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總結(jié)是一種對我們所做的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)的方式??偨Y(jié)應(yīng)該有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu),包括問題的陳述、原因的分析和解決方案的提出。掌握一些總結(jié)的寫作技巧和方法,會(huì)使我們的總結(jié)更加準(zhǔn)確和有力。
市場工程師職責(zé)篇一
1、負(fù)責(zé)擬訂公司市場外拓工作計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)、規(guī)范和要求,有計(jì)劃、有組織地實(shí)施行之有效的市場拓展和項(xiàng)目開發(fā)策劃。
2、獨(dú)立完成物業(yè)行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告,并做出正確分析報(bào)告。
3、向公司提出項(xiàng)目的可行性及參考方案,并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
4、負(fù)責(zé)主導(dǎo)招投標(biāo)工作,確保投標(biāo)任務(wù)完成。
市場工程師職責(zé)篇二
1.組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施。
2.組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層。
3.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室。
4.組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。
5.制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。
6.組織對公司客戶的售后服務(wù),與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。
7.對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。
8.組織下屬人員建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。
9.完成直屬上級或總經(jīng)理交辦的其他工作。
市場工程師職責(zé)篇三
1.負(fù)責(zé)各類商務(wù)信息收集與分析;負(fù)責(zé)商務(wù)信息庫的管理與維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)公司商務(wù)條款的規(guī)范,負(fù)責(zé)商務(wù)策略與方案的制訂。
3.負(fù)責(zé)合同管理及合同執(zhí)行、回款工作的監(jiān)督、商務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃管理。
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線商務(wù)需求導(dǎo)入。
市場工程師職責(zé)篇四
2、負(fù)責(zé)并根據(jù)原始數(shù)據(jù)及公司的要求輸出各類分析報(bào)告;。
3、結(jié)合各方面意見形成信調(diào)報(bào)告的評估文檔,作出相應(yīng)總結(jié)分析,并形成經(jīng)驗(yàn)積累;。
4、負(fù)責(zé)市場活動(dòng)、服務(wù)或信息供應(yīng)商的統(tǒng)一管理和評估;。
5、完成相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析或進(jìn)度報(bào)表;。
6、收集競爭對手或產(chǎn)品的各種信息,如策略、活動(dòng)、推廣資料等,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研。
任職資格。
1、具備較強(qiáng)的文字編輯能力,熟練使用各類辦公軟件;。
2、思維敏捷,邏輯性強(qiáng),處事靈活,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;。
3、有責(zé)任心、樂觀積極、進(jìn)取心強(qiáng),工作抗壓能力強(qiáng);。
4、積極主動(dòng),工作態(tài)度積極,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);。
5、善于思考,具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題分析解決能力;。
6、具有敏銳的市場洞察力;。
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市場工程師職責(zé)篇五
場經(jīng)理崗位職責(zé):1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施,確保完成銷售計(jì)劃。
2、督導(dǎo)員工落實(shí)服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。
3、與采購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通,適時(shí)調(diào)整促銷方案。
4、對賣場營業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、主要工作。
(一)銷售管理。
1、參與相關(guān)采購部銷售計(jì)劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎(jiǎng)率。
2、掌握本部門銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向采購部反饋或上報(bào)主管總經(jīng)理。
3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實(shí)施。
4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時(shí)向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。
5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時(shí)限落實(shí)各項(xiàng)營銷活動(dòng)的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。
(二)操作管理。
1、落實(shí)散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。
2、落實(shí)物價(jià)、計(jì)量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。
3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。
4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。
6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。
7、監(jiān)督費(fèi)用開支,控制物品消耗。
8、落實(shí)、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。
(三)服務(wù)管理。
1、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。
2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(四)人員管理。
1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動(dòng)效率。
2、對員工工作業(yè)績進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見。
3、協(xié)助采購部落實(shí)勞務(wù)輸出計(jì)劃,做好職工和信息員的管理工作。
4、落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展商品知識(shí)、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。
(五)顧客管理。
1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。
2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)趨勢分析。
3、建立顧客檔案,研究顧客心理。
直屬上級;董事長、副董事長直接下級:行政、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)處長崗位職責(zé):
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及動(dòng)作;
2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);3.傳達(dá)并執(zhí)行董事會(huì)的決定;
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
11.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);14.負(fù)責(zé)店,人其他日常事務(wù)。輔助工作:
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時(shí)向店長反饋;2.維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;3.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;4.嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。主要工作:
4.檢查督導(dǎo)防火、防盜、防工傷事故的工作。
市場工程師職責(zé)篇六
7、在公司內(nèi)部建立市場信息共享機(jī)制和相應(yīng)的保密措施;
8、在財(cái)務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)審核、批準(zhǔn)產(chǎn)品品牌建設(shè)及維護(hù)方案,提交公司審批后組織實(shí)施;
9、組織、落實(shí)產(chǎn)品學(xué)術(shù)資料的制作、更新;
11、帶領(lǐng)市場部成員組建專家團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一管理,分級維護(hù);
12、負(fù)責(zé)與醫(yī)學(xué)會(huì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系;
13、組織制定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;
14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員,負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、使用、激勵(lì)、考核,負(fù)責(zé)下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷售政策的制定。
16、負(fù)責(zé)與公司其它部門的工作協(xié)調(diào),獲得其他部門對本部門工作的支持;
17、服從公司或上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,用心配合其他部門或同事的工作。
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市場工程師職責(zé)篇七
1)負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。
2)建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。
7)組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。
8)對銷售渠道的調(diào)研。
9)收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
市場工程師職責(zé)篇八
1.制訂招聘計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司所需各類專業(yè)人員的選拔、招聘,及時(shí)滿足業(yè)務(wù)部門用人需求。
2.隨時(shí)報(bào)告公司崗位編制的變化,更新崗位職責(zé)的相關(guān)內(nèi)容。
3.完善人員招聘體系與人才庫。
4.進(jìn)行人員人職培訓(xùn)與完善員工職業(yè)發(fā)展。
5.部門內(nèi)其他事物的處理。
市場工程師職責(zé)篇九
3、根據(jù)具體任務(wù)安排,制定短期銷售計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧問完成各階段銷售任務(wù)。
7、協(xié)助置業(yè)顧問維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)。
8、建立客戶檔案,進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作。
9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報(bào)表。
10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司權(quán)益和利益。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。
3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。
4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、對銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評估。
6、組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對銷售人培訓(xùn),解決銷售人員在工作中遇到的問題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表,對每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。
7、組織召開日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。
8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。
9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。
13、銷控簡介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
14、對提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。
15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
17、負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款??蛻舴答伒膯栴}及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
7、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
9、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
12、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
14、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
15、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
市場工程師職責(zé)篇十
1)制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。
2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3)對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。
4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7)制定產(chǎn)品企劃策略。
8)制定產(chǎn)品價(jià)格。
9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10)制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
11)促銷活動(dòng)的策劃及組織。
12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13)制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。
瑞競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。
市場工程師職責(zé)篇十一
b)針對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹和交流,包括產(chǎn)品特性介紹和初步的技術(shù)支持;。
c)產(chǎn)品銷售策略和項(xiàng)目支持(客戶狀態(tài),切入點(diǎn),項(xiàng)目狀態(tài)等)的整理和協(xié)調(diào);。
d)產(chǎn)品售后技術(shù)支持;。
e)基礎(chǔ)客戶關(guān)系的維系。
2.市場信息收集。
a)進(jìn)行市場調(diào)查,市場數(shù)據(jù)和信息的收集整理;。
b)分析行業(yè)結(jié)構(gòu)和市場機(jī)會(huì),給銷售團(tuán)隊(duì)提供必要的指導(dǎo);。
c)了解行業(yè)競爭態(tài)勢,收集整理競爭對手產(chǎn)品特性;。
d)特定市場的可行性分析。
市場工程師職責(zé)篇十二
3.完成商品化陳列工作,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;。
4.進(jìn)行有效的購買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列;。
5.培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識(shí);。
7.建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象;。
8.積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;。
9.完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表;。
10.在市場代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員。
市場工程師職責(zé)篇十三
4.對市場業(yè)務(wù)人員的工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,總結(jié)上報(bào);。
5.配合相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門做好客戶服務(wù)工作;。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作工作的開展的流程:第一.聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第四.整理信息,并且形成報(bào)告上交公司領(lǐng)導(dǎo)日常工作當(dāng)中所注意的事情:
1.業(yè)務(wù)人員每天真實(shí)工作情況的了解,有時(shí)真實(shí)情況的了解,需要以朋友進(jìn)行溝通了解,了解到他們?nèi)粘5墓ぷ髑闆r。并且有業(yè)務(wù)本身需要有什么情況的反饋,無論是對市場,對公司,對管理等各個(gè)方面要收集回來。
2.市場信息的了解。一天要認(rèn)真勤快的走訪盡量多的場所,每個(gè)場所的詳細(xì)境況都登記在案,一方便之后對信息的整理,二方便日后再次訪問調(diào)查才清楚。
并且在走訪過程當(dāng)中,選擇一些場所,作為觀察的場所,以后經(jīng)常要多次訪問。
3.在終端場所的走訪當(dāng)中,需要做以下的事情。
1)對場所的基本情況有記錄,產(chǎn)品有無進(jìn)場,展示,宣傳進(jìn)行記錄。
2)跟場所的人員進(jìn)行溝通,了解到業(yè)務(wù)人員在日常跟蹤情況。
3)跟場所老板等人員,了解本產(chǎn)品以及競品的銷售情況。
4.與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的溝通,以及下面的分銷的溝通,了解產(chǎn)品在流通的環(huán)節(jié)有無出現(xiàn)有無出現(xiàn)何種情況。
市場工程師職責(zé)篇十四
1.制定營銷戰(zhàn)略和市場推廣策略,提升品牌形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。
2.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定年度計(jì)劃并協(xié)助經(jīng)營管理中心督促實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)單位信息系統(tǒng)的管理,并負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息統(tǒng)計(jì)與分析工作。
5.負(fù)責(zé)本運(yùn)營機(jī)構(gòu)新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣工作,編寫本運(yùn)營機(jī)構(gòu)的經(jīng)典案例等。
6.負(fù)責(zé)客戶資源管理,督導(dǎo)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。
7.收集市場信息,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源,提升組織整體績效。
8.協(xié)調(diào)客戶服務(wù)過程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
市場工程師職責(zé)篇十五
1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施,確保完成銷售計(jì)劃。
2、督導(dǎo)員工落實(shí)服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。
3、與采購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通,適時(shí)調(diào)整促銷方案。
4、對賣場營業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、主要工作。
(一)銷售管理。
1、參與相關(guān)采購部銷售計(jì)劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎(jiǎng)率。
2、掌握本部門銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向采購部反饋或上報(bào)主管總經(jīng)理。
3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實(shí)施。
4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時(shí)向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。
5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時(shí)限落實(shí)各項(xiàng)營銷活動(dòng)的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。
(二)操作管理。
1、落實(shí)散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。
2、落實(shí)物價(jià)、計(jì)量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。
3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。
4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。
6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。
7、監(jiān)督費(fèi)用開支,控制物品消耗。
8、落實(shí)、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。
(三)服務(wù)管理。
1、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。
2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(四)人員管理。
1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動(dòng)效率。
2、對員工工作業(yè)績進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見。
3、協(xié)助采購部落實(shí)勞務(wù)輸出計(jì)劃,做好職工和信息員的管理工作。
4、落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展商品知識(shí)、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。
(五)顧客管理。
1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。
2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)趨勢分析。
3、建立顧客檔案,研究顧客心理.
市場工程師職責(zé)篇十六
市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:
1)全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。
2)制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。
3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。
5)知道、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
6)配合人力資源部隊(duì)市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場推廣策劃。
9)制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。
12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13)制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
市場工程師職責(zé)篇十七
1.確??蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。
3.對公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4.對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5.對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。
6.對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7.對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
1.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2.負(fù)責(zé)專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。
5.主持店長周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查店鋪,填寫巡鋪報(bào)告。
6.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7.確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8.監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。
9.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
10.完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11.根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。
12.協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。
13.協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。
14.協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
16.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
市場工程師職責(zé)篇十八
3、為業(yè)務(wù)部門提供售前技術(shù)支持(技術(shù)交流、選型、改圖投標(biāo)答疑)。
3、搜集市場信息,了解行業(yè)競爭對手市場動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋到公司相應(yīng)部門。
4、結(jié)合公司市場定位,挖掘潛力市場機(jī)會(huì)點(diǎn),為公司業(yè)務(wù)持續(xù)增長提供動(dòng)力。
市場工程師職責(zé)篇十九
1)制定各種不同的通路配置計(jì)劃。
2)負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。
3)制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。
4)制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6)與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。
7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。
8)控制物流。
9)協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃。
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