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最新物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排(精選9篇)
  • 時(shí)間:2023-11-20 04:37:55
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工作計(jì)劃 文件夾
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺
時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助
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雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就
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為使醫(yī)院董事、總經(jīng)理等高管人員使用的車輛(下簡稱“工作車輛”)以及公務(wù)車輛調(diào)配合理,使用安全、高效、節(jié)省,統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程,制定本制度。2范圍本制度適用于醫(yī)院各部門的工作車輛與
一、辦公環(huán)境管理(一)每位員工應(yīng)時(shí)刻保持自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關(guān)的物品;(二)辦公室內(nèi)擺放的文件柜、辦公桌、電腦等設(shè)備設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持
第一條為了加強(qiáng)普貨運(yùn)輸管理,規(guī)范操作程序,保障運(yùn)輸安全,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《汽車運(yùn)輸規(guī)則》(部頒99),特制定本規(guī)定。第二條凡公司內(nèi)參與普貨運(yùn)輸?shù)乃腥藛T及車輛,均應(yīng)遵守本規(guī)
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1、所有教職工必須服從統(tǒng)一安排、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格遵守本制度。宿舍入住由學(xué)校統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)。2、教職工未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)動(dòng)宿舍和房間,如因特殊原因需書面形式報(bào)告總務(wù)處并說明原因,征得同
二、樹立"以衛(wèi)生為光榮,以不衛(wèi)生為恥辱"的新風(fēng)尚.人人講衛(wèi)生,處處講衛(wèi)生,天天講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。三、自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,堅(jiān)決執(zhí)行"衛(wèi)生三不要求":不隨地吐痰,不亂丟紙屑雜物
通過本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后,我已基本了解及基本掌握了國際商務(wù)談判的流程,了解談判各個(gè)過程環(huán)節(jié)的要求及注意點(diǎn)以及風(fēng)格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場作為壓軸的談判中談判破裂,但是我相信
在課上,我們首先討論了自己對(duì)異性的理解,我們大家都覺得對(duì)方?jīng)]有那么的好。但是,我們在課上組織了一次活動(dòng),讓我改變了對(duì)異性的看法。我們24個(gè)人分成2個(gè)組,1號(hào)組和2號(hào)組,2號(hào)組的人帶
此時(shí),夏潔正坐在燈下寫信。親愛的老師:你好!沒想到我會(huì)給您寫信吧?是的,曾經(jīng)的那個(gè)小女孩已十七八歲了,我們也有兩年沒見過面了。還記得以前的事嗎?我每天放學(xué)都去您的畫室跟您學(xué)習(xí)作畫。
我方公司看好對(duì)方律師代理處理的地皮潛在價(jià)值,想要開發(fā)一房地產(chǎn)資源。由于目標(biāo)地段地理位置比較好,有比較好的升值空間,上方在價(jià)格上很難達(dá)成一致意見所以公司決定以談判的方式來解決問題。二
人生的真諦在于奮斗,人生最大的危險(xiǎn)莫過于囊足不前,無愧無悔才是真正的人生。我相信我也能做出成績來,條件不如人家就用10倍、20倍的努力來補(bǔ)!所以在求學(xué)之道要經(jīng)過不少坎坷和挫折,其中
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姓名: 國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣州身材:168cm?kg婚姻狀況:已婚年齡:30歲人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:生物工程類:銷售、生物化工/制藥工程:技術(shù)
姓 名:薛寒性 別:女民 族:漢出生年月:83-09婚姻情況:是身 高:162體 重:50戶 籍:河南現(xiàn)所在地:鄭州畢業(yè)學(xué)校:周口師院學(xué) 歷:本科專業(yè)名稱:化學(xué)教育畢業(yè)年份:20x
您好!我是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生。非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間,閱讀我這份求職信,給我一次邁向成功的機(jī)會(huì)。作為一名會(huì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的中專學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力
(一)內(nèi)容地位本課是人教版義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)下冊第四單元第一課時(shí)的內(nèi)容。本課是在學(xué)生已經(jīng)初步認(rèn)識(shí)了分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)的,是學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)的開始,為以后學(xué)習(xí)
在這春節(jié)即將來臨之際,醫(yī)學(xué)會(huì)第xx次全國行為醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議在這里隆重開幕。來自海內(nèi)外的600多位行為醫(yī)學(xué)及相關(guān)學(xué)科的精英匯聚一堂,交流經(jīng)驗(yàn),分享信息,共謀行為醫(yī)學(xué)發(fā)展大計(jì)。尤其,我們
下午好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁讓我能有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)工作!此刻盡管我作為先進(jìn)個(gè)人參與表彰會(huì),但這絕不代表我個(gè)人做了多少工作,取得了多少成績,我能站在這里是因?yàn)樵谖业纳砗笥幸粋€(gè)有
大家好!大家辛苦了,我在這里要向大家表示衷心的慰問和感謝!剛才,大家聽了幾位主管的講話,他們大致上總結(jié)了20__年來的生產(chǎn)工作情況,他們的講話充分說明了20__年來,全體員工以生產(chǎn)
你們好!我叫,很高興今天能有機(jī)會(huì)和這么多爸爸媽媽一起交流!說到學(xué)習(xí),我們這些孩子多多少少都抱有一定的恐懼感。說實(shí)話學(xué)習(xí)確實(shí)挺苦挺累的,而且有些時(shí)候我們會(huì)覺得付出不一定會(huì)有收獲。但是
大家上午好!在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議剛剛閉幕之際,我們?nèi)珖鞯氐臐?jì)鋼特約經(jīng)銷商匯聚美麗的蓉城,全面總結(jié)即將過去的xx年經(jīng)銷工作經(jīng)驗(yàn),共商來年發(fā)展大計(jì),我們十分振奮。首先感謝濟(jì)鋼領(lǐng)導(dǎo)給我一
下午好!這天下午我們歡聚一堂,召開得力集團(tuán)有史以來的第二次全國經(jīng)銷商大會(huì),作為我個(gè)人,心潮澎湃,感慨萬千。如果說,20xx年召開的第一次全國經(jīng)銷商大會(huì),是得力文具第一次全面展示自我
非常高興參加我們此次的新品發(fā)布及產(chǎn)品銷售研討大會(huì),承蒙劉總的關(guān)心,給我了這次發(fā)言的機(jī)會(huì),那么,我就在此拋磚引玉,談?wù)勎易鲞@么多年的幾點(diǎn)感受:一、好的品牌,促進(jìn)了公司的發(fā)展我是一名資
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?這
2.負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理工作,制定完善的質(zhì)量管理制度并貫徹實(shí)施。3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施原材料、外購、外協(xié)件、半成品、直至成品的產(chǎn)品過程檢驗(yàn)工作,并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.負(fù)責(zé)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)
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2、發(fā)型應(yīng)梳理整齊、干凈,長發(fā)要盤起,短發(fā)要齊耳。不得染異色發(fā)和梳理奇異發(fā)型。3、上班時(shí)間只允許戴一枚小型耳釘和一枚戒指。4、不得濃妝艷抹,要化淡妝,使用淡雅香水。手部和面部要始終
對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗(yàn)手段
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況。3、負(fù)責(zé)安排當(dāng)天工作部門之間協(xié)助調(diào)配工作。4、檢查員工的儀容儀表,到崗情況。5、檢查所屬區(qū)域物品擺放是否美觀、整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,設(shè)施設(shè)備是否完
我們班的小朋友他們能夠分辨清楚圓形和三角形正方形和長方形難一區(qū)分,之后我一一給他們講解,他們似乎也是半懂不懂,也許由于小班幼兒入園才兩個(gè)多月,一些行為習(xí)慣的訓(xùn)練還沒到位,再加上孩子
一、存在的問題:學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不扎實(shí),沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣表現(xiàn)在不認(rèn)真審題,不細(xì)心答題,個(gè)別學(xué)生計(jì)算太粗心,不檢驗(yàn),造成丟分。不能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)靈活解決實(shí)際問題,分析問題解決問
在這辭舊迎新之際,公司黨組謹(jǐn)向大家表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問!20xx年是華電福建發(fā)電有限公司成立后的開局之年,我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,主動(dòng)融入華電“358”戰(zhàn)略計(jì)劃,安全生產(chǎn)保持良好
值此新春佳節(jié)到來之際,智靈童國際教育事業(yè)機(jī)構(gòu)董事會(huì)、全體領(lǐng)導(dǎo)、錦繡智靈童幼兒園全體教職工向你們致此最誠摯的祝福和親切的慰問。20xx年是最令人難忘的一年。20xx年也是我智靈童國際
展信歡顏!十八年了,你們含辛茹苦的把我哺育成人,今天是女兒到外求學(xué)后,第一次給你們寫信。女兒在外求學(xué)九年了,在這么長的時(shí)間里,今天才給你們寫上一封信,不孝之女請(qǐng)你們原諒。老爸、老媽
“八一”軍旗獵獵飄揚(yáng)。值此中國人民解放軍建軍xx周年、紅軍長征勝利80周年紀(jì)念日即將到來之際,謹(jǐn)向您及家人致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!“沒有一支人民的軍隊(duì),便沒有人民的一切。”xx
在此,我首先祝我們xx醫(yī)院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身材健康,全家幸福,快活,安康!我感謝兩年多來醫(yī)院給我這個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),也非常感謝院長對(duì)我的關(guān)心以及各科室同事們對(duì)
對(duì)比《關(guān)于更大力度優(yōu)化營商環(huán)境激起市場活力的若干措施》的要求和全區(qū)營商環(huán)境第3方評(píng)價(jià)結(jié)果、調(diào)查問卷搜集結(jié)果,通過認(rèn)真分析查找,本人當(dāng)前在優(yōu)化營商環(huán)境工作上存在的問題,主要表現(xiàn)在以下
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作為一位杰出的教職工,總歸要編寫教案,教案是教學(xué)活動(dòng)的總的組織綱領(lǐng)和行動(dòng)方案。教案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇教案呢?以下是小編為大家收集的教案范文,僅供參考,大家一起來
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作為一名默默奉獻(xiàn)的教育工作者,通常需要用到教案來輔助教學(xué),借助教案可以讓教學(xué)工作更科學(xué)化。那么問題來了,教案應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家收集的教案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
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(一)學(xué)習(xí)理論方面。對(duì)黨的理論知識(shí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的還不夠深入、不夠系統(tǒng),缺乏深入的思考,學(xué)用結(jié)合不緊,在理論聯(lián)系實(shí)際工作上還做的不夠。平時(shí)總是以工作繁忙為借口,對(duì)新知識(shí)
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總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家
為了切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,我鄉(xiāng)調(diào)整了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和相關(guān)的辦事機(jī)構(gòu),充實(shí)了各種突發(fā)事件的應(yīng)急救援小組,并根據(jù)本鄉(xiāng)實(shí)際制定了各種應(yīng)急預(yù)案、實(shí)施方案,定期組織演練,做到安全生產(chǎn)工
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報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。2
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(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí),分解任務(wù)分工。制定下發(fā)了《x黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》和《x黨工委關(guān)于落實(shí)主體責(zé)任實(shí)施方案》,并分解完善黨工委班子成員主
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為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),著眼凝聚群眾、引導(dǎo)群眾,以文化人、成風(fēng)化俗,調(diào)動(dòng)各方力量,整合各種資源,創(chuàng)新方式方法,用中國
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一、工作目標(biāo)牢牢把握“對(duì)黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求,以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”活動(dòng)為抓手,全面改革和加強(qiáng)派出所工作,深入推進(jìn)派出所工作高質(zhì)量發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不
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報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到
今年的除四害工作以滅除四害,預(yù)防疾病,保護(hù)群眾健康,確保我市建設(shè)的快速發(fā)展和社會(huì)生活正常運(yùn)行為目標(biāo),組織動(dòng)員師生對(duì)照除四害標(biāo)準(zhǔn),采取綜合性消除措施和突出殺滅措施進(jìn)行大力消殺四害。1
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)分局網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制,妥善處置網(wǎng)上輿情,有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,為華寧公路分局營造良好的輿論環(huán)境,根據(jù)《突發(fā)公共事件
(一)建立完善新冠肺炎防控運(yùn)行機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告新冠肺炎病例,有效防控疫情擴(kuò)散,做到“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療、早報(bào)告”,提高應(yīng)急處置和醫(yī)療救治能力,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)處置和
一、實(shí)施責(zé)任單位任市鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室二、保潔經(jīng)費(fèi)保障(一)、任市鎮(zhèn)城鎮(zhèn)衛(wèi)生費(fèi)年收入52萬元,由任市鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室收取,用于任市鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室保潔工作支出
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我
為進(jìn)一步貫徹黨的教育方針,落實(shí)全國教育大會(huì)和《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2010--2020)》關(guān)于“構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系”的要求,《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育教
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成立**縣迎接全國、全省和全市“五五”普法驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由**同志任組長,**同志任常務(wù)副組長,**同志任副組長,**同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由**同志兼任辦公室主任,
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最新物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排(精選9篇)
2023-11-20 04:37:55    小編:ZTFB

一個(gè)好的計(jì)劃需要具備明確的目標(biāo)和可行的步驟。計(jì)劃應(yīng)該具有可行性和可操作性,不要過于理想和虛幻。下面的范文或許能夠幫助你更好地提高計(jì)劃的執(zhí)行力和效果。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇一

尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:

我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)2015年工作展望情況。

環(huán)境綠化。

l植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏;

l對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔。

l做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

l小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

三、安全。

l燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;

l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,或向政府部門、110舉報(bào)。

四、公共秩序。

l代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

l對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的`是各個(gè)不同群體的利益需要***共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

l避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。

l夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。

五、維修。

l我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),2015年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

六、文化宣傳。

l與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票;

l建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;

l發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。

七、其它。

l管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;

l代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓;

l計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

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物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇二

在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā) 揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚 力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo):

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

人員招聘到崗率達(dá)到 98%

員工生活滿意度達(dá)到 90%

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告統(tǒng)一 行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇三

尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:

我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

l植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏;

l對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

l做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

l小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,或向政府部門、110舉報(bào)。

l代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

l門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢;l對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

l避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。

l夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。

l我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

l建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;

l發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。

l管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;

l代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓;

l計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇四

日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的2022物業(yè)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的`方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于門診和住院以及樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。

正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇五

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,xx區(qū)在xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞^v^服務(wù)質(zhì)量提升年^v^來開展工作,主要工作計(jì)劃有:

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心^v^溫馨社區(qū)生活剪影^v^等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇六

自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20××年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0。3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20××年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。

在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。

根據(jù)計(jì)劃安排,20××年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。

20××年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

一、針對(duì)20××年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20××年收費(fèi)率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求,在20××年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。

六、完成xx陽臺(tái)維修工作。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇七

各答辯小組、各指導(dǎo)教師、全體畢業(yè)生:

為做好管理學(xué)院20xx屆畢業(yè)論文答辯工作,根據(jù)《安徽科技學(xué)院普通本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理工作細(xì)則》(校教發(fā)[2007]14號(hào)),《安徽科技學(xué)院普通本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理補(bǔ)充規(guī)定》(校教字[2014]9號(hào))文件精神,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

組長:顧有方。

成員:姚勇、胡月英、趙偉峰、丁景良、張德化、程業(yè)炳、郝世綿、張國寶、鄭謙。

秘書:秦鳳華。

論文答辯組全面負(fù)責(zé)畢業(yè)班畢業(yè)論文答辯及成績評(píng)定等事宜。

根據(jù)《安徽省教育廳關(guān)于普通高校本??粕厴I(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理工作的暫行規(guī)定》的有關(guān)精神,各指導(dǎo)教師要嚴(yán)格審查所指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文,確保畢業(yè)論文質(zhì)量??紤]到本屆學(xué)生畢業(yè)論文需要使用“學(xué)術(shù)不端檢測系統(tǒng)”進(jìn)行檢測,各指導(dǎo)教師和各答辯小組要嚴(yán)把畢業(yè)論文質(zhì)量關(guān),對(duì)有弄虛作假、剽竊抄襲和直接拷貝他人相關(guān)內(nèi)容者,可建議畢業(yè)論文成績?yōu)椴患案瘢瑫r(shí)取消該同學(xué)的畢業(yè)論文答辯資格,并將相關(guān)材料報(bào)院學(xué)術(shù)委員會(huì)。院學(xué)術(shù)委員會(huì)查實(shí)相關(guān)情況后,畢業(yè)論文成績定為不及格,并按學(xué)生學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定處理。

論文定稿提交前,請(qǐng)?jiān)诰S普論文檢測系統(tǒng)(大學(xué)生版)進(jìn)行“學(xué)術(shù)不端檢測系統(tǒng)”檢測,并提交檢測報(bào)告,檢測結(jié)果要小于15%,方可參加答辯。

畢業(yè)論文總成績由畢業(yè)導(dǎo)師評(píng)定成績20%,答辯老師評(píng)閱成績20%,答辯成績50%及畢業(yè)實(shí)習(xí)成績10%組成。

注:本屆畢業(yè)論文要求實(shí)行雙導(dǎo)師制、真題真做的比例不低于30%。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇八

按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20xx年《合同法》的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是:

1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。

2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。

3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊,要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。

2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

3、完善各項(xiàng)目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。

4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實(shí)。

20xx年合同法的實(shí)施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位,合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在xx年年底已經(jīng)簽訂,費(fèi)用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目,費(fèi)用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:

1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。

2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。

4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。

20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅(jiān)信:潤華物業(yè)明天會(huì)更加美好!

20xx年2月20日。

物業(yè)周工作計(jì)劃鋪排篇九

根據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則,擬定如下管理工作計(jì)劃:

一介入期。

根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù)。

1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:

(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;

(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;

(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;

(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗(yàn)收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總提交書面整改報(bào)告;

(10)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;

(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。

(13)針對(duì)未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。

2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。

積極參與集團(tuán)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收。

管驗(yàn)收。

二入住期。

1、高效便利辦好入住。

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī),為此做好如下幾項(xiàng)工作:

(2)銷售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期,加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);

2、提供入住期的便民服務(wù)措施。

(3)組織有償便民服務(wù)隊(duì),解決入住期間搬運(yùn)量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時(shí)也方便裝修期間民工流的控制。

3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗(yàn)房中提出的合理的意見與建議。

4、裝修管理。

(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等,對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

(2)強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn),制定裝修審批程序。

(3)落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。

(4)制定違章裝修處理流程。

(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。

5、治安管理。

(1)建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍,按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。

(2)確立治安重點(diǎn),加大對(duì)入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。

(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。

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