報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇一

剛進(jìn)大學(xué)，我開始思考一個問題，大學(xué)4年期間該如何度過，該把時間放在什么地方，畢業(yè)后能做什么。面對大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)的現(xiàn)狀，就業(yè)率低的大學(xué)現(xiàn)狀，我們改如何面對，如何尋找一條適合自己的出路，考研，考公務(wù)還是創(chuàng)業(yè)我都思考過。面對社會競爭力激烈的現(xiàn)狀，做任何事都有困難，都必須有恒心、信心、耐心。記得大學(xué)軍訓(xùn)完后，各種的.學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會都在激烈的招新，我們學(xué)校有一條學(xué)生創(chuàng)業(yè)街，我到那里感覺充滿了向往，生活有樂趣，我最終決定要成為其中一名創(chuàng)業(yè)人員。背著這個愿望，我?guī)е硐耄瑤еＭ?，去嘗試著。

目前社會的進(jìn)步迅猛，科技水平日益提升，it行業(yè)也不斷的擴(kuò)大，我選擇一個it行業(yè)開發(fā)學(xué)習(xí)，電腦方面的工作，剛開始都困難，但我堅信萬事開頭難的涵義，之所以選擇這個行業(yè)，由于社會現(xiàn)狀外，更多的是我的興趣，興趣可以讓一個人去干實(shí)事。自從自己踏上創(chuàng)業(yè)的道路，時刻準(zhǔn)備著挑戰(zhàn)。雖然是在學(xué)校里，學(xué)校給予我們很多支持，但是我像在社會上一樣，面對復(fù)雜的事親身經(jīng)歷，自己策劃好那之后的每一步想法和行動。作為大學(xué)生朝氣蓬勃的我，有更多的精力融入其中，我意識到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要注意什么，自信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、積累吃苦耐勞。一，從自信開始說起，我們有的是想法，但很多時候缺少實(shí)踐，源于對自己沒信心。我進(jìn)來以后，經(jīng)常遇到很多難題，比如說在修理電腦時，有時修個半天還修不了，那時想放棄了，這是必須要有信心，靜下心來想想，學(xué)會用各種方法嘗試，目的就是要解決問題。二，創(chuàng)新，從某種意義上，創(chuàng)新甚至可以決定創(chuàng)業(yè)成功與否，這是創(chuàng)業(yè)中必不可少的要素，它包括技術(shù)和思維的創(chuàng)新，這些將成為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造市場的要素。三，積累，創(chuàng)業(yè)是一個系統(tǒng)過程，不僅需要創(chuàng)意，還需要多方面的綜合素質(zhì)和能力，比如獲取經(jīng)驗(yàn)，社會人際關(guān)系，管理能力等方面，這就需要一個知識的整合，經(jīng)驗(yàn)的積累，會借鑒別人的成功方法。四，吃苦耐勞，我覺得這是創(chuàng)業(yè)中最困難的，我克服一切的困難，經(jīng)常沒有午休，沒有固定的用餐時間，別人用周末時間玩，我用周末時間去準(zhǔn)備工作中的流程。

自從經(jīng)營起華生電腦以來，做過了從未做過的事情。受到各種的考驗(yàn)，如資金困惑，技術(shù)能力，經(jīng)驗(yàn)水平。由于大學(xué)生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金，從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于風(fēng)險較大，較難獲得必需的資金。首先是店面裝修，其就是貨款，我利用課余的時間到社會去訪問，去尋求合作的商家，提供給我們貨源，有時就是一整天在外面走十來家公司和經(jīng)理洽談，怎么去讓他們相信你，對他們有什么好處，能放心把貨給你，這需要我準(zhǔn)備很多，如我們創(chuàng)業(yè)的計劃，市場的需求等等。到現(xiàn)在店里的貨源充足，商品價值將近十萬，而且商家提供給我們的貨都不需要押金，都是讓我們賣出去才結(jié)錢給，這無疑解決了我們資金問題?，F(xiàn)在我還不斷地找新渠道，不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，還考慮對比價錢，以便平穩(wěn)的發(fā)展下去。這讓我學(xué)會了很多的知識，怎么去和別人交流，交流過程中注意什么，怎么讓別人接受你的看法。從事我們這一行，必須要有電腦維修技術(shù)，這也對我產(chǎn)生很大限制，擁有可創(chuàng)業(yè)的技術(shù)的大學(xué)生只可能是少數(shù)。而對于我一個來自科技落后的農(nóng)村孩來講，更難難擁有可以創(chuàng)技術(shù)的缺乏直接限制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在激烈的市場競爭中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。我積極學(xué)習(xí)，學(xué)會用各種方法，去當(dāng)學(xué)徒，在學(xué)校就從網(wǎng)上看教程學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟，不斷的積累，不斷總結(jié)，不斷實(shí)踐。

在學(xué)校，老師鼓勵我們就業(yè)，但也支持我們創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的路是艱難的，是曲折的。創(chuàng)業(yè)能帶來很多好處，能磨練一個人的意志，能讓一個人從脆弱變堅強(qiáng)，去坦然面對今后的人生。讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如面壁思故;面壁思故，不如明師指路;明師指路，不如自己領(lǐng)悟。別對自己說不可能，沒有做不到的事，只有想不想做的事。我給自己做了人生的規(guī)劃，規(guī)劃了自己的短期目標(biāo)，長期目標(biāo)和最終目標(biāo)。懂得了自己需要什么和為之奮斗。我要做一個勇敢，自信，有目標(biāo)的人--這就是我的定義。人生能有幾個十年，機(jī)會走了就不會再來。我們都不想錯過任何的機(jī)會，既然來了，就牢牢抓住。

人生還有很長的路要走，一個人應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地生活，才能讓自己的夢想擁有一寸落腳的沙土，才能給生命的軌跡留下幾筆濃厚的色彩。經(jīng)歷過的感覺，才是最真的。 大學(xué)時光還要繼續(xù)，未來的道路陽光與風(fēng)雨兼程，也許遠(yuǎn)方盡是坎坷路，也許要孤孤單單走一程。無論怎樣，我們依然要有自己的目標(biāo)，自己的方向，因?yàn)槲覀兤诖啾M甘來，我們憧憬著雨后的彩虹，所以我們要好好的生活下去，不再虛度青春年華，我們對得起生活，生活也就對得起我們。相信自己，在大學(xué)這片無垠的土地上自由的奔跑，在未來遼闊的天空中自由的飛翔。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇二

本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

本次暑期實(shí)踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了！只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了！

正式上班時間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。

上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時（16點(diǎn)開始一向19點(diǎn)）。

由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個多月的暑期實(shí)踐。

在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。

（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗(yàn)報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。

（三）太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

（四）實(shí)踐體會：

本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：

（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實(shí)踐會有所提高。

（四）最后，十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇三

1、充實(shí)自己的假期生活，鍛煉自身的膽量和社會交流能力，通過實(shí)際工作來認(rèn)識社會。

2、賺取一些資金，減輕父母的負(fù)擔(dān)，并為自己準(zhǔn)備一些購買想要書籍的資金。

3、改善自我的思想，鍛煉自身的意志，認(rèn)識社會的辛苦，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)動力！

二、實(shí)踐工作的情況

作為一名高中生，粗淺的社會經(jīng)歷曾讓我以為書店店員是一份簡單又輕松的。工作。但如今，在真正的體會了工作的經(jīng)歷之后，我才明白什么叫“不要看表面”，作為一名書店店員，在每天的工作中不僅要整理書架，更要及時的補(bǔ)貨搬書！畢竟是店里，每天要搬運(yùn)的書都有很多，更別提還有很多被翻亂的書要整理。還才第一天，我就已經(jīng)累的腰酸背痛了。

當(dāng)初在意識到書店店員和自己想象中的工作完全不一樣之后，我也有想過要不要及時辭去這份工作。但回想起這些天的工作中，店員大部分都是一些學(xué)生，大家都堅持了下來，但我卻剛剛開始就打退堂鼓，這不是讓人笑話嗎？為此，我還是在這份工作中堅持了下來，并充分的在這個工作中鍛煉了自己。

回顧這場工作，在工作的崗位上，我漸漸熟練了工作的技巧，在工作中，不僅能嚴(yán)格仔細(xì)的處理好自己的區(qū)域?qū)τ跁甑恼w分布也了然于心。這讓我在招呼客人的時候變的更自信，更善談，大大鍛煉了我的交流能力。

三、實(shí)踐的心得體會

在這次的實(shí)踐中，我充分體會到了“萬事開頭難”這個道理。書店店員的工作起初對我來說好像是非常艱難的任務(wù)。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵下，我堅持了下來，并漸漸的將這份工作做好！如今，我已經(jīng)能在工作中算得上是獨(dú)當(dāng)一面！最后還用自己的薪資給父母買了禮物，并從店內(nèi)購買到了自己需要資料。

總的來說，這次的實(shí)踐是非常充實(shí)的！這段經(jīng)歷不僅加強(qiáng)了我對社會的認(rèn)識，也改變了我對“困難”的看法！相信在今后的學(xué)習(xí)中，我也會變得更加堅定，更加的出色！

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇四

為了使孩子們度過一個歡樂、祥和而富有意義的寒假，學(xué)校組織開展“體驗(yàn)在春節(jié)”的寒假綜合實(shí)踐活動，孩子們在活動中去親身感受“歡樂中國年”的文化氛圍。通過了解春節(jié)，體驗(yàn)春節(jié)，充分領(lǐng)略中華民族傳統(tǒng)民俗文化的豐富內(nèi)涵及魅力，培養(yǎng)了愛國主義情感。

本次實(shí)踐活動從檢查上來看，家長非常支持和配合，孩子們積極參與其中。班級中絕大部分學(xué)生能認(rèn)真完成。收集的春聯(lián)數(shù)量多，內(nèi)容豐富，形式多樣。孩子們充分利用剪貼、圖畫等形式將收集的資料設(shè)計成精美的手抄報。周于涵、王冠華、董思丹、史佳薈等同學(xué)的手抄報令人耳目一新;好人好事方面大家做得也非常不錯。主動為乘車有困難的人讓座已經(jīng)成為孩子們心照不宣的事。見到路上的塑料袋自覺幫助環(huán)衛(wèi)爺爺清理、看到小弟弟妹妹摔倒趕緊扶起來、主動參與到家庭除塵的行列;在活動中學(xué)生們對傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)有了更加全面的認(rèn)識，“春節(jié)的由來”“春節(jié)的講究”，為大家上了生動的一課。

基于二年級孩子年齡小，實(shí)踐能力和方法有限的實(shí)際情況，也存在一些不足。個別家長較忙，出現(xiàn)代筆的現(xiàn)象，使孩子在活動中走了過場，沒有收獲;日記的內(nèi)容有的記流水賬，沒有體驗(yàn)感受;個別學(xué)生的假期時間不會合理安排。從家長的反饋情況來看，本次活動開展的還是比較理想，孩子們能從中有所收獲。

通過本次社會實(shí)踐活動，一方面鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長;另一方面，為社會做出了自己的貢獻(xiàn)。相信孩子們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇五

11月下旬，我有幸參加了“國培計劃(2017)”四川省農(nóng)村中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的培訓(xùn)。我充分利用課余時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，看視頻，做作業(yè)，寫日志，相互交流心得體會，順利完成了網(wǎng)上的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我的信息技術(shù)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，返崗實(shí)踐中，我將學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐，收到了良好的效果。

1、德育效果更顯著。我校班班都配備了電子白板，并且接通了互聯(lián)網(wǎng)。通過學(xué)習(xí)《多媒體教學(xué)環(huán)境的使用》、《資源檢索與獲取》等課程，我進(jìn)一步熟悉了電子白板的使用方法，掌握了更多的獲取資源的途徑。我兼任四年級的《品德與社會》課，課前，我部是抽空上網(wǎng)搜索相關(guān)教學(xué)資源，下載資料，如第二單元第2課《公共場所拒絕危險》中的“與安全標(biāo)志和設(shè)施交朋友”一課，我從網(wǎng)上下載了許多常見的安全標(biāo)志，上課時通過白板播放給學(xué)生觀看，并要求學(xué)生試著畫一些標(biāo)志;在德育專題教育中，我從網(wǎng)上下載了有關(guān)“禁毒教育”的視頻資料，播放給學(xué)生觀看，并要求學(xué)生寫觀后感。學(xué)生認(rèn)識了的種類，了解了的危害，紛紛表示要堅決拒絕，珍愛生命。最近，我還利用電子白板播放《四川省十佳美德少年事跡展播》，利用榜樣對學(xué)生進(jìn)行教育，效果顯著。

2、語文教學(xué)效率更高。在培訓(xùn)時，我積極參加了工作坊的討論活動，學(xué)習(xí)了其他學(xué)員的好的經(jīng)驗(yàn)。返崗實(shí)踐中，我將培訓(xùn)學(xué)到的方法應(yīng)用于語文教學(xué)中，效果很好。如在學(xué)習(xí)了《我愛故鄉(xiāng)的楊梅》之后，習(xí)作讓學(xué)生介紹家鄉(xiāng)的一種特產(chǎn)，并表達(dá)濃濃的喜愛之情。由于大多學(xué)生生活在城市，只是見過或吃過成熟的果實(shí)和現(xiàn)成的食品，但對植物的生長變化過程和食品的加工制作過程一無所知，于是我鼓勵學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)查找家鄉(xiāng)特產(chǎn)的有關(guān)資料，深入了解這種特產(chǎn)的生長及制作過程。也可以事先讓學(xué)生在網(wǎng)上閱讀與課堂上作文內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的優(yōu)秀范文，或?qū)W習(xí)一些寫作的要求、方法等。利用網(wǎng)絡(luò)，孩子們的習(xí)作變得有話可說，有事可寫，有感可發(fā)，為他們提供豐富多彩的廣闊的認(rèn)知天地，幫助他們積累豐富的寫作素材。同時，教師可以提供一些優(yōu)秀的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，并給予學(xué)生必要的指導(dǎo)。

總之，返崗實(shí)踐中，我做到了學(xué)以致用，進(jìn)一步鞏固了學(xué)習(xí)成果，也促進(jìn)了自己的工作，收獲很大。在教育教學(xué)實(shí)踐中，我仍感到自己在信息技術(shù)能力方面還很欠缺，與教育發(fā)展的需要還有很大的差距。在許多較大的城市，信息技術(shù)在教育方面的應(yīng)用已達(dá)到一個新的高度，“三通兩平臺”的建立，讓教育教學(xué)工作更加現(xiàn)代化。只有抓緊時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇六

時間過的真快啊！又一個充實(shí)的暑假過去了。光陰對我們這些年輕人而言是充裕的，可卻又是缺乏的，因此我們要珍惜每一天，讓它不會虛度。也許我們?nèi)松械淖钪匾哪且惶炀驮谖覀兊难矍啊?/p>

我是一名大學(xué)生，有幸恰逢盛世。有著重大的歷史責(zé)任和使命，而要承擔(dān)起這一切，跟上時代的步伐，必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在xx年的暑假，我有了一個充實(shí)的、難忘的社會實(shí)踐經(jīng)歷。

今年暑假，我隨我的父親一起到煙臺打工，從事廢品回收工作。也就是我們常說的收破爛。通過這個暑假打工，不僅鍛煉了我。而且有以下體會。

現(xiàn)在我們國家提倡建立節(jié)約型社會。但是我在收破爛的時候發(fā)現(xiàn)，我們國家有很多方面做的還不夠。

1、鋪張浪費(fèi)嚴(yán)重，能利用的東西不用。例如，我們在收的東西里，有很多還可以利用的東西。一天，一個人叫我們父子兩個到他們新買的房子里去收拾一下。原本新房子里有暖氣片。這些暖氣片有九成新，這個人便將這些暖氣片以破爛的價格賣給我們。然后再買新的，再安裝。這些暖氣片一點(diǎn)也沒有壞，完全可以再利用。我們也只能以廢品的形式賣給回收公司。我們完全可以再利用這些東西，為國家節(jié)省一些資源。我認(rèn)為這些行為與我們國家的建設(shè)宗旨是相違背的。

2、對一些能夠回收利用的東西，我們國家不回收利用。例如，很多瓷器和建筑垃圾不回收利用。據(jù)報道，我們國家每年的建筑垃圾為一百億噸。如果我們國家能回收利用，我們國家每年建筑垃圾的百分之十，我們將節(jié)約三十萬公頃的土地。從而為國家節(jié)約開挖土地資金約十億元人民幣。因此我認(rèn)為我們國家應(yīng)該重視對這一方面開發(fā)與利用，能為我們建設(shè)節(jié)約型社會提供動力。

3、我們大部分人不能區(qū)分一些有價值并能夠回收利用材料。我就拿塑料來說，據(jù)報道在我們國家有大約三千種塑料在我們的各行各業(yè)中運(yùn)用。但是其價值卻迥然不同。最貴的一種價值幾百元一斤，最便宜的一種只有幾毛錢一斤。有些人不能區(qū)分這些塑料，于是好的與壞的一起在買給手破爛。有的甚至燒掉，這樣就既浪費(fèi)了資源又污染了環(huán)境。

4、人們對電子產(chǎn)品垃圾不與足夠的重視。當(dāng)今人們對電子產(chǎn)品垃圾如舊手機(jī)、舊電視，舊洗衣機(jī)等等電子產(chǎn)品不與足夠的重視。例如，一部舊手機(jī)大約有200多個零件可以回收利用。據(jù)統(tǒng)計，每年我們國家將有10萬部手機(jī)被遺棄，如果我們可以回收百分之五十，我們國家將節(jié)省約十五億美元的外匯用于進(jìn)口手機(jī)零件。但是現(xiàn)在我們大部分人將其混在塑料賣掉。在打工期間，我在將塑料分類的時候，就在塑料發(fā)現(xiàn)了一部摩托羅拉手機(jī)，并且還能夠用。據(jù)英國《自然》報道，一部手機(jī)被遺棄后，可以污染十五公頃土地和五百三十五立方米的地下水，并人畜因喝這些被污染的水會造成重金屬中毒，危及生命。另外一臺老式__牌電視機(jī)，其中顯示管上的稀土粉，可以滿足現(xiàn)在三個彩電需求。如果我們能充分利用這些就電視機(jī)，我們就可以節(jié)省大量的稀土資源。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇七

今年寒假期間，我在我們小區(qū)居委會上接了個任務(wù)：撕小廣告。雖然三天的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦，但是，我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，也通過三天實(shí)踐活動，使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。

白天寒風(fēng)刺骨，正是有這樣的天氣，激起了我要參加社會實(shí)踐活動的決心，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境下有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過這次體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，想通過實(shí)踐找出差距與不足所在。

歲，是一名高一的學(xué)生，還有兩年就成年并走向社會，現(xiàn)在就應(yīng)提早走進(jìn)社會，認(rèn)識社會，體驗(yàn)社會，適應(yīng)社會，為今后的生活做好堅實(shí)的準(zhǔn)備。

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，寒假過去了。在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名x，年齡，籍貫河北省市縣，社會實(shí)踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家20年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇八

綜合實(shí)踐個人工作總結(jié)報告

綜合實(shí)踐活動作為新課程實(shí)施的亮點(diǎn)和難點(diǎn)，這已經(jīng)是教育界眾所周知的事實(shí)。綜合實(shí)踐活動課程之所以成為亮點(diǎn)，是因?yàn)榫C合實(shí)踐活動承載了最能體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念的課程改革的精髓與理念。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的幾篇綜合實(shí)踐個人工作總結(jié)報告，希望對大家有所幫助，僅供參考！

綜合實(shí)踐個人工作總結(jié)報告1

綜合實(shí)踐活動是學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動，是基于學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會實(shí)際，體現(xiàn)對知識的綜合應(yīng)用的實(shí)踐性課程。

本學(xué)期五年級綜合實(shí)踐活動選擇了“關(guān)注生活、關(guān)注自然、關(guān)注社會”開展了一系列的活動，讓學(xué)生了解自己和家人，了解自然，了解社會，關(guān)注社會生活。學(xué)生通過交流，與同學(xué)們分享勞動成果，在交流、匯報中學(xué)會了贊美，學(xué)會了欣賞，學(xué)會了理解，獲得了知識。同時努力號召推動學(xué)生積極參與社會實(shí)踐，培養(yǎng)自我發(fā)展和合作精神意識。在課程內(nèi)容、組織形式和評價機(jī)制等方面進(jìn)行了大量有益的嘗試，取得一定的成果。

一、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，開展多元化綜合實(shí)踐活動。

新課改方案把綜合實(shí)踐活動課程定為必修課程，這是教學(xué)改革的重大舉措。通過設(shè)計和實(shí)施綜合實(shí)踐活動課程，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。在此基礎(chǔ)上，我校把綜合實(shí)踐活動課程與各門文化課程緊密結(jié)合，不但激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且奠定了文化課質(zhì)量提高的堅實(shí)基礎(chǔ)。如在與語文學(xué)科的密切配合中，開展讀書樂，組成小組讀書會，組織故事會，展示學(xué)生的才智，取得了可喜的成績。

二、貼近學(xué)生生活實(shí)際，進(jìn)行有益的社會調(diào)查活動。

學(xué)生生活在現(xiàn)實(shí)世界中，存在于他人之中，世界之中。教育就需要使學(xué)生具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感、生活感。這種現(xiàn)實(shí)感、生活感的獲得與體驗(yàn)，是其存在和生活的直接目的。在處理與自然、社會關(guān)系的進(jìn)程中，逐步認(rèn)識自己存在的價值和意義，這就需要學(xué)生自己去研究生活、社會調(diào)查。為了幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)這個期望，在綜合實(shí)踐活動中，注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查。如調(diào)查大涌牛仔服的發(fā)展，生長過程和取得的成就等，希望通過這個調(diào)查活動，學(xué)生對于自己家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)就有了更清楚的認(rèn)識。

三、實(shí)踐與理論緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生動手動腦的創(chuàng)新能力。

綜合實(shí)踐活動的精髓在于“實(shí)踐”二字。教學(xué)中讓學(xué)生親身參與、主動實(shí)踐，在實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決各種實(shí)際問題，提高解決實(shí)際問題的能力，實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，實(shí)踐的方式也是多樣的。實(shí)踐并不僅僅意味著讓學(xué)生作社會調(diào)查、參觀、訪問，更重要的是要為學(xué)生營造實(shí)踐情境，通過引導(dǎo)，讓學(xué)生自己能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。特別是學(xué)生能夠面對生活世界的各種現(xiàn)實(shí)問題，綜合運(yùn)用所學(xué)知識，主動地去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗(yàn)、重演、交往，親歷親為，獲得解決現(xiàn)實(shí)問題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，從中培養(yǎng)實(shí)踐能力。

總之，這學(xué)期里，學(xué)生的在綜合實(shí)踐活動課上能真正做到鍛煉綜合能力，實(shí)踐能力，動手能力。

綜合實(shí)踐個人工作總結(jié)報告2

____年7月 本學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹縣教研室以及總校綜合實(shí)踐課程計劃的有關(guān)精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實(shí)踐活動，將綜合實(shí)踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實(shí)施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

一、根據(jù)學(xué)校實(shí)際，科學(xué)確定活動內(nèi)容

1、廣泛進(jìn)行調(diào)研，使課程開設(shè)更科學(xué)

由下而上是指內(nèi)容的制定全員參與，由學(xué)生到指導(dǎo)教師最后再匯總到主管的教學(xué)處。

2、精心設(shè)計主題活動

在確定本學(xué)年的活動內(nèi)容時，首先在學(xué)生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞學(xué)校確定的大主題，選擇自己感興趣的一個方面，再由指導(dǎo)教師根據(jù)匯總的情況進(jìn)行梳理、篩選、歸類，上報科學(xué)的、可行的課題，最后由教學(xué)處做通盤搭配，根據(jù)各年級確定的研究主題進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，制定計劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流，最后學(xué)校決定開設(shè)以下幾個主題活動：我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習(xí)俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。

二、加強(qiáng)常規(guī)管理，保證課程順利實(shí)施

1、課時安排到位

我校綜合實(shí)踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時，由教師進(jìn)行活動培訓(xùn)，傳授活動內(nèi)容與方法，圍繞活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分階段總結(jié)，同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術(shù)課打通，統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大，為綜合實(shí)踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實(shí)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組不定時地進(jìn)行檢查和聽評課活動，保證了新的活動理念的運(yùn)用，提高了每節(jié)活動課的課堂質(zhì)量。

2、教師管理到位

在培訓(xùn)方面，本學(xué)期我們重點(diǎn)抓了教師指導(dǎo)方面的培訓(xùn)，多次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的最新教育理念，并在學(xué)習(xí)后要求教師結(jié)合學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實(shí)際，每人寫出隨筆或反思，集體交流討論，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

3、活動指導(dǎo)到位

本學(xué)期我們主要重視了綜合實(shí)踐活動的課堂教學(xué)，力求通過聽評課活動，使綜合實(shí)踐的課堂教學(xué)改變以往的應(yīng)付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象，做到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，既促進(jìn)教師課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，又使學(xué)生能在課堂上學(xué)有所得，真正地走向生活，走向?qū)嵺`，走向創(chuàng)新。

具體做法是：學(xué)期初由學(xué)校教學(xué)處組織一次全面的聽評課活動，對每一堂課的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的評價與指導(dǎo)，指出今后努力的方向，為保證實(shí)踐課的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。學(xué)期中不定時地對活動課進(jìn)行抽查，檢驗(yàn)活動課的質(zhì)量是否有明顯提高，期末根據(jù)學(xué)校指定的課題，進(jìn)行一次優(yōu)質(zhì)課評選活動，檢測活動課的授課質(zhì)量，評選出優(yōu)質(zhì)課進(jìn)行推廣，促使每個教師的授課水平達(dá)到一個新的高度。聽評課制度將先進(jìn)的教育理念吹進(jìn)了課堂，使綜合實(shí)踐課的課堂也充滿了新課改的氣息，不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新，而且調(diào)動了他們上好活動課的積極性，使每一節(jié)活動課都科學(xué)扎實(shí)，保質(zhì)保量。

4、評價、總結(jié)到位

本學(xué)年我們將綜合實(shí)踐活動的評價制度納入教科研的管理，實(shí)行動態(tài)化評價和管理，即對活動的全過程進(jìn)行過程督導(dǎo)和評價，包括開題、活動實(shí)施、結(jié)題、課時落實(shí)、聽評課等各個方面，力求通過科學(xué)的評價，全面促進(jìn)活動質(zhì)量，把活動的開展提高到一個新的層面。

三、存在問題匯總

部分教師怕上綜合實(shí)踐課，甚至干脆占用，上其他課。原因主要有：

（1）教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系，學(xué)習(xí)不夠。

（5）學(xué)生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強(qiáng)，應(yīng)該完成的任務(wù)不主動，不及時，質(zhì)量不高，準(zhǔn)備不夠。

四、下一步工作設(shè)想

1、轉(zhuǎn)變觀念，讓教師和學(xué)生一起成長。

開展綜合實(shí)踐活動，必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認(rèn)識。在綜合實(shí)踐活動中，學(xué)生的自主選擇和主動實(shí)踐是關(guān)鍵，教師的作用是有效的指導(dǎo)，要大膽地讓學(xué)生去闖，失敗了也是一種體驗(yàn)、一種收獲，要讓學(xué)生在實(shí)踐活動中，體驗(yàn)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況，在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上，把學(xué)生分成若干小組，由2-3位教師分別指導(dǎo)，讓教師和學(xué)生在活動中一起成長。

2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學(xué)的氛圍。

學(xué)校將積極主動與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，探求綜合實(shí)踐活動開展的有利氛圍。同時，要加大宣傳力度，綜合實(shí)踐活動不僅僅是學(xué)校、教育部門的事，而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會共同的責(zé)任。開展綜合實(shí)踐活動，全社會人人有責(zé)，我們要呼吁全社會都來關(guān)心下一代，為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，學(xué)校將把綜合實(shí)踐活動作為教學(xué)工作檢查的重點(diǎn)，以此推動綜合實(shí)踐的改革的不斷深入。

3、建立切實(shí)可行的評價辦法。

而且綜合實(shí)踐活動的評價重視學(xué)生的過程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校將試行以下方法：

（1）“檔案袋評定”：將學(xué)生在實(shí)踐過程中設(shè)計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。

（2）“多元化評定”：在綜合實(shí)踐活動過程中，教師要善于了解學(xué)生，了解他們的個性差異，從學(xué)生發(fā)展的角度，及時給予他們鼓勵，促使他們更積極、更主動的實(shí)踐。此外，積極鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價，建立這種開放式的多元評價體系，將使評價更加科學(xué)，更加全面，更加真實(shí)。

綜合實(shí)踐課程的實(shí)施之路任重道遠(yuǎn)，但是我們有信心，有能力把這門課程上好。我們將從認(rèn)真落實(shí)國家課程規(guī)劃，真正使這一課程成為激勵學(xué)生上進(jìn)，拓寬學(xué)生思路，開拓學(xué)生視野，形成學(xué)生能力與技巧的一門課程。

綜合實(shí)踐個人工作總結(jié)報告3

綜合實(shí)踐活動課程作為一種新的課程形態(tài)，以活動為主要形式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的親身經(jīng)歷，要求學(xué)生積極參與到各項(xiàng)活動中去，在“做”、“考察”、“實(shí)驗(yàn)”、“探究”、“體驗(yàn)”等一系列活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題，體驗(yàn)和感受生活，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。這學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹教研室以及學(xué)校綜合實(shí)踐課程計劃的有關(guān)精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實(shí)踐活動，將綜合實(shí)踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實(shí)施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生，全面實(shí)施素質(zhì)教育。教師從意識上重視起了這門課程，實(shí)施課程的能力從無到有，從初步體驗(yàn)到有所感悟。學(xué)生在一次次活動中得到了鍛煉，并培養(yǎng)了興趣。在新學(xué)期中我校著重從以下幾個方面入手，做好工作：

1、轉(zhuǎn)變觀念，讓教師和學(xué)生一起成長。開展綜合實(shí)踐活動，必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認(rèn)識。在綜合實(shí)踐活動中，學(xué)生的自主選擇和主動實(shí)踐是關(guān)鍵，教師的作用是有效的指導(dǎo)，要大膽地讓學(xué)生去闖，失敗了也是一種體驗(yàn)、一種收獲，要讓學(xué)生在實(shí)踐活動中，體驗(yàn)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。通過設(shè)立新課程論壇，舉辦學(xué)習(xí)沙龍，開展與新課程一起成長的研討活動，讓教師深入新課程。在綜合實(shí)踐活動中，注重發(fā)揮教師群體力量，倡導(dǎo)教師之間的合作，成立綜合實(shí)踐活動“智囊團(tuán)”。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況，在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上，把學(xué)生分成若干小組，由2-3位教師分別指導(dǎo)，讓教師和學(xué)生在活動中一起成長。

2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學(xué)的氛圍。學(xué)校積極主動與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，探求綜合實(shí)踐活動開展的有利氛圍。同時，加大宣傳力度，綜合實(shí)踐活動不僅僅是學(xué)校、教育部門的事，而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會共同的責(zé)任。開展綜合實(shí)踐活動，全社會人人有責(zé)，為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，學(xué)校把綜合實(shí)踐活動作為教學(xué)工作檢查的重點(diǎn)，以此推動綜合實(shí)踐的改革的不斷深入。

而且綜合實(shí)踐活動的評價重視學(xué)生的過程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校采用以下方法：

1）、“檔案袋評定”：將學(xué)生在實(shí)踐過程中設(shè)計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。

（1）教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系，學(xué)習(xí)不夠。

（5）學(xué)生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強(qiáng)，應(yīng)該完成的任務(wù)不主動，不及時，質(zhì)量不高，準(zhǔn)備不夠。

綜合實(shí)踐課程的實(shí)施之路任重道遠(yuǎn)，但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”

真希望自己也能寫出這么好的

會計綜合個人工作實(shí)踐報告

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客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇九

暑假這幾個星期，我和其他幾位同學(xué)外出實(shí)踐活動確實(shí)讓我受益良多。能參加真正的社會調(diào)查活動是一個能讓人大開眼界的機(jī)會，親身經(jīng)歷，親身訪問比在課堂上學(xué)到的東西多好多。

在這次實(shí)踐活動中我擔(dān)任組長，組長的角色很重要，是主導(dǎo)整個實(shí)踐活動的關(guān)鍵，當(dāng)然這也對組長的要求高很多，任務(wù)也多一點(diǎn)。首先在外出實(shí)踐之前，我就要很好的組織小組各成員開會討論，確立主題和調(diào)研方向，然后由我寫出策劃書，具體安排工作和流程。這是對我的一種挑戰(zhàn)，因?yàn)樵诖酥埃覐膩頉]寫過策劃書，當(dāng)時非常擔(dān)心寫不好，會導(dǎo)致后來外出實(shí)踐活動的進(jìn)行。但因?yàn)椴粫尾幌胱寕€成員失望，我非常積極的上網(wǎng)找資料，學(xué)寫策劃書。這是在實(shí)踐活動中的一大收獲。從一開始我就意識到，這個實(shí)踐活動互相合作，單靠一個人，即使個人的能力在強(qiáng)也是不能完成的。所以我比較注重各成員間的分工合作，找各種資料，借相機(jī)，媒體宣傳等，我都要做一個具體的分工。

我們有個成員共同討論確立地區(qū)垃圾分類情況調(diào)查作為我們的課題，應(yīng)為我們都覺得在這方面，有很多人，很多地方還是做得不好的，大家都覺得通過這次調(diào)查或許能找到一些解決的方法，或找出一些阻礙垃圾分類進(jìn)行的因素。大家有共同語言走在一起，這是一個好的開始，這預(yù)示著大家將會和諧，友好的完成這次實(shí)踐活動。事實(shí)卻是如此，在這次實(shí)踐活動中，大家都能做到互相幫助，分配下去的工作很快就能完成，且毫無怨言，這是非常不錯的，只有團(tuán)結(jié)才會出色的完成任務(wù)。這次的活動給我們一個互相學(xué)習(xí)，互相認(rèn)識的機(jī)會。

我們這次的課題是垃圾分類情況的調(diào)查，很多人聽到我們課題名字時，都笑我，那么多課題不選，為什么選這樣一個話題?感覺好就像一定要與垃圾打交道，很不好的感覺。我卻不以為然。因?yàn)槲矣X得這是各組員共同商討都得到的，不能為別人一句話而影響了進(jìn)程。其次我覺得我們的課題很有意義。垃圾是放錯位的資源，只要處理得好，就能循環(huán)利用，減少浪費(fèi)，這是人類都要關(guān)注的話題!!不容忽視。事實(shí)上，我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，即使是很平常的東西很多人都是不了解，不被注意到。例如一般有幾種顏色的垃圾桶，答對率只有14%。還有具有重大意義卻只是舉手之勞的習(xí)慣，人們也不去做，在問到在家時否進(jìn)行垃圾分類回收時，只有52.08%持肯定態(tài)度。同樣的情況還有很多，我發(fā)現(xiàn)垃圾分類得不到普及的原因是人們的觀念還沒轉(zhuǎn)變過來，還沒有這方面的意識，這是我在做調(diào)查過程中，覺得最不好的事情。當(dāng)然也有訪問者提到說現(xiàn)在這政府沒有這方面的措施，一個人做也沒用，試想想每個人都這樣想就會錯失很多機(jī)會，造成和大的浪費(fèi)。在調(diào)查問卷中96.8%表示會支持垃圾分類卻同時有不實(shí)行行動，我覺得很矛盾，難道一定要政府出政策才來真正支持??這是我做調(diào)查問卷時最難理解的。這不僅僅是政府的事而是全人類共同要努力的事，每個人都要關(guān)注!!這其中很大程度上也放映了人們對環(huán)保對垃圾分類的意識有很大欠缺，對垃圾分類都是被動的進(jìn)行，我覺得這是非常不利于可持續(xù)發(fā)展的。要改變?nèi)藗兊挠^念這是解決問題的關(guān)鍵。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十

暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個暑假的生活體驗(yàn)感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?。

剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，由于我愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是收拾搬運(yùn)貨物。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識一些酒水類和香煙，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡單的我作為一個通信系的大學(xué)生，自己的字寫的也實(shí)在太對不起觀眾了，平時沒注意，在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。

社會是復(fù)雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應(yīng)對問題的方法。

顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。

讓我體會頗深的還有對貨收帳的經(jīng)歷，它對我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對賬本，在我的理解中，對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的，要些對著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開始慢慢的一本一本的對帳。

這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個點(diǎn)來回跑，當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。

在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過來，最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅持把它做好，現(xiàn)在也是將來也是，這個好的習(xí)慣可以成就我們的未來。

在以后我們將面臨的社會工作中，我們可能也會遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十一

天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個參加社會實(shí)踐活動同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場，主要的活動有三個，分別是：1.電梯口導(dǎo)購2.超市分裝購物袋3.采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動。

先說說導(dǎo)購吧，由于去的比較晚，我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先，你必須對商場十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客，而且面對每位顧客時都要面帶笑容，鞠躬問候像“光臨”、“您慢走，下次光臨”之類的話，做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。

“我初中時也是學(xué)生會的一員，當(dāng)時擔(dān)任宣傳部的部長，在學(xué)校里感覺十分的光榮啊!”

她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款。

“可是，后來我的成績下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振?！?/p>

她看看我，見我聽得很認(rèn)真，便接著說：“你們這群小孩幸福得很啊，先說是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著，只得是不停的干啊干啊，時光就這樣揮霍掉了。”

我聽了也十分的受感動，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩?！?/p>

“呵呵，沒有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾!”

這可能就是社會實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動!

我很高興也很榮幸有機(jī)會加入社會實(shí)踐基地，我是一個樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人，對于社會實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會、服務(wù)學(xué)校的活動十分積極，十分向往。因此，我很希望能給我一個加入的機(jī)會，來品味這種美好與喜悅，從而展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自己的價值，為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!

社會實(shí)踐高一軍訓(xùn)個人總結(jié)報告

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十二

從此次社會實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)人與人之間缺少了一樣?xùn)|西--信任。在客運(yùn)站我們?nèi)湍切┏丝吞嵝欣顣r，好多乘客都是直接的拒絕，有的甚至往后退，我知道乘客有這樣的表現(xiàn)也很正常，因?yàn)楫?dāng)今社會騙子多，人們的警惕性也在各有關(guān)部門的宣傳下，大力提高。不過在此次實(shí)踐中也有乘客沒有拒絕我們的幫助，在一邊幫乘客提行李一邊與乘客談笑時，感覺畫面很溫馨，心里也樂滋滋的。也許幫助別人本身就是一種快樂吧!

在此次活動中，我們遇到了很多行行色色的人，這些人的素質(zhì)也不同，有的好，有的壞，看到少部分的乘客在抱怨安檢麻煩時，我在想：如果是我自己也提著幾大包行李然后還要過安檢會不會也抱怨?我想在自己心里也會嘀咕幾句吧，畢竟過安檢真的很麻煩。不過在這樣的地方過安檢也非常有必要，因?yàn)槿绻贿^安檢的話，乘客們的人身安全得不到較好的保障。

快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這四天的社會實(shí)踐有汗水、有歡笑、更有沉甸甸的收獲。

雖然四天的`活動時間讓我覺得有點(diǎn)累，但從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這幾天的實(shí)踐，使我對真實(shí)社會有了更深切的體會。

作為一名學(xué)生，我們要了解社會，深入基層，然后我們還需要深刻的去學(xué)習(xí)一些黨和國家的方針政策。我們作為國家的接班人，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能真正的做一個奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!

一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然而這才是所學(xué)的開始，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十三

一、前言

我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷，是一個過程?；蛟S影響一個人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。

一個星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

這次實(shí)訓(xùn)的.市場調(diào)研與預(yù)測也是我們這個學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場調(diào)研與預(yù)測的過程中我們也是進(jìn)行過操作的，所以這次的實(shí)訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場調(diào)研與預(yù)測，也使得我們學(xué)會了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。

二、實(shí)踐過程

在實(shí)踐的過程中，在分組的時候沒有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)踐。根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)踐的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報告的擬寫，在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。

在擬寫實(shí)踐報告的時候，發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。

除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題，對此，我也對調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。

在擬寫調(diào)研報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中，我深深體會到課堂知識的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十四

xx小學(xué)在暑假期間，多舉措組織開展留守兒童幫扶活動，加強(qiáng)與留守兒童之間的聯(lián)系與交流，確保留守兒童度過一個健康、安全、快樂的暑假。

一、動態(tài)管理，精準(zhǔn)到位。

組織教師對轄區(qū)內(nèi)留守兒童重新進(jìn)行調(diào)查摸底，建立詳細(xì)完備的留守兒童信息臺賬，及時對留守兒童的家庭情況、監(jiān)護(hù)情況實(shí)行動態(tài)管理。每個班級建立留守孩子檔案、聯(lián)系卡、統(tǒng)計表、基本情況登況表、手拉手好朋友結(jié)對子登計卡等。

二、加強(qiáng)溝通，溫暖心身。

教師要與留守兒童本人、遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的兒童父母、在家照看兒童的監(jiān)護(hù)人定期溝通、交流，及時了解情況，反饋信息。愛心爸爸愛心媽媽上門入戶走訪，為他們講一個小故事、一起做一個小游戲、宣傳一次安全知識等，讓他們感到“心有人愛，身有人護(hù)，難有人幫”，體驗(yàn)“家人”就在身邊的的溫暖，通過在親情上關(guān)愛、生活上關(guān)心、學(xué)習(xí)上鼓勵，讓留守兒童暑假期間切實(shí)感受到親情的溫暖。

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客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十五

暑期社會實(shí)踐仙居行的歷程已漸漸離我們遠(yuǎn)去，而大戰(zhàn)鄉(xiāng)的一切仍然歷歷在目，似乎發(fā)生在昨日。5天的時光，對于每個人的一生只占千分之幾，而對于我們的每個人來說是占。它是我們一生寶貴的財富，是我們一生永恒的記憶，是我們一生難忘的經(jīng)歷。

對于我自己，已經(jīng)是第二年參加這個活動了，與去年相比，我的經(jīng)歷與收獲卻是大不相同。今年的暑期實(shí)踐，我參加了支教組并成為支教組的組長。在這次支教過程中，讓我親自感體驗(yàn)到了作為一位老師的感受。在這次社會實(shí)踐支教中，令我感受頗深的是以下幾點(diǎn)：

在一開始，我們的團(tuán)隊并沒有做到那么協(xié)調(diào)，那么有序，很多事情似乎在一開始顯得一團(tuán)糟。因?yàn)橹安涣私猱?dāng)?shù)氐那闆r，所以我們在去之前做的計劃在那邊不能直接施行，在進(jìn)行踩點(diǎn)和了解后在短時間內(nèi)經(jīng)過討論并作出可行性計劃，將每個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)好，使得我們能在接下去的幾天支教中變得井然有序，當(dāng)然大家配合的也非常不錯。

在這次支教中，每位同學(xué)都非常辛苦，組內(nèi)的每位同學(xué)每天晚上進(jìn)行小組討論，分配好明天各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目并協(xié)調(diào)好。對于明天的一些活動安排，在前一晚都要做好充足的準(zhǔn)備，不管是講課、游戲、拍攝等，一切都安排的井井有條。在這個團(tuán)隊里，大家都是那么努力的盡著自己的一份力與團(tuán)隊共同進(jìn)步，確實(shí)，幾天下來，我們大家顯得更加團(tuán)結(jié)，我們的一切進(jìn)行的更加的有序，這也讓我們知道，所有的一切只要努力，一定能夠做到更好。

在這次支教過程中，我作為支教組組長，我對整體的教學(xué)活動進(jìn)行一些安排與介紹。其中我個人是負(fù)責(zé)上中國地理知識講解以及拼圖，并負(fù)責(zé)一小組的英語卡片講授。一開始，我問孩子們有沒有上過地理課，結(jié)果很一致的說“沒有”，這讓我擔(dān)心他們能不能接受我課上講的內(nèi)容。結(jié)果另外出乎意料的是他們能運(yùn)用自己的方法將我所以講的內(nèi)容記下來，并在后面的競賽中有了出色的表現(xiàn)。對于英語，在上課的時候，團(tuán)隊里的同學(xué)們坐在每組孩子們旁邊，給他們上英語單詞講解，在課堂中也運(yùn)用了一些孩子們喜愛的游戲讓他們對英語課堂產(chǎn)生濃厚的興趣。

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客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十六

在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

經(jīng)親戚介紹來到一家連鎖賓館打工，在賓館，那些叔叔阿姨們一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是跑銷售，也很就是免費(fèi)為各大人群辦理會員卡。每天9點(diǎn)鐘至中午12點(diǎn)再從下午的1點(diǎn)至5點(diǎn)。別看我大大咧咧的，但是一遇到正事，就亂了手腳，因此，我可下了不少功夫，了解企業(yè)文化，查資料，發(fā)傳單，由于辦會員卡需要填身份證號碼，人家都不相信，這讓我有點(diǎn)灰心了，為此，店長還批評了我，這讓我心里更加難受了，那個眼淚就落下了，但是，又想到別人都能做，為什么自己不能。在那里，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。

就這樣一個月過去了，店長就不讓我做銷售了，也許由于性格的問題，我根本就不是做銷售的料。然后就把我派給了客房主管，和客房主管一起查客房，監(jiān)督衛(wèi)生的保持，有時還和清潔阿姨學(xué)習(xí)鋪床，每一天跑上跑下，感覺很充實(shí)。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最 好！

整天在賓館辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊！好辛苦??！奔潰了。在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧。

俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自己的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！

一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

我們上學(xué)，學(xué)習(xí)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)！最 后感謝7天給我提供這個實(shí)踐的機(jī)會，感謝__生物制藥班我那些可愛的同學(xué)們，以及我的家人朋友們，給予我的幫助！

客服個人實(shí)踐總結(jié)報告篇十七

放假的輕松與快樂把我從20__帶回了家——題記。

雖然半年不見，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇。回到__了，還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了__汽博中心，__汽車銷售中心，__汽車4s店，__4s店，__銷售店等之后，進(jìn)入了一家小型汽車美容店，從事一些簡單的工作，雖然工資不高可了解的東西不少，時間也比較蔥郁，于是對__車市進(jìn)行了探索。

對于x汽車市場來說，20__年可不是簡單的一年，20____——20____年是__汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個過渡時期，20____——20____年可以來說是一個開端，一個準(zhǔn)備，主要就是為了在20__年奪得一席之地，20__年的__市場已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為__的支柱企業(yè)。故此，20__年末，就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場了，20__年末，就推出了20__款的汽車。比如象mazda6__a6l等好幾款汽車也都相繼推出。

夜晚時分，獨(dú)自在陽臺上望著長江，__江交匯之處，手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對未來的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。椐了解，__作為__西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，汽車產(chǎn)量總值也有望增漲__個百分點(diǎn)，加上__公司的__的全球同步上世。它采用了mini cooper發(fā)動機(jī)，并為其申請了__項(xiàng)專利，在同級轎車類尚屬尖子產(chǎn)品，但定價卻是經(jīng)濟(jì)型轎車的定價。使其增加了不少的賣點(diǎn)。

20__年個大汽車企業(yè)把重標(biāo)落在了__中級汽車和中高級汽車上。國內(nèi)汽車在外形，內(nèi)飾，價格，人性化，性能，質(zhì)量，油耗上進(jìn)行激烈的競爭，同時加上如：__，__，__，x國等公文寫作汽車生產(chǎn)大國的品牌車的壓力，使x國汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時對于占汽車銷售__%以上的售后服務(wù)方面，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng)，修理，置換，轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向，并將走向每家每戶。

x月__日，工作結(jié)束了，拿著不到__元的工資回了家，盡了一丁點(diǎn)對父母的孝道，并過了一個完美的春節(jié)，同時得到通知，x月x日到__日，一周時間內(nèi)，__將舉行x場人才招聘會，聘用崗位達(dá)到x萬個。

又是一個大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上，踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個角落都是。大約計算了一下，x個平方站了x個人。一共有__多個平方，那么也就是說當(dāng)時有x的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步，靠賣力氣生活。

這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安，父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué)，雖然只上了一個大專，但是他們堅信，我們出社會以后一定不回象他們一樣，所以對于我們的巨大消費(fèi)，他們從來不說一句話，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時候連燈都舍不得開，更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn)，“天生我才必有用”，帶著家人的囑咐，對未來的報復(fù)，對生命的熱愛又一次踏上了x日開往北方的列車，結(jié)束了我的假期生活，開始接受新的知識，面對新的挑戰(zhàn)!