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最新農(nóng)商銀行年終總結(大全9篇)
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簡報(第x期)在清產(chǎn)核資工作全面展開、新的《企業(yè)會計制度》即將實施、主輔分離逐步開展的形勢下,12月16日~18日,集團公司在樓召開了x集團20xx年度財務工作會議,各子分公司總會
從月日至月日,這段實習過程總共有名學生參與,在公司的安排下,將我們大致分為組。雖然只有短短的天時間,卻讓我們每個人都得到了自己想要的東西。此次實習主要分為兩個階段,即第一周和第二周
一、完善常規(guī)工作操作,以提高自身素質。1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活
茲有_____同志_____年_____月_____日,發(fā)生交通事故,傷后曾在_____醫(yī)院治療。于_____年_____月_____日出院,現(xiàn)委托貴所對下列事項依法進行鑒定。□交
一、生產(chǎn)任務的完成在生產(chǎn)車間最重要的一件事情就是生產(chǎn),什么事情都必須為生產(chǎn)而讓步,這一年來,我們班組也是較好的完成了生產(chǎn)的任務,不但是量上面完成了,質上面也是得到了領導的肯定,這也
_______縣(市、區(qū))教育局:本校_____年級學生______________,(統(tǒng)編號:_______________________)性別_____,系_______省_
一、思想方面:認真學習毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,用心開展醫(yī)療質量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革
您好!非常感謝貴公司(單位)長期以來對我公司的支持與厚愛!由于公司業(yè)務發(fā)展需要,經(jīng)x市工商行政管理局核準登記,我公司名稱由“碳纖維自行車有限責任公司”更名為“碳纖維自行車股份有限公
您好!非常感謝貴公司(單位)長期以來對我公司的支持與厚愛!由于公司業(yè)務發(fā)展需要,經(jīng)x市工商行政管理局核準登記,我公司名稱由“碳纖維自行車有限責任公司”更名為“碳纖維自行車股份有限公
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的
一、抓住基本點,不斷提高醫(yī)院工會的組織能力首先,夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎。堅持以人為本、科學發(fā)展的工作思路和方法,進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其
我是五年級(3)班的___,從進入小學的第一天起我就擁有一個美麗的夢想。紅領巾,微風吹,輕輕飄,早日戴上鮮艷的紅領巾,我每天早上上學看到哥哥姐姐們都戴著紅領巾,我羨慕極了。爸爸媽媽
為了豐富我們的大學課余生活,同學們可以更好的進行羽毛球球技的交流,為此向院領導申請室內(nèi)羽毛球場——(華天金湯模具實訓室)。在不影響金湯模具公司實訓操作的前提下,望院領導對廠房重新進
為了豐富我們的大學課余生活,同學們可以更好的進行羽毛球球技的交流,為此向院領導申請室內(nèi)羽毛球場——(華天金湯模具實訓室)。在不影響金湯模具公司實訓操作的前提下,望院領導對廠房重新進
您好!鑒于我司業(yè)務發(fā)展需要,原“深圳市互聯(lián)易電子商務服務有限公司”更名為“深圳市前海易聯(lián)供應鏈有限公司”,相對應的原互聯(lián)易的所有收款帳號,現(xiàn)已不再使用(香港、廣州收款賬號暫不變動)
您好!鑒于我司業(yè)務發(fā)展需要,原“深圳市互聯(lián)易電子商務服務有限公司”更名為“深圳市前海易聯(lián)供應鏈有限公司”,相對應的原互聯(lián)易的所有收款帳號,現(xiàn)已不再使用(香港、廣州收款賬號暫不變動)
我們受工業(yè)與信息化部的委托(見附件),就打印機產(chǎn)品中的有害物質存在狀況以及是否將該類產(chǎn)品放入《電子信息產(chǎn)品污染控制重點目錄》進行有關調研,敬請貴協(xié)助與支持!同時我們鄭重承諾,調研過
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個教師所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,
跨越十年鑄輝煌——重工創(chuàng)業(yè)十周年慶典晚會1、光陰似箭,歲月如梭。重工在激烈的市場競爭中走過了3650天,20xx年8月28日,將迎來了它創(chuàng)業(yè)十周年的生日。,從零開始,一路荊棘,一路
本人系__________大學__________本科畢業(yè)生,于__________被貴公司錄取成為新進員工,并于_____________接受到貴公司所蓋章的三方就業(yè)協(xié)議書。由于
一、健全“戶口本”,完善測量標志管理臺帳一是摸清標志點現(xiàn)狀,實行信息化管理。通過近幾年開展測量標志點普查維護工作,我們?nèi)嬲莆樟藴y量標志的分布、現(xiàn)狀等,將信息全部“上機進庫”,實行
貴院是知名的三級甲等綜合性醫(yī)院,在質量管理、服務體系、運營機制及信息化建設等方面有很多值得我院學習和借鑒的先進管理經(jīng)驗。我院擬于x月x日-x月x日前往貴院參觀學習。具體事宜安排如下
貴司于x年x月x日所發(fā)工作函現(xiàn)已收閱,秉著相互體諒、客觀公平的宗旨,現(xiàn)就貴司所函問題作出如下回復。貴司在函告中宣稱我方未按照x年x月x所簽訂《租賃合同》(簡稱“合同”)第②③④條規(guī)
隨著公司不斷發(fā)展壯大,為了適應新的業(yè)務需要,經(jīng)國家工商管理局核準,我公司名稱“泰州威士德機械有限公司”,現(xiàn)變更為“江蘇威士德機械有限公司”,自x年8月18日正式啟用,原公司所有業(yè)務
您好!感謝您一直以來對我公司的關心和支持,使我公司業(yè)務蓬勃發(fā)展。我公司代表廣州辰龍教育科技有限公司誠摯邀請您到廣州加悅大廈進行參觀考察、指導工作。行程初步安排如下:20xx年x月x
××大學:近年來,我們研究所與貴校在一些科學研究項目上互相支持,取得了令人滿意的成績,建立了良好的協(xié)作基礎。為了鞏固已取得的成果,取得更大的成就,建議我們雙方今后能進一步在學術思想
(一)堅持大局為重,組織收入穩(wěn)中有進積極應對經(jīng)濟下行和房地產(chǎn)市場風險等挑戰(zhàn),堅持大局思維,實行全市統(tǒng)籌,凝心聚力抓收入,確保了新形勢下財政收入的平穩(wěn)增長。1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工
公司(單位):(下稱:)于年月日與你司(單位)簽訂一份施工工程合同,合同簽訂后,我單位按約施工,于年月日竣工并交付于你司(單位)。但時至今日,你司(單位)遲遲不做工程結算工作(相關
敬愛的少年先鋒隊組織:我是xx小學一年三班的同學,我志愿加入中國少年先鋒隊。因為中國少年先鋒隊是中國少年兒童的群眾組織,是少年兒童學習共產(chǎn)主義的學校,是建設社會主義和共產(chǎn)主義的預備
我叫---,是--小學一年-班學生。我志愿加入中國少年先鋒隊。自上學以來,在老師的教育下,我獲得了許多新奇的知識,學會了與同學和睦相處。在集體里,我快樂地學習,健康地生活。我愛我的
一、該同志能積極參加單位組織的各項政治理論學習,政治理論素質較高該同志選調到我局后,他認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想,用黨新時期的理論
剛才,聽了大家的發(fā)言,很受啟發(fā),也很受鼓舞,下面我將個人的一些感受和想法和大家分享。是我來產(chǎn)交所工作的第一年,這一年里,在公司領導的教導下,沈總和夏老師的耐心指導下,同事的親切關懷
為切實做好工作,豐富內(nèi)容,目前,我x正在,同時進行工作。亟需各部門各單位協(xié)助提供資料等(見附件)。請貴單位對我工作給予大力支持,積極提供相關協(xié)助工作,共同完成好我工作。聯(lián)系人:,聯(lián)
為了加大昆明優(yōu)質酒店資源的挖掘和商業(yè)開發(fā),積極推動昆明社會經(jīng)濟、尤其是現(xiàn)代服務業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)和政府的戰(zhàn)略合作與良好的綜合效益,我公司組建了“云南酒店產(chǎn)業(yè)投資考察工作組”,擬
為學習貴校在科技工作、校企合作、繼續(xù)教育……等方面的工作經(jīng)驗,我校擬由副校長帶隊,一行四人,計劃于xx月xx日(周x):左右到達貴院學習考察(開展工作調研)。一、考察人員校長*處長
一、勤勤懇懇、一絲不茍地完成工作任務自進廠幾年來,先是在連鑄作業(yè)區(qū)維修班干鉗工工作,我出色的工作和成績得到領導和員工的好評與肯定。20xx年x月份經(jīng)分廠決定,調到動力作業(yè)區(qū)除塵工段
您好!我叫,是一年級三班的一名學生,我自愿申請加入中國少年先鋒隊。我知道少年先鋒隊是中國共產(chǎn)黨領導的,我要聽黨的話,做黨的好孩子。老師告訴我說,紅領巾是紅旗的一角,是革命先烈的鮮血
一、在思想上,積極上進,愛國愛黨。我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》,不斷加強修養(yǎng),積極參加學校及有關部門組織的政治學
為進一步了解成都市各園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、入駐企業(yè)專業(yè)人才需求,尤其是重點企業(yè)人才需求結構,以便做好學院專業(yè)結構調整和專業(yè)人才培養(yǎng)工作,為企業(yè)輸送專業(yè)對口的合格人才,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出更大
為進一步了解成都市各園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、入駐企業(yè)專業(yè)人才需求,尤其是重點企業(yè)人才需求結構,以便做好學院專業(yè)結構調整和專業(yè)人才培養(yǎng)工作,為企業(yè)輸送專業(yè)對口的合格人才,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出更大
你好!!我是三年級x班的,我自愿申請加入中國少年先鋒隊。中國少年先鋒隊是中國少年兒童的群眾組織,是少年兒童學習中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的學校,是建設社會主義和共產(chǎn)主義的預備隊。每
我是一年級四班的學生.我志愿加入中國少年先鋒隊。我知道少先隊是中國共產(chǎn)黨領導的,從小我就知道紅領巾是紅旗的一角,是革命先烈用鮮血染成的所以我一直向往著戴上紅領巾的那一刻。我非常向往
一、自覺加強管理學習,提高個人素質,虛心向上級領導和車間工程技術人員請教,通過多看多問多聽多想和多做,使自己的工作水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的工作水平,積極參與車間生產(chǎn)工
在這段時間中,我在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下,通過不斷地學習理論知識和參加社團活動,自己的綜合素質在很大程度上得到了提升,自己的專業(yè)功底扎實了,知識結構完善了、適應能力變
中國人民解放軍×××部隊:在全國各族人民同心同德構建社會主義和諧社會、壯志奮揚喜迎黨的召開之際,山西杏花村汾酒集團董事長李秋喜先生攜一萬名汾酒員工,向×××部隊全體指戰(zhàn)員致以崇高的
中國人民解放軍×××部隊:在全國各族人民同心同德構建社會主義和諧社會、壯志奮揚喜迎黨的召開之際,山西杏花村汾酒集團董事長李秋喜先生攜一萬名汾酒員工,向×××部隊全體指戰(zhàn)員致以崇高的
1、熱愛并忠誠于人民的教學事業(yè),教學態(tài)度認真,教風扎實,嚴格遵守學校的規(guī)章制度。2、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法
現(xiàn)從以下幾方面總結本班一學期來的班務工作情況。一學期來,我班能配合保健老師做好每天晨檢以及體檢工作,每天密切觀察幼兒的健康狀況,并做好記錄,每月依時上報幼兒疾病情況。積極開展各項戶
地點:xx村會議室主持人:洪金釵記錄人:洪木生評議議題:關于x年度擬申請享受本市農(nóng)村(城市)低保以及己在享受農(nóng)村低保對象進行民主評議(票決)。會議內(nèi)容:一、主持人洪金釵宣讀低保相關
大家好!首先,我代表我們?nèi)?,向前來參加哥哥葬禮的各位親朋好友以及xx大學的老師、同學表示誠摯的謝意!感謝你們在百忙之中來到這里,和我們一起,向我的哥哥作最后的告別。元旦剛過,當人
××大學:近年來,我所與你校雙方在一些科學研究項目上互相支持,取得了一定的成績,建立了良好的協(xié)作基礎。為了鞏固成果,建議我們雙方今后能進一步在學術思想、科學研究、人員培訓、儀器設備
一、加強三基三嚴培訓,提高護理服務水平1.組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護
-xx學年,后勤處始終堅持每周不少三道會,有事研究事情,無事溝通交流,會上民主氣氛活躍,暢所欲言,積極開展批評和自我批評,相互分析問題總結經(jīng)驗教訓,達到共同認識、共同提高的目的;不
一、加強學習,提升自身素質一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比
你區(qū)關于報請審批烏魯木齊市城市總體規(guī)劃的請示收悉。現(xiàn)批復如下:一、原則同意《烏魯木齊市城市總體規(guī)劃(20xx—20xx年)(20xx年修訂)》(以下簡稱《總體規(guī)劃》)。烏魯木齊是新
甲方:安寧市人才服務中心乙方:根據(jù)中組部、人事部《流動人員人事檔案管理暫行規(guī)定》、云南省人事廳《云南省人才市場條例》、昆明市人事勞動局《轉發(fā)〈關于印發(fā)云南省關于推行委托人事代理服務
你市《關于報批xx市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃(x3-2030年)的請示》(保政呈〔x4〕93號)收悉。經(jīng)研究,同意《xx市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃(x3-2030年)》?,F(xiàn)批復如下:一、xx市是保定南部中
在運動會籌備階段,全校行政就給予了高度的重視,投入了大量的人力和物力,并且成立了運動會組委會,形成了一個強而有力的領導核心。運動會之前,全校師生做了大量的前期籌備工作,召開多次會議
(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署,從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,
一、抓黨建,聚人心,轉變作風樹形象(一)抓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“兩轉一建”活動,轉變干部作風今年來,我們按照縣委的部署,繼續(xù)深入開展“笑臉迎、即時辦、回頭訪”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是在
一、顧全大局,服從安排,堅守崗位。自從20_年10月份加入到國盛證券景德鎮(zhèn)營業(yè)部工作至今始終奮戰(zhàn)在與客戶接觸最前沿的駐外昌河服務網(wǎng)點當中。雖然自己的家距離工作的地點非常遙遠,平時坐
而,我要寫的就是我第一次學做飯。是這樣的,我坐在書桌前,正目不轉睛地看著一本書,上面赫然寫著幾個大字,我是中華小當家。正是這本書,給了我啟發(fā)。我叫來媽媽,媽媽很同意我學習做飯。我說
“陰轉晴”的第一天今天是假期的第一天,賴在床上舒舒服服的睡一個懶覺。##“叮鈴鈴……”電話鈴突然響起,揉著惺忪的睡眼去看手機閃著光的屏幕,定睛一看,“騰”一聲從床上坐起,心里開始祈
一大早醒來,就聽到窗外嘩嘩啦啦的雨聲。哦,下雨了,天公真是不作美,昨天還計劃今天爸爸媽媽帶我們出去玩,全被這場雨攪亂了。不能出去玩了,該干些什么呢?媽媽說“我們今天吃餃子吧!”我高
花園似的校園,點綴得五彩斑斕,更顯得生氣盎然。一座座別具風格的教學樓,在翠綠欲滴的樹兒和嬌羞欲語的花兒的裝飾下,更平添了一份勃勃的生機,形成了一種人工美和自然美的景色。在校道旁的花
吊蘭一年四季,枝繁葉茂、枝葉像一條條長長絲帶。夏天展開乳白色的花瓣,花芯從花瓣之間冒出來,露出嫩黃色的笑臉。這么多盆吊蘭,一盆有一盆的姿態(tài),看看這盆很美;看看那盆也很美。如果把這幾
大家好!歲月如梭,時光飛逝,又到了年終歲末,每到此時,我們總要對過去的一年進行回顧和總結,對未來的一年進行規(guī)劃和設想,總結一年的成敗得失、經(jīng)驗教訓,展望未來的前景。作為xx的`一名
這個臺燈呈粉紅色,兩個眼睛則是黑色的,整體臉上有兩個小酒窩是紅色的,嘴巴里面是紅色的。肚子上有個奇怪的圖案,大概是一個蝴蝶去采花的樣子,而且也是紅色的。它是一只熊,有一雙漂漂亮亮的
指甲花是紫紅色的,形狀很像一朵美麗的牽?;?。指甲花還可以用來涂指甲,它能讓指甲變成觜紅色的。我的小花園除了指甲花外,還有牽?;?。但是牽?;ㄋ懒?,是因為我沒有給它澆水。我的小花園里還
小時候,我總是耐心地坐在陽臺上,一遍又一遍地讀童話。在黑白相間的童話故事里,五顏六色的頁面和全文,我可以讀出陽光的味道。每個孩子都喜歡童話,因為每個孩子都是夢幻王國里的小王子,小公
大家好!今天,我演講的題目是:選擇三尺講臺,我甘于平凡。印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確,我也是
我敬佩她獨自一人游歐洲的膽量,這對于我來說想都不敢想。我今年十歲了,別說游歐洲,就是獨自游我所在的城市??廊坊,我都沒游過,甚至一個人過馬路媽媽都不放心,常對我說:“我就你這么一個
而這本書最吸引我的,是尼摩船長這一角色,與他的善惡是非。尼摩船長是一個矛盾綜合體:他是個無情的人,可他卻有著極大的同情心……他是壞人嗎?他擊沉了追蹤他的船,使船員們葬身海底;憎惡著
2、佳節(jié)九月九,重陽祝福送好友:祝你工作輕松業(yè)績優(yōu),健康平安樂悠悠,家庭和諧情常有,諸事順利煩惱走,萬事如意喜罩頭,生活如美酒,幸福到永久。3、敬老鼓琴仙度曲,愛老種杏客傳書。重陽
大家可以向車窗外看看,我們現(xiàn)在已經(jīng)到了浙江省海寧縣鹽官鎮(zhèn),即將前往距杭州灣55千米處一個叫作大缺口的地方,那里是觀看錢塘江大潮中“十字交*潮”的絕好地點。之后我們將與潮頭賽跑,趕到
樹葉在空中飄揚,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍的天空中飄蕩,繪畫著那一副副感人的畫面,那是白云對哺育它的藍天感恩;身體發(fā)膚受之父母,感恩父母賦予我生命
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在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人
一、在學習中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理
我自愿加入中國少年先鋒隊,這是我的夢想,也是我的目標。自上小學以來,在金老師的教育下,我懂得了作為一名小學生的責任和義務。我知道了個人要服從集體。我學會了與同學和睦相處,我獲得了許
一、思想政治工作及學習方面在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央
我和太太打算在本月底舉行一次晚宴,邀請您和全家出席,一同歡度我們大學畢業(yè)二十周年,地點在××酒店西餐廳,請你們確定具體時間,并答復我們。靜候回音。發(fā)函者:年月日從函所起的作用來看,
我省**市信用社行管辦、山市聯(lián)社一行7人,擬近日赴你省等地考察學習農(nóng)村信用社開展貨幣市場業(yè)務的先進經(jīng)驗?,F(xiàn)將有關情況傳真你辦,望接待為謝。一、考察學習內(nèi)容:貨幣市場交易管理辦法;貨
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現(xiàn)就貴司拖欠我司款一事向貴司致函如下:年月日,貴司與我司(或"經(jīng)協(xié)商達成口頭協(xié)議")簽訂了《合同》,雙方約定,貴司應于年月日支付我司款元,余款于年月日之前付清.貴司也曾于年月日支付
1、加強管理,確保信息技術健康發(fā)展調查研究信息技術教育工作,對學校信息技術教育工作提出建設性指導意見。針對存在的問題和發(fā)展方向,學校領導及時組織召開會議來給予解決。召開信息技術工作
主持:林永燦記錄:朱文火參加對象:全體村兩委、副點長、下村干部、村務工作者、大學生村官主要內(nèi)容:新的一年我村必須仍將安全生產(chǎn)放在首要位置,堅持預防為主。1、迅速開展安全用電宣傳活動
南礦一直致力于創(chuàng)建安全質量標準化一級礦井,實現(xiàn)高產(chǎn)高效的目的。為此,公司、企業(yè)密切關注南礦的科學發(fā)展,尤其在人才培養(yǎng)方面投入了很大的財力和物力。“科學是第一生產(chǎn)力”,科技興礦,人才
一、過去一年的工作(一)資產(chǎn)管理工作認真推進。資產(chǎn)管理是我從事財務工作后最早接手并投入精力最多的工作之一。在工作過程中我學會了amis7.0資產(chǎn)系統(tǒng)的主要操作方法,學會了固定資產(chǎn)折
一、自覺加強管理學習,提高個人素質,虛心向上級領導和車間工程技術人員請教,通過多看多問多聽多想和多做,使自己的工作水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的工作水平,積極參與車間生產(chǎn)工
一、前臺日常工作。主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行
在這一年的工作中,我一直認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務之外,我還積極參加
你單位《關于要求批復xx社區(qū)服務中心項目初步設計的請示》(武街〔〕173號)及相關材料收悉。經(jīng)研究,原則同意xx社區(qū)服務中心項目的初步設計?,F(xiàn)就有關事項批復如下:一、項目名稱xx社
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一、工作作風不嚴謹在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質以創(chuàng)建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思
一、管理提升活動推進和落實情況按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動的指導思想、活動安排部署及要求,項目在這一階段工作中,主要從以下幾個方面開展了工作:1、加強領導,精心組織按照局、公司級
一、管理提升活動推進和落實情況按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動的指導思想、活動安排部署及要求,項目在這一階段工作中,主要從以下幾個方面開展了工作:1、加強領導,精心組織按照局、公司級
職責闡述:1、依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系。3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進
權企業(yè)因業(yè)務發(fā)展需要,自x年6月12日起,辦公地址從xx市莫干山路18號藍天商務中心11樓c座(及生產(chǎn)廠區(qū)部分部門)搬遷至xx余杭區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品物流中心逸盛路115號五豐商務樓西5樓,
最新農(nóng)商銀行年終總結(大全9篇)
2023-11-19 14:32:57    小編:ZTFB

總結可以幫助我們加深對學習和工作內(nèi)容的理解和記憶。寫總結前,我們需要對過去的活動和工作進行梳理和整理。以下是一些經(jīng)典的總結范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。

農(nóng)商銀行年終總結篇一

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在×××工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,××年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。

我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。×××位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,原創(chuàng):他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用×××另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

農(nóng)商銀行年終總結篇二

20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的`向往與追求走進了支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;

二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);

三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:"推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你"。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

時光飛逝,轉眼間我已經(jīng)工作了兩年了,還記得初畢業(yè)的時候,我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形還歷歷在目,從入行以來,我一向在一線柜面工作,在領導及同事的幫忙下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,越來越自信的為客戶帶給滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。兩年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

農(nóng)商銀行年終總結篇三

20xx年已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況:

方面。

我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經(jīng)驗和知識,提高自身素質。

在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。

除此之外,每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的`建行工作人員。

一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設銀行工作人員,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行工作人員,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。20xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。我也會向各位前輩和其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績!

農(nóng)商銀行年終總結篇四

xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,以下就是為您提供的中國工商銀行年度總結。

對公存款時點萬元,比年初凈增萬元,日均存款萬元,儲蓄存款凈增萬元。

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。

1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務xx萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。

農(nóng)商銀行年終總結篇五

優(yōu)質禮貌效勞要取得質的飛躍,關鍵是以人為本,經(jīng)過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質和業(yè)務素質,以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質效勞的高水平。培訓教育的方式很多,如:對全體員工進行愛崗敬業(yè)、老實守信、辦事公正、效勞群眾、奉獻社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務的開展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻一份光和熱,自覺維護全行的形象和榮譽,使優(yōu)質效勞上一個新臺階;強化標準禮儀培訓,舉辦標準化效勞禮儀培訓班,組織員工對禮儀知識、禮貌用語和舉止儀表等進行標準化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練,并在全行范圍內(nèi)推廣;加強業(yè)務技術培訓,提高效勞效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術比賽,要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴〞,達不到標準不能上崗。

經(jīng)過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務;以柜面效勞為突破口,開展形式多樣的以優(yōu)質禮貌效勞為資料的活動,如創(chuàng)立青年禮貌號、爭當青年崗位能手、開展比學趕幫超等勞動競賽等;開展金融法律法規(guī)、各項規(guī)章制度的培訓,增強員工法制觀念,使每位員工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法經(jīng)營,防范和化解金融風險;典型培訓,組織員工對優(yōu)質禮貌效勞工作的先進單位及個人進行現(xiàn)場觀摩學習,以增強感性認識,取之所長,補己之短;組織愛崗敬業(yè)、效勞奉獻的演講比賽,頌揚員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風范;推廣以員工星級管理為核心的標準化效勞。經(jīng)過對柜臺人員“德、能、勤、績〞的考核,授予相應的星級。實行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤〞,充分調發(fā)動工的進取性;進取營造優(yōu)美、舒適的效勞環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點,人們自然把眼光對準那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種平安感,讓人覺得銀行有實力,所以,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)標準化效勞標準,對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。

提高金融電子化水平,創(chuàng)新效勞手段,完善效勞功能,是提高效勞質量的關鍵。

為適應企業(yè)、個人金融意識不斷增強的需要,各家銀行陸續(xù)推出了多種效勞,如儲蓄通存通兌、對公業(yè)務通存通取、代發(fā)工資業(yè)務、代收費業(yè)務、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務pos終端、個人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個人外匯買賣業(yè)務、電話銀行效勞等等。豐富的銀行效勞品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務的開發(fā),是增強業(yè)務開展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應設立專司新業(yè)務開發(fā)的部門,加強對市場的調查、預測和分析,研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善效勞功能,提高效勞水平。

柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方,銀行好的效勞形象要靠柜面效勞具體表達出來,特色效勞包括:延長營業(yè)時間、24小時效勞、設立一米線;對特殊客戶上門效勞,為單位辦理現(xiàn)金收付、轉帳結息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務;為軍人、教師、中小學生和老弱病殘者供應專柜效勞;為大額存取款供應平安效勞等;貸款方面推出信貸業(yè)務特快效勞,選擇信用等級為a級以上的企業(yè),作為信貸業(yè)務特快效勞對象,對其實行特事特辦,使辦理業(yè)務效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制,為存貸大戶配備客戶經(jīng)理,并為其供應存、貸、匯、理財、咨詢等綜合上門效勞,經(jīng)過全面周到的效勞改善銀企關系,增強吸引力,保證客戶足不出戶就能完成支付。經(jīng)過推出特色效勞等效勞措施,到達樹立良好的企業(yè)形象的目的'。

加大監(jiān)督的力度和廣度,構成全方位監(jiān)督體系,是優(yōu)質禮貌效勞落到實處的保證。

優(yōu)質效勞工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質禮貌效勞永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,客戶在那里究竟得到了怎樣的效勞,僅有經(jīng)過明查暗訪才能得出真相,所以,明查暗訪是保證優(yōu)質效勞不走過場,不擺花架子的一個好方法。要經(jīng)過組織行內(nèi)人員或聘請社會監(jiān)督員等多種形式,以普通客戶的身份,經(jīng)過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的效勞環(huán)境、效勞態(tài)度、效勞質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和提議,解決效勞工作中存在的問題,確保標準化效勞標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、平安效勞的良好形象。

建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機關到一線,從領導到群眾,人人都有監(jiān)督的職責;二是依靠社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,向社會公布舉報電話、在營業(yè)大廳設立咨詢臺、監(jiān)督電話、舉報箱、意見簿或導儲員等,聘請新聞、企事業(yè)單位及政府部門進行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會,發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年禮貌號效勞卡;四是公布業(yè)務開展和承諾效勞資料,自覺理解監(jiān)督。

農(nóng)商銀行年終總結篇六

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的開展做出奉獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經(jīng)驗發(fā)揚成績,克服缺乏,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回憶和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好似很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的'經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及平安,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務平安意識,維護個人平安和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同開展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回憶一年的工作,自己感到仍有不少缺乏之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和缺乏我們每個人都牢記在心,努力改良。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就非凡〞。有今天的積累,就有明天的輝煌。

農(nóng)商銀行年終總結篇七

轉眼間我到xx銀行工作已經(jīng)六年了,在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。xx年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下:

我今年二月份從西崗分理處調到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。

作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

在加強業(yè)務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質,我時時刻刻嚴格要求自己,我積極擁護黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

農(nóng)商銀行年終總結篇八

20xx年,我行在上級行的正確領導下,認真貫徹落實省、市分行工作會議精神,緊緊圍繞我行“****”的總體指導思想,一切圍繞扭虧為盈的奮斗目標,轉變經(jīng)營理念,強化市場營銷,加強內(nèi)控管理,積極開展業(yè)務營銷;一手抓非典防治,一手抓業(yè)務發(fā)展,各項工作取得了前所少有的成績,尤其是業(yè)務經(jīng)營取得了歷史性突破,實現(xiàn)封閉盈利,一舉摘掉近**年來虧損的帽子。截止12月末,各項存款余額***萬元,較年初凈增**萬元,同比多增**萬元,在四家國有商業(yè)銀行中余額占比35.38%,排名第1位,凈增額占比36.02%,排名第1位。其中,儲蓄存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成市分行調整任務**萬元的153.25%,同比多增**萬元,凈增額同業(yè)占比35.60%,排名第2位;對公存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成市分行調整任務**萬元的130%,同比多增**萬元,凈增額同業(yè)占比37.63%,排名第2位;貸款余額**萬元,貸款凈投放**萬元;全年實現(xiàn)利息收入**萬元,完成全年任務**萬元的102.51%,其中:清收現(xiàn)金**萬元,完成市分行調整任務**萬元的100%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入**萬元,完成市分行全年任務**萬元的108.43%,同比多收**萬元;實現(xiàn)經(jīng)營利潤**萬元,實現(xiàn)封閉利潤**萬元。全年安全無事故,無案件、無重大業(yè)務差錯。今年8月份被**省委、省政府命名為“省級文明單位”。

一年來,我行緊緊圍繞扭虧為盈的總目標,堅持“六個堅定不移”,主要做了如下工作:

1、以市場客戶為中心,改革內(nèi)設管理機構。

一是對機關內(nèi)設機構進行了業(yè)務及職能的優(yōu)化整合,突出業(yè)務工作中的重中之重,將信貸不良資產(chǎn)管理和清收處置從信貸部單列出來,設置資產(chǎn)風險管理中心,實行“四專”管理工作機制,專司清收、處置、核銷、保全之職。二是重視對公司業(yè)務的拓展,設立公司業(yè)務部,將對公存款和信貸營銷、信貸管理納入到公司業(yè)務部統(tǒng)一協(xié)調管理,集中對外營銷公司及機構公司。三是將原存款部更名為個人金融業(yè)務部,專門負責儲蓄存款及銀行卡營銷、個人綜合貸款營銷及個人客戶管理。四是注重將內(nèi)控管理落到實處,設立會計結算中心,將會計、出納、儲蓄基礎工作、事后監(jiān)督納入統(tǒng)一管理。

2、以加快業(yè)務發(fā)展為宗旨,創(chuàng)新用人機制。

一是在全行選拔了一批年輕有為的中層干部(讓位6名,提拔9名),充實一線擔當重任,優(yōu)化了我行干部結構,增強了工作活力;二是提倡“從管理看水平、以業(yè)務論英雄”的觀念,靠工作贏得重視,靠業(yè)績?nèi)〉寐毼?,靠作風鞏固地位。

3、以增加活力為核心,完善考核機制。

一是以實干、業(yè)績?yōu)樵瓌t,調整和完善績效工資考核辦法,促進各項工作任務的完成;二是對二次分配方案加進業(yè)務量的考核權重,鼓勵員工多辦快辦業(yè)務,促進臨柜人員自覺提高業(yè)務技能,解決柜面服務效率低下問題;三是對聘任的客戶經(jīng)理直接進行績效工資考核,促進客戶經(jīng)理努力進行業(yè)務營銷。

通過以上三大機制的改革創(chuàng)新,有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結構斷層的問題,使干部結構得到優(yōu)化,工作活力得到增強,出現(xiàn)人氣旺盛的良好局面,為全面超額完成各項工作目標任務奠定了堅實的基礎。

1、切實轉變經(jīng)營觀念,積極開展全員營銷和**活動。一是通過進行“**”教育、“十字”行風主題教育和**管理方法的學習,促進了全員經(jīng)營觀念的轉變。自3月底支行召開全員業(yè)務營銷動員大會以來,全行全員全方位業(yè)務營銷的經(jīng)營觀念逐步確立,市場競爭意識逐步形成,員工經(jīng)營理念發(fā)生了根本轉變:即由單一業(yè)務營銷服務型向以客戶為中心的綜合服務型轉變,由純粹完成計劃任務向市場要份額轉變。員工自覺營銷的意識明顯增強,尤其是臨柜人員變單一營銷為綜合營銷,做到了兩個結合:把營銷與新業(yè)務品種和中間業(yè)務營銷相結合,把走出去營銷與柜面營銷、大堂經(jīng)理營銷相結合。二是召開全員客戶經(jīng)理動員大會和客戶經(jīng)理聘任會暨客戶經(jīng)理例會等專題會議,讓全員感受到了競爭的氛圍和積極營銷、爭搶業(yè)務市場的緊迫形勢,使全員由“嘴難開”、“手懶伸”的坐商行為,逐步向“三勤”(腿勤、嘴勤、手勤)的行商行為轉變。三是為了推進**工作,專門出臺了“****”勞動競賽活動的實施方案,明確專門的部門負責**工作的推動、督促、監(jiān)督、考核和管理。經(jīng)過廣泛動員、全方位營銷理念的確立及督辦到位,**工作取得實效。截止12月末,全員**7*戶,余額**萬元;機關人員業(yè)余攬存2800萬元。

2、落實六大增存措施,實施對公存款大會戰(zhàn)。一是機制增存。繼續(xù)深化客戶經(jīng)理考評機制,將每位客戶經(jīng)理的對公存款及其他各項營銷任務直接與工效掛鉤,真正形成按勞分配、任務自擔、整體公關、多方突破的工作格局。二是“***”增存。一方面督促全體客戶經(jīng)理走出家門,把手伸向外地,利用“三緣”關系抓大戶,找小戶,另一方面發(fā)動全行、全員整體綜合營銷,將“***”做成全行性的日常工作,以此來促進我行對公存款的穩(wěn)步增長。三是做好招商引資項目的開戶工作,以信息增戶增存。至目前已有9戶新引資企業(yè)在我行開立了帳戶,并力促與這些企業(yè)建立長期合作關系。四是以評級授信為契機,將一批民營企業(yè)網(wǎng)羅到我行,發(fā)揮營銷的整體功能,靠客戶增加現(xiàn)金流量增存款。五是抓大不放小,確?;緫舻姆€(wěn)存增存。對公司類客戶,我們在貨款歸行、貸款營銷、用款調劑方面做好穩(wěn)存增存工作;對機構類客戶,我們依托重點戶的杠桿作用來做畫龍點睛的文章,通過最優(yōu)質的服務,贏得客戶的支持;對中小客戶加強感情聯(lián)絡,發(fā)揮我們**支行撿芝麻的精神,從小做起,逐步壯大。六是深入研究行業(yè)競爭的態(tài)勢,摸清他行增存的路子,尋找我行的增存對策,以競爭增存。正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神,才使得我行自9月份以來對公存款增量從原來的倒數(shù)第一躍居同業(yè)第1名,對公存款創(chuàng)紀錄地實現(xiàn)了總量和增量均居同業(yè)第一。

3、做大做強亮點業(yè)務,不斷爭搶儲蓄市場。一是召開好每月一次的儲蓄存款工作例會,通過同業(yè)占比的分析查找自己的差距,從差距中找市場、從差距中爭份額,追趕同業(yè)。二是發(fā)揮一線臨柜人員的綜合營銷作用,主動向客戶宣傳推銷銀行卡、話費代收等業(yè)務,以此促進存款快速增長。三是發(fā)揮個人客戶經(jīng)理的作用,我行在各網(wǎng)點聘任了客戶經(jīng)理,明確了目標任務,使各網(wǎng)點從傳統(tǒng)的柜臺營銷走出去面向廣大客戶延伸服務,為存款的增長起到了促進作用。四是積極發(fā)行**卡,為儲蓄存款的穩(wěn)步增長和長遠發(fā)展奠定了基礎。五是開展“人包門店所包社區(qū)(街)道”的爭戶攬存活動,開辟個人金融業(yè)務的儲源。正是由于我行運用“**論”和“**論”,緊盯同業(yè)競爭態(tài)勢,積極尋找對策,才不斷縮小與同業(yè)的差距,如兩項存款凈增額(與**行相比)由5月份相差**萬元,追趕縮小到11月份的**萬元,我行多爭回**萬元的市場份額,其中儲蓄存款從相差(與*行比)10個百分點到目前僅相差6個百分點。至9月末我行兩項存款增量首次超過1億元,提前實現(xiàn)了***行長*月*日來我行現(xiàn)場辦公時提出的全年兩項存款保**萬、力爭**個億的奮斗目標,存款實現(xiàn)了三超:超歷史、超同期、超同業(yè)。

4、抓住地方經(jīng)濟結構變化特點,做好有**特色的信貸營銷工作。一是針對地方民營、個體經(jīng)濟較活躍的實際,我行加大了對民營企業(yè)的投放力度。對全市民營企業(yè)進行篩選調查,確定了**戶優(yōu)質客戶,并全部進行了信用等級評定(a級5戶,aa級8戶)。至12月末,已向民營企業(yè)投入貸款**萬元,發(fā)放個人綜合消費貸款**筆,金額**萬元。二是靠全方位的優(yōu)質服務競爭他行優(yōu)質客戶,我行與**股份公司建立了良好的業(yè)務關系,對該公司營銷貸款**萬元,營銷網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品,辦理了貸記卡,目前該戶存款余額已達**萬元。三是針對票源少、金額小的實際,積極開展爭票源揀芝麻活動,至12月末,共辦理貼現(xiàn)**筆,金額**萬元,其中:金額最小的5萬元,金額最大的100萬元。

5、全力以赴,打好壓降不良貸款攻堅戰(zhàn)。一是實行行長掛帥出征,一方面實行行領導包戶掛點;另一方面采取親自督辦的工作方式,加大清收處置工作力度,確保工作成效。二是主攻大戶清收。如,集中力量處置**,共清收現(xiàn)金**萬元;同時在上級行的大力支持下,對**集團的破產(chǎn)進入程序給予了積極支持。三是抓好抵貸資產(chǎn)的處置。如,對**商場進行拍賣,收回現(xiàn)金**萬元。四是抓住時機進行訴訟清收。如,起訴4家企業(yè),清收本息**多萬元。五是抓劃轉資產(chǎn)的清收。如,清收人行劃轉企業(yè)現(xiàn)金**萬元。至12月末,累計清收現(xiàn)金**萬元,不良貸款占比較年初下降**個百分點。

6、強化管理,多途徑拓展中間業(yè)務。建立“****”的業(yè)務管理體制和科學合理的中間業(yè)務考核體系,將中間業(yè)務收入作為考核目標的一項重要內(nèi)容納入各科室處所的年度承包合同中,每月與績效工資掛鉤考核,同時加強協(xié)調督辦是我行中間業(yè)務取得好成績的重要舉措。我們一是做好電子銀行業(yè)務營銷工作。二是大力開展**卡的營銷活動,重點做好大學生使用**卡的宣傳營銷工作,適時推出卡折合一的儲蓄帳戶,既滿足大學生及其家長方便匯款和消費,又能讓家長及時了解孩子的消費情況,適時控制孩子在外的消費量,深受客戶歡迎。三是開展移動話費及固定話費代收業(yè)務,在柜面代收的同時,還積極與聯(lián)通和移動公司協(xié)商代售移動、聯(lián)通充值卡業(yè)務(手續(xù)費為*%—*%),既擴大了市場份額,又提高了中間業(yè)務收入。至12月末,全員代收手機話費金額**萬元,代收固定話費**戶;營銷分紅保險**萬元;代理發(fā)行基金**萬元;營銷銀行卡**張。四是針對代發(fā)工資收費難度較大的現(xiàn)狀,一戶一戶地進行公關,突破代發(fā)工資由無償服務向有償服務的轉變。至目前已有**個單位實現(xiàn)了代發(fā)工資的收費。五是與自來水公司協(xié)商達成代收水費收費,在市分行系統(tǒng)率先實現(xiàn)水費代理業(yè)務收費的突破。

農(nóng)商銀行年終總結篇九

本人于xx年xx月有幸成為xxxx銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:

在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。

在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的.時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。

在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與xx行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的xx行作風也深深地留在我的腦海中。

這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。

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