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班組的年度總結(jié)篇一
在xx化工有一個(gè)最年輕的分廠,xx分廠,xx分廠有一支敢于打硬仗,能打勝仗的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)安全高效的班組,一個(gè)積極向上和諧的班組,一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班組,這個(gè)班組就是xx工藝運(yùn)行班四班。
辭舊迎新,站在xx年的門(mén)檻上,回首剛剛與我們揮手告別的xx年,讓人欣喜的是,這一年xx工藝四班收獲頗豐,下面是xx年該班組取得的工作成績(jī)。
xx年,xx工藝四班在集團(tuán)公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下,全年共完成xx產(chǎn)量實(shí)物84847、05噸,噸尿氨耗582千克,噸尿蒸汽消耗1、141噸,全年無(wú)員工輕、重傷亡事故,無(wú)因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。
xx工藝四班現(xiàn)有員工17人,共有8個(gè)生產(chǎn)崗位,1個(gè)班長(zhǎng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但xx工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,崗位人員工作積極主動(dòng),集體榮譽(yù)觀念較強(qiáng),有爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的勇氣和信心。在過(guò)去的一年里,涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅(jiān)守崗位工作的xx主操作,他們默默無(wú)聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛(ài)一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,xx年全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點(diǎn)一,xx成品質(zhì)量合格率為,優(yōu)十一率為百分之九十七點(diǎn)九七,無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
xx四班全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)河南煤化安全一號(hào)文件,把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的`40分鐘時(shí)間學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進(jìn)行手指口述考查,做好崗位開(kāi)停車(chē)預(yù)案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練,學(xué)習(xí)事故案例,教育全班員工增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻繃緊安全弦。通過(guò)上述知識(shí)的學(xué)習(xí),員工不僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對(duì)突發(fā)事故的處理能力,同時(shí)還開(kāi)展了人人爭(zhēng)做安全員,個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng),充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎(jiǎng)罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,并得到及時(shí)排除和控制。
xx四班積極響應(yīng)永煤公司四型班組創(chuàng)建文件精神,把創(chuàng)建工作落到實(shí)處,把指標(biāo)分解量化細(xì)化。以創(chuàng)建為契機(jī)提高班組管理水平上臺(tái)階。在創(chuàng)建活動(dòng)中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn),發(fā)動(dòng)全員積極自愿參與到創(chuàng)建之中,用好的建議,好的工作態(tài)度,好的學(xué)習(xí)方法為創(chuàng)建工作添勁增力?!鞍嗪腿f(wàn)事興”,開(kāi)展“班組是我家,我愛(ài)我家”活動(dòng),開(kāi)展四比一創(chuàng)活動(dòng),即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀(jì),創(chuàng)班組,并制定班組零事故,員工無(wú)三違,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患,質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在四型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,xx四班還逐步完善了各項(xiàng)臺(tái)帳制度,建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個(gè)人工作績(jī)效檔案。功夫不負(fù)有心人。xx年xx四班在分廠內(nèi)部實(shí)行的四比一創(chuàng)競(jìng)賽中,有四次被評(píng)為第一名,五次被評(píng)為第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班組創(chuàng)建考評(píng)中,榮獲創(chuàng)建班組的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
班組的年度總結(jié)篇二
激動(dòng)人心的20xx年即將過(guò)去,這一年在生產(chǎn)處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指引下、在運(yùn)行部的指導(dǎo)與幫助下、在各兄弟部門(mén)的支持與監(jiān)督下,我們不僅提前完成了年初所制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo),而且在發(fā)電量及經(jīng)濟(jì)效益上更是再創(chuàng)新高。在各項(xiàng)新紀(jì)錄誕生的同時(shí),我們并沒(méi)有因效益的提高而放棄生產(chǎn)安全,全年我值未出現(xiàn)一起安全事故,機(jī)組安全運(yùn)行率100%,這是多么振奮人心的事情啊,作為生產(chǎn)一線的我們是多么的自豪啊。回顧過(guò)去的一年能取得如此圓滿的成績(jī),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)、與兄弟部門(mén)及班組的支持密不可分,下面就我值這一年來(lái)的工作做如下總結(jié)。
在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)、落實(shí)《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》的鑒定,讓班組每個(gè)成員都明確知道自身的安全目標(biāo)與責(zé)任,做到對(duì)自身負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。從而保證了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦卸沤^違章、安全生產(chǎn)。全年我值成員無(wú)一起違章違紀(jì)行為。
我值時(shí)刻以《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《生產(chǎn)管理制度》及兩票三制為主要依據(jù),在工作中嚴(yán)格按照規(guī)程辦事。同時(shí)在工作閑暇之余,開(kāi)展安全探討活動(dòng),以時(shí)事中看到的事故為藍(lán)本,進(jìn)行分析與總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)。全年我值無(wú)一起運(yùn)行事故。
積極參加部門(mén)組織的各種形式的技術(shù)培訓(xùn)和考核。培訓(xùn)中,我值人員都能夠積極參加學(xué)習(xí),并學(xué)以致用,在工作中針對(duì)可能發(fā)生的事故進(jìn)行探討和分析,從而提高班組成員的綜合業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與交流,不但運(yùn)行人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平提高了,并使運(yùn)行操作水平上了一個(gè)新臺(tái)階,提高了機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)率,減低了事故發(fā)生率,保證了機(jī)組的安全運(yùn)行。20xx年班組不僅獲得了“紅旗班組”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),班組成員也獲得了“安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)突出個(gè)人”及“個(gè)人進(jìn)步鼓勵(lì)”等獎(jiǎng)項(xiàng),不論是集體還是個(gè)人都得到了很大進(jìn)步。五、積極參加公司集體活動(dòng)我值成員還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如:xx公司慶祝建黨90周年文藝匯演、xx杯籃球聯(lián)賽、歌詠比賽等,為豐富企業(yè)文化生活再添一道亮麗的風(fēng)采。
我值在20xx年雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在一些不足,在文明班組的評(píng)選中多年來(lái)第一次未進(jìn)入前三名,這是一個(gè)警鐘,讓我們明白了雖然我們很優(yōu)秀,但是別人已經(jīng)開(kāi)始追上了我們的腳步。但是我相信,我們?nèi)杂泻芏酀摿赏?,不止工作中要?yōu)秀,在文體活動(dòng)中也要優(yōu)秀,需要大家共同的努力,做到全面發(fā)展。在20xx年的工作中,我們將更加努力的工作,嚴(yán)于律己,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),同時(shí)用科學(xué)的管理辦法,使班組和個(gè)人更上一個(gè)臺(tái)階,以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司。
通過(guò)總結(jié),我們要為今后的各項(xiàng)工作開(kāi)好新局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在今后的各項(xiàng)工作中,我們將團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,通過(guò)加強(qiáng)班組管理、設(shè)備管理、保證生產(chǎn)安全與經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展,在20xx年更上一層樓。
班組的年度總結(jié)篇三
今年,本班緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹(shù)立“成在集體,敗在一人”的理念,積極開(kāi)展hse體系建設(shè)和“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、狠抓安全生產(chǎn)推進(jìn)hse建設(shè)。
今年,本班繼續(xù)以hse體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹(shù)立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,堅(jiān)持開(kāi)展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動(dòng),深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開(kāi)展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,并按照生產(chǎn)受控要求,強(qiáng)“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對(duì)重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒€(wěn)供給。
為確保公司今年4月份檢修項(xiàng)目的順利進(jìn)行,班組黨員率先垂范,認(rèn)真疏通流程,針對(duì)檢修中遇到的難題,提前進(jìn)行分級(jí)匯總,使每一項(xiàng)工作都落實(shí)到專(zhuān)人,明確屬地職責(zé),強(qiáng)化安全監(jiān)督,嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),確保檢修工作順利完成,并組織員工按照生產(chǎn)運(yùn)行處要求安全平穩(wěn)完成裝置開(kāi)停工任務(wù)。
加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,并且針對(duì)天氣突變、單電源運(yùn)行、雨季冬季這類(lèi)特殊時(shí)期,做好各類(lèi)安全防范工作,汛季加強(qiáng)各崗位防洪防汛措施,反復(fù)開(kāi)展?;坞姂?yīng)急演練,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作;冬季狠抓防凍凝工作,配合車(chē)間做好保溫工作,加大泄露點(diǎn)排查力度,增加巡檢次數(shù),強(qiáng)化細(xì)化崗位責(zé)任分工,巡檢過(guò)程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”,多次發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除。為安全生產(chǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
二、積極組織培訓(xùn)提高技能素質(zhì)。
結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況,進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問(wèn)題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評(píng)估和考核測(cè)試,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識(shí)量化分解,使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起,強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握能力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作知識(shí)和技能,100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,考試合格率100%。今年公司幾次應(yīng)急操作卡抽查測(cè)試中,本班員工邊麗哲、程秀研、趙霆、劉靜均獲得優(yōu)異成績(jī)。
組織員工參加公司舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽:一是“四比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,努力排查安全環(huán)保隱患,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)高效;二是公司正壓式空氣呼吸器佩戴競(jìng)賽,規(guī)范員工使用,提高技能水平;三是消防競(jìng)賽,讓員工熟練掌握消防器材的使用方法,提升員工綜合素質(zhì);四是安全生產(chǎn)月活動(dòng),組織員工開(kāi)展安全生產(chǎn)事故警示教育,分析事故原因,提出整改措施,這些競(jìng)賽都從不同層面為員工解讀了安全的重要性,讓員工進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),掌握相關(guān)安全常識(shí)。
深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來(lái)強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺(jué)悟,并學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,努力查找問(wèn)題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
積極開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武,讓員工熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),并將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作與理論知識(shí)融會(huì)貫通,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和分類(lèi)梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,確保生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理加強(qiáng)平穩(wěn)受控。
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,積極檢查身邊設(shè)備的安全情況,改正自身不良習(xí)慣,開(kāi)展“跑、冒、滴、漏”專(zhuān)項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6s要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用情況,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場(chǎng)物品用具擺放規(guī)整。輪休期間認(rèn)真執(zhí)行公司作息時(shí)間規(guī)定,杜絕“早睡晚起”,嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的安全意識(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對(duì)各類(lèi)票據(jù)申請(qǐng)、辦理、關(guān)閉和延期的執(zhí)行情況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫(xiě),做到“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行《車(chē)間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤(pán)管理規(guī)定》,加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動(dòng),影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測(cè)記錄,各工藝參數(shù)點(diǎn)和測(cè)溫測(cè)震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控。
狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人的履職責(zé)任,盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)票據(jù)完備情況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時(shí)刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
四、開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)構(gòu)建和諧班組。
繼續(xù)深入開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出切實(shí)可行的合理化建議,積極開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
今年,本班組織員工積極參加各類(lèi)安全競(jìng)賽,員工們?cè)诟?jìng)賽中表現(xiàn)積極踴躍,成績(jī)優(yōu)秀,特別是水處理工邊麗哲參加“公司20xx年員工技術(shù)技能競(jìng)賽”比賽第一名,取得技師資格,這些活動(dòng)的開(kāi)展,不但增強(qiáng)了員工的素質(zhì)能力,而且在班組內(nèi)形成了互學(xué)互助的良好氛圍。
今年6月份以來(lái),本班水處理崗位改為四人盯崗,在人手不足的情況下,本班水處理員工克服種種困難,相互幫助協(xié)調(diào)工作,團(tuán)結(jié)和諧,圓滿完成全年的工作任務(wù)。
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個(gè)班前會(huì)都進(jìn)行安全材料學(xué)習(xí)、安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評(píng)比,每月按時(shí)完成班組安全板報(bào);積極配合公司,廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)讀書(shū)和思考,開(kāi)闊員工視野,并每月寫(xiě)篇讀后感,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車(chē)的安全宣貫力度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享,讓員工切身感受到車(chē)禍的危害性和安全帶的重要性,通過(guò)親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,及時(shí)了解員工最新情況,平時(shí)通過(guò)聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通,既解決日常工作中的瑣碎問(wèn)題,又促進(jìn)工作的順利開(kāi)展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問(wèn)員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實(shí)際情況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開(kāi)展送溫暖活動(dòng),()讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感。
積極組織員工開(kāi)展文體活動(dòng),按時(shí)參加公司舉辦的各類(lèi)文化培訓(xùn)班,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的生活品質(zhì)。4月份參加公司交接班日記本仿宋字大賽;7月份公司紀(jì)念鐵人王進(jìn)喜書(shū)法比賽參展;8月份公司布貼畫(huà)參展;11月份公司安全漫畫(huà)參展并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
今年,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念,切實(shí)抓好班組自身hse體系建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)有效開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和責(zé)任,從而推動(dòng)班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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班組的年度總結(jié)篇四
“桃紅又是一年春”,隨著2021年的第一縷春風(fēng),xx公司又揭開(kāi)了歷史的新的一頁(yè),踏上了嶄新的征程,驀然回首2020已漸行漸遠(yuǎn)。在過(guò)去的一年里,我們xx公司已取得了令人矚目的傲人成績(jī)和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時(shí),我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者,工作中有苦有樂(lè),偶爾有些許惆悵,但的是喜悅!功過(guò)倶全,不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本.安全生產(chǎn)",在這方面,每次開(kāi)例會(huì)時(shí)一如既往及不厭其煩的宣貫,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時(shí)排除工作中的安全隱患,反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。對(duì)于設(shè)備的故障總是及時(shí)解決,使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具.修磨易難刀具.調(diào)整工裝.來(lái)料的登記.發(fā)貨的記錄.工時(shí)的計(jì)算.質(zhì)量的巡查.及人員的合理安排等等,無(wú)一不事必躬親,殫精竭慮。
去年本線員工較多,然而“韓信點(diǎn)兵,多多亦善”,對(duì)本班組的員工,我本著“人盡其才,物盡其用”的宗旨,結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配,充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性。使整條線的生產(chǎn)工作開(kāi)展得“如火如荼,不亦樂(lè)夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場(chǎng)整頓工作,在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行,把車(chē)間整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見(jiàn)影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規(guī)定的員工,我總是耐心予以勸勉及時(shí)給予批評(píng)指正,對(duì)于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長(zhǎng)要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通,對(duì)于這一點(diǎn)往往因時(shí)間問(wèn)題而無(wú)暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以后我會(huì)做得更好,以后假如員工因暫時(shí)的不理解而與我鬧矛盾情緒時(shí),我會(huì)像兄長(zhǎng)朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧別扭時(shí),我會(huì)照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅(jiān)持正義立場(chǎng),使雙方心悅誠(chéng)服握手言和,當(dāng)員工指出我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí),我會(huì)虛心聆聽(tīng)并反躬自省,惟其如此,才能更有號(hào)召力和說(shuō)服力,因?yàn)楣湃嗽啤捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不從”。
公司向來(lái)注重控制成夲,提倡節(jié)約,在物欲橫流的今天,開(kāi)源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢(shì),推行科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費(fèi).廠房租金.員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來(lái)都是一筆匪夷所思的龐大資金,因此在平時(shí)的工作中,我會(huì)敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費(fèi),比如:人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件,以作備用,對(duì)于勞保用品合理充分利用,做到盡量不鋪張浪費(fèi)。
去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方,譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝,加上設(shè)備故障,導(dǎo)致人心淡散,士氣不振,產(chǎn)量總是有欠缺,當(dāng)然作為班組長(zhǎng)我責(zé)無(wú)旁貸深為愧疚,但我決心在以后的工作中,我會(huì)不斷完善自己,爭(zhēng)取做得更好“倉(cāng)海橫流方顯英雄本色”時(shí)下正值公司日新月異如日中天際,我會(huì)激流勇進(jìn)完美,群策群力,有一分熱發(fā)一分光。在林部長(zhǎng)和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我想我的工作會(huì)開(kāi)展得如魚(yú)得水,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^(guò)程中,我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭(zhēng)取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長(zhǎng)。
班組的年度總結(jié)篇五
班組是企業(yè)的最基層組織,是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最基本的陣地,因此我們要抓好、做好班組的建設(shè)工作。20xx年是我公司基建期最重要的一年,也是我班組成立的第一年,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助以及支持下進(jìn)行了班組的建設(shè)工作,班組成員積極響應(yīng)公司號(hào)召,以爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型,節(jié)約型”兩型先進(jìn)班組為口號(hào),在工程期間很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),忙碌的一年即將過(guò)去,我班組在面對(duì)新的挑戰(zhàn)和更高的要求下進(jìn)行了以下方面的總結(jié)和體會(huì)。
班組自成立以來(lái)各項(xiàng)規(guī)章制度都不健全,為更好地管理班組,建設(shè)先進(jìn)班組,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度首當(dāng)其沖,為此班組曾先后建立好班組設(shè)備分工細(xì)則、班組各級(jí)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、班組設(shè)備崗位責(zé)任制、班組基礎(chǔ)工作管理、班組人員培訓(xùn)檔案和班組人員培訓(xùn)計(jì)劃等等各項(xiàng)規(guī)章制度,并建立好工器具和資料文件臺(tái)賬,對(duì)物品、工具、資料進(jìn)行了規(guī)劃擺放和保存,實(shí)行記錄在冊(cè),送還登記,統(tǒng)一管理。對(duì)班組內(nèi)物品擺放要嚴(yán)格遵守單位定置擺放要求,桌椅擺放整齊,安全帽掛放整齊,對(duì)班組衛(wèi)生要求每日清掃,保證地面清潔,死角無(wú)雜物。此外,熱控標(biāo)準(zhǔn)室已經(jīng)建立完畢,標(biāo)準(zhǔn)室設(shè)備送檢結(jié)束,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了返廠處理。在班組文化建設(shè)方面,依托廠報(bào)平臺(tái)要求大家針對(duì)班組專(zhuān)業(yè)情況進(jìn)行投稿宣傳,廠報(bào)也對(duì)此進(jìn)行了多次選送報(bào)道。在公司舉行的安全知識(shí)競(jìng)賽中,由班組成員參加的小組取得了第一名的好成績(jī),很好地展現(xiàn)班組人員的良好的精神面貌和自我風(fēng)采;在清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會(huì)中,我班組人員撰寫(xiě)的《淺析循環(huán)流化床鍋爐控制提效》的論文被收集,為班組、部門(mén)和公司取得了重要榮譽(yù)。班組日常事務(wù)管理中,大家提倡節(jié)約辦公,人走關(guān)燈,打印機(jī)和辦公電腦非辦公期間關(guān)機(jī),節(jié)約使用打印紙,維護(hù)了班組的良好形象。班組成員經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的努力,班組基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)完善,辦公用品基本齊全,維護(hù)工具器已經(jīng)分發(fā)至個(gè)人,班組人員能夠積極踴躍地投入到工作當(dāng)中去,很好地展現(xiàn)了熱工人員的精神素質(zhì),提高了班組影響力,增強(qiáng)了班組凝聚力。
熱控班組目前面臨人員配置少,經(jīng)驗(yàn)欠缺,為適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)需要,確保將來(lái)所轄設(shè)備的安全可靠運(yùn)行,全面提升熱工人員檢修技能、儲(chǔ)備熱控人才,班組人員實(shí)行“一帶一重點(diǎn)跟蹤,全員廣泛參與和全面培養(yǎng)”的方法進(jìn)行培養(yǎng),這一年來(lái)機(jī)控班培訓(xùn)工作取得比較滿意的結(jié)果。
首先,對(duì)班組成員進(jìn)行維護(hù)知識(shí)和理論考試,并對(duì)相應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用到廠家進(jìn)行培訓(xùn)。在班組成立初期,每周進(jìn)行一次摸底考試,包括理論和實(shí)際兩部分,題目出自班組的試題庫(kù)和講課內(nèi)容。通過(guò)考試調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的積極性,能夠更好地掌握維護(hù)理論知識(shí),為日后技術(shù)水平的進(jìn)一步提高打下了良好的`根基。在廠家培訓(xùn)方面,班組成員先后到設(shè)備廠家對(duì)化學(xué)補(bǔ)給水及其輸煤程控系統(tǒng)、汽輪機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及其meh系統(tǒng)、輸灰控制系統(tǒng)、給水泵汽輪機(jī)系統(tǒng)和脫硫控制系統(tǒng)進(jìn)行了培訓(xùn),要求參加培訓(xùn)的人員對(duì)學(xué)習(xí)心得和技術(shù)資料與班組其他人員進(jìn)行交流和分享,對(duì)相應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用有了深一步的掌握,為在生產(chǎn)實(shí)踐中能夠靈活運(yùn)用打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
其次,由于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試橫向進(jìn)行的原因,大家不能同時(shí)進(jìn)行跟蹤學(xué)習(xí),要求班組成員分人進(jìn)行獨(dú)立重點(diǎn)跟蹤,并根據(jù)所轄設(shè)備工程進(jìn)展和調(diào)試情況,錯(cuò)開(kāi)時(shí)間差,統(tǒng)一時(shí)間要求設(shè)備廠家調(diào)試人員對(duì)班組全員進(jìn)行相應(yīng)設(shè)備技術(shù)交底并講解設(shè)備故障處理方法和注意事項(xiàng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大家及時(shí)提出,廠家現(xiàn)場(chǎng)解答所提出的問(wèn)題,在解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上彼此進(jìn)行交流,并做好技術(shù)筆記,提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和互動(dòng)性,也讓大家的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了全面的了解和掌握。
此外,由于新人較多,班組要求有經(jīng)驗(yàn)和一技之長(zhǎng)的技術(shù)人員對(duì)運(yùn)行控制要求、自動(dòng)調(diào)節(jié)、plc組態(tài)及維護(hù)、旁路、deh系統(tǒng)、tsi系統(tǒng)、ets系統(tǒng)等方面知識(shí)定期進(jìn)行相關(guān)技術(shù)講課,排難解疑,并對(duì)應(yīng)調(diào)試過(guò)程所出現(xiàn)的缺陷情況,進(jìn)行講解缺陷處理方法和注意事項(xiàng),使大家理論和實(shí)際相結(jié)合,使新人提前入手,應(yīng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提高個(gè)人缺陷處理能力。
通過(guò)近一年來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),班組培訓(xùn)要求循序漸進(jìn),由簡(jiǎn)到難,注重高、精、尖和共性問(wèn)題,力求解決實(shí)際問(wèn)題、解決難點(diǎn)問(wèn)題、解決共性問(wèn)題和重點(diǎn)人員的素質(zhì)提高,要讓各個(gè)成員之間互相切磋和交流,力求開(kāi)闊視野,全面發(fā)展。
根據(jù)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)要求,機(jī)控班負(fù)責(zé)的設(shè)備有:以爐墻為界機(jī)側(cè)所有設(shè)備,包括機(jī)組deh、meh、ets、tsi、mets、mtsi系統(tǒng),機(jī)側(cè)電子設(shè)備間內(nèi)dcs系統(tǒng),tdm系統(tǒng),汽機(jī)本體,凝結(jié)水系統(tǒng),給水系統(tǒng),高低加系統(tǒng),高低旁路,抽氣系統(tǒng),發(fā)電機(jī)氫水油系統(tǒng),潤(rùn)滑油系統(tǒng),汽輪機(jī)盤(pán)車(chē),真空系統(tǒng),空冷系統(tǒng),開(kāi)式閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng),#1機(jī)組工程師站、操作員站(臺(tái))、歷史站、dcs網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng),#1、2機(jī)組大屏幕及l(fā)ed,#1、2機(jī)組的公用系統(tǒng)及相關(guān)的熱工設(shè)備,化學(xué)鍋爐補(bǔ)給水系統(tǒng),輸煤系統(tǒng),廢水處理系統(tǒng),精處理系統(tǒng),綜合水泵房,全廠工業(yè)電視。
通過(guò)對(duì)班組人員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)情況出發(fā),對(duì)班組所轄設(shè)備進(jìn)行細(xì)化分工,重點(diǎn)跟蹤調(diào)試,掌握相應(yīng)設(shè)備工作原理、調(diào)試方法、故障分析和處理及技術(shù)資料的收集,充分掌握了fisher氣動(dòng)門(mén)、西博思電動(dòng)調(diào)門(mén)、羅托克電動(dòng)調(diào)門(mén)、dcs組態(tài)、deh系統(tǒng)、meh系統(tǒng)、tsi系統(tǒng)、mtsi系統(tǒng),還有包括ab和施耐德plc在輔機(jī)系統(tǒng)中的應(yīng)用等技術(shù)知識(shí),并對(duì)相應(yīng)資料進(jìn)行了收集存檔。對(duì)施工過(guò)程中設(shè)備安裝是否滿足施工標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備試運(yùn)期間出現(xiàn)的問(wèn)題以及電纜和槽盒鋪設(shè)、取樣管路鋪設(shè)、控制柜封堵情況進(jìn)行排查和統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向工程部進(jìn)行反饋,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。截止目前已經(jīng)提出主要設(shè)備缺陷三百多條,基本已經(jīng)得到解決,整改項(xiàng)目三項(xiàng),目前已經(jīng)整改完畢,很好完成了工程期間班組的專(zhuān)業(yè)任務(wù)。
安全生產(chǎn),是電力工作永恒的主題。為了對(duì)班組成員安全的保證,班組安全管理工作,主要分為兩方面:一是加強(qiáng)全員安全意識(shí)教育,二是加強(qiáng)安全技能培訓(xùn)。
首先對(duì)新入班組成員進(jìn)行班組安全教育考試,要求其對(duì)安全規(guī)程進(jìn)行全面掌握,安全員進(jìn)行講解。此外,每周由安全員協(xié)助班長(zhǎng)組織召開(kāi)安全會(huì),全員學(xué)習(xí)安全知識(shí),學(xué)習(xí)安全帶和安全器材正確使用方法,提高安全技能,學(xué)習(xí)安全文件,及時(shí)對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的不安全事件組織全班進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,做好安全學(xué)習(xí)記錄。
為了日后設(shè)備維護(hù)方便和提高班組成員對(duì)設(shè)備情況的掌握能力,要求各個(gè)成員對(duì)所轄系統(tǒng)的熱控設(shè)備進(jìn)行按機(jī)組、kks碼、i/o位置、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)廠家、出廠編號(hào)、設(shè)備規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、安裝地點(diǎn)、投運(yùn)日期、所屬熱力系統(tǒng)、所屬控制系統(tǒng)、設(shè)備分類(lèi)和設(shè)備異動(dòng)情況等規(guī)范統(tǒng)計(jì),截止到目前為止,設(shè)備臺(tái)賬已經(jīng)基本統(tǒng)計(jì)完畢。
在備品備件的管理方面,實(shí)行對(duì)隨機(jī)備品備件和維護(hù)備品備件進(jìn)行獨(dú)立統(tǒng)計(jì),相互參照,既要有效保障日后維護(hù)用量,又要避免備品備件閑置,造成資金浪費(fèi)。
在維護(hù)工器具方面,根絕實(shí)際生產(chǎn)維護(hù)需要,維護(hù)工器具已經(jīng)到位,并對(duì)個(gè)人應(yīng)用的工器具按規(guī)定進(jìn)行分發(fā),公用工器具統(tǒng)一保存,記錄在冊(cè),要求班組人員合理使用。
公司即將面臨投產(chǎn)運(yùn)行,為了更好地建設(shè)班組,維護(hù)設(shè)備安全生產(chǎn)運(yùn)行,在今后的工作中我們還要做好以下工作:一、完善班組管理制度,做好獎(jiǎng)金分配;二、繼續(xù)做好班組人員培訓(xùn)工作;三、與檢修部其他專(zhuān)業(yè)相互協(xié)調(diào)做好機(jī)組維護(hù)工作,保障安全生產(chǎn)運(yùn)行;四、做好安全教育,在缺陷處理過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,保證人身和設(shè)備安全。五、繼續(xù)做好班組宣傳活動(dòng),人盡其能,使班組積極向上的感染力得到更高認(rèn)可和認(rèn)同,體現(xiàn)班組良好的生命力。
總之,在班組建設(shè)實(shí)踐中,我們還有很大差距和不足之處,但我們會(huì)本著認(rèn)真務(wù)實(shí)、持之以恒的態(tài)度,爭(zhēng)做“兩型”先進(jìn)班組,做好班組建設(shè)的每一項(xiàng)工作,繼續(xù)挖掘班組建設(shè)的潛能,提高班組成員工作的熱情和技術(shù)能力,真正使我班組在公司的發(fā)展和壯大中起到積極的作用。
xx年11月21日。
班組的年度總結(jié)篇六
為全面貫徹落實(shí)公司20xx年發(fā)展建設(shè)部署,在國(guó)家“十五”開(kāi)局的第一年,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制,建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,在市委市政府的指導(dǎo)和幫助下,公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求,扎實(shí)開(kāi)展班組和機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,使班組和機(jī)關(guān)建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將公司20xx年度班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作總結(jié)如下:
公司自今年年初開(kāi)始開(kāi)展班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作,由公司班組和機(jī)關(guān)建設(shè)負(fù)責(zé)部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)內(nèi)容,督促各班組及部室積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,目前公司機(jī)關(guān)設(shè)2部一室,即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室;基層設(shè)4個(gè)管理部,即遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門(mén)的指導(dǎo)下,公司結(jié)合班組實(shí)際情況,共組建了85個(gè)基層班組,7個(gè)部室(包括3個(gè)機(jī)關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室),并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級(jí)創(chuàng)建目標(biāo),其中標(biāo)兵班組1個(gè)、標(biāo)兵部室1個(gè),特色班組4個(gè),五星級(jí)班組41個(gè),五星級(jí)部室5個(gè),四星級(jí)班組39個(gè),四星級(jí)部室1個(gè)。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計(jì)24項(xiàng)管理規(guī)定,為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊(duì)、清掃隊(duì)等基層一線各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了《原油裝卸車(chē)操作手冊(cè)》等現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程,通過(guò)各管理部與公司機(jī)關(guān)部室積極溝通,逐步捋順了公司兩級(jí)管理模式,從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí),公司還積極開(kāi)展績(jī)效考核,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司方針目標(biāo)要求,使公司各項(xiàng)方目指標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求,即顧客滿意率100%,全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件,項(xiàng)目合同兌現(xiàn)率100%,公司全年安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,事故率為0,各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,員工隊(duì)伍精神面貌良好,著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展,公司員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施軍事化統(tǒng)一管理,一線員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度,全體人員著裝整齊統(tǒng)一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅提升了服務(wù)形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí),時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的責(zé)任感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心,同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀(jì)律、愛(ài)的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié),做到分責(zé)不分工,工作不分你我他,工作中體現(xiàn)了相互幫助,相互關(guān)心,同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
公司積極打造學(xué)習(xí)型班組和部室,組織員工開(kāi)展班前在線培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至現(xiàn)在公司共進(jìn)行在線培訓(xùn)75項(xiàng)、319次,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認(rèn)真學(xué)習(xí)天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊(cè)》等,并要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品,通過(guò)學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的組織及安排下,公司管理人員積極開(kāi)展管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),按階段要求扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查、管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考試及總結(jié)活動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展及對(duì)管理人員的嚴(yán)格要求,使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度,組織一線員工開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng),利用工余時(shí)間,由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書(shū),開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng);同時(shí)采用影象設(shè)備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等,邀請(qǐng)發(fā)包方隊(duì)站長(zhǎng)給廣大一線員工講解科技知識(shí)及機(jī)械設(shè)備原理,并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。焦炭管理部錢(qián)風(fēng)國(guó)就是憑著過(guò)硬的機(jī)械維修技術(shù)和高度的責(zé)任心,20xx年9月在南六泊位“探索者”輪使用上避免了一場(chǎng)生產(chǎn)事故,減少了公司和發(fā)包方的損失,同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和提高操作技能意識(shí)。截止到年底,公司共組織新員工入廠教育146人次、各類(lèi)安全教育1177人次,特種作業(yè)人員取證、復(fù)試683人次。
安全管理工作是開(kāi)展班組建設(shè)的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各管理部認(rèn)真落實(shí)情況下,“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開(kāi)展班組建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高,各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí),公司在班組中積極開(kāi)展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度,進(jìn)一步提高員工安全意識(shí),使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理,達(dá)到全員參與,提高員工參與管理的能力,從查找自己身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工觀察報(bào)告130余份,被發(fā)包方采納合理化建議100余項(xiàng),有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
公司通過(guò)積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,宣傳集團(tuán)及發(fā)展公司“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對(duì)待因全球金融危機(jī)造成的不利影響,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前,獎(jiǎng)金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競(jìng)聘上崗后,由公司組織機(jī)關(guān)管理人員深入各項(xiàng)目管理部進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)溝通與交流活動(dòng),通過(guò)與遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊(duì)長(zhǎng)的交流溝通,以及聽(tīng)取各管理部對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的'介紹,使公司兩級(jí)管理人員增進(jìn)了了解,同時(shí)使機(jī)關(guān)管理人員對(duì)一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解,為公司今后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在加強(qiáng)溝通的同時(shí),公司還積極開(kāi)展親情文化管理,在節(jié)假日期間對(duì)公司困難員工及家屬、班長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干家屬進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn),從而增強(qiáng)了員工對(duì)公司的感激度和歸屬感,使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠(yuǎn)航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全親情一家”的活動(dòng),邀請(qǐng)發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全,親情座談會(huì)”,形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局,通過(guò)落實(shí)渲染企業(yè)安全文化,在工作崗位上努力營(yíng)造親情、安全和家庭的文化氛圍,通過(guò)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容,從而進(jìn)一步促進(jìn)了公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的和諧穩(wěn)定,項(xiàng)目?jī)?nèi)各隊(duì)員工互相配合,感情的相互交融。同時(shí)通過(guò)征集每位員工的“全家?!闭掌幕顒?dòng),張貼至員工更衣室明顯位置,時(shí)刻提醒員工做到想安全、做安全,讓員工時(shí)刻想到家人對(duì)安全的期盼,也極大的激發(fā)和鼓舞了員工增強(qiáng)安全意識(shí)的態(tài)度和決心,從而為保障公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
公司組織各項(xiàng)目管理部積極開(kāi)展創(chuàng)新及技改技革活動(dòng),焦炭管理部利用所掌握的科技知識(shí)和多年裝卸工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)購(gòu)進(jìn)的鐵锨進(jìn)行了改進(jìn),由過(guò)去為直桿把、變現(xiàn)在為后抓把,減輕了員工勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率,為發(fā)包方及公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
在“安全月”期間,公司圍繞“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,組織石化、實(shí)華、臨港、維修站及松散型項(xiàng)目組等舉辦了第一屆化工散液裝卸(倉(cāng)儲(chǔ))操作、消防技能比武。通過(guò)對(duì)義務(wù)消防原地著裝打水帶、拋纜繩打靶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、油池(盤(pán))實(shí)戰(zhàn)滅火等五個(gè)項(xiàng)目的考核,鍛煉和檢查了員工的操作技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為員工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺(tái),同時(shí)也提升了公司員工技能水平和服務(wù)意識(shí)。
公司還定期組織員工座談會(huì),及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài),真正打通員工思想溝通渠道,及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問(wèn)題,從而確保廣大員工思想、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
公司在貫徹落實(shí)“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”活動(dòng)措施下,積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響,創(chuàng)新思路,實(shí)行精細(xì)化管理,狠抓管理創(chuàng)新與技術(shù)革新,并組織各管理部積極開(kāi)展“控成本、增效益”活動(dòng)。廣泛在員工中發(fā)動(dòng)宣傳,樹(shù)立節(jié)能降耗的節(jié)約意識(shí),加強(qiáng)了生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的管控力度,形成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。
(1)20xx年計(jì)劃在班組中繼續(xù)開(kāi)展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度,進(jìn)一步提高員工安全意識(shí),使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理,從而使員工從查找自己身邊的隱患做起,有效避免現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)。
(2)加強(qiáng)班組與機(jī)關(guān)建設(shè)工作力度,同時(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的文化宣傳工作,努力提升班組建設(shè)總水平,在公司范圍內(nèi)積極推廣標(biāo)兵、特色班組(部室)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),打造公司專(zhuān)業(yè)化優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)。
(3)細(xì)化公司管理模式,捋順公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目管理部?jī)杉?jí)管理模式,全過(guò)程承包模式采取由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)管理的模式開(kāi)展工作,單工種、單作業(yè)線采取由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的模式開(kāi)展。
(4)注重班組員工培訓(xùn)工作,提升員工整體素質(zhì)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化班組長(zhǎng)培訓(xùn)和管理,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)整體素質(zhì)新提升。
(5)積極有效地落實(shí)好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,按照“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行要求做好各方面記錄,持續(xù)推進(jìn)基層班組和機(jī)關(guān)部室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理。
班組的年度總結(jié)篇七
20xx年轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧這一年來(lái)的工作,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
無(wú)規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事,嚴(yán)格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長(zhǎng),心系全員的生命安全,在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護(hù)措施,努力做到每個(gè)人安安全全上班,平平安安回家。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義,通過(guò)檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場(chǎng)的`良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控,以便中控及時(shí)做出調(diào)整,在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要,中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間,同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間,保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn),每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個(gè)崗位人員有限,遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,遇事能快速反應(yīng),以最短的時(shí)間處理好故障,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù),做好領(lǐng)頭羊。
做為班長(zhǎng),技術(shù)要扎實(shí),要有預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作,我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行,故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng),不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
班組的年度總結(jié)篇八
20xx年富春村安全生產(chǎn)工作在義橋鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列文件精神及工作要求,我村在20xx年度具體工作如下:
富春村歷來(lái)是以石料開(kāi)采加工作為我村的支柱產(chǎn)業(yè),今年不同于往年,今年全村17家石料廠在今年下半年已全部正常生產(chǎn)及在我村審批了xx四姑灣石料有限公司,主要是以開(kāi)采及整治復(fù)綠為主。安全生產(chǎn)工作形式比往年嚴(yán)峻。
為了切實(shí)做好富春村轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)的安全生產(chǎn)工作,明確工作思路,工作任務(wù)和工作目標(biāo),在年初富春村村委和義橋鎮(zhèn)政府簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),富春村村委也非常重視安全生產(chǎn)工作,富春村村委和全村家石料企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),并以村書(shū)記、主任總負(fù)責(zé),抽調(diào)村委精干人員,專(zhuān)職管理富春村的安全生產(chǎn)工作,并和專(zhuān)職安全員簽訂責(zé)任狀,明確獎(jiǎng)罰措施。
為了提高企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),富春村多次組織各企業(yè)安全負(fù)責(zé)人參加村委組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,一年以來(lái)參加村組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議就有四次,并組織各企業(yè)安全員到區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),在各企業(yè)的廠區(qū),路口懸掛安全生產(chǎn)工作的宣傳標(biāo)語(yǔ),()在村宣傳欄張貼各種關(guān)于安全生產(chǎn)工作的圖片,文章,為我村營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)工作氛圍。
今年我村正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)比往年多,所以我村對(duì)安全生產(chǎn)工作加強(qiáng)力量,絕不掉以輕心,認(rèn)真巡查企業(yè)存在的安全隱患,村主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常和村安全員一起到企業(yè)實(shí)地檢查。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在檢查過(guò)程中,指出整改意見(jiàn)條,現(xiàn)場(chǎng)整改治理次,共有記錄的巡查有次,從而有效的遏止及預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,由于我村產(chǎn)業(yè)特殊,亂采亂挖及石料廠的污水排放也列入我村安全生產(chǎn)工作的重中之重,在歷次檢查中,多次勸退亂采亂挖的事情和石料廠污水亂排放的現(xiàn)象。
綜合以上,我村的安全生產(chǎn)工作在義橋鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)安監(jiān)辦的大力支持及對(duì)我村安全生產(chǎn)工作的重視,_年我村轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
班組的年度總結(jié)篇九
“桃紅又是一年春”,隨著20xx年的第一縷春風(fēng),__公司又揭開(kāi)了歷史的新的一頁(yè),踏上了嶄新的征程,驀然回首20xx已漸行漸遠(yuǎn)。在過(guò)去的一年里,我們__公司已取得了令人矚目的傲人成績(jī)和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時(shí),我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者,工作中有苦有樂(lè),偶爾有些許惆悵,但的是喜悅!功過(guò)倶全,不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本.安全生產(chǎn)",在這方面,每次開(kāi)例會(huì)時(shí)一如既往及不厭其煩的`宣貫,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時(shí)排除工作中的安全隱患,反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。對(duì)于設(shè)備的故障總是及時(shí)解決,使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具.修磨易難刀具.調(diào)整工裝.來(lái)料的登記.發(fā)貨的記錄.工時(shí)的計(jì)算.質(zhì)量的巡查.及人員的合理安排等等,無(wú)一不事必躬親,殫精竭慮。
去年本線員工較多,然而“韓信點(diǎn)兵,多多亦善”,對(duì)本班組的員工,我本著“人盡其才,物盡其用”的宗旨,結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配,充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性。使整條線的生產(chǎn)工作開(kāi)展得“如火如荼,不亦樂(lè)夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場(chǎng)整頓工作,在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行,把車(chē)間整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見(jiàn)影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規(guī)定的員工,我總是耐心予以勸勉及時(shí)給予批評(píng)指正,對(duì)于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長(zhǎng)要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通,對(duì)于這一點(diǎn)往往因時(shí)間問(wèn)題而無(wú)暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以后我會(huì)做得更好,以后假如員工因暫時(shí)的不理解而與我鬧矛盾情緒時(shí),我會(huì)像兄長(zhǎng)朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧別扭時(shí),我會(huì)照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅(jiān)持正義立場(chǎng),使雙方心悅誠(chéng)服握手言和,當(dāng)員工指出我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí),我會(huì)虛心聆聽(tīng)并反躬自省,惟其如此,才能更有號(hào)召力和說(shuō)服力,因?yàn)楣湃嗽啤捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不從”。
公司向來(lái)注重控制成夲,提倡節(jié)約,在物欲橫流的今天,開(kāi)源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢(shì),推行科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費(fèi).廠房租金.員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來(lái)都是一筆匪夷所思的龐大資金,因此在平時(shí)的工作中,我會(huì)敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費(fèi),比如:人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件,以作備用,對(duì)于勞保用品合理充分利用,做到盡量不鋪張浪費(fèi)。
去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方,譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝,加上設(shè)備故障,導(dǎo)致人心淡散,士氣不振,產(chǎn)量總是有欠缺,當(dāng)然作為班組長(zhǎng)我責(zé)無(wú)旁貸深為愧疚,但我決心在以后的工作中,我會(huì)不斷完善自己,爭(zhēng)取做得更好“倉(cāng)海橫流方顯英雄本色”時(shí)下正值公司日新月異如日中天際,我會(huì)激流勇進(jìn)完美,群策群力,有一分熱發(fā)一分光。在林部長(zhǎng)和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我想我的工作會(huì)開(kāi)展得如魚(yú)得水,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭(zhēng)取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長(zhǎng)。
班組的年度總結(jié)篇十
2012年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組建設(shè),還是班組的績(jī)效,都取得了豐厚的成果。我在此匯報(bào)今年的工作內(nèi)容及日后的發(fā)展方向。
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理。
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向。使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求,前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn),車(chē)間班組長(zhǎng)得責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效。因此,在12年的班組建設(shè)中,我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)給班組成員學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用非工作時(shí)間,學(xué)習(xí)安全管理知識(shí),認(rèn)真分析一周以來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低確保了12年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使裝配質(zhì)量問(wèn)題得到較好的控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng)并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將零部件分種類(lèi)進(jìn)行擺放,避免了零部件的損壞與劃傷。也節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)的整潔。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一,二,三,四工位部分工具,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2、通過(guò)公司組織安排去北京現(xiàn)代,北京奔馳學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把新的工作理念帶到我們的生產(chǎn)中。也提升了我們自我的信心,12年雖然取得了一定成績(jī),但存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)以下幾方面。
一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,者主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、安全管理力度不夠,安全操作制度不夠健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位。有好多時(shí)候,由于我們的工作勞動(dòng)量比較大,工人體力消耗比較大。為此,在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照班組制度進(jìn)行處罰?,F(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能切低消除安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班負(fù)責(zé)人。
2、安全隱患整改不切蒂,由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低生產(chǎn)速度。這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有切低整改。我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,對(duì)整改不切低的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò),在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照工具使用規(guī)程操作。但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故。所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重之之重,像拿工具打鬧,拿工具當(dāng)錐子使用等,對(duì)人身和工具都存在著危險(xiǎn)。因此,在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律從新培訓(xùn)。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使零部件損壞。
1、對(duì)自身的工藝技術(shù)加強(qiáng),對(duì)班組成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn),嚴(yán)把質(zhì)量,對(duì)于,損壞零部件進(jìn)行分析和有效的整改方案。
班組的年度總結(jié)篇十一
20xx年以來(lái),xx收費(fèi)站收費(fèi)x班在站部的正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞xx年度工作目標(biāo)及管理處年度工作會(huì)議精神,并以管理處開(kāi)展“精細(xì)化管理年”為契機(jī),從強(qiáng)化征收工作、狠抓班組教育、落實(shí)安全生產(chǎn)、樹(shù)立崗上形象四個(gè)方面做好征收工作。通過(guò)全班成員的共同努力,我班圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我班xx年度工作總結(jié)如下:
1、立足收費(fèi)政策,圍繞三保工作,確保征費(fèi)順利開(kāi)展。收費(fèi)班組作為收費(fèi)一線,通行費(fèi)征收必然成為班組工作中的核心。為此,我班在xx收費(fèi)站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)政策及《江蘇省高速公路條例》的相關(guān)規(guī)定,緊緊圍繞“保征收、保暢通、保服務(wù)”的“三保”工作方針,從強(qiáng)化收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范收費(fèi)操作流程,維護(hù)收費(fèi)站區(qū)秩序,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境出發(fā),確保了通行費(fèi)征收工作的穩(wěn)步開(kāi)展。截止今年11月份,我班累計(jì)收取車(chē)輛通行費(fèi)xxxxxxx元,發(fā)放ic通行卡xxxxxx張。
2、貫徹新《高條》,落實(shí)工作預(yù)案,全面保障車(chē)行暢通。今年三月新出臺(tái)的《江蘇省高速公路條例》,對(duì)征收工作提出了更新、更高的要求。我站作為南通市的北大門(mén),面臨著車(chē)流大、道口少等諸多壓力,為了維護(hù)收費(fèi)站安全、暢通的環(huán)境,減少因車(chē)輛擁堵、惡劣天氣或突發(fā)事件造成的影響和損失,我班在站區(qū)統(tǒng)一部署下,按照《xx站高條實(shí)施工作預(yù)案》,結(jié)合班組工作,以提升收費(fèi)工作效能、增強(qiáng)收費(fèi)服務(wù)技能、提高道口通行能力為工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)班組工作。自新《高條》實(shí)施以來(lái),我班未發(fā)生一起因擁堵而免費(fèi)通行的情況,從而真正做到了“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,且未發(fā)生一例責(zé)任性投訴事件。
3、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行便民措施,提升班組服務(wù)水準(zhǔn)。收費(fèi)站作為高速公路對(duì)外的“窗口”單位,僅僅“微笑服務(wù)”、“禮貌服務(wù)”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)今社會(huì)的需要,開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)要向深層次、縱方向發(fā)展,我站為了更好地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高服務(wù)附加值,在今年夏季開(kāi)展了“軟硬”件相結(jié)合的便民服務(wù)措施。我班為了將站組織的便民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處,首先強(qiáng)化對(duì)“軟”件即便民服務(wù)的學(xué)習(xí),一是熟悉江蘇高速路網(wǎng)以及當(dāng)?shù)氐牡匦危瑥亩_保給駕乘人員及時(shí)準(zhǔn)確地指引線路;二是熟練掌握消防設(shè)施的操作和使用,做好對(duì)夏季遇險(xiǎn)車(chē)輛的應(yīng)急準(zhǔn)備。其次,是做好對(duì)“硬”件即便民措施的管理,一是在收費(fèi)亭里準(zhǔn)備好充足的開(kāi)水免費(fèi)提供駕乘人員飲用;二是對(duì)站部所配備人丹、風(fēng)油精等防暑藥品要進(jìn)行日常的檢查管理,發(fā)現(xiàn)藥配不足或快到期時(shí)及時(shí)報(bào)告站部以便更新。
堅(jiān)持班組學(xué)習(xí)制度,充分利用準(zhǔn)軍事化管理的要求,做到宿舍被褥疊放整齊、床面平整、窗明幾凈、物品擺放整齊劃一。
班組的年度總結(jié)篇十二
本人于2007年11月16日來(lái)公司工作,3年多的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任、培養(yǎng)、支持下。我升任為線切乙班組長(zhǎng)職務(wù)。通過(guò)不斷努力與公司幫組能完成大部分的本職工作,更在工作流程上有了很大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工作方式和工作效率也有了提高。今后我會(huì)更加努力完成公司各項(xiàng)指標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)、報(bào)告、計(jì)劃如下:
一、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)班組管理、減少事故發(fā)生。
我身為一班之長(zhǎng),深知責(zé)任重大,同時(shí)肩負(fù)著公司對(duì)我的信任與考驗(yàn)。雖然能力有限,但我會(huì)不斷努力,杜絕因人為造成斷線、撞片、撞棒及沒(méi)有密度的砂漿打入機(jī)器進(jìn)行切割。特別是因人為造成的事故,自己從未放松與怠慢過(guò),但問(wèn)題還是時(shí)隔時(shí)間的發(fā)生,充分說(shuō)明自己在今后需要更加警惕與跟蹤。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品品質(zhì)。
我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng),自己的一舉一動(dòng)與工作直接影響班組員工及工作質(zhì)量。從而對(duì)公司對(duì)自己負(fù)責(zé)任,在產(chǎn)品質(zhì)量上我從不敢怠慢與懈怠,對(duì)于操作機(jī)器過(guò)程中所遇到的問(wèn)題與隱患從不敢輕易放過(guò)。只要發(fā)現(xiàn)我肯定會(huì)及時(shí)反映辦公室。同時(shí)更會(huì)及時(shí)與班組員工開(kāi)會(huì)說(shuō)明其中的重要性和后果,督促班組員工在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)隱患問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。不管自己所遇的問(wèn)題是不是重要,更會(huì)不會(huì)發(fā)生在我們公司與自己的班組,建議有時(shí)候總會(huì)讓人有種警惕的心態(tài)。在今后我會(huì)確保不讓一個(gè)問(wèn)題從本班組流入下個(gè)班組,以防萬(wàn)一。
3、加強(qiáng)班組管理、提高員工凝聚力。
班長(zhǎng)、一個(gè)班組。如果班組在一個(gè)言出必行的組長(zhǎng)帶領(lǐng)下各方面都會(huì)有所提高,并也能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)績(jī)。將來(lái)我會(huì)更加要求班組成員的執(zhí)行力度加強(qiáng)、提高班組團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
4、加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)、提高管理水平。
由于感覺(jué)到自己身上的擔(dān)子很重,在工作中從不敢掉以輕心。而自己的學(xué)識(shí)與閱歷在今后的工作中還需要更加努力與提高。在任職班組長(zhǎng)以來(lái),公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。從4月份公司安裝共計(jì)7臺(tái)機(jī)器時(shí),開(kāi)始手忙腳亂的局面。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,到現(xiàn)在可以從容的處理日常工作所遇到的問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力都有所提高。自己認(rèn)為不管我分析的問(wèn)題是對(duì)是錯(cuò),總之有想法與建議就會(huì)有解決機(jī)器出現(xiàn)的各方面問(wèn)題。從而更能提高自身技能水平與工作效益。
二、工作中所遇到的問(wèn)題及處理方法。
公司從2007年建廠以來(lái),雖然不斷在努力、同時(shí)也取得。
了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
1、班組管理方面。
雖然班組不斷加強(qiáng)管理,但班組與班組團(tuán)隊(duì)合作精神還是存在問(wèn)題。
例如:6月9號(hào)白班線切乙班切xo5機(jī),乙班員工喬合偉將沒(méi)有測(cè)量砂漿密度的砂打入機(jī)器上進(jìn)行切割。在這件事上我有很大的責(zé)任,給員工交代使用砂漿時(shí)要測(cè)量密度,但我沒(méi)有去跟蹤。導(dǎo)致這次低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,從單方面講我個(gè)人認(rèn)為我自身性格是很細(xì)心的人。但事情還是發(fā)生了,無(wú)論在什么時(shí)候我都是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人。經(jīng)過(guò)這件事后,我很認(rèn)真的考慮到其中的問(wèn)題隱患到底出現(xiàn)在什么地方。6月8號(hào)白天配的砂漿到6月9號(hào),中途經(jīng)過(guò)兩個(gè)班組都沒(méi)有人主動(dòng)去測(cè)量砂漿密度。然而公司去年因?yàn)榫€痕制定的砂漿必須一次性配好,禁止中途加砂、加液。最近班組會(huì)議中,我很明確的提到砂漿中途加砂切削液的事情。但無(wú)人過(guò)問(wèn),不及時(shí)處理,等到什么時(shí)候因?yàn)樯皾{出現(xiàn)了問(wèn)題,出現(xiàn)了明顯的隱患的時(shí)候。給公司造成損失了,開(kāi)始嚴(yán)格處理。其實(shí)這樣也解決不了根本問(wèn)題、更排除不了隱患的存在。為何乙班每天上班就應(yīng)該給上班配的砂加砂、乙班能一次性配好而別的班就是配不好?這件事我很困惑,更能看出班組與班組溝通能力較少與團(tuán)隊(duì)精神缺乏及管理混亂。員工管理不好是班長(zhǎng)的錯(cuò),班組管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的待誤。沒(méi)有好的管理就沒(méi)有好的員工更談不起來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品。同時(shí)在以后的日子里,我會(huì)培養(yǎng)乙班員工綜合素質(zhì),培養(yǎng)出優(yōu)秀的線切員工。
2、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是企業(yè)生命,無(wú)論是管理層、還是班組層都應(yīng)該抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道程序。爭(zhēng)取做到事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防和事中控制的原則。雖然公司對(duì)硅片產(chǎn)品質(zhì)量特別重視,但我們還是存在問(wèn)題。最近我們最大困惑硅片暗裂,很明顯最近幾天有很大好轉(zhuǎn),比以前來(lái)說(shuō)相對(duì)少了很多。應(yīng)該及時(shí)組織會(huì)議討論最近原材料、操作人員手法、等是不是有變化。爭(zhēng)取能解決暗裂事宜放在首要任務(wù),同時(shí)也能提高我們的技能水平。
3、安全生產(chǎn)方面。
三、2011年工作計(jì)劃于報(bào)告。
因此以下幾點(diǎn)是今后工作計(jì)劃1、7臺(tái)機(jī)器分配制,班長(zhǎng)帶領(lǐng)3人操作1/2/5/7副班帶領(lǐng)三人操作3/4/6同時(shí)可以使給新員工學(xué)習(xí)新機(jī)器的機(jī)會(huì)。
2、養(yǎng)成實(shí)事求事與言出必行的習(xí)慣,做到上情傳達(dá)、下情匯報(bào)。做好領(lǐng)導(dǎo)與員工的助手。
5、管理層執(zhí)行力度,無(wú)論員工在會(huì)議中反饋的工作情況是不是重要,管理層都應(yīng)該一一排查。待下次會(huì)議時(shí)應(yīng)該做出答案或建議。讓組長(zhǎng)于員工有想法就說(shuō),有建議就匯報(bào)的習(xí)慣。以上內(nèi)容并不是針對(duì)個(gè)人與班組,大家都是為了共同目標(biāo),為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為了有個(gè)安定的工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)我的支持與幫助,新的一年里我會(huì)更加努力工作,拿更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與信任。謝謝!
揚(yáng)州仟僼光電線切乙班組長(zhǎng):蔣璐。
2011年6月14日。
您信任、我努力、共發(fā)展。
班組的年度總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過(guò)往一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢驗(yàn)班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢驗(yàn)工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了明顯的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢驗(yàn)班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專(zhuān)學(xué)歷名,高級(jí)技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終布滿朝氣和青春活力!
在即將過(guò)往的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
我們檢驗(yàn)職員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二,進(jìn)步檢驗(yàn)技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操縱規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。
所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹(shù)立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練把握了安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗(yàn)職員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)視。
20xx年里,在我們檢驗(yàn)職員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽(tīng)設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢驗(yàn)工作:在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢驗(yàn)班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,每一次焊接完成出來(lái),我們檢驗(yàn)職員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。
我們檢驗(yàn)職員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作:我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。
在包裝工段,我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫(kù)水平皮帶,使得庫(kù)房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門(mén)等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
我們檢驗(yàn)班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低本錢(qián),為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢驗(yàn)班組在強(qiáng)化班組治理,提倡不浪費(fèi),不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下,使用廢舊的鋼管、閥門(mén)、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,進(jìn)步了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行本錢(qián)。
檢驗(yàn)班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng),使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀。在檢驗(yàn)班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,穩(wěn)定扔垃圾及廢物,讓我們檢驗(yàn)職員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
我們檢驗(yàn)班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng),并在檢驗(yàn)班組開(kāi)展相互學(xué)習(xí)的xx,進(jìn)步員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢驗(yàn)班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢驗(yàn)班組樂(lè)觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢驗(yàn)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢驗(yàn)班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢驗(yàn)職員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢驗(yàn)班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂(lè)觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗(yàn)和技改項(xiàng)目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。
班組的年度總結(jié)篇十四
xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效,因此,在09年的'班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
班組的年度總結(jié)篇十五
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組建設(shè),還是班組的績(jī)效,都取得了豐厚的成果。我在此匯報(bào)今年的工作內(nèi)容及日后的發(fā)展方向。
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向。使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求,前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn),車(chē)間班組長(zhǎng)得責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效。因此,在12年的班組建設(shè)中,我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)給班組成員學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用非工作時(shí)間,學(xué)習(xí)安全管理知識(shí),認(rèn)真分析一周以來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低確保了12年的安全生產(chǎn)。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使裝配質(zhì)量問(wèn)題得到較好的控制。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng)并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將零部件分種類(lèi)進(jìn)行擺放,避免了零部件的損壞與劃傷。也節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)的整潔。
1、分別對(duì)一,二,三,四工位部分工具,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2、通過(guò)公司組織安排去北京現(xiàn)代,北京奔馳學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把新的工作理念帶到我們的生產(chǎn)中。也提升了我們自我的信心,12年雖然取得了一定成績(jī),但存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)以下幾方面。
一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,者主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、安全管理力度不夠,安全操作制度不夠健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位。有好多時(shí)候,由于我們的工作勞動(dòng)量比較大,工人體力消耗比較大。為此,在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照班組制度進(jìn)行處罰?,F(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能切低消除安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班負(fù)責(zé)人。
2、安全隱患整改不切蒂,由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低生產(chǎn)速度。這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有切低整改。我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,對(duì)整改不切低的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò),在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照工具使用規(guī)程操作。但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故。所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重之之重,像拿工具打鬧,拿工具當(dāng)錐子使用等,對(duì)人身和工具都存在著危險(xiǎn)。因此,在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律從新培訓(xùn)。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使零部件損壞。
1、對(duì)自身的工藝技術(shù)加強(qiáng),對(duì)班組成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn),嚴(yán)把質(zhì)量,對(duì)于,損壞零部件進(jìn)行分析和有效的整改方案。
班組的年度總結(jié)篇十六
在20xx年度的生產(chǎn)工作中,我班組嚴(yán)格遵守公司及車(chē)間制定的相關(guān)管理規(guī)定,認(rèn)真抓好生產(chǎn)管理、安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理,圓滿順利地完成了20xx年度的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將我班組一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
為了保證生產(chǎn)質(zhì)量,我班在嚴(yán)格執(zhí)行《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》中相關(guān)規(guī)定的前提下,根據(jù)班組實(shí)際情況,通過(guò)多種方式狠抓質(zhì)量管理工作。如充分利用工序考核評(píng)分制度及績(jī)效考核規(guī)定,在班組內(nèi)部實(shí)現(xiàn)按勞分配、按表現(xiàn)考評(píng)、按工作質(zhì)量評(píng)分。使員工從過(guò)去的 “要我干好”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙珊谩?。同時(shí),為杜絕不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生及生產(chǎn)過(guò)程中有違反工藝管理規(guī)定的現(xiàn)象出現(xiàn),我們提出了“工作速度服從工作質(zhì)量”的質(zhì)量管理理念。此外,班組骨干在共同負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的同時(shí),又有所側(cè)重。比如質(zhì)量老師主要負(fù)責(zé)對(duì)員工的工序操作進(jìn)行監(jiān)督管理,班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,副班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)計(jì)量管理及其它事務(wù)的監(jiān)督管理。在班組骨干的共同管理下,在班組員工的積極配合下,在20xx年度的生產(chǎn)中我班的班組綜合考核成績(jī)?cè)谲?chē)間名列前矛。
此外,針對(duì)我班組新員工多,員工工作效率相對(duì)較低的實(shí)際情況,我班在開(kāi)展 “傳、幫、帶”的過(guò)程中,對(duì)參與“傳、幫、帶”的老員工視其表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)積極,工作進(jìn)步大的新員工給予一定的鼓勵(lì)。此舉不僅對(duì)“傳、幫、帶”活動(dòng)有一定的促進(jìn)效果,還在班組內(nèi)形成了“學(xué)、趕、超”的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,對(duì)穩(wěn)定提高班組的產(chǎn)質(zhì)量也有積極的促進(jìn)作用。
在20xx年度生產(chǎn)開(kāi)始前,我們班屬于編制不變,但是員工由車(chē)間其它
班組抽調(diào)組成。為了盡快增強(qiáng)班組的凝聚力,使班組各項(xiàng)管理工作有序開(kāi)展。面對(duì)“老班組、新員工”的船體特殊情況,在20xx年度的生產(chǎn)開(kāi)始后,班組負(fù)責(zé)人多次召集全班員工對(duì)班組的管理規(guī)定進(jìn)行討論修改,使之行之有效。此外,鼓勵(lì)員工對(duì)班組管理上存在的不足多提合理化建議,通過(guò)班組不斷的加強(qiáng)和完善相關(guān)的管理規(guī)定,我班在安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理方面也取得了比較理想的效果。安全生產(chǎn)管理工作實(shí)現(xiàn)了“四零一低”,員工違反公司及車(chē)間勞動(dòng)管理規(guī)定的次數(shù)為零。
總之,20xx年度的生產(chǎn)工作任務(wù)的圓滿完成,得益于車(chē)間的科學(xué)管理與大力指導(dǎo),得益于班組成員的齊心協(xié)力。我們將會(huì)一如既往,努力做好今后的工作。
班組的年度總結(jié)篇十七
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重,碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的xx年,一年來(lái),本班組全體班員按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的班組工作匯報(bào)如下:
帶領(lǐng)班組全體班員繼續(xù)深入學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想,樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀,進(jìn)一步明確職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)班員們深深的體會(huì)到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,一班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,促進(jìn)了庫(kù)房管理部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)公司對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和一段實(shí)際工作的考驗(yàn),感覺(jué)對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)工作有了很多的自信,在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,不敢放心大膽的開(kāi)展工作,總是縮手縮腳,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就心慈手軟,底氣明顯不足,培訓(xùn)之后“氣血”明顯通暢旺盛,平時(shí)工作注重用行動(dòng)說(shuō)話,以身作則,仔細(xì)觀察每位班員的性格特點(diǎn),對(duì)癥下藥,堅(jiān)持以人為本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,堅(jiān)持用制度約束自律班組全體成員,工作目標(biāo)明確,在緊張的工作之余,積極加強(qiáng)班組建設(shè),平時(shí)多溝通多交流,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的班組,作為一名班組長(zhǎng),對(duì)班員充分做到“察人之長(zhǎng),用人之長(zhǎng),聚人之長(zhǎng),展人之長(zhǎng)”。充分發(fā)揮班員的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高了班組的整體素質(zhì),作為班組長(zhǎng)能夠熟練掌握各崗位的流程,有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)面較寬,和班組成員一起樹(shù)立了開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
作為班組的領(lǐng)頭雁,班長(zhǎng)的一言一行都是標(biāo)桿,做到了事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,態(tài)度積極,一心撲在工作上,一年來(lái),沒(méi)有休一天病事假,還默默無(wú)聞的做了許多,比如看到叉車(chē)鑰匙光溜溜的容易丟失,就從家里拿來(lái)了鑰匙圈;看到?jīng)]有地方掛鑰匙又買(mǎi)來(lái)了粘勾;看到?jīng)]有地方掛工帽和毛巾又買(mǎi)來(lái)了掛鉤;看到?jīng)]有筆記本記錄班長(zhǎng)交接事宜又從家里拿來(lái)了筆記本;還看到計(jì)算器不好使擔(dān)心計(jì)算錯(cuò)誤曾經(jīng)從家里拿來(lái)了計(jì)算器一用就是大半年;看到崗位上沒(méi)有格尺從家里拿來(lái)了格尺等等,工作十分勤勉,非常兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,帶領(lǐng)班員積極參加各項(xiàng)力所能及的集體活動(dòng),在本人的影響和帶動(dòng)下,班里的羅同志在檢修期間放棄了個(gè)人許多休息的時(shí)間,克服了愛(ài)人在外地工作的諸多困難,參加了公司的消防演習(xí),取得了很好的成績(jī);熊同事克服自己腳部骨質(zhì)增生的困難,參加過(guò)公司的長(zhǎng)跑比賽,取得了優(yōu)異的成績(jī);白同事前兩天肺部因發(fā)炎紅腫,醫(yī)生已經(jīng)開(kāi)了病假證明,但她看到單位人員緊缺,發(fā)著燒堅(jiān)持工作;鄭羅兩個(gè)人多次積極參加公司的表演唱。由此可見(jiàn)班組作為企業(yè)的最基本細(xì)胞,十分重要,班組的建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),一年來(lái)作為庫(kù)房的一個(gè)基層班組,做到了帶領(lǐng)全體班員努力的提高自己,嚴(yán)格要求自己,以使自己更快的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
班組工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,由于工作思路清晰,講究工作方法,效率較高,經(jīng)常提出合理化建議,比如看到劑量標(biāo)識(shí)的廢絲記錄格式太小,一旦出現(xiàn)錯(cuò)位沒(méi)有寫(xiě)正確數(shù)字的位置,就和領(lǐng)導(dǎo)建議將格式擴(kuò)大;比如看到崗位上的重要數(shù)據(jù)資料沒(méi)有東西裝,不好好保存很容易丟失,就和領(lǐng)導(dǎo)建議給配了三個(gè)資料盒;并且每次四點(diǎn)班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里。班里發(fā)現(xiàn)問(wèn)題勇于面對(duì),直言不諱的指出來(lái),隔三差五給班員開(kāi)會(huì),和其他班組人員發(fā)生矛盾時(shí)絕不偏袒自己人,能夠站在一個(gè)客觀的角度看問(wèn)題,比如白班叉車(chē)來(lái)替班時(shí),出現(xiàn)矛盾不是胳膊肘往里扭,而是嚴(yán)厲的指出自己班員的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)肅了班風(fēng),一個(gè)班組工作的好壞,不能完全靠班組長(zhǎng)一個(gè)人,要依靠班組成員的集體力量這點(diǎn)一定要認(rèn)清,突出個(gè)人是很危險(xiǎn)的,本人經(jīng)常告誡自己看到困難一定要往前沖,絕不含糊;可是看到榮譽(yù)一定要往后退,絕不爭(zhēng)風(fēng)。從過(guò)去的一年看,自己在庫(kù)房領(lǐng)導(dǎo)和全體班員的幫助下,很好的協(xié)調(diào)了與后處理和紡絲和質(zhì)檢及調(diào)度等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,核算有關(guān)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)和誤差,帶領(lǐng)全體班員能按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好!
由于本人對(duì)班組某些突發(fā)事件還有些措手不及,考慮問(wèn)題有時(shí)候欠周到和穩(wěn)妥,顯得不夠成熟和穩(wěn)重!
通過(guò)過(guò)去一年的努力,班組工作在耐心和細(xì)心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛煉,全體成員學(xué)會(huì)了在繁忙中找條理,在困難中找希望!
展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,相信我們會(huì)更好的完成公司和分廠及庫(kù)房管理部的各項(xiàng)新任務(wù),迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!
班組的年度總結(jié)篇十八
20xx年1月8日,“xxx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái),在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將“xxx”班組20xx年的工作情況匯報(bào)如下。
20xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xxx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xxx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xxx”班組累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
自成立以來(lái),“xxx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任,確保安全運(yùn)行。
20xx年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū),每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xxx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xxx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開(kāi)展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xxx”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺(jué)性,10月31日“xxx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。“xxx”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自xxx成立以來(lái),“xxx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的.對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?!皒xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表?yè)P(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xxx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措,自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái),我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專(zhuān)員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專(zhuān)員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
“xxx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xxx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開(kāi)展班組活動(dòng)。
“xxx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過(guò)去的10個(gè)月里,“xxx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xxx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于20xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái),對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)、各類(lèi)考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組的年度總結(jié)篇十九
搞好班組建設(shè),首先要從班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)入手,提高班組長(zhǎng)的整體素質(zhì),通過(guò)班組長(zhǎng)素質(zhì)的提升,帶動(dòng)職工品牌隊(duì)伍的建設(shè)。因此我通過(guò)自身努力較好地完成了20__年的班組管理工作,現(xiàn)對(duì)今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、存在的問(wèn)題。
思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些人思想政治覺(jué)悟相對(duì)較低,思想保守,因循守舊,不能突破封閉思想,怕自己的技術(shù)傳出后,別人與自己爭(zhēng)位置、奪飯碗。文化素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,目前我礦班組長(zhǎng),文化素質(zhì)相對(duì)較低,但在很大程度上已經(jīng)影響了班組長(zhǎng)樹(shù)立自己的威信和順利開(kāi)展工作。
業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。鑒于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊性,班組長(zhǎng)必須具有豐富的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn),但是我礦部分班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,部分班組長(zhǎng)不懂安全生產(chǎn)工藝,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌,在安排工作時(shí)不能做到心中有數(shù),制定不出有效預(yù)防應(yīng)對(duì)措施。班組長(zhǎng)在管理上存在的問(wèn)題主要是管理粗放、安全意識(shí)不強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。我礦部分班組長(zhǎng)雖然井下工作時(shí)間較長(zhǎng),但是缺乏相關(guān)的工作能力,遇到緊急事務(wù)往往束手無(wú)策,不能夠制定有效措施,果敢的處理好工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的臨時(shí)問(wèn)題。班組長(zhǎng)執(zhí)行能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。調(diào)查顯示,我礦部分班組長(zhǎng)缺乏“不安全不生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先處理后生產(chǎn)”的高度責(zé)任感,在工作中只抓生產(chǎn)不抓安全,安全生產(chǎn)過(guò)不了人情關(guān),對(duì)班組內(nèi)成員“三違”查罰力度不夠,有時(shí)候甚至姑息,為安全生產(chǎn)埋下了隱患。
二、解決問(wèn)題的對(duì)策。
班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)要有章可循,有建設(shè)目標(biāo)可參照。形成一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、管理到位的班組長(zhǎng)隊(duì)伍不是朝夕之功。要使班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)取得實(shí)效,就必須制定一個(gè)詳細(xì)而又周密的'計(jì)劃有序進(jìn)行,可設(shè)立班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行長(zhǎng)期管理和督促,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,鼓勵(lì)班組長(zhǎng)提高素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作,全面提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。一是班組長(zhǎng)思想政治素質(zhì)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班,政治活動(dòng)日,電視、報(bào)紙、黑板報(bào)等多種大眾傳媒,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)先進(jìn)理論,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法律法規(guī),增強(qiáng)班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)的法律意識(shí)。
班組長(zhǎng)不但是安全生產(chǎn)的管理者,同時(shí)也是安全生產(chǎn)的踐行者。因此,提升班組長(zhǎng)安全技術(shù)能力培訓(xùn)就顯得尤為重要。結(jié)合煤礦自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)設(shè)符合他們文化程度和專(zhuān)業(yè)的課程。同時(shí),文化素質(zhì)培訓(xùn)要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,有計(jì)劃地有步驟地合理安排學(xué)時(shí)。為使理論教學(xué)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性,班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)班的講義和教員要由分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)骨干擔(dān)任。
管理能力的培訓(xùn)主要采用培訓(xùn)班、外出考察兩種方式。應(yīng)邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組長(zhǎng)就日常安全生產(chǎn)工作中如何團(tuán)結(jié)同志,合理組合各方面資源等方面進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí),還要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,組織班組長(zhǎng)外出考察,虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有關(guān)班組建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn),取先進(jìn)單位之長(zhǎng),補(bǔ)自已之短,制定本班組的管理實(shí)施方案,實(shí)施方案要做到科學(xué)性、實(shí)用性和創(chuàng)造性。
應(yīng)急能力是班組長(zhǎng)遇到緊急情況所體現(xiàn)出來(lái)的一種處置能力。在煤礦這種高危行業(yè)班組長(zhǎng)具備這種能力就顯得舉足輕重。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際注重班組長(zhǎng)的大局意識(shí)和正確判斷處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)在日常生產(chǎn)過(guò)程中一方面要加深對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí),熟悉安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),逐步培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力和大局意識(shí),另一方面還要注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),通過(guò)模擬事故現(xiàn)場(chǎng),要求班組長(zhǎng)熟悉緊急事務(wù)處理的程序,以便他們?nèi)蘸笥龅酵话l(fā)事件時(shí)能處變不驚,沉著冷靜,正確處理,避免事故發(fā)生造成惡性后果。
三、建立有效的監(jiān)督機(jī)制。
定期地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)績(jī)考核,對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升和班組隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要??己艘蟀嘟M長(zhǎng)在安全生產(chǎn)上不但使自己成為技術(shù)能手,更要有發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患的能力,要能夠?qū)Σ环判娜藛T和不放心崗位進(jìn)行排查,并協(xié)同區(qū)隊(duì)干部對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行行之有效的幫教。必須建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作中表現(xiàn)突出,成績(jī)顯著的班組長(zhǎng)要進(jìn)行表彰,對(duì)不能夠勝任班組長(zhǎng)職務(wù)的要適時(shí)撤換,形成有才必用的良好用人機(jī)制。
班組長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)力不明也是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理,促進(jìn)安全生產(chǎn),班組長(zhǎng)必須明確在安全生產(chǎn)中的職責(zé)權(quán)力。班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)包括安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)、質(zhì)量管理職責(zé)和其他相關(guān)的職責(zé);班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的權(quán)力包括安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)以及其他的相關(guān)權(quán)力。班組長(zhǎng)在工作中要按照相關(guān)職責(zé),合理使用手中的權(quán)力。
班組長(zhǎng)要自覺(jué)接受班組成員的監(jiān)督,廣開(kāi)言路,集思廣益,共同為安全生產(chǎn)作貢獻(xiàn),不能獨(dú)斷專(zhuān)行,一意孤行。同時(shí),所在區(qū)隊(duì)要疏通信息傳遞渠道,使職工對(duì)班組長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議能夠通過(guò)暢通的渠道得以表達(dá),使職工合理化的意見(jiàn)不因班組長(zhǎng)的固執(zhí)而不被采納。對(duì)職工反映關(guān)于班組長(zhǎng)的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查,給職工一個(gè)說(shuō)法。同時(shí),區(qū)隊(duì)干部也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督。
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