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報(bào)告通常包含著對(duì)某一事件、現(xiàn)象、問(wèn)題或研究結(jié)果的描述和解釋。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。這篇報(bào)告范文給出了研究問(wèn)題的解決方案,對(duì)實(shí)際問(wèn)題具有一定的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)是一個(gè)師范生成長(zhǎng)為一位合格教師的必經(jīng)之路,也是檢驗(yàn)每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實(shí)習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開(kāi)始,是師范生展示成果的舞臺(tái)!面對(duì)實(shí)習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔(dān)憂(yōu),興奮的是我即將走上夢(mèng)寐以求的教學(xué)舞臺(tái)在那兒展開(kāi)我教學(xué)生涯中的第一堂課,面對(duì)我的第一波學(xué)生,即便只是為期一個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生;擔(dān)憂(yōu)的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù),不能搞好實(shí)習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù),不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑,怕自己不能很好把握學(xué)校“立德樹(shù)人”的校訓(xùn)!
xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母校——華坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶,中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí),開(kāi)展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無(wú)比激動(dòng)興奮,在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們,心中滿(mǎn)是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校,我無(wú)比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過(guò)那個(gè)朦朧無(wú)知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,讓我體會(huì)到做為一名教師經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我初次體會(huì)到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實(shí)習(xí)中虛心聽(tīng)取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真開(kāi)展每一堂課的教學(xué),認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,任勞任怨地開(kāi)展實(shí)習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對(duì)于我——一名即將畢業(yè)的師范生來(lái)說(shuō)是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個(gè)在生源地展示自己教學(xué)技能的機(jī)會(huì),還為我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)自己學(xué)業(yè)成果的舞臺(tái)。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個(gè)了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì),還是一個(gè)把理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的機(jī)遇,為此我在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中認(rèn)真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確的處理學(xué)生提問(wèn)和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,通過(guò)實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過(guò)的東西,在實(shí)習(xí)中很快的將理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實(shí)習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重?fù)?dān),體會(huì)到教師的艱辛和不易。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)比自己的中學(xué)時(shí)代,感受著我們與90后學(xué)生的差別,90后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對(duì)新事物的認(rèn)知能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越我們的時(shí)代,這對(duì)我們師范生提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求、教學(xué)技能和豐富的知識(shí)蘊(yùn)含。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的.技巧。
二、實(shí)習(xí)學(xué)校簡(jiǎn)介
華坪縣中心鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱(chēng)華坪縣中心鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于華坪縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚(yú)河,是我縣師資相對(duì)較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬(wàn)名優(yōu)秀畢業(yè)生。該校現(xiàn)有三十余個(gè)教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個(gè),一個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)班。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
聽(tīng)課見(jiàn)習(xí)
xx年9月1日,實(shí)習(xí)學(xué)校正式開(kāi)學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報(bào)名和開(kāi)展學(xué)前教育,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師陳昌春老師的安排下,我參加了初二119班的學(xué)前教育,學(xué)生報(bào)到后,119班班主任舒順忠老師在班上開(kāi)展了近一個(gè)小時(shí)的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:
1、新學(xué)期開(kāi)始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標(biāo);
2、新學(xué)期新風(fēng)貌,在新的一個(gè)學(xué)期,大家升了一個(gè)年級(jí),必須糾
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
·設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(二)·會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
·銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
·室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
·設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·護(hù)士實(shí)習(xí)報(bào)告
·金工實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
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·鉗工實(shí)習(xí)總結(jié)(一)
·汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·汽車(chē)維修實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·期貨公司實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·車(chē)間實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
·車(chē)間實(shí)習(xí)報(bào)告
·財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
·應(yīng)用電子專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
·醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
·藥廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)
·中文教育專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
·機(jī)械加工廠實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·秘書(shū)實(shí)習(xí)報(bào)告
·幼兒園實(shí)習(xí)小結(jié)
·大學(xué)生三下鄉(xiāng)實(shí)習(xí)論文
·社會(huì)實(shí)踐單位鑒定評(píng)語(yǔ)(一)
·社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案
·鋼廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
·社會(huì)實(shí)踐論文寫(xiě)作規(guī)范
·會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)報(bào)告
·平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·農(nóng)業(yè)機(jī)械實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
·園林機(jī)械實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
xx年2月21日,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我到某會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我先后隨同四位項(xiàng)目經(jīng)理到武漢、十堰、孝感、、大連、沈陽(yáng)參與了歐盟——中國(guó)教育項(xiàng)目(pmu)、十堰輪胎有限責(zé)任公司(中外合資)、孝感金屬制品有限責(zé)任公司(上市公司科技的子公司)、武漢電子信息技術(shù)有限責(zé)任公司、超市股份有限公司(上市公司)等項(xiàng)目的年度審計(jì)。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了cpa的生活,不僅熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù),更看到了公司會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。為行文的方便,基本上按照項(xiàng)目的參與時(shí)間順序敘述我的所見(jiàn)所感,客戶(hù)的資料依照職業(yè)道德保密為宜,文中所述均為一個(gè)cpa新兵管窺,并不代表正式意見(jiàn)。
這是我參與的第一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目,pmu為歐盟在中國(guó)的援助項(xiàng)目,資金雄厚,類(lèi)似事業(yè)單位。我們遵照的審計(jì)準(zhǔn)則是獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則和歐盟提供的termsofreference。既然是報(bào)告給歐盟委員會(huì),那自然就要求使用中英雙語(yǔ),這termsofreference首先就給我來(lái)了個(gè)下馬威,項(xiàng)目經(jīng)理隨手將9頁(yè)紙的材料交給我,要求“今天就先把它翻譯一下”。雖然英文會(huì)計(jì)沒(méi)有好好學(xué),但是有書(shū)和文曲星在,還是比較好對(duì)付的。這時(shí)才記起那本大厚書(shū)的好處來(lái),應(yīng)該還不算晚。
周五下午接到所里領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà),第二天就動(dòng)身去十堰。
五個(gè)小時(shí)火車(chē)的顛簸,我們一行三人來(lái)到了車(chē)城十堰。這家公司是所里的老客戶(hù)了,是一家典型的國(guó)有工業(yè)企業(yè),幾年前和馬來(lái)西亞一家著名的公司合資,但看的出來(lái),外資的引入并沒(méi)有給它帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的改變。
踏著廠區(qū)廣播雄壯的進(jìn)行曲聲,我們來(lái)到了辦公區(qū)。我的任務(wù)是長(zhǎng)短期投資、三項(xiàng)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外利潤(rùn)等科目的審計(jì),同時(shí)還要配合其他同事的工作。常經(jīng)理要求非常嚴(yán)格,工作底稿必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě),審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)程序、審計(jì)結(jié)論一樣都不能少。不可否認(rèn),這樣的要求的確能使我們?cè)诜彪s的數(shù)據(jù)面前保持清醒的頭腦,而清醒的審計(jì)思路幾乎決定了我們所有工作的質(zhì)量。審計(jì)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和我們所學(xué)有著較大的差別,但是細(xì)一分析,很多處理從理論上來(lái)說(shuō)又是行得通的,只不過(guò)出于某些具體的考慮,甚至是不正當(dāng)?shù)哪康?。例如?yīng)付工資的貸方有6000多萬(wàn)的余額一直掛在帳上,換句話(huà)說(shuō)就是公司一直欠著職工這么多錢(qián)不還。還有許多業(yè)務(wù)往來(lái)公司都記到其他應(yīng)收應(yīng)付款中,明細(xì)是業(yè)務(wù)員的名字,這樣可能增加了業(yè)務(wù)員的壓力,但卻放松了對(duì)公司應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的管理,極有可能出問(wèn)題。另外,公司的現(xiàn)金和銀行存款的直接劃撥并不是很多,大量的是各種商業(yè)票據(jù)。我曾見(jiàn)一張背書(shū)了十幾次的銀行承兌匯票,幾乎跑遍了大半個(gè)中國(guó)。同時(shí)公司還有大量的三方貨物抵債協(xié)議。這說(shuō)明國(guó)內(nèi)企業(yè)還存在著現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不暢的嚴(yán)重問(wèn)題,只好以實(shí)物或票據(jù)抵現(xiàn)。這些比現(xiàn)金的流動(dòng)性差,當(dāng)然會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
常說(shuō)國(guó)有企業(yè)缺乏活力,這次審計(jì)使我親身體會(huì)到這一點(diǎn)。在這家公司我碰到一名干了10年的會(huì)計(jì),對(duì)于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)非常清楚,他可以一口講出今年市場(chǎng)發(fā)生什么樣的變化,預(yù)計(jì)能達(dá)到多少利潤(rùn),各類(lèi)原材料應(yīng)在什么時(shí)候購(gòu)進(jìn)多少,各種產(chǎn)品應(yīng)以多大的比例生產(chǎn)。馬來(lái)西亞人一來(lái)就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)人才,經(jīng)常找他單獨(dú)談話(huà),這樣其他的中方領(lǐng)導(dǎo)就不樂(lè)意了,最后馬來(lái)人找他談他也不敢去了,因?yàn)椤拔疫€想要我的飯碗啊。反正不久我就要跳的”。
事已至此,人何以堪?我們的意見(jiàn)是:保留。
孝感的經(jīng)濟(jì)歷來(lái)在湖北省算是比較強(qiáng)的,在這里,我看到了縣域經(jīng)濟(jì)的一角。這家公司本是國(guó)有企業(yè),由于各種原因負(fù)債累累。當(dāng)漢川市(隸屬孝感市)的一家公司上市時(shí),領(lǐng)導(dǎo)就協(xié)調(diào)各方關(guān)系,上市公司將其兼并進(jìn)去,于是這家公司就成為上市公司一個(gè)甩不掉的包袱:不僅沒(méi)有主營(yíng)收入(已經(jīng)停產(chǎn),廠房和設(shè)備租給工人自己對(duì)外加工,僅靠賣(mài)地給房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商取得收入),還要負(fù)擔(dān)大量的開(kāi)支(依照協(xié)議,管理人員、退養(yǎng)職工等依然有支出)。上市公司管理層的意思是不要將孝感公司列入到合并會(huì)計(jì)報(bào)表中,孝感公司更是將折舊、攤銷(xiāo)這類(lèi)事項(xiàng)“放心地”交給我們:“這些我們都還沒(méi)動(dòng)呢,就等著你們來(lái)確定,我們年底的帳都沒(méi)有結(jié)?!敝档镁磁宓氖牵瑤孜籧pa認(rèn)真負(fù)責(zé)地了解到所需的數(shù)字,審定了會(huì)計(jì)報(bào)表。具體的數(shù)字我不知道,只知道孝感公司的負(fù)責(zé)人是咬牙切齒送我們走的,我想他一定不滿(mǎn)意我們的結(jié)果。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
范文一。
通過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的金工實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了一些金屬加工方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也得到了很難得的動(dòng)手鍛煉的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了本人的實(shí)際動(dòng)手能力。
金工實(shí)習(xí)不是絕對(duì)安全的,有許多地方一不小心就會(huì)發(fā)生意外,出現(xiàn)嚴(yán)重后果,甚至?xí)霈F(xiàn)生命危險(xiǎn)。要避免發(fā)生這種事情,需要認(rèn)真了解工種的特點(diǎn),時(shí)時(shí)留心,不能馬虎了事和麻痹大意!
這兩周里學(xué)習(xí)到的工種包括由手工制作的鉗工、焊接、化學(xué)加工、鑄造,機(jī)床操作的車(chē)工、銑工,以及由電腦控制的數(shù)控車(chē)床和數(shù)控銑床、電火花加工等多個(gè)工種。
鉗工:利用銼刀、鋼鋸等工具從一根鐵桿中做出一個(gè)螺母。銼削-鋸-銼削-劃線-銼削-打孔-螺紋加工,按著這幾個(gè)工序,一天下來(lái),做好了一個(gè)。效率很低,卻能親自動(dòng)手,初步了解那些工具的使用以及如何來(lái)做一個(gè)螺母。
焊接:包括電弧焊和氣焊、氣割等。電弧焊時(shí),如何引弧,如何運(yùn)動(dòng),以保證不粘條,穩(wěn)定燃燒,通過(guò)練習(xí)都有所掌握。氣焊時(shí)沒(méi)學(xué)習(xí)好送進(jìn)焊絲的方法,經(jīng)常出現(xiàn)粘絲,焊出工件質(zhì)量不高。
化學(xué)加工:整個(gè)加工過(guò)程工序較多,而且要一步步地做。稍不小心可能就會(huì)使整個(gè)工件報(bào)廢?;瘜W(xué)加工是表面處理技術(shù)的其中一種方法。通過(guò)處理改變材料表面的特性,提高材料的功能。
鑄造:因?yàn)橹挥幸粋€(gè)下午的緣故,只學(xué)習(xí)了如何用型砂做鑄型。型砂的質(zhì)量很關(guān)鍵,太干時(shí)會(huì)粘得不夠牢固,會(huì)出現(xiàn)“一盤(pán)散砂”,嚴(yán)重影響鑄件質(zhì)量。
車(chē)工:介紹操作時(shí)老師一再提到車(chē)工應(yīng)該注意的安全問(wèn)題,并說(shuō)出了車(chē)床操作時(shí)發(fā)生過(guò)的意外。安全問(wèn)題仍是不能忽視!車(chē)床的操作并不復(fù)雜,主要通過(guò)幾個(gè)手柄來(lái)控制其轉(zhuǎn)向、轉(zhuǎn)速和進(jìn)給量等,就能按要求做出合格工件。利用車(chē)床可以車(chē)出許多端面、螺紋、槽等,是使用較普遍的機(jī)床。
銑工:與車(chē)床相似之處是都是通過(guò)刀具的進(jìn)給來(lái)加工工件。銑床一般可銑削出平面、溝槽、成形面、鉆孔等。有順銑和逆銑之分,而一般加工多會(huì)使用逆銑。
仍需使用手動(dòng)的。除了成本問(wèn)題,也有技術(shù)上的限制,畢竟有不少的`手藝在目前仍是無(wú)法由電腦程序來(lái)取代。
電火花加工:電火花加工是在加工過(guò)程中通過(guò)工具電極和工件電極間脈沖放電時(shí)的電腐蝕作用進(jìn)加工的一種工藝方法,與其它的利用金屬切削加工原理完全不同!所使用的電火花成形機(jī)床也是數(shù)控的,操作上也比較方便。利用電流就可以金屬表面加工出一般機(jī)床難以加工成形的形狀圖案。
金工實(shí)習(xí)雖然是學(xué)到了不少的知識(shí),可都只是初步的學(xué)習(xí),大概了解操作方法和工作原理,與真正的熟悉掌握存在很大的差別,無(wú)法想提并論??蛇@次實(shí)習(xí)與平時(shí)的學(xué)習(xí)有很大的不同,平時(shí)都只是在學(xué)習(xí)理論知識(shí),只是“紙上談兵”,對(duì)實(shí)際生產(chǎn)了解得極少!即使是實(shí)驗(yàn),也只是在實(shí)驗(yàn)室里苦干。而這次金工實(shí)習(xí)使我們學(xué)習(xí)到材料加工方面的一些基礎(chǔ)知識(shí),更重要的是提供了一個(gè)我們可以親自動(dòng)手體驗(yàn)的平臺(tái),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)動(dòng)手,讓我們迅速掌握相習(xí)的理論知識(shí),也驗(yàn)證了這些知識(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
自20xx年05月16日,我和其他三位同事一起到**洗煤廠洗煤車(chē)間實(shí)習(xí)。我們要了解自己未來(lái)的工作環(huán)境,要了解**洗煤廠各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的管理制度和崗位操作等等??傊?,有太多的東西等著我們?nèi)チ私?,有太多的東西等著我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題。
在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián),這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶(hù)拖欠電費(fèi)??蛻?hù)拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
在有的顧客在購(gòu)買(mǎi)前會(huì)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)是否有他所要的貨物,這時(shí),通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數(shù)交易都是通過(guò)計(jì)算機(jī)完成的。一臺(tái)電腦、一個(gè)電話(huà)是每個(gè)工作人員桌上必須具有的工具,通過(guò)這兩樣工具,工作人員可以整天不出公司大門(mén)。卻可以順利完成很多工作額,可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化了。與供應(yīng)方和供貨方之間的交易磋商,合同簽定也是通過(guò)傳真完成的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近,是石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷(xiāo)售公司在xx年11月份從私人手中租賃而來(lái),年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被石油銷(xiāo)售公司定為四星級(jí)加油站。
油站目前占地面積達(dá)6000平方米,主要經(jīng)營(yíng)汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號(hào)),主要市場(chǎng)是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē),油站汽油型號(hào)不超過(guò)97#,所以油站經(jīng)營(yíng)主要面向中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人,其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人,營(yíng)業(yè)員兩人,其他人員為加油人員,站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右?,F(xiàn)在,油站正在逐步發(fā)展,各方面逐漸趨于成熟。
新昌加油站共有員工16人,其中加油員與營(yíng)業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度,每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績(jī)效工資的薪酬體制,例如加油員的固定工資為550元,績(jī)效工資為每噸油提取12元,假如有6個(gè)加油員的話(huà),某天賣(mài)出20噸油,那么這天每個(gè)加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務(wù)行業(yè),所以沒(méi)有雙休日,在兩班倒制度的情況下,員工的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過(guò)度疲勞,雖然有績(jī)效工資掛鉤,仍然影響員工的勞動(dòng)積極性,導(dǎo)致服務(wù)水平下降。所以增實(shí)習(xí)報(bào)告加站內(nèi)工作人員,實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。
另外,公司只為非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度,而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶(hù)口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。
客戶(hù)服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理。
在客戶(hù)服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿(mǎn)意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無(wú)患。
安全方面:油站定期開(kāi)展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最小。
三、客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析與客戶(hù)關(guān)系管理。
在加油站調(diào)查期間,我簡(jiǎn)略的對(duì)190輛車(chē)進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本),其中調(diào)查結(jié)果如下:(此調(diào)查樣本較少,只反映大致趨勢(shì))。
車(chē)的類(lèi)型占有率%是否常來(lái)占有率非油品業(yè)務(wù)可行性占有率。
公車(chē)8243.16常來(lái)11862.11鼓勵(lì)實(shí)施18295.79。
私車(chē)3820.00偶爾4021.07無(wú)所謂84.21。
出租車(chē)7036.84第一次3216.84。
由此可知:客戶(hù)結(jié)構(gòu)中,公車(chē)占較大比重,私車(chē)相對(duì)較少,出租車(chē)比例在兩者之間。對(duì)客戶(hù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)油站的經(jīng)營(yíng)管理具有重要作用。
加油站在經(jīng)營(yíng)期間,對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車(chē)服務(wù),方便的司機(jī)的需求,油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用實(shí)習(xí)報(bào)告戶(hù)實(shí)行預(yù)付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來(lái)了便利。加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于某些原因與客戶(hù)聯(lián)系較少,沒(méi)有對(duì)老顧客進(jìn)行定期訪問(wèn),所以建議油站盡快實(shí)施客戶(hù)交流,這樣將會(huì)給油站帶來(lái)更大的收益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)手段。
新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油獎(jiǎng)勵(lì)等促銷(xiāo)手段,價(jià)格策略即是通過(guò)低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢(qián)的價(jià)格來(lái)吸引顧客;加油獎(jiǎng)勵(lì)是加固定錢(qián)數(shù)的油品贈(zèng)送一定的獎(jiǎng)品的手段來(lái)吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過(guò)類(lèi)似與超市的積分獎(jiǎng)勵(lì)的促銷(xiāo)手段,但由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開(kāi)發(fā)的顧客4類(lèi),所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。
由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段,所以對(duì)客戶(hù)的調(diào)查工作特別欠缺,所以促銷(xiāo)方法具有很大的盲目性,在上頁(yè)調(diào)查結(jié)果中,其中公車(chē)占43.16%,私車(chē)和出租車(chē)占56.84%,所以降低油價(jià)比加油獎(jiǎng)勵(lì)的促銷(xiāo)手段是更為有利的,因?yàn)楣?chē)司機(jī)更看中的是獎(jiǎng)品,對(duì)油價(jià)的反映不敏感,而私車(chē)和出租車(chē)主要為了省錢(qián),更看中的是油的價(jià)格,所以56.84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí),常來(lái)車(chē)輛占62.11%,所以油站應(yīng)該把重點(diǎn)放在保持老顧客上。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,這一學(xué)期的診所程就已經(jīng)到了尾聲,在這一學(xué)期的診所程的學(xué)習(xí)中難免有汗水和艱辛,但更多的是收獲。對(duì)我個(gè)人而言,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的堂學(xué)習(xí)和基地實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的理論體系有了更加深入的了解,更濃厚的研究學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)還進(jìn)一步堅(jiān)定了我以后往知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面深入研究的想法。
(一)診所教學(xué)過(guò)程回顧。
1、堂學(xué)習(xí)。
對(duì)于堂學(xué)習(xí),雖然我們只上了十周的程,總時(shí)間也就只有2個(gè)小時(shí),但事實(shí)上我卻不難發(fā)現(xiàn)在這短短2個(gè)小時(shí)中,著實(shí)收獲了許多。
首先,在第一周的堂學(xué)習(xí)中我就不只是了解到了知產(chǎn)庭、訴服辦和律所實(shí)習(xí)時(shí)分別應(yīng)該注意的事項(xiàng),同時(shí)我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行自我介紹,可能大家會(huì)感覺(jué)自我介紹很簡(jiǎn)單,然而事實(shí)上一個(gè)好的自我介紹往往能夠帶意想不到的效果,而一個(gè)好的自我介紹往往需要注意以下三點(diǎn),一是要注意進(jìn)行自我介紹時(shí)位置的選擇,二是要對(duì)自己的籍貫和姓名進(jìn)行具體的介紹,三是要針對(duì)不同的場(chǎng)合選擇合適的切入點(diǎn)進(jìn)行介紹。
其次,接下的幾周里通過(guò)先由劉老師給我們講授相關(guān)理論知識(shí)、然后分小組討論并完成相關(guān)作業(yè),最后由老師在堂上對(duì)各組作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的模式,我們熟練掌握了會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人、給予法律咨詢(xún)和建議、進(jìn)行事實(shí)調(diào)查和證據(jù)收集、調(diào)解前的準(zhǔn)備及調(diào)解大綱的編制、談判的技能、訴訟代理大綱的撰寫(xiě)等相關(guān)內(nèi)容,對(duì)整個(gè)法律實(shí)務(wù)體系有了一個(gè)詳細(xì)的了解和掌握。
最后,老師還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了西城區(qū)的法官給我們介紹了多元化糾紛解決機(jī)制的相關(guān)內(nèi)容,讓我們了解了法院外調(diào)解的分流情況和北京法院附設(shè)adr的實(shí)踐內(nèi)容,同時(shí),通過(guò)師兄與我們之間的問(wèn)答環(huán)節(jié)還讓我對(duì)未職業(yè)的規(guī)劃有了初步的了解和想法。
2、基地實(shí)踐。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中因?yàn)樵\所的內(nèi)部調(diào)整,我在西城區(qū)法院訴服辦實(shí)習(xí)了兩周后被改為到高律師事務(wù)所進(jìn)行余下四周的實(shí)習(xí)。所以在整個(gè)基地實(shí)踐中,我既對(duì)訴服辦的工作有了相關(guān)的了解,還掌握了在律所實(shí)習(xí)時(shí)所需要的知識(shí)儲(chǔ)備和技能。
在訴服辦的實(shí)訓(xùn)中,我們主要的任務(wù)是對(duì)前咨詢(xún)的當(dāng)事人進(jìn)行答疑,必要的時(shí)候還需要幫助其寫(xiě)法律書(shū),包括起訴書(shū)、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行書(shū)和認(rèn)定公民限制民事行為能力申請(qǐng)書(shū)等,極大的鍛煉了相關(guān)法律書(shū)寫(xiě)作的能力。同時(shí)通過(guò)對(duì)各個(gè)案例的分析梳理及答疑還讓我了解了許多實(shí)用的知識(shí)。而在高律師實(shí)務(wù)所的實(shí)訓(xùn)中,我們的主要任務(wù)就是對(duì)商標(biāo)注冊(cè)進(jìn)行分類(lèi)整理和歸納;幫助律師查詢(xún)并整理法律專(zhuān)題演講的相關(guān)資料;查詢(xún)近似商標(biāo);校對(duì)律師函;外出幫助律師送發(fā)律師函并領(lǐng)取案證據(jù)材料;查找相關(guān)公司的具體商標(biāo)申請(qǐng)進(jìn)程和信息并進(jìn)核實(shí)行核實(shí)和糾正;撰寫(xiě)法律意見(jiàn)書(shū)等。
別看有的工作比較瑣碎簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真的去完成了就一定會(huì)有不少收獲。例如外出幫助律師領(lǐng)取案證據(jù)材料,在這個(gè)過(guò)程中首先需要我們查閱并核對(duì)需要帶回的資料,因?yàn)橘Y料數(shù)量較多,為了更有效的進(jìn)行核對(duì),建議按照清單上的順序先將資料進(jìn)行整理排序,然后一一核對(duì)。而且為了日后工作交接的方便,領(lǐng)取案證據(jù)材料的時(shí)候?qū)τ谧C據(jù)清單要一式兩份,留給對(duì)方一份,我方帶回一份。在保質(zhì)保量的完成該工作的同時(shí),我們還可以通過(guò)查閱對(duì)方整理的證據(jù)清單掌握證據(jù)清單的梳理方法和規(guī)律??梢哉f(shuō),這一學(xué)期診所的實(shí)習(xí)我真的收獲了太多太多,既通過(guò)堂的學(xué)習(xí)進(jìn)一步的掌握了相關(guān)的理論知識(shí),還通過(guò)在基地的實(shí)訓(xùn),了解并初步掌握了一位優(yōu)秀的律師應(yīng)有的知識(shí)儲(chǔ)備和素養(yǎng),為我以后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)體會(huì)與收獲。
這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我掌握理解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的體系和相關(guān)知識(shí),了解了想要成為一名優(yōu)秀的律師應(yīng)該具備的基本能力和素養(yǎng),更重要的是還讓我懂得了如何更好更快的在社會(huì)工作中立足。
要想盡快的適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)工作,要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人、主動(dòng)出擊。在實(shí)習(xí)期間,我總是會(huì)真誠(chéng)主動(dòng)地做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的話(huà)題主動(dòng)與同事們交流,談生活、學(xué)習(xí)以及未的工作,這些看似只是小事,但卻給我?guī)Я艘庀氩坏降氖斋@。在工作遇到困難時(shí),我會(huì)積極主動(dòng)地向駱律師咨詢(xún)指導(dǎo)和建議,這些指導(dǎo)和建議往往讓我能夠快速高質(zhì)量的完成布置的任務(wù)。
除了真誠(chéng)待人、主動(dòng)出擊外,工作中還需要時(shí)刻保持激情與耐心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)工作時(shí)僅僅依靠我在學(xué)校堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠的,因?yàn)閷?shí)習(xí)到后期,剛開(kāi)始工作的新鮮感已經(jīng)蕩然無(wú)存。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,日日重復(fù)著相對(duì)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了很容易感覺(jué)工作枯燥乏味、產(chǎn)生疲累和厭倦之感。但是工作簡(jiǎn)單單一也要端正態(tài)度,認(rèn)真完成,不能草率敷衍了事。這個(gè)時(shí)候,充足的激情和耐心往往能夠使我的工作達(dá)到事半功倍的效果,可以說(shuō)激情是我開(kāi)始這份工作的動(dòng)力,而耐心則是我繼續(xù)這份工作的支撐,人之所以能夠在每個(gè)地方放光發(fā)亮,就是需要對(duì)每事情充滿(mǎn)激情與耐心。
(一)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律診所的一些建議。
1、關(guān)于診所堂學(xué)習(xí)的有關(guān)內(nèi)容,建議老師可以始終使用一個(gè)案例(例如沈軍訴百萬(wàn)莊園專(zhuān)利侵權(quán)案)進(jìn)行分析講解,這樣的話(huà)既有效減輕了同學(xué)們下的工作量,還加深了同學(xué)們對(duì)該案例的了解,有助于讓同學(xué)們最后一節(jié)的模擬法庭更加充分精彩。同時(shí)建議老師能夠適當(dāng)?shù)臏p輕堂學(xué)習(xí)作業(yè)的布置次數(shù),因?yàn)槲覀儏⒓釉\所學(xué)習(xí)的學(xué)生大多為大三,平時(shí)的業(yè)已經(jīng)較為繁重,其中六周還要抽出兩天的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)訓(xùn),所以建議老師可以將一些作業(yè)進(jìn)行合并,例如將第二次作業(yè)的會(huì)見(jiàn)提綱和第三次作業(yè)的會(huì)見(jiàn)記錄進(jìn)行合并成一次作業(yè)。同時(shí)作業(yè)提交頻率改為兩周一次,給同學(xué)們充分的時(shí)間去進(jìn)行小組討論并完成作業(yè)。
2、關(guān)于如何提高堂展示部分效率的問(wèn)題,雖然我們?cè)\所的同學(xué)們基本都已學(xué)過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)內(nèi)容,但是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的上老師教授的內(nèi)容大多比較系統(tǒng)基礎(chǔ),考試也是有偏重的,其中難免有一些細(xì)碎的知識(shí)點(diǎn)容易被同學(xué)們忽視,再加上經(jīng)歷了一段時(shí)間后同學(xué)們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握已經(jīng)逐步減弱,所以在堂展示時(shí)很有可能會(huì)出現(xiàn)大家對(duì)相關(guān)內(nèi)容的掌握和理解并不充分的情況,所以我建議進(jìn)行展示的同學(xué)能夠提前一兩天將自己準(zhǔn)備展示的主題或者想要提出的問(wèn)題發(fā)送到公郵,讓其他同學(xué)私下可以對(duì)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行回顧和思考,方便于堂上的探討。
、對(duì)于最后的模擬法庭,因?yàn)閰⒓幽M法庭的人數(shù)是有限的,通常很難達(dá)到報(bào)名人數(shù)與所需人數(shù)正好相等的情況,為了保證相對(duì)的公平和公正,建議老師可以直接進(jìn)行抓鬮決定參加模擬法庭的人員和所負(fù)責(zé)的職位,例如準(zhǔn)備24個(gè)紙條,分別在其中八個(gè)紙條上寫(xiě)上審判長(zhǎng)、審判員、書(shū)記員、原告、原告方證人、被告、被告方證人,其余的16個(gè)紙條空白,由大家統(tǒng)一抽簽,按照抽簽結(jié)果進(jìn)行模擬法庭的準(zhǔn)備,同時(shí)為了防止特殊情況的發(fā)生,對(duì)于抽簽的結(jié)果可以私下協(xié)商調(diào)換。
(二)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律診所實(shí)踐中遇到的法律專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的思考。
商標(biāo)的近似性判斷是商標(biāo)法上的基本問(wèn)題之一。[1]在商標(biāo)注冊(cè)審查中,凡同他人在同一種或者類(lèi)似商品上已經(jīng)注冊(cè)的或者初步審定的商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo),由商標(biāo)局駁回申請(qǐng),不得注冊(cè)。在商標(biāo)侵權(quán)上,未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可,在同一種商品或者類(lèi)似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)的,為商標(biāo)侵權(quán)行為。
商標(biāo)相同與否極容易辨別,因此,對(duì)于絕大多數(shù)案說(shuō),商標(biāo)近似與否的判定就成為案能否有效解決的前提和關(guān)鍵??梢?jiàn),在我國(guó)商標(biāo)行政與司法實(shí)務(wù)中,對(duì)近似商標(biāo)判定的研究有助于行政和司法機(jī)關(guān)正確的判定近似商標(biāo)和處理相關(guān)案,在一定程度上減少因近似商標(biāo)的誤判而導(dǎo)致的矛盾案例的數(shù)量,增強(qiáng)公眾對(duì)司法公信力的信心,有助于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),維護(hù)商標(biāo)權(quán)人和消費(fèi)者的合法權(quán)益。而科學(xué)的判定方法對(duì)正確的判定近似商標(biāo)有著極為重要的作用。很多時(shí)候,判定方法的科學(xué)與否會(huì)直接影響甚至決定著商標(biāo)近似的判定結(jié)果,從而影響到對(duì)案的處理。最高院司法解釋規(guī)定對(duì)近似商標(biāo)的判定既要進(jìn)行對(duì)商標(biāo)的整體比對(duì),又要進(jìn)行對(duì)商標(biāo)主要部分的比對(duì),比對(duì)應(yīng)當(dāng)在比對(duì)對(duì)象隔離的狀態(tài)下分別進(jìn)行。從最高院司法解釋對(duì)近似商標(biāo)判定方法的勾畫(huà),我們可以看出我國(guó)司法機(jī)關(guān)對(duì)判定近似商標(biāo)方法的輪廓—在隔離的狀態(tài)下,對(duì)近似商標(biāo)進(jìn)行整體比對(duì)和主要部分比對(duì)。同時(shí),還要注意考量商標(biāo)的顯著性和知名度以及商標(biāo)的使用背景和方式等因素。
1、比對(duì)的前提—隔離比較。
隔離比對(duì)是指將要進(jìn)行近似判定的商標(biāo)放置于不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)進(jìn)行觀察比較,而不是將兩對(duì)商標(biāo)放在一起進(jìn)行比較。這種比較包括兩個(gè)方面,一是時(shí)間上的間隔,一是地點(diǎn)上的間隔。隔時(shí)是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商標(biāo)的記憶有一個(gè)隨時(shí)間而消退的過(guò)程,隔離時(shí)間太短,如今天識(shí)別前兩天遇到的商標(biāo),由于記憶處于新鮮期,一般不易發(fā)生混淆,隔離時(shí)間太長(zhǎng)任何再確切的記憶也會(huì)變得模糊,從而喪失比對(duì)的意義。[2]隔地是指應(yīng)將近似比對(duì)的商標(biāo)放在不同的地方進(jìn)行比較,而不是放在同一個(gè)地方由消費(fèi)者觀察,否則這等于是對(duì)商標(biāo)使用人的苛求,即使是再微不足道的差別,在這種情況下也可能被辨別出。隔時(shí)也為我國(guó)判例所確定。
我認(rèn)為隔離觀察是近似商標(biāo)判定比較方法的一個(gè)基本前提。因?yàn)?,從消費(fèi)者的購(gòu)物心理和購(gòu)物行為看,除非是消費(fèi)者對(duì)商標(biāo)有特別的喜好或其他類(lèi)似嗜好,一般消費(fèi)者是憑借其通過(guò)廣告或其他途徑對(duì)某個(gè)品牌或商標(biāo)的了解,或是憑借其以往的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)對(duì)某個(gè)商標(biāo)的印象去購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,消費(fèi)者往往不會(huì)帶著比對(duì)商標(biāo)是否近似的心態(tài)去購(gòu)物,更多的情況是在購(gòu)物欲望刺激下的那種對(duì)商標(biāo)大概或差不多的意識(shí)中去完成交易的。而在絕大多數(shù)情況下,消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)的品牌和商標(biāo)也不會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在同一個(gè)銷(xiāo)售柜臺(tái)供消費(fèi)者參考比對(duì)以辨別的他們的差異,而從銷(xiāo)售者說(shuō),他們往往更愿意將似乎是近似的商標(biāo)放在不同的地方以防止消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)它們區(qū)別。所以,我們?cè)谑潞蟮纳虡?biāo)確定和侵權(quán)認(rèn)定中,也應(yīng)本著消費(fèi)者的這種思維和購(gòu)物模式,在時(shí)間和地點(diǎn)隔離的情況下進(jìn)行近似商標(biāo)比對(duì),以能夠更真實(shí)的反映出兩商標(biāo)的近似混淆程度。
2、整體比較與主要部分比較。
整體比較和主要部分比較是我國(guó)司法機(jī)關(guān)所確立和使用的一種近似商標(biāo)比對(duì)方法。兩商標(biāo)是否構(gòu)成近似,應(yīng)將商標(biāo)的整體進(jìn)行比較觀察,而不是將構(gòu)成商標(biāo)的各個(gè)要素分拆開(kāi)進(jìn)行單獨(dú)比較。但若兩商標(biāo)的某一主要部分被認(rèn)為具有顯著特征而能代表該商標(biāo)左右消費(fèi)者對(duì)該商標(biāo)印象的,也應(yīng)對(duì)其主要部分進(jìn)行比對(duì)進(jìn)而確定近似與否。這里的主要部分是指商標(biāo)最顯著、最醒目、最易引起購(gòu)買(mǎi)者誤認(rèn)之部分而言。
我個(gè)人認(rèn)為,之所以要進(jìn)行整體比較一方面是因?yàn)樯虡?biāo)各要素組合后的整體結(jié)構(gòu)相似本身就是近似商標(biāo)眾多組成種類(lèi)中的一種;另一方面是因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)物的行為和心態(tài)直接決定了在近似判定時(shí)應(yīng)堅(jiān)持整體比較。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),很少會(huì)分拆構(gòu)成商標(biāo)的各個(gè)組成要素并且仔細(xì)比對(duì)商標(biāo)各要素之間的細(xì)微差別,而是從其對(duì)某一品牌和商標(biāo)的整體直觀印象出發(fā)購(gòu)買(mǎi)。所以,近似商標(biāo)判定時(shí),一般情況下我們應(yīng)堅(jiān)持整體比較。同時(shí),在其他一些情況下,商標(biāo)的整體外觀并不構(gòu)成近似,但是其主要部分卻幾乎沒(méi)有什么差異,并且其主要部分也左右了消費(fèi)者對(duì)商標(biāo)的整體印象。這時(shí),就要堅(jiān)持主要部分比較的方法去判定商標(biāo)的近似度。對(duì)于主要部分的認(rèn)定,首先應(yīng)考慮每個(gè)商標(biāo)特有的使其區(qū)別于其他非相似商標(biāo)的特征;其次,應(yīng)考慮兩個(gè)商標(biāo)相互區(qū)別的特征。
3、一般注意力標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于一般注意力標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為其可以分為兩個(gè)層次:其一是相關(guān)公眾在購(gòu)買(mǎi)日常使用消費(fèi)品時(shí)的一般注意力標(biāo)準(zhǔn),這是一般注意力標(biāo)準(zhǔn)的起點(diǎn),也是在大多數(shù)案例中所使用的標(biāo)準(zhǔn);其二是較日用消費(fèi)品的一般注意力標(biāo)準(zhǔn)高的注意力標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)在房屋、汽車(chē)、電梯、珠寶等較為貴重的特殊消費(fèi)品領(lǐng)域,在購(gòu)買(mǎi)這些消費(fèi)品時(shí)的注意力程度一般要高于日常消費(fèi)品。正如李友根教授所言:鑒于經(jīng)濟(jì)生活與社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性,建立在日用消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)行為模型之上的“普通消費(fèi)者”及其“一般注意力”,并不能涵蓋所有的商品銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)者。因此,司法實(shí)務(wù)中逐漸形成了特殊消費(fèi)者的判斷標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)于特定商品或服務(wù)領(lǐng)域中的商標(biāo)近似及商標(biāo)侵權(quán)行為的判斷,需要以特殊消費(fèi)者的特殊注意力為依據(jù)。[]所以,從一定程度上說(shuō),這種一般注意力標(biāo)準(zhǔn)也是一種動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn),隨著具體案情的不同而變化,在某些案中的一般注意力要高于其他一些案中的一般注意力。但總的說(shuō)不管是購(gòu)買(mǎi)日用品的較低的一般注意力還是購(gòu)買(mǎi)特殊消費(fèi)品的較高的一般注意力,它們都是一般注意力標(biāo)準(zhǔn),是一般注意力的內(nèi)涵和應(yīng)有之意。筆者認(rèn)為這種動(dòng)態(tài)的注意力標(biāo)準(zhǔn)是合理的,因?yàn)橐话阕⒁饬?biāo)準(zhǔn)和相關(guān)公眾的確定類(lèi)似,它所追求的不是一種統(tǒng)一的一成不變的標(biāo)準(zhǔn)而是一種最適合案情最符合公平正義的標(biāo)準(zhǔn)。
4、顯著性和知名度。
從商標(biāo)法的一般原理看,商標(biāo)最基本的功能是區(qū)分商品的,防止消費(fèi)者發(fā)生混淆。因此,商標(biāo)的一個(gè)核心要素便是商標(biāo)應(yīng)具有顯著性,便于消費(fèi)者識(shí)別。我國(guó)最高院司法解釋規(guī)定近似商標(biāo)判定應(yīng)結(jié)合商標(biāo)的顯著性和知名度,也就是說(shuō)商標(biāo)的顯著性和知名度是近似商標(biāo)判定的考量因素。
目前學(xué)術(shù)界對(duì)商標(biāo)顯著性及知名度本身以及其與近似商標(biāo)混淆判定關(guān)系有許多論述。但在法律本中各國(guó)對(duì)其并未有過(guò)明確的規(guī)定。因?yàn)楸M管商標(biāo)顯著性與知名度的存在是一種事實(shí),具有相當(dāng)客觀性,但在具體判定時(shí)仍然帶有一定主觀性,很難通過(guò)一個(gè)具體的表述確定。但是在進(jìn)行判斷時(shí),可以具體參考一些相關(guān)因素:如商標(biāo)的內(nèi)在特征、商標(biāo)的實(shí)際使用情況、廣告的宣傳和投入度等等。在一些案例中,我們可以清晰的看到,在我國(guó)司法實(shí)踐中,一些相關(guān)因素對(duì)商標(biāo)顯著性與知名的影響以及商標(biāo)顯著性與知名度對(duì)近似商標(biāo)判定的影響。
我個(gè)人認(rèn)為,商標(biāo)的顯著性是指該標(biāo)志使用在具體的商品或服務(wù)時(shí),能夠使消費(fèi)者與特定的商品或者服務(wù)的聯(lián)系在一起。商標(biāo)顯著性越強(qiáng),與其所依附的商品或服務(wù)的關(guān)系也就越密切,保護(hù)的范圍也就越大。商標(biāo)在相關(guān)公眾中的知名度越高,名氣越大,那么所應(yīng)受到的保護(hù)也相應(yīng)的更強(qiáng)。在確定商標(biāo)的顯著性和知名度時(shí),應(yīng)結(jié)合各種相關(guān)情況,力圖做出綜合評(píng)判。
5、使用背景與方式。
我認(rèn)為這是有道理的,在近似商標(biāo)認(rèn)定時(shí),很多情形下若單單只比對(duì)商標(biāo)標(biāo)識(shí)本身,那么由于商標(biāo)標(biāo)識(shí)本身的差異性將很難認(rèn)定近似商標(biāo),但若不認(rèn)定為近似商標(biāo),在現(xiàn)實(shí)中又極有可能造成消費(fèi)者混淆而產(chǎn)生不公。其原因就在于盡管商標(biāo)標(biāo)識(shí)本身不易造成混淆,但若結(jié)合商標(biāo)的使用背景和方式綜合看,由于商標(biāo)使用的具體背景和方式的襯托,兩商標(biāo)在整體上就會(huì)給消費(fèi)者造成混淆。所以,在近似商標(biāo)認(rèn)定時(shí),要根據(jù)具體案情,必要時(shí)結(jié)合商標(biāo)的使用背景與方式具體判定。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo).
我們這次實(shí)習(xí),主要在xx的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車(chē)間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí),在車(chē)間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷(xiāo)售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車(chē)間的情況。
(1)、**集團(tuán)**化肥廠全國(guó)首批興建的合成氨的小氮肥廠之一,20**年改制后更名為**化工有限公司,20**年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、**省和**市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。**年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶(hù)至上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶(hù)好評(píng)和市場(chǎng)親睞,20xx年榮獲**化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng),20xx年公司裕農(nóng)牌尿素被**省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,20**年被評(píng)為**市模范企業(yè)。
**公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,**科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,**化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;**化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;**市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠,**公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地———**,一個(gè)具有詩(shī)意的名字,一塊富庶的寶地,**市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國(guó)有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,xxxx化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了xx區(qū)的納稅大戶(hù)之一。
“玉樹(shù)臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長(zhǎng)空。”xx市技術(shù)監(jiān)督管理局xx分局副局長(zhǎng)、著名書(shū)法家xx為xxxx化工有限公司題寫(xiě)的一幅對(duì)聯(lián),以說(shuō)明今天的xx公司如一棵參天的大樹(shù),任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長(zhǎng)空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
xx化工有限公司的前身是19xx年全國(guó)首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省xx市xx區(qū)大灣鎮(zhèn),后來(lái)更名為xx化肥廠,,在全國(guó)很有名氣。然而,由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因,致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jī)后,便很快就墜入了低谷。當(dāng)時(shí),在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)部門(mén)30多個(gè),造成了資金嚴(yán)重分散、流失,其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤;一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè),居然有職工1600多名。這樣一來(lái),企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展,甚至還負(fù)債累累。xx化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
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