合同是商業(yè)活動中必備的一種法律文件，有助于明確雙方的權(quán)益和義務(wù)。在合同中應(yīng)當規(guī)定好爭議解決的方式和流程。下面是一些合同范本，你可以參考其中的表述和結(jié)構(gòu)，根據(jù)實際情況進行修改。

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇一

甲方：

項目聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

通訊地址：

電話：傳真：

電子信箱：

乙方：

項目聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

通訊地址：

電話：傳真：

電子信箱：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款，以求共同恪守：

甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)（以下簡稱“××”），來為甲方的提供服務(wù)。

1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權(quán)，來為甲方的提供服務(wù)。

2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán)；

1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”；

4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。

甲方向乙方購買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：

1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為人；

2、免費升級；

3、使用期限：從年月日至年月日；

4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。

2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

a、“××”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故；

b、“××”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；

c、“××”服務(wù)器重新啟動時或者維護時服務(wù)中斷；

如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“××”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失，乙方不承擔任何責任。

2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。

1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇二

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負責為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

條款如下：

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場部署相應(yīng)產(chǎn)品。

2、如因甲方工程進度等原因造成乙方現(xiàn)場安裝時間變動，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時間做相應(yīng)調(diào)整。

3、部署系統(tǒng)前，甲方有責任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場的部署位置，以雙方確認的《項目部署表》為最終依據(jù)。

4、乙方系統(tǒng)安裝實施過程中，甲方有責任保障現(xiàn)場電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如需改動《項目部署表》中的相關(guān)事項，必須事先通知乙方。

5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

6、如在合同履行期間，甲方對軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

1、乙方在系統(tǒng)部署實施后，對甲方相關(guān)人員進行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計劃書》進行相關(guān)培訓(xùn)。

2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費維護和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費售后期自雙方簽署《盯場記錄》時間開始計算。

(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;。

(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下，邀請第三方人員對產(chǎn)品、設(shè)備進行的維護、調(diào)整、改動而引起的故障損失。

4、在免費售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實施完成后的一次)。超出兩次免費培訓(xùn)后，如甲方因營業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計劃書》進行安排，并以——元/次價格向乙方支付培訓(xùn)費用。

5、免費售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標準續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費標準向乙方支付服務(wù)費用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護費用。

6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時間，在系統(tǒng)正式上線當天提供全程盯場服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據(jù)。

1、付款違約責任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。

2、項目延期責任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。

(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場記錄》結(jié)束時間起，正常運行_______日后如甲方仍未簽收《項目驗收單》，則視為本項目已經(jīng)驗收通過。

5、甲方承認_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔。

1、本合同的費用總額為_______元(大寫：人民幣_______元整)。

2、合同簽字生效當日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購及按甲方要求進行其他相關(guān)準備工作。

3、乙方硬件設(shè)備送達甲方指定地點，甲方按合同內(nèi)容予以核對簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。

4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時間對甲方系統(tǒng)正式上線進行盯場服務(wù)后，甲方須簽署《項目驗收單》。

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請求乙方所在地人民法院解決。

1、詳細條款、價格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。

2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。

3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。

4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章)：負責人：年月日。

乙方(簽章)：負責人：年月日。

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇三

郵政編碼：__________________。

聯(lián)系電話：__________________。

傳真：______________________。

e-mail：____________________。

乙方(客戶方)：____________。

郵政編碼：__________________。

聯(lián)系電話：__________________。

傳真：______________________。

e-mail：____________________。

本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致，共同簽署。

1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

2.1甲方的責任。

2.1.1甲方負責在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;。

2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利。

2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求;。

2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

3.1乙方的責任。

3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù);。

3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常;。

3.2.乙方的權(quán)利。

3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

6.1若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負任何責任。

6.2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方(簽章)：_________。

代表人(簽字)：_______。

_________年____月____日。

簽訂地點：_____________。

乙方(簽章)：_________。

代表人(簽字)：_______。

_________年____月____日。

簽訂地點：_____________。

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇四

合同編號：_____________甲方：乙方：根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則，就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項，達成以下協(xié)議。

第一章雙方申x。

第一條乙方是合法經(jīng)營的單位，是為企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式，通過對信息資源的有效整合，使企業(yè)和個人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來服務(wù)。

第二條甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位（公民）。

第三條甲、乙雙方申x，雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應(yīng)承擔的權(quán)利和義務(wù)，忠實地履行本合同。

第二章服務(wù)內(nèi)容及方式。

第四條乙方向甲方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請求，通過網(wǎng)絡(luò)進行傳達、發(fā)布。

第五條乙方通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實信息上網(wǎng)，并有義務(wù)邀請平面媒體進行參與報道。

第六條甲方負責提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù)，并保證所發(fā)信息真實有效，如有不實所有后果由甲方承擔。

第七條以上條款如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補充，附件有效。

第三章付款方式及金額。

第八條本合同的費用總額為元人民幣）。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計,政府介入后余款計元一次付清。

第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)。

第九條乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則，為甲方提供專業(yè)的有償服務(wù)。

第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢與政策咨詢，同時也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報告與分析，并將處理結(jié)果及時告知乙方。

第三人。

第五章權(quán)利、義務(wù)及效果。

第十二條甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何。

第三方。

第十三條甲方確保所述事實準確、真實，如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果，由甲方承擔。

第六章信息保密及違約責任。

第十四條對于乙方無法預(yù)測或無法控制的不良信息事件（注：政府行為、行政行為），甲方違法而造成的不良信息，乙方不承擔責任，但應(yīng)盡快通知甲方，并要求甲方提供有關(guān)證明文件。

第三方透漏對方信息（本條規(guī)定長期有效）。

第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同，另一方有權(quán)要求其賠償合同標的的十倍賠償。

第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認簽字（蓋章）后生效，協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有相同的法律效力。

第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭議，若雙方不能友好解決，則提交仲裁委員會仲裁，而且仲裁是最終的。

第七章備注。

第十九條媒體發(fā)布稿件，先期甲方過目。

第二十條合同簽訂后一個星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作，能夠引起社會適當反響，半個月后平面媒體炒作，必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

第二十一條以上條款如實現(xiàn)，余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。甲方：

乙方：簽字（蓋章）：簽字（蓋章）：________年____月____日。

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇五

甲方：

乙方(服務(wù)方)：

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

1.本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

1)日常維護

產(chǎn)品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

2)現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)

3)功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

2.乙方的服務(wù)承諾：

1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2)未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

3)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

3.乙方的權(quán)利

3)協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

三、甲方責任：

1.甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責。

2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

1.日常維護服務(wù)費

金額：5000元(大寫：伍仟元)人民幣

支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方100%日常維護費，即人民幣5000元(大寫：伍仟元)。

服務(wù)期限：1年(自20xx年10月22日至20xx年10月21日止)

服務(wù)方式：

a、服務(wù)方式有電話、傳真、e-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;

2.現(xiàn)場維護服務(wù)服務(wù)費

金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費，每次服務(wù)費單價為

支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。

服務(wù)期限：1天(乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)

服務(wù)方式：

日常維護服務(wù)實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

3.功能改進服務(wù)服務(wù)費

金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇六

郵政編碼：_________。

聯(lián)系電話：_________。

傳真：_________。

e-mail：_________。

乙方（客戶方）：_________。

郵政編碼：_________。

聯(lián)系電話：_________。

傳真：_________。

e-mail：_________。

本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致，共同簽署。

1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

第二條：甲方的責任與權(quán)利。

2.1.甲方的責任。

2.1.1甲方負責在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出。

關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；

2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、

修改、復(fù)制、傳送、記錄；

2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場。

合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利。

2.2.1按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策。

范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利；

2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、

操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；

2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；

2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障。

導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責任；

2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對。

乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

第三條：乙方的責任與權(quán)利。

3.1.乙方的責任。

3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)；

3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取。

得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

3.2.乙方的權(quán)利。

3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并。

保留進一步追究甲方責任的權(quán)利；投訴電話：_________。

3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

第四條：付款與結(jié)算方式。

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條：服務(wù)期限。

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條：附則。

6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，

本協(xié)議自動解除，雙方都不負任何責任。

6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙。

方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

附件。

附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）。

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇七

協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

第一條合作內(nèi)容由雙方商定具體合作內(nèi)容

乙方為甲方在xx平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)。主要包括：對應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務(wù)。

第二條合作期限一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至

第三條服務(wù)標準

3·1服務(wù)時間

乙方為甲方提供 715在線咨詢服務(wù)，服務(wù)時間為：xxx24：00；

乙方為甲方提供 79電話外呼服務(wù)，服務(wù)時間為：xxx18：00。

3·2服務(wù)指標看甲方需求選擇，

在線接起率：

滿意度：

第四條合同價款、結(jié)算方式及支付期限

4·1甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費：

咨詢服務(wù)費分為基礎(chǔ)服務(wù)費與增值服務(wù)費。

每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務(wù)費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求，乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算，扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。

4·3支付條件：

4·3·1乙方在每季度結(jié)束后xxx內(nèi)將《項目結(jié)算單》交付甲方，甲方收到結(jié)算單后，在15個工作日內(nèi)確定服務(wù)報告表并完成服務(wù)費支付。

4·4乙方收款賬戶

賬戶名：江蘇______公司

開戶行：中國______

賬號：_________

第五條雙方權(quán)利義務(wù)

5·1甲方權(quán)利義務(wù)

5·1·1每月客服的預(yù)計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預(yù)計人數(shù)上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導(dǎo)致運營指標未達標，乙方不承擔責任。

5·1·2乙方提供服務(wù)的客服員工，必須經(jīng)過培訓(xùn)并得到甲方確認培訓(xùn)通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權(quán)要求乙方在xxx內(nèi)更換。

5·1·4如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導(dǎo)等，由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失，包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失，乙方有權(quán)隨時解除合同。

5·2乙方權(quán)利義務(wù)

5·2·1乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標準提供咨詢服務(wù)，如不能按照服務(wù)標準提供服務(wù)，則乙方應(yīng)在xxx內(nèi)整改以達到合同約定服務(wù)標準；如服務(wù)標準未能整改成功，懲罰措施結(jié)合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

5·2·2乙方需提供話務(wù)職場、辦公耗材，自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用；

以外的他人使用。

5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應(yīng)提前一個月以書面形式（乙方通過e方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

第六條違約責任

6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外，任何一方在合同約定時間內(nèi)不得無故解除或終止合同。

第七條保密條款

第三方披露；

7·4乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。

7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

第八條不可抗力條款

本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務(wù)不能履行的，根據(jù)不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內(nèi)及時通知另一方，并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

第九條通知

一方向另一方發(fā)出的書面通知，應(yīng)按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時書面通知對方。

第十條其他約定

10·2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議；

10·3本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

甲方：___

授權(quán)代表人（簽章）：___

甲方地址：_________日期：___

乙方：___授權(quán)代表人（簽章）：___

乙方地址：_________日期：___

附件一：保密協(xié)議

附件二：反商業(yè)賄賂協(xié)議

附件一：保密協(xié)議

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇八

甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一條 協(xié)議期限 因公司業(yè)務(wù)所需，甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個月，于________年____月____日生效，至________年____月____日終止。

第二條 勞務(wù)報酬 甲方將支付乙方勞務(wù)費人民幣_________元月，并依法代為扣繳個人所得稅。

第三條 社會保險 甲方將不負責乙方相關(guān)社會保險金的交納。

第四條 乙方須遵守甲方的各項規(guī)章制度，并負有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。

第五條 協(xié)議的終止 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

一、本協(xié)議期滿的；

二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的；

三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。

第六條 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，僅需提前一周通知另一方即可。

第七條 本協(xié)議終止、解除后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。

第八條 乙方同意醫(yī)療費用自理，醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費。

第九條 依據(jù)本協(xié)議

第六條、

第七條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第十一條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：（公章）____

日期：________年____月____日

乙方：（簽字）____

日期：________年____月____日

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇九

編碼：_________。

聯(lián)系電話：_________。

傳真：_________。

e-mail：_________。

乙方（客戶方）：_________。

編碼：_________。

聯(lián)系電話：_________。

傳真：_________。

e-mail：_________。

本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致，共同簽署。

1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

第二條?：甲方的責任與權(quán)利。

2.1.甲方的責任。

2.1.1?甲方負責在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利。

2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；

2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

第三條?：乙方的責任與權(quán)利。

3.1.乙方的責任。

3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)；

3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

3.2.乙方的權(quán)利。

3.2.2?乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

第四條?：付款與結(jié)算方式。

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條?：服務(wù)期限。

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條?：附則。

6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負任何責任。

6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）。

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇十

甲方：

單位地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致，共同簽署。

一、協(xié)議范圍。

甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。

二、甲方的責任與權(quán)利。

（一）甲方的責任。

1、甲方負責在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。

2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在__________小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

3、未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

4、未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

（二）甲方的權(quán)利。

1、按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。

2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。

3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求。

4、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責任。

5、協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

三、乙方的責任與權(quán)利。

（一）乙方的責任。

1、乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)。

2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷。

3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

（二）乙方的權(quán)利。

2、乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

四、付款與結(jié)算方式。

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

五、服務(wù)期限。

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期______年，如到期雙方無異議，將自動順延。

六、附則。

1、若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負任何責任。

2、不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

3、未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。

4、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（蓋章）：

法定代表人：

_______年_____月______日。

乙方（簽字）：

_______年_____月______日。

軟件服務(wù)協(xié)議合同篇十一

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負責為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

條款如下：

第一條合同履行條件及部署準備。

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場部署相應(yīng)產(chǎn)品。

2、如因甲方工程進度等原因造成乙方現(xiàn)場安裝時間變動，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時間做相應(yīng)調(diào)整。

3、部署系統(tǒng)前，甲方有責任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場的部署位置，以雙方確認的《項目部署表》為最終依據(jù)。

4、乙方系統(tǒng)安裝實施過程中，甲方有責任保障現(xiàn)場電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如需改動《項目部署表》中的相關(guān)事項，必須事先通知乙方。

5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

6、如在合同履行期間，甲方對軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

1、乙方在系統(tǒng)部署實施后，對甲方相關(guān)人員進行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計劃書》進行相關(guān)培訓(xùn)。

2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費維護和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費售后期自雙方簽署《盯場記錄》時間開始計算。

(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;。

(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下，邀請第三方人員對產(chǎn)品、設(shè)備進行的維護、調(diào)整、改動而引起的故障損失。

4、在免費售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實施完成后的一次)。超出兩次免費培訓(xùn)后，如甲方因營業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計劃書》進行安排，并以——元/次價格向乙方支付培訓(xùn)費用。

5、免費售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標準續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費標準向乙方支付服務(wù)費用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護費用。

6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時間，在系統(tǒng)正式上線當天提供全程盯場服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據(jù)。

第三條違約責任。

1、付款違約責任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。

2、項目延期責任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。

(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場記錄》結(jié)束時間起，正常運行_______日后如甲方仍未簽收《項目驗收單》，則視為本項目已經(jīng)驗收通過。

5、甲方承認_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔。

第四條付款方式。

1、本合同的費用總額為_______元(大寫：人民幣_______元整)。

2、合同簽字生效當日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購及按甲方要求進行其他相關(guān)準備工作。

3、乙方硬件設(shè)備送達甲方指定地點，甲方按合同內(nèi)容予以核對簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。

4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時間對甲方系統(tǒng)正式上線進行盯場服務(wù)后，甲方須簽署《項目驗收單》。

第五條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第六條糾紛解決執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請求乙方所在地人民法院解決。

第七條其它。

1、詳細條款、價格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。

2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。

3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。

4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章)：負責人：年月日。

日乙方(簽章)：負責人：年月日。