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計劃需要不斷調(diào)整和修正,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。計劃的制訂過程需要多方面的參與和意見的交流,避免主觀偏差和盲目行動。如果你正在制定計劃,不妨參考以下范文,看看其他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇一
2、售后服務(wù)制度說明。
1)第一級售后服務(wù)保障。
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因?yàn)榭照{(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個項(xiàng)目均不相同,__要求項(xiàng)目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安裝和設(shè)備的第一級售后服務(wù),如果安裝商不能對應(yīng)的故障或者甲方對安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時聯(lián)系__售后服務(wù)部門。
2)第二級售后服務(wù)保障。
__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報修到__的項(xiàng)目,__會安排特約維修商第一時間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過__嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3)第三級售后服務(wù)保障。
__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門等各大城市均有經(jīng)驗(yàn)豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對各種重大技術(shù)難題做出及時而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對全國的售后服務(wù)活動進(jìn)行管理和支援。
3、零配件的及時保障。
__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時保障易耗品得以更換。
4、保修制度。
1)保修期內(nèi)的承諾:
b、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
c、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
d、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
e、在保修期期滿時,我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。
f、維修點(diǎn)將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。
2)保修期后的維修服務(wù)。
1)保修期后我們將提供按出廠價提供零配件和零部件,并接報修通知后8小時內(nèi)及時趕赴現(xiàn)場,24小時內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿時,我方售后工程師將和業(yè)主代表對機(jī)組進(jìn)行一次總體測試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。
5、維修。
(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時,我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時,用戶可即時向我們報修,接到用戶的報修電話時,有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報修內(nèi)容。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場價格的價格提供給用戶。
6、__公司的完善售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(1)__空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(2)__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心。
(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序,詳細(xì)的培訓(xùn)計劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。
(4)__公司售后服務(wù)點(diǎn)—__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后中心。
公司名稱:__有限公司。
地址:__。
電話:__。
傳真:__。
技術(shù)培訓(xùn)方案。
1)針對甲方工程部工程人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹和現(xiàn)場相配合方式。
培訓(xùn)地點(diǎn):甲方現(xiàn)場會議室或者工地出現(xiàn)場。
培訓(xùn)師:__廠家安裝指導(dǎo)工程師。
2)針對物業(yè)管理人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:了解__機(jī)組日常維護(hù)方法,簡單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。
培訓(xùn)內(nèi)容:__多聯(lián)機(jī)簡單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù),遙控器操作規(guī)程,操作注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹方式。
培訓(xùn)地點(diǎn):物業(yè)辦公室。
培訓(xùn)師:__空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊。
3)針對使用人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:了解__機(jī)組日常使用方法,簡單故障排查,空調(diào)使用注意事。
項(xiàng),如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費(fèi)。
培訓(xùn)內(nèi)容:__多聯(lián)機(jī)簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項(xiàng),。培訓(xùn)方式:采用宣傳冊方式培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn):上門服務(wù)。
培訓(xùn)師:__空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇二
為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(物業(yè)管理公司管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
今年完成物業(yè)管理費(fèi)xx萬元,代租、代辦費(fèi)xx萬元,一共為xx萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為xxx萬元,其它收入xxx萬元。
今年其費(fèi)用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費(fèi)用),其中:
1、人員工資包括三金總額為xx萬元(按現(xiàn)xx人計算);
2、自擔(dān)水電費(fèi):xx萬元;
3、稅金:xxx萬元;
4、其它xxx萬元。
1、計劃x月底前所屬xx服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于x萬元;
2、組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
1、保持xx區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號;
3、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作;
5、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造;
2、大樓內(nèi)部的維修、粉刷;
3、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng);
4、消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試;
5、管路系統(tǒng)的更換。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇三
__年3月6日下午,__“__年售后質(zhì)量報告暨_(dá)_年工作計劃”會議在集團(tuán)三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部____就__年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中,首先對__年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面肯定了__年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確__年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
__年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度:1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;4、車間成本費(fèi)用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對__年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照我們制定的計劃扎實(shí)開展工作,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,同時也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)__年公司總目標(biāo)的信心和決心。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇四
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,xx區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞"xxxx"來開展工作,主要工作計劃有:
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案;
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇五
為落實(shí)市十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以xx市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達(dá)到xxxx;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達(dá)到xxxx。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到xxxx;20xx年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要xxxx簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要xxxx取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到xxxx,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到xxxx。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到xxxx以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實(shí)行物業(yè)管理的xxxx住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內(nèi)容。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《xx市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全部落實(shí)到單位、到個人,維修及時率確保在9xxxx以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實(shí)際的《xx市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在xxxx平方米以上的(含xxxx平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積xxxx米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10xxxx簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的`物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時,加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇六
在新的__年里,為了公司更好的發(fā)展,也為了自己更好的明天,我會繼續(xù)努力,堅守自己崗位,完成公司交待任務(wù)。
這就需要我時刻做到對專業(yè)知識熟知、廣知,我會嚴(yán)格要求自己。
同時,我好好運(yùn)用我所會的魯班軟件,無論是在土建方面還是安裝方面的預(yù)算水平都更加完善。認(rèn)認(rèn)真真地做好萬業(yè)世紀(jì)廣場的相關(guān)事項(xiàng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的理論知識,查缺補(bǔ)漏,爭取獨(dú)立完成高層復(fù)雜結(jié)構(gòu)的預(yù)算工作理論聯(lián)系實(shí)際,多到工地現(xiàn)場學(xué)習(xí),全面提高自己,努力考取相關(guān)職稱,充實(shí)自己,生活上關(guān)心他人,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。
另外在已有的學(xué)歷上,努力考取成人本科。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇七
20**年度,項(xiàng)目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“三會”精神,緊緊圍繞以“切實(shí)搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進(jìn)年”的奮斗目標(biāo),重點(diǎn)工作是:以隊伍建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)協(xié)作隊伍管理;推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強(qiáng)化法律風(fēng)險防范意識,加強(qiáng)合同管理;加大獎罰力度,提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作,不斷提升項(xiàng)目管理水平;為此,項(xiàng)目管理部今年重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達(dá)到30支以上的目標(biāo),項(xiàng)目管理部在勞務(wù)隊伍注冊登記過程中,通過集團(tuán)公司、公司項(xiàng)目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點(diǎn)采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊伍,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴(yán)格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務(wù)分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進(jìn)行了及時的更新,把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實(shí)行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,項(xiàng)管部嚴(yán)格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,定期進(jìn)行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強(qiáng)等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,嚴(yán)把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進(jìn)入新開項(xiàng)目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進(jìn)度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實(shí)開展分包方考核評價工作,**年,各項(xiàng)目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進(jìn)行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實(shí)際履約能力和施工管理水平。
20**年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強(qiáng)勢推進(jìn)責(zé)任成本管理工作。
公司項(xiàng)管部及財務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團(tuán)公司的有關(guān)要求,加大對各項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項(xiàng)目能夠堅持做好月度成本分析例會活動,確保責(zé)任成本管理工作取得實(shí)效,各相關(guān)部門能夠重點(diǎn)關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價格及項(xiàng)目費(fèi)用開支的管理與控制,針對項(xiàng)目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責(zé)任成本管理工作有的放矢。
同時,完善責(zé)任成本報表制度,按要求收集、整理并上報責(zé)任成本報表資料。今年公司各項(xiàng)目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實(shí)際需要出發(fā),對公司的責(zé)任成本報表內(nèi)容和格式進(jìn)一步完善,使報表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價值的信息。
對已不適應(yīng)公司及項(xiàng)目管理實(shí)際的合同進(jìn)行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
通過增強(qiáng)項(xiàng)目合同管理人員的法律防范意識,20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實(shí)施。
項(xiàng)目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,先后對各項(xiàng)目部的二次經(jīng)營工作進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo),認(rèn)真研究施工合同,通過與項(xiàng)目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價、調(diào)差,重點(diǎn)圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計變更、材料差價、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項(xiàng)目的二次經(jīng)營工作。
同時,要求了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)變更索賠意識,重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設(shè)備、財務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計文件、合同條款、施工組織設(shè)計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實(shí)際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠。
同時,公司與項(xiàng)目部建立二次經(jīng)營事件互通機(jī)制,發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項(xiàng)目能夠及時與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通,一定程度上增強(qiáng)了二次經(jīng)營工作的實(shí)施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項(xiàng)目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流,提升項(xiàng)目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧,促進(jìn)二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。
完善制度體系建設(shè),增強(qiáng)體系運(yùn)行效率,公司項(xiàng)管部根據(jù)公司的實(shí)際情況,對公司涉及項(xiàng)目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進(jìn)行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項(xiàng)目管理認(rèn)證活動的認(rèn)證合格率達(dá)到100%。
同時加大對項(xiàng)目工作的檢查指導(dǎo)力度,重點(diǎn)整治了各項(xiàng)業(yè)務(wù)“管理通病”,項(xiàng)管部通過項(xiàng)目管理認(rèn)證等多種形式,規(guī)范管理認(rèn)證中關(guān)于合同、驗(yàn)工計價、變更索賠等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,重點(diǎn)是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,驗(yàn)工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗(yàn)工及會簽手續(xù)履行情況,年度計劃的執(zhí)行情況等。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇八
一、監(jiān)理方針:
嚴(yán)厲操控工程質(zhì)量,發(fā)明桓蓋線省樣板、演示工程,探索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗(yàn)。
二、監(jiān)理作業(yè)要點(diǎn):
1、自檢各個單項(xiàng)工程的開工條件,向駐地辦供給自檢材料;。
4、按規(guī)則的抽樣檢測頻率、時刻、辦法進(jìn)行取樣和實(shí)驗(yàn);。
7、對每項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行規(guī)則的剖析收拾,樹立質(zhì)量檔案,交工查驗(yàn)時供給詳實(shí)的施工材料。
8、查看承包人的工程進(jìn)度計劃(包含施工安排設(shè)計),提出書面建造報總監(jiān)辦批閱。
9、查看承包人的出場材料。
重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)投標(biāo)并由業(yè)主引薦。其它材料有必要契合技能要求,不合格材料不得出場。
10、查看承包人的施工機(jī)械設(shè)備。
(1)出場機(jī)械設(shè)備(包含計劃出場的機(jī)械設(shè)備)的數(shù)量、類型、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地、功率、出廠日期、完好率與投標(biāo)書所填列的是否契合。
(2)各種施工機(jī)械設(shè)備的出場及周轉(zhuǎn)計劃與工程進(jìn)度計劃的適應(yīng)性。
(3)各種施工機(jī)械設(shè)備的配套與滿意施工技能要求的適應(yīng)性。
(4)數(shù)量缺乏或不配套的施工機(jī)械設(shè)備,應(yīng)期限要求承包人補(bǔ)足出場;審驗(yàn)不合格的施工機(jī)械設(shè)備,應(yīng)期限撤離工地;承包人要求代替或替換機(jī)械設(shè)備,應(yīng)事前得到監(jiān)理工程師的贊同。
三、質(zhì)量操控的根本過程:
駐地辦開工曾經(jīng),向承包人提出一個對一切工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量操控的程序及闡明,以供一切監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員一起遵從,使質(zhì)量操控作業(yè)程序化。質(zhì)量操控按以下流程進(jìn)行:
1、工程開工陳述:工程開工陳述應(yīng)標(biāo)明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項(xiàng)的預(yù)備狀況,并供給放線丈量、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)、施工圖及施工計劃等必要的根底材料。
2、工程自檢陳述:承包人的自檢人員依照駐地辦同意的工藝流程和提出的工序查看程序,在每道工序(工藝)竣工后先進(jìn)行自檢。自檢合格后,申報駐地辦進(jìn)行查看查驗(yàn)。
3、工序查看認(rèn)可:駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢一起進(jìn)行每道工序(工藝)竣工后的查看查驗(yàn),對不合格的工序(工藝)指示承包人進(jìn)行缺點(diǎn)修補(bǔ)或返工,前道工序未經(jīng)查看查驗(yàn),后道工序不得進(jìn)行。
4、中心交工陳述:當(dāng)組成一個工程的單位工程、分部或分項(xiàng)工程竣工后,承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次體系的自檢,匯總各道工序的查看記載及丈量和抽樣實(shí)驗(yàn)的成果提出交工陳述。由駐地辦安排查驗(yàn)。自檢材料不全的交工陳述,回絕查驗(yàn)。
5、中心交工證書:對竣工的分項(xiàng)工程進(jìn)行一次體系的查看查驗(yàn),駐地辦作丈量或抽樣實(shí)驗(yàn),查看合格后,駐地辦簽《中心交工證書》。未經(jīng)中心交工查驗(yàn)和查驗(yàn)不合格的分項(xiàng)工程,不得交付下項(xiàng)工程運(yùn)用或進(jìn)行下項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇九
安全是指保護(hù)公共安全。這是一種專業(yè)的工作。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜和人身安全。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
(一)工作目標(biāo)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好2013年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)2012年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
根據(jù)上級文件精神,為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo),現(xiàn)提出如下要求。
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),具體措施:
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用x年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
關(guān)于我2021年下半年的公司保安的工作計劃如下:
1、加強(qiáng)隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實(shí)際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團(tuán)隊意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
1、中控、大堂及機(jī)動巡邏隊員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:a認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。b認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。c經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。d管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。e工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。f保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時監(jiān)控。g義務(wù)xx員成員要在接到火災(zāi)報警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四會”。
根據(jù)上級文件精神,為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo),現(xiàn)提出如下要求。
一
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),具體措施:
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用x年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案。
2、從月份開端每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,增強(qiáng)對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇十
20xx年來,物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo),現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下:
1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié),提高服務(wù)意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了xx市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進(jìn)入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。
20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關(guān)部門將來進(jìn)行全面復(fù)檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務(wù)和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習(xí)慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進(jìn)行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進(jìn)行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項(xiàng)規(guī)章制度、做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進(jìn)、懲戒懶散者,完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務(wù)水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標(biāo)如下:
1、加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。物業(yè)管理是服務(wù)工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務(wù)到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過了前期的大量工作,但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細(xì)做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實(shí)施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。今年國資公司以國有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo),同時做到了兼顧社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在圍繞義烏市委市政府中心工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。國資集團(tuán)今年底合并財務(wù)報表反映資產(chǎn)總額60億,所有者權(quán)益46億元。本年度實(shí)現(xiàn)合并銷售收入1.58億元,合并利潤1815萬元,上繳各類稅費(fèi)2073萬元。
物業(yè)工程下一年工作計劃篇十一
2021年×月×日,區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)《關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的實(shí)施意見》(×發(fā)×號),大力支持深化供銷社綜合改革。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),區(qū)委區(qū)政府成立了深化供銷合作社綜合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)供銷社。根據(jù)文件深化供銷合作社聯(lián)合社機(jī)關(guān)改革要求,區(qū)編辦批復(fù)健全了供銷社理事會、監(jiān)事會機(jī)構(gòu),調(diào)整充實(shí)了供銷社領(lǐng)導(dǎo)班子,促進(jìn)供銷社的改革發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入×萬元,同比增長×%,其中電子商務(wù)交易額×萬元。通過深化供銷合作社綜合改革,各項(xiàng)工作取得階段性成果,形成供銷社發(fā)展的新形態(tài)。
以“社村共建”活動為切入點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)載體,以共建服務(wù)中心、共建發(fā)展項(xiàng)目、共建干部隊伍“三個共建”為核心,實(shí)施“社村共建、強(qiáng)基固本”工程。2021年新增共建村莊×處,共建村達(dá)到×處,每個村落實(shí)了×個共建項(xiàng)目,提升了基層黨組織的服務(wù)能力。
2、推進(jìn)農(nóng)業(yè)服務(wù)規(guī)?;?。
2021年組建×有限公司,全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)工作:一是改造提升望留為農(nóng)服務(wù)中心,整合社會資源,投資×萬元,購置智能配肥機(jī)×套,飛防作業(yè)飛機(jī)×架,加強(qiáng)與市供銷社“×”服務(wù)熱線聯(lián)動,打造“三公里土地托管服務(wù)圈”。二是投資×萬元,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)彩虹路為農(nóng)服務(wù)中心,項(xiàng)目占地×畝,目前各項(xiàng)建設(shè)規(guī)劃手續(xù)已經(jīng)辦理完畢。各為農(nóng)服務(wù)中心極開展農(nóng)業(yè)社會化服務(wù),2021年已經(jīng)完成大田作物環(huán)節(jié)托管×萬畝,智能配肥面積和土壤檢測面積分別達(dá)到×萬畝,以服務(wù)規(guī)模化助推農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。
3、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。
2021年×月份,注冊成立了×有限公司,結(jié)合基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息化改造,加快農(nóng)資、日用品、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷三網(wǎng)融合發(fā)展,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。借助省社電商公司、總社供銷e家等平臺,與生產(chǎn)廠商聯(lián)手密切合作,重點(diǎn)培育發(fā)展一批有特色的村級、鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)機(jī)械電商實(shí)體店,初步搭建農(nóng)村縣域電商綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、探索農(nóng)村合作金融創(chuàng)新。
2021年×月份,全區(qū)首家農(nóng)村合作金融業(yè)務(wù)試點(diǎn),××區(qū)供銷社領(lǐng)辦的濰坊綠田大棚蔬菜專業(yè)合作社,取得金融管理部門資格認(rèn)定證書。目前正規(guī)范流程,按照《農(nóng)民信用互助社管理辦法》的規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,防控風(fēng)險,加緊對業(yè)務(wù)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn),農(nóng)村合作金融創(chuàng)新取得突破。
5、構(gòu)建實(shí)體性合作經(jīng)濟(jì)組織體系。
加快農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展,2021年領(lǐng)辦創(chuàng)辦了×區(qū)華夏五谷果蔬專業(yè)合作社、鴻運(yùn)農(nóng)機(jī)服務(wù)專業(yè)合作社等×處農(nóng)民合作社,目前已經(jīng)領(lǐng)辦創(chuàng)辦各類農(nóng)民合作社及其聯(lián)合社×處,其中市級示范社×家,省級示范社×家,入社社員×戶。區(qū)供銷社加掛×區(qū)農(nóng)民合作社聯(lián)合社牌子,初步構(gòu)建起實(shí)體性合作經(jīng)濟(jì)組織體系。
6、加強(qiáng)新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)。
充分利用供銷社、農(nóng)民合作社、為農(nóng)服務(wù)中心自有設(shè)施舉辦新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn),構(gòu)建大培訓(xùn)教育機(jī)制,參訓(xùn)人員填寫《×區(qū)供銷社為農(nóng)服務(wù)中心新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)檔案》、《參訓(xùn)人員信息登記表》,建立檔案統(tǒng)一管理,2021年培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民×人次。
7、參與農(nóng)村綜合服務(wù)社和社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。
各基層供銷社利用經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)信息化改造、專業(yè)合作社建設(shè)和“社村共建”等平臺開展工作,積極與街道(開發(fā)區(qū)、管理區(qū))溝通對接,已經(jīng)參與改造提升建設(shè)農(nóng)村綜合服務(wù)社×個、社區(qū)服務(wù)中心×處,已經(jīng)完成全區(qū)全覆蓋。
8、社有企業(yè)改革發(fā)展。
按照×發(fā)×號文件要求,深化聯(lián)合社體制改革,理順社企關(guān)系,2021年×月成立×有限公司,具體負(fù)責(zé)供銷社社有資產(chǎn)的運(yùn)營、管理和監(jiān)督,為深化供銷社綜合改革提供資金支持。由×資產(chǎn)管理公司出資控股,組建×有限公司,具備“六項(xiàng)服務(wù)功能”,統(tǒng)籌社有、社會資源,實(shí)體性運(yùn)營為農(nóng)服務(wù)中心。
二、2022年工作計劃。
按照×發(fā)×號文件要求,繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)載體,以共建服務(wù)中心、共建發(fā)展項(xiàng)目、共建干部隊伍“三個共建”為核心,深入推進(jìn)“社村共建、強(qiáng)基固本”工程。2022年結(jié)合“精準(zhǔn)扶貧”工作,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展較弱的貧困村為重點(diǎn),計劃新增共建村莊×處,每個共建村實(shí)現(xiàn)兩個共建項(xiàng)目,做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)民合作社發(fā)展、干部交叉任職等工作,提升基層黨組織的服務(wù)水平。
2、打造農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
發(fā)揮供銷社農(nóng)業(yè)服務(wù)公司市場主體地位,實(shí)體性運(yùn)營于河、望留、彩虹路×處為農(nóng)服務(wù)中心,重點(diǎn)改造提升彩虹路為農(nóng)服務(wù)中心,購置土壤檢測設(shè)備和智能配肥機(jī)。加強(qiáng)與市供銷社“×”服務(wù)熱線聯(lián)動,推廣“菜單式”生產(chǎn)環(huán)節(jié)托管服務(wù),打造“三公里土地托管服務(wù)圈”,搞好大田作物全托管試點(diǎn)工作,強(qiáng)化區(qū)域輻射能力,整合大型農(nóng)機(jī)作業(yè)設(shè)備,積極參與政府招標(biāo)農(nóng)田深耕深松作業(yè)項(xiàng)目,2021年計劃作業(yè)面積達(dá)到×萬畝,土壤檢測面積和智能配肥面積計劃分別達(dá)到×萬畝,以服務(wù)規(guī)?;妻r(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。
3、擴(kuò)大農(nóng)村合作金融試點(diǎn)范圍。
2022年,全區(qū)首家農(nóng)村合作金融業(yè)務(wù)試點(diǎn),×我社領(lǐng)辦的濰坊綠田大棚蔬菜專業(yè)合作社,取得金融管理部門資格認(rèn)定證書。2022年嚴(yán)格按照《農(nóng)民信用互助社管理辦法》的規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,防控風(fēng)險,加緊對業(yè)務(wù)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn),在農(nóng)村合作金融創(chuàng)新上獲得突破,形成可復(fù)制可推廣的工作經(jīng)驗(yàn),計劃在望留街辦供銷社領(lǐng)辦創(chuàng)辦的專業(yè)合作社內(nèi)部,擴(kuò)大農(nóng)村合作金融試點(diǎn)范圍。
4、構(gòu)建實(shí)體性合作經(jīng)濟(jì)組織體系。
級農(nóng)民合作社聯(lián)合社,與基層供銷社聯(lián)合辦公,實(shí)行“兩社合一”,融合發(fā)展,2021年再上一個新的臺階,初步構(gòu)建起全區(qū)實(shí)體性合作經(jīng)濟(jì)組織體系。
5、完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。
運(yùn)用×有限公司平臺,通過與×電商公司、總社供銷e家等平臺密切合作,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。加大農(nóng)村電商人員培訓(xùn)力度,通過線上、線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式,培養(yǎng)一批懂理論會實(shí)踐、能獨(dú)立經(jīng)營網(wǎng)店的人才,夯實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)。促進(jìn)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品上行下行,重點(diǎn)培育發(fā)展一批有特色的村級鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)機(jī)械電商實(shí)體店,初步搭建區(qū)、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級農(nóng)村縣域電商綜合服務(wù)體系。2022年電子商務(wù)交易額計劃達(dá)到×萬元。
6、積極爭取承辦高毒劇毒農(nóng)藥儲備銷售及管理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《濰坊市禁用限用劇毒高毒農(nóng)藥管理?xiàng)l例》,結(jié)合2022年濰坊市政府×號文件要求,改造提升高毒農(nóng)藥儲備庫軟硬件設(shè)施,積極與政府相關(guān)部門銜接,做好高毒劇毒農(nóng)藥儲備銷售及管理使用工作。
7、繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”
學(xué)習(xí)。
教育。
抓好廉政建設(shè)促進(jìn)。
企業(yè)。
穩(wěn)定發(fā)展。
生產(chǎn)等各項(xiàng)。
工作。
中,強(qiáng)化督查,狠抓落實(shí),把深化供銷社綜合。
改革。
的各項(xiàng)重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)方式和手段,努力打造服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的綜合平臺,確保改革任務(wù)按時圓滿完成。
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