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總結(jié)是對我們成長道路上的腳步進行記錄和總結(jié)的必要手段。避免重復(fù)和廢話,保持邏輯性。抱著學(xué)習(xí)借鑒的態(tài)度,我們可以從他人的總結(jié)范文中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,提升寫作水平。
公司員工手冊完整版免費下載篇一
第一、“員工形象準則”:
一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當符合金融機構(gòu)形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:
(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;。
(二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);。
(五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應(yīng)配過膝長襪,領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。
三、社交、談吐。
(二)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。
(三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。
四、舉止、行為。
(二)上班時間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂觀進;。
(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;。
(七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。
第二、員工日?;顒有袨闇蕜t員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責(zé),真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。
一、電話。
(二)及時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;。
(四)仔細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;。
(五)準確記錄,轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動幫助解決顧客要求,及時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話;。
(六)談話結(jié)束,表示謝意,等對方先掛電話;。
(七)工作時間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。
二、工作證、胸牌。
(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向部門報告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,可到辦公室補領(lǐng),如因長久磨損,應(yīng)及時以舊換新。
第三、員工行為準則。
一、服飾著裝、言談舉止。
(一)工作時間必須按公司規(guī)定著裝,講究儀表。頭發(fā)不得染成黑色以外的發(fā)色。男士不得留長發(fā)、蓄胡須。
(二)工作時間不得吃東西,交際談吐不得帶臟字,不得涉及或影射他人的隱私和弱點。嚴禁背后貶低和指責(zé)他人。
二、勞動紀律。
(一)按時上班,參加晨會,實行上班打卡制度。
(二)請假需先填請假單,二天以內(nèi)分社主任批準,二天以上分管主任批準。
(三)要嚴格遵守聯(lián)社和部門制訂的各項規(guī)章制度,按時按要求完成工作日志、客戶檔案及客戶調(diào)查表的填寫。認真負責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
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公司員工手冊完整版免費下載篇二
“員工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的'各個方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,又因適應(yīng)企業(yè)獨特個性的經(jīng)營發(fā)展需要而彌補了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度,合法的“員工手冊”可以成為企業(yè)有效管理的“武器”;站在勞動者的角度,它是員工了解企業(yè)形象、認同企業(yè)文化的渠道,也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。特別是,在企業(yè)單方面解聘員工時,合法的“員工手冊”往往會成為有力的依據(jù)之一。
《勞動法》第二十五條規(guī)定的用人單位可以隨時解除勞動合同的情形中包括“嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的”,但是如果用人單位沒有規(guī)定,或者規(guī)定不明確,在因此引發(fā)勞動爭議時,就會因沒有依據(jù)或依據(jù)不明確而陷入被動。制定一本合法的“員工手冊”是法律賦予企業(yè)的權(quán)利,也是企業(yè)在管理上的必需。
《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》相繼頒布,處于保護勞動者的立法宗旨,對企業(yè)的人力資源管理提出了更高的要求。因此,從調(diào)整企業(yè)人力資源管理理念,提升員工關(guān)系管理水平,避免勞資沖突,建立和諧的勞動關(guān)系等各方面來講,根據(jù)企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營管理特點、行業(yè)特點、用工方式及種類,量身打造精品員工手冊對于企業(yè)的成長和發(fā)展至關(guān)重要。
公司員工手冊完整版免費下載篇三
6、出差按路程及時間長短可分為長程、外勤(短程)兩種;長程是指職員工至外地,且必須留宿的出差;外勤是指員工在本市區(qū)域或其他地方,同日可返回公司的出差。
7、出差人員必須選擇最便捷途徑,行程不得繞道。
8、因時間急迫或交通不便,根據(jù)業(yè)務(wù)需要必須乘坐出租車時,須經(jīng)總經(jīng)辦同意。
9、出差人員夜間乘車或到家庭所在地及公司已備有住宿的城市出差,不得報銷住宿費。
10、出差人員須在申請的時間范圍內(nèi)完成任務(wù),事情沒有辦理完畢或因其它特殊原因、無法在預(yù)期內(nèi)返回而延長滯留時間,必須經(jīng)過行政部的同意。
11、出差人員出差前填寫《出差申請單》,如特殊原因事前不能辦理時,事后須按正常出差流程補辦出差手續(xù)。
12、職員工在長程出差前,根據(jù)實際需要可填寫“借款單”借支差旅費,預(yù)借款項需經(jīng)部門負責(zé)人初審,總經(jīng)辦核準,出納借支,借支在1000元以上需提前一天通知財務(wù)部。
13、出差人員如出差回廠后,有費用報銷須在三日內(nèi),填寫好《差旅費報銷單》并附上相應(yīng)的《出差申請單》、發(fā)票,經(jīng)部門負責(zé)人審核,總經(jīng)辦核準,出納支付,若費用涉及兩人或兩人以上,所有涉及人員共同簽名確認。
14、出差時間較長,報銷內(nèi)容較多,應(yīng)單列明細說明行車報銷內(nèi)容、報銷金額。
15、報銷費用中,除住宿費、伙食費、交通費用等,凡公司所支出的必要費用按實際憑證報支;如確無發(fā)票或發(fā)票不慎遺失需證明人證明,部門負責(zé)人確認,金額較大的需經(jīng)總經(jīng)辦簽核方可報銷。
16、職員工出差按實際支出報銷差旅費,不得超過公司標準,除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準者;否則,超支部分由個人承擔(dān)。
17、出差人在出差地招待客戶,實行憑票報銷,不再享受伙食補貼;招待應(yīng)酬費必須先行向總經(jīng)辦申請,經(jīng)總經(jīng)辦簽核后方可報銷。
18、使用公司交通車輛或借用車輛者不得報銷交通費。
19、出差人員報銷內(nèi)容、金額必須屬實、正確、完整,如有不實,財務(wù)部有權(quán)退單。
第二條差旅費標準。
1、中/晚餐每餐補助:部門經(jīng)理中、晚餐15元每餐,主管級中、晚餐每餐10元,主管級以下人員中、晚餐每餐8元。
2、所有人員出差因特殊情況需乘坐飛機,必須經(jīng)總經(jīng)理批準方可。
第五章網(wǎng)絡(luò)信息管理制度。
第一條行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。
第二條行政部網(wǎng)管負責(zé)全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護檢修工作。
第三條未經(jīng)行政部審批,嚴禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對外電話。違者記行政小過一次,并扣50元/次。
第四條公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)qq,部門間在傳遞信息時,嚴禁傳遞與工作無關(guān)的內(nèi)容。
違者記小過一次,并扣款50元/次。
第五條嚴禁上班時間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊q,看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。違者記小過一次,并扣款50元/次。
第六條嚴禁上班時間登陸無關(guān)網(wǎng)站和私人qq,違者記警告一次,并扣款20元/次。
第七條嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買彩票等)。
違者無薪開除。
員工工作效率優(yōu)秀,遵規(guī)守紀,維護公司利益行為表現(xiàn)突出可獲公司獎勵。
獎勵類別:嘉獎記小功記大功特別獎勵。
第一條嘉獎。
2、工作表現(xiàn)積極有具體事例者;。
3、拾金不昧有實例者;。
4、向公司提出合理化建議被采納者;。
5、能經(jīng)常按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)且品質(zhì)合格率達標者;。
6、其它應(yīng)予以嘉獎的行為。
第二條記小功。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時報告或處理,致使公司避免或減少損失者;。
2、非本職工作,但接受任務(wù)時不推諉,積極主動予以按時、按質(zhì)、按量完成者;。
3、節(jié)約材料、廢物利用、減少生產(chǎn)成本有具體實例者;。
4、向公司提了合理化建議,經(jīng)施行初見成效者;。
5、見義勇為者;。
6、抓住盜竅犯者;。
7、遇有災(zāi)變處置得當或積極參與搶險救災(zāi)使公司或減少損失者;。
8、其它應(yīng)予以記小功的行為。
第三條記大功。
1、向公司提出合理化建議,經(jīng)實施后確有實效者;。
2、向公司檢舉違規(guī)或損害公司利益行為,查證屬實者;。
3、在重大事件中表現(xiàn)突出或維護公司利益有重大事跡者;。
4、為維護員工安全及公司利益冒險執(zhí)行任務(wù),確有功效者;。
5、其它應(yīng)予記大功行為。
第四條特別獎勵。
1、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營有其它杰出貢獻者;。
2、檢舉違規(guī)或損害公司利益行為,致公司免除或減少損失者;。
3、向公司提出合理化建議,經(jīng)施行效果顯著者。
4、其它應(yīng)予特別獎勵事項者。
第五條附件。
2、三次嘉獎累計為一次小功;三次小功累計為一次大功;。
3、特別獎勵金額總經(jīng)理核準。
1、嚴格遵守公司保密制度,自覺防止泄露公司機密。
2、不得向他人泄露公司秘密。
3、未經(jīng)公司同意,不得利用公司秘密進行有損公司利益的活動。
4、員工若從事管理、技術(shù)等涉及公司核心機密的工作,在離開公司后一年內(nèi)仍有保守公司秘密的義務(wù)。
5、員工在公司經(jīng)營活動中不得與第三者串通謀取非法利益,致使公司遭受經(jīng)濟損失。
6、員工在經(jīng)營活動不得以公司名義從事與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)而謀取利益。
第十條離職兩年內(nèi),員工不能任職或受聘同行業(yè)其他公司,否則按照競業(yè)限制協(xié)議追究責(zé)任。
第十一條凡公司員工對保守公司秘密負有全權(quán)責(zé)任和義務(wù),嚴格執(zhí)行保密紀律,對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為,公司視情節(jié)輕重,追究員工相關(guān)責(zé)任,給予紀律處分或依法追究民事責(zé)任或刑事責(zé)任。
第一條本《員工手冊》有未盡事宜,由公司總經(jīng)理授權(quán)行政部另行制訂,本守則的解釋權(quán)屬于行政部。
第二條根據(jù)經(jīng)營管理環(huán)境的不斷變化或發(fā)展需要,公司總經(jīng)理有權(quán)對上述規(guī)定和個案作特別處理。
第三條本《員工手冊》實行后,各部門若有任何意見或建議請以書面形式交于行政部,由行政部待改版時一并參考或修訂。
第四條本《員工手冊》于x年x月x日起施行。
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公司員工手冊完整版免費下載篇四
本員工守則(「守則」)包含一系列商業(yè)原則,為道德商業(yè)慣例及策略提供框架,以防止貪污、賄賂、利益沖突、歧視、洗錢及違反資料的機密性及安全性。
中國光大國際有限公司(「光大國際」或「本公司」)會定期檢視本守則并依需要進行修訂。本守則適用于光大國際及其附屬公司。所有員工須嚴格遵守本守則內(nèi)的行為準則。
反歧視。
本公司致力為員工提供一個沒有歧視的理想工作環(huán)境。所有員工均須遵從相同的標準。本公司嚴禁基于種族、性別、年齡、婚姻狀況、國籍及宗教信仰所造成的歧視。
反貪污賄賂。
光大國際嚴禁任何賄賂及貪污行為。員工須嚴格遵守所有反貪污及反賄賂的相關(guān)法例法規(guī)。如有任何懷疑行賄及貪污行為,必須實時向公司通報。
利益沖突。
利益沖突乃指員工的私人利益與公司的利益出現(xiàn)沖突。私人利益泛指成員本身及與他相關(guān)的人士(包括家人、親屬、私交友好、所屬會社及社團)的財務(wù)和個人利益。
員工須避免任何會導(dǎo)致利益沖突的情況出現(xiàn)。員工不得利用因其在公司的身分或職務(wù)之便而為其本人、親屬或與他/她有關(guān)系的任何人士謀取利益。
使用機密及獨有數(shù)據(jù)。
員工不得利用因其身分而取得的機密或獨有資料謀取私利,或讓任何人士或集團從中得益。
員工不得向任何人士披露任何機密或獨有資料,獲授權(quán)者除外。
反洗錢。
員工要時刻對任何懷疑洗錢狀況保持警覺。如員工懷疑有人涉及洗錢行為或有關(guān)款項來自非法活動,必須實時通知公司。
舉報。
員工如發(fā)現(xiàn)實際發(fā)生或懷疑有可能發(fā)生的違法活動、不當行為或做法,須盡快向公司舉報。
詳細請參閱《內(nèi)部及外部舉報及調(diào)查辦法》。
公司員工手冊完整版免費下載篇五
《員工手冊》的目的是向員工介紹關(guān)于員工管理的政策和規(guī)定,并希望員工在日常工作中依照公司《員工手冊》的指引,自覺履行工作責(zé)任,遵守法律法規(guī),社會道德規(guī)范,遵守公司的各項管理制度,做一個合格的“公司員工”。
第一篇前言。
第二篇人事管理篇。
第三篇行政管理篇。
第四篇后勤總務(wù)管理篇。
第五篇安全管理篇。
第六篇附則。
致員工:
熱烈歡迎您加入xx有限公司,我們的目標是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在積極奮進、團結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中,參與公司發(fā)展,實現(xiàn)個人成長與公司繁榮共同進步。
我們很高興向您提供這本《員工手冊》,手冊概括性地說明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,請仔細閱讀并確保完全清楚和理解手冊上的內(nèi)容,如有任何疑問,可以向直屬主管或行政部咨詢。
隨著公司發(fā)展實際情況的變化,《員工手冊》的內(nèi)容可能會做必要的修訂,屆時公司將通過公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時通知員工。
我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進,就一定會創(chuàng)造美好的生活!
我們的價值觀:平等尊重、敬天愛人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享,使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。
xx有限公司。
日期:x年x月x日
公司簡介:(略)。
企業(yè)文化:(略)。
公司組織架構(gòu)圖:(略)。
第一章工作時間。
第一條總則。
公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求,實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國。
勞動合同。
法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設(shè)定各崗位的上班時間。
第二條上班時間。
公司員工基本工作時間:周一至周五為8小時/天,超過部分按加班計。上班卡在規(guī)定的時間前15分鐘內(nèi)打卡有效,下班卡在下班時間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時間,根據(jù)各部門工作情況由各負責(zé)人具體而確定,公司不做統(tǒng)一安排。
第三條休息及加班待遇。
1、每周至少保證一個休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據(jù)生產(chǎn)實際情況確定。
2、員工加班完全遵循自愿原則,且必須事先申報獲得批準,否則不計算加班待遇。
3、員工的加班待遇依下述辦法處理:
1)員工正常工作日,加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。
2)因工作需要公休假日加班,可在30天內(nèi)安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費),具體補休或支付加班費由部門主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。
3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班,支付法定節(jié)假日加班工資,按基本工資的百分之三百計算。
第二章考勤制度。
第一條主題內(nèi)容及適用范圍。
1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù),為了確保出勤的準確統(tǒng)計,維持公司正常的工作秩序,各級人員都必須予以高度重視。
2、本制度適用于公司各部門。
第二條考勤方式及對象。
1、公司均使用ic卡進行打卡考勤。
2、公司體職(員)工為考勤對象。
3、市場業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條工作時間。
開料車間、生產(chǎn)一車間上班時間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時間和休息時間,必須報行政部審批并備案。
第四條打卡管理。
1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。
2、行政部負責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。
4、員工在打卡時,應(yīng)自覺遵守秩序排隊打卡。
5、因卡機出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。
6、因公出差若預(yù)計會影響正常打卡者,須填寫《簽卡申請表》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預(yù)先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。
7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,行政部批準;并交行政部備案,否則作缺勤處理。
第五條請假流程。
1、員工請假必須填寫《請假申請單》,并在批準后交行政部備案,未在行政部備案的請假無效,強行請假作曠工處理。
2、請假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批準;請假三天以上由部門主管初核,部門經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)辦批準。并交行政部備案。
3、員工請產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請,并附醫(yī)院或當?shù)卣嚓P(guān)證明。
4、凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
5、職員請假與其年終獎直接掛勾,按照一定比例進行扣除。
第六條缺勤處理。
1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次,月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎,每個月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
2、當月忘記打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經(jīng)批準擅離工作崗位的,以曠工論。
3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時以內(nèi)的計半天曠工,2-4小時以內(nèi)的計全天曠工。曠工扣當天工資總數(shù)并進行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發(fā)當月工資,不做任何經(jīng)濟補償。
第七條加班管理。
1、公司提倡高效運作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時間內(nèi)完成,不得故意拖延。
2、實際加班時間應(yīng)與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的,視情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進行大過處罰。
3、員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準后交行政部備案,未經(jīng)批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門主管需在次日上午補填《加班申請單》,經(jīng)相關(guān)負責(zé)人審批后交行政部備案。
4、如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,可計為加班:
1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因為生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。
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公司員工手冊完整版免費下載篇六
2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會議的。
3)由于發(fā)生嚴重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。
4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
5、下列情況不屬于加班:
1)凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的。
2)因工作需要出席社交場合的。
3)因公差旅期間。
4)加班時的就餐時間。
5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時間。
第一條法定假期。
1、法定假期放假時間。
元旦:放假一天。即1月1日。
國際勞動節(jié):放假一天,即5月1日。
國慶節(jié):放假三天,即10日1日、2日、3日。
清明節(jié):放假一天,即農(nóng)歷清明節(jié)當日。
端午節(jié):放假一天,即農(nóng)歷端午當日。
中秋節(jié):放假一天,即農(nóng)歷中秋當日。
春節(jié):放假三天,即農(nóng)歷除夕至正月初二。
若國家對上述法定假期進行調(diào)整,則依據(jù)國家最新規(guī)定執(zhí)行。
2、法定假期的放假安排。
春節(jié)時中國傳統(tǒng)節(jié)日,在一般情況下,公司若延長春節(jié)假期,額外延長之假期,作無薪假期處理,不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期,延長假期同樣以無薪假期處理,當月無全勤。
第二條年休假。
1、年休假的規(guī)定。
員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿一定年限可享受公司規(guī)定的年休假,具體如下:
副總經(jīng)理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。
經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20xx年以下,年休假7天;20xx年以上,年休假10天。
主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20xx年以下,年休假6天;20xx年以上,年休假8天。
其他員工1年以上—20xx年以下,年休假5天;20xx年以上,年休假7天。
備注:
1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。
2、員工的個人休假計劃應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要,經(jīng)申請批準方可休假。若公司安排補發(fā)年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。
3、部門成員申請年休假,以先申請先安排的原則。
4、年假不能累積到下一年,不作現(xiàn)金結(jié)算。
5、年假不可作為離職通知期使用。
第三條補休假。
員工可以申請安排補休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內(nèi)安排補休。
第四條工傷假。
員工為公司執(zhí)行工作任務(wù),造成傷殘、傷害、職業(yè)病等,由部門填寫工傷報告書,經(jīng)部門經(jīng)理/總經(jīng)理批準,行政部核查,遞交至國家制定勞動管理部門認定后,可費用由公司或社會工傷保險機構(gòu)負擔(dān),,工傷經(jīng)制定醫(yī)院證明痊愈,應(yīng)該按時復(fù)工,否則作曠工處理。
第五條婚假。
1、員工在公司工作期間結(jié)婚,符合國家政策規(guī)定,憑結(jié)婚證書可享受有薪婚假,具體規(guī)定如下:
婚假3天。
2、婚假審批。
請婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件,填寫。
請假條。
經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級別管理人員批準行政部核準可享受婚假待遇。
第六條喪假。
1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當日算起,特殊情況除外)。
2、喪假審批程序。
請喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關(guān)文件,填寫請假申請表,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級別管理人員批準,行政部核準,可享受喪假待遇。
第七條產(chǎn)假。
1、在本公司服務(wù)的員工,若沒有違反計劃生育條例,則可在分娩前后,享受有薪產(chǎn)假,具體安排如下:
女職工單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前休息15天,產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護理假10天。
2、申請條件及程序。
1)符合國家計劃生育條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。
2)請產(chǎn)假需提交準生證、結(jié)婚證等相關(guān)證明,填寫請假申請單,經(jīng)部門經(jīng)理或以上級別管理人員審核,行政部核準,可享受產(chǎn)假待遇。
第八條病假。
1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定按照國家規(guī)定執(zhí)行。
2、病假審批。
請病假須提交由鎮(zhèn)級或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證明”,并附病歷本,醫(yī)藥費清單,填寫請假申請單,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級別管理人員批準,行政核準方為有效。
第九條無薪假。
1、員工因私人的事由,必須親自處理者,應(yīng)事先做申請,由上級主管及經(jīng)理視情況決定是否準許無薪假期。
2、申請程序。
填寫請假申請單,由部門組長/主管/經(jīng)理批準后,遞交行政部,對于申請連續(xù)15個工作日或以上無薪假期者,由行政部經(jīng)理加簽批準方為有效。
第四章薪資福利。
第一條薪資標準。
公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂。
勞動合同。
取得合法的保障。
第二條薪酬發(fā)放。
1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。
2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。
3、薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。
4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫好工資代領(lǐng)。
委托書。
經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名行政部主管/經(jīng)理審核財務(wù)部按期進行發(fā)放。
第三條基本工資。
公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。
第四條凈收入。
第五條獎金。
公司為員工設(shè)立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調(diào)整此獎項的權(quán)利。全勤獎的規(guī)定,凡于當月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。
第六條保險。
1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險。
2、若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費部分給當?shù)氐纳鐣kU部門。
3、其它險種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費用。
第七條食宿。
1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費用。
2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應(yīng)收取伙食費用。
第八條康樂活動場所。
為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。
第九條員工福利基金。
1、公司設(shè)立“員工福利基金會”。
2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》。
4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。
第十條旅游及活動。
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。
第三篇行政管理篇。
第一章員工行為規(guī)范。
第一條員工應(yīng)忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀律,對于職務(wù)及公事的報告均應(yīng)循級而上,不可越級報告,但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。
第二條員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,掌握崗位知識,提高工作技能,保證質(zhì)量,追求經(jīng)濟效益。
第三條員工應(yīng)愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生,講究文明禮儀,文明生產(chǎn),安全生產(chǎn)。
第四條員工進入公司區(qū)域或工作崗位,應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。
第五條員工未經(jīng)許可,不可在工作時間內(nèi)會親友,若必須會客時,應(yīng)征得批準,戴上離崗證并在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。
第六條員工應(yīng)按時上下班,并自覺打卡或登記出勤,不得遲到、早退、曠工。
第七條員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。
第八條嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧嘩。
第九條員工下班時應(yīng)將機臺、工作臺打掃干凈,整理好辦公桌,并關(guān)閉機電設(shè)備電源,以避免造成安全隱患。
第十條員工因故必須請假時,應(yīng)按請假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,方可離開工作崗位。
第十一條員工加班遵循自愿原則,員工若選擇加班,必須事先得到批準,方可計算加班費或安排補休。同時,選擇加班的員工必須按批準指定的加班時間、崗位進行,未經(jīng)批準東風(fēng)加班或超過批準的加班時間,均不計算工資或安排補休,并按違反廠規(guī)進行紀律處分。
第十二條員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù),由當班保安員檢查后方可放行。
第十三條員工應(yīng)服從管理,聽從指揮以及合理的崗位調(diào)動。
第十四條上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。
第十五條公司員工:男員工不準留長發(fā)(前不過額頭,后不過衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長胡須、紋身、頭發(fā)染色,理“碎發(fā)”;女員工不準燙“爆炸發(fā)型”,披肩長發(fā)進入生產(chǎn)*作崗位要用皮筋扎實或戴上作業(yè)帽子。
第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機構(gòu)泄露公司的機密,泄露機密屬違法行為,將按照法律法規(guī)追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。
第十七條員工應(yīng)自覺遵守社會道德行為規(guī)范,遵紀守法,嚴禁違法法律法規(guī)的行為存在,情節(jié)嚴重的交當?shù)卣块T處理。
第十八條在本公司就業(yè)期間,任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的第二份職業(yè)。
第一條總則。
過程中,反對任何歧視,并努力建立一個多元的員工隊伍。
排內(nèi)部調(diào)配等事項。
3、公司錄用員工的原則是公開、公平招聘擇優(yōu)錄取。
4、中高層管理人員在試用期內(nèi)不允許隨意調(diào)整本部門人員組織架構(gòu);。
5、中高級人員介紹親屬及朋友進入公司,必須先到行政部備案方可入職,由行政部統(tǒng)一安排。
第二條招聘程序。
1、各部門如需要增員,必須根據(jù)用工要求,由行政部統(tǒng)一組織招聘考試、并擇優(yōu)錄用。
2、入職規(guī)定凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,均不被錄用:
1)當?shù)卣皣曳钜?guī)定不得錄用者。
2)被公司開除或未獲批準而擅自離職者。
3)在本公司最近一次離職時間不滿六個月者。(特殊崗位經(jīng)公司特批可以提前入職)。
4)其它等不適合在本公司工作者。
2)持有本人有效的二代身份證。
3)體檢合格、無任何傳染病或精神疾病。
4)無吸毒或吸食迷幻藥品習(xí)慣。
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公司員工手冊完整版免費下載篇七
員工守則一:
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、總則。
《員工手冊》是公司的基本法,是每個員工的行為規(guī)范。為了加強企業(yè)內(nèi)部管理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常有效地運作,促進企業(yè)文化建設(shè)的順利發(fā)展。凡是本公司的員工,必須認真學(xué)習(xí)、自覺遵守活用《員工手冊》。本《員工手冊》適用于公司的全體員工。
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章工作準則。
第一條、員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第二條、員工應(yīng)遵守下列事項:
1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為;
2、不得經(jīng)營與本公司類似產(chǎn)品或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù);
4、愛護公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司;
5、工作時間不得隨意離開崗位,如需離開的應(yīng)向車間主任請假并批準后方可離開;
9、不得假借職權(quán)貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;
12、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。第三章辦公室管理制度。
1、文件收發(fā)規(guī)定。
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
5)公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
2、文印管理規(guī)定。
1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4)文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責(zé)任。
5)嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定。
1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。
2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
第四章聘用制度。
第一條、報到手續(xù):
經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事科報到并辦理入職手續(xù),且并保證資料屬實,否則公司有權(quán)解除勞動關(guān)系。第二條、試用及轉(zhuǎn)正手續(xù):
1、新進員工試用期不超過七天(管理人員試用一個月),試用期間由部門主管根據(jù)個人工作表現(xiàn)填寫《試用人員考核評分表》,試用期滿后由人事科依據(jù)部門主管提交的簽署意見,辦理該員工的轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。
2、試用期內(nèi)員工存在下列情況時,公司有權(quán)解除勞動關(guān)系:(1)不能勝任本職工作或工作能力達不到公司要求的;(2)違反公司規(guī)章制度(包括各車間各項制度)的;(3)事假達三天以上、病假達五天以上或遲到三次以上的。
3、員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。
4、員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。
第五章考勤制度。
第一條、上班時間為上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有調(diào)整的以公布的新工作時間為準。
第二條、考勤采用打卡方式,所有員工不得委托人打卡或代人打卡,如有發(fā)現(xiàn)雙方均扣20元/次。
第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依下列規(guī)定處理:
1、超過上班時間至十五分鐘][內(nèi)為遲到;
適用員工當月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退;
正式員工當月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。
2、超過十五分鐘至一小時內(nèi)未辦理請假手續(xù)的按曠工半天處理;
3、遲到、早退超過一小時未辦理請假手續(xù)的,以曠工1天處理;
4、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,均做曠工處理;
5、曠工(曠工最小計算單位為半天):試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。
6、累計月曠工2天以上,年曠工12天以上者均作自動離職處理,不予結(jié)算工資。
第四條、員工由于上班途中可能出現(xiàn)交通工具損壞等原因不能按時上班的,公司充分考慮員工的特殊情況,在當月考勤審核時給予二次免于考核。第五條、因工作原因不能打卡或錯打、漏打的,必須由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事部備檔并核準考勤卡。
第六條、因生產(chǎn)工序上的原因,需提前下班的員工由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事科備檔并核準考勤卡后方可離開。
第七條、員工由于各種原因需要請假的,應(yīng)提前一天辦理請假申請報車間主任審批;如遇有急病或緊急事故無法辦理請假手續(xù)的,應(yīng)及時向人事科或車間主任電話請假,并得到批準后一次不得超過一天(一般情況下不接受電話請假),事后應(yīng)及時補辦請假手續(xù)并提供相關(guān)有效證明,否則以曠工處理;情節(jié)嚴重者公司予以開除處理。
第八條、請假條必須本人填寫,請假三天以上需報總經(jīng)理審批;事假最小計算單位為半天(當天請假7小時或以上的按請假1天計算),當月累計請假不得超過3天;全年累計不得超過30天。
第九條、在不影響生產(chǎn)的情況下,由車間主任合理安排員工每月休息二天。
第十條、當月請假累計五天以上的員工,公司有權(quán)保留其上個月的工資并延后至員工正常上班天數(shù)滿請假天數(shù)后發(fā)放。
第六章解聘制度。
第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開除”四種。
第二條、由于本公司行業(yè)特殊性,凡與公司簽定勞動合同的員工合同期內(nèi)一般情況下不允許辭職,如遇緊急情況需要本人請假辦理的,應(yīng)提前申請,經(jīng)公司批準后方可離開(最長不得超過24個月,并要附上相關(guān)的證明);如員工執(zhí)意要辭職的,公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。
第三條、員工需要辭職的,應(yīng)提前30天(試用期人員提前3天)(管理人員、技術(shù)崗位工作人員需提前三個月)到人事部填寫《辭職申請表》,由人事科審核并報總經(jīng)理批準后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關(guān)移交手續(xù)。如離職者在未經(jīng)公司批準或工作移交不清情況下,擅自離崗者給公司造成了生產(chǎn)、經(jīng)營上的損失,公司根據(jù)損失程度追究經(jīng)濟賠償責(zé)任;如果這種損失無法準確計算的,則辭職者向公司支付賠償金最低為相當于辭職者在履行本合同約定崗位(工種)實際獲得的月平均工資的一倍計算。(在公司生產(chǎn)任務(wù)緊急、生產(chǎn)任務(wù)繁忙時員工不得無正當理由提出辭職,否則公司有權(quán)不接受辭職。)。
第四條、員工因情況緊急不能提前一個月申請辭職的,應(yīng)及時向車間主任提交《辭職申請表》并提供相關(guān)需緊急辭職的證明(如回家車票、生病縣級醫(yī)院證明、直系親屬生病、死亡等相關(guān)證明),由人事科審核報總經(jīng)理批準后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關(guān)交接手續(xù);如不能提供相關(guān)需緊急辭證明的:公司將扣除100元作為公司因此而造成的損失。
第五條、因病延長假期超過6個月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,公司均可作停職處理。本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其服務(wù)年限以中斷計;如偵查處分訴或判決無罪確定后,可予復(fù)職。
第六條、有下列情形的員工,公司給予辭退或開除處理:
1、嚴重違反公司規(guī)章制度和工作紀律的;
2、能力不符合公司需要,調(diào)整或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;
3、有公司認為可以作辭退或開除的其他情況發(fā)生的。
第七條、員工連續(xù)曠工三天或超假無任何形式續(xù)假手續(xù),以自動離廠處理。
第七章獎罰制度。
第一條、獎勵。
1、有以下行為的員工,公司給予通報表揚并視情況給予20到300元的獎勵:
2、員工獎勵由車間主任提出,并到人事科提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核實批準后馬上給予獎勵;對于公司沒發(fā)現(xiàn)的獎勵行為,員工也可以自己跟公司提出申請。
第二條、處罰。
(6)玩忽職守、違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備工具,浪費原料給公司造成經(jīng)濟損失的;
(7)泄露公司機密,或假借職權(quán)貪污舞弊接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(8)員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處;該主管知情不報者負連帶責(zé)任而。
受懲處。
(9)有公司認定的可以給予處罰的其它行為。
第三條、員工之獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核實并呈請總經(jīng)理核定。第四條、其他未列舉而應(yīng)予獎勵或懲誡事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
過一次,記過三次予以免職。同一年度功過不得相互抵銷。
第八章附則。
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公司員工手冊完整版免費下載篇八
第一章總則。
第二章企業(yè)文化。
第三章信息資源。
第四章組織機構(gòu)設(shè)置。
第五章招聘與錄用。
第一條人力資源政策。
第二條錄用原則與標準。
第三條招聘登記。
第四條錄用程序及人事審批權(quán)限。
第五條試用第六條轉(zhuǎn)正。
第六章考勤、休假制度。
第七條考勤。
第八條休息第九條加班。
第十條調(diào)(補)休。
第十一條休假種類。
第十二條請假審批權(quán)限及注意事項。
第七章薪酬。
第十三條薪資標準及結(jié)構(gòu)。
第十四條薪資發(fā)放及查詢。
第十五條薪酬保密。
第八章考核。
第十六條考核的目的。
第十七條考核的用途。
第十八條考核的適用范圍。
第十九條考核的原則。
第二十條考核的內(nèi)容。
第二十一條考核的方式及時間。
第二十二條考核結(jié)果的處理。
第二十三條晉升、調(diào)職。
第十章員工培訓(xùn)與發(fā)展。
第二十四條培訓(xùn)體系。
第二十五條培訓(xùn)費用。
第十章公司福利。
第二十六條保險。
第二十七條娛樂活動。
第二十八條節(jié)目祝福。
第二十九條圖書閱覽。
第三十條儀容儀表。
第三十一條禮節(jié)禮貌。
第三十二條工作態(tài)度。
第三十三條言行規(guī)范。
第十二章獎懲。
第三十四條名詞解釋。
第三十五條職責(zé)。
第三十六條獎懲原則。
第三十七條獎懲形式。
第三十八條獎懲結(jié)果運用。
第三十九條獎勵。
第四十條處分。
第四十一條申訴。
第四十二條相關(guān)說明。
第四十三條火警注意事項。
第四十四條店鋪消防安全規(guī)定。
第十四章其他事項。
第四十五條財產(chǎn)管理。
第四十六條。
合同。
終止。
第四十七條未盡事宜。
第一章總則。
適用對象:本手冊適用于已經(jīng)加入用(集團)有限公司的全體員工。
應(yīng)用目的:本手冊本著為員工創(chuàng)造良好的工作秩序和協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系為準則,以實現(xiàn)東之(集團)有限公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化為已任。
時效與解釋:本手冊自公布之日起生效,(集團)有限公司人本管理中心對本冊負有解釋權(quán)。
所有權(quán):本手冊是(集團)有限公司的公司財產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時上交于公司人力資源部,否則將處以五十元人民幣的賠償或不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。
第二章企業(yè)文化。
企業(yè)使命:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),共享健康人生。
企業(yè)目標:打造中國體育用品零售第一聯(lián)想品牌。企業(yè)理念:服務(wù)創(chuàng)造價值,細節(jié)鑄就偉業(yè)。工作作風(fēng):認真、合作、快、堅守承諾。
有德無才,培養(yǎng)再用有才無德,堅決不用。
第三章信息資源。
實時溝通政策:“實時溝通”政策指的是:如您有想法或建議,隨時可以向您的部門主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。“實時溝通”政策可以保證讓您得到更多的發(fā)言機會,部門主管和經(jīng)理將會就您的意見和建議進行商討,如合理,將被采納。
與總經(jīng)理對話:公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對公司有什么好的建議(包括對自己的上司違規(guī)、違紀行為的檢舉),都可以以書面的形式投進信箱(要實名信件才會被接納)。公司將會盡快跟進處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴格保密。
員工信息欄:信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動態(tài),如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂活動、安全事項、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。
個人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個人資料改變,請將變動詳情及時通報人力部,避免因個人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括:銀行賬戶、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話號碼、婚姻狀況等。
第四章組織機構(gòu)設(shè)置第五章招聘與錄用。
第一條人力資源。
為確保公司員工的整體素質(zhì),公司將營造一個吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境,使您在東之杰運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團)有限公司擁有廣闊的發(fā)展空間,在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定,幫助您達到個人發(fā)展的目標。
1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工,堅持公開、公正、公平的原則,錄用標準是德才兼?zhèn)洹?/p>
2.內(nèi)部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進入公司,非直系親屬一般情況也不進入。同學(xué)、朋友不進入同一個部門。
3.具有下列情形之一者,不得錄用:
1)曾在本公司或企業(yè)被開除,或未經(jīng)批準擅自離職者;。
2)受剝奪政治權(quán)之宣告,尚未復(fù)權(quán)者;。
3)通輯在案者;。
4)受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;。
5)患有精神病或傳染病者;。
6)未滿十六歲者。
第三條招聘登記。
所胡應(yīng)聘人員,須按應(yīng)聘《職位申請表》所有內(nèi)容如實填寫個人信息及提供相應(yīng)資料,這些內(nèi)容包括但不限于:
1.姓名;。
2.婚姻狀況及生育情況;。
3.通訊地址和聯(lián)系電話;。
4.出現(xiàn)事故或緊急情況時的通訊地址和聯(lián)系人;。
5.身份證、本人戶口簿、學(xué)歷證、相關(guān)資格證書、健康證等復(fù)印件(檢查原件);。
6.最近三個月內(nèi)1寸免冠照片2張;。
7.其它需提供的相關(guān)資料。
以上資料記錄公司將給予保密并存入個人檔案。第四條錄用程序及人事審批權(quán)限。
1.各部門根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu),由用人部門填寫《人員需求增(補)申請》,按相關(guān)權(quán)限進行審批后方可進行招聘。
2.人力資源部根據(jù)招聘計劃在市場上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員,用人部門相關(guān)負責(zé)人對候選人員進行復(fù)試。
3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準予錄用。
4.將準予錄用人員交人力資源部通知其進行體檢后辦理錄用手續(xù)(店鋪、賣場工作需輸健康證)。
5.人力資源部根據(jù)公司規(guī)定為錄用人員輸見習(xí),入職手續(xù)(經(jīng)甄選合格之應(yīng)聘人員,未于通知時間辦理報到手續(xù)者視為拒絕受雇,該通知因而失去效力)。
6.人力資源部已辦理完一切手續(xù)的見習(xí)、入職人員交與用人部門的最高負責(zé)人接收。
集團:主管級以下人員任免由部門經(jīng)理審批;主管級(含)以上人員任免由部門總監(jiān)審批,經(jīng)理級(含)以上人員任免由總經(jīng)理審批;總監(jiān)級(含)以上人員任免由董事會審批。
見習(xí)期:店鋪、倉庫招聘新員工須經(jīng)過人力資源部初試、用人部門復(fù)試,復(fù)試合格者到人力部辦理見習(xí)手續(xù)。店員、倉管員、配送員見習(xí)期為三天,見習(xí)合格者進入試用期。試用期:
1.店長及以上管理人員試用期為2-3個月,其他人員試用期為1-3個月。
2.根據(jù)地合同簽訂的期限及入職人員的工作表現(xiàn),勝任崗位的程度,試用期可適當?shù)目s短或延長。
3.設(shè)置試用期的目的是幫助員工適應(yīng)公司的工作環(huán)境,同時也使公司能夠清楚了解員工是否適合本職位工作。
4.被分配到商場的員工在公司辦完入職手續(xù)后,應(yīng)按商場的要求準備好所需證件,按規(guī)定時間辦理入店手續(xù),向商場繳納的工牌費、培訓(xùn)費在繳納人為公司服務(wù)滿6個月后可到財務(wù)部報銷,如未滿6個月而離職(辭職、辭退、開除)的公司不承擔(dān)此項費用。
第六條轉(zhuǎn)正。
1.新入職人員在試用期滿后,由其部門最高負責(zé)人考評,簽署是否轉(zhuǎn)正的書面建議由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
2.是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經(jīng)驗及該職位對您的適合程度。
3.新入職員工順利通過試用期后,將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正。
通知書。
》。
第六章考勒、休假制度。
第七條考勤。
2.員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。
按照國家相關(guān)規(guī)定,各子公司根據(jù)區(qū)域特點安排具體上下班時間;店鋪員工工作時間以工作排班班次時間為準。
3.遲到、早退和曠工:定義:
遲到:員工應(yīng)按規(guī)定上班時間到崗,上班走出規(guī)定時間30分鐘內(nèi)的視為遲到;。
早退:在規(guī)定下班時間刷卡離崗,提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。
曠工:
1)不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者;。
2)請假期限已滿,未續(xù)假或續(xù)假未批準而逾期不歸者;。
3)不服從調(diào)動和工作分配,未按時到指定工作崗位報到者;。
4)超過30分鐘未到(或離開)崗位,也未辦補假手續(xù)者;。
5)請假原因不屬實者。
4.遲到、早退30分鐘以上2小時以內(nèi)或當月累計遲到、早退2小時以上4小。
時以內(nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時以上或當月累計遲到、早退4小時以上者以曠工全天計算。
6.曠工扣除相應(yīng)時間工資總額的100%,并處以“記過”級(含)以上處罰;一月累計曠工3日、一年內(nèi)累計曠工6日(含)以上或連續(xù)曠工3日(含)以上者,如非因不可抗拒因素所造成的缺勤,一律按自動離職處理。(自動離職者,當期離職薪資不予結(jié)算)。
7.嚴禁委托他人或代人打卡。如發(fā)現(xiàn),經(jīng)查屬實,代人打卡者處以100元/次的罰款,叫他人打卡者當日以曠工論處。
8.如因工作、不可抗拒因素造成的刷卡異常,須于每月底前填寫《異常刷卡登記表》,經(jīng)本部門主管確認,交由人力資源部人力資源考勤專員方可。
9.部門主管、考勤人員必須堅持原則,秉公辦事,不得弄虛作假,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)查明原因及時處理如發(fā)現(xiàn)部門主管、考勤人員弄虛作假,徇私舞弊,公司將嚴懲不怠。
第八條休息。
根據(jù)不同部門的工作特點,各部門的工作時間安排可以不同,員工每周工作時間不得超過國家法定時間。
第九條加班。
公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)。根據(jù)零售行業(yè)的特點,對于國家法定假日(全年11天)的加班,公司按國家規(guī)定給店鋪人員發(fā)放加班工資,對于其他時間的加班,采取補休,不發(fā)放加班工資。
員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作,因工作效率而導(dǎo)致的工作時間延長不視為加班。所有加班必須有所在部門負責(zé)人的簽字確認,并到人力資源部門備案。
第十條調(diào)(補)休。
1.凡調(diào)休或因加班而申請補休的員工,需提前一天向本部門負責(zé)人提出申請。
2.員工申請調(diào)(補)休應(yīng)填寫《請假申請單》,經(jīng)相關(guān)人員審批后(詳見請假審批權(quán)限)交人力資源部備案方可休假。人力資源部對照《請假申請單》沖抵加班時間。
3.調(diào)休必須在2個月內(nèi)休完,每次最多不能超過5天。
4.未經(jīng)批準而休息的,按曠工處理。
第十一條。
休假的種類。
休假種類有:國家法寶假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。以下假期是有薪假:(試用期員工不享受除國家法寶假日外的有薪假期)。
國家法定節(jié)假日:員工每年可享有以下法定假期,假期內(nèi)可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報酬;元旦1天(1月1日)。
春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)勞動節(jié)1天(5月1日)。
國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)中秋節(jié)1天清明節(jié)1天端午節(jié)1天。
國家法定節(jié)假日如有調(diào)整將按國家規(guī)定執(zhí)行。
有薪病假:
1.在公司服務(wù)滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。
2.申請病假的員工需在公司指定的區(qū)級以上醫(yī)院就醫(yī),且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。
3.休假期間可享受基本薪資。
工薪假:
1.凡工作中造成的負傷的員工均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假;。
2.享受工作假員工,須及時與公司人力資源部聯(lián)系,并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明,按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。3.休假期間可享受全額薪資。
婚假:
1.員工可享受3天有薪婚假;。
3.員工在請婚假時應(yīng)至少提前7天申請并出具結(jié)婚證明;。
4.婚假于結(jié)婚證書登記之日起6個月內(nèi)申請有效;。
5.休假期間可享受全額薪資。
產(chǎn)假:
2.多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天;。
4.原則上以此為準,具體執(zhí)行標準可參照當?shù)叵嚓P(guān)政策;。
5.休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險的員工按照國家相關(guān)規(guī)定處理。
計劃生育假:
3.休假期間可享受全額薪資。
保育假。
2.員工請保育假時應(yīng)提前7天申請,并出具醫(yī)院相關(guān)證明;。
3.休假期間可享受全額薪資。
喪假:
2.休假期間可享受全額薪資。
年假:
1.員工在公司服務(wù)滿一年后,根據(jù)其入司年限、所在部門及崗位,可享受相應(yīng)時間的年假(詳見下表),試用期員工不享受年假:
2.年假原則上在員工滿相應(yīng)年數(shù)后,年內(nèi)休假,不得延遲,不能累加;。
3.年限以員工入職日期為計算依據(jù);
4.員工休年假時應(yīng)提前7天申請;。
5.休假期間可享受全額薪資;。
6.員工申請休假對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響時,公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應(yīng)服從公司安排。
其他假:
憑學(xué)校通知盡收眼底參加家長會(每年只限2次),家長憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。
公假,屬國家古地搬遷,持有關(guān)部門證明,可享受一天全額薪資公假。
有薪假期以外的請假為無薪假:
1.事假:員工請事假一次不得超過3天,一年內(nèi)不得超過10天。
2.病假:除公司規(guī)定的有薪病假外,全年累計不得超過60天(員工休癥候,必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效)員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時上班的,應(yīng)于當天工作時間前1小時內(nèi)向部門主管/經(jīng)理請假,并在銷假的第一個工作日內(nèi)按公司規(guī)定補辦相關(guān)手續(xù),原則上公司不接受任何人的請假轉(zhuǎn)告。
第十二條請假審批權(quán)限及注意事項請假審批權(quán)限:
注:所有《請假申請單》經(jīng)各級相關(guān)人員審批后都須交到人力資源部存檔。
注意事項:
1.除公司根據(jù)國家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均按本手冊及相關(guān)制度流程請假.
2.由于公司所處服務(wù)性行業(yè)的性質(zhì),要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤.
3.休假時應(yīng)提前或事后填寫請假申請單,說明請假請假和注明請假起止時間,經(jīng)各級相關(guān)人員審批交人力資源部備案后方可按準假時間休假4.員工請假原則上采取先申請后履行的方式,但遇疾病或突發(fā)事件,來不及事先請假應(yīng)委托他人或電話請假,并于銷假的第1個工作日內(nèi)按規(guī)定及時補辦相關(guān)手續(xù).
5.請年假,婚假,產(chǎn)假時應(yīng)由部門負責(zé)人安排人員替崗。
6.未按規(guī)定辦理請假,續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者,均以曠工論處,。
7.請假不滿一小時按一小時處理,一小時以上半天以內(nèi)按半天處理,超過半天按一天處理。
8.員工和下級不得越級請假,上級也不得越級批準非直屬下級和員工的請假申請,如因越級請假或者越級批準而造成工作損失的,批準人和員工承擔(dān)同樣責(zé)任.
9.上述各項假期均含常規(guī)假日,遇法定節(jié)假日順延。
10.購買了工傷保險,生育保險的員工享受社保福利,不重復(fù)享受公司薪資待遇.
第七章。
1、薪酬。
第十三條薪資標準及其結(jié)構(gòu)。
2.2.見習(xí)合格其天數(shù)并入實習(xí)期,計算工資,辦公室人員試用期原則上發(fā)放合同工資的80%.特殊崗位(人員)試用期工資由人力資源部同新員工進行協(xié)議.
員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標準告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級處理.
第八章考核。
第十六條考核的目的。
2.作為人力資源研究的標準.
3.幫助確定培訓(xùn)計劃的目標。
4.給員工提供反饋信息.
5.促進企業(yè)的診斷和發(fā)展。
第十八條考核的適用范圍。
本制度適用者系屬全休東之杰運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團)有限公司員工,下列人員除外。
1.兼職,特約人員。
2.未轉(zhuǎn)正員工。
3.考核期間休假停職3個月以上者(包括3個月)。
第十九條考核的原則。
考核工作中無論采取何種方式都將公平合理的進行,必須遵守以下原則:。
1.必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實作出評價。
2.必須消除個人主觀偏向,防止暈輪效應(yīng)和平均主義。
3.必須排除上下級的各種顧慮,評價結(jié)論建立在自己信念的基礎(chǔ)上。
4.必須對被考核者進行考核結(jié)論的反饋幫助其改進績效。
第二十條考核的內(nèi)容。
1.績效考核。
2.能力考核:。
3.態(tài)度考核:。
指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)(包括出勤情況紀律性,干勁,責(zé)任心,主動性等)。
4.品德考核:。
指員工的思想品德,工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
第二十一條考核的方式和時間。
1.考核的方式:。
自我評價。
上級評價綜合評價。
2.考核的時間:月考核季考核年考核。
具體的考核方式和時間由集團及各子公司人力資源部根據(jù)實際情況確定。
第二十二條考核結(jié)果的處理。
1.考核結(jié)果的保管:。
2.考核結(jié)果的反饋:。
參與“上級評定”的管理人員須在每季考核結(jié)束后向被考核人員發(fā)放考核結(jié)果反饋表,約定面談時間及地點,確??己斯ぷ魍该鞫葘τ诳己私Y(jié)果,被考核者有權(quán)向上級主管提出疑義,經(jīng)人力資源部審查可根據(jù)實際情況做出相應(yīng)調(diào)整,確??己斯ぷ鞯拿裰餍?
第二十三條晉升\調(diào)職。
1.員工在原職位上表現(xiàn)突出,且有擔(dān)任更高職位的能力與潛力者。
2.工作態(tài)度積極,專業(yè)知識過硬者。
第九章員工培訓(xùn)與發(fā)展。
第二十四條培訓(xùn)體系。
根據(jù)本宗旨,公司的培訓(xùn)體系包括四級階梯和一條通道(如圖所示),具體是指:
1)新員工入職培訓(xùn)(面向新加入公司的員工)。
2)專業(yè)技能提升培訓(xùn)(面向通過試用期后的員工)。
3)崗位晉升培訓(xùn)(面向優(yōu)秀店員,店助,店長,各部門專員和主管)。
4)經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計劃(面向各部門經(jīng)理助理,經(jīng)理)。
5)儲備干部培訓(xùn)計劃第二十五條培訓(xùn)費用。
第十章公司福利。
第二十七條娛樂活動。
為加強員工集體榮譽感,讓每一位員工在東之杰運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團)有限公司工作期間能如身家中,公司將按季度撥款作為各種活動經(jīng)費,根據(jù)公司狀況及員工建議舉辦各種活動,如:員工聚會,文藝體育競賽活動,出外郊游等,本公司員工均應(yīng)按規(guī)定參加。
第二十八條節(jié)日祝福。
本公司設(shè)立員工借書制度,每位員工可按規(guī)定借閱公司各種書籍及報紙,雜志。
1.借書前到行政管理部登記,每次借書數(shù)量為一本。
2.需要再次借書者,必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。
3.借書期限不得超過四周,如需續(xù)借者須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)。
4.書籍不可外借非本公司人員。
第三十條儀容儀表。
1.員工必須保持人人清潔,衛(wèi)生。
2.上班時,店鋪人員要著工服,在左胸前佩帶好工號牌,辦公區(qū)域人員及倉庫人員上班時衣著要得體,以下裝扮上班時是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發(fā)型,上班服裝須整潔,衛(wèi)生,并掛好工號牌。
3.男員工頭發(fā)適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),不留胡須;女員工宜化淡妝,留長發(fā)者上班必須盤發(fā)或把頭發(fā)扎起(店鋪員工)。
4.養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免如抓頭、咬手指、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。工作區(qū)域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。
5.員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發(fā),始終以微笑服務(wù)對待顧客。
第三十一條禮節(jié)禮貌。
4.正確使用以下基本用語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“歡迎光臨”、“請隨便看看”、“請隨便試一下”、“讓您久等了”、“謝謝!歡迎再次光臨,再見!”
5.借用他人或公司物品,使用后及時送還或歸還原處;。
6.未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等。
7.正確、迅速、謹慎地接打電話。
4)對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,,并馬上將電話交給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
5)工作時間內(nèi),禁打私人電話。
第三十二條工作態(tài)度。
3.周到:嚴格按照操作規(guī)程工作為客戶提供細致體貼的服務(wù)。
4.誠信:誠實為本,講究信用,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。
5.勤儉:勤勞致富,勤儉節(jié)約,愛護公共設(shè)備,設(shè)施,節(jié)約用水用電。
第三十三條言行規(guī)范。
1.遵章守紀,服從上級安排,忠于職守,不推諉,不頂撞。
2.員工應(yīng)自學(xué)維護公司利益,維護公司良好形象。
7.工作時間內(nèi)盡量說普通話,講文明,禮貌,不許說臟話,痞話,不許叫綽號,
8.工作場所輕言細語,不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧9.應(yīng)保持良好的儀態(tài)和精神面貌。
1)坐姿端正,不許將腳放在工作臺,座椅上。
2)站立時應(yīng)保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰。
10.客人離開工作區(qū)域或接待區(qū)域后,應(yīng)及時清理衛(wèi)生,清理雜物,整理桌椅。
11.愛護公物,杜絕浪費行為。
1)愛惜并妥善保管辦公用品,設(shè)備及公共財物。
2)圖書發(fā)球公司的公共物品嚴禁私自占有,閱覽后應(yīng)及時歸還。
3)做到節(jié)約用電,用水,下班后人走燈滅,關(guān)閉電腦等設(shè)備電源,杜絕任何浪費現(xiàn)象。
12.杜絕下列損公肥私行為的發(fā)生。
1)非因工作需要,不許私自使用公司電話,傳真復(fù)印機,計算機等所有公物。
2)嚴禁攜帶公司財產(chǎn),商品禮品,辦公用品等出外私用。
3)嚴禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定,擅自降低價格銷售商品和出售公司財產(chǎn)。
4)嚴禁查閱,復(fù)印,拷貝不發(fā)球自己職務(wù)上的文件/函電/設(shè)計圖紙/技術(shù)資料等。
5)嚴禁將公司盈利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個人經(jīng)濟利益有關(guān)的企業(yè)進行交易。
7)嚴禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,向供應(yīng)廠商和合作客戶索取回扣。
8)嚴禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,少收、不收顧客購物款。
9)嚴禁挪用公款謀取私得。
第十二章獎懲。
第三十四條名詞解釋。
2.積分相抵原則l公司實行獎懲積分相抵原則,在一個考核期內(nèi),獎勵積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯除外。獎懲積分當年有效(每年1月1日-12月31日)。
4.惡意犯錯:指公司處罰制度中,可能遭到解雇的嚴重違紀行為以及明知自己的行為違反公司規(guī)定或會給公司利益造成損失而仍然進行的違紀行為。
第三十五條職責(zé)。
1.公司董事會負責(zé)本制度的復(fù)審工作。
4.集團員工發(fā)展部,子公司人力資源部負責(zé)獎懲制度執(zhí)行的監(jiān)督。
5.公司各級財務(wù)部負責(zé)獎罰款項的發(fā)放和收取,獎罰款項統(tǒng)一在當月工資中體現(xiàn),(工資中扣除的,必須得到員工本人的簽字認可)。
第三十六條獎懲原則。
1.公平,公正,公開。
2.有功必賞有錯必糾賞罰分明。
3.以事實為依據(jù)4.獎懲積分相抵。
5.員工享有舉報權(quán)和申訴權(quán)。
第三十七條獎懲形式。
3.公司獎懲根據(jù)級別附帶經(jīng)濟獎罰。
第三十八條獎懲結(jié)果運用。
公司階段性獎懲與績效評估工作同步,根據(jù)純凈評估結(jié)果進行獎懲。員工獎懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績效評估掛鉤;獎懲記錄和積分將對員工績效評估成績、晉升、晉級、個人職業(yè)生涯發(fā)展等產(chǎn)生直接影響。
第三十九條獎勵。
第四十條處分。
第四十一條申訴。
2.各公司獎懲管理部門對員工的申訴要進行認真復(fù)議,復(fù)議結(jié)果的回復(fù)期自接到員工單之日起不超過十個工作日。
第四十二條相關(guān)說明。
獎懲相關(guān)具體內(nèi)容由各子公司根據(jù)集團《獎懲制度》制定。
行政部是公司消防安全的管理部門,行政部應(yīng)制定各種安全管理制度對公司的安全進行督導(dǎo),對員工進行安全知識培訓(xùn),對公司經(jīng)營管理范圍進行定期或不定期安全檢查。安全,是各項經(jīng)營管理工作順利進行的基本條件,每位員工應(yīng)有防火、防盜意識,參加消防培訓(xùn),掌握基本的防火意識和消防技能。每位員工要熟記所在工作區(qū)域的消防設(shè)備位置,并會使用消防設(shè)備。
下班離崗前,要認真仔細地檢查工作場所是否有各類易燃物品,消滅一切火險隱患,一切火種,關(guān)閉門窗,切段電源。
第四十三條火警注意事項。
1.冷靜,不要心慌服從現(xiàn)場最高級別的指揮。
2.通知行政部及部門負責(zé)人,告知火災(zāi)發(fā)生的確切位置和火災(zāi)狀況,
3.如果是水火災(zāi),利用就近的滅火設(shè)備開展滅火。
4.如果火災(zāi)較大,應(yīng)迅速撥打火警電話119。
5.關(guān)閉火警現(xiàn)場所有窗、門及一切電器設(shè)備的開關(guān)。
第十四章其他事項。
公司員工手冊完整版免費下載篇九
第一條為了避免公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀行為,以使其認真工作,特制定本考勤管理制度。
第二條本制度適用于公司總部,各下屬全資、控股企業(yè)可參照執(zhí)行,也可另行規(guī)定。
第三條員工正常工作時間為上午9時至12時,下午1時至5時30分,每周六、日不上班,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時,由總經(jīng)理辦公室另行通知。
第四條上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第五條公司員工一律實行上下班打卡登記方式。
第六條凡本公司員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,委托人和被代理人均給予記過處分。
第七條公司每天安排專人監(jiān)督員工上下班打卡,并負責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部,勞資部據(jù)此填報員工考核表及核發(fā)全勤獎。
第八條員工辦理外出業(yè)務(wù)時,必須先辦理打卡手續(xù)。特殊情況需經(jīng)主管簽卡批準,違者按遲到或曠工處理。
第九條員工外出工作前須向本部門負責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎1/2,達五次者扣發(fā)全部全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予警告一次的處分;當月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次的處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。
第十三條員工因公出差,須事先填寫出差登記表。副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準;各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準;高層管理人員出差須報經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準;情況緊急不能向總經(jīng)理或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷差旅費;特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金。
公司員工手冊完整版免費下載篇十
1、本手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準則。
2、公司員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護公司利益和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚“嚴謹、細致、進取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。
4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實、思取、變通”的企業(yè)文化。
第二章員工守則。
1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。
4、遵守社會公德,團結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
5、保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
7、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。
第三章人事管理制度。
一、招聘。
1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應(yīng)填寫《招聘申請單》,經(jīng)各運營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準后具體負責(zé)實施招聘工作。
3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責(zé)組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負責(zé)。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報到領(lǐng)取《試用申請表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢后,必須將招聘結(jié)果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續(xù)。
1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應(yīng)交驗身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟擔(dān)保人的,并需交驗經(jīng)濟擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。
4、如實填寫《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。
5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經(jīng)理咨詢。
三、培訓(xùn)。
1、公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。
2、由人力資源部負責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。
3、員工入職后的培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標準。
4、人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。
5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段,以個人成績?yōu)闃藴?,符合商?wù)顧問水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。
四、試用期。
1、新聘員工試用期為1-12個周。
2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規(guī)章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。
5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。
6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。
7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。
五、轉(zhuǎn)正。
1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協(xié)議書,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。
2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。
六、辭退\離職。
1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應(yīng)及時辭退員工。
2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門、人力資源部、財務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負責(zé)人簽署意見,最后交由區(qū)域總監(jiān)批準后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。
第四章勞動紀律管理制度。
一、簽到。
1、所有員工應(yīng)嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實,每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。
二、遲到/早退、缺勤。
1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。
2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。
3、工作時間內(nèi),若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。
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