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實名舉報小區(qū)消防設(shè)備范文范本一

通過找準(zhǔn)突出問題，提出解決對策，建立目標(biāo)臺賬，落實整改責(zé)任等舉措手段，進一步優(yōu)化信訪舉報平臺建設(shè)，暢通多元信訪舉報渠道，切實提升主責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范、高效務(wù)實、凝聚民心的信訪舉報平臺建設(shè)水平。

重點整治信訪舉報受理、辦理、處置、管理、督查、督辦等六個方面存在態(tài)度不端正、研判不到位、分流不及時，處置不及時、不精準(zhǔn)，監(jiān)督不夠務(wù)實、目標(biāo)要求不實際、追責(zé)問責(zé)不夠等形式主義和官僚主義問題。針對突出問題狠抓落實整改，從精準(zhǔn)開展信訪舉報工作、扎實規(guī)范辦理信訪舉報、加大信訪舉報處置力度、認(rèn)真做好實名舉報反饋工作、維護來訪秩序、確保制度落實落地見效等六個方面著手，制定暢通信訪舉報渠道、強化群眾觀念和服務(wù)意識、強化責(zé)任壓力傳導(dǎo)、落實責(zé)任擔(dān)當(dāng)、完善反饋工作要求等具體整改措施，邊整治、邊總結(jié)、邊鞏固，確保信訪舉報中的形式主義官僚主義問題得到有效解決。

（一）開展自查自糾工作情況

我鎮(zhèn)高度重視自查自糾工作，嚴(yán)格按照《通知》要求，認(rèn)真開展自查自糾工作，圍繞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題認(rèn)真查找問題，全方位開展自查自糾工作，確保自查自糾工作不漏項，不走過場。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，從具體人、具體事著手，能改的立行立改，一時解決不了的倒排工期改。同時，形成完善監(jiān)督檢查工作常態(tài)化工作機制，針對發(fā)現(xiàn)的問題，圍繞篩選、督辦、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善信訪舉報處理工作制度，從源頭上堵塞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題漏洞，以專項整治的實際成效提升群眾的獲得感。

（二）提高受理工作群眾滿意度

我鎮(zhèn)堅持以為人民服務(wù)為旨意識，設(shè)身處地為群眾著想。準(zhǔn)確把握紀(jì)委檢查機關(guān)受理范圍，依紀(jì)依規(guī)判斷舉報問題性質(zhì)，把檢舉控告受理好。對反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問題，耐心細致做好解釋疏導(dǎo)工作，爭取群眾的理解和支持，防止簡單粗暴，一推了之。

（三）深化和改進辦理工作

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時限，及時、準(zhǔn)確分流信訪舉報件。明確任務(wù)，集中時間、集中力量做好群眾反映強烈信訪件的處置，切實化解群眾實際問題。要明確要求，強化責(zé)任；強化質(zhì)效，對群眾反映的每一項問題逐一開展調(diào)查核實；強化督辦，加大監(jiān)督檢查和通報力度；強化安全，進一步落實落細工作要求，以實際成效取信于民，不斷提高群眾的獲得感和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的公信力。

（四）精準(zhǔn)處置問題線索類信訪舉報

我鎮(zhèn)在受理辦理環(huán)節(jié)，堅決整治辦理信訪舉報件過程中發(fā)現(xiàn)的有價值信息未能有效收集，信訪舉報研判不精準(zhǔn)、錄入信息不完善、分流緩慢等問題。在處置管理環(huán)節(jié)，堅決整治未按照規(guī)定及時處置，核查工作不全面、不深入、不細致，不優(yōu)先辦理實名舉報，對發(fā)現(xiàn)的涉嫌惡意舉報、誣告陷害問題聽之任之等問題。

（五）加大督促檢查力度

我鎮(zhèn)由紀(jì)委書記帶隊親自督查，強化過程監(jiān)督。堅決整治對群眾反映強烈、侵害群眾利益等檢舉控告的交辦流于形式，監(jiān)督檢查針對性不強、運用監(jiān)督檢查結(jié)果不充分、整改促進效果不明顯，對跑風(fēng)漏氣、拖延不辦、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)違法行為不重視、不處理或處理不到位等問題。

（六）加強和規(guī)范交辦督辦工作。

我鎮(zhèn)按照《方案》要求，還需加強對交辦督辦件的跟蹤、指導(dǎo)、督查，對問題調(diào)查不完整、不清楚、不到位的交辦督辦件提出補充調(diào)查建議，對辦理進度緩慢的進行提示預(yù)警。要開展實地督查，及時發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)解決，督促交辦督辦件按期辦結(jié)。要認(rèn)真做好實名舉報反饋答復(fù)工作，告知實名舉報人信訪件已受理，回復(fù)辦理結(jié)果，并做好回復(fù)記錄。

（七）推動制度完善和落實。

我鎮(zhèn)對發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，實行臺賬式管理，一個問題一個問題解決。提出堅持將制度建設(shè)貫穿整治工作全過程，與紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來，開展制度建設(shè)“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞。

（八）推進整治工作向縱深發(fā)展。

我鎮(zhèn)通過總結(jié)和運用整治工作中的好經(jīng)驗好做法，深化規(guī)律性認(rèn)識，用成功經(jīng)驗指導(dǎo)推動新的實踐。通過典型案例通報曝光，充分發(fā)揮警示教育和震懾作用，推進專項整治工作落到實處，取得實效。不斷提升治理能力和治理效能，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，堅持開門搞整治，在動員群眾參與、接受群眾監(jiān)督上下功夫，以專項整治工作實效取信于民。

實名舉報小區(qū)消防設(shè)備范文范本二

區(qū)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)檢工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。按照縣紀(jì)委信訪室的工作部署和工作要求，結(jié)合實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，認(rèn)真辦理，把信訪工作落實到實處。通過完善機制，加強教育，切實抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展，促進了今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度信訪舉報工作匯報如下：

今年鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓，親自安排，具體過問。一是按照要求，于年初制定了年度信訪工作計劃，確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進行處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，將黨委政府班子成員逐日排班接訪，做到隨接、隨訪辦理，使信訪問題得到及時、妥善處理，對人民群眾反映的突出問題，積極化解矛盾糾紛。對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信，由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱，鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室會同組織、財務(wù)、審計等部門認(rèn)真核查，各職能部門形成合力，齊抓共管，確保信訪舉報件件有落實，宗宗有結(jié)果。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道，早預(yù)防，早處理。截止年底，沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

在紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中，我鎮(zhèn)十分重視制度建設(shè)，建立完善制度，督察落實制度，用制度來規(guī)范信訪工作。建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長和鎮(zhèn)直單位中素質(zhì)較高的工作人員確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管、縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。并在年初對這支隊伍分類、分批進行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力。使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級分管領(lǐng)導(dǎo)，第一時間得到調(diào)解處置。在鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)部，一是我們建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，實行紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由黨委書記負總責(zé)，紀(jì)委書記具體負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分工范圍內(nèi)工作負直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制，責(zé)任到人，落實到位，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。二是建立崗位責(zé)任制，將信訪工作納入崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，年終按要求進行考核，增強廣大干部的責(zé)任。三是建立了工作程序制度、案件審核報結(jié)制度。對來信辦理、來訪接待、接收舉報等程序要求都做了具體規(guī)定，做到受理一件、處理一件、落實一件、結(jié)報一件。

一年來，我們堅決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。同時，對信訪工作堅持實事求是的原則，認(rèn)真搞好調(diào)查工作，對信訪事項深入一線進行調(diào)查了解，核實反映情況，然后再形成客觀公正的處理意見。每天，及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示，做到信訪問題及時、妥善解決，為政治穩(wěn)定、社會安定奠定基礎(chǔ)。今年，鎮(zhèn)黨委還進一步協(xié)調(diào)規(guī)范了政府機關(guān)信訪值班制度，在辦公樓大廳設(shè)立了今年，我鎮(zhèn)共受理群眾信訪案件30件，其中縣紀(jì)委批轉(zhuǎn)2件，縣農(nóng)廉辦批轉(zhuǎn)25件，直接接訪3件，這其中涉及違紀(jì)的村級主干3人，組級干部2人，黨員1人。以上30件信訪案件都己按時辦結(jié)上報。最后反饋辦理結(jié)果，群眾對此很滿意。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)黨委十分重視信訪案件的查辦力度，針對涉及違紀(jì)的，直接交給鎮(zhèn)紀(jì)委查處;針對一般性的信訪案件，涉及哪個片交由包片領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)解決。規(guī)定時間，規(guī)定期限，并且要求及時匯報解決進程和結(jié)果，實名舉報或有聯(lián)系方式的必須反饋處理結(jié)果。收到良好效果。今年全鎮(zhèn)共計黨紀(jì)處分5人，其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人，黨內(nèi)警告4人，誡勉談話2人。

總之，今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是信訪舉報網(wǎng)絡(luò)沒有規(guī)范化運行，深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的人力不足，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強紀(jì)檢信訪工作。一是對照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是積極落實縣紀(jì)委聯(lián)合辦案、交叉辦案的政策，增強鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。

實名舉報小區(qū)消防設(shè)備范文范本三

根據(jù)區(qū)紀(jì)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)整治信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題的工作方案》的通知，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，圍繞“不忘初心牢記使命”主題教育成果，落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，扎實開展各項工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)整治信訪舉報工作官僚主義形式主義落實情況報告如下：

通過找準(zhǔn)突出問題，提出解決對策，建立目標(biāo)臺賬，落實整改責(zé)任等舉措手段，進一步優(yōu)化信訪舉報平臺建設(shè)，暢通多元信訪舉報渠道，切實提升主責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范、高效務(wù)實、凝聚民心的信訪舉報平臺建設(shè)水平。

重點整治信訪舉報受理、辦理、處置、管理、督查、督辦等六個方面存在態(tài)度不端正、研判不到位、分流不及時，處置不及時、不精準(zhǔn)，監(jiān)督不夠務(wù)實、目標(biāo)要求不實際、追責(zé)問責(zé)不夠等形式主義和官僚主義問題。針對突出問題狠抓落實整改，從精準(zhǔn)開展信訪舉報工作、扎實規(guī)范辦理信訪舉報、加大信訪舉報處置力度、認(rèn)真做好實名舉報反饋工作、維護來訪秩序、確保制度落實落地見效等六個方面著手，制定暢通信訪舉報渠道、強化群眾觀念和服務(wù)意識、強化責(zé)任壓力傳導(dǎo)、落實責(zé)任擔(dān)當(dāng)、完善反饋工作要求等具體整改措施，邊整治、邊總結(jié)、邊鞏固，確保信訪舉報中的形式主義官僚主義問題得到有效解決。

（一）開展自查自糾工作情況

我鎮(zhèn)高度重視自查自糾工作，嚴(yán)格按照《通知》要求，認(rèn)真開展自查自糾工作，圍繞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題認(rèn)真查找問題，全方位開展自查自糾工作，確保自查自糾工作不漏項，不走過場。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，從具體人、具體事著手，能改的立行立改，一時解決不了的倒排工期改。同時，形成完善監(jiān)督檢查工作常態(tài)化工作機制，針對發(fā)現(xiàn)的問題，圍繞篩選、督辦、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善信訪舉報處理工作制度，從源頭上堵塞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題漏洞，以專項整治的實際成效提升群眾的獲得感。

（二）提高受理工作群眾滿意度

我鎮(zhèn)堅持以為人民服務(wù)為旨意識，設(shè)身處地為群眾著想。準(zhǔn)確把握紀(jì)委檢查機關(guān)受理范圍，依紀(jì)依規(guī)判斷舉報問題性質(zhì)，把檢舉控告受理好。對反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問題，耐心細致做好解釋疏導(dǎo)工作，爭取群眾的理解和支持，防止簡單粗暴，一推了之。

（三）深化和改進辦理工作

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時限，及時、準(zhǔn)確分流信訪舉報件。明確任務(wù)，集中時間、集中力量做好群眾反映強烈信訪件的處置，切實化解群眾實際問題。要明確要求，強化責(zé)任；強化質(zhì)效，對群眾反映的每一項問題逐一開展調(diào)查核實；強化督辦，加大監(jiān)督檢查和通報力度；強化安全，進一步落實落細工作要求，以實際成效取信于民，不斷提高群眾的獲得感和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的公信力。

（四）精準(zhǔn)處置問題線索類信訪舉報

我鎮(zhèn)在受理辦理環(huán)節(jié)，堅決整治辦理信訪舉報件過程中發(fā)現(xiàn)的有價值信息未能有效收集，信訪舉報研判不精準(zhǔn)、錄入信息不完善、分流緩慢等問題。在處置管理環(huán)節(jié)，堅決整治未按照規(guī)定及時處置，核查工作不全面、不深入、不細致，不優(yōu)先辦理實名舉報，對發(fā)現(xiàn)的涉嫌惡意舉報、誣告陷害問題聽之任之等問題。

（五）加大督促檢查力度

我鎮(zhèn)由紀(jì)委書記帶隊親自督查，強化過程監(jiān)督。堅決整治對群眾反映強烈、侵害群眾利益等檢舉控告的交辦流于形式，監(jiān)督檢查針對性不強、運用監(jiān)督檢查結(jié)果不充分、整改促進效果不明顯，對跑風(fēng)漏氣、拖延不辦、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)違法行為不重視、不處理或處理不到位等問題。

（六）加強和規(guī)范交辦督辦工作。

我鎮(zhèn)按照《方案》要求，還需加強對交辦督辦件的跟蹤、指導(dǎo)、督查，對問題調(diào)查不完整、不清楚、不到位的交辦督辦件提出補充調(diào)查建議，對辦理進度緩慢的進行提示預(yù)警。要開展實地督查，及時發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)解決，督促交辦督辦件按期辦結(jié)。要認(rèn)真做好實名舉報反饋答復(fù)工作，告知實名舉報人信訪件已受理，回復(fù)辦理結(jié)果，并做好回復(fù)記錄。

（七）推動制度完善和落實。

我鎮(zhèn)對發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，實行臺賬式管理，一個問題一個問題解決。提出堅持將制度建設(shè)貫穿整治工作全過程，與紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來，開展制度建設(shè)“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞。

（八）推進整治工作向縱深發(fā)展。

我鎮(zhèn)通過總結(jié)和運用整治工作中的好經(jīng)驗好做法，深化規(guī)律性認(rèn)識，用成功經(jīng)驗指導(dǎo)推動新的實踐。通過典型案例通報曝光，充分發(fā)揮警示教育和震懾作用，推進專項整治工作落到實處，取得實效。不斷提升治理能力和治理效能，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，堅持開門搞整治，在動員群眾參與、接受群眾監(jiān)督上下功夫，以專項整治工作實效取信于民。

實名舉報小區(qū)消防設(shè)備范文范本四

第一條為了規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作，保障黨員、群眾行使監(jiān)督權(quán)利，維護黨員、干部合法權(quán)益，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律，制定本規(guī)則。

第二條堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入推進全面從嚴(yán)治黨，貫徹紀(jì)律檢查委員會和監(jiān)察委員會合署辦公要求，依規(guī)依紀(jì)依法處理檢舉控告，完善黨和國家監(jiān)督體系，強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。

第三條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理檢舉控告，回應(yīng)群眾關(guān)切，發(fā)揮黨和國家監(jiān)督專責(zé)機關(guān)作用，保障黨的理論和路線方針政策以及重大決策部署貫徹落實，為黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會和諧穩(wěn)定服務(wù)。

第四條任何組織和個人對以下行為，有權(quán)向紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)提出檢舉控告：

（一）黨組織、黨員違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等黨的紀(jì)律行為；

（二）監(jiān)察對象不依法履職，違反秉公用權(quán)、廉潔從政從業(yè)以及道德操守等規(guī)定，涉嫌貪污賄賂、濫用職權(quán)、玩忽職守、權(quán)力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費國家資財?shù)嚷殑?wù)違法、職務(wù)犯罪行為；

（三）其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)由紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處理的違紀(jì)違法行為。

第五條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

（一）實事求是。以事實為依據(jù)處理檢舉控告，鼓勵支持檢舉控告人客觀真實地反映情況。

（二）依規(guī)依紀(jì)依法。按照黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法法律以及信訪工作有關(guān)規(guī)定處理檢舉控告，引導(dǎo)檢舉控告人依規(guī)依法、理性有序地反映問題。

（三）保障合法權(quán)利。貫徹“三個區(qū)分開來”要求，既保障檢舉控告人的監(jiān)督權(quán)利，又查處誣告陷害行為，保護黨員、干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。

（四）分級負責(zé)、分工處理。按照管理權(quán)限受理檢舉控告，建立信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查、案件監(jiān)督管理等部門相互配合、相互制約的工作機制。

第六條建設(shè)覆蓋紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段，暢通檢舉控告渠道，規(guī)范處理檢舉控告工作，及時發(fā)現(xiàn)問題線索，科學(xué)研判政治生態(tài)，更好服務(wù)群眾。

第七條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)接收檢舉控告人通過以下方式提出的檢舉控告：

（一）向紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)郵寄信件反映的；

（二）到紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)指定的接待場所當(dāng)面反映的；

（三）撥打紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)檢舉控告電話反映的；

（四）向紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的檢舉控告網(wǎng)站、微信公眾平臺、手機客戶端等網(wǎng)絡(luò)舉報受理平臺發(fā)送電子材料反映的；

（五）通過紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)設(shè)立的其他渠道反映的。

對其他機關(guān)、部門、單位轉(zhuǎn)送的屬于紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理范圍的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定予以接收。

第八條縣級以上紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)明確承擔(dān)信訪舉報工作職責(zé)的部門和人員，設(shè)置接待群眾的場所，公開檢舉控告地址、電話、網(wǎng)站等信息，公布有關(guān)規(guī)章制度，歸口接收檢舉控告。

巡視巡察工作機構(gòu)對收到的檢舉控告，按有關(guān)規(guī)定處理。

第九條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)負責(zé)任地接待來訪人員，耐心聽取其反映的問題，做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作，妥善處理問題。

建立紀(jì)檢監(jiān)察干部定期接訪制度，有關(guān)負責(zé)人應(yīng)當(dāng)接待重要來訪、處理重要信訪問題。

第十條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門對屬于受理范圍的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)進行編號登記，按規(guī)定錄入檢舉舉報平臺。

對涉及同級黨委管理的黨員、干部以及監(jiān)察對象的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)定期梳理匯總，并向本機關(guān)主要負責(zé)人報告。

第十一條檢舉控告工作按照管理權(quán)限實行分級受理：

（一）中央紀(jì)委國家監(jiān)委受理反映中央委員、候補中央委員，中央紀(jì)委委員，中央管理的領(lǐng)導(dǎo)干部，黨中央工作機關(guān)、黨中央批準(zhǔn)設(shè)立的黨組（黨委），各省、自治區(qū)、直轄市黨委、紀(jì)委等涉嫌違紀(jì)或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪問題的檢舉控告。

（二）地方各級紀(jì)委監(jiān)委受理反映同級黨委委員、候補委員，同級紀(jì)委委員，同級黨委管理的黨員、干部以及監(jiān)察對象，同級黨委工作機關(guān)、黨委批準(zhǔn)設(shè)立的黨組（黨委），下一級黨委、紀(jì)委等涉嫌違紀(jì)或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪問題的檢舉控告。

（三）基層紀(jì)委受理反映同級黨委管理的黨員，同級黨委下屬的各級黨組織涉嫌違紀(jì)問題的檢舉控告；未設(shè)立紀(jì)律檢查委員會的黨的基層委員會，由該委員會受理檢舉控告。

各級紀(jì)委監(jiān)委按照管理權(quán)限受理反映本機關(guān)干部涉嫌違紀(jì)或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪問題的檢舉控告。

第十二條對反映黨的組織關(guān)系在地方、干部管理權(quán)限在主管部門的黨員、干部以及監(jiān)察對象涉嫌違紀(jì)或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪問題的檢舉控告，由設(shè)在主管部門、有管轄權(quán)的紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理。地方紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)接到檢舉控告的，經(jīng)與設(shè)在主管部門、有管轄權(quán)的紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)協(xié)調(diào)，可以按規(guī)定受理。

第十三條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對反映的以下事項，不予受理：

（一）已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議等途徑解決的；

（二）依照有關(guān)規(guī)定，屬于其他機關(guān)或者單位職責(zé)范圍的；

（三）僅列舉出違紀(jì)或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪行為名稱但無實質(zhì)內(nèi)容的。

對前款第一項、第二項所列事項，通過來信反映的，應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)有關(guān)機關(guān)或者單位處理；通過來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報受理平臺等方式反映的，應(yīng)當(dāng)告知檢舉控告人依規(guī)依法向有權(quán)處理的機關(guān)或者單位反映。

第十四條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門經(jīng)篩選，對屬于本級受理的初次檢舉控告，應(yīng)當(dāng)移送本機關(guān)監(jiān)督檢查部門或者相關(guān)部門，并按規(guī)定將移送情況通報案件監(jiān)督管理部門；對于重復(fù)檢舉控告，按規(guī)定登記后留存?zhèn)洳?，并定期向有關(guān)部門通報情況。

承辦部門應(yīng)當(dāng)指定專人負責(zé)管理，逐件登記、建立臺賬。

第十五條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門收到屬于上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)徑送本機關(guān)主要負責(zé)人，并在收到之日起5個工作日內(nèi)報送上一級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門；收到反映本機關(guān)主要負責(zé)人問題的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)徑送上一級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門。

對屬于上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理的檢舉控告，不得瞞報、漏報、遲報，不得擴大知情范圍，不得復(fù)制、摘抄檢舉控告內(nèi)容，不得將有關(guān)信息錄入檢舉舉報平臺。

第十六條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門收到屬于下級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)及時予以轉(zhuǎn)送。

下一級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對轉(zhuǎn)送的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)進行登記，在收到之日起5個工作日內(nèi)完成受理或者轉(zhuǎn)辦工作。

第十七條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)對收到的檢舉控告進行認(rèn)真甄別，對沒有實質(zhì)內(nèi)容的檢舉控告或者屬于其他紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理的檢舉控告，在溝通研究、經(jīng)本機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序退回信訪舉報部門處理。

監(jiān)督檢查部門對屬于本級受理的檢舉控告，應(yīng)當(dāng)結(jié)合日常監(jiān)督掌握的情況，進行綜合分析、適當(dāng)了解，經(jīng)集體研究并履行報批程序后，以談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結(jié)等方式處置，或者按規(guī)定移送審查調(diào)查部門處置。

第十八條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門應(yīng)當(dāng)每季度向信訪舉報部門反饋已辦結(jié)的檢舉控告處理結(jié)果。

反饋內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括處置方式、屬實情況、向檢舉控告人反饋情況等。

第十九條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)案件監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強對檢舉控告辦理情況的監(jiān)督。信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門應(yīng)當(dāng)定期向案件監(jiān)督管理部門通報有關(guān)情況。

第二十條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門對屬于下級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理的檢舉控告，有以下情形之一，經(jīng)本機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以發(fā)函交辦：

（一）在落實黨中央決策部署中，存在明顯違紀(jì)違法問題的；

（二）問題典型、群眾反映強烈的；

（三）對檢舉控告問題久拖不辦，造成不良影響的；

（四）其他需要交辦的情形。

第二十一條下級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)接到交辦的檢舉控告后，一般應(yīng)當(dāng)在3個月內(nèi)辦結(jié)，并報送核查處理情況；經(jīng)本機關(guān)主要負責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長3個月，并向上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)報告。特殊情況需要再次延長辦理期限的，應(yīng)當(dāng)報上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)批準(zhǔn)。

第二十二條對交辦的檢舉控告，有以下情形之一，經(jīng)交辦機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以采取發(fā)函、聽取匯報、審閱案卷、檢查督促等方式督辦：

（一）超過期限仍未辦結(jié)的；

（二）組織不力、核查處理不認(rèn)真，或者推諉敷衍的；

（三）需要補充核查、重新研究處理意見或者補報有關(guān)材料的；

（四）其他需要督辦的情形。

第二十三條檢舉控告承辦機關(guān)對擬上報的核查處理情況，應(yīng)當(dāng)集體審核研究，經(jīng)本機關(guān)主要負責(zé)人批準(zhǔn)后，報上一級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)。

第二十四條檢舉控告人使用本人真實姓名或者本單位名稱，有電話等具體聯(lián)系方式的，屬于實名檢舉控告。

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門可以通過電話、面談等方式核實是否屬于實名檢舉控告。

第二十五條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)提倡、鼓勵實名檢舉控告，對實名檢舉控告優(yōu)先辦理、優(yōu)先處置、給予答復(fù)。

第二十六條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報部門對屬于本機關(guān)受理的實名檢舉控告，應(yīng)當(dāng)在收到檢舉控告之日起15個工作日內(nèi)告知實名檢舉控告人受理情況。重復(fù)檢舉控告的，不再告知。

第二十七條承辦的監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門應(yīng)當(dāng)將實名檢舉控告的處理結(jié)果在辦結(jié)之日起15個工作日內(nèi)向檢舉控告人反饋，并記錄反饋情況。檢舉控告人提出異議的，承辦部門應(yīng)當(dāng)如實記錄，并予以說明；提供新的證據(jù)材料的，承辦部門應(yīng)當(dāng)核查處理。

第二十八條實名檢舉控告經(jīng)查證屬實，對突破重大案件起到重要作用，或者為國家、集體挽回重大經(jīng)濟損失的，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)可以按規(guī)定對檢舉控告人予以獎勵。

第二十九條匿名檢舉控告，屬于受理范圍的，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)按程序受理。

對匿名檢舉控告材料，不得擅自核查檢舉控告人的筆跡、網(wǎng)際協(xié)議地址（ip地址）等信息。對檢舉控告人涉嫌誣告陷害等違紀(jì)違法行為，確有需要采取上述方式追查其身份的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級以上紀(jì)委監(jiān)委批準(zhǔn)。

第三十條雖有署名但不是檢舉控告人真實姓名（單位名稱）或者無法驗證的檢舉控告，按照匿名檢舉控告處理。

第三十一條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)定期研判所轄地區(qū)、部門、單位檢舉控告情況，對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題提出有針對性的工作建議，形成綜合分析報告，報上一級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)，必要時向同級黨委報告。

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點以及檢舉控告反映的熱點問題，開展專題分析。

對問題集中、反映強烈的地區(qū)、部門、單位，可以將相關(guān)分析情況向有關(guān)黨組織通報。

第三十二條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)巡視巡察工作機構(gòu)要求，及時提供涉及被巡視巡察地區(qū)、部門、單位的檢舉控告情況。

第三十三條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在開展日常監(jiān)督工作中應(yīng)當(dāng)對檢舉控告情況進行收集、研判，綜合各方面信息，全面掌握被監(jiān)督單位政治生態(tài)情況和被監(jiān)督對象的思想、工作、作風(fēng)、生活情況，提高監(jiān)督的針對性和實效性。

第三十四條對檢舉控告較多的地區(qū)、部門、單位，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)經(jīng)了解核實后，發(fā)現(xiàn)有關(guān)黨組織或者單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行職責(zé)存在問題的，應(yīng)當(dāng)向其提出紀(jì)律檢查建議或者監(jiān)察建議，并督促整改落實。

第三十五條檢舉控告人享有以下權(quán)利：

（一）對黨組織和黨員、干部以及監(jiān)察對象涉嫌違紀(jì)違法的行為提出檢舉控告；

（二）申請與檢舉控告事項相關(guān)的工作人員回避；

（三）對受理機關(guān)以及處理檢舉控告工作人員的失職瀆職等違紀(jì)違法行為提出檢舉控告；

（四）因檢舉控告致其合法權(quán)利受到威脅或者侵害的，可以提出保護申請；

（五）檢舉控告嚴(yán)重違紀(jì)違法問題，經(jīng)查證屬實的，按規(guī)定獲得表揚或者獎勵；

（六）黨內(nèi)法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第三十六條檢舉控告人應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

（一）如實提供所掌握的全部情況和證據(jù)，對檢舉控告內(nèi)容的真實性負責(zé)，不得夸大、歪曲事實，不得誣告陷害他人；

（二）自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得損害黨、國家和人民的利益以及公民個人的合法權(quán)利；

（三）接受黨組織、單位的正確處理意見，不得提出黨內(nèi)法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定以外的要求；

（四）對反饋的處理結(jié)果等情況予以保密；

（五）黨內(nèi)法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第三十七條被檢舉控告人應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

（一）正確對待檢舉控告，有則改之、無則加勉，習(xí)慣在受監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活；

（二）相信組織、依靠組織，配合做好了解核實工作，實事求是說明問題，不得對抗審查調(diào)查；

（三）尊重檢舉控告人和處理檢舉控告工作人員，不得進行打擊報復(fù)；

（四）黨內(nèi)法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第三十八條被檢舉控告人享有以下權(quán)利：

（一）對被檢舉控告的問題作出說明、辯解；

（二）基層黨組織討論決定對自身處理、處分時，可以參加和進行申辯；

（三）申請反饋核查處理結(jié)論；

（四）對所受處理、處分不服的，可以申訴或者申請復(fù)審；

（五）對受理機關(guān)以及處理檢舉控告工作人員的失職瀆職等違紀(jì)違法行為提出檢舉控告；

（六）黨內(nèi)法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第三十九條采取捏造事實、偽造材料等方式反映問題，意圖使他人受到不良政治影響、名譽損失或者責(zé)任追究的，屬于誣告陷害。

認(rèn)定誣告陷害，應(yīng)當(dāng)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級以上黨委或者紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)批準(zhǔn)。

第四十條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對檢舉控告的分析甄別，注意發(fā)現(xiàn)異常檢舉控告行為，有重點地進行查證。屬于誣告陷害的，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理，或者移交有關(guān)機關(guān)依法處理。

第四十一條誣告陷害具有以下情形之一，應(yīng)當(dāng)從重處理：

（一）手段惡劣，造成不良影響的；

（二）嚴(yán)重干擾換屆選舉或者干部選拔任用工作的；

（三）經(jīng)調(diào)查已有明確結(jié)論，仍誣告陷害他人的；

（四）強迫、唆使他人誣告陷害的；

（五）其他造成嚴(yán)重后果的。

第四十二條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)將查處的誣告陷害典型案件通報曝光。

第四十三條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對通過誣告陷害獲得的職務(wù)、職級、職稱、學(xué)歷、學(xué)位、獎勵、資格等利益，應(yīng)當(dāng)建議有關(guān)組織、部門、單位按規(guī)定予以糾正。

第四十四條對被誣告陷害的黨員、干部以及監(jiān)察對象，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、所在單位黨組織應(yīng)當(dāng)開展思想政治工作，談心談話、消除顧慮，保護干事創(chuàng)業(yè)積極性，推動履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為。

第四十五條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)區(qū)分誣告陷害和錯告。屬于錯告的，可以對檢舉控告人進行教育。

第四十六條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)及其工作人員在處理檢舉控告工作中，應(yīng)當(dāng)強化宗旨意識，改進工作作風(fēng)，注意工作方法，對于不予受理事項或者不合理訴求做好解釋說明，不得自以為是、盛氣凌人，不得漠視群眾疾苦、對群眾利益麻木不仁。

第四十七條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全檢舉控告保密制度，嚴(yán)格落實保密要求：

（一）對檢舉控告人的姓名（單位名稱）、工作單位、住址等有關(guān)情況以及檢舉控告內(nèi)容必須嚴(yán)格保密；

（二）嚴(yán)禁將檢舉控告材料、檢舉控告人信息轉(zhuǎn)給或者告知被檢舉控告的組織、人員；

（三）受理檢舉控告或者開展核查工作，應(yīng)當(dāng)在不暴露檢舉控告人身份的情況下進行；

（四）宣傳報道檢舉控告有功人員，涉及公開其姓名、單位等個人信息的，應(yīng)當(dāng)征得本人同意。

第四十八條處理檢舉控告工作人員有以下情形之一，應(yīng)當(dāng)主動提出回避，當(dāng)事人有權(quán)要求其回避，回避決定由紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)作出：

（一）本人是被檢舉控告人或者其近親屬的；

（二）本人或者近親屬與被檢舉控告問題有利害關(guān)系的；

（三）其他可能影響檢舉控告問題公正處理的情形。

第四十九條檢舉控告人及其近親屬的人身、財產(chǎn)安全因檢舉控告而受到威脅或者侵害，并提出保護申請的，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法、及時提供保護。必要時，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)可以商請有關(guān)機關(guān)予以協(xié)助。

被檢舉控告人有危害人身安全和損害財產(chǎn)、名譽等打擊報復(fù)行為的，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。

第五十條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)核查認(rèn)定檢舉控告失實、有必要予以澄清的，經(jīng)本機關(guān)主要負責(zé)人批準(zhǔn)后，可以采取以下方式予以澄清：

（一）向被檢舉控告人所在地區(qū)、部門、單位黨委（黨組）主要負責(zé)人以及本人發(fā)函說明或者當(dāng)面說明；

（二）向被檢舉控告人所在地區(qū)、部門、單位黨委（黨組）通報情況；

（三）在一定范圍內(nèi)通報。

第五十一條對因檢舉控告失實而受到錯誤處理、處分的，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)在職權(quán)范圍內(nèi)予以糾正，或者向有權(quán)機關(guān)提出糾正建議。

第五十二條紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)及其工作人員有以下情形之一，依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理；涉嫌職務(wù)違法、職務(wù)犯罪的，依法追究法律責(zé)任：

（一）私存、扣壓、篡改、偽造、撤換、隱匿、遺失或者私自銷毀檢舉控告材料的；

（二）超越權(quán)限，擅自處理檢舉控告材料的；

（三）泄露檢舉控告人信息或者檢舉控告內(nèi)容等，或者將檢舉控告材料轉(zhuǎn)給被檢舉控告的組織、人員的；

（四）隱瞞、謊報、未按規(guī)定期限上報重大檢舉控告信息，造成嚴(yán)重后果的；

（五）其他違規(guī)違紀(jì)違法的情形。

利用檢舉控告材料謀取個人利益或者為打擊報復(fù)檢舉控告人提供便利的，應(yīng)當(dāng)從重處理。

第五十三條本規(guī)則所稱監(jiān)督檢查部門、審查調(diào)查部門，指的是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)中履行監(jiān)督檢查、審查調(diào)查職能的部門和跨部門組建的審查調(diào)查組。

第五十四條對紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在監(jiān)督檢查、審查調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題線索，審計機關(guān)、執(zhí)法部門、司法機關(guān)等單位移交的信訪舉報以外的問題線索的處理，其他黨內(nèi)法規(guī)和法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第五十五條紀(jì)委監(jiān)委派駐（派出）機構(gòu)和國有企業(yè)、高校等企事業(yè)單位紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)除執(zhí)行本規(guī)則外，還應(yīng)當(dāng)執(zhí)行黨中央以及中央紀(jì)委國家監(jiān)委相關(guān)規(guī)定。

第五十六條中央軍事委員會可以根據(jù)本規(guī)則，制定相關(guān)規(guī)定。

第五十七條本規(guī)則由中央紀(jì)委國家監(jiān)委負責(zé)解釋。

第五十八條本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。此前發(fā)布的其他有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作的規(guī)定，凡與本規(guī)則不一致的，按照本規(guī)則執(zhí)行。

實名舉報小區(qū)消防設(shè)備范文范本五

網(wǎng)絡(luò)實名_____服務(wù)協(xié)議

甲方：

乙方：

北京責(zé)任公司________網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)條款

一、?術(shù)語解釋

為了本服務(wù)條款之目的：

1-1?"________"系指網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)的提供商－_________網(wǎng)絡(luò)軟件科技開發(fā)有限責(zé)任公司。

1-2?"網(wǎng)絡(luò)實名"依據(jù)上下文之需要，是指（1）由________提供的一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，即上網(wǎng)用戶輸入的一個名稱（如網(wǎng)站、企事業(yè)單位、產(chǎn)品名稱等）將該用戶直接引導(dǎo)到一個與之對應(yīng)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁、_____或e-mail地址；或者是指（2）注冊者注冊的在網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)中實現(xiàn)直達的關(guān)鍵詞。

1-3?"申請者"系指向________或其代理商提出網(wǎng)絡(luò)實名注冊申請的政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、社會團體、其他組織及個人。

1-5?"代理商"系指經(jīng)由________合法授權(quán)為客戶提供注冊、_____、續(xù)費、通知等服務(wù)的各級代理商。

1-6?"付費"系指申請者在申請注冊時支付網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)費之行為，不論其采用代理商代繳或者由系統(tǒng)提交，________以收到申請者付費之日為準(zhǔn)。

1-7?"續(xù)費"系指注冊者為在服務(wù)期屆滿后繼續(xù)接受網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)，而按照續(xù)費當(dāng)時的價格繼續(xù)支付費用以獲得相應(yīng)期限的服務(wù)期的行為。其時間應(yīng)以________收到代理商或系統(tǒng)提交的注冊者續(xù)費確認(rèn)之時為準(zhǔn)。有關(guān)續(xù)費的具體規(guī)定見《網(wǎng)絡(luò)實名注冊規(guī)范》（以下簡稱"注冊規(guī)范"）第七條。

1-8?"注冊協(xié)議"系指申請/注冊者與代理商簽訂的由代理商為申請/注冊者提供注冊、_____、續(xù)費、通知等服務(wù)并承諾根據(jù)本條款接受網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)的協(xié)議。

1-9?"唯一性網(wǎng)絡(luò)實名"系指能夠確定專有、專用性的網(wǎng)絡(luò)實名，其具體描述和網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)形式見注冊規(guī)范第四、1條。

1-10?"注冊成功"系指申請者按規(guī)定付費后，網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)實際開通。

二、申請/注冊者的陳述與保證

2-1?承諾遵守________的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)實名的全部規(guī)定及________不時之修改，包括但不限于本條款、注冊規(guī)范、________制定的網(wǎng)絡(luò)實名的其他相關(guān)政策和規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)實名復(fù)議規(guī)則。

2-2?對申請注冊的網(wǎng)絡(luò)實名所鏈接的網(wǎng)站/網(wǎng)頁（以下簡稱"對應(yīng)網(wǎng)站/網(wǎng)頁"）依法享有所有權(quán)或者已獲得對應(yīng)網(wǎng)站/網(wǎng)頁所有權(quán)人的明確同意或授權(quán)，或者鏈接該網(wǎng)站/網(wǎng)頁的許可（不包括友情鏈接等形式或協(xié)議）。

2-3?保證向________提供的申請/注冊者信息是真實、準(zhǔn)確、完整的，并且沒有任何引人誤解或者虛假的陳述。保證同意本條款之效力如同親自簽字、蓋章的書面條款一樣，對申請/注冊者具有法律約束力。

2-4?根據(jù)注冊規(guī)范的要求向________提出網(wǎng)絡(luò)實名注冊的申請，并保證在申請時不違反中華人民共和國法律法規(guī)，或者對申請/注冊者具有法律約束力的其他任何文件，也不構(gòu)成對任何第三人任何形式的侵權(quán)，保證________不會因接受該網(wǎng)絡(luò)實名注冊或為其提供網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)而構(gòu)成違法、違約或者對任何第三人的侵權(quán)。保證所申請注冊的網(wǎng)絡(luò)實名不會被用于任何非法目的；注冊或使用網(wǎng)絡(luò)實名時不具有任何惡意。保證不搶注自己不享有合法使用權(quán)的網(wǎng)絡(luò)實名名稱。

2-5?知道并同意網(wǎng)絡(luò)實名注冊成功不意味著注冊者獲得任何與該網(wǎng)絡(luò)實名有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)、商譽或者其他權(quán)利。

三、費用標(biāo)準(zhǔn)及支付

3-1?申請/注冊者同意按照________所公布的網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)費_____標(biāo)準(zhǔn)和繳費時間向________付費或續(xù)費，并同意每次續(xù)費都將適用續(xù)費當(dāng)時________所實施的費用標(biāo)準(zhǔn)。

3-2?申請/注冊者在付/續(xù)費時應(yīng)注明該款項所對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)實名和申請/注冊者的訂單號等以便________核對。若因申請/注冊者或者其代理人未按照前述要求辦理而導(dǎo)致的一切不利后果和損失，均由申請/注冊者自行承擔(dān)責(zé)任。

3-3?如申請者未能在簽訂注冊協(xié)議或以________認(rèn)可的其他方式提出網(wǎng)絡(luò)實名注冊申請之日起的五個工作日內(nèi)付費，視為申請者撤回其注冊申請。

3-4?申請者沒有自己的網(wǎng)站、要求使用企業(yè)名片的，申請者應(yīng)當(dāng)向代理商酌情支付企業(yè)名片制作費用；費用標(biāo)準(zhǔn)由申請者和代理商另行商議決定。

四、________的權(quán)利保留

4-1?無論網(wǎng)絡(luò)實名注冊能否成功，________均有權(quán)保留與網(wǎng)絡(luò)實名或其他一系列相關(guān)服務(wù)有關(guān)的權(quán)利，包括但不限于，_____權(quán)（包括_____申請權(quán)）、著作權(quán)、專利權(quán)（包括專利申請權(quán)）、專有技術(shù)、服務(wù)的命名/更名權(quán)、價格調(diào)整的權(quán)利及商業(yè)運作決策（包括但不限于與第三人合作、合并等）權(quán)。

五、申請/注冊者的權(quán)利和義務(wù)

5-1?注冊成功后按照本條款的規(guī)定依法接受________提供的網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)。

5-2?申請者在申請注冊網(wǎng)絡(luò)實名時應(yīng)如實向________提交如下信息：

1）擬注冊的網(wǎng)絡(luò)實名

2）申請者信息，包括注冊聯(lián)系人、公司名稱、地址、email、電話和傳真、用戶名和密碼等

3）其他________要求提交的信息。

5-4?申請/注冊者充分認(rèn)識到與代理商簽訂注冊協(xié)議或以________認(rèn)可的其他方式提出注冊申請并不代表網(wǎng)絡(luò)實名的注冊成功，網(wǎng)絡(luò)實名注冊申請的成功與否是由申請本身以及申請?zhí)岢龅臅r間等因素決定的。________對網(wǎng)絡(luò)實名是否注冊成功享有最終認(rèn)定權(quán)，在注冊成功之前，申請者對有關(guān)名稱不享有網(wǎng)絡(luò)實名的任何權(quán)利。

5-5?注冊者不得在注冊網(wǎng)絡(luò)實名的網(wǎng)站、企業(yè)名片等互聯(lián)網(wǎng)信息上發(fā)布表示拍賣、轉(zhuǎn)讓、出租、交換網(wǎng)絡(luò)實名等內(nèi)容的信息；否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，________有權(quán)立即終止相關(guān)網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)并不退還任何費用。

5-6?對于個人注冊網(wǎng)絡(luò)實名但沒有網(wǎng)站的，為了保證網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)質(zhì)量，________不提供網(wǎng)絡(luò)實名直達功能、也不將該網(wǎng)絡(luò)實名列在網(wǎng)絡(luò)實名關(guān)鍵字搜索結(jié)果列表中。但是，客戶應(yīng)當(dāng)正常繳納注冊費用，服務(wù)期限從注冊當(dāng)天起算；同時，在服務(wù)期內(nèi)，第三人不得注冊該網(wǎng)絡(luò)實名。如客戶在服務(wù)期內(nèi)開通相關(guān)網(wǎng)站，________根據(jù)客戶通知正常審核網(wǎng)站內(nèi)容，其后將開通本條款規(guī)定的各項網(wǎng)絡(luò)實名功能。

5-7?注冊者違反本條款及《網(wǎng)絡(luò)實名注冊規(guī)范》，轉(zhuǎn)讓網(wǎng)絡(luò)實名的，原贈送服務(wù)全部撤銷。

5-8?申請/注冊者應(yīng)完全履行其在本條款、注冊協(xié)議和注冊規(guī)范項下的義務(wù)，包括但不限于按時足額付費、按規(guī)定提供注冊資料、應(yīng)________要求提交相應(yīng)的證明材料等。否則，申請/注冊者應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切不利后果。

六、其他事項

6-1?________的權(quán)利和義務(wù)?6-1?________不以任何明示或者暗示的方式保證申請者申請注冊的網(wǎng)絡(luò)實名能夠注冊成功。

6-2?任何人使用"whois"或________提供的其他服務(wù)查詢一個名稱是否已被注冊為網(wǎng)絡(luò)實名時，無論查詢結(jié)果如何，都不表明該名稱一定能夠注冊成功。

6-3?對下列情形，________不承擔(dān)任何責(zé)任：

6-3-1?由于任何原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)實名未能注冊成功，除非申請者能夠證明________在申請者付費后因過錯而未及時進行有關(guān)工作。

6-3-2?由于注冊者自己或代理商的過錯導(dǎo)致注冊者遭受損失的。

6-3-3?因不可抗力導(dǎo)致________不能履行其義務(wù)的。

6-4?對于網(wǎng)絡(luò)實名的注冊申請和使用的合法性，________不承擔(dān)任何審查的責(zé)任。任何人不應(yīng)依賴網(wǎng)絡(luò)實名注冊的結(jié)果判斷有關(guān)行為的合法性。但________保留要求申請/注冊者提供材料證明其行為合法的權(quán)利。

七、服務(wù)期、服務(wù)的終止及違約責(zé)任

7-1?服務(wù)期自網(wǎng)絡(luò)實名注冊證書所記載的起始日期起算。

7-2?注冊者未在服務(wù)期屆滿前續(xù)費，________有權(quán)自服務(wù)期屆滿之日的第二日終止提供服務(wù)并注銷有關(guān)網(wǎng)絡(luò)實名。

7-3?在服務(wù)期內(nèi)，如果注冊者主動申請注銷或終止網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)，________在本條款項下的義務(wù)即告終止，且不退還剩余服務(wù)費。

7-4?在下列情形下，________有權(quán)變更、暫?；蜃N注冊者注冊的網(wǎng)絡(luò)實名而無需向注冊者發(fā)出任何通知：

7-4-1?申請/注冊者違反注冊規(guī)范、服務(wù)條款和________的有關(guān)規(guī)定，包括但不限于違反申請/注冊者的陳述與保證，以及在本條款中援引或者提到的任何其他規(guī)定和規(guī)章等。

7-4-2?申請/注冊者在網(wǎng)絡(luò)實名注冊資料中提供的信息不真實；提供虛假或者引人誤解的注冊信息，或者隱瞞任何重大信息，或者故意不更新有關(guān)信息。

7-4-3?申請/注冊者的網(wǎng)絡(luò)實名注冊違法或者依據(jù)有效的司法裁定和判決、政府命令等被要求注銷或變更。

7-4-4?申請/注冊者申請、注冊、使用網(wǎng)絡(luò)實名的過程中或?qū)?yīng)網(wǎng)站/網(wǎng)頁上存在違背國家法律法規(guī)、道德規(guī)范的情形，如含有反動、色情、暴力等內(nèi)容。

7-4-5?________有充分理由認(rèn)為，所注冊的網(wǎng)絡(luò)實名已導(dǎo)致________或其人員或其關(guān)聯(lián)方、分支機構(gòu)面臨承擔(dān)民事或者刑事責(zé)任。

7-4-6?對應(yīng)網(wǎng)站/網(wǎng)頁的內(nèi)容毀損________或其網(wǎng)絡(luò)實名注冊銷售合作伙伴的服務(wù)品質(zhì)或聲譽，或者影響到網(wǎng)絡(luò)實名注冊訪問的完整性和穩(wěn)定性。

7-4-7?凡________依據(jù)第7-4條注銷網(wǎng)絡(luò)實名的，注冊者無權(quán)要求退款。

7-6?________對由于自身原因造成注冊者經(jīng)確認(rèn)注冊成功的網(wǎng)絡(luò)實名丟失、被無故注銷的，________在知悉該等情況后，應(yīng)及時對丟失或注銷的網(wǎng)絡(luò)實名進行恢復(fù)，如果無法進行恢復(fù)的，________應(yīng)按照第7-7條的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

7-7?無論因何種原因?qū)е耞_______應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任時，賠償金的最高限額為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)實名一年服務(wù)期的服務(wù)費，以該網(wǎng)絡(luò)實名申請注冊時有效的價格為準(zhǔn)。

7-8?________有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對網(wǎng)絡(luò)實名的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容加以更新，包括但不限于重新安排頁面。

八、?不可抗力

8-1?因不可抗力或者其他意外事件，使得本服務(wù)條款履行不可能，遭受不可抗力或意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。

8-2?"不可抗力意外事件"是指不能預(yù)見、不能克服或避免的且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、立法，政府行為等。

8-3?申請/注冊者同意：鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，如黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)中斷等，凡出現(xiàn)非________過錯之情形的，應(yīng)當(dāng)視為不可抗力。

九、網(wǎng)絡(luò)實名復(fù)議規(guī)則

9-1?鑒于________無法對申請者提供的信息的真實性進行全面的審核，由此造成的實名爭議，________不承擔(dān)任何法律責(zé)任。為了避免不必要的法律責(zé)任，特制訂本復(fù)議規(guī)則。

9-2?當(dāng)申請注冊唯一性網(wǎng)絡(luò)實名時，為了驗證其唯一性或者他人對已注冊的網(wǎng)絡(luò)實名提出異議并要求復(fù)議時，________有權(quán)要求申請者/注冊者或爭議雙方提供能夠證明自己擁有該名稱合法使用權(quán)的證明材料，包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、_____注冊證書、_____注冊受理證明、網(wǎng)站名稱注冊證書等。任何一方如果不能在七個工作日之內(nèi)提供此類證明材料、或證明材料不完整、不真實，將被視為不擁有此名稱的合法使用權(quán)，________將有權(quán)拒絕向其提供該網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)。

9-3?________及代理商均不會對網(wǎng)絡(luò)實名權(quán)屬做出任何裁決或判斷，但有權(quán)依據(jù)國家命名管理機構(gòu)的登記結(jié)果或司法機關(guān)的判決/裁定或_____機構(gòu)的裁決或國家相關(guān)部門的規(guī)定/通知，終止相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)。這種情況下，________不退還該實名服務(wù)費的余款，但允許該注冊者另選一個符合本條款和注冊規(guī)范的名稱以替換被取消的實名，其服務(wù)截止期與被取消實名取消前的服務(wù)截止期相同。

9-4?對于具有唯一性的網(wǎng)絡(luò)實名，當(dāng)?shù)谌綄υ搶嵜奈ㄒ恍蕴岢霎愖h，且

（1）當(dāng)該第三方和該實名的注冊者均不能證明自己對此名稱享有專有權(quán)時；或

（2）當(dāng)雙方均出具了命名管理機構(gòu)的有效登記證明，但各自的證明結(jié)果不同時；

9-5?凡申請/注冊者因注冊或使用網(wǎng)絡(luò)實名所發(fā)生的任何糾紛而導(dǎo)致經(jīng)濟、法律責(zé)任的，均與________無關(guān)。凡因網(wǎng)絡(luò)實名的注冊而引起申請/注冊者與第三方發(fā)生糾紛的，________、代理商均不充當(dāng)調(diào)停人，由申請/注冊者責(zé)任自負。由此造成________損失的，注冊者應(yīng)進行賠償。

十、特別聲明

10-1?________不對申請/注冊者使用網(wǎng)絡(luò)實名后的網(wǎng)站訪問量、產(chǎn)品銷量、經(jīng)營業(yè)績、投資收益等作任何明示或暗示的承諾。

10-3?注冊成功不意味著申請者已獲得有關(guān)的_____權(quán)或其他知識產(chǎn)權(quán)等的任何法定權(quán)利。

十一、附則

11-1?本服務(wù)條款的部分條款若被司法機關(guān)或_____機構(gòu)認(rèn)定為無效，不應(yīng)影響其他條款的效力，也不影響本服務(wù)條款的解釋、違約責(zé)任及爭議解決的有關(guān)約定的效力。

11-2?本服務(wù)條款的效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律，并應(yīng)參照________制定的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)實名的規(guī)定、政策以及計算機、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范。

11-3?________有權(quán)修改本條款、注冊規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)形式等，并在________網(wǎng)站（._____）上提示有關(guān)內(nèi)容，但不另行通知注冊者。注冊者如果不同意改動內(nèi)容，可以主動取消獲得的服務(wù)并不可以要求返還任何款項，除非注冊者能夠提供證據(jù)證明該等改動確實對其造成損害；如果注冊者繼續(xù)接受服務(wù)，則視為無條件接受有關(guān)變動。

11-4?________向申請/注冊者發(fā)出的任何通知將由代理商負責(zé)送達。涉及重大變動的，________將在其網(wǎng)站的顯著位置予以公布。

11-5?對本條款的理解與解釋應(yīng)依據(jù)條款目的和文本原義以及業(yè)界通行的理解和慣例進行，標(biāo)題僅供參考，不應(yīng)在解釋本條款時加以援引。

11-6?________有權(quán)將本條款和注冊規(guī)范項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。當(dāng)出現(xiàn)________被收購或與第三人合并等情形時，其權(quán)利義務(wù)由承繼者繼承。

甲?方：聯(lián)?系?人：

蓋?章（單位代理）：聯(lián)系電話：

授權(quán)代表簽字（單位代理）：傳?真：

聯(lián)系地址：

本人簽名（個人代理）：編碼：

身份證號（個人代理）：電子郵件：

會?員?號：網(wǎng)?址：

年?月?日

乙方：聯(lián)系電話：

蓋章：傳?真：

授權(quán)代表簽字：聯(lián)系地址/郵編：

電子郵件：

年?月?日

實名舉報小區(qū)消防設(shè)備范文范本六

根據(jù)區(qū)紀(jì)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)整治信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題的工作方案》的通知，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，圍繞“不忘初心牢記使命”主題教育成果，落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，扎實開展各項工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)整治信訪舉報工作官僚主義形式主義落實情況報告如下：

通過找準(zhǔn)突出問題，提出解決對策，建立目標(biāo)臺賬，落實整改責(zé)任等舉措手段，進一步優(yōu)化信訪舉報平臺建設(shè)，暢通多元信訪舉報渠道，切實提升主責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范、高效務(wù)實、凝聚民心的信訪舉報平臺建設(shè)水平。

重點整治信訪舉報受理、辦理、處置、管理、督查、督辦等六個方面存在態(tài)度不端正、研判不到位、分流不及時，處置不及時、不精準(zhǔn)，監(jiān)督不夠務(wù)實、目標(biāo)要求不實際、追責(zé)問責(zé)不夠等形式主義和官僚主義問題。針對突出問題狠抓落實整改，從精準(zhǔn)開展信訪舉報工作、扎實規(guī)范辦理信訪舉報、加大信訪舉報處置力度、認(rèn)真做好實名舉報反饋工作、維護來訪秩序、確保制度落實落地見效等六個方面著手，制定暢通信訪舉報渠道、強化群眾觀念和服務(wù)意識、強化責(zé)任壓力傳導(dǎo)、落實責(zé)任擔(dān)當(dāng)、完善反饋工作要求等具體整改措施，邊整治、邊總結(jié)、邊鞏固，確保信訪舉報中的形式主義官僚主義問題得到有效解決。

（一）開展自查自糾工作情況

我鎮(zhèn)高度重視自查自糾工作，嚴(yán)格按照《通知》要求，認(rèn)真開展自查自糾工作，圍繞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題認(rèn)真查找問題，全方位開展自查自糾工作，確保自查自糾工作不漏項，不走過場。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，從具體人、具體事著手，能改的立行立改，一時解決不了的倒排工期改。同時，形成完善監(jiān)督檢查工作常態(tài)化工作機制，針對發(fā)現(xiàn)的問題，圍繞篩選、督辦、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善信訪舉報處理工作制度，從源頭上堵塞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題漏洞，以專項整治的實際成效提升群眾的獲得感。

（二）提高受理工作群眾滿意度

我鎮(zhèn)堅持以為人民服務(wù)為旨意識，設(shè)身處地為群眾著想。準(zhǔn)確把握紀(jì)委檢查機關(guān)受理范圍，依紀(jì)依規(guī)判斷舉報問題性質(zhì)，把檢舉控告受理好。對反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問題，耐心細致做好解釋疏導(dǎo)工作，爭取群眾的理解和支持，防止簡單粗暴，一推了之。

（三）深化和改進辦理工作

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時限，及時、準(zhǔn)確分流信訪舉報件。明確任務(wù)，集中時間、集中力量做好群眾反映強烈信訪件的處置，切實化解群眾實際問題。要明確要求，強化責(zé)任；強化質(zhì)效，對群眾反映的每一項問題逐一開展調(diào)查核實；強化督辦，加大監(jiān)督檢查和通報力度；強化安全，進一步落實落細工作要求，以實際成效取信于民，不斷提高群眾的獲得感和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的公信力。

（四）精準(zhǔn)處置問題線索類信訪舉報

我鎮(zhèn)在受理辦理環(huán)節(jié)，堅決整治辦理信訪舉報件過程中發(fā)現(xiàn)的有價值信息未能有效收集，信訪舉報研判不精準(zhǔn)、錄入信息不完善、分流緩慢等問題。在處置管理環(huán)節(jié)，堅決整治未按照規(guī)定及時處置，核查工作不全面、不深入、不細致，不優(yōu)先辦理實名舉報，對發(fā)現(xiàn)的涉嫌惡意舉報、誣告陷害問題聽之任之等問題。

（五）加大督促檢查力度

我鎮(zhèn)由紀(jì)委書記帶隊親自督查，強化過程監(jiān)督。堅決整治對群眾反映強烈、侵害群眾利益等檢舉控告的交辦流于形式，監(jiān)督檢查針對性不強、運用監(jiān)督檢查結(jié)果不充分、整改促進效果不明顯，對跑風(fēng)漏氣、拖延不辦、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)違法行為不重視、不處理或處理不到位等問題。

（六）加強和規(guī)范交辦督辦工作。

我鎮(zhèn)按照《方案》要求，還需加強對交辦督辦件的跟蹤、指導(dǎo)、督查，對問題調(diào)查不完整、不清楚、不到位的交辦督辦件提出補充調(diào)查建議，對辦理進度緩慢的進行提示預(yù)警。要開展實地督查，及時發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)解決，督促交辦督辦件按期辦結(jié)。要認(rèn)真做好實名舉報反饋答復(fù)工作，告知實名舉報人信訪件已受理，回復(fù)辦理結(jié)果，并做好回復(fù)記錄。

（七）推動制度完善和落實。

我鎮(zhèn)對發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，實行臺賬式管理，一個問題一個問題解決。提出堅持將制度建設(shè)貫穿整治工作全過程，與紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來，開展制度建設(shè)“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞。

（八）推進整治工作向縱深發(fā)展。

我鎮(zhèn)通過總結(jié)和運用整治工作中的好經(jīng)驗好做法，深化規(guī)律性認(rèn)識，用成功經(jīng)驗指導(dǎo)推動新的實踐。通過典型案例通報曝光，充分發(fā)揮警示教育和震懾作用，推進專項整治工作落到實處，取得實效。不斷提升治理能力和治理效能，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，堅持開門搞整治，在動員群眾參與、接受群眾監(jiān)督上下功夫，以專項整治工作實效取信于民。

實名舉報小區(qū)消防設(shè)備范文范本七

第一條??為進一步規(guī)范中衛(wèi)市中級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，提高信訪舉報件的辦理質(zhì)量和效率，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》《信訪條例》《人民法院監(jiān)察工作條例》《人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)信訪舉報工作暫行規(guī)定》《人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)交辦案件督辦工作暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中衛(wèi)市中級人民法院紀(jì)檢監(jiān)察工作實際，制定本辦法。

第二條??紀(jì)檢組（監(jiān)察處）受理對本院機關(guān)各部門及其工作人員違紀(jì)違法行為的檢舉和控告；轄區(qū)各基層人民法院及其院長、副院長、副院級領(lǐng)導(dǎo)干部、監(jiān)察室主任違紀(jì)違法行為的檢舉和控告；必要時可以直接辦理轄區(qū)各基層人民法院紀(jì)檢監(jiān)察部門管轄范圍內(nèi)的信訪舉報事宜。

第三條??紀(jì)檢組（監(jiān)察處）受理信訪舉報工作人員的主要職責(zé)：

（一）通過接收領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)機關(guān)批轉(zhuǎn)的信件、機關(guān)各部門轉(zhuǎn)交的信件、接收群眾來信、接待群眾來訪、接聽舉報電話、接收網(wǎng)絡(luò)舉報等方式，受理管轄范圍內(nèi)的群眾舉報和控告法院干警違紀(jì)違法的案件；

（二）對受理的法院干警違紀(jì)違法案件線索進行分類登記管理，提出擬辦意見，報部門負責(zé)人審核后，提出具體處理意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理；對不屬于紀(jì)檢組（監(jiān)察處）受理的信件，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時轉(zhuǎn)交其他主管機關(guān)或者部門處理；

（三）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見，向本院各部門、下級人民法院紀(jì)檢組（監(jiān)察處）轉(zhuǎn)送信訪件，并對信訪件的處理情況進行跟蹤督辦；

（四）對管轄范圍內(nèi)的干警違紀(jì)違法行為進行查處，形成調(diào)查報告，并將查處結(jié)果上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

（五）整理分析信訪件反映的情況和問題，每季度報本院主要領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門，為院領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門提供干警違紀(jì)違法信訪舉報信息及決策依據(jù)；

（六）定期開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報調(diào)查研究工作，分析紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的情況、特點及其規(guī)律，規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作制度；?

（七）監(jiān)督、指導(dǎo)下級人民法院紀(jì)檢（監(jiān)察）部門的信訪舉報業(yè)務(wù)工作；

（八）對信訪舉報人的基本情況及其反映的內(nèi)容必須嚴(yán)格保密，不得將信訪舉報材料轉(zhuǎn)給被舉報者和其他無關(guān)人員。

第四條??紀(jì)檢組（監(jiān)察處）接到群眾反映法院干警違紀(jì)違法問題接訪通知以后，應(yīng)當(dāng)迅速到法官會見室接訪并做好以下工作：

（一）告知來訪人本級紀(jì)檢組（監(jiān)察處）受理信訪問題的范圍、來訪人義務(wù)，引導(dǎo)來訪人客觀全面地反映問題；

（二）認(rèn)真閱讀來訪者的書面材料，聽取來訪者的意見和訴求，對重要問題及情節(jié)要詳細詢問；

（三）做好接訪記錄；

（四）根據(jù)反映的情況，在權(quán)限范圍內(nèi)給予必要的答復(fù)，對重復(fù)來訪的答復(fù)應(yīng)注意前后內(nèi)容的一致性；

????（五）對不屬于紀(jì)檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的來訪，應(yīng)當(dāng)向來訪人做好解釋說明工作，告知其到有關(guān)部門反映；

????（六）對重要來訪、集體上訪，應(yīng)及時報告主要領(lǐng)導(dǎo)，必要時請主要領(lǐng)導(dǎo)出面接談。

第五條????紀(jì)檢組（監(jiān)察處）設(shè)立自動錄音舉報電話，并對外公布。負責(zé)接聽自動錄音舉報電話的人員應(yīng)及時聽取、保存和整理電話錄音，并認(rèn)真做好登記。

（一）上班期間直接接聽舉報電話，應(yīng)做到用語禮貌、態(tài)度謙和、詢問具體、處置恰當(dāng)，并認(rèn)真填寫舉報電話記錄。對舉報人通過電話無法講清舉報內(nèi)容的，可建議舉報人通過其它舉報方式傳送舉報信息；

（二）對已有明確處理結(jié)論的信訪老戶的電話或頻繁使用電話干擾工作的信訪老戶，應(yīng)講明道理，做好安撫工作；

（三）對不屬于紀(jì)檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的電話舉報，接聽人員可在做好解釋說明工作的同時，建議舉報人向有關(guān)單位或部門反映；

（四）對有關(guān)咨詢性電話，可依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文件等給予必要的解釋或答復(fù)，或告知對方向有關(guān)部門詢問；對于內(nèi)部情況或?qū)ν庑枰Ｃ艿氖马?，不予答?fù)。

第六條??監(jiān)察處內(nèi)勤工作人員負責(zé)查閱下載網(wǎng)絡(luò)上的有關(guān)舉報信息，按信訪工作要求進行處理。

第七條??對重要信訪件應(yīng)由監(jiān)察處內(nèi)勤受理登記后，提出擬辦意見，交部門負責(zé)人審核后，提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批并呈報院長批示后辦理，并將辦理結(jié)果及時上報或答復(fù)信訪舉報人。

重要信訪件包括：

（一）屬于紀(jì)檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的信訪件，且線索比較清晰、實名舉報的信訪件；

（二）上級機關(guān)交辦、督辦的信訪舉報件；

（三）領(lǐng)導(dǎo)批示需要查處的信訪舉報件；

（四）被媒體曝光，并在社會上造成不良影響的信訪舉報件；

（五）屬于紀(jì)檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的信訪件，有線索但缺乏有效證據(jù)，舉報人反復(fù)舉報，情緒反常，可能誘發(fā)越級上訪，群體性上訪及其他后果的案件。

第八條??重要信訪件通常采取自辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等形式進行處理。

（一）自辦是指由本級人民法院紀(jì)檢組（監(jiān)察處）按照規(guī)定的程序直接進行處理；

（二）交辦是指本級人民法院紀(jì)檢組（監(jiān)察處）不親自辦理，而是通過交辦函的方式交下一級人民法院紀(jì)檢組（監(jiān)察室）辦理并要求報告案件查處結(jié)果；

（三）轉(zhuǎn)辦是指針對不屬于本級人民法院紀(jì)檢組（監(jiān)察處）受理范圍的信訪舉報材料轉(zhuǎn)交下級人民法院紀(jì)檢組（監(jiān)察室）或本級人民法院相關(guān)部門進行處理；

（四）督辦是指本院對轉(zhuǎn)交下級人民法院紀(jì)檢組（監(jiān)察室）的交辦、轉(zhuǎn)辦信訪件進行督促催辦。督辦一般采用電話、發(fā)函、派員、調(diào)卷、聽取匯報以及通報等方式進行；

（五）本院機關(guān)有關(guān)部門接受紀(jì)檢組（監(jiān)察處）交辦、轉(zhuǎn)辦的重要信訪件，由各部門主要負責(zé)人負責(zé)，各廉政監(jiān)察員負責(zé)具體落實；?

（六）對交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪件，要在規(guī)定期限內(nèi)向中院紀(jì)檢組（監(jiān)察處）報告調(diào)查處理結(jié)果或反饋情況。不能按期報結(jié)的，應(yīng)書面說明理由和辦理情況。

第九條??重要信訪件以外的屬于一般信訪件，應(yīng)由監(jiān)察處內(nèi)勤受理登記后，提出擬辦意見，交部門負責(zé)人審核后，提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理。

第十條??信訪件辦理的流程和時限。

（一）收到信訪件后，能夠當(dāng)場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)場答復(fù)信訪人；不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)在3個工作日之內(nèi)答復(fù)信訪人是否受理；

（二）信訪件受理后，監(jiān)察處內(nèi)勤應(yīng)立即提出擬辦意見，報監(jiān)察處處長審核，并在3個工作日內(nèi)報主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

（三）對交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦案件，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，自受理之日起3個工作日內(nèi)填寫交辦、轉(zhuǎn)辦函，轉(zhuǎn)交下一級法院或本院相關(guān)部門辦理；

（四）對轉(zhuǎn)交下級法院紀(jì)檢組（監(jiān)察處）辦理的重要信訪件，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可發(fā)函要求其在規(guī)定的時間內(nèi)上報案件查處結(jié)果；

（五）信訪件自受理之日起6個月內(nèi)辦結(jié)，并形成調(diào)查報告，報主管領(lǐng)導(dǎo)同意后裝卷備查；情況復(fù)雜的，如在上述期限或者要求的期限內(nèi)查處確有困難的，自辦案件由中院紀(jì)檢組長說明原因，請示上級部門或本院院長申請延長查處期限；交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦案件由基層法院紀(jì)檢組長或本院相關(guān)部門負責(zé)人說明原因，請示中院紀(jì)檢組（監(jiān)察處）申請延長查處期限；

（六）紀(jì)檢組（監(jiān)察處）對受理的信訪件，經(jīng)初步核實，認(rèn)為有關(guān)人員構(gòu)成違紀(jì)應(yīng)當(dāng)給予紀(jì)律處分的，應(yīng)當(dāng)報本院院長批準(zhǔn)后立案并組織調(diào)查；

（七）對于立案調(diào)查的案件，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定違紀(jì)事實不存在，或者情節(jié)輕微、不需要給予紀(jì)律處分的，應(yīng)當(dāng)報本院院長批準(zhǔn)后予以銷案，并告知被調(diào)查人；

（八）對于立案調(diào)查的案件，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定違紀(jì)事實存在，按照《人民法院監(jiān)察工作條例》的相關(guān)規(guī)定進行處理。

第十一條??本院各部門應(yīng)妥善處理來信來訪。

（一）訴訟服務(wù)中心在處理來信來訪工作中，要認(rèn)真甄別來信來訪內(nèi)容，對反映干警違紀(jì)違法，屬于紀(jì)檢組（監(jiān)察處）受理范圍的來信來訪，應(yīng)及時填寫轉(zhuǎn)交函，經(jīng)院長或主管院長批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交紀(jì)檢組（監(jiān)察處）受理。

（二）各部門廉政監(jiān)察員接訪收集的干警違紀(jì)違法信訪舉報線索，應(yīng)及時報紀(jì)檢組（監(jiān)察處），由紀(jì)檢組（監(jiān)察處）作進一步調(diào)查處理。

第十二條??本《辦法》自印發(fā)之日起實施。