計劃是為了達到理想狀態(tài)而規(guī)劃和安排所需要的行動步驟和時間順序。在制定計劃時，我們需要合理安排休息時間，保持身心健康。了解別人的計劃案例，有助于我們更好地制定自己的計劃。

銷售部下半年工作計劃表篇一

在工作前做個工作計劃，在工作中都會事倍功半，做起事來也井條有序，盲目的工作只會白忙活，只有做好工作計劃，才能把工作做得更好，

是怎么的呢?下面是本站小編收集整理關于下半年工作計劃的資料，希望大家喜歡。

轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年，做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中，業(yè)績不是太理想，工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作，確立工作目標，全面開展xx年下半年的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

一、廠家太多，品牌太多，態(tài)度要和諧，要用心和客戶交談。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識，有計劃、有步驟的去和客戶交流。

四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

七、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

八、上半年的銷量不太理想，華東廠上半年銷售額才5100多萬，離今年的最低目標還差8800多萬，下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題，現(xiàn)在停產(chǎn)，個別花紋磨具遲遲上不去，很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億，離最低目標還差1.72億，下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題。我會很努力的。

以上就是我半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

半年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的。

崗位職責。

工作任務做到分工明確責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助。大大增加了員工的責任意識充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性有效促進了公司的長遠發(fā)展。

二、加強學習，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

共

2

頁，當前第。

1

頁

1

2

銷售部下半年工作計劃表篇二

活動內(nèi)容為活動舉辦的關鍵部分?；顒觾?nèi)容要符合時代主題旋律和校園文化建設內(nèi)涵，怎樣寫工作計劃策劃方案?下面小編給大家?guī)砉ぷ饔媱澆邉澐桨?篇,僅供參考,希望大家喜歡!

一、指導思想。

不歧視學習有困難的學生，不縱容優(yōu)秀的學生，一視同仁。根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定學習方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習，學困生則根據(jù)他們的程度給與相應的題目進行練習和講解，已達到循序漸進的目的。培優(yōu)計劃要落到實處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)語文能力入手，主要目標放在閱讀、寫作中，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實的基礎和閱讀寫話能力，并能協(xié)助老師進行輔差活動，提高整個班級的語文素養(yǎng)和語文成績。學困生的主要目標是放在課本知識的掌握和運用上。提高優(yōu)生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養(yǎng)較好的學習習慣，形成語文基本能力。

二、學生情況分析。

本班46人，從上學期的學習情況及知識技能掌握情況看，大部分學生學習積極性高，學習目的明確，上課認真，各科作業(yè)能按時按量完成，且質(zhì)量較好，如李雪、李上林、張偉業(yè)等，且擔任班干部能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學生如等，基礎知識薄弱，學習態(tài)度欠端正，書寫較潦草，作業(yè)有時不能及時完成，因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外，我準備在提高學生學習興趣上下功夫，通過培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學生得到更好的發(fā)展，潛能生得到較大進步。

三、定內(nèi)容：

培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學生的閱讀能力和寫話能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優(yōu)生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是散文化傾向方面，多給他們一定的指導，以期在寫作中能靈活運用，提高寫話水平，定時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高語文能力。

輔差的內(nèi)容是教會學生敢于做題，會做題，安排比較基礎的內(nèi)容讓他們掌握，寫話至少能寫得出，可先布置他們摘抄。仿寫，后獨立完成，保證每個差生有話可說，有文可寫。訓練差生的口頭表達能力，堂上創(chuàng)造情境，讓差生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。

四、培優(yōu)補差對象：

根據(jù)學習進程和學生情況定人。

五、主要措施：

1、認真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案，努力做好學習過程的趣味性和知識性相結合。

2、加強交流，了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學習的具體情況，盡量排除學習上遇到的困難。

3、搞好家訪工作，及時了解學生家庭情況，交流、聽取建議意見。

4、溝通思想，切實解決潛能生在學習上的困難。

5、堅持輔潛工作，每周不少于一次。

6、根據(jù)學生的個體差異，安排不同的作業(yè)。

7、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動。

8、請優(yōu)生介紹學習經(jīng)驗，差生加以學習。

9、課堂上創(chuàng)造機會，用優(yōu)生學習思維、方法來影響差生。

10、采用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續(xù)進取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機會表現(xiàn)，調(diào)動他們的學習積極性和成功感。

11、充分了解差生現(xiàn)行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。

六、學習時間。

為每周二下午輔導輔導優(yōu)秀生、周三輔導學困生。對于學生的作業(yè)完成情況要及時地檢查，并做出評價。不定期地進行所學知識的小測驗，對所學知識進行抽測。

一、確定差生名單，尋求致后原因，是做好差生轉(zhuǎn)化工作的前提條件。

大教育家孔子就說過對學生要：視其所以，觀其所由，察其所安。蘇霍姆林斯基說過：沒有對學生的了解，就沒有學校，就沒有教育，就沒有真正的`教師。這都說明了教師對學生了解的重要性，因此要真正地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，就必須首先要了解學生的情況，分析致后的原因，做到胸中有數(shù)，對癥下藥。

二、堅持三心兩信，做到理解尊重，是轉(zhuǎn)化差生工作的關鍵所在。

所謂三心就是愛心、信心、耐心;所謂兩信就是信任、信用。這是教師開展后進生轉(zhuǎn)化工作的總體要求。冰凍三尺，非一日之寒，轉(zhuǎn)化后進生是一項艱苦而細致的系列工程，非一朝一夕所能奏效。所謂江山易改，本性難移講的就是這個道理。欲速則不達。這是事物發(fā)展變化的規(guī)律和法則，任何操之過急，速戰(zhàn)速勝的想法和行為都會造成揠苗助長，適得其反的后果，后進生轉(zhuǎn)化工作也不例外。

三、家庭、學校、社會三位一體是轉(zhuǎn)化差生的三大法寶。

導致差生的原因雖然是多種多樣，但主要還是來自家庭因素、社會因素、學校因素的影響。解鈴還須系鈴人。要想做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，學校、家庭、社會不僅要各負其責，而且還要形成合力，共同完成。

四、端正辦學方向，改革教學方法，實行人類推進，因材施教，是轉(zhuǎn)化差生工作的樞紐核心。

轉(zhuǎn)化后進生是學校教育的一項重要工作，其根本目的是引起學生的思想轉(zhuǎn)變，使后進生真正提高認識，提高覺悟，提高思想素質(zhì)，變得有道德、有教養(yǎng)、有紀律，從而少犯錯誤。所以我們必須注意運用科學的批評教育的藝術和方法。

主要措施：

1.培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高。

2.課堂上有意識給他們制造機會，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。

3.課外輔導，利用下午第三節(jié)課的時間，組織學生加以輔導訓練。

4.發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，指名讓他帶一名后進生，介紹方法讓差生懂得怎樣學，激起他們的學習興趣。

5.對于差生主要引導他們多學習，多重復，在熟練的基礎上不斷提高自己的思維能力，尤其是學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學習積極性的提高方面要花大力氣。

6.優(yōu)生要鼓勵他們多做創(chuàng)新的事情。

為進一步貫徹落實《職業(yè)病防治法》，有效預防、控制和消除職業(yè)病危害、確保廣大職工的身體健康及合法權益，促進我廠各項工作的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將20__年職業(yè)病防治工作作如下安排：

一、工作措施。

(一)充分利用廣播、標語、黑板報等各種宣傳輿論工具，大力宣傳《職業(yè)病防治法》，制定和落實各單位各項職業(yè)病防治工作制度和管理措施。

(二)結合各單位實際情況，有關人員每月要不定期下車間、班組對生產(chǎn)現(xiàn)場職工的勞動保護用品穿戴情況進行檢查監(jiān)督。

(三)年內(nèi)組織有關部門深入車間開展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識的宣傳和預防職業(yè)病培訓活動，不斷增強廣大職工的職業(yè)病防治意識。

(四)按職業(yè)健康檢查項目及周期，確定今年體檢時間和人數(shù)(包括進崗、離崗職工及臨時工、合同工等)，建立和完善各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案。實行分類管理、綜合管理。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭。

(五)廠安環(huán)科做好崗位常規(guī)塵毒監(jiān)測，年內(nèi)聘請上級有關部門對生產(chǎn)工作現(xiàn)場作一次監(jiān)測。

(六)不斷完善產(chǎn)塵、產(chǎn)毒點的抽塵排毒設施和加強職業(yè)病隱患的整改工作，確保抽塵排毒設施的良好運行。

二、工作具體安排。

(一)第一季度：

1、制定完善管理制度及考核辦法。

2、完善生產(chǎn)現(xiàn)場抽風防塵設施。

3、開展宣傳教育培訓活動。

4、現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴監(jiān)檢。

6、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案。

負責單位：廠安環(huán)科及各生產(chǎn)車間、班組。

(二)第二季度：

1、開展宣傳教育培訓活動。

2、召開一次勞保用品意見征求會議。

3、現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。

5、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案。

負責單位：廠安環(huán)科及有關科室、車間、班組。

(三)第三季度：

1、開展宣傳教育培訓活動。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。

4、職工健康體檢。

負責單位：廠安環(huán)科、及有關車間、班組。

(四)第四季度：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。

3、職工健康體檢。

4、年度工作總結。

負責單位：廠安環(huán)科、及有關車間、班組等。

為了確保國慶期間中小學安全和諧和社會穩(wěn)定,明確職責,落實任務,根據(jù)市教育局、區(qū)政府國慶期間安全工作會議精神及要求，制定具體工作方案如下：

一、指導思想。

二、組織領導。

區(qū)教育局成立“國慶安保工作”領導小組。

辦公室設在教育局安全教育科，科長兼任辦公室主任，辦公室負責國慶安保工作的組織協(xié)調(diào)、指導和情況綜合等事宜。

三、主要任務。

(一)要重點做好國慶安保工作，確保國慶期間中小學平安。

開學后，各中小學要開展國慶60周年安全生產(chǎn)大檢查，集中開展一次安全教育和隱患排查活動。尤其是要重點做好安全隱患的排查工作，要逐步形成安全工作“學校自查找漏洞、區(qū)局檢查重整改、市里抽查保平安”的工作基調(diào);要不斷加大隱患整改的力度，要舍得投入，敢于投入，要落實好“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作方針，切實增強中小學安全工作的危機感和緊迫感，并隨時做好準備接受市政府檢查組的督導檢查。

開學后直至國慶期間，都要保持旺盛的精力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，要保持不低于去年奧運安保的工作姿態(tài)去迎接國慶安保工作，要保證國慶安保工作“標準不變，內(nèi)容不減，力度不降”，并迅速行動起來，為國慶安保做好一切準備工作，要做到思想上高度重視，組織上周密到位，措施上有力高效，確保在此期間本地區(qū)中小學的安全。

(二)要認真梳理學校安全存在的潛在隱患，有重點有針對性的做好工作。

學校安全工作，涉及到方方面面。各中小學要認真梳理好安全工作存在的突出問題，學校要積極做好自查，自查要突出重點;要采取有效措施，有針對性地加強薄弱環(huán)節(jié)，增強防范意識和能力。

一是要把防止校園擁擠踩踏事故放在突出的位置。各學校要把校園擁擠踩踏事故作為預防的重點，要建立針對預防學生擁擠踩踏事故的措施。要從學生實際出發(fā)，在上操、集合、晚自習放學等上下樓梯集中的時間，安排教職工在樓梯間負責維持秩序，建立導護制度。要對教學樓梯、扶手、樓梯間照明設施經(jīng)常性的進行檢查，及時清理樓道、樓梯間堆積物，確保樓道、樓梯安全通暢。要加固已損壞的樓梯扶手，更換不符合購置安裝規(guī)范的樓梯間照明設施，并落實專人定期檢修，發(fā)生損壞及時更換。

二是要有針對性地加強學生交通安全教育和管理。各學校要結合安全教育活動的`開展，有重點的加強學生交通安全教育，要通過舉辦專題講座、開展知識競賽、組織觀察錄像或交通事故圖片展覽，發(fā)放交通安全宣傳材料、制作宣傳板等多種形式，教育學生遵守交通規(guī)則，自覺避讓機動車輛，使孩子們提高交通安全的意識和知識。特別要加強對乘坐校車上、下學學生的.安全教育，要教育學生拒乘不合格車輛。有學生乘坐校車上、下學的學校，要定期與交通、公安部門聯(lián)系，確認校車的安全，同時加強對校車規(guī)范營運的監(jiān)督。對于有家長雇用車輛接送學生的學校，一方面要耐心細致的做好對家長、學生的動員說服工作，一方面要同家長簽訂安全責任狀，及時將不合格車輛接送學生的情況書面報送當?shù)亟还懿块T預以處罰或制止營運。

三是要把防止學生溺水事故擺在重要位置。目前，我市已經(jīng)發(fā)生一起學生溺水事故，造成一名學生死亡。要加強國慶期間的安全教育，教育每一個學生在沒有監(jiān)護人監(jiān)護的情況下，教育學生活動時要遠離水域，不要到河邊或水閘下玩耍，要嚴禁學生野浴。各學校要進一步加大工作力度，利用多種渠道及時向?qū)W生通報安全信息，強化安全意識，提高防范能力，在平時的教育中，要有意識的宣傳、講解學生溺水致死的有關案例，警醒學生自律自制，以減少、遏制學生溺水事故的發(fā)生，確保學生平安。

為進一步加強我區(qū)群防群治隊伍建設，廣泛動員廣大人民群眾積極參與社會治安管理工作，深入推進社會治安防控體系建設，切實維護我區(qū)社會治安大局穩(wěn)定，特制定本方案。

一、指導思想。

堅持“打防結合，預防為主，專群結合，依靠群眾”的方針，大力整合社會資源，廣泛動員社會力量，建立健全專群結合、警民聯(lián)防的治安防控網(wǎng)絡，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境奠定堅實的基礎。

二、目標任務。

各類治安案件和火災事故明顯減少，各類矛盾糾紛有效化解在基層，各類社會面防控機制落實在基層，全區(qū)社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn);基層綜治維穩(wěn)力度明顯增強，公眾安全感和滿意度明顯提高。

三、工作措施。

(一)加強巡防隊伍建設。目前，我區(qū)已經(jīng)建成一支220人的專職治安巡防隊伍，具體負責社會面日常巡邏防控工作。公安機關要進一步加強巡防隊伍的規(guī)范管理，努力提高巡防隊伍協(xié)助民警服務群眾的水平，提升巡防隊伍的整體素質(zhì)和協(xié)助民警參與巡邏防控工作的整體效能。

(二)大力實施“紅袖章”工程。進一步健全企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)專門機構和巡邏隊、護廠(場)隊等治安隊伍，督促建立健全保安內(nèi)部各項管理制度;建立健全責任區(qū)包干聯(lián)防制度，明確并落實保(治)安力量在做好內(nèi)部巡邏防控工作的同時，必須統(tǒng)一佩戴“紅袖章”，配合公安機關對單位附近區(qū)域內(nèi)社會面進行巡邏防范。

(三)強化治保會隊伍建設。各鎮(zhèn)(街道)要把治保組織建設成為轄區(qū)群防群治工作主體。要督促、指導在轄區(qū)社區(qū)(村)中，按照不少于10人的標準組建、擴充巡邏隊、護村隊，并建立值班巡查工作制度，遇到重大問題及時向公安機關報告，進一步夯實社區(qū)、農(nóng)村治安防范基礎。各地綜治部門、公安派出所要加強對治保會隊伍的指導，督促其以“鄰里守望”和實行治安承包責任制為主要形式，統(tǒng)一佩戴“紅袖章”，開展好居民住宅區(qū)、主要街道、治安重點地段等覆蓋整條村或社區(qū)的巡邏防范工作。

(四)強化志愿者隊伍建設。由區(qū)團工委牽頭，組織動員熱心公益事業(yè)的干部群眾，建立治安志愿者隊伍，義務參與社會面巡邏防控、治安交通管理等工作。

四、工作要求。

(一)提高認識，加強領導。要從維護全區(qū)社會和諧穩(wěn)定、

保障人民群眾安居樂業(yè)的高度出發(fā)，把群防群治工作作為綜治基層基礎建設重要內(nèi)容來抓，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，精心組織，周密部署，確保工作取得實效。

(二)加強宣傳，廣泛發(fā)動。充分利用宣傳標語、宣傳欄、廣播、報紙等有效形式對群防群治工作進行廣泛宣傳，開展平安創(chuàng)建和群防群治專題宣傳活動，充分調(diào)動各種社會力量的積極性，營造人人參與的良好氛圍，真正形成社會治安綜合治理齊抓共管的工作格局。

(三)強化管理，獎懲結合。公安、消防等相關單位要加強對群防群治隊伍的業(yè)務指導，提高群防群治組織成員法律意識和調(diào)解矛盾糾紛、開展治安防范的業(yè)務技能。區(qū)綜治委不定期對各地群防群治工作進行督導檢查，對因工作不到位，措施不落實致使轄區(qū)案件高發(fā)、嚴重影響社會穩(wěn)定的實行一票否決。

銷售部下半年工作計劃表篇三

初步設想200x年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣"雙達"品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在"雙達"品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的.利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。

1、人員安排。

a)一人負責生產(chǎn)任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。

d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

e)專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。

2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，助長這種陋習。

b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

銷售部下半年工作計劃表篇四

銷售部是一個機遇與風險并存的部門，在銷售部的伙伴們時刻都保持高度緊張來迎接不同的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將下半年銷售部的工作計劃匯報如下。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止。因上半年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務員的調(diào)動分配，目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團隊，成熟業(yè)務員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務員歸屬感，提高銷售積極性。

按照公司的長遠發(fā)展，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度，不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等，增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務經(jīng)驗及主題交流學習，可以及時了解業(yè)務員工作中遇到的問題，大家討論和提出個人意見，總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人＂解決問題是職責＂的職業(yè)操守。形成業(yè)務員的培訓模式：問題—答案—目標—行動—結果—業(yè)績。有了問題才有答案，有了答案才有目標，有目標才會影響行動，行動決定結果，結果決定業(yè)績。

銷售計劃流程管理的核心是＂做正確的事＂，提供真實的和有參考價值的信息，明確每個業(yè)務人員的職責權利和kpi考核，通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標。而計劃執(zhí)行的難點，在于過程管理，其核心是＂正確的做事＂，是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務的過程，因此計劃的制定必須細化，現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場分配，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團隊，在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性，嚴格執(zhí)行績效考核制度，使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并且，要建立定期會議匯報、總結、分析制度，保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結和改進。

為了有效的控制貨款風險，提高貨款回收率，以風險防控為主線，堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤，掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應給予適當?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格，也可以考慮年底返點等政策，刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務人員的kpi考核。

今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化，將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務人員的月、周總結計劃管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時知道業(yè)務人員在做什么？做的怎么樣？也便于公司領導及時地指導和修正銷售計劃的執(zhí)行。

管理始于計劃，終于控制，任何一項工作只要有了計劃，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學預測、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營工作結果是可預測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下，因此，計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎，不斷提高計劃的科學性，使工作變得輕松有序更有效。

下半年業(yè)務員負責市場會有所調(diào)動，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務員采用每月x日出差工作日制度，原則上同進同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度不足，下半年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。

高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于：為公司創(chuàng)造效益。在業(yè)務過程當中幫公司解決問題。在職能范圍內(nèi)分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的＂金字塔＂管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。＂扁平式＂管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和＂集而不團＂的現(xiàn)象。應建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的＂疑人不用＂。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項制度和保障完善化。相信下半年一定能取得非常好的成績。

銷售部下半年工作計劃表篇五

三、做好辦公室日常管理工作。

1人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。

5制定了公司純凈水領用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結。

6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

7進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。

8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。

四、落實安全生產(chǎn)責任制，定期檢查。

上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。

1進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。

2在搞好日常業(yè)務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。

3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

4做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

5進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。

6做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。

7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。

以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

共

2

頁，當前第。

2

頁

1

2

銷售部下半年工作計劃表篇六

初步設想200x年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

1、人員安排

a、一人負責生產(chǎn)任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

d、一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e、專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通

f、所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a、出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)*，助長這種陋習。

b、業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

銷售部下半年工作計劃表篇七

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員下半年工作計劃如下：

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結。

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

銷售部下半年工作計劃表篇八

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在區(qū)域，因為xx市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售部下半年工作計劃表篇九

作為銷售部經(jīng)理的自己為了更好地帶領好銷售團隊取得更好的業(yè)績，我在以往的銷售部管理工作中付出了很多的心血，盡管說我手底下的員工在工作中從未讓滿懷期待的自己失望過，但是本著“人無遠慮必有近憂”的想法還是為了以后的工作做一些簡單的規(guī)劃與準備比較好，至少從接下來的下半年工作我便能夠看出目前的形式是不容忽視的，所以我打算為自己對銷售部的管理工作制定一份下半年的工作計劃。

首先根據(jù)目前的形式我可以盡量將手頭的管理工作逐漸放權給銷售助理，這樣可以在減輕自己工作任務量的效果之上還能夠起到培養(yǎng)管理人才的作用，說實話雖然我所帶領的銷售團隊中不乏業(yè)績優(yōu)秀的一線銷售員工，但是其中有著可培養(yǎng)的具備管理天賦的人才卻是很少，如果繼續(xù)這樣下去的話很可能在中低層的領導階級存在著管理人才的斷層現(xiàn)象，這種對于長期發(fā)展有著隱患的存在必須要通過各種手段培養(yǎng)起對公司忠誠的管理層人才，只有這樣才能夠在長遠的發(fā)展之中取得屬于我們銷售團隊的優(yōu)勢。

其次則是整理好銷售員拜訪客戶所需要用到的一些資料，這樣的話可以在鍛煉自己計算機能力之余也能更好地配置現(xiàn)有客戶資源，不管怎么說銷售部之中還是應該以業(yè)績說話才能夠打開“唯才是舉”的晉升通道，或許現(xiàn)在對銷售員的培養(yǎng)便是為公司日后的發(fā)展培養(yǎng)人才，而且即便是為了業(yè)績也應該要做好對銷售員最大的幫助，只有這樣才能夠?qū)N售團隊中每個員工的潛力都激發(fā)出來，而且整理好相關的資料本就是自己作為銷售經(jīng)理的職責之一。

最后則是統(tǒng)計好下半年的銷售業(yè)績以及上半年取得的一些成就并進行整合，在公司最后的年終報告大會之上我將作為銷售部的代表上臺匯報這一年的銷售業(yè)績狀況，說實話時間的流逝對我而言還算是能夠承受得住的，而且對于已經(jīng)適應這份工作的銷售員來說銷售不過是動動嘴皮子就能夠獲得收入的工作，當然也并不是每一個銷售員都有資格輕描淡寫地說出這句話的，因此對待那些基礎比較薄弱或者天分不足的銷售員還是要給予自己最大的幫助。

總的來說下半年的工作重心還是放在對銷售部后繼人才的培養(yǎng)上面，所以說對于下半年所制定的計劃也大部分都是圍繞這個方向開展的，不過對于我來說頭一次如此安穩(wěn)地制定相應的銷售工作計劃呢!因此我還是希望自己所勾畫出的藍圖還是能夠全部實現(xiàn)在眼前的。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準.要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

一、三大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

二、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊.好的人際關系.好的溝通技巧.好的銷售策略.好的專業(yè)知識.還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20__年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

20__年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況.平衡.監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務。

在某月份，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

一、主要工作情況。

1.電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難。

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、對此，我做出了某月份的工作計劃：

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產(chǎn)品知識。

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下：

(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強商務方面的技巧。

措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理。

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

四、目標。

20__.8~20__.9：順利通過公司對我的考核，真正成為某某的一員。20__.8~20__.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力!

20__.8~20__.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀.科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃.績效執(zhí)行.績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務。

1.制定出月計劃和周計劃.及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計.投標.深化設計.備貨執(zhí)行.驗收等跟進，并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。

客戶.同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些活動，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止。因20__年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務員的調(diào)動分配，目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團隊，成熟業(yè)務員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務員歸屬感，提高銷售積極性。

按照公司的長遠發(fā)展，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度，不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等，增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務經(jīng)驗及主題交流學習，可以及時了解業(yè)務員工作中遇到的問題，大家討論和提出個人意見，總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守。形成業(yè)務員的培訓模式：問題-答案-目標-行動-結果-業(yè)績。有了問題才有答案，有了答案才有目標，有目標才會影響行動，行動決某某果，結果決定業(yè)績。

二、銷售計劃的流程管理。

銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息，明確每個業(yè)務人員的責權利和kpi考核，通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執(zhí)行的難點，在于過程管理，其核心是"正確的做事"，是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務的過程，因此計劃的制定必須細化，現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場分配，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團隊，在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性，嚴格執(zhí)行績效考核制度，使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并且，要建立定期會議匯報、總結、分析制度，保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結和改進。

為了有效的控制貨款風險，提高貨款回收率，以風險防控為主線，堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤，掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應給予適當?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格，也可以考慮年底返點等政策，刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務人員的kpi考核。

三、銷售計劃的量化、表格化管理。

今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化，將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務人員的月、周總結計劃管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時知道業(yè)務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領導及時地指導和修正銷售計劃的執(zhí)行。

管理始于計劃，終于控制，任何一項工作只要有了計劃，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學預測、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營工作結果是可預測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下，因此，計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎，不斷提高計劃的科學性，使工作變得輕松有序更有效。

四、合理劃分市場，提升工作效率。

20__年業(yè)務員負責市場會有所調(diào)動，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務員采用每月15日出差工作日制度，原則上同進同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20__年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。

五、螺紋筋、雙向布市場的開拓。

六、明確管理層級、流程。

高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。"扁平式"管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象。應建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項制度和保障完善化。相信20__年一定能取得非常好的成績。

銷售部下半年工作計劃表篇十

根據(jù)目前的銷售比例，展廳銷售占了公司整體銷量的80％，展廳管理就顯的特別重要，保持展廳銷量的穩(wěn)定增長，是確保公司整體銷量的重要環(huán)節(jié)。

上饒運通銷售團隊主要由以前上饒長風的銷售顧問及新進員工構成，對江西運通的管理方式及sgm銷售流程都不甚熟悉，而且未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，銷售團隊不成熟。再加上開業(yè)以后，因市場原因，銷售情況較好，故對銷售的基礎管理重視不夠，在淡季是問題顯現(xiàn)比較多。在展廳管理方面，重點需做好基礎管理工作，嚴格按照sgm經(jīng)銷商運作手冊及運營線的展廳管理手冊進行自檢，從銷售顧問的接待流程、接待規(guī)范抓起，逐步提高銷售顧問的規(guī)范化。加強三表卡及大智慧的錄入管理，每日檢查銷售顧問的作業(yè)，及時掌握銷售顧問的有望客戶跟進情況，有效利用三表卡及大智慧這些銷售工具。制作銷售顧問月度分析表格，要求銷售顧問對每月的銷售情況進行分析和總結，特別是對成交客戶和戰(zhàn)敗客戶的分析，同時對每月客戶進行有效規(guī)劃，掌握有望客戶信息，學會對自身工作的合理計劃，通過有效的分析和計劃來提高對客戶的掌控能力。堅持晨夕會制度，及時掌握客戶及及訂單情況，便于根據(jù)實際銷售情況調(diào)整銷售政策。利用展廳工作狀態(tài)表對各項銷售指標進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并以這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為對各項銷售業(yè)務工作的檢驗，通過對數(shù)據(jù)的分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行解決。

附營一直是公司的工作重點，自公司開業(yè)以來就非常重視附營銷售，制訂了一系列附營業(yè)務流程，對指導附營業(yè)務起到了很大的作用。

在裝潢工作方面，提高銷售顧問的裝潢推薦意識，要求合作的裝潢公司對銷售顧問進行裝潢業(yè)務培訓，組織推薦話術。同時，加強對裝潢業(yè)務的管理，要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價格的變動情況，便于對裝潢價格的及時調(diào)整，使價格更加貼近市場，對裝潢施工質(zhì)量嚴格要求，建立裝潢質(zhì)量質(zhì)檢流程，將裝潢投訴控制在較低的范圍內(nèi)。

保險業(yè)務，加強與各保險公司的業(yè)務聯(lián)系，確保拿到最優(yōu)惠的保險代理政策，同時配合售后做好保險理賠工作，做好保險的售后服務，樹立公司保險業(yè)務的服務優(yōu)勢，提高保險推薦率。制訂嚴謹?shù)谋ｋU業(yè)務流程，規(guī)范保險業(yè)務，加強對保險業(yè)務的監(jiān)管。

gmac業(yè)務，爭取在9月份能直接開展gmac業(yè)務，確保相關崗位人員的及時到位，并安排好培訓，使gmac業(yè)務能順利開展。加強對銷售顧問gmac業(yè)務知識培訓，利用gmac業(yè)務優(yōu)勢繼續(xù)做大車貸這一市場蛋糕，在12月份將gmac滲透率達到30％，明年上半年達到40％。同時，嚴格執(zhí)行公司的gmac業(yè)務流程，避免不必要的風險。

上饒運通的銷售團隊是一個嶄新的團隊，銷售顧問普遍未經(jīng)過公司的培訓，專業(yè)化水平及規(guī)范服務需要提高，而且對江西運通的管理模式需要一個接受過程。公司自開業(yè)以來，銷售管理的重點一直以保證銷量穩(wěn)定的同時逐漸提高銷售顧問的各方面水平為主，但在6、7、8三月進入市場淡季后，銷售部的很多基礎管理未到位的問題凸顯的比較嚴重，也在一定程度上影響了銷售任務的完成。在接下來的時間里，銷售團隊的管理主要由以下幾點入手：

在做好銷售顧問專業(yè)知識和銷售技能培訓、輔導的同時，注意對銷售顧問職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，通過與行政部的配合，在9月份將銷售部的管理重點放在對銷售顧問宣貫運通企業(yè)文化及企業(yè)價值觀上，提高銷售顧問對公司的認同度。另一方面，幫助銷售顧問建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，樹立正確的職業(yè)觀。

銷售部下半年工作計劃表篇十一

加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰(zhàn)略”。

工作總結：

一、認真學習，努力提高。

因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作。

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

祝在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

銷售部下半年工作計劃表篇十二

一、三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

二、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務。

銷售部下半年工作計劃表篇十三

工作計劃網(wǎng)發(fā)布銷售部助理下半年工作計劃表格，更多銷售部助理下半年工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

20xx年已經(jīng)來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在年的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在年會做的更好!

產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?？梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔?，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會及時與總公司有關部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的`能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分：

1)財務方面。

1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。

另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!

銷售部下半年工作計劃表篇十四

一、實施動態(tài)的管控，促進企業(yè)良性發(fā)展。

(一)預算執(zhí)行的分析。利用損益系統(tǒng)、財務分析系統(tǒng)對各專業(yè)實際發(fā)生的成本費用與預算數(shù)據(jù)進行比較，對預算偏離度大、數(shù)據(jù)異常的項目進行跟蹤分析。通過與兄弟局預算執(zhí)行情況比較分析，尋求成本費用管控的差距和結構調(diào)整和優(yōu)化的方向。

(二)加強對縣局績效考評體系財務層面的相關指標進行分析。主要是盈利能力和資產(chǎn)運營能力的9個指標。

(三)提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設和應用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。做好賬務明細查詢系統(tǒng)發(fā)票信息的查詢工作，加強對各單位發(fā)票體的管控。

二、以規(guī)范的管理，保持企業(yè)健康發(fā)展。

(一)規(guī)范營銷費用的使用和管理。為使營銷費用政策既能有效的支撐業(yè)務發(fā)展，同時降低經(jīng)營風險，減少違紀問題的發(fā)生，繼續(xù)加強營銷費用的使用和管理的規(guī)范性，杜絕二次分配或私設小金庫。

(二)規(guī)范資金的歸集和支付。加強營收資金源頭管理，從源頭上規(guī)范營收款上繳時限和上繳方式，確保營收資金及時足額歸集上繳。

繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大財務的支撐力度。在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。

(三)規(guī)范欠費和存貨的管理。按照市局要求，繼續(xù)做好欠費與存貨的管控工作，動態(tài)把控欠費與存貨的實時變動情況。下一步工作重點主要集中在集郵庫存的管控和分銷的欠費上。欠費收入不配置營銷費用，使用時按欠費額扣減營銷費用。

三、以精細化的核算，推動企業(yè)效益型發(fā)展。

(一)完善二級單位損益核算體系。對二級單位損益核算辦法、年度預算的下達等方面與各單位進行溝通，上下聯(lián)動，進一步優(yōu)化損益系統(tǒng)的應用。強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果。

(二)逐步推動全成本損益核算。20__年度縣局各單位將實行全成本核算，目前函件專業(yè)的電商小包業(yè)務已實行全成本核算，財務將逐步配合各經(jīng)營單位做好全成本核算的準備工作。

(三)靈活運用政策，為提高職工效益出謀劃策。在遵守政策法規(guī)的前提下，用好用足現(xiàn)有政策，合理安排成本空間，使職工收益逐年遞增。

(四)加強基礎管理工作，提升管理水平。

(2)加強會計檢查，主要是加強對專業(yè)局用戶欠費和營銷費用的檢查;。

(3)提高財務人員的素質(zhì)，加強財務人員自學的意識，增強財務人員的理論知識和業(yè)務操作技能。強化監(jiān)督機制，一方面強化財務人員的廉潔自律意識，增強自我約束能力;另一方面加強法制觀念，自覺地學法、守法、用法。

四、全力以赴做好各專項工作。

(一)做好房產(chǎn)系統(tǒng)的管控工作。

(1)固定資產(chǎn)系統(tǒng)與nc固定資產(chǎn)原值、當年折舊、累計折舊數(shù)據(jù)核對;。

(二)理順郵銀經(jīng)濟關系，促進和諧發(fā)展。對涉及郵政與銀行關聯(lián)交易的結算數(shù)據(jù)進行清理，重點針對押抄寄庫、線路租費、單冊等具體項目展開，進一步理順郵銀經(jīng)濟關系。

銷售部下半年工作計劃表篇十五

回首20xx,展望20xx!新的一年，銷售部門如何制定。

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

三、銷售部門的職能：

1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;。

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。

四、關于品牌：“英”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)。

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。

日記。

志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到。

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰(zhàn)略”。

工作總結。

一、認真學習，努力提高。

因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作。

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

祝在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

銷售部下半年工作計劃表篇十六

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的`營銷推廣活動，銷售部20xx年下半年工作計劃。xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。

各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶，深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動?？蛻糍Y源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

（五）強化流程管理，提高風險控制水平要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

銷售部下半年工作計劃表篇十七

以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。

一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標。

(一)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。

二、加強學習，提升個人素質(zhì)

(一)加強思想政治學習。

一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習。

第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。

唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。...

xx年，是實施xx規(guī)劃的開局之年，也是實施xx普法規(guī)劃的`啟動年，結合我縣國稅工作實際，特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導思想：在xx年里，為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì)，全面落實科學發(fā)展觀，努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...

教務處副主任個人工作計劃范文一、指導思想：在校長、分管校長、以及教導主任領導下，具體協(xié)助教務主任負責、組織和管理教務工作。圍繞學校的辦學目標，堅決貫徹落實學校學期工作要求，精細管理，規(guī)范行為，以人為本，從嚴治教，從嚴治學...

新年伊始，萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時，在公司領導的關懷和指導下，在公司部分同事的大力支持下，對erp相關工作作出了初步的整理。

踏入xxx高等?？茖W校，來到了我們10級護理1班，并榮幸的當上了我們班的第一把手，感到非常榮幸和激動，也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...

個人工作計劃范文一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。

個人年度工作計劃范文一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。

員工xx年個人工作計劃在x總的英明領導下，本人在xx年度，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地...