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隨著社會的快速發(fā)展,我們每個人都需要不斷總結(jié)自己的成長經(jīng)歷和收獲。一個優(yōu)秀的總結(jié)應(yīng)該具備客觀性和客觀分析能力,避免主觀臆斷和片面偏見。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能給大家一些啟示。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇一
計劃與準(zhǔn)備階段如此之重要,而大多數(shù)銷售人員進(jìn)行談判時仍是倉促上陣,未能做充分的準(zhǔn)備,使得談判結(jié)果不能盡如人意。下面本站小編整理了銷售談判內(nèi)容,供你閱讀參考。
1.知道自己需要什么:如果沒有事先考慮好自己應(yīng)該從談判中得到什么就開始進(jìn)行談判,那么談判結(jié)束后:(1)你可能會帶著很多“禮物”離開;(2)你可能會放棄有價值的項(xiàng)目代之以得到無價值的東西而告終。因此談判結(jié)束時,對自己需要得到什么應(yīng)該有一個明確的設(shè)想。
2.知道自己為什么需要它:對你而言,得到的結(jié)果對你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么,可能會有助于你達(dá)到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識的去考慮。
3.如果沒有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將會發(fā)生什么事情:如果沒有得到自己想要的結(jié)果,可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受,或者說當(dāng)你明白會發(fā)生什么時,或許你能找到解決問題的其它方法。
4.知道自己首要考慮的事:將自己在談判當(dāng)中想要得到的全部目標(biāo)分解成若干組成部分,考慮一下:哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。
5.自己不能接受的是什么:在談判中,也許有些條件是自己無論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度,也許你就不值得再花時間和精力繼續(xù)談下去了。
6.知道自己的談判界線:在談判中,你能做的最有價值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道,談到什么時候你應(yīng)終止談判;什么時候可以說“是”,什么時候可以說“不”;什么時候態(tài)度必須強(qiáng)硬;什么時候,可以離開談判桌結(jié)束談判。也就是說,如果到了這個界線,你可以考慮自己應(yīng)該去做什么了。
7.為自己設(shè)定談判的頂線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、底線目標(biāo):
當(dāng)你知道自己想要什么,不想要什么,什么對自己最重要時,你就可以開始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)。這些目標(biāo)是你將希望達(dá)到的結(jié)果和擁有的活動范圍具體化的一個方面。
頂線目標(biāo)是獲得你真正想要的一切。在一個理想的狀態(tài)下,你有可能實(shí)現(xiàn)它。
現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是實(shí)際上你希望得到的結(jié)果,不同的談判對象,其結(jié)果可能不同。
底線目標(biāo)是你的底線。當(dāng)談判達(dá)到這條界線時,你應(yīng)該終止談判,離開談判桌。
8.自己能作出什么讓步:談判就是充滿討價還價、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結(jié)果,就要作出一些讓步。所以應(yīng)考慮你準(zhǔn)備作出什么讓步來實(shí)現(xiàn)自己所希望的談判結(jié)果,這時應(yīng)該弄清:
(1)我必須擁有什么?什么東西我不準(zhǔn)備作出任何讓步?
(2)什么對我來說不重要?
(3)我有什么必須拿去作為交換條件而準(zhǔn)備放棄的呢?
二。認(rèn)真考慮對方的需要。
談判的準(zhǔn)備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要,同時也要考慮談判的對方可能需要什么。這時需要你作一個換位思考,站在對方的位置上來考慮問題。如果你是對方,在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個結(jié)果背后的原因可能是什么;什么問題對你來說最重要;你首要考慮的是什么;什么問題你不能作出絲毫讓步;對你來說最糟糕的結(jié)果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)是什么;你準(zhǔn)備拿來交換的是什么;你可能會失去什么;你為了支持你的立場可能會提出哪些問題;你是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)或信息來支持你的立場與觀點(diǎn)。
雖然你不能準(zhǔn)確地回答上述問題,但經(jīng)過仔細(xì)考慮和推測這些問題,你就能更好的把握談判的進(jìn)程與方向。
三。評估相對實(shí)力和弱點(diǎn)。
你可能做出的讓步和你能夠交換的項(xiàng)目取決于你在談判中的實(shí)力和弱點(diǎn)。實(shí)力是指可以對對方的行動施加的支配力或影響力,其形式為:
1.決策權(quán)威:你擁有作出正式?jīng)Q策的權(quán)利嗎?
2.專家權(quán):對討論的問題你具有豐富的知識嗎?
3.對討論的問題你是否有充裕的時間?
4.你的決心與毅力;。
5.你是否做有充分的準(zhǔn)備?
6.你是否具有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)?
7.你是否擁有內(nèi)部消息?
8.你是否認(rèn)識某個能影響談判結(jié)果的人?
9.你擁有使用某些制裁或施壓的權(quán)利嗎?
在評價實(shí)力和弱點(diǎn)時應(yīng)注意:
只有雙方都認(rèn)識它的存在并對它的使用程度持有相同看法時,支配力才發(fā)生作用。
如果你比對方強(qiáng)大,而且雙方都知道,那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢,就會使對方意識到不對你的建議作出讓步的后果。
如果你比對方強(qiáng)大,對方不知道,那么你的支配力就不能發(fā)揮作用,如果你有弱點(diǎn)對方不知道,那么你就比你想象的強(qiáng)大。
熟練的談判者善于使用其支配力來影響和說服對方,而不是利用這種支配力來打敗對方。
經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者在充分利用對方弱點(diǎn)之前,會詳思再三,意識到一起共事的必要性,會使對方都增加談判信心。
談判技巧不能代替談判實(shí)力。談判技巧只能帶來一時的優(yōu)勢。
四。制定談判策略。
制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準(zhǔn)備工作的重要組成部分,其重點(diǎn)如下:
1.第一次會面時,我們應(yīng)當(dāng)提哪些問題?
2.對方可能會提哪些問題?我們應(yīng)如何回答這些問題?
3.我們是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)和信息來支持我方的立場?如果沒有,應(yīng)增加哪些信息?
4.我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的談判風(fēng)格?
6.如何開局?
7.以前的談判可能對這次談判產(chǎn)生怎樣的影響?
8.談判所在地的習(xí)慣、風(fēng)俗可能和怎樣影響彼此?
五。團(tuán)體間談判還應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。
1.由誰來主談?
2.由誰來確認(rèn)理解程度?
3.由誰來提問?提什么樣的問題?
4.由誰來回答對方的問題?
5.由誰來緩和緊張氣氛,表示對他人的關(guān)心?
開場白。
的表達(dá)。
開場白是如何大開局面的關(guān)鍵,良好的開始是成功的一半.
這就驗(yàn)證了一句話:開始決定結(jié)果。
a迂回方式:一般是談判開始不要直接設(shè)計到談判的主題.為談判鋪墊良好的交流氛圍。
巧妙的寒暄或藝術(shù)的贊美是最好的開場白,比如:
1)今天的天氣很好。
2)某女士你真魅力,女強(qiáng)人啊!(魅力是通用詞)。
通過這些放松的話題可以自然導(dǎo)如主題。
b直接方式:單刀直入。
開門見山。直接告訴對方我來的目的、想法。讓對方一聽就明白。
這種方式一般在時間緊迫或非常熟悉的情況應(yīng)用.要具備一定心理素質(zhì),具備一定氣質(zhì),甚至有骨子里的霸氣。
商務(wù)談判的語言技巧——成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。
1、針對性強(qiáng);。
2、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);。
3、靈活應(yīng)變;。
4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。
1、障礙之一:沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;。
2、障礙之二:對對方抱著消極的感情,即不信、敵意……。
3、障礙之三:自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求。
4、障礙之四:出于面子的心理需要,對妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗。
5、障礙之五:把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭”。
6、以上五種障礙能夠被突破和解決,是談判和交涉成功的關(guān)鍵;。
7、五條心理學(xué)對策……。
8、第一,控制你自身的情緒和態(tài)度,不為對方偏激的情緒……。
9、第二,讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任……。
10、第三,多與交涉對方尋找共同點(diǎn)……。
11、第四,在交涉、談判過程中,讓對方保住面子……。
12、第五,讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào),相互合作”是……。
價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關(guān)價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務(wù)談判中價格的協(xié)商通常會占據(jù)70%以上的時間,很多沒有結(jié)局的談判也是因?yàn)殡p方價格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。
簡單說,作為賣方希望以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規(guī)律,它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實(shí)際的談判中做到雙方都滿意,最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報價時由為關(guān)鍵。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇二
這次實(shí)訓(xùn)時間從20xx年6月11日至20xx年6月15日,為期5天。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
我們這次實(shí)訓(xùn)分為校內(nèi)和校外兩個部分。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在教育技術(shù)樓b403,5個人組成一個小組進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的模擬演練;校外實(shí)訓(xùn)是去豐城的江西華伍制動器股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)目的。
1.熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的整個操作流程,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),
2.解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題。
3.加強(qiáng)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識的理解。
4.增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會實(shí)踐能力。
四、實(shí)習(xí)情況簡介。
經(jīng)學(xué)校安排,本人于20xx年6月11日至20xx年6月15日期間進(jìn)行了進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括兩方面:即操作simtrade程序和進(jìn)行實(shí)地參觀進(jìn)出口貿(mào)易公司。對于這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下:
火如荼的嘗試操作這個程序,錯誤漏洞百出。為了早日完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),大家分好角色并快速進(jìn)入角色。第一天可以說是比較乏味的一天,因?yàn)槲业娜蝿?wù)少,看著同伴們正急于打字發(fā)郵件,就越發(fā)覺自己無聊。直到后來才知道自己好傻,一個賬號可以同時登,可以省好多時間和精力。就這樣,一個單據(jù)都還沒有做,發(fā)了幾封郵件,今天的實(shí)訓(xùn)時間就結(jié)束了。
1
了這個公司,不得不感嘆一下,這個公司環(huán)境真是優(yōu)美,景色宜人。到處都是山山水水,空氣清新,讓人心情愉悅。下了車,這個公司的一個經(jīng)理就給我們大致介紹了自己本公司的情況。然后依次帶我們參觀了車間,養(yǎng)殖場,運(yùn)動休閑場所,辦公大廳,食堂。結(jié)合這些場地,我們可以看到這個公司還是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ模瑔T工工作環(huán)境較好,公司設(shè)施條件較完備,自給自足,是一個值得我們大學(xué)生鍛煉自己的地方。
1.3實(shí)訓(xùn)的后三天,我們一直都呆在教育技術(shù)樓b403。按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,一步一步的操作,雖然很熱,但是看著一個一個的單據(jù)做出來,心情是非常愉悅的。眾人拾柴火焰高,說的就是這個道理。一個團(tuán)隊(duì)一條心,看著最后一個單據(jù)做好了,我們都想大叫慶祝一番,沒有負(fù)擔(dān)的日子真是舒服。
1.4只剩最后一道工序了,把單據(jù)導(dǎo)出。幸好班上有人已經(jīng)下了這個紅蜻蜓軟件,無需多少時間,所有的單據(jù)都導(dǎo)出來了。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.本實(shí)訓(xùn)主要是以商品進(jìn)出口貿(mào)易為實(shí)訓(xùn)對象,以外貿(mào)函電和單證為媒介,通過給學(xué)生提供虛擬的進(jìn)出口流程操作平臺,夯實(shí)學(xué)生在商品進(jìn)出口操作中應(yīng)掌握的基本知識并提高其進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作中的各項(xiàng)基本技能。通過本次實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題。
2.實(shí)地參觀豐城市華伍制動器有限公司。了解該公司生產(chǎn)車間的產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及該公司文化。在講座環(huán)節(jié),我們有幸同該公司的經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行近距離交流,聽外貿(mào)業(yè)務(wù)員講述其從業(yè)經(jīng)歷以及該公司在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面遇到過的問題;并向外貿(mào)業(yè)務(wù)員就自己在外貿(mào)理論知識學(xué)習(xí)、機(jī)房實(shí)訓(xùn)的過程中遇到的問題、對于外貿(mào)這一行業(yè)的從業(yè)要求、職業(yè)規(guī)劃等問題進(jìn)行了提問。參觀學(xué)習(xí)中,我們了解到華伍制動器股份有限公司作為中國第一家上市的制動器企業(yè)在業(yè)界的具有良好的信譽(yù),產(chǎn)品銷往100多個國家和地區(qū),對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的要求也很高,企業(yè)的管理理念也是相當(dāng)完善的,整個廠區(qū)是一個封閉的生態(tài)花園企業(yè),生活設(shè)施健全,特色之一就是擁有自己的生豬養(yǎng)殖場、蔬菜種植園,實(shí)現(xiàn)了供給自足。
六、實(shí)習(xí)小結(jié)。
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simtrade程序。記得第一天,我們這一組不是機(jī)子出問題就是有東西發(fā)出去卻收不到。幸好有老師和同學(xué)的幫助,我們小組順利進(jìn)行下面的步驟。通過simtrade程序,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,就是單據(jù)上的商品明細(xì)寫上了也顯示不出來,大家都有這個問題。雖然我不知道這個怎么解決,但是我相信自己做的應(yīng)該還不準(zhǔn)確,程序無法識別。看起來簡單,其實(shí)還起來還是不容易的。這次實(shí)訓(xùn)給我最深的體會就是要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),有耐心??此埔粋€簡單的大小寫,中英文的差錯,程序都是無法識別的。在制作單據(jù)的過程中,大家難免心浮氣躁,畢竟大家都是年輕人。有了錯誤就必須返工重新再做,這時候就必須要耐著性子仔細(xì)的做。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過挫折的人生就不是完整的人生。現(xiàn)在遇到這么小的挫折,我們怎能低頭,告誡并時刻提醒自己做吧,加油,有這么多人一起做,我不是一個人,馬上就快做完了。憑著自己的激勵,同伴們的鼓勵和通力合作,勝利終將屬于我們。通過實(shí)訓(xùn),我熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的整個操作流程,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題,加強(qiáng)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識的理解,增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會實(shí)踐能力。在校外,一路顛婆,到了豐城市華伍制動器有限公司。通過老師和工作人員的介紹,我們了解到華伍制動器股份有限公司作為中國第一家上市的制動器企業(yè)在業(yè)界的具有良好的信譽(yù),產(chǎn)品銷往100多個國家和地區(qū),對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的要求也很高,企業(yè)的管理理念也是相當(dāng)完善的,整個廠區(qū)是一個封閉的生態(tài)花園企業(yè),生活設(shè)施健全,特色之一就是擁有自己的生豬養(yǎng)殖場、蔬菜種植園,實(shí)現(xiàn)了供給自足。參觀了整個華伍制動器有限公司,用一句話說簡直是世外桃源。遠(yuǎn)離城區(qū),污染少,空氣清新,環(huán)境優(yōu)美,適合公司發(fā)展。其后,豐城市華伍制動器有限公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員向我們提供了一些關(guān)于外貿(mào)方面的信息和他們公司的情況。人數(shù)眾多,依然熄不滅大家想多了解外貿(mào)信息的熱情。這次實(shí)訓(xùn)讓我們更深刻認(rèn)識到自己的不足,虛心請教同學(xué)和老師,彌補(bǔ)自身不足。堅定自己的努力方向,理論與實(shí)踐相結(jié)合,關(guān)注社會新發(fā)展、新動態(tài),時刻走在時代的前列。
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勤奮學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識,立志成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的合格人才,做無產(chǎn)階級革命事業(yè)的接班人。隨著大學(xué)生就業(yè)形勢日趨緊張?!按髮W(xué)生”已不再是天之驕子,而成為弱勢群體的代名詞。在這樣社會背景下要求大學(xué)生不只具備一定的課本知識,而是要真正掌握一種學(xué)習(xí)的方法及一定的工作技能。并且要有強(qiáng)健的體魄,堅韌不拔的意志力,以及為迎接畢業(yè)后險峻的就業(yè)形勢,大學(xué)生更應(yīng)具備“天行健,君子以自強(qiáng)不息”的精神,要具備良好的社會交往能力和社會實(shí)踐能力。隨著社會的發(fā)展,就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,好的社會交往和社會實(shí)踐能力是當(dāng)代大學(xué)生所應(yīng)該具備的,這樣才不會被社會淘汰,才能夠成為國之棟梁。
不論我們身在何方,年紀(jì)有多大,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會晚,就像英語所說itisnottoolatetolearn.只要我們有那個毅力和恒心,毛主席就說過世上最怕的莫過于認(rèn)真二字。我們?nèi)绱四贻p還要怕什么呢,我們不做高分低能的人,致力于把自己打造成社會需要的復(fù)合型的人才。
七、部門主管。
八、參考文獻(xiàn)。
[1]吳國新著,國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù),清華大學(xué)出版社,20xx年7月第二版。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇三
致:(采購人名稱):
為了積極配合貴單位進(jìn)行的_______________________________(項(xiàng)目名稱)談判工作,有效遏制不公平競爭和違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,確保談判工作的公平、公正、公開、有序進(jìn)行,我們保證認(rèn)真貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)以及與廉潔有關(guān)的規(guī)章制度,特向貴單位承諾如下事項(xiàng):
一、自覺遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及廉潔規(guī)定。
二、不與談判單位工作人員串通談判,損害國家利益、企業(yè)利益以及他人的合法利益;不與其他談判申表人相互串通談判報價,不排擠其他談判申請人,不損害采購人或其他談判申請人的合法權(quán)益。
五、不以任何名義向參與談判、評標(biāo)工作的有關(guān)人員提供高消費(fèi)宴請及娛樂活動;。
貴單位既可根據(jù)國家有關(guān)單位的判決、裁定等有效文書認(rèn)定我單位是否違反承諾,也有權(quán)通過對貴單位相關(guān)人員的調(diào)查來認(rèn)定我單位是否違反承諾(我單位不會以任何理由否定貴單位的調(diào)查結(jié)果)。如違反以上承諾,我單位自愿接受中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定對我單位進(jìn)行嚴(yán)肅處理(包括但不限于實(shí)施市場禁入、取消投、中標(biāo)資格以及終止合同等),給貴單位造成損失的,予以賠償。
本廉潔承諾書為我單位應(yīng)答此次采購項(xiàng)目正式文件的附件,與其他談判申請文件具有同等法律效力,經(jīng)我單位法定代表人或其授權(quán)委托人簽字蓋章后立即生效。
談判申請人(公章)。
法定代表人或其委托代理人(簽字):
日期:年月日
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇四
合同談判開場白說什么?談判之情最基本的禮儀是不能忘的哦,請看下面的合同談判職場禮儀!
談判之前——對待接待不卑不亢。
在開始談判之前,首先要確定談判人員,參與談判的代表應(yīng)該與對方談判代表身份、職務(wù)相當(dāng)。
比如前幾天,現(xiàn)任臺灣省民黨主席洪秀柱來訪大陸時,中共方面安排對臺辦(臺灣事務(wù)辦公室)副主任陳元豐負(fù)責(zé)主要接待,這就是對等接待,在政務(wù)上他們身份相當(dāng)。
幾日后,時任中國共產(chǎn)黨中央習(xí)總書記接見臺灣省民黨黨主席洪秀柱,在各自黨內(nèi)職務(wù)上身份相當(dāng)。
盡管是稱謂上的細(xì)節(jié),卻充分表現(xiàn)了對等接待的重要意義。
其次,談判代表需要有良好的'綜合素質(zhì)。
1、整理好自己的儀容儀表穿著整潔正式,男士刮凈胡須,女士淡妝忌穿細(xì)高跟。
2、布置好談判會場,采用長方形或橢圓形談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽?,讓給客方。
3、談判前對談判主題內(nèi)容議程做充分準(zhǔn)備,提前制定好談判策略。
談判之始——初始姿態(tài)禮貌莊重。
談判雙方接觸的第一印象非常重要。
談判之始,盡可能營造出友好輕松的氣氛。
開始時的姿態(tài)對把握談判氣氛起著至關(guān)重要的作用,目光應(yīng)注視對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,使對方感到被關(guān)注,覺得你誠懇嚴(yán)肅。
手勢自然,不宜亂用手勢給人輕浮之感,亦不要雙臂交叉在胸前顯得你傲慢無禮。
自我介紹時,儀態(tài)大方,不可露傲慢之意。
被人介紹時應(yīng)起立一下微笑致意,多用“幸會,請多關(guān)照”等禮貌言辭。
詢問對方要客氣,如“請問尊姓大名”等。
介紹完畢可選雙方感興趣的話題開始交談。
談判之中——堅持原則保持風(fēng)度。
冷淡或緊張時查詢。
言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感。
但原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。
對方回答查詢時不宜隨意打斷,查詢完了應(yīng)向?qū)Ψ奖硎靖兄x。
在蹉商即俗語中的“討價還價”階段,由于這關(guān)系雙方利益,容易因情急失禮,因此要特別注意保持風(fēng)度。
坦誠相見是最好的禮儀,磋商中心平氣和,求大同,存小異。
談后簽約——愉快簽約長期合作。
談判達(dá)成協(xié)議之后舉行簽約儀式,一般選在寬敞的會議室,設(shè)一張長桌,蓋深色臺布,桌后并排放兩張椅子。
面對門主方在左,客方在右,將事先打印好的文本放在桌上,分別放好簽字用具,正中擺一束鮮花。
簽字桌后墻可貼上會標(biāo),寫明“xx合同簽約儀式,x年x月x日”之類的標(biāo)題。
舉行簽約儀式時,雙方參與談判的全體人員都要出席,共同入會場相互致意握手,一起入座。
雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員,分別立于各自一方代表簽約人外側(cè),其余人排列站立各自一方代表身后。
簽字完畢,文本就產(chǎn)生法律效力,這時雙方應(yīng)同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員以熱烈的掌聲表示對簽約的喜悅。
簽約后通常都安排禮節(jié)性的干杯禮儀,或合影留念,以示雙方長期合作的愿望。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇五
這次實(shí)訓(xùn)時間從20xx年11月5日至20xx年11月9日,為期5天。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
我們這次實(shí)訓(xùn)分為校內(nèi)和校外兩個部分。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在一號實(shí)驗(yàn)樓309教室,進(jìn)行商務(wù)英語談判模擬;二號實(shí)驗(yàn)樓201教室,進(jìn)行外貿(mào)進(jìn)出口流程以及相關(guān)案例學(xué)習(xí);校外實(shí)訓(xùn)是去桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司和桂林國際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司參觀學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)目的。
1.商務(wù)英語談判的流程,掌握商務(wù)談判工作的基本環(huán)節(jié);。
2.解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題;。
3.加強(qiáng)對電子商務(wù)知識的了解;。
4.增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會實(shí)踐能力。
四、實(shí)習(xí)情況。
經(jīng)學(xué)校安排,本人于20xx年11月11日至20xx年11月9日期間進(jìn)行了商務(wù)英語的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括兩方面:即商務(wù)英語談判實(shí)踐模擬,外貿(mào)單證操作模擬和進(jìn)行實(shí)地參觀進(jìn)出口貿(mào)易公司。對于這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下:
開了實(shí)訓(xùn)動員大會,李端陽老師給我們講述了她留美求學(xué)的經(jīng)歷,鼓勵我們在實(shí)訓(xùn)過程中認(rèn)真實(shí)踐,掌握專業(yè)只是的同時要加強(qiáng)社會實(shí)踐能力。
擬的準(zhǔn)備,11月7日在一號實(shí)驗(yàn)樓309教室由唐莉玲老師指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際談判模擬演練。
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電線電纜集團(tuán)公司是廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯大戶,擁有自營進(jìn)、出口權(quán)。其前身是桂林電線廠,始建于19xx年,從事電線電纜生產(chǎn)30多年。集團(tuán)公司經(jīng)過幾十年、特別是近幾年的長足發(fā)展,已成為廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)、銷售企業(yè),是中國電線電纜行業(yè)出口大戶,20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年電線電纜出口排名全國前列,同時也是廣西機(jī)電產(chǎn)品的第一出口大戶。我們先在該公司的會議廳觀看了宣傳片,隨后由經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)線。
1.420xx年11月9日,實(shí)訓(xùn)的最后一天,我們在二號實(shí)驗(yàn)樓201。按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,由唐莉玲老師給我們講解了外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程和實(shí)際案例的分析。了解各種單據(jù)問題。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.本實(shí)訓(xùn)一是以商務(wù)談判為實(shí)訓(xùn)對象,以英語為媒介,通過分組,收集資料,組織談判語言,進(jìn)行模擬談判,讓學(xué)生在掌握商務(wù)談判基本理論知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的商務(wù)談判模擬,熟悉商務(wù)談判的程序,能夠較熟練地運(yùn)用各項(xiàng)商務(wù)談判的策略和技巧,了解商務(wù)談判常見的各個方面的內(nèi)容,掌握英語商務(wù)談判的基本詞匯、句型和語言技能,加強(qiáng)英語商務(wù)談判的綜合實(shí)踐能力,使學(xué)生具有一定分析和解決實(shí)際問題的綜合技能;二是以外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)對象,以單證為媒介,通過給學(xué)生講解進(jìn)出口流程,分析實(shí)際案例中各種單證問題,夯實(shí)學(xué)生在商品進(jìn)出口操作中應(yīng)掌握的基本知識并提高其進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作中的各項(xiàng)基本技能。通過本次實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題。
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司、桂林祥龍電線電纜有限責(zé)任公司、南寧澳寧電線電纜有限責(zé)任公司,桂林高新區(qū)英才園交聯(lián)電纜生產(chǎn)基地,企業(yè)管理理念完善。我們還有幸在參觀生產(chǎn)線的時候同該公司的經(jīng)理進(jìn)行近距離交流,聽經(jīng)理講述生產(chǎn)線上的各種事項(xiàng)以及該公司在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的事情。
六、實(shí)習(xí)小結(jié)。
對于這次進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn),我感觸良多。首先,在校內(nèi)實(shí)訓(xùn),我們小組成員分工合作,每個人負(fù)責(zé)在談判中的一個角色扮演,收集資料,了解談判雙方的背景,并在實(shí)際模擬演練前排練了幾次,充分準(zhǔn)備好實(shí)際模擬。或許是我們對談判的知識還沒有學(xué)習(xí)到位,我們小組的整體表現(xiàn)有待提高,雖然不是表現(xiàn)最好的,但是我們從中學(xué)習(xí)到了更多的關(guān)于談判的知識,不僅要有扎實(shí)的理論知識基礎(chǔ),還要加強(qiáng)實(shí)踐操作能力。在學(xué)習(xí)外貿(mào)進(jìn)出口流程和單證制作的過程中,大家都認(rèn)真仔細(xì)的聽老師講解實(shí)際案例以及各種單證案例,通過實(shí)訓(xùn),我們熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的整個操作流程,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題,加強(qiáng)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識的理解,增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會實(shí)踐能力。在校外,我們參觀了兩個公司的辦公環(huán)境以及生產(chǎn)重地,了解了一個公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)運(yùn)作,通過老師和工作人員的介紹,我們更加憧憬著未來我們踏入職場的一刻。其后,還了解了兩個公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)信息,雖然人數(shù)眾多,但依然熄不滅大家想多了解外貿(mào)信息的熱情。這次實(shí)訓(xùn)讓我們更深刻認(rèn)識到自己的不足,虛心請教同學(xué)和老師,彌補(bǔ)自身不足。堅定自己的努力方向,理論與實(shí)踐相結(jié)合,關(guān)注社會新發(fā)展、新動態(tài),時刻走在時代的前列。每個外貿(mào)公司所需的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的人數(shù)不超過十位數(shù),需求不大。盡管我國改革開放30多年,外貿(mào)結(jié)構(gòu)日趨成熟,但隨著金融危機(jī)的打擊,我國每年遞增的畢業(yè)生,就業(yè)壓力大。我們學(xué)習(xí)的是商務(wù)英語,專于理論學(xué)習(xí),并無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對于這塊小蛋糕這么多人來分,大家頓感壓力劇增?;仡櫞髮W(xué)三年,即將畢業(yè)的我們,該怎樣去和別人競爭,這是一個值得深思的問題。對于我們大學(xué)生,不僅讀書是第一位的。我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,消化吸收上課所學(xué)到的知識。課后更應(yīng)該參加更多的實(shí)踐活動,培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的實(shí)踐操作能力。不做高分低能的人,致力于把自己打造成社會需要的復(fù)合型的人才。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇六
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
主談:某某某,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。
輔談:某某某,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
記錄員:某某某,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;。
法律顧問:某某某,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)。
(一)我方背景。
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但a方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(二)對方背景。
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
我方核心利益:。
1、爭取到最大利潤額;。
2、爭取到最大份額股東利益;。
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:。
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:。
1、擁有閑置資金;。
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:。
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少。
2、投資前景未明。
對方優(yōu)勢:。
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對方劣勢:。
1、品牌的知名度還不夠;。
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):。
和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。
我方要求:。
(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
(3)要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
(4)要求占有60%的股份;。
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;。
(6)三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:。
(1)先期投資120萬;。
(2)股份占有率為48%以上;。
(3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;。
2、感情目標(biāo):。
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
六、談判程序及具體策略。
1、開局:。
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:。
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
(2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段。
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:。
(1)把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
七、準(zhǔn)備談判資料。
相關(guān)法律資料:。
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》。
備注:。
《合同法》違約責(zé)任。
合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。
八、應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇七
一、活動前言:
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項(xiàng)目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運(yùn)用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
二、活動主旨:
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務(wù)談判的能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。
三、活動意義:
商務(wù)談判大賽的開展,將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
(一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。
(二)活動時間:2015年04月09日—2015年05月27日。
(三)活動地點(diǎn):預(yù)賽的地點(diǎn)為5號樓教室,決賽地點(diǎn)為商務(wù)協(xié)會辦公室。
(六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會。
(七)贊助單位:172校園活動網(wǎng)、我愛競賽網(wǎng)。
五、活動內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段。
1、以團(tuán)隊(duì)為單位參加比賽,每個團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊(duì)參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)。
(二)復(fù)賽階段。
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(duì)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。
內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段。
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎項(xiàng)評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項(xiàng)、獎金及獎品設(shè)置。
1、團(tuán)體獎:
一等獎、二等獎、三等獎各一隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一、二、三等獎榮譽(yù)證書,獎品;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)證書獎品。
2、個人獎:
最佳談判手(2名)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。
七、活動時間進(jìn)程:
(一)活動啟動:2015年04月15日,向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書,
2015年04月18日,召開發(fā)布會;。
(二)宣傳活動:2015年04月4日—2015年04月18日)。
(五)初賽作品制作:2015年04月18日—2015年04月24日;。
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于2015年04月25日前提交;。
(七)初賽比賽:2015年04月26日(星期四):
(八)初賽結(jié)果公布:2015年04月27日;。
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:2015年04月27日—2015年05月08日;。
(十)復(fù)賽階段:2015年05月10日(星期三);。
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:2015年05月11日;。
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:2015年05月12日—2015年05月16日;。
(十三)決賽時間:2015年04月17日(星期四)。
八、活動可行性分析:
通過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;。
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
九、活動聲明:
初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。
決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民。
湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長駱家寬教授。
湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長唐洪鈞副教授。
湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長余信理副教授。
經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。
附:
活動負(fù)責(zé)人:張瑾老師。
主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會。
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
2015-4-09。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇八
一、談判主題:
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司。
對方:新型綠茶公司)。
我方:。
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金.
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上.
對方:。
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米.在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品.茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益.
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成.
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略.
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好.
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景.
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:。
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模.2)擴(kuò)大宣傳力度.
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣.
二、談判主題。
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系.
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;。
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理.
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
我方核心利益:。
1、爭取到最大利潤額;。
2、爭取到最大份額股東利益;。
3、建立長期友好關(guān)系.
對方利益:。
爭取到最大限額的投資.
我方優(yōu)勢:。
1、擁有閑置資金;。
2、有多方投資可供選擇.
我方劣勢:。
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少。
2、投資前景未明。
對方優(yōu)勢:。
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成.
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好.
對方劣勢:。
1、品牌的知名度還不夠;。
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:。
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模.2)擴(kuò)大宣傳力度.
五、談判目標(biāo)。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本.
我方要求:。
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
c、要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
d、要求占有60%的股份;。
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;。
f、三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利.
我方底線:。
a、先期投資120萬;。
b、股份占有率為48%以上;。
c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;。
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;。
六、程序及具體策略。
1、開局:。
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式.
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位.
2、中期階段:。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動.
b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益.
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益.
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判.
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局.
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整.
4、最后談判階段:。
a、把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略.
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間.
七、準(zhǔn)備談判資料。
相關(guān)法律資料:。
備注:。
《合同法》違約責(zé)任。
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。
八、制定緊急預(yù)案。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解.為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案.
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本.
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額.
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程.
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額.
3、對方要求增加先期投資額.
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額.
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇九
公司簡介:天龍集團(tuán)(我公司)是一家醫(yī)藥、健康產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),跨地區(qū)、跨行業(yè),產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、科工貿(mào)一體化的大型企業(yè)集團(tuán)。我公司已經(jīng)形成了集藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè),集團(tuán)化運(yùn)作模式良好。銷售網(wǎng)絡(luò)輻射全國各大、中型城市,銷售額逐年遞增,藥品供不應(yīng)求。
不愿現(xiàn)款提貨的原因:
1、商品知名度不高,質(zhì)量沒有保證。所以我方必須在市場上試銷一段時間以后,找到合適的產(chǎn)品定位及主要的消費(fèi)人群,逐漸形成該品牌的穩(wěn)定市場,才能進(jìn)一步商討現(xiàn)款現(xiàn)貨。再者,我方對于如何“定價”,也還處于摸索狀態(tài),產(chǎn)品定價過高或過低都會給我方帶來很大的損失,而現(xiàn)款現(xiàn)貨會使我方承擔(dān)100%的市場風(fēng)險,這顯然不合理。
2、廠家信譽(yù)度。廠家的公司成立時間不久,信譽(yù)不足。雙方對彼此都不是很了解,首次交易就提出現(xiàn)款現(xiàn)貨,使我方難以接受,如果在今后的合作中成效良好,彼此誠信互惠,才有現(xiàn)款現(xiàn)貨的可能性。
3、成本方面。如果我方同意現(xiàn)款現(xiàn)貨,則后期的廣告、包裝、店面等高昂費(fèi)用都會涌來,我方很難在短期內(nèi)收回成本,甚至在很長的一段時間里,都處于被動的狀態(tài),以至于投資款無法回籠,造成損失。
4、產(chǎn)品周期長。針對商品特性而言,保健品的銷售周期回款周期較長,宣傳費(fèi)用和高昂的營銷成本給公司巨大的資金流通的壓力,過分強(qiáng)調(diào)現(xiàn)貨現(xiàn)款,不利于雙方的長期合作,容易流失一些有品牌、有實(shí)力、有批量、有支付能力大企業(yè)、合資、獨(dú)資企業(yè)拒之門外,也將一些資金周轉(zhuǎn)有困難采購經(jīng)銷商推了出去,把到手的生意拱手給了別的公司,對公司長期發(fā)展不利。
5、信貸方面。隨著宏觀調(diào)控的深化,信貸利率提高,總有相當(dāng)一部分企業(yè)資金調(diào)頭難,總不能因個別“先貨后款”出現(xiàn)問題而“因噎廢食”吧。我方認(rèn)為,只要嚴(yán)格按程序辦理簽訂合法規(guī)范的購銷合同,把風(fēng)險降到受控范圍。
6、市場方面。因?yàn)橘F公司是剛剛建立的,可以說你們的產(chǎn)品是沒有品牌影響力也沒有產(chǎn)品影響力,不要說是做現(xiàn)款現(xiàn)貨就是說做賒銷都會遇到很多的麻煩和坎坷,同時在選擇經(jīng)銷商的時候也會很難選擇到合適的客戶。新的產(chǎn)品不管是技術(shù)性的還是戰(zhàn)略性的,都必須具備有市場上認(rèn)可的賣點(diǎn)和優(yōu)勢。
8、如果同意了壓批付款:
(1)我方會在資金回籠的時候,做到及時付款,建立良好的商業(yè)信譽(yù)。(2)我方會嚴(yán)格控制產(chǎn)品的價格,盡量減少竄貨現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)我方會充分利用自己的銷售網(wǎng)絡(luò),快速將廠家的產(chǎn)品“消化”,增加購貨頻率。
(4)我方期間會加強(qiáng)與貴公司相關(guān)部門的信息溝通,及時向貴公司反饋市場信息。并針對整個市場的變化情況向廠家提出一些建設(shè)性的建議,方便貴公司做出更精良的產(chǎn)品。
不愿按照區(qū)域大小來規(guī)定首批訂貨量的多少的原因。
1、消費(fèi)人群、消費(fèi)偏好、地域差別都是未知,如果錯誤定位,僅僅依照膚淺的“地域大小”下定論,是很不科學(xué)的。例如,在大城市中,醫(yī)藥公司競爭激烈,醫(yī)藥產(chǎn)品眾多,像廠商這樣初出茅廬的產(chǎn)品就想搶占一席之地,非常困難;但是如果在小城市及縣城進(jìn)行銷售,則同類商品的競爭較小,容易占有市場份額。再比如:大城市的居民社會醫(yī)療保障比較齊全,且相關(guān)政府部分對于醫(yī)藥商品的價格、質(zhì)量會提高更高的要求(即政府會采取壓價,嚴(yán)格質(zhì)量等措施),使新進(jìn)市場的企業(yè)面臨強(qiáng)大壓力,而廠商要求我發(fā)方在大城市中進(jìn)大批貨物,使我方的銷售風(fēng)險及外來壓力劇增,不利于展開銷售。
2、如果我方能夠按照市場的要求來自行決定進(jìn)貨量的多少則會使我方減少市場銷售壓力,從而可以降低囤貨占倉的可能。其次,這樣以來,在大城市中搶占零散的市場,開闊新興市場,則可以使藥品經(jīng)營游刃有余,在小城市中也可以占有更好的口碑,在此基礎(chǔ)上,雙方可以進(jìn)一步考慮進(jìn)行更大的交易往來,對于你方也并沒有不利之處。
3、成本問題。首批進(jìn)貨量過高易造成資金占用過高,引起我方資金周轉(zhuǎn)問題,也會造成壓貨、壓資金等問題,風(fēng)險較大。因此壓低首批進(jìn)貨量時必然的。
4、由于資金回籠慢,大批貨被押在終端;產(chǎn)品單一,無法滿足消費(fèi)者不斷變化的需求;宣銷費(fèi)用高,廣告效率低,企業(yè)負(fù)擔(dān)重,資金鏈形成惡性循環(huán);高價位與經(jīng)營成本形成惡性循環(huán),高價位使消費(fèi)者不敢輕易嘗試;渠道維護(hù)、終端推廣的費(fèi)用高;等原因容易引起一次性代理消費(fèi),首批進(jìn)貨過多造成壓貨,遲遲不能進(jìn)行二次、三次進(jìn)貨甚至引發(fā)退貨問題。
5、由于第一次合作,雙方處于試探階段,在對市場進(jìn)行一定的調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)廠商的首批進(jìn)貨量的要求過高,有必要壓低首批進(jìn)貨量,以保證自己企業(yè)付了錢,不會因?yàn)槠髽I(yè)承諾不能兌現(xiàn)的原因而失利。
6、規(guī)定了首批進(jìn)貨量,如果進(jìn)的多,賣不出去也是壓庫存,壓資金,商家還要投入廣告費(fèi)、租場地、招聘人員,會浪費(fèi)了大量的資金,給我方造成資金周轉(zhuǎn)不靈。
7、按區(qū)域大小規(guī)定,根據(jù)我方已經(jīng)對市場比較詳細(xì)的調(diào)查,每個地方的消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好的不同,則會對銷售額會有一定的影響。如果僅僅只是想到按區(qū)域大小來確定進(jìn)貨量,必然會給我們的產(chǎn)品銷售帶來一定的風(fēng)險,同時不利于產(chǎn)品知名度的擴(kuò)大,更不用說宣傳銷售了。
8、產(chǎn)品銷售本身應(yīng)該以貴方產(chǎn)品質(zhì)量我方經(jīng)營策略為依托的銷售行為,如果僅僅只著眼于按照區(qū)域大小來裁定訂貨量大小,而不考慮到銷售的實(shí)際額度,我方不認(rèn)為這是明智之舉,在產(chǎn)品投放的相關(guān)區(qū)域,我們首先一開始可以著手于擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度,慢慢地占有市場份額。同樣的,我們也相信,就算是產(chǎn)品供不應(yīng)求,你們也是可以很快的給我們補(bǔ)償供給,是吧?在我們看來,不按區(qū)域規(guī)定進(jìn)貨量對我們來講都是有利的、是可以達(dá)到雙贏的。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十
會議時間:
會議地點(diǎn):
會議主題:
紀(jì)要整理:
會議內(nèi)容。
**年**月**日,成本管理部(各地公司財務(wù)部)組織與擬中標(biāo)供應(yīng)商***進(jìn)行了合同談判。雙方就如下主要條款達(dá)成一致意見:
1、價格談判。
根據(jù)開標(biāo)結(jié)果及定標(biāo)審批結(jié)果,***以報價***元為第一中標(biāo)人,經(jīng)雙方協(xié)商價格降至***元。注意開標(biāo)或比價會議完成后,仍可在合同談判階段進(jìn)行價格談判。
2、采購數(shù)量及單價,優(yōu)惠的項(xiàng)目和金額,增項(xiàng)(數(shù)量單價),減項(xiàng)(數(shù)量單價)。
3、工期確認(rèn)。
4、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
一定要明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),避免驗(yàn)收流于形式導(dǎo)致后續(xù)糾紛。
5、付款和發(fā)票。
(1)注意付款進(jìn)度及比例;。
(2)如果我司尚未辦理好一般納稅人資格的,應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商先開收據(jù)并確認(rèn)補(bǔ)開發(fā)票時間,待辦理完畢一般納稅人資質(zhì)后,再換開增值稅專用發(fā)票。
6、售后承諾。
(1)團(tuán)隊(duì)配置。
(2)免費(fèi)保修期間。
(3)服務(wù)響應(yīng)時間。
7、。
8、履約保證金。
協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi),乙方需向甲方支付**萬元整的履約保證金。若驗(yàn)收不通過或無法在工期內(nèi)完成訂單,則需從履約保證金中扣除。
9、違約與解約。
若乙方違約,在收到甲方通知3日內(nèi)未能解決的,甲方有權(quán)解除協(xié)議。
10、封樣要求。
11、其他事項(xiàng)。
12、其他條款無異議。
簽字:
延伸閱讀:
一、綜合性:會議紀(jì)要是在對會議中各種材料、與會人員的發(fā)言以及會議簡報等等進(jìn)行綜合分析和概括提煉基礎(chǔ)上形成的,它具有整理和提要的基本特點(diǎn)。
二、指導(dǎo)性:這一特性包含兩層含義:一是會議本身的權(quán)威性;二是會議紀(jì)要集中反映了會議的主要精神和決定事項(xiàng)。因而紀(jì)要一經(jīng)下發(fā),將對有關(guān)單位和人員產(chǎn)生約束力,起著類似于指示、決定或決議等指揮性公文的作用。會議紀(jì)要還可以作為與會同志向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、向群眾傳達(dá)的文字依據(jù)。
三、備考性:一些會議紀(jì)要主要不是為了貫徹執(zhí)行,而是向上匯報或向下通報,必要時可作查閱之用。
會議紀(jì)要的三種寫法。
根據(jù)會議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同,大致可以有以下幾種寫法:
一、集中概述法。這種寫法是把會議的基本情況,討論研究的主要問題,與會人員的認(rèn)識、議定的有關(guān)事項(xiàng)(包括解決問題的措施、辦法和要求等),用概括敘述的方法,進(jìn)行整體的闡述和說明。這種寫法多用于召開小型會議,而且討論的問題比較集中單一,意見比較統(tǒng)一,容易貫徹操作,寫的篇幅相對短小。如果會議的議題較多,可分條列述。
二、分項(xiàng)敘述法。召開大中型會議或議題較多的會議,一般要采取分項(xiàng)敘述的辦法,即把會議的主要內(nèi)容分成幾個大的問題,然后另上標(biāo)號或小標(biāo)題,分項(xiàng)來寫。這種寫法側(cè)重于橫向分析闡述,內(nèi)容相對全面,問題也說得比較細(xì),常常包括對目的、意義、現(xiàn)狀的分析,以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會、深入貫徹的會議。
三、發(fā)言提要法。這種寫法是把會上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理,提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì),然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容,分別加以闡述說明。這種寫法能比較如實(shí)地反映與會人員的意見。某些根據(jù)上級機(jī)關(guān)布置,需要了解與會人員不同意見的會議紀(jì)要,可采用這種寫法。
會議紀(jì)要的分類。
按照會議性質(zhì)來分,會議紀(jì)要大致有辦公會議紀(jì)要、專題會議紀(jì)要、聯(lián)席會議紀(jì)要、座談會議紀(jì)要等。
辦公會議紀(jì)要是記述機(jī)關(guān)或企業(yè)、事業(yè)單位等對重要的、綜合性工作進(jìn)行討論、研究、議決等事項(xiàng)的一種會議紀(jì)要。辦公會議紀(jì)要一般有例行型辦公會議紀(jì)要,即記述例行辦公會議情況及其議決事項(xiàng)的會議紀(jì)要,以及現(xiàn)場辦公會議紀(jì)要,即為解決某重大問題而召集有關(guān)方面和有關(guān)單位在現(xiàn)場研究、議決或協(xié)商的辦公會議紀(jì)要。
專題會議紀(jì)要是專門記述座談會討論、研究的情況與成果的一種會議紀(jì)要。其主要特點(diǎn)是主題的集中性與觀點(diǎn)意見的分呈性相結(jié)合,既要?dú)w納比較集中、統(tǒng)一的認(rèn)識,又要將各種不同觀點(diǎn)和傾向性意見都?xì)w納表達(dá)出來,以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
如何區(qū)分會議紀(jì)要與會議記錄會議紀(jì)要有別于會議記錄。二者的主要區(qū)別是:第一,性質(zhì)不同:會議記錄是討論發(fā)言的實(shí)錄,屬事務(wù)文書。會議紀(jì)要只記要點(diǎn),是法定行政公文。第二,功能不同:會議記錄一般不公開,無須傳達(dá)或傳閱,只作資料存檔;會議紀(jì)要通常要在一定范圍內(nèi)傳達(dá)或傳閱,要求貫徹執(zhí)行。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十一
下面介紹的是商務(wù)禮儀中的商務(wù)談判的相關(guān)內(nèi)容,提供給大家參考。
【商務(wù)交談原則】
在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準(zhǔn)備,有的放矢。交談時應(yīng)當(dāng)意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。
在談判過程中,當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機(jī),用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感,進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對方贊同或肯定我方的意見和觀點(diǎn)時,我方應(yīng)以動作、語言進(jìn)行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。
交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達(dá)要得體。手勢不要過多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
量
在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達(dá)有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語調(diào),保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
【商務(wù)交談要素】
聲音大?。喝珗雎牭靡?,聲音有強(qiáng)弱變化;
講話速度:快慢適中,約100~120字/分鐘;
音調(diào)變化:配合面部表情,根據(jù)內(nèi)容改變;
善于提問:能打開僵局和沉默,善于誘導(dǎo)啟發(fā)和提出話題;
措辭格調(diào):通俗易懂,深入淺出,避免粗俗和咬文嚼字;
幽默處理:通過語言反常組合構(gòu)造幽默意境,營造談話氣氛,調(diào)動對方情緒;
耐心傾聽:耐心,目光專注;不輕易打斷,補(bǔ)充,糾正,質(zhì)疑對方;及時予以回應(yīng),不顯煩躁。
工作中多觀察他人,交談中善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,總結(jié)和改進(jìn)自身的不足,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你,當(dāng)然會越來越優(yōu)秀!!
【商務(wù)交談禁忌】
商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的禮儀往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談有幾大禁忌。
雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。
萬一你與對方同時開口說話,你應(yīng)該說“您請”,讓對方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢ν粏栴}的看法會產(chǎn)生很大的差異。
當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
“十里不同風(fēng),百里不同俗?!辈煌瑖摇⒉煌貐^(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。
一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷蝈e是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。
質(zhì)疑對方,實(shí)際是對其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
【不同情況下的商務(wù)交談】
一個真正出色的商務(wù)人士,永遠(yuǎn)會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個人魅力。
在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談,你需要更慎重地處理好第一步:
如果中間有介紹人的,在介紹時,對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn),并恰當(dāng)?shù)卦儐枌Ψ?,往往能夠獲得對方的好感。
例如“聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù),對您來說,這一行業(yè)的前景如何?”(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
2、以話試探話為了打破沉默的局面,你可以首先開口講話,自言自語是一個不錯的選擇,如隨口說一句:“今天的.天氣不錯。”對方聽到后很可能會主動地把話接過去。我們也可以選擇以動作為自己開場,如,為對方隨手做一些事情,鑒于國內(nèi)各地區(qū)的口音不同,如果你能夠從口音開始,與對方展開交流,那么話題會就此展開,如“你是廣東人嗎?”
1、薪酬問題
2、個人生活問題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
在商務(wù)場合,個人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導(dǎo)致交談失敗。
在商務(wù)場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務(wù)為對方提供相關(guān)的信息,面對這種情況,你只需要回答:“我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了?!庇嘘P(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的,原本應(yīng)置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應(yīng)說:“這與你無關(guān)?!倍菓?yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿:“如果你不介意的話,我不想談這個話題,關(guān)于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......”然后,主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是:“你是干什么的?”若你不想回答對方,可以用“我的工作很普通?!币还P帶過,順嘴提出另一個話題。
如果你期望了解對方的職業(yè),最好在對方指明了相關(guān)的知識領(lǐng)域以后,再詢問對方的工作,或是在談話中加入與工作相關(guān)的特別話題。然后,再發(fā)問:您在這一領(lǐng)域中工作嗎?”
優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫]完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時,禮貌地加入自己的評論,同時努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
如果剛認(rèn)識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事,而你又對它沒有興趣,最好的辦法就是找個理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué),或者在說中文的時候,加入一些英文單詞來表示自己的意見——除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做,否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語,只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時,你應(yīng)找個理由讓自己走開?;蛘?,你可以說“現(xiàn)在說這個話題有些太嚴(yán)肅了”,然后開始另一個話題。
注意:如果你對這種詆毀聽而任之,人們會以為你與他是同樣的人:不然為什么你坐在那里聽他講那些負(fù)面的評價?不要以為在商務(wù)場合中發(fā)言越多越受歡迎,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方談?wù)摰脑掝}不是你所擅長的,你不感興趣的內(nèi)容時,最好不要張嘴——真正的聰明人從不會不懂裝懂,更不會說得太多。在與陌生人交流時,判斷自己是否應(yīng)該閉嘴的最好辦法是:細(xì)心想一下自己說的話和對方的反應(yīng),自然知道自己的話題是否受歡迎。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十二
談判隊(duì)伍是指為了實(shí)現(xiàn)一定的談判目標(biāo),依照某種方式結(jié)合的集體。它所能發(fā)揮的是一種組織的組合力量和總體效應(yīng)。其力量的來源,一方面是其成員個人的素養(yǎng)和能力,另一方面是各成員之間的協(xié)同力量。商務(wù)談判的準(zhǔn)備內(nèi)容有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判的準(zhǔn)備內(nèi)容,供你閱讀參考。
政治、經(jīng)濟(jì)形勢的變動,會對交易產(chǎn)生很大的影響。在進(jìn)行談判前,應(yīng)對影響本次交易的政治、經(jīng)濟(jì)形勢、尤其雙方國家的政治、經(jīng)濟(jì)形勢的變動情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查,比如:
會不會發(fā)生政局動蕩:兩國關(guān)系是否緊張;國際經(jīng)濟(jì)形勢的變動趨勢;政府有沒有采取一些新的貿(mào)易管理措施等。
掌握這些有關(guān)信息情報,有助于我們準(zhǔn)確地分析政治、經(jīng)濟(jì)形勢變動對本次談判的影響,提醒我們在談判中應(yīng)對哪些問題特別引起重視,以便更好地利用這些方面的有利因素促成雙方的交易,或?qū)σ恍┛赡艹霈F(xiàn)的問題采取相應(yīng)的防范措施。
這里所說的目標(biāo)市場調(diào)查,是在平時已進(jìn)行的一般性調(diào)查的基礎(chǔ)上,在目標(biāo)市場和談判對手都已經(jīng)確定下來的情況下,對目標(biāo)市場的動向所進(jìn)行的調(diào)查。主要是調(diào)查談判標(biāo)的在目標(biāo)市場上的需求情況、銷售情況和競爭情況等方面。
第一、需求情況。包含目標(biāo)市場上該產(chǎn)品的市場需求總量、需求結(jié)構(gòu)、需求的滿足程度,潛在的需要量等方面的情況。通過調(diào)查,可以摸清目標(biāo)市場上消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求,基本上掌握消費(fèi)者對該產(chǎn)品的消費(fèi)意向,客觀估計該產(chǎn)品的競爭力,以利于和談判對手討價還價,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
第二、銷售情況。包括該類產(chǎn)品在過去幾年的銷售量、銷售總額以及價格變動情況;該類產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和輸入的發(fā)展趨勢等。通過對銷售情況的調(diào)查,可以使談判者大體上掌握市場容量,確定產(chǎn)品的銷售數(shù)量或購進(jìn)數(shù)量。
第三、競爭情況。包含目標(biāo)市場上競爭對手的數(shù)目、生產(chǎn)規(guī)摸、產(chǎn)品性能、價格水平等;競爭對手所使用的銷售組織形式、所提供的售后服務(wù)、競爭產(chǎn)品的市場占有率等等;通過調(diào)查,使談判者能夠掌握競爭對手的基本情況,尋找他們的弱點(diǎn),預(yù)測己方產(chǎn)品的競爭能力,在談判中靈活掌握價格水平。
首先,要了解與本次談判內(nèi)容有關(guān)的國際慣例。在涉外商務(wù)談判中,我們遵循的原則是:堅持獨(dú)立自主的方針,執(zhí)行平等互利的政策,參照國際上習(xí)慣的做法。所以在談判前應(yīng)對與談判內(nèi)容有關(guān)的國際慣例、國際公約的內(nèi)容及修改變動的情況,以便雙方在對。
合同。
的有關(guān)條款進(jìn)行談判時,能參照有關(guān)的國際慣例和國際公約,簡化雙方的討論,而且在簽約以后,比較容易獲得雙方政府的批準(zhǔn)。
其次,要了解雙方國家與本次談判內(nèi)容有關(guān)的法律規(guī)定。例如:
對談判標(biāo)的的稅收,進(jìn)口配額、最低限價,許可證管理等方面的法律規(guī)定,都會對合同產(chǎn)生法律約束力。
在商務(wù)談判前,應(yīng)對與本次交易有關(guān)的法律規(guī)定的具體內(nèi)容和變動情況進(jìn)行掌握,以便供談判時參考。
第三,要了解國內(nèi)的有關(guān)政策法規(guī)。建國以來,特別是政策開放以來,我國在健全法制方面取得了很大的成績,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)正在配套完善。有的地區(qū)和部門根據(jù)國家的有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合本地區(qū)、本部門的實(shí)際,還制定了相應(yīng)的法令或條例。這些政策法規(guī)都是規(guī)范當(dāng)事人行為的依據(jù),因此,在談判以前,也應(yīng)作必要的了解。
其一、資信情況。調(diào)查談判對手的資信情況,一是要調(diào)查對方是否具有簽訂合同的合法資格;二是要調(diào)查對方的資本、信用和履約能力。
在對對方的合法資格進(jìn)行調(diào)查時,我們可以要求對方提供有關(guān)的證明文件,比如:
成立地注冊證明、法人資格證明等。
也可以通過其他的途徑去進(jìn)行了解和驗(yàn)證。
對對方的資本、信用和履約能力的調(diào)查,資料來源可以是公共會計組織對該企業(yè)的年度審計報告,也可以是銀行、資信征詢機(jī)構(gòu)出具的證明文件或其他渠道提供的資料。
需要指出的是:商務(wù)談判的內(nèi)容不同,資信調(diào)查的內(nèi)容、重點(diǎn)和詳細(xì)程度也會有所不同。
其二、對方的談判作風(fēng)。談判作風(fēng)是指談判者在多次談判中所表現(xiàn)出來的一貫風(fēng)格。了解談判對手的談判作風(fēng),對預(yù)測談判的發(fā)展趨勢和對方可能采取的策略,以及制定己方的談判策略,可提供重要的依據(jù)。
談判作風(fēng)因人而異,千差萬別。有人按談判者在談判中所采取的態(tài)度,劃分為強(qiáng)硬型、溫和型、原則型三種。我們可以通過對談判對手的年齡、職務(wù)、性格特征、談判雙方的實(shí)力對比等方面進(jìn)行分析,通過在談判中的接觸觀察或通過向與對方打過交道的人進(jìn)行了解等途徑,對對手的談判作風(fēng)進(jìn)行分析。
其三、對手對己方的信任程度。這主要是了解對方對己方的經(jīng)營能力、財務(wù)狀況、付款能力、談判能力、商業(yè)信譽(yù)等方面的評價。通過對這些情況的了解,可以更好地設(shè)計談判方案,爭取主動。
即對本次交易中己方的各項(xiàng)條件進(jìn)行客觀的分析。例如:
本次交易對我方的重要性,競爭對手及其情況,己方在競爭中所處的地位,己方對有關(guān)商業(yè)行情的了解程度,對談判對手的了解程度,己方談判人員的經(jīng)驗(yàn)等等。
通過對己方的各方面條件進(jìn)行客觀的分析,有助于我們弄清己方在談判中的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié),有針對性地制定談判策略,以便在談判時能揚(yáng)長避短。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十三
主持人:
記錄人:
談判雙方人員:。
出租方(甲方):
承租方(乙方):
一、甲方陳述意見:甲方將孝昌縣雋水鎮(zhèn)雋水大道225號四個門檔(210平米)租予乙方;四個門檔年租金28萬,以后租金年遞增10%,租賃期5年,并要求聯(lián)通公司承擔(dān)部分原租戶裝修損失和搬遷費(fèi)用。
二、乙方陳述意見:因周邊單個門檔(40-50平方)租金一般為5萬元(不含稅金)上下,我公司認(rèn)為應(yīng)參照此行情,要求租金降到單個門檔年租金6萬元且甲方提供稅票,年租增幅以6%為宜;因原租戶退出引起的裝修損失和搬遷費(fèi)用,聯(lián)通公司沒有接受承擔(dān)的慣例。
三、甲乙雙方共同意見:
經(jīng)甲乙雙方多輪坦誠協(xié)商,達(dá)成如下一致意見:
1.房屋租金按年結(jié)算,.6.1日至2014.12.31租金為貳拾萬元整(小寫00元),.1.1日至2015.12.31租金為貳拾伍萬玖仟貳佰元整(小寫259200元),以后三年內(nèi)租金按前一年的基數(shù)的8%進(jìn)行遞增,如下表:
2.原租戶退出過程中,產(chǎn)生的任何其他糾紛,均由甲方自行處理,乙方概不負(fù)責(zé);。
3.要求甲方按時交房,不得影響乙方進(jìn)場裝修。如甲方不能及時交房,需按兩倍日租給予乙方賠償。
四、本談判紀(jì)要作為合同附件,與合同具有同等法律效力。
甲方參會人員簽字:
乙方參會人員簽字:
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十四
在國際商務(wù)談判中,談判者都比較注意談判所涉及的重或技術(shù)的成本、效率和效益。所以,人們通常以獲取經(jīng)濟(jì)效益的好壞來評價一項(xiàng)商務(wù)談判的成功與否。不講求經(jīng)濟(jì)效益的商務(wù)談判就失去了價值和意義。下面本站小編整理了國際商務(wù)談判的內(nèi)容,供你閱讀參考。
國際商務(wù)談判,是國際商務(wù)活動中不同的利益主體,為了達(dá)成某筆交易,而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過程。談判中利益主體的一方,通常是外國的政府、企業(yè)或公民(在現(xiàn)階段,還包括香港、澳門和中國臺灣地區(qū)的企業(yè)和商人),另一方,是中國的政府、企業(yè)或公民。國際商務(wù)談判是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。因此,在對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中,如何通過談判達(dá)到自己的目的以及如何提高談判效率已作為一門學(xué)問,引起了人們的普遍關(guān)注。在現(xiàn)代國際社會中,許多交易往往需要經(jīng)過艱難繁瑣的談判,盡管不少人認(rèn)為交易所提供的商品是否優(yōu)質(zhì)、技術(shù)是否先進(jìn)或價格是否低廉決定了談判的成敗,但事實(shí)上交易的成敗往往在一定程度上取決于談判的成功與否。在國際商務(wù)活動中,不同的利益主體需要就共同關(guān)心或感興趣的問題進(jìn)行磋商,協(xié)調(diào)和調(diào)整各自的的經(jīng)濟(jì)利益或政治利益,謀求在某一點(diǎn)上取得妥協(xié),從而在使雙方都感到有利從而達(dá)成協(xié)議。所以,我們可以說,國際商務(wù)談判是一種對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中普遍存在的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)活動,是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。
國際商務(wù)談判既具有一般商務(wù)談判的特點(diǎn),又具有國際經(jīng)濟(jì)活動的特殊性,表現(xiàn)在:
1.政治性強(qiáng)。國際商務(wù)談判既是一種商務(wù)交易談判,也是一項(xiàng)國際交往活動,具有較強(qiáng)的政策性。由于談判雙方的商務(wù)關(guān)系是兩國或兩個地區(qū)之間整體經(jīng)濟(jì)關(guān)系的一部分,常常涉及兩國之間的政治關(guān)系和外交關(guān)系,因此在談判中兩國或地區(qū)的政府常常會干預(yù)和影響商務(wù)談判。因此,國際商務(wù)談判必須貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針政策和外交政策,同時,還應(yīng)注意國別政策,以及執(zhí)行對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一系列法律和。
規(guī)章制度。
2.以國際商法為準(zhǔn)則。由于國際商務(wù)談判的結(jié)果會導(dǎo)致資產(chǎn)的跨國轉(zhuǎn)移,必然要涉及國際貿(mào)易、國際結(jié)算、國際保險、國際運(yùn)輸?shù)纫幌盗袉栴},因此,在國際商務(wù)談判中要以國際商法為準(zhǔn)則,并以國際慣例為基礎(chǔ)。所以,談判人員要熟悉各種國際慣例,熟悉對方所在國的法律條款,熟悉國際經(jīng)濟(jì)組·織的各種規(guī)定和國際法。這些問題是一般國內(nèi)商務(wù)談判所無法涉及的,要引起特別重視。
3.要堅持平等互利的原則。在國際商務(wù)談判中,要堅持平等互利的原則,既不強(qiáng)加于人,也不接受不平等條件。我國是社會主義發(fā)展中國家,平等互利是我國對外政策一項(xiàng)重要原則。所謂平等互利,是指國家不分大少,不論貧富強(qiáng)弱,在相互關(guān)系中,應(yīng)當(dāng)一律平等。在相互貿(mào)易中,應(yīng)根據(jù)雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使雙方都有利可得,以促進(jìn)彼此經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在進(jìn)行國際商務(wù)談判時,不論國家貧富,客戶大小,只要對方有誠意,就要一視同仁,既不可強(qiáng)人所難,也不能接受對方無理的要求。對某些外商利用壟斷地位抬價和壓價,必須不卑不亢,據(jù)理力爭。對某些發(fā)展中國家或經(jīng)濟(jì)落后地區(qū),我們也不能以勢壓人,仗勢欺人,應(yīng)該體現(xiàn)平等互利的原則。
4.談判的難度大。由于國際商務(wù)談判的談判者代表了不同國家和地區(qū)的利益,有著不同的社會文化和經(jīng)濟(jì)政治背景,人們的價值觀、思維方式、行為方式、語言及風(fēng)俗習(xí)慣各不相同,從而使影響談判的因素更加復(fù)雜,談判的難度更加大。在實(shí)際談判過程中,對手的情況千變?nèi)f化,作風(fēng)各異,有熱情洋溢者,也有沉默寡言者;有果敢決斷者,也有多疑多虛者;有善意合作者,也有故意尋釁者;有謙謙君子,也有傲慢自大盛氣凌人的自命不凡者。凡此種種表現(xiàn),都與一定的社會文化。經(jīng)濟(jì)政治有關(guān)。不同表現(xiàn)反映了不同談判者有不同的價值觀和不同的思維方式。因此,談判者必須有廣博的知識和高超的談判技巧,不僅能在談判桌上因人而異,運(yùn)用自如,而且要在談判前注意資料的準(zhǔn)備、信息的收集,使談判按預(yù)定的方案順利地進(jìn)行。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十五
在還沒有上過商務(wù)談判技巧這門課之前,我很少對跟商務(wù)談判有關(guān)的各種事情有太多的關(guān)注。因?yàn)椴涣私?,即便偶爾在影視作品里看到相關(guān)的片段,也沒有去認(rèn)真思考過里邊的各種學(xué)問。之前也跟著同學(xué)看過一次學(xué)校的商務(wù)模擬談判大賽,但是沒看幾眼就提前走了。以前的時候,我沒覺得商務(wù)談判是多難的事情,我感覺就是一大堆人坐下面對面聊天。所以一直也不怎么感興趣。
上過這門課之后我發(fā)現(xiàn),是因?yàn)橹案静涣私馍虅?wù)談判,所以才對它沒什么興趣的。其實(shí)商務(wù)談判很有學(xué)問!就好比老師上課的時候講的那個強(qiáng)盜分金幣的故事。要得出最后的結(jié)果,其實(shí)有一個很復(fù)雜的分析過程。說白了,就是一個分析別人的想法的過程。而且,不僅要揣摩別人是怎么想的,還要想辦法使自己的利益最大化。
下面說一下我對幾組模擬談判和小品的觀后感吧。
第一組:
這組雙方是一個公司和一個培訓(xùn)公司,雙方就各項(xiàng)事宜經(jīng)過多方談判,最終達(dá)成一致意見,合作成功,雙方在談判過程中充分抓住有利于自己的對方的不足,為自己在談判中占據(jù)有利地位做了貢獻(xiàn),不過談判的時候感覺不是很正式。
第二組:
這個小組談判雙方是中國移動和蘋果公司談判開始,這個談判和我們組的很像,不過是移動和蘋果公司,雙方采取曲線進(jìn)攻,讓步進(jìn)攻,并且采取簡練的語言進(jìn)行談判,取得了不錯的效果。
小品展示部分:
第一組:
這個小組的小品展示的是清朝康熙年間明相與中國臺灣進(jìn)行談判的再現(xiàn),展示雙方最終因各種原因?qū)е伦詈笳勁衅屏?。通過他們的表演,我們又重溫了那段歷史。
第二組:
這個小組的小品展示的是作家協(xié)會和百度的談判,事情源自于百度文庫侵權(quán),通過談判,最后終于成功找到一個解決問題的辦法,并通過酒桌上的談判,使得雙方均滿意。第三組:
本組展示的小品發(fā)生地點(diǎn)是文化及生活習(xí)慣都與中國有很大不同的阿拉伯國家阿聯(lián)酋,通過他們的展示,我們了解到了一些相關(guān)事宜,比如在接待客人時,不管別人有沒有正式介紹都應(yīng)先與客人握手,用右手握手之后,右手放在胸前,表示對別人的尊敬。阿拉伯人普遍時間觀念不強(qiáng),工作節(jié)奏緩慢等。
第四組:
這個小組的三個女生為我們進(jìn)行了一個完整的商務(wù)談判,通過觀察,他們做了充分的準(zhǔn)備,最后談判很融洽,達(dá)成了共識,并簽訂了協(xié)議。
第五組:
這個小組展示的小品是五星級酒店和電視機(jī)供應(yīng)商的談判,通過激烈的談判,酒店方對對手的相關(guān)信息了解的很清楚,最終獲取了有力地位,并且談判進(jìn)行的夜很順利;特別要說的是,他們很注意談判過程中的著裝,這是其他小組忽略的地方。
第六組:
這個小組展示的小品是以交大跳蚤市場為背景,為我們展示了發(fā)生在小樹林的三幕交易場景,為我們展示了在交易過程中如何使用技巧獲取利益。
我自己參與的是一個模擬談判。
我們小組談判模擬的兩方是中國聯(lián)通和美國蘋果公司,談判開始我們首先進(jìn)行了一個即興表演,目的是為了緩解談判氛圍;然后是正式的談判,在談判過程中我們充分了解了對方的心理,同時我們采取適當(dāng)抬高價格、迂回談判等技巧,最后達(dá)成了一致協(xié)議,談判很成功。
經(jīng)過這個模擬談判,我也有一些心得體會。
談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有必備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識能力。除了注意談判人員的個人素質(zhì),還應(yīng)該注意其選擇任用。一個項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語腔調(diào),表情神態(tài),動作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權(quán),在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。
談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略,商討各個談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對方式。在一場談判中,開場時怎樣奠定基礎(chǔ),過程中如何隨機(jī)應(yīng)變,對常用的17種談判策略如何運(yùn)用,語言的使用技巧,報價及還價的策略等,都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務(wù)談判講究策略,而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,因?yàn)楹芏鄦栴}只有在談判進(jìn)行時才出現(xiàn),它是潛伏的,但在談判中又會出現(xiàn)。針對這種潛伏性問題,那么策略的制訂就必然具有階段性??偟恼f來,談判策略終要影響最終談判結(jié)果,制訂有效的談判策略是很有意義的。
以上就是我對商務(wù)技巧課總的一些體會,以及經(jīng)過上周小組展示后的一些收獲和心得。我覺得商務(wù)談判技巧是以后需要掌握一種基本技能,而我有幸在大學(xué)期間就能提前接觸這門技能,我表示很高興。雖然課上完了,但是學(xué)習(xí)不會停止,我以后將繼續(xù)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十六
凡是商業(yè)談判,雙方都想通過溝通交流,實(shí)現(xiàn)自己一方的某種意圖。所以是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系。商務(wù)談判基本內(nèi)容有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判基本內(nèi)容,供你閱讀參考。
談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,滿足各自的需要,通過協(xié)商而爭取達(dá)成意見一致的行為和過程,而人們?yōu)榱巳〉靡恢露枭虆f(xié)議,就是在進(jìn)行談判。
而商務(wù)談判顧名思義就是在商務(wù)活動中為了獲得經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行談判。商務(wù)談判是圍繞雙方想獲取的價值,注重。
合同。
條款的嚴(yán)密性與準(zhǔn)確性。
凡從事商業(yè)貿(mào)易或商業(yè)合作的人士,對商業(yè)談判應(yīng)該都不陌生。因?yàn)樯虡I(yè)貿(mào)易和商業(yè)合作大都是通過不同形式的談判來實(shí)現(xiàn)的。作為市場營銷人士,每天和不同對象進(jìn)行的溝通交流,協(xié)商協(xié)調(diào),實(shí)質(zhì)上就是不同形式的商業(yè)談判。雖然商業(yè)談判的時間、地點(diǎn),內(nèi)容、級別、規(guī)模,形式、對象不同,但其中不乏共同之處:一是通過談判加強(qiáng)雙方或多方的溝通,加深了解。在化解矛盾和分歧基礎(chǔ)上達(dá)到共識,以實(shí)現(xiàn)交易或合作的目的。二是這種短兵相接的溝通交流,力爭在交易和合作中實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。三是談判中許多謀略的設(shè)計和實(shí)施,都是在面對面的情況下進(jìn)行的。即使是談判前制訂了一些必要的原則,談判中也要根據(jù)情勢的變化而變化。
所以,又把商業(yè)談判稱之為面對面的謀略。為此,要想掌握商業(yè)談判的主動權(quán)。就必須研究運(yùn)用一些必要的談判技巧。由于商業(yè)談判具有靈活多變的特征,不可能有一個一成不變的公式,但也有一些共性的基本技巧。如能靈活運(yùn)用,可能會對參與商業(yè)談判有所幫助。
(一)公平技巧。
同談判對手進(jìn)行的競爭應(yīng)該是一種“公平競爭”,同潛在的合作外商的談判應(yīng)建立在平等互利的基礎(chǔ)上,因?yàn)檎绮┺闹兴砻鞯?,一個商人在不公平的競爭中失敗了,在今后的合作中一定會采取消極的態(tài)度。
但是,世上又沒有絕對的公平。就如將一筆財富在窮人和富人之間分配,無論是將財富平均分配還是進(jìn)行不平均的分配,都各有道理。過程的公平比結(jié)果的公平更重要。機(jī)會的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一個公平的機(jī)制下進(jìn)行的談判,才能使雙方信服和共同遵守。
(二)時間技巧。
時間的價值體現(xiàn)在質(zhì)與量兩方面。所謂質(zhì)是指要抓住時機(jī),該出手時就出手。所謂量是指談判中快者敗,慢者勝。
談判中切忌焦躁,要懂得慢工出細(xì)活。在談判中裝聾作啞,最后使對方問我們“你覺得應(yīng)該怎樣辦?”從而達(dá)到自己目的的例子很多。
同時要注意時間的結(jié)構(gòu),凡是我想要的,對方能給的,就先談,多談;凡是對方想要的,我不能放的,就后談少談。在會談前先摸清對方的行程安排,在看似不經(jīng)意間安排與會談無關(guān)的內(nèi)容,最后使對方不得不草草簽訂有利于自己的協(xié)定,這樣的例子在商務(wù)談判案例中不勝枚舉。
(三)信息技巧。
永遠(yuǎn)不要嫌了解對手太多。對對方了解越多,就越能抓住對方的弱點(diǎn),從而進(jìn)行有利的回?fù)簟?/p>
1.搜集信息,正確反應(yīng)。
獲取信息的途徑有很多,無論是公開的,還是隱秘的。但是實(shí)事證明,90%的信息可以通過合法渠道獲得,另外10%的信息可以通過對90%的信息分析獲得。這也就是說,一個具有很強(qiáng)觀察力的人,可以對公開的信息進(jìn)行分析,從而看到隱藏在事實(shí)下的內(nèi)容,從而找到自己想要的答案。
2.隱瞞信息,多聽少說。
在懂得如何獲取有用信息的同時,還要會制造“迷霧彈”來迷惑對方。不一定要把自己完全暴露在對方面前,要懂得保留,盡量從對方的言語中摸清對方底細(xì)以掌握主動權(quán)。
3.注重?zé)o聲的信息。
如眼,手等肢體語言,這些無聲的信息都向我們傳遞著談判對手的內(nèi)心世界。
(四)談判心理運(yùn)用技巧。
談判中既要具體問題具體分析,滿足對方最需要的心理需求,又要善于利用時機(jī)乘人之危,落井下石。揣測對方是怎樣的想法。具體表現(xiàn)在慎用負(fù)面語言;語言要具有引導(dǎo)性;能用反問的決不用陳述同時還要注意談判中工作語言一致。
(五)談判地位技巧。
所謂談判地位是指你在談判對手心目中的地位。談判中如果雙方處于不平等的地位,那么談判將無法進(jìn)行。要想提高談判地位,可以通過暴露專業(yè)身份、制造競爭、堅持到底的耐心和放松的心情來達(dá)到。
談判不僅是一門很重要的學(xué)問,談判更是一門藝術(shù)。每一次談判既是一次新的挑戰(zhàn),也是一次新的機(jī)會,唯有高度的技巧、圓融的智能以及無數(shù)次實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),才能化險為夷,創(chuàng)造雙贏的結(jié)果。在商務(wù)談判中,如果能適當(dāng)運(yùn)用以上技巧,就很有可能爭取更好的合作條件,達(dá)到雙方滿意的目的。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十七
甲方:
乙方:甘肅諾鼎國際招標(biāo)有限責(zé)任公司。
二零一六年月。
甲方:
乙方:甘肅諾鼎國際招標(biāo)有限責(zé)任公司。
甲方委托乙方承接“項(xiàng)目”的政府采購招標(biāo)代理工作,全權(quán)委托乙方代理本項(xiàng)目招標(biāo)工作的全部事項(xiàng),乙方愿意接受甲方的委托,雙方按照國家的有關(guān)法律法規(guī)及招投標(biāo)管理的相關(guān)規(guī)定,簽訂如下委托協(xié)議:
一、工作原則。
甲乙雙方本著密切協(xié)作、精心組織、保證質(zhì)量、按期完成的原則開展工作,重大事項(xiàng)由雙方研究協(xié)商決定。
二、甲方的責(zé)任和義務(wù)。
1、負(fù)責(zé)辦理與本項(xiàng)目有關(guān)的審批手續(xù)并保證項(xiàng)目所需資金的及時和足額到位。
2、負(fù)責(zé)編寫確定和修改招標(biāo)文件的技術(shù)部分,并按相關(guān)要求向乙方提供招標(biāo)所需原始資料。
3、向乙方提供招標(biāo)所需的政府采購項(xiàng)目審批單或采購批文(原件)、招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)明細(xì)單、招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)要求、招標(biāo)項(xiàng)目資質(zhì)要求、招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算等必須的資料。
4、指定一位專門負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的聯(lián)系人,代表甲方協(xié)調(diào)和聯(lián)系招標(biāo)過程中的有關(guān)具體事項(xiàng)。
5、協(xié)助乙方共同完成審定評標(biāo)結(jié)果和評標(biāo)報告并簽字認(rèn)可。
6、協(xié)調(diào)溝通招標(biāo)文件的有關(guān)條款,協(xié)助乙方編制招標(biāo)文件。
7、負(fù)責(zé)審核招標(biāo)程序和招標(biāo)文件。
8、遵守招標(biāo)過程中有關(guān)保密工作要求。
9、推薦并授權(quán)評標(biāo)委員會成員中的甲方代表人選,協(xié)助乙方按照相關(guān)法律規(guī)定依法組建評標(biāo)委員會。
10、協(xié)助乙方確定評標(biāo)辦法。
11、協(xié)助乙方辦理公告發(fā)布及開評標(biāo)邀請監(jiān)督單位等事項(xiàng)。
三、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1、接受甲方的委托和監(jiān)督,依法在委托的范圍開展采購招標(biāo)工作、維護(hù)采購人和投標(biāo)人的合法權(quán)益。
2、授權(quán)一位項(xiàng)目專職負(fù)責(zé)人,代表乙方聯(lián)系和協(xié)調(diào)處理招標(biāo)過程中的有關(guān)具體事項(xiàng)。
3、根據(jù)項(xiàng)目要求,負(fù)責(zé)編制、印刷、發(fā)售、解釋招標(biāo)文件。
4、負(fù)責(zé)刊登發(fā)布招標(biāo)公告、投標(biāo)邀請函,組織標(biāo)前會議等。
5、依據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定,接受投標(biāo)文件。
6、組織并主持開標(biāo)和評標(biāo)會議等有關(guān)的具體事項(xiàng)。
7、編制評標(biāo)辦法,供甲方審核后實(shí)施。
8、與甲方協(xié)商確定開標(biāo)程序,組織開標(biāo)大會。
9、依據(jù)相關(guān)法律組建評標(biāo)委員會,并組織評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)。
10、根據(jù)評標(biāo)委員會的評標(biāo)結(jié)論,負(fù)責(zé)向供應(yīng)商發(fā)放中標(biāo)或成交通知書,負(fù)責(zé)編寫并向甲方和政府采購辦公室提交完整的招標(biāo)報告?zhèn)浒纲Y料。
11、遵守招標(biāo)過程中有關(guān)保密工作要求。
12、協(xié)助甲方完成評標(biāo)結(jié)果報送有關(guān)部門審批備案工作。
13、協(xié)助甲方完成合同談判并對合同進(jìn)行鑒證、備案。
14、負(fù)責(zé)處理招標(biāo)過程中的有關(guān)問題。
15、按照相關(guān)規(guī)定完整的保存甲方委托代理項(xiàng)目招標(biāo)備案資料。
四、招標(biāo)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
招標(biāo)服務(wù)費(fèi)包含乙方從事編制、發(fā)布招標(biāo)公告,編制、發(fā)售招標(biāo)文件(包括編制資格預(yù)審文件),審查投標(biāo)人資格,組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場和答疑,組織開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)會議,以及提供招標(biāo)前期咨詢、協(xié)調(diào)合同的簽訂等業(yè)務(wù)所收取的費(fèi)用。
1、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)目雙方約定的招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為金額的,招標(biāo)服務(wù)費(fèi)中含評標(biāo)專家勞務(wù)費(fèi)、場地設(shè)施租賃費(fèi)用。
2、本項(xiàng)目的招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)、場地設(shè)施租賃費(fèi)、專家評審費(fèi)及公證費(fèi)、交易中心收取的其他費(fèi)用詳見《招標(biāo)文件》。
3、收取方式:以上費(fèi)用在發(fā)放中標(biāo)(成交)通知書前一次性收取。
五、代理協(xié)議的執(zhí)行及爭議的解決。
1.甲乙雙方應(yīng)及時相互通報并磋商解決本代理協(xié)議執(zhí)行中所發(fā)生的問題,由于延誤造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)。磋商中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,不能協(xié)商解決者,任何一方均保留依法起訴的權(quán)利。
2.甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行本代理協(xié)議,由于任何一方過錯致使代理協(xié)議不能履行、不能完全履行、延遲履行,履行不符合法定條款或約定條件的,由過錯方承擔(dān)一切責(zé)任,拒不承擔(dān)者,對方保留依法起訴的權(quán)利。
3.若因甲方對資質(zhì)條件設(shè)置過高而導(dǎo)致廢標(biāo)或重新組織招標(biāo)的,所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.若因甲方不具備招標(biāo)條件或隱瞞條件或設(shè)置的條件不合理進(jìn)行招標(biāo),導(dǎo)致招標(biāo)中斷或廢標(biāo)的,所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
六、補(bǔ)充條款:項(xiàng)目驗(yàn)收。
政府采購項(xiàng)目驗(yàn)收:是指在政府采購合同執(zhí)行過程中或執(zhí)行完畢,采購人對政府采購合同執(zhí)行的階段性結(jié)果或最終結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)和評估的活動。
1.驗(yàn)收成員及組織:由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或采購人組織、參加單位有供應(yīng)商、政府采購辦公室,本項(xiàng)目評標(biāo)的部分技術(shù)類專家,技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目需聘請國家認(rèn)可的專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)專家參與。
2.驗(yàn)收時間:采購人應(yīng)于驗(yàn)收前三日書面通知招標(biāo)機(jī)構(gòu),采購人自行組織項(xiàng)目驗(yàn)收的可不通知招標(biāo)機(jī)構(gòu)。
3.驗(yàn)收的依據(jù):依據(jù)本項(xiàng)目的《招標(biāo)文件》、供應(yīng)商《投標(biāo)文件》及與之相關(guān)的合同、承諾和其它文件等。
(1)貨物類:對供應(yīng)商提供的國家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或技術(shù)要求不高且品牌、型號規(guī)格明確的,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或采購人應(yīng)做到隨到隨驗(yàn)收。
對技術(shù)要求較高的或非標(biāo)產(chǎn)品,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或采購人應(yīng)在供應(yīng)商提交貨物之日起7日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。
(2)工程類:屬于獨(dú)立的工程(包括設(shè)備安裝調(diào)試)項(xiàng)目,在供應(yīng)商提交竣工報告之日起15日內(nèi),招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或采購人應(yīng)組織驗(yàn)收工作,書面形式通知供應(yīng)商。
(3)服務(wù)類:完成招標(biāo)文件和合同約定的全部服務(wù)后,組織對服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)承諾驗(yàn)收評價,確定是否完全履約或違約責(zé)任。
4.驗(yàn)收結(jié)束后,應(yīng)填寫《政府采購項(xiàng)目驗(yàn)收單》一式四份,采購人、供應(yīng)。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十八
簽約地點(diǎn):青島。
委托人:日本山崎化工公司(以下稱“甲方”)。
法定代表人:
受托人:北京華光進(jìn)出口公司(以下稱“乙方”)。
法定代表人:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理進(jìn)口本合同項(xiàng)下貨物一事達(dá)成一致,茲同意按照下述條款簽訂本合同:
甲方委托乙方代理進(jìn)口下述貨物(以下稱“貨物”):
貨物名稱規(guī)格數(shù)量來料國汽油添加劑噸3000中國。
二、委托項(xiàng)目:
1、甲方委托乙方以乙方名義與山東齊魯化工公司(以下稱“丙方”)簽訂進(jìn)口合同(以下稱“進(jìn)口合同”),向其購買上述貨物。
2、甲方向乙方購買上述全部貨物的總價為人民幣55.8萬美元。
三、乙方義務(wù):
1、乙方根據(jù)本合同第五條之規(guī)定,在合同生效后3天,應(yīng)向丙方開具信用證。
2關(guān)于運(yùn)輸過程的重要性與特殊安全性,做如下規(guī)定,在貨到港邊的一切安全問題由乙負(fù)責(zé),出現(xiàn)過錯與失誤由乙全權(quán)負(fù)責(zé)。
3應(yīng)及時供貨,由于供貨延誤等造成的損失有乙方負(fù)責(zé)。
4在可接受的情況下,向丙方采購業(yè)務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),出現(xiàn)失誤屬乙方責(zé)任。
5、參照本合同第六條的相關(guān)規(guī)定。
四、甲方義務(wù):
1、按照本合同第五條的規(guī)定,及時將購買貨物所需資金付至乙方帳戶。
2在貨物過船舷后的安全問題由甲方全權(quán)負(fù)責(zé),出現(xiàn)任何安全問題由甲方負(fù)責(zé)。
3、按照本合同第六條的規(guī)定,及時提取貨物。
4、應(yīng)乙方要求,參加由乙方組織的有關(guān)貨物技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等方面的對丙方談判及有關(guān)活動;必要時,負(fù)責(zé)編制合同附件。
五、付款條件:
1、甲方預(yù)付乙方首付20萬美元,合同即生效。
2、如無爭議,剩下的分3個月付清。
3、乙方如有違反本合同第六條之規(guī)定,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際違約天數(shù),以合同總價的0.1%支付給甲方違約金。最高支付額度不超過2%。
六、貨物交付:
1、貨物進(jìn)口批文由乙方負(fù)責(zé)辦理。
2、乙方應(yīng)于十月三十一日前發(fā)貨。
3、甲方應(yīng)在乙方發(fā)出到貨通知后5日內(nèi)赴交貨地點(diǎn)收貨。
4、貨物在中國境內(nèi)的法定商檢由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、乙方應(yīng)在青島港將貨物交給甲方,貨物自青島港至甲公司的運(yùn)輸及保險由甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
七、對外索賠:
如乙方在履行進(jìn)口合同時有違約行為,甲方?jīng)Q定向乙方提起仲裁或訴訟的,應(yīng)當(dāng)書面通知乙方并提供所需費(fèi)用及協(xié)助,由此而產(chǎn)生的損失或利益由甲方承擔(dān)或享有。如甲方未及時書面通知乙方并提供所需費(fèi)用及協(xié)助,乙方無義務(wù)對丙方提起任何仲裁或訴訟。
八、違約責(zé)任:
1、如甲方未按照本合同第五條的規(guī)定及時支付有關(guān)款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付滯納金,金額為合同總價的0.1%,按違約天數(shù)計算,最高賠付2%。逾期超過三十天的,乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方賠償因此而遭受的一切損失。在甲方按照本合同第五條的規(guī)定支付全部款項(xiàng)前,乙方有權(quán)留置全部貨物。
九、爭議處理:
凡因執(zhí)行本合同發(fā)生糾紛的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。
十、其它:
1、本合同自甲、乙雙方代表人簽字并蓋章之日起生效。
2、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,效力均等。
3、本合同未明確規(guī)定的事項(xiàng),按照《中華人民共和國合同法》及《關(guān)于對外貿(mào)易代理制的暫行規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。
十一、特約條款(如本合同其它條款與本款的規(guī)定發(fā)生沖突,以本條的規(guī)定為準(zhǔn)):
委托人:
代表人簽字:蓋章:
受托人:
代表人簽字:蓋章:
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇十九
在別人說話的呼吸空隙中給他添標(biāo)點(diǎn)符號。比如他說了八句十句,說完了,你說,“啊,是的”。他又說了段,你同意,你就說:“對,是這樣的?!边@樣的是每個自然段添句號。假如就兩個人一個只說,一個只聽,就會像兩張皮,難以共鳴。一個人說,一個人聽,就像視覺兩條平行線,延長很長都很難在一起,如果你一句,我一應(yīng)。這樣兩天平行線會有交叉,這就說明兩個人說話,想著同樣的事情。這樣的談話效果才會理想。
還有就是,他說完一句半句,你就輕輕啊一聲;他又說一句,你微笑一下,表示聽懂了;他又說一句半句,你微微的點(diǎn)點(diǎn)頭。這個是逗號。他說了一句,你感覺很驚奇,“啊……,”表示很驚訝,這個是感嘆號。同樣的,他說話有多少方案,你問:“有多少方案啊呀?”這個就是問號。還可以有冒號,“您說的是指?”破折號也一樣的,“是--”這樣就把對方的話個應(yīng)去來了。這樣就逗號句號逗號句號一句一句連下去。這樣的談話藝術(shù)叫可以使自己迅速的和對方打成一片,交融在一起。
口才藝術(shù)2:巧用包裝用語。
包裝用語是指在具體內(nèi)容開啟前的開場白之類的詞,如我先來講幾句,我先說,我說個不太成熟意見,大家談?wù)撚懻摚鰹閽伌u引玉吧;或是說,我先來試試,說的不好,請大家指教。這個就是表白式的包裝語言。
最后發(fā)言,前面的同事發(fā)表的意見都很好,共同的觀點(diǎn)什么什么,然后再說出自己的內(nèi)容。還有你很認(rèn)真啊,但是具體思路不是那么切實(shí)。我可不是批評你,只是要說明下情況。這個是反駁式的包裝語言。
為什么要用這樣包裝呢,在于發(fā)言人他是勞動者,他付出了勞動,我們要尊重他,還有一個就是鼓勵大家踴躍提出意見。
把說話內(nèi)容當(dāng)做汽油的話,那么包裝用語就是機(jī)油,光有機(jī)油沒有汽油汽車走不了,但光有汽油沒有機(jī)油汽車走不好。所以我們說話既要汽油有要機(jī)油。
口才藝術(shù)3:巧用說我不說你。
比如奧運(yùn)會開幕式的預(yù)演,一個韓國記者和電視臺提前曝光,面對這樣記者和電視臺,我們直接說你們太無恥了,這樣又有失身份。我們國家的奧組委發(fā)言人,說:“我們感到很失望”,這詞用的很恰當(dāng),他同樣表達(dá)的是你們太過分了,但體現(xiàn)我們國家的體面。
口才藝術(shù)4:心態(tài)方正,心懷好意。
用語六個基本特點(diǎn),你好心,我好意。你本意正確,你是好心。你為了工作,你為我好。我沒有指責(zé),我是為了更好。我不是挑戰(zhàn),我為避免損失。我不想控制,我希望溝通。
技術(shù)貿(mào)易談判內(nèi)容篇二十
技術(shù)進(jìn)出口又稱為技術(shù)貿(mào)易,它是隨著技術(shù)作為商品進(jìn)入流通領(lǐng)域而產(chǎn)生的一個概念。下面是小編為大家整理的外貿(mào)單證技術(shù)貿(mào)易內(nèi)容,歡迎大家閱讀瀏覽。
技術(shù)進(jìn)出口又稱為技術(shù)貿(mào)易。它是隨著技術(shù)作為商品進(jìn)入流通領(lǐng)域而產(chǎn)生的一個概念。一個國家從外國獲取技術(shù)稱為技術(shù)進(jìn)口,我國通常稱之為技術(shù)引進(jìn);向國外提供技術(shù)出口或技術(shù)輸出。在國際上,通常把國家之間的技術(shù)進(jìn)口和出口,統(tǒng)稱為國際技術(shù)貿(mào)易。 在技術(shù)出口時,有必要弄清技術(shù)出口種國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的關(guān)系。 國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓分商業(yè)性技術(shù)轉(zhuǎn)讓和非商業(yè)性技術(shù)轉(zhuǎn)讓。商業(yè)性技術(shù)轉(zhuǎn)讓是某種形式的知識從持有人和組織者手中轉(zhuǎn)讓給愿意接受的另一個人和組織。他們之間發(fā)生著貨幣結(jié)算與支付關(guān)系,是以把技術(shù)作為商品買賣為前提的。 非商業(yè)性的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,沒有在商業(yè)基礎(chǔ)上用貨幣支付的義務(wù),其形式是科技出版物的交換和通過與人接觸及對企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的訪問引起的技術(shù)科學(xué)知識的交報告會、討論會、科技展覽以及赴國外考察,也在非商業(yè)性的國際技術(shù)貿(mào)易中起著極大的作用。
技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容一般分為3大類:一是專利、商標(biāo)和其他工業(yè)產(chǎn)權(quán);二是專有技術(shù)和管理技術(shù);三是技術(shù)服務(wù)或勞務(wù)。
專利受法律的保護(hù)。取得專利權(quán)的人有權(quán)在規(guī)定的期限內(nèi)享有就該項(xiàng)發(fā)明進(jìn)行制造、使用和銷售其產(chǎn)品的專利權(quán),也可將專利權(quán)轉(zhuǎn)讓別人,或?qū)@氖褂脵?quán)讓與他人。任何第三者如果要利用此項(xiàng)發(fā)明,制造、使用或銷售其產(chǎn)品,都必須事先征得專利權(quán)人的許可,并要支付一定的報酬。根據(jù)國際慣例,專利一般分為發(fā)明專利,實(shí)用新型和外觀設(shè)計專利。
商標(biāo)有3類:制造商標(biāo)、商業(yè)商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、商標(biāo)具有3個方面的作用:
(1)便于確定生產(chǎn)者的責(zé)任。由于同一種產(chǎn)品可以貼有不同的商標(biāo),因此,凡是貼有同一商標(biāo)的產(chǎn)品表示它們是同一個來源,是由同一個生產(chǎn)者制造或銷售的,這就能使生產(chǎn)者或銷售者對其出售的產(chǎn)品必須承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從而保護(hù)消費(fèi)者的利益。
(2)商標(biāo)是一種工業(yè)產(chǎn)權(quán),世界各國為了保護(hù)商標(biāo)所有人的利益,都制定有保護(hù)商標(biāo)的法規(guī)。除商標(biāo)所有人之外,任何人都不得使用這個商標(biāo)。
(3)商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓。在國際技術(shù)貿(mào)易中,商標(biāo)是和專利、專有技術(shù)連在一起作為許可證協(xié)議內(nèi)容,但很少把商標(biāo)作為單獨(dú)的技術(shù)貿(mào)易內(nèi)容。在技術(shù)貿(mào)易中,技術(shù)提供方是否許可技術(shù)接受方使用自己的商標(biāo),是一個比較復(fù)雜的問題。從技術(shù)的提供一方看,只有在確認(rèn)受方有足夠的技術(shù)問題。完全達(dá)到了自己工廠所有的'同等技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),才許可受方使用自己的商標(biāo)。從技術(shù)受方來說,使用對方的商標(biāo),可以加重供方責(zé)任,有利于合同的執(zhí)行。如果供方的商標(biāo)屬國際市場名牌,有利于擴(kuò)大產(chǎn)品的出口和銷售,能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
技術(shù)接受方是否使用提供方的商標(biāo),一般應(yīng)掌握以下原則:
·由于自己技術(shù)力量差,擔(dān)心引進(jìn)的技術(shù)在較短的時間內(nèi)不能完全掌握,為了保證將來的產(chǎn)品質(zhì)量,加重供方的責(zé)任,可爭取使用對方的商標(biāo)。
·如果技術(shù)提供方的商標(biāo)是名牌,為利用它將產(chǎn)品打入國際市場,獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益,可使用供方的商標(biāo)。
·技術(shù)提供方有時為了壟斷國際市場,會把商標(biāo)作為技術(shù)轉(zhuǎn)讓的條件,如果技術(shù)受方使用供方的商標(biāo),有利于擴(kuò)大產(chǎn)品出口和銷售,也可考驗(yàn)使用供方的商標(biāo)。
專有技術(shù)是為了完成某種在工業(yè)上有貢獻(xiàn)的技術(shù),或是為了使其能在實(shí)際上應(yīng)用所必要的秘密的技術(shù)知識,或者是此種知識的積累。
(1)專有技術(shù)有5大特點(diǎn)
·專有技術(shù)是一種技術(shù)知識,因此具有非物質(zhì)性。它在存在形式是圖表、公式、配方、實(shí)驗(yàn)報告、技術(shù)記錄等。
·專有技術(shù)是沒有取得專利權(quán)的技術(shù)知識。專有技術(shù)不取專利權(quán),有各種原因。有些專有技術(shù)是不具備專利權(quán)條件不能取得專利權(quán);有的具備專利申請條件,但所有人因各種原因而不申請專利。
·專有技術(shù)具有秘密性。專有技術(shù)一般不需要象專利那樣要具備新穎性,但必須是保密的,沒有公開的,知其內(nèi)容的人是有限的。一旦技術(shù)公開,人人皆知,那就不能作為專有技術(shù)。
·專有技術(shù)具有實(shí)用性。專有技術(shù)屬于工業(yè)技術(shù)范疇,因此是對工業(yè)實(shí)施具有某種價值的技術(shù)知識。所以說專有技術(shù)是把發(fā)明變?yōu)閷?shí)踐的方法和技術(shù),是科學(xué)理論與生產(chǎn)實(shí)踐之間的橋梁。
·專有技術(shù)具有可轉(zhuǎn)讓性,專有技術(shù)能帶來經(jīng)濟(jì)效益,因此可以傳授給他人。這就是說,一般的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)用同一技術(shù)都能產(chǎn)生同樣的結(jié)果。正因?yàn)檫@下點(diǎn),專有技術(shù)能作為技術(shù)貿(mào)易的標(biāo)的轉(zhuǎn)讓給他人。
(2)專利和專有技術(shù)的區(qū)別。專有技術(shù)與專利既有聯(lián)系,又有區(qū)別。專有技術(shù)和專利雖然都含有技術(shù)知識的成分,但在經(jīng)濟(jì)法律上兩者則有重大的區(qū)別:
·專利權(quán)屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán),受國家專利法的保護(hù),而專有技術(shù)沒有取得專利權(quán),不受專利法的保護(hù)。專用技術(shù)的保護(hù)主要是根據(jù)民法、刑法、反不正當(dāng)競爭法來進(jìn)行的。
·專利是公開的,而專有技術(shù)則是秘密的。專有技術(shù)盡量保密不予公開,一旦失去秘密性,就不能得到法律保護(hù)。
技術(shù)作為一種知識形態(tài),雖然也是商品,具有價值和使用價值,但它與一般商品不同,是一種特殊商品,具有一系列特點(diǎn)。
(一)技術(shù)買賣的標(biāo)的不是有形的商品,而是無形的技術(shù)知識 技術(shù)貿(mào)易是以無形的技術(shù)知識作為買賣的標(biāo)的,主要是無形的“純技術(shù)”。物化技術(shù)雖然也被人們看成技術(shù),但這種技術(shù)是派生的。在技術(shù)貿(mào)易業(yè)務(wù)中,除單純的技術(shù)知識交易外,也包含作為技術(shù)轉(zhuǎn)讓交易中的組成部分的機(jī)器設(shè)備的買賣。人們通常把前者稱為軟件,把后者稱為硬件,兩者在交易中可以結(jié)合在一起。如果在一筆交易中,只涉及機(jī)器設(shè)備的買賣,不帶有任何無形技術(shù)知識的內(nèi)容,那這筆交易就不是技術(shù)貿(mào)易或技術(shù)轉(zhuǎn)讓,而是一般的商品買賣交易。如果某種商品帶有的技術(shù)水平高,可視其為技術(shù)載體,它的出口就包含著技術(shù)和技能的轉(zhuǎn)讓。
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