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2023年郵政個(gè)人述職報(bào)告(模板14篇)

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2023年郵政個(gè)人述職報(bào)告(模板14篇)
2023-11-13 13:33:59    小編:夜紫

報(bào)告可以起到總結(jié)、分析、預(yù)測和決策等作用。報(bào)告的語言應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰,避免使用模糊和歧義的詞語。最后,希望大家在寫報(bào)告的過程中能夠享受到發(fā)現(xiàn)和思考的樂趣,不斷提高自己的寫作能力。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇一

回顧一年過往,本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和相對應(yīng)的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績小結(jié)如下:

一、整體表現(xiàn):

思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),適時(shí)關(guān)心國家大事,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,在政治覺悟上有了進(jìn)一步的提升。

工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法、求創(chuàng)新,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,盡可能更好地完成工作。

學(xué)習(xí)上,自從2008年參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了信貨業(yè)務(wù)知識,也有了一定的理論水平,并通過了國家銀行從業(yè)資格證的一門考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績:

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問題:

一是學(xué)習(xí)仍然不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,業(yè)務(wù)范圍掌握的層面不夠全面。

二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是非信貨業(yè)務(wù)掌握發(fā)展的還是不夠理想,需要繼續(xù)努力。

針對以上問題,我今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業(yè)務(wù),在新的一年業(yè)績上有新的突破。

二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵儲(chǔ)銀行的員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵儲(chǔ)事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵儲(chǔ)銀行繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇二

一、深入開展群眾性建功立業(yè)活動(dòng),在凝聚發(fā)展合力上展現(xiàn)作為。

圍繞中心,服務(wù)大局是工會(huì)工作的基本原則。我局工會(huì)組織要把廣大職工的思想和行動(dòng)、智慧和力量凝聚到局黨政提出的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)上來,在凝聚發(fā)展合力上展現(xiàn)作為。

(一)抓焦點(diǎn),大力開展形勢任務(wù)宣傳教育。今年,我局將在完善體制、創(chuàng)新機(jī)制方面重拳出擊,出臺(tái)一系列新辦法、新舉措,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性。我局工會(huì)組織要發(fā)揮群眾組織優(yōu)勢,主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,采取多種方式大力宣貫,并組織職工學(xué)習(xí),做到率先吃透改革精神,隨時(shí)隨地宣傳講解,使宣講與郵政發(fā)展形勢結(jié)合起來,與我局十二五發(fā)展愿景結(jié)合起來,與今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來,豐富內(nèi)容;要將宣講與維護(hù)職工權(quán)益,促進(jìn)職工發(fā)展聯(lián)系起來,對涉及職工切身利益的相關(guān)政策著重強(qiáng)調(diào),比如;收入分配、績效獎(jiǎng)勵(lì)、身份轉(zhuǎn)換、職級晉升等,把握重點(diǎn);要進(jìn)一步開闊思路,通過寓教于樂的群眾性活動(dòng)展開宣傳,創(chuàng)新載體,切實(shí)把廣大職工的思想和行動(dòng)凝聚到局行政的決策部署上來,為實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)抓重點(diǎn),深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。以創(chuàng)建工人先鋒號為主題載體,以推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展為重點(diǎn),組織開展勞動(dòng)競賽。我局工會(huì)將繼續(xù)組織參加全省“三杯”、“三先”、“四優(yōu)”、“十佳”競賽,并指導(dǎo)基層工會(huì)抓住工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)有選擇地開展專項(xiàng)競賽,特別要在新領(lǐng)域、新項(xiàng)目、新產(chǎn)品上做文章,把調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、促發(fā)展作為勞動(dòng)競賽的主要內(nèi)容。

(三)抓熱點(diǎn),充分發(fā)揮勞模先進(jìn)表率作用。為慶祝建黨90周年,反映獨(dú)立運(yùn)營以來我局郵政廣大職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和在創(chuàng)業(yè)征程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物,省公司、郵儲(chǔ)銀行省分行、省郵政速遞物流公司將聯(lián)合開展感動(dòng)山西郵政人物評選活動(dòng)。我局工會(huì)要以此為契機(jī),大張旗鼓地宣傳勞模的先機(jī)事跡,讓勞模精神煥發(fā)新的活力。深入基層一線,發(fā)現(xiàn),挖掘、總結(jié)、培養(yǎng)、宣傳新時(shí)期涌現(xiàn)出的不同類型的先進(jìn)單位和先進(jìn)人物,特別要選樹一批在市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目開發(fā)上業(yè)績突出的典型代表,樹立榜樣和標(biāo)桿,進(jìn)一步豐富***郵政價(jià)值體系。要主動(dòng)推出具有代表性的先進(jìn)人物,積極向地方主管部門進(jìn)行推薦,力爭把更多的先進(jìn)人物推薦到全縣、全市、全省,以至全國勞動(dòng)模范隊(duì)伍中。同時(shí)以我身邊的感動(dòng)為主題,組織開展征文活動(dòng),用崇高情操陶冶職工,用時(shí)代精神引領(lǐng)職工,將***郵政的精神財(cái)富轉(zhuǎn)化為廣大職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的實(shí)際行動(dòng)。

二、大力創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),在維護(hù)職工合法權(quán)益上展現(xiàn)作為。

建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是工會(huì)的重要職責(zé)。我局工會(huì)要切實(shí)加大維權(quán)力度,保護(hù)和調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的主體基礎(chǔ),在維護(hù)職工合法權(quán)益上展現(xiàn)作為。

(一)積極推進(jìn)創(chuàng)建星級職代會(huì)活動(dòng),職工代表大會(huì)制度是工會(huì)維護(hù)職工民主政治權(quán)益的基本機(jī)制,是企業(yè)凝聚民心,理順民意、匯聚民意、聚集民力的最佳載體,是職工合法、文明、有序地表達(dá)利益訴求的重要渠道。我局工會(huì)要以提升職代會(huì)質(zhì)量為中心,積極推進(jìn)創(chuàng)建星級職代會(huì)活動(dòng),特別要加強(qiáng)對的指導(dǎo)檢查和規(guī)范管理,年內(nèi)力爭獲得“山西省郵政企業(yè)四星級職代會(huì)”稱號。

(二)認(rèn)真做好局務(wù)公開和集體合同工作。嚴(yán)格執(zhí)行局務(wù)公開相關(guān)制度和辦法,進(jìn)一步優(yōu)化公開程序,深化公開內(nèi)容,尤其要發(fā)揮好公示欄的作用,確保職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),要抓住人單合一考核辦法的落實(shí),繼續(xù)以支局(所)班務(wù)公開為重點(diǎn),加大監(jiān)督檢查力度,確保各項(xiàng)政策辦法、任務(wù)指標(biāo)、完成情況、營銷業(yè)績公開到位,確保每一名基層職工都能熟練掌握計(jì)算方法和操作步驟,要切實(shí)做好集體合同工作。將職工收入增長,女職工特殊權(quán)益、擴(kuò)大職工保障覆蓋范圍等作為重點(diǎn)列入企業(yè)為職工辦實(shí)事項(xiàng)目中。

(三)努力完善職工生活保障機(jī)制。繼續(xù)開展節(jié)假日走訪慰問困難職工幫扶救助、職工療養(yǎng)、職工互助補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工重病大病醫(yī)療互助保險(xiǎn)、金秋助學(xué)活動(dòng),發(fā)揮好工會(huì)幫扶品牌作用。特別是要做好第二輪全省郵政職工重病醫(yī)療互助保險(xiǎn)參險(xiǎn)工作,爭取具備條件的勞務(wù)工全部入險(xiǎn),在勞務(wù)工保障方面取得新突破。繼續(xù)開展職工小家建設(shè)。要深入開展回頭看活動(dòng),進(jìn)行自查和整改,切實(shí)鞏固小家建設(shè)成果。要結(jié)合自身實(shí)際,立足解決職工生產(chǎn)生活學(xué)習(xí)鍛煉娛樂的基本需求。

(四)切實(shí)做好職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作。我局工會(huì)要以高度的政治責(zé)任心和敏感性,關(guān)注勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài),切實(shí)履行好第一知情人、第一報(bào)告人職責(zé),對有關(guān)職工思想動(dòng)態(tài)和職工隊(duì)伍的傾向性,苗頭性問題,做到及早發(fā)現(xiàn),及早介入、及早做好相關(guān)工作。要積極探索建立職工心理關(guān)懷機(jī)制,注重對職工心理問題的疏導(dǎo)和解決。一要通過加強(qiáng)政治理論、理想信念、形勢任務(wù)等方面的教育,幫助職工消除理論上的困惑,思想上的疑慮,認(rèn)識上的誤區(qū),引導(dǎo)職工積極主動(dòng)地投身到改革與發(fā)展的實(shí)踐中。二要加強(qiáng)企業(yè)與職工、管理者與被管理者的交流溝通,督促企業(yè)開展職工懇談會(huì)、職工交心會(huì)等多種形式的溝通活動(dòng),加強(qiáng)理解,及時(shí)疏導(dǎo)職工的思想情緒。三要發(fā)揮好維權(quán)熱線作用,引導(dǎo)職工合理、合法的表達(dá)訴求,及時(shí)解決好職工反映的問題和提出的要求。四要認(rèn)真分析職工產(chǎn)生煩躁、焦慮、不滿等負(fù)面情緒的原因,針對職工特別是勞務(wù)工的特點(diǎn),通過座談交流、心理咨詢等方式,幫助職工學(xué)會(huì)自我調(diào)適、自我管理,提高溝通減壓能力和工種自信心,減少職工心理焦慮的發(fā)生。

三、充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?!弊饔?,在提高職工素質(zhì)上展現(xiàn)作為。

為企業(yè)發(fā)展打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,是工會(huì)工作重要職責(zé)。我局工會(huì)要按照“素質(zhì)提升年”活動(dòng)要求,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,以企業(yè)發(fā)展要求和基層職工需求為切入點(diǎn),加大職工教育力度,在提高職工素質(zhì)上展現(xiàn)作為。

(一)積極推進(jìn)“爭創(chuàng)”活動(dòng)。工會(huì)要把幫助職工提高素質(zhì),增強(qiáng)職業(yè)競爭力作為從根本上維護(hù)職工合法權(quán)益,促進(jìn)職工增收的有效抓手,下大力氣推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工”活動(dòng)。要會(huì)同相關(guān)部門加大教育培訓(xùn)力度,在全局職工中組織開展讀書學(xué)習(xí)競賽,鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育、在職培訓(xùn),特別要加大郵政業(yè)務(wù)、專業(yè)技能、市場營銷、項(xiàng)目策劃等方面的學(xué)習(xí),培養(yǎng)和選樹一批讀書明星和自學(xué)成才的先進(jìn)典型,掀起讀書學(xué)習(xí)的熱潮,使學(xué)習(xí)真正成為打通職工職業(yè)發(fā)展通道,推動(dòng)***郵政發(fā)展的實(shí)際力量。

(二)大力開展崗位練功活動(dòng)。專業(yè)化經(jīng)營改革的深入推進(jìn),“人單合一”考核政策的全面落實(shí),營投窗口人員五星級管理的推行實(shí)施,要求廣大職工特別是基層一線職工必須進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能。我局工會(huì)要會(huì)同相關(guān)部門,結(jié)合年度職業(yè)技能鑒定內(nèi)容,在職工中大力開展崗位練功比武,多創(chuàng)載體,多創(chuàng)形式,多開展一些帶有激勵(lì)性的活動(dòng),把更多的職工吸引到大練兵、大比武、大競賽活動(dòng)中來。

(三)廣泛開展職工文化活動(dòng)。職工文化建設(shè)是提高職工職業(yè)技能、豐富精神文化生活、激發(fā)勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造力的重要載體,是增強(qiáng)凝聚力、提高競爭力的有效手段。越是任務(wù)重、壓力大的情況下,越要開展好職工文化活動(dòng),通過活動(dòng)凝聚人心,調(diào)好士氣,激發(fā)干勁。工會(huì)要結(jié)合實(shí)際,組織開展好一系列豐富多彩、寓教于樂的職工文體活動(dòng)。

四、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),在提升能力強(qiáng)化服務(wù)上展現(xiàn)作為。

解放思想是做好一切工作的先導(dǎo),自身建設(shè)是做好一切工作的基礎(chǔ)。我局工會(huì)要進(jìn)一步解放思想,以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)自身建設(shè),在提升能力、強(qiáng)化服務(wù)上展現(xiàn)作為。

(一)解放思想,真抓實(shí)干。當(dāng)前,我局正緊緊抓住***轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的有利時(shí)機(jī),以科學(xué)發(fā)展為主題,以解放思想為先導(dǎo),以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,通過一系列大刀闊斧的體制機(jī)制創(chuàng)新,最大程度地激活發(fā)展要素,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展。我局工會(huì)和廣大干部要進(jìn)一步解法思想,改革創(chuàng)新,做到勤思勤為不懈怠、敢試敢闖不守舊、腳踏實(shí)地不漂浮、立說立行爭朝夕。要把工會(huì)工作放到***郵政整體工作中去考慮和定位,從工會(huì)工作特點(diǎn)出發(fā),從自身實(shí)際出發(fā),從企業(yè)和職工需求出發(fā),研究和部署各項(xiàng)工作;要敢于突破傳統(tǒng)思維,敢于破解難題,在工作中大膽實(shí)踐,以干事創(chuàng)業(yè)的精神開展各項(xiàng)工作,闖出一條新路子;要結(jié)合實(shí)際找準(zhǔn)切入點(diǎn),下功夫抓特色工作、品牌工作,要通過請進(jìn)來,走出去的方式加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),用別人的經(jīng)驗(yàn)提高自己的本領(lǐng);要認(rèn)認(rèn)真真抓落實(shí),堅(jiān)決克服機(jī)關(guān)化、行政化傾向,每一項(xiàng)工作都要有抓手,落實(shí)到具體措施,一抓到底,抓出成效。

(二)要繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)新聞宣傳和信息交流工作,加大對重點(diǎn)活動(dòng)的宣傳,進(jìn)一步提升和擴(kuò)大工會(huì)在企業(yè)和職工中的形象及影響。要繼續(xù)強(qiáng)化工會(huì)財(cái)務(wù)管理,加大經(jīng)費(fèi)審查工作力度,確保管好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

各位代表,同志們:藍(lán)圖已經(jīng)繪就,工會(huì)重任在肩。讓我們在局黨政和上級工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,努力工作,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大干部職工為全面推動(dòng)***郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展跨越發(fā)展再創(chuàng)新業(yè),為實(shí)現(xiàn)再造一個(gè)新***郵政的美好愿景再立新功!

述職人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

××××年全市郵政工作會(huì)議暨二屆五次職工代表大會(huì)今天召開了。

下面,我向大會(huì)作工作報(bào)告,請予審議。

××××年全市郵政工作回顧。

××××年,在市委、市政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工按照“抓基礎(chǔ)、抓關(guān)鍵、抓發(fā)展”的總體要求,突出經(jīng)營,強(qiáng)化執(zhí)行,穩(wěn)抓閉環(huán),促使全局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、奮力發(fā)展,企業(yè)效益穩(wěn)步提高。

××××年,經(jīng)過全市郵政職工的共同努力,圓滿實(shí)現(xiàn)了如下幾大主要經(jīng)營目標(biāo):

全年收入指標(biāo)超額完成,到××××年底全市郵政業(yè)務(wù)收入完成萬元,較上年增長%,完成年計(jì)劃的%;完成收支差額萬元,較上年增長%,完成年計(jì)劃的%;市局現(xiàn)業(yè)及大冶市局、陽新縣局全部完成了收入收支差計(jì)劃。

郵政業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展,由省局單列考核之一的函件業(yè)務(wù),通過實(shí)施“一把手”工程,超額完成了全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃,累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬元,占年計(jì)劃的%,另外兩項(xiàng)單獨(dú)考核的特快、物流業(yè)務(wù)因受計(jì)劃較大的影響,存在欠產(chǎn);郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)和集郵業(yè)務(wù)是拉動(dòng)全局收入增長的主要?jiǎng)恿?,到××年末全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增萬元,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元,完成年計(jì)劃的%,同比增長%;集郵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入萬元,完成年計(jì)劃的%。

通信建設(shè)邁上新臺(tái)階。按照省局網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完成了個(gè)骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造;克服重重困難,完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心大樓的改造,使局容局貌得到根本轉(zhuǎn)變;積極籌措資金,新增一批辦公及生產(chǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備和郵運(yùn)車輛;全局通信建設(shè)取得了分營以來前所未有的成績。

財(cái)務(wù)狀況明顯好轉(zhuǎn)。貨幣資金年末較年初凈增長萬元;資產(chǎn)負(fù)債率為%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn);用戶欠費(fèi)基本得到了有效控制,年末較年初減少萬元;固定資產(chǎn)盤活收效顯著,為企業(yè)減負(fù)近萬元。

確保良好服務(wù)與安全生產(chǎn)。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省局要求,服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn),采取有力措施及時(shí)處理問題,實(shí)現(xiàn)全年無重大安全事故。

二、主動(dòng)出擊,經(jīng)營水平明顯提高。

一是金融類業(yè)務(wù)保持快速增長。我們一手抓上規(guī)模,一手抓調(diào)結(jié)構(gòu),保持了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。精心組織跨年度郵儲(chǔ)競賽、季度短程賽等各種形式的業(yè)務(wù)競賽,做到全年賽事不間斷,并及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)旺季與淡季的發(fā)展政策,充分調(diào)動(dòng)職工積極性;堅(jiān)持效益發(fā)展原則,加大骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造和低效網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整力度,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力;采取低成本手段,成功接收商業(yè)銀行撤點(diǎn),累計(jì)接收余額近萬元;重視開發(fā)農(nóng)村市場,大力推行客戶經(jīng)理發(fā)展農(nóng)村郵儲(chǔ);快速應(yīng)對各種市場信息,以國家整頓教育儲(chǔ)蓄為契機(jī),加大業(yè)務(wù)宣傳力度,合理開發(fā)新儲(chǔ)源;著力提高綠卡發(fā)放量,通過發(fā)揮綠卡統(tǒng)版和兩網(wǎng)互通的優(yōu)勢,以校園和農(nóng)村兩大市場為重點(diǎn),加大了綠卡發(fā)放力度;廣泛開展聯(lián)合經(jīng)營,發(fā)展與聯(lián)通、移動(dòng)、電信和社保等各行業(yè)的合作關(guān)系,積極鞏固與開發(fā)中間業(yè)務(wù),在全區(qū)成功開辦了代收電費(fèi)業(yè)務(wù),累計(jì)代收電費(fèi)達(dá)億元。

二是郵遞類業(yè)務(wù)迎難超常發(fā)展。

函件業(yè)務(wù)是所有郵政業(yè)務(wù)中發(fā)展最難的業(yè)務(wù)。為了做大郵政的這項(xiàng)核心業(yè)務(wù),我們綜合運(yùn)用多種手段積極創(chuàng)造市場需求,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。采取專業(yè)聯(lián)手策略,成功開發(fā)了中國人壽、泰康人壽等帳單業(yè)務(wù);實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷,發(fā)展商函業(yè)務(wù);關(guān)注萬達(dá)等重點(diǎn)大客戶,創(chuàng)新服務(wù)手段,培育了首個(gè)年用郵量超百萬的大戶;推行項(xiàng)目認(rèn)購制,發(fā)揮能人作用,收效明顯;緊抓社會(huì)熱點(diǎn),成功開發(fā)書信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業(yè)務(wù);通過政策激勵(lì)、能人營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合,大力發(fā)展企業(yè)金卡業(yè)務(wù),雖然提前完成了攬收量及收入計(jì)劃,但絲毫不放松,繼續(xù)抓住年底旺季開展銷售賀年郵資明信片短程競賽,一舉實(shí)現(xiàn)萬枚銷售量。

速遞業(yè)務(wù)以薪酬改革為契機(jī),有效調(diào)動(dòng)了攬投隊(duì)伍的積極性,增強(qiáng)了專業(yè)市場開發(fā)能力,全年新增大客戶家;依托“全夜航”,精心組織中秋“思鄉(xiāng)月”活動(dòng),拓展郵政親情服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)聯(lián)系經(jīng)營,集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業(yè)務(wù);全年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元,完成年計(jì)劃的,比去年同期增長%。

物流業(yè)務(wù)以倉儲(chǔ)配送為主,通過積極搭建倉儲(chǔ)平臺(tái),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展協(xié)議客戶家,全年完成全網(wǎng)配送噸;以服務(wù)“三農(nóng)”為目的,建設(shè)三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)個(gè),啟動(dòng)了洗衣粉、種子等農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。

報(bào)刊業(yè)務(wù)按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路,通過實(shí)施按件計(jì)酬,開展投遞段道收訂競賽及每天通報(bào)收訂進(jìn)度等方式,極大地調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性,在大收訂期間實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊有增量、私費(fèi)訂閱有突破;堅(jiān)持不懈地做好破訂、續(xù)訂和上門收訂等工作,開展常年收訂競賽;采取下任務(wù)、定期通報(bào)等措施,做好《市場報(bào)》、《武漢晚報(bào)》等買斷包銷和效益型報(bào)刊的訂閱;完成一次性報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)萬元,在消化《黃石廣播電視報(bào)》等流轉(zhuǎn)額的情況下,仍比去年增長萬元。

三是有效益地發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營,采取各種措施做好新郵預(yù)訂;成功開發(fā)了雞年生肖郵票系列郵品,創(chuàng)收多萬元;重點(diǎn)加大定向郵品開發(fā)力度,成功開發(fā)了移動(dòng)年冊、黃石二中等大客戶個(gè)性化郵票,實(shí)現(xiàn)收入萬元。

三、突出重點(diǎn),抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)增強(qiáng)實(shí)力。

圍繞“全夜航”和快速郵路開通,制定了新的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,在確保郵件傳遞速度的前提下,對郵路進(jìn)行了調(diào)整,降低了郵運(yùn)成本;優(yōu)化中心局內(nèi)部作業(yè)流程,加快郵件傳遞速度;在不降低服務(wù)水平的前提下,將個(gè)農(nóng)村支局由自辦改為委代辦,撤消了一門、新建區(qū)等個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,開通了理工學(xué)院郵所和團(tuán)城山、天虹、河口等個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

在信息網(wǎng)方面,順利實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄、匯兌兩網(wǎng)互通,郵政金融業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)成功上線;完成了郵政綜合網(wǎng)骨干網(wǎng)擴(kuò)容改造、支局電子化統(tǒng)一版本及量收系統(tǒng)的建設(shè);對集郵、中心局生產(chǎn)作業(yè)、報(bào)刊及零售、特快、郵保通、客戶經(jīng)理業(yè)績管理等系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造;完成了郵政視頻會(huì)議系統(tǒng)、內(nèi)部語音系統(tǒng)等信息工程;安裝了理工學(xué)院、移動(dòng)通信廣場等自動(dòng)取款機(jī);配合業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了火車票在郵政營業(yè)窗口實(shí)時(shí)出票;改進(jìn)了儲(chǔ)蓄窗口交易系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)交易日志無紙化,使窗口存折打印機(jī)的作業(yè)量下降了。另外做好運(yùn)行維護(hù)工作,通過認(rèn)真落實(shí)“駐點(diǎn)包機(jī)責(zé)任制”和“故障申告預(yù)處理”,確保了各類系統(tǒng)正常運(yùn)行。

在通信建設(shè)方面,本著節(jié)儉的原則,完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心局大樓改造工程,改善了機(jī)關(guān)辦公條件,同時(shí)規(guī)范作業(yè)要求,重新劃分團(tuán)城山一樓生產(chǎn)現(xiàn)場,極大地方便了生產(chǎn)一線;通過省局支持和自籌資金,完成了鐵山、下陸、沈家營、大冶東風(fēng)路等個(gè)郵儲(chǔ)骨干網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化裝修改造,鐘樓營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造裝修預(yù)計(jì)春節(jié)前可以竣工;同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要,添置了一批臺(tái)式液晶電腦和郵運(yùn)車輛。

四、有的放矢,實(shí)施科學(xué)管理和配套改革。

一是關(guān)注細(xì)節(jié)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。全面清查固定資產(chǎn),共清理已調(diào)出資產(chǎn)萬元,使企業(yè)減少折舊預(yù)算額萬元,同時(shí)對閑置資產(chǎn)進(jìn)行清理,并擬定閑置資產(chǎn)的分步盤活計(jì)劃,完成了鐘樓的整體對外出租,資產(chǎn)盤活工作取得了明顯進(jìn)展。制定了一系列的財(cái)務(wù)管理制度,對有關(guān)業(yè)務(wù)的收入列帳口徑及欠費(fèi)問題進(jìn)行了清理和規(guī)范。

二是強(qiáng)化執(zhí)行強(qiáng)化一體化管理。初步實(shí)施市縣一體化,初步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、業(yè)務(wù)資金管理、績效考核等一體化管理。引入成本預(yù)算,加強(qiáng)收支預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算,成本費(fèi)用得到有效控制。突出抓好經(jīng)營業(yè)績考核,加大了對完成收入計(jì)劃和收支差計(jì)劃的考核力度。

三是推進(jìn)改革理順專業(yè)化管理。在競爭性強(qiáng)的速遞、投遞專業(yè),逐步實(shí)施“底薪+提成”的薪酬體制改革,初步建立起一支專業(yè)營銷隊(duì)伍,以分片包點(diǎn)的形式深入開發(fā)市場,進(jìn)一步增強(qiáng)了專業(yè)自主開發(fā)能力。本著管理專業(yè)化的原則,調(diào)整了大客戶服務(wù)部,并適應(yīng)改變了大客戶管理辦法,形成一對一的專業(yè)營銷服務(wù),做好大客戶維護(hù)和市場開發(fā);同時(shí)調(diào)整和歸并了職能科室,利于分清職責(zé),強(qiáng)化管理。

四是提高素質(zhì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),通過采取干部下派到縣市局、適當(dāng)調(diào)整干部以及到省專業(yè)局掛職鍛煉等手段,加大干部交流力度,豐富干部的閱力和能力,不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。同時(shí)積極推行干部述職制度,進(jìn)一步增強(qiáng)干部責(zé)任感。穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍,完善用工合同的簽訂、變更及繳納社保金,并適當(dāng)提高了勞務(wù)工待遇;堅(jiān)持做到公正、公平、公開,順利完成了名勞務(wù)工的聘用工作。

五是以人為本重視民主管理。深入推進(jìn)局務(wù)公開,通過召開職工代表聯(lián)席會(huì),成立鐘樓招租委員會(huì)、物資集中采購審查小組等形式,將事關(guān)職工利益的重大事項(xiàng)交給職工審議。

六是依法治企防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。制訂完善了合同會(huì)審會(huì)簽制度、法律審查制度等一系列合同管理制度,由市局統(tǒng)一聘請法律顧問,使合同管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。在鐘樓對外招租中,面對復(fù)雜的局面和重重干擾,我們堅(jiān)持按合同辦事,較好地處理了原承租戶的糾紛,順利完成了團(tuán)城山對外招租,維護(hù)了企業(yè)的利益。另外,積極凈化郵政市場,查處了家非郵快遞公司的違規(guī)行為,沒收了非標(biāo)準(zhǔn)信封萬枚。

五、轉(zhuǎn)變行風(fēng),大力提升企業(yè)形象。

一是切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。按照“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的原則,扎實(shí)有效地開展“提高服務(wù)質(zhì)量,讓用戶滿意”的專項(xiàng)服務(wù)整治活動(dòng),通過自查、抽查、整改、驗(yàn)收及回頭看,使服務(wù)質(zhì)量扎實(shí)改進(jìn)。依托信息技術(shù)對傳統(tǒng)郵政的改造,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,形成了窗口服務(wù)、上門服務(wù)、電話服務(wù)等多種服務(wù)平臺(tái)。切實(shí)強(qiáng)化誠信服務(wù)意識,積極參加市電臺(tái)行風(fēng)熱線欄目,現(xiàn)場解答用戶的各種疑問,并加強(qiáng)平常服務(wù)質(zhì)量管理,妥善解決郵件損壞、缺報(bào)少刊等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,使用戶滿意度達(dá)到分以上。

二是務(wù)實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作。按照“健全制度、規(guī)范管理、真誠服務(wù)、提高效益”要求,深入推進(jìn)郵政服務(wù)形象建設(shè)和郵政生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一了支局基礎(chǔ)臺(tái)帳、基礎(chǔ)資料,使支局基礎(chǔ)管理工作得到加強(qiáng)。

三是加強(qiáng)黨建工作。按照市委統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合郵政行業(yè)實(shí)際,積極深入地開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真查找并及時(shí)整改影響企業(yè)發(fā)展及涉及干部職工切身利益的突出問題,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,在提高黨員素質(zhì)、健全長效機(jī)制等方面,取得了實(shí)實(shí)在在的成效,得到了市委督導(dǎo)組的高度評價(jià)。

此外,安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)、工會(huì)以及團(tuán)委等方方面面的工作都進(jìn)一步加強(qiáng),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。

對于××年的工作,我們不能盲目樂觀,更不能停滯不前。我們要始終保持清醒的頭腦,看到發(fā)展、管理、服務(wù)工作中存在的問題和不足。一是收入質(zhì)量不高。盡管我們完成了全年收入計(jì)劃,但由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,業(yè)務(wù)收入主要是依靠郵儲(chǔ)和集郵這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)拉動(dòng)完成的,而這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本都非常高,因此,收入質(zhì)量不高。二是經(jīng)營工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠,抓經(jīng)營工作的思路不寬,辦法不多,滿足于現(xiàn)狀。三是郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展與預(yù)期目標(biāo)仍有差距。函件業(yè)務(wù)發(fā)展困難、包裹業(yè)務(wù)增長趨緩、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)競爭激烈、匯兌業(yè)務(wù)持續(xù)下滑,造成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然比較突出。四是歷史遺留問題如各種應(yīng)收款、商品庫存、掛帳、欠款較多,造成資金壓力仍然比較大。五是經(jīng)營的執(zhí)行力亟待加強(qiáng),一些單位、部門在抓落實(shí)上,忽視對日常工作的檢查和管理,對經(jīng)營效果缺乏督辦和有效性評估。六是管理的閉環(huán)及細(xì)節(jié)重視不夠,資金安全管理、財(cái)務(wù)管理基本制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查還有漏洞,成本的增幅高于收入的增幅,成本控制不嚴(yán)。這些問題必須在今后的工作中認(rèn)真加以研究,積極予以解決。

×年是“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是推進(jìn)郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵一年。準(zhǔn)確把抓住機(jī)遇,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),做好全年的各項(xiàng)工作,對加快黃石郵政發(fā)展,提高企業(yè)適應(yīng)市場的能力,具有十重要的意義。

總體上看,明年我們?nèi)匀粨碛兄T。

多有利條件。一是體制改革將為郵政發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。明年是郵政體制改革的關(guān)鍵年,國務(wù)院出臺(tái)的改革方案,明確提出了建立和完善普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制、特殊服務(wù)機(jī)制和安全保障機(jī)制,加快修訂郵政法進(jìn)程、解決歷史遺留問題等配套政策,這些都有利于改善郵政發(fā)展的環(huán)境。二是宏觀政策環(huán)境將為郵政發(fā)展提供廣闊空間。以武漢為中心的城市經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展戰(zhàn)略將深入實(shí)施,區(qū)域間的聯(lián)運(yùn)發(fā)展將進(jìn)一步拉動(dòng)黃石經(jīng)濟(jì)的增長,這些也為黃石郵政繼續(xù)保持較快增長提供了內(nèi)在動(dòng)力和廣闊的市場基礎(chǔ)。

看到黃石郵政發(fā)展有利條件的同時(shí),還要充分地估計(jì)到困難:一是郵政體制改革將對郵政的格局產(chǎn)生較大影響;二是郵儲(chǔ)政策調(diào)整給業(yè)務(wù)有效增長帶來了新的壓力;三是隨著我國加入進(jìn)入過渡期,速遞物流市場全面開放,市場的競爭將更加激烈;四是郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被新技術(shù)替代的步伐在加快;五是企業(yè)內(nèi)部存在的問題也將對今后發(fā)展帶來一定的影響??傊?,我們既要看到機(jī)遇和有利條件,更要正視面對的嚴(yán)峻挑戰(zhàn);既要堅(jiān)定發(fā)展的信心,更要有憂患意識和緊迫感;牢牢把握好發(fā)展機(jī)遇,加倍努力工作,推進(jìn)企業(yè)健康、快速、和諧發(fā)展。

××××年全市郵政工作的總體要求是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)、全省郵政工作會(huì)議及市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,穩(wěn)步推進(jìn)體制改革,著力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力強(qiáng)化營銷機(jī)制,切實(shí)提高運(yùn)行質(zhì)量,扎實(shí)有效地推進(jìn)黃石郵政加快發(fā)展。

述職人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇三

2020年5月份入職以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報(bào)。

一努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。

剛?cè)肼殨r(shí),因?yàn)闆]有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),心理壓力難免有些大。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)申訴工作處理辦法、郵政統(tǒng)一門戶系統(tǒng)使用和公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作中存在的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力??炭嚆@研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。二是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。

在實(shí)際工作的一年多時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于管局人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。

“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。帶著這種心態(tài)積極投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好本職工作。

一是加強(qiáng)實(shí)名收寄信息異常問題整治工作。根據(jù)勝局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)實(shí)名收寄欣喜異常問題整治的通知》文件要求,每周對全市寄遞企業(yè)實(shí)名收寄異常情況進(jìn)行監(jiān)控,主要針對收派員自寄件和身份證信息異常進(jìn)行統(tǒng)一,每周進(jìn)行通報(bào),并對排名靠后的企業(yè),協(xié)助行管科對企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談?wù)?。二是投申訴處理工作。5月入職以來,共接到投申訴127起,其中市長熱線轉(zhuǎn)辦82起,來電申訴45起,其中有效申訴76起,目前已全部處理完畢。三是配合管局行管科,參與了6月安全生產(chǎn)月集中檢查、7至8月隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)、10月份寄遞渠道涉煙違法行為綜合治理專項(xiàng)行動(dòng)、“雙十一”快遞旺季檢查、冬季“三防”專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。四是參加快遞從業(yè)人員崗前培訓(xùn)班,向企業(yè)從業(yè)人員講解郵政業(yè)用戶申訴處理辦法相關(guān)知識,讓企業(yè)從業(yè)人員對快遞申訴受理范圍,處理流程、處理期限有所了解,避免在寄遞過程中與用戶發(fā)生糾紛。

總結(jié)。

和組織協(xié)調(diào)能力因此,本人認(rèn)為自己已經(jīng)具備助理工程師所應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)要求和能力,符合申報(bào)的條件,特此申請。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇四

在工作中,我以自己的實(shí)際行動(dòng),譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛崗敬業(yè)”的贊歌。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。

擔(dān)任郵政后勤人員以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,增長才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好后勤,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。

二、20_年工作亮點(diǎn)和不足。

(一)、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

今年,在郵政局上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組,主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員,我根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上,我利用各種形式開展后勤工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費(fèi)的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下,克服一切工作中的困難,使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)、轉(zhuǎn)換角色,正確定位。

在拼搏中成長,在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備,是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”,我要告訴自己要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色,正確定位。既然來到基層,就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心,時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信念,積極向上,貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以,一年來,我注重提高自身思想意識和服務(wù)技能,熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門。

(三)、20_年主要工作。

1、房屋水電維修工作。

由于局資金暫時(shí)較困難,但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問題。施工人員現(xiàn)場多次查看,要徹底解決問題約需費(fèi)用2萬余元。本著為企業(yè)著想,我經(jīng)多次與施工人員溝通,想到了采取局部處理的方法,用灌膠及刷膠的方法花費(fèi)了1500。00元解決了該問題(現(xiàn)已觀察了三個(gè)月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象)此項(xiàng)費(fèi)用共節(jié)約維修費(fèi)18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修,大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修,僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)5000。00余元。

2、發(fā)放物品工作。

為落實(shí)局里的開支費(fèi)用節(jié)支精神,我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價(jià)格、論質(zhì)量,在確保質(zhì)量關(guān)的前提下,共節(jié)約費(fèi)用支出約1.2萬余元。

3、食堂管理工作。

為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮,每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時(shí)間加強(qiáng)對食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查,均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好評。

4、房屋租賃工作。

今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費(fèi)112842.93元,均已上交財(cái)務(wù)。

5、協(xié)助工作。

協(xié)助局三次會(huì)務(wù)工作,7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會(huì)議,8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會(huì)組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽,8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會(huì)。為落實(shí)國務(wù)院的精神,加快速遞物流專業(yè)的改制,根據(jù)省公司的要求,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們后勤組通過不懈的努力,在四天時(shí)間內(nèi)完成辦回兩證,并將資料整理交局檔案室保管。

6、配送工作。

為了更好的提升配送服務(wù),從今年起,發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通,團(tuán)城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送,確保了大冶陽新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計(jì),每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費(fèi)華鴻公司需承擔(dān)800。00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點(diǎn)來團(tuán)城山領(lǐng)料,根據(jù)測算每月需花費(fèi)3000。00余元成本費(fèi)用。通過華鴻公司的服務(wù)提升,此項(xiàng)工作改為每旬配送一次,大大減少了各單位人力、物力、財(cái)力,筆費(fèi)用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬余元。

(四)、存在的問題和不足。

自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來,我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠,后勤人員自身建設(shè)如果跟不上,郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。

三、20_年工作思路。

加強(qiáng)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理,提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對庫存商品的減少,力爭控制在36-40萬元以內(nèi)。逐步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計(jì)量工作。確保今年的店面銷售額,力爭突破40萬元,后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。

總有一種力量讓人震撼,總有一些人讓我們感動(dòng)。

我們郵政后勤人堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨,認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù),以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神,為推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了自己無私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作,也會(huì)呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇五

回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的`緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對以上問題,我今后的努力方向是:

(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

(2)增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

(3)除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

文檔為doc格式。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:

以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:

一、首先向大家簡要介紹郵政情況。

郵政業(yè)是國家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。

目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級干線火車郵路2條,自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長10%。由于交通樞紐優(yōu)勢,市郵政局是全國70個(gè)二級郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。火車郵件押運(yùn)量在全國非省會(huì)二級郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車總包郵件交換量列全省第1位,在全國二級郵區(qū)中心局中排第10位。

近年來,郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級“文明單位”、先后榮獲“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國通信行業(yè)用戶滿意單位”、“全國郵政通信企業(yè)用戶滿意單位”、“省級文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。

二、以六個(gè)對接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”楊憲萍書記在市委六屆五次會(huì)議上說:“各級領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門來說,響應(yīng)市委、市政府的號召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過程中推動(dòng)自身的發(fā)展。

(一)對接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。

在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開展了一系列針對中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫商函、直復(fù)營銷等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營銷服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬件。

(二)對接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無水港”項(xiàng)目。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇七

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。為了讓您在寫述職報(bào)告時(shí)更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的人事經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。

我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶?,F(xiàn)將二個(gè)月來的工作與感受總結(jié)如下:

一、工作總結(jié):

1、對公司文化的理解與感受:二個(gè)月來,楊總和我講到,公司經(jīng)營管理按照“誠信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭?!?2字方針操作,通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。

也是一個(gè)有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)。

而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。

2、工傷事宜的處理:我來公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當(dāng)時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后,公司從上到下都積極行動(dòng)了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項(xiàng)工作中指明了方向,讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理。

3、勞動(dòng)關(guān)系的處理:我來公司一個(gè)星期左右,總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理pmc部馮興平的事情。當(dāng)時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情,但我覺得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會(huì)得到圓滿的解決。

4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個(gè)月中,公司先后舉辦了二次大的會(huì)議,一次為一年一度的廣州建博會(huì)。作為人事行政部只是對其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。

另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會(huì),人事行政部對整個(gè)會(huì)議進(jìn)行了具體籌劃(包括會(huì)議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì)議流程安排等工作),通過這此會(huì)議也了解到自己安排這次會(huì)議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。

另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。

通過二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì)。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。

激勵(lì)對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。

動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足。

任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這二個(gè)月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,相信從現(xiàn)在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20____年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

三、個(gè)人體會(huì)。

必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。

在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方。

1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的.差異的。

2、在這二個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。

3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。

努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇。

總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇八

全縣四屆三次職代會(huì)與全縣郵政工作會(huì)議今天同步召開。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:簡要回顧20xx年全縣郵政工會(huì)工作,客觀分析當(dāng)前工會(huì)工作面臨的形勢,按照上級工會(huì)的要求部署,安排部署20xx年全縣郵政工會(huì)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,奮力拼搏,為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展而努力奮斗。

下面,我受局工會(huì)的委托向大會(huì)作工會(huì)工作報(bào)告,請予審議。

20xx年工會(huì)工作回顧。

是我局深入推進(jìn)“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”和“降本增效”兩大戰(zhàn)役全面實(shí)施七大變革著力推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營改革加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年。面對新形勢、新任務(wù)、新要求我局工會(huì)緊緊圍繞***郵政改革發(fā)展的中心和重點(diǎn)立足工會(huì)組織的特點(diǎn)、優(yōu)勢與職能積極開展各項(xiàng)工作取得明顯成效。

一、服務(wù)大局,在推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展中有新貢獻(xiàn)。

1、組織開展了《20xx年形勢任務(wù)宣傳教育材料》和《郵政速遞物流體制改革形勢教育》活動(dòng),通過組織答題、集中學(xué)習(xí)等方式組織職工學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,理解、支持并參與改革,促進(jìn)了改革的順利實(shí)施,在全局形成了團(tuán)結(jié)一致抓發(fā)展的良好局面。

2、開展形式多樣的勞動(dòng)競賽。組織全局職工參加了全省郵政職工20xx年“愛我郵政刷我綠卡”專項(xiàng)競賽活動(dòng)。同時(shí),配合專業(yè)局開展了“郵政航空機(jī)票百日營銷”勞動(dòng)競賽,郵政代理保險(xiǎn)“龍虎爭霸”創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)和跨年度四大戰(zhàn)役及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展大會(huì)戰(zhàn)輔助營銷活動(dòng)。

3、抓好職工思想教育工作。利用“勞?!钡氖痉蹲饔茫ㄟ^集中學(xué)習(xí),自學(xué)為主的方式。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)了《勞模風(fēng)采錄》和《中國郵政的脊梁》上的先進(jìn)事跡,教育激勵(lì)了廣大職工更加熱愛郵政事業(yè)。

4、組織合理化建議活動(dòng)。為推動(dòng)專業(yè)化經(jīng)營順利進(jìn)行,進(jìn)一步加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,5月份,組織開展的以“推進(jìn)七大改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的合理化建議活動(dòng),廣大職工積極參與,共提出各類合理化建議13條。在此基礎(chǔ)上,推選出了兩條高質(zhì)量的合理化建議上報(bào)市局工會(huì),其中《關(guān)于加快建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下郵件接轉(zhuǎn)站的建設(shè)》(郭文凱)獲得了全市郵政系統(tǒng)合理化建議三等獎(jiǎng)。

5、積極開展職工文體活動(dòng)。先后舉辦了“三八婦女節(jié)座談會(huì)”、“五一職工趣味競賽活動(dòng)”,這些活動(dòng)的開展,活躍了職工文化活動(dòng),凝聚了職工隊(duì)伍,展示了郵政職工良好的精神風(fēng)貌。

6、積極做好先進(jìn)典型評選推薦工作。在全市郵政工作會(huì)議上,我局2個(gè)先進(jìn)集體(甘亭、趙城)、3個(gè)先進(jìn)工作者、1個(gè)優(yōu)秀營銷員、1個(gè)優(yōu)秀支局長、2個(gè)優(yōu)秀營業(yè)員、2個(gè)優(yōu)秀投遞員受到了表彰。在本次大會(huì)上,我們還將對全縣涌現(xiàn)出來的一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。特別是韓變變同志榮獲“省局優(yōu)秀營業(yè)員”稱號、曳仲秋同志榮獲“省局優(yōu)秀投遞員”稱號,允虎山同志還受到了全市公安系統(tǒng)的表彰。希望以此教育和引導(dǎo)全體職工樹立熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)郵政的職業(yè)精神,在全局形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍,為推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展增添動(dòng)力。

二、服務(wù)職工,在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)中有新成績。

1、繼續(xù)開展創(chuàng)建星級職代會(huì)活動(dòng)。20xx年來,我局進(jìn)一步完善職代會(huì)程序,落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)制度,特別是涉及專業(yè)化經(jīng)營改革、內(nèi)部分配辦法和職工晉級管理的有關(guān)事項(xiàng)提交職代會(huì)討論通過,確保了職工的民主管理權(quán)力,起到了源頭參與的作用。

2、按照上級工會(huì)的總體安排,圍繞專業(yè)化經(jīng)營改革情況、“人單合一”考核辦法執(zhí)行情況、職工收入情況、職工生活生產(chǎn)中存在的困難、職工關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題、職工精神和心理需求、企業(yè)改革發(fā)展前景等方面設(shè)計(jì)的調(diào)研提綱和詳細(xì)的調(diào)查問卷,組織開展了全局職工隊(duì)伍狀況調(diào)研活動(dòng)。

3、進(jìn)一步加大女工工作力度。通過組織開展“巾幗立功”競賽活動(dòng),我局涌現(xiàn)出了楊立平、陳霞、王英英、秦亞娟、梁玉共5個(gè)先進(jìn)女職工,這些典型的樹立,極大地鼓勵(lì)了廣大女職工在加快企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。

總之,一年來,我局工會(huì)按照局黨政的決策部署和上級工會(huì)的要求,準(zhǔn)確把握企業(yè)改革發(fā)展的新形勢和新要求,將工會(huì)工作融于***郵政改革發(fā)展的大局中,充分發(fā)揮了工會(huì)組織的作用,體現(xiàn)了工會(huì)組織的價(jià)值。

成績的取得,得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持;得益于工會(huì)干部的辛勤努力;得益于全局廣大郵政職工的理解和參與。借此機(jī)會(huì),我代表工會(huì)向我們的工會(huì)干部和廣大職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!

當(dāng)前工會(huì)工作面臨的形勢和要求。

當(dāng)前,隨著金融危機(jī)的持續(xù)影響,世界經(jīng)濟(jì)增長格局孕育重大變革,發(fā)展模式面臨重大轉(zhuǎn)型,新一輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)移勢不可擋。在經(jīng)濟(jì)全球化的大勢下,我國提出以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線的“十二五”規(guī)劃總體思路,并圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出“八個(gè)加快”的要求,我縣也提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的目標(biāo),并集中力量,加大力度,全面實(shí)踐。在此背景下,我局順應(yīng)發(fā)展趨勢和要求,立足行業(yè)和自身實(shí)際,縱深推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營改革,通過機(jī)制創(chuàng)新,最大限度的解放生產(chǎn)力,調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。在此奮斗過程中,工會(huì)作為密切聯(lián)系廣大職工的群眾組織,將面臨很大挑戰(zhàn),可以說責(zé)任重大,舞臺(tái)寬廣,使命光榮。

(一)要在加快發(fā)展中做好工會(huì)工作。今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我局實(shí)現(xiàn)三年見到良性循環(huán)雛形的關(guān)鍵一年。面多復(fù)雜的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,我局依然面臨不小的競爭壓力和發(fā)展壓力,尤其是基層一線職工,處在企業(yè)最末端、市場最前沿,更容易受到多重因素影響,工會(huì)在提振信心,促進(jìn)發(fā)展方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會(huì)要廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的職工文化活動(dòng),凝聚士氣,鼓舞干勁,營造出大團(tuán)結(jié),大發(fā)展的濃厚氛圍;要深入開展多種形式的勞動(dòng)競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,激發(fā)職工的創(chuàng)造力,激勵(lì)和引領(lǐng)職工拼搏進(jìn)取,建功立業(yè);要在全局范圍內(nèi)選樹一批先進(jìn)典型,大力宣傳他們的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀品質(zhì),帶動(dòng)干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),形成熱火朝天的干事業(yè)的良好局面;要以提升職工職業(yè)競爭力偉目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才保障和智力支持。

(二)要在維護(hù)職工合法權(quán)益中做好工會(huì)工作。當(dāng)前,伴隨郵政改革的不斷深化和經(jīng)營方式的日趨多樣化,職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和成分發(fā)生深刻變化,勞動(dòng)關(guān)系更加復(fù)雜。同時(shí),隨著職工隊(duì)伍素質(zhì)的持續(xù)提高,職工維權(quán)意識顯著增強(qiáng),參與民主管理、民主監(jiān)督的意識更加強(qiáng)烈,表達(dá)利益訴求的行為更加主動(dòng),改善生活狀況的愿望更加迫切,工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會(huì)要落實(shí)好以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,著力深化局務(wù)公開工作,積極推進(jìn)集體合同的簽訂和履行,不斷建立健全職工利益訴求渠道,切實(shí)加強(qiáng)職工互助保障機(jī)制建設(shè),努力推動(dòng)職工收入較快增長,在復(fù)雜局面下協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)好職工的合法權(quán)益。尤其要關(guān)注勞務(wù)工群體。目前,我局勞務(wù)工已占到職工總數(shù)的65%,營投一線比例更高,作為郵政建設(shè)與發(fā)展的一支重要力量,他們?yōu)槲揖值陌l(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),需要我們加倍關(guān)注和關(guān)心,盡最大努力改善他們的生產(chǎn)生活條件,完善各項(xiàng)保障機(jī)制,提高他們的工作待遇,生活待遇、政治待遇,最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)好他們的生產(chǎn)積極性。

(三)要在加強(qiáng)自身建設(shè)中造好工會(huì)工作。近年來,我局工會(huì)不斷發(fā)展,能力不斷提升,在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用,但同時(shí)也面臨著一些問題。一是工會(huì)干部都是兼職的,精力有限,抓工會(huì)工作的力度有待加強(qiáng),工作創(chuàng)新能力有待提升;二是伴隨著郵政體制、機(jī)制改革的不斷推進(jìn)和深化,工會(huì)工作在適應(yīng)新形勢、新變化、新要求方面存在一定差距,工會(huì)工作的力度、深度、創(chuàng)新度與企業(yè)發(fā)展要求和職工需求相比還有距離。我們要牢牢把握對企業(yè)負(fù)責(zé)和對職工負(fù)責(zé)的一致性,用于變革觀念,銳意創(chuàng)新思路,切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、機(jī)制建設(shè),壯大工會(huì)工作力量,努力提高工會(huì)工作的適應(yīng)性、效率性、創(chuàng)新性。

20xx年工會(huì)工作安排。

20xx年我局工會(huì)工作具體要求:以推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展為主題,以維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé),以創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,切實(shí)加強(qiáng)組織和機(jī)制建設(shè),主動(dòng)融入、準(zhǔn)確切入企業(yè)中心,認(rèn)認(rèn)真真履職,扎扎實(shí)實(shí)工作,最大限度的調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,激發(fā)職工的創(chuàng)造力,在全局形成熱火朝天、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面,全面推動(dòng)***郵政轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

20xx年我局工會(huì)工作的總體思路是:以黨的十七屆五中全會(huì)和中國工會(huì)十五屆四次支委會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),以推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展為主題,以維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé),以創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)為目標(biāo),圍繞一個(gè)中心,推進(jìn)“兩大戰(zhàn)役”,實(shí)施兩項(xiàng)建設(shè)(工程)。突出三個(gè)亮點(diǎn),做好四項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)再造一個(gè)新***郵政的美好愿景而努力奮斗。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇九

歲月如梭,光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步,和著郵政前進(jìn)的號角,滿載著郵政發(fā)展的成果,一晃兩年擦肩而過。回首這兩年一屆的郵政工作,有很多成績,有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講,這兩年中,既有一些收獲,又有很多不足,借此機(jī)會(huì),我就兩年來在局長崗位上履職的情況向大家作以匯報(bào),請?zhí)岢鲆庖娂爸刚?/p>

做為企業(yè)一把手,擔(dān)負(fù)著企業(yè)是否能快速可持續(xù)發(fā)展的重任,是否在工作中履行好職責(zé),關(guān)系到企業(yè)的興衰命運(yùn),關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與停滯、贏利與虧損的狀態(tài),關(guān)系到職工人心向背,更關(guān)系到企業(yè)能否良性發(fā)展。我負(fù)責(zé)郵政局的黨建及經(jīng)營發(fā)展管理的全面工作,分管綜合辦公室和財(cái)務(wù)部工作,在管好人、財(cái)、物等工作的基礎(chǔ)上,主要是確定全局的經(jīng)營思路及發(fā)展目標(biāo)。

一、用心經(jīng)營,追求發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營總體態(tài)勢良好。

兩年來,做為縣局這個(gè)最基本的營銷單位,加之配以帶有激勵(lì)性收支差額管理的經(jīng)營方式,我用心謀劃全局的發(fā)展戰(zhàn)略,用促進(jìn)良性循環(huán)的思維方式,把握經(jīng)營與收支大局,把企業(yè)發(fā)展引入了正常的發(fā)展軌道,兩年共完成業(yè)務(wù)收入5330萬元,上繳收支差額522萬元,其中,剔除郵儲(chǔ)銀行收入外,形成收入2425萬元,收支差額170萬元;完成收入2905萬元,比增長近20個(gè)百分點(diǎn),在承受著郵政改革帶來的巨大成本下,形成差額352萬元。從經(jīng)營發(fā)展的角度看,企業(yè)總體態(tài)勢良好,各類業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快且有增長后勁,規(guī)模在全省排名靠前,職工精神狀態(tài)良好,服務(wù)設(shè)施得到明顯改善,企業(yè)營銷能力得到了加強(qiáng)。截止20xx年底,在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營規(guī)范、干群和諧、職工收益、形象建設(shè)和企業(yè)進(jìn)步方面比初均有顯著提高。

二、明確職責(zé),細(xì)微入手,掌握企業(yè)發(fā)展大方向。

要想履好職,就必須明確自己的職責(zé),我對局一把手的職責(zé)簡單琢磨一下,大致是統(tǒng)管全局,把握方向;側(cè)重經(jīng)營,管好財(cái)物;帶好隊(duì)伍,規(guī)范秩序。那么如何把握好方向,讓企業(yè)發(fā)展進(jìn)入正確的發(fā)展軌跡是我首先要做到的。

學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)注重貫徹。

上級的各項(xiàng)精神,往往通過各種會(huì)議和文件或通知,傳達(dá)到下一級的領(lǐng)導(dǎo)層,再有領(lǐng)導(dǎo)來層層落實(shí)。做為局長,要認(rèn)真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級精神,做到不偏不倚,真正領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。我每當(dāng)在上級開會(huì)或接到相關(guān)文件后,都認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真學(xué)。盡可能地把更多的信息帶回來,傳下去。在傳達(dá)會(huì)議和文件精神時(shí),都形成文字材料,邊傳達(dá)、邊貫徹、邊發(fā)給職工學(xué)習(xí),真正起到了上級精神落實(shí)與職工深刻領(lǐng)會(huì)之間的橋梁和紐帶作用,為把上級精神變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng),也就是為職工下步做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。我非常重視上傳下達(dá),把它作為我履行局長職責(zé)的首要任務(wù)。

確定思路編制方案。

做為縣局在經(jīng)營發(fā)展中,除按上級思路履行營銷職責(zé)外,也應(yīng)有自己的運(yùn)作思路,更要有方案及措施。思路決定出路,方案確定運(yùn)作。兩年來,我在每個(gè)年初都根據(jù)上級要求,結(jié)合縣域市場情況、企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展水平,確定全年的經(jīng)營、發(fā)展、管理方面的思路,吸取專業(yè)的意見,編制實(shí)施方案,裝訂成冊,發(fā)放到每個(gè)部門,讓大家領(lǐng)會(huì)企業(yè)的發(fā)展方向及奮斗目標(biāo),為全局工作安排以及各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下理論基礎(chǔ),我把這項(xiàng)工作看做事我每年初必須要完成的任務(wù)之一。

細(xì)化目標(biāo)明確責(zé)任。

做為局長,必須把全年目標(biāo)細(xì)化,我的發(fā)展信條就像走路一樣,無論走多遠(yuǎn),只要走完一步,再堅(jiān)定地走下步就可以了。這說明了把全年目標(biāo)細(xì)化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業(yè)、各時(shí)間段應(yīng)完成的階段性目標(biāo),也就是小目標(biāo)的表格,配以實(shí)施責(zé)任人,數(shù)字精確,縱橫合攏,科學(xué)合理,有指導(dǎo)性和操作性,為各生產(chǎn)單位、經(jīng)營部門提供參照,為檢查、推進(jìn)部門提供依據(jù),有效地促進(jìn)了各階段、各季節(jié)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

掌握大局適時(shí)調(diào)整。

在全局經(jīng)營發(fā)展與管理中,我首先要做到六個(gè)清楚,也就是我在把握經(jīng)營大局中應(yīng)做到的職責(zé),即:上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務(wù)是否有新目標(biāo)清楚;全局經(jīng)營目標(biāo)和每個(gè)專業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)度清楚;各專業(yè)發(fā)展的增長點(diǎn)在哪清楚;目前應(yīng)把哪幾項(xiàng)業(yè)務(wù)列為發(fā)展重點(diǎn)清楚;市場的競爭對手與本身的優(yōu)劣勢清楚;在全省、全市各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于什么位置清楚。根據(jù)這些,我在每周的例會(huì)上,能認(rèn)真分析、判斷、安排,適時(shí)調(diào)整思路,找準(zhǔn)重點(diǎn),有的放矢,掌握大局,加快發(fā)展。

做了以上這些小事、細(xì)事,就掌握了經(jīng)營大局,是履行局長職責(zé)的一個(gè)側(cè)面。

三、以身作則,帶頭發(fā)展,突出一個(gè)“領(lǐng)”字。

我曾在向市局領(lǐng)導(dǎo)及全局職工做述職的時(shí)候,就闡述局長對于“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的重要性,“領(lǐng)”字雖然不象“導(dǎo)”字那樣容易被認(rèn)為是局長應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé),可“領(lǐng)”字是每個(gè)局長必須做到的,是履行職責(zé)的潛臺(tái)詞,在管好、帶好企業(yè)上,領(lǐng)導(dǎo)就是先知者、先行者、先達(dá)者、示范者。

攻堅(jiān)克難帶動(dòng)發(fā)展。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵一環(huán),做為郵政企業(yè),在市場需求不旺盛的情況下,發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)就顯得十分艱難,局長是否能沖在前面,敢于碰硬,十分重要,也是衡量局長是否履行職責(zé)和是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。我在郵儲(chǔ)分帳經(jīng)營后企業(yè)困難情況下;在有些專業(yè)去發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)失利的情況下;在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下;在市場混亂、化肥價(jià)格急劇下調(diào)的情況下,從來不說“辦不到”,我走到職工中間,一同想辦法、一同去公關(guān),極大地鼓舞士氣,增加職工對領(lǐng)導(dǎo)的依附性。用實(shí)際行動(dòng)詮釋了既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員的實(shí)際意義,有效地帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

積極參與推動(dòng)發(fā)展。

要求職工做到的,我必須先做到。在全年的經(jīng)營與發(fā)展中,各專業(yè)有很多競賽活動(dòng)。做為我來說,既是方案的制定者或者是支持者,又是督促者。那就要求我必須完成每個(gè)職工應(yīng)完成或參與的內(nèi)容。不但要完成,還要完成的快、完成的多,這在職工中有一定的影響作用,有牽動(dòng)效果。還有些專業(yè)競賽、能人競賽等,雖然參與者不包括我,我還是積極參與,突出一個(gè)“領(lǐng)”字。

四、搞好調(diào)研,注重合作,體現(xiàn)一個(gè)“導(dǎo)”字。

“領(lǐng)”是縱向的,掌握方向。“導(dǎo)”則是橫向的,控制局面。如果說“領(lǐng)”是我們局長必須做到的話,那么“導(dǎo)”字就體現(xiàn)我們的藝術(shù)。

巧妙安排營造和諧。

在兩年的工作中,我力求各專業(yè)之間、各支局之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使各專業(yè)均衡發(fā)展、讓各經(jīng)營單位齊頭并進(jìn)、使全局工作整體推進(jìn)。我根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的季節(jié)性及重點(diǎn)時(shí)段,把營銷人員和支撐力量合理調(diào)配,把地域特點(diǎn)、人員營銷能力強(qiáng)弱等因素有效整合,把稀缺的獎(jiǎng)金、酬金,在適當(dāng)季節(jié)配以重點(diǎn)專業(yè)等等,起到了事半功倍的效果。在發(fā)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)專業(yè)上的協(xié)調(diào);在前臺(tái)營銷與后臺(tái)支撐上的協(xié)調(diào);在兩個(gè)副局長之間的協(xié)調(diào),都做了一些有效的工作,不但促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,還增強(qiáng)了他們之間的溝通與了解,達(dá)到了和諧出效益的目的。

誠心合作實(shí)現(xiàn)共贏。

當(dāng)今的郵政“代”字型業(yè)務(wù)逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎(chǔ)上,又增加了郵儲(chǔ)銀行、速遞物流、煙草、移動(dòng)、電業(yè)、石油等多個(gè)部門。企業(yè)一把手是協(xié)調(diào)外單位關(guān)系的第一責(zé)任人,關(guān)系的好壞直接影響業(yè)務(wù)的開發(fā)與合作。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責(zé)任感去加強(qiáng)往來,維系關(guān)系。目前無論是代理保險(xiǎn)爭取的政策,還是代發(fā)財(cái)政工資形成的儲(chǔ)蓄滯留額;無論是移動(dòng)放號手續(xù)費(fèi)的增加,還是代收煙款帶動(dòng)儲(chǔ)蓄短信的發(fā)展;無論是身份證寄遞量的增加,還是黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的增額,都在誠心合作中加以體現(xiàn)。

五、強(qiáng)化指導(dǎo),猛抓落實(shí),使各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

兩年來,我利用上級精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的經(jīng)營狀況多掌握一些、了解每個(gè)專業(yè)的情況更全面一些的優(yōu)勢,不斷探索新思路,出臺(tái)新舉措,力求做到指導(dǎo)到位、落實(shí)到位、推進(jìn)到位。

開好周會(huì)集中指導(dǎo)。

我每周都抽出時(shí)間,對各個(gè)專業(yè)的發(fā)展情況、遇有什么困難都做以總結(jié),然后在周會(huì)中不斷地、有針對性地進(jìn)行指導(dǎo),提出切實(shí)可行的方案措施,從管理人員這個(gè)層面入手,拓展他們的思路,增強(qiáng)他們的信心,使他們操作起來有辦法、有目標(biāo),起到了為各專業(yè)啟發(fā)與點(diǎn)撥作用。我把周會(huì)做為日常工作最重要議程,看做是全局經(jīng)營發(fā)展步伐快慢的決定性因素,看做是把上級精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動(dòng)的杠桿支點(diǎn)。為此,我對每次早會(huì)的工作布置都十分精心,效果也很好。

深入基層現(xiàn)場推進(jìn)。

在管理人員層面上,采取了集中指導(dǎo)以后,我的另一項(xiàng)職責(zé)就是深入基層,現(xiàn)場推進(jìn)。兩年來,除多次到縣內(nèi)各部門推進(jìn)以外,經(jīng)常到農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo),大部分時(shí)間選在周六、周日,提高了有效工作時(shí)間,在指導(dǎo)上采取一聽二問三支招的方式方法,分析發(fā)展的快慢到底是市場因素,還是人為原因,指明要害,使各支局在業(yè)務(wù)發(fā)展中有辦法、有措施。我下鄉(xiāng)推進(jìn)時(shí),不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務(wù)、辦公室在內(nèi)的幫包人員,使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務(wù),明確目標(biāo),讓他們學(xué)到一些推進(jìn)技巧,培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。

抓住節(jié)點(diǎn)猛抓落實(shí)。

發(fā)展是硬道理,落實(shí)是關(guān)鍵。兩年來,我抓住發(fā)展這條主線,分清決策層、管理層和執(zhí)行層各節(jié)點(diǎn)的責(zé)任,狠抓程序上落實(shí)和效果上的求得。在具體安排每項(xiàng)工作落實(shí)和問效上,我親自主持戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)、戰(zhàn)中協(xié)調(diào)會(huì)、戰(zhàn)后總結(jié)會(huì)。動(dòng)員工作中,我力求講深講透、求得煽動(dòng)性。協(xié)調(diào)工作中,我從關(guān)心愛護(hù)出發(fā),力求把每一項(xiàng)工作做好。在總結(jié)中,我實(shí)事求是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講明啟示。就抓的落實(shí)內(nèi)涵來說,不只是落實(shí)任務(wù)的多少,誰去完成,還包括政策支持,后臺(tái)支撐,人力的支援等,要讓接受任務(wù)的人,確實(shí)感到應(yīng)該馬上行動(dòng)了,可以行動(dòng)了,這樣才可以說任務(wù)落到實(shí)處了。

六、精打細(xì)算,加強(qiáng)管理,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累后勁。

企業(yè)要生存要發(fā)展,必須從管理入手,強(qiáng)化控制,理順機(jī)制。做為企業(yè)一把手,必須學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理兩手抓、兩手都要硬的本領(lǐng),兩年來,我每時(shí)每刻都在履行著這種責(zé)任。

加強(qiáng)督促應(yīng)收盡收。

郵政行業(yè)中的專業(yè)較多,資金收入來源經(jīng)管部門分散,加之新的業(yè)務(wù)種類出現(xiàn)后,規(guī)章制度不十分健全,這就容易造成資金歸集的困難。每個(gè)年初,我都強(qiáng)調(diào)執(zhí)行嚴(yán)格的對帳制度,特別是對農(nóng)資分銷、賀卡、同城速遞、報(bào)刊收訂等專業(yè)加強(qiáng)了管理,落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人,有效地清理了欠費(fèi)和保證營收資金上繳,做到了應(yīng)收盡收。

堵塞漏洞厲行節(jié)約。

兩年來,按著市局控制成本,保證差額的要求,結(jié)合局的實(shí)際,從水、電、煤、油、紙入手,厲行節(jié)約。在給車輛加油上實(shí)行專人負(fù)責(zé),管理的井井有條,嚴(yán)格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴(yán)格執(zhí)行由車隊(duì)長、監(jiān)修人、司機(jī)眼同簽單的辦法,克服了維修的隨意性。對于各支局長、各部門的支出我設(shè)計(jì)了支出申請單,必須經(jīng)相關(guān)部門同意后,才可辦理。規(guī)范了支出手續(xù),合理地安排支出時(shí)間,做到了有錢花在刀刃上。

統(tǒng)籌運(yùn)作兼顧發(fā)展。

企業(yè)收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產(chǎn),還要兼顧企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。為此,我確定了在資金投入上要本著“立足生產(chǎn),兼顧發(fā)展,適當(dāng)改善,嚴(yán)格控制”的原則,在兩年的生產(chǎn)上滿足了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在發(fā)展業(yè)務(wù)上用足了政策,在營業(yè)設(shè)施和投遞車輛上有了很大改善,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有了很大改觀,做到了統(tǒng)籌兼顧,良性循環(huán)。

七、以身作則,不懈努力,堅(jiān)持抓好“三個(gè)建設(shè)”

做為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,班子建設(shè)、思想建設(shè)、廉政建設(shè)是必修的一課,更是做好經(jīng)濟(jì)工作的生命線。兩年來,我以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊(duì)伍為追求,通過職工的積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和效益的最大化。

帶好班子維護(hù)整體。

在班子中,身為班長,我知道自己的責(zé)任。我努力維護(hù)班子的整體形象,處處起帶頭作用,從未說過不利于團(tuán)結(jié)的話。我更多的是想通過解決副手分管專業(yè)的困難,滿足分管專業(yè)方面的要求,用解決問題、增強(qiáng)信心的實(shí)際作用方式達(dá)到加強(qiáng)班子建設(shè)的目的;用探討解決發(fā)展中問題的方式進(jìn)行溝通,對外展示班子的有力性和團(tuán)結(jié)性。俗話說:“上梁不正,下梁歪。”這句普通而又富有哲理的話,時(shí)時(shí)刻刻敲打我的心靈,同時(shí)也道出了班長在班子中這沉甸甸的責(zé)任份量,我時(shí)時(shí)刻刻約束自己,基本做到了事事帶頭,使事物向好的方向發(fā)展。正是這樣,市局領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)說局的班子是堅(jiān)強(qiáng)有力的。

關(guān)愛職工帶好隊(duì)伍。

我們常常這樣講,群眾是山,干部是河。只有巍峨的群山,才造就了清澈的河流。那么領(lǐng)導(dǎo)必須處處關(guān)愛職工,才能調(diào)動(dòng)大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢,讓職工收益逐年見漲”的工作追求,把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利于作用發(fā)揮的地方,把年輕不在營銷崗位上的同志,安放在窗口,通過營銷、管理,展示才能,體現(xiàn)價(jià)值,使他們工作都順心。把開發(fā)較難的業(yè)務(wù)酬金適當(dāng)提高一些,來回報(bào)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的付出。對比較辛苦的農(nóng)村投遞員增發(fā)了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助,全年獎(jiǎng)金勞務(wù)工發(fā)放比例占合同工的87%,福利發(fā)放同質(zhì)等額。以上這些是我盡最大可能關(guān)愛職工的一個(gè)縮影,對班子能帶好隊(duì)伍做出了貢獻(xiàn)。

廉政勤政自我約束。

搞好廉政建設(shè)無論是對于班子的整體凝聚力,還是對我個(gè)人的成長進(jìn)步都是十分重要的,廉政建設(shè)是一切工作的基石。兩年來我嚴(yán)格按著廉政建設(shè)方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求,嚴(yán)格約束自己,盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項(xiàng)管理小組,局內(nèi)一切大事、大的支出、大的專業(yè)人事變動(dòng)、評模獎(jiǎng)優(yōu)都必須經(jīng)小組研究,集體簽字決定,采取的這些辦法,有效地約束了資金,也推動(dòng)了我局的廉政建設(shè)。

八、熱愛工作,盡心盡力,做上級領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任者。

每個(gè)人要干好工作,履好職,必須源于對本職工作的熱愛。熱愛會(huì)積聚能量,熱愛會(huì)把整個(gè)心身溶于工作,隨之也就溶入企業(yè)。

熱愛工作勇于奉獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo),從以上我對履職的敘述中不難看出,我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時(shí)候,就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲,我在格言中寫道:熱愛是工作的源動(dòng)力,務(wù)實(shí)使工作更卓越,勤奮讓工作彰精彩,學(xué)習(xí)為工作增底蘊(yùn)。這簡短的四句話道出了我對事業(yè)的熱愛,對能夠做好本職工作的追求。

我對工作的熱愛體現(xiàn)在我以局為家,從不計(jì)較工作時(shí)間長短,待遇的多少;體現(xiàn)在對郵政業(yè)務(wù)的鉆研,不遺余力地去開發(fā)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù);體現(xiàn)在把從書本上和培訓(xùn)班上獲取的一點(diǎn)點(diǎn)營銷知識、經(jīng)營理念,毫不保留地傳授給職工;也體現(xiàn)在不分早晚,是否休息日,只要有時(shí)間就到局里看上一眼,管理企業(yè)就像管理家一樣;更體現(xiàn)在無論是與縣委、縣政府溝通與協(xié)調(diào),還是應(yīng)對社會(huì)管理部門的各種檢查與刁難,我都從注重郵政整體形象出發(fā),決不有損大郵政名譽(yù),無論是文明單位建設(shè)、黨建雙評活動(dòng),還是參與地方聯(lián)建活動(dòng),我都把該項(xiàng)工作引領(lǐng)到參評的先例,決不有損大郵政的名譽(yù)。我像熱愛我的家一樣,奉獻(xiàn)著我的力量。

盡心盡力不辱使命。

從年初,擔(dān)任新一屆局班子班長以來,我一直在追求工作業(yè)績的成就感、追求上級局放心的責(zé)任感、追求職工滿意的使命感。今天看來,無論效果如何,我都盡心盡力地工作了,我自己深知,我做為一名局長,擔(dān)負(fù)的是上級的信任、職工的重托,應(yīng)該也必須負(fù)起責(zé)任,履行好自己的職責(zé),全身心地投入到了郵政的改革與發(fā)展之中。

九、認(rèn)識不足,明確目標(biāo),做一名合格的企業(yè)管理者。

成績只能代表過去,缺點(diǎn)和不足才是我們今后工作的對手,只有不斷克服不足,改正缺點(diǎn),工作才會(huì)進(jìn)步很多。

學(xué)習(xí)不夠知識匱乏。

創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,成為一名學(xué)習(xí)型職工,是企業(yè)所需,更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所需。由于工作章法與程序存在很多問題,整天忙于日常事物,耽誤了學(xué)習(xí),理論水平和技業(yè)能力較差,不能利用現(xiàn)代知識去研究開發(fā)市場,在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創(chuàng)新精神,在某種程度上延緩企業(yè)向前發(fā)展。在營銷體制和機(jī)制建立上,缺少創(chuàng)新,使得職工還不同程度地承擔(dān)全員營銷的重負(fù)。在微機(jī)知識上掌握的更是少之又少,不適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。

脾氣急噪不利和諧。

由于性情原因,時(shí)而對郵政改革理解不深不透,偶爾牢騷滿腹,不利于事業(yè)發(fā)展;時(shí)而伴有語言過激,傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析,追之過急,存在急功近利的思想,結(jié)果使得其反。在針對各專業(yè)的缺點(diǎn)上,批評語言不講藝術(shù),影響了團(tuán)結(jié)。有時(shí)對完成上級下達(dá)的任務(wù)過于追求速度,影響了質(zhì)量。對發(fā)展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構(gòu)建和諧企業(yè)的進(jìn)程。

克服困難激勵(lì)前進(jìn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在敘述完兩年來履職的情況后,我現(xiàn)在要感謝大家,如果說我的職責(zé)履行好的話,是市局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果;是市局各部門幫助支持的結(jié)果;是兄弟局相互鼓勵(lì)的結(jié)果;是兩名副手及職工們對我激勵(lì)的結(jié)果。我將把成績做為我20xx年工作的新起點(diǎn),把不足當(dāng)做我工作中應(yīng)該戰(zhàn)勝的困難,以市局這次會(huì)議為動(dòng)力,認(rèn)真聆聽、領(lǐng)會(huì)其他領(lǐng)導(dǎo)的述職發(fā)言及精髓,以飽滿的熱情投身到工作之中。

時(shí)光飛逝幕回首,雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職,我明白了局長掌握的是全局,調(diào)控的是宏觀,但必須從小從細(xì)做起,那就是“上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào);事事帶頭,不計(jì)得失;關(guān)心職工,熱愛企業(yè);用心管理,維護(hù)整體”我會(huì)與大家一起共勉,共同攜手,去創(chuàng)造郵政更美好的明天!

謝謝大家。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇十

走過了20xx,心中甚感欣慰,郵政局長的個(gè)人述職述廉報(bào)告。自認(rèn)為沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,沒有辜負(fù)職工的期待,對得起企業(yè),也對得起自己。如果對一年進(jìn)行簡短概括,那就是"實(shí)實(shí)在在干了一年,用心干了一年"。我相信20xx年必定永遠(yuǎn)留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時(shí)時(shí)讓我懷念。下面根據(jù)市局要求,就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職報(bào)告:

20xx年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作。看起來似乎不多,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次,出現(xiàn)了一些形勢上的變化,報(bào)刊發(fā)行就面臨、有獎(jiǎng)?wù)饔喐傎惢顒?dòng),在競爭中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場,開展針對門店、老年人、學(xué)生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元,完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)營服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步縮短時(shí)限,實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件,城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá),農(nóng)村次日上午送達(dá)。對投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達(dá)適合的營銷任務(wù),實(shí)現(xiàn)營投一體,充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。

圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情,個(gè)人述職述廉報(bào)告《郵政局長的個(gè)人述職述廉報(bào)告》。做為一個(gè)副職,我只是想,我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān),我是不是起到了應(yīng)該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,從不想越權(quán),也不想爭利。但在事關(guān)原則上,我也能堅(jiān)持立常所以,我自個(gè)認(rèn)為,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí),堅(jiān)持多溝通、多理解,避免不必要的誤會(huì),真誠待人,取長補(bǔ)短,互信、互諒,快樂共事,共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。

作為一個(gè)青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅(jiān)決。無論是業(yè)務(wù)合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開展的"做學(xué)習(xí)型干部"活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí),報(bào)了南郵的進(jìn)修班,還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程,平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞,爭取兩年六級英語過關(guān)。

20xx年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報(bào)工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務(wù);二是對工作要求有些過高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。

以上是本人20xx年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更大的貢獻(xiàn)。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇十一

市局各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

歲月如梭,光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步,和著郵政前進(jìn)的號角,滿載著郵政發(fā)展的成果,一晃兩年擦肩而過?;厥走@兩年一屆的郵政工作,有很多成績,有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講,這兩年中,既有一些收獲,又有很多不足,借此機(jī)會(huì),我就兩年來在局長崗位上履職的情況向大家作以匯報(bào),請?zhí)岢鲆庖娂爸刚?/p>

做為企業(yè)一把手,擔(dān)負(fù)著企業(yè)是否能快速可持續(xù)發(fā)展的重任,是否在工作中履行好職責(zé),關(guān)系到企業(yè)的興衰命運(yùn),關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與停滯、贏利與虧損的狀態(tài),關(guān)系到職工人心向背,更關(guān)系到企業(yè)能否良性發(fā)展。我負(fù)責(zé)郵政局的黨建及經(jīng)營發(fā)展管理的全面工作,分管綜合辦公室和財(cái)務(wù)部工作,在管好人、財(cái)、物等工作的基礎(chǔ)上,主要是確定全局的經(jīng)營思路及發(fā)展目標(biāo)。

一、用心經(jīng)營,追求發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營總體態(tài)勢良好。

兩年來,做為縣局這個(gè)最基本的營銷單位,加之配以帶有激勵(lì)性收支差額管理的經(jīng)營方式,我用心謀劃全局的發(fā)展戰(zhàn)略,用促進(jìn)良性循環(huán)的思維方式,把握經(jīng)營與收支大局,把企業(yè)發(fā)展引入了正常的發(fā)展軌道,兩年共完成業(yè)務(wù)收入5330萬元,上繳收支差額522萬元,其中,剔除郵儲(chǔ)銀行收入外,形成收入2425萬元,收支差額170萬元;完成收入2905萬元,比增長近20個(gè)百分點(diǎn),在承受著郵政改革帶來的巨大成本下,形成差額352萬元。從經(jīng)營發(fā)展的角度看,企業(yè)總體態(tài)勢良好,各類業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快且有增長后勁,規(guī)模在全省排名靠前,職工精神狀態(tài)良好,服務(wù)設(shè)施得到明顯改善,企業(yè)營銷能力得到了加強(qiáng)。截止20xx年底,在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營規(guī)范、干群和諧、職工收益、形象建設(shè)和企業(yè)進(jìn)步方面比初均有顯著提高。

二、明確職責(zé),細(xì)微入手,掌握企業(yè)發(fā)展大方向。

要想履好職,就必須明確自己的職責(zé),我對局一把手的職責(zé)簡單琢磨一下,大致是統(tǒng)管全局,把握方向;側(cè)重經(jīng)營,管好財(cái)物;帶好隊(duì)伍,規(guī)范秩序。那么如何把握好方向,讓企業(yè)發(fā)展進(jìn)入正確的發(fā)展軌跡是我首先要做到的。

學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)注重貫徹。

上級的各項(xiàng)精神,往往通過各種會(huì)議和文件或通知,傳達(dá)到下一級的領(lǐng)導(dǎo)層,再有領(lǐng)導(dǎo)來層層落實(shí)。做為局長,要認(rèn)真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級精神,做到不偏不倚,真正領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。我每當(dāng)在上級開會(huì)或接到相關(guān)文件后,都認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真學(xué)。盡可能地把更多的信息帶回來,傳下去。在傳達(dá)會(huì)議和文件精神時(shí),都形成文字材料,邊傳達(dá)、邊貫徹、邊發(fā)給職工學(xué)習(xí),真正起到了上級精神落實(shí)與職工深刻領(lǐng)會(huì)之間的橋梁和紐帶作用,為把上級精神變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng),也就是為職工下步做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。我非常重視上傳下達(dá),把它作為我履行局長職責(zé)的首要任務(wù)。

確定思路編制方案。

做為縣局在經(jīng)營發(fā)展中,除按上級思路履行營銷職責(zé)外,也應(yīng)有自己的運(yùn)作思路,更要有方案及措施。思路決定出路,方案確定運(yùn)作。兩年來,我在每個(gè)年初都根據(jù)上級要求,結(jié)合縣域市場情況、企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展水平,確定全年的經(jīng)營、發(fā)展、管理方面的思路,吸取專業(yè)的意見,編制實(shí)施方案,裝訂成冊,發(fā)放到每個(gè)部門,讓大家領(lǐng)會(huì)企業(yè)的發(fā)展方向及奮斗目標(biāo),為全局工作安排以及各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下理論基礎(chǔ),我把這項(xiàng)工作看做事我每年初必須要完成的任務(wù)之一。

細(xì)化目標(biāo)明確責(zé)任。

做為局長,必須把全年目標(biāo)細(xì)化,我的發(fā)展信條就像走路一樣,無論走多遠(yuǎn),只要走完一步,再堅(jiān)定地走下步就可以了。這說明了把全年目標(biāo)細(xì)化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業(yè)、各時(shí)間段應(yīng)完成的階段性目標(biāo),也就是小目標(biāo)的表格,配以實(shí)施責(zé)任人,數(shù)字精確,縱橫合攏,科學(xué)合理,有指導(dǎo)性和操作性,為各生產(chǎn)單位、經(jīng)營部門提供參照,為檢查、推進(jìn)部門提供依據(jù),有效地促進(jìn)了各階段、各季節(jié)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

掌握大局適時(shí)調(diào)整。

在全局經(jīng)營發(fā)展與管理中,我首先要做到六個(gè)清楚,也就是我在把握經(jīng)營大局中應(yīng)做到的職責(zé),即:上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務(wù)是否有新目標(biāo)清楚;全局經(jīng)營目標(biāo)和每個(gè)專業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)度清楚;各專業(yè)發(fā)展的增長點(diǎn)在哪清楚;目前應(yīng)把哪幾項(xiàng)業(yè)務(wù)列為發(fā)展重點(diǎn)清楚;市場的競爭對手與本身的優(yōu)劣勢清楚;在全省、全市各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于什么位置清楚。根據(jù)這些,我在每周的例會(huì)上,能認(rèn)真分析、判斷、安排,適時(shí)調(diào)整思路,找準(zhǔn)重點(diǎn),有的放矢,掌握大局,加快發(fā)展。

做了以上這些小事、細(xì)事,就掌握了經(jīng)營大局,是履行局長職責(zé)的一個(gè)側(cè)面。

三、以身作則,帶頭發(fā)展,突出一個(gè)“領(lǐng)”字。

我曾在向市局領(lǐng)導(dǎo)及全局職工做述職的時(shí)候,就闡述局長對于“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的重要性,“領(lǐng)”字雖然不象“導(dǎo)”字那樣容易被認(rèn)為是局長應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé),可“領(lǐng)”字是每個(gè)局長必須做到的,是履行職責(zé)的潛臺(tái)詞,在管好、帶好企業(yè)上,領(lǐng)導(dǎo)就是先知者、先行者、先達(dá)者、示范者。

攻堅(jiān)克難帶動(dòng)發(fā)展。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵一環(huán),做為郵政企業(yè),在市場需求不旺盛的情況下,發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)就顯得十分艱難,局長是否能沖在前面,敢于碰硬,十分重要,也是衡量局長是否履行職責(zé)和是否合格的.標(biāo)準(zhǔn)。我在郵儲(chǔ)分帳經(jīng)營后企業(yè)困難情況下;在有些專業(yè)去發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)失利的情況下;在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下;在市場混亂、化肥價(jià)格急劇下調(diào)的情況下,從來不說“辦不到”,我走到職工中間,一同想辦法、一同去公關(guān),極大地鼓舞士氣,增加職工對領(lǐng)導(dǎo)的依附性。用實(shí)際行動(dòng)詮釋了既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員的實(shí)際意義,有效地帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

積極參與推動(dòng)發(fā)展。

要求職工做到的,我必須先做到。在全年的經(jīng)營與發(fā)展中,各專業(yè)有很多競賽活動(dòng)。做為我來說,既是方案的制定者或者是支持者,又是督促者。那就要求我必須完成每個(gè)職工應(yīng)完成或參與的內(nèi)容。不但要完成,還要完成的快、完成的多,這在職工中有一定的影響作用,有牽動(dòng)效果。還有些專業(yè)競賽、能人競賽等,雖然參與者不包括我,我還是積極參與,突出一個(gè)“領(lǐng)”字。

四、搞好調(diào)研,注重合作,體現(xiàn)一個(gè)“導(dǎo)”字。

“領(lǐng)”是縱向的,掌握方向?!皩?dǎo)”則是橫向的,控制局面。如果說“領(lǐng)”是我們局長必須做到的話,那么“導(dǎo)”字就體現(xiàn)我們的藝術(shù)。

巧妙安排營造和諧。

在兩年的工作中,我力求各專業(yè)之間、各支局之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使各專業(yè)均衡發(fā)展、讓各經(jīng)營單位齊頭并進(jìn)、使全局工作整體推進(jìn)。我根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的季節(jié)性及重點(diǎn)時(shí)段,把營銷人員和支撐力量合理調(diào)配,把地域特點(diǎn)、人員營銷能力強(qiáng)弱等因素有效整合,把稀缺的獎(jiǎng)金、酬金,在適當(dāng)季節(jié)配以重點(diǎn)專業(yè)等等,起到了事半功倍的效果。在發(fā)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)專業(yè)上的協(xié)調(diào);在前臺(tái)營銷與后臺(tái)支撐上的協(xié)調(diào);在兩個(gè)副局長之間的協(xié)調(diào),都做了一些有效的工作,不但促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,還增強(qiáng)了他們之間的溝通與了解,達(dá)到了和諧出效益的目的。

誠心合作實(shí)現(xiàn)共贏。

當(dāng)今的郵政“代”字型業(yè)務(wù)逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎(chǔ)上,又增加了郵儲(chǔ)銀行、速遞物流、煙草、移動(dòng)、電業(yè)、石油等多個(gè)部門。企業(yè)一把手是協(xié)調(diào)外單位關(guān)系的第一責(zé)任人,關(guān)系的好壞直接影響業(yè)務(wù)的開發(fā)與合作。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責(zé)任感去加強(qiáng)往來,維系關(guān)系。目前無論是代理保險(xiǎn)爭取的政策,還是代發(fā)財(cái)政工資形成的儲(chǔ)蓄滯留額;無論是移動(dòng)放號手續(xù)費(fèi)的增加,還是代收煙款帶動(dòng)儲(chǔ)蓄短信的發(fā)展;無論是身份證寄遞量的增加,還是黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的增額,都在誠心合作中加以體現(xiàn)。

五、強(qiáng)化指導(dǎo),猛抓落實(shí),使各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

兩年來,我利用上級精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的經(jīng)營狀況多掌握一些、了解每個(gè)專業(yè)的情況更全面一些的優(yōu)勢,不斷探索新思路,出臺(tái)新舉措,力求做到指導(dǎo)到位、落實(shí)到位、推進(jìn)到位。

開好周會(huì)集中指導(dǎo)。

我每周都抽出時(shí)間,對各個(gè)專業(yè)的發(fā)展情況、遇有什么困難都做以總結(jié),然后在周會(huì)中不斷地、有針對性地進(jìn)行指導(dǎo),提出切實(shí)可行的方案措施,從管理人員這個(gè)層面入手,拓展他們的思路,增強(qiáng)他們的信心,使他們操作起來有辦法、有目標(biāo),起到了為各專業(yè)啟發(fā)與點(diǎn)撥作用。我把周會(huì)做為日常工作最重要議程,看做是全局經(jīng)營發(fā)展步伐快慢的決定性因素,看做是把上級精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動(dòng)的杠桿支點(diǎn)。為此,我對每次早會(huì)的工作布置都十分精心,效果也很好。

深入基層現(xiàn)場推進(jìn)。

在管理人員層面上,采取了集中指導(dǎo)以后,我的另一項(xiàng)職責(zé)就是深入基層,現(xiàn)場推進(jìn)。兩年來,除多次到縣內(nèi)各部門推進(jìn)以外,經(jīng)常到農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo),大部分時(shí)間選在周六、周日,提高了有效工作時(shí)間,在指導(dǎo)上采取一聽二問三支招的方式方法,分析發(fā)展的快慢到底是市場因素,還是人為原因,指明要害,使各支局在業(yè)務(wù)發(fā)展中有辦法、有措施。我下鄉(xiāng)推進(jìn)時(shí),不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務(wù)、辦公室在內(nèi)的幫包人員,使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務(wù),明確目標(biāo),讓他們學(xué)到一些推進(jìn)技巧,培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。

抓住節(jié)點(diǎn)猛抓落實(shí)。

發(fā)展是硬道理,落實(shí)是關(guān)鍵。兩年來,我抓住發(fā)展這條主線,分清決策層、管理層和執(zhí)行層各節(jié)點(diǎn)的責(zé)任,狠抓程序上落實(shí)和效果上的求得。在具體安排每項(xiàng)工作落實(shí)和問效上,我親自主持戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)、戰(zhàn)中協(xié)調(diào)會(huì)、戰(zhàn)后總結(jié)會(huì)。動(dòng)員工作中,我力求講深講透、求得煽動(dòng)性。協(xié)調(diào)工作中,我從關(guān)心愛護(hù)出發(fā),力求把每一項(xiàng)工作做好。在總結(jié)中,我實(shí)事求是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講明啟示。就抓的落實(shí)內(nèi)涵來說,不只是落實(shí)任務(wù)的多少,誰去完成,還包括政策支持,后臺(tái)支撐,人力的支援等,要讓接受任務(wù)的人,確實(shí)感到應(yīng)該馬上行動(dòng)了,可以行動(dòng)了,這樣才可以說任務(wù)落到實(shí)處了。

六、精打細(xì)算,加強(qiáng)管理,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累后勁。

企業(yè)要生存要發(fā)展,必須從管理入手,強(qiáng)化控制,理順機(jī)制。做為企業(yè)一把手,必須學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理兩手抓、兩手都要硬的本領(lǐng),兩年來,我每時(shí)每刻都在履行著這種責(zé)任。

加強(qiáng)督促應(yīng)收盡收。

郵政行業(yè)中的專業(yè)較多,資金收入來源經(jīng)管部門分散,加之新的業(yè)務(wù)種類出現(xiàn)后,規(guī)章制度不十分健全,這就容易造成資金歸集的困難。每個(gè)年初,我都強(qiáng)調(diào)執(zhí)行嚴(yán)格的對帳制度,特別是對農(nóng)資分銷、賀卡、同城速遞、報(bào)刊收訂等專業(yè)加強(qiáng)了管理,落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人,有效地清理了欠費(fèi)和保證營收資金上繳,做到了應(yīng)收盡收。

堵塞漏洞厲行節(jié)約。

兩年來,按著市局控制成本,保證差額的要求,結(jié)合局的實(shí)際,從水、電、煤、油、紙入手,厲行節(jié)約。在給車輛加油上實(shí)行專人負(fù)責(zé),管理的井井有條,嚴(yán)格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴(yán)格執(zhí)行由車隊(duì)長、監(jiān)修人、司機(jī)眼同簽單的辦法,克服了維修的隨意性。對于各支局長、各部門的支出我設(shè)計(jì)了支出申請單,必須經(jīng)相關(guān)部門同意后,才可辦理。規(guī)范了支出手續(xù),合理地安排支出時(shí)間,做到了有錢花在刀刃上。

統(tǒng)籌運(yùn)作兼顧發(fā)展。

企業(yè)收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產(chǎn),還要兼顧企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。為此,我確定了在資金投入上要本著“立足生產(chǎn),兼顧發(fā)展,適當(dāng)改善,嚴(yán)格控制”的原則,在兩年的生產(chǎn)上滿足了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在發(fā)展業(yè)務(wù)上用足了政策,在營業(yè)設(shè)施和投遞車輛上有了很大改善,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有了很大改觀,做到了統(tǒng)籌兼顧,良性循環(huán)。

七、以身作則,不懈努力,堅(jiān)持抓好“三個(gè)建設(shè)”

做為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,班子建設(shè)、思想建設(shè)、廉政建設(shè)是必修的一課,更是做好經(jīng)濟(jì)工作的生命線。兩年來,我以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊(duì)伍為追求,通過職工的積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和效益的最大化。

帶好班子維護(hù)整體。

在班子中,身為班長,我知道自己的責(zé)任。我努力維護(hù)班子的整體形象,處處起帶頭作用,從未說過不利于團(tuán)結(jié)的話。我更多的是想通過解決副手分管專業(yè)的困難,滿足分管專業(yè)方面的要求,用解決問題、增強(qiáng)信心的實(shí)際作用方式達(dá)到加強(qiáng)班子建設(shè)的目的;用探討解決發(fā)展中問題的方式進(jìn)行溝通,對外展示班子的有力性和團(tuán)結(jié)性。俗話說:“上梁不正,下梁歪?!边@句普通而又富有哲理的話,時(shí)時(shí)刻刻敲打我的心靈,同時(shí)也道出了班長在班子中這沉甸甸的責(zé)任份量,我時(shí)時(shí)刻刻約束自己,基本做到了事事帶頭,使事物向好的方向發(fā)展。正是這樣,市局領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)說局的班子是堅(jiān)強(qiáng)有力的。

關(guān)愛職工帶好隊(duì)伍。

我們常常這樣講,群眾是山,干部是河。只有巍峨的群山,才造就了清澈的河流。那么領(lǐng)導(dǎo)必須處處關(guān)愛職工,才能調(diào)動(dòng)大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢,讓職工收益逐年見漲”的工作追求,把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利于作用發(fā)揮的地方,把年輕不在營銷崗位上的同志,安放在窗口,通過營銷、管理,展示才能,體現(xiàn)價(jià)值,使他們工作都順心。把開發(fā)較難的業(yè)務(wù)酬金適當(dāng)提高一些,來回報(bào)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的付出。對比較辛苦的農(nóng)村投遞員增發(fā)了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助,全年獎(jiǎng)金勞務(wù)工發(fā)放比例占合同工的87%,福利發(fā)放同質(zhì)等額。以上這些是我盡最大可能關(guān)愛職工的一個(gè)縮影,對班子能帶好隊(duì)伍做出了貢獻(xiàn)。

廉政勤政自我約束。

搞好廉政建設(shè)無論是對于班子的整體凝聚力,還是對我個(gè)人的成長進(jìn)步都是十分重要的,廉政建設(shè)是一切工作的基石。兩年來我嚴(yán)格按著廉政建設(shè)方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求,嚴(yán)格約束自己,盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項(xiàng)管理小組,局內(nèi)一切大事、大的支出、大的專業(yè)人事變動(dòng)、評模獎(jiǎng)優(yōu)都必須經(jīng)小組研究,集體簽字決定,采取的這些辦法,有效地約束了資金,也推動(dòng)了我局的廉政建設(shè)。

八、熱愛工作,盡心盡力,做上級領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任者。

每個(gè)人要干好工作,履好職,必須源于對本職工作的熱愛。熱愛會(huì)積聚能量,熱愛會(huì)把整個(gè)心身溶于工作,隨之也就溶入企業(yè)。

熱愛工作勇于奉獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo),從以上我對履職的敘述中不難看出,我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時(shí)候,就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲,我在格言中寫道:熱愛是工作的源動(dòng)力,務(wù)實(shí)使工作更卓越,勤奮讓工作彰精彩,學(xué)習(xí)為工作增底蘊(yùn)。這簡短的四句話道出了我對事業(yè)的熱愛,對能夠做好本職工作的追求。我對工作的熱愛體現(xiàn)在我以局為家,從不計(jì)較工作時(shí)間長短,待遇的多少;體現(xiàn)在對郵政業(yè)務(wù)的鉆研,不遺余力地去開發(fā)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù);體現(xiàn)在把從書本上和培訓(xùn)班上獲取的一點(diǎn)點(diǎn)營銷知識、經(jīng)營理念,毫不保留地傳授給職工;也體現(xiàn)在不分早晚,是否休息日,只要有時(shí)間就到局里看上一眼,管理企業(yè)就像管理家一樣;更體現(xiàn)在無論是與縣委、縣政府溝通與協(xié)調(diào),還是應(yīng)對社會(huì)管理部門的各種檢查與刁難,我都從注重郵政整體形象出發(fā),決不有損大郵政名譽(yù),無論是文明單位建設(shè)、黨建雙評活動(dòng),還是參與地方聯(lián)建活動(dòng),我都把該項(xiàng)工作引領(lǐng)到參評的先例,決不有損大郵政的名譽(yù)。我像熱愛我的家一樣,奉獻(xiàn)著我的力量。

盡心盡力不辱使命。

從年初,擔(dān)任新一屆局班子班長以來,我一直在追求工作業(yè)績的成就感、追求上級局放心的責(zé)任感、追求職工滿意的使命感。今天看來,無論效果如何,我都盡心盡力地工作了,我自己深知,我做為一名局長,擔(dān)負(fù)的是上級的信任、職工的重托,應(yīng)該也必須負(fù)起責(zé)任,履行好自己的職責(zé),全身心地投入到了郵政的改革與發(fā)展之中。

九、認(rèn)識不足,明確目標(biāo),做一名合格的企業(yè)管理者。

成績只能代表過去,缺點(diǎn)和不足才是我們今后工作的對手,只有不斷克服不足,改正缺點(diǎn),工作才會(huì)進(jìn)步很多。

學(xué)習(xí)不夠知識匱乏。

創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,成為一名學(xué)習(xí)型職工,是企業(yè)所需,更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所需。由于工作章法與程序存在很多問題,整天忙于日常事物,耽誤了學(xué)習(xí),理論水平和技業(yè)能力較差,不能利用現(xiàn)代知識去研究開發(fā)市場,在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創(chuàng)新精神,在某種程度上延緩企業(yè)向前發(fā)展。在營銷體制和機(jī)制建立上,缺少創(chuàng)新,使得職工還不同程度地承擔(dān)全員營銷的重負(fù)。在微機(jī)知識上掌握的更是少之又少,不適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。

脾氣急噪不利和諧。

由于性情原因,時(shí)而對郵政改革理解不深不透,偶爾牢騷滿腹,不利于事業(yè)發(fā)展;時(shí)而伴有語言過激,傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析,追之過急,存在急功近利的思想,結(jié)果使得其反。在針對各專業(yè)的缺點(diǎn)上,批評語言不講藝術(shù),影響了團(tuán)結(jié)。有時(shí)對完成上級下達(dá)的任務(wù)過于追求速度,影響了質(zhì)量。對發(fā)展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構(gòu)建和諧企業(yè)的進(jìn)程。

克服困難激勵(lì)前進(jìn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在敘述完兩年來履職的情況后,我現(xiàn)在要感謝大家,如果說我的職責(zé)履行好的話,是市局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果;是市局各部門幫助支持的結(jié)果;是兄弟局相互鼓勵(lì)的結(jié)果;是兩名副手及職工們對我激勵(lì)的結(jié)果。我將把成績做為我20xx年工作的新起點(diǎn),把不足當(dāng)做我工作中應(yīng)該戰(zhàn)勝的困難,以市局這次會(huì)議為動(dòng)力,認(rèn)真聆聽、領(lǐng)會(huì)其他領(lǐng)導(dǎo)的述職發(fā)言及精髓,以飽滿的熱情投身到工作之中。

時(shí)光飛逝幕回首,雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職,我明白了局長掌握的是全局,調(diào)控的是宏觀,但必須從小從細(xì)做起,那就是“上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào);事事帶頭,不計(jì)得失;關(guān)心職工,熱愛企業(yè);用心管理,維護(hù)整體”我會(huì)與大家一起共勉,共同攜手,去創(chuàng)造郵政更美好的明天!

謝謝大家。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的一年已經(jīng)過去。我作為縣郵政局局長、黨委書記,深感責(zé)任重大。一年來,在縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終以重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞我局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,努力實(shí)踐著重要思想?,F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下:

一、黨組織、黨員基本情況。

我局共有黨支部5個(gè)。其中:縣局支部2個(gè),農(nóng)村支部2個(gè),離退休支部1個(gè)。黨員總數(shù)57人,其中:在職黨員30人,離退休黨員27人,男黨員40人,女黨員17人。

二、履行職責(zé)情況。

今年的黨建工作我主要在作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文明建設(shè)和干部選拔上狠下功夫,取得了一定的成績。

一是在作風(fēng)建設(shè)上有明顯進(jìn)步。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是新形勢、新任務(wù)的要求。黨的作風(fēng),關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾,反對獨(dú)斷專行;堅(jiān)持黨的紀(jì)律,清正廉潔,反對以權(quán)謀私;堅(jiān)持任人唯賢,反對用人上的不正之風(fēng)。在努力實(shí)踐""重要思想的基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)黨員干部,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在廣大干部中形成一種多議事,少議人,講團(tuán)結(jié),講紀(jì)律,干實(shí)事的風(fēng)氣。

二是在年輕干部的培養(yǎng)選拔上取得新的進(jìn)展。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)、堅(jiān)持任人唯賢、出以公心選干部,選拔那些有較高的理論水平和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),想干事、敢干事、會(huì)干事、干實(shí)事的干部。在班子調(diào)整和干部選拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,打破論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等老觀念,放開選人視野,拓寬用人渠道,不拘一格選人才,堅(jiān)決貫徹《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,進(jìn)一步擴(kuò)大干部選拔任用工作的公開性和透明度,認(rèn)真落實(shí)職工對干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán),在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行缺額競爭上崗制度,讓更多的人參與進(jìn)干部選拔任用工作中來。。通過競爭上崗,讓干部在公平、公開、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華,使一大批年輕、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,有效地提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部12人,其中局領(lǐng)導(dǎo)2名,科室負(fù)責(zé)人3名。年齡最大的53歲,最小的26歲,平均年齡40歲。具有大學(xué)文化3人,大專文化的7人,中專文化2人,分別占總?cè)藬?shù)的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例較以前有了提高,領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

三是在加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)上取得了新的成績。我局高度重視黨員發(fā)展工作。增強(qiáng)了發(fā)展黨員的制度創(chuàng)新意識。為增強(qiáng)發(fā)展黨員工作的透明度,確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量,認(rèn)真遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,堅(jiān)持有計(jì)劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個(gè)別吸收等原則,建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責(zé)任追究等制度,使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下,確保發(fā)展質(zhì)量。加強(qiáng)了對發(fā)展黨員工作的檢查和指導(dǎo),嚴(yán)把“入口”關(guān),堅(jiān)決做到“六不批”:即,未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批;未經(jīng)入黨前集中培訓(xùn)并考試不合格的.不批;家庭政治歷史及個(gè)人情況不清、入黨動(dòng)機(jī)不純、政治立場不堅(jiān)定的不批;入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見大的不批;未進(jìn)行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。

四是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。把提高公民思想道德素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的核心內(nèi)容,認(rèn)真宣傳和貫徹《公民道德實(shí)施綱要》,把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實(shí)到廣大職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中去。同時(shí)以開展豐富多彩的文化活動(dòng)為載體,積極組織職工開展各項(xiàng)文體活動(dòng),激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。今年我局進(jìn)行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會(huì),組織職工進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng),還舉辦了職工乒乓球賽、藍(lán)球賽、排球賽等文體活動(dòng),職工業(yè)余體育活動(dòng)水平不斷提高。我局今年還開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位等活動(dòng)。

幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不違法,嚴(yán)格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎(jiǎng)懲等重大問題以及超過1萬元以上的經(jīng)濟(jì)問題都在局長辦公會(huì)議上研究討論,不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,首先自己做到,努力爭取做干部職工的表率、三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”,珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽(yù)和權(quán)力。

存在的差距、不足和今后的努力方向。

總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作,我認(rèn)為我的最大差距在于思想,最大的敵人在于自我,在思想、作風(fēng)、理論功底、工作水平與上級領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時(shí),也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于國家集體和職工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,對社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制,勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇十三

xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)。

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。

1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識有了較大提高,充實(shí)了理論知識,開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對我們郵政改革的前景更加充滿了信心。

2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為郵政儲(chǔ)蓄奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入郵政儲(chǔ)蓄以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是親自組織郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí),探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

3、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我作為一個(gè)部門的帶頭人,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理;檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部門積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對客戶部門存在的問題,從提高思想認(rèn)識,抓制度落實(shí)入手,大膽管理,狠抓部門管理。

二、履行職責(zé)情況。

在職業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理,又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點(diǎn),外對重點(diǎn)客戶。

1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作;二是積極落實(shí)《古河支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪、積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全面以赴做好。

2、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動(dòng)全行中國業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、存在的問題和今后努力的方向。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)真自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

1、放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局,處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開手腳,積極主動(dòng)抓好工作,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓寬優(yōu)良客戶,提高我行的綜合實(shí)力。

3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀支局長。目前全黨正在深入開展“保先教育”,作為古河支局的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事。

郵政個(gè)人述職報(bào)告篇十四

走過了20_,心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,沒有辜負(fù)職工的期待,對得起企業(yè),也對得起自己。如果對一年進(jìn)行簡短概括,那就是“實(shí)實(shí)在在干了一年,用心干了一年”。我相信20_年必定永遠(yuǎn)留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時(shí)時(shí)讓我懷念。

下面根據(jù)市局要求,就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職:

一、業(yè)務(wù)工作情況:

20_年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作??雌饋硭坪醪欢?,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次,出現(xiàn)了一些形勢上的變化,報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際,但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績。

物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7%,僅次于郵儲(chǔ)。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。

在物流業(yè)務(wù)中,抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是抓環(huán)境,二是抓意識,三是抓能力。抓環(huán)境,主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營資質(zhì),只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系,發(fā)展中才不會(huì)出現(xiàn)一些干擾,通過多次匯報(bào)、說明,取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解,為分銷創(chuàng)造了一個(gè)相對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識,主要針對職工對此項(xiàng)業(yè)務(wù)開辦的認(rèn)識不足,對發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行,最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇爭先的發(fā)展共識。抓能力,主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營銷能力、抓各類促銷活動(dòng)的組織能力,抓終端點(diǎn)的管理能力,使大家對業(yè)務(wù)既愿抓,又抓得上。為了強(qiáng)化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。

報(bào)刊業(yè)務(wù)。在20_年一次性大收訂中,完成流轉(zhuǎn)額160.3萬元,完成計(jì)劃157萬元的102.08%,成為全市完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位,如果將《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn),則流轉(zhuǎn)額凈增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報(bào)人口較少,但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù),在《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》自辦的情況下,仍達(dá)17909份,較去年增164份。黨報(bào)黨刊,完成計(jì)劃的108%。省市局下達(dá)的十五種包(暢)銷報(bào)刊全面完成,而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番,這也是全市僅有的。

報(bào)刊根據(jù)20_年的實(shí)際情況,采取了一些針對性措施。一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》的自辦發(fā)行,將發(fā)行的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包(暢)銷報(bào)刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報(bào)刊,郵政的主渠道地位就不會(huì)喪失。二是針對《潯陽晚報(bào)》,開展同類報(bào)刊《信息日報(bào)》、《江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐傎惢顒?dòng),在競爭中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場,開展針對門店、老年人、學(xué)生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元,完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)營服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步縮短時(shí)限,實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件,城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá),農(nóng)村次日上午送達(dá)。對投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達(dá)適合的營銷任務(wù),實(shí)現(xiàn)營投一體,充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。

二、班子團(tuán)結(jié)情況:

圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職,我只是想,我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān),我是不是起到了應(yīng)該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,從不想越權(quán),也不想爭利。但在事關(guān)原則上,我也能堅(jiān)持立場。所以,我自個(gè)認(rèn)為,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí),堅(jiān)持多溝通、多理解,避免不必要的誤會(huì),真誠待人,取長補(bǔ)短,互信、互諒,快樂共事,共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。

三、廉潔自律情況:

作為一個(gè)青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅(jiān)決。無論是業(yè)務(wù)合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、學(xué)習(xí)情況:

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí),報(bào)了南郵的進(jìn)修班,還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程,平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞,爭取兩年六級英語過關(guān)。

20_年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報(bào)工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務(wù);二是對工作要求有些過高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。

以上是本人20_年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻(xiàn)。

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