美食能夠帶給我們無限的享受和滿足感，讓人生更加美好。寫總結(jié)時要注意語言得體、規(guī)范，不要使用口語化的詞匯和表達。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考，大家一起來看看吧。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇一

用天使之愛，播灑著人間最美的真情，無私的愛心詮釋了新時期優(yōu)秀護理人員的品質(zhì)，接下來是小編為大家收集了關(guān)于護理先進個人。

供大家參考借鑒。

葉，博愛醫(yī)院護理部副主任、新生兒科護士長，副主任護師，在博愛醫(yī)院，被公認為靜脈穿刺的“神槍手”。連續(xù)多年年度考核獲得優(yōu)秀等次，每年均被評為醫(yī)院先進工作者和優(yōu)秀護士。

1987年，葉畢業(yè)于廣東省佛山衛(wèi)生學校護理專業(yè)，同年分配到廣東省中山市婦幼保健院(博愛醫(yī)院)工作至今，是中山市新生兒急救中心創(chuàng)始人之一。新生兒急救中心開創(chuàng)初期，設備簡陋，人員匱乏，在條件艱苦的情況下，在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，她帶領(lǐng)科室護士突破了一個又一個難關(guān)。使新生兒急救中心從無到有，從小到大，發(fā)展成為今天覆蓋中山市全市，在廣大同行和群眾心中享有極高聲譽的新生兒急救中心。有一次，搶救三鄉(xiāng)醫(yī)院上送的一個氣胸的新生兒，當時患兒左肺壓縮90%，呼吸急促，膚色發(fā)紫，呼吸困難越來越明顯，再耽誤一會孩子就沒命了，她配合醫(yī)生立即行胸腔穿刺，抽出約130毫升氣體后，患兒呼吸困難明顯緩解，膚色逐漸轉(zhuǎn)紅潤，孩子終于得救了。作為一名醫(yī)務工作者，時間就是生命，尤其是搶救病人時必須掙分奪秒。在葉等醫(yī)務人員的共同努力下，許多鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院上送的危重新生兒得到了成功的救治，博愛醫(yī)院新生兒科得到了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院和廣大群眾的認可，上送的病人逐漸增多，如今博愛醫(yī)院新生兒急救中心的規(guī)模在珠江三角洲名列前茅。

1995年是科室發(fā)展最迅速的一年，也是她最繁忙的一年。那時，葉兒子出生才不到一歲，是最需要母親的時候，然而，為了更多稚嫩的小生命，她經(jīng)常穿梭于城區(qū)和各鎮(zhèn)區(qū)的醫(yī)院之間，配合醫(yī)生搶救危重新生兒，沒有什么時間陪伴在兒子身邊。有一天晚上，鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院送來一對重度高膽紅素血癥的雙胞胎，全身發(fā)黃，且其中一個孩子已經(jīng)開始出現(xiàn)頭后仰，四肢肌張力增高等抽搐前的表現(xiàn)，另一個也醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理出現(xiàn)拒奶，嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn)，兩個孩子必須馬上換血治療，哪怕晚一個小時就會有更多的膽紅素進入腦組織，孩子的生命就多一份危險，今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當天晚上葉剛好休息，愛人正出差在外地，她伴著身邊的幼兒正沉浸在夢鄉(xiāng)之中。但當護士將兩個孩子的病情報告給她后，二話沒說，她馬上背起不到1歲的兒子，踏上腳踏車就沖進夜色中，把兒子往值班房一放，就投入緊張的救治中。終于，雙胞胎得救了，雙胞胎的家人對醫(yī)務人員千恩萬謝。病房外的東邊已泛起了魚肚白。此時，她才想起被自己放在值班室的兒子，連忙趕過去，當看到兒子時，值班床上全是孩子的大小便，孩子正睜著一雙滴溜溜的眼睛四下張望。那一刻，眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn)，一股說不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務工作者一樣，因為工作她把給兒子的愛都給予了與病魔做斗爭的小患者。

醫(yī)學是一門永遠追求進步，不斷要求發(fā)展的科學，為學習最先進的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己，她現(xiàn)正攻讀護理本科。注意融會貫通，學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機，監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，2019年8月，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機兒，患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問，翻閱大量的書籍和文獻，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法，每天保證3-4條靜脈通道，而且持續(xù)了100多天，為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻。在工作中，她注意觀察，善于思考，解決臨床護理難題，開展新技術(shù)，新方法，攻克了多個難關(guān)，如率先開展“非營養(yǎng)性吸吮”，促進新生兒胃腸功能成熟，縮短了早產(chǎn)兒從鼻飼過渡到經(jīng)口進食的時間，減少早產(chǎn)兒住院天數(shù)，課題獲衛(wèi)生局科技進步三等獎。改良雙管同步換血治療新生兒高膽紅素血癥獲中山市科技進步三等獎。對新生兒缺氧缺血性腦病定期評估和早期干預獲中山市科技進步二等獎，并參與國家攻關(guān)課題的研究。參與中山市新生兒新法復蘇的推廣，開展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運及隨訪等工作，主要參與的省立項課題早產(chǎn)兒血中胃腸激素水平及早期喂養(yǎng)的研究獲2019年度中山市科技進步二等獎，2019年7月主持開展經(jīng)皮中心靜脈置管，(立項編號2019c022)獲中山市科委科研基金資助。2019年，博愛醫(yī)院新生兒科成功救治一例男胎齡28周，體重只有625克的超低出生體重兒，在國內(nèi)均屬罕見。在救治該患兒期間，葉參與救治工作，2個月吃住在醫(yī)院，協(xié)同醫(yī)生觀察病情，細心護理患兒，并采用國內(nèi)先進的經(jīng)皮中心靜脈置管，其置管時間長達90多天，未發(fā)生任何不良反應。課題《新生兒經(jīng)皮中心靜脈置管的臨床研究》獲中山市科技進步三等獎。

大醫(yī)精誠，大愛無聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者不但要有精湛的技術(shù)，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。如果說技能和知識儲備顯示了一名護理人員的“硬件”水平，那么具體工作中對病人表現(xiàn)出的人文關(guān)懷，則是護理人員的“軟件”。兒科病房是博愛醫(yī)院的明星科室，不少父母抱著小孩慕名而來，然而，由于重男輕女等的思想的影響，兒童重癥病房成了殘疾兒和棄嬰的最好“歸宿”。何妹是一個出生才20天的女嬰，因患腭裂被父母拋棄，被人送到病房時全身發(fā)臭，重度營養(yǎng)不良，身上只有一件爛衣服和一張小便條，看到這些，一些年輕的護士捂著鼻子不愿走近。當葉看到這奄奄一息的患兒時，立刻搬來保暖臺，倒來熱水為患兒擦身，用滴管進行喂養(yǎng)，在她的帶動下，全科護士這個帶來一個雞蛋，那個帶來一個蘋果，經(jīng)過幾個月精心的護理，何妹變成了一個健壯的小孩，經(jīng)過多方聯(lián)系，何妹又回到了父母身邊。她父母噙著淚花握著葉手說：“感謝你們把美好的生活還給了我們!讓我們懂得了愛”。

以真誠的愛對待患者，以真誠的心對待同事。由于新生兒科病人多、工作忙、壓力大，很多護士都產(chǎn)生了焦慮等心理問題。作為一位中層管理者，作為一名護士長，葉一有機會就和護士們談心，從生活上關(guān)心，從情感上關(guān)懷，及時疏導她們不良的情緒，讓她們重新鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣，提高了科室的戰(zhàn)斗力和凝聚力。她還帶領(lǐng)護理人員，克服重重困難，重新制定了常用護理技術(shù)操作流程，使全科護理人員技術(shù)操作實行統(tǒng)一化，規(guī)范化，程序化，同時開展新技術(shù)，新業(yè)務多項，如經(jīng)皮給藥，改良呼吸機霧化吸藥等這些創(chuàng)傷小，效果顯著的項目，深受醫(yī)院領(lǐng)導和社會的好評。2019—2019年，葉**3次參加“中山國際微笑行動”活動，負責唇腭裂患者術(shù)后病房的護理管理工作?！爸猩絿H微笑行動”是國際微笑行動基金會組織的慈善活動，為廣大貧困唇腭裂患者提供免費治療，他的成員來自世界各地，種族不同，膚色各異。為了支持活動，博愛醫(yī)院從各科抽調(diào)人員予以支持，由于護理隊伍來自不同科室不同護理專業(yè)，個別護士還是第一次參加微笑行動，而且從來沒有與外國同行交往的經(jīng)驗，唇腭裂術(shù)后護理也不熟悉，為了能完滿完成這艱巨任務，在積極籌備病房和物品的同時當機立斷，將現(xiàn)有人員編成一對一的幫護小組，由有經(jīng)驗的護士指導、培訓無經(jīng)驗的護士，并制定詳細的工作職責和工作流程、工作指引、出院指導，規(guī)范護士的語言和行為，使全組護士的行動一致，配合密契，工作有條不紊，以致外國醫(yī)療隊人員還以為這些護士原本就是同一個科室的護士，有多年合作的經(jīng)驗以致工作那么利索、有序。當他們得知是臨時組成的，表現(xiàn)得非常驚訝，連連驚嘆“中國姑娘了不起!”多年來，她工作過的科室?guī)ьI(lǐng)過的團隊，多次榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理小組、醫(yī)院先進科室，先進團支部、黨支部，中山市青年文明示范崗、省青年文明示范崗和全國“三八紅旗集體”等光榮稱號。

做護士就是這樣，不管是不是份內(nèi)工作，只要有益于患者治療康復，她都會認認真真去做。該團五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗，由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“常客”。

李---一個普通平凡的護士，她用天使之愛，播灑著人間最美的真情，無私的愛心詮釋了新時期優(yōu)秀護理人員的品質(zhì)，贏得了團場居民群眾的稱贊。

1992年底，生活在四川的李投奔遠在新疆的姐姐，并考取了伊犁衛(wèi)校。1996年畢業(yè)后，分配到了新疆生產(chǎn)建設兵團農(nóng)四師六十七團醫(yī)院工作，一直從事臨床護理工作，通過自學取得了大專。在2019年的工作中她不斷總結(jié)經(jīng)驗，多次在地方專業(yè)雜志上發(fā)表小經(jīng)驗、論文等。同時，為了提高自己的護理專業(yè)水平，她積極鉆研業(yè)務，通過努力，2019年考取了全國中級護理職稱，2019年李光榮地加入了中國。

剛參加工作時，看著老護士“一針見血”為患者靜脈穿刺，為了練習靜脈穿刺和肌肉注射，她就拿著注射器和針頭反復在自己身上練習，還拿來與人體相像的蘿卜、土豆等練習。手上、腳上都留下了無數(shù)的針眼。一個月之后，她已能熟練地掌握靜脈穿刺及肌肉注射技術(shù)，操作時能夠做到手法輕巧，達到無痛注射。在為病人服務努力做到愛心、耐心、細心、責任心“四心”式服務。

李剛干護士工作不久，在一次值中班時，緊急送來6位因突發(fā)事件而致傷的患者，看到傷痕累累、滿身血跡的患者，她當時心里怕極了，但當她看見傷者痛苦的神情，她穩(wěn)定自己的情緒，立即對患者采取止血包扎等搶救措施?？粗颊呙撾x了生命危險，轉(zhuǎn)危為安，患者家屬由衷感激之情，使她更加堅定了要做一名真正的生命守護神。憑借著對護理事業(yè)的熱愛，李xx2019年如一日的兢兢業(yè)業(yè)的工作著。在醫(yī)院舉辦的護理大比武中基本上都能獨占鰲頭。多次代表醫(yī)院參加師里的重大比賽。在2019年的護士節(jié)與同事一起參加農(nóng)四師衛(wèi)生局的四人急救操作比賽中獲得全師第三名的好成績。多次被評為師、團級優(yōu)秀團員、團先進工作者、三八紅旗手等稱號。受到院、團領(lǐng)導的好評。所在的護士班被師里評為巾幗文明示范崗、模范巾幗文明示范崗，2019年又被評為兵團三八紅旗集體。

在李心里，有一把檢驗工作標準的感情尺子，那就是把病人當作親人，病人有疑問，她耐心解答，病人有困難，她主動幫助，用無私的愛去溫暖每一位病人。1997年，該團11連孤寡老人柳潘生得了肺氣腫住進了醫(yī)院。肺氣腫對于當時的醫(yī)療條件，是比較難治療的，咳嗽、咳痰，呼吸困難，加之老人歲數(shù)大，個人衛(wèi)生差，有些護士不愿進老人的病房護理，看見老人孤苦伶仃家中又無人，李擔當起了照顧柳潘生老人的義務。上班時，到病房給老人端水喂藥，給老人捶背，陪他拉家常。由于醫(yī)院沒有食堂，老人吃飯成了問題，她又義務地給老人做飯、送飯。肺氣腫病人的飲食宜清淡，這對于吃慣了麻辣味的李來說，很不習慣，但為了利于老人的病情的治療，她做清淡可口的飯菜給老人吃。一天，老人感動地拉住她的手，并從衣兜里掏出了500多元錢，委托李xx處理他的后事。李把錢還給老人安慰他安心治病。這以后，老人只要住院，李就擔負起照顧他的責任，這一堅持就是兩年多，直到老人去世后，她又協(xié)助單位處理了老人的后事。

1996年，六十七團敬老院建成使用，里面住進了5位孤寡老人。醫(yī)院的團支部書記李，得知情況后，針對老人行動不便，她每星期都會在輪休時，到敬老院為老人量血壓、收拾和整理房間，和老人們拉家常，給老人做可口的飯菜;直到敬老院的老人們相繼去世。

六十七團少數(shù)民族人口占到了團場的40%，周邊的地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)少數(shù)民族也到該團醫(yī)院看病。2019年的一天夜里，來了一位病情危急的哈薩克族患者，當時和她一起值班是一名漢族醫(yī)生，由于語言不通，不能及時了解病情，這件事情對她觸動很大，萌生了學習哈語的念頭。對一個說話都帶四川口音的她來說，學習哈語顯然是難上加難，但決心已定的她開始拜醫(yī)院僅有的三位民族醫(yī)護人員為老師，虛心請教學習。有時為了學一句哈文，她在小本子上不停的記著，走路嘴里還念念有詞的背詞語，并經(jīng)常和民族患者進行交流。那時愛人很不理解她，可看到她用哈語與民族患者交流時，民族患者的那份親切，丈夫最終理解并支持她學習哈語，如今的她已可以給漢族醫(yī)生當翻譯。

李做護士就是這樣，不管是不是份內(nèi)工作，只要有益于患者治療康復，她都會認認真真去做。該團五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗，由于患有腦梗、老年癡呆成了醫(yī)院“常客”。2019年一名民族男醫(yī)生給正在值班的李打電話，吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李接到電話立即趕到醫(yī)生家，幫助老人收拾干凈，把老人送到醫(yī)院。在住院期間，李常主動給老人打開水、喂藥、沖奶茶，扶老人上廁所。李知道老年癡呆患者心理都較孤獨總想找人說話，于是她經(jīng)常到老人床前陪老人聊天、拉家常，給老人講些團場的新鮮事讓老人高興。慢慢地老人和李熟悉了，吐拉汗老人什么話都愿意和她講，逐漸把她當成了親人，每次到醫(yī)院看病住院就想找她，而李每次都會親自帶她檢查、看病，直到把老人安排妥當。李了解民族人的習慣，就是不管誰家有事都會先找本民族的人，李就問老人，為什么不找其他民族醫(yī)生護士，老人說：“我知道她們嫌我臟、臭，只有你不嫌棄我這個老婆子”。她用自己的實際行動增進了醫(yī)患關(guān)系，為患者提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務，并得到了領(lǐng)導以及患者好評。

同事們都詼諧的說：“小李是個秘書型的護士?！弊o理工作本是個繁瑣的工作，她又兼顧了醫(yī)院的政工員一職。寫標語、辦宣傳欄、出板報、寫稿件都是她利用業(yè)余時間來完成的。當別人在散步、游玩的時候，而她卻在“爬格子”，利用手中的筆將單位的開展的活動、好人好事通過墾區(qū)報、團電視臺、廣播站等宣傳。為了掌握寫作技巧，她自購了寫作方面的書籍。她的護齡有多長，政工員的年限就有多長，雖然是個編外的，但卻是個稱職的。李，一位普通白衣天使，她兢兢業(yè)業(yè)、把青春和愛奉獻給病人的好護士。很多人都說她很優(yōu)秀，她笑著說：“我沒有什么優(yōu)秀的，我所干的都是護士應當盡的責任”。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇二

_，女，_年_月出生，中共黨員，財務大學本科學歷，現(xiàn)為_縣人民法院行政會計，中級經(jīng)濟師，助理會計師。

該同志自20_年12月到法院從事財務工作以來，始終立足本職工作，忠于職守，敬業(yè)勤業(yè)，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，出色地完成了職責范圍內(nèi)的各項工作任務。5年內(nèi)她先后獲縣級獎勵3次、縣財政系統(tǒng)獎勵5次，其中20_年、20_年、20_年被縣委、縣政府評為優(yōu)秀工作者，20_年、20_年、20_年、20_年、20_年被縣財政局評為先進個人和優(yōu)秀黨員。

一、刻苦鉆研提高素質(zhì)。

針對法院目標任務重、頭緒多，接觸案件當事人多的實際，為盡快適應法院工作，提升法院財務管理能力，提高法院經(jīng)費使用效益，充分發(fā)揮財務在審判執(zhí)行工作中的保障性作用，該同志認真學習黨和國家的各項財經(jīng)方針、政策，努力掌握法院財務制度、財經(jīng)紀律及各項財務法規(guī)，及時掌握新時期國家、法院有關(guān)財務規(guī)章及標準的變化。同時，她在思想上、政治上、行動上始終同院黨組保持高度一致，時刻以清醒的頭腦、堅定的信念和銳意進取的精神，把自己全部身心投入到法院財務工作中。她利用業(yè)余時間認真學習和研讀《法院會計學》、《法院會計制度設計》、《法院財務管理》、《法院預算》和《基建會計》等書籍，并自學計算機操作技巧，全面實現(xiàn)財務微機管理，提高了工作效率。所有這一切，為她進一步做好財務工作打下了堅實的基礎(chǔ)。全院人員都親切的稱她“蔣姐”、“蔣會計”和“活賬本”。

二、愛崗敬業(yè)銳意進取。

法院財務工作是法院審判執(zhí)行業(yè)務中非常重要的保障、服務性工作，它包含內(nèi)容多，工作性質(zhì)雜亂，沒有規(guī)律，需要實實在在，容不得半點虛假和差錯。所以，在日常工作當中，她始終以高度的責任感、事業(yè)心自覺地對待每一項財務，對院黨組和各位領(lǐng)導安排、布置的任務積極接受，并想方設法圓滿完成。工作中做到經(jīng)常請示、匯報，力求把工作做嚴、做細、做實，不拖后腿，把全心全意為人民服務的宗旨意識真正落實到了具體工作中。雖然是縣財政局委派來我院工作的財政人員，但在實際工作中，她始終堅持高標準，嚴要求，自覺克服紀律松懈、警容不整、遲到早退、不假外出等不良現(xiàn)象，不忘記自己是是黨員、是國家工作人員。模范遵守院各項規(guī)章制度，受到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。

多年來，她早已適應了法院財務工作的繁雜、瑣碎和不定時性。記賬、統(tǒng)計、核算、各類憑證檔案裝訂和歸檔等工作項目多、數(shù)量大，她經(jīng)常白天辦理案件執(zhí)行款和訴訟費退費等業(yè)務，晚上和節(jié)假日休息時間加班加點匯制各類表冊。正是這種拼命、執(zhí)著和一絲不茍，磨煉了她默默無聞、腳踏實地的性格，也正是這樣一種性格，使她在法院財務這一艱巨的崗位上更加出色。

三、恪盡職守細致周密。

作為財會人員，規(guī)范和加強財務管理是根本職責。為了把法院有限的經(jīng)費用到最需要的地方，她積極借鑒區(qū)內(nèi)其他法院的經(jīng)驗和做法，起草和完善了《法院財務管理制度》，嚴格了經(jīng)費開支的審批程序，增強了經(jīng)費開支的計劃性、合理性和科學性。對差旅費、醫(yī)療費、通話費和接待費等經(jīng)費及各類專項經(jīng)費按照開支的需要逐一進行了細化。針對法院車輛油料、維修和辦公消耗性開支逐年上升的情況，及時制定了《法院“加油卡”管理制度》、《法院集中采購管理辦法》，使消耗性支出費用下降了近20%。對法院財務管理過程中遇到的新情況、新問題，她及時向上級反饋意見，尋找解決辦法，使法院財務管理逐步向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展，使財務管理工作更加精細，財務保障更加有力。為加強法院會計檔案管理，她虛心請教其他單位財務主管人員，結(jié)合法院工作實際，制定了《會計檔案管理制度》，并按照制度對法院近3年以來的所有會計資料進行收集歸檔，對20_年以后的會計原始資料進行了裝訂、打磨，并且嚴格按照建檔要求，裝盒入柜，建立財務會計檔案檢索目錄，做到整齊劃一，使我院的會計檔案更加完整統(tǒng)一，更加科學規(guī)范。

四、熱情耐心形象良好。

該同志注重加強為案件當事人服務意識，努力塑造“廉政、勤政、務實、高效”的機關(guān)人員形象。她雖是縣財政局委派到法院的工作人員，但她處處維護法院的良好形象。在發(fā)放執(zhí)行款和訴訟費退費過程中，她熱心耐心地對待每一位案件當事人，并做到快速、仔細、準確，從未發(fā)生過差錯。近幾年我院每年執(zhí)行款多在3000余萬元，每年她需向5000余人次當事人發(fā)放執(zhí)行款或訴訟費退費。在日常工資晉升、審核、普調(diào)工資、漲工資等業(yè)務中，她深知工資關(guān)系干警切身利益，所以她對每名干警的工資情況非常熟悉，誰到什么時間該調(diào)什么工資。

她用專門的本子記得清清楚楚，在干警詢問工資增減或其他情況時，她總是熱心細致地為其解釋，有時為了一個人的工資，她要到財政局、人事局、組織部等單位跑很多趟，做到不厭其煩。

五、清正廉潔勤奮自覺。

該同志自覺并模范地遵守國家法律法規(guī)和最高院“五條禁令”，不做金錢奴隸，不屑向當事人“索、拿、卡、要、報”，多年來沒有任何形式的違法亂紀行為發(fā)生。她處處嚴格要求自己，廉潔自律，勤奮工作，認真履行會計崗位職責。在工作中克服人少、事多、事雜的困難，不推諉、不扯皮，不論是份內(nèi)的事，還是領(lǐng)導安排的其他任務，都能保質(zhì)保量積極完成。從不言苦，總是想辦法克服，盡職盡責完成各項工作。她堅持原則，嚴格依據(jù)財經(jīng)紀律，加強目標管理，對不符合規(guī)定的支出堅持不予審核報銷，不偏不倚，公正廉潔，真正做到了“一碗水端平、一把尺子量事”。

總之，該同志憑著樸實的工作作風，扎實的理論功底、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法，在平凡的工作崗位上取得了不平凡的成績，將“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的職業(yè)道德在法院財務管理工作中得到了充分展現(xiàn)。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇三

自20xx年9月合安高速開通起，陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來，她抓住點滴時間加強學習業(yè)務知識，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)，并逐漸成為收費行業(yè)的標兵，合安路上的模范。

工作的獲得與同她生命的二次逢生，對此她也倍加的珍惜這份工作，沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時，著重加強思想品德意識，加強求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識，加強“職業(yè)道德”和“文明服務意識”。以“樹高速形象”，“立合安品牌”為思路，尋找著力點。收費站是窗口單位，它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽。為此只有在實際工作中揣摩、探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗。

以單位為家，奉獻崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實行四班三轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無不讓她這位做母親的感到心酸。當然兩者只能選擇一種，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。記得起在交通通報的先進個人許振超同志先進事跡。他的`一番話最能鼓勵陳青同志。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?！彼欠N勇敢的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神是她為這之學習的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉，但她能立足本職，體現(xiàn)自身價值。在工作中嚴格要求自己，高標準、嚴要求，時刻貫串規(guī)章制度及工作紀律。對領(lǐng)導布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時，自覺做到堅守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作，力求準確高效、認真細致，幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創(chuàng)造無收費差錯率。受到部門領(lǐng)導的充分肯定，并多次被上級領(lǐng)導評為“先進個人”和“文明收費員”。

窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當然儀表是重要環(huán)節(jié)，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗亭之上，儀表端莊、舉止文雅，無疑成了高速上一道靚麗的“風景”線形成與環(huán)境并存之感，無不讓過往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。美在語言，“您好，歡迎光臨合安高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我收費員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務奉獻對每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實現(xiàn)溝通從心靈開始的服務意識，做到能夠站在不同的立場上進行換位思考。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動了那位駕駛員，使他愉快繳了費，滿意離去，走時還一再地表示歉意?？傊陨蠋追N美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實的體現(xiàn)。

今天是起點，明天是她追求完美的目標。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對照自己，用一顆不變的心對待工作，相信在不久的將來合安高速的史冊上會有她的一筆。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇四

翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書，看著展架上一堆堆廣告單頁，很難讓人相信這些成績均來自于同一個人，她就是來自xx市郵政局函件分局的xx，郵政營銷能手個人先進事跡材料。近年來，她的營銷業(yè)績是一年一個臺階，今年，更是實現(xiàn)了一次飛躍，截至2011年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務總計96萬元，賀卡業(yè)務6。7萬元，戶外廣告29萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績，xx靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”營銷。

兩年前，xx離開了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員，工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情，通過真心、耐心、細心的“三心”營銷，讓她品嘗到了越來越多的喜悅，真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽，也讓她越來越熱愛這行了。

營銷工作經(jīng)常需要學會換位思考，xx用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務需求、活動目的進行分析，做好充分準備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點，不只為了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業(yè)務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶，她都一樣熱情、平等地對待?？蛻羧绻龅绞裁磫栴}，她能幫助解決的，她都會真心誠意幫助客戶，用真情去打動客戶。有一次，一個新客戶正需要購買家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個經(jīng)營電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶之間的感情。

長期在營銷崗位上工作，比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務，但是她并沒有放棄，認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時，只要是自己能幫到對方的，她就會盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進行新業(yè)務宣傳，xx抓住機遇，準備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時，該負責人被她的誠意所打動，簽訂了價值13萬元的戶外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達成了制作協(xié)議，定制了5。5萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關(guān)系。

對待客戶在做到真心、耐心的同時，xx深知細心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時，相關(guān)負責人無意中說了句：“今天兒子過生日?！眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”，她的細心給客戶留下了很好的印象，雙方的業(yè)務商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團聚，朋友問候的日子，對于xx來說卻是最忙碌的時候，拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣，輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，xx還非常注重平時的學習與積累，她總是在營銷中學習，在學習中營銷，通過對營銷知識的鉆研，成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評。

機遇總是垂青有準備的人，只有不斷學習才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇五

xxxx，女，xxx保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務部經(jīng)理20xx年進入xxx保險股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險工作中，兢兢業(yè)業(yè)，xxxx充分體現(xiàn)出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責任心，近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務總量達399。1萬元，其中非車險業(yè)務370萬，賠付率僅有3.7%；xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。xxxx盡管從業(yè)時間不長，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險是一份奉獻知識；奉獻能力；奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障，防范不可預測的風險，這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定，才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響，為我國的經(jīng)濟建設保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。

xxxx曾說：“人們需要保險，我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內(nèi)心認可保險的價值，認可保險給客戶帶來的價值，最重要的是要有愛心、有責任感”。xxxx用她真實的行動，證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被xx保險公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。

保險要取得成功，關(guān)鍵在于“服務”——售前服務與售后服務?？蛻糍I保險是買保障，更是買服務。xxxx在與客戶認識的第一面開始，便積極的就保險知識，保險內(nèi)容的相關(guān)知識進行介紹，xxxx對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真，直至保險單簽發(fā)和送達，休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務的無微不至，正是這些服務體現(xiàn)了xxxx較強的專業(yè)素質(zhì)和細心的工作作風。

xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往，使得她們彼此互相信任，xxxx細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時，王小姐卻要求不再續(xù)保，xxxx敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務員接觸王小姐，于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險公司業(yè)務員利用提高絕對免賠額而降低保費，而客戶對保險專業(yè)知識缺乏，被價格差異所迷惑。為此，xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析，解開了客戶的疑惑，最后客戶不但續(xù)了保，還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業(yè)知識基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務，幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。

冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來，xxx從一個不懂保險理念的外行人，逐漸成為一名保險公司的業(yè)務骨干，這都源于她對保險有深刻的了解，并保險作為長期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。

xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務，才能不斷創(chuàng)造新的價值。

xxx記錄下每位客戶的生日，屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”，她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節(jié)，會送客戶的孩子節(jié)日禮物（已是客戶或準客戶），來不及時，請快遞公司幫忙送，客戶的感受會特別好，因為現(xiàn)在都是獨生子女，重視孩子就是重視家長。xxx認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當客戶發(fā)生保險事故時，能及時得到應有的補償，最能體現(xiàn)保險的誠信和價值。去年有位張小姐，駕私家車將一位老人撞傷，xxxx及時跟進，依據(jù)法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務，讓他們切實感受到保險的重要性。

做好保險首先要學會做人，而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠，信于人必先己信，就是這個道理。長期以來，xxx堅持以誠待人，取信于人，在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則，以高質(zhì)量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠的客戶還是路近的大客戶，她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠信原則，從不誤導客戶，讓客戶明明白白的消費。由于她的努力，三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。

生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況，遇到不懂的專業(yè)知識，虛心向客戶請教，不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實際困難，受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇六

小楊，女，現(xiàn)年32歲，任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院，從事臨床護理工作。時光飛逝，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來，在院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，始終堅持自己的原則，努力踐行科學發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷努力提高自身素質(zhì)，熟練的掌握了各項臨床操作技能，順利完成各項臨床護理工作。嚴于律己、努力提高自身素質(zhì)護理工作是一項瑣碎、重復、復雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅持“以病人為中心，一切為了病人”的服務理念，認真努力完成每一項工作，待病人勝親人，堅持微笑服務，做到百問不煩。工作之余，她認真閱讀專業(yè)書籍，充實自己的專業(yè)知識，加強理論學習，提高自身思想素質(zhì)，與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，2009年前往市人民醫(yī)院進修學習，在學習過程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間，認真學習了專業(yè)技術(shù)知識以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫，回院后積極在本院開展護理規(guī)范服務，為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的貢獻。2003年他參加了湖北醫(yī)藥學院成人高等教育學習，并于2006年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)，使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責、努力提高業(yè)務水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風學習，把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的2008年雪災的一個冬夜里，一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護人員一顆懸著的心終于放下了，但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆，一天都沒吃東西，深更半夜的沒有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，小楊拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產(chǎn)婦做了營養(yǎng)餐，提了一壺滾燙的開水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬分感激。在日常護理工作中，針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導，向患者細心講解相關(guān)的飲食指導和保健，認真對待每一位患者，引導他們健康調(diào)理自己。在工作中以護理“三基”為基礎(chǔ)，嚴格要求自己，嚴格各項護理操作，以優(yōu)質(zhì)的服務為每一位患者盡職盡責，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動、盡職盡責、認真做好本職工作，自覺參加醫(yī)院組織的各種技能競賽和學習講座，提高自身素質(zhì)，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。去年冬天，她和同事積極響應院領(lǐng)導的安排，一起下鄉(xiāng)為學生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳，由于山高路遠，一路上暈車、嘔吐不止，仍然堅持到最后圓滿完成任務。春節(jié)休假期間，由于醫(yī)院接診了一位“有機磷農(nóng)藥”中毒的患者，急需要轉(zhuǎn)院，他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫(yī)院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時間，一路上，暈車加上濃重的農(nóng)藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無怨言，為她的工作感到無比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛幼，態(tài)度和藹，從未與病人出現(xiàn)過口舌之爭，從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外，團結(jié)同事，以禮待人。在2008年，被評為“巾幗文明崗”，2010年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇七

張xx，xx市婦幼保健院90后兒童保健科護士，她平時積極參加醫(yī)院各項志愿服務活動。3月6日，接醫(yī)院通知：需要去傳染病醫(yī)院支援你能去嗎？有顧慮嗎？我能去，我單身我沒有各種負擔，父母有哥嫂照顧。

疫情就是命令，防控就是責任。哪里有需要就去哪里，就是戰(zhàn)斗“集結(jié)號”。2020年3月7日開始，進入防控疫情“守衛(wèi)戰(zhàn)”，張xx是抗疫一線團隊中的一員。

在這里，她經(jīng)歷了人生中許多“第一次”，尤其是第一次穿上防護服，感觸頗深：一開始說一點也不怕那是假的，但是到后來發(fā)現(xiàn)也不是那么可怕，我們防護措施很到位，又有著專業(yè)的護理經(jīng)驗，最主要是在這的目的就是一心想著讓患者早日康復出院，就啥都不怕了。3月8日她被分到了傳染病醫(yī)院病區(qū)，在護士長的帶領(lǐng)下，她很快熟悉了病房環(huán)境和工作流程，并再次接受了全流程的培訓。開始工作，她主要負責床單元的整理，測量生命體征，病房消毒，醫(yī)療垃圾消毒，抽血，取樣肛拭子、咽拭子及輸液治療并跟患者一起做八段錦。隨后，由于工作需要又被調(diào)到急診科，主要負責更換消毒液，各個科室的消毒工作，物品管理和預檢分診，接送患者等工作。憑借扎實的業(yè)務基礎(chǔ)、全心全意為患者服務的.精神，張xx已經(jīng)和這里的患者成了好朋友。

記得一次護士例行查房，小女孩看見一群身穿防護服，像“鋼鐵怪獸”一樣的人走進病房，驚恐萬分，嚇得拿被子捂住自己。張xx急忙上前，溫柔的說：“別怕，有姐姐在?！苯酉聛淼囊欢稳兆樱?jīng)常會忙完工作，抽空來看望下小女孩兒，悉心照料，小女孩慢慢的也適應了環(huán)境。

她很平凡，很普通，沒有豐功偉績的榮譽，沒有感天動地的事跡，有的是對護理事業(yè)的執(zhí)著。她愿意堅守崗位，默默奉獻，用忠誠、擔當、仁愛和奉獻讓青春閃光，讓生命盈綻，守護人民健康是她矢志不渝的信念。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇八

秦延安，沛龍公路收費站一名普普通通的員工、普普通通的黨員。見過他的人，都能很快從他身上讀懂收費站員工吃苦耐勞、無私奉獻的全部要義。無論工作還是生活中，他就是憑著這股精神，開拓著自己的人生路、事業(yè)路，把無悔的追求體現(xiàn)在每時每刻。

20xx年沛龍公路收費站開征，秦延安成了收費站一員。他認真學習業(yè)務，努力提高自身素質(zhì)。20xx年8月—20xx年10月他先后任收費四隊收費員、收費一隊稽查員、副隊長、收費四隊隊長。沛龍公路收費站地處蘇魯兩省交界，收費難度很大。在收費工作中，秦延安堅持做到依法收費，他常說：“作為一名收費一線人員，依法收費，是我們的責任”。他說到做到了。20xx年12月4日，一輛出租車從遠處疾駛而至，駕駛員借著酒勁揮舞著一把長約30公分的匕首一路搖晃著叫囂：“誰敢收老子的費，老子就砍誰”。面對威脅，正在當班的秦延安毫無畏懼，再三勸其按章繳費?？尚锞七^度的駕駛員哪里聽得進勸阻呀，他沖下車手拿兇器怒氣沖沖地逼向秦延安。面對寒光閃閃的匕首，秦延安毫不膽怯，及時報警，并不顧個人安危，赤手空拳與之展開激烈搏斗，在全隊人員協(xié)助下一起將其制服，被趕來的派出所民警將人帶走。但很多時候，碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員，只要是通過批評教育能夠解決的秦延安總是有禮有節(jié)、態(tài)度誠懇地反復向當事人講明收費政策，督促其繳費。20xx年的一天，一位安徽死機說秦延安多收了他的通行費，中貨按大貨了，還拒絕繳費，嘴里還不停第說著臟話。秦延安始終耐心說服，宣傳政策，終于用真誠打動了那位駕駛員，使他很快繳了費，走時還一再表示歉意。像這樣類似的事情，秦延安在收費過程中碰到很多，但是為了確保國家公路規(guī)費足額征收，他忠誠地履行著自己的職責，以汗水和心血創(chuàng)造了顯著的收費業(yè)績。收費站是公路行業(yè)的窗口，秦延安每天都用自己的一個微笑、一聲問候、一句祝福，迎接著過往的司機。他覺得，收費站每個人一舉一行都代表著公路人的形象。他用一句句溫暖的話語，感動過多少過往的司乘人員，他用自己的實際行動，踐行著公路窗口“以人為本、以車為本”的服務理念。

20xx年10月由于工作需要，秦延安擔任沛龍公路收費站辦公室副主任并主持工作，崗位的變換給他帶來很大的壓力。從單一的收費到瑣事繁多的機關(guān)。一切都得從頭再來，為了能盡快的適應工作，他經(jīng)常加班加點的學習、摸索。辦公室的事務繁多，可以說是一個操心費力還落不到好的地方，小到吃、喝、拉、撒、睡每樣都必須過問。秦延安在站領(lǐng)導及黨組織的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，從嚴要求自己，主動認真學習好“三個代表”重要思想，在實際工作、學習、生活中能自覺加強政治思想理論學習和業(yè)務學習，勤于鉆研、銳意貫徹落實好科學發(fā)展觀、廉潔自律努力完成好上級、領(lǐng)導交辦的各項事務。

內(nèi)頁臺賬瑣碎、麻煩。秦延安虛心的向其他科室同志認真的學習，碰到不懂的問題及時請教。后勤管理上，他及時調(diào)配車輛確保了職工上下班的需求。無論節(jié)假日只要駕駛員請事假或病假的時候他總是第一個候補駕駛員，大家每次見到他開車接送人都不忘說“坐主任開的車舒服”。食堂方面積極配合炊事員搞好伙食調(diào)劑，做到飯菜有滋有味，讓大家吃的實惠吃的滿意。說實話食堂是一人難趁百人意，在他和炊事員的精心調(diào)劑下，大家都認為比在家和飯店里吃的好吃的舒服。當炊事員請假的時候他總是發(fā)動大家把自己的拿手菜做出來，充分的調(diào)動了大家都參與的積極氛圍。由于地處環(huán)境惡劣，內(nèi)務衛(wèi)生臟亂差，他每天主動積極的和清潔人員一起搞好各處的衛(wèi)生，使沛龍公路收費站的站榮站貌有了很大的改變?！白约汗ぷ魃钜惶斓沫h(huán)境自己就得動手清潔”是他的口頭禪，在他的帶領(lǐng)下，大家上班第一件事情就是先搞好衛(wèi)生。領(lǐng)導多次來視察都說：“你們的衛(wèi)生保持的很好”，還有好多前來辦理事情的人員也說：“這樣的條件，這么好的衛(wèi)生，真是想不到”。

每當有生病住院的職工，他總是及時提醒領(lǐng)導安排探視。逢節(jié)假日，對周邊共建單位和困難戶進行走訪慰問，聽取廣大人民群眾對沛龍公路收費站的評議，積極的改進工作作風，贏得人民群眾對沛龍公路收費站的好評。工作生活中的每一細節(jié)，秦延安都力爭做到最好、更好。

當然，也有一些人不理解。就說：“你憨呀，10來塊錢刷個車，何必自己動手刷呀，單位又不是沒錢”，是的人家說的也對。他總是笑笑說：“沒事，閑著也是閑著，權(quán)當是鍛煉身體唄”?！叭伺湟律?，馬配鞍”，單位公務用車駕駛員不固定，都是誰用誰開，風里來雨里去車臟的沒個樣，都往單位一放。怎么辦？讓用車的刷嗎？人家得愿意呀?！皢挝坏能囉植皇悄慵业模愎懿恢?。”可以說大家都是這種思想。秦延安就是憨，他偏去刷車。為提醒駕駛員和乘坐人員注意安全衛(wèi)生，他特意在車內(nèi)醒目位置張貼了“請系好安全帶，保持車內(nèi)衛(wèi)生”。使車內(nèi)衛(wèi)生有了明顯的改觀。

新時期，向服務型轉(zhuǎn)變，秦延安始終以滿腔的熱情、忠誠的態(tài)度和良好的先導形象贏得了領(lǐng)導和職工群眾的接納和認可。多次收到領(lǐng)導的表彰，他總是說：“榮譽我不要了，不求有功但求無過”?！坝欣щy我上，有榮譽我讓”這是沛龍公路收費站邱永站長的一句口頭禪，形象的應用到了秦延安的身上。沛龍公路收費站辦公室現(xiàn)有人員3名，黨員2名，在秦延安的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，緊緊圍繞收費管理工作中心，注重管理工作的科學性、服務工作的有效性和重點工作的突破性，努力以一流的業(yè)績、一流的形象，有效服務與收費保暢大局，努力提高后勤管理和服務保障水平，做出突出的工作業(yè)績。一個黨員一面旗幟，作為一名普普通通的共產(chǎn)黨員，秦延安說：“崗位的變換是工作的需要，只要是金子到哪里都可以發(fā)光。他所做的工作很平凡、很普通，這只是一個黨員應盡的職責和義務”。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇九

1980年12月，畢業(yè)于菏澤醫(yī)專的魏登芹，懷揣一顆火熱的心，坐在了郭屯衛(wèi)生院內(nèi)科門診桌前，拿起聽診器為人開方治病，圓了當醫(yī)生的夢。但當他看到破舊的病房、簡陋的設備，心里就涼了半截。他找同事淡心、找院長請教、找病人啦家常，終于找到了醫(yī)院衰敗的癥結(jié)就在于醫(yī)生醫(yī)術(shù)低、急癥治不了、難癥不會治、頭痛發(fā)熱的小病又有村醫(yī)生診治。為了提高自己的醫(yī)術(shù)，他暗下決心，一下子就征訂了十多種醫(yī)學雜志，百分之六十的工資用于購置醫(yī)學書籍。白天坐診、晚上加班苦讀。功夫不負有心人，經(jīng)過長期理論實踐的研究與學習，魏先生在醫(yī)術(shù)上日漸成熟，指名道姓來找他求醫(yī)的人也越來越多。

他時常提醒自己“這不僅是榮譽的疊加，更是責任的賦予，我不能辜負了老百姓對我的這一份信任。”

二十多年里，他寫了260萬字的學習筆記，從中整理編寫出40多篇論文，并發(fā)表在全國各大權(quán)威醫(yī)學刊物上，受到了醫(yī)學界的廣泛關(guān)注。尤其是《復方丹參注射治療急性腦出血28例臨床觀察》一文，沈醫(yī)大的一位教授看到這篇論文后，給魏先生寫信道：“這樣有理論、有分析、有實踐經(jīng)驗、有深度的論文、竟出自一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)生之手，真叫人高興又汗顏”。1996年這篇論文被編入《中華實用醫(yī)學大辭典》。為此，他多次被邀參加全國內(nèi)科權(quán)威性學術(shù)研討會，他的學術(shù)理論更是受到醫(yī)學界同仁的一致好評。

一個醫(yī)生，只有高深的醫(yī)術(shù)，而缺少對病人的熱情周到的關(guān)懷，不是個好醫(yī)生，就像沒靈魂的僵尸，這是魏登芹的行醫(yī)觀。

二十多年如一日，魏先生將全部的精力都放在了醫(yī)學上。人情禮往、家里家外的活，都落到他妻子的身上，每當她忙不過來時，就埋怨地說：“登芹心里只有病人，連他自己也沒有，真不知道俺這二十多年咋過哩”。他的一個朋友曾這樣形容魏先生，“他不在家就在醫(yī)院接診室，不在醫(yī)院接診室，就在行醫(yī)的路上！”

隆冬的一個夜晚，北風夾著雪冰碴子呼呼地刮著。凌晨一點，他還沒睡，妻子勸道：“這樣的天氣，又這么晚了，興許沒病人來了，快睡吧”。

2000年秋天，他妻子患了十八年的股骨頭壞死病，日益加重、行走不便、再也支撐不了家庭的生活重擔。同事們都勸說，他才答應去天津給妻子做手術(shù)，院方要求要住三個月的院，可他呆不住，留不下，妻子的手術(shù)后線一拆完，他就要返回。妻子雖然心有怨氣，但深知魏登芹放心不下他的病人，只好隨他的意。

常年的勞累，沒黑沒白的工作，沒有規(guī)律的飲食，使他積勞成疾。同事們勸他多注意休息、保重身體，他嘴上答應著，可一有病號，就把這勸說拋到了腦外，忙活起來就忘了吃喝，病犯了就吞幾個藥丸。他外出開會學習回來后，從來就沒先進過家，總是先到病房里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看，向病人問長問短。

他深知要想使醫(yī)院走出困境，管理是根本，經(jīng)營是關(guān)鍵，服務是保證。他在征求各方面意見的基礎(chǔ)上，制定了《考勤制度》、《藥品管理制度》、《財務管理制度》、《醫(yī)護人員守則》。及嚴禁科室亂收私收款等一系列規(guī)定制度。為了抓好各項制度的落實，他深入到病房走訪，到各科室檢查。有一次，他發(fā)現(xiàn)放射科一醫(yī)生私收了30元現(xiàn)金。就在次日全院職工大會上進行了點名通報，并給予那位醫(yī)生200元的罰款、停薪三個月的處罰。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇十

xxx是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業(yè)務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎(chǔ)、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。xx年3月，xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，2019年9月，xxx榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。

婺源縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入xx年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但xxx深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現(xiàn)保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。xxx也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

xxx認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。xxx在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險理賠工作，xxx主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現(xiàn)場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權(quán)益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感。

“強化管理意識”是xxx的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。

(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態(tài)。

堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準時參加者，則月底發(fā)放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。

在晨會上，她經(jīng)常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動態(tài)，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務？并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業(yè)績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。

(三)加強業(yè)務信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時做到及時了解、掌握本地區(qū)客戶動態(tài)和保險資源狀況，制定“新增業(yè)務”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務，使公司實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構(gòu)和隊伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。

為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會，邀請上饒中心支公司領(lǐng)導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級領(lǐng)導對公司的關(guān)心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。xxx堅持以人為本，通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創(chuàng)價值”的理念，充分調(diào)動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

xxx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經(jīng)常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭！”

出色的工作、良好的口碑，讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會議上，xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責。在婺源縣政協(xié)會議上，xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會和領(lǐng)導的好評。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇十一

初xx，女，本科學歷，主管護師職稱，2010年參加工作。自入職以來，她牢記南丁格爾誓言，在平凡的護理崗位上譜寫了一曲天使贊歌。

“不怕苦、不怕累，敢于面對工作中的任何困難，讓患者滿意，讓家屬放心。”這是初xx剛參加工作時寫給自己的一句話。多年來，她恪守初心，愛崗敬業(yè)，展現(xiàn)出良好的職業(yè)操守。

要做好護理工作就不能怕臟怕累。科室曾收治一例消化道出血的患者，當初xx為其行靜脈穿刺時，隨著一聲咳嗽，一股鮮血從患者的口中直接噴到了初xx的身上，潔白的護士服霎時被鮮血染紅。初xx來不及多想，她怕患者發(fā)生嗆咳意外，立即置患者側(cè)臥位，幫他拍背，直到停止嘔血?？吹竭@一切，患者既感動又歉疚，初xx卻微笑著對他說，“沒關(guān)系的，你沒事就好”。患者康復出院時對她說：“是你的微笑，給了我戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣?！?/p>

選擇護理職業(yè)就選擇了奉獻。2019年8月，手足口病在我地區(qū)流行。初xx剛生完孩子4個月，她本應該上辦公班避免接觸患者，但考慮到科室有個同事已經(jīng)懷孕，她就堅持上責護班。家人都勸她休息幾天，也擔心她把病毒帶回家傳染給孩子。當看到同事們忙碌的身影和患兒痛苦的表情時，初xx便決定放棄請假，堅守工作崗位。幾天后，她的孩子被傳染上了手足口病，家人勸她照顧好自己的孩子要緊，她忍著淚水說：“病房里還有很多患兒等著我呢！”。

初xx始終把患者放在第一位，把護理工作當成自己的事業(yè)，正是憑借著這種精神，讓她贏得了患者的尊重和科室同事們的認可。

護士不僅需要練就過硬的操作技能，更需要有一顆仁愛之心。

曾有一位70多歲的腦梗后遺癥患者，因“前列腺增生”出現(xiàn)排尿困難。初xx按醫(yī)囑為其留置導尿，解決排尿困難，但老人意識恍惚，躁動頻繁，常常將尿管扯脫。每一次扯脫后，初xx都不厭其煩地為老人再安上，沒有半句責怪的話語。這件事深深感動著老人和家屬，老人逢人便說：“她就像我的親閨女一樣，我在大醫(yī)院都沒有享受到這樣溫馨體貼的服務。”

感染科收治的患者大多有傳染性，患者心理壓力大，這也增加了護理工作的難度。

今年4月，科室收治了一位行動不便的老人。老人只有一個兒子還遠在國外，身邊沒有人護理。他入院時病情比較嚴重，持續(xù)高熱、咳嗽、精神差、食欲也不好。老人害怕得了新冠肺炎，每次為他測量生命體征的時候，老人的情緒都比較低落，精神比較緊張，初xx就經(jīng)常開導他。每當初xx值班時，總是給予老人更多照顧。協(xié)助他上廁所，給他物品整理消毒，幫他把飯菜擺放好，陪他聊天，緩解他緊張恐懼的情緒，鼓勵他用積極的`心態(tài)面對。經(jīng)過幾天的精心治療護理，老人病情日趨穩(wěn)定，兩次核酸檢測后排除了新冠肺炎。老人出院時連連向初xx道謝，表達感激之情。

溫馨的服務，吹散了患者心頭的陰霾。初xx從事護理工作十個年頭，得到了無數(shù)患者的夸贊，卻沒有受到一次投訴和不良反應。

初xx總是為科室大局著想。今年科室本計劃選派她到北京302醫(yī)院進修學習，由于疫情防控工作繁重，科室護理人員不足，她就主動向科室領(lǐng)導請戰(zhàn)，放棄了這次難得的學習機會，承擔起發(fā)熱門診及病區(qū)護理的工作。

疫情初期，年紀小的護士經(jīng)常偷偷地哭，情緒十分低落，初xx就經(jīng)常利用休息時間與她們談心，答疑解惑，幫助解決工作和生活上的困難，使她們放松心情，全身心地投入到工作中。

在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，廣大醫(yī)務人員響應醫(yī)院號召踴躍報名支援孝感。初xx也在科室第一個報名。她知道要想到一線，必須具備icu護理技能，她就利用業(yè)余時間觀看視頻，學習采集血氣、吸痰、帶雙層手套和護目鏡進行靜脈輸液和采血、上呼吸機以及核酸標本采集等技術(shù)。憑借著過硬的業(yè)務素質(zhì)，她多次作為培訓教師對醫(yī)院救治梯隊組成員進行穿脫防護服、采集核酸等業(yè)務培訓，為提高醫(yī)護人員的實戰(zhàn)能力發(fā)揮著積極作用。

患者在發(fā)熱門診隔離時都很恐慌，初xx就耐心與他們溝通交流，排解緊張情緒，幫助他們解決實際困難。曾有一位發(fā)熱患者在感染科隔離治療，因患者的愛人足部扭傷，行動不便，照顧患者很費力。初xx值班時就主動承擔起照顧任務，為患者訂餐、打水、送飯，細心地倒好熱水。直到患者出院，初xx還幫患者到窗口辦理出院結(jié)賬手續(xù)。體貼入微的關(guān)懷與照顧，拉近了護患間的距離，讓患者感受到了我院的人文關(guān)懷。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇十二

有人說“做不了紅花就做綠葉，做不了綠葉就做埋在土里的根，做不了車頭就做車輪，做不了車輪就做接軌的道釘”。在我們醫(yī)院護理工作先進個人事跡材料身邊，為開拓自己的事業(yè)勇當?shù)泪數(shù)娜撕芏嗪芏啵摇惤ㄓ?，就是其中的一位?/p>

1987年，當我從常州衛(wèi)生學校畢業(yè)時，因為對護理工作的熱愛，我依然選擇了**醫(yī)院的護理工作。在這個平凡的崗位上，我為了自己喜愛的護理事業(yè)二十年如一日無私地默默無聞地奉獻著自己的青春和愛心，用自己的實際行動詮釋了我對護理工作的熱愛和視病如親人的感情。二十多年來，我運用精湛的技術(shù)、真誠的笑臉和極強的責任心，做到了讓患者安心，讓同時有信心，讓領(lǐng)導放心的上崗宣言!

——精湛的技術(shù)贏得了同事和領(lǐng)導的認同。

工作以來，我先后在輸液室、內(nèi)科、小兒科、計免室等科室工作過，無論在哪里，我都兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，不僅熟練掌握了各科護理常規(guī)，并通過自己不斷的學習和鉆研，對許多疑難的護理問題提出了自己的獨到的見解。

對工作我總是投入護士先進事跡報告滿腔熱情，為了使患者盡量減少痛苦，我不斷研究各種類型的靜脈特點，從隱約可見的小兒頭皮到脆薄易破的老人靜脈，在我的愛心耐心和細心之下都能一針見血，因此大家有了難題總是找我。由于我工作認真、努力，我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定并獲得***、***、***等多個榮譽稱號。

——耐心的服務贏得了社區(qū)群眾的口碑。

根據(jù)鎮(zhèn)江市新的醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃，以醫(yī)療為主的京口醫(yī)院逐步轉(zhuǎn)型為以公共衛(wèi)生服務為主的健康路社區(qū)衛(wèi)生服務中心。每天都有許多要求上門輸液、打針及各種護理的患者。幾年來無論嚴寒酷暑、起早摸黑，只要病人要求，我都堅持出診。去年年底，一場突如其來的大雪淹沒鎮(zhèn)江的大街小巷護士個人先進事跡材料，使得很多老年人無法出門看病，要求上門輸液服務的特別多，當別人在享受空調(diào)溫暖的時候，我卻每天在各社區(qū)居民之間奔波，栽了多少個跟頭，濕了多少雙鞋，已經(jīng)記不清了，那段日子，每次在穿鞋之前我總是在襪子上先套上保鮮袋來解決濕鞋的不適。當天氣冰雪慢慢融化的時候我病倒了，單位的領(lǐng)導、同事勸我休息，可我又不放心那些病人。吃完藥后我背著出診箱又上路了。一些病人家屬為表示感激會拿出錢或者物來表示自己的心意，每當這個時候，我總是說：“我的良心值錢得很呢，這么點點不賣!”

下社區(qū)進入家庭，建立家庭、個人健康檔案，管理好社區(qū)內(nèi)的高血壓、糖尿病等慢性病病人是慢病防治工作的重點，這是個既吃力又不討好的差事，好多居民不理解，還把我們誤認為是推銷保健品的騙子。我一邊宣傳政府醫(yī)療政策，一邊運用自己多年累積的臨床知識和經(jīng)驗，從生活習慣到飲食衛(wèi)生，一遍一遍地耐心剖解防病知識。我記得第一次上門，好不容易敲開將軍巷一住戶的門時，主人隔著防盜門用略帶疑惑和責備的口氣：護士長先進事跡材料我與同事立即自我介紹，遞上工作牌，她半信半疑地接過去，看了又看，用戒備的眼神上下打量我們許久，才說：“我認識你，你是健康路社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸液室,說實話，如果我不認識你，我是絕對不開門的?！彪S著鑰匙轉(zhuǎn)動的聲音，門開了……在年終社區(qū)衛(wèi)生服務團隊考核評比中，我所在的團隊被評為優(yōu)秀團隊?，F(xiàn)在，在**社區(qū)一提起我沒有不知道的。

——雖有委屈，但我無悔。

計劃免疫工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作之一，我星期二、四兼職計免門診，本以為計劃免疫工作已開展了三十年，是被大家所了解、相信、重視的，人民醫(yī)院優(yōu)秀護士先進事跡材料計劃免疫是個耐心、細心、愛心，責任心特強的工作，特別是一些剛為父母、爺爺、奶奶、外公、外婆的人，一臉的喜悅溢于言表。

上周有一剛滿三月齡的兒童來接種，有三位家長“護駕”，來到接種室，我按接種程序核對了一下，特別問了一下：“寶寶最近好吧?”得到肯定的回答后，給予脊髓灰質(zhì)炎疫苗口服、記錄、交待注意事項，接下來準備百白破疫苗肌肉注射時，我發(fā)現(xiàn)護士的先進事跡材料，小兒的尿不濕上有稀便便問：“寶寶最近大便好嗎?”孩子的奶奶說寶寶很好，但我不放心又補一句：“寶寶最近跟你一起住嗎?”她說：“寶寶最近跟外婆住一起，你快點吧，寶寶趴著很難受!”語氣明顯帶著不滿，我又從外婆口中得知寶寶今晨大便是與以往不同，為防止發(fā)生以外，我只好停止接種，但孩子的奶奶一下吼開了：“你什么意思，到了月份該接種的苗你不種，以后發(fā)生什么事，你負得了這個責嗎?”一連串的粗話隨口而出，我只好耐著性子又解釋了一遍，她依然不依不饒，我只好請來接種登記處的朱醫(yī)師一起幫忙解釋，她才慢慢理解……當時，委屈的淚水早已布滿了我的臉，但我想到我的工作職責，試著換位思考時，我又擦干了淚繼續(xù)工作!

有一位哲人說過，人生最大的快樂是做自己喜歡的工作。是工作中給予我快樂，給予我力量，為我的人生增添了自信。我只是在平凡的崗位上做著平凡的事。相信我們護理行業(yè)一定也有許多像我這樣的平實的工作者，我們護士像掛在天空的星星，盡管光芒很微弱，卻給黑暗的天空帶來了點點光明。同時又是明星，是病人眼中希望的星星，是領(lǐng)導心中堅守崗位不知疲倦的北斗星!

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇十三

蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年，經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大，成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學化管理的民族特色醫(yī)院。我院護理部現(xiàn)共有14名同志，其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員，是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長足進步。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。

為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作，醫(yī)院領(lǐng)導非常重視，結(jié)合臨床護理，制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)護理行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展?！叭靡粷M意”領(lǐng)導小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中，以“服務人民、奉獻社會”為服務宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務，擴大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟納的知名度，努力為群眾提供便捷的信息和服務。

醫(yī)院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機，積極穩(wěn)妥立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體，就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心，尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點，為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務，從而也得到了患者的肺腑贊譽。

護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業(yè)務精、作風硬的護理隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累，精心護理、為病人提供全方位的護理服務。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放，有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來，在治療期間，護理部的護士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼，尤其是對住院的患者因身處異國他鄉(xiāng)，護士們從細小的事情做起，主動承擔起打水、送飯、購買生活用品等等，就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分，還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心，受到了廣大患者的熱情好評。

為了促進業(yè)務水平的提高.制定了學習制度和培訓計劃，全面提高專業(yè)技術(shù)水平.護理部形成了濃厚的學習專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展.實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務”，對住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴，她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護理服務環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節(jié)的技能競賽中，均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標兵。

在搞好本職工作的同時，醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務”,全心全意打造獨具特色的文明服務崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理過程中，姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為百姓提供高質(zhì)量的護理服務是我們永遠不懈的追求，為建設美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。

優(yōu)秀護理人員個人事跡材料篇十四

他曾是一名軍人，在茫茫的西北大漠與戈壁歷練了鋼鐵般的堅強意志；他是一名藝術(shù)家，從風發(fā)少年到耄耋歲月對聲樂藝術(shù)刻苦鉆研、孜孜以求；他還是老人們的知心人，用自己全部的精力為老人們營造了一個祥和美滿的晚年生活。他就是院長。的人生之路厚重而豐滿、熠熠生輝。他先后在新疆大學中文系、天津運輸學院、解放軍后勤指揮學院等多所高校進行深造。他從軍23年，把人生最美的時光都獻給了祖國的西北邊陲——新疆，實現(xiàn)了好男兒志在四方、報效祖國的人生目標。他從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后，先后任錫山市文化局副局長，惠山區(qū)政府辦公室副主任、機關(guān)事務管理局局長、接待辦公室主任，現(xiàn)任惠山區(qū)民政局副局長、五保老人頤養(yǎng)院院長。作為惠山區(qū)機關(guān)一名普通公務員，于7月、10月代表惠山區(qū)兩次參加全國第五屆全國行業(yè)歌手大賽并獲民族組二等獎、評委會特別獎、金號原創(chuàng)男歌手獎，這在惠山區(qū)尚屬首例。轉(zhuǎn)業(yè)后的他，時刻不忘生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng)，以實力打造成功，用自己無盡的力量和責任為家鄉(xiāng)無錫市的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。

在美麗的無錫市，歌曲《江南一枝花》人人耳熟能詳、音樂委婉回旋，風生水起、波瀾跌宕的美妙音樂也讓無錫市的特產(chǎn)水蜜桃名揚天下，這與董鳴華個人的辛勤努力密不可分。董鳴華同志在少年時期就非常迷戀聲樂藝術(shù)，在綠色的軍營里就是文藝積極份子，并多次參加文藝演出活動。后來參加工作，雖然每天的工作都很繁忙，但是董鳴華同志堅持每天練聲兩個小時，幾十年來如一日，至今仍在堅持著。一分耕耘、一分收獲，在個人的辛勤努力下，董鳴華的藝術(shù)人生之路也充滿著掌聲與鮮花，7月獲“第五屆全國行業(yè)歌手電視大賽”民族組二等獎，組委會特別獎，10月獲“全國聽眾最喜愛的最佳男歌手”獎（金號獎）。董鳴華憑借自己在中國聲樂藝術(shù)界的造詣和影響，通過個人努力并多方協(xié)調(diào)、溝通、牽線搭橋，積極主動邀請了中國音樂家協(xié)會主席趙季平作曲、詞作家廖勇作詞、王宏偉趙季平、廖勇、王宏偉等到陽山采風，他們義務為為無錫市惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重誕生。他參加全國金號獎，也以《江南一枝花》報名參賽，為宣傳無錫、宣傳陽山、為陽山水蜜桃在全國打響品牌起到了很好的推動作用，為無錫市水蜜桃美名遠播、為惠山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設做出了突出貢獻。

從行政職務上來講，作為惠山區(qū)民政局副局長是一位領(lǐng)導，但是，在惠山區(qū)五保老人頤養(yǎng)院老人的眼中，他是這個養(yǎng)老院的“老人王”——院長，親切、溫和而樸實。董鳴華自從擔任頤養(yǎng)院院長后，把自己的愛好和事業(yè)有機結(jié)合，只要是區(qū)里有什么文藝活動，他總是積極參加，慈善募捐晚會上，他作為一名機關(guān)工作人員登臺獻歌，博得惠山區(qū)眾多企業(yè)家、愛心人士的熱烈歡迎。他將自己濃濃的愛全部都融化在了五保老人之中，多少個寒暑日夜與老人同吃同住，在他的身上傳承了中華民族敬老愛老的美德，替天下兒女盡孝，為政府分憂，促進家庭和睦。他積極用自己特有的藝術(shù)特質(zhì)和人生魅力積極構(gòu)建養(yǎng)老院獨特的養(yǎng)老文化，讓歡歌笑語時刻洋溢在養(yǎng)老院的角角落落，讓更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚滿天”。他積極推動惠山區(qū)養(yǎng)老文化品牌發(fā)展，聯(lián)系上海愛樂團等知名樂隊來院義演，組織老人和工作人員編排各類節(jié)目，豐富老人生活；從頤養(yǎng)院的實際情況出發(fā)，邀請廖勇、王宏偉深入基層體驗生活，最終創(chuàng)作而成頤養(yǎng)院院歌《關(guān)懷》，讓老人們有了真正屬于自己的歌曲，許多老人唱到動情之時都會感動不已、潸然淚下，并以頤養(yǎng)院里發(fā)生的真實故事為藍本創(chuàng)作了電影劇本“頤園”。另外，董鳴華還多次開展養(yǎng)老院卡拉ok大賽、書法繪畫比賽、繞口令比賽、講故事競賽等形式多樣的文化娛樂活動，豐富老年人生活的同時，無形中構(gòu)建了養(yǎng)老院獨具特色的養(yǎng)老文化，讓老人們在文化的氛圍中盡享晚年的安詳與快樂。