
- 時間:2023-01-17 09:08:39
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范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
有關淘寶店鋪證明申請書范本一
1.心理定位好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力;
2.對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯商家,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等),
3.熟悉本店的寶貝,才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。比如說小店是專賣男童女童款式的服裝,客服就要了解一下內(nèi)容:店內(nèi)商品的分類,熟悉各個款式的衣服的面料,尺寸,號碼等,比如說顧客發(fā)了張圖片給你,你就應該很快的反應過來,該寶貝在哪個欄目里面,打開寶貝,查看相關信息,等待顧客的提問;
4.勤快,細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心?!鄙獠缓貌皇悄愕腻e,你閑著就是你的不對“,一下是自己的一點點建議:
每天至少花半個小時的時間檢查一下自己的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改,看看有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至于手忙腳亂
每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,
1.對于網(wǎng)購部來說,我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題,因為承諾了3-5天內(nèi)到貨的,但是居然也有超過5天還沒有到貨的,很多顧客都是因為很久不發(fā)貨而要求申請退款等等問題;
2.做活動的時候顧客買后就降價的問題,很多顧客在寫評語的時候就會提到,訴說自己的不滿,這對企業(yè)的形象也是會打折扣的;
3.對于圖片色差問題,雖然問題不嚴重,但是仍然存在;
4.產(chǎn)品的包裝問題,很多顧客買東西就是為了送人,我們在這方面有禮品袋可以送,但是也有可能是有限的,這要看店長的意思了,送完了是不是還可以進呢,我覺得這個禮品價格不貴,使用,包快遞的時候不會讓物品丟失,送人也是很好的選擇。
5.庫房部和店長的溝通太少,就很多產(chǎn)品來說,倉庫里面根本沒有,但是網(wǎng)上的訂單仍然照下,這就嚴重的延長了發(fā)貨的時間,同時也給店鋪帶來不好的影響。
1.打開電腦,登入旺旺,打開淘寶后臺,需查看一下內(nèi)容:后臺有沒有有問題的訂單,是否有買家未付款或者未發(fā)貨的等記錄,若出現(xiàn)還未解決的應該及時解決;查看昨天的交易記錄和要處理的情況,對特殊情況作出緊急處理,比如說有訂單沒貨、客人的地址快遞不到需要補運費之類的就應該及時查處問題,解決問題;
2.查閱交接班記錄本,看看是否有顧客前天有意向,但還沒達成交易的,應該及時跟進,咨詢下買家,這個時候往往能收到意想不到的效果;如有做代購代拍的,需要跟家注意跟進,及時準確的了解所拍的寶貝的動態(tài)。
3.記錄每天的銷售情況,跟進每一個自己負責的客人,總結出要處理的問題。
4.做好這些工作以后,客服人員就可以開始專心的做好客戶的接待工作了。在工作中達成的交易要及時下單,填寫經(jīng)銷存系統(tǒng),及時更新庫存
5.要及時進行工作總結
在接待顧客,解答疑問的時候,也要學會一些技巧,很多時候需要學會換位思考,了解顧客的心理,站在顧客的角度上,真誠的為顧客著想(當然,前提是不能損害公司的利益)下面我就舉一些實例來說明下。利用“怕買不到”的心理人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它??衫眠@種“怕買不到”的心理,來促成訂單。譬如,可對準顧客說:“這款衣服只剩最后一件了,短期內(nèi)不再進貨,你不買就沒有了。”或說:“今天是優(yōu)惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了?!?/p>
拜師學藝,態(tài)度謙虛在費盡口舌,使出渾身解數(shù)都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:“某某,雖然我知道我們衣服絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?”像這種謙恭的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。
我心中最理想的計劃是想把所以的都學會,我沒有接觸過的,還有很多很多我不知道的,或哪些地方我還要需要加強改進的,只要有用的我都希望我能把它們一個一個的學會,收為己用。
有關淘寶店鋪證明申請書范本二
出租方(下稱甲方):潘芳
承租方(下稱乙方):許文杉
根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方將其擁有的好運巢男裝店(淘寶店,旺旺名:panfang0)出租給乙方一事,達成如下協(xié)議:
1、甲方將其擁有的好運巢男裝店(淘寶店,旺旺名:panfang0)出租給乙方用于經(jīng)營。該淘寶店屬于消保店鋪,開通旺裝2、甲方必須保證對所出租的好運巢男裝店(淘寶店,旺旺名:panfang0)享有完全的所有權,并且保證該所在范圍內(nèi)的商品、圖片空間、附屬功能使用權沒有用于抵押擔保。
1、乙方租賃好運巢男裝店(淘寶店,旺旺名:panfang0)為b2c商業(yè)店鋪使用。
2、乙方向甲方承諾:在租賃期限內(nèi),未事先征得甲方的書面同意,乙方不得擅自改變淘寶的原有結構和用途。
本合同租賃期為年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
1、第一年租金為每月元,每季度支付一次,每季度租金為。
2、為保證合同的履行,甲方收取乙方元做為淘寶消保店鋪等押金,租賃期滿后,若乙方無違約行為,交清網(wǎng)店維護費外,其它全額退還。
3、在租賃期內(nèi),因租賃淘寶店所產(chǎn)生的維護費用、空間費用、域名費用、商品交易稅收等由乙方自行承擔。
1、甲方應在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日將上述賬戶、密碼交付乙方。
2、甲方必須保證出租給乙方的淘寶店鋪能夠從事網(wǎng)絡b2c商業(yè)經(jīng)營。
3、在租賃期間,甲方不得對所出租的及所在b2c范圍內(nèi)的商品空間、淘寶商品安置空間使用權設定抵押。
4、租賃期滿,乙方未續(xù)租的,甲方有權收回。所有可以移動、下架的數(shù)據(jù)歸乙方所有,乙方應在租賃期滿后歸還。
1、乙方按照本合同約定使用,不承擔淘寶店自然損耗的賠償責任。
2、乙方經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的費用、稅收、債務均由乙方自行承擔。
3、乙方不得利用上述從事非法經(jīng)營及任何違法犯罪活動及破壞淘寶官方的交易規(guī)則的行為。
4、按本協(xié)議第四條約定支付租金。
租賃期滿,甲方如有意續(xù)租,則乙方在同等條件下有優(yōu)先租權,但必須在租賃期滿前的二個月向甲方提出書面申請。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除合同;
(1)乙方未按約定期限交付租金,超過______天以上。
(2)乙方在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書面認可或同意,擅自改變租賃的結構或用途,經(jīng)甲方書面通知,在限定的時間內(nèi)仍未修復。
(3)在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書面認可或同意,乙方不得擅自轉租或轉讓他人,租賃時甲方?jīng)]有收取乙方任何轉讓費用,租賃到期后,乙方不得附加任何條件和轉讓費。淘寶店鋪轉讓,乙方不得中途轉讓他人,包括親友,合同到期后,甲方收回淘寶店鋪,并重新簽訂租賃合同。
(4)乙方在淘寶店鋪上進行的裝修等,合同到期不再續(xù)簽的,商品數(shù)據(jù)打包下載帶走,原來數(shù)據(jù)資料無償退給甲方,不得故意損壞。
(5)乙方在合同使用期間一定要注意遵循淘寶網(wǎng)經(jīng)營規(guī)則,否則所造成的一切損失由乙方負責。
(5)乙方不得從事非法經(jīng)營及違法犯罪活動。
2、甲方有下列情形之一的,乙方有權解除合同:
(1)甲方不交付或者遲延交付租賃的。
(2)乙方承租期間,如甲方因該或范圍內(nèi)的商品、商標等與第三方發(fā)生糾紛或甲方與第三人之間的糾紛涉及到該及范圍內(nèi)的商品、商標,致使乙方無法正常營業(yè)的。
(3)甲方未經(jīng)乙方書面許可,擅自將出租的用于抵押或轉讓給第三方的。
(4)租賃主體結構存在缺陷,危及安全的。
3、在租賃期限內(nèi),有下列情況之一的,雙方均可變更或解除合同:
(1)甲、乙雙方協(xié)商一致,書面變更或解除本合同。
(2)因不可抗力因素致使及其附屬功能嚴重受損,致使本合同不能繼續(xù)履行的。
1、甲乙雙方交還時:商品:消保:其它:
2、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以補充協(xié)議的方式另行約定,補充協(xié)議是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力;若有一方違反合同,按(合同法)規(guī)定承擔違約責任。
3、本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立,雙方不得反悔。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表人:乙方代表人:
甲方身份證:乙方身份證:
甲方代表人聯(lián)系電話:乙方代表人聯(lián)系電話:
合同簽訂日期:
有關淘寶店鋪證明申請書范本三
出租方(下稱甲方):______
承租方(下稱乙方):______
根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方將其擁有的中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)出租給乙方一事,達成如下協(xié)議:
一、中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)描述
1、甲方將其擁有的中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)出租給乙方用于經(jīng)營。該淘寶店屬于消保店鋪,開通旺裝2、甲方必須保證對所出租的中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)享有完全的所有權,并且保證該中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)及中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)所在范圍內(nèi)的商品、圖片空間、附屬功能使用權沒有用于抵押擔保。
二、租賃中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)用途
1、乙方租賃中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)為b2c商業(yè)店鋪使用。
2、乙方向甲方承諾:在租賃期限內(nèi),未事先征得甲方的書面同意,乙方不得擅自改變淘寶的原有結構和用途。
三、租賃期限
本合同租賃期為 年,自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。
四、租金及支付方式
1、第一年租金為每月 元,每季度支付一次,每季度租金為 。
2、為保證合同的履行,甲方收取乙方 元做為淘寶消保店鋪等押金,租賃期滿后,若乙方無違約行為,交清網(wǎng)店維護費外,其它全額退還。
3、在租賃期內(nèi),因租賃淘寶店所產(chǎn)生的維護費用、空間費用、域名費用、商品交易稅收等由乙方自行承擔。
五、甲方的權利與義務
1、甲方應在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日將上述中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)賬戶、密碼交付乙方。
2、甲方必須保證出租給乙方的淘寶店鋪能夠從事網(wǎng)絡b2c商業(yè)經(jīng)營。
3、在租賃期間,甲方不得對所出租的中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)及中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)所在b2c范圍內(nèi)的商品空間、淘寶商品安置空間使用權設定抵押。
4、租賃期滿,乙方未續(xù)租的,甲方有權收回中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)。所有可以移動、下架的數(shù)據(jù)歸乙方所有,乙方應在租賃期滿后歸還。
六、乙方的權利與義務
1、乙方按照本合同約定使用中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標),不承擔淘寶店自然損耗的賠償責任。 2、乙方經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的費用、稅收、債務均由乙方自行承擔。
3、乙方不得利用上述中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)從事非法經(jīng)營及任何違法犯罪活動及破壞淘寶官方的交易規(guī)則的行為。
4、按本協(xié)議第四條約定支付租金。
七、續(xù)租
租賃期滿,甲方如有意續(xù)租,則乙方在同等條件下有優(yōu)先租權,但必須在租賃期滿前的二個月向甲方提出書面申請。
八、合同的變更和解除
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除合同;
(1)乙方未按約定期限交付租金,超過______ 天以上。
(2)乙方在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書面認可或同意,擅自改變租賃中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)的結構或用途,經(jīng)甲方書面通知,在限定的時間內(nèi)仍未修復。
(3)在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書面認可或同意,乙方不得擅自轉租或轉讓他人,租賃時甲方?jīng)]有收取乙方任何轉讓費用,租賃到期后,乙方不得附加任何條件和轉讓費。淘寶店鋪轉讓,乙方不得中途轉讓他人,包括親友,合同到期后,甲方收回淘寶店鋪,并重新簽訂租賃合同。
(4)乙方在淘寶店鋪上進行的裝修等,合同到期不再續(xù)簽的,商品數(shù)據(jù)打包下載帶走,原來數(shù)據(jù)資料無償退給甲方,不得故意損壞。
(5)乙方在合同使用期間一定要注意遵循淘寶網(wǎng)經(jīng)營規(guī)則,否則所造成的一切損失由乙方負責。
(5)乙方不得從事非法經(jīng)營及違法犯罪活動。
2、甲方有下列情形之一的,乙方有權解除合同:
(1)甲方不交付或者遲延交付租賃中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)的。
(2)乙方承租期間,如甲方因該中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)或中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)范圍內(nèi)的商品、商標等與第三方發(fā)生糾紛或甲方與第三人之間的糾紛涉及到該中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)及中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)范圍內(nèi)的商品、商標,致使乙方無法正常營業(yè)的。
(3)甲方未經(jīng)乙方書面許可,擅自將出租的中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)用于抵押或轉讓給第三方的。
(4)租賃中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)主體結構存在缺陷,危及安全的。
3、在租賃期限內(nèi),有下列情況之一的,雙方均可變更或解除合同:
(1)甲、乙雙方協(xié)商一致,書面變更或解除本合同。
(2)因不可抗力因素致使中國站-購物天堂(淘寶店,旺旺名:王先標)及其附屬功能嚴重受損,致使本合同不能繼續(xù)履行的。
九、其他約定
1、甲乙雙方交還時: 商品: 消保:其它:
2、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以補充協(xié)議的方式另行約定,補充協(xié)議是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力;若有一方違反合同,按(合同法)規(guī)定承擔違約責任。
3、本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立,雙方不得反悔。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表人: 乙方代表人:
甲方身份證: 乙方身份證:
甲方代表人聯(lián)系電話: 乙方代表人聯(lián)系電話:
合同簽訂日期:
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