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對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)的方案??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)要合理,通常包括引言、主體和結(jié)論三個(gè)部分。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給你提供一些靈感與啟示。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇一
2、根據(jù)工作需要,能獨(dú)立制定各類型活動(dòng)的具體策劃方案。并做好活動(dòng)預(yù)算,控制成本。
3、全面執(zhí)行活動(dòng)方案,并監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程掌握?qǐng)?zhí)行進(jìn)度。
4、收集并及時(shí)有效的反饋社區(qū)和活動(dòng)信息,提交相關(guān)報(bào)表等。
5、積極拓展外部合作資源及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資源,建立眾創(chuàng)合作體系;
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備積極的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力,具有開拓精神。
3、對(duì)眾創(chuàng)平臺(tái)有熱情和強(qiáng)烈興趣,有清晰的目標(biāo)感和邏輯推演能力;
4、具備策劃大小型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),且具備串場(chǎng)主持的能力;
5、具有孵化器、產(chǎn)業(yè)園、眾創(chuàng)空間等籌建、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇二
為了建立健全高效有序的工作運(yùn)行機(jī)制,提高管理水平,增加經(jīng)濟(jì)效益,培養(yǎng)企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)風(fēng)格,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,依據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》之有關(guān)規(guī)定,結(jié)合重渡溝風(fēng)景區(qū)的工作實(shí)踐和現(xiàn)狀,特對(duì)原有工作制度加以重新擬定、修改和完善。
“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”,此番擬定的“管理規(guī)范”將作為本公司的內(nèi)部規(guī)章,以“從嚴(yán)治區(qū),劃清職責(zé),自戒自律,賞罰分明”為原則。力求條款合理,操作簡(jiǎn)便,管理規(guī)范,有章可循。通過(guò)規(guī)范化管理,使公司干部職工,從個(gè)人到集體形成與公司“一損俱損,一榮俱榮,同心同德,榮辱與共”的企業(yè)風(fēng)格,形成“自尊自強(qiáng)、自勉自勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的新的道德時(shí)尚。以制度來(lái)提高員工素質(zhì),規(guī)范員工行為,指導(dǎo)員工操作,調(diào)控員工心態(tài),力求公司工作制度化、規(guī)范化。
企業(yè)精神。
發(fā)展方針:
拉大框架,完善設(shè)施,強(qiáng)化管理,改革創(chuàng)新,打造品牌。
奮斗目標(biāo):
建一流班子,帶一流隊(duì)伍,
搞一流服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
團(tuán)隊(duì)風(fēng)格:
自尊自強(qiáng),敢為人先,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,
愛崗敬業(yè),榮辱與共,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
服務(wù)宗旨:
一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客。
工作準(zhǔn)則:
旅游無(wú)小事,事事必認(rèn)真。
第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置。
一、總經(jīng)理辦公室(總辦)。
二、財(cái)務(wù)部。
三、接待部。
四、營(yíng)銷部。
五、市場(chǎng)部。
六、票務(wù)部。
七、水上運(yùn)動(dòng)娛樂中心。
八、建設(shè)部。
第二章員工守則。
第一條:遵法制。
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家政策法令和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好員工。
第二條:愛集體。
和本企業(yè)榮辱與共,關(guān)心本公司的經(jīng)營(yíng)管理情況和經(jīng)濟(jì)情況,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高工作能力,牢固樹立“團(tuán)隊(duì)”、“競(jìng)創(chuàng)”、“協(xié)作”、“責(zé)任”的企業(yè)精神。
第三條:聽指揮。
服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不折不扣完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要依照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條:守紀(jì)律。
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。上班時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物。不私設(shè)灶具自制飲食,不做有損團(tuán)結(jié)的事。
第五條:重儀表。
保持衣冠、頭發(fā)整潔。嚴(yán)禁酒后上崗,上崗按規(guī)定著裝、佩標(biāo)。男不留長(zhǎng)發(fā),不留胡須,女打扮適度,淡妝上崗。
第六條:講禮貌。
處處做到文明用語(yǔ),禮貌待客,不以膚色、服飾、種族、信仰取人。與客人相逢要主動(dòng)謙讓,與客人同行,禮讓客人先行,同乘車輛,主動(dòng)讓座讓客人先上先下。
第七條:講衛(wèi)生。
常洗換衣服,常理發(fā),常剪指甲。身上無(wú)汗味、無(wú)異味。戒煙酒,勿食生蔥生蒜,保持口腔清潔。
第八條:講站姿。
1、站要直。挺胸、收腹,沉肩。
2、雙腳著地,雙膝開分約15公分。
3、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或放于背后。放于后時(shí),左手放在右手的手背上。
4、頭部端正,目視前方。面部表情自然,略帶微笑。不得前俯后靠,不得兩手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或單腿打點(diǎn),不得東張西望或搖頭晃腦,不得與別人長(zhǎng)時(shí)聊天。
第九條:敬客戶。
1、接待客人時(shí)要尊重其人格。與客人交談時(shí)要站立端正,面帶微笑,態(tài)度誠(chéng)懇、謙和,語(yǔ)言文明有分寸。聽取客人意見時(shí)要耐心,不搶話,不插話,不爭(zhēng)辯,必要解釋時(shí),不起高腔,冷靜面對(duì)并及時(shí)上報(bào)。
2、尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣,不指點(diǎn),不譏笑,不議論。對(duì)生理有缺陷的客人或小孩不歧視、不嘻戲。不得收受客人所贈(zèng)禮品。
3、對(duì)待客人咨詢,做到有問必答,不得以“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的語(yǔ)氣和態(tài)度回應(yīng)客人。
4、接電話要及時(shí),鈴響不得超過(guò)三聲,接話時(shí)要先說(shuō)“您好”,然后細(xì)心聆聽對(duì)方說(shuō)話,回話時(shí)聲調(diào)溫和,注意使用本崗位文明用語(yǔ)。重要內(nèi)容的電話要做出電話記錄并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、會(huì)見客人時(shí),不必主動(dòng)伸手,必要握手時(shí)要面呈笑容,姿勢(shì)端正,用力適度,注意不用左手,握手時(shí)另一手不得插入兜內(nèi)。
6、面對(duì)客人不得有化妝、修指、剔牙、挖耳、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)等舉動(dòng)。
第十條:守機(jī)密。
在與客戶和外人交談中,不談?wù)摫竟镜囊磺惺欠?,不議論客戶長(zhǎng)短,不透露內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)中的任何內(nèi)容,下班時(shí)先對(duì)以上資料收鎖后再離開,保證無(wú)泄密。
第十一條:保廉潔。
不圖私利。饋贈(zèng)品如數(shù)交公,不得私留。不貪wu,不受hui,不挪用公款,不以權(quán)謀私,勇于揭發(fā)不法行為,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng),樹立正人正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。
第十二條:勤節(jié)儉。
克服“家大業(yè)大,浪費(fèi)難免”論,消滅“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”,珍惜設(shè)施設(shè)備,節(jié)約器具器材,做到物盡其用,精打細(xì)算緊縮開支,切忌鋪張,發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
一、總經(jīng)理辦公室(即總辦)工作職責(zé)。
(一)圍繞景區(qū)公司全局工作目標(biāo)的實(shí)施,充分發(fā)揮其參謀、助手作用,高效、優(yōu)質(zhì)的為領(lǐng)導(dǎo),和各部門提供周到的服務(wù)。
(二)做好上下、內(nèi)外“三個(gè)協(xié)調(diào)”工作(即公司與上級(jí)、公司與當(dāng)?shù)卮?、組、公司與內(nèi)部各部門),認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上報(bào)的工作,確保信息的及時(shí)貫通和反饋。
(三)按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行必要的督查、促辦、考核、記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和公布等,確保上級(jí)指示,領(lǐng)導(dǎo)決策和全局工作得以及時(shí)有效地貫徹落實(shí)。
(四)加強(qiáng)調(diào)研和信息的綜合處理工作,負(fù)責(zé)對(duì)涉及全局性文件材料的`起草、印刷、傳閱、建檔、歸檔日志填寫等項(xiàng)工作。
(五)及時(shí)做好公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部及其它有關(guān)會(huì)議的組織,做好會(huì)議記錄,確保公司各階段的工作在各部門的貫徹落實(shí)。
(六)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)客、來(lái)訪人員的接待、食宿安排、陪同參觀、調(diào)研等各項(xiàng)工作。
(七)做好勞動(dòng)人事的管理工作,及時(shí)編報(bào)勞動(dòng)人事工資計(jì)劃,嚴(yán)把勞動(dòng)人事工資手續(xù)關(guān)。
(八)負(fù)責(zé)組織全局性的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn),開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)。
(九)嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)生政策和上級(jí)有關(guān)規(guī)定抓好本景區(qū)單位計(jì)劃生育工作。
(十)抓好人員的考勤、考核,會(huì)同各職能部門抓好衛(wèi)生、車輛、安全和后勤供應(yīng)等各項(xiàng)工作。
(十一)做好對(duì)外的宣傳、推介、聯(lián)絡(luò)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。要求辦公室工作人員每月必須向縣級(jí)以上媒體上報(bào)信息兩條,對(duì)表現(xiàn)突出者,年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)嚴(yán)格按財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度辦事,嚴(yán)把“開支范圍”和“開支標(biāo)準(zhǔn)”兩道關(guān)。
(二)嚴(yán)格審查原始報(bào)銷憑證,嚴(yán)格執(zhí)行公司主管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批簽字制度不走樣。
(三)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門呈送報(bào)表,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)經(jīng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的決策依據(jù),并配合領(lǐng)導(dǎo)合理運(yùn)籌資金流向。
(四)恪守財(cái)務(wù)工作操作規(guī)程,記賬準(zhǔn)確、及時(shí)、完善,做到手續(xù)完備無(wú)缺,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清楚、無(wú)誤。
(五)嚴(yán)格現(xiàn)金管理規(guī)范,及時(shí)收好各部門應(yīng)繳資金,嚴(yán)禁截流、挪用。確保領(lǐng)導(dǎo)外出及參與重大涉外活動(dòng)的資金正常供應(yīng)。
(六)嚴(yán)格票證管理規(guī)范,杜絕白條入賬、充賬,認(rèn)真做好票證的發(fā)放、使用、核銷和票款入庫(kù)工作。及時(shí)購(gòu)置票證,保證正常業(yè)務(wù)供應(yīng)。確保無(wú)差錯(cuò)。
(七)加大對(duì)景區(qū)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督和審查工作力度,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失,并對(duì)固定資產(chǎn)和所需物品的購(gòu)進(jìn)、使用、消耗情況進(jìn)行全面監(jiān)控,保證不鋪張、無(wú)流失。
(八)嚴(yán)格恪守財(cái)務(wù)保密制度,確保任何有關(guān)財(cái)務(wù)信息不得外泄。
(九)隨時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
(一)嚴(yán)格按照《家庭賓館管理制度》對(duì)景區(qū)內(nèi)從事賓館行業(yè)的商戶進(jìn)行規(guī)范化綜合管理,杜絕無(wú)照經(jīng)營(yíng)、無(wú)序經(jīng)營(yíng)、私拉亂接、欺詐游客的不法現(xiàn)象發(fā)生。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管好旅行社(團(tuán))及散客的接待和食宿安排工作。
(三)配合工商、公安、衛(wèi)生等上級(jí)主管部門按《家庭賓館注冊(cè)登記制度》和《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《游客登記》、《衛(wèi)生許可》等項(xiàng)規(guī)定對(duì)申請(qǐng)開業(yè)的商戶進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,辦理相關(guān)證照,保證從業(yè)人員合格上崗。
(四)配合相關(guān)部門經(jīng)常檢查入戶游客的登記、查房、補(bǔ)漏、衛(wèi)生狀況、飯菜質(zhì)量、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題就地處理,及時(shí)解決。
(五)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)家庭賓館按時(shí)足額收費(fèi),不準(zhǔn)拖欠或徇情少收或不收。
(六)經(jīng)常開展家庭賓館的評(píng)優(yōu)表先活動(dòng),該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),該升格的升格,該掛旗的掛旗,引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀(jì)守法,樹立景區(qū)良好形象,讓入住游客住得舒心,吃得順心,玩得開心。
(七)接待中心要堅(jiān)持24小時(shí)值班,不得脫崗、串崗或漏班。
(八)根據(jù)游客所需語(yǔ)種提供導(dǎo)游講解服務(wù)。
(一)營(yíng)銷部各駐外辦工作人員要有超前的個(gè)宣意識(shí)和宣傳思維能力,認(rèn)真組織客源,強(qiáng)化宣傳輻射范圍,善始善終,無(wú)論在何時(shí)何地不得有損重渡溝景區(qū)聲譽(yù)的事件行為發(fā)生。
(二)注重和各旅游景區(qū)、旅行社網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,攀新結(jié)緣,不得以任何理由拒客于門外。
(三)各旅行社要按重渡溝風(fēng)景區(qū)與旅行社之間簽定的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,淡旺季節(jié)、省內(nèi)外來(lái)客一視同仁不得擅自提高或降低優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。
(四)對(duì)軍人、記者、殘疾人、學(xué)生以及老年人要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)政府規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并要想方設(shè)法為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)營(yíng)銷部要采取各項(xiàng)營(yíng)銷措施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),使重渡溝風(fēng)景區(qū)達(dá)到電視有影、報(bào)紙有名、電臺(tái)有聲。
五、市場(chǎng)部工作職責(zé)。
(一)市場(chǎng)管理。
1、依照《市場(chǎng)管理制度》的要求,結(jié)合景區(qū)實(shí)際開展創(chuàng)建文明景區(qū)、文明經(jīng)商、文明管理活動(dòng)。
2、合理布局,規(guī)范定點(diǎn),掛牌亮證,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)規(guī)范化,管理制度化的“三化”治理模式。
3、做好景區(qū)市場(chǎng)門面、攤位的合理招標(biāo)出租工作,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)營(yíng)銷人員的技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,確保景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有序。
4、結(jié)合工商、稅務(wù)、物價(jià)和技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)商戶進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量、位置、售后服務(wù)管理,嚴(yán)厲查處欺客、宰客、缺斤少兩、哄抬市價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣的不正之風(fēng),對(duì)查處的違規(guī)現(xiàn)象依照《市場(chǎng)處罰條例》,公開、公正地就地予以重罰。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)景區(qū)市場(chǎng)內(nèi)所有攤位、門店的衛(wèi)生管理,保持市場(chǎng)店面整潔,環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,并按有關(guān)法規(guī)收取商戶的攤位費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi)。
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)外部環(huán)境的綜合治理工作,對(duì)購(gòu)物進(jìn)行集中管理,保持市場(chǎng)環(huán)境整潔、秩序良好、無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣。
7、嚴(yán)禁占道經(jīng)營(yíng)和店外經(jīng)營(yíng),不防礙游客搶占道路和景觀空間。
8、負(fù)責(zé)景區(qū)公共場(chǎng)所、游覽區(qū)、生活區(qū)、道路、停車場(chǎng)、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生打掃與管理。及時(shí)把景區(qū)垃圾拉運(yùn)到指定地點(diǎn)。
(二)停車場(chǎng)管理。
1、保證進(jìn)入景區(qū)旅游車輛通行有序、停放到位、安全行駛、道路暢通。
2、文明執(zhí)崗,禮貌待客,禮貌應(yīng)答游客、司機(jī)咨詢。
3、督促環(huán)衛(wèi)工及時(shí)清理場(chǎng)地垃圾、油漬,保障停車場(chǎng)無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象。
4、嚴(yán)禁農(nóng)戶、游客在停車場(chǎng)內(nèi)點(diǎn)燃明火,確需燃放煙花爆竹和點(diǎn)燃篝火,必須在景區(qū)管理人員的指導(dǎo)下,按照指定地點(diǎn)舉辦篝火晚會(huì)和燃放煙花爆竹。確保停車場(chǎng)和周邊居民的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
5、看護(hù)停車場(chǎng)夜間停放車輛及出入登記工作,防止停車場(chǎng)盜車、損車行為發(fā)生。
(四)旅游安全管理。
1、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)游樂項(xiàng)目的監(jiān)督管理。
2、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)爬梯、棧道進(jìn)行檢修,排除一切安全隱患。在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全標(biāo)識(shí)。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇三
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案及推廣策略;
2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)管理制度;
4、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道;
5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作;
7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇四
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅務(wù)事項(xiàng),出口退稅等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)全盤帳務(wù)處理,處理內(nèi)、外賬務(wù)事宜;
7、審查涉及財(cái)務(wù)收支的業(yè)務(wù)有關(guān)費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;
8、對(duì)稅收進(jìn)行全面規(guī)劃,及時(shí)完成各項(xiàng)申報(bào)工作;
9、嚴(yán)格審查各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,確保支出的合理、合法,保證公司資金的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇五
1.負(fù)責(zé)旅游區(qū)游覽秩序、日常安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施部做好施工人員和車輛進(jìn)出的安全管理。
3.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)人員工作秩序的監(jiān)督管理。
4.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的控制和接待中的秩序維護(hù)及景區(qū)安全。
5.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理。
6.負(fù)責(zé)對(duì)車輛排放廢氣、噪聲的檢査和向游客提醒車輛污染環(huán)境的問題。
1.負(fù)責(zé)公布景區(qū)投訴電話,受理游客的正式投訴,組織調(diào)査并及時(shí)反饋處理情況,匯總、分析游客投訴和抱怨。
2.負(fù)責(zé)游客滿意度調(diào)查問卷的發(fā)放、回收和統(tǒng)計(jì)。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇六
3.組織制訂運(yùn)營(yíng)管理體系、工作流程與規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4.組建與管理銷售團(tuán)隊(duì),制訂系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力;
5.行政等主管部門保持良好溝通,保障公司業(yè)務(wù)的正常開展;
1、全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,有5年以上市場(chǎng)銷售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
3、具備很強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心,執(zhí)行力強(qiáng),有一定的抗壓性。
4、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,業(yè)績(jī)導(dǎo)向管理。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇七
為切實(shí)保障全鄉(xiāng)旅游景區(qū)優(yōu)美清潔的環(huán)境,全面改善旅游景點(diǎn)及山莊的環(huán)境衛(wèi)生,從而提升旅游景區(qū)的整體形象,經(jīng)研究決定制定如下管理方案:
一、工作目標(biāo)。
以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)縣為目標(biāo),以“潔化、清新、有序”為標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)解決旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生存在“臟、亂、差”的問題,進(jìn)而打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、服務(wù)優(yōu)良、健康文明的.旅游景區(qū),促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)健康發(fā)展。
二、工作要求。
各旅游景點(diǎn)及山莊產(chǎn)生的生活垃圾,要求納入城鄉(xiāng)垃圾一體化處理。即進(jìn)行垃圾分類袋裝堆放在指定地點(diǎn),再由垃圾清潔車運(yùn)至鄉(xiāng)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站進(jìn)行處理。嚴(yán)禁景區(qū)范圍內(nèi)隨意亂丟亂堆垃圾。要求各旅游景點(diǎn)及山莊嚴(yán)格執(zhí)行,并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。屆時(shí)由鄉(xiāng)政府牽頭,協(xié)調(diào)各旅游責(zé)任單位與垃圾清運(yùn)車的垃圾清運(yùn)工作。
三、時(shí)間安排。
垃圾清運(yùn)時(shí)間從5月1日至10月15日。
四、責(zé)任要求。
各旅游責(zé)任單位要有高度的責(zé)任意識(shí),保護(hù)和愛護(hù)好我們的旅游環(huán)境。鄉(xiāng)政府將會(huì)定期不定期地進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生督查,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有隨意傾倒垃圾,隨處可見垃圾現(xiàn)象,決不姑息,責(zé)令停業(yè)整改,待整改達(dá)標(biāo)后再開業(yè)。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇八
計(jì)劃運(yùn)營(yíng)主管經(jīng)緯置地有限公司經(jīng)緯置地有限公司崗位職責(zé):
4、制度流程管理:負(fù)責(zé)流程文件體系的撰寫、修訂、維護(hù)、優(yōu)化;監(jiān)控制度流程運(yùn)行;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程類相關(guān)專業(yè);
3、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理經(jīng)驗(yàn),至少一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)歷;
5、熟悉流程管理的專業(yè)知識(shí)。
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景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇九
1、根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略整體發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,確保能夠?qū)τ诠緫?zhàn)略有效支撐。
2、制定校區(qū)月度銷售計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、市場(chǎng)宣傳計(jì)劃并上報(bào)核準(zhǔn)后實(shí)施分解到各校區(qū),各校區(qū)并保證達(dá)成。
3、根據(jù)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)情況及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)宣傳及推廣策略,投放有效的廣告形式并進(jìn)行廣告的維護(hù),檢查市場(chǎng)推廣效果,提高來(lái)電及來(lái)訪量,提升當(dāng)?shù)匦^(qū)的品牌知名度,擴(kuò)大影響力,提高市場(chǎng)占有率。
4、掌握同行和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向總部提交市場(chǎng)信息和市場(chǎng)建議。每月上報(bào)競(jìng)品調(diào)查報(bào)告。
5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做好各項(xiàng)費(fèi)用的審批及費(fèi)用控制,達(dá)成校區(qū)利潤(rùn);做好省區(qū)安全管理,保障資金和資產(chǎn)安全。
6、組織實(shí)施省區(qū)各部門人員招聘及培訓(xùn),對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,滿足各部門,各校區(qū)的用人需要。
7、注意團(tuán)隊(duì)打造,建立積極、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,做好人員的優(yōu)化及梯隊(duì)的培養(yǎng),合理分工,提升工作效率。
1、學(xué)歷:市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;3年以上市場(chǎng)、咨詢管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/校區(qū)主管工作經(jīng)驗(yàn);條件優(yōu)秀者可放寬條件。
2、專業(yè)要求:掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)及品牌、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí);有教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、素質(zhì)要求:具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)管理統(tǒng)籌規(guī)劃能力、溝通組織協(xié)調(diào)能力、極強(qiáng)的問題分析能力和解決能力。
4、有較強(qiáng)的銷售感知能力、敏銳地把握社招動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇十
1.對(duì)商品部銷售、毛利各項(xiàng)、庫(kù)存等各項(xiàng)指標(biāo)的.全面掌控,完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、跟蹤本部門每周、每月、季度、年度工作計(jì)劃。
3.根據(jù)營(yíng)業(yè)方針決定商品政策和商品規(guī)劃。
4.對(duì)門店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo),制定和把控各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),做好直營(yíng)門店的銷售管理。
1.大專以上學(xué)歷;
2.有便利店行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn),如:711,羅森,today,十足等;
3.有良好的談判能力,協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.有一定預(yù)判能力與大局觀。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇十一
2、統(tǒng)籌管理生產(chǎn)中心改善方案和改善措施方向,制定各項(xiàng)管理制度和流程,調(diào)整和制定解決方案并組織實(shí)施,保證本中心工作目標(biāo)的達(dá)成。
3、制定所轄中心的組織架構(gòu)調(diào)整,并針對(duì)事業(yè)部員工的薪酬及績(jī)效提報(bào)建議方案。
4、負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、規(guī)劃生產(chǎn)中心的質(zhì)量、生產(chǎn)效率、制度流程等管理體系的整體運(yùn)作,確保訂單按期保質(zhì)保量完成。
5、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針,制訂分解生產(chǎn)中心kpi管理指標(biāo),分解本中心人員、設(shè)備、場(chǎng)地、材料等各項(xiàng)成本標(biāo)準(zhǔn),組織內(nèi)部資源進(jìn)行效率改善優(yōu)化,減低內(nèi)耗,提高生產(chǎn)利潤(rùn)率。
6、組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等;
8、對(duì)本中心的人員安全、生產(chǎn)設(shè)備、工具、治具等使用和維護(hù)負(fù)管理責(zé)任;
9、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,并主導(dǎo)本中心的企業(yè)文化建設(shè),收集員工意見或建議,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升事業(yè)部向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇十二
1、能獨(dú)立負(fù)責(zé)彩票業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,包括數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容建設(shè)等;具有獨(dú)立計(jì)劃能力,制定各個(gè)階段運(yùn)營(yíng)目標(biāo)資源實(shí)施達(dá)成結(jié)果。
3、能夠配合產(chǎn)品功能的發(fā)布上線和公司各運(yùn)營(yíng)渠道特點(diǎn),做有效的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并根據(jù)規(guī)劃編制預(yù)算,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,并落實(shí)到后續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中。
4、對(duì)彩票行業(yè)熟悉,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)判斷能力和執(zhí)行力,能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,根據(jù)執(zhí)行結(jié)果沉淀優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)流程,提高連接產(chǎn)品接入運(yùn)營(yíng)的效率。
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上彩票相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或工作經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通能力和執(zhí)行力強(qiáng),思維活躍,文字編寫能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí),有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控amazon賬號(hào),有效控制賬號(hào)好評(píng)率及odr指數(shù);
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)熱銷產(chǎn)品的分析和開發(fā),新品推廣與促銷;
6、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)。
1、具備良好英語(yǔ)/日語(yǔ)/德語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力;
2、有亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有亞馬遜團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇十三
2、本科以上學(xué)歷;。
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對(duì)其發(fā)展及其趨勢(shì)有較深入的認(rèn)知;。
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;。
1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案及推廣策略;。
2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)管理制度;。
4、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道;。
5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作;。
7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。
景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)匯總篇十四
3、隨時(shí)掌握各工廠的生產(chǎn)狀態(tài),協(xié)調(diào)部門間的合作,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題;
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)、激勵(lì)、帶領(lǐng)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
1、十年以上食品生產(chǎn)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通生產(chǎn)管理、生產(chǎn)流程打造;
3、良好的統(tǒng)籌計(jì)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力好,吃苦耐勞。
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