在總結(jié)中，我們可以反思過去的錯誤和不足，以避免再次犯錯，提高工作和學(xué)習(xí)的質(zhì)量。寫總結(jié)要注重細(xì)節(jié)，將重點(diǎn)放在解決問題的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)上，為讀者提供有價(jià)值的參考。以下范文向我們展示了優(yōu)秀的總結(jié)作品，體現(xiàn)了作者的思考和人生智慧。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇一

在這一年中，我有收獲，也有不足。在20xxx，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。

我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識。

5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

1、上級是下級的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xxx傳菜全年離職人數(shù)4人，20xxx是比較穩(wěn)定的一年。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

1、人手不足，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國家的'興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時解決的最大問題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。總之，20xxx又是以今天作為一個起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇二

本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工*作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。

可以說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。通過這半個學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。

使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育*教學(xué)，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會，起到良好的綜合效益;通過每周的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人;既要主動工作，又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開始，堅(jiān)持開早會，對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理，總結(jié)昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià)，使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例本站會，對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排，對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫助員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

一、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施;。

1、對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。

2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

5、開學(xué)初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇三

20xx年，在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下：

我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅(jiān)守崗位，需要及時完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。

學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。

第一，嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。

對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房；嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。

第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。

在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。

第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。

每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。

第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。

餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來，上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100％。

第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。

作為食堂操作人員，堅(jiān)持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。

總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇四

光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)瞬間20xx馬上接近尾聲，立刻伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20xx年的鐘聲馬上敲響。首先，我預(yù)祝大家新年歡樂、工作順當(dāng)！回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在廣闊同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶著食堂職員，堅(jiān)持以大局為重，聽從組織安排，干一行愛一行，以自己的實(shí)際行動抓好食堂治理，保證工作正常動轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)和職員供應(yīng)精致、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的效勞，我們還開墾出來好幾畝地，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)省本錢。暖和效勞的理念，全心全意為地雅，紫金效勞。在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共計(jì)1077人次，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的全都好評?，F(xiàn)將一年來的詳細(xì)工作總結(jié)如下：

我現(xiàn)擔(dān)當(dāng)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作規(guī)劃。首先在節(jié)省支出的狀況下，吃飽吃好不鋪張，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探究，讓領(lǐng)導(dǎo)和職員都能吃上香甜可口的飯菜。

首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，杜絕在操作過程中的重大失誤，比方燒傷，燙傷等。結(jié)合職員實(shí)際狀況加強(qiáng)素養(yǎng)教育，對操作人員進(jìn)展有針對性的廚藝培訓(xùn)，并常常鼓勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，職員整體素養(yǎng)得以提高；注意儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退；現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

菜肴質(zhì)量是食堂得以新奇、實(shí)惠的核心。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新奇、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保職員的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。

盼望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)展不定期檢查；并提出珍貴意見，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必需分類存放，分別處理，廚房用具也必需存放在固定位置；另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)展定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的鋪張。

在確保不超支、不鋪張、而且菜肴質(zhì)量的狀況下，降低損耗、節(jié)省本錢、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一。作為廚師長，在平常的工作中也總結(jié)出一些降低本錢的新方法。如：隨時把握庫存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用；研制無本錢菜品，以降低本錢。

綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊(duì)的`共同努力，我們在廚房治理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、本錢掌握、職員素養(yǎng)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。雖然，我們還存在缺乏。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)視指正，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作根底上，嚴(yán)格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出缺乏，保存好的傳統(tǒng)。今后，我肯定會帶著我們的”團(tuán)隊(duì)不斷努力，承受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精致好吃的的菜肴。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇五

民以食為天，對于走出家門的學(xué)生來說，"吃"比"住"顯得更為重要。學(xué)校是一個特殊的單位，學(xué)生又是一個特殊的消費(fèi)群體。學(xué)校食堂管理工作直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作備受關(guān)注，不僅學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心，上級領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注。在我校，學(xué)校食堂工作得到了全面支持和保證。為了更好地總結(jié)食堂工作的情況，以下是對學(xué)校食堂管理工作的詳細(xì)總結(jié)。

學(xué)校的食堂由總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，其中一名副主任專門負(fù)責(zé)具體的日常工作。同時，成立了膳管會，負(fù)責(zé)食堂的質(zhì)量評議和財(cái)務(wù)監(jiān)督。膳管會由工會、教代會的部分代表以及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價(jià)。此外，學(xué)校食堂分為一食堂（一樓）和二食堂（二樓）兩個班組，分別由學(xué)校聘請的兩名負(fù)責(zé)人擔(dān)任班長，分工明確，職責(zé)明確，通過層層簽定安全責(zé)任狀來互相監(jiān)督和考核。

為了確保食堂工作的質(zhì)量和安全，我們學(xué)校不斷完善相關(guān)制度和措施。每月，總務(wù)處都會召開一次專項(xiàng)會議，邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志擔(dān)任義務(wù)監(jiān)管員參加會議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)以及安全教育工作等。自2004年起，我們制定了一系列管理制度，包括《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》等。同時，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等法律法規(guī)，確保制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格。為了將管理制度落實(shí)到實(shí)處，我們采取了一系列有效措施。一方面，食堂組織全員對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)。今年，我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，并針對不同崗位的要求進(jìn)行了多次技能演練。另一方面，我們加強(qiáng)了對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和教育，以改變不良習(xí)慣。通過這些舉措，逐漸將管理制度貫徹到實(shí)施中。

學(xué)校食堂目前采取的管理形式是自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度。食堂廚師制定菜單，經(jīng)總務(wù)處審核后，由定點(diǎn)單位送貨?？倓?wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收和審核，然后由總務(wù)主任審批。整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會不定期抽查。學(xué)校食堂現(xiàn)有約1200人就餐，要求食堂不斷調(diào)整和完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐提供不少于12種品種，中餐和晚餐提供不少于23種菜品，采用一菜多做的方法以滿足學(xué)生的口味需求。所有菜品的價(jià)格由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元，小暈1.5元，時令蔬菜價(jià)格在0.5元至1.0元不等，湯是免費(fèi)提供的。根據(jù)學(xué)校食堂的經(jīng)營理念，我們的目標(biāo)是不以賺取學(xué)生的錢為目的，利潤控制在2.5%以內(nèi)，將資金全部用于學(xué)生的伙食。

食堂的安全工作主要集中在食品的采購、加工、存放以及餐具的清洗消毒等環(huán)節(jié)。為了確保食品的質(zhì)量和安全，學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料的集中采購意識。我們制定了制度措施、規(guī)范程序，如將色拉油和調(diào)料、大米等食材從有資質(zhì)的供應(yīng)商采購，堅(jiān)持質(zhì)量第一、價(jià)格第二的原則選擇肉類供應(yīng)商，并建立了索證制度，要求供應(yīng)商提供食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照。這些食材由總務(wù)處進(jìn)行驗(yàn)收，確保進(jìn)貨的合格性。蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類則由宜興瑞德公司供應(yīng)，以杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)入校園。此外，我們還落實(shí)了食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等工作，將責(zé)任劃分到具體的崗位上，并明確了各個崗位的職責(zé)。總務(wù)處進(jìn)行不定期的檢查，確保規(guī)章制度的執(zhí)行。同時，我們加強(qiáng)了食堂工作人員的思想教育，提升其政治理論水平，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，關(guān)心工作人員的生活，解決其困難，使其全心全意地投入到食堂工作中，做到無私心雜念。食堂工作人員和管理人員每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查，每月進(jìn)行一次安全例會，每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并隨時接受臨時檢查所需的知識培訓(xùn)，同時要保持良好的個人衛(wèi)生，統(tǒng)一穿戴工作服和工作帽。

在自查自糾的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量控制，建立更為可行的規(guī)章制度。此外，我們應(yīng)該更加積極地讓部分學(xué)生家長參與到膳管會中，加強(qiáng)家長和社會的宣傳教育工作。另外，我們還需要加強(qiáng)對總務(wù)處的監(jiān)督和檢查工作，確保食堂管理的'順利進(jìn)行。學(xué)校食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后一直要思考的問題。

總結(jié)起來，學(xué)校食堂管理工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和教學(xué)質(zhì)量的提高，以及社會的穩(wěn)定。為了保證食堂工作的順利進(jìn)行，我們建立了食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，明確了各個部門的職責(zé)，實(shí)行了食堂的質(zhì)量評議和財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制。同時，我們完善了制度和措施，制定了一系列的管理制度和規(guī)章，包括學(xué)校后勤管理制度、食堂衛(wèi)生安全公約、食堂工作人員職責(zé)、食堂衛(wèi)生基本要求等。這些制度的落實(shí)確保了食堂工作的規(guī)范化和有序進(jìn)行。我們還注重員工的培訓(xùn)和技能提升，進(jìn)行了滅火演習(xí)和崗位技能演練，加強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)督和教育，改善了員工的工作態(tài)度和操作習(xí)慣。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇六

時間過的真快，忙忙碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我在食堂工作已經(jīng)一年半了。

回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責(zé)任重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，所以為了揚(yáng)長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作情況總結(jié)如下。

首先我要感謝個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和支持，其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見，如：菜咸了，太油，顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認(rèn)識到了工作中的不足給予及時糾正。

其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時成品存放實(shí)行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)；個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和《缽灰》，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

在這一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的`一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好廚房工作。

總結(jié)這一年，在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇七

忙碌的一個學(xué)期過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一局部，假設(shè)我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。為保證每位師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié)：

作為一個集體食堂，嚴(yán)格實(shí)施食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

學(xué)期開學(xué)，工作人員一起學(xué)習(xí)《xxx食品衛(wèi)生法》，提高每位工作人員的思想上認(rèn)識。本學(xué)期，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度（索證制度等）并上墻，特別完善了食物中毒上報(bào)流程圖（上墻）和食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和標(biāo)準(zhǔn)。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。在此根底上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴(yán)格操縱各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把根底管理工作做扎實(shí)，做全面，做到時時有標(biāo)準(zhǔn)，事事有標(biāo)準(zhǔn)。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)。在驗(yàn)收中對不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵抗和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。

加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好各項(xiàng)臺帳和相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠；對比《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)做實(shí)和萬無一失。

本學(xué)期學(xué)校制定并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)等，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān)；對不符合要求的22原料堅(jiān)決拒收。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清晰，責(zé)任明確。在對員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自己指派工作的轉(zhuǎn)變。

我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的'硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與開展要求不相適應(yīng)，為此，學(xué)校在今年暑期對餐廳的屋面進(jìn)行了維修，改善了師生的就餐環(huán)境。還騰出原體育室并安裝了空調(diào)作為教師餐廳，改善了教師的就餐環(huán)境；由于柴源緊張今年十月份又投入x萬元添置了四口液化氣鍋灶和三個50kg液化氣鋼瓶，既減輕了食堂員工的勞動強(qiáng)度，又節(jié)約了食堂的燃料開支。

食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識，制度措施，標(biāo)準(zhǔn)程序，油和調(diào)料、大米定點(diǎn)采購，平常肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由專人驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等實(shí)施到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時記載，分管校長、主任不定期23檢查。同時加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)懷食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的根底，增強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成良好標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的開展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和開展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故，食堂工作也正常受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評，保住了xx市餐飲行業(yè)這塊牌子。

隨著人民的生活水平提高，給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：

1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象嚴(yán)峻；

2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。

另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，正確善待每一位學(xué)生，這都給24食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應(yīng)手。所以，我堅(jiān)信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越興盛興旺。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇八

學(xué)校食堂是學(xué)生們重要的飲食場所，對于學(xué)生的健康和學(xué)校的聲譽(yù)都有著重要的影響。因此，食堂管理工作必須得到高度重視。以下是我對學(xué)校食堂管理工作的總結(jié)，并提出了一些思考和建議。

我們學(xué)校建立了一套完善的食堂管理機(jī)構(gòu)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)全面管理食堂，副主任負(fù)責(zé)具體日常工作的抓手，膳管會負(fù)責(zé)食堂的質(zhì)量評議和財(cái)務(wù)監(jiān)督。膳管會由工會、教代會的代表以及優(yōu)秀學(xué)生代表參與，直接向校長室或總務(wù)處提出伙食質(zhì)量評價(jià)。食堂分為一食堂和二食堂，每個食堂有一名負(fù)責(zé)人作為班長，明確職責(zé)，簽訂安全責(zé)任狀，相互監(jiān)督和考核。

我們制定了一系列的制度和措施，確保食堂管理工作的規(guī)范性和安全性。制度包括《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》等。我們組織全員學(xué)習(xí)這些制度，并進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)和現(xiàn)場演練。同時，加強(qiáng)對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和教育，以改善不良習(xí)慣，確保制度的.落實(shí)。

我們采用自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人的管理形式。食堂廚師制定菜單，經(jīng)總務(wù)處審核后，由定點(diǎn)單位送貨，總務(wù)處委派的人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收和審核，然后由總務(wù)主任審批。校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會不定期抽查。我們要求食堂不斷調(diào)整和完善飲食結(jié)構(gòu)，提供多樣化的菜品選擇，并根據(jù)學(xué)生口味采取一菜多做的方法。菜價(jià)由總務(wù)處和膳管會統(tǒng)一制定，目前利潤控制在2.5%以內(nèi)，確保資金全部用于學(xué)生伙食中。

食堂的安全工作主要涉及食品采購、加工、存放，餐具的清洗消毒以及食堂工作人員的管理。我們進(jìn)一步提高了對食堂原材料的集中采購意識，建立了制度和規(guī)范程序。食油和調(diào)料、大米等在食油公司進(jìn)行采購，肉類等則堅(jiān)持以質(zhì)量第一、價(jià)格第二的原則，由具備相關(guān)資質(zhì)的單位供應(yīng)。我們嚴(yán)格執(zhí)行索證制度，要求供應(yīng)商提供食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，由總務(wù)處進(jìn)行驗(yàn)收，確保貨物的質(zhì)量和安全。蔬菜主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類由宜興瑞德公司提供，杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)入校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等工作落實(shí)到具體崗位，分工明確，職責(zé)清晰，總務(wù)處進(jìn)行定期檢查。同時，加強(qiáng)對食堂工作人員的思想教育，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的意識，關(guān)心他們的生活，解決困難，使他們專注于食堂工作，無私奉獻(xiàn)。食堂工作人員和管理人員每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查，每月進(jìn)行安全例會，每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，隨時接受必要的知識培訓(xùn)，并要求保持良好的個人衛(wèi)生，統(tǒng)一穿戴工作服和帽子。

在自我檢查中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量，建立更為可行的規(guī)章制度。同時，我們應(yīng)該更快地將部分學(xué)生家長納入膳管會，加強(qiáng)家長和社會的宣傳教育。另外，我們還需加強(qiáng)對總務(wù)處的監(jiān)督和檢查工作。學(xué)校食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后一直要思考和解決的問題。

綜上所述，學(xué)校食堂管理工作是一項(xiàng)重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。我們學(xué)校高度重視食堂管理，通過建立管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、完善制度和措施，以及實(shí)施定點(diǎn)采購制等措施，努力確保食堂的衛(wèi)生、質(zhì)量和安全。

學(xué)校食堂服務(wù)員年終總結(jié)篇九

時間飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校學(xué)校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校學(xué)校食堂，作為一個集體學(xué)校食堂它擔(dān)當(dāng)著xx公司等所在單位員工的就餐任務(wù)，以及員工培訓(xùn)班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下在全體學(xué)校食堂員工的努力下，我始終追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù)；優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心；吃的放心；吃著滿足的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去，新的起先新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完備，我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。xx年工作成果：

（1）與總公司學(xué)校食堂交接后重新組建現(xiàn)職校學(xué)校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿足度下降的難題。

（2）對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足，就餐菜品問題，在學(xué)校食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)行責(zé)任到人的`細(xì)化。（3）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示對全部職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面學(xué)問學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

（4）緊抓學(xué)校食堂進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格要求選購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。

（5）職工所用餐具做到餐后消毒，加工間；菜案；炒菜間；面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期學(xué)校食堂大掃除全部職工參與。

（6）圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿足的前提下，節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)全部學(xué)校食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。

（7）圓滿完成了公司接待任務(wù)，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會；建安分公司職工代表會；唱紅歌頌黨恩歌詠競賽；和諧杯廚藝大賽；大小員工培訓(xùn)班近（）期次。

（8）調(diào)動全部學(xué)校食堂員工的工作激情，在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。

（9）為入冬后學(xué)校食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù)，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

（10）在學(xué)校食堂開展主子翁精神建設(shè)，使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進(jìn)了相互理解相互協(xié)助的工作氛圍。

當(dāng)然我個人管理不足的地方還許多如：

1.操作間外人進(jìn)入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)記但依舊難以禁止。

2.員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間主動性不高當(dāng)時沒有剛好調(diào)整員工工作時差。

一年的工作在驚慌勞碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還須要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會主動學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理學(xué)問，使學(xué)校食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能，讓學(xué)校食堂員工相識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。