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加油站經(jīng)營合理化建議內(nèi)容 加油油站經(jīng)營建議篇一

一是不斷提高員工的整體收入水平，關(guān)心一線員工生活，改善加油站員工生活條件和經(jīng)營環(huán)境，從而使加油站員工對(duì)中石化具有較強(qiáng)的榮譽(yù)感、自豪感，提升員工對(duì)企業(yè)的向心力與忠誠度。

二是建立和不斷完善加油站員工招聘錄用制度，提高招聘錄用門檻，使加油站員工整體素質(zhì)得到有效提升和良性循環(huán)。

三是將優(yōu)秀人才充實(shí)到加油站后備隊(duì)伍中。打通員工晉升通道，進(jìn)而提升加油站的整體管理水平。

進(jìn)一步深化體制改革，結(jié)合加油站管理流程，做好新體制下公司各個(gè)經(jīng)營、管理部門的工作定位和職責(zé)界定工作，對(duì)加油站的管理形成齊抓共管、敢抓敢管、敢當(dāng)惡人的格局，進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，全面樹立深入基層、服務(wù)基層的意識(shí)，積極倡導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工、機(jī)關(guān)服務(wù)基層、員工服務(wù)客戶、全員服務(wù)零售”的管理理念。

對(duì)加油站各項(xiàng)經(jīng)營管理制度進(jìn)行梳理，按照加油站工作流程進(jìn)行細(xì)化規(guī)范，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)，建立加油站“人員管理、現(xiàn)場管理、賬表管理、資金管理、安全管理、設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量管理、廁所管理”等各作業(yè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)，指導(dǎo)各崗位人員按照標(biāo)準(zhǔn)做好本崗位工作。

一是建立健全督查體系，按照逐級(jí)負(fù)責(zé)制，一級(jí)查一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保督察效果的有效落實(shí)。

二是成立獨(dú)立的督查部門，建立綜合性專職督查隊(duì)伍，不斷提升督查技能和專業(yè)化水平，發(fā)揮督查隊(duì)在全面改善管理中的作用。

三是針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題，深入分析、找出癥結(jié)、跟蹤整改、確保實(shí)效、落實(shí)問責(zé)、追究責(zé)任，以幫助解決問題為主，反對(duì)以罰代管，全面提升加油站管理水平。

強(qiáng)化培訓(xùn)，建立培訓(xùn)長效機(jī)制

一是建立和完善科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的培訓(xùn)實(shí)施保障體系，開發(fā)高效規(guī)范的培訓(xùn)課程，培養(yǎng)高素質(zhì)的講師隊(duì)伍，建立順暢的培訓(xùn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

二是構(gòu)建培訓(xùn)效果和薪酬激勵(lì)及職業(yè)發(fā)展相掛鉤的機(jī)制，將培訓(xùn)結(jié)果和員工的選拔、培養(yǎng)和使用緊密結(jié)合，切實(shí)提升加油站經(jīng)營管理水平。

三是充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)基地，做好多元化、分層次的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培育和建設(shè)。

一是加大加油站設(shè)備投入，建立加油機(jī)、管控設(shè)備的定期更新制度，從源頭抓設(shè)備本質(zhì)安全，推動(dòng)設(shè)備現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平穩(wěn)步提高。

二是加大加油站液位儀、監(jiān)控等輔助經(jīng)營管理設(shè)施的投入，在促進(jìn)加油站管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上，不斷減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)強(qiáng)化加油站安全防范工作，營造安全工作環(huán)境。

三是加大維修費(fèi)用投入，做好加油站隱患治理和設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，依靠精細(xì)化管理延長設(shè)備使用周期，推動(dòng)設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行。

加油站經(jīng)營合理化建議內(nèi)容 加油油站經(jīng)營建議篇二

加油站選址直接影響其經(jīng)營效益。美國加油站的分布比我國密集得多，基本都坐落在十字路口，而且在一個(gè)十字路口經(jīng)常有24個(gè)加油站同時(shí)經(jīng)營。加油站的直接服務(wù)對(duì)象是車輛，十字路口無疑是車流量最大的地方，加油站選址于此，好處可想而知。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)多體現(xiàn)在顏色、外觀裝修和標(biāo)志上，加油站的建筑風(fēng)格一般各有特色，即使是同一家石油公司的加油站，其建筑風(fēng)格也不完全一致。特別是罩棚的面積，多以剛好罩住加油機(jī)為宜。

快速的自動(dòng)化加油設(shè)備和設(shè)計(jì)周到的服務(wù)作業(yè)系統(tǒng)

雪佛龍—德士古、殼牌等公司的加油站都配備有先進(jìn)的自動(dòng)化加油設(shè)備，只要將信用卡插入加油機(jī)，4秒鐘之內(nèi)信息即可通過衛(wèi)星傳回公司總部，由總部計(jì)算機(jī)鑒別真?zhèn)?、確認(rèn)是否有錢后傳回加油站計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)根據(jù)顧客輸入的數(shù)據(jù)控制加油機(jī)自動(dòng)加油。

美國人工費(fèi)用在經(jīng)營活動(dòng)中占的比例非常高，因此，加油站的各種服務(wù)作業(yè)設(shè)計(jì)，都充分考慮了顧客自助服務(wù)的要求。①加油機(jī)每個(gè)面上都有一個(gè)信用卡插槽、一個(gè)液晶讀數(shù)顯示器和一個(gè)打印結(jié)算口，可以識(shí)別多種信用卡，顯示已加油的數(shù)量和金額，顧客加完油后可以立即從結(jié)算打印口取到自己加油的消費(fèi)憑證。②和加油機(jī)并列的是一個(gè)清潔柜，備有衛(wèi)生紙、專用拖布與清潔水，顧客加完油后可以立即清洗油箱口處的油漬，也可以在加油期間清洗擋風(fēng)玻璃，清潔完車輛后，可以立即取到衛(wèi)生紙凈手。

完善的計(jì)算機(jī)管理和先進(jìn)的通訊、監(jiān)控設(shè)施

由計(jì)算機(jī)構(gòu)成的高度自動(dòng)化系統(tǒng)和快速、準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使信息溝通格外迅速，從而實(shí)現(xiàn)了各個(gè)方面工作效率的提升。加油機(jī)所有交易數(shù)據(jù)都自動(dòng)進(jìn)入電腦數(shù)據(jù)庫。便利店每件商品都采用條形碼標(biāo)識(shí)商品品種和價(jià)格，交易時(shí)只需掃描，數(shù)量、價(jià)格、找零等每筆交易數(shù)據(jù)自動(dòng)形成并錄入數(shù)據(jù)庫。便利店四周有攝像機(jī)24小時(shí)監(jiān)視、記錄店里情況，室內(nèi)、室外有對(duì)講機(jī)，方便顧客和店員交流。加油站的經(jīng)營情況每天輸入電腦，數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，與各信用卡公司自動(dòng)結(jié)算。

油品配送、儲(chǔ)存和結(jié)算

美國的運(yùn)油罐車通常造得很大、罐體較長，為了減少液體在運(yùn)輸中的波動(dòng)沖擊，罐內(nèi)都分設(shè)了艙室，平均每個(gè)艙室可裝油2000加侖，這樣可以增加單車運(yùn)輸?shù)钠贩N。為了有效地利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽引力，通常還牽引拖掛油罐車，在增加運(yùn)力的同時(shí)減少投資。許多油品配送公司還裝設(shè)衛(wèi)星行車監(jiān)控系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)接收油罐車位置、行車速度等信息，也能讓加油站客戶掌握運(yùn)送時(shí)間、控制庫存量。

加油站的儲(chǔ)油罐安裝有自動(dòng)液位計(jì)量儀，液位計(jì)量儀將監(jiān)測的數(shù)據(jù)傳輸給計(jì)算機(jī)，加油站的計(jì)算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)與石油公司溝通，石油公司可以隨時(shí)觀察到加油站各種油品銷售和庫存變化情況，并根據(jù)需要隨時(shí)補(bǔ)貨。

石油公司與加油站的結(jié)算，一般發(fā)生在給加油站供貨時(shí)，運(yùn)油罐車司機(jī)既是計(jì)量員，又是結(jié)算員，油品只要卸入加油站的儲(chǔ)油罐，油品的所有權(quán)即發(fā)生了轉(zhuǎn)移，石油公司按照當(dāng)天的油品供應(yīng)價(jià)和實(shí)際送貨量，從加油站經(jīng)營者的賬戶劃取資金。

每個(gè)加油站都有自己的輔助服務(wù)項(xiàng)目，形成幾種較為穩(wěn)定的經(jīng)營模式

加油站經(jīng)營競爭異常激烈。在十字路口，常常路對(duì)面就是另一家公司的加油站。正因?yàn)楦偁幖ち遥骷佑驼驹诜?wù)內(nèi)容上都有自己的強(qiáng)項(xiàng)，普遍開展了適合自身情況的輔助服務(wù)項(xiàng)目，逐漸形成了幾種較為固定的經(jīng)營組合模式：①油品經(jīng)營+便利店;②油品經(jīng)營+修車服務(wù);③油品經(jīng)營+尾氣檢查;④油品經(jīng)營+洗車(汽車美容);⑤油品經(jīng)營+住宿。例如某一加油站，主要是以修車業(yè)務(wù)為依托，建立了較為穩(wěn)定的客戶群，經(jīng)營很有特色。再如有家?？松梨诩佑驼?，站內(nèi)設(shè)立了尾氣檢查服務(wù)項(xiàng)目，雖然對(duì)面的bp原阿科公司加油站油價(jià)低0.10美元/加侖，但是它也有自己比較固定的客戶。

加油站經(jīng)營合理化建議內(nèi)容 加油油站經(jīng)營建議篇三

按照正面解讀，在目前，針對(duì)情報(bào)所必須繼續(xù)履行管理加油站職責(zé)的前提，為了“更加”“利于”“發(fā)展”，有必要通過集思廣益選擇最佳科學(xué)管理模式。為此，與過去比較，我提如下初步建議:

加油站作為“全民所有制的獨(dú)立企業(yè)法人，資產(chǎn)是國有資產(chǎn)”。按理，全民企業(yè)應(yīng)當(dāng)無懼公開制度，但至今未按照中辦國辦要求實(shí)行公開管理?，F(xiàn)在，不僅需要得到本單位職工的信任，也要盡可能讓全民產(chǎn)生信任。因此，該公開的信息最好能在情報(bào)所網(wǎng)站上公示。

在靠誠意換來各方關(guān)注時(shí)，在具備發(fā)展所需的支持(如資金等)條件時(shí)，才有基礎(chǔ)可能建造更好的發(fā)展模式。

1、把過去耗費(fèi)在負(fù)面的精力(注四)用在滿足用戶的正面需要，盡力尋求多種配套服務(wù)。

2、如果因政策問題出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)反映。不消極對(duì)策，更不以違法和違反政策的行為對(duì)抗。

3、在推廣新能源和科技進(jìn)步方面爭取走在前面，以“率先”的形象吸引用戶。

? ? ? ?過去，我積極申請(qǐng)競爭和到加油站工作(包括當(dāng)洗車工)一直未獲準(zhǔn)(注四)。這種狹隘的排斥性管理顯然不利于廣泛調(diào)動(dòng)積極性。為了發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采用一種開放模式，具體措施:

1、尊重按制度盡職的原崗位人員自愿繼續(xù)任職。

2、對(duì)需要和空缺崗位實(shí)行按制度公開吸引有志者競爭。

3、在過去的崗位薪酬基礎(chǔ)上，根據(jù)具體專職崗位的供求情況酌情采取上下浮動(dòng)的工資協(xié)商制度。

4、對(duì)自愿兼職人員采取靈活的按勞付酬形式。

5、鼓勵(lì)任何人提意見,堅(jiān)決接受正確批評(píng)。

? ? ? ?如果無明確依據(jù)或不能確定兌現(xiàn)數(shù)額而陷僵局，可在弄清后再處理。過去，該享受而未享受的住房補(bǔ)貼--符合政策規(guī)定也可以久拖十幾年至今不發(fā)，那么，承包所得兌現(xiàn)問題留待弄清楚再實(shí)行也該接受?？傊?，此問題不應(yīng)成為立即實(shí)施科學(xué)管理的障礙，真正的個(gè)人貢獻(xiàn)完全足以展示本人的競爭力，肯定不會(huì)因未兌現(xiàn)而抹煞。

以上建議希望領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。如果能夠允許公開競爭，如果能夠允許我參與競爭，以上建議就作為我的競爭綱領(lǐng)和申請(qǐng)。我相信:只要全心讓加油站成為全民喜愛的企業(yè)，只要能吸引到自愿者“有錢出錢有力出力”，經(jīng)濟(jì)效益理所當(dāng)然該比過去好(具體計(jì)劃可在公開過去情況后擬定)。萬一陷入困境，最大的可能就是“頂層設(shè)計(jì)”方面有問題，找出癥結(jié)，繼續(xù)改革，社會(huì)效益最終也會(huì)轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)效益。

我希望看到比上述建議更實(shí)際更科學(xué)的管理模式;更希望有許多優(yōu)秀的適合目前國有企業(yè)狀況的管理者參與競爭;我盼望看到國有企業(yè)能在市場競爭中,靠先進(jìn)的管理思想和文化獲勝;我更盼望有更多的人能在國有企業(yè)的先進(jìn)管理模式中得到有尊嚴(yán)可信任合理合法的滿意回報(bào)。

加油站經(jīng)營合理化建議內(nèi)容 加油油站經(jīng)營建議篇四

一年來xx加油站在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在xx加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)

今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪xx余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對(duì)我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?！?/p>

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。

一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。

今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。

20xx年xx加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力，xx加油站員工過生日，xx加油站會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。

牢固樹立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。

抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。

每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。

在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是；

（1）開拓市場的力度不夠。

（2）因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶。

精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。

員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。

管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。

設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。