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總結是一個總結經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題的過程,它能夠幫助我們更好地了解自己在學習和工作中的狀況和進步。需要明確總結的范圍和重點,避免過于籠統(tǒng)或瑣碎。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人展會工作總結篇一
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
個人展會工作總結篇二
華南城電子展開始于20--年4月22日結束于25日,歷時4天。在這次的展會中我做出了如下總結:
一.展位評價:
1.展位的位置:本次展位的位置在周邊的走道上,屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生間,讓人流量增加了不少。所以我覺得稍好的位置是主人流的入口處,比如客梯出口,服務臺周邊。然后展臺盡量在路口處,兩面靠走道。
2.展位的光線:本次展位的`光線比較差,四周沒有太陽光照射,基本光源都是租用的小功率燈泡支持。所以我覺得在布置展位的時候,要著重考慮光線的效用。第一,光線要適中,即要保證良好的亮度,又不能影響到客戶試玩機器時,屏幕的顯示。如果展位的陽光過強,應適當?shù)淖钃跻恍?/p>
3.展位的布置:本次展位的布置如圖。
從視覺上來看,似乎很不錯。但實際上是有很多不足之處:第一,墻壁上的宣傳圖,需要做成連體較好。比如說一面墻一張,做三張,每張有三幅圖,每幅圖都必須上下頂邊。圖片的內容需要反復審核,型號,圖片,重點標識,排版等。最好有自己的創(chuàng)新。第二,產品擺放。展品的位置過于集中,不利于客戶的試用。產品的擺放需要突出重點產品,比如說新產品,熱銷產品,經(jīng)典產品,高檔產品等。第三,標識卡,每款產品需要做標識卡,對相應產品進行介紹。要突出它的特點。這樣就與之前的宣傳畫沖突。那么就需要在宣傳畫上做一些改動,減少產品的介紹,增加企業(yè)的宣傳,以人為本的圖畫等等,最好有自己創(chuàng)新的理念。第四,服務臺的擺放。服務臺的最終目的,不是服務而是吸引。從她的位置擺放到臺面布置,都是為了讓客戶走進來而準備的。而服務只是它的一個附屬功能。如何去布置服務臺,是需要大家一起討論的。
4.環(huán)境的評價:現(xiàn)場最好有音樂陪伴。音樂是用我們的產品接通外響來播放的。
二.材料的評價:
1.樣品的要求:本次參展的樣品只能用慘不忍睹來形容。所以我又如下幾點建議:
第一,每個樣品的功能必須齊全,需要包括所有的可選功能。第二,每個樣品必須有檢測ok的配套充電器。以保證在展會的現(xiàn)場,每個試玩的機型都能夠正常工作。第三,每個樣品必須是質量良好的。第四,高意向客戶很可能要求帶樣品回去測試,所以需要多準備樣品。
2.宣傳冊的要求:第一,宣傳冊產品需要更新,圖片需要重新制作。第二,在展位里面,最好有一個產品藝術冊。何為產品藝術冊?就是將我們所有的產品做成一本大集合。具體要求我有在會議上提過。
3.易拉寶需要做大一些的,而且最好是多做幾個。
4.名片需要準備充足。
5.工具物件需要考量充分。比如:剪刀,膠紙,訂書機,計算器,電腦,刀片,清洗液等等。
個人展會工作總結篇三
尊敬的公司領導:
我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1. 積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的'感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
申請人:××
20××年9月15日
個人工作總結與展望
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李鵬,我在2014年11月23日應聘進入中富公司,任商務經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領導批評指導。
總結人:××
20××年2月1日
個人展會工作總結篇四
今天我們按照xx中學黨支部年度計劃,嚴格按照組織程序,本著實事求是、優(yōu)中選優(yōu)、長期考察、嚴格考核的原則,表決通過了6名教師入黨重點培養(yǎng)對象加入中國xxx,成為一名預備黨員。這6名同志都是我校教師中專業(yè)知識水平高,政治素質好,綜合能力強的優(yōu)秀人才,他們加入黨組織無疑為我校的黨支部建設注入了新鮮血液。在這里,請允許我代表xx中學黨支部,向這6名同志表示祝賀。
吸納xxx員,是xx中學黨支部組織生活中的一件大事。我們先期召開了支部會議,明確了發(fā)展預備黨員的組織程序,確定了重點培養(yǎng)對象,本次會議的召開學校黨支部的態(tài)度是嚴肅的,也是認真的,本著對組織負責的態(tài)度,在這里我想提幾點希望:
一、希望我們的預備黨員,加強學習,以正式黨員的標準嚴格要求自己,從思想上和行動上不斷完善自己,以優(yōu)秀的老黨員為榜樣,在敬業(yè)精神和業(yè)務能力上不斷打造自己,積極融入到新時期黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,爭取早日成為合格的xxx員。
二、希望我們的老黨員,借助吸納xxx員的契機,不忘入黨初衷,努力工作。在學校黨支部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,在自己的業(yè)務崗位上,在引領新同志的過程中,充分發(fā)揮xxx員的先鋒模范作用。具體的講要做好“五個帶頭”,即:帶頭堅定理想信念,帶頭創(chuàng)建一流業(yè)績,帶頭加強思想修養(yǎng),帶頭搞好團結互助,帶頭開展和諧建設,爭當和諧社會建設的排頭兵,更好地為學校發(fā)展貢獻自己的力量。
三、希望我們的入黨培養(yǎng)人,堅持組織原則,細心培養(yǎng),嚴格要求,不斷提升培養(yǎng)對象的綜合素質,保證培養(yǎng)對象入黨動機的純潔性、政治思想的堅定性。
四、希望我們全體黨員,團結起來,講黨性、重品行、作表率,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),打造組織合力,扎實工作,以驕人的教育教學業(yè)績向黨的94歲生日獻禮。
同志們,今年9月,我校將遷入新校址,學校的發(fā)展將會面臨新的機遇和挑戰(zhàn),讓我們永葆xxx員先進性,創(chuàng)新工作,創(chuàng)造罕中新的輝煌!
個人展會工作總結篇五
近年來,隨著展覽作為一個朝陽企業(yè)在中國的迅速發(fā)展,展覽經(jīng)濟作為一種經(jīng)濟形式,其本身就可以帶來巨大的經(jīng)濟效益,展覽業(yè)帶來的聯(lián)帶經(jīng)濟效益也越來越明顯的在其他相關領域顯現(xiàn)出來。例如已獨立發(fā)展較為成熟的物流經(jīng)濟也已走入了展覽中,形成了一種獨特的展覽物流經(jīng)濟。本文從展覽與展覽物流經(jīng)濟的相互作用和影響出發(fā),對展覽物流經(jīng)濟進行了一番初步的思考。
一、展覽物流經(jīng)濟淺析——展覽的特點是必須考慮的前提。
物流業(yè)和展覽業(yè)作為兩個不同的領域,在近幾年隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展都已漸漸成熟。物流業(yè)已滲透到我們衣食住行中,各種實物的運輸幾乎都離不開這種企業(yè)傳遞。展覽由于其自身的特征,為進入展覽的物流業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟空間和新的機遇。所謂展覽物流,是為滿足展覽的特殊需要,由展覽活動供、需雙方以外的第三方將與展覽相關的物品及展品及時準確地從參展商所在國(地)轉移到參展目的地,再經(jīng)過會展中轉流向購買者或是展覽結束后再將展覽相關物品及展品從展覽地運回的過程。與一般企業(yè)的物流體系相比,展覽自身的特點決定了現(xiàn)代展覽物流模式具有如下特點:
1.服務的專業(yè)性。
展覽活動本身的特點要求為其提供物流服務的展覽物流服務商,必須具有較高的專業(yè)化水平,要提供全程的專業(yè)化服務而不簡單是運輸和倉儲等業(yè)務,面對不同參展商,制定專業(yè)化服務的要求也越來越迫切。
2.物流手段的多樣性。
不同地域和類型的展覽具有不同的特性,因此在展品及展覽所需物品的特性上差異較大,多樣的物流手段是重要保證。不同性質的展品需要不同工具確保展品安全性,不同區(qū)域和范圍的展覽對于交通工具的選擇也有較大的差異性。3.展覽物流的雙向性從展覽過程看出,現(xiàn)代展覽無論國際展覽還是國內展覽,參展商的目的地是展覽場館所在地,展覽結束后參展物品甚至是展覽臨時場館可能還會到達第三國或地區(qū)參加展覽,最終返回參展商所在國或地區(qū)。由此可見,展覽物流具有雙向物流的性質,這就要求物流服務商在提供物流服務的'同時積累經(jīng)驗,從而使整個運輸過程更流暢更便捷。
二、展覽物流經(jīng)濟的發(fā)展——從“空缺”到有意識地“走入”
伴隨著我國展覽業(yè)的快速發(fā)展,展覽物流在各種展覽中初見雛形,展覽物流的經(jīng)濟效益也日趨明顯。更多的物流企業(yè)關注到這個具有光明前景的特殊領域,展覽物流經(jīng)濟也經(jīng)歷從“空缺”到“走入”展覽業(yè)的過程。雖然展覽物流經(jīng)濟已經(jīng)得到了相應發(fā)展,但是目前我國小型展覽所采取的物流模式,仍多是傳統(tǒng)的展覽物流模式,即各參展商攜帶自己的物流服務商單獨運作。這種模式因參展商的唯一性,物流量較少,難以形成規(guī)模效應,單位物流成本較高,參展商難以獲得全面有效的服務。隨著展覽業(yè)管理的日漸成熟,形成由展覽主辦方指定的唯一展覽物流企業(yè),各參展商將需運送品統(tǒng)一至主辦方進行統(tǒng)一安排,這種物流模式可以增強展覽協(xié)調性也大大減低了物流成本。眾多物流企業(yè)看到了這塊經(jīng)濟的蛋糕,但想成為展覽物流業(yè)的專業(yè)服務商,卻面臨著巨大挑戰(zhàn),與國際先進展覽物流服務企業(yè)相比我國展覽物流管理還存在著較大差距。
三、展覽物流經(jīng)濟的核心思想——服務與利益共存。
展覽物流的出發(fā)點是為現(xiàn)代展覽業(yè)提供專業(yè)的全方位服務,并從中獲取相應利潤,其核心思想可以總結為“服務與利益共存”。服務——由于展覽是一種范圍較廣,影響較大的交流展示活動,通常代表了一個企業(yè)、一個地區(qū)甚至一個國家的精神面貌和特征。因此展覽物流的服務性相對于其他領域的物流經(jīng)濟具有更嚴格的要求,它已經(jīng)成為一個展覽必不可少的組成部分。利益——展覽為物流業(yè)提供了巨大的利潤空間,但怎樣才能讓物流企業(yè)從中獲得更大經(jīng)濟利益,這便要求物流企業(yè)具有更大的規(guī)模和更高的專業(yè)化水平,才能成為展覽中唯一的物流服務供應商,因此機遇與挑戰(zhàn)并存。機遇帶來了更大利益空間,挑戰(zhàn)要求物流業(yè)跟上展覽需求的腳步,使企業(yè)本身更強大。
四、展覽物流經(jīng)濟發(fā)展對策。
1.物流企業(yè)打造自身的品牌效應。
每個企業(yè)都有自己明確的品牌定位,物流企業(yè)尤其如此。展覽物流是一個專業(yè)性很強的行業(yè),一個物流企業(yè)要在展覽物流市場中形成自己的核心競爭力,就必須把握這個行業(yè)的特性,針對特殊客戶需求,提供高品質的服務,打造出自身的品牌,利用品牌去獲得更大的市場份額。
2.提高展覽物流服務和管理水平。
由于展覽業(yè)務涉及到商務、法律、貿易、營銷、管理等諸多專業(yè),需要具有專業(yè)知識和豐富從業(yè)經(jīng)驗的人才,才能設計出優(yōu)秀的物流方案并付諸實施;此外展覽業(yè)務幾乎囊括了運輸、保管、保險等所有的物流環(huán)節(jié),不同業(yè)務之間時間上缺乏連貫,將其作為主營業(yè)務會承擔一定的風險。因此,物流企業(yè)在實際運作過程中要不斷提高專業(yè)技術水平,使物流服務質量達到或超過參展商的要求。
3.培養(yǎng)更多的綜合性展覽物流人才。
展覽業(yè)本身的特點決定了其各項組織管理工作人員必須具有較高的專業(yè)技術水平和綜合素質才能突出展覽項目個性、保證展覽質量,尤其在展覽物流方面,對展覽物流人員的專業(yè)化素質的要求更高。為此必須加強教育,培育具備較強專業(yè)技能和專業(yè)知識的會展覽物流人才培養(yǎng)出一大批既懂物流又對展覽業(yè)有深入理解和扎實知識的專業(yè)人員。
五、展覽物流經(jīng)濟的發(fā)展前景。
北京奧運會、上海世博會的成功舉辦印證了中國會展業(yè)的發(fā)展已在走向成熟,并且展覽物流是一種高端物流形式,必定會是物流企業(yè)的必爭業(yè)務。國際和國內展覽市場在每年遞增,對運輸?shù)男枨罅恳才c之增加。特別是隨著國際交流的增加,像世博會這樣的國際展覽也越來越多,在一些展覽業(yè)發(fā)達國家,專門的展覽物流模式已十分成熟。由此可見,在中國展覽物流經(jīng)濟只是剛剛進入展覽業(yè),機遇和挑戰(zhàn)并存,但其發(fā)展前景值得期待。
自主學習的空間往往所剩無幾。制訂培養(yǎng)方案時對知識點考慮太多是矛盾的主要原因。老的課程經(jīng)過精簡、壓縮、整合,騰出了一些時間,但新的內容太多,課程排得太滿,學生哪有余力去學自己感興趣的東西、參加自己喜歡的活動或發(fā)展自己的特長?解決問題的出路是,不僅在總體上,而且在每一門課程上都要作進一步的整合和精簡。新內容是學不完的,關鍵是要善于從“廣而博”中選擇、重構“少而精”的教學內容,著重提高學生的自學能力。只要安排得當,總學時還可再降一點兒。當然,照目前的情況,留出了一定的時間,一部分學生也未必能很好地去學習和利用,還得在學風建設上下工夫。
個人展會工作總結篇六
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的.良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
名片上打上展位號x客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
個人展會工作總結篇七
6月的展會立刻就要到了,工作顆粒未收,在那里反思和總結一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識,姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學習。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自我是一個啟示。
說下自我的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關系。
了解客戶需求細節(jié)。
根據(jù)客戶需求介紹推薦產品。
解決客戶異議和顧慮。
使客戶感覺到“價值》價格。
明確需求:
需求的經(jīng)過明確需求的衡量標準,準確分析出自我在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項目:
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導投資創(chuàng)業(yè)人群的項目,堅決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現(xiàn)能夠從幾個方面進行了解:
一個企業(yè)的包裝形象,像logo標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù):
(1)美工設計。
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等。
(3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準確傳達給你他是做什么的。
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒。
口碑及影響力。
能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關信息進行分析。
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導我們溝通的全過程。
招商區(qū)域。
招商模式。
都經(jīng)過什么樣的方式進行招商推廣。
目前如何進行品牌塑造、宣傳。
如何切入話題與客戶展開信任關系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫,不明白如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,所以要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務的了解。
必須要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時能夠多拿同類項目分析比較,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板能夠激發(fā)客戶談談他的“發(fā)家史”
如果是招商部的,能夠經(jīng)過交換做市場營銷的心得拉近距離。
如果是企劃部或市場部,能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。
客戶項目的基本情景。
分析:
此部分資料將對你后期幫忙客戶出方案,供給資料。還能夠經(jīng)過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項目比較和市場分析。
如何更有效的提問呢。
方法1、經(jīng)過同類項目的參數(shù),引導客戶說出自我的情景。
先闡述問及問題的一些專業(yè)資料,引導客戶說出自我的情景。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)。
先說自我對項目的理解,引導客戶說出自我的情景。
對于如何將客戶需求與產品優(yōu)勢相關聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通。
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——確定是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自我工作中缺失的一些總結,期望盡快補充上來。
個人展會工作總結篇八
活動地點:漢中勉縣三國廣場。
為擴大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚三國文化展江淮風采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚當?shù)匚幕?,展示江淮風采的良好服務理念。并預先準備了活動當天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。
本次活動以“揚三國文化展江淮風采”為主題。活動期間天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質。
1、活動共收集意向客戶:
2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):
各方面工作準備較早,對車展期間細節(jié)考慮的都比較到位,保證車展期間沒有出現(xiàn)大的問題。我們的銷售人員耐心細致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗和應變能力不足。
多參與類似的活動,以提高大家的臨場應變能力,平時更加注重每周的人員培訓,在選擇參展車型和顏色上多下工夫。
個人展會工作總結篇九
張而忙碌的家具展覽會即將結束,由于第一次參加展銷會,內心頗有感觸。
看著周圍的領導和同事個個都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是“累”,因為我也深有同感。
每個人在盡力做好本職工作的同時,都在積極配合團隊的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。
作為其中的一員,我感覺很開心。
功夫不負有心人,相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負責客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時,又要堅守節(jié)約原則不浪費酒店資源。
16號東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯,漸漸的熟悉整個流程后才感覺輕松許多。
但讓我清楚的明白“臺上一分鐘,臺下十年功”的道理。
不管多么簡單的工作,做到極致就是不簡單。
在自己努力付出完成工作的同時,也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。
我認為這些是我工作過程最大的收獲,并將受益終生。
20--年-月16號對我們來說是個不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務沖鋒前線,我們在后方積極配合,結果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,希望今后可以合作愉快,每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊,雖然最終結果還不能預測,我們問心無愧,因為我們做到了最好的自己。
現(xiàn)在還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。
實際上有點類似動員大會,只不過氣氛有點壓抑,因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后,即將可以看到豐收的喜悅。
希望大家都可以休息幾天,好好放松一下身心。
個人展會工作總結篇十
二、會展前期籌劃、會期、后期收尾,你所負責的大小適宜(明細,切勿流水賬)。
三、不足、收獲。
四、展商對展會意見、建議的收集、總結。
五、伍方會議服務會列出對此次所辦展會的建議。
六、祝福。
參展商。
一、本屆展會概況。
二、通過展會所觀察的展會舉辦地及其所輻射區(qū)域的市場(你公司產品)概況。
三、(此條僅限大展會)通過展會,所了解的(公司產品所涉及市場)市場概況。
四、通過展會,是否有公司產品的市場切入點。
五、展會預算。
參展商參展要的就是當?shù)氐氖袌銮闆r尤其是三、四,伍方會議服務相信絕大部分老板讓你去參展要的就是這些數(shù)據(jù)。
會議總結基本要求。
(一)事實為據(jù),準確可靠.以往事件是總結惟一依據(jù).總結必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的`材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等.事件材料必須真實可信.數(shù)字要準確可靠.背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托.切忌:閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場.
(二)分析事實,找出規(guī)律.經(jīng)驗與教訓是一篇總結的重點.要從自己掌握的事實與材料中提煉出現(xiàn)律性的理論認識,這樣的總結才有意義.
(三)點面結合,重點突出.寫總結容易犯大而全的錯誤.應當認真總結工作特點,抓精華,找典型,這樣的總結才不會千篇一律,才具有指導意義.
個人展會工作總結篇十一
2020年初的時候,公司決定從新調整市場布局,把原來的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場二部,由我來擔任二部經(jīng)理,說實話公司的這個決定讓我又喜又憂。2020年初,公司決定我離開華南,調往東南區(qū)。當時心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時間,從零開始起步,當時為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場,客戶,銷售,回款。做好做不好關系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來客戶,累也覺得開心。的壓力就是碰到大單,和對手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競爭對手搶去。
好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵,再苦,壓力再大,也挺過來了。在那艱苦的歲月里,一路走來到現(xiàn)在。上天不負我們,我們也得到了應該有的回報,那就是公司的業(yè)績一步步在增長,公司一步步在壯大。萊恩,這個曾經(jīng)被別人預測不會撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國內數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時間長了也就有了感情。如今在再次調往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來細想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績,都是不容樂觀的事情,所以喜悅過后,留在心里的更多的是擔憂!
華南區(qū),一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什么層次的產品都有市場,只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質量不好,價格很低,嚴重擾亂光電市場,要想占到多數(shù)的市場份額,很難!有時候對于經(jīng)銷商來說,質量差的產品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!說到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什么事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當回事,市場也不會眷顧我們!此時,匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強調手下兵將們,先守好,在考慮進攻,相信大家也認為我這樣做是對的!半年下來,老客戶算是沒有什么動蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
原因還是利益本身,因為個體的利益來源于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調貨依然存在,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,整體合理的資源調配就這樣被爭爭吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2020年最后一個上辦公會上,今年市場部的有了一個新的做法,公司整體增長額作為獎金的發(fā)放依據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開會過程,爭來爭去,不爭心里難受,爭也爭不來,自己給自己罪受,好在,這種狀況結束即將了,理論上能使我們增加2年壽命,智慧菩薩顯靈啊!寫到這里感覺不太像是述職報告,提到公司得事情比較多,又一想,我也是公司一分子,對公司的看法與我個人的做法息息相關,也就算是側面的述職報告吧,繼續(xù)!
2020年是不平凡的一年,這樣說倒不是因為銷售增長了60%,據(jù)了解鍛壓機床行業(yè),整體增長也有70%多。2020年的不平凡是因為我們公司很多工作做的有聲有色。開會,不再扯淡,不再抱怨,不再指責,開的實實在在,過程開心,結果滿意,問題也得到解決,從今后不在談開會而色變!會議中,談到市場的部分,我們分析每個區(qū)的主機配套狀況,還有多少潛能和潛在客戶,如何快馬加鞭。技術部分我們明確了新產品的重要性,以及開發(fā)新產品迫切心情,大家一起出謀劃策,為了新產品的出爐我們允許調動一切部門和人員。生產,緊張有序進行,沒有耽擱市場的要貨。新廠房的建設過程,我們也是克服種種困難,爭取早一天投入建設,新人如何增加,車輛如何管理,培訓,從高層到底層,我們都有了可行的計劃!想想這一年,我們真的沒扯淡!
2020年,我?guī)ьI的銷售區(qū),也是這樣。銷售會議,辦事流程,新員工的帶領,能做到不玩虛的,實實在在。
銷售會議是很重要的,每次開會,先解決上月遇到的問題,哪個人哪方面做得不對,我平時看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當時批評指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會是當著大家的面再說一下,為的是這樣的錯誤事情,讓其他人也能注意。上半年會議的內容多半是強調老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會議內容多半強調如何按計劃做事,如何制定合理的銷售計劃,計劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計劃,計劃還要合理,怎樣都完不成的計劃,不要制定,如果每個月,計劃完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計劃,不輕易放棄每一個計劃的工作項目,如果長期完不成自己的計劃,會對自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計劃,會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計劃!
計劃有了,過程也是很重要的,我制定了個《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內容包括:1、銷售計劃與行動2、來電信息跟蹤3、清欠計劃與推進4、售后服務流水賬5、銷售回款流水賬。每個人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個表的目的有3個:第一監(jiān)督,如果沒有工作,這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導,客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時,我會根據(jù)情況,對他們指導,哪個階段,該怎樣做,該找誰,該給點什么建議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)驗,還是有值得他們學的地方。第三個目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因為整個過程都在我的記錄當中,公司大了,業(yè)務員的風險以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡單,使用方便,對業(yè)務員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯過機會的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無章,沒計劃,沒頭緒,等不該有的種種狀態(tài)!
計劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個過程執(zhí)行的好與差息息相關!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭去了,不要灰心,市場大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會遇到這樣的事情,要鼓勵他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結教訓,下次再來!開會時經(jīng)常這樣鼓勵他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會議的重要內容!
流程其實就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦,我認為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時候會把我們框死,因為這些管理辦法說白了就是一個數(shù)學公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結論卻是錯的,最后一句話錯的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當面,不裝勤,對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時也在找機會學學別人,誰的好就拿來為我所用。培訓自己,培訓員工!
面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評。對于心清如水的人,批評比表揚更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學習,別人優(yōu)點都值得去學的。2020年我也在向周圍的老師們偷偷學習了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認為有所提高,這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!
個人展會工作總結篇十二
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
總結人:李-鵬
2012年2月1日
一年的時間轉瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協(xié)作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的'時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經(jīng)驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經(jīng)驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
尊敬的公司領導:
我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作。現(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1. 積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
申請人:××
2015年9月15日
個人展會工作總結篇十三
根據(jù)組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡協(xié)調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關工作情況總結匯報如下:。
(一)會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經(jīng)驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調、修改,完成了室外、室內展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內展廳0平方米,設標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術項目展區(qū)、環(huán)保產業(yè)產區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調和質量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉移到現(xiàn)場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
范文二。
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2.建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4.管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5.配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6.負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃。
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素。
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1.積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2.積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備。
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3.積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的。
經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5.具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
個人展會工作總結篇十四
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20__年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備。
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備。
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
二、展會分析。
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內想了解市場的人。
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的'業(yè)務聯(lián)系。
四、產品競爭力。
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現(xiàn)在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長。
(3)樹立企業(yè)員工信心。
六、展會的不足。
(1)展位的設計。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置。
(4)產品展示。
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展。
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品。
本次展會大多數(shù)的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
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