總結(jié)可以幫助我們分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思維能力和執(zhí)行力。在寫總結(jié)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，避免內(nèi)容過多而模糊不清。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對(duì)您有所啟發(fā)。

軟件銷售年終總結(jié)篇一

時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20x就要成為歷史了，回首20x一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿懷夢(mèng)想來(lái)到x這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來(lái)所做的工作：

進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。

試用階段，公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語(yǔ)言，所以我們前段時(shí)間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。

后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言，我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。

在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí)，包括口語(yǔ)和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

前一段時(shí)間，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶，由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。

中間一段時(shí)間，由于公司部門人員調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。

最后到今天，我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項(xiàng)目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。

在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng)，不斷壯大。

軟件銷售年終總結(jié)篇二

20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。

剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務(wù)。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。

3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn)，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

4.記錄各類費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。

6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

軟件銷售年終總結(jié)篇三

xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。

2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。

從5月以來(lái)我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值。

軟件銷售年終總結(jié)篇四

20__年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。

一、總結(jié)自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

2.定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.

3.團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽聽他人意見，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。

4.工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

二、自身缺點(diǎn)。

溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。

2.心態(tài)問題：自己對(duì)于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!

3.學(xué)習(xí)問題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。

軟件銷售年終總結(jié)篇五

工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二，的撰稿及編輯工作；第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí)；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；四要落實(shí)責(zé)任制；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20x全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。

我熱愛自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間，有三個(gè)共同：

1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好。

2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅。

3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。

這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！

作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、剛來(lái)的'兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些技能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的技能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的技能設(shè)計(jì)。在完成這些各種技能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢技能的改進(jìn)。期間還完成了部分技能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語(yǔ)句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化技能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。

五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。

六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、入職以來(lái)，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

軟件銷售年終總結(jié)篇六

1、自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的.競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽聽他人意見，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作，做事才更有效。

4、工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它根本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比擬快。

5、課外學(xué)習(xí)：該學(xué)的已經(jīng)掌握，學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。

2、心態(tài)問題：自己對(duì)于做某些事過于著急，一心想急迫完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)根本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！

3、學(xué)習(xí)問題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改良上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。

軟件銷售年終總結(jié)篇七

在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)軟件園一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：

以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來(lái)完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來(lái)了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。

進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話或書面的形式通知對(duì)方來(lái)補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。

最近兩個(gè)月來(lái)，上班時(shí)間根本無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來(lái)諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。

最近業(yè)主單位給停車場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門和設(shè)立值班崗，無(wú)形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的順利開展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來(lái)沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。

上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。

就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來(lái)說(shuō)也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決！走廊路燈基本無(wú)法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。

最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為軟件園服務(wù)。

軟件銷售年終總結(jié)篇八

戶口所在：廣西國(guó)籍：中國(guó)。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

身高：165cm體重：45kg。

求職意向。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站優(yōu)化推廣seo。

工作年限：1職稱：初級(jí)。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州，廣州，

工作經(jīng)歷。

廣州市祺康貿(mào)易有限公司起止年月：-08～-06。

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。

擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員。

工作描述：主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷策劃，網(wǎng)站管理維護(hù)，網(wǎng)站搜索引擎排名優(yōu)化(seo)等工作。

離職原因：上班太遠(yuǎn)影響工作。

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職位：(c#)程序員。

工作描述：開發(fā)淘寶信譽(yù)互刷平臺(tái)。

離職原因：開發(fā)完成。

教育背景。

畢業(yè)院校：江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院。

專業(yè)一：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般。

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

1、熟悉office辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用；

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)管理（具備半年網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)）；

5、熟悉靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，(c#)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。

6、熟悉常用圖片處理軟件的簡(jiǎn)單應(yīng)用；

8、今年3月份參加了一次博研科技有限公司在廣州舉行的mtt網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)課程，意識(shí)到產(chǎn)品的推廣僅僅通過搜索引擎優(yōu)化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要從營(yíng)銷的角度去策劃，借助搜索引擎優(yōu)化，博客營(yíng)銷，事件營(yíng)銷，郵件營(yíng)銷，論壇營(yíng)銷等等方法去配合、執(zhí)行才方可達(dá)到最好的銷售效果。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和深入理解3-6月三個(gè)月時(shí)間讓公司的產(chǎn)品月銷售量提升了一倍。

軟件銷售年終總結(jié)篇九

各位同事：

大家上午好！

開一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙?lái)人員的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！

時(shí)間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。

一：）美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)：

1：）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；

6：）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。

二：）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：

3：）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)電話號(hào)碼加密（系統(tǒng)中對(duì)電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話號(hào)碼的批處理加密）。

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軟件銷售年終總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)結(jié)束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會(huì)及工作情況給領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)一下：

我剛開始第一次負(fù)責(zé)做定制開發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目，功能的實(shí)現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，但是功能多，繁瑣，而且當(dāng)時(shí)沒有項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)，缺乏項(xiàng)目全局觀，直接開始編碼實(shí)現(xiàn)功能，在項(xiàng)目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動(dòng)，經(jīng)歷了近3個(gè)月時(shí)間，才完工；對(duì)我來(lái)說(shuō)很失??；不過這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我剛負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，算是一次教訓(xùn)、也算是一次收獲，通過這個(gè)項(xiàng)目及開發(fā)人員提出的意見，進(jìn)行改進(jìn)，并且在后面的項(xiàng)目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動(dòng)逐漸減少、開發(fā)出的產(chǎn)品起碼達(dá)到90%的要求；到目前為止，團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)從開始到結(jié)束存在的問題依然不少：

需求是一個(gè)項(xiàng)目的來(lái)源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點(diǎn)的不明確，都會(huì)影響項(xiàng)目的總體進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量。

第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現(xiàn)象會(huì)直接影響編碼階段的進(jìn)度；

第四，項(xiàng)目編碼過程中的積極性，對(duì)于開發(fā)人員來(lái)說(shuō)也就是工作積極性；

軟件測(cè)試決定了軟件是否是一個(gè)已開發(fā)完成的軟件，還是一個(gè)半成品；無(wú)專業(yè)測(cè)試人員，只能用軟件測(cè)試方法中最簡(jiǎn)單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當(dāng)時(shí)輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個(gè)半成品軟件客戶在使用的時(shí)候問題可想而知。

由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門對(duì)技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致軟件不能按時(shí)實(shí)施、項(xiàng)目開發(fā)不能按進(jìn)度完工、需求不能按計(jì)劃完成等一系列問題。

以上問題都是個(gè)人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。

xx年結(jié)束了，xx年又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，人常說(shuō)活到老學(xué)到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時(shí)，為公司盡自己的一份力！

對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

成功的經(jīng)驗(yàn)：

1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。

入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的'問題。

在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來(lái)了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

失敗的教訓(xùn)：

1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對(duì)某些頁(yè)面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。

2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)面之后，出現(xiàn)了有的頁(yè)面沒有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。

3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊＿@個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4)注重用戶體驗(yàn)。

在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語(yǔ)句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

展望下一階段的工作。

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫(kù)變更來(lái)對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和sql數(shù)據(jù)庫(kù)的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫(kù)向oracel數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移工作。

這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。

軟件銷售年終總結(jié)篇十一

培訓(xùn)目的：在市教育局的安排下，我們一行20幾位專業(yè)老師進(jìn)入了xxxx進(jìn)行為期兩個(gè)月的計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)，其目的是進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，了解目前流行的相關(guān)技術(shù)，參觀行業(yè)，了解行業(yè)要求，再將這些行業(yè)中的知識(shí)與我們的教學(xué)工作相結(jié)合，摸索出一套適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理方法，并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進(jìn)我們職業(yè)中學(xué)的課程設(shè)計(jì)，讓我們的學(xué)生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。

培訓(xùn)內(nèi)容：本次培訓(xùn)內(nèi)容主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟件php程序設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理的知識(shí)，主要分為以下幾個(gè)方面：

一、立項(xiàng)管理。

在立項(xiàng)管理方面，我們主要學(xué)了如何完成一個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)工作，主要分為：立項(xiàng)文檔編寫、立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告、需求分析以及文檔編寫、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃文檔。在該部分的學(xué)習(xí)中，我們小組以一個(gè)新聞發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目為實(shí)例，詳細(xì)的進(jìn)行了各種討論和分析，順利的完成了所要求的各種文檔，并基本了解了項(xiàng)目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。

二、開發(fā)過程管理。

在開發(fā)過程管理中，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，需要掌握的內(nèi)容主要是項(xiàng)目進(jìn)度的控制和管理，根據(jù)實(shí)際開發(fā)進(jìn)度的情況，掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)以及問題，召開項(xiàng)目組例會(huì)、項(xiàng)目組臨時(shí)會(huì)議，完成各種會(huì)議文檔，對(duì)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行調(diào)整，保障項(xiàng)目能夠順利的完成。

三、結(jié)項(xiàng)管理。

在結(jié)項(xiàng)管理方面，我們主要學(xué)習(xí)了項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編寫，并學(xué)習(xí)了軟件測(cè)試的一些基本內(nèi)容，了解測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試需求的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)了一些測(cè)試軟件的使用方法。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的重要性。

一個(gè)項(xiàng)目是否能順利完成，很大程度上取決于這個(gè)項(xiàng)目組經(jīng)理的管理能力，從項(xiàng)目的立項(xiàng)到實(shí)施以及結(jié)項(xiàng)的流程里，項(xiàng)目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

因此，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識(shí)，做好項(xiàng)目需求分析和模塊制定，還需要較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，需要在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)流程中，準(zhǔn)確的了解和掌握項(xiàng)目的進(jìn)度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時(shí)能夠有效的協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員分析和解決問題。

團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作關(guān)系。

由于團(tuán)隊(duì)基本都是完成比較大型的項(xiàng)目工作，單靠一兩個(gè)人的能力是無(wú)法完成的，需要依靠所有成員在良好的協(xié)作之下共同完成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的所有成員均有各自明確的角色與任務(wù)，任何一個(gè)角色出現(xiàn)問題，都會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度。因此，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要的不是個(gè)人英雄主義，而是較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意思，這也正是行業(yè)對(duì)員工的重要要求。

改進(jìn)教育教學(xué)的設(shè)想。

通過這次的培訓(xùn)，我體會(huì)到作為it行業(yè)的員工，需要的不僅僅是扎實(shí)的專業(yè)技能和知識(shí)，更重要的是要有很好的職業(yè)道德素質(zhì)，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

對(duì)于以后學(xué)生的教育上，我們還應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，多給學(xué)生提供團(tuán)隊(duì)合作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

在專業(yè)課程上，針對(duì)行業(yè)對(duì)員工的要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，將更多工作上需要的能力和知識(shí)教給學(xué)生。

總結(jié)與反思。

計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)需要的不僅僅是根據(jù)知識(shí)體系列出專業(yè)課程，還需要結(jié)合目前行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求，在有必要的情況下打破知識(shí)體系的常規(guī)，重新設(shè)置我們每門課程的具體的內(nèi)容，這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)而繁瑣的過程，這需要我們所有計(jì)算機(jī)專業(yè)老師們共同的探討和思考。

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軟件銷售年終總結(jié)篇十二

學(xué)生姓名。

學(xué)號(hào)。

學(xué)院。

專業(yè)班級(jí)。

指導(dǎo)教師。

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)。

通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，了解軟件開發(fā)從項(xiàng)目確定到需求分析，再到概要及詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)、開發(fā)后的軟件測(cè)試這一完整軟件開發(fā)過程。學(xué)習(xí)上面提到的每一個(gè)步驟中完成任務(wù)的相關(guān)方法與工具。學(xué)完后應(yīng)初步具備管理整個(gè)軟件開發(fā)完整流程的能力。提高軟件的質(zhì)量與生產(chǎn)率，最終實(shí)現(xiàn)軟件的社會(huì)化大生產(chǎn)。在給定成本、進(jìn)度的前提下，開發(fā)出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可維護(hù)性、可重用性、可適應(yīng)性、可移植性、可追蹤性和可互操作性并且滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。

二、學(xué)習(xí)態(tài)度。

這一學(xué)期的軟件工程課就要進(jìn)入尾聲了，在復(fù)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，更需要回顧和反思自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

在這學(xué)期的軟件工程學(xué)習(xí)中，我從來(lái)沒有遲到、早退以及曠課。不過因?yàn)閰⒓鱼y行從業(yè)考試請(qǐng)了一次假。在這學(xué)期中，我每節(jié)課都是按時(shí)上課，雖然我對(duì)軟件、計(jì)算機(jī)這方面沒有天賦，但是我盡量做到認(rèn)真聽課，提醒自己不要開小差。聽很多人說(shuō)這是一門比較深?yuàn)W的課程，剛開始的時(shí)候我比較排斥這門課，但是老師講的風(fēng)趣幽默，慢慢的我開始進(jìn)入狀態(tài)，上課認(rèn)真做筆記，認(rèn)真聽講。

三、學(xué)習(xí)內(nèi)容。

通過一學(xué)期軟件工程的學(xué)習(xí)，使我了解到了很多以前都不知道的知識(shí)。現(xiàn)將所學(xué)課本外的知識(shí)總結(jié)如下：

第一章軟件工程概述。

軟件工程是工程化軟件開發(fā)與維護(hù)的方法論軟件的開發(fā)者維護(hù)者或軟件項(xiàng)目管理者都將是軟件工程的實(shí)踐者，并都需要掌握與應(yīng)用軟件工程方法。

計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的電腦程序，與這些電腦程序相關(guān)的文檔一般也被認(rèn)為是軟件的一部分。

1.2.軟件危機(jī)（softwarecrisis），20世紀(jì)60年代以前，計(jì)算機(jī)剛剛投入實(shí)際使用，軟件設(shè)計(jì)往往只是為了一個(gè)特定的應(yīng)用而在指定的計(jì)算機(jī)上設(shè)計(jì)和編制，采用密切依賴于計(jì)算機(jī)的機(jī)器代碼或匯編語(yǔ)言，軟件的規(guī)模比較小，文檔資料通常也不存在，很少使用系統(tǒng)化的開發(fā)方法，設(shè)計(jì)軟件往往等同于編制程序，基本上是個(gè)人設(shè)計(jì)、個(gè)人使用、個(gè)人操作、自給自足的私人化的軟件生產(chǎn)方式。軟件危機(jī)主要表現(xiàn)在：軟件開發(fā)費(fèi)用和進(jìn)度失控，生產(chǎn)出來(lái)的軟件難以維護(hù)，軟件產(chǎn)品質(zhì)量難以保證等等。

1.3.軟件工程是關(guān)于軟件開發(fā)，使用與維護(hù)的工程方法學(xué)，并是工程技術(shù)、工程管理與工程經(jīng)濟(jì)的有機(jī)綜合。

1.4.結(jié)構(gòu)化方法學(xué)是傳統(tǒng)的主流方法學(xué)，以功能為基本元素，包括結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)化實(shí)現(xiàn)，可對(duì)整個(gè)軟件生命周期提供方法學(xué)支持。

第二章軟件開發(fā)過程模式。

軟件開發(fā)過程模式是一個(gè)有關(guān)開發(fā)的實(shí)施路線與步驟的工程框架，軟件開發(fā)時(shí)務(wù)、方法、工具、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等諸多要素，即基于這個(gè)工程框架凝結(jié)于一體。

2.1.軟件生命周期是軟件由提出到開發(fā)到投入應(yīng)用的全過程。瀑布模式是最傳統(tǒng)的過程模式，“瀑布”形象表達(dá)了其自頂向下、逐級(jí)細(xì)化的過程特征。

2.2.原型進(jìn)化模式的開發(fā)流程是：開發(fā)者先建立原型系統(tǒng)供用戶評(píng)價(jià)或使用，然后根據(jù)用戶的意見反饋，對(duì)原型系統(tǒng)不斷修正，由此是它逐步接近并最終達(dá)到目標(biāo)系統(tǒng)的要求。

2.3.增量模式是瀑布模式和原型進(jìn)化模式優(yōu)點(diǎn)的結(jié)合。螺旋模式是一種可較好規(guī)避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的過程模式。還學(xué)了送代模式是軟件的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)可交替反復(fù)進(jìn)行的模式。迭代模式有對(duì)面向?qū)ο蠓椒ǜ玫倪^程支持，可使面向?qū)ο蠓椒ǐ@得更有成效的工程應(yīng)用。

2.4.最后學(xué)習(xí)了組件復(fù)用模式。如下圖1為組件復(fù)用模型。

圖1組件復(fù)用模型。

項(xiàng)目是一個(gè)具有工程獨(dú)立性的工程作業(yè)單元，并是一個(gè)可將人、財(cái)、物合在一起的工程容器。軟件的工程模式開發(fā)即以項(xiàng)目為單位進(jìn)行，并通過項(xiàng)目實(shí)施有效管理。為使軟件開發(fā)各項(xiàng)工作有序的進(jìn)行，項(xiàng)目管理者必須事先制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。項(xiàng)目成本估算的方法有：程序代碼行成本估計(jì)、軟件功能點(diǎn)成本估計(jì)、軟件過程成本估計(jì)。軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防范。軟件文檔是工程模式軟件開發(fā)的成果體現(xiàn)。所謂軟件配置，也是基于軟件生產(chǎn)軌跡進(jìn)行過程控制與產(chǎn)品追蹤。最后學(xué)了軟件質(zhì)量管理，也是對(duì)軟件品質(zhì)的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第四章計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程。

項(xiàng)目是基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)工程需要有對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)較全面。

的考慮諸多方面的因素，如：硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、其他協(xié)作軟件等，是待開發(fā)軟件系統(tǒng)以的環(huán)境因素，然而絕不能有半點(diǎn)忽視，而必須在軟件系統(tǒng)創(chuàng)建之前就認(rèn)真分析。只有這樣，軟件項(xiàng)目才能有正確的工作方向，所開發(fā)出來(lái)的軟件才不會(huì)是空中樓閣。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示：

圖2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成。

第五章需求分析。

需求分析是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的軟件工程活動(dòng)，是在開始軟件設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)之前必須先期完成的任務(wù)，需求分析需要解答的問題是“軟件能夠做什么”。系統(tǒng)分析師將承擔(dān)軟件需求分析任務(wù)，其工作目標(biāo)是確定用戶軟件需求，發(fā)現(xiàn)軟件的用戶價(jià)值。

本章要點(diǎn)是：分析任務(wù)與過程；獲取用戶需求；需求建模；需求驗(yàn)證。需求分析是對(duì)高層需求框架的細(xì)化，將涉及用戶細(xì)節(jié)需求，并需要確認(rèn)軟件規(guī)格，其過程如圖3所示：

軟件銷售年終總結(jié)篇十三

近年來(lái)軟件行業(yè)服務(wù)化進(jìn)程不斷加快，原有軟件產(chǎn)品開發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)模式正在改變，以軟件技術(shù)為核心，以信息技術(shù)服務(wù)為主線，推動(dòng)軟件技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的一體化協(xié)同發(fā)展逐漸成為軟件企業(yè)新的商業(yè)模式，服務(wù)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

軟件行業(yè)的服務(wù)化趨勢(shì)使得軟件企業(yè)必須了解客戶需求，以用戶為中心開發(fā)產(chǎn)品、提供服務(wù)。不同的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)浖男枨蟛灰粯?，?dǎo)致軟件的開發(fā)思路也不一樣，在不同開發(fā)思路指導(dǎo)下開發(fā)的軟件功能必然千差萬(wàn)別。對(duì)下游應(yīng)用領(lǐng)域的理解程度越來(lái)越成為客戶選擇軟件企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，使得軟件行業(yè)按照下游應(yīng)用領(lǐng)域細(xì)劃為越來(lái)越多的子行業(yè)，有些子行業(yè)甚至差異很大。細(xì)分化在一定程度使得軟件企業(yè)較難實(shí)現(xiàn)橫向發(fā)展，但由于對(duì)客戶需求更加了解，有利于建立縱向產(chǎn)業(yè)鏈，在一定程度上提高了客戶黏度。

3、與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。

計(jì)算技術(shù)的重心正逐步從計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，軟件的技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將深度耦合，網(wǎng)絡(luò)將成為軟件開發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)的主流平臺(tái)。軟件產(chǎn)品基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)和運(yùn)行、內(nèi)容基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和傳播、應(yīng)用基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和部署、服務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新和發(fā)展成為大趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)化操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理平臺(tái)、智能終端平臺(tái)、遠(yuǎn)程運(yùn)維等基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等的新興服務(wù)將推動(dòng)服務(wù)模式、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)進(jìn)一步打破了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域、國(guó)別界限，全面呈現(xiàn)出全球性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

4、對(duì)安全性的要求越來(lái)越高。

網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)空間安全面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，并嚴(yán)重影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)安全、國(guó)防安全和信息安全，提高安全保障能力成為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)。

5、體系化。

操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用軟件相互滲透，軟件向更加綜合、廣泛的一體化軟件平臺(tái)的新體系演變，硬件與軟件、內(nèi)容與終端、應(yīng)用與服務(wù)的一體化整合速度加快。未來(lái)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將圍繞主流軟件平臺(tái)體系構(gòu)造產(chǎn)業(yè)鏈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為基于平臺(tái)體系的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)縱向、橫向整合步伐加快，圍繞主流軟件平臺(tái)體系形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將主導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品、資源和服務(wù)的體系化趨勢(shì)日趨明顯，軟件即服務(wù)（saas）、平臺(tái)即服務(wù)（paas）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（iaas）等基于平臺(tái)的服務(wù)模式日趨成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端、數(shù)字電視等綜合平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，基于產(chǎn)品、信息、客戶的資源整合平臺(tái)及其商業(yè)模式創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從軟件行業(yè)各業(yè)務(wù)收入比重來(lái)看，近幾年軟件產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)一直是軟件行業(yè)收入占比最高的兩大類業(yè)務(wù)，合計(jì)收入占比一直保持在全行業(yè)的50%以上。該兩類業(yè)務(wù)隨著軟件行業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)，年軟件產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)12,198億元，同比增長(zhǎng)23.5%，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)7,679億元，同比增長(zhǎng)17.25%。

工信部公布20xx年1-2月國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。1-2月，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入6206億元，同比增長(zhǎng)15.50%，增速比去年同期下滑0.3個(gè)百分點(diǎn)，比底下滑1個(gè)百分點(diǎn)。其中，軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入1899億億元，同比增長(zhǎng)11.40%，增速低于去年同期2.2個(gè)百分點(diǎn)，比去年底低3個(gè)百分點(diǎn)；信息技術(shù)服務(wù)收入3136億元，同比增長(zhǎng)15.70%，增速低于去年同期1.9個(gè)百分點(diǎn)，比去年年底下滑2.7個(gè)百分點(diǎn)；嵌入式系統(tǒng)軟件收入1169億，同比增長(zhǎng)21.90%，增速比去年同期高出7個(gè)百分點(diǎn)，比去年年底提升10.1個(gè)百分點(diǎn)。

在國(guó)家高度重視和大力扶持下，軟件行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策不斷細(xì)化，資金扶持力度不斷加大，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施逐步加強(qiáng)，軟件行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略地位不斷提升，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。公司作為以自主研發(fā)的新晨交換平臺(tái)為基礎(chǔ)面向重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用軟件開發(fā)并提供相應(yīng)信息化解決方案與服務(wù)的供應(yīng)商，也將會(huì)隨著我國(guó)不斷深化的信息化建設(shè)所帶來(lái)的行業(yè)未來(lái)巨大的發(fā)展空間得以繼續(xù)保持良性發(fā)展。

軟件銷售年終總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間20x已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對(duì)于xx來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

1、20xx年x月x日至x日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

2、20xx年x月x日至x日，由xx認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重)，但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。

3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。

4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。

還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比，每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和性。

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加：

今年半成品數(shù)量大，往往在入庫(kù)碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。

這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。

再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對(duì)客戶，其責(zé)任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：

2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì)：

應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。

召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購(gòu)、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。

3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。

4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

軟件銷售年終總結(jié)篇十五

本項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告，主要是總結(jié)本軟件的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)所學(xué)到的知識(shí)，以及對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的大型的軟件設(shè)計(jì)的總體感悟，并將軟件設(shè)計(jì)過程中遇到的問題加以闡述和說(shuō)明。

讀者對(duì)象：開發(fā)人員、大賽評(píng)委。

2．項(xiàng)目背景。

系統(tǒng)名稱：3d旅游咨詢員。

任務(wù)提出者：山東省齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽委員組。

開發(fā)者：

面向用戶：游客。

開發(fā)時(shí)間：9月1號(hào)到209月19號(hào)。

該軟件運(yùn)行系統(tǒng)：?jiǎn)螜C(jī)版計(jì)算計(jì)。

3．參考資料。

b、齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽手機(jī)游戲創(chuàng)意與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的文檔要求。

c、互聯(lián)網(wǎng)上的各類相關(guān)資料。

二.開發(fā)結(jié)果。

1．產(chǎn)品。

名稱：3d旅游咨詢員。

存儲(chǔ)媒體的形式：光盤。

數(shù)量：3份；

d、產(chǎn)品文檔名稱：

項(xiàng)目管理文檔：《軟件項(xiàng)目計(jì)劃》、《項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告》、《項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告》。

產(chǎn)品文檔：《用戶手冊(cè)》、《演示文件》。

2．主要功能：

這是一款關(guān)于3d旅游的軟件，3d為本軟件的一大特色。

很方便用戶的使用，帶給用戶一種全新的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一個(gè)以岱廟為背景的軟件，軟件界面以紅色、灰藍(lán)色和土黃色為主，為游客展現(xiàn)一個(gè)立體的三維場(chǎng)景，展現(xiàn)岱廟的建筑群和總體的設(shè)計(jì)，幫助游客大體的了解岱廟的基本信息，更好的完成游覽觀光的功能。分為四個(gè)模塊,即操作介紹、查詢、推薦信息、進(jìn)入3d景區(qū)。

采用了3d模型建立的技術(shù)，碰撞檢測(cè)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)連接技術(shù)。

性能：

a、可靠性。

在從設(shè)計(jì)、開發(fā)到使用的全過程中，為提供滿足用戶使用要求的高有效性，軟件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活動(dòng)。

b、可用性。

本游戲具有很高的實(shí)用性，采取文本和語(yǔ)音同時(shí)輸出，適合于任何的年齡段人使用，界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，很容易上手，幫助用戶了解岱廟的知識(shí)，并且對(duì)岱廟有一個(gè)具體的了解。

c、可維護(hù)性。

此維護(hù)是軟件周期的最后階段，維護(hù)人員可以簡(jiǎn)單的對(duì)此軟件進(jìn)行維護(hù)。

3．所用時(shí)間。

3周，100多個(gè)小時(shí)。

三．評(píng)價(jià)。

1．技術(shù)方案評(píng)價(jià)。

我們小組開發(fā)的是3d旅游咨詢員，具有一定的難度，我們通過開源游戲引擎直接控制，可以說(shuō)是減少了一定的難度，使得軟件的實(shí)行更有可靠性和完善性。

軟件的場(chǎng)景采取三維立體效果，體現(xiàn)了3d的主題，所以提供較好的視覺效果，是人們有身歷其境的感覺。

軟件采取文本和語(yǔ)音同時(shí)輸出，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的功能，讓用戶比較強(qiáng)烈的感受軟件的好處。

3d場(chǎng)景可以加入音樂和實(shí)現(xiàn)全屏等具體的功能，增加了軟件的可實(shí)現(xiàn)性，完善了軟件的功能。

2．產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)。

整個(gè)軟件系統(tǒng)比較穩(wěn)定，進(jìn)行過比較嚴(yán)密的測(cè)試。

可用性：此游戲具有很好的實(shí)用效果，適合于任何的人用。

可維護(hù)性：此游戲系統(tǒng)比較穩(wěn)定。維護(hù)是游戲軟件設(shè)計(jì)周期的最后階段。可轉(zhuǎn)移/轉(zhuǎn)換性：此軟件運(yùn)用c++語(yǔ)言和irrlicht開源引擎，在windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)軟件功能。軟件的移植性比較強(qiáng)，只要是裝了操作系統(tǒng)的pc機(jī)，都可以使用。

四．總結(jié)。

通過這次大賽，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，克服困難、堅(jiān)持不懈的毅力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。開發(fā)的這款軟件，從設(shè)計(jì)到開發(fā)都經(jīng)過了細(xì)致摸索和推敲和實(shí)地考察，做到了作品的原創(chuàng)性。這是一款獨(dú)立研發(fā)且具有成品性質(zhì)的軟件，是我們大家共同努力的結(jié)果。游戲開發(fā)中，大家的能力，諸如大家的合作，個(gè)人的協(xié)作能力，策劃能力，以及時(shí)間觀念都有一定的提高。希望軟件的設(shè)計(jì)能給大家耳目一新的感覺，豐富多彩的視聽效果，能給用戶以視聽享受，希望成為廣受用戶的歡迎。

通過參加“齊魯軟件設(shè)計(jì)大賽”，得到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：

一個(gè)成功的設(shè)計(jì)應(yīng)該是以用戶為出發(fā)點(diǎn)，始終在考慮“用戶需要什么”，軟件策劃并不是典型的用戶，我們不是真正的旅游觀光者，但是我們也進(jìn)行旅游，我們制作的游戲是游客使用的，而不是自?shī)首詷酚玫?。一味從自我考慮，只做符合自己的軟件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)做出來(lái)的軟件連你自己的愿望。

軟件銷售年終總結(jié)篇十六

近幾年我國(guó)的軟件行業(yè)存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡，既缺乏高級(jí)it人才，也缺乏技能型、應(yīng)用型信息技術(shù)人才，以及一大批能從事基礎(chǔ)性工作的技術(shù)人員。未來(lái)國(guó)內(nèi)it企業(yè)將需要大量的通用軟件開發(fā)人才。同時(shí)，針對(duì)各行各業(yè)的軟件定制服務(wù)也將對(duì)軟件人才提出更高的要求，最好是該行業(yè)的從業(yè)人員能夠進(jìn)入it業(yè)設(shè)計(jì)適合行業(yè)特征的軟件。

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和教育規(guī)模的大幅提高，中國(guó)軟件人才培養(yǎng)成為教育培訓(xùn)界的熱點(diǎn)。然而，軟件人才仍然嚴(yán)重短缺。軟件人員擇業(yè)困境，it企業(yè)招人更困難，這兩大難題成了業(yè)界探討的焦點(diǎn)話題。

那么，我們先來(lái)看看中國(guó)軟件行業(yè)存在的問題：

1、資金投資不足。

2、軟件人才流失嚴(yán)重。

3、軟件盜版現(xiàn)象嚴(yán)重。

4、軟件開發(fā)的工程化、規(guī)?；潭缺容^低。

5、科技成果產(chǎn)業(yè)化的能力差，國(guó)產(chǎn)軟件市場(chǎng)占有率不高。

中國(guó)的軟件行業(yè)存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡，既缺乏高級(jí)it人才，也缺乏技能型、應(yīng)用型信息技術(shù)人才，以及一大批能從事基礎(chǔ)性工作的技術(shù)人員。中國(guó)軟件人才的“金字塔”型合理結(jié)構(gòu)并未實(shí)現(xiàn)，軟件產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展所需要三類人才：既懂技術(shù)又懂管理的軟件高級(jí)人才、系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)人員(軟件工程師)、熟練的程序員(軟件藍(lán)領(lǐng))這三類由高到低的人才結(jié)構(gòu)并未呈金字塔型。除此之外，人才的地區(qū)分布差異也比較明顯，一些發(fā)達(dá)城市人才有供過于求現(xiàn)象，而邊遠(yuǎn)城市人才則普遍匱乏。目前，軟件開發(fā)主要分兩類，一類是通用軟件開發(fā);另一類是軟件定制服務(wù)。未來(lái)國(guó)內(nèi)it企業(yè)將需要大量的通用軟件開發(fā)人才。同時(shí)，針對(duì)各行各業(yè)的軟件定制服務(wù)也將對(duì)軟件人才提出更高的要求，最好是該行業(yè)的從業(yè)人員能夠進(jìn)入it業(yè)設(shè)計(jì)適合行業(yè)特征的軟件。

從我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的進(jìn)程來(lái)看，目前還處于起步階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們還有一定的距離。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推進(jìn)、中國(guó)加入wto，中國(guó)軟件業(yè)將面臨更加廣闊的國(guó)際市場(chǎng)以及前所未有的走出去的發(fā)展機(jī)會(huì)。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的一些軟件企業(yè)積極地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，在不同程度上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在軟件外包方面取得一點(diǎn)效果，我國(guó)作為wto的正式成員，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)“走出去”必將獲得在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，“走出去”是大勢(shì)所趨。

另外企業(yè)要想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，必須首先完善自我，增強(qiáng)了企業(yè)的全球意識(shí)，強(qiáng)化國(guó)際化的商品觀念、市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、信譽(yù)觀念、法制觀念等，這無(wú)疑對(duì)企業(yè)本身是有好處的，相反，如果采取“閉門造車”的策略，即使在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，也很難成為被國(guó)際廣泛接受的主流技術(shù)，因此國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必須走出去，必須利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，廣泛開展國(guó)際合作，絕不能閉門造車。

軟件銷售年終總結(jié)篇十七

您好!

本人因需個(gè)人更好的發(fā)展和您的熱忱誠(chéng)意地邀請(qǐng)于####年#月##號(hào)來(lái)到貴廠 面試，通過與董事長(zhǎng)和您誠(chéng)懇的當(dāng)面溝通，了解到##集團(tuán)歷來(lái)創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來(lái)發(fā)展的宏圖目標(biāo)，此時(shí)此刻已經(jīng)深深地打動(dòng)我愿到貴廠服務(wù)的決心，并于####年#月#號(hào)正式到司報(bào)到，自到貴廠入職上崗已有#個(gè)月之多，期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。

從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時(shí)，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識(shí)有些波動(dòng)，是放棄還是留下來(lái)?當(dāng)時(shí)真的左右為難，通過汪經(jīng)理真誠(chéng)地與我交流，在工作期間會(huì)遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”，所以我憑著對(duì)這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗(yàn)，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對(duì)自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團(tuán)隊(duì)而努力工作。

現(xiàn)本人將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧，對(duì)一些問題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說(shuō)明，并編寫此總結(jié)報(bào)告書，呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示，如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。

2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，質(zhì)量管理體系文件等，其實(shí)公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來(lái)成為加強(qiáng)企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實(shí)在可惜。

3、因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進(jìn)人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識(shí)底子薄，公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng)，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時(shí)也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo)，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個(gè)人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識(shí)，平時(shí)工作能干就干，不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差。

5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過硬，但在這種管理氣氛中成長(zhǎng)起來(lái)的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來(lái)，所以在管理方面就不能獨(dú)當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé)，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我，我不會(huì)去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識(shí)達(dá)到什么樣的水平。

象，比如：?jiǎn)T工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為;上班時(shí)間玩耍手機(jī);邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗，擅離職守、夜間工作時(shí)間睡覺等。

7、公司績(jī)效考核運(yùn)行情況人事部的成績(jī)?yōu)椤?”。此項(xiàng)工作基本上未啟動(dòng)，員工平常工作做好.

軟件銷售年終總結(jié)篇十八

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年頂校碩士的光環(huán)加入了一家非常有名的非軟件公司做軟件開發(fā)，剛開始一切其實(shí)都很美好。大外企的各種好在頭一年給自己帶來(lái)了很多光環(huán)，當(dāng)然自己也學(xué)到了很多(主要是非技術(shù)的東西)。

可是從第二年開始，當(dāng)自己被各種郵件，開會(huì)和扯皮的事包圍后，技術(shù)能力急轉(zhuǎn)直下。然而自己當(dāng)時(shí)還沒意識(shí)到這個(gè)問題，感覺錢還行，也不忙，再加上本來(lái)就很迷茫，就得過且過了。

直到去年，很多清華北大同事的離職，日復(fù)一日的簡(jiǎn)單重復(fù)工作，明顯的天花板，不漲的工資，以及家庭原因的集中爆發(fā)才讓自己后知后覺，才開始反醒，才開始下決心做轉(zhuǎn)變。

然而轉(zhuǎn)變是痛苦的，這五年技術(shù)上主要是在windows平臺(tái)上做一些企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的處理和展示，主要用一點(diǎn)c++/c#，還有mfc，winform，wpf，wcf。

技術(shù)基本上是做的皮毛，一般問題用msdn,google和stackoverflow就能基本解決。用不到數(shù)據(jù)庫(kù)，也用不到什么數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，用到一點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，主要精力都在業(yè)務(wù)展現(xiàn)上。這一切在我看來(lái)招個(gè)應(yīng)屆生用一年也能有和我一樣的開發(fā)能力，懂的多的業(yè)務(wù)，也長(zhǎng)進(jìn)不多，都是繁雜的重復(fù)。

所以在自己開始面試和找工作時(shí)被bs了很多次，頂著光環(huán)人家一般都給你面試機(jī)會(huì)，但是一旦聊到技術(shù)細(xì)節(jié)，自己很多都答不上來(lái)，也曾經(jīng)一度非常沮喪。

慶幸最后找了個(gè)技術(shù)相關(guān)的職位，能夠兼顧到家庭和自己后面發(fā)展的想法，還算可以，這是后話，暫不討論。

軟件銷售年終總結(jié)篇十九

在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)軟件園一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：

一、本著“節(jié)約為本，誠(chéng)信辦公”的方略。以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來(lái)完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)20xx年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，20xx年我們迎來(lái)了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。

二、行政管理上，認(rèn)真做好進(jìn)駐企業(yè)的登記、造冊(cè)、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。進(jìn)駐企業(yè)由20xx年的44家增加到62家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話或書面的形式通知對(duì)方來(lái)補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。

三、進(jìn)駐的企業(yè)有所增加，使用網(wǎng)絡(luò)的客戶也越來(lái)越多，最近兩個(gè)月來(lái)，上班時(shí)間根本無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來(lái)諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。

四、治安管理常抓不懈，對(duì)已安裝的電腦控制無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)和消防設(shè)施進(jìn)行定期或不定期測(cè)試與維護(hù)，法定長(zhǎng)假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。最近業(yè)主單位給停車場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門和設(shè)立值班崗，無(wú)形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的順利開展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來(lái)沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。

五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除，平時(shí)保潔的方式。上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。

六、軟件園硬件設(shè)備老化，特別是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴(yán)重，平均每個(gè)月的用水量都在400多噸，就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來(lái)說(shuō)也只不過是400多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決！走廊路燈基本無(wú)法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。

最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為軟件園服務(wù)。

軟件開題報(bào)告范文。

軟件研發(fā)經(jīng)理求職簡(jiǎn)歷范文。

軟件開發(fā)員工辭職信范文。

關(guān)于軟件測(cè)試員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文。

軟件銷售年終總結(jié)篇二十

xxx公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)現(xiàn)聘用(以下簡(jiǎn)稱乙方)為甲方合同制員工。經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本合同。此合同包括勞動(dòng)合同條款和保密及競(jìng)業(yè)禁止條款兩部分，同時(shí)簽訂，以供公司與員工共同遵守。

總則：

1.本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他國(guó)家相關(guān)法律，在雙方平等、資源的基礎(chǔ)上達(dá)成一致。

2.本合同同時(shí)作為維護(hù)公司制度的合法依據(jù)。

3.本合同充分體現(xiàn)維護(hù)簽約員工的合法權(quán)益的精神。

一、勞動(dòng)合同條款。

第一條：合同期限。

合同期限為年。從年月日至年月日止,其中從年月日至年月日止為試用期，試用期滿后，乙方未接到甲方解除合同通知的，自動(dòng)履行正式勞動(dòng)合同。

第二條：工作崗位。

1.甲方聘用乙方擔(dān)任工作崗位。

2.甲方有權(quán)限根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要及乙方的能力和表現(xiàn)，調(diào)整乙方的工作崗位。乙方有反映本人意見的權(quán)利，但未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排，乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方指派的工作。

第三條：工作條件的勞動(dòng)保護(hù)。

甲方需為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方人身安全及人體健康不受危害的環(huán)境條件下從事工作。甲方根據(jù)乙方崗位的實(shí)際情況，按照甲方規(guī)定向乙方提供防暑、防寒、勞保費(fèi)用。

第四條：培訓(xùn)教育。

在乙方被聘用期間，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、設(shè)備技術(shù)、商務(wù)技能及各種規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。

第五條：工作時(shí)間。

甲方實(shí)行每周四十個(gè)小時(shí)工作制度。上下班時(shí)間按照甲方員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、年假、帶薪假日。

第六條：勞動(dòng)報(bào)酬。

1.按甲方提供工資制度確定乙方月基本工資為元。

2.按甲方經(jīng)營(yíng)狀況和乙方的工作業(yè)績(jī)確定乙方獎(jiǎng)金。

3.甲方所支付乙方的工資、獎(jiǎng)金等個(gè)人所得稅由甲方代扣代繳。

4.壹年后甲方實(shí)行新的工資制度或乙方工作崗位變動(dòng)時(shí)，乙方的工資待遇按甲方規(guī)定給予調(diào)整。

第七條：勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。

1.甲方按照國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障局有關(guān)規(guī)定，按期為乙方繳納公司部分國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)金。

2.甲方在公司經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，可以為乙方購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期內(nèi)，甲方有權(quán)變更或撤銷險(xiǎn)種。

第八條：勞動(dòng)紀(jì)律。

1.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及甲方依法規(guī)定的各項(xiàng)公司規(guī)章制度。

2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的工作程序，保密規(guī)定等制度。

3.乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，甲方可按獎(jiǎng)懲規(guī)定給予批評(píng)、教育、處罰、直至解除勞動(dòng)合同。

第九條：勞動(dòng)合同解除與不解除規(guī)定。

甲乙雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。

一、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除合同：

1.在試用期間，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。

2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度。

3.嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的。

4.被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的。

二、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但是甲方應(yīng)當(dāng)提前30日以書面方式提前通知乙方本人：

1.乙方患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排適當(dāng)工作的。

2.乙方不能勝任工作的，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。

3.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同協(xié)議的。

4.甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。

三、下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除勞動(dòng)合同：

1.在試用期內(nèi)乙方需要辭職的，需在提前一周書面通知甲方。

2.甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。

3.甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。

4.乙方因其他情況需要辭職的，需在提前一個(gè)月書面通知甲方。

第十條：違反勞動(dòng)合同責(zé)任。

一、甲乙雙方履行本合同因辭退、除名、開除乙方而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可由甲乙雙方協(xié)商解決，若雙方不能協(xié)商解決的，可由爭(zhēng)議的一方向企業(yè)所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，不服從仲裁的一方，可向甲方所在地人民法院提出訴訟。

二、由于乙方單方面提前解除勞動(dòng)合同的，甲方有權(quán)扣除上年度獎(jiǎng)金的百分之二十作為違約金(試用期間不受本條款限制)。

三、由于甲方單方面提前解除勞動(dòng)合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付一個(gè)月基本工資作為違約金(嚴(yán)重違紀(jì)違法與試用期間不受本條款限制)。

二、員工保密及競(jìng)業(yè)禁止條款：

由于甲方屬于軟件生產(chǎn)與銷售行業(yè)，所有的經(jīng)營(yíng)資源、客戶資源、供應(yīng)商資源均屬企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)和員工生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。乙方在甲方任職期間，已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方的商業(yè)秘密，甲方通過培訓(xùn)、技術(shù)交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式，使乙方掌握了甲方業(yè)務(wù)及技術(shù)方面的機(jī)密內(nèi)容，實(shí)際上已經(jīng)成為公司資源的管理者，保護(hù)甲方的經(jīng)營(yíng)資源、客戶資源、供應(yīng)商資源成為保護(hù)企業(yè)和所有員工的正當(dāng)合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，本著平等、資源、公平、誠(chéng)信的精神，甲、乙雙方就乙方對(duì)甲方所負(fù)有的保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商一致后，共同訂立本條款，以資信守：

第一條：乙方保證并確認(rèn)，如辭職或原單位依法解除勞動(dòng)合同，利用甲方的商業(yè)秘密或違反競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)給原用人單位造成任何損失，由乙方承擔(dān)賠償?shù)确韶?zé)任。

第二條：乙方在甲方任職期間或離職后二年以內(nèi)，應(yīng)遵守甲方的保密制度，保密范圍和保密義務(wù)如下：

1.乙方在甲方任職期間或離職后二年內(nèi)，不得利用甲方的商業(yè)秘密為甲方以外的第三人謀取利益。

2.乙方在甲方任職期間或離職后二年以內(nèi)，不得將甲方的商業(yè)秘密透露給與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的第三人。

第三條：乙方承諾，其在甲方任職期間及離職兩年內(nèi)，非經(jīng)甲方事書面同意，不得在與甲方經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體內(nèi)擔(dān)任任何職務(wù)，包括股東、經(jīng)理、代理人、顧問等;乙方承諾，在離職之前或者離職之后二年內(nèi)，不得搶奪甲方客戶，不得利用甲方的供貨資源，或者引誘甲方其他員工離職，損害甲方的合法權(quán)益;也不得自營(yíng)與甲方相同或具有競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)。

第四條：乙方離職后承擔(dān)保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止業(yè)務(wù)的期限為下列三種：

1.在甲方公司任職不滿一年的(包括一年)，其保密和競(jìng)業(yè)禁止期限為兩年。

2.在甲方任職一年以上的，保密和競(jìng)業(yè)禁止期限為三年。

第五條：違約責(zé)任。

2.甲方因調(diào)查乙方的違約行為而支付的合理費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、鑒定費(fèi)等)，應(yīng)當(dāng)包含在損害賠償金額之內(nèi)。

第六條：在競(jìng)業(yè)禁止期間甲方向乙方提供每月100元人民幣的補(bǔ)助。

三、本合同一式兩份，從雙方簽字或蓋章之日起至乙方離職后三年有效。

軟件銷售年終總結(jié)篇二十一

三周的實(shí)訓(xùn)在今天畫上了圓滿的句號(hào)。實(shí)訓(xùn)讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問題的能力。

一、實(shí)習(xí)目的。

本實(shí)習(xí)的主要目的是通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生了解用友軟件---財(cái)務(wù)部分的基本結(jié)構(gòu)及基本操作流程，同時(shí)掌握其主要模塊的初始化設(shè)置與基本的操作方法，以便將來(lái)更好、更快地適應(yīng)社會(huì)的工作崗位的工作需要。用友軟件是一個(gè)較為規(guī)范的管理軟件，學(xué)習(xí)與掌握它也可為將來(lái)學(xué)習(xí)與掌握其他類型的財(cái)務(wù)軟件打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

實(shí)習(xí)時(shí)間為期3周，從第8周至第10周止，具體從20xx年4月11日開始至20xx年4月30日為止，共計(jì)3個(gè)星期。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

商學(xué)院計(jì)算機(jī)房會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室。

四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。

剛開始拿到用友會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)指導(dǎo)資料時(shí)，我比較高興，因?yàn)樵谝荒昵拔以?jīng)用過用友軟件，當(dāng)時(shí)是糊里糊涂做完的，感覺比較難，我用心的看了看資料，感覺這11塊模塊大多都是死的東西，就是照著資料所給的內(nèi)容輸入就完事了，可真是這樣的嗎?操作過后我才知道自己對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件不夠了解，掌握的不夠透徹。

1.系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置。

期初設(shè)置還是比較簡(jiǎn)單，就是以admin管理員的身份進(jìn)入系統(tǒng)，根據(jù)資料所給設(shè)置操作員的權(quán)限，建立帳套，后啟用帳套等。

2.總賬系統(tǒng)的使用：總帳系統(tǒng)初始設(shè)置;總賬管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理;總賬管理系統(tǒng)期末處理。

總賬系統(tǒng)是整個(gè)用友軟件操作的核心，用友總賬系統(tǒng)的初始化工作模塊主要包括：利用“系統(tǒng)管理”模塊進(jìn)行建立新帳套、增加操作員及授權(quán);對(duì)啟用總賬系統(tǒng)的控制系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行必要設(shè)置，外幣及匯率設(shè)置;會(huì)計(jì)科目設(shè)置;建立輔助核算目錄;明細(xì)權(quán)限設(shè)置;結(jié)算方式設(shè)置等。用友總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理主要包括：日常填制憑證;修改憑證;作廢/恢復(fù)憑證;整理憑證;憑證的審核;記賬;制作紅字沖銷憑證;科目匯總;出納管理等?？傎~期末處理主要包括：轉(zhuǎn)賬定義、轉(zhuǎn)賬生成、對(duì)賬以及結(jié)賬。

報(bào)表管理。

首次使用ufo報(bào)表系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，一般需要經(jīng)過6個(gè)步驟，即：?jiǎn)?dòng)ufo，建立報(bào)表文件;第2步，設(shè)計(jì)報(bào)表的格式;第3步，定義各類公式;第4步，報(bào)表數(shù)據(jù)處理;第5步，報(bào)表圖形處理;第6步，退出ufo。

4.工資管理。

5.固定資產(chǎn)管理。

與其他子系統(tǒng)相比，固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的初始設(shè)置相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主要操作步驟是：固定資產(chǎn)帳套初始化;初始化設(shè)置。固定資產(chǎn)日常使用操作。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的期末處理：期末折舊處理;批量制單;期末結(jié)賬。

6.應(yīng)收應(yīng)付款管理。

應(yīng)收款管理系統(tǒng)主要用于核算和管理客戶往來(lái)款項(xiàng)。1、設(shè)置控制參數(shù)2、設(shè)置基礎(chǔ)信息3、輸入期初余額4、應(yīng)收單據(jù)處理5、收款單據(jù)處理6、核銷處理7、轉(zhuǎn)賬8、壞賬處理7、制單處理等。

7.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)初始設(shè)置。

8.采購(gòu)管理。

1、普通采購(gòu)業(yè)務(wù)處理2、請(qǐng)購(gòu)比價(jià)采購(gòu)業(yè)務(wù)3、采購(gòu)?fù)素洏I(yè)務(wù)4、現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)5、采購(gòu)運(yùn)費(fèi)處理、6暫估處理7月末結(jié)賬及取消。

9.銷售管理。

1、銷售管理系統(tǒng)初始化設(shè)置2、銷售業(yè)務(wù)管理3、銷售賬簿及銷售分析。

10.庫(kù)存管理。

1、入庫(kù)業(yè)務(wù)處理2、出庫(kù)業(yè)務(wù)處理3、其他業(yè)務(wù)處理4、庫(kù)存賬簿查詢5、月末結(jié)賬。

11.存貨核算。

1、入出庫(kù)單據(jù)處理2、暫估業(yè)務(wù)處理3、生成憑證4、存貨賬簿查詢5、月末處理。

五、實(shí)習(xí)中遇到的問題。

1、也是最主要的問題，就是自己的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)掌握的不扎實(shí)，很多簡(jiǎn)單的東西都弄不明白，比如：操作人員的權(quán)限問題，用什么人記賬、什么人審核、什么人填制憑證等。

2、用友財(cái)務(wù)軟件不熟：有時(shí)候拿到一本書照著書做，都找不到地方，特別是做到庫(kù)存管理這塊，總是把庫(kù)存管理日常業(yè)務(wù)下業(yè)務(wù)處理當(dāng)成存貨核算系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)去做。

3、對(duì)資料的解讀能力不夠強(qiáng)大：剛開始做系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置這塊時(shí)，感覺還行，沒出現(xiàn)什么大問題，就是照著資料所給內(nèi)容輸進(jìn)電腦里就行了，但是到了總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理時(shí)，就糊里糊涂，不知所云了，要不是忘記這個(gè)沒填，就是那個(gè)憑證沒審核，在做到ufo報(bào)表管理系統(tǒng)時(shí)，基本上脫離書本就完全做不動(dòng)了，后面的就更不用說(shuō)了。好在我每次去機(jī)房操作都很積極，加上我和同學(xué)多次探討不懂得問題，最后還是艱難的把用友財(cái)務(wù)軟件做完了，感覺還行。

六、實(shí)習(xí)的感想和收獲。

為期三個(gè)星期的用友軟件實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回顧這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)操作，我對(duì)此感慨頗深，最大的感受就是：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話。只有把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，才能體現(xiàn)知識(shí)原本的價(jià)值。剛開始看到這用友會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)指導(dǎo)資料時(shí)，我欣喜若狂，因?yàn)橘Y料內(nèi)容不多，而且感覺資料難度不大，可是當(dāng)我們拿著資料做的時(shí)候才知道有多么的困難。

通過這次用友軟件實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我知道了自己有諸多方面的不足，需要認(rèn)真改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的不足，用友軟件實(shí)習(xí)結(jié)束了，在以后的工作中，我想我會(huì)更密切接觸財(cái)務(wù)軟件，不管用什么財(cái)務(wù)軟件，遇到什么樣的問題，有了這一次實(shí)踐操作，都會(huì)對(duì)我們以后工作和學(xué)習(xí)有重要的幫助。在此，感謝老師們?yōu)槲覀兯峁┻@個(gè)用友財(cái)務(wù)軟件操作機(jī)會(huì)。

軟件銷售年終總結(jié)篇二十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！

光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來(lái)充滿希望的20xx。回望即將過去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說(shuō)，我們已經(jīng)走過來(lái)了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長(zhǎng)了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1.項(xiàng)目方面。

很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個(gè)家庭，一個(gè)大家庭，平時(shí)大家開開玩笑、說(shuō)說(shuō)笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴(yán)于律己，認(rèn)真對(duì)待工作，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。

在每個(gè)項(xiàng)目開始之前，同事們都能好好的交流，加強(qiáng)理解，對(duì)問題的共識(shí)、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來(lái)，在解決問題的過程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個(gè)人的感情，每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂團(tuán)結(jié)就是力量。

3.工作態(tài)度。

不管個(gè)人能力有多強(qiáng)，面對(duì)工作，就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我最大。

的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個(gè)人對(duì)待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說(shuō)完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來(lái)或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來(lái)，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。

回首昨天，我們要問心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想。

一個(gè)開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。

xxxxx20xx.12.

軟件專業(yè)簡(jiǎn)歷。

軟件專利問題。

軟件測(cè)試方法概述。

如何學(xué)習(xí)catia軟件。

軟件試用協(xié)議合同。