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維護學校形象演講稿優(yōu)質(zhì) 樹良好校風創(chuàng)文明校園演講稿篇一

今天是3.15國際消費者權(quán)益日，中國消費者協(xié)會確定今年的主題為"消費與民生 "。所以，我演講的題目是“消費與民生，我的責任”。

著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。

那英也曾唱過這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾說這首歌是送給"3.15"的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

這幾年，砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，殊不知，以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注做法直接是錯誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據(jù)也沒了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢?

那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護法》。

還是學生的我們做為一個消費者的角色不多，但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系，當我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應當如何維護應有的權(quán)益?當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當我們遇到的時候，我們應該站出來，用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權(quán)益!

十幾年來，"315"從一個國外泊來的普通紀念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

同學們!

讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;

讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。

我的講話完了。謝謝大家。

維護學校形象演講稿優(yōu)質(zhì) 樹良好校風創(chuàng)文明校園演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、朋友們：

大家好!

今天很高興與大家一起來共同探討和學習消費維權(quán)的知識。

今天1月23日，中國消費者協(xié)會公布了20xx年消費維權(quán)年主題為“攜手共治 暢享消費”。這也就是我今天講課的題目。

接下來，我將從以下六個方面來向大家講解消費維權(quán)的知識。

一、國際消費者權(quán)益保護日簡介

國際消費者權(quán)益保護日，簡稱315，是一個以宣傳維護消費者合法權(quán)益為目的紀念性節(jié)日。

每一年的315，我們通過開展多種多樣的紀念活動，目的是：向全社會宣傳消費維權(quán)知識，提高消費者維權(quán)意識、倡導健康文明的消費方式，營造安全、和諧的消費環(huán)境，幫助消費者挽回損失，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定。

二、消費者的定義

請大家想一想，什么是消費維權(quán)?哪些人是消費者?

我想用簡單的例子來說明消費是什么：買一件衣服，這是購買商品，是消費。去飯店吃飯，接受餐飲服務，這也是消費。

消費，就是指人們把物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個人生活需要的行為和過程。在今天，幾乎人人都是消費者，每個人的每一天的衣食住行都離不開消費二字。

消費者為個人生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，受到《消費者權(quán)益保護法》的保護。也就是說消費者應當是為生活目的而進行的消費，如果消費的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費者范疇。無論是購買和使用商品還是接受服務，其目的是滿足個人和家庭需要，而不是生產(chǎn)和經(jīng)營的

需要。

這里有一條特殊的規(guī)定。農(nóng)民朋友們，為了生產(chǎn)糧食、蔬菜，養(yǎng)殖畜牧，可以受到消法的保護嗎?答案是可以。消法里明確規(guī)定了農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。這是消費者的定義里面的特殊規(guī)定。

了解了什么是消費者，我們再了解消費維權(quán)。剛剛提到的買衣服、去飯店都是消費，如果說買到了有質(zhì)量問題的衣服、在飯店吃飯食物中毒等等，權(quán)益受到了侵害，那么就需要維權(quán)了。

三、消費者的權(quán)利

在進行維權(quán)之前，我們需要了解消費者具有哪些權(quán)利。在我國《消費者權(quán)益保護法》中，規(guī)定了9項消費者的基本權(quán)利。包括：安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、求教獲知權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、維護尊嚴權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)。 (一)安全保障權(quán)。

3月12日，廣西消費者權(quán)益保護委員會公布了 “20xx年廣西消費維權(quán)十大案例”。公布的10個案例中，就有6個存在侵害消費者安全保障權(quán)的情況，6個案例里受害者死亡的占了一半。包括桂林市灌陽縣購農(nóng)機充氣爆胎致人死亡糾紛案、梧州市市民乘坐公共汽車受傷獲賠案、柳州市柳江縣電風扇斷裂砸人致死賠償案、南寧市就餐后跌倒受傷獲賠案、防城港市使用燃氣熱水器中毒獲賠案、河池市宜州電動機漏電致人死亡維權(quán)案。

這些觸目驚心的案例，提醒我們：安全問題，怎么強調(diào)都不為過。

消法設定安全保障權(quán)，強調(diào)消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。明確規(guī)定消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。并且安全權(quán)，是放在了9項權(quán)利的第一位，具有十分重要的意義。

(二)真情知悉權(quán)。

用一個案例來輔助說明知悉真情權(quán)。某商場打出“清倉大處理”的廣告，西服一套原價1888元，現(xiàn)價188元。消費者張三立即購買了一套。第二天，張三在另一家商場，他看到同樣品牌，同樣質(zhì)量，同樣型號的西服原價才88元，張三就感到上當了，就進行了投訴。本案中,經(jīng)營者利用虛假廣告蒙騙消費者,侵害了消費者的知情權(quán)。這是一起典型的對消費者進行虛假告知的案例，是一起典型的侵害消費者知情權(quán)的案例。

不止是價格，商品的產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等等，消費者都有權(quán)得到真實情況、真實信息。

(三)自主選擇權(quán)。

消費者享有自主選擇商品或服務的權(quán)利。買與不買，買這樣的還是買那樣的，從這里買還是從那里買，最終要由消費者自己決定。

(四)公平交易權(quán)。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

李四在某市場買了一箱蘋果，一共25斤重，按照一斤蘋果4元計算，李四支付了100元。李四回家后，發(fā)現(xiàn)蘋果只有21斤2兩，裝蘋果的紙箱竟然有3斤8兩重!李四先生與蘋果經(jīng)營者交涉，經(jīng)營者卻說，他們的蘋果都是這樣一箱一箱銷售的，不可能去掉紙箱單獨買蘋果。

在這個案例中，經(jīng)營者把21斤2兩的蘋果，當25斤賣，屬于短斤缺兩，侵害消費者獲得計量正確交易條件的權(quán)利，侵害了消費者的公平交易權(quán)。

(五)依法求償權(quán)。

依法求償權(quán)是指消費者因購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 依法求償權(quán)，它在消費者受到人身傷害，或者受到財產(chǎn)損害后行使。特別是消費者的安全保障權(quán)受侵害導致?lián)p失

的，可以依法要求責任人賠償。

值得注意的是， 除因購買、使用商品或接受服務而受到人身、財產(chǎn)損害的消費者，可以要求賠償外，還包括因為偶然原因在事故發(fā)生現(xiàn)場受到損害的其他人，也可以行使求償權(quán)。

(六)求教獲知權(quán)。

同樣是獲得知識，求教獲知權(quán)，和知情權(quán)的區(qū)別，在于知情權(quán)的對象是商品、服務的信息;求教獲知權(quán)的對象是有關(guān)消費、和消費者權(quán)益保護方面的知識。例如國家為了維護消費者權(quán)益所制定的基本政策、方針、工作方法。 這項權(quán)利，要求國家制訂消費教育、宣傳的基本政策、方針和方法，通過長期的實施，使大多數(shù)民眾能夠成為比較聰明的消費者，能夠掌握基本的消費知識和法律知識;其次，消費者有權(quán)在接受義務教育的過程中獲得有關(guān)消費者保護的基本教育，為終身成為有知識的消費者奠定基礎。

(七)依法結(jié)社權(quán)。

依法結(jié)社權(quán)是指消費者享有的依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。最具典型的例子就是中國消費者協(xié)會和地方各級消費者協(xié)會。

新《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者協(xié)會新的職責，包括

一是引導消費的職責。消協(xié)有“引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式的職責”。二是消協(xié)有依法就損害眾多消費者合法權(quán)益的行為提起公益訴訟的職責。特別是新《消法》中，賦予了消費者組織“公益訴訟”權(quán)，由原來只能“支持消費者起訴”到可以“代表消費者進行"公益訴訟"”，這是一個很大地突破。這種代表不特定多數(shù)消費者進行訴訟的制度，是保護消費者集體利益的重要制度設計。因為在目前的條件下，單個消費者維權(quán)成本高、時間長、舉證難，難以與經(jīng)營者對抗，如果由消協(xié)組織代為提起訴訟，可以將單個消費者的力量匯成合力，形成足以與經(jīng)營者抗衡的強大力量。同時，還可以通過消協(xié)組織借助法律界人士、新聞媒體等多方力量，給消費者維權(quán)提供更為專業(yè)、高效的服務。