總結(jié)是一種自我反思的過(guò)程，借此我們可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)和不足之處。在總結(jié)中要準(zhǔn)確、具體地描述自己在一段時(shí)間內(nèi)的成果和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望可以給大家?guī)?lái)一定的參考和借鑒。

職工年終總結(jié)的范文通用篇一

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束，迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始，在這期間回顧xx年1—11月份的工作，主要有以下幾條：

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。

1、配合做好了各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。

3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。

2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;。

3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。

4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。

4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;。

6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

職工年終總結(jié)的范文通用篇二

我的工作主要是對(duì)八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問(wèn)題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。

在五個(gè)月的檢驗(yàn)工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西，作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。

例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì)儀器校準(zhǔn)，在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的，而出了社會(huì)發(fā)現(xiàn)不會(huì)再有現(xiàn)成的東西使用?，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。

在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn)，一開(kāi)始做成品檢驗(yàn)工作時(shí)總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo)，在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件，我想這也是我的一大進(jìn)步吧!

十一月底，車(chē)間投入蛋白生產(chǎn)，那時(shí)還不會(huì)使用凱氏定氮儀，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會(huì)了使用，雖然實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)并不滿意，但至少會(huì)操作儀器，知道實(shí)驗(yàn)原理，接下來(lái)的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。

總得來(lái)說(shuō)，這五個(gè)月有得有失，得的是學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，失的是和家人相聚的時(shí)間短了，在以后的'工作中我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務(wù)。

在xx年首先要做的就是確定好測(cè)定蛋白質(zhì)的方法，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然不是最重要的，但也是過(guò)程的一種體現(xiàn)。

另外要學(xué)習(xí)好誠(chéng)信管理體系，為誠(chéng)信管理體系文件編纂工作打好下手。

對(duì)于成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì)及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。

對(duì)于xx年我充滿信心，相信自己一定會(huì)學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識(shí)。

職工年終總結(jié)的范文通用篇三

參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極積極，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

作為一名剛步入xx的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想道德素質(zhì)。

1）認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

2）認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為xx執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。

1）辦公室工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好xx的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

2）違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。

回顧一年來(lái)的'工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。

職工年終總結(jié)的范文通用篇四

積極參加上級(jí)公司、分公司、部門(mén)組織的各類(lèi)政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)、組織活動(dòng)、文娛活動(dòng)，無(wú)無(wú)故缺席；能堅(jiān)持正確的政治方向，主動(dòng)從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想政治上有所進(jìn)步。

積極參加上級(jí)公司、分公司、部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能，掌握應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練處理各種業(yè)務(wù)，了解公司經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和推廣。

在過(guò)去的半年里，我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)，不以權(quán)謀私，沒(méi)有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時(shí)間自律，不參加賭博等不良行為。

職工年終總結(jié)的范文通用篇五

一年來(lái)，我們xx鐵路在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，積極按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)要求，在國(guó)家加大宏觀調(diào)控力度，緊縮銀根，建設(shè)單位資金高度緊張，施工企業(yè)飽受資金困擾，遭遇到前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。經(jīng)全體員工同心同德、緊急行動(dòng)，審慎應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，突出精細(xì)管理，注重各方關(guān)系，積極履行各種職責(zé)，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作，通過(guò)全體員工的共同努力，共度難關(guān)，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將今年所做的主要工作總結(jié)如下：

今年，我們xx鐵路四個(gè)項(xiàng)目部基本完成了業(yè)主、集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。xx鐵路二標(biāo)全標(biāo)段xx座隧道，己貫通xx座；大中小橋xx座，己全部完成；路基xx公里，己基本成型xx延長(zhǎng)米。xx鐵路項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元，本年度累計(jì)完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元，占年度計(jì)劃xxx萬(wàn)元的100%，開(kāi)累完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元，占自行完成投資的72、5%?！拔褰鸲U(xiǎn)”足額上繳，職工工資達(dá)到不跨年的要求。

今年以來(lái)，隨著鐵路建設(shè)市場(chǎng)發(fā)生聚然變化，我指揮部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，隨時(shí)調(diào)整了工作思路，業(yè)主也同時(shí)調(diào)整了我們的施工計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變，減少投入，整合資源，確保關(guān)鍵線路施工。經(jīng)過(guò)xx鐵路各項(xiàng)目部全體人員團(tuán)結(jié)一致，頑強(qiáng)拼搏，克服資金困難，使全管段上半年奪得信譽(yù)評(píng)價(jià)第一名，在xx局獲得第二名的最好成績(jī)。

一是根據(jù)業(yè)主資金到位情況，及時(shí)調(diào)整施工隊(duì)伍，把主體工程己結(jié)束的項(xiàng)目部采取放假的手段，確保關(guān)鍵線路的資金供給。壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，指揮部縮減部分管理人員和指揮車(chē)輛，各項(xiàng)目部也同樣縮減管理人員，減少設(shè)備投入，采取內(nèi)部調(diào)劑，清退租賃和個(gè)人設(shè)備，確保業(yè)主關(guān)鍵線路的施工計(jì)劃圓滿完成。

二是圍繞關(guān)鍵線路施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)控制性工程施工進(jìn)行深入研究，根據(jù)需要合理安排勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備，并對(duì)控制點(diǎn)施工采取24小時(shí)派人旁站，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，現(xiàn)場(chǎng)處理不了的馬上匯報(bào)指揮部領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論在什么情況下都必須保證重要控制性工程不停工。

三是妥善解決好各種矛盾。強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的組織，疏通內(nèi)外環(huán)培，今年我們側(cè)重對(duì)外樹(shù)形象，對(duì)內(nèi)抓管理。

四是注重發(fā)揮技術(shù)先行，技術(shù)保障作用，加強(qiáng)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)準(zhǔn)確做好各項(xiàng)技術(shù)交底和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)控制工作，每個(gè)施工工序完成后，馬上通知監(jiān)理人員報(bào)檢驗(yàn)收，及時(shí)進(jìn)入下道施工工序；在需要變更時(shí)，及時(shí)通知設(shè)計(jì)單位來(lái)人現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，經(jīng)過(guò)他們同意后，及時(shí)變更。同時(shí)加強(qiáng)與他們溝通，努力爭(zhēng)取他們的理解支持和幫助。

五是采取切實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制，為調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，我們制定了一系列的獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，我們對(duì)項(xiàng)目部管理人員制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，指揮部按月進(jìn)行考核，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的從獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)中扣除，不夠的從工資中扣除，有效地調(diào)動(dòng)了各行各業(yè)的積極性。對(duì)架子隊(duì)、農(nóng)民工也采取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的辦法調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。規(guī)定重點(diǎn)控制節(jié)點(diǎn)完成日期，并在節(jié)點(diǎn)完成的當(dāng)月考核發(fā)放獎(jiǎng)金，這樣大大調(diào)動(dòng)了施工人員的積極性，他們晝夜加班加點(diǎn)，而且工作效率明顯提高，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部完成了節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，保證了工程的順利完成。

六是開(kāi)展了不同時(shí)期有針對(duì)性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。上半年我們根據(jù)實(shí)際完成工程量開(kāi)展了“月度產(chǎn)值指標(biāo)賽”，安全質(zhì)量實(shí)行一票否決制，即在無(wú)重大安全質(zhì)量事故的前提下，各工區(qū)方有參評(píng)資格。有事故，按“安全總監(jiān)責(zé)任狀”相關(guān)條款處罰。

指揮部黨工委緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委、工會(huì)及團(tuán)委的工作部署，加強(qiáng)了工地黨組織建設(shè)，使項(xiàng)目黨建工作有了新的突破。一是積極開(kāi)展了“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”，“黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)”，“處職領(lǐng)導(dǎo)人員談話記錄”等活動(dòng)。各工區(qū)在“七·一”期間組織了黨員活動(dòng)日，參觀當(dāng)?shù)匚幕瘹v史古跡，與地方開(kāi)展各種友誼賽等。二是按要求及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)。班子成員通過(guò)民主生活會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了工作中存在的不足，制定了整改措施，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的主觀能動(dòng)性和模范帶頭作用，堅(jiān)定攻堅(jiān)在前，吃苦在前的思想，形成了以班子建設(shè)為核心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)風(fēng)格，充分發(fā)揮了各級(jí)黨組織職能作用。三是黨工委始終把“班子建設(shè)”作為重點(diǎn)工作，通過(guò)完善制度、嚴(yán)肅紀(jì)律、民主評(píng)議、嚴(yán)格考核等工作，使班子成員在思想教育、工作作風(fēng)、自身形象、廉政勤政、綜合素質(zhì)等方面有效大提高，通過(guò)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”活動(dòng)，重點(diǎn)解決了班子的責(zé)任心、執(zhí)行力、落實(shí)力和工作能力等問(wèn)題，通過(guò)深化開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和命運(yùn)共同體意識(shí)。工會(huì)、團(tuán)委、女工委等組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展創(chuàng)新工程、以崗位創(chuàng)新、“百日大干”勞動(dòng)競(jìng)賽、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)部室、紅旗班組、文明工地、崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵活動(dòng)，舉辦了文體娛樂(lè)、黨的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)等活動(dòng)，表彰了一批表現(xiàn)突出的.優(yōu)秀黨員，利用簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)、墻報(bào)、懸掛橫幅等形式營(yíng)造了一個(gè)積極向上的氛圍，激發(fā)了職工積極性、主動(dòng)性。

１、質(zhì)量工作。只要有人在的地方，就有人管安全；只要有施工的地方，就有人管質(zhì)量。這是十九局集團(tuán)人不變的安全質(zhì)量理念，這在xx鐵路也同樣得到了很好的詮釋。為確保工程質(zhì)量，我們?cè)诟黜?xiàng)目部開(kāi)工以來(lái)便轟轟烈烈開(kāi)展質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)工程評(píng)選活動(dòng)，召開(kāi)了樣板工程觀摩會(huì)，嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū)，指揮部質(zhì)檢人員經(jīng)常到各項(xiàng)目部講解質(zhì)量重點(diǎn)、難點(diǎn)，并動(dòng)員和鼓勵(lì)年輕技術(shù)人員參加各類(lèi)培訓(xùn)班，跟班作業(yè)到班組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏，有效的控制了質(zhì)量通病。

各工區(qū)還專(zhuān)門(mén)成立了全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，從技術(shù)控制、質(zhì)量檢查、qc小組活動(dòng)、施工控制4個(gè)方面入手，努力為質(zhì)量保駕護(hù)航。在質(zhì)量管理上，從加載預(yù)壓、鋪設(shè)模板、鋼筋綁扎、混凝土澆筑直到成品交驗(yàn)的全過(guò)程，每道工序都實(shí)行“首件工程認(rèn)可制”，并要求所有構(gòu)造物必須幾何尺寸精確，暴露部分不允許有蜂窩麻面、氣泡，每個(gè)單項(xiàng)工程開(kāi)工之初進(jìn)行方案研究、技術(shù)評(píng)審并制定具體措施，從根本上避免了出現(xiàn)廢品、次品，既減少了返工成本，又保證了工程進(jìn)度。

為了加快工程進(jìn)度，做好開(kāi)挖掏槽中空眼，加大每次進(jìn)尺速度，提高光爆效果。同時(shí)，要求技術(shù)人員堅(jiān)持跟班作業(yè)。從支架搭設(shè)，水準(zhǔn)立模，模板選用，s型鋼模脫模涂刷，接縫處理，到鋼筋綁扎焊接，保護(hù)層控制；從砼澆筑時(shí)模板清理，施工工序安排，關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作，防水板掛設(shè)，止水帶擺放位置，到外觀質(zhì)量控制、重難點(diǎn)部位的工藝技術(shù)創(chuàng)新，精益求精，一絲不茍，嚴(yán)格工藝流程，強(qiáng)化過(guò)程控制，狠抓細(xì)節(jié)到位，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”精神落到實(shí)處。

２、安全工作。一年來(lái)，局指在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和安質(zhì)部門(mén)的指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“只要有人在的地方就有人管安全，只要有施工的地方就有人管質(zhì)量”的安全質(zhì)量管理理念，以先進(jìn)科技手段為引領(lǐng)，以落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理為基石，以安全質(zhì)量保障體系為支撐，強(qiáng)力推進(jìn)“安全高效型、本質(zhì)安全型”鐵路建設(shè)，著力構(gòu)建預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，使全標(biāo)段安全生產(chǎn)形勢(shì)始終保持健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

一是建樹(shù)安全文化理念，實(shí)現(xiàn)思想意識(shí)可防可控。在安全管理過(guò)程中，始終把職工的思想安全、行為安全，當(dāng)作比生產(chǎn)條件、生產(chǎn)環(huán)境等物的安全要素更為重要，更為根本的安全保障要素來(lái)對(duì)待，樹(shù)立“人大于物”的安全管理思想，推動(dòng)管理重點(diǎn)以人為中心、以用為中心，自覺(jué)加強(qiáng)安全文化建塑，重塑安全理念，增強(qiáng)安全意識(shí)，規(guī)范安全行為，提高安全素養(yǎng)，促進(jìn)員工在安全行為方面由被動(dòng)管理型向主動(dòng)管理型轉(zhuǎn)變，做到“自己的安全自己管”、“我的安全我負(fù)責(zé)”。

創(chuàng)新理念，建塑安全文化，樹(shù)立正確的安全價(jià)值觀。一年來(lái)，集團(tuán)局指開(kāi)展了各種形式的安全教育活動(dòng)，工程一上場(chǎng)，局指安全部門(mén)就在集團(tuán)公司安質(zhì)部的配合下對(duì)所屬各項(xiàng)目部進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn)，用投影、宣傳展版、發(fā)放安全宣傳資料等方法配合教育培訓(xùn)。舉辦了多起安全教育培訓(xùn)班，開(kāi)展了安全知識(shí)智力競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)放安全質(zhì)量業(yè)務(wù)書(shū)籍200本，制做下發(fā)各工種安全要點(diǎn)卡片32600張，給全標(biāo)段7個(gè)炸藥庫(kù)分別安裝了內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，制做各種安全標(biāo)識(shí)牌2386個(gè)，掛安全條幅166條，辦安全知識(shí)宣傳欄22期，圖文并茂宣傳安全常識(shí)。

實(shí)施行為養(yǎng)成訓(xùn)練。深入實(shí)施崗前培訓(xùn)和軍事化管理，通過(guò)開(kāi)展安全禮儀活動(dòng)、“班前講評(píng)”和“隱患預(yù)想”活動(dòng)，不斷把安全理念滲透到職工的生活、生產(chǎn)行為中去。

大力推行人性化管理，實(shí)施暖心工程。通過(guò)在隧道口設(shè)立了“應(yīng)急救援柜”、“應(yīng)急救援物資”、開(kāi)展“三違”心理診斷等加強(qiáng)員工的服務(wù)；為保障員工身體健康，局指揮部、各項(xiàng)目部每年組織一次員工進(jìn)行體檢，組織接塵人員進(jìn)行矽肺病檢查；實(shí)施安居工程，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)區(qū)，全標(biāo)段共投入xx萬(wàn)元設(shè)營(yíng)扎塞，各項(xiàng)目部均用彩鋼板房搭建，建有洗衣房、淋浴室、開(kāi)水房、水沖式廁所，營(yíng)區(qū)按“三室五水”設(shè)置，建有會(huì)議室、資料室、試驗(yàn)室，宿舍、食堂、活動(dòng)室按標(biāo)準(zhǔn)修建，地面硬化，門(mén)窗齊全，室內(nèi)具備辦公娛樂(lè)條件，有關(guān)制度圖表上墻，設(shè)施良好，文件資料歸檔整齊。員工食堂均配有蒸飯車(chē)、電冰柜、消毒柜、微波爐、電子滅蠅器、小作坊、食堂桌凳齊全，生日飯、食譜、伙食帳目公開(kāi)，主食變換花樣。各工區(qū)、架子隊(duì)食堂均有水源報(bào)告、衛(wèi)生許可證、炊事員健康證，各種制度上墻，定期檢查衛(wèi)生。同時(shí)，對(duì)每個(gè)員工統(tǒng)一制作了工作服，配發(fā)安全帽、胸卡、勞動(dòng)保護(hù)用品等。冬季有取暖設(shè)施，夏天有防暑措施，如綠豆湯、茶水到工地。施工中注重減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，合理安排員工工作時(shí)間和休息時(shí)間，杜絕員工“撇鉤延點(diǎn)”作業(yè)現(xiàn)象，對(duì)外協(xié)隊(duì)伍建立資料庫(kù)，對(duì)表現(xiàn)好的、有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的農(nóng)民工長(zhǎng)期留用，進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。

堅(jiān)持以人為本、用人為本，激發(fā)員工安全能動(dòng)性。局指安質(zhì)部以行之有效的措施，加強(qiáng)對(duì)員工的思想感化，通過(guò)典型引路、親情教育，以先進(jìn)的激勵(lì)作用、家庭的親情感化作用，激發(fā)職工對(duì)生命的珍愛(ài)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。進(jìn)行身心調(diào)適，建立員工安全檔案，實(shí)行管理人員安全談心制度，確保員工以平穩(wěn)的狀態(tài)進(jìn)行施工生產(chǎn)。積極采納員工合理化建議，激發(fā)員工參與安全管理的積極性和主動(dòng)性。工程開(kāi)工以來(lái)，局指安全質(zhì)量部共收集員工合理化建議88條，采納35條。通過(guò)落實(shí)以人為本、用人為本的指導(dǎo)思想，使員工把個(gè)人安全與企業(yè)利益、家庭幸福、社會(huì)和諧緊密聯(lián)系起來(lái)，有效增強(qiáng)了員工安全自覺(jué)性。

１、物資管理工作。物資設(shè)備的管理在工程中占重要地位，控制好物資消耗、設(shè)備保養(yǎng)、市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)工程的盈虧起到關(guān)鍵性的作用。一是物資必須實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。按照鐵道部20xx年179號(hào)文件規(guī)定，進(jìn)場(chǎng)后就進(jìn)行了甲控物資的招標(biāo)工作，除了鋼材招標(biāo)后的價(jià)格是以市場(chǎng)定價(jià)以外，其它物資招標(biāo)價(jià)格基本合理，都低于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)。在完成甲控物資招標(biāo)的基礎(chǔ)上，又對(duì)其它自購(gòu)物資也進(jìn)行了招標(biāo)，招標(biāo)率達(dá)90%左右。小型材料、地材由局指揮部統(tǒng)一管理，對(duì)小型材料進(jìn)行了招標(biāo)，投標(biāo)的最高報(bào)價(jià)比最低報(bào)價(jià)相差兩倍，中標(biāo)價(jià)比沒(méi)招標(biāo)之前的平均價(jià)格降低了20%左右。地材進(jìn)行了比價(jià)、談價(jià)，對(duì)原工區(qū)招標(biāo)簽訂合同的供貨商，又根據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行了比價(jià)和談價(jià)，在原合同的基礎(chǔ)上平均降低了10%左右，基本上達(dá)到了市場(chǎng)最低價(jià)格。二是部分物資做到集中采購(gòu)。鋼材招標(biāo)定價(jià)是以當(dāng)天我的鋼鐵網(wǎng)上公布的價(jià)格加上運(yùn)費(fèi)、調(diào)裝費(fèi)組成了鋼材單價(jià)，我們根據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行集中采購(gòu)，經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè)，當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格低的時(shí)候就進(jìn)一批，共集中采購(gòu)鋼材3批，大大的降低了采購(gòu)成本。今后凡能夠集中采購(gòu)的物資一定要中集采購(gòu)，降低成本增加效益。三是落實(shí)好限額發(fā)料制度。限額發(fā)料制度我們從開(kāi)工就實(shí)行，規(guī)定指揮部物資設(shè)備部對(duì)工區(qū)一星期發(fā)一次料，按照當(dāng)月的采購(gòu)計(jì)劃分解到每個(gè)星期，（正常的備料和集中采購(gòu)除外）。工區(qū)物資部對(duì)施工隊(duì)是三天發(fā)一次料（特殊情況除外），按照本月計(jì)劃用量，根據(jù)工程進(jìn)度和需用量每三天組織一次送料。施工隊(duì)材料室對(duì)班組一天發(fā)一次料，特殊情況例外。基本做到了材料逐日消耗統(tǒng)計(jì)。四是物資管理數(shù)量和價(jià)格降低成本的目標(biāo)。我們決定從兩個(gè)方面進(jìn)行，一是從甲控物資著手，甲控物資的單價(jià)基本上沒(méi)有很大的變化，根據(jù)市場(chǎng)情況只有上漲沒(méi)有下降的空間，必須從數(shù)量上著手。二是從小型材料著手，集中采購(gòu)小型材料。我們決心從一點(diǎn)一滴做起，在滿足工程要求的情況下，盡最大努力挖潛、才用新材料、新工藝，節(jié)約材料數(shù)量、降低材料價(jià)格，減少工程成本，增加效益。

今年我們的各項(xiàng)工作雖然取得了較好的成績(jī)，獲得了一些榮譽(yù)，但與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求還有一定差距，還存在著不少問(wèn)題和不足，主要問(wèn)題有：一是受資金困繞，造成部分項(xiàng)目部不能按計(jì)劃正常施工，加大了工程成本。二是績(jī)效掛鉤不夠完善，學(xué)習(xí)制度不夠持續(xù)，細(xì)節(jié)性問(wèn)題重視不夠，管理創(chuàng)新有待加強(qiáng)。三是基層黨組織有待加強(qiáng)，做好職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作起到應(yīng)有的作用。

20xx年是國(guó)家將繼續(xù)實(shí)行貨幣緊縮政策的一年，鐵路市場(chǎng)也隨之受到影響，我們只有及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整結(jié)構(gòu)、雙輪驅(qū)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才能強(qiáng)基固本。我們?cè)诟珊迷诮ǖ幕A(chǔ)上爭(zhēng)取在華亭站滾動(dòng)發(fā)展，全力以赴多攬一些路內(nèi)、路外工程。同時(shí)，指揮部將進(jìn)一步減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，從人員、車(chē)輛、辦公等費(fèi)用上大做文章。對(duì)主體工程結(jié)束的工區(qū)，其人員、設(shè)備及時(shí)調(diào)整，嚴(yán)格控制成本。對(duì)關(guān)鍵線路施工的項(xiàng)目，做到嚴(yán)抓細(xì)管，永不懈怠，按照業(yè)主下達(dá)的施工計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。

職工年終總結(jié)的范文通用篇六

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間xx年即將悄然離去?；厥鬃哌^(guò)的一年，我經(jīng)歷了不同的崗位，從電石公司生產(chǎn)技術(shù)處的工藝科調(diào)入總調(diào)度辦公室從事協(xié)調(diào)工作。無(wú)論在哪個(gè)崗位我都感到非常榮幸!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在同事的幫助下，我與同事共同進(jìn)步，也在大家身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

我認(rèn)為無(wú)論在什么崗位，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備一定的綜合素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生觀，要有一定的管理能力。管理有兩只手：用制度強(qiáng)制管理、以人性來(lái)約束。兩者是相輔相成的，又是不可以單一存活的，的管理就是在不失原則的前提下實(shí)行人性化的管理，用鄧小平的話說(shuō)就是”兩手都要抓兩手都要硬”。

其次，作為企業(yè)的一名員工我們還要有思想的廣度，做到共同進(jìn)步，以便更好的做好每項(xiàng)工作，為公司創(chuàng)造更大的利益，同時(shí)把自身能力推向一個(gè)新的高度。不私藏自己的'知識(shí)，做到資源共享。對(duì)同事的請(qǐng)教要做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡。對(duì)不成熟的東西要拿出來(lái)和大家探討，讓我們同進(jìn)步共成長(zhǎng)。一個(gè)人強(qiáng)不是強(qiáng)，大家強(qiáng)才叫強(qiáng)，成就一個(gè)強(qiáng)大的集體，才能站的更穩(wěn)，走的更遠(yuǎn)。

在工作中要認(rèn)真聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。在工作中有時(shí)我在無(wú)意識(shí)中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)要以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些，從各個(gè)方面全面考慮，怎樣才能更有效的的完成工作。

在調(diào)入電石廠之前我在生產(chǎn)部，幾乎做過(guò)那時(shí)候生產(chǎn)部的所有工作，生產(chǎn)計(jì)劃的編寫(xiě)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)調(diào)度、以及參加各個(gè)設(shè)備的調(diào)試和開(kāi)車(chē)?，F(xiàn)在看來(lái)那真是一次難能可貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)我的現(xiàn)在和未來(lái)都是很有影響的。就目前來(lái)說(shuō)，給我這一年的工作帶來(lái)了巨大幫助，在進(jìn)入電石廠一個(gè)月之后我很快進(jìn)入了角色，重新認(rèn)真學(xué)習(xí)電石生產(chǎn)的有關(guān)知識(shí)，每天下現(xiàn)場(chǎng)熟悉設(shè)備，請(qǐng)教身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)電石的工藝并收集學(xué)習(xí)資料，對(duì)各項(xiàng)工藝數(shù)據(jù)分析比對(duì)，找出生產(chǎn)所需的操作參數(shù)。在凈化投入運(yùn)行之后，我擔(dān)任了凈化副主任一職，為了做好這份工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我跟隨廠家學(xué)習(xí)所有凈化系統(tǒng)的操作及設(shè)備故障排除，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)、仔細(xì)記錄，并在工作后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。工作之余，我沒(méi)有忘記給自己充電，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，考取了會(huì)計(jì)從業(yè)證;同時(shí)也加強(qiáng)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在8月參加化工行辦組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，11月參加專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試并申請(qǐng)助理工程師職稱(chēng)。

在這里工作，我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：plc控制電路、車(chē)間管理知識(shí)、為人處事等等。我也深切的感觸到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。大家都在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)很快就會(huì)跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步。

我們公司是以發(fā)展煤電鹽化為一體的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的現(xiàn)代化煤化工企業(yè)，目前主營(yíng)產(chǎn)品有：電石、石灰、蘭炭、焦油。通過(guò)先進(jìn)的工藝技術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)所有廢氣、廢渣、廢水的綜合再利用，打造節(jié)能、綠色、循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保型產(chǎn)業(yè)鏈。

1.根據(jù)工況調(diào)整電石爐工藝參數(shù)。

任電石廠工藝員一職期間在電石廠工藝科長(zhǎng)楊工的指導(dǎo)下我對(duì)電石爐操作的各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)追蹤，對(duì)各項(xiàng)工藝數(shù)據(jù)分析比對(duì)，尋求工藝操作點(diǎn)。這其中包括收集數(shù)據(jù)，工藝分析，確定操作方案等，主要是找出生產(chǎn)中影響產(chǎn)量、質(zhì)量、成本的主要因素，對(duì)進(jìn)廠原料化驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

在工藝分析過(guò)程中我深深的體會(huì)到一定要認(rèn)真細(xì)心，思維縝密，分清影響因素的主次，運(yùn)用多種方法對(duì)其進(jìn)行分析，綜合考慮以達(dá)到準(zhǔn)確性。

2.電石爐尾氣凈化項(xiàng)目和供氣系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。

電石爐尾氣凈化項(xiàng)目是節(jié)能減排的一個(gè)亮點(diǎn)，在初入公司時(shí)我就在可行性研究報(bào)告上了解到這是一套先進(jìn)的工藝，利用電石爐尾氣凈化項(xiàng)目給石灰窯提供燃?xì)?，石灰窯尾氣再去烘干蘭炭，烘干的蘭炭又是生產(chǎn)電石的原料，由此一個(gè)小的循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈就完成了。

在凈化項(xiàng)目建設(shè)完成后，我們配合廠家進(jìn)行了設(shè)備單機(jī)試車(chē)而后進(jìn)行聯(lián)動(dòng)試車(chē)。設(shè)備單機(jī)試車(chē)沒(méi)有任何問(wèn)題，在系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)試車(chē)后發(fā)現(xiàn)一些程序設(shè)置上的不合理，廠家對(duì)一些參數(shù)的設(shè)置進(jìn)行調(diào)整達(dá)到設(shè)定要求后投入運(yùn)行階段，在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題需要注意，由于電石爐尾氣中含有焦油，當(dāng)溫度在260℃以上時(shí)焦油呈氣態(tài)隨電石爐尾氣被帶走，當(dāng)在260攝氏度以下時(shí)就會(huì)析出粘結(jié)在過(guò)濾器器壁上，最主要的是會(huì)附著在過(guò)濾管上堵塞過(guò)濾孔，從而減少有效的過(guò)濾面積降低了除塵效率。同時(shí)過(guò)濾阻力增大，上壓差室和下壓差室壓差明顯增大，由此增加了動(dòng)耗，減少了設(shè)備的壽命。根據(jù)整套系統(tǒng)的溫降，得出工藝操作所具備的條件參數(shù)。

根據(jù)運(yùn)行的實(shí)際情況，調(diào)整了一些工藝參數(shù)，例如卸灰時(shí)間、反吹壓差，反吹時(shí)長(zhǎng)并對(duì)灰倉(cāng)料位儀顯示不準(zhǔn)確加裝一個(gè)料位儀等。

3.工藝科的工作。

調(diào)入工藝科已一月有余，基本熟悉了工作范圍和職責(zé)，我部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作是以各廠生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和地磅房數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作的，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括各種進(jìn)廠原料和出廠產(chǎn)品以及各個(gè)廠的日生產(chǎn)量和原材料消耗。按時(shí)做好日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表及時(shí)和各廠統(tǒng)計(jì)員定期核對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，對(duì)不精確的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，積極配合各個(gè)部門(mén)，對(duì)進(jìn)廠原材料的庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，為各部門(mén)管理人員提供所需數(shù)據(jù)，確保正常生產(chǎn)。同時(shí)積極配合統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)、經(jīng)貿(mào)委等政府部門(mén)，提供所需數(shù)據(jù)，按時(shí)上報(bào)各部門(mén)月報(bào)、季報(bào)等報(bào)表。

對(duì)于工藝方面，目前我還沒(méi)有什么大的作為，只是對(duì)電石廠的工藝參數(shù)進(jìn)行了比對(duì)分析。除電石廠工藝和蘭炭烘干工藝較熟悉之外，其他工藝還需要深入學(xué)習(xí)。

通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在蘭炭和石灰生產(chǎn)加工方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到能夠獨(dú)立解決一些問(wèn)題，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐;提高個(gè)人綜合素質(zhì)，能夠?qū)σ恍┕に囘^(guò)程的改造提出建設(shè)性的意見(jiàn)，提高節(jié)能減排的意識(shí)，向著綠色循環(huán)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的目標(biāo)努力;同時(shí)，繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)工作，精益求精，力求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便更好的指導(dǎo)生產(chǎn);學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高管理水平，給員工創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境，提高工作的熱情。

職工年終總結(jié)的范文通用篇七

20**年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關(guān)，牢不可分的一年。在這一年里，我們的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大的改革，這是一次偉大的改革，許多近些年來(lái)在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位，在為公司的長(zhǎng)久發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍，也是我們進(jìn)步的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在這些大有作為的青年人的指揮下，在今年的工作中取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。

我，作為電氣公司的一員，在今年，也隨著公司的發(fā)展壯大而取得了很大的進(jìn)步。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。再出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)后，也增長(zhǎng)了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年，是為公司盡職盡責(zé)的更好完成工作的一年，是比去年大有長(zhǎng)進(jìn)的一年。在這一年里我既參加了化工二廠的己稀新建項(xiàng)目的施工，又在大乙烯的項(xiàng)目中指揮外力隊(duì)伍進(jìn)行施工，這一年的工作把我從一名勞動(dòng)密集型的一線職工培養(yǎng)成了帶領(lǐng)別人完成工作的以工代管的勞動(dòng)復(fù)合型人才，并從中又學(xué)到了很多東西，更好的充實(shí)了我的個(gè)人素養(yǎng)，使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。學(xué)習(xí)就會(huì)有進(jìn)步，雖然從前我沒(méi)有管理過(guò)施工，但我會(huì)從頭學(xué)起。在己稀的施工過(guò)程中，我與我的工作伙伴們一直堅(jiān)守在一線，他們帶著工具在現(xiàn)場(chǎng)干活，我?guī)е鴪D紙?jiān)谒麄兊拿總€(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。雖然我從事這個(gè)職業(yè)也沒(méi)有幾年，但是我依然用我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助他們完成所有的工作，當(dāng)他們有什么困難與麻煩時(shí)，我知道的都會(huì)與他們共同分享，讓他們更快更好的完成施工任務(wù)。所以，我雖然沒(méi)有直接參與施工，但是工程的圓滿完工也有我的一份功勞，也是我辛勤努力的結(jié)果。

上半年，我直接參加了己稀-1項(xiàng)目的施工，我們項(xiàng)目組負(fù)責(zé)己稀項(xiàng)目中的兩個(gè)主要廠房—壓縮機(jī)廠房和主廠房的施工建設(shè)，這兩個(gè)廠房共有電動(dòng)機(jī)28臺(tái)，軸流風(fēng)機(jī)及熱風(fēng)幕21臺(tái)，事故風(fēng)機(jī)7臺(tái)，照明燈具60多套。所需配管任務(wù)繁重，而且現(xiàn)場(chǎng)的條件還很艱苦，有些管所經(jīng)路線并非直線，需要給其他一些設(shè)施避讓?zhuān)槍?duì)這些問(wèn)題，我與施工人員天天蹲在一線進(jìn)行研究和測(cè)量，直到找出最佳的路線來(lái)敷設(shè)我們的鋼管。特別是當(dāng)我們已經(jīng)配完管后有些工藝管線經(jīng)過(guò)我們的管子時(shí)，又把我們的管子鋸斷，這樣我們只好找新的途徑重配我們的管，為了大局著想，我們義無(wú)反顧。除了配管，我們還有一項(xiàng)重要的工作，就是穿完電纜后組織他們校接線，這也是我們安裝工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，前面的許多工作雖然繁瑣，但是卻沒(méi)有過(guò)多的技術(shù)要求，而校線接線卻要求施工人員要有足夠的技術(shù)功底，既不能錯(cuò)接和盲目的接，更不能校錯(cuò)一顆線，否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個(gè)弱點(diǎn)。他們?cè)谛＞€的時(shí)候，我必須親到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，以確保每一臺(tái)電機(jī)的電纜都是正確無(wú)誤的，這樣才能保證一次試車(chē)成功，才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。雖然在這階段沒(méi)有什么需要研究的地方，但是教會(huì)他們識(shí)圖和接線的意義也是一件很重要的事，他們當(dāng)中有些人有悟性，一教就會(huì)，但是大多數(shù)人需要你反復(fù)耐心的講解，直到他明白這張圖紙上所繪的電機(jī)原理，明白每一顆線在回路中所起的作用，你才能放心的把這臺(tái)電機(jī)交給他接，并從中體會(huì)到授人以教的樂(lè)趣。

備了施工條件后督促我們的工作人員才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。我的職責(zé)賦予我監(jiān)督施工安全，保障生命財(cái)產(chǎn)不會(huì)無(wú)謂的損失。我要為和我同甘共苦的弟兄們負(fù)責(zé)，也要為我的單位在這一年里實(shí)現(xiàn)零事故和零傷害的目標(biāo)負(fù)責(zé)。所以我們不能掉以輕心，必須再熟悉每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后，制定好安全措施，并傳達(dá)給每一個(gè)工作班成員，既要讓他們熟悉現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素，也要知道發(fā)生危險(xiǎn)后的逃生路線。他們?cè)诠ぷ髑靶枰に嚧_認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)具備施工條件，辦好所有手續(xù)并做好測(cè)氧測(cè)爆工作，雖然這個(gè)過(guò)程很繁瑣，但是卻是保障安全的唯一選擇。這項(xiàng)工程還有很多復(fù)雜因素，我們的施工必須與裝置的大檢修同步，由于今年不是大修，所以檢修的工期時(shí)間比較短，我們?cè)僦匦轮朴喠耸┕そy(tǒng)籌后，安排工作班成員必須加班加點(diǎn)的投入到施工中去，搶時(shí)間搶進(jìn)度。利舊的低壓盤(pán)進(jìn)線引自丁辛醇變電所內(nèi)，建設(shè)單位要求我們?cè)趯?duì)接時(shí)只能晚間施工，針對(duì)此次施工時(shí)間的調(diào)整，我們也作出了相應(yīng)的安排，我?guī)ьI(lǐng)工作班成員從晚上六點(diǎn)一直施工到半夜兩三點(diǎn)鐘，給母線鉆眼，做電纜頭讓后于母線對(duì)接，雖然中間也遇到了諸多問(wèn)題，但是我與施工人員共同研究后逐步得到了解決，并達(dá)到一次送電成功，我們因此非常的欣慰。在隨后的提純變電所電纜移位工程中，我們的工作班成員依然發(fā)揮了不怕苦不怕累的戰(zhàn)斗作風(fēng)，夜間施工到幾點(diǎn)，他們就堅(jiān)持到幾點(diǎn)，我們共同完成了1800米電纜拆除，重新敷設(shè)了500多米，制安電纜頭12個(gè)，兩段進(jìn)線電源均一次性送電成功。并因此受到建設(shè)單位和大乙烯項(xiàng)目組的共同表?yè)P(yáng)。

回顧這一年來(lái)的工作，我從一名普通的電氣職工向施工管理人員邁出了很大的一步，但總結(jié)這一年來(lái)的發(fā)展，又暴露出了很多細(xì)小的問(wèn)題。在施工管理上還是要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)外力人員在施工中不夠認(rèn)真，我也只當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)配完管后兩根鋼管水平度不一致，在責(zé)令他們整改卻又耽誤了工期，造成窩工。還有的焊完后不及時(shí)做防腐處理，讓我發(fā)現(xiàn)后也只是提醒一聲，沒(méi)有督促他們馬上執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致檢查組檢查前又都反工一遍。在安全上也有一些細(xì)小的危險(xiǎn)環(huán)節(jié)沒(méi)有及時(shí)的糾正，雖然沒(méi)有出現(xiàn)什么大的安全事故，但卻對(duì)我的工作提出了意見(jiàn)，身為安全員，必須要做到不怕麻煩，有人違反安全規(guī)程，必須及時(shí)制止。

我在明年工作中一點(diǎn)要克服今年在工作上發(fā)現(xiàn)的不足，施工中對(duì)自己和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的制定好每一天的施工任務(wù)，把好進(jìn)度，決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴(yán)格的控制工程材料的使用，覺(jué)不隨意浪費(fèi)一個(gè)螺絲，一根扎帶，讓所有的工程材料都能物盡其用，不會(huì)再造成不必要的浪費(fèi)。

職工年終總結(jié)的范文通用篇八

對(duì)于即將走過(guò)的20xx年，真的虛度了嗎？自信心受挫的我，忽然發(fā)現(xiàn)通往未來(lái)的路，一片暗淡。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，所有跟我一樣剛剛步入職場(chǎng)的人，也都會(huì)遇到跟我相同的問(wèn)題，原來(lái)這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。

剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)于自己要做什么，該怎么做都一無(wú)所知。幸而有前輩的'悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝。對(duì)于一無(wú)所知的我，他總是耐心十足的指導(dǎo)我，并幫我一一解答那些困擾著我的問(wèn)題。因?yàn)樗?，我了解到上下?jí)的關(guān)系并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么可怕。最重要的是，對(duì)于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預(yù)約，交接，調(diào)查，填表，說(shuō)明會(huì)，送簽；我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會(huì)更清楚要怎么做才是最好。進(jìn)入公司已經(jīng)快滿兩個(gè)月了，現(xiàn)在的我，通過(guò)電話預(yù)約了很多位客人，綠色通道也約過(guò)三次了（當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道）。

關(guān)于表格，為了讓生疏的我多加練習(xí)，將11月，12月的表格都交由我填寫(xiě)。即使再小心，萬(wàn)無(wú)一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，下次的我一定會(huì)更加小心。說(shuō)明會(huì)是與客人面對(duì)面交流的一次重要機(jī)會(huì)，聽(tīng)過(guò)，想過(guò)，而且我也簡(jiǎn)單的會(huì)說(shuō)了，這里是還需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除了說(shuō)明會(huì)，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過(guò)將近30個(gè)客人，其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時(shí)，我們都會(huì)分析原因，而簽出時(shí)，我們也都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。印象最深的一次是和主管去送7個(gè)人，被拒簽了4個(gè)。他們或因材料不齊，或因形象問(wèn)題，或者是由于不能滿足簽證官的要求，都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻，我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來(lái)都生活在天堂和地獄之間?？腿撕灣龅臅r(shí)候，那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的，仿佛置身天堂；而當(dāng)客人被拒簽時(shí)，那種置身地獄的感覺(jué)，也是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的。每次送簽回來(lái)，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫(xiě)了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當(dāng)然不是因?yàn)槲覀兊年P(guān)系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫(xiě)表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。

職工年終總結(jié)的范文通用篇九

在省公司各部門(mén)的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守上級(jí)公司每月下發(fā)的核保政策和費(fèi)用政策，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。在業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)成本和利潤(rùn)水平不斷提高，規(guī)模經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)理賠中的盲點(diǎn)問(wèn)題，找到癥結(jié)所在，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。例如，在加強(qiáng)剩余物資管理的同時(shí)，要繼續(xù)完善管理制度和理賠與財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

在采取控制措施的同時(shí)，公司還通過(guò)每周五定期的培訓(xùn)會(huì)議，加強(qiáng)索賠人的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)工作技能，防止道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)索賠工作的影響。通過(guò)這些有效措施的控制，公司的索賠指標(biāo)保持在良好的水平。

通過(guò)合規(guī)管理的宣傳，提高全體員工的合規(guī)意識(shí)。倡導(dǎo)日常合規(guī)工作：把監(jiān)管部門(mén)的檢查內(nèi)容作為日常實(shí)際工作的指南，作為我們自查工作的重點(diǎn)；上級(jí)公司的工作制度實(shí)際應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了員工的責(zé)任感。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，定期合理修訂和補(bǔ)充公司內(nèi)部各條線的管理辦法。通過(guò)全章制完善內(nèi)控合規(guī)工作基礎(chǔ)。

由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性，認(rèn)為新核保政策“控制太嚴(yán)，太死”，業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有出路。未能真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖，反映了我公司適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的能力薄弱，導(dǎo)致公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體進(jìn)度落后于省級(jí)公司下達(dá)的目標(biāo)，年度業(yè)務(wù)發(fā)展困難。新基本法實(shí)施不到位，使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沒(méi)有很好的制度保證其管理，人員流動(dòng)性大。所有銷(xiāo)售渠道都缺乏穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司業(yè)務(wù)仍然以內(nèi)部員工銷(xiāo)售為主，而中間業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)占比相對(duì)較低。

根據(jù)省、省屬公司客服工作的要求，我們?cè)诳头?biāo)準(zhǔn)上做了大量的工作，客服工作整體上有了一定的提升，但離客服標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)還有很大的距離：基本服務(wù)禮儀上還存在一些問(wèn)題，如著裝不規(guī)范、服務(wù)條款不規(guī)范、對(duì)外客和內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊、工作態(tài)度慢等。柜臺(tái)人員經(jīng)常受到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào)。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有的粗糙管理方式已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展需要，在薪酬績(jī)效管理、人員配備管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果考核、核保理賠服務(wù)流程、關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)管理控制等方面精細(xì)化管理程度不高。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十

20xx年，是我在銀行工作的第三個(gè)年頭了。回想這幾年的工作，我感覺(jué)到了自己的變化，首先就是工作上的變化。還記得自己剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候的樣子，什么也不會(huì)，是所有人的認(rèn)真帶領(lǐng)，讓我一步步的變得成熟，在這里，我真心誠(chéng)意的感謝所有幫助我的人，所有對(duì)我的工作有知道意義的人。還有就是我的生活方面也有了很多的提高，這也都是在工作中總結(jié)的，這對(duì)于我以后的生活有很大的影響，我相信，在接下來(lái)的一年內(nèi)，我會(huì)拼勁全力去工作，爭(zhēng)取帶來(lái)更多的利益。

重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：

作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的`態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(

一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十一

一年來(lái)，我縣武裝工作認(rèn)真落實(shí)上級(jí)軍事部門(mén)工作要求，緊緊圍繞黨委政府中心工作，通過(guò)扎實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)開(kāi)展民兵創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)、嚴(yán)格程序嚴(yán)密組織抓好征兵等各項(xiàng)工作，xx鎮(zhèn)武裝工作取得了良好成績(jī)。

一是建立健全隊(duì)伍建設(shè)。在今年年初，通過(guò)摸底調(diào)查，抓好了民兵應(yīng)急分隊(duì)、指揮人員分隊(duì)、通訊分隊(duì)、醫(yī)療保障分隊(duì)、基干民兵連等隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了民兵應(yīng)急分隊(duì)、通訊分隊(duì)點(diǎn)驗(yàn)任務(wù)。二是抓好維穩(wěn)處突工作。按照上級(jí)部署，完成了春節(jié)、5.12等重大特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作任務(wù)，先后出動(dòng)民兵40余人次。緊緊圍繞黨委政府中心工作，抓好了北京大道守護(hù)、省教育調(diào)研檢查的安全守護(hù)工作，先后召集民兵20余人次，努力為維護(hù)良好的社會(huì)秩序發(fā)揮重要作用。三是抓好各項(xiàng)訓(xùn)練。按照上級(jí)軍事部門(mén)部署，在5月份，圓滿完成了組織民兵應(yīng)急分隊(duì)到民兵訓(xùn)練基地參加了為期20天的集訓(xùn)任務(wù)，并于9月完成了專(zhuān)武干部培訓(xùn)任務(wù)。

鼓勵(lì)和支持民兵創(chuàng)業(yè)，為發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。通過(guò)多方努力，在xx鎮(zhèn)七玉村建立了xx市七玉草莓種植專(zhuān)業(yè)合作社，并于今年8月創(chuàng)建了草莓新品種種植示范基地20畝，通過(guò)基地帶動(dòng)，全村形成了近200畝的草莓種植基地，年產(chǎn)值可達(dá)200余萬(wàn)元，為發(fā)展地方農(nóng)業(yè)特色經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了民兵的排頭兵作用。

一是早安排早落實(shí)。從4月份開(kāi)始，扎實(shí)做好了預(yù)征青年去向調(diào)查、預(yù)征青年及其家長(zhǎng)政治思想工作，穩(wěn)定了兵源，全年共輸送35名青年參加體檢；二是嚴(yán)格質(zhì)量完成征兵任務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，扎實(shí)做好應(yīng)征青年的家訪、病史、家庭背景等調(diào)查工作，嚴(yán)格按照征兵工作要求，保質(zhì)保量完成好新兵征集任務(wù)，全年共為部隊(duì)輸送優(yōu)秀青年9名。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十二

在過(guò)去的xx年里，本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真黨的路線、方針、政策，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)述職如下:。

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選取性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，透過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。

一是搞好蔬菜基地建設(shè)工作。平時(shí)能深入實(shí)地考察，認(rèn)真收集整理有關(guān)塔城市蔬菜基地建設(shè)方面的各項(xiàng)資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為解決工作中遇到的問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的處理措施，能及時(shí)為市委政府領(lǐng)導(dǎo)帶給蔬菜方面的有關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作做出了本人應(yīng)盡的職責(zé)。

二是用心配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或單位搞好蔬菜基地認(rèn)證工作，努力與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，為塔城市蔬菜基地認(rèn)證工作做了超多工作和用心努力，目前，目前，塔城地區(qū)綠源公司出口蔬菜種植基地、塔城地區(qū)豐匯農(nóng)產(chǎn)品出口科技服務(wù)有限公司、塔城市神農(nóng)蔬菜栽培示范有限公司、塔城市興盛源農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司、塔城市大明農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司獲得出口蔬菜種植基地牌匾。同時(shí)，這些企業(yè)還與塔城出口檢驗(yàn)檢疫簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)，正用心為基地的10個(gè)蔬菜品種的gap認(rèn)證做用心的準(zhǔn)備工作。

三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

四是能用心參加單位組織的一切活動(dòng)，能配合局機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識(shí)水平還低，開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。

1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和xx大精神，學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作潛力，個(gè)性要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的潛力。透過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念。

2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨，時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己，既要以身作則率先垂范，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明明白白做事，清清白白做人。

4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線，牢記群眾利益無(wú)小事的道理為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、解難事、做好事，樹(shù)立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。

這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，努力做一名合格的工作人員，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十三

20xx年的職工代表會(huì)，在公司和上級(jí)工會(huì)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在員工的支持和配合，職工會(huì)緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身和完善，結(jié)會(huì)自身特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，全面落實(shí)責(zé)任。引導(dǎo)員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)民主管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)公司的凝聚力。

職工代表會(huì)充分發(fā)揮職代會(huì)的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)，上情上遞的信息管理機(jī)制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時(shí)反映職工代表，調(diào)動(dòng)員工的積極性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅(jiān)定平臺(tái)。

爭(zhēng)取更多的知識(shí)競(jìng)賽，和各項(xiàng)安全培訓(xùn)。配合對(duì)工會(huì)和勞動(dòng)。教導(dǎo)員樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，對(duì)外樹(shù)形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權(quán)能自身能力得到明顯提高。

做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會(huì)和飛來(lái)峽工會(huì)對(duì)困難員工的調(diào)查，上報(bào)工會(huì)，在20xx年有8位困難員工領(lǐng)取困難金和金秋助學(xué)金。慰問(wèn)患病職工3名，動(dòng)員捐款1次，共捐款7521元。錢(qián)不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛(ài)心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。

在工作中有體會(huì)，企業(yè)要做大做強(qiáng)，必須有一個(gè)責(zé)任高，業(yè)務(wù)技術(shù)精的團(tuán)隊(duì)，才能有生機(jī)，才能更好的做好職工代表會(huì)的工作，才能更好的為員工服務(wù)。希望，為推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。

最后，在20xx年度工作的基礎(chǔ)上，對(duì)搞好職代會(huì)的工作充滿信心，在今后的工作中，會(huì)權(quán)權(quán)配合上級(jí)工會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合公司，努力搞好職代會(huì)的健康發(fā)展，最大程度的保障員工的合法利益。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十四

在集團(tuán)公司勞人部教育培訓(xùn)職能部門(mén)的扶持和關(guān)心下，在部領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真組織下，我部職工教育培訓(xùn)工作開(kāi)展順利，園滿完成99職工教育計(jì)劃，培訓(xùn)面達(dá)100%，時(shí)間指標(biāo)完成百分率為722.3%?，F(xiàn)將職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

1、部領(lǐng)導(dǎo)重視職工教育培訓(xùn)工作。部領(lǐng)導(dǎo)親自組織部職教領(lǐng)導(dǎo)小組制訂培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常過(guò)問(wèn)職工學(xué)習(xí)情況，及時(shí)解決職工學(xué)習(xí)中碰到的具體問(wèn)題。職工教育培訓(xùn)工作也是部年計(jì)劃的重要組成部分。今年我部職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容分為部、組、個(gè)人三部分，部的由部領(lǐng)導(dǎo)或部領(lǐng)導(dǎo)小組直接安排，組的由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排，個(gè)人則根據(jù)工作需要自學(xué)。

2、職工培訓(xùn)面達(dá)100%，根據(jù)我部特點(diǎn)，技術(shù)人員和管理人員較多，分管工作面廣，有生產(chǎn)技術(shù)管理、技安、設(shè)備管理、計(jì)量、環(huán)保等，故參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和繼續(xù)教育人員較多，培訓(xùn)面達(dá)100%，我部教育培訓(xùn)小組圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)管理的實(shí)際需要，加大力度，全方位和多形式地開(kāi)展職工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)職工素質(zhì)，提高工作效率。

3、職工對(duì)教育培訓(xùn)工作要求迫切。職工對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)教育要求迫切，并采用積極、支持、認(rèn)真的態(tài)度，平時(shí)自覺(jué)根據(jù)需要學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，并積極參與有關(guān)部門(mén)舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，如今年我部有兩位同志為提高計(jì)算機(jī)方面的能力，適應(yīng)形勢(shì)需求，自覺(jué)要求參加由東莞市計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；派人參加市技術(shù)監(jiān)督局舉辦的《商品條碼管理辦法及條碼知識(shí)培訓(xùn)班》；積極參加集團(tuán)公司或職能部門(mén)舉辦的培訓(xùn)班。今年我部職工累計(jì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間大大超過(guò)計(jì)劃內(nèi)要求時(shí)間，我部有17名管理人員，9名一般崗位工人，全年累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間為809天，時(shí)間指標(biāo)完成百分率達(dá)722.3%。

4、教育培訓(xùn)內(nèi)容廣，形式多樣。我部根據(jù)崗位特點(diǎn)，采取培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有理論學(xué)習(xí)、有實(shí)際操作，有大專(zhuān)院校、科研部門(mén)的科技內(nèi)容，有普通基礎(chǔ)知識(shí)，有思想政治教育，有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)；范圍廣，有環(huán)保知識(shí)，有計(jì)量?jī)x表知識(shí)，有生產(chǎn)安全知識(shí)，有電器設(shè)備知識(shí)，有生產(chǎn)技術(shù)；形式多樣，有集體學(xué)習(xí)，討論、有自學(xué)，研究，有外出參觀學(xué)習(xí)，有參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高職工文化技術(shù)知識(shí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

今年的職工培訓(xùn)工作，取得了一定的成績(jī)，但離要求還是有較大的距離，我們還須繼續(xù)努力，要向深、新、高發(fā)展，這樣才能適應(yīng)創(chuàng)新的形勢(shì)需要，為集團(tuán)公司增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，更上一層樓而努力。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十五

(一)為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于“環(huán)境建設(shè)年”工作的總體要求，切實(shí)把教育系統(tǒng)的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到“環(huán)境建設(shè)年”的決策和部署上來(lái)，根據(jù)本部門(mén)實(shí)際工作，制定了《都勻市教育系統(tǒng)開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年實(shí)施方案》《都勻市教育系統(tǒng)開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年工作方案》，成立了以王躍兵局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，王國(guó)馳副局長(zhǎng)、武智副局長(zhǎng)、胡曉紅紀(jì)檢監(jiān)察員、王德周副主任為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由4名成員組成的都勻市教育系統(tǒng)“三個(gè)建設(shè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確一名同志具體抓好“環(huán)境建設(shè)年”日常工作。

(二)為有效落實(shí)“環(huán)境建設(shè)年”工作部署，推進(jìn)我市環(huán)境建設(shè)工作的開(kāi)展，局機(jī)關(guān)將《都勻市教育系統(tǒng)開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年實(shí)施方案》、《都勻市教育系統(tǒng)開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年工作方案》發(fā)放到各科室、各中小學(xué)、幼兒園，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解本部門(mén)工作重點(diǎn)。同時(shí)要求各科室、各中小學(xué)、幼兒園結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，針對(duì)其工作內(nèi)容，制定切實(shí)、可行的《環(huán)境建設(shè)年實(shí)施方案》和《環(huán)境建設(shè)年工作方案》，使“環(huán)境建設(shè)年”工作切有實(shí)效，為學(xué)校教育、教學(xué)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教育系統(tǒng)跨越式發(fā)展的奮斗目標(biāo)。

(一)局領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展學(xué)習(xí)、討論活動(dòng)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。按時(shí)組織召開(kāi)教育系統(tǒng) “環(huán)境建設(shè)年”有關(guān)會(huì)議，集中學(xué)習(xí)了都勻市教育系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)精神，學(xué)習(xí)了《中共都勻市委、都勻市人民政府關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè)年的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于印發(fā)〈都勻市環(huán)境建設(shè)年工作責(zé)任分解表〉的通知》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李玉龍書(shū)記的講話。同時(shí)在局機(jī)關(guān)、各中小學(xué)、幼兒園積極開(kāi)展自學(xué)、討論活動(dòng)，全方位深刻領(lǐng)會(huì)省委、省政府這一重大決策的精神實(shí)質(zhì)，為本部門(mén)的“環(huán)境建設(shè)年”工作提供理論指導(dǎo)和行動(dòng)指南。

(二)組織局機(jī)關(guān)各科室、各中小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)集中學(xué)習(xí)，樹(shù)立開(kāi)展好“環(huán)境建設(shè)年”工作的責(zé)任感和使命感。通過(guò)每周一的政治學(xué)習(xí)，局長(zhǎng)對(duì)廣大教職工集中宣講“環(huán)境建設(shè)年”精神;同時(shí)要求大家通過(guò)聽(tīng)廣播、看新聞、讀報(bào)紙、上都勻市教育局的政務(wù)網(wǎng)，及時(shí)了解“環(huán)境建設(shè)年”有關(guān)情況，為“環(huán)境建設(shè)年”工作盡自己的責(zé)任和義務(wù)。

(三)在各中小學(xué)、幼兒園廣大師生中開(kāi)展扎實(shí)、有效的宣傳活動(dòng)，讓師生充分認(rèn)識(shí)“環(huán)境建設(shè)年”工作的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。教育系統(tǒng)利用都勻教育網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄等宣傳媒體，讓師生們了解“環(huán)境建設(shè)年”的工作內(nèi)容。同時(shí)要求學(xué)校教師在課堂上加以正確的宣傳和引導(dǎo)，使學(xué)生從小就樹(shù)立建設(shè)都勻、服務(wù)家鄉(xiāng)的人生觀和世界觀，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)等中華民族傳統(tǒng)美德教育。

(一)為提高廣大教職工對(duì)“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)，提高活動(dòng)的普及性，市教育系統(tǒng)“三個(gè)建設(shè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)前一時(shí)期的宣傳，大家對(duì)“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)有了一定的認(rèn)識(shí)。同時(shí)大家對(duì)環(huán)境建設(shè)存在的問(wèn)題、“環(huán)境建設(shè)年”應(yīng)在哪些方面入手，對(duì)“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)有何建議和意見(jiàn)等方面進(jìn)行了回答，顯示了大家對(duì)“環(huán)境建設(shè)年”工作的支持和熱情。

(二)著手環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，營(yíng)造整潔、良好的環(huán)境。除了要求局機(jī)關(guān)要營(yíng)造一個(gè)“優(yōu)、暢、多、好”的環(huán)境，也要求學(xué)校營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。要求學(xué)生不亂丟垃圾，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)心。同時(shí)還加大環(huán)境衛(wèi)生檢查力度，安排教師和學(xué)生值周，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境。

(三)以“環(huán)境建設(shè)年”為契機(jī)，開(kāi)展學(xué)?！皠?chuàng)建文明和諧新校園”，要求各中小學(xué)、幼兒園師生要立即行動(dòng)起來(lái)，積極投身到“創(chuàng)建文明和諧新校園”的活動(dòng)中來(lái)，號(hào)召學(xué)校與社會(huì)和諧、學(xué)校與教師和諧、學(xué)校與學(xué)生和諧、學(xué)校與家長(zhǎng)和諧，掀起校園內(nèi)外的一股和諧之風(fēng)。

(四)加強(qiáng)校園安全建設(shè)，打造和諧平安校園。局機(jī)關(guān)要求學(xué)校進(jìn)行安全隱患排查，安裝、完善了了消防設(shè)施，在校園門(mén)口和走廊等重要地點(diǎn)安裝了監(jiān)視器，保證了良好的校園安全環(huán)境。

為加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的教師形象，嚴(yán)格禁止教師亂補(bǔ)課、亂辦班、亂訂學(xué)習(xí)資料。以此來(lái)提高認(rèn)識(shí)，端正思想，加強(qiáng)管理，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。

局機(jī)關(guān)還通過(guò)向群眾送春聯(lián)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召集教師代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表召開(kāi)座談會(huì)的形式，積極為教育事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并設(shè)立舉報(bào)的信箱、舉報(bào)電話等形式，為教育系統(tǒng)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

通過(guò)近一個(gè)月的“環(huán)境建設(shè)年”的動(dòng)員部署，對(duì)全市教育系統(tǒng)起到了統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)工作積極性的作用。但在工作中還缺少創(chuàng)新精神，缺少各部門(mén)協(xié)調(diào)配合的意識(shí)。對(duì)第二階段的工作局教育系統(tǒng)“三個(gè)建設(shè)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將精心組織，統(tǒng)籌安排，每項(xiàng)活動(dòng)都要充分準(zhǔn)備，有計(jì)劃、有組織、有總結(jié)。同時(shí)各部門(mén)互相間協(xié)調(diào)配合，講求時(shí)效，扎實(shí)有序的開(kāi)展好此項(xiàng)工作。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十六

對(duì)于即將走過(guò)的xx，在我的人生中是分為兩個(gè)階段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我還是一名學(xué)生，懵懂無(wú)知，涉世未深，空有著知識(shí)和理想。10月之后，我終于游離了學(xué)校的海洋，步入了設(shè)想已久的職場(chǎng)生涯，成了真正的社會(huì)人。這是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而我轉(zhuǎn)折的起點(diǎn)就在環(huán)行美洲。

雖然“專(zhuān)業(yè)不對(duì)口”早已是正?，F(xiàn)象，但是我還是幸運(yùn)的“對(duì)口”了。雖然對(duì)口，但是當(dāng)我真正開(kāi)始接觸時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是有多么的不足：原來(lái)我有那么多不知道。剛進(jìn)簽證部時(shí)，甚至連最簡(jiǎn)單的復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)都不會(huì)使用，我不能責(zé)怪自己，但是我亦不能不懷疑自己：這些年，真的虛度了嗎？自信心受挫的我，忽然發(fā)現(xiàn)通往未來(lái)的路，一片暗淡。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，所有跟我一樣剛剛步入職場(chǎng)的人，也都會(huì)遇到跟我相同的問(wèn)題，原來(lái)這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。

剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)于自己要做什么，該怎么做都一無(wú)所知。幸而有前輩的悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝。對(duì)于一無(wú)所知的我，他總是耐心十足的指導(dǎo)我，并幫我一一解答那些困擾著我的問(wèn)題。因?yàn)樗?，我了解到上下?jí)的關(guān)系并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么可怕。最重要的是，對(duì)于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預(yù)約，交接，調(diào)查，填表，說(shuō)明會(huì)，送簽；我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會(huì)更清楚要怎么做才是最好。進(jìn)入公司已經(jīng)快滿兩個(gè)月了，現(xiàn)在的我，通過(guò)電話預(yù)約了很多位客人，綠色通道也約過(guò)三次了（當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道）。關(guān)于表格，為了讓生疏的我多加練習(xí)，將11月，12月的表格都交由我填寫(xiě)。即使再小心，萬(wàn)無(wú)一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，下次的我一定會(huì)更加小心。說(shuō)明會(huì)是與客人面對(duì)面交流的一次重要機(jī)會(huì)，聽(tīng)過(guò)，想過(guò)，而且我也簡(jiǎn)單的會(huì)說(shuō)了，這里是還需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除了說(shuō)明會(huì)，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過(guò)將近30個(gè)客人，其中有6人被拒簽了。

每次被拒簽時(shí)，我們都會(huì)分析原因，而簽出時(shí)，我們也都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。印象最深的一次是和主管去送7個(gè)人，被拒簽了4個(gè)。他們或因材料不齊，或因形象問(wèn)題，或者是由于不能滿足簽證官的要求，都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻，我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來(lái)都生活在天堂和地獄之間?？腿撕灣龅臅r(shí)候，那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的，仿佛置身天堂；而當(dāng)客人被拒簽時(shí)，那種置身地獄的感覺(jué)，也是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的。每次送簽回來(lái)，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫(xiě)了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當(dāng)然不是因?yàn)槲覀兊年P(guān)系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫(xiě)表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十七

xxxx年，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十九屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開(kāi)展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開(kāi)展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛(ài)惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門(mén)嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xxx%。

十萬(wàn)噸新水廠一期工程xxxx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于x月xx日正式對(duì)外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破xxx萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在xxx左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)xxxx%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門(mén)對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。

今年一季度，在政府的網(wǎng)站“問(wèn)計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒(méi)有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為xx年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從x月x日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出xxx元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。

公司自降低改表費(fèi)用以來(lái)，受到了廣大用戶的好評(píng)，也受到了縣政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)注。x月x日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，并到現(xiàn)場(chǎng)視察，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到xx月底，共完成戶表改造xxxx戶，為xx戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。

xxxx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入x萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開(kāi)招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的.進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗x面，表?yè)P(yáng)信x封。

為認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月xx日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開(kāi)了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。

這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。

在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十八

今年以來(lái)在縣人武部和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的和上級(jí)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合我鄉(xiāng)民兵隊(duì)伍情況，突出抓好了民兵應(yīng)急分隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)。按照時(shí)間的進(jìn)度要求，基本上完成了前兩季度的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，現(xiàn)將今年各項(xiàng)工作的完成情況簡(jiǎn)要的如下：

黨管武裝是我黨我軍一貫堅(jiān)持的優(yōu)良傳統(tǒng)，更是一項(xiàng)維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要原則。為切實(shí)做好各項(xiàng)工作，人武部注重做請(qǐng)示匯報(bào)工作，凡人武系統(tǒng)有重要工作，都會(huì)及時(shí)向黨委、政府及時(shí)報(bào)告。對(duì)于那些需要黨委、政府投入大量經(jīng)費(fèi)或拍板的重大工作，提請(qǐng)黨委會(huì)專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)加以討論，不斷增強(qiáng)武裝工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中的地位和作用，確保武裝工作的制度落實(shí)。進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)編實(shí)編強(qiáng)后備兵力量隊(duì)伍。

在年初民兵組織整頓工作中，我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)整組工作精神，嚴(yán)格按照“整合隊(duì)伍、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理布局、提高質(zhì)量”的思路執(zhí)行整組工作，對(duì)全鄉(xiāng)基干民兵的年齡、整治面貌、文化程度等具體情況做了一次全面的調(diào)研，調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，基干民兵組織中超齡、文化程度低的現(xiàn)象較為普遍，長(zhǎng)期不在位的情況較為突出。針對(duì)基干民兵組織中存在的問(wèn)題，我們及時(shí)將已不符合條件的隊(duì)員轉(zhuǎn)出隊(duì)伍，把文化程度高、有一技之長(zhǎng)、能夠在位的優(yōu)秀年輕民兵轉(zhuǎn)入基干民兵隊(duì)伍，即保證了基干民兵隊(duì)伍的穩(wěn)定性，又為其注入了新鮮血液。整組后，整個(gè)基干民兵隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿戰(zhàn)斗力，能夠滿足新時(shí)期戰(zhàn)備勤務(wù)的要求。通過(guò)整組，我鄉(xiāng)現(xiàn)有民兵總數(shù)871人，其中基干民兵94人，作戰(zhàn)隊(duì)伍防空分隊(duì)6人，應(yīng)急連28人，重要目標(biāo)警戒分隊(duì)60人。(國(guó)防動(dòng)員專(zhuān)業(yè)保障隊(duì)伍副食品配送分隊(duì)20人，預(yù)備役通信團(tuán)7人)的編制組建。

適應(yīng)遂行任務(wù)需求，積極參加春季防汛、防火救災(zāi)工作。上半年，因天氣晴朗干燥，氣溫回升，特別是在“清明”期間，民間祭祀焚火活動(dòng)增多，易誘發(fā)火災(zāi)，為此，提前做好今年的防火工作刻不容緩。由武裝部長(zhǎng)江保財(cái)帶隊(duì)，鄉(xiāng)民兵應(yīng)急分隊(duì)共出動(dòng)民兵30人次，進(jìn)行了防火常識(shí)教育和針對(duì)性演練，提高了民兵安全救火的知識(shí)和能力。并順利撲滅了坡坑村的森林火災(zāi)，充分發(fā)揮了民兵的生力軍作用，確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

1、專(zhuān)武干部、民兵干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

2、因財(cái)政體制原因，鄉(xiāng)村兩級(jí)財(cái)力有限，基層武裝硬件建設(shè)還存在不足。

3、武裝資料管理還不完全科學(xué)規(guī)范。

職工年終總結(jié)的范文通用篇十九

時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自我的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的'價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

許多工作僅有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1）、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情景。

2）、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。

1）、創(chuàng)優(yōu)工作。

（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。

（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

（3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報(bào)視頻短片”。

2）、后勤保障方面工作。

（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；

2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。