2023年公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人 保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(實(shí)用12篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇一

保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而保險(xiǎn)公司作為其中的關(guān)鍵組成部分，為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)員工培訓(xùn)的重視。本文是筆者以自身經(jīng)歷為基礎(chǔ)，對(duì)參加保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，從培訓(xùn)的整體規(guī)劃、講授方式、創(chuàng)新教育模式、個(gè)人學(xué)習(xí)方法等多個(gè)方面進(jìn)行分析和探討。

一、培訓(xùn)的整體規(guī)劃。

保險(xiǎn)公司一般會(huì)制定培訓(xùn)計(jì)劃，遵照公司的發(fā)展策略、人員資源、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型等因素，設(shè)定培訓(xùn)的主題和宗旨。保險(xiǎn)人才需要掌握的基本理論和實(shí)踐知識(shí)都會(huì)被涵蓋其中，而且部分內(nèi)容也許會(huì)設(shè)計(jì)成培訓(xùn)課題，比如銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣等。對(duì)于參加培訓(xùn)的員工，要著重理解課程大綱、熟悉培訓(xùn)形式和教學(xué)方式，同時(shí)也要積極參與課程討論和分享自己的見(jiàn)解。

二、講授方式的影響。

在任何類(lèi)型的課堂下，教師的講授方式都是影響學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。對(duì)于保險(xiǎn)公司培訓(xùn)而言，教師的教學(xué)方法在一定程度上是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)不同性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)和層次的學(xué)員，教師必須采用不同的教學(xué)方法，例如演示、講解、討論、案例分析、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等。這對(duì)學(xué)員而言，是一種重要的靈活性和多樣性，有助于更好地理解知識(shí)點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效果。

三、創(chuàng)新教育模式。

在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)過(guò)程中，創(chuàng)新的教育模式被廣泛采用，例如：互動(dòng)式教育、在職培訓(xùn)、短期訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等，創(chuàng)新的教育模式有助于豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)員的自主性和創(chuàng)造力。例如，短期訓(xùn)練可以幫助學(xué)員快速提高專(zhuān)業(yè)技能，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以減少學(xué)員的地域限制和時(shí)間限制，互動(dòng)式教育可以促進(jìn)學(xué)員之間的交互和合作。保險(xiǎn)公司必須注重教育模式的多樣性和創(chuàng)新性，以滿足不同學(xué)員的需求和期望。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)方法。

學(xué)習(xí)是一種自我控制和改進(jìn)的過(guò)程。在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中，學(xué)員需要建立自己的學(xué)習(xí)方法體系，以更好地掌握知識(shí)和技能。有些學(xué)員需要通過(guò)記筆記來(lái)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，而有些學(xué)員需要適度地借鑒其他人的思想，學(xué)習(xí)是情感和心理刺激的過(guò)程。學(xué)習(xí)是一個(gè)自我發(fā)掘和自我管理的過(guò)程。學(xué)員在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中，應(yīng)注重培養(yǎng)自我管理和自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)會(huì)怎樣在有限的時(shí)間和資源下提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)習(xí)的價(jià)值。

五、結(jié)語(yǔ)。

以筆者的身份參加了保險(xiǎn)公司相關(guān)培訓(xùn)并實(shí)踐，得出了上述幾點(diǎn)體會(huì)：在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，培訓(xùn)的整體規(guī)劃、講授方式的影響、創(chuàng)新教育模式、個(gè)人學(xué)習(xí)方法都是需要考慮的重要因素。作為學(xué)員，我們需要認(rèn)識(shí)到這些因素的重要性，注重培訓(xùn)的應(yīng)用和實(shí)踐，在實(shí)際工作中運(yùn)用到所學(xué)的知識(shí)和技能。保險(xiǎn)公司應(yīng)該盡力提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和教育模式，培養(yǎng)具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的戰(zhàn)略型保險(xiǎn)人才，為保險(xiǎn)行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇二

20xx年4月1日至4月12日，我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓(xùn)。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我從中受益匪淺。這次培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)，既增長(zhǎng)了理論知識(shí)，又安排了現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間實(shí)踐，對(duì)工作有很大啟示。培訓(xùn)期間，感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時(shí)間為我們上課，無(wú)私的傳授經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件，使我的個(gè)人理論和動(dòng)手能力都有很大的提高。

在培訓(xùn)期間，整個(gè)培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和參觀學(xué)習(xí)和交流三個(gè)部分。一下就是我在這三個(gè)方面做的總結(jié)：

理論學(xué)習(xí)部分主要邀請(qǐng)了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上

課，主要講述了csc-20xx(v2)變電站自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)、csc-200e測(cè)控裝置、csm-320ep網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、csc-103a/b 數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置、csc-101a/b 、csc-102a/b數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置、csc-326g數(shù)字式變壓器保護(hù)裝置等，有些裝置雖然站內(nèi)暫時(shí)沒(méi)上，但作為電廠的一員，只有掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，學(xué)以致用，才能更好的完善工作，并針對(duì)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析和討論，進(jìn)而提出解決方案。

中的一些注意事項(xiàng)。制作實(shí)時(shí)庫(kù)：1、增加間隔2、間隔匹配3、間隔所屬保護(hù)-添加保護(hù)-定義保護(hù)id4、可以全部選擇也可以部分選擇。在csc-200e測(cè)控裝置的培訓(xùn)中，主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置，例如接口的作用、各插件板的作用等等，然后老師又從軟件方面增加了我們對(duì)該裝置的了解，例如四遙、測(cè)量模擬量、信號(hào)采集等等。csc-100系列數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置適用于220kv及以上電壓等級(jí)的電網(wǎng)，該裝置作為csl-101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護(hù)裝置的升級(jí)產(chǎn)品，吸取了csl-100系列數(shù)字式線路保護(hù)裝置的優(yōu)點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了改進(jìn)、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品，但也要充分了解，為以后的運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。

北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站，以前只是聽(tīng)說(shuō)，但具體怎樣實(shí)施不是很了解，通過(guò)老師們的細(xì)心講解我明白了，智能變電站采用先進(jìn)、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備，以全站信息數(shù)字化、通信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化為基本要求，自動(dòng)完成信息采集、測(cè)量、控制、保護(hù)、計(jì)量和監(jiān)測(cè)等基本功能，并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實(shí)時(shí)自動(dòng)控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動(dòng)等高級(jí)功能，實(shí)現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動(dòng)的變電站。給我感覺(jué)最直觀的變革就是智能變電站的過(guò)程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成，現(xiàn)場(chǎng)只進(jìn)行光纜的連接，二次回路簡(jiǎn)化，大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。

在結(jié)束了理論學(xué)習(xí)之后，北京四方廠家為我們提供csc-200e測(cè)控裝置、csc-326g數(shù)字式變壓器保護(hù)作為實(shí)踐平臺(tái)，讓我們進(jìn)行幾種設(shè)備的校驗(yàn)工作，作為一名電廠檢修人員，現(xiàn)場(chǎng)工作才是日常工作的重點(diǎn)，這次培訓(xùn)提供給我一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)，對(duì)差動(dòng)保護(hù)、主變后備保護(hù)等主要保護(hù)進(jìn)行了校驗(yàn)，同時(shí)針對(duì)差動(dòng)保護(hù)的比率制動(dòng)特點(diǎn)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)日后工作的進(jìn)行提供了重大的幫助和支持。通過(guò)實(shí)踐讓我能夠加強(qiáng)對(duì)之前理論知識(shí)的鞏固和提高，真正做到了理論實(shí)際相結(jié)合。

在進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐之余，廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車(chē)間，認(rèn)真細(xì)致的講解每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項(xiàng)，讓我們第一次親眼見(jiàn)到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營(yíng)模式，既開(kāi)拓了眼界，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次理論武裝，更是一次實(shí)踐指導(dǎo)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我時(shí)刻嚴(yán)格律己，認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，邊學(xué)習(xí)邊交流，邊實(shí)踐邊總結(jié)，是我的綜合水平得到了進(jìn)一步提高。在今后的工作中更要認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，吸取別人優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，不斷提高自身能力，做好本職工作，爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步。我有信心通過(guò)自身努力和付出，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇三

作為一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)的新人，我對(duì)公司培訓(xùn)有著很高的期望。在培訓(xùn)開(kāi)始之前，我對(duì)自己進(jìn)行了一些準(zhǔn)備，包括了對(duì)公司的了解、相關(guān)崗位的知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)等。我深知培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，是提升自己能力的關(guān)鍵一步。因此，我充分利用了培訓(xùn)前的時(shí)間，做好了充分的準(zhǔn)備。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)體會(huì)。

在培訓(xùn)期間，我所學(xué)到的知識(shí)和技能非常豐富，內(nèi)容涵蓋了公司的組織結(jié)構(gòu)與文化、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧等方面。我通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)公司整體運(yùn)作有了更深入的了解，并提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力。特別是在團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧方面，我通過(guò)與其他同事的互動(dòng)，學(xué)到了很多實(shí)用的方法，如如何主動(dòng)與他人交流、如何有效解決問(wèn)題等。

第三段：培訓(xùn)帶給我的改變和收獲。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我感覺(jué)自己變得更加自信和專(zhuān)業(yè)，學(xué)會(huì)了更好地與他人合作。在過(guò)去，我常常猶豫不決，對(duì)自己的能力缺乏足夠的自信。但是在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)了自己對(duì)于問(wèn)題的思考能力和解決問(wèn)題的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這讓我對(duì)自己的能力有了更多的自信，也激發(fā)了我對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。同時(shí)，通過(guò)與其他同事交流和學(xué)習(xí)，我也學(xué)到了很多人際交往的技巧和方法，提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

第四段：對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)與建議。

總體而言，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。培訓(xùn)的內(nèi)容全面、實(shí)用，讓我對(duì)公司工作有了更深入的了解，也讓我培養(yǎng)起了學(xué)習(xí)的習(xí)慣和積極的工作態(tài)度。尤其是培訓(xùn)中的實(shí)際操作環(huán)節(jié)，讓我們能夠通過(guò)實(shí)際的操作來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)，更加深入地理解和掌握。然而，我認(rèn)為培訓(xùn)仍然有一些可以改進(jìn)的地方。比如，在培訓(xùn)過(guò)程中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)重點(diǎn)不明確、內(nèi)容過(guò)于繁瑣的情況，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠明顯。因此，我建議在今后的培訓(xùn)中，可以更加重視培養(yǎng)學(xué)員們的學(xué)習(xí)興趣，盡可能讓培訓(xùn)內(nèi)容更加立體、生動(dòng)。

第五段：對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的目標(biāo)。我將會(huì)在工作中持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，爭(zhēng)取更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也意識(shí)到了自身的不足之處，將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作等方面的能力。我相信，只要保持積極的態(tài)度和追求進(jìn)取的精神，我一定能夠取得更加輝煌的成就。

總結(jié)：通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技能，而且對(duì)自己的能力有了更多的自信。我相信這次培訓(xùn)將會(huì)為我的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我接下來(lái)的工作提供更廣闊的空間。我會(huì)用培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能，不斷提升自己，在未來(lái)的工作中取得更大的成就。同時(shí)，我也會(huì)把自己所學(xué)到的傳播給其他同事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我深信，通過(guò)共同的努力與協(xié)作，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)共同的目標(biāo)，取得更加輝煌的成績(jī)。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇四

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為一家公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。因此，公司為員工安排培訓(xùn)已經(jīng)成為一種常態(tài)。近期，我所在的公司也組織了一次培訓(xùn)，我深受啟發(fā)和教育。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多重要的知識(shí)和技能，也積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將結(jié)合自己的體會(huì)，總結(jié)一下這次培訓(xùn)的收獲和感悟。

首先，培訓(xùn)拓寬了我的知識(shí)面。在培訓(xùn)中，我們的導(dǎo)師為我們精心準(zhǔn)備了一系列的課程，涵蓋了公司的戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等多個(gè)方面。通過(guò)這些課堂上的學(xué)習(xí)，我對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)狀況有了更深入的了解，也了解到了市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，還學(xué)會(huì)了一些基本的管理和溝通技巧，這些無(wú)疑對(duì)我的工作起到了重要的促進(jìn)作用。通過(guò)拓寬我的知識(shí)面，我相信我能在崗位上更好地應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題，提高自己的工作效率。

其次，在培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。培訓(xùn)中，我和其他同事進(jìn)行了許多小組討論和團(tuán)隊(duì)合作，相互之間的交流和合作讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。比如，我在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力不夠強(qiáng)，有時(shí)候在處理矛盾和沖突時(shí)顯得有些猶豫和不果斷。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)自己的觀點(diǎn)和推銷(xiāo)自己的想法時(shí)有些吞吞吐吐，缺乏自信。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到了這些問(wèn)題的嚴(yán)重性，同時(shí)也明確了自己需要提升的方向。在以后的工作中，我將更加注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力，以便能更好地與他人合作，完成任務(wù)。

第三，培訓(xùn)為我指明了今后的職業(yè)發(fā)展方向。在職場(chǎng)上，一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向往往需要通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)來(lái)慢慢摸索。在這次培訓(xùn)中，導(dǎo)師為我們?cè)敿?xì)介紹了公司的各崗位職責(zé)和需求。在與導(dǎo)師和其他同事的交流中，我更加清楚地了解到自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)所在。我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作有著濃厚的興趣，而且自己在這方面的素質(zhì)也得到了一些認(rèn)可。因此，我決定將來(lái)在公司內(nèi)部向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向發(fā)展，并為此制定了相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在這個(gè)領(lǐng)域有所建樹(shù)。

最后，培訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量。在培訓(xùn)中，我們形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)中，大家互相幫助，共同進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到了一個(gè)人的力量有限，只有通過(guò)與他人合作才能取得更好的成果。在日后的工作中，我將更加注重與同事的合作，主動(dòng)尋求幫助和互助，以便能夠更好地完成任務(wù)并取得成功。

總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅拓寬了自己的知識(shí)面，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，還確定了自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí)，我也加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)，并深刻體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)的力量。我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)的收獲和感悟，我能夠在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也將積極參與公司的其他培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇五

第一段：介紹公司居家培訓(xùn)的背景和目的（200字）。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和全球化的發(fā)展，越來(lái)越多的公司開(kāi)始采取居家培訓(xùn)的方式來(lái)提升員工能力。居家培訓(xùn)不僅便利了員工的學(xué)習(xí)，也節(jié)省了公司的培訓(xùn)成本。本文將圍繞公司居家培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)展開(kāi)，分享在這個(gè)過(guò)程中的種種經(jīng)驗(yàn)和感悟。

第二段：居家培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)（300字）。

居家培訓(xùn)相比傳統(tǒng)培訓(xùn)方式有許多獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。首先，員工可以在家中安靜的環(huán)境中學(xué)習(xí)，避免了上班時(shí)間的打擾和外界因素的影響。其次，居家培訓(xùn)可以更好地滿足員工的個(gè)性化需求，通過(guò)個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)進(jìn)度安排，公司可以更好地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工的潛力。然而，居家培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)。員工的自我管理能力和學(xué)習(xí)動(dòng)力成為關(guān)鍵因素，而且員工可能會(huì)感到孤獨(dú)和缺乏社交交流的問(wèn)題。

第三段：培訓(xùn)平臺(tái)和工具的選擇（300字）。

為了有效地進(jìn)行居家培訓(xùn)，選擇合適的培訓(xùn)平臺(tái)和工具是非常重要的。公司可以根據(jù)自身需求選擇合適的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，如Zoom、Teams等，這些平臺(tái)提供了高質(zhì)量的視頻會(huì)議和在線課程功能。同時(shí)，借助在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的測(cè)評(píng)功能，公司可以更好地對(duì)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。此外，公司還可以利用社交媒體和在線討論群體促進(jìn)員工之間的交流和共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

第四段：自我管理和學(xué)習(xí)動(dòng)力的重要性（200字）。

在居家培訓(xùn)中，自我管理和學(xué)習(xí)動(dòng)力是取得良好學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵要素。員工需要制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且堅(jiān)持按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，保持良好的學(xué)習(xí)動(dòng)力也是非常重要的。公司可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)勵(lì)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)的挑戰(zhàn)性設(shè)置，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。

第五段：居家培訓(xùn)的啟示和建議（200字）。

通過(guò)居家培訓(xùn)的經(jīng)歷，我收獲了許多有用的啟示和建議。首先，公司應(yīng)該為員工提供合適的培訓(xùn)支持和指導(dǎo)，幫助員工在居家培訓(xùn)中更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。其次，公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工進(jìn)行交流和分享，以促進(jìn)知識(shí)的傳遞和共享。最后，員工也要主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，利用居家培訓(xùn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行積極學(xué)習(xí)和提升自己的能力。

總結(jié)：居家培訓(xùn)是當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)下的一種新型培訓(xùn)方式，它具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。通過(guò)正確選擇培訓(xùn)平臺(tái)和工具，自我管理和有效提升學(xué)習(xí)動(dòng)力，以及公司的支持和指導(dǎo)，員工能夠在居家培訓(xùn)中取得良好的學(xué)習(xí)效果，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。居家培訓(xùn)給我們帶來(lái)了許多有益的啟示和建議，我們應(yīng)該積極應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，不斷提升自己的能力。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇六

和眾人壽保險(xiǎn)公司馬沁懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司組織的新險(xiǎn)種培訓(xùn)班。通過(guò)兩天的積極參與和全心投入，我在對(duì)新壽險(xiǎn)有了全面的了解，保險(xiǎn)知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓(xùn)的時(shí)候，我認(rèn)為首先要明確在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望。首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。首先要學(xué)會(huì)做計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃的人生雜亂無(wú)章，同樣沒(méi)有計(jì)劃的工作也必將雜亂無(wú)章。計(jì)劃像一座橋，連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位臵和你想要達(dá)到的目標(biāo)。作為保險(xiǎn)人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系，分清主次、理順流程、定制計(jì)劃，以避免因忙于重要工作而忽視次要工作，因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生，并對(duì)可能要發(fā)生的事情提前預(yù)測(cè)，提前準(zhǔn)備，做到有備無(wú)患，這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對(duì)。其次要早行動(dòng)?！靶膭?dòng)不如行動(dòng)”，“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”，都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng)，要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)員工要在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，就需要比別人多付出一些努力，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)工作緊迫感和壓力感，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，積極的投入到工作中去。

細(xì)節(jié)決定成敗。做工作要考慮周全、細(xì)致，不能出現(xiàn)紕漏。如果工作不細(xì)心，很容易造成丟三落四，影響到自身乃至企業(yè)形象。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ龅健凹?xì)心”，充分考慮各方因素，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，把握好分寸，把事情辦穩(wěn)妥、辦周到，真誠(chéng)對(duì)待每位保戶(hù)，用真心換理解，用真心換真情。由于客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)不了解，所以更要我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口，遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶(hù)的心思，這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責(zé)任心、服務(wù)心，做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，要對(duì)客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶(hù)，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)，創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇七

在現(xiàn)代企業(yè)中，測(cè)量技能是十分重要的一項(xiàng)技能。作為公司中的技術(shù)人員，我參加了公司的測(cè)量培訓(xùn)，獲得了許多有關(guān)測(cè)量的技能和知識(shí)。在此，我將分享我在測(cè)量培訓(xùn)中的心得體會(huì)和總結(jié)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容概括。

培訓(xùn)主要分為四個(gè)部分。前三部分是關(guān)于測(cè)量的理論和實(shí)踐課程。其中，第一部分主要講解測(cè)量的基礎(chǔ)知識(shí)；第二部分是有關(guān)測(cè)量?jī)x器的使用方法，包括全站儀、水準(zhǔn)儀、激光測(cè)距儀和GPS等；第三部分則是實(shí)踐課程，學(xué)員需要使用測(cè)量?jī)x器去進(jìn)行測(cè)量任務(wù)。第四部分則為結(jié)業(yè)論文及答辯。

第三段：學(xué)到的知識(shí)與技能。

通過(guò)本次測(cè)量培訓(xùn)，我學(xué)到了很多測(cè)量相關(guān)的知識(shí)和技能。首先，我學(xué)會(huì)了根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件選擇和操作適合的儀器，例如當(dāng)我需要進(jìn)行與道路標(biāo)線水平度有關(guān)的測(cè)量時(shí)，使用全站儀是最為合適的。其次，我學(xué)習(xí)了如何分析和計(jì)算數(shù)據(jù)以獲得具有實(shí)際意義的結(jié)果。此外，我還學(xué)到了在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技巧，例如在有太陽(yáng)或強(qiáng)光的情況下，使用遮陽(yáng)板可以減少誤差。

第四段：感受和體會(huì)。

通過(guò)本次培訓(xùn)，我深覺(jué)測(cè)量這項(xiàng)工作的重要性，而且我已經(jīng)成為能夠以專(zhuān)業(yè)方式進(jìn)行測(cè)量的技術(shù)人員。測(cè)量是一項(xiàng)一絲不茍的工作，需要高度的注意力和耐心。在整個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，我體會(huì)到了這一點(diǎn)，并且也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)測(cè)量的熱情。此外，在我和同事的交流中，我意識(shí)到了測(cè)量的重要性遠(yuǎn)不局限于專(zhuān)業(yè)技能，還需要與他人高度協(xié)作以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這也讓我對(duì)自己更具自信，因?yàn)槲抑雷约嚎梢詾楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)此次測(cè)量培訓(xùn)，我更加深入了解了測(cè)量技能的重要性和使用方式。不僅如此，我也發(fā)展了更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能，并且獲得了一份珍貴的專(zhuān)業(yè)技能，這將使我能夠在工作中更為得心應(yīng)手。最后，我也希望通過(guò)這篇文章，能夠向其他對(duì)測(cè)量感興趣的人們宣傳此項(xiàng)技能的重要性和價(jià)值，以鼓勵(lì)更多人加入相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇八

回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi)：

1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

(一)取得的成績(jī)：

1、××年度的培訓(xùn)工作與2004年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在××年公司通過(guò)iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問(wèn)題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。

以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2013年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。。

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。

2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿意。

正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的'挑戰(zhàn)!

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇九

十月的培訓(xùn)相比九月的培訓(xùn)課程更加注重實(shí)訓(xùn)，由于我是非電專(zhuān)業(yè)，因此在實(shí)訓(xùn)中我第一次接觸到了電能表，并且學(xué)習(xí)了三相三線、三相四線電能表的接線，最后順利的通過(guò)了考試。我也第一次學(xué)會(huì)了使用登高鞋，登高實(shí)訓(xùn)對(duì)一名電力員工來(lái)說(shuō)是非常重要、而且是必須要掌握的基本技能。

實(shí)訓(xùn)是辛苦的，在一周的電能表接線實(shí)訓(xùn)中，由于長(zhǎng)時(shí)間的操作軟線和硬線，前幾天手都非常疼，但是我在實(shí)訓(xùn)中找到了學(xué)習(xí)新技能的樂(lè)趣，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，不停練習(xí)，不會(huì)了就問(wèn)，不懂了就查，對(duì)照著標(biāo)準(zhǔn)接線圖一遍一遍的分析，通過(guò)不斷的摸索和實(shí)踐，一周后的考試我考出了很好的成績(jī)。如今不但掌握了三相三線還掌握了三相四線電能表的接線應(yīng)用。

盡管我在培訓(xùn)中努力的去學(xué)習(xí)和鍛煉，但是我在培訓(xùn)還是存在很多問(wèn)題，主要如下：

第一，不夠仔細(xì)。常言道：細(xì)節(jié)決定成敗，有些東西我們自以為已經(jīng)掌握的很熟練了，其實(shí)不然，這其中許多的細(xì)節(jié)是非常重要的，千里之堤毀于蟻穴，如果細(xì)節(jié)把握不住，可能會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。拿電能表接線來(lái)說(shuō)，電流互感器二次不允許開(kāi)路，電壓互感器不允許短路，稍有不慎，就有可能釀成無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。

第二，眼高手低。有些東西我們一看就會(huì)，一學(xué)便懂，但是一動(dòng)就亂!其實(shí)實(shí)訓(xùn)的課程沒(méi)有什么高深的理論，有些東西甚至看看就能了解個(gè)大體，但是如果你不去親自實(shí)踐，永遠(yuǎn)也不會(huì)里面還有很多值得注意的地方。

勝不驕敗不餒，有成績(jī)是可喜的，有缺點(diǎn)也不要過(guò)于自責(zé)，只要重視問(wèn)題的所在，然后努力改正就能取得更大的進(jìn)步。

首先，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研究，尤其是電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，向身邊的同事領(lǐng)導(dǎo)看齊，逐步提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

其次，在以后的培訓(xùn)中，尤其在實(shí)訓(xùn)中，我要多動(dòng)手，多動(dòng)腦，手腦并用，不但要掌握它的原理，還要?jiǎng)邮职阉鼞?yīng)用到實(shí)踐中去。

最后，揚(yáng)長(zhǎng)避短，多學(xué)多練。雖然是非電專(zhuān)業(yè)，但是這不應(yīng)該成為培訓(xùn)學(xué)習(xí)差得理由，實(shí)訓(xùn)中的知識(shí)和技能其實(shí)對(duì)任何人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有高深的理論和復(fù)雜的操作，只要肯學(xué)就能學(xué)好學(xué)會(huì)。

金秋十月已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)的是更加美好的十一月，我會(huì)更加努力超越，追求卓越，為保質(zhì)保量的完成本次培訓(xùn)而努力奮斗!

1.1、班組長(zhǎng)是本班組安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)人，對(duì)全班組的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任，對(duì)本班組發(fā)生的人身傷亡、設(shè)備事故、火災(zāi)和負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在本單位生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織和直接指揮全班組的安全生產(chǎn)。

1.2、與本班組安全員共同組織好本班組的安全活動(dòng)(每周一次)，認(rèn)真記好《我與安全》記錄。經(jīng)常進(jìn)行安全思想教育，組織班組全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程和專(zhuān)業(yè)規(guī)程以及上級(jí)印發(fā)的傳真、事故通報(bào)、安全簡(jiǎn)報(bào)等。安全活動(dòng)形式要靈活多樣，活動(dòng)內(nèi)容不能千篇一律，針對(duì)本班組的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，制定出有效的措施及整改計(jì)劃，并組織督促落實(shí)。

1.3、組織召開(kāi)本班組各種安全生產(chǎn)、供用電分析，事故分析，班組建設(shè)等會(huì)議。

1.4、負(fù)責(zé)本班組人員技術(shù)培訓(xùn)工作，編制學(xué)習(xí)計(jì)劃、考核成績(jī)，并建立培訓(xùn)檔案，開(kāi)展崗位練兵。

1.5、搞好本班組安全運(yùn)行管理和設(shè)備維護(hù)工作，注意工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)，保持班組辦公環(huán)境整潔，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1.6、在組織安全生產(chǎn)中要認(rèn)真帶頭執(zhí)行“兩票三制”及各種規(guī)程制度，對(duì)違章違制不聽(tīng)勸阻者應(yīng)制止其工作，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，確保人身和設(shè)備的安全。

1.7、對(duì)本班發(fā)生的事故要按照“四不放過(guò)”的原則，和安全員共同查明原因、分清責(zé)任、接受教訓(xùn)、采取措施，對(duì)設(shè)備異常和其它不安全現(xiàn)象同安全員一起組織班組人員進(jìn)行分析及匯報(bào)。

1.8、協(xié)助本班組安全員按照規(guī)程要求對(duì)本班組安全工器具、消防器材、試驗(yàn)設(shè)備、特種作業(yè)機(jī)械的管理，定期進(jìn)行檢查試驗(yàn)，培訓(xùn)員工正確使用，并建立相應(yīng)的管理檔案。

1.9、按時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)各種記錄，及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。

1.10、對(duì)復(fù)雜、重大搶修工作、大型操作要親自制定現(xiàn)場(chǎng)安全措施并負(fù)責(zé)落實(shí)。

1.11、按時(shí)完成本單位下達(dá)的本班組的反措計(jì)劃，具體工作要明確到人，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成反措計(jì)劃。

1.12、每年年初，組織本班組員工根據(jù)自身的崗位職責(zé)及工作性質(zhì)，制定針對(duì)性較強(qiáng)的“人身安全責(zé)任書(shū)”并認(rèn)真落實(shí)。

2.1、班組長(zhǎng)是本班組安全總負(fù)責(zé)人，對(duì)全班組的安全工作負(fù)直接責(zé)任，對(duì)本班組發(fā)生的人身傷亡、設(shè)備事故、火災(zāi)和負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在本單位主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織和直接指揮全班組的各項(xiàng)工作。

2.2、組織好本班組的安全活動(dòng)(每月一次)，認(rèn)真記好《我與安全》記錄。經(jīng)常進(jìn)行安全思想教育，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)程、專(zhuān)業(yè)規(guī)程、行業(yè)規(guī)程以及上級(jí)印發(fā)的電傳、事故通報(bào)、安全簡(jiǎn)報(bào)等。安全活動(dòng)形式要靈活樣，活動(dòng)內(nèi)容不能千篇一律，針對(duì)本班組的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，制定出有效的措施及整改計(jì)劃，并組織督促落實(shí)。

2.3、組織召開(kāi)本班組各種安全管理、供用電安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、班組建設(shè)、事故分析等會(huì)議。

2.4、負(fù)責(zé)本班組人員技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，編制學(xué)習(xí)計(jì)劃、考核成績(jī)，并建立培訓(xùn)檔案，開(kāi)展崗位練兵。

2.5、搞好本班組業(yè)務(wù)管理和辦公設(shè)施維護(hù)工作，美化班組環(huán)境，實(shí)現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化。

2.6、在組織完成各項(xiàng)工作任務(wù)中，要認(rèn)真帶頭執(zhí)行相關(guān)規(guī)程制度及有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違制不聽(tīng)勸阻者應(yīng)制止其工作，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，確保人身、設(shè)備和用電的安全。

2.7、對(duì)本班組發(fā)生的事故要按照“四不放過(guò)”的原則，查明原因、分清責(zé)任、吸取教訓(xùn)、采取措施，對(duì)安全隱患和其它不安全現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)組織班組人員進(jìn)行分析、整改。

2.8、協(xié)助本單位專(zhuān)(兼)職安全員按照規(guī)程要求對(duì)本班組辦公設(shè)施、消防設(shè)施、醫(yī)療器械、運(yùn)輸車(chē)輛、安防系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查試驗(yàn)，確保安全可靠，并建立相應(yīng)的管理檔案。

2.9、按時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)各種記錄、資料報(bào)表。

2.10、對(duì)復(fù)雜、重要工作要親自制定安全措施并負(fù)責(zé)落實(shí)。

2.11、按時(shí)完成本單位下達(dá)的本班組的反措計(jì)劃，具體工作要明確分工，責(zé)任到人，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成反措計(jì)劃。

2.12、每年年初，組織本班組員工根據(jù)自身的崗位職責(zé)及工作性質(zhì)，制定針對(duì)性較強(qiáng)的“人身安全責(zé)任書(shū)”并認(rèn)真落實(shí)。

3.1、班組員工任值班負(fù)責(zé)人時(shí)，是本值的安全總負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)本值的安全工作，對(duì)本值發(fā)生的人身傷亡、設(shè)備事故、火災(zāi)和負(fù)直接責(zé)任。班組普通員工對(duì)自己所做的工作安全負(fù)直接責(zé)任。

3.2、自覺(jué)執(zhí)行電力工業(yè)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和《電業(yè)安全工作規(guī)程》、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)安全生產(chǎn)指令，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提高安全生產(chǎn)的法制觀念和安全生產(chǎn)意識(shí)，確保安全生產(chǎn)。

3.3、要正確使用和愛(ài)護(hù)各種生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)施、消防設(shè)施、安全工器具和個(gè)人防護(hù)用品。

3.4、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事。積極參加各種安全活動(dòng)，努力提高自身的安全防范能力。

3.5、積極參加安全活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件、通報(bào)，搞好安全分析，積極主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)。

3.6、對(duì)自己從事的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及辦公活動(dòng)負(fù)直接安全責(zé)任，對(duì)自己在工作中由于不負(fù)責(zé)任、違章作業(yè)、違法亂紀(jì)、不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度、業(yè)務(wù)不精、管理不當(dāng)?shù)仍颍斐傻娜松韨?、設(shè)備異常、經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)不良影響、火災(zāi)、容器爆炸、交通肇事等事故負(fù)直接責(zé)任。

3.7、應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各種規(guī)章制度，互相監(jiān)督安全作業(yè)規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)安全制度的執(zhí)行情況，有權(quán)利、有責(zé)任制止違章作業(yè)行為。對(duì)周?chē)鳂I(yè)其他人員的違章作業(yè)和違紀(jì)行為視而不見(jiàn)，不加制止所發(fā)生一切事故負(fù)有間接責(zé)任。

3.8、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的各種法律、法令、法規(guī)，認(rèn)真開(kāi)展職業(yè)道德教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。3.9每年年初，根據(jù)自身的崗位職現(xiàn)責(zé)及工作性質(zhì)，填寫(xiě)針對(duì)性較強(qiáng)的“人身安全責(zé)任書(shū)”并認(rèn)真落實(shí)。

為加強(qiáng)設(shè)備精細(xì)化管理，提高設(shè)備健康水平，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量，杜絕人身事故和人為責(zé)任事故，公司規(guī)定班組要定期開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，檢查要緊密結(jié)合本班組的設(shè)備運(yùn)行、檢修、技改、春季預(yù)試、基建施工、供用電管理等實(shí)際工作情況進(jìn)行檢查，檢查要做到全員、全方位，不留死角，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有整改措施。

班組每月應(yīng)開(kāi)展一次安全檢查，根據(jù)工作實(shí)際、天氣情況、政治任務(wù)及其它工作需要可增加安全檢查次數(shù)。

2.1、根據(jù)本班組的實(shí)際，提前制定出月度“安全檢查計(jì)劃”，安全檢查完畢及時(shí)制定“安全檢查整改計(jì)劃”。“安全檢查計(jì)劃”包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查情況、檢查責(zé)任人等項(xiàng)目?！鞍踩珯z查整改計(jì)劃”包括整改內(nèi)容、整改措施、整改期限、整改責(zé)任人、整改完成情況等項(xiàng)目。

2.2、檢查現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)違章作業(yè)、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的情況。員工也要監(jiān)督工作現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)違章指揮現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止或上報(bào)。

2.3、檢查各種規(guī)程、規(guī)章制度、上級(jí)有關(guān)文件學(xué)習(xí)執(zhí)行情況是否到位，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程及事故預(yù)案是否與目前的設(shè)備、系統(tǒng)實(shí)際相符。

2.4、檢查相應(yīng)工種上崗證是否存在超期現(xiàn)象。

2.5、檢查所管轄的設(shè)備是否正常，需用的備品備件是否充足。

2.6、檢查安全工器具、消防設(shè)施、安全防盜設(shè)施，試驗(yàn)儀器儀表、檢驗(yàn)器材、施工器械(含車(chē)輛、特種作業(yè)車(chē)等)、鍋爐、壓力容器是否合格完好，在有效的檢驗(yàn)周期內(nèi)，滿足安全工作需要。

2.7、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和本班組安全工作實(shí)際情況，排查安全隱患，做好安全防范措施。

2.8、檢查本班組安全管理、責(zé)任制落實(shí)是否到位，從設(shè)備情況、人員思想行為、作業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程、工作方法、作業(yè)環(huán)境等方面進(jìn)行詳細(xì)檢查，是否存在安全隱患。

2.9、貫徹邊檢查邊整改的方針，做到“三定”，“四不推”。即定措施、定完成期限、定負(fù)責(zé)人。凡自己能整改的個(gè)人不推給班組，班組不推給車(chē)間，車(chē)間不推給部門(mén)，部門(mén)不推給公司。務(wù)必將每一條隱患的整改都能落實(shí)。建立安全檔案，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為做好安全管理工作提供依據(jù)。

1.1、每月第一個(gè)安全日活動(dòng)要對(duì)上一個(gè)月本班組安全生產(chǎn)情況(包括人身、設(shè)備、防止電氣誤操作、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、安全管理等方面存在的安全隱患)進(jìn)行總結(jié)分析。并按照華北電網(wǎng)有限公司及承德供電公司關(guān)于做好人身安全工作要求，認(rèn)真落實(shí)《人身安全責(zé)任書(shū)》，對(duì)本人防止人身事故情況進(jìn)行分析和記錄。

1.2、對(duì)班組每月開(kāi)展安全動(dòng)態(tài)自查、整改情況進(jìn)行分析，鼓勵(lì)職工提出安全工作合理化建議。

1.3、進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程、規(guī)定和現(xiàn)代化安全管理的理論及方法。

1.4、及時(shí)學(xué)習(xí)事故電傳、事故通報(bào)、安全簡(jiǎn)報(bào)，結(jié)合本班組的實(shí)際情況提出針對(duì)性的防范措施。

1.5、學(xué)習(xí)上級(jí)和本單位下發(fā)的有關(guān)安全管理文件、規(guī)定、報(bào)告等。

2.1、生產(chǎn)性班組安全活動(dòng)日每周一次，非生產(chǎn)性班組安全活動(dòng)日每月一次，個(gè)別輪值值班的邊遠(yuǎn)班組可利用交接班時(shí)間集中開(kāi)展活動(dòng)，必須保證時(shí)間和質(zhì)量。

2.2、安全日活動(dòng)由班組長(zhǎng)(安全員、值長(zhǎng)或班組長(zhǎng)指定人員)主持，要按上級(jí)的具體要求開(kāi)展學(xué)習(xí)、自查、交流、討論，并做好記錄。

2.3、安全日活動(dòng)記錄要真實(shí)反映出班組開(kāi)展安全日活動(dòng)的情況，要杜絕為了應(yīng)付檢查而搞形式主義走過(guò)場(chǎng)，做虛假文章的現(xiàn)象發(fā)生。

2.4、安全活動(dòng)形式要多樣化，可以通過(guò)安全培訓(xùn)、班組安全隱患排查、事故預(yù)想分析、反事故演習(xí)、安全管理分析、參觀安全教育展覽、開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽、觀看安全教育錄像資料、聽(tīng)安全培訓(xùn)專(zhuān)題講座等形式開(kāi)展安全日活動(dòng)。

3.1、各基層單位每周要對(duì)班組的安全日活動(dòng)情況進(jìn)行一次檢查(對(duì)管轄班組較多的單位可抽查部分班組)，對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)提出，并將整改意見(jiàn)填寫(xiě)在“檢查意見(jiàn)欄”中。對(duì)班組提出的安全合理化建議，要研究解決;對(duì)提出的問(wèn)題要有明確的解釋?zhuān)R總上報(bào)公司對(duì)口職能部門(mén)。

3.2、公司安全監(jiān)察處每月抽查班組安全日活動(dòng)情況，包括檢查基層單位的檢查結(jié)果和整改落實(shí)情況。

3.3、公司“安全第一責(zé)任者”及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，每季度應(yīng)抽查1-2個(gè)班組安全日活動(dòng)情況，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要提出整改意見(jiàn)。

1、《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》。

2、《國(guó)家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》。

3、《華北電網(wǎng)有限公司電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)手冊(cè)》。

4、《承德供電公司班組安全管理制度》。

5、上級(jí)及本單位下發(fā)的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定、文件等。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇十

我是一名高中生，受到家人的鼓勵(lì)，在假期期間參加了一家公司組織的科技培訓(xùn)。在短短的幾天內(nèi)，我深受益處，獲得了很多新的知識(shí)和技能，也有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，以下是我的心得體會(huì)。

首先，這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用，涉及了大量的現(xiàn)代科技知識(shí)和技能，包括計(jì)算機(jī)軟件和硬件、Web和移動(dòng)應(yīng)用程序、大數(shù)據(jù)和人工智能等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用。對(duì)我這個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容非常新穎而又吸引人，讓我對(duì)科技產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。

其次，這次培訓(xùn)的講師和工作人員非常專(zhuān)業(yè)和耐心，他們不僅掌握了豐富的知識(shí)和技能，而且注重實(shí)踐和細(xì)致的指導(dǎo)。在課堂上，他們講解得非常清晰易懂，讓我能夠成功掌握新的技能和知識(shí)。在實(shí)踐中，他們耐心地引導(dǎo)和指導(dǎo)我，幫助我解決了很多遇到的困難和問(wèn)題。

另外，這次培訓(xùn)還有許多互動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的小伙伴和同學(xué)。我們一起點(diǎn)亮自己未來(lái)的路徑，共同討論和分享自己的意見(jiàn)和看法。通過(guò)與他們的互動(dòng)，我學(xué)到了很多新的思考和解決問(wèn)題的方式，也獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和信心。

總體而言，這次科技培訓(xùn)讓我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到科技的重要性和廣泛應(yīng)用的前景，也了解到了實(shí)踐才能產(chǎn)生真正意義的知識(shí)和技能。同時(shí)，我也明白了，團(tuán)隊(duì)合作和交流的必要性和重要性。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的科技領(lǐng)域，在此基礎(chǔ)上不斷提高自己的技能和各方面的素質(zhì)，成為一名有用的人才。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇十一

xx年x月，工作在教學(xué)第一線的我，有幸成為xx市骨干教師培養(yǎng)人選，x年開(kāi)始參加市教育局舉辦的為期三年的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是每次每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為一線教師的我會(huì)走下去，也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。

在本階段培訓(xùn)中我們聽(tīng)到了專(zhuān)家對(duì)教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟.安振平老師的有效提問(wèn)，也從多方面給我們講解了提問(wèn)的藝術(shù).主要是通過(guò)討論的形式來(lái)解決我們教學(xué)中的難題.并結(jié)合課例組織設(shè)計(jì)提問(wèn)，引導(dǎo)討論其有效性，了解設(shè)計(jì)課堂提問(wèn)應(yīng)注意的問(wèn)題，掌握有效提問(wèn)的策略.再就是省教科所李興貴老師給我們講的“對(duì)當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)問(wèn)題的思考”，李興貴老師主要 從“新課程改革的背景”、“當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題”、“解決問(wèn)題的建議”三個(gè)方面談了他的思考，最后設(shè)半個(gè)小時(shí)互動(dòng)時(shí)間，各位教師提出自己的問(wèn)題或者困惑，和大家共同探討，共同解決，在共同探討中，每位在做的骨干教師，都積極發(fā)言，參加討論，這也是我求之不得的課堂氛圍，李老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上，我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛(ài)工作，熱愛(ài)生活的高品位的生命形式。這些，讓我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，更認(rèn)真地思考未來(lái)的路如何去走。在這里就從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。

“知識(shí)也有保質(zhì)期?！弊鳛榻處?，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富，同時(shí)也可能是羈伴。因?yàn)檫^(guò)多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對(duì)新知識(shí)的接受，也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足，久而久之，勢(shì)必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師，僅靠點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對(duì)于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對(duì)于一個(gè)教師來(lái)說(shuō)，是很有必要的，是很有價(jià)值的。

教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機(jī)會(huì)交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過(guò)程，教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說(shuō)的機(jī)會(huì)，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。這樣，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的積極性也就會(huì)高起來(lái)，他們的才智就會(huì)得到大大的提高和發(fā)展。

這十幾年的教學(xué)生涯，讓我已經(jīng)慢慢倦怠，我早已像一臺(tái)機(jī)器，不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境?？赏ㄟ^(guò)這幾天的`培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛(ài)”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。

想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這是不準(zhǔn)確的，我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水，這才是我們教師應(yīng)該具備的。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。

課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過(guò)全體老師的共同努力，新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開(kāi)花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族，并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。

這階段培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)術(shù)水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋?zhuān)錆M了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)通過(guò)這階段培訓(xùn)就會(huì)立竿見(jiàn)影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，我將靜下心來(lái)采他山之玉，納百家之長(zhǎng)，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中去實(shí)踐，相信只要通過(guò)自己不懈的努力，一定會(huì)有所收獲，有所感悟。

公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)個(gè)人篇十二

隨著科技的發(fā)展，公司測(cè)量在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來(lái)越重要。在此背景下，不斷提高員工的測(cè)量能力已成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件之一。符合此需求，我所服務(wù)的公司針對(duì)員工的技能提升進(jìn)行了測(cè)量培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要性，更深入了解了測(cè)量技術(shù)的細(xì)節(jié)，得到了諸多收獲。

第二段：培訓(xùn)課程的重點(diǎn)與收獲。

在我們的培訓(xùn)中，我們所處理的關(guān)鍵技術(shù)包括距離測(cè)量、角度測(cè)量與高度測(cè)量的技術(shù)，以及有關(guān)工程測(cè)量與GIS的基本原理和應(yīng)用，掌握這些技術(shù)對(duì)于員工而言是一項(xiàng)十分必要的技能。我的收獲如下：首先了解了距離測(cè)量的基本原理和應(yīng)用，通過(guò)教學(xué)預(yù)覽讓我們快速掌握了主要步驟；其次，我們學(xué)會(huì)了在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立測(cè)量網(wǎng)，同時(shí)能夠準(zhǔn)確定位標(biāo)志點(diǎn)、基準(zhǔn)點(diǎn)，如此能夠保證測(cè)量的準(zhǔn)確性。最后，通過(guò)對(duì)GIS的介紹，我了解到了任何地圖改變的重要性以及如何進(jìn)行快速處理和重復(fù)使用。

第三段：培訓(xùn)的教學(xué)帶費(fèi)用得到合理化的利用。

企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用較高，如果培訓(xùn)內(nèi)容和所需的技術(shù)能力無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用，培訓(xùn)就沒(méi)有意義。這次培訓(xùn)教學(xué)使用了一些實(shí)例，也進(jìn)行了線上模擬演示，可以快速地使學(xué)生理解技術(shù)原理，同時(shí)也令費(fèi)用得以合理化利用。例如在實(shí)際演示中通過(guò)計(jì)算數(shù)據(jù)以及標(biāo)注圖標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確理解，更好地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的。

第四段:教育的重要性與觀念更新。

科技快速發(fā)展的今天，教育的重要性不能被忽視。我發(fā)現(xiàn)，成年人同樣需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)。在社會(huì)快速發(fā)展的今天，舊有的技術(shù)很快就會(huì)淘汰，只有不斷更新觀念,增長(zhǎng)技能，才能緊跟時(shí)代的步伐。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)為我已經(jīng)增強(qiáng)了自己的能力與附加值。同時(shí)，在完成任務(wù)的同時(shí)，也順帶改變了自己的觀念,與這個(gè)科技生態(tài)環(huán)境有著更深度的聯(lián)系。

第五段:未來(lái)展望和總結(jié)感悟。

總體來(lái)說(shuō)，公司這次測(cè)量培訓(xùn)大力提升員工的測(cè)量技能，滿足了技術(shù)及能力的需求。同時(shí)，這次培訓(xùn)也增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)性和自我發(fā)展動(dòng)力。對(duì)于公司而言，這是一筆值得投資的優(yōu)惠。以后，我將更加注重自身技能的提升，跟上未來(lái)趨勢(shì)的步伐，以提升自我競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。