一個成功的計劃需要考慮細節(jié)、設(shè)定目標(biāo)和做好準備工作。計劃的編寫應(yīng)當(dāng)依據(jù)科學(xué)的原理和方法，提高實施的可行性和效果。這些范文包含了詳細的步驟和具體的實施計劃，供大家參考和借鑒。

員工個人培訓(xùn)計劃篇一

網(wǎng)絡(luò)平臺為我們提供充分的學(xué)習(xí)機會，為提升自己的文化素養(yǎng)，提高自己的工作能力，采用網(wǎng)絡(luò)研修的'學(xué)習(xí)方式，通過“中小學(xué)校長博客群”這一平臺開展“自主、合作、探究”及時學(xué)習(xí)、討論。根據(jù)進修學(xué)校的要求，結(jié)合自己的實際，特制定如下網(wǎng)絡(luò)研修計劃：

通過研修，進一步豐富自身素養(yǎng)，學(xué)習(xí)教育發(fā)達地區(qū)優(yōu)秀校長的先進理念與創(chuàng)新意識，努力形成自己的思想體系，使自己不斷地豐富與發(fā)展；提升自身理論知識水平，并把這些先進理念運用到工作中。

1、利用網(wǎng)絡(luò)資源作為平臺。積極參加各類交流研討活動，經(jīng)常在博客中發(fā)表自己的文章，學(xué)習(xí)體會。勤于學(xué)習(xí)、勤于交流、在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的實踐活動中增長自己的見識，提升自己的學(xué)識力。

2、不定期地寫出讀書學(xué)習(xí)筆記、心得體會。并把學(xué)到的理論運用到自己的工作中。積極參加聽評課活動，教研活動，努力提高自己的學(xué)科教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。

4、學(xué)習(xí)先進的管理理念，吸取源頭活水融匯教育智慧，結(jié)合學(xué)校的實際反思自身的管理工作，找差距，找不足，對自己工作中出現(xiàn)的問題進行改正。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為我們提供了最快、最方便的學(xué)習(xí)方式。也開闊了我們的視野，在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力讓自己的工作更高效。

員工個人培訓(xùn)計劃篇二

校本培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的'一種促進教師專業(yè)成長和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，已經(jīng)走進了我們的校園，融進了我們的生活。這學(xué)年，結(jié)合我的自身情況，制定了個人的校本培訓(xùn)計劃。

1、在教學(xué)中不斷進行教學(xué)研究和嘗試，努力探索研究適合學(xué)生特點、能促進學(xué)生計算機操作水平，并提高學(xué)生的設(shè)計和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生積極性和參與性。保證教學(xué)質(zhì)量。

2、積極開展學(xué)業(yè)水平研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，提高自身的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。把新的技術(shù)應(yīng)用于信息技術(shù)課中，開闊學(xué)生眼界。

3、以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革實驗研究為重點，以促進師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點放在解決教學(xué)改革和實驗中所遇到的實際問題上；著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上；切入點放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。

1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。認真完成教學(xué)任務(wù)，做好每一次聽課后記錄。學(xué)會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點和興趣點，挖掘更多的學(xué)生作為帶頭人。

2、堅持寫好教育教學(xué)隨筆。平時多閱讀優(yōu)秀的教育名著，學(xué)習(xí)先進的教育理念，以他們的例子來激勵自己，多觀察、多總結(jié)，從學(xué)生實際來總結(jié)提高，積極撰寫教育論文，努力讓自己成為一名知識型教師。

3、樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。

4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極參與在線研討。

總之，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷的更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學(xué)能力，結(jié)合教學(xué)實際，讓個人的校本培訓(xùn)做到最好。

員工個人培訓(xùn)計劃篇三

根據(jù)電梯行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀，電梯維保市場及業(yè)態(tài)的多變性，我公司應(yīng)更加注重人才，真正認識到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)及使用。針對這一情況，重視實習(xí)生的培訓(xùn)為實習(xí)生提供一個學(xué)習(xí)的平臺也為我們公司建立一個電梯行業(yè)的(黃埔軍校)，具體方案分成以下三個部分：

為了使新進的實習(xí)生能更快適應(yīng)我公司;讓新進實習(xí)生一進入公司就能感受到本公司對他的歡迎，使新進實習(xí)生體會到進入公司后應(yīng)有的歸屬感;使其實習(xí)生一進入公司就能明白自己工作的職責(zé)盡快進入工作狀態(tài)、加強與老員工之間的關(guān)系;制定以下實習(xí)生培訓(xùn)方案：

1.1 實習(xí)生培訓(xùn)程序

1)就職前培訓(xùn)

[1]致新員工歡迎信。

[2]內(nèi)部文件提前告知維保部門員工關(guān)于實習(xí)生的到來情況。(人力資源部和相關(guān)部門負責(zé))

[3] 為實習(xí)生指定一位資深員工作為其導(dǎo)師。

[4] 安排一場維保部門的交流會。(實習(xí)生導(dǎo)師負責(zé))

[5]準備好給實習(xí)生培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

[6]安排公司級、與部門級的安全培訓(xùn)、布置給實習(xí)生的第一項工作任務(wù)。

2) 部門崗位培訓(xùn)。(部門負責(zé)人負責(zé))

a、 到職后第一天：

[1]到公司報到，進行實習(xí)生須知培訓(xùn)。

[2] 到部門報到，部門負責(zé)人代表全體部門員工歡迎實習(xí)生到來

[3]介紹實習(xí)生認識本部門員工，參觀部門及公司;部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;員工工作描述、職責(zé)要求;溝通新員工的第一項工作任務(wù)。

b、到職后一周：

[1]一周內(nèi)，實習(xí)生導(dǎo)師與實習(xí)生進行非正式談話、了解，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答實習(xí)生的提問。

c、到職后第一個月后

實習(xí)生導(dǎo)師與部門經(jīng)理一起討論實習(xí)生表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫其考核表，并與實習(xí)生就考核表現(xiàn)談話，告之實習(xí)生公司績效考核要求與體系。

1、講述電梯的結(jié)構(gòu)、公司品牌梯的各種型號。

2、講述電梯的結(jié)構(gòu)快速記憶法

3、維保安全培訓(xùn)。(多提維保，安全事例)

4、開展《怎么與師傅溝通》《怎么樣與客戶溝通》課程。

5、組織開展?！秲?yōu)秀個人交流會》

6、組織開展?！秲?yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論、優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論》

1、試崗安全培訓(xùn)反饋表。

2、整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表。

3、整體培訓(xùn)考核表。(培訓(xùn)當(dāng)天)

4、實習(xí)生表現(xiàn)評估表。

5、通過考核排出a、b、c、d人才。

注：abcd級人才是從《德》、《才》這二個方面來分配的， 德有三點：1.人品 2.價值觀 3.意愿、責(zé)任心。

才有三點：1.專業(yè)知識 2.經(jīng)歷 3.方法、策略。

a級人才是指有德有才。 b級人才是指有德無才。 c級人才是指有才無德。 d級人才是指無德無才。

2、部門經(jīng)理推薦部門實習(xí)生導(dǎo)師。

3、對推薦出來的內(nèi)部實習(xí)生導(dǎo)師進行實習(xí)生導(dǎo)師培訓(xùn)。

4、給每個主管、組長印發(fā)“實習(xí)生培訓(xùn)實施方案”資料

5、各部門從20xx年1月1日開始實施部門實習(xí)生培訓(xùn)方案

6、每一位實習(xí)生必須完成一套“實習(xí)生培訓(xùn)”表格

7、根據(jù)實習(xí)生人數(shù)，實習(xí)生導(dǎo)師不定期實施整體的實習(xí)生培訓(xùn)

8、在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門業(yè)務(wù)及職責(zé)培訓(xùn)。

1、課堂培訓(xùn);如：員工手冊培訓(xùn)、制度培訓(xùn)

2、實操培訓(xùn); 如：安全培訓(xùn)、客戶溝通模擬培訓(xùn)

3、參觀交流;如：優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論、優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論

4、經(jīng)驗交流會;如：優(yōu)秀個人交流會

5、操作表演;如：實操比賽

1到基層實習(xí)或進行培訓(xùn)需求調(diào)查;

2根據(jù)公司管理目標(biāo)制定培訓(xùn)目標(biāo);

3現(xiàn)實實習(xí)生的態(tài)度、崗位知識與技能分析;

4培訓(xùn)需求分析;

5制定合適的培訓(xùn)形式;

6根據(jù)具體培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案;

7指定培訓(xùn)負責(zé)人;

8通知培訓(xùn)對象。

員工個人培訓(xùn)計劃篇四

向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。

1、降低啟動費用。

2、減少新進員工的焦慮與困惑。

3、減少新進員工的“跳槽”。

4、為主管和同事節(jié)省時間。

5、確立真實的工作期望。

6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價值觀。

7、使新進員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

8、樹立正確的工作滿意感（歸屬感）。

員工個人培訓(xùn)計劃篇五

在新的時代背景下，作為新老師我們需要不斷提高自己，學(xué)習(xí)新的知識和教學(xué)方法以適應(yīng)現(xiàn)代課堂，提高自身專業(yè)技能和提升師德素養(yǎng)是現(xiàn)代教師的必修課。而校本培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種促進教師專業(yè)成長和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，已經(jīng)走進了我們的校園，融進了我們的生活。這學(xué)年，結(jié)合我的自身情況，制定了個人的校本培訓(xùn)計劃。

1、在教學(xué)中不斷進行教學(xué)研究和嘗試，努力探索研究適合學(xué)生特點、能促進學(xué)生計算機操作水平，并提高學(xué)生的設(shè)計和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生積極性和參與性。保證教學(xué)質(zhì)量。

2、積極開展學(xué)業(yè)水平研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，提高自身的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。把新的技術(shù)應(yīng)用于信息技術(shù)課中，開闊學(xué)生眼界。

3、以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革實驗研究為重點，以促進師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點放在解決教學(xué)改革和實驗中所遇到的實際問題上；著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上；切入點放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。

1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。認真完成教學(xué)任務(wù)，做好每一次聽課后記錄。學(xué)會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點和興趣點，挖掘更多的學(xué)生作為帶頭人。

2、堅持寫好教育教學(xué)隨筆。平時多閱讀優(yōu)秀的教育名著，學(xué)習(xí)先進的教育理念，以他們的例子來激勵自己，多觀察、多總結(jié)，從學(xué)生實際來總結(jié)提高，積極撰寫教育論文，努力讓自己成為一名知識型教師。

3、樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。

4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極參與在線研討。

總之，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學(xué)能力，結(jié)合教學(xué)實際，讓個人的校本培訓(xùn)做到最好。

免責(zé)聲明：除正式文件通知外，好研網(wǎng)所有文章及所有評論只代表作者個人觀點，不代表好研網(wǎng)及海南省教育研究培訓(xùn)院任何觀點，所有文章文責(zé)自負，若有任何非法及不當(dāng)信息，請與我們聯(lián)系，我們會在第一時間作出相應(yīng)的處理。

員工個人培訓(xùn)計劃篇六

為了深入貫徹落實學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo)，提高個人的.專業(yè)素質(zhì)，特制定如下計劃：

1、加強師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛每一位學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，公平對待每一位學(xué)生，不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展，增強責(zé)任心和使命感，通過學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》、《教師法》、《人民教育》、《現(xiàn)代教育》等書籍，不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力，爭取做一名有個性、有特長、有創(chuàng)新的骨干教師。

2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢，積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，努力實現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。每學(xué)期上交一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教案。積極參加學(xué)校和教育局組織的課件制作比賽。

3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn)，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實踐中進行試用，并及時反省。

4、以課題研究實驗為平臺，將課題研究與教學(xué)實踐緊密結(jié)合，提升自己教育教學(xué)科研的意識和能力。

5、積極參加學(xué)歷進修。

6、將自己在培訓(xùn)過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理，存入檔案，并經(jīng)常進行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結(jié)，每月一自評，反思時立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對教學(xué)活動規(guī)律的認識理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇不少于3000字的、有一定價值的教學(xué)論文。

7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，每年至少訂閱一份報刊來進行學(xué)習(xí)研究，寫好。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質(zhì)。

8、認真參加集體備課，并通過集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗，通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。

9、通過網(wǎng)絡(luò)及各種書籍來提高自己的教育教學(xué)水平，爭取早日成為一名優(yōu)秀的專家型教師20xx年個人校本培訓(xùn)計劃工作計劃。

員工個人培訓(xùn)計劃篇七

在日新月異的今天，提高個人素質(zhì)是社會的需要更是自己的需要。為了使自己能有計劃的提高特制個人培訓(xùn)計劃如下：

通過理論學(xué)習(xí)、教學(xué)實踐、行動研究、教育科研等形式，提高教學(xué)實效性、拓展學(xué)科知識、培養(yǎng)分析反思能力、提升教科研研究水平。

1、提高教學(xué)實效性：能夠根據(jù)學(xué)生的特點，分析研究教育規(guī)律。運用現(xiàn)代教育理念，有效地解決教學(xué)實踐中的問題，提高課堂教學(xué)效益。在此基礎(chǔ)上形成一定的教學(xué)特色和教學(xué)風(fēng)格。

2.拓展學(xué)科知識：能夠根據(jù)學(xué)科教與學(xué)的需求，多渠道、多方法、多層面地進行自主學(xué)習(xí)和探究。豐富和完善學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)收集、處理、提供信息的能力，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

3.培養(yǎng)分析反思能力：能夠從不同的教學(xué)視角審視教學(xué)過程中生成的問題，通過行動——反思——研究——實踐的方式，培養(yǎng)分析與反思的能力，努力提高捕捉問題、系統(tǒng)分析、自覺反思與深入研究的能力。

4.提升教科研研究水平：能夠結(jié)合教學(xué)實踐工作，開展教學(xué)課題研究，系統(tǒng)分析課堂教學(xué)問題和解決課堂教學(xué)問題，撰寫有質(zhì)量的文章，統(tǒng)整相關(guān)教材，帶動周圍的中青年教師共同提高實施新課程的能力和水平。

(1)、思想觀念的轉(zhuǎn)變。采取各種形式從培訓(xùn)的意義、目的、形式、任務(wù)等方面進行宣傳，使教師加深了對校本培訓(xùn)工作的理解，明確了校本培訓(xùn)工作的重要性，增強教師參加學(xué)校組織的一切培訓(xùn)活動的積極性和自覺性，進一步提高教師校本教研的水平。使教師在觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的觀念，建立“人人學(xué)習(xí)，時時學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的思想，以適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的需要。

(2)、育人觀念的轉(zhuǎn)變。隨著時代的發(fā)展，教育改革的不斷深入，教師的育人觀念也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變。在校本培訓(xùn)工作中，要把教育觀念的轉(zhuǎn)變作為首要的任務(wù)來抓，通過組織班主任聽德育部門專家講座;開展班主任專題論壇等，讓班主任的育人觀念發(fā)生根本性的變化。

(3)根據(jù)學(xué)校的科研課題我的子課題是《“以學(xué)為主當(dāng)堂達標(biāo)”理念下培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究》，圍繞著課題我會利用課余時間學(xué)習(xí)和收集資料，并及時的寫出心得和隨筆記錄在博客上。

(4)學(xué)習(xí)是無止境的。計算機知識的更新是非常迅速的，只有豐富而扎實的專業(yè)知識，才能成為一個好的學(xué)科教師，在工作中不斷充實自己，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷加強業(yè)務(wù)進修，更新自己的計算機知識，提升專業(yè)素養(yǎng)，更好地提高自身的學(xué)識水平和各方面的素質(zhì)，使自己在教育、教學(xué)各方面更有潛力。

(5)面對新世紀、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)、新機遇，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，投身教育改革，努力學(xué)習(xí)有關(guān)教育改革發(fā)展的文件精神，認真研讀有關(guān)教育、教學(xué)的專業(yè)論著，樹立符合素質(zhì)教育要求的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀。在實施素質(zhì)教育的實踐中徹底轉(zhuǎn)變習(xí)以為常的觀念和做法，學(xué)習(xí)新知識，更新思想，在教育教學(xué)實踐中不斷改進教書育人的方法。

(6)在業(yè)余時間提高自己的閱讀量，將《孟子》一書認真讀，并將讀書心得記錄在博客上。

積極進行教育、教學(xué)方面的科研工作，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，結(jié)合理論與實踐的學(xué)習(xí)，參與一項個人課題研究，并不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，撰寫教育、教學(xué)論文及研究成果。

員工個人培訓(xùn)計劃篇八

認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進行培訓(xùn)，調(diào)動員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識，提高工作質(zhì)量增大工作效益。

1、在課程上，做到每月有培訓(xùn)，每周有培訓(xùn)，開展“導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周”、“導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月”、“服務(wù)員培訓(xùn)周”、“服務(wù)員培訓(xùn)月”堅持不懈，常抓服務(wù)質(zhì)量。

2、先后從“理論”、“實際操作”、“禮儀”、“禮貌”、“儀容儀表”、“形體”等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學(xué)化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學(xué)得進，能夠?qū)W以至用，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。

3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學(xué)，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增強友誼。

4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。

我在做好培訓(xùn)工作的同時，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫，將主要圍繞“愛”和“嚴”這兩個字。

1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。

2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關(guān)心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務(wù)部制定了嚴格的服務(wù)部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當(dāng)日工作目標(biāo)，并上傳下達公司的文件與要求。

在工作的同時，我也不會忘記提高自己的自身素質(zhì)，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。

1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點滴時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的工作理論，學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的寶貴工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。要讓讀書、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。

2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標(biāo)的確定以及工作成果進行反思。

3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過賞識員工，使員工感受到自己的價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風(fēng)氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。

4、多總結(jié)。對于自己的工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。

捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。

員工個人培訓(xùn)計劃篇九

產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型，生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新，產(chǎn)能全面建設(shè)，和總部全面的分工協(xié)作，產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善，各銷售精英的全面開花，這正好反映了220xx年公司全面改善的發(fā)展過程。

公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長遠規(guī)劃，進行了全面的技術(shù)推進，通過一年時間的不斷努力，在產(chǎn)品線全面豐富的同時，更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門的建設(shè)方面也取得了很大的進步，創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎(chǔ)，尤其是工藝部門的成立，為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ)，也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。

通過20xx年上半年的全面鍛煉，個人也在工作中取得了極大的進步，現(xiàn)就個人220xx年上半年的工作進行總結(jié)匯報，主要從以下幾個方面進行匯報：

1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。

2、負責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報。

3、進行se5020zlj3產(chǎn)品開發(fā)和改進，從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。

4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求，負責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決。

5、和總部技術(shù)部進行溝通，并負責(zé)解決技術(shù)需求申請，流程協(xié)調(diào)和溝通等。

6、負責(zé)eq5150zxxxx車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。

7、負責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。

8、對技術(shù)部進行建設(shè)，建立完整的制度和執(zhí)行流程，對技術(shù)部門內(nèi)部的工作，按照每個技術(shù)員的特點進行分工。

9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準文件模板，統(tǒng)一技術(shù)運行標(biāo)準。

10、建立工藝部門，并對工藝部門進行管理，對工藝員進行培養(yǎng)，建立了標(biāo)準的車型工藝標(biāo)準，為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。

綜合個人20xx年的整體工作，整體總結(jié)如下兩點：

a、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高，長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高，產(chǎn)品工藝也取得了進步：220xx年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多，非標(biāo)準產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多，技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主，工藝部門初步具備了各方面的.功能。技術(shù)和工藝的運行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。

b、部門管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多經(jīng)驗需要逐步提高：技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中，有很多和公司實際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后，缺失嚴格的管理，整個建設(shè)進度緩慢，分工不合理，需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆，需要逐步理清。

二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃。

進入20xx年后，整個技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗，個人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突，另外部門需要嚴格管理制度，明確文件執(zhí)行流程，加強人員培養(yǎng)和整個部門的建設(shè)。所以，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，本人工作計劃如下：

1、修改和完善技術(shù)文件管理和運行流程，以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行，既不能耽誤時間，也不能在是制造的每個環(huán)節(jié)因為技術(shù)文件的運行流程造成脫節(jié)，主要以修改流程和文件制度為主。

2、加大對技術(shù)員的培養(yǎng)，尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng)，把他們作為公司長遠發(fā)展的主力進行培養(yǎng)，讓他們接管部分產(chǎn)品，加大技術(shù)員的擔(dān)子，同時培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。

3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員，老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式，對技術(shù)部門進行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機會，培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。

4、加強工藝科室管理，全面嚴格的執(zhí)行標(biāo)準工藝文件，不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口，全力推進工藝標(biāo)準化和工藝人員的責(zé)任心，通過上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式，對工藝員進行培養(yǎng)，明確分工。

5、對20xxxx新產(chǎn)品開發(fā)嚴格執(zhí)行，確保公司能夠在市場上全力跟進。

6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作，帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作，技術(shù)人員帶好頭。

三、公司工作改善建議：

1、部門間能夠經(jīng)常組織活動，通過運動或其他娛樂方式，促進同事間的友誼和信任，為公司的良好運行創(chuàng)造條件。

2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月，尤其是服務(wù)人員，通過工藝員的培養(yǎng)方式，進行培養(yǎng)，可以多為公司培養(yǎng)幾個余波和羅亮一樣的全面人才，可以為多部門服務(wù)。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十

為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要，應(yīng)對激烈的市場競爭，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，加強農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè)，提升營銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量，加快__農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強行的步伐，扎實做好__年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識測試，特制定本實施方案及培訓(xùn)計劃。

一、指導(dǎo)思想。

目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營銷技能缺乏，已經(jīng)成為影響__支行生存發(fā)展的瓶頸。因此，強化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能，是__支行實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。

員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項重要內(nèi)容，培訓(xùn)要堅持“理論聯(lián)系實際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù)，因需施教、學(xué)以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法，通過員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試，切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，為進一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊、增強__農(nóng)行綜合競爭實力奠定基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

責(zé)：制定培訓(xùn)計劃，組織教材，開展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評等工作，建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績檔案，選拔、培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲備機制。

三、培訓(xùn)內(nèi)容。

按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會兩部分。按崗位劃分為五大類：

(一)業(yè)務(wù)崗：

業(yè)務(wù)崗人員為會計主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。

1、應(yīng)知部分：農(nóng)行會計基本制度及財務(wù)管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會計相關(guān)知識。

2、應(yīng)會部分：賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機操作、財務(wù)分析報告。

(二)柜員崗。

柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。

1、應(yīng)知部分：《儲蓄管理條例》、《農(nóng)行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識。

2、應(yīng)會部分：點鈔、假幣識別、abis系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準。

(三)信貸崗。

信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門及公司業(yè)務(wù)部門及前臺經(jīng)辦人員。

1、應(yīng)知部分：《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識和制度規(guī)定。

2、應(yīng)會部分：各類貸款業(yè)務(wù)操作，貸款調(diào)查報告，信貸分析報告。

(四)管理崗。

管理崗人員為各部室負責(zé)人、網(wǎng)點負責(zé)人、機關(guān)本部員工、會計主管。

1、應(yīng)知部分：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。

2、應(yīng)會部分：微機操作，市場調(diào)研報告，財務(wù)分析報告。

(五)營銷崗。

營銷崗人員為大堂經(jīng)理(副理)、機關(guān)客戶部客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責(zé)人、理財經(jīng)理。

1、應(yīng)知部分：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。

2、應(yīng)會部分：微機操作，市場調(diào)研報告，財務(wù)分析報告。

四、培訓(xùn)課程。

(一)《臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險點與風(fēng)險防范》。

由運營財務(wù)部主辦，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點員工(可根據(jù)需要增大范圍至全行員工)，每季度開展一次。

(二)《大堂經(jīng)理面對面服務(wù)營銷：大堂制勝》。

由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理，每半年一次。

(三)《會計核算規(guī)范及風(fēng)險防范》。

由運營財會部主辦，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點負責(zé)人、會計主管、網(wǎng)點柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員，每季度一次。

(四)《營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準化管理》。

由客戶部、綜合管理部、運營財務(wù)部聯(lián)合主辦，培訓(xùn)范圍為客戶部主管網(wǎng)點優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運營財會部監(jiān)管人員、網(wǎng)點人員，每季度一次。

(五)《網(wǎng)點柜面服務(wù)溝通禮儀》。

由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點人員，每半年一次。

(六)《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護》。

由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶部人員，每半年一次。

(七)《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營銷技巧》。

由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每兩月一次。

(八)《柜員等級測試業(yè)務(wù)技能》。

由運營財會部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點人員，每兩月一次。

(九)《合規(guī)文化教育》。

由綜合管理部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每季度一次。

(十)《個人素質(zhì)：職業(yè)道德、公文寫作、微機操作》由綜合管理部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每半年一次。

(十一)《黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨組織建設(shè)》。

由支行黨總支及各支部主辦，范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員)，每季度一次。

(十二)其他活動。

考察參觀、學(xué)習(xí)心得、文體活動等其他形式，由支行根據(jù)需要作出安排，并提出要求。

五、效果檢測。

支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高，對支行安排的培訓(xùn)要積極參與，嚴格遵守支行提出的培訓(xùn)紀律及相關(guān)要求。

(二)辦公軟件操作(wps或office)和公文寫作，實行統(tǒng)一命題，集中測試;。

(三)柜員辦理業(yè)務(wù)效率，由支行派出測試小組到各網(wǎng)點進行現(xiàn)場測試;。

(四)會計核算質(zhì)量，由支行運營財會部組織核定;。

(五)理論知識及規(guī)章制度學(xué)習(xí)采取培訓(xùn)后現(xiàn)場測試。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十一

具體應(yīng)包括：

(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細的介紹。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。

美國有一個企業(yè)，它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個公司的標(biāo)志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感，這是一個很好的方法。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗，服務(wù)錯誤的糾正等。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。

每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進入企業(yè)，首先會感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認可企業(yè)的價值觀，要融入這一團隊中。

企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

有效的勞動合同的簽定，規(guī)章制度的運作程序等。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十二

校本培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種促進教師專業(yè)成長和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，已經(jīng)走進了我們的校園，融進了我們的生活。這學(xué)年，結(jié)合我的`自身情況，制定了個人的校本培訓(xùn)計劃。

1、以新的教育理念為指導(dǎo)、在教學(xué)中不斷進行教學(xué)研究和嘗試，努力探索研究適合學(xué)生特點的方法，以提高學(xué)生的設(shè)計和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生積極性和參與性，不斷教學(xué)質(zhì)量。

2、積極開展學(xué)業(yè)水平研究工作，提高自身的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。

1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。認真完成教學(xué)任務(wù)，做好每一次聽課后記錄。積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點和興趣點，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2、堅持寫好教育教學(xué)隨筆。平時多閱讀優(yōu)秀的教育名著，學(xué)習(xí)先進的教育理念，以他們的例子來激勵自己，多觀察、多總結(jié)，積極撰寫教育論文，努力讓自己成為一名知識型教師。

3、樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

在今后的教育教學(xué)中，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學(xué)能力，結(jié)合教學(xué)實際，讓個人的校本培訓(xùn)做到最好。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十三

客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)（也叫終身培訓(xùn)），以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓(xùn)的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班；由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，實行在職崗位培訓(xùn)；邀請金融專家到本銀行講座；派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座，組織到國外金融機構(gòu)考察學(xué)習(xí)；到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn)；新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧，其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭游戲等。

客戶經(jīng)理的主要職能是：

1、開拓銀行業(yè)務(wù)（主動進攻型）。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶；全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù)；不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。

2、加強現(xiàn)有客戶關(guān)系。對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù)，是客戶經(jīng)理的一項重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報務(wù)；認真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴；千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)；大力開展各種收費服務(wù)，努力提高非利息收入比例。

3、受理客戶授信申請?。對客戶提出的授信申請?，客戶經(jīng)理要在認真進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告，送同級信貸管理部門審查。

4、參與審批工作?？蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員，直接參與審批工作。

5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風(fēng)險管理工作，及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。

6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料，上報給有關(guān)部門，以采取應(yīng)對措施，把握商機，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線，必須充分運用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。

客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超。客戶經(jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。

客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者，在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

科學(xué)定位。進一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為：開發(fā)客戶；開拓業(yè)務(wù)（以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主）；提出新產(chǎn)品創(chuàng)意；信貸調(diào)查；貸后監(jiān)管；信息情報收集反饋。

嚴格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān)?？蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任，競爭上崗。第二，加大專業(yè)培訓(xùn)力度?？傂兄攸c培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理，分支行重點對客戶經(jīng)理進行操作性培訓(xùn)?？蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè)，要堅持持續(xù)性、長期性，對客戶經(jīng)理進行終身培訓(xùn)。除了在國內(nèi)培訓(xùn)外，對一些高級客戶經(jīng)理，可有計劃地組織到境（國）外進行短期培訓(xùn)考察，以開拓視野、掌握新知識。第三，嚴格進行考核。在指標(biāo)體系中，突出以業(yè)績?yōu)橹行?，以效益為目?biāo)?？己宿k法一經(jīng)出臺，就要嚴格執(zhí)行。第四，完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營風(fēng)險。

嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。

對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)

客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此，應(yīng)高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)（也叫終身培訓(xùn)），以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。

第一節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則

一、培訓(xùn)的地位

“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識?！俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。

客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實現(xiàn)，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過培訓(xùn)來鋪路。

二、培訓(xùn)的目的

培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：

（一）適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要

當(dāng)今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟和社會職能日益復(fù)雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想；二是對銀行內(nèi)部的人力資源進行培訓(xùn)開發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動員工積極性。

隨著時代的進步與銀行的發(fā)展，越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為，內(nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵員工，能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時，由于銀行點多面廣，基層營業(yè)機構(gòu)多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實，只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā)，才能從根本上解決問題，這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。

（二）適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競爭能力的需要

企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位，關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng)，而是一個不斷與外界相適應(yīng)的動態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機械的適應(yīng)，而是動態(tài)的、積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶經(jīng)理的知識、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴峻考驗，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時代，適應(yīng)股份制改革的需要，銀行的競爭力才會不斷增強。

（三）提高工作效率和生產(chǎn)力的需要

客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn)，其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會增加，從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關(guān)性。

（四）滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要

現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是：工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，是個人為提高自己的市場價值而進行的投資?？蛻艚?jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識、新技能，是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為：對員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”，而應(yīng)視之為一種“投資”?？蛻艚?jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機會，這些都離不開培訓(xùn)。因此，通過培訓(xùn)，可以增強客戶經(jīng)理的滿足感。

二、培訓(xùn)的原則

為了提高培訓(xùn)成效，在對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中，一般應(yīng)注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則。把培訓(xùn)作為一種獎勵手段，如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，并對成績突出者給予獎勵等；二是堅持應(yīng)用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)針對性、實踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓(xùn)什么，要摒棄形式主義，注重實效、學(xué)以致用；三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當(dāng)教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)的主人翁意識，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性；四是堅持分類原則?？蛻艚?jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時，崗位不同、職級不同和職位不同，對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。

第二節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法

一、培訓(xùn)的內(nèi)容

對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容，要從實際出發(fā)，根據(jù)本行實際，量體裁衣，度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進行，即針對不同的對象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。

（一）客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容

1、銀行有關(guān)的法律。

2、金融產(chǎn)品知識。

3、銀行規(guī)章制度。

4、財務(wù)及信貸評估分析技術(shù)。

5、市場調(diào)研分析技術(shù)。

6、營銷技能。

7、公關(guān)禮儀。

8、心理素質(zhì)。

9、職業(yè)操守。

10、? 其它。

（二）新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容

對銀行而言，對新入行的客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時機。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程。對新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等；介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備；介紹法律文件與規(guī)章制度；到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進行跟班實習(xí)等。

（三）高級客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)

高級客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)知識和運用方法；三是有較強的獨立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力；七是具有豐富的實踐經(jīng)驗。

（三）傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對比?

下面，試分析國內(nèi)外銀行培訓(xùn)體系的差距。?

一）、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓(xùn)體系的建設(shè)、運作?

4、培訓(xùn)的效果評估不系統(tǒng)?

（一）完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。?

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓(xùn)政策和重點。?

（二）通過學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓(xùn)的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓(xùn)制度，促進各項培訓(xùn)工作規(guī)范有序進行。

（六）進一步加強培訓(xùn)的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。?

加強培訓(xùn)工作計劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算管理，加大培訓(xùn)經(jīng)費的投入，提高培訓(xùn)資源的使用效率。 ? ? 筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓(xùn)工作，在員工學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術(shù)，熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能，較好地適應(yīng)股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十四

高素質(zhì)的師資隊伍是高質(zhì)量的保證.培養(yǎng)一流的人才,需要高素質(zhì)的教師,因此,培養(yǎng)勇于探索、大膽創(chuàng)新、治學(xué)嚴謹、科研水平強、業(yè)務(wù)潛質(zhì)強的研究型、學(xué)者型教師,是學(xué)校工作中的重中之重,更是培養(yǎng)全面發(fā)展的人的關(guān)鍵.由此,特制定以下學(xué)校骨干教師培養(yǎng)計劃.

一、培養(yǎng)目標(biāo)。

(一)總體目標(biāo)。

1、塑造盡職履責(zé)典范。

透過對教師進行職業(yè)道德教育,提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平,強化師風(fēng)師德建設(shè),樹立新教師形象,使骨干教師隊伍不斷壯大.使在骨干教師引領(lǐng)下,員工們能牢固樹立正確的人生觀,價值觀,為人師表,嚴謹治學(xué),廉潔從教.

2、提高教師教學(xué)潛質(zhì)。

注重新課程理念的培訓(xùn).使骨干教師明確掌握新理念,實踐新理念,優(yōu)化教育過程,為自我的教學(xué)打?qū)嵒A(chǔ),從而提高自我的教學(xué)潛質(zhì).

3、提升教師科研水平。

把問題變課題,以科研促教研,以教研促質(zhì)量.加強教師隊伍建設(shè),不斷深化教師“以科研促發(fā)展”的意識,使教師能用心參與在課程改革的教科研之中,培養(yǎng)自我的創(chuàng)新意識和實踐潛質(zhì),具備研究、開發(fā)、實施新課程的素質(zhì).

(二)分級目標(biāo)。

1、縣級以上骨干教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:使培養(yǎng)對象在教育觀念、思想政治、職業(yè)道德、專業(yè)知識、教育教學(xué)潛質(zhì)與教育科研潛質(zhì)等方面具有較高素質(zhì)、較高水平、較高知名度.掌握現(xiàn)代教育技術(shù),成為具有自我教學(xué)風(fēng)格、科研專長,能在本校乃至縣、市區(qū)以上教育教學(xué)工作中起示范帶頭作用,逐步使教師從“教書匠”向“教育專家”過渡.

2、校級骨干教師的培養(yǎng)目標(biāo)是:根據(jù)縣教育局的要求,使其成為具有現(xiàn)代教育觀念,具有合理知識結(jié)構(gòu),具有必須教育教學(xué)及科研潛質(zhì),在本校范圍內(nèi)具有指導(dǎo)、帶頭作用,為高一級骨干教師評選儲備人選.

(三)目標(biāo)要求。

根據(jù)學(xué)校發(fā)展要求,力爭每三年培養(yǎng)省級骨干教師1-2人,市級骨干教師3-5人,縣級骨干教師5人以上,校級骨干教師6人以上,逐步建立一支高素質(zhì)的骨干教師隊伍.

二、培養(yǎng)措施:。

1、領(lǐng)悟提高。

(1)有目的,有針對性地組織教師領(lǐng)悟有關(guān)課程改革方面的文章,使骨干教師樹立新的課程觀念,明確課改的時代背景、目的、好處、增進參加課改的主動性,自覺性.

(2)要求每人至少訂閱一份與本專業(yè)有關(guān)的刊物,采用自學(xué)――研討――反思――歸納的方式進行自我培訓(xùn),不斷提高理論水平及文化素養(yǎng),并留有詳盡的理論筆記.

(3)采用校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合的方法,爭取更多的機會讓骨干教師受到各層次的培訓(xùn).

(4)用心參加觀摩評議及各級各類研究課,對同學(xué)科教師進行有效的指導(dǎo),以提高骨干教師的課堂教學(xué)水平.

(5)每學(xué)期要求骨干教師執(zhí)教一節(jié)校級研究課,以此為契機,在全校范圍內(nèi),開展一次大型研討活動,同時提高自我駕馭課堂的潛質(zhì).

(6)及時反思教學(xué),積累教學(xué)中的心得感悟,在實踐中提高.捕捉自我課堂上的創(chuàng)新點,與廣大教師資源共享.

(7)在課題研究中發(fā)揮主體作用.骨干教師要用心參與課題研究,在課題研究中擔(dān)任主力,及時歸納課題研究的階段性成果,和課題組成員共同探索,共同提高,增強自我的科研意識和潛質(zhì).

2、經(jīng)驗成果推廣歸納。

(1)骨干教師在日常教學(xué)中要認真構(gòu)成并收集好各種實驗資料、數(shù)據(jù)及階段成果,并進行建檔.

(2)抓好骨干教師的課后反思、感悟,把不定期檢查與期末集中檢查評比相結(jié)合,促進骨干教師不斷反思、歸納,提高工作實效性.

(3)開展好骨干教師的示范展示課活動,認真做好評課,廣泛征求評課意見,構(gòu)成經(jīng)驗成果.

(4)組織好骨干教師的教學(xué)評估工作,重視評價狀況的分析、反饋,做好評價資料的收集、整理工作.

(5)要求骨干教師每學(xué)期至少寫一篇與本學(xué)科有關(guān)的專題論文,有學(xué)校收集并進行評比、記錄、歸納.

3、引領(lǐng)輻射。

(1)確立帶徒對象,制定帶徒計劃,有針對性的透過各種渠道進行帶徒工作.

(2)對帶徒對象進行跟蹤培養(yǎng),善始善終.

(3)認真進行聽評課活動,用心進行經(jīng)驗交流,促進共同提高.

三、保障措施。

1、加強導(dǎo)向,營造氛圍。

(1)觀念導(dǎo)向.

骨干教師要提高認識,加強領(lǐng)悟,牢固的樹立四種意識:一是“科研興教”意識;二是“科研興校”意識;三是“向教育科研要質(zhì)量”意識;四是“教師是教科研的主力”意識.

(2)示范導(dǎo)向.

骨干教師是領(lǐng)路人.力求做到“四帶頭”:一是帶頭領(lǐng)悟科研理論;二是帶頭參加校本培訓(xùn),三是帶頭參與課題實驗;四是帶頭撰寫教科研歸納或論文,促進學(xué)校教學(xué)工作跨越式發(fā)展.

2、健全制度,完善機智.

(1)不斷完善制度,將骨干教師評定納入科學(xué)化的管理軌道.結(jié)合市教育局要求定期考核,實行優(yōu)勝劣汰制.

(2)增加投入,保證骨干教師工作順利進行.以獎勵方式選派愛崗敬業(yè),教育教學(xué)成績顯著的教師外出領(lǐng)悟、培訓(xùn),讓骨干教師、優(yōu)秀教師不斷開闊視野,拓寬思路,提高自我的實踐潛質(zhì).

員工個人培訓(xùn)計劃篇十五

一、概要本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的.目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、依據(jù)公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

序號體系描述1制定《培訓(xùn)管理手冊》規(guī)范培訓(xùn)管理工作，主要包括的內(nèi)容有：培訓(xùn)管理程序、培訓(xùn)活動管理與效果反饋指導(dǎo)、培訓(xùn)反饋管理辦法、內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法、培訓(xùn)師的管理規(guī)定、委外培訓(xùn)管理規(guī)定、培訓(xùn)檔案管理規(guī)定、培訓(xùn)費用管理規(guī)定、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等2內(nèi)部培訓(xùn)師體系提高培訓(xùn)管理水平，降低培訓(xùn)成本，完善企業(yè)知識積累和傳承;在20xx年度，人力資源部將通過甄選、培訓(xùn)、考核和評定等程序從企業(yè)內(nèi)部選拔出合格的內(nèi)訓(xùn)師，并建立正規(guī)的管理體系及獎勵制度。3多樣化培訓(xùn)方式在內(nèi)外訓(xùn)、拓展等原有培訓(xùn)形式上，提高培訓(xùn)的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓(xùn)時間。開展包括開展讀書活動、多媒體教學(xué)、培訓(xùn)雜志在內(nèi)的課程輔助培訓(xùn)方式4初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體正式員工為基礎(chǔ)，以優(yōu)秀員工及管理人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合崗位說明書制定與職位升遷相關(guān)的必須參加的培訓(xùn)項目列表。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。5培訓(xùn)反饋體系建立簡單實際有效的培訓(xùn)反饋體系，以指導(dǎo)培訓(xùn)課程的自身完善，爭取每次培訓(xùn)達到最佳的效果。6知識管理體系做好企業(yè)知識的收集與升華工作，并最終實現(xiàn)企業(yè)知識和企業(yè)文化的沉淀。

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下：

2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;。

3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況);。

4)季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責(zé)人。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十六

新進員工剛到公司會有些心理壓力，主要面臨以下問題及壓力：

1、熟悉公司規(guī)章制度。

2、對新工作環(huán)境陌生，陌生的臉孔環(huán)繞著他。

3、不熟悉公司的運作情況，使他不能盡快開展工作。

4、對新工作是否有能力做好而感到不安，對新工作有力不從心的感覺。

5、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來的困難很大。

6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十七

(一)班會目的:。

1.使學(xué)生知道一些簡單的安全常識.

2.使學(xué)生掌握一些在家遇到火災(zāi),觸電,食物中毒,遇到壞人對付處理方法,有一定應(yīng)變能力.

(二)活動地點:。

初三(11)班教室。

(三)教育重點:。

學(xué)習(xí)防火,防觸電,防中毒,防壞人破壞的生活常識,培養(yǎng)有關(guān)防范力.

教具:玩具電話一個,電視模型一個,電插頭一個,一盆水和毛巾一條,黃瓜一條.

(四),班會流程:。

1,第一組代表表演防火:(一人讀情節(jié)過程,三人表演)。

2,大家認真觀察表演后討論:。

(1)發(fā)生了什么事他們是怎么處理的發(fā)生火情應(yīng)該怎樣與消防隊取得聯(lián)系(打火警119,講清出事地點詳細地址,火勢情況)。

3,學(xué)習(xí)防觸電知識的情景表演:。

(1)第二組代表表演:。

(2)大家認真討論觀察表演后討論:。

a.提問:發(fā)生了什么事他們是怎么做的。

4,學(xué)習(xí)防中毒知識的情景表演:。

(1)第三組代表表演:。

(2)大家認真觀察表演后討論:。

學(xué)習(xí)防壞人破壞知識的情景表演:。

1,第四組代表:。

2,大家認真觀察表演后討論:。

(五)鞏固總結(jié)。

1,匪警,火警,急救中心電話各是什么。

遇壞人打110,著火打119,急救中心120.

2遇到火情,危險情況時,要保持鎮(zhèn)靜,迅速采取有效措施.

注意事項:。

防火:不要在易燃物品(棉織物,柴草堆,木板堆,柴油汽油庫等)附近玩火,放鞭炮.注意(液化氣)灶的合理使用,用完電熨斗,電爐后應(yīng)立即拔出插頭.

防觸電:自己不隨便擺弄電器,用久的電器設(shè)施要注意檢查,維修.

防中毒:不吃過期,腐爛食品,有毒的藥物(如殺蟲劑,鼠藥等)要放在安全的地方.

(六),學(xué)生發(fā)表本節(jié)班會課的感想......

(七),班會后記。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十八

值上應(yīng)組織新員工進行安全制度，規(guī)程的學(xué)習(xí)，使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。并提出以下要求：

1、新員工到值上后，值長必須組織對其進行安全相關(guān)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和考試，考試成績必須90分以上，班組級安全培訓(xùn)合格方可進現(xiàn)場。指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格，該徒弟的培訓(xùn)上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鉤。

2、將電氣和熱機安規(guī)及公司反違章等相關(guān)管理制度的內(nèi)容貫穿于各個學(xué)習(xí)階段，值上分階段考試應(yīng)涉及到安全制度方面的內(nèi)容。值上分階段考試應(yīng)在部門階段考試前一周舉行，并針對值內(nèi)考試成績強化培訓(xùn)欠缺知識。

3、“兩票三制”管理規(guī)定應(yīng)作為第二、三階段學(xué)習(xí)的重點，掌握其內(nèi)容和要求。

4、各值應(yīng)充分發(fā)動全值主機員工，將部分技術(shù)學(xué)習(xí)資料書借給新員工，使其學(xué)習(xí)資料不局限于規(guī)程、圖紙，學(xué)習(xí)更加深入、全面。

二、各階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第一階段(時間：8.2-10.1)。

(一)汽機：

1、掌握機組汽水系統(tǒng)流程。

2、掌握機組汽機給水系統(tǒng)、凝結(jié)水系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)、潤滑油系統(tǒng)、密封油系統(tǒng)設(shè)備以及每個閥門、設(shè)備的具體位置。

3、掌握機組汽機定冷水系統(tǒng)、軸封系統(tǒng)、高低加系統(tǒng)、真空系統(tǒng)的作用以及分布位置和流程。

(二)鍋爐：

1、掌握機組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)的作用以及設(shè)備，主要閥門分布位置和流程。

2、了解機組鍋爐受熱面的布置。

3、學(xué)習(xí)機組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)油站、制粉系統(tǒng)油站、暖風(fēng)器系統(tǒng)、吹灰系統(tǒng)的作用以及工作原理，主要閥門的分布位置。

4、了解機組鍋爐使用的風(fēng)機，磨煤機的有關(guān)特性和工作原理。

(三)電氣：

1、了解機組500kv系統(tǒng)，6kv廠用電的接線方式。

2、熟悉機組6kv廠用電工作段，公用段所分布的負荷。

3、熟悉機組汽機mcc，鍋爐mcc，保安mcc所分布的負荷，掌握380v轉(zhuǎn)機開關(guān)的具體位置。

4、掌握保安段的作用及其所帶負荷。

5、掌握機組500kv系統(tǒng)的運行方式，6kv廠用電的運行方式。

考試時間：8月28日至9月2日之間(考試重點：設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖等);9月28日至30日之間(考試重點：設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查等)。

第二階段(時間：10.2-11.1)。

(一)汽機：

1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2、掌握汽機交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關(guān)參數(shù)。

3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。

(二)鍋爐：

1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2、掌握鍋爐交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關(guān)參數(shù)。

3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。

(三)電氣：

1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2、掌握6kv、380v開關(guān)的日常操作(停送電、測絕緣)。

3、掌握電氣交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關(guān)參數(shù)。

考試時間：10月30日至31日之間(考試重點：設(shè)備作用、設(shè)備位置、系。

統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查、重要參數(shù)、常見故障處理等)。

第三階段(時間：11.2-12.1)。

全面學(xué)習(xí)機、爐、電巡檢崗位知識，安全規(guī)程制度及其它管理制度，達到巡檢上崗條件。

考試時間：11月27日至28日之間。

11月底進行巡檢上崗考試(筆試、口試)，對成績優(yōu)秀的'，上報公司申請?zhí)崆吧蠉彙?/p>

第四階段(時間：20xx.12.2-20xx.2.1)。

未達上崗條件員工繼續(xù)全面學(xué)習(xí)機、爐、電巡檢崗位知識，安全規(guī)程制度及其它管理制度，達到巡檢上崗條件。

考試時間：12月30日至12月31日之間;1月19日至30日之間。

三、學(xué)習(xí)效果檢驗。

1、值上要每個轉(zhuǎn)班(夜班)對新學(xué)生考試一次，試卷保存?zhèn)洳?，各值每月底將本月學(xué)生考試成績報培訓(xùn)專工了解情況(考試成績部門不做獎懲考核)，作為學(xué)員月度培訓(xùn)計劃完成情況得分參考。

2、發(fā)電部將對值上各階段考試情況進行抽查，并在每階段結(jié)束前三天內(nèi)組織統(tǒng)一考試。作為各值培訓(xùn)效果的考核依據(jù)。

3、考試題型為填空、判斷改錯、選擇題、問答、背畫系統(tǒng)圖。

四、培訓(xùn)要求：

1、各值指定師傅簽訂師徒合同，師徙合同在學(xué)員到值上后一周內(nèi)交發(fā)電部，指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格，該徒弟的培訓(xùn)上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鉤。(電氣內(nèi)容由電控值班員負責(zé)培訓(xùn))。

2、值上按照部門培訓(xùn)計劃大綱要求制定詳細培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃內(nèi)容要詳細具體。(詳細培訓(xùn)計劃10內(nèi)上報發(fā)電部)。

3、指定的師傅、值長等員工，要定期對學(xué)徒員工進行背畫系統(tǒng)圖、提問、講解、抽考。

五、為激勵師傅帶新學(xué)生的積極性。

在規(guī)定時間內(nèi)徙弟達上崗條件且一次性上崗(主機及脫硫6個月，輔機4個月)，獎勵師傅(主機及脫硫獎600元，輔機獎300元)。

員工個人培訓(xùn)計劃篇十九

珍惜這次培訓(xùn)機會，認真遵守培訓(xùn)機構(gòu)的要求，每天提前到達學(xué)習(xí)地點，按時參加學(xué)習(xí)，用心聽課，認真聽專家報告，做好筆記。無論專家報告的風(fēng)格如何，我們都堅持在最快的時間內(nèi)調(diào)整思維，整合專家報告，解讀專家思想，內(nèi)化為自己的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。

對于報告中不理解的問題和教學(xué)中的困惑，尋找機會向?qū)＜艺埥?。并嘗試向訓(xùn)練有素的教授提出問題和困惑，尋求專家?guī)椭鉀Q。積極參加研討班的研討班，努力向全體同學(xué)學(xué)習(xí)。所有的學(xué)生都是各地區(qū)的一線教師。他們有豐富的教學(xué)理論和經(jīng)驗，并向所有學(xué)生提出自己的問題，或與他們一起討論。

每天晚上堅持整理筆記，結(jié)合自己在教學(xué)中的感受寫下學(xué)習(xí)心得，寫下培訓(xùn)日志，發(fā)布在教師培訓(xùn)平臺上。我也堅持每天更新新浪和網(wǎng)校辦公室的博客。作為一名“河南省成長型教師”和“河南省名師”，我根據(jù)自己以往的專業(yè)成長路徑，尋找自己課堂教學(xué)與專家討論的課堂教學(xué)之間的切入點，尋找與現(xiàn)代教育理論相銜接的方式方法，看能否在最短的時間內(nèi)提升。

業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)或者收集網(wǎng)上專家推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容，認真學(xué)習(xí)。并在這近20天的時間里，努力讀完《名師堂課》這本書，寫出三篇高質(zhì)量的閱讀心得。

通過學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準的基本概念，掌握有效的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)方法。了解數(shù)學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展趨勢，了解研究教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的基本方法和策略，提高把握教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生發(fā)展規(guī)律的能力。并在培訓(xùn)結(jié)束時，寫出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和收獲，在具體方面進行深刻細致的總結(jié)，規(guī)劃下學(xué)期教學(xué)改革的思路，結(jié)合文昌小學(xué)的實際情況，充分發(fā)揮教學(xué)副校長的示范和引領(lǐng)作用，圍繞他培養(yǎng)骨干教師，利用假期設(shè)計三節(jié)左右高水平高質(zhì)量的課，帶領(lǐng)學(xué)校骨干教師開展下學(xué)期的課題實驗。

培訓(xùn)計劃的制定只是一種短期學(xué)習(xí)的規(guī)劃，關(guān)鍵在于實施。所以我必須堅持每天自查計劃的執(zhí)行情況，當(dāng)天能補救的工作不要拖到明天，讓培訓(xùn)成為專業(yè)成長的里程碑。

員工個人培訓(xùn)計劃篇二十

時間過的'真快，理論學(xué)習(xí)時間已離我們遠去，匆匆迎來的是校本研修。在培訓(xùn)院的指導(dǎo)安排下，本學(xué)期我將認真踐行校本教研工作，融入學(xué)校教育創(chuàng)新，在實踐中不斷探索、積累、更新，讓自我利用學(xué)到的理論用到教學(xué)實踐中去，以便更適應(yīng)新的教學(xué)趨勢，努力構(gòu)建充滿智慧，激情的課堂，努力伴隨學(xué)生的成長提升專業(yè)化水平，使自我成為一位21世紀的新型教師。，從而展示自我的精神面貌和專業(yè)進步。

一研修目標(biāo)與指導(dǎo)思想。

規(guī)范課堂教學(xué)，優(yōu)化備課組活動，使自我由習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變，不斷進行教學(xué)研究，努力探索和研究適合學(xué)生特點、能促進學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法，推動教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。用心開展新教材的研究工作，充分發(fā)揮自我的帶頭作用青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。

二研修任務(wù)。

一每月上一節(jié)公開課，公開課的課型應(yīng)盡量多樣化。在上課前我準備以低年級，中年級，高年級的教學(xué)資料進行備三節(jié)公開課，要求自我每上一節(jié)課務(wù)必帶著問題，去思考，去感受不一樣階段的教學(xué)，然后及時反思，把學(xué)生的獨到見解，自我的得失記錄下來，以便到達“一問多思多探”的目的，從而促進自我的教學(xué)水平和提高專業(yè)知識。

二每周聽8節(jié)課，學(xué)會進行聽課、評課，感悟課堂教學(xué)中的成功經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點虛心向帶教老師請教學(xué)習(xí)，同時多觀摩其他骨干教師的課，進一步提高自身的教育教學(xué)潛力。根據(jù)本中心校的“同課異教，一問多思多探”的教研活動，實行新型有效的教學(xué)設(shè)計，用心和各老師撰寫教學(xué)設(shè)計的心得，設(shè)計出最適合學(xué)生學(xué)習(xí)的個性教案。結(jié)合我校的“同課異構(gòu)”活動，自我上好示范課，并鼓勵其他教師主動探究，大膽創(chuàng)新，敢于質(zhì)疑，相互溝通，相互合作，相互聽課、評課，再寫優(yōu)質(zhì)教案。構(gòu)成教學(xué)研究的共同體，到達相互借鑒，取長補短，優(yōu)勢互補，資源共享，共同提高的目的。

三透過網(wǎng)絡(luò)載體，充分利用網(wǎng)絡(luò)豐富的資源平臺，用心在網(wǎng)上互動，開展教學(xué)反思和經(jīng)驗交流。在日常的課堂教學(xué)情境中，也要充分利用教學(xué)課件，深化對信息技術(shù)與化學(xué)教學(xué)整合的認識。用心發(fā)揮骨干教師的作用，在學(xué)校、區(qū)里起好帶頭作用及輻射作用。準時參加教育平臺的網(wǎng)絡(luò)研討，用心發(fā)表自我的觀點。

“讀書，是最長遠的備課?！背艘陨系难行奕蝿?wù)，我準備讀劉良華的《教師專業(yè)成長》等等，爭取利用課余時間讀書充實自我，并養(yǎng)成寫讀后心得。還要多讀名家的教育著作，多研讀教學(xué)教法理論專著，落實到課堂并及時做好教學(xué)反思，用理論指導(dǎo)到教學(xué)實踐中來。讓讀書成為我們務(wù)必的生活吧！

以上是本人制定的校本學(xué)習(xí)計劃，我會認真努力做好的！