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為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
社工站督導工作方案范文如何寫一
一、堅持一個中心:以專業(yè)服務為己任
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機構(gòu),我們有義務為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務,讓服務走進社區(qū)、走進居民家庭,不斷推進社工+義工的服務模式,但是居民對社會工作的認知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務的內(nèi)容、方法和意義還缺少認識。
今后的中心工作,我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設,發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務程序,運用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務的介入方面,進行積極的嘗試,探索本土化的服務模式,積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作:自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務方面,加強項目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導的溝通,打造專業(yè)的品牌團隊。另外,加強員工的培訓,提升員工的項目管理水平和服務技巧,提升服務質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認知與接納,為了更好地開展服務,對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡等途徑進行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設。
4、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務信息,加強中心服務動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務、青少年服務和社工人才建設
(一)以養(yǎng)老機構(gòu)為載體開展為老服務
老齡化社會呼喚專業(yè)服務的介入,養(yǎng)老機構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導下,將為老服務定位為以養(yǎng)老機構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務。包括建立社工部,開設社工崗位、建立社工服務的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團隊建設、開展長者專業(yè)服務等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設施、設備等資源等,為長者提供充足的資源服務;協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機構(gòu)派駐督導的1+1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓。派駐專業(yè)督導定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導,為西樵福利中心設立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團隊、開展專業(yè)服務提供及時有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機構(gòu)服務。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機構(gòu)加強溝通,探討服務模式,尋求可合作的途徑,建立揚帆為老服務的專業(yè)品牌。
(二)以學校為陣地開展青少年服務
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務區(qū)域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所,對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式,開始一個新的服務模式的探索。
策劃“陽光動力”助學與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導工作,探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務,幫助有需要青少年得到及時的服務,推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務,進一步推廣學校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設,進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導,幫助應考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強對教材的理解,提高應試能力,提高,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓,進一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業(yè)務考察、交流,實務訓練,拓寬本土服務人員的專業(yè)服務手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設。
四、做好四項工作:預估策劃-項目實施-評估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務品質(zhì),必須要做好四項工作:
(一)預估策劃:加強對服務人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓和指導,繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務項目。
(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務項目中,將進一步規(guī)范服務的流程,建立服務的標準,規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復制的經(jīng)驗模式。按照項目書的內(nèi)容和進程,堅持專業(yè)服務的原則,有序開展各項專業(yè)服務,確保項目進度和服務品質(zhì)。
(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強項目服務的反思,及時彌補不足,積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團隊,加強對項目服務的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務案例,在合適的時機結(jié)集出版,進一步宣傳社工專業(yè)服務。
社工站督導工作方案范文如何寫二
20__年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓班,經(jīng)過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。
社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業(yè)關(guān)系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務,能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結(jié)束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!
社工站督導工作方案范文如何寫三
組織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學_臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應的社工機構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應該可以結(jié)合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結(jié)得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結(jié)合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個社工機構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構(gòu),沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構(gòu)是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構(gòu)建立的同時,也要考慮適當?shù)呢斦a助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
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