報告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、背景、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。寫報告時要注意避免抄襲和侵權(quán)問題,對于引用他人的觀點或者資料要進行明確的標(biāo)注和引用。
廣電員工個人述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責(zé)盡力把工作做到好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
廣電員工個人述職報告篇二
時間行如流水般劃過,眨眼間在孩子們的歡聲笑語中迎來了新的一年?;叵脒@學(xué)期的點點滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點進步都傾注了老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們幼教工作的支持與配合。在五幼工作近半年了。我在這里學(xué)習(xí)、工作的同時也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園的培訓(xùn)活動、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境,到開展日常教學(xué)工作、做好家園互動活動(電話訪問、家訪工作、育兒沙龍活動、“慶元旦親子游戲”活動等)以及為創(chuàng)辦省示范園所做的各種努力……這一路走來,我們付出了很多,同時也收獲了很多!而事實也給了我們很有力的證明。回顧本學(xué)期的工作,我從以下幾個方面說明。
一、盡心盡責(zé)幫助孩子度過適應(yīng)期。
讓我記憶猶新的是剛開學(xué)時那一幕幕壯觀的場面。忘不了胡國鈺、曹默涵、昊天、昊然大哭大鬧不愿意來園的樣子,忘不了高佳浩、嚴(yán)十一、黃若玉、齊一鳴哭鬧著抱著奶奶不愿意讓離去的情景,忘不了那個小胖娃娃齊一鳴總是自己開門往外跑,還有那個張思博一天到晚嘴里總是哭著嘟囔著一句話“我爺爺怎么還不來接我呀,我爺爺不來接我了?!焙呛牵惶熘荒钸吨@一個話題,說個不停。當(dāng)時我們真的是又無奈又郁悶。還有的寶寶,一動不動的站在一旁抱著自己心愛的玩具默默地流著淚,拒絕老師的懷抱,拒絕老師的安慰,眼睛向門口張望著,眼神里充滿了無助,讓我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕歷歷在眼前。其實,不管孩子們有什么樣的表現(xiàn)我們都很理解,試想一下幼兒離開了熟悉的環(huán)境,處在一個陌生的環(huán)境中,無論是吃、住、行等對他們來說都出現(xiàn)了困難。例如:吃飯時沒有家人喂飯了;午睡環(huán)境變了,午睡時沒有奶瓶陪伴、沒有大人陪伴了;活動的自由度受到了限制等,所有這些環(huán)境的變化讓孩子們深感離開家庭的迷茫和痛苦,思念家的.情緒情感油然而生。所有這些變化,使寶貝們出現(xiàn)哭鬧、厭食、悲傷等焦慮情緒。作為老師我們要讓孩子們感受到我們的關(guān)愛。根據(jù)托班幼兒心理特點,我們采用了一些策略來減少孩子的入園焦慮。如,情感轉(zhuǎn)移:我們直呼幼兒的乳名,會讓孩子倍感親切,從而消除陌生感,加深彼此的情感;理解、尊重幼兒在家的一些習(xí)慣,象抱著娃娃睡覺、拍著他們摟著他們睡等,讓孩子有一種安全感,營造一種溫馨的環(huán)境,讓孩子感受到老師象媽媽。我會時不時地親近幼兒,抱抱他、親親他、安慰他等,讓孩子有一種親切感。2歲左右的孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快,根據(jù)孩子這一年齡特點我們就采取游戲轉(zhuǎn)移的方法緩解孩子們的分離焦慮。帶孩子觀看有趣的動畫片;去戶外看大班的哥哥、姐姐游戲;帶他們?nèi)敉馔嫠麄兿矏鄣拇笮屯婢?;讓孩子玩一些積木等,使孩子的注意由戀家遷移到幼兒園豐富的活動之中。
托班孩子年齡小,表達能力差,自理能力差,需要我們老師有著極大地耐心和愛心來幫助孩子照顧好孩子的一日生活。如,扶著他們上廁所,幫他們脫褲子、提褲子,再扶下來,給他們擦屁股、擦鼻涕、穿脫衣服、喂水喝喂飯吃、哄他們睡覺。這一天里總是不停地哄勸他們,安慰他們。我們還認真填寫一日觀察表,讓家長們及時了解孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認識,互相培養(yǎng)和增進感情,孩子們很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。
二、作為一名幼兒教師,最重要的是要有愛心和責(zé)任心。
熱愛并尊重每一個孩子作為一名幼兒教師,最重要的是要愛心和責(zé)任心,熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。無論孩子活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻不愛說話的幼兒,我會給予他們的關(guān)注,多詢問他們,和他們親切聊天。我班的胡國鈺、劉佳睿小朋友不愛和伙伴們在一起玩,不愿意戶外活動,每次我都會把他們叫過來和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師對他的關(guān)心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風(fēng)采,不受任何壓抑,同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳人的感覺是相互的,老師的真誠孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓孩子接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
文檔為doc格式。
廣電員工個人述職報告篇三
隨著電信企業(yè)的重組,通信市場競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下,各電信通信運營商所提供的產(chǎn)品服務(wù)基本一樣?,F(xiàn)階段基本集中在語音和短信息業(yè)務(wù)上,3g差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)還處于業(yè)務(wù)初期,對收入影響不大。在此情況下,發(fā)展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上,如何整合渠道資源,盤活現(xiàn)有渠道,成為急需解決的硬傷之一?,F(xiàn)各大運營商的渠道圈地布點工作基本已完成,建設(shè)重心分別跟據(jù)各自特點進行了相應(yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)就分公司的近期渠道市場環(huán)境作以下匯報:
一、分公司渠道現(xiàn)狀。
縣面積東省平方公里,全縣人口萬,個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中經(jīng)濟水平較好的為麻尾鎮(zhèn),基長鎮(zhèn),上司鎮(zhèn),麻萬鎮(zhèn),下司鎮(zhèn)。分公司現(xiàn)有營業(yè)廳個,家專賣、家代理點,便利渠道家。營業(yè)廳分布城區(qū)家(含自有營業(yè)廳家),家(含自有營業(yè)廳1家),家,1家。營業(yè)廳從7月最新的達標(biāo)情況看,縣城營業(yè)廳達標(biāo)數(shù)6家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標(biāo)數(shù)1家。
二、認清渠道存在的問題。
1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活性。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,營業(yè)員流失率較高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)差。
4、營銷政策落實不理想,渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果差。
5、分公司對渠道支撐力度不夠,缺乏責(zé)任心。
分公司高度重視存在問題,提出了“逐項整改,重點檢查”的整改思路,并針對問題層層落實解決。
三、營造市場氛圍,盤活現(xiàn)有渠道。
因為沒有做好對市場的統(tǒng)一策劃,導(dǎo)致各渠道道之間各自為戰(zhàn),降低了分公司兵團作戰(zhàn)的能力,對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心,無以應(yīng)戰(zhàn)。業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商與相互蔓延,整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍,如何讓代理商有錢賺增強信心成為了分公司急需解決的問題。為此,分公司針對現(xiàn)有市場情況,外部市場環(huán)境上將城區(qū)、基長、麻尾作為分公司近期區(qū)域性氛圍營造重點,在以上地區(qū)重點投入廣告宣傳,塑造市場氛圍。通過在以上幾個區(qū)域的路牌、廣告欄、人口聚集區(qū)、沿路等制作大范圍的公益性廣告,讓只要有人的地方就會看得到的標(biāo)志,統(tǒng)一塑造了良好的氛圍。對渠道內(nèi)部提出將劣勢化為優(yōu)勢,借用資費清理時機,理清思路。展開本地化方面的營銷,以達到內(nèi)外環(huán)境相呼應(yīng)的局面,如針對離網(wǎng)率較高,業(yè)務(wù)增長乏力等情況,制定了《關(guān)于短期入網(wǎng)優(yōu)惠的本地化活動方案》,內(nèi)容為使用3元組網(wǎng)重新進行包裝,以“喜迎奧運盛事,暢聊無限精彩---入網(wǎng),送親情號“活動。通過等等一系統(tǒng)的本地化活動,各營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展量明顯上升,達到了分公司盤活現(xiàn)有渠道的目的,為分公司的下一步工作打下了基礎(chǔ)。
四、轉(zhuǎn)變渠道思想,激發(fā)信心。
只有統(tǒng)一思想,才能夠?qū)⑵髽I(yè)做強做大,代理渠道消極的心態(tài)及陳舊的經(jīng)營理念與模式與無法適應(yīng)分公司的高速發(fā)展。只能通過轉(zhuǎn)變代理商思想觀念,讓代理商思想與公司下上統(tǒng)一,行動上下統(tǒng)一,才能實現(xiàn)分公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。為此,經(jīng)對渠道代理商進行認真分析后認為,現(xiàn)階段代理商主要為看不清分公司發(fā)展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫,大都有著觀望思想。導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不主動,緊收業(yè)務(wù)坐等政策的情況。對此情況,分公司對癥下藥,通過組織代理商集中開會討論,傳達分公司業(yè)務(wù)發(fā)展思想,電信市場后期競爭格局。告知廣大代理商每次的市場變格其實就是一次機遇,分公司的后期撐握的網(wǎng)絡(luò)將為重成熟的網(wǎng)絡(luò)。通過透徹的電信市場分析,讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時,帶領(lǐng)代理商在全縣范圍內(nèi)觀看了分公司制作的宣傳廣告,現(xiàn)場感受宣傳氛圍,讓代理商感到正在改變著一切,同時一切也正在改變。那是觀念的改變,也是市場的改變。通過多種形式的溝通,轉(zhuǎn)變了代理商的思想觀念,激發(fā)了代理渠道做強做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達落實執(zhí)行得以順利的實現(xiàn)。
五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
針對近期分公司服務(wù)質(zhì)量明顯下滑,業(yè)務(wù)知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況,分公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面提高重視力度。認真落實周二晚上的周例培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)方式上,通過現(xiàn)時培訓(xùn)立即考試的形式,增強了培訓(xùn)的效果。在內(nèi)容上將分公司近期營銷政策作為學(xué)習(xí)重點,狠抓不懈。學(xué)習(xí)主要圍繞針對套餐的結(jié)構(gòu)特點、內(nèi)容及與競爭對手的套餐對比。在統(tǒng)一培訓(xùn)后,利用渠道巡查的機會,現(xiàn)場對前臺營銷人員進行業(yè)務(wù)知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業(yè)務(wù)知識。
針對服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,分公司制定了嚴(yán)格的考核機制。將州公司對縣分公司的各項服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)落實到每個前臺一線人員身上,對因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致分公司被扣分的,分公司將對具體責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。同時,對在各項服務(wù)指標(biāo)月度排名靠前的人員,包括代理渠道人員,分公司每月會通過全縣通報表揚及進行一些物質(zhì)獎勵。通過獎罰分明的考核制度,服務(wù)質(zhì)量得以有所提升。
每月初根據(jù)渠道的前幾月業(yè)務(wù)完成情況,下達本月的發(fā)展任務(wù)。同時將任務(wù)的完成情況與渠道的升降級相掛鉤,連續(xù)三個月未完成分公司下達任務(wù)的代理渠道將自動降一級。并根據(jù)完比情況,對任務(wù)的前二名及后二名進行獎罰。使代理商感受到了業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分公司每日將全縣代理商發(fā)展情況以短信形式進行通報,使代理商之間形成了你追我趕的良好的內(nèi)部競爭氛圍。
七、落實渠道會議制度,布置工作任務(wù)。
每月一度的渠道會議,是分公司與代理商,代理商與代理商之間的一個交流平臺。為了更好的利用這么平臺,渠道會議主要圍繞上月業(yè)務(wù)完成情況,本月分公司的業(yè)務(wù)重點和工作方向,聽取代理商意見和建議,組織討論近期的市場情況等方面進行展開。會議最后,針對上月的任務(wù)完成情況,現(xiàn)場宣布獎勵決定,并發(fā)放獎金,同時給予上臺領(lǐng)獎人員熱烈的掌聲,增強了代理渠道的榮譽感,同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進的作用。
當(dāng)然,分公司在發(fā)展的同時,也還存在著很多急需解決的問題,如渠道布局不是很合理、服務(wù)工作雖有所起色,但還不是很規(guī)范、整體渠道實力較弱等問題,還需上級分公司各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的關(guān)心和支持,但我們會繼承踏實肯干的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新,為完成州公司全年任務(wù)貢獻力量!
廣電員工個人述職報告篇四
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期即將結(jié)束。
在這兩個月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴(yán)謹、踏實的工作態(tài)度。無論在哪個崗位,我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,并帶到工作中的每個環(huán)節(jié)。工作時間儀表端莊、著裝整潔,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析。
在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教;在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識能夠運用到實踐中去,更憧憬實踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護士的前提和基礎(chǔ),未來的我將用我的實際行動來證明,同時不斷地完善,并為之堅持奮斗一生。
廣電員工個人述職報告篇五
20xx年,作為廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司的一站之長,我在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和幫助指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展,貫徹落實黨的十八屆四中全會精神、中央八項規(guī)定和習(xí)總書記系列重要講話精神,始終以省公司提出的“五個以”和“六個意識”為指針,大力弘揚“團隊合作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、追求卓越”的企業(yè)文化精神,團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“發(fā)展廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),爭創(chuàng)全省一流業(yè)績,服務(wù)‘三個’文明建設(shè)”的總體目標(biāo),敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流,取得了一定成績,城區(qū)網(wǎng)絡(luò)得到鞏固壯大,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)得到拓展延伸。有線、無線、數(shù)字、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),經(jīng)濟效益、社會效益同步提升。據(jù)統(tǒng)計,20xx年新架城鄉(xiāng)光纜300公里,新增光節(jié)點310多個,新開通小區(qū)信號15個,新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個,網(wǎng)絡(luò)延伸5個;新增有線電視6005戶,其中城區(qū)2203戶,農(nóng)村3802戶;新增無線數(shù)字電視用戶630戶;新裝寬帶頭端設(shè)備220多個,新裝寬帶520戶;累計實現(xiàn)經(jīng)營收入20654754.03元,占年計劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護費收入13396389元,無線數(shù)字電視收視維護費收入540元,完成有線初裝費收入1081848元,完成寬帶資訊費166575元,完成付費節(jié)目1034532元,完成高清機頂盒營銷收入428597元,完成標(biāo)清副機296848元,完成一體機營銷收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元?;仡櫼荒陙?,主要抓了以下方面的工作:
一、強化了自身建設(shè)。俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”。
為了提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),樹立終身學(xué)習(xí)觀念,自覺做到勤學(xué)多思,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。20xx年,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八屆四中全會精神、習(xí)總書記系列重要講話精神和歷次省臺和省、市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,努力在掌握理論體系和精神實質(zhì)上下功夫,并自覺堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,以科學(xué)理論指導(dǎo)審視公司全盤工,謀劃經(jīng)營思路,解決工作中遇到的實際問題。
二、強化了廉政建設(shè)。
20xx年,我堅決擁護和認真貫徹落實中央八項規(guī)定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網(wǎng)絡(luò)工作的全領(lǐng)域、全方位、全過程,加強了黨的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),成立了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進行了層層分解,細化量化到經(jīng)營站子成員和基層站、各部門,堅持用黨的十八大和十八屆四中全會精神及中央八項規(guī)定統(tǒng)攬黨風(fēng)廉政建設(shè)全局,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,著力建立比較完善的拒腐防變的長效機制、權(quán)利運行監(jiān)督機制。在工程招標(biāo)、工程建設(shè)、材料訂購的重大決策中自覺按照了“公正公開、陽光操作、集體審議、全程監(jiān)督”的模式,落實“民主決策、群眾監(jiān)督”的工作要求,自覺執(zhí)行財經(jīng)制度、實行收支兩條線,沒有設(shè)立小金庫、小錢柜,對有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的挫資行為進行了嚴(yán)厲查處。
三、強化了站子建設(shè)。
企業(yè)的興衰成敗主要在于經(jīng)營站子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。強化經(jīng)營站子建設(shè)是提高員工執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。20xx年我把抓好站子建設(shè)作為首要任務(wù)。一是明確目標(biāo)、清晰思路。年初制定了經(jīng)營目標(biāo)考評方案、明確了站子成員的分工、職責(zé)和任務(wù)。每天召開站子成員碰頭會議,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報告前一天工作開展情況和當(dāng)天的工作計劃和方法措施。二是加強聯(lián)系溝通。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。為更好使站子成員團結(jié)一心,握成一拳,形成強有力的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我遇事與站子成員多交流、多溝通、多協(xié)調(diào),不搞一言堂,并經(jīng)常以生活民主會的形式在站子成員之間開展批評與自我批評,使我們的站子成為團結(jié)和諧、具有有戰(zhàn)斗力和號召力的經(jīng)營站子。三是加強站子作風(fēng)建設(shè)。我公司建立了站子成員掛鉤聯(lián)系點制度和站子成員下基層工作制度。要求站子成員每周必須下到各自聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站和分管科室的一線,了解情況,幫助解決實際問題。站子成員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,推動和促進了基層工作的開展。
四、強化了制度建設(shè)。
效能建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),是企業(yè)興旺的法寶。要抓好效能建設(shè),打造服務(wù)文化,關(guān)鍵要建立長效機制。20xx年,我?guī)ьI(lǐng)站子成員把建立和完善各項規(guī)章制度當(dāng)作規(guī)范管理,科學(xué)運營,開展工作新局面的突破口來抓。重點要完善了限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督、用戶回訪、責(zé)任追究等方面的客服管理制度,以科學(xué)、完善、規(guī)范的制度體系來管人管事和規(guī)范企業(yè)行為。對各項制度還進行了整理和完善,匯編成冊,人手一份,逐項學(xué)習(xí),使員工全面領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)管理要求以及企業(yè)文化態(tài)勢。與此同時,強化執(zhí)行工作規(guī)定、工作制度落實情況的督查,嚴(yán)厲查處違紀(jì)的人和事。
五、強化了隊伍建設(shè)。
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭和團隊綜合素質(zhì)的競爭,建立一支執(zhí)行能力強,服務(wù)水平高,充滿活力的團隊是企業(yè)制勝的法寶。為此,深化用人機制和管理機制的改革與創(chuàng)新勢在必行。我公司應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,年初進行了人事管理機制的改造,實行以崗定員,整合和優(yōu)化人才資源,強化和規(guī)范隊伍管理。同時,要加大了員工培訓(xùn)、教育力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),堅持開展了“天天崗前培訓(xùn)”。重點抓了黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),發(fā)揮黨員干部在服務(wù)文化建設(shè)和服務(wù)文化踐行中的模范帶頭作用;積極創(chuàng)造條件加強職工繼續(xù)再教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)新形勢下廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;同時本著“干什么、學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,強化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn),適時開展了勞動競賽、技術(shù)比武活動,促進員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)本領(lǐng)。
六、強化了作風(fēng)建設(shè)。
廣電網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)含量高,公共性服務(wù)強的特殊行業(yè),不但要有過硬的技術(shù)本領(lǐng),更要有求真務(wù)實的工作作風(fēng)。抓好員工隊伍的作風(fēng)建設(shè)刻不容緩,而且要一以貫之。我和站子成員一道不失時機地加強員工的思想道德教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,增強全體員工的理想信念、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、紀(jì)律觀念,提高執(zhí)行力。力求使員工的服務(wù)態(tài)度讓用戶滿意、服務(wù)質(zhì)量讓用戶滿意、服務(wù)時限讓用戶滿意、服務(wù)內(nèi)容讓用戶滿意、處理投訴讓用戶滿意。過去的一年,我們分公司還堅持不懈地開展以“四查四糾”為主題的糾風(fēng)活動,即查學(xué)風(fēng)、糾正不學(xué)無術(shù)、不思進取、不求上進、得過且過的歪風(fēng);查作風(fēng),糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負責(zé)任的歪風(fēng);查政風(fēng),糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風(fēng);查行風(fēng),糾正態(tài)度惡劣、刁難用戶、以職謀私、損人利己的歪風(fēng)。同時大力營造“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”、“多一些奉獻,少一些索取,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉,多一些務(wù)實,少一些浮躁”等企業(yè)文化氛圍,著力倡導(dǎo)“誠心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務(wù),從而端正了員工的思想,規(guī)范了員工的行為,造就了一支召之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的廣電網(wǎng)絡(luò)隊伍。
七、強化了環(huán)境建設(shè)。
企業(yè)在運營過程中不可忽視一手抓“硬”環(huán)境的建設(shè),一手抓“軟”環(huán)境的打造。20xx年,我們以作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)為切入點,大力倡導(dǎo)“人人都是環(huán)境,人人都是形象”的理念,著力營造服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、和諧創(chuàng)業(yè)、實干生績的氛圍,培育知名的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。在工作實踐中,一依貫之地貫徹落實“五個以”和“六個意識”的工作要求,在構(gòu)建和落實服務(wù)文化中做到具體化、細膩化、形象化,營造良好的服務(wù)氛圍和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力為用戶提供“更好、更快、更優(yōu)”的廣電網(wǎng)絡(luò)各項服務(wù)。一是應(yīng)加強服務(wù)窗口的建設(shè)。開設(shè)服務(wù)熱線和投訴電話,設(shè)立崗位監(jiān)督欄和便民服務(wù)箱,公開客服制度、辦事程序、收費政策,推行微笑服務(wù)、文明服務(wù)。二是應(yīng)推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽光服務(wù)。把印有安裝維護人員的姓名、電話和服務(wù)理念的用戶聯(lián)系卡發(fā)放到千家萬戶。在社區(qū)(小區(qū))設(shè)置標(biāo)有服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)人員、服務(wù)時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示牌,既可為用戶提供方便,又能有效地接受群眾監(jiān)督。新建小區(qū)一旦開通信號,及時地利用各種媒體進行溫馨提示。三是應(yīng)注重發(fā)揮先進典型對群眾的示范引導(dǎo)作用。組織開展“學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵”、“最佳滿意度員工”、“先進工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評先評優(yōu)活動,營造勞動光榮、爭先創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)文化氛圍。四是應(yīng)開展“公司·用戶·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶滿意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務(wù)態(tài)度有明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識有明顯增強,服務(wù)質(zhì)量有明顯提高,群眾滿意率和企業(yè)形象不斷提升。五是開展了“我為公司獻計策”活動和“我是誰,為了誰”自評自議活動。在黨的群眾路線教育實踐活動中,全體員工踴躍獻計獻策,共謀公司發(fā)展之大計,主人翁精神得到充分發(fā)揮,并落實和體現(xiàn)在工作的每個細節(jié)之中。
二0xx年,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,沒有完全按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)工作;二是對員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調(diào)查研究,聽取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚長避短,自警自勵,帶領(lǐng)公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達的各項工作任務(wù)。
廣電員工個人述職報告篇六
今年來,我在縣委縣政府及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在局班子各成員和全體職工的密切配合及全力支持下,帶領(lǐng)機關(guān)各類人員正確把握輿論導(dǎo)向,樹立精品意識,努力提高節(jié)目質(zhì)量,按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律,把事業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù),把廣播電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的品牌產(chǎn)業(yè)來打造。把強化機關(guān)管理作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高工作效率的基礎(chǔ)工程,勵精圖治,奮發(fā)向上,圓滿地完成了各級組織賦予的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)主要工作和廉政建設(shè)方面向考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們述職,敬請與會的同志們測評,如有不妥望各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
一強化政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想認識和理論水平。
一年來,本人在政治理論學(xué)習(xí)上除參加機關(guān)正常組織的學(xué)習(xí)外,還堅持了馬列主義鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想黨的十六大和十六屆五中全會精神以及有關(guān)法律法規(guī)的自學(xué),特別在今年的全縣開展的“兩個條例”學(xué)習(xí)教育和全市開展的優(yōu)化投資環(huán)境改進工作作風(fēng)提高執(zhí)政水平全面提速發(fā)展學(xué)教活動中,除自學(xué)外,還組織機關(guān)集中國共產(chǎn)黨同學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《黨章》《準(zhǔn)則》《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗紀(jì)要》在中紀(jì)委三次全會上的講話吳官正同志所作的工作報告和其他關(guān)于黨章黨紀(jì)的有關(guān)資料,反復(fù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會決定。在學(xué)習(xí)過程中,注意作筆記摘抄有關(guān)論點寫心得談體會,大會交流,引導(dǎo)全體職工改進工作作風(fēng),增強黨性觀念,樹立提速發(fā)展意識。通過學(xué)習(xí),使自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了進一步解放,樹立了宣傳出精品事業(yè)發(fā)展見效益機關(guān)管理上軌道整體工作上臺階的理念。
二抓宣傳謀發(fā)展嚴(yán)管理。
今年來,在具體工作中自己切實履行了班長的職責(zé),發(fā)揮班子各成員的職能作用,調(diào)動機關(guān)全體職工人員電視臺采用稿件1010篇,報送創(chuàng)優(yōu)節(jié)目7件,在市上獲獎3件,其中一等獎3件,二等1件,在省上獲政府一等獎1件。二是打造事業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)。加快事業(yè)發(fā)展,在事業(yè)建設(shè)上,重點抓了廣播電視寬帶網(wǎng)的改建工作,在具體工作中多次召開局務(wù)會研究討論,親自率領(lǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員下四川上銀川,去各縣考察論證光纜設(shè)備和可尋址管理系統(tǒng)。并向農(nóng)行貸款150萬元,與5月份正式進入網(wǎng)改施工。到11月底,投資260萬元,完成了5000戶有線電視用戶的改建和可尋址管理系統(tǒng)的'安裝調(diào)試工作任務(wù)。三是籌措10萬元,向縣上爭取財政撥款20萬元對廣播電視的采編播設(shè)備進行了更新,實現(xiàn)了數(shù)字化。利用5萬元裝修了廣播電視前端機房制作機房演播室。四是修通改建了家屬區(qū)道路。五是狠抓了機關(guān)的學(xué)習(xí)教育,提高了機關(guān)人員的整體水平工作效率。六是狠抓了機關(guān)的行政管理,使各項工作逐步走上了正規(guī)化和程序化。七是聯(lián)系農(nóng)村,參與了高樓鄉(xiāng)的中心工作計劃生育幫貧扶困和學(xué)教活動等農(nóng)村各項工作。
三廉潔自律從我做起。
我在廉政建設(shè)上能夠按照縣委廉政建設(shè)責(zé)任書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,在機關(guān)的重大工作和重大活動以及人事調(diào)動任免財務(wù)外出考察學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)會議等都經(jīng)局務(wù)會討論,不搞一言堂和個人說了算,并做到政務(wù)公開。在財務(wù)管理上,嚴(yán)格招待收支兩條線,實行分管領(lǐng)導(dǎo)一枝筆審批制度,凡在300元以內(nèi)由分管財務(wù)副局長簽審,凡300元以上均由局務(wù)會討論審定。在購置材料和有關(guān)設(shè)備上,我都委托分管的副職和有關(guān)人員反復(fù)考察論證,提交局務(wù)會集體討論商定,派員購買。在平時的工作生活上從不搞特殊化,特別在乘車通訊上不超標(biāo)準(zhǔn),既沒有多占住房,更沒有利用手中的權(quán)力為女子親戚朋友做人情和違規(guī)的事。在來客和上級領(lǐng)導(dǎo)的接待上,不搞大吃大喝,也沒有拿公款請客送禮。從思想上行動上一直處處嚴(yán)格要求自己,為班子和全體職工帶好頭,為反腐倡廉履行了一個班長的職責(zé)。
廣電員工個人述職報告篇七
本人在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下在李總和其他班子成員的關(guān)心幫助下在全體員工的大力支持下深入踐行科學(xué)發(fā)展觀認真貫徹落實中央八項規(guī)定和習(xí)總書記系列重要講話精神大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”和“多一些奉獻少一些索取多一些務(wù)實少一些浮躁多一些擔(dān)當(dāng)少一些推諉”的企業(yè)文化精神解放思想真抓實干勤勉敬業(yè)較好地完成了企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、財務(wù)管理、市場營銷、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理協(xié)調(diào)等工作形成五大工作亮點:一是營銷工作上臺階公司全年完成付費節(jié)目營銷收入1034532元同比增長119.40%一體機銷售收入1072951元同比增長69.25%;二是農(nóng)村有線電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平完成37個行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸;三是農(nóng)村客戶大發(fā)展累計發(fā)展農(nóng)村用戶3802戶名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設(shè)上水平客戶業(yè)務(wù)回訪率達100%省市公司測評客戶滿率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)特色加強了管理制度建設(shè)強化了企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執(zhí)行力的提高企業(yè)的活力明顯增強。本人完成付費節(jié)目、高清機頂盒、寬帶、一體機等增值業(yè)務(wù)收入為97635元占年任務(wù)的189.77%?;仡櫼荒陙碇饕隽艘韵鹿ぷ鳎?/p>
一、勵精圖治,求新思進,在提高個人素質(zhì)上下功夫。
加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。為適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動的要求,我一直將政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平。一年來,潛心學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆四中全會精神、習(xí)總書記系列重要講話精神、省局領(lǐng)導(dǎo)和省市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,提高了工作科學(xué)決策和駕馭全局的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,采取走出去,請進來等形式,虛心向班子成員和員工學(xué)習(xí),向兄弟縣(市)公司學(xué)習(xí),并結(jié)合本公司和個人實際,制定了學(xué)習(xí)計劃,做到從長計議與短期安排相結(jié)合,參加集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效果。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。
二、顧全大局,勤勉敬業(yè),在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個人利益服從集體利益,個人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅守在公司,或說在基層,工作在一線,從不計較個人得失。根據(jù)經(jīng)營班子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、效能建設(shè)、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團工作等,聯(lián)系辦公室、財務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理科、客戶服務(wù)科以及市場營銷科6個科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚團隊合作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、克難攻堅,靜下心來謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業(yè)績。
(一)客服工作創(chuàng)一流。20,我在經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對城鄉(xiāng)運維情況進行認真細仔的調(diào)查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度,務(wù)實的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規(guī)章制度,強化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場”的思想理念,提增了安裝維護人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)效率。年雨季城鄉(xiāng)均遭頻繁雷擊,但我們的員工執(zhí)行力強,召之能來、來之能戰(zhàn)、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時恢復(fù)信號。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現(xiàn)場,靠前指揮和組織協(xié)調(diào),盡快恢復(fù)信號。2014年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均遭受重大森林火災(zāi),各地光纜不同程度受損。我至始至終與農(nóng)網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的同志一道冒危險、頂嚴(yán)寒、忍饑餓、抗疲勞,連續(xù)多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地搶修光纜,第一時間開通信號,辛苦了自己,歡樂了大家。在平時的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),使客服工作達到了“領(lǐng)導(dǎo)更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農(nóng)網(wǎng)管理上臺階。我分公司擁有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,點多面廣,用戶分散,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對這些實際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標(biāo),重樹信心。一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視考評機制,任務(wù)到站,責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干求實效;團隊合作,形成合力上臺階;強化督查,千方百計抓進度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動促發(fā)展。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評機制》。對首季開門、年中雙“過半”、年底“收關(guān)”好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎,并設(shè)立了客戶發(fā)展、客戶流失、客戶服務(wù)、市場營銷等獎懲機制,充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是每月定期地召開一次工作調(diào)度會,小結(jié)上月工作布置本月工作,表彰先進,通報后進,會商工作計劃和工作措施,謀求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展、共同提高。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的管理工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定班子成員和科室負責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評機制,加強公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點解決實際問題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點掛勾,使公司上下形成一盤棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶服務(wù)科人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進服務(wù),走出機關(guān),深入基層站指導(dǎo)boss操作,協(xié)助開展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂解難。通過這些措施的落實,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站形成了你追我趕,奮勇爭先的良好氛圍。2014年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站均較好地完成了經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù),有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站超額完成了全年客戶發(fā)展任務(wù),農(nóng)村客戶續(xù)費率達到93.12%。
(三)行業(yè)管理上水平。2014年,我在李總的支持下,加強了與縣廣電局、公安局、工商局等部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理條例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執(zhí)法力度。聯(lián)合開展了5次衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作??h政府還專門印發(fā)整治通告份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商35家,沒收“鍋頭”120個,并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個。特別是在鎮(zhèn)村的整治中,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng)?;?,有效地凈化了行業(yè)市場,促進了安全播出的順利開展。
(四)效能建設(shè)出實效。2014年,為鞏固和發(fā)展路線教育成果,根據(jù)省市公司黨委的統(tǒng)一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營班子的要求,本人作為分管領(lǐng)導(dǎo),組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動回頭看活動,制定了實施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),開展了宣傳發(fā)動,落實了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》等一系列規(guī)章制度,開通了24小時服務(wù)熱線,召開了用戶座談會,廣泛征求意見或建議,開展了對基層站和各科室的民意測評,發(fā)現(xiàn)問題督促及時整改。組織開展了“熱心、誠心、貼心、耐心、細心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動,并加強對安裝維護和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個月均被縣行政服務(wù)中心評為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評為“服務(wù)標(biāo)兵”。
三、嚴(yán)于律己,廉潔自律,在反腐倡廉上下功夫。
20,本人認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定,自覺加強了黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的同時,根據(jù)支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設(shè),制定了《廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作實施意見》,把創(chuàng)廉工作長期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,統(tǒng)籌計劃,明確了年度創(chuàng)廉目標(biāo),制定完善了廉潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,認真抓好落實,促進了我公司廉潔單位創(chuàng)建工作的順利開展。2014年年初,本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營班子報告,及時成立了專項調(diào)查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站違規(guī)違紀(jì)的行為進行了認真調(diào)查和嚴(yán)厲處理,為公司挽回經(jīng)濟流失36466元。從而也規(guī)范了管理,強化監(jiān)督,挽救了員工。
在過去的一年里,本人在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績,但離上級和經(jīng)營班子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,知識更新還不夠快,對下屬交任務(wù)、壓擔(dān)子多,要求高,個性較強,脾氣較躁,等等,這些問題和不足,在今后的工作中我一定努力改進,并取得更好的工作業(yè)績。
廣電員工個人述職報告篇八
本人工作認真負責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!?。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
3.改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
廣電員工個人述職報告篇九
作為一名廣播電視維護工作人員,工作在這個崗位上,時刻嚴(yán)格要求自己,以高度是事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗,熟悉設(shè)備的性能,遵守各項規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,服從分配,積極參與巡機檢修,排除故障等各項任務(wù)。
在過去的一年里,我臺技術(shù)維護工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞安全播出的中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的十二字方針,常抓對運行中的發(fā)射設(shè)備進行認真細致、嚴(yán)謹規(guī)范的維護和保養(yǎng)。特別是今年七、八月份我臺在貫徹落實省局《關(guān)于立即開展安全工作大檢查的通知》的過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)小組親臨我臺指導(dǎo)工作,精心布置,落實安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺在落實安全大檢查的工作有章可循。并立即組織人員前往石家莊采購器材設(shè)備,增加了信號源和控制臺的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應(yīng)急燈、更換了調(diào)頻天線,在配電柜改裝過程中,我們在長治中波臺技術(shù)骨干的指導(dǎo)和幫助下,全體職工上下一心,群策群力,僅用了半天的時間就安裝完畢并恢復(fù)了兩套節(jié)目的正常播出。
為了提高職工對安全工作的責(zé)任感和緊迫感,臺領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體職工認真學(xué)習(xí)《重大播出安全預(yù)案》,使每個職工時刻保持清醒的認識和高度的警覺,充分認識安全播出的重要性,站在講政治的高度,自覺把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院對安全生產(chǎn)工作的決策部署上來,切實增強職工做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應(yīng)急預(yù)案》的重點內(nèi)容和《機房檢修制度》以展示的方式懸掛于機房醒目位置,時時刻刻提醒每個職工牢固樹立“安全播出是第一要務(wù)”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。認真落實安全值班制度,多次組織重大安全播出前的大檢修,圓滿完成了重大節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。
在第一階段的自查整改過程中,臺領(lǐng)導(dǎo)帶頭,職工動手,對所有涉及安全的環(huán)節(jié)進行認真排查,不放過任何部位,不留死角、不留盲區(qū),切實做到:任務(wù)明確,責(zé)任到人,檢查到位,取得實效。
在日常管理工作中,我們堅持按照《廣播電視技術(shù)維護管理規(guī)定》做好技術(shù)維護管理工作。認真落實各項技術(shù)維護工作制度和安全工作制度,同時專門組織值班人員反復(fù)演練安全播出操作程序,熟悉掌握廣播節(jié)目信號源的調(diào)試和切換。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。加強對發(fā)射設(shè)備、信號源、供電系統(tǒng)的重點維護。演練應(yīng)急切換,確保了國慶重大播出的圓滿完成。
總之,通過我們努力,我臺技術(shù)維護工作已經(jīng)取得了一定的成績,技術(shù)維護水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺站相比,我們的差距還很大,我們要做的工作還很多,在今后的工作中我們?nèi)詫⒄J真學(xué)習(xí),領(lǐng)會黨的各項方針、政策,緊跟形勢。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,認真做好技術(shù)維護理和安全播出工作,使我們臺的技術(shù)維護工作再上新臺階。為安全完成我臺今后的轉(zhuǎn)播工作,奉獻自己的力量。
廣電員工個人述職報告篇十
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,但也是一種考驗,那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的員工個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)。
本學(xué)年我擔(dān)任五年級五個班的英語教學(xué)工作。在教學(xué)方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認真鉆研教材,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級教學(xué)的活動形式,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風(fēng)采大賽獲得一二三等獎。課后,認真批改學(xué)生作業(yè),對作業(yè)嚴(yán)格要求,對學(xué)生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長,學(xué)生三者評價相結(jié)合的方式,達到學(xué)生作業(yè)有人看,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)。
作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導(dǎo)老師請教,聽課,外出學(xué)習(xí)等,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點,不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學(xué)英語學(xué)科“課堂教學(xué)實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學(xué)經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學(xué)中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作。
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業(yè)道德,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并記好學(xué)習(xí)筆記,心得體會,參加學(xué)校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導(dǎo)員的做好各項工作,參與校報??木帉?。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學(xué)年的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
總之,在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,特別是我校語文教學(xué)水平的提高,作出了自己應(yīng)有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。
20__-20__學(xué)年度,本人擔(dān)任高20__屆3、4兩個班高中語文教學(xué),在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,恪盡職守,努力拼搏,積極進取,較好地完成了各項工作任務(wù)。
班主任工作是整個學(xué)校教育最基礎(chǔ)的一環(huán),是班級學(xué)生的組織者,教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)者,所以班主任工作在學(xué)校教育工作中占有極其重要的地位,然而怎樣才能做好班主任工作呢?我認為要從以下幾方面做起:
一、嚴(yán)格要求,深入實際,率先垂范,以身作則。
既要嚴(yán)格要求自己,又要嚴(yán)格要求學(xué)生。在整個教育,教學(xué)活動中,要時刻以自己良好的品格作風(fēng),道德情操去影響學(xué)生,發(fā)揮身體力行,言傳身教,以身作則,嚴(yán)于律己的表率作用。同時也是從各面嚴(yán)格要求學(xué)生,要讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛,松是害”的道德。“嚴(yán)”字當(dāng)頭,也要“愛”在其中,要自始至終把學(xué)生的愛滲透在嚴(yán)格要求之中。只有這樣,教師的良好形象與威信才能在學(xué)生心里中得到樹立。例如,每天早晨要求學(xué)生7點之前到校,每天班主任必須先到,學(xué)生見到老師,心里踏實,情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)的勁頭足,主動性強,教育學(xué)生樹立信心,一日不再晨,盛年不重來,珍惜每一分鐘,確立自己的人生崇高的目標(biāo)。
二、講究實效注重方法。提高學(xué)習(xí)效率,一切以教學(xué)為中心。
班主任工作要落實到位,為實現(xiàn)教育目的而制訂的目標(biāo)要求,指令實施以及各種規(guī)章制度等要件件落實,逐條執(zhí)行并及時了解實施情況,認真檢查和總結(jié),切實做到“言必信,行必果。”如果不切實執(zhí)行,反應(yīng)于表面,或只聽到雷聲,不見雨點,那么班主任難以開展,而班主任工作無法開展,就意味著這個班主任就無法做下去了。但班主任工作不只是組織領(lǐng)導(dǎo),而重要的是服務(wù)。
三、講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實如果只靠班主任一個人的話,就會力不從心,這時候就要發(fā)動班干部的作用,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,班級管理的主體,培養(yǎng)自我管理意識和自主學(xué)習(xí)的能力,例如九個小組長每天檢查作業(yè),為強化班級學(xué)風(fēng),特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長,把王蕊提升為學(xué)習(xí)班長,學(xué)委和學(xué)習(xí)班長各負其責(zé),每天積分,在班級進行綜合評比登記完成情況,值日班干部每天輪流登記考勤,維持紀(jì)律等。同時還要經(jīng)常有意識,有目的,有步驟的在班集體中幫助學(xué)生樹立可信,可親,可鑒的學(xué)習(xí)榜樣,如革命領(lǐng)袖,英雄人物、中外名人,每日一句名言,甚至是本校的、本班的優(yōu)秀學(xué)生,讓他們以這樣的人物為表率努力學(xué)習(xí),例如在班級日志中記載學(xué)生蔗農(nóng)的好人好事爭當(dāng)先進。并利用班會或業(yè)余時間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動,滿足他們爭強好勝,表現(xiàn)自我價值的欲望,如開展一些朗誦比賽,演講比賽,籃球賽等,既豐富學(xué)生的生活,又鍛煉了他們的能力,增強他們的自信心,又如對學(xué)習(xí)信心不足的成績不理想的學(xué)生多說一些鼓勵的話“你有希望,你完全學(xué)得好只要你再用點功,成績會更好?!泵總€人都是一座寶庫,都有寶藏可挖掘。潛力是無窮的。
四、建立良好的和諧的師生關(guān)系,在愛心中與學(xué)生一道成長。
老一輩教育家夏丐尊先生說過:“沒有情感,沒有愛,也就沒有教育?!彼云綍r我注意與學(xué)生交朋友,談心,在學(xué)習(xí)上,生活上給予關(guān)心的愛護,在精神上給予鼓勵與支持,使學(xué)生感到老師的溫暖,從而“親其師,信其道?!庇绕涫且恍W(xué)業(yè)不良,行為習(xí)慣不好的學(xué)生多進行情感溝通幫助他們進步。徐天浩打游戲機,常遲到,曠課,不交作業(yè),甚至頂撞老師。我一方面經(jīng)常與家長聯(lián)系,家訪中發(fā)現(xiàn)學(xué)生與家長關(guān)系緊張,學(xué)生的逆反心理嚴(yán)重,有離家出走的經(jīng)歷,爭取家長的支持和配合,另一方面與學(xué)生溝通,談上網(wǎng)的危害另一方面經(jīng)常與他一起談心,捕抓他身上的閃光點,鼓勵他學(xué)好,并樹立他學(xué)習(xí)的信心,促使他學(xué)會學(xué)習(xí),自覺完成作業(yè),端正他的學(xué)習(xí)態(tài)度,現(xiàn)在他已基本能靜下心來學(xué)習(xí),少遲到,不曠課,并積極參加各種集體活動,為班級體爭光,學(xué)習(xí)成績也逐漸提高了上來,與此同時,我還注意培養(yǎng)他們同學(xué)之間的友愛之情,營造融合和諧的人際關(guān)系,使同學(xué)們之親如手足。如開展學(xué)習(xí)上的互幫互助小組,慰問生病的同學(xué),生日互相祝賀等,增進集體力量,增強他們的集體榮譽感。
五、平等對待學(xué)生,善待每一個人,和諧生美。
努力使自己不偏愛優(yōu)生不歧視差生。凡是紀(jì)律,學(xué)習(xí)各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生。每個老師都喜歡。如我班的賈鍵悅和寧旭、王蕊、韓笑、李旭同學(xué)不但成績好,工作能力強。各方面表現(xiàn)不錯,雖然我心理也很喜歡這幾個學(xué)生,但是表面卻和其同學(xué)一樣不斷對他提高的要求,還有我班兩位教師子女。我也不袒護他們,例如:郭超同學(xué)因參與打仗事件,對他進行嚴(yán)肅的批評教育,嚴(yán)格要求,該批評就批評,該表揚就表揚。而對于那些調(diào)皮的,貪玩的,學(xué)習(xí)成績差的同學(xué),我也不歧視他們,多花一些心思和時間耐心教育,細心的輔導(dǎo),促使他們積極進步,提高學(xué)習(xí)成就。如我班的張勻路同學(xué),人聰明,好動,多嘴,貪玩,不愛學(xué)習(xí),個個老師都對他感到頭疼,我就經(jīng)常和他談心聊天,耐心地教育他,鼓勵他,幫助他樹立正確的人生觀,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),并發(fā)動學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)幫助他促使他自覺地學(xué)習(xí),現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)成績也在漸漸提高。
一年來,我所帶的班已逐漸形成一個積極向上的班風(fēng),學(xué)風(fēng)良好的班集體。并在學(xué)校獲得優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀宣傳隊,卡拉ok大賽校級一等獎,市里的特長生,三等獎,各種比賽,競賽中取得良好的成績。偉大詩人屈原說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在教育事業(yè)中應(yīng)不斷進取,努力鉆研,探索教書育人的新路。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任了二(2)班班主任的工作,班級共有43名學(xué)生。在這個學(xué)期里,班級的工作重點是為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進小朋友的全面發(fā)展,提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì),現(xiàn)就本學(xué)期的工作做一小結(jié),以便積累經(jīng)驗,改正不足。
一、班級管理方面。
1、訓(xùn)練常規(guī),培養(yǎng)好習(xí)慣。
二年級的孩子自控能力還是比較差,紀(jì)律渙散。一開始我就利用班會課,思品課加強了對學(xué)生課堂紀(jì)律,常規(guī),禮貌,衛(wèi)生和勞動等幾方面的教育,在教育過程中我先讓孩子從一點一滴的小事情做起,然后不斷的反復(fù)強化,及時留心孩子的學(xué)習(xí)生活動態(tài),讓學(xué)生在及時提醒、督促中形成行為遷移,養(yǎng)成良好習(xí)慣。雖然剛開始時花時較多,但這樣幾次三番強化訓(xùn)練,行為要求已深入學(xué)生心田,并化為自覺行為,良好習(xí)慣也就可以慢慢養(yǎng)成了。
2、選舉小班干部,協(xié)助管理班級。
開學(xué)后,我就留心觀察同學(xué)們的表現(xiàn),選出學(xué)習(xí)比較好的,有責(zé)任心的,有組織才能的,關(guān)心集體的成為班里的小干部。然后我就把小干部們做一個明確的分工,每人負責(zé)一塊內(nèi)容,比如:紀(jì)律,衛(wèi)生,學(xué)習(xí)等,班級里有了這些小干部,很多事情我也省心了很多,剛開始的時候班級衛(wèi)生每天都要自己監(jiān)督著,有了小干部,他們就能每天監(jiān)督值日生完成值日工作,并每天向我報告當(dāng)天值日最積極的同學(xué),我都會在第二天給予及時的表揚,班里的小隊長們每天能及時的收好作業(yè),他們都很認真負責(zé)的去核對每一本作業(yè),這樣我每天都不用當(dāng)心孩子們的作業(yè)是否有沒有上交?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,班里有了這些負責(zé)的小班委,不但為其他同學(xué)樹立了榜樣,還帶動了整個班級的進步。
3、制定明確的班規(guī)。
班規(guī)是班級建設(shè)的重要組成部分,我設(shè)立班規(guī)主要從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、等方面著手,紀(jì)律方面我就要求孩子們做到“課前不說話,安靜等待老師來。課堂上,專心聽,小小手,不玩耍。有問題,小手舉,老師問,大聲答?!痹O(shè)計一些貼近孩子的學(xué)習(xí)生活的順口溜,讓孩子們?nèi)菀子洃?。讓他們更自覺地遵守紀(jì)律,逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、班級文化建設(shè)。
二年級孩子生性活潑,一個好的環(huán)境能更好的促使她們健康快樂的學(xué)習(xí)。我主要從以下幾點著手:
1、創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美的課室環(huán)境。
首先我在教室后邊開設(shè)了衛(wèi)生角,并命名“我是勤勞的小蜜蜂”時刻督促孩子注意衛(wèi)生,不要往地上亂扔紙屑。其次是要把桌椅和學(xué)習(xí)用品擺放整齊,要樹立自己的主人翁意識。
2、搭建平臺,展示自我。
我們班級是“小雨來中隊”,在中隊角上展示著很多優(yōu)秀的同學(xué)的照片以及我們中隊外出活動的一些精彩的記錄,同時還開設(shè)了“爭章欄”,爭章表格上寫了全體同學(xué)的名字,根據(jù)同學(xué)當(dāng)天在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的情況,若表現(xiàn)出色,完成任務(wù),達到要求蓋上一個章。反之,若沒有完成任務(wù),或者違反紀(jì)律、則不能獎勵。同學(xué)們從表格中隨時能看到自己得了多少顆五角星。從而激發(fā)他們努力向上,發(fā)展自我,勇于表現(xiàn)自己。
3、培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
每天早上督促學(xué)生進行晨讀,選好小老師負責(zé)領(lǐng)好全班學(xué)生的誦讀,根據(jù)學(xué)校開設(shè)的特色(國防教育——弟子規(guī))課程,我會把所學(xué)的內(nèi)容寫在黑板上讓學(xué)生更多的接觸,讓他們記住內(nèi)容的同時能內(nèi)化成行動,時刻提醒自己做的更好。
三、問題學(xué)生教育。
每個班主任的面前都會站著一個或幾個問題學(xué)生,我們班的李輝雄和陳延清就是這樣的孩子,他們上課時小動作不停,把書本涂得不成樣子,甚至撕書;喜歡找別人講話,注意力不集中,還會和同學(xué)打架,我有些無奈,可是孩子才剛上學(xué),不能讓他們這些壞習(xí)慣繼續(xù)下去,更不能因為他們的特殊而放棄和疏遠他們,“破罐子破摔”,也不是我應(yīng)該有的想法,我會經(jīng)常找他們談話,深入了解這倆孩子的性格,然后讓他們正視自己身上的不足,慢慢一點一點的改變,同時也留心觀察孩子其它方面的表現(xiàn),存在優(yōu)點的地方給予積極的鼓勵和表揚,讓他們也有獲得成功的體驗,讓其它的孩子不能嘲諷他們,要讓問題學(xué)生融入集體,讓他們朝更好的一面發(fā)展,與開學(xué)初相比,這兩個孩子進步還是很明顯的,我將繼續(xù)努力幫助他們,讓他們往更好的方面發(fā)展。
四、加強家校聯(lián)系。
家庭教育是教育人的起點和基點,學(xué)校教育離不開家長的配合,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都離不開家庭的正確引導(dǎo),我也要求家長積極配合老師的工作教育好孩子,在教育過程中,有些事情單靠電話很難講清楚,沒有與家長當(dāng)面溝通,就不可能真正全面了解學(xué)生,本學(xué)期重點訪了一些學(xué)習(xí)比較弱的孩子家庭,了解了信息后以便于更好的開展工作。同時利用校訊通將孩子的作業(yè)發(fā)給家長,以便于他們每天檢查孩子的作業(yè),對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題也會電話及時聯(lián)系家長,相互溝通后才能使孩子更能健康的成長。
一分耕耘,一分收獲。對班級持久的愛已匯成優(yōu)美的激蕩人心的交響曲,看著自己的學(xué)生在一天天健康成長,看著他們?nèi)〉靡淮斡忠淮蔚膭倮腋械綗o比欣慰。以上就是我這一個學(xué)期的工作小結(jié),今后還要繼續(xù)做好學(xué)生的思想教育和教學(xué)工作,為孩子們的茁壯成長付出更大的努力!
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標(biāo)志,也能從中體驗到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:班級像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會。一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細致的工作。我在這學(xué)年中是這樣做的:
一、確立班集體的奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實際,制定出班級的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。因此,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī),結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進行有效的教育。使學(xué)生認識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,直接影響到班級的集體榮譽。這樣增強了學(xué)生的集體榮譽感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如:在學(xué)雷鋒活動月當(dāng)中就涌現(xiàn)出許多的小雷鋒。每個學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個學(xué)生的心理,規(guī)范每個學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量,對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。因此,班內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中一些現(xiàn)象進行議論、評價,形成好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓的風(fēng)氣。因此,我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,在班級中開展評比激勵機制,形成互爭互賽的競爭氛圍,讓學(xué)生通過競賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。
三、實行班級管理民主化、細致化。
有句話說:抓在細微處,落在實效中,班主任工作只有細致入微,才能使班級管理見成效,而在細致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機會,充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識得到培養(yǎng),管理能力得到增強。班干部既要有管理能力,又要民主管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責(zé),及時認真的完成每一項工作。為此我在期初評出十位同學(xué)作為值日班長,充分讓他們自主把班級管理好,兩個學(xué)期來他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中,我定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當(dāng)班干部不是為了一時的光榮,應(yīng)該更加以身作則,成為班級中各方面的示范。對于各方面不太自覺的同學(xué),我請小干部和他們結(jié)成手拉手小伙伴,班干部進步的同時也要幫助這些后進生一同進步,效果比較明顯。班主任和同學(xué)也為這些干部進行打分、評比,為期末的干部考核、評比打下基礎(chǔ)。
四、開展各種有意義的教育活動。
集體活動能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能,又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。班主任要積極組織、參與學(xué)校各項有意義的活動,在活動中,促進學(xué)生相互關(guān)心,尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。因此,兩學(xué)期,我根據(jù)學(xué)校大隊部的要求,根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好,結(jié)合我能行活動,在班內(nèi)開展了歌唱、演講……通過活動,學(xué)生的合作能力得到了提高,增進了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對這類活動樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動中去。長此以往,就會不自覺地喜歡上這個集體。這學(xué)期,我班同學(xué)自己舉行了一次有趣的,別開生面的《我和安全手拉手》的主題班會,取得了圓滿的成功。在活動中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,大膽發(fā)言,干得不亦樂乎。
只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個班級會建設(shè)得越來越好。
20__年對我人生來說是不平凡的一年,在此感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺。自從競選為學(xué)生會主席的那一刻,我就懷著一顆“以最初的心去做最終的事”“一定要把我系學(xué)生會工作搞好,用自己的思想和理念去塑造一支充滿創(chuàng)新意識,充滿改革斗志的高素質(zhì)優(yōu)秀團隊,充分把學(xué)生會在學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶作用發(fā)揮好,絕不能辜負系領(lǐng)導(dǎo)對我的期望”。
時光飛逝,在忙忙碌碌地工作中一個學(xué)期時間又過去了,在這段時間里,我看到了很多,聽到了很多,思考了很多,學(xué)會了很多,在此,我將這份承載著汗水與激情,青春與夢想,希望與寄托、感慨與回味的述職報告和大家分享,希望我們能共同回味自己的過去,展望自己的未來。并且,此時此刻,我感到無比的自豪與激動。時至學(xué)期結(jié)束,一學(xué)期的工作鍛煉使我感觸頗多,鑒于此,特向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對本學(xué)期的工作情況進行簡要述職。
一、明確工作職責(zé)。
1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和學(xué)校的辦學(xué)思想,認真完成學(xué)校和院系交給的各項任務(wù),配合校學(xué)生會開展一系列學(xué)生活動,不斷提高學(xué)生會的辦事效率。
2、制定和實施學(xué)生會發(fā)展規(guī)劃和學(xué)期學(xué)年工作計劃,并指導(dǎo)、督促、檢查規(guī)劃和計劃執(zhí)行情況,定期作出工作總結(jié)。
3、主持學(xué)生干部會議,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會各部門和各年級積極主動地富有創(chuàng)造性地開展工作。重大問題提請學(xué)代會或?qū)W生委員會討論,決議形成后,責(zé)成有關(guān)部門執(zhí)行。
4、做好學(xué)生會的人事工作和學(xué)生會干部的思想政治工作,提高學(xué)生干部的思想素質(zhì),理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、負責(zé)本院學(xué)生會與外院校學(xué)生會的聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
6、定期向?qū)W院黨委和團委匯報工作。
7、定期召開學(xué)生會工作例會。
二、捋清工作思路。
這學(xué)期以來化材學(xué)院學(xué)生會在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院團委的指導(dǎo)下,堅持以“講團結(jié)、比奉獻、干實事、謀發(fā)展”為工作原則,以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實開展各項工作,努力實現(xiàn)同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。
作為新一屆學(xué)生會,逐步適應(yīng)時代特點,改進工作方法,堅持全心全意為同學(xué)服務(wù),在工作中將要逐步形成“一個重心、兩點結(jié)合、三項工程”的鮮明特點。
“一個重心”是指以溝通、理解工作為重心。
在新的形勢下,本屆學(xué)生會溝通、理解工作分為兩個方向:一是加強院學(xué)生會干部與各班級之間特別是大一班級的溝通交流,二是把及時收集同學(xué)們對院系工作的意見和建議并反映給院領(lǐng)導(dǎo)老師,同時將學(xué)院的政策和相關(guān)措施反饋給同學(xué)。
本屆學(xué)生會致力于進一步加強學(xué)院與同學(xué)之間的溝通,加強學(xué)院各職能部門廣泛聯(lián)系學(xué)生的渠道如:積極參加各班級開展的活動、建立學(xué)生干部值班制度,增強并重視學(xué)生反映問題。
“兩點結(jié)合”即學(xué)生會的工作要“結(jié)合重點工作”和“結(jié)合時事特點”第一,“結(jié)合重點工作”指學(xué)生會的工作要圍繞學(xué)院的重點工作來開展,有全局意識。
這學(xué)期以來,學(xué)院一直把“學(xué)風(fēng)建設(shè)”作為學(xué)院的一項重點工作,這也是學(xué)生會最能體現(xiàn)宗旨的一項,要長抓不懈的工作之一,學(xué)生會配合學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點工作,加大班級查課措施,加強學(xué)生自我教育的功能,增強溝通能力。
第二,“結(jié)合時段特色”是指學(xué)生會的工作要緊密結(jié)合時間背景,要審時度勢地開展、完成活動。
在過去的一學(xué)期里,學(xué)生會努力完成學(xué)校和院系交付的各項重大任務(wù),如:體育運動會、迎新晚會、校園文化節(jié)等一系列的活動,在這些重大工作面前,我們學(xué)生會能夠把握整體,抓住中心,狠下力氣去完成。同時院學(xué)生會能夠把握學(xué)生主流,引導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,努力成為宣傳者、實踐者、推動者,及時有效的把各種信息傳達到學(xué)院的每個角落。
“三項工程”是指志愿工程、社團工程、文化工程。
第一、志愿工程。我院青協(xié)積極認真地開展了一些列的志愿服務(wù)活動,如:美化校園、清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑、社會福利院看望孤寡老人……其中清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑活動是我院青協(xié)的品牌活動。
第二、社團工程。在院團委指導(dǎo)下、學(xué)生會的幫助下,我院的兩大社團“材料論壇”和“實用化學(xué)協(xié)會”正在茁壯成長。兩大社團不僅幫助廣大同學(xué)豐富科學(xué)知識、激發(fā)學(xué)術(shù)熱情,而且已經(jīng)研發(fā)了一系列的科研產(chǎn)品,如:洗手液、固體空氣清新劑、粘貼劑……而近期研究的有機玻璃也初見成效。
第三、文化工程。要保證學(xué)生會的可持續(xù)發(fā)展,形成自己的文化,就要求學(xué)生干部重視自身的文化軟實力和人生閱歷。因此,學(xué)生干部要給廣大同學(xué)樹立認真學(xué)習(xí)、努力工作的好榜樣,同時建立明晰的工作制度、完整的工作檔案、充分的內(nèi)部交流。
三、具體工作總結(jié)。
“走進生活,貼近同學(xué)”是學(xué)生會的核心工作之一。學(xué)生會11、12月份每周進行一次學(xué)生宿舍“三查工作”,以保障學(xué)生宿舍的安全。
大力開展校園文化活動,促進校園精神文明建設(shè)。
第一、開展一系列的團組織活動,加強同學(xué)們對黨團組織的認識和學(xué)習(xí)。
第二、心理測試和班級心理主題班會的成功開展,使得大一同學(xué)們相互之間的溝通得以加強。
第三、社團開展的一系列活動激發(fā)了廣大同學(xué)們的科研興趣和學(xué)術(shù)熱情。
第四、我院在參加學(xué)校舉辦的各類比賽的同時,我院學(xué)生會也開展了豐富多彩的文體活動,如拔河比賽、趣味運動會等等,極大提高了廣大同學(xué)對體育運動的熱情,團結(jié)互助,勇攀高峰。
第五、我院成功舉辦了20__級新生迎新晚會。積極參加學(xué)?;顒?,力創(chuàng)佳績。在第十三屆體育運動會上,我院獲男子團體第四名、女子團體第六名和體育道德風(fēng)尚獎,其中體育道德風(fēng)尚獎是我院連續(xù)兩年獲得。在七人制男子足球賽和籃球聯(lián)賽中也榮獲佳績。
在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持用先進的理論武裝廣大同學(xué)頭腦,做好思想政治教育工作,我院成功承辦了首屆校園文化節(jié)“學(xué)習(xí),成才報祖國”學(xué)、知黨情、跟黨走活動。
四、工作的經(jīng)驗與不足。
1、各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善;
3、面對學(xué)生會內(nèi)部干部和各班級班干部之間,我們須要進一步加強協(xié)調(diào)與交流。
五、總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,展望未來。
1、堅決擁護學(xué)院的方針政策,認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實踐過程中,我們將一切從實際出發(fā),實事求是,認真學(xué)習(xí),提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性,增強學(xué)生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時,我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)和文化水平,以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
3、加強與外界聯(lián)系,加大與校學(xué)生會、各兄弟學(xué)院學(xué)生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗。
4、積極開展學(xué)生會干部內(nèi)部交流和培訓(xùn)工作。
5、健全院系工作例會規(guī)章、加大責(zé)任落實到人的措施。
6、繼續(xù)開展豐富多彩的文體活動,以豐富同學(xué)們的第二課堂生活。
7、加大院干深入學(xué)生宿舍走訪的次數(shù)和內(nèi)容。
學(xué)生會的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊!為此,我系學(xué)生會舉辦了多項學(xué)生會內(nèi)部活動,增強我們學(xué)生會各成員對信任、團結(jié)、服從等觀念的認識!只有明確了這些認識,并結(jié)合自身實際付諸實踐,才能打造一個以服務(wù)學(xué)生為中心,團結(jié)務(wù)實,統(tǒng)籌兼顧的學(xué)生會隊伍!作為一個團隊,我們是一個整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團結(jié)一心,和衷共濟,各部門之間相互協(xié)調(diào)配合,把整個學(xué)生會的工作當(dāng)作自己的事情來辦,才能做出更加突出的成績。本學(xué)年學(xué)生會各部之間緊密合作,工作效率有很大提高。我希望這種風(fēng)氣不僅僅是在我們旅游管理系保持下去,更希望它能夠在整個商院形成一種精神,傳承下去。
“金無足赤,人無完人”作為化材學(xué)院學(xué)生會主席,我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點,只要我們能夠及時發(fā)現(xiàn),并予以正確對待,那么我們同樣是合格,稱職的表率。所以我會從自身做起嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅持原則,積極為同學(xué)們謀正當(dāng)利益,有能力處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系,最終達到互利共贏!
這一學(xué)期來的工作,給了我太多的感觸。作為學(xué)生會主席,我見證了學(xué)生會發(fā)展的每一個腳印,回首這一學(xué)期的時光,學(xué)生會給我留下很多難忘的回憶。在學(xué)校里,學(xué)生會的各項活動和工作是我最關(guān)心的事情,學(xué)生會的成員是我最好的朋友。我們院系學(xué)生會取得了很多的成績,也得到了院系團委、黨總支充分的肯定和認可。我們堅信,在上級黨組織和團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院系的學(xué)生會工作將會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有更大的提高,我們將以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情,扎實地推進學(xué)生會的各項工作,使我們系不斷邁上新臺階!
時間如白馬過隙,不經(jīng)意間,從我進入教育技術(shù)學(xué)院學(xué)生會到現(xiàn)在,就快一年了?,F(xiàn)在的我已是即將升入大三的學(xué)生,并且榮任教育技術(shù)學(xué)院科創(chuàng)部部長一職。我很榮幸,同時也感謝老師和同學(xué)對我的認可。在過去的一年里,我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了教育技術(shù)學(xué)院科創(chuàng)部的各項工作任務(wù)。
科創(chuàng)部的主要工作是為學(xué)院開展的各項活動記錄影像資料和提供相關(guān)的技術(shù)支持,以及培養(yǎng)廣大同學(xué)對本專業(yè)技能的興趣?,F(xiàn)將我這一年半的工作情況報告如下:
1、服務(wù)同學(xué),為學(xué)院舉辦的各項活動提供相應(yīng)的技術(shù)支持。
學(xué)生會是在學(xué)院黨總支和團委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶,它的職責(zé)便是服務(wù)于廣大同學(xué)。在科創(chuàng)部共工作的這段時間里,我的主要工作便是對學(xué)院開展的各項活動提供相應(yīng)的技術(shù)支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對dv技能的掌握。
2、培養(yǎng)廣大同學(xué)對本專業(yè)技能的興趣。
我們教育技術(shù)專業(yè)是一個以掌握技術(shù)為主的專業(yè),因此技術(shù)對于我們來說很重要。我們也本著服務(wù)同學(xué)的原則在__年6月舉辦了科創(chuàng)部dv知識講座,取得了較好的效果。也因此計劃在本學(xué)期針對大一學(xué)生在搞一次dv知識講座,使他們對我們專業(yè)的技能感興趣。
3、培訓(xùn)干事。
20__年11月8日進行了20__級學(xué)生會干事競聘大會,科創(chuàng)部來了四名新成員,為了在新老干部交接時,不影響學(xué)生會的正常工作,所以在干事一上任我們就著手對干事進行培養(yǎng)。由于攝像比較耗費體力,兩名女干事主要負責(zé)照相,而我主要負責(zé)教授楊楨攝像,現(xiàn)如今半年過去了,他已經(jīng)基本掌握攝像的要領(lǐng)。在培養(yǎng)干事的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點。通過培養(yǎng)他們我基本上克服了自己的不足之處。
4、代表學(xué)院參加學(xué)校舉辦的活動。
在20__年6月化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院舉辦的電子板報制作大賽中,由我們科創(chuàng)部制作的電子板報榮獲一等獎,在校社聯(lián)舉辦的dv大賽中我榮獲一等獎,為教育技術(shù)學(xué)院贏得了榮譽。
在這一年里,我在各項學(xué)習(xí)和工作中,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富我的課余活動。但我也存在許多不足之處,比如說,與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認真加以改正和提高。今后我將更加認真、負責(zé)的工作,和大家一起努力,讓教育技術(shù)學(xué)院發(fā)揚光大總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把科創(chuàng)部的工作做的更好。
廣電員工個人述職報告篇十一
年,作為廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司的一班之長,我在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和幫助指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)習(xí)近平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展,貫徹落實黨的十八屆四中全會精神、中央八項規(guī)定和習(xí)總書記系列重要講話精神,始終以省公司提出的“五個以”和“六個意識”為指針,大力弘揚“團隊合作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、追求卓越”的企業(yè)文化精神,團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“發(fā)展廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),爭創(chuàng)全省一流業(yè)績,服務(wù)‘三個’文明建設(shè)”的總體目標(biāo),敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流,取得了一定成績,城區(qū)網(wǎng)絡(luò)得到鞏固壯大,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)得到拓展延伸。有線、無線、數(shù)字、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),經(jīng)濟效益、社會效益同步提升。據(jù)統(tǒng)計,2014年新架城鄉(xiāng)光纜300公里,新增光節(jié)點310多個,新開通小區(qū)信號15個,新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個,網(wǎng)絡(luò)延伸5個;新增有線電視6005戶,其中城區(qū)2203戶,農(nóng)村3802戶;新增無線數(shù)字電視用戶630戶;新裝寬帶頭端設(shè)備220多個,新裝寬帶520戶;累計實現(xiàn)經(jīng)營收入20654754.03元,占年計劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護費收入13396389元,無線數(shù)字電視收視維護費收入540元,完成有線初裝費收入1081848元,完成寬帶資訊費166575元,完成付費節(jié)目1034532元,完成高清機頂盒營銷收入428597元,完成標(biāo)清副機296848元,完成一體機營銷收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元?;仡櫼荒陙恚饕チ艘韵路矫娴墓ぷ鳎?/p>
一、強化了自身建設(shè)。俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”。為了提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),樹立終身學(xué)習(xí)觀念,自覺做到勤學(xué)多思,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。2014年,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八屆四中全會精神、習(xí)總書記系列重要講話精神和歷次省臺和省、市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,努力在掌握理論體系和精神實質(zhì)上下功夫,并自覺堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,以科學(xué)理論指導(dǎo)審視公司全盤工,謀劃經(jīng)營思路,解決工作中遇到的實際問題。
二、強化了廉政建設(shè)。2014年,我堅決擁護和認真貫徹落實中央八項規(guī)定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網(wǎng)絡(luò)工作的全領(lǐng)域、全方位、全過程,加強了黨的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),成立了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進行了層層分解,細化量化到經(jīng)營班子成員和基層站、各部門,堅持用黨的十八大和十八屆四中全會精神及中央八項規(guī)定統(tǒng)攬黨風(fēng)廉政建設(shè)全局,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,著力建立比較完善的拒腐防變的長效機制、權(quán)利運行監(jiān)督機制。在工程招標(biāo)、工程建設(shè)、材料訂購的重大決策中自覺按照了“公正公開、陽光操作、集體審議、全程監(jiān)督”的模式,落實“民主決策、群眾監(jiān)督”的工作要求,自覺執(zhí)行財經(jīng)制度、實行收支兩條線,沒有設(shè)立小金庫、小錢柜,對有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的挫資行為進行了嚴(yán)厲查處。
三、強化了班子建設(shè)。企業(yè)的興衰成敗主要在于經(jīng)營班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。強化經(jīng)營班子建設(shè)是提高員工執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。2014年我把抓好班子建設(shè)作為首要任務(wù)。一是明確目標(biāo)、清晰思路。年初制定了經(jīng)營目標(biāo)考評方案、明確了班子成員的分工、職責(zé)和任務(wù)。每天召開班子成員碰頭會議,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報告前一天工作開展情況和當(dāng)天的工作計劃和方法措施。二是加強聯(lián)系溝通。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。為更好使班子成員團結(jié)一心,握成一拳,形成強有力的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我遇事與班子成員多交流、多溝通、多協(xié)調(diào),不搞一言堂,并經(jīng)常以生活民主會的形式在班子成員之間開展批評與自我批評,使我們的班子成為團結(jié)和諧、具有有戰(zhàn)斗力和號召力的經(jīng)營班子。三是加強班子作風(fēng)建設(shè)。我公司建立了班子成員掛鉤聯(lián)系點制度和班子成員下基層工作制度。要求班子成員每周必須下到各自聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站和分管科室的一線,了解情況,幫助解決實際問題。班子成員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,推動和促進了基層工作的開展。
四、強化了制度建設(shè)。效能建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),是企業(yè)興旺的法寶。要抓好效能建設(shè),打造服務(wù)文化,關(guān)鍵要建立長效機制。2014年,我?guī)ьI(lǐng)班子成員把建立和完善各項規(guī)章制度當(dāng)作規(guī)范管理,科學(xué)運營,開展工作新局面的突破口來抓。重點要完善了限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督、用戶回訪、責(zé)任追究等方面的客服管理制度,以科學(xué)、完善、規(guī)范的制度體系來管人管事和規(guī)范企業(yè)行為。對各項制度還進行了整理和完善,匯編成冊,人手一份,逐項學(xué)習(xí),使員工全面領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)管理要求以及企業(yè)文化態(tài)勢。與此同時,強化執(zhí)行工作規(guī)定、工作制度落實情況的督查,嚴(yán)厲查處違紀(jì)的人和事。
五、強化了隊伍建設(shè)。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭和團隊綜合素質(zhì)的競爭,建立一支執(zhí)行能力強,服務(wù)水平高,充滿活力的團隊是企業(yè)制勝的法寶。為此,深化用人機制和管理機制的改革與創(chuàng)新勢在必行。我公司應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,年初進行了人事管理機制的改造,實行以崗定員,整合和優(yōu)化人才資源,強化和規(guī)范隊伍管理。同時,要加大了員工培訓(xùn)、教育力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),堅持開展了“天天崗前培訓(xùn)”。重點抓了黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),發(fā)揮黨員干部在服務(wù)文化建設(shè)和服務(wù)文化踐行中的模范帶頭作用;積極創(chuàng)造條件加強職工繼續(xù)再教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)新形勢下廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;同時本著“干什么、學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,強化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn),適時開展了勞動競賽、技術(shù)比武活動,促進員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)本領(lǐng)。
六、強化了作風(fēng)建設(shè)。廣電網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)含量高,公共性服務(wù)強的特殊行業(yè),不但要有過硬的技術(shù)本領(lǐng),更要有求真務(wù)實的工作作風(fēng)。抓好員工隊伍的作風(fēng)建設(shè)刻不容緩,而且要一以貫之。我和班子成員一道不失時機地加強員工的思想道德教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,增強全體員工的理想信念、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、紀(jì)律觀念,提高執(zhí)行力。力求使員工的服務(wù)態(tài)度讓用戶滿意、服務(wù)質(zhì)量讓用戶滿意、服務(wù)時限讓用戶滿意、服務(wù)內(nèi)容讓用戶滿意、處理投訴讓用戶滿意。過去的一年,我們分公司還堅持不懈地開展以“四查四糾”為主題的糾風(fēng)活動,即查學(xué)風(fēng)、糾正不學(xué)無術(shù)、不思進取、不求上進、得過且過的歪風(fēng);查作風(fēng),糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負責(zé)任的歪風(fēng);查政風(fēng),糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風(fēng);查行風(fēng),糾正態(tài)度惡劣、刁難用戶、以職謀私、損人利己的歪風(fēng)。同時大力營造“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”、“多一些奉獻,少一些索取,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉,多一些務(wù)實,少一些浮躁”等企業(yè)文化氛圍,著力倡導(dǎo)“誠心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務(wù),從而端正了員工的思想,規(guī)范了員工的行為,造就了一支召之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的廣電網(wǎng)絡(luò)隊伍。
七、強化了環(huán)境建設(shè)。企業(yè)在運營過程中不可忽視一手抓“硬”環(huán)境的建設(shè),一手抓“軟”環(huán)境的打造。2014年,我們以作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)為切入點,大力倡導(dǎo)“人人都是環(huán)境,人人都是形象”的理念,著力營造服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、和諧創(chuàng)業(yè)、實干生績的氛圍,培育知名的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。在工作實踐中,一依貫之地貫徹落實“五個以”和“六個意識”的工作要求,在構(gòu)建和落實服務(wù)文化中做到具體化、細膩化、形象化,營造良好的服務(wù)氛圍和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力為用戶提供“更好、更快、更優(yōu)”的廣電網(wǎng)絡(luò)各項服務(wù)。一是應(yīng)加強服務(wù)窗口的建設(shè)。開設(shè)服務(wù)熱線和投訴電話,設(shè)立崗位監(jiān)督欄和便民服務(wù)箱,公開客服制度、辦事程序、收費政策,推行微笑服務(wù)、文明服務(wù)。二是應(yīng)推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽光服務(wù)。把印有安裝維護人員的姓名、電話和服務(wù)理念的用戶聯(lián)系卡發(fā)放到千家萬戶。在社區(qū)(小區(qū))設(shè)置標(biāo)有服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)人員、服務(wù)時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示牌,既可為用戶提供方便,又能有效地接受群眾監(jiān)督。新建小區(qū)一旦開通信號,及時地利用各種媒體進行溫馨提示。三是應(yīng)注重發(fā)揮先進典型對群眾的示范引導(dǎo)作用。組織開展“學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵”、“最佳滿意度員工”、“先進工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評先評優(yōu)活動,營造勞動光榮、爭先創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)文化氛圍。四是應(yīng)開展“公司·用戶·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶滿意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務(wù)態(tài)度有明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識有明顯增強,服務(wù)質(zhì)量有明顯提高,群眾滿意率和企業(yè)形象不斷提升。五是開展了“我為公司獻計策”活動和“我是誰,為了誰”自評自議活動。在黨的群眾路線教育實踐活動中,全體員工踴躍獻計獻策,共謀公司發(fā)展之大計,主人翁精神得到充分發(fā)揮,并落實和體現(xiàn)在工作的每個細節(jié)之中。
二0一四年,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,沒有完全按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)工作;二是對員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調(diào)查研究,聽取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚長避短,自警自勵,帶領(lǐng)公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達的各項工作任務(wù)。
廣電員工個人述職報告篇十二
本人于20xx年10月從縣委組織部調(diào)任到新聞中心任副主任,協(xié)助主任分管秘書股、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股(電影公司),負責(zé)縣委縣政府下達的各項中心工作任務(wù);負責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、社會治安綜合治理、計劃生育、老干部、青年團、婦女、工會工作、精神文明建設(shè)等工作。20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力關(guān)心、支持、幫助下,本人始終保持昂揚向上的精神狀態(tài),立足于工作崗位,勤奮工作,誠懇做人,綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力有了明顯提高?,F(xiàn)將本人一年以來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況匯報如下,請大家批評指正:
本人著力注重加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),無論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人經(jīng)常利用節(jié)假日和晚上的業(yè)余時間自覺加強學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),貫徹于工作和生活的始終,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。在參加全縣第四期干部離崗考察培訓(xùn)班期間,本人珍惜難得的學(xué)習(xí)機會,甘當(dāng)小學(xué)生,不恥下問,圓滿地完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),本人也被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。通過學(xué)習(xí),更新了觀念,陶冶了情操,提高了思想境界和黨性修養(yǎng),履職能力和綜合協(xié)調(diào)能力得到了提高。
本人無論在哪個崗位,都始終做到以事業(yè)為重,先公后私,顧全大局,認真履行崗位職責(zé):
一是端正態(tài)度,以飽滿的熱情做好本職工作。在工作中,本人能服從安排,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,經(jīng)常利用晚上和節(jié)假日加班加點,從不計較個人得失,做到干一行,愛一行。在縣委組織部,本人能夠積極主動地工作,以飽滿的熱情投入工作中去,只要部里下達的各項工作任務(wù),都能在規(guī)定時間內(nèi)完成好,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在廣電新聞中心,經(jīng)常利用征地工作空閑之余,根據(jù)班子分工,做好分管工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度,完善了各項規(guī)章制度,健全了日常工作運作機制,圓滿完成了各項年度檢查考評工作。
二是以勤補拙,在業(yè)務(wù)實踐中提高自身能力。本人能夠清醒地認識到自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事請教,向同行學(xué)習(xí),不斷彌補自身能力的不足。積極參與組織部組織的各種活動,在工作中找差距,在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,組織協(xié)調(diào)能力得到明顯提升,牽頭組織了縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育骨干人員等培訓(xùn)班,牽頭完成了全縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端站點建設(shè)三年規(guī)劃和190個終端站點建設(shè)任務(wù),參與了七一表彰等各種活動。
三是當(dāng)好助手,在日常工作中提升業(yè)務(wù)能力。無論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人盡心盡職做好分工安排的各項業(yè)務(wù)工作,通過各種實踐鍛煉,使自己掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力有了明顯提高,并積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),有力地推動本職工作順利開展。
四是嚴(yán)格要求,在征地工作中鍛煉自已。根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排,本人參與了新東大道及收儲用地項目征地工作,能夠做到虛心學(xué)習(xí)請教,積累征地工作經(jīng)驗,不管是晴天、還是下雨,本人能夠克服各種困難,經(jīng)常利用早晨、中午、晚上時間,上門入戶,與農(nóng)戶交朋友,想方設(shè)法幫助解決他們的合理訴求,爭取農(nóng)戶的支持,目前,共完成征地3戶,面積為3.742畝,還有2戶農(nóng)戶也將在近期可以完成征地工作。
本人能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,品行端正,公道正派,待人真誠,樂于助人。在工作中,堅持少說話、多做事,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,敢于承擔(dān)責(zé)任,有功不獨攬,有過不推諉。并積極為工作伙伴排憂解難,激發(fā),他們工作的積極性。在生活中,做到艱苦樸素,勤儉節(jié)約,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,努力培養(yǎng)和保持嚴(yán)謹?shù)纳钭黠L(fēng)。
一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平有待進一步提高。
二是有時工作中膽子不夠大,總攬全局的能力有待進一步提高。
三是不善于表現(xiàn)自已,有時對已做工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通不夠。
這些問題我將在今后的工作中努力改進。
以上為本人述職述廉內(nèi)容,講得不到之處,請大家批評指正,本人虛心接受。
廣電員工個人述職報告篇十三
20xx年,本人在公司經(jīng)營站子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在李總和其他站子成員的關(guān)心幫助下,在全體員工的大力支持下,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實中央八項規(guī)定和習(xí)總書記系列重要講話精神,大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”和“多一些奉獻,少一些索取,多一些務(wù)實,少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉”的企業(yè)文化精神,解放思想,真抓實干,勤勉敬業(yè),較好地完成了企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、財務(wù)管理、市場營銷、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理協(xié)調(diào)等工作,形成五大工作亮點:一是營銷工作上臺階,公司全年完成付費節(jié)目營銷收入1034532元,同比增長119.40%,一體機銷售收入1072951元,同比增長69.25%;二是農(nóng)村有線電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平,完成37個行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸;三是農(nóng)村客戶大發(fā)展,累計發(fā)展農(nóng)村用戶3802戶,名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設(shè)上水平,客戶業(yè)務(wù)回訪率達100%,省市公司測評客戶滿率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)特色,加強了管理制度建設(shè),強化了企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執(zhí)行力的提高,企業(yè)的活力明顯增強。本人完成付費節(jié)目、高清機頂盒、寬帶、一體機等增值業(yè)務(wù)收入為97635元,占年任務(wù)的189.77%。回顧一年來主要做了以下工作:
一、勵精圖治,求新思進,在提高個人素質(zhì)上下功夫。
加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。為適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動的要求,我一直將政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平。一年來,潛心學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆四中全會精神、習(xí)總書記系列重要講話精神、省局領(lǐng)導(dǎo)和省市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,提高了工作科學(xué)決策和駕馭全局的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,采取走出去,請進來等形式,虛心向站子成員和員工學(xué)習(xí),向兄弟縣(市)公司學(xué)習(xí),并結(jié)合本公司和個人實際,制定了學(xué)習(xí)計劃,做到從長計議與短期安排相結(jié)合,參加集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效果。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。
二、顧全大局,勤勉敬業(yè),在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個人利益服從集體利益,個人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅守在公司,或說在基層,工作在一線,從不計較個人得失。20xx年根據(jù)經(jīng)營站子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、效能建設(shè)、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團工作等,聯(lián)系辦公室、財務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理科、客戶服務(wù)科以及市場營銷科6個科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚團隊合作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、克難攻堅,靜下心來謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業(yè)績。
(一)客服工作創(chuàng)一流。20xx年,我在經(jīng)營站子的領(lǐng)導(dǎo)下,對城鄉(xiāng)運維情況進行認真細仔的調(diào)查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度,務(wù)實的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規(guī)章制度,強化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場”的思想理念,提增了安裝維護人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)效率。20xx年雨季城鄉(xiāng)均遭頻繁雷擊,但我們的員工執(zhí)行力強,召之能來、來之能戰(zhàn)、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時恢復(fù)信號。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現(xiàn)場,靠前指揮和組織協(xié)調(diào),盡快恢復(fù)信號。20xx年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均遭受重大森林火災(zāi),各地光纜不同程度受損。我至始至終與農(nóng)網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的同志一道冒危險、頂嚴(yán)寒、忍饑餓、抗疲勞,連續(xù)多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地搶修光纜,第一時間開通信號,辛苦了自己,歡樂了大家。在平時的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),使客服工作達到了“領(lǐng)導(dǎo)更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農(nóng)網(wǎng)管理上臺階。我分公司擁有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,點多面廣,用戶分散,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對這些實際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標(biāo),重樹信心。一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視考評機制,任務(wù)到站,責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干求實效;團隊合作,形成合力上臺階;強化督查,千方百計抓進度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動促發(fā)展。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評機制》。對首季開門、年中雙“過半”、年底“收關(guān)”好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎,并設(shè)立了客戶發(fā)展、客戶流失、客戶服務(wù)、市場營銷等獎懲機制,充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是每月定期地召開一次工作調(diào)度會,小結(jié)上月工作布置本月工作,表彰先進,通報后進,會商工作計劃和工作措施,謀求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展、共同提高。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的管理工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定站子成員和科室負責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評機制,加強公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點解決實際問題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點掛勾,使公司上下形成一盤棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶服務(wù)科人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進服務(wù),走出機關(guān),深入基層站指導(dǎo)boss操作,協(xié)助開展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂解難。通過這些措施的落實,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站形成了你追我趕,奮勇爭先的良好氛圍。20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站均較好地完成了經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù),有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站超額完成了全年客戶發(fā)展任務(wù),農(nóng)村客戶續(xù)費率達到93.12%。
(三)行業(yè)管理上水平。20xx年,我在李總的支持下,加強了與縣廣電局、公安局、工商局等部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理條例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執(zhí)法力度。20xx年聯(lián)合開展了5次衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作??h政府還專門印發(fā)整治通告份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商35家,沒收“鍋頭”120個,并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個。特別是在鎮(zhèn)村的整治中,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng)常化,有效地凈化了行業(yè)市場,促進了安全播出的順利開展。
(四)效能建設(shè)出實效。20xx年,為鞏固和發(fā)展路線教育成果,根據(jù)省市公司黨委的統(tǒng)一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營站子的要求,本人作為分管領(lǐng)導(dǎo),組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動回頭看活動,制定了實施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),開展了宣傳發(fā)動,落實了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》等一系列規(guī)章制度,開通了24小時服務(wù)熱線,召開了用戶座談會,廣泛征求意見或建議,開展了對基層站和各科室的民意測評,發(fā)現(xiàn)問題督促及時整改。組織開展了“熱心、誠心、貼心、耐心、細心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動,并加強對安裝維護和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個月均被縣行政服務(wù)中心評為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評為“服務(wù)標(biāo)兵”。
三、嚴(yán)于律己,廉潔自律,在反腐倡廉上下功夫。
20xx年,本人認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定,自覺加強了黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的`同時,根據(jù)支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設(shè),制定了《廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作實施意見》,把創(chuàng)廉工作長期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,統(tǒng)籌計劃,明確了年度創(chuàng)廉目標(biāo),制定完善了廉潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,認真抓好落實,促進了我公司廉潔單位創(chuàng)建工作的順利開展。20xx年年初,本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營站子報告,及時成立了專項調(diào)查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站違規(guī)違紀(jì)的行為進行了認真調(diào)查和嚴(yán)厲處理,為公司挽回經(jīng)濟流失36466元。從而也規(guī)范了管理,強化監(jiān)督,挽救了員工。
在過去的一年里,本人在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績,但離上級和經(jīng)營站子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,知識更新還不夠快,對下屬交任務(wù)、壓擔(dān)子多,要求高,個性較強,脾氣較躁,等等,這些問題和不足,在今后的工作中我一定努力改進,并取得更好的工作業(yè)績。
廣電員工個人述職報告篇十四
20xx年,本人在公司經(jīng)營站子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在李總和其他站子成員的關(guān)心幫助下,在全體員工的大力支持下,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實中央八項規(guī)定和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”和“多一些奉獻,少一些索取,多一些務(wù)實,少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉”的企業(yè)文化精神,解放思想,真抓實干,勤勉敬業(yè),較好地完成了企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、財務(wù)管理、市場營銷、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理協(xié)調(diào)等工作,形成五大工作亮點:一是營銷工作上臺階,公司全年完成付費節(jié)目營銷收入1034532元,同比增長119.40%,一體機銷售收入1072951元,同比增長69.25%;二是農(nóng)村有線電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平,完成37個行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸;三是農(nóng)村客戶大發(fā)展,累計發(fā)展農(nóng)村用戶3802戶,名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設(shè)上水平,客戶業(yè)務(wù)回訪率達100%,省市公司測評客戶滿率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)特色,加強了管理制度建設(shè),強化了企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執(zhí)行力的提高,企業(yè)的活力明顯增強。本人完成付費節(jié)目、高清機頂盒、寬帶、一體機等增值業(yè)務(wù)收入為97635元,占年任務(wù)的189.77%?;仡櫼荒陙碇饕隽艘韵鹿ぷ鳎?/p>
加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。為適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動的要求,我一直將政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平。一年來,潛心學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆四中全會精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、省局領(lǐng)導(dǎo)和省市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,提高了工作科學(xué)決策和駕馭全局的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,采取走出去,請進來等形式,虛心向站子成員和員工學(xué)習(xí),向兄弟縣(市)公司學(xué)習(xí),并結(jié)合本公司和個人實際,制定了學(xué)習(xí)計劃,做到從長計議與短期安排相結(jié)合,參加集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效果。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個人利益服從集體利益,個人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅守在公司,或說在基層,工作在一線,從不計較個人得失。20xx年根據(jù)經(jīng)營站子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、效能建設(shè)、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團工作等,聯(lián)系辦公室、財務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理科、客戶服務(wù)科以及市場營銷科6個科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚團隊合作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、克難攻堅,靜下心來謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業(yè)績。
(一)客服工作創(chuàng)一流。20xx年,我在經(jīng)營站子的領(lǐng)導(dǎo)下,對城鄉(xiāng)運維情況進行認真細仔的調(diào)查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度,務(wù)實的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規(guī)章制度,強化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場”的思想理念,提增了安裝維護人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)效率。20xx年雨季城鄉(xiāng)均遭頻繁雷擊,但我們的員工執(zhí)行力強,召之能來、來之能戰(zhàn)、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時恢復(fù)信號。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現(xiàn)場,靠前指揮和組織協(xié)調(diào),盡快恢復(fù)信號。20xx年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均遭受重大森林火災(zāi),各地光纜不同程度受損。我至始至終與農(nóng)網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的同志一道冒危險、頂嚴(yán)寒、忍饑餓、抗疲勞,連續(xù)多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地搶修光纜,第一時間開通信號,辛苦了自己,歡樂了大家。在平時的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),使客服工作達到了“領(lǐng)導(dǎo)更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農(nóng)網(wǎng)管理上臺階。我分公司擁有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,點多面廣,用戶分散,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對這些實際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標(biāo),重樹信心。一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視考評機制,任務(wù)到站,責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干求實效;團隊合作,形成合力上臺階;強化督查,千方百計抓進度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動促發(fā)展。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評機制》。對首季開門、年中雙“過半”、年底“收關(guān)”好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎,并設(shè)立了客戶發(fā)展、客戶流失、客戶服務(wù)、市場營銷等獎懲機制,充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是每月定期地召開一次工作調(diào)度會,小結(jié)上月工作布置本月工作,表彰先進,通報后進,會商工作計劃和工作措施,謀求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展、共同提高。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的管理工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定站子成員和科室負責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評機制,加強公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點解決實際問題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點掛勾,使公司上下形成一盤棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶服務(wù)科人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進服務(wù),走出機關(guān),深入基層站指導(dǎo)boss操作,協(xié)助開展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂解難。通過這些措施的落實,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站形成了你追我趕,奮勇爭先的良好氛圍。20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站均較好地完成了經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù),有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站超額完成了全年客戶發(fā)展任務(wù),農(nóng)村客戶續(xù)費率達到93.12%。
(三)行業(yè)管理上水平。20xx年,我在李總的支持下,加強了與縣廣電局、公安局、工商局等部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理條例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執(zhí)法力度。20xx年聯(lián)合開展了5次衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作??h政府還專門印發(fā)整治通告2000份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商35家,沒收“鍋頭”120個,并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個。特別是在鎮(zhèn)村的整治中,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng)?;行У貎艋诵袠I(yè)市場,促進了安全播出的順利開展。
(四)效能建設(shè)出實效。20xx年,為鞏固和發(fā)展路線教育成果,根據(jù)省市公司黨委的統(tǒng)一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營站子的要求,本人作為分管領(lǐng)導(dǎo),組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動回頭看活動,制定了實施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),開展了宣傳發(fā)動,落實了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》等一系列規(guī)章制度,開通了24小時服務(wù)熱線,召開了用戶座談會,廣泛征求意見或建議,開展了對基層站和各科室的民意測評,發(fā)現(xiàn)問題督促及時整改。組織開展了“熱心、誠心、貼心、耐心、細心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動,并加強對安裝維護和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個月均被縣行政服務(wù)中心評為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評為“服務(wù)標(biāo)兵”。
20xx年,本人認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定,自覺加強了黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的同時,根據(jù)支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設(shè),制定了《廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作實施意見》,把創(chuàng)廉工作長期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,統(tǒng)籌計劃,明確了年度創(chuàng)廉目標(biāo),制定完善了廉潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,認真抓好落實,促進了我公司廉潔單位創(chuàng)建工作的順利開展。20xx年年初,本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營站子報告,及時成立了專項調(diào)查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站違規(guī)違紀(jì)的行為進行了認真調(diào)查和嚴(yán)厲處理,為公司挽回經(jīng)濟流失36466元。從而也規(guī)范了管理,強化監(jiān)督,挽救了員工。
在過去的一年里,本人在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績,但離上級和經(jīng)營站子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,知識更新還不夠快,對下屬交任務(wù)、壓擔(dān)子多,要求高,個性較強,脾氣較躁,等等,這些問題和不足,在今后的工作中我一定努力改進,并取得更好的工作業(yè)績。
廣電員工個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您們好!
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點時間和經(jīng)驗總結(jié)不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而總結(jié)出的自己獨特的意見。
在過去的2年中,我從一個領(lǐng)域到另一個領(lǐng)域,確實收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m3高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),基本已經(jīng)掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補了我們公司在這方面的空白。在這期間,時任工安分公司副總的副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞,認為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標(biāo)或者跟蹤項目。經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方,從招標(biāo)信息,到資格預(yù)審,再到招標(biāo)開始的標(biāo)書制作,商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)的制作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營?!倍麄冞@樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說,一年的學(xué)習(xí)是遠遠的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標(biāo)書制作。但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責(zé)的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學(xué)習(xí)制作投標(biāo)時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標(biāo)做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進步的同時,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時俱進的今天,當(dāng)我們再次看企業(yè)的形象窗口時,我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標(biāo)志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時發(fā)布信息,及時傳達信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區(qū),也就是論壇。
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
廣電員工個人述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在?;旧厦刻於际钦{(diào)機,每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個月,把前兩個月學(xué)習(xí)到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作交流缺乏主動性。
2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
您可能關(guān)注的文檔
- 2023年幼兒園后勤副園長個人述職報告(大全12篇)
- 2023年人大代表述職評議表(匯總11篇)
- 2023年人大代表述職評議表(實用17篇)
- 最新教育局辦公室主任述職報告(優(yōu)質(zhì)18篇)
- 最新縣委辦公室副主任述職報告(實用19篇)
- 最新幼兒園財務(wù)述職報告(匯總11篇)
- 寫給老師的道歉信100字(實用18篇)
- 最新孕婦病假申請書(通用10篇)
- 2023年寫請假條學(xué)生(優(yōu)質(zhì)15篇)
- 2023年陪產(chǎn)假的請假條怎么開(匯總12篇)
- 學(xué)生會秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)