大學(xué)生火鍋店實踐報告（模板17篇）

報告是對一項具體工作、調(diào)查研究、經(jīng)驗總結(jié)等內(nèi)容進行系統(tǒng)整理和呈現(xiàn)的一種書面形式。在寫報告之前，進行詳盡的資料收集和分析，確保報告內(nèi)容的全面性和準(zhǔn)確性。如果你正在寫報告但遇到困難，以下是一些范文供你參考。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇一

“艱辛如人生，實踐長才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會，融入社會。xx年x月x日至24日是我人生中最難以忘懷的日子，那就是我第一次參加了大學(xué)生暑期社會實踐活動——四進社區(qū)。第一次參加社會實踐，我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。經(jīng)過參加這次實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認識。

近一個星期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自我在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。期望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

在支教中，小孩子給我的第一感覺是天真活潑，上課的時候，他們都十分踴躍回答問題，讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念，其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好，可是如果場面控制不好的話，就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好，可是我真的很高興，看到這么多天真爛漫的面孔，看到小孩子們踴躍回答我的問題，我覺得無論自我多么累，也是值得的。

感覺真的很簡單：開心、幸福、職責(zé)！

開心的是看到孩子們的笑容，那種沒有任何雜質(zhì)的笑容，那種從心里發(fā)出對我們這些小教師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們，將活力散播世界，將奧林匹克精神傳遞，豐富了他們的知識。

幸福，因為孩子們的重視而更顯幸福，因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。

職責(zé)，對待這群天真的孩子們，覺得自我要盡力，要耐心，因為孩子們是祖國的花朵，是祖國的未來，是我們的期望。

到了至靈學(xué)校，一開始，我有一種害怕的感覺，害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我。出乎我意料的是：智障兒童不但樣貌和平常人差不多，并且很有禮貌，容易相處。

令我感到安慰的是：智障兒童的聽話，用功，為學(xué)習(xí)好奧運英語，國歌……，他們很用心地去讀，去唱，在他們眼里，僅有認真聽講，也絕不會比平常人差。其實，我覺得學(xué)習(xí)對于智障人士來說真的很有必要，更有著特殊的意義，不僅僅使他們掌握人類的語言與文化，更激勵著他們發(fā)揮無限的學(xué)習(xí)潛能，使他們的生活更加充實、健康、有意義。

經(jīng)過這次暢游至靈學(xué)校的活動，我看到了那些智障兒童經(jīng)過培訓(xùn)教育也學(xué)會了一些知識，以此來更進一步地擴展生活圈，為減輕他們家庭的照顧負擔(dān)。

我期望所有為國家服務(wù)的、做公益的人們都能懷著一顆真誠服務(wù)的心，與智障人士攜手同行，締造期望。

一個站點的結(jié)束就是另外一個站點的開始。

走進老人們所住的房間，看到有的老人躺在床上，有的坐在輪椅上，有的……，看到我們的到來，他們都很高興。

令我印象深刻的是和一位奶奶聊天過程中發(fā)現(xiàn)，她很恨日本人，因為他們侵略過我們國家，作為愛國的一份子，必須不容許外國侵略自我的國家的。我很認真聆聽著長輩們講述舊時歲月的故事，更了解和清楚歷史，體會到了爺爺奶奶那一輩人的生活的艱辛和今日舒適生活的來之不易。

我認為，關(guān)愛老人不必須需要金錢，更多的是一種心靈的給予，這是一種最默契、最親密的人際關(guān)系，是親情無形的紐扣，是一種唇齒相依的溫暖，是人類偉大的語言。關(guān)愛老人就是關(guān)愛自我的晚年，我們應(yīng)當(dāng)讓老人歡樂、健康、毫無后顧之憂地走完他們?nèi)松罱K的旅程。這樣，我們的內(nèi)心都散發(fā)出溫暖的陽光照耀著彼此。

隨著人類科技禮貌的發(fā)展，使大自然遭受了前所未有的污染，身為地球村的一份子，我們的問卷調(diào)查就圍繞今年世界環(huán)境日中國的主題“污染減排與環(huán)境友好型社會”來展開。經(jīng)過這次環(huán)境活動來傳遞綠色禮貌，我期望在人們心中種下環(huán)保意識的種子，并使之生根、發(fā)芽。

我呼吁大家為了自我、為了子孫后代、為了全人類能永遠擁有完美的.家園，請為綠色環(huán)?！氨M一份責(zé)，出一份力”。用自我的行動影響身邊的人，讓世界變得更綠、更美。

這次社會實踐，雖然有點辛苦，但很充實。前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗，實在不虛此行。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇二

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（1）、前言。

對于一個大學(xué)生而言，社會實踐是一門必修的課程，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我對社會上的一些事還不是很了解，所以我想通過自己親身體驗，而讓自己更近一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，也希望能通過社會實踐，找出自己的不足并改善自己的不足，提高自己的各方面能力。在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題總是圍繞在我們的身邊，我們也總是會討論這個問題，可現(xiàn)今的社會，要找到一份好的工作，需要的不只是你的高文憑，更重要的是我們的社會實踐經(jīng)驗，所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉并提高自己的能力，也為了讓自己能夠在以后的生活和工作中很好的處理各方面問題，也希望自己能夠更快更好的融入社會，能夠盡快適應(yīng)各種生活環(huán)境的變化，開始了我的社會實踐。

2、工作的基本情況。

這次社會實踐是在一個火鍋店里做服務(wù)員的，這份工作是我和我的一個朋友一起去找的。我們每天早上九點多上班，晚上十一點多下班。每天主要的工作就是要在客人來之前打掃好房間，客人來時就給倒茶上菜什么的，由于我們的店里沒有男生，所以基本所有的活都需要我們自己去完成，有時候八個人的大鍋也要我們自己去端給客人，哪怕是三樓。再就是收拾餐具、飯后的桌子之類的雜活。每天都要在一樓、二樓和三樓之間來回穿梭，說實話，剛開始的時候還真是受不了，經(jīng)常會覺得腰和腿都很酸痛。在工作期間，總會遇到各種不同狀況，也會遇到形形色色的顧客，其中不乏有哪些比較挑剔的，難搞的，甚至有些顧客就是沒事找事。記得有一次，有好幾個人來吃飯，期間他們喝了很多酒，最后就是有幾個男的喝醉了，然后在結(jié)賬的時候，卻鬧起了事。當(dāng)時我把賬本拿上去給他看，他看完之后，就讓我們打個折，我說可以給你把十幾塊的零頭去掉，但是他說不行，他說他在我們這消費了好幾百，非要讓我們少他一百，我說這不行，他就和我說了好長時間，最后沒辦法我把老板叫了上來，可他還是一直就在那喊，最后沒辦法，就少了他五十元。類似于這樣的事情很多，當(dāng)然也有一些人很好，很理解，有什么不好的地方，他們也不會很介意?？傊?，我自己感覺在通過這次社會實踐呢，改變了很多，在以前，當(dāng)我遇到那樣的事情，我一定會不知所措，但是現(xiàn)在不一樣了我至少能夠從容的面對它，所以說，我很感謝這次實踐。

3、實踐感悟以及心得體會。

我在這次實踐中，我覺得對我自己的幫助很大，不僅增加了社會經(jīng)驗，提高了實踐能力，還豐富了我的假期生活，我覺得我利用假期時間參加這次社會實踐活動很有意義，讓我接觸到了社會，更加了解社會，從社會實踐中檢驗自我。通過這次社會實踐讓我獲得了很多經(jīng)驗，如下：

（1）、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識了很多的人，而如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話期間有冷場，這是很尷尬的`。人在社會中都會融入到社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。

（2）、在社會實踐中以及在以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自信，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有點膽怯，但是后來自信給了我勇氣。所以，自信會使你更有活力，更有精神。

（3）、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的，因為缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己的懦弱就這樣表露出來，所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“”在社會中你要學(xué)會厚臉皮以及不怕別人的態(tài)度有多么的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。＂其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心里的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

（4）、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。此次社會實踐，真正的填補了我在課堂上學(xué)不到的知識，真正增加了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但是不可以沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的心得。

4、自我存在的問題。

在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的一些問題：

第一，我覺得我自己的人際交往能力還很欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活中，交際中加強以及學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度以及方法往往不得當(dāng)。

第三，應(yīng)變能力太差。在遇到突發(fā)狀況時，不能從容的面對也不能給予合理的解決方法，更不能得體的去處理。

在實踐中，我雖然還有許多地方存在著問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。我參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚個人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生，就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學(xué)校教育進程的重要手段。他有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會，同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回抱社會的一種良好形式。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷是一生寶貴的財富。再今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會到社會的多個方面。所以，我很高興有這次實踐的機會，雖然時間短，但卻給我的人生經(jīng)驗很豐富，讓我的假期生活更加充實。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇三

姓名：xx。

摘要：在工地上打工,對于我這樣一個重未離開過學(xué)校的，什么都不懂的學(xué)生來說真的很苦，無論是心理上還是身體上。我明白自己想要的生活只能靠我自己。

關(guān)鍵詞：工地、艱苦、堅持、收獲。

轉(zhuǎn)眼一年就過去了，而我離開家上大學(xué)也有一年了。這次在回家前就想到找點事來做,以往的暑假太過于無聊了.但想到自己以前都沒有在社會中實踐過，也不知道自己能做什么。我把我的想法給家里人說了,沒過兩天,老哥跟我說他承包了一個工地問我是否愿意去,我想這也是個機會,很高興地答應(yīng)了。在那里有很多鍛煉自我的條件，特別是對我這個從沒有在社會上待過的來說。爸媽考慮到這是老哥的工地，我并不會受到欺負，也很高興的同意了。爸說做建筑工雖然辛苦點，但是這也是可以鍛煉一個人的意志的，并且說通過這次機會我或許會更加珍惜能夠在校學(xué)習(xí)的機會。老姐則給我下了死命令明：不管你能不能堅持，但必須要做完一個月。老姐想得不多，她說她就想我存點錢，讓暑假過得充實點。我聽了，想都不想就說沒問題。

(一)入工地,體辛苦。

到了工地上，看到竟還有比我還小得在工地上干活，甚至還有幾個女的。這更令我堅定了自己的承諾。工頭說你是新來的什么都不懂，所以就跟著那些小工一起干，看著別人怎樣做就怎樣做。我興奮著戴著安全帽，跟著他們一起到工地上，我看到他們都知道自己在做些什么，有些拆電器，有些搬東西，而有些則在砸鋼條，給銅線剝皮，我都不知道該去干哪一樣。因為他們都是知道我一個讀書真不懂為什么跑到這種地方來工作。

這時一個叫小王的打工仔叫我一起去運磚放上樓上拆電機，我很高興跟著他，雖然我是一個大學(xué)生，但我并我沒有覺得自己有什么優(yōu)越感，認真的聽著他的話跟著他一起將幾個電機給拆下來。因為我們都是年輕人，所以我們都很聊得來。我們邊工作邊聊天，從我們聊天中我知道他是跟我是同一年出生的，但他出來工作已經(jīng)有三年多了。我問他為什么不上學(xué)。他笑了笑，說他也不知道為什么不上，因為那時整天都無聊的，覺得在學(xué)校就像坐牢一樣。所以經(jīng)常逃課，最后在中考時不上高中，家里也不是很有錢，如果能考上高中父母也許會省吃儉用送自己上學(xué)，畢竟那時他們都很希望自己的子女能夠有出息，是個有知識文化的人。但看到自己這個樣子，對自己也失望了，所以那時就不送了，而那時自己覺得反正在學(xué)校那么辛苦還不如到社會上“混混”。所以就這樣自己離開校園而走上社會，我看到他說這話時滿眼充滿后悔神色。

第一天在我良好的感覺中度過了，因為在這里可以跟人聊天，而在家卻只能對著電腦或者電視。晚上，老媽問我能不能堅持下來不行的話就回家。我笑著說：“放心吧，老媽我能堅持！”?？蓻]過兩天就有點吃不住，在這里有好多的蚊子而且是在地上鋪席子睡的，更令我不適應(yīng)的是我并不適應(yīng)這里的伙食，貴陽這里吃辣椒吃的很兇，幾乎是當(dāng)菜吃；幾天以后，我的腳磨出了一些水泡，胳膊還有全身都好痛，臉上也由于吃了太多的辣椒的緣故冒出了不少痘痘，便有了放棄的念頭，不過轉(zhuǎn)念想到我老姐肯定不會放過我，而且我也不想給自己的人生留下這斑駁的一點，時刻提醒自己如果連這樣的圣體的小折磨都無法堅持的話又如何能夠通過在通向自己理想道路上的坑坑坎坎。

不過隨后的半個月，我跟那些師傅也聊得蠻熟了，而跟我那個搭檔也產(chǎn)生了友誼，伙食也慢慢適應(yīng)了，這個念頭邊也慢慢消失了。我有空也會跟小王說一些大學(xué)的生活，我看到他眼睛都充滿著渴望的眼神。我問他有夢想，難道一輩子的打工仔嗎？他回答令我吃驚，他說自己沒有什么文化，到大工廠里面也是干苦力，而且付出了苦了得到的錢也不多，而在建筑工雖然說辛苦點，但得的錢會多一點。打算多找點錢回去討一個妻子就這樣過一生吧！我不明白他為什么就不想一下改變一下自己的命運到外面闖闖，學(xué)多點知識找一份好一點的工作。但也許是多年的生活勞累使他變得這樣吧。

(二)出工地,多思慮。

雖然這僅是一個月的實踐，而就是這一個月讓我想了很多。我明白作為同年人，我是很幸運的。因為我有自己的夢想，能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識；這個月里我也知道沒有文化，做這種建筑工，很累，真的很累。我明白要想讓自己的生活更好，并朝著自己理想的生活邁進只有靠我自己的努力。第三，讓我認識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心，多么艱苦多么困難只要你堅持，終能實現(xiàn)！

現(xiàn)在雖然回到了學(xué)校，但我還是比較懷念那段打工的日子，雖然辛苦，但是我在工作中也找到快樂了。就是不管你坐什么，你都可以再其中體會到屬于你自己的快樂。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇四

xx——xx，我的寒假生活已經(jīng)接近尾聲，迎接我的即將是更大的挑戰(zhàn)，沒有選擇，只能是淡定的接受。我不想虛度這次寒假，于是我找了一家火鍋店打工，不僅僅能緩解家人的壓力，而且能賺到錢，更重要的是在服務(wù)客人時能夠見到許多不同性格的人。雖然在服務(wù)客人時與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說，見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。在本期寒假生活中，我學(xué)到了很多，和社會進行了接觸，和許許多多的人進行了交流，下面我想說說我的寒假生活。

從1月7日至2月7日，我在太原一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員，因為以前就干過這個行業(yè)，所以總體來說還是比較好的，沒有什么抵觸心理，直接上崗。剛開始的時候是比較輕松地，有師傅護著，沒有人會欺負，也不用干太多的活，按時吃飯，按時下班。到第七天的時候，自己就開始看臺，就沒有那么的輕松了，每天都會來各種各樣、形形色色的客人，有高素質(zhì)的，有低素質(zhì)的，你得服務(wù)著，周旋著，笑臉迎接著。其實我感覺還是比較好的，每天都會有兩桌客人給你當(dāng)實驗，讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人，提高自己的.應(yīng)對能力，如果僅僅是這樣的話，或許我學(xué)到的東西也只是片面的，沒有人能在短時間內(nèi)了解你的客人，所以還需要進一步的了解，這樣才能真真正正學(xué)到東西。

在哪里都是一樣的，你不會只是一個人，你會有朋友，有團隊，團結(jié)才是力量，團結(jié)才能進步。我們也是一樣的，有團隊，在我們這里有主管，負責(zé)我們之間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號“效率、效果、效益，使命、激情、榮譽”，我們的作風(fēng)是“開拓進取、良心經(jīng)營、個性服務(wù)、人性管理、團結(jié)協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng)輝煌、努力！”，“我為酒店努力工作”剛開始的時候，我真的不明白，覺得沒有主管有如何，我們?nèi)匀荒茏龊梦覀冊撟龅氖拢鞘屡c愿違，事情沒有我們想象的那么簡單，客人不會和我們較勁，但是其他的團隊會和我們磕碰，所以在調(diào)崗之后，我們又有了新的主管，我的脾氣不是太好，很容易犯沖，所以總是和主管鬧別扭，心里那不服氣，總是消散不掉，但是主管就是主管，不會和我們一般見識，他說我就像她的小妹妹，不會和我生氣，所以我很是慚愧。在那之后，我不會輕易就和別人生氣，學(xué)會了淡定，沒有什么解決不了的。在后來的工作過程中，即使是我們的團隊出了問題，但是總能合理的調(diào)節(jié)，這樣也避免了錯誤的發(fā)生。而且在我看來，每個人都有優(yōu)點與缺點，如果能掌握這些人的特點，并把他們放在合理的位置，一定能發(fā)揮出更大的效果，而且相信我們能合作的更加愉快，但是理想與實際總是有差距的，服務(wù)行業(yè)，本來服務(wù)員的素質(zhì)就不是太高，懂得的也不是那么全面，流動性太大，沒有辦法長時間的合作，所以還是有漏洞的，這個問題需要進一步的探討。

當(dāng)然很多的東西還是在實踐中學(xué)到的，就比如簡單的臺布，我一直以為一塊簡單的臺布，隨便弄一弄就可以了，看的是結(jié)果，過程應(yīng)該沒有什么太大的講究。但是真正在一些大的酒店，臺布是很講究的，疊有疊的順序，鋪有鋪的過程，這也是我來到酒店學(xué)到的一樣?xùn)|西。還有聽到很多故事，雖然我沒有親身經(jīng)歷，但是那些都是實實在在的案例，都值得我去聽，去看。而且我還知道了團購，很多東西都是我們在學(xué)校無法學(xué)到的，沒有見到，沒有聽到的。并且我們在春節(jié)時進行聚餐，親自包餃子，大家聚到一起吃飯，聽著外面的鞭炮聲。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇五

提升交際能力，豐富社會經(jīng)驗，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部份理論知識靈活的應(yīng)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。

20xx年xx月x日至20年xx月x日。

這是我大學(xué)以來第二個寒假，相比于往年少了份青澀與急躁，多了份成熟與慎重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提升自己解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白我需要做的還有很多。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候他人不管要買甚么，我都得問問爺爺或看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯。

服務(wù)態(tài)度很重要，要把握服務(wù)技能。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技能，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做甚么，技能都很重要，只有辛苦和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想取得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇六

如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格，要么作廢要么返修。標(biāo)準(zhǔn)是死的，但檢驗方法是活的，或者說可以有些變通，實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當(dāng)放低標(biāo)準(zhǔn)，這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上，經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到，那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處，使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺，就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容，即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手，是一中支架，全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具，塞規(guī)以螺紋孔為基準(zhǔn)，塞規(guī)下不去的為不合格，實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格，當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn))。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。

實習(xí)工作讓我學(xué)會許多，并懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責(zé)任心，態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標(biāo)準(zhǔn)之外還要有一定的變通等。有關(guān)于說什么是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學(xué)會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那么堅持自我也是一種品德。

學(xué)校的生活即將結(jié)束，學(xué)生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學(xué)堂上還有許多我們要學(xué)習(xí)的地方，人生的學(xué)習(xí)永遠沒有止境，個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境，我們還將不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自我，過一個無愧于自己的人生。

隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生壓力越來越大，特別是即將畢業(yè)的，更要面臨更多的挑戰(zhàn)，實習(xí)面對挑戰(zhàn)就是必要途徑，它是為我們能更好適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇七

這個學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期，又是畢業(yè)實踐期。我很感謝學(xué)校給我這個寶貴的機會，讓我在實踐期間學(xué)到更多的知識，為以后真正走向社會而做好軟、硬件的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生，這次實踐，我所從事的雖然不是很文秘化工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識和實驗。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運用到實際工作中，從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力，而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識。因此，這次畢業(yè)實踐，我的體會是非常深刻的，對我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xxxx公司實踐。公司分為財務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn)，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實踐是走上社會的第一步，實踐可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓(xùn)外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。

這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候，一下子記不住這么多的事情，這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問，因為，接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作，首先就要有禮貌地自報家門xx公司，請問有什么可能幫到您?這些用語是必須要用的。其次，還要懂得技巧。

對于快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能，對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項技能外，重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼，否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。

像辦公室復(fù)印機、打印機和傳真機等，我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過?？此坪唵危且坏綑C子面前，手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按，哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來，也很快學(xué)會了。有一次，我傳真一份確認書給客戶，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我，說工作不能預(yù)料的事很多，就像簡單的一個傳真一樣，一個sent并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的sent。

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個區(qū)域快件很多時，就要學(xué)會調(diào)配工作，在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān)，又跟平時的同事相處掛鉤，如果和他平時相處的好，那么溝通工作相對就要容易得多。

下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。

對于客戶的傳真要及時回復(fù)，傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的sent來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

做為快遞公司，語速要稍快，這樣可以給客戶一種急人所急的感覺，當(dāng)然，語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實踐的一個同學(xué)就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。

對于通過的電話，上面布置的任務(wù)，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。

任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過書面的確認才可以。

在公司實踐，雖然都是很簡單的工作，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實踐，開始的時候很不習(xí)慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實踐的時間并不長，還是趁這個難得的機會學(xué)多一點，努力一點，因為學(xué)到的知識永遠屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實踐單位，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近三個月的的實踐過程中，在這個說長不長，說短不短的時間里，我從不懂到懂，從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實踐期快要結(jié)束了，經(jīng)理對我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇八

xx——xx，我的寒假生活已經(jīng)接近尾聲，迎接我的即將是更大的挑戰(zhàn)，沒有選擇，只能是淡定的接受。我不想虛度這次寒假，于是我找了一家火鍋店打工，不僅僅能緩解家人的壓力，而且能賺到錢，更重要的是在服務(wù)客人時能夠見到許多不同性格的人。雖然在服務(wù)客人時與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說，見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。在本期寒假生活中，我學(xué)到了很多，和社會進行了接觸，和許許多多的人進行了交流，下面我想說說我的寒假生活。

從1月7日至2月7日，我在太原一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員，因為以前就干過這個行業(yè)，所以總體來說還是比較好的，沒有什么抵觸心理，直接上崗。剛開始的時候是比較輕松地，有師傅護著，沒有人會欺負，也不用干太多的活，按時吃飯，按時下班。到第七天的時候，自己就開始看臺，就沒有那么的輕松了，每天都會來各種各樣、形形色色的客人，有高素質(zhì)的，有低素質(zhì)的，你得服務(wù)著，周旋著，笑臉迎接著。其實我感覺還是比較好的，每天都會有兩桌客人給你當(dāng)實驗，讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人，提高自己的應(yīng)對能力，如果僅僅是這樣的話，或許我學(xué)到的東西也只是片面的，沒有人能在短時間內(nèi)了解你的客人，所以還需要進一步的了解，這樣才能真真正正學(xué)到東西。

在哪里都是一樣的，你不會只是一個人，你會有朋友，有團隊，團結(jié)才是力量，團結(jié)才能進步。我們也是一樣的，有團隊，在我們這里有主管，負責(zé)我們之間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號“效率、效果、效益，使命、激情、榮譽”，我們的作風(fēng)是“開拓進娶良心經(jīng)營、個性服務(wù)、人性管理、團結(jié)協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng)輝煌、努力！”，“我為酒店努力工作”……剛開始的時候，我真的不明白，覺得沒有主管有如何，我們?nèi)匀荒茏龊梦覀冊撟龅氖?，但是事與愿違，事情沒有我們想象的那么簡單，客人不會和我們較勁，但是其他的團隊會和我們磕碰，所以在調(diào)崗之后，我們又有了新的主管，我的脾氣不是太好，很容易犯沖，所以總是和主管鬧別扭，心里那不服氣，總是消散不掉，但是主管就是主管，不會和我們一般見識，他說我就像她的小妹妹，不會和我生氣，所以我很是慚愧。在那之后，我不會輕易就和別人生氣，學(xué)會了淡定，沒有什么解決不了的。在后來的工作過程中，即使是我們的團隊出了問題，但是總能合理的調(diào)節(jié)，這樣也避免了錯誤的發(fā)生。而且在我看來，每個人都有優(yōu)點與缺點，如果能掌握這些人的特點，并把他們放在合理的位置，一定能發(fā)揮出更大的效果，而且相信我們能合作的更加愉快，但是理想與實際總是有差距的，服務(wù)行業(yè)，本來服務(wù)員的素質(zhì)就不是太高，懂得的也不是那么全面，流動性太大，沒有辦法長時間的合作，所以還是有漏洞的，這個問題需要進一步的探討。

當(dāng)然很多的東西還是在實踐中學(xué)到的，就比如簡單的臺布，我一直以為一塊簡單的臺布，隨便弄一弄就可以了，看的是結(jié)果，過程應(yīng)該沒有什么太大的'講究。但是真正在一些大的酒店，臺布是很講究的，疊有疊的順序，鋪有鋪的過程，這也是我來到酒店學(xué)到的一樣?xùn)|西。還有聽到很多故事，雖然我沒有親身經(jīng)歷，但是那些都是實實在在的案例，都值得我去聽，去看。而且我還知道了團購，很多東西都是我們在學(xué)校無法學(xué)到的，沒有見到，沒有聽到的。并且我們在春節(jié)時進行聚餐，親自包餃子，大家聚到一起吃飯，聽著外面的鞭炮聲，心里思念家人，不知不覺我們這批人已經(jīng)和企業(yè)度過了春節(jié)，這是我從小到大第一次在外面度過春節(jié)，雖說沒有在家里溫馨，但是也有特殊的意義，并沒有浪費，而且有很多伙伴和我在一起，并不會孤單！

在接下來的實踐報告中，我想和大家說說我的餐中服務(wù)，首先要和客人介紹我們的菌湯，何鮮菇食用菌養(yǎng)生保健火鍋湯然后煮蘑菇，這得蘑菇很多，最貴的就是羊肚菌，然后是竹蓀、鮮北從草……接下來時煮菜，然后是海鮮，最后才是肉。而且蘑菇的功效也是我們服務(wù)員必背的知識，就比如羊肚菌具有益腸胃、助消化，化痰理氣的功效，是清代慈禧太后最愛吃的食用菌之一。

曾記得在某本書上看到這樣一句話：一個人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值，才能說自己是成功的。實際上，只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。雖然說我每天的服務(wù)都是一樣的，沒有太大的變化，但是如果能堅持就是一分成功。

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，心酸苦水說出來也不會有人真正理解，只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。話說讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。在這形形色色的社會中，什么人你都可能遇到，但是你必須學(xué)會認識這些人，讀懂這些人。而且既然是團隊，就必須要學(xué)會團結(jié)合作，學(xué)會服從，學(xué)會忍讓，學(xué)會淡定。

仔細回想我的打工過程，其實也有很多快樂可言，有師傅的關(guān)心，有姐姐的關(guān)照，有主管的教導(dǎo)，而且認識了很多的朋友，有他們的幫助和理解、支持，而且客人對我的評價是我在這次打工中得到的唯一真誠的東西，我用我微笑的服務(wù)換來他們的表揚、贊賞，是他們讓我實現(xiàn)了我打工的價值，我感謝他們。是他們教會我成長，讓我有勇氣堅持到最后！總體來說我的打工還是很成功的，學(xué)到很多東西，而且賺到了錢，最重要的是我在這次打工的過程中對我的初級會計進行了預(yù)習(xí)，這樣開學(xué)的時候可以減少不少的壓力，不會那么匆忙。

機會永遠都是留給那些有預(yù)備的人的。我相信自己，一定可以比別人多一份成熟，多一份耐心。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵，因此我們需要用實踐開證明自己。

以上便是我的寒假實踐報告，我希望在新學(xué)期即將開始的同時，我能更好的成長，努力學(xué)習(xí)，淡定的處理一些事情，最后希望我的初級會計能順利通過！加油！

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇九

今天我去了工作的地方，昨天我看到刻花樣的時候很簡單，今天我就試了試，拿起刀子的時候才發(fā)現(xiàn)我其實做不了，不知道從哪下刀、刻多深？并且還不知道怎么用力？這是我才發(fā)現(xiàn)只有實踐才能知道自己哪些地方不足。其實這個社會實踐就是讓我們多積累點經(jīng)驗和提高我們的交際能力。

今天我還發(fā)現(xiàn)不管你是從事哪個行業(yè)、文化程度多高，只有從不斷地改進和創(chuàng)新中，才能加快工作效率和提高工作質(zhì)量。今天老伯給我拿出了他自己制作和改良的工具，我發(fā)現(xiàn)他是一個很有頭腦的人，雖然沒有文化，但是不拘泥以前的制作方法和工具。其實以前的工具并不完善、精確，他改良的鉆口機既能防止鉆透，又能省力，只是在原來的基礎(chǔ)上加上了幾塊木板。

這樣改良的工具還有很多，說實話，我聽佩服他的，他的智慧和創(chuàng)造是無價的。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十

大學(xué)，是我們?nèi)松缆飞鲜种匾囊徊?，也是我們邁向社會的第一步。對于我們大多數(shù)大學(xué)生來說，大學(xué)是我們在求學(xué)道路上的最后一站，而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中，我們不僅要鉆研書本知識，也得學(xué)習(xí)融入社會。而社會實踐則是學(xué)習(xí)融入社會和探索人生的一個重要途徑。

2011年7月11日至7月28日，我的暑假打工生活經(jīng)歷了18天，時間并不算長，結(jié)束之后，迎接我的即將是更大的挑戰(zhàn)，沒有選擇，只能是淡定的接受。不過在這次暑假生活中，我學(xué)到了很多，和社會進行了比較密切的接觸，和特別多的人進行了交流，下面我想說說我的暑假生活的具體感受。

這18天里面我在我們家附近一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員，因為以前也打過假期工，所以總體來說還是挺好的，沒有什么抵觸心理，直接上崗。每天都會來各種各樣、形形色色的客人，有高素質(zhì)的，有低素質(zhì)的，你得服務(wù)著，周旋著，笑臉迎接著。其實我感覺還是比較好的,讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人，提高自己的應(yīng)對能力，如果僅僅是這樣的話，或許我學(xué)到的東西也只是片面的，沒有人能在短時間內(nèi)了解你的客人，所以還需要進一步的了解，這樣才能真真正正學(xué)到東西。

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，心酸苦水說出來也不會有人真正理解，只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。在這形形色色的社會中，什么人你都可能遇到，但是你必須學(xué)會認識這些人，讀懂這些人。而且必須要學(xué)會團結(jié)合作，學(xué)會服從，學(xué)會忍讓，學(xué)會淡定。我遇到過很多不講理的客人，說真的，和那種人真的沒辦法費口舌去解釋什么，因為他們覺得他們就是對的，并且總是嫌棄服務(wù)生做事不好，損害了他們的利益，其實，這在不尊重我們服務(wù)員的同時，也沒有能夠尊重他們自己。不過，作為服務(wù)員，不管客人的態(tài)度是怎么樣的，都必須笑臉以待，尊重他們，從這個里面，我學(xué)會了忍耐，樂觀與尊重。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十一

對于一個大學(xué)生而言，社會實踐是一門必修的課程，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我對社會上的一些事還不是很了解，所以我想通過自己親身體驗，而讓自己更近一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，也希望能通過社會實踐，找出自己的不足并改善自己的不足，提高自己的各方面能力。在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題總是圍繞在我們的身邊，我們也總是會討論這個問題，可現(xiàn)今的社會，要找到一份好的工作，需要的不只是你的高文憑，更重要的是我們的社會實踐經(jīng)驗，所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉并提高自己的能力，也為了讓自己能夠在以后的生活和工作中很好的處理各方面問題，也希望自己能夠更快更好的融入社會，能夠盡快適應(yīng)各種生活環(huán)境的變化，開始了我的社會實踐。

這次社會實踐是在一個火鍋店里做服務(wù)員的，這份工作是我和我的一個朋友一起去找的。我們每天早上九點多上班，晚上十一點多下班。每天主要的工作就是要在客人來之前打掃好房間，客人來時就給倒茶上菜什么的，由于我們的店里沒有男生，所以基本所有的活都需要我們自己去完成，有時候八個人的大鍋也要我們自己去端給客人，哪怕是三樓。再就是收拾餐具、飯后的桌子之類的雜活。每天都要在一樓、二樓和三樓之間來回穿梭，說實話，剛開始的時候還真是受不了，經(jīng)常會覺得腰和腿都很酸痛。在工作期間，總會遇到各種不同狀況，也會遇到形形色色的顧客，其中不乏有哪些比較挑剔的，難搞的，甚至有些顧客就是沒事找事。記得有一次，有好幾個人來吃飯，期間他們喝了很多酒，最后就是有幾個男的喝醉了，然后在結(jié)賬的時候，卻鬧起了事。當(dāng)時我把賬本拿上去給他看，他看完之后，就讓我們打個折，我說可以給你把十幾塊的零頭去掉，但是他說不行，他說他在我們這消費了好幾百，非要讓我們少他一百，我說這不行，他就和我說了好長時間，最后沒辦法我把老板叫了上來，可他還是一直就在那喊，最后沒辦法，就少了他五十元。類似于這樣的事情很多，當(dāng)然也有一些人很好，很理解，有什么不好的地方，他們也不會很介意?？傊?，我自己感覺在通過這次社會實踐呢，改變了很多，在以前，當(dāng)我遇到那樣的事情，我一定會不知所措，但是現(xiàn)在不一樣了我至少能夠從容的面對它，所以說，我很感謝這次實踐。

（1）、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識了很多的人，而如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話期間有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入到社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。

（2）、在社會實踐中以及在以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自信，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有點膽怯，但是后來自信給了我勇氣。所以，自信會使你更有活力，更有精神。

（3）、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的，因為缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己的懦弱就這樣表露出來，所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“”在社會中你要學(xué)會厚臉皮以及不怕別人的態(tài)度有多么的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。＂其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心里的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

（4）、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。此次社會實踐，真正的填補了我在課堂上學(xué)不到的知識，真正增加了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但是不可以沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的心得。

在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的一些問題：

第一，我覺得我自己的人際交往能力還很欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活中，交際中加強以及學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度以及方法往往不得當(dāng)。

第三，應(yīng)變變能力太差。在遇到突發(fā)狀況時，不能從容的面對也不能給予合理的解決方法，更不能得體的去處理。

在實踐中，我雖然還有許多地方存在著問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。我參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚個人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生，就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學(xué)校教育進程的重要手段。他有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會，同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回抱社會的一種良好形式。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷是一生寶貴的財富。再今后我要參加的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的，使自己未踏入社會就已體會到社會的多個方面。所以，我很高興有這次實踐的機會，雖然時間短，但卻給我的人生經(jīng)驗很豐富，讓我的假期生活更加充實。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十二

現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：

作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；是提升我們修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我們與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們身上的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。通過大學(xué)生社會實踐可以讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少。社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊。實踐內(nèi)容：

這次實踐我在屈臣氏個人用品商店做了一名營業(yè)員，自己在外面租房子住，獨自生活，剛開始找到這份工作，認為這個工作會很容易，會很好玩，可是后來發(fā)現(xiàn)其實真的很累，而且各種各樣的顧客需要好好的招待，各種商品的價格，庫存，都要好好記住，各種型號顏色必須很熟練，每工作一天都會腰酸背痛的，但是收獲很大，懂得很多，也學(xué)會了怎樣和別人交流，介紹各種商品。

驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

實踐體會：

“千里之行，始于足下”，這兩個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自店長和老營業(yè)員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

經(jīng)過這兩個月的社會實踐，自己對職場，對銷售有了一定的認識了解，也有了一些體會。

1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。

作為營業(yè)員，我們需要能夠了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任，還有就是可以掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的`方向發(fā)展。

3.付出才有收獲。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在短暫是實踐過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始得一段時間，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這也讓我感到很難過，在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯了，實踐了才知道自己所知道的是那么少，領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義！這也告訴我在社會這個大舞臺上，我們要付出很多很多，使自己處于長跑狀態(tài)，沒有付出就不會有收獲。

4.多鍛煉，多實踐，長經(jīng)驗。

解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。

兩個月的社會實踐過得很快，自己也慢慢的開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，店長也有夸我適應(yīng)能力強，工作能力也很不錯。這兩個月的銷售實踐，雖然不能說有多么太大的收獲，但我感覺讓我有了對自己專業(yè)更深層次的體會，和更具體的感受。更重要的是讓我自己得到了很好的鍛煉自己的機會，真正的接觸到社會，接觸正規(guī)公司中的工作，真的去在工作中為人處事。對自己的能力，優(yōu)勢劣勢都有了一個全新的認識過程，也對自己目前的狀態(tài)有了更明確的定位。

現(xiàn)今社會的一個事實常常被許多人誤讀了，那就是大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學(xué)生找不到好工作。但這也正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了；當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會做出更大的貢獻，也能為自己帶來的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

通過這次的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點，對自身價值能夠進行客觀評價。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，這在無形中也使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十三

來支教，是想盡自己的一點兒努力來陪這些留守兒童，讓他們開心。同時，也是想向那些反對支教的人證明一件事，支教是一件神圣的事情，會讓我們學(xué)到我們在安逸的生活里永遠學(xué)不會的。

20xx年xx月xx號至20xx年xx月13日，我在xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村進行了為期七天的支教活動，在這七天里，收獲的最多的是友情，收獲的更多的是感動。20xx大學(xué)生支教社會實踐報告一點點看見陌生人的羞澀。還有特別安靜的兩個姐妹小鳳和小云，她們兩個安靜的坐在那邊。第一天上午只有七個小孩子過來上課，雖然上課的孩子比較少，但是每一個上課的小伙伴還是盡自己最大的努力上完自己的課。不給自己留任何遺憾。

在小伙（土木工程社會實踐報告）伴們盡最大努力上課的時候，我站在后面看著，感受到小伙伴們是如此的努力，我為小伙伴們感到自豪。第一天，一切都是那么生疏，對于從來沒有上過課的我們來說是一種挑戰(zhàn)，但是沒有人退縮，什么事情都是需要去體驗一下，嘗試一下的，晚上開會的時候，總結(jié)當(dāng)天，每個人講出第一天的體驗，沒有人說一句抱怨的話，永遠都是積極向上的。我們11個人緊挨著坐在床上交流著，心與心更加近了。

接下來的幾天里面孩子們越來越多，我們需要考慮的也會越來越多，我們要考慮到我們講這些知識孩子們會接受嗎我們要考慮到孩子們喜歡我們講的知識嗎還要考慮到孩子們的心情。孩子上課的地方?jīng)]有電風(fēng)扇，沒有空調(diào)，看著孩子們紅彤彤的臉，連頭發(fā)都濕了，心里真的是不是滋味，可是沒有想到孩子們竟然沒有講一句抱怨的話。孩子們最喜歡的就是手工課了，夢媛姐姐和杭薇姐姐絞盡腦汁想給孩子們做什么手工。最后想到做紙杯動物，小孩子跟小伙伴們一起合作，做出自己最愛的紙杯小企鵝，孩子們天馬行空，做出自己喜歡的小企鵝，看著孩子們那么認真的小臉感覺倍兒可愛。

不過孩子們的調(diào)皮也會讓小伙伴們有時候感覺有些無力，比如范哥哥的舞蹈課，范哥哥為這一堂舞蹈課做足了準(zhǔn)備，一直在認真的教孩子們?nèi)绾螖[動作，可是孩子們的調(diào)皮的天性一下子暴露出來了，就乘著范哥哥教他們跳舞的時候不停地打稿，最讓我印象深刻的就是一個叫久子的孩子，他嘴上不停的在說他不喜歡跳舞，不停地調(diào)皮搗蛋，可是在不知不覺中他還在幫助其他的小伙伴們擺動作，我知道這些孩子就是不愿意向外人展露自己的內(nèi)心，所以我們更要去貼近他們的內(nèi)心，這就是我們來支教的最重要的任務(wù)。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十四

我的寒假生活已經(jīng)接近尾聲，迎接我的即將是更大的挑戰(zhàn)，沒有選擇，只能是淡定的接受。在本期寒假生活中，我學(xué)到了很多，和社會進行了接觸，和許許多多的人進行了交流，下面我想說說我的寒假生活。

從1月7日至2月7日，我在太原一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員，因為以前就干過這個行業(yè)，所以總體來說還是比較好的，沒有什么抵觸心理，直接上崗。剛開始的時候是比較輕松地，有師傅護著，沒有人會欺負，也不用干太多的活，按時吃飯，按時下班。到第七天的時候，自己就開始看臺，就沒有那么的輕松了，每天都會來各種各樣、形形色色的客人，有高素質(zhì)的，有低素質(zhì)的，你得服務(wù)著，周旋著，笑臉迎接著。其實我感覺還是比較好的，每天都會有兩桌客人給你當(dāng)實驗，讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人，提高自己的應(yīng)對能力，如果僅僅是這樣的話，或許我學(xué)到的東西也只是片面的`，沒有人能在短時間內(nèi)了解你的客人，所以還需要進一步的了解，這樣才能真真正正學(xué)到東西。

在哪里都是一樣的，你不會只是一個人，你會有朋友，有團隊，團結(jié)才是力量，團結(jié)才能進步。我們也是一樣的，有團隊，在我們這里有主管，負責(zé)我們之間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號“效率、效果、效益，使命、激情、榮譽”，我們的作風(fēng)是“開拓進取、良心經(jīng)營、個性服務(wù)、人性管理、團結(jié)協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng)輝煌、努力！”，“我為酒店努力工作”……剛開始的時候，我真的不明白，覺得沒有主管有如何，我們?nèi)匀荒茏龊梦覀冊撟龅氖?，但是事與愿違，事情沒有我們想象的那么簡單，客人不會和我們較勁，但是其他的團隊會和我們磕碰，所以在調(diào)崗之后，我們又有了新的主管，我的脾氣不是太好，很容易犯沖，所以總是和主管鬧別扭，心里那不服氣，總是消散不掉，但是主管就是主管，不會和我們一般見識，他說我就像她的小妹妹，不會和我生氣，所以我很是慚愧。在那之后，我不會輕易就和別人生氣，學(xué)會了淡定，沒有什么解決不了的。

在后來的工作過程中，即使是我們的團隊出了問題，但是總能合理的調(diào)節(jié)，這樣也避免了錯誤的發(fā)生。而且在我看來，每個人都有優(yōu)點與缺點，如果能掌握這些人的特點，并把他們放在合理的位置，一定能發(fā)揮出更大的效果，而且相信我們能合作的更加愉快，但是理想與實際總是有差距的，服務(wù)行業(yè)，本來服務(wù)員的素質(zhì)就不是太高，懂得的也不是那么全面，流動性太大，沒有辦法長時間的合作，所以還是有漏洞的，這個問題需要進一步的探討。

當(dāng)然很多的東西還是在實踐中學(xué)到的，就比如簡單的臺布，我一直以為一塊簡單的臺布，隨便弄一弄就可以了，看的是結(jié)果，過程應(yīng)該沒有什么太大的講究。但是真正在一些大的酒店，臺布是很講究的，疊有疊的順序，鋪有鋪的過程，這也是我來到酒店學(xué)到的一樣?xùn)|西。還有聽到很多故事，雖然我沒有親身經(jīng)歷，但是那些都是實實在在的案例，都值得我去聽，去看。而且我還知道了團購，很多東西都是我們在學(xué)校無法學(xué)到的，沒有見到，沒有聽到的。并且我們在春節(jié)時進行聚餐，親自包餃子，大家聚到一起吃飯，聽著外面的鞭炮聲，心里思念家人，不知不覺我們這批人已經(jīng)和企業(yè)度過了春節(jié)，這是我從小到大第一次在外面度過春節(jié)，雖說沒有在家里溫馨，但是也有特殊的意義，并沒有浪費，而且有很多伙伴和我在一起，并不會孤單！這是一個很有意義的實習(xí)之旅。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十五

這個銷售員。時間也不算長，就一個星期，每天的xx點到下午7點。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能，比如電壓力鍋，豆?jié){機，電水壺和電磁爐什么的。說實話，這么短的時間里，要說對這些東西真正了解確實有難度，只是做了點基本的了解，就趕鴨子上架了，有很多不懂得還得向老店員請教，當(dāng)然不只是這些功能什么的，更多的是銷售技巧，還好一切還算比較順利。更重要的是對這個牌子有了更深的了解，我就把所了解到的東西簡單說一下吧。

xx電器成立于1992年，經(jīng)過8年的發(fā)展，公司已經(jīng)發(fā)展成為一個年銷售收入超過700億的綜合白電王國。xx的快速成長得益于其與時俱進的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理模式、明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人制度以及其對資本市場的充分利用。

一、xx管理模式經(jīng)歷了三個變化階段：（xx）1993—1996年：以空調(diào)和電風(fēng)扇為核心的直線式管理模式。（2）1997—20xx年：以空調(diào)和小家電為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)部制管理模式。（3）20xx年以來：完善內(nèi)控機制、全力打造綜合白電王國。

二、從1997年引進職業(yè)經(jīng)理人制度到20xx年完成mbo，再到創(chuàng)始人退出董事局主席的職位，作為白電巨頭中唯一的民營企業(yè)，股權(quán)結(jié)構(gòu)的明晰和職業(yè)經(jīng)理人制度成為三、xx電器戰(zhàn)略收購主要有三個方向：第一，相同產(chǎn)業(yè)鏈的延伸；第二，相關(guān)白色家電領(lǐng)域的延伸；第三，其他國家和地區(qū)的延伸。未來幾年，xx電器的戰(zhàn)略發(fā)展核心將放在冰洗行業(yè)、商用空調(diào)領(lǐng)域以及出口市場的積極拓展上。

主營業(yè)務(wù)更上一層樓。（xx）隨著20xx年節(jié)能惠民政策的退出，預(yù)計變頻空調(diào)行業(yè)將面臨新的發(fā)展機遇、行業(yè)市場集中度進一步提升且xx的龍頭地位有望繼續(xù)保持。（2）中央空調(diào)行業(yè)正處于洗牌階段，與其他國產(chǎn)品牌相比，xx在產(chǎn)能積累、服務(wù)類型和技術(shù)儲備上均具有一定的優(yōu)勢，未來幾年將會呈現(xiàn)快速增長的勢頭。（3）xx冰洗行業(yè)依然處于規(guī)模擴張期，冰洗空渠道整合效力仍處于持續(xù)釋放階段。

呵呵，這些都是我從那本簡介上看到的，其實現(xiàn)在在電視上也有很多xx的廣告，確實很不錯，在我這短短幾天的時間里，有很多人都是特意來買這個牌子的，在我們這家旁邊，還有幾家其他牌子的，但生意都不如這家。

這幾天的時間里，充分了解到了做銷售的不容易，見到什么樣的顧客得說什么話，而且態(tài)度極為重要，我是個沒有耐心的人，我想著對于我來說著實是一個很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢的不易啊。

希望以后也有這樣的機會，對于我來說，每一次鍛煉的機會都不能錯過。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十六

法學(xué)是一門實踐性很強的.學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后，我進入社會進行社會實踐。將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，做到理論與實踐相結(jié)合。

周一我們聽了馬紅等老師的專業(yè)知識講座，給我們很多建議，比如大學(xué)生活和就業(yè)方向，受到很大啟發(fā)，特別是庸才、廢才和人才都讓我陷入沉思，問問自己該做哪一種人。我們也對自己的未來有了一個明確的規(guī)劃，得到了受用一生的知識，相信對我未來的發(fā)展有很大的幫助。

周二我們?nèi)タ戳藘刹侩娪?，一個是戰(zhàn)略特勤組，一個是破綻，都是非常有深度的電影，看完后我們小組進行了討論，每個人都有自己的見解。我認為戰(zhàn)略特勤組讓我們思考道德和法律之間的關(guān)系，讓我們思考什么是正義，破綻讓我們了解到推理的重要性和證據(jù)的重要性。

周三我們?nèi)チ朔ㄔ?，看了一次刑事案件，真正看到了法庭審理案子的程序，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱H僅從課本中學(xué)習(xí)知識是遠遠不夠的，只有結(jié)合實際生活才能真正學(xué)到知識，法庭的嚴(yán)肅性，程序的嚴(yán)謹(jǐn)性都讓我感受到法律不只是課本上介紹的那么簡單，會遇到一些困難，比如這次被告是兩位聾啞人，這樣就給審理案件帶來困難，所以法院就請了兩位手語老師去法庭，這樣才讓審理案件進行下去。

周四我們?nèi)チ藱z察院，懷著崇敬的心態(tài)，在門口等了一個小時才進去給了我很多的正能量。我認為做官就要為人民服務(wù)，不能只為自己著想，更不能做危害百姓和社會的事情。

周五我們參加了憲法知識競賽，是由我們法律先鋒社舉辦的，參賽的隊伍都很積極，賽場每個人都充滿了激情，特別是搶答環(huán)節(jié)，幾乎剛說開始就都站起來回答問題，競爭非常激烈。通過此次活動最直接的就是了解到很多憲法知識，增進對憲法的認知，并且增進了對法學(xué)的熱愛。

“千里之行，始于足下”，這近一個星期短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上社會也有著很大幫助。通過這次實踐活動，我受益匪淺，同時也讓我對法學(xué)這一專業(yè)有了更深一步的了解。最后，感謝學(xué)校也感謝我的指導(dǎo)老師給我們提供這么好的實踐機會，我確信，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會更加努力的學(xué)習(xí)法律的。

大學(xué)生火鍋店實踐報告篇十七

(1)實習(xí)時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日。

(2)實習(xí)地點：西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局。

(3)實習(xí)單位：西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局。

(4)實習(xí)方法：到單位實習(xí)工作、協(xié)助偵查案件。

(5)實習(xí)目的：接觸和認識社會，了解我國司法實踐現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)檢察官一般的理念、邏輯、立場、觀點和工作方法，進一步加深對法學(xué)基本知識和基本理論的理解，并能進行初步的實際運用;學(xué)習(xí)法律工作經(jīng)驗，學(xué)會理論聯(lián)系實際，了解各類案件的偵查程序，初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握各種法律文書、筆錄等的寫作方法與技巧。

2、實習(xí)單位情況。

(1)單位名稱：西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局。

(2)單位簡介(自按)：

西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局是西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院的自偵部門，主要工作是偵查辦理瀆職侵權(quán)類案件，打擊國家行政機關(guān)、行政執(zhí)法部門等單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪活動。與其他科室相比，開展工作比較獨立，工作性質(zhì)比較特殊，工作紀(jì)律要求嚴(yán)格保守秘密，是打擊瀆職侵權(quán)犯罪的重要部門。

二、實習(xí)主要內(nèi)容。

1.在開展審查舉報材料、偵查案件等工作中，通過觀察、分析，了解我國依法治國，建設(shè)社會主義法治國家的現(xiàn)狀。

2.在日常工作中，細心觀察、了解人民檢察院的組織機構(gòu)與各項規(guī)章制度，熟悉人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的日常運作，在反瀆職局領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，運用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識解決偵查辦案等實務(wù)問題。

3.在日常工作中，學(xué)習(xí)和掌握人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的工作流程，了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準(zhǔn)逮捕等工作的具體程序，協(xié)助檢察官辦理案件。

4.在偵查案件、審查起訴等工作中，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握訊問筆錄、詢問筆錄、審審查報告、提請初查報告、初查階段報告、提請不予立案報告、司法實務(wù)案例分析等法律文書的寫作方法與技巧。

第二次來到廣州中院了，但感覺跟以前的很不同。

首先，可能是剛剛學(xué)完刑事訴訟法的緣故吧，接觸到刑庭的卷宗文件的時候有一種“親切感”，不如上年在執(zhí)行庭面對文件的一臉茫然。因為已經(jīng)是大二的學(xué)生了，很多訴訟的程序也都比較熟悉，到哪一步應(yīng)該做什么也算是心里有數(shù)。這樣的感覺特別好，覺得自己學(xué)到的知識在實踐中有用武之地了。另一方面也在檢測我這個學(xué)期的刑訴法和以前的刑法學(xué)的效果如何。不過說來真有點慚愧。那一次把中級法院的受案范圍和指定辯護人的情況混淆了就暴露出我對刑訴法法條的熟悉程度還不夠。中院的受案范圍其中一點是“可能xx或無期徒刑的”，而指定辯護的情況只是“可能xx的”的犯罪嫌疑人才有權(quán)利，并不包括可能判處無期徒刑的。由于我的誤解，差一點將一件案子中那可能判無期的犯罪嫌疑人的指定辯護函發(fā)到廣州市法律援助處去，幸虧發(fā)現(xiàn)得早，并得到書記員的提醒。

第二，今年接觸司法文書的機會明顯比去年要多，而且由于不再是表面的感性認識，我逐漸了解到各種文書的用途性質(zhì)和填寫步驟。法院工作的最大特點是按部就班，每一項操作都需要依據(jù)并留底歸檔。這就產(chǎn)生了大量的司法文書，稍有差漏就必須重做或艱難地復(fù)查改正。要知道，文件是清一色的白紙黑字，大小質(zhì)量也都完全相同，除了逐份查看，并沒有別的方法可以盡快找出想要的資料。一件稍復(fù)雜的案件就有堆得像小山似的卷宗，案件的原始材料還比較好辦，因為可以對著正卷和副卷的目錄表分揀整理。整理好兩大沓就可以裝訂成冊了。最麻煩的是后續(xù)的執(zhí)行過程的變化，例如罪犯接受教育后悔改表現(xiàn)好，就可能得到減刑或假釋。本著改造為目的，懲罰為手段的宗旨，公安局每次都有大批的減刑假釋申請書提請中院批準(zhǔn)。大批的這類情況關(guān)乎到服刑人員的人身自由這個基本的****，中院在審批時候當(dāng)然不能有一點的松懈。由一次減刑產(chǎn)生的文書就多達四五份，申請書、裁定書或決定書、宣判筆錄等，在看守所要經(jīng)過看守人員、駐所檢察員的簽字，然后送報公安局有局長決定是否批準(zhǔn)，送上法院后要請經(jīng)辦人和審判長簽名，經(jīng)過重重審核才可以得到最后結(jié)論。結(jié)論有了就必須盡快到看守所在服刑人員前宣判。該放人的要求看守所辦好相應(yīng)的出監(jiān)程序至完成，才算是完成了這一項工作。程序的嚴(yán)謹(jǐn)和細致化體現(xiàn)了保障罪犯人身權(quán)利的重要性，但也同時考驗著每一位司法工作者要有緊迫的時間觀念，特別是刑事案件的經(jīng)辦人員，要把犯罪嫌疑人和罪犯的羈押時間列明并記下，因為限制他們的人身自由僅次于剝奪他們的生命權(quán)利，在牢房的一天也不遠不能用在監(jiān)外的一天來衡量。盡管在整理和書寫同一樣的大量減刑假釋文件的時候顯得很枯燥乏味，在計算他們的已服刑期和剩余刑期的時候頭腦會很機械并容易出錯，但是可知道他們的希望就緊緊地被經(jīng)辦人員手中快速的敲打鍵盤中捏著，就如生命垂于一線的感覺。當(dāng)我的工作有所松懈的時候，我就會這樣提醒自己，計算刑期一定要多留點心眼，否則，正義和公平就會在這不經(jīng)意的一剎那間被抹煞。這只是一個例子用以說明法院程序的嚴(yán)謹(jǐn)和細致。為了提高辦案結(jié)案的效率，往往是批量處理。即同類型的司法文書在同類案件積累到一定程度時一起出具，流水作業(yè)。這種定勢思維的工作方式確實可以快速不少，且差錯率也會適當(dāng)降低。但這也并不是萬能的。根據(jù)我的經(jīng)驗，這考驗著我的耐性和條理性。面對一大疊類似的文書需要填寫打印，一是要“冷靜沉著”有積極的工作態(tài)度，熱情能使促使事半功倍，收效較佳。二是就是細心，不放過任何要填寫的地方，因為模板中的字眼有時候會因為具體案件的變化而變得不適用的，這就要修改。以為模板萬能的心態(tài)不要得。萬一寫錯了雖然可作后期的改寫和補救，但若該文書是送達給當(dāng)事人，改寫就未免有損法院的權(quán)威和尊嚴(yán)，嚴(yán)重的可能惹來笑話。法律在每個人心目中應(yīng)該是至高無上的，法院出具的文書又豈能馬馬虎虎呢?司法機關(guān)這個社會的安全閥、權(quán)利救濟的最后防線的作用又怎么最好地發(fā)揮呢?對法律文書的斟酌對較就是對當(dāng)事****利義務(wù)的負責(zé)、更是對全社會的安定和繁榮打下一支強心針。三是就是要有條理，思路清晰。因為每個人同時處理的不可能只是一兩單案件，往往達數(shù)十?dāng)?shù)二十件。每一件案子去到哪一個階段，哪些文件未處理好，哪些即將到審理期限，哪些需要延長審期……都需要十分清楚，不能有混淆或模糊。再者刑事案件的審結(jié)期限只有一個月，開庭、宣判的時間都十分緊迫，這就要求刑事案件的法官們具有更大的魄力并能果斷，還雙方當(dāng)事人一個公道，而不能久拖不決。

法院的每一項工作都牽動著雙方當(dāng)事人及其利害關(guān)系人的心，他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進展。作為一名法院的工作人員，包括我這樣的實習(xí)生，都深深地感到身上肩負起的責(zé)任。面對一件案情簡單的案件要作出一個判決或者裁定也許并不難，在電腦上修改的時間可能只消十來分鐘，但我們保證的是判斷的正確，符合“內(nèi)心的確信”、法律的規(guī)定。法院的責(zé)任在于重新分配當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，它的角色是中立的，一方當(dāng)事人不管是被害者還是加害人，應(yīng)該承擔(dān)的需要承擔(dān)，不需要的不能強加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應(yīng)該具有的。還記得看守所一位在押的婦女向我們下跪的那一幕：她等待多時的判決終于宣判了，她覺得多時的壓抑得到釋放，盡管她因故意殺人被判了死緩，但她仍然感謝我們，還說早離開不用再連累家人，對得起死者。一見到法院的人來了她就仿佛看到了救星，滔滔不絕地向我們哀求起來。每件案子的情況有不同，但當(dāng)事人祈求這個社會紛爭的最終解決途徑——司法能給予他們一個合理的答案。人民群眾傾注的希望和信任都使法院的工作更神圣和莊嚴(yán)。