總結(jié)的過(guò)程中，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法，提高自己的工作能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以借鑒一些經(jīng)典范文，但同時(shí)要保持自己的獨(dú)特思考和觀點(diǎn)?？偨Y(jié)范文是寫(xiě)作的參考資料，我們可以從中學(xué)習(xí)到不同的表達(dá)方式和個(gè)性化的寫(xiě)作特點(diǎn)。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇一

7月份即將過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年7月一號(hào)來(lái)到男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇二

銷(xiāo)售員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷(xiāo)售月工作總結(jié)報(bào)告?一般情況下，一個(gè)完善的銷(xiāo)售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：

1、銷(xiāo)售情況總結(jié)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。

3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：

(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少;。

(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況怎樣;。

(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。

(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。

4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。

作為銷(xiāo)售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

1、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

2、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

3、到講臺(tái)上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)。

4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇三

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下：

今年二月份我步入到x保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。

做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能很好地總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信，在接下里的一年來(lái)，x保險(xiǎn)x公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇四

作為原料事業(yè)部的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車(chē)發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這兩年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意。

我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。

銷(xiāo)售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問(wèn)題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái)，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過(guò)程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。

工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問(wèn)題。

新加入了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的`配合，包括其他部門(mén)、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒(méi)有偏離自己的方向，以便于更好的開(kāi)展下一步工作。

我會(huì)通過(guò)自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇五

1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。

xx園xx庭，xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xxx花園ii-9，iv-3，iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作，試用期工作總結(jié)《銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會(huì)”，“xx園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?，但我知道這些還不夠，還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能，提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使得自己做事的效率更高。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇六

20__年新年伊始?；仡?0__年的銷(xiāo)售，1年多的it銷(xiāo)售工作初體驗(yàn)，實(shí)在是感悟良多。公司不要求，做為自身，也是應(yīng)該做一下總結(jié)的：20__年除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jī)和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定。首先是完成了個(gè)人從教育行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶，以及銷(xiāo)售渠道的認(rèn)可，這些都是我20__年的成績(jī)。

并且在工作中，合理的制定銷(xiāo)售計(jì)劃，按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評(píng)估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。在20__年要在20__年的喜人的成績(jī)下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場(chǎng)各局限性的制約，為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續(xù)努力。

開(kāi)工了，我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續(xù)的，見(jiàn)到了去年合作的客戶。相互一笑，重新開(kāi)始一年的合作，無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jī)的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn)。天時(shí)是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個(gè)方面。現(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面上，占據(jù)了一定的地位。在上半年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充往年的人脈基礎(chǔ)。在原有的基礎(chǔ)上，不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長(zhǎng)。

另外，對(duì)于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃。

主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的，每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇七

自工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有多年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度，可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。

本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感，積極向上，認(rèn)真勤奮的人，因?yàn)橄矚g英語(yǔ)，所以從事工作，希望能運(yùn)用自己的.所x用到工作中去，在提高自己的同時(shí)，給公司帶來(lái)利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。

三年的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿耍瑸槲覀兊氖聵I(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

大家好！

一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲了，轉(zhuǎn)眼已來(lái)xx公司兩年之久,每一年都是一個(gè)成長(zhǎng)的階段，每一年都有著自己的進(jìn)步，現(xiàn)將本年總結(jié)如下：

20xx年上半年隨著市場(chǎng)的變化，我們的價(jià)格也及時(shí)做出了調(diào)整，雖然我們及時(shí)發(fā)給了客戶新的報(bào)價(jià)，但是結(jié)果遠(yuǎn)不及我所預(yù)期的，由于今年整個(gè)市場(chǎng)的改變，使得很多客戶從看質(zhì)量不看價(jià)格，變得對(duì)價(jià)格越來(lái)越挑剔，使得一部分客戶在價(jià)格上談不下去，（比如xxx科技，深圳市xx科技，廣州市xxx科技等）；也正因?yàn)槿绱?，我?guó)產(chǎn)一體機(jī)的推廣遠(yuǎn)沒(méi)有預(yù)期的好。

上半年我們公司全系列的攝像機(jī)相繼推出，剛開(kāi)始很多客戶無(wú)法接受，覺(jué)得我們公司是以一體機(jī)為主，對(duì)于其他系列的攝像機(jī)并不專(zhuān)業(yè)，但是我們以我們產(chǎn)品的高質(zhì)量、高效果及低價(jià)格很快的征服了客戶，比如廣州維和，只是在很早之前走過(guò)我們lg的一體機(jī)，現(xiàn)在每個(gè)月都會(huì)定量走我們?nèi)盗械臄z像機(jī)等。

我們公司是在下半年推出的200萬(wàn)高清的一體機(jī)，較其他公司品牌的高清一體機(jī)晚些，使得一些客戶在前期采購(gòu)了其他品牌，比如深圳漢銳，他們公司之前是主要出我們海拓彩轉(zhuǎn)黑的機(jī)器，從去年年底開(kāi)始使用索尼6300的高清一體機(jī)，我們公司機(jī)器的走貨量就漸漸變少了，即使如此，在我們下半年推出200萬(wàn)高清一體機(jī)之后，深圳漢銳采購(gòu)了我們的機(jī)器，產(chǎn)品之間配合需要改動(dòng)的地方，我們韓國(guó)的工程師親自去他們公司解決，我們以產(chǎn)品的穩(wěn)定性和良好的服務(wù)性贏回了客戶。

在xx公司的兩年，我談不上成功，業(yè)績(jī)也不是很理想，但是我在工作中磨練的毅力跟耐性，這是我最大的收獲和資本，我相信以后的路我會(huì)走的更好。在xx年中總共完成銷(xiāo)售額萬(wàn)，一體機(jī)完成萬(wàn)，攝像機(jī)完成萬(wàn)。

2，定時(shí)回訪老客戶，老客戶提出對(duì)產(chǎn)品的建議，及時(shí)反饋給徐總；

4，增強(qiáng)自己的主動(dòng)性，多跟同事溝通交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。

5，在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，累計(jì)自己的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)，力求不斷。

提高自己的綜合素質(zhì)，以此來(lái)更加完善自己，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

新的一年即將到來(lái)，新年新氣象，在新的一年中我要改掉自己的不足，我將不斷的總結(jié)自己，認(rèn)真的做好每一件事，為公司發(fā)展盡最大的努力。最后在這里我也提前祝公司的同仁跟領(lǐng)導(dǎo)們新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇九

安踏的成功源于兩個(gè)戰(zhàn)略，一是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，二是品牌戰(zhàn)略，使安踏從一個(gè)普通的中型制造企業(yè)成為國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的領(lǐng)跑者。

首先，安踏的品牌戰(zhàn)略是其成功的關(guān)鍵因素。其一，安踏采用品牌使用策略，屬于制造商自有品牌。因?yàn)楫?dāng)時(shí)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的企業(yè)很多，作為同質(zhì)化程度較高的產(chǎn)品，聲譽(yù)良好的品牌能提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值，有利于提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和溢價(jià)能力;其二，安踏采用名牌戰(zhàn)略，定位安踏為中國(guó)馳名商標(biāo)。安踏在國(guó)內(nèi)率先聘請(qǐng)?bào)w育明星作代言人，并在奧運(yùn)會(huì)期間與其他國(guó)際名牌同時(shí)在央視投放廣告，讓安踏出名。這是基于當(dāng)時(shí)國(guó)外已有知名運(yùn)動(dòng)品牌，而國(guó)內(nèi)企業(yè)尚無(wú);同時(shí)，安踏在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)到今后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求會(huì)逐漸擴(kuò)大，這是一個(gè)好的機(jī)會(huì)。其三，安踏采用的是統(tǒng)一品牌策略，首先是企業(yè)名稱(chēng)和產(chǎn)品品牌統(tǒng)一，這樣的優(yōu)點(diǎn)在于，一方面顯示了企業(yè)實(shí)力，提高企業(yè)威望，樹(shù)立企業(yè)形象;其次是所有產(chǎn)品品牌統(tǒng)一，即從運(yùn)動(dòng)鞋的成功后，擴(kuò)大產(chǎn)品組合，增加運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)配件、件器材等一系列運(yùn)用產(chǎn)品，采對(duì)統(tǒng)一價(jià)值和風(fēng)格的產(chǎn)品跨度延伸品牌的策略，統(tǒng)一使用安踏品牌，這樣可利用原有品牌良好的形象和知名度，帶動(dòng)新產(chǎn)品的順利上市，可節(jié)省廣告費(fèi)，宣傳效果好。延伸品牌的前提是運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)用品等產(chǎn)品的使用者和銷(xiāo)售渠道相同，因此延伸品牌容易成功。但統(tǒng)一品牌也存在弊端和風(fēng)險(xiǎn)，就是它只適合價(jià)格、品質(zhì)、目標(biāo)市場(chǎng)大致相似的市場(chǎng)，而且一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)形象的好壞會(huì)影響到整個(gè)品牌的形象，一榮俱榮、一損俱損，需要嚴(yán)格管理，維護(hù)好所有產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。其四，公司非常重視品牌的打造和經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)門(mén)成立品牌經(jīng)營(yíng)公司。專(zhuān)門(mén)擴(kuò)大品牌知名度，進(jìn)行一系列品牌管理工作。

其次，安踏的成功源于在品牌戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo)模式，即4p組合：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)。一是在產(chǎn)品策略方面，安踏定位為生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)成立體育用品公司，加大產(chǎn)品組合的寬度，即從原來(lái)單一的運(yùn)動(dòng)鞋橫向擴(kuò)張到運(yùn)動(dòng)服及運(yùn)動(dòng)配件器材等其他運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，同時(shí)加大產(chǎn)品的長(zhǎng)度，不斷豐富各產(chǎn)品的類(lèi)型，形成安踏運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品。安踏生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)全系列運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，僅符合國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)鞋品牌的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式，又發(fā)揮了品牌優(yōu)勢(shì)，由一個(gè)產(chǎn)品的出名帶動(dòng)新產(chǎn)品的順利上市，同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，分散了企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)，而且對(duì)相關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品統(tǒng)一品牌銷(xiāo)售，有利于宣傳。二是在價(jià)格策略方面，采用中等價(jià)格高品質(zhì)，與國(guó)產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品相比價(jià)格偏高，與國(guó)際名牌產(chǎn)品相比價(jià)格偏低。

因安踏的品牌價(jià)值較高，品牌溢價(jià)能力較強(qiáng)，提升了產(chǎn)品的價(jià)值，其定價(jià)策略與安踏的國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)第一品牌地位相適應(yīng)。安踏為了與國(guó)際知名品牌競(jìng)爭(zhēng)，把握好自身的優(yōu)勢(shì)，大部分產(chǎn)品采取自有工廠制造來(lái)控制質(zhì)量、減低成本和獲取利潤(rùn)，以便在價(jià)格上具備一定優(yōu)勢(shì)。三是在地點(diǎn)方面，即分銷(xiāo)和渠道的選擇上，安踏是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，首先拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，安踏采用品牌專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)銷(xiāo)全系列運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，將批發(fā)轉(zhuǎn)向由經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)門(mén)代理模式。安踏對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行整合和升級(jí)，從層層批發(fā)到零售升級(jí)為品牌專(zhuān)賣(mài)，采取經(jīng)銷(xiāo)商自營(yíng)、直營(yíng)和加盟方式組建銷(xiāo)售公司，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理和考核，有效地控制了銷(xiāo)售渠道的質(zhì)量和效率。在給經(jīng)銷(xiāo)商訂貨上按需定產(chǎn)，以期貨方式由經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)訂貨、生產(chǎn)，有效控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

另外，安踏采用品牌專(zhuān)賣(mài)店來(lái)銷(xiāo)售僅方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，又有利于品牌形象的終端展示和管理，維護(hù)了品牌形象。四是在促銷(xiāo)策略方面，首先在廣告宣傳上，安踏搶占先機(jī)，力求創(chuàng)新，在行業(yè)內(nèi)率先聘請(qǐng)品牌形象代言人，并率先在奧運(yùn)會(huì)期間選擇央視體育頻道進(jìn)行廣告宣傳，搶占市場(chǎng)先機(jī)，使安踏擁有先進(jìn)入者優(yōu)勢(shì)，搶先占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，獲得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一的領(lǐng)跑者地位。為了讓安踏的品牌出名，運(yùn)用形象代言人、適合的媒體和焦點(diǎn)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳。

成功“借勢(shì)”：借助名人的優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)符合安踏品牌定位的孔令輝為品牌形象代言人，發(fā)揮了體育明星的名人公眾效應(yīng)，提升了品牌的價(jià)值;同時(shí)，借助奧運(yùn)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，利用這一焦點(diǎn)時(shí)機(jī)作為突破點(diǎn)進(jìn)行宣傳，在此期間集中頻繁投放廣告，同時(shí)選擇了適合運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品特點(diǎn)的媒體央視體育頻道，與其他國(guó)際知名名牌廣告同時(shí)出現(xiàn)，借以體現(xiàn)安踏的實(shí)力，提升了安踏的品牌地位，充分發(fā)揮了廣告的作用和價(jià)值。安踏在品牌出名后，轉(zhuǎn)向打造品牌文化，為塑造安踏專(zhuān)業(yè)體育用品這一品牌文化，策劃參加多項(xiàng)中國(guó)專(zhuān)業(yè)體育聯(lián)賽贊助，借此對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群有針對(duì)性地宣傳;其次，是采用營(yíng)業(yè)推廣的方式，對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行規(guī)范地培訓(xùn)，有利于維護(hù)終端的品牌形象，提升銷(xiāo)量。

安踏選擇4p營(yíng)銷(xiāo)模式是基于其品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，由原來(lái)的生產(chǎn)導(dǎo)向型企業(yè)向品牌導(dǎo)向型企業(yè)轉(zhuǎn)變是其成功的關(guān)鍵，定位為品牌經(jīng)營(yíng)公司的安踏，其4p的營(yíng)銷(xiāo)模式組合都是緊緊維繞品牌戰(zhàn)略展開(kāi)的，比如地點(diǎn)和促銷(xiāo)方式的選擇是為了塑造、維護(hù)和豐富品牌形象;產(chǎn)品的延升擴(kuò)展是為了提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)發(fā)揮了品牌的聯(lián)帶優(yōu)勢(shì);價(jià)格最終體現(xiàn)了品牌的價(jià)值，即品牌的溢價(jià)能力，定價(jià)的高低是和品牌價(jià)值緊密相關(guān)的，保證讓企業(yè)有較好的利潤(rùn)空間?？偠灾?，安踏成功的品牌戰(zhàn)略僅促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)售，又樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。

我現(xiàn)在已經(jīng)大三，社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位?，F(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)踐時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)兩年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)樵僖淮翁ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我再次學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)踐也再次給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)在我真正明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論的知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，學(xué)習(xí)了理論后沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際中，那就等于沒(méi)有學(xué)，再好的理論知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際，只能是紙上談兵，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)，再辛苦也是值得的。現(xiàn)在我為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺，我在江蘇中和蘇州中一昆山區(qū)域做了兩個(gè)月導(dǎo)購(gòu)。那現(xiàn)在我將就對(duì)這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)，希望這篇安踏銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考。

一、實(shí)習(xí)目的。

通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí)，體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己，鍛煉自身各方面能力，進(jìn)而逐步融入社會(huì)，開(kāi)始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活，更好更快地適應(yīng)崗位要求，做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡，為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子，為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。

二、公司簡(jiǎn)介。

安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市。

十多年來(lái)，安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè)，發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人，廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米，全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類(lèi)休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)雙(套)。一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線，從2004年1月開(kāi)始全面投入使用以來(lái)，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。

從2001年開(kāi)始，安踏邁出了決定性的一步，即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化。開(kāi)始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著安踏已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過(guò)渡。

同時(shí)，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：安踏運(yùn)動(dòng)鞋1999年至2001年連續(xù)三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品第一位，已成為眾多消費(fèi)者，尤其是廣大青少年喜愛(ài)和追逐的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。2002年榮獲中國(guó)體育用品界運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

暑假給我們很多的發(fā)展空間，一份實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的學(xué)業(yè)有很大的促進(jìn)作用。特別對(duì)將升上大三的我，實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)即將畢業(yè)的我很有幫助。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，提高自己的交際水平，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，鍛煉和提高自己的能力，以便在大學(xué)畢業(yè)后能夠真正融入社會(huì)，走向社會(huì)，能夠很好的適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速變化，并且能夠在日常生活和工作中處理好各方面的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再三考慮之后，我選擇了零售終端(專(zhuān)賣(mài)店)作為實(shí)習(xí)的地方。這在我看來(lái)這是一個(gè)對(duì)于目前狀態(tài)下很適合我的地方，無(wú)論是從現(xiàn)在的能力的角度來(lái)看，還是適應(yīng)以及目的的角度來(lái)看。因?yàn)檫@份工作能見(jiàn)識(shí)到各種各樣不同的人，能極大程度地鍛煉自己的口才。上班的第一天我?guī)缀跏窃谝恢辈煌５淖邉?dòng)中度過(guò)的，感覺(jué)都沒(méi)有真正的休息過(guò)，身上都被汗水浸透，很累，快讓我虛脫了。晚上我才蓬頭垢面的回家，然后就倒在床上，在也不想起來(lái)了，工作的勞累讓我似乎感到這個(gè)身體都已經(jīng)不是我自己的了，感到自己都已經(jīng)垮了。這種勞累是我近二十年以來(lái)，第三次經(jīng)歷。以前在家里的時(shí)候都是養(yǎng)尊處優(yōu)的，被父母寵著，沒(méi)受過(guò)這種樣的苦。那天晚上我都開(kāi)始后悔了，都在責(zé)罵自己是在自找苦吃，為什么當(dāng)初不找一個(gè)輕松的工作呢，可抱怨是無(wú)濟(jì)于事的，明天太陽(yáng)還是會(huì)照常升起，工作還是得要干的，畢竟是自己所選擇的道路，只能強(qiáng)迫自己走下去了，該堅(jiān)持的還是得要必須堅(jiān)持的。何況我這都已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作了，起碼算是腦力勞動(dòng)了，比起那些做體力工作的工人們來(lái)說(shuō)，我想我自己算是很幸運(yùn)的了，想想他們所經(jīng)受的是何等的辛苦，對(duì)于這些，我都不敢想象，那些辛苦是我們這些從小在蜜罐子里泡大的人所不能承受的。

如果光學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)的知識(shí)就等于零。因?yàn)樗鼪](méi)有通過(guò)實(shí)踐而產(chǎn)生價(jià)值，只是書(shū)本上的理論罷了。鄧小平說(shuō)過(guò)：“理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合?！绷硪幻妫瑢?shí)踐也可以為我們以后找工作打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們?cè)谏鐣?huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力，提高我們的自信心，也讓我們變得更成熟穩(wěn)重。通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。因?yàn)樗幍沫h(huán)境的不同，接觸到的人與事也就不同，從中所學(xué)到的東西自然也就不一樣了。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，把實(shí)踐和理論知識(shí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速迅猛發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化的形式下，每天都會(huì)不斷有新的東西涌現(xiàn)出來(lái)，在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也擁有了更多的艱巨的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)落伍被淘汰掉了，如今，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)與外面接軌，對(duì)于人才的要求也越來(lái)越高，因此我們要有一定的緊迫感，要清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)來(lái)提高自己，不斷地從各方面武裝自已，充實(shí)自己，這樣才能在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出中，從而充分展現(xiàn)出自己的能力和才華，讓自己的人生得到升華。

在實(shí)踐的這段短暫的時(shí)間里，我感受著工作的氣氛，體驗(yàn)著工作給我?guī)?lái)的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法體驗(yàn)到的，并且在很多的時(shí)候，我還要做一些工作以外的事情，比如說(shuō)有時(shí)候要做一些清潔的工作或修電器、收銀等等，在這里，沒(méi)有人會(huì)告訴你必須做什么，可是你必須自覺(jué)地去做，要盡自已的努力把它做到最好，而且你工作的效率的高低會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校里，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)知識(shí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力學(xué)習(xí)。然而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都是為了獲得更多的報(bào)酬而努力，但是在我看來(lái)，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，這是不可避免的，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，改進(jìn)自己不足的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣和其他人相處，以提高自已的人際交往的能力!

在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象相差甚遠(yuǎn)，但說(shuō)不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的：在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻在記憶中消失，擦肩而過(guò)。想起這，真的要感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)。

現(xiàn)在很多還在讀書(shū)的學(xué)生都說(shuō)寧愿出去工作，也不愿在校讀書(shū);可是那些在社會(huì)工作的人卻都寧愿回校讀書(shū)，也不愿去工作。我們現(xiàn)在上學(xué)是為了學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)后，能貢獻(xiàn)出自己的一份力量，所以我們應(yīng)該在今天努力學(xué)習(xí)，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣才能在明天更好地為社會(huì)服務(wù)。

通過(guò)這次58天的社會(huì)實(shí)踐，讓我懂得了要團(tuán)結(jié)周?chē)娜罕姡娜Ω愫霉ぷ?，同時(shí)我也意識(shí)到自己也有很多不足，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我知道要虛心向別人學(xué)習(xí)。感謝學(xué)校為我們提供了這次寶貴機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中可以學(xué)到與書(shū)本截然不同的知識(shí)，是讓你開(kāi)闊眼界、了解社會(huì)、增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí)的寶貴知識(shí)。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十

本人于20xx年x月23日正式加入公司，在這之前x是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

這是每月工作的重中之重，x部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。

5、辦事處行政預(yù)算審核。

每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。

回顧一年來(lái)的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量!

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十一

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng)，要讓x在x扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。

公司安排我在xx的xx超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了，使我特別開(kāi)心。讓我看到了會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十二

做銷(xiāo)售就是做人的關(guān)系，中國(guó)人是一個(gè)很看重關(guān)系的民族，關(guān)系需要維系，你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，關(guān)系不經(jīng)常維護(hù)，象顏色一樣就會(huì)慢慢褪去，遠(yuǎn)親不如近鄰就是這個(gè)道理，經(jīng)常搞在一塊，經(jīng)常電話聯(lián)系，經(jīng)常聚會(huì)，關(guān)系就會(huì)好起來(lái)，做銷(xiāo)售對(duì)客戶要常送禮品，因?yàn)橹袊?guó)大部人都愛(ài)占小便宜。禮品不要太貴重，貴了不好，你若送貴了，你自己不劃算，客戶也不敢要。禮物最好是公司定制的，針對(duì)性，個(gè)性化,這樣效果好點(diǎn)：常規(guī)的客戶對(duì)待禮品表現(xiàn)在：

1、好面子型：此類(lèi)客戶感覺(jué)有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來(lái)的，比如過(guò)年過(guò)節(jié)，可以大包小包往家拿的;平時(shí)常用的，有意無(wú)意跟親戚朋友說(shuō)：“供應(yīng)商送的”，至于是什么具體東西，自己想吧。

2、圖實(shí)惠型：此類(lèi)客戶就是的茶壺里煮餃子――心里有數(shù)就行了，還是來(lái)點(diǎn)實(shí)惠的吧。

3、借機(jī)生蛋型：此類(lèi)客戶比較難纏，不過(guò)，好在他的要求一般不會(huì)太超預(yù)算。

4、獅子開(kāi)口型：這類(lèi)一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物，呵呵，平時(shí)想送你都沒(méi)機(jī)會(huì)送，那還不趕緊的!贈(zèng)送的禮品主要分為以下4種類(lèi)型：

1、實(shí)用型：筆、本子、領(lǐng)帶、錢(qián)包、香水、打火機(jī)、各類(lèi)球拍等此類(lèi)最常用，了解客戶愛(ài)好、性格，投其所好?？蛻舯容^容易接受，可以慢慢建立良好關(guān)系。

2、擺設(shè)型：臺(tái)歷、招財(cái)貓(類(lèi)似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設(shè)”等。

此類(lèi)多用于初始接觸階段，給客戶有好的感覺(jué)，但因?yàn)槎Y物沒(méi)有太多實(shí)用及經(jīng)濟(jì)價(jià)值，不會(huì)給客戶留下太深印象。打單子的關(guān)鍵階段，這類(lèi)禮品還是免了吧，省的浪費(fèi)。

3、代幣型：交通卡(當(dāng)然是沖了值的)、手機(jī)沖值卡、各類(lèi)超市代物券此類(lèi)禮物好處不用多說(shuō)，送者方便，拿著實(shí)惠，是不可多得的好東西!

4、奢侈型：手表、高級(jí)禮品，單子已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)候了，此時(shí)不出手要待何時(shí)不過(guò)，切記一定要摸清楚客戶的“愛(ài)好”，才能投其所好。

贈(zèng)送禮品的有哪些方式直接有效：

1、直接帶去客戶公司送給本人。

2、交給秘書(shū)或前臺(tái)代轉(zhuǎn)(當(dāng)然要注意包裝，不能走光哦~)。

3、快遞!(同樣注意包裝問(wèn)題)

4、約客戶出來(lái)坐坐，同時(shí)送上。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十三

艱辛而又充滿意義的實(shí)習(xí)生活又告一段落了，相信大家這段時(shí)間來(lái)的收獲肯定不少吧，這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)了。那么如何把實(shí)習(xí)總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的安踏銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了，實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位?，F(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。

同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我真正明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，理論的知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，學(xué)習(xí)了理論后沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際中，那就等于沒(méi)有學(xué)，再好的理論知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際，只能是紙上談兵，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)，再辛苦也是值得的?，F(xiàn)在我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺，我在晉江安踏（福建）鞋業(yè)有限公司總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心主要的職務(wù)是稽核專(zhuān)員。那現(xiàn)在我將就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí)，體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己，鍛煉自身各方面能力，進(jìn)而逐步融入社會(huì)，開(kāi)始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活，更好更快地適應(yīng)崗位要求，做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡，為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子，為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。

xxx

20xx年x月x日至20xx年x月x日

總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心稽核專(zhuān)員

安踏（中國(guó)）有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏（福建）鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏（香港）國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏（福建）鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國(guó)三大鞋都之首福建晉江市。

十多年來(lái)，安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè)，發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人，廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米，全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類(lèi)休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)雙（套）。

一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線，從xx年1月開(kāi)始全面投入使用以來(lái)，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。

從xx年開(kāi)始，安踏邁出了決定性的一步，即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化大學(xué)生工作崗位畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。開(kāi)始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著安踏已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過(guò)渡。

同時(shí)，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：安踏運(yùn)動(dòng)鞋1999年至xx年連續(xù)三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品第一位，已成為眾多消費(fèi)者，尤其是廣大青少年喜愛(ài)和追逐的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。xx年榮獲中國(guó)體育用品界運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)。

當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展，我們大學(xué)生只沉思在理論的世界，實(shí)踐與理論有些脫節(jié)，而實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。在安踏（福建）鞋業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月里深刻感受到這一點(diǎn)，之前我剛到公司時(shí)，我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗(yàn)機(jī)，聽(tīng)他說(shuō)這部是最簡(jiǎn)單的一部試驗(yàn)機(jī)。

調(diào)試試驗(yàn)機(jī)，首先便要看電路原理圖，我拿著灼熱絲試驗(yàn)機(jī)的原理圖，對(duì)著試驗(yàn)機(jī)卻是一片茫然，因?yàn)槲也恢撊绾蜗率?，該從何開(kāi)始調(diào)試。以前在學(xué)校里，我看的電路圖都比較簡(jiǎn)單，所以分析起來(lái)比較容易，然而面對(duì)好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒(méi)用過(guò)，也不知它的用途。

更夸張的是，我竟然連數(shù)字萬(wàn)用表都不會(huì)用，不會(huì)用二極管檔檢測(cè)電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。不過(guò)功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)我的慢慢研究，以及我向同事們請(qǐng)教，我基本了解了這部試驗(yàn)儀的工作原理。看懂了原理圖，知道了它的工作原理，對(duì)于調(diào)試這部試驗(yàn)儀，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

通過(guò)我半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我便大概總結(jié)出整機(jī)調(diào)試的以下過(guò)程：

首先對(duì)要被檢查電路表面狀況進(jìn)行直接觀察，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到故障點(diǎn)。

a、對(duì)于新安裝的電路，首先要在不通電情況下，認(rèn)真檢查電路是否有元件用錯(cuò)、元件引腳接錯(cuò)、元器件損壞、掉線、斷線，有沒(méi)有接觸不良等現(xiàn)象。查找時(shí)可借助萬(wàn)用表進(jìn)行。

b、若在不通電觀察時(shí)示發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則可進(jìn)通電觀察。此時(shí)采取看、聽(tīng)、摸、搖的方法進(jìn)行查找。

通過(guò)觀察可能直接找出故障點(diǎn)，但有多故障點(diǎn)卻隱藏著深一層的原因，必須根據(jù)故障現(xiàn)象，結(jié)合原理圖進(jìn)行仔細(xì)分析和測(cè)試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點(diǎn)。

據(jù)故障原因，采取適當(dāng)?shù)姆椒?，進(jìn)行修補(bǔ)，如：補(bǔ)焊不良焊點(diǎn)，更換已損壞的元器件，調(diào)整電路參數(shù)，接線錯(cuò)位進(jìn)行更改等。

故障排除后，一定要對(duì)其各項(xiàng)功能和性能進(jìn)行全部的檢驗(yàn)。主要是對(duì)該試驗(yàn)儀器所要要求的參數(shù)進(jìn)行較驗(yàn)，然后調(diào)試。再對(duì)各功能鍵進(jìn)行測(cè)試，看能否實(shí)現(xiàn)所要求的功能。

檢驗(yàn)完一部試驗(yàn)機(jī)之后，還要對(duì)這部試驗(yàn)機(jī)的性能等進(jìn)行記錄，然后交給檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)、老化。

從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。作為一名稽核專(zhuān)員，所受的廠里壓力確實(shí)很大，不僅要充實(shí)自己的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)分析電路及改進(jìn)電路，而且要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的需求，追求創(chuàng)新。

在單位里，小到維修電路板，大到改進(jìn)電路板，都需要一個(gè)人了獨(dú)立完成?？梢哉f(shuō)，近兩個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天到公司時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)公司大門(mén)，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：早上好，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。之后，同樣別的同事們也會(huì)給我回報(bào)，自然與大家一起熟悉起來(lái)。

我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了導(dǎo)師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟導(dǎo)師及同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司時(shí)，大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。

通過(guò)溝通了解，導(dǎo)師也對(duì)我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)調(diào)試這一項(xiàng)可以說(shuō)根本沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，及動(dòng)手能力相當(dāng)薄弱，所以導(dǎo)師會(huì)針對(duì)這些方面對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我獨(dú)立進(jìn)行操作，他在旁邊進(jìn)行指導(dǎo)，如一些操作錯(cuò)誤，馬上進(jìn)行指點(diǎn)改正。

耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，導(dǎo)師就跟我說(shuō)，想做好電子這一行業(yè)，*與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有*，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有*與耐心是做不好的。

這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，我們都應(yīng)該知道這關(guān)于電的基本常識(shí)，而我卻因?yàn)闆](méi)細(xì)心造成大錯(cuò)。在公司工作，一個(gè)小小的螺母可能會(huì)影響公司的形象，而我們是否有自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)？在公司的時(shí)候經(jīng)常有同事都會(huì)告訴我，做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，做每一件事，不做就不做，但你要做，就要做好他，這才是真的有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)！

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司主動(dòng)打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向同事們請(qǐng)教問(wèn)題，跟同事們像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)生產(chǎn)線上電路有問(wèn)題的時(shí)候，我主地去檢沒(méi)及維修好它，最后還得到大家的認(rèn)同。因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了大家的認(rèn)可。

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理，這是我導(dǎo)師給我的一大忠告。在調(diào)試過(guò)程中，可能會(huì)遇到很多難以理解的問(wèn)題或是突發(fā)問(wèn)題，應(yīng)注意把工具有條理的整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在工作中取得新的突破。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十四

安踏的成功源于兩個(gè)戰(zhàn)略，一是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，二是品牌戰(zhàn)略，使安踏從一個(gè)一般的中型制造企業(yè)成為國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的領(lǐng)跑者。

首先，安踏的品牌戰(zhàn)略是其成功的關(guān)鍵因素。其一，安踏接受品牌使用策略，屬于制造商自有品牌。由于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的企業(yè)很多，作為同質(zhì)化程度較高的產(chǎn)品，聲譽(yù)良好的品牌能提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值，有利于提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和溢價(jià)力量；其二，安踏接受名牌戰(zhàn)略，定位安踏為中國(guó)馳名商標(biāo)。安踏在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先聘請(qǐng)?bào)w育明星作代言人，并在奧運(yùn)會(huì)期間與其他國(guó)際名牌同時(shí)在央視投放廣告，讓安踏出名。這是基于當(dāng)時(shí)國(guó)外已有知名運(yùn)動(dòng)品牌，而國(guó)內(nèi)企業(yè)尚無(wú)；同時(shí)，安踏在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上猜測(cè)到今后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求會(huì)漸漸擴(kuò)大，這是一個(gè)好的機(jī)會(huì)。其三，安踏接受的是統(tǒng)一品牌策略，首先是企業(yè)名稱(chēng)和產(chǎn)品品牌統(tǒng)一，這樣的優(yōu)點(diǎn)在于，一方面顯示了企業(yè)實(shí)力，提高企業(yè)威望，樹(shù)立企業(yè)形象；其次是全部產(chǎn)品品牌統(tǒng)一，即從運(yùn)動(dòng)鞋的成功后，擴(kuò)大產(chǎn)品組合，增加運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)配件、件器材等一系列運(yùn)用產(chǎn)品，采對(duì)統(tǒng)一價(jià)值和風(fēng)格的產(chǎn)品跨度延長(zhǎng)品牌的策略，統(tǒng)一使用安踏品牌，這樣可利用原有品牌良好的形象和知名度，帶動(dòng)新產(chǎn)品的順當(dāng)上市，可節(jié)省廣告費(fèi)，宣揚(yáng)效果好。延長(zhǎng)品牌的前提是運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)用品等產(chǎn)品的使用者和銷(xiāo)售渠道相同，因此延長(zhǎng)品牌簡(jiǎn)潔成功。但統(tǒng)一品牌也存在弊端和風(fēng)險(xiǎn)，就是它只適合價(jià)格、品質(zhì)、目標(biāo)市場(chǎng)大致相像的市場(chǎng)，而且一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)形象的好壞會(huì)影響到整個(gè)品牌的形象，一榮俱榮、一損俱損，需要嚴(yán)格管理，維護(hù)好全部產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。其四，公司格外重視品牌的打造和經(jīng)營(yíng)，特地成立品牌經(jīng)營(yíng)公司。特地?cái)U(kuò)大品牌知名度，進(jìn)行一系列品牌管理工作。

其次，安踏的成功源于在品牌戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo)模式，即4p組合：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)。一是在產(chǎn)品策略方面，安踏定位為生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品，特地成立體育用品公司，加大產(chǎn)品組合的寬度，即從原來(lái)單一的運(yùn)動(dòng)鞋橫向擴(kuò)張到運(yùn)動(dòng)服及運(yùn)動(dòng)配件器材等其他運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，同時(shí)加大產(chǎn)品的長(zhǎng)度，不斷豐富各產(chǎn)品的類(lèi)型，形成安踏運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品。安踏生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)全系列運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，僅符合國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)鞋品牌的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式，又發(fā)揮了品牌優(yōu)勢(shì)，由一個(gè)產(chǎn)品的出名帶動(dòng)新產(chǎn)品的順當(dāng)上市，同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，分散了企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)，而且對(duì)相關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品統(tǒng)一品牌銷(xiāo)售，有利于宣揚(yáng)。二是在價(jià)格策略方面，接受中等價(jià)格高品質(zhì)，與國(guó)產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品相比價(jià)格偏高，與國(guó)際名牌產(chǎn)品相比價(jià)格偏低。

因安踏的品牌價(jià)值較高，品牌溢價(jià)力量較強(qiáng)，提升了產(chǎn)品的價(jià)值，其定價(jià)策略與安踏的國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)第一品牌地位相適應(yīng)。安踏為了與國(guó)際知名品牌競(jìng)爭(zhēng)，把握好自身的優(yōu)勢(shì)，大部分產(chǎn)品實(shí)行自有工廠制造來(lái)把握質(zhì)量、減低成本和獵取利潤(rùn)，以便在價(jià)格上具備肯定優(yōu)勢(shì)。三是在地點(diǎn)方面，即分銷(xiāo)和渠道的選擇上，安踏是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，首先拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，安踏接受品牌專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)銷(xiāo)全系列運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，將批發(fā)轉(zhuǎn)向由經(jīng)銷(xiāo)商特地代理模式。安踏對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行整合和升級(jí)，從層層批發(fā)到零售升級(jí)為品牌專(zhuān)賣(mài)，實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)商自營(yíng)、直營(yíng)和加盟方式組建銷(xiāo)售公司，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理和考核，有效地把握了銷(xiāo)售渠道的質(zhì)量和效率。在給經(jīng)銷(xiāo)商訂貨上按需定產(chǎn)，以期貨方式由經(jīng)銷(xiāo)商依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)訂貨、生產(chǎn)，有效把握了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

另外，安踏接受品牌專(zhuān)賣(mài)店來(lái)銷(xiāo)售僅便利消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，又有利于品牌形象的終端呈現(xiàn)和管理，維護(hù)了品牌形象。四是在促銷(xiāo)策略方面，首先在廣告宣揚(yáng)上，安踏搶占先機(jī)，力求創(chuàng)新，在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先聘請(qǐng)品牌形象代言人，并領(lǐng)先在奧運(yùn)會(huì)期間選擇央視體育頻道進(jìn)行廣告宣揚(yáng)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，使安踏擁有先進(jìn)入者優(yōu)勢(shì)，搶先占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，獲得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一的領(lǐng)跑者地位。為了讓安踏的品牌出名，運(yùn)用形象代言人、適合的媒體和焦點(diǎn)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣揚(yáng)。

層批發(fā)到零售升級(jí)為品牌專(zhuān)賣(mài)，實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)商自營(yíng)、直營(yíng)和加盟方式組建銷(xiāo)售公司，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理和考核，有效地把握了銷(xiāo)售渠道的質(zhì)量和效率。在給經(jīng)銷(xiāo)商訂貨上按需定產(chǎn)，以期貨方式由經(jīng)銷(xiāo)商依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)訂貨、生產(chǎn)，有效把握了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

另外，安踏接受品牌專(zhuān)賣(mài)店來(lái)銷(xiāo)售僅便利消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，又有利于品牌形象的終端呈現(xiàn)和管理，維護(hù)了品牌形象。四是在促銷(xiāo)策略方面，首先在廣告宣揚(yáng)上，安踏搶占先機(jī)，力求創(chuàng)新，在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先聘請(qǐng)品牌形象代言人，并領(lǐng)先在奧運(yùn)會(huì)期間選擇央視體育頻道進(jìn)行廣告宣揚(yáng)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，使安踏擁有先進(jìn)入者優(yōu)勢(shì)，搶先占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，獲得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一的領(lǐng)跑者地位。為了讓安踏的品牌出名，運(yùn)用形象代言人、適合的.媒體和焦點(diǎn)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣揚(yáng)。

成功“借勢(shì)”：借助名人的優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)符合安踏品牌定位的孔令輝為品牌形象代言人，發(fā)揮了體育明星的名人公眾效應(yīng)，提升了品牌的價(jià)值；同時(shí)，借助奧運(yùn)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，利用這一焦點(diǎn)時(shí)機(jī)作為突破點(diǎn)進(jìn)行宣揚(yáng)，在此期間集中頻繁投放廣告，同時(shí)選擇了適合運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品特點(diǎn)的媒體央視體育頻道，與其他國(guó)際知名名牌廣告同時(shí)消滅，借以體現(xiàn)安踏的實(shí)力，提升了安踏的品牌地位，充分發(fā)揮了廣告的作用和價(jià)值。安踏在品牌出名后，轉(zhuǎn)向打造品牌文化，為塑造安踏專(zhuān)業(yè)體育用品這一品牌文化，策劃參與多項(xiàng)中國(guó)專(zhuān)業(yè)體育聯(lián)賽贊助，借此對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群有針對(duì)性地宣揚(yáng)；其次，是接受營(yíng)業(yè)推廣的方式，對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行規(guī)范地培訓(xùn)，有利于維護(hù)終端的品牌形象，提升銷(xiāo)量。

安踏選擇4p營(yíng)銷(xiāo)模式是基于其品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，由原來(lái)的生產(chǎn)導(dǎo)向型企業(yè)向品牌導(dǎo)向型企業(yè)轉(zhuǎn)變是其成功的關(guān)鍵，定位為品牌經(jīng)營(yíng)公司的安踏，其4p的營(yíng)銷(xiāo)模式組合都是緊緊維繞品牌戰(zhàn)略開(kāi)放的，比如地點(diǎn)和促銷(xiāo)方式的選擇是為了塑造、維護(hù)和豐富品牌形象；產(chǎn)品的延升擴(kuò)展是為了提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)發(fā)揮了品牌的聯(lián)帶優(yōu)勢(shì)；價(jià)格最終體現(xiàn)了品牌的價(jià)值，即品牌的溢價(jià)力量，定價(jià)的凹凸是和品牌價(jià)值緊密相關(guān)的，保證讓企業(yè)有較好的利潤(rùn)空間?？偠灾?，安踏成功的品牌戰(zhàn)略僅促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)售，又樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十五

不平凡的x年即將過(guò)去，作為總公司“x”開(kāi)頭年，x省分公司全體在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下，同舟共濟(jì)、艱苦奮斗，始終堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，全力強(qiáng)化成本管控，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，全面轉(zhuǎn)變工作觀念，切實(shí)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展?，F(xiàn)將x省分公司x年工作情況予以匯報(bào)：

一、x年的總體經(jīng)營(yíng)情況和主要工作

1、總體經(jīng)營(yíng)情況

x年伊始，x省分公司就面臨展業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，監(jiān)管環(huán)境惡劣，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)極不樂(lè)觀。分公司全體不畏繁重壓力，及時(shí)應(yīng)對(duì)以確保公司整體工作運(yùn)行良好，干部員工思想穩(wěn)定，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求進(jìn)，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快，發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

――業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止12月底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，較去年同期增幅為%。其中，車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元，占比%，完成年度計(jì)劃的%，較去年同期增幅為%；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元，占比%，完成年度計(jì)劃的%，較去年同期增幅為%；意健險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元，占比%，完成年度計(jì)劃的%，較去年同期增幅為%。

――經(jīng)營(yíng)效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后，下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。全險(xiǎn)種日歷年度賠付率（再保前、不含rbnr）為%，其中：車(chē)險(xiǎn)賠付率%，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付率%，意健險(xiǎn)賠付率%。綜合經(jīng)營(yíng)成本率截止12月底，保持在%以內(nèi)。

――市場(chǎng)份額平穩(wěn)增長(zhǎng)，始終保持有利的競(jìng)爭(zhēng)局面。截至12月底，x省分公司占全省市場(chǎng)份額為%，同比上升了%，整體排名為第名。

2、主要工作情況

（一）全力推動(dòng)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。

分公司自年初就根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合總公司各項(xiàng)政策及“x”和“x”的活動(dòng)制定多種展業(yè)措施，并卻對(duì)各機(jī)構(gòu)、各渠道保費(fèi)收入實(shí)行逐月分解下達(dá)計(jì)劃，每周點(diǎn)評(píng)，每月分析，按照計(jì)劃完成情況對(duì)各機(jī)構(gòu)、各部門(mén)及各產(chǎn)品條線進(jìn)行評(píng)比，對(duì)不同險(xiǎn)種實(shí)行差異化費(fèi)用政策和激勵(lì)辦法，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。

（二）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)帶頭規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。x年，分公司多次接受各級(jí)部門(mén)大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查，這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為分公司依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、渠道建設(shè)，大力提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。隊(duì)伍建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。隊(duì)伍建設(shè)一直是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作。在隊(duì)伍建設(shè)上，分公司通過(guò)推薦和競(jìng)聘選定高效人才，為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時(shí)積極開(kāi)展機(jī)關(guān)人員紀(jì)律作風(fēng)整頓，提高機(jī)關(guān)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，做好后援保障、支持工作，全力助推業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍建設(shè)上，通過(guò)業(yè)內(nèi)廣納業(yè)務(wù)人才。同時(shí)通過(guò)大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)培訓(xùn)提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

（四）認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“x”，切實(shí)落實(shí)“x、x”的發(fā)展理念。

分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的x，并召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行座談?dòng)懻?，全面貫徹落?shí)董事長(zhǎng)重要講話的內(nèi)容和方案。各級(jí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，吃透精神；同時(shí)迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論，根據(jù)來(lái)信精神，重新制定并完善年度工作思路、工作重點(diǎn)、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和年度考核辦法；在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)督導(dǎo)，確保董事長(zhǎng)的要求取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（伍）加強(qiáng)成本管控，實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)展。

根據(jù)x總裁對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)展的要求，x省分公司緊急制定發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)控成本，確保效益。分公司嚴(yán)格落實(shí)費(fèi)用的分項(xiàng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用混用，對(duì)各大類(lèi)費(fèi)用、資產(chǎn)購(gòu)置等嚴(yán)格分類(lèi)，落實(shí)預(yù)算。按照查勘費(fèi)管理辦法要求，合規(guī)列支，落實(shí)預(yù)算。按要求向總公司上報(bào)費(fèi)用分解政策，杜絕超預(yù)算下達(dá)費(fèi)用政策；對(duì)費(fèi)用超支三級(jí)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格整改、并通過(guò)嚴(yán)格管控。落實(shí)總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法，倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展“x”行動(dòng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)加之發(fā)展。

（六）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

培訓(xùn)過(guò)程中，分公司采取了集中培訓(xùn)和分機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合，以分機(jī)構(gòu)基層培訓(xùn)為主；系統(tǒng)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，以新險(xiǎn)種業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)為主；長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合，以短期實(shí)用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)取得良好成效，從而提升整體隊(duì)伍素質(zhì)。

（七）積極開(kāi)展x建設(shè)，提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

分公司緊密?chē)@總公司“x”規(guī)劃，結(jié)合總公司“x”和“x”兩項(xiàng)活動(dòng)，全力貫徹“x”的經(jīng)營(yíng)理念，在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展了“x”的全員攻堅(jiān)戰(zhàn)，全力貫徹“x”這一理念，使x的品牌形象進(jìn)一步樹(shù)立，公司品牌價(jià)值進(jìn)一步提升，品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

3、存在主要問(wèn)題

（一）整體發(fā)展相對(duì)滯后

進(jìn)入年底，全省業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，很大程度上

較看，我公司雖然同比增幅%，但仍低于行業(yè)平均增幅%的個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)x萬(wàn)元，達(dá)成計(jì)劃x億元的%，落后個(gè)百分點(diǎn)。

（二）渠道建設(shè)發(fā)展不均衡

董事長(zhǎng)“x”的發(fā)展理念執(zhí)行以來(lái)，x省分公司按照總公司要求全力貫徹落實(shí)，全員努力強(qiáng)化渠道建設(shè)，但由于市場(chǎng)實(shí)際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來(lái)看，部分渠道業(yè)務(wù)拓展相對(duì)滯后，渠道建設(shè)的效果不顯著，部分機(jī)構(gòu)在x渠道思路不清，措施不力，截止目前仍然沒(méi)能實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破，這些問(wèn)題將在下年度著力改善。

（三）部分機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展落后，保費(fèi)產(chǎn)能偏低

x省分公司轄內(nèi)三級(jí)機(jī)構(gòu)已全部鋪開(kāi)，機(jī)構(gòu)產(chǎn)能除x中支相對(duì)滯后外，大部分在x年基本保持平穩(wěn)發(fā)展，整體保費(fèi)貢獻(xiàn)穩(wěn)步上升。但部分四級(jí)機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)保費(fèi)產(chǎn)能低，嚴(yán)重制約和影響了公司的發(fā)展。

（四）部分管理者管理意識(shí)及能力薄弱、責(zé)任心不足

x突出了管理者在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位，可見(jiàn)一個(gè)優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車(chē)頭，企業(yè)前進(jìn)的龍頭。管理者管理好不好，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng)，直接關(guān)系公司的興衰成敗。但有極少數(shù)三、四級(jí)機(jī)構(gòu)的管理者管理意識(shí)淡薄，管理能力低下，管理行為隨心所欲，給機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展帶來(lái)了隱患，拖累了全轄跨越式發(fā)展進(jìn)程。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十六

我現(xiàn)在已經(jīng)大三，社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位?，F(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)踐時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)兩年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)樵僖淮翁ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我再次學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)踐也再次給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)在我真正明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論的知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，學(xué)習(xí)了理論后沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際中，那就等于沒(méi)有學(xué)，再好的理論知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際，只能是紙上談兵，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)，再辛苦也是值得的。現(xiàn)在我為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺，我在江蘇中和蘇州中一昆山區(qū)域做了兩個(gè)月導(dǎo)購(gòu)。那現(xiàn)在我將就對(duì)這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)，希望這篇安踏銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考。

一、實(shí)習(xí)目的。

通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí)，體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己，鍛煉自身各方面能力，進(jìn)而逐步融入社會(huì)，開(kāi)始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活，更好更快地適應(yīng)崗位要求，做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡，為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子，為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。

二、公司簡(jiǎn)介。

安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市。

十多年來(lái)，安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè)，發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人，廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米，全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類(lèi)休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)雙(套)。一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線，從20xx年1月開(kāi)始全面投入使用以來(lái)，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。

從20xx年開(kāi)始，安踏邁出了決定性的一步，即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化。開(kāi)始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著安踏已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過(guò)渡。

同時(shí)，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：安踏運(yùn)動(dòng)鞋1999年至20xx年連續(xù)三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品第一位，已成為眾多消費(fèi)者，尤其是廣大青少年喜愛(ài)和追逐的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。20xx年榮獲中國(guó)體育用品界運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

暑假給我們很多的發(fā)展空間，一份實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的學(xué)業(yè)有很大的促進(jìn)作用。特別對(duì)將升上大三的我，實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)即將畢業(yè)的我很有幫助。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，提高自己的交際水平，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，鍛煉和提高自己的能力，以便在大學(xué)畢業(yè)后能夠真正融入社會(huì)，走向社會(huì)，能夠很好的適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速變化，并且能夠在日常生活和工作中處理好各方面的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再三考慮之后，我選擇了零售終端(專(zhuān)賣(mài)店)作為實(shí)習(xí)的地方。這在我看來(lái)這是一個(gè)對(duì)于目前狀態(tài)下很適合我的地方，無(wú)論是從現(xiàn)在的能力的角度來(lái)看，還是適應(yīng)以及目的的角度來(lái)看。因?yàn)檫@份工作能見(jiàn)識(shí)到各種各樣不同的人，能極大程度地鍛煉自己的口才。上班的第一天我?guī)缀跏窃谝恢辈煌５淖邉?dòng)中度過(guò)的，感覺(jué)都沒(méi)有真正的休息過(guò)，身上都被汗水浸透，很累，快讓我虛脫了。晚上我才蓬頭垢面的回家，然后就倒在床上，在也不想起來(lái)了，工作的勞累讓我似乎感到這個(gè)身體都已經(jīng)不是我自己的了，感到自己都已經(jīng)垮了。這種勞累是我近二十年以來(lái)，第三次經(jīng)歷。以前在家里的時(shí)候都是養(yǎng)尊處優(yōu)的，被父母寵著，沒(méi)受過(guò)這種樣的苦。那天晚上我都開(kāi)始后悔了，都在責(zé)罵自己是在自找苦吃，為什么當(dāng)初不找一個(gè)輕松的工作呢，可抱怨是無(wú)濟(jì)于事的，明天太陽(yáng)還是會(huì)照常升起，工作還是得要干的，畢竟是自己所選擇的道路，只能強(qiáng)迫自己走下去了，該堅(jiān)持的還是得要必須堅(jiān)持的。何況我這都已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作了，起碼算是腦力勞動(dòng)了，比起那些做體力工作的工人們來(lái)說(shuō)，我想我自己算是很幸運(yùn)的了，想想他們所經(jīng)受的是何等的辛苦，對(duì)于這些，我都不敢想象，那些辛苦是我們這些從小在蜜罐子里泡大的人所不能承受的。

如果光學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)的知識(shí)就等于零。因?yàn)樗鼪](méi)有通過(guò)實(shí)踐而產(chǎn)生價(jià)值，只是書(shū)本上的理論罷了。鄧小平說(shuō)過(guò)：“理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合?！绷硪幻?，實(shí)踐也可以為我們以后找工作打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們?cè)谏鐣?huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力，提高我們的自信心，也讓我們變得更成熟穩(wěn)重。通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。因?yàn)樗幍沫h(huán)境的不同，接觸到的人與事也就不同，從中所學(xué)到的東西自然也就不一樣了。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，把實(shí)踐和理論知識(shí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速迅猛發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化的形式下，每天都會(huì)不斷有新的東西涌現(xiàn)出來(lái)，在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也擁有了更多的艱巨的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)落伍被淘汰掉了，如今，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)與外面接軌，對(duì)于人才的要求也越來(lái)越高，因此我們要有一定的緊迫感，要清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)來(lái)提高自己，不斷地從各方面武裝自已，充實(shí)自己，這樣才能在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出中，從而充分展現(xiàn)出自己的能力和才華，讓自己的人生得到升華。

在實(shí)踐的這段短暫的時(shí)間里，我感受著工作的氣氛，體驗(yàn)著工作給我?guī)?lái)的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法體驗(yàn)到的，并且在很多的時(shí)候，我還要做一些工作以外的事情，比如說(shuō)有時(shí)候要做一些清潔的工作或修電器、收銀等等，在這里，沒(méi)有人會(huì)告訴你必須做什么，可是你必須自覺(jué)地去做，要盡自已的努力把它做到最好，而且你工作的效率的高低會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校里，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)知識(shí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力學(xué)習(xí)。然而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都是為了獲得更多的報(bào)酬而努力，但是在我看來(lái)，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，這是不可避免的，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，改進(jìn)自己不足的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣和其他人相處，以提高自已的人際交往的能力!

在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象相差甚遠(yuǎn)，但說(shuō)不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的：在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻在記憶中消失，擦肩而過(guò)。想起這，真的要感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)。

現(xiàn)在很多還在讀書(shū)的學(xué)生都說(shuō)寧愿出去工作，也不愿在校讀書(shū);可是那些在社會(huì)工作的人卻都寧愿回校讀書(shū)，也不愿去工作。我們現(xiàn)在上學(xué)是為了學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)后，能貢獻(xiàn)出自己的一份力量，所以我們應(yīng)該在今天努力學(xué)習(xí)，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣才能在明天更好地為社會(huì)服務(wù)。

通過(guò)這次58天的社會(huì)實(shí)踐，讓我懂得了要團(tuán)結(jié)周?chē)娜罕?，全心全力搞好工作，同時(shí)我也意識(shí)到自己也有很多不足，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我知道要虛心向別人學(xué)習(xí)。感謝學(xué)校為我們提供了這次寶貴機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中可以學(xué)到與書(shū)本截然不同的知識(shí)，是讓你開(kāi)闊眼界、了解社會(huì)、增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí)的寶貴知識(shí)。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十七

隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。自入職以來(lái)，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負(fù)責(zé)的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力保持成績(jī)，并不斷的尋求突破。一年的實(shí)踐證明，通過(guò)這份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己的未來(lái)肯定會(huì)比今天更精彩。

現(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請(qǐng)企業(yè)上司指教：

共簽單75套，其中高層12套，多層63套。天潤(rùn)陽(yáng)22套，盛世嘉園9套，德瑞44套，完成銷(xiāo)售額總計(jì)19249209元，銷(xiāo)售累計(jì)提成54685元。

入職初期，面對(duì)新環(huán)境，面對(duì)一無(wú)所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作，看到同伴們不斷分享簽單的快樂(lè)，領(lǐng)取豐厚的薪金，我也曾猶豫自己是否能勝任此工作？經(jīng)過(guò)上司的幫助分析和鼓勵(lì)，我堅(jiān)持了下來(lái)，可以說(shuō)自己在這短短的一年里，走過(guò)了從一無(wú)所有到信心十足的歷程。

態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作，不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)?lái)相對(duì)較高的收入，更重要的.是，在一定程度上，它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(zhǎng)了起來(lái)，面對(duì)它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。

在銷(xiāo)售實(shí)踐的過(guò)程中，經(jīng)上司提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷(xiāo)售員，需要補(bǔ)齊的課程還有很多。下面是我自進(jìn)入企業(yè)后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處，在企業(yè)上司的提醒下，我也努力的在修正完善。

1、沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有計(jì)劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。入職初期，月初不知計(jì)劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績(jī)也只是撞出來(lái)的，碰上準(zhǔn)客戶就有，碰不上就沒(méi)有。

2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù)，結(jié)果造成大量信息流失。

3、談判死板不靈活，不在意客戶心理，只是一味的講解房子，結(jié)果導(dǎo)致客戶聽(tīng)的索然無(wú)味，銷(xiāo)售自然也就以失敗告終。

4、講解過(guò)程中，不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，不會(huì)算帳，造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。

5、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶，談判中待客戶過(guò)于客氣，唯客戶是從，沒(méi)有霸氣，不夠果斷，導(dǎo)致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開(kāi)展。

6、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉，對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷(xiāo)售狀況不熟悉，與其它樓盤(pán)對(duì)比失利，無(wú)法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，找不準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn)，造成乏力推銷(xiāo)。

7、對(duì)于房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中所需的相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)不了解，解釋不夠?qū)I(yè)，不具備強(qiáng)有力的說(shuō)服力。

以上不足之處，通過(guò)上司和同事們的幫助，修正已初見(jiàn)成效。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，最大的收獲，我想不是金錢(qián)，而是客戶對(duì)自己的肯定和贊揚(yáng)。把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，先要把自己“推銷(xiāo)”出去，只有得到了顧客的認(rèn)可，我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)銷(xiāo)售。

企業(yè)上司曾要求我們?nèi)プ咴L同行業(yè)銷(xiāo)售部，以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部，從其他售樓員身上，看到了自己與優(yōu)秀推銷(xiāo)員的差距，反思自己，結(jié)合自身缺陷，總結(jié)以下幾點(diǎn)，以供新同事們借鑒：

1、在與顧客交流時(shí)，一定使用禮貌用語(yǔ)，要正視顧客，要面帶微笑；

2、與顧客互相溝通，要有問(wèn)有答，不能只顧自己去講，不管顧客是否愿聽(tīng)；

3、講解要簡(jiǎn)單明了，突出重點(diǎn)，切忌冗長(zhǎng)繁瑣；

4、解說(shuō)要專(zhuān)業(yè)到位，切忌一問(wèn)三不知；

5、對(duì)顧客提出的問(wèn)題要全力以赴，切忌應(yīng)付了事；

6、了解顧客的實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，切忌盲目推銷(xiāo)；

7、推銷(xiāo)產(chǎn)品二選一，切忌推薦太多選擇對(duì)象。

作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購(gòu)買(mǎi)欲望。一聲問(wèn)候能使顧客心情愉悅，一個(gè)微笑能使顧客駐足停留，一腔熱忱能激起顧客購(gòu)買(mǎi)的熱情，一段專(zhuān)業(yè)的講解更能使顧客對(duì)自己倍感信任。

企業(yè)上司曾說(shuō)，從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，必須要對(duì)自己提出高要求，要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見(jiàn)，可這眼光和遠(yuǎn)見(jiàn)從何而來(lái)呢？我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的。我把所有的熱忱都投入到工作中，學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過(guò)程，每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí)，每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn)，能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中，我都會(huì)得到極大的快樂(lè)。

經(jīng)過(guò)這一年，我看到了自己并不是不適合銷(xiāo)售工作，只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)、不具備更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會(huì)繼續(xù)前進(jìn)，努力地使自己朝著更陽(yáng)光、更真誠(chéng)、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績(jī)，用一顆感恩的心去面對(duì)工作，服務(wù)于我們這個(gè)大家庭，使它能夠一帆風(fēng)順！

韓**。

20xx年12月31日。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十八

在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶，沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加１０個(gè)以上的新客戶，還要有５到６個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇十九

總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1 全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

3 確度，仔細(xì)審核;

4 物的及時(shí)處理;

5 的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

6 每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。

1 的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

2 回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3 購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

4 應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5 門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

6 及派車(chē)問(wèn)題。

7 品開(kāi)發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，xx都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

安踏銷(xiāo)售人員的月總結(jié)篇二十

20xx年有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物館是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

一、年度工作總結(jié)

1、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。

在銷(xiāo)售崗位上，我在接觸文物銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)文物知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。

前兩個(gè)月，我都是在有些資料上了解的、所以有時(shí)候在銷(xiāo)售中遇到很多不懂的。

正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以在這幾個(gè)月里我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)在這學(xué)習(xí)中得到了很多。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。

如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多~那么我和別人比服務(wù)。

3)自己工作中的不足：

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。

我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

二、第三季度的工作開(kāi)展

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解更多的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望今后公司的業(yè)績(jī)更加輝煌。

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。

通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。

由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。

于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。

幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。

但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。

這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。

根據(jù)不同層次的'消費(fèi)者提供不同的商品。

去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。

這些年貨是去年所沒(méi)有的。

現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。

父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。

下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。

橫批：誠(chéng)信為本。

成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。

我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。

他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。

他們的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

光陰似箭，歲月如梭。

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛，充滿希望和激情的2012年。

一轉(zhuǎn)眼，來(lái)到xx安全門(mén)分公司也快半年了，回顧這一年來(lái)的工作，心里頗有幾分感觸，在過(guò)去的這5個(gè)多月來(lái)，首先我要提到x總和歐經(jīng)理，首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促，在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。

其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合，他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他們身上學(xué)到不少知識(shí)，讓自己更加成熟。

5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為xx公司的一名銷(xiāo)售人員深感榮幸和自豪。

我也更加認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面，社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。

這半年以來(lái)，我先后到過(guò)河南、貴州兩個(gè)省出差。

不同的區(qū)域、不同的銷(xiāo)售情況，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門(mén)的市場(chǎng)不太樂(lè)觀，尤其是近段時(shí)間、就好比貴州，5月份之前的銷(xiāo)售額都是排名第一的，而后、10月份的銷(xiāo)售額還不到1萬(wàn)，這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。

但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷(xiāo)售額這么大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點(diǎn)：

1、質(zhì)檢方面，質(zhì)量保證。

在我們業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售過(guò)程中，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商打保票，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

把產(chǎn)品吹的天花亂墜，客戶動(dòng)心了，下幾套樣板。

樣板回去后、客戶信心滿滿的打開(kāi)包裝，看到的卻是門(mén)板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤(rùn)，而沒(méi)有回頭單。

就做死了一個(gè)客戶，做死客戶容易、開(kāi)發(fā)客戶難啊 。

但畢竟這類(lèi)問(wèn)題還是比較少，公司這么大、客戶這么多，質(zhì)檢抓質(zhì)量方面，難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú)，而這些漏網(wǎng)之魚(yú)就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶，久而久之，小問(wèn)題變成大問(wèn)題。

我覺(jué)得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門(mén)，而不是質(zhì)檢聽(tīng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。

產(chǎn)品不合格，質(zhì)檢部門(mén)說(shuō)不許出貨就不許出貨。

2個(gè)部門(mén)互相牽扯，這些漏網(wǎng)之魚(yú)會(huì)大大減少。

2、售后服務(wù)。

在外面出差以來(lái)，其他門(mén)公司客戶反映相同的問(wèn)題，就是經(jīng)銷(xiāo)商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問(wèn)題，卻得不到滿意的答復(fù)。

經(jīng)銷(xiāo)商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。

離公司這么遠(yuǎn)，公司的人電話里跟經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題又解決不了的話，只能把門(mén)給退回來(lái)，而退回廠家，經(jīng)銷(xiāo)商又嫌麻煩，而且經(jīng)銷(xiāo)商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。

這樣經(jīng)銷(xiāo)商就對(duì)我們xx有點(diǎn)心寒。

我覺(jué)得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來(lái)，有時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人解決不了的時(shí)候，公司可以出錢(qián)給他維修，或者在貨款不超過(guò)長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門(mén)，不影響經(jīng)銷(xiāo)商裝門(mén)的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。

把售后服務(wù)做到位。

3、新穎的產(chǎn)品。

公司要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。

目前公司產(chǎn)品的定位，以及針對(duì)的市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng)。

在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品，其中不乏大品牌，高質(zhì)量、另類(lèi)的產(chǎn)品，也就是說(shuō)xx安全門(mén)在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬，xx也是大品牌，可說(shuō)實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T(mén)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我安全門(mén)的確有很多不如一些小廠家的門(mén)。

xx安全門(mén)公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。

開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上沒(méi)有的產(chǎn)品，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)安全門(mén)的市場(chǎng)，乃至壟斷。

企業(yè)要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。

xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易，但創(chuàng)新是永無(wú)止境的，下面本人不才，為公司提幾點(diǎn)意見(jiàn)、希望能對(duì)公司有點(diǎn)幫助。

1、 出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

首先、出臺(tái)“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次、出臺(tái)“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差、開(kāi)發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場(chǎng)規(guī)劃業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出細(xì)化，做到“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)”。

第三，形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。

每天早晚到部門(mén)集中簡(jiǎn)單分布工作，每周六下午召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整銷(xiāo)售策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大提高工作效率。

2、 確保一系列品種在重點(diǎn)客戶的區(qū)域的占有率

目前，銷(xiāo)售部所暢銷(xiāo)的市場(chǎng)有廣西、江西、湖南、貴州等。

我們因按照其客戶帶來(lái)的利潤(rùn)和對(duì)公司的忠誠(chéng)度，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如促銷(xiāo)、返利等。

而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫(kù)存，確保經(jīng)銷(xiāo)商能隨時(shí)買(mǎi)到公司產(chǎn)品，而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。

3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場(chǎng)走。

現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上、門(mén)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場(chǎng)上。

現(xiàn)我安全門(mén)公司共有19款款式，這19款款式雖然有些是新款，殊不知、有些款式在市場(chǎng)上早已淘汰，或過(guò)時(shí)。

消費(fèi)者更追求與壓花面積大，跟別人不一樣的另類(lèi)的產(chǎn)品。

乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖，在市場(chǎng)上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了，很多浙江的小廠家的門(mén)都配這種鎖。

而我們xx門(mén)這么響的品牌、這么貴的門(mén)配上這種鎖，就顯不出貴的理由來(lái)了。

所以這樣一來(lái)我們的賣(mài)點(diǎn)哪里算賣(mài)點(diǎn)呢?

公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的情況來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品，企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷(xiāo)路，xx鋼木門(mén)做到了鋼木門(mén)行業(yè)領(lǐng)先品牌，鋼木門(mén)發(fā)展的時(shí)候、市場(chǎng)上門(mén)業(yè)少，而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。

我們安全門(mén)也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。

不是我們跟著市場(chǎng)的步伐走，而是市場(chǎng)跟著我們的產(chǎn)品走。

新的一年快到了，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對(duì)明年的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展。

一、 產(chǎn)品知識(shí)方面：要加強(qiáng)熟悉安全門(mén)的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)，規(guī)格型號(hào)(包括鋼板和產(chǎn)品等)，生產(chǎn)周期，付貨時(shí)間，了解安全門(mén)的安裝方法，保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

二、 客戶需求方面：了解安全門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商(包括潛在客戶)消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

三、 市場(chǎng)知識(shí)方面：了解安全門(mén)市場(chǎng)的動(dòng)向和變化，經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行不同區(qū)域的市場(chǎng)分析。

四、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解安全門(mén)有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。

了解不同安全門(mén)廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維，以便跟著市場(chǎng)創(chuàng)新的步伐走。

五、 服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求，有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

六、 出差：我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林，現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。

1、 貴州?。嘿F州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。

明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷(xiāo)售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪，督促經(jīng)銷(xiāo)商把xx安全門(mén)重視起來(lái)。

在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商或者總代理。

2、 河南?。汉幽线@個(gè)地方潛在的市場(chǎng)還是很豐富的，只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)不足，所有河南今年也沒(méi)什么成績(jī)。

在河南走了一圈后，精神收獲頗豐。

今年公司開(kāi)發(fā)了幾款工程門(mén)，再加上自己的努力，相信xx安全門(mén)在河南會(huì)有所地位的。

3、 吉林：吉林這個(gè)省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家xx安全門(mén)也沒(méi)有，只有幾十家鋼木門(mén)。

明年我將在鋼木門(mén)客戶中找個(gè)較有實(shí)力的做安全門(mén)省代理、要求下100套庫(kù)存，一個(gè)省那么大、安全門(mén)成立到目前為止都沒(méi)賣(mài)過(guò)幾套門(mén)。

如果有個(gè)本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。

4、 西藏：西藏、自古以來(lái)人口比較稀少、更是離中原偏遠(yuǎn)、更談不上發(fā)達(dá)。

在西藏鋼木門(mén)客戶只有3個(gè)，安全門(mén)只有1個(gè)。

明年在西藏主推便宜門(mén)，只要有人想做安全門(mén)，不管下多少門(mén)、都可以把總代理給他。

自己工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。

我想在以后的工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)，請(qǐng)教老業(yè)務(wù)員知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。