當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

最新中醫(yī)指南培訓心得體會和方法一

年，我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項方針政策，以重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，以進一步加強醫(yī)院管理為重點，以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機，號召全院干部職工共同努力，爭取年醫(yī)院各項工作上一個新臺階，綜合實力得到顯著提高。

二、主要指標

(一)、全年業(yè)務(wù)收入達到800萬元。

(二)、質(zhì)量指標：

1、處方合格率95%以上;

2、病歷書寫合格率100%，甲級病歷90%以上;

3、門診中藥治療率70%以上，住院中藥治療率40%以上;

4、入出院診斷符合率90%以上;

5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;

6、危重病人搶救成功率85%以上;

7、護理操作合格率

8、ct、彩超陽性率80%以上;

9、院內(nèi)感染率5%以下。

三、主要工作措施

(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動成效

年，我院將按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院管理標準，持續(xù)加強醫(yī)院管理工作。

醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時，今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，將通過建立電子病歷系統(tǒng)，提高醫(yī)療水平，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認真進行分析，提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況，并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲，與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時，加強對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓的力度，將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月一次)，適時組織各種競賽活動，以營造院內(nèi)學習氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。

加強醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理，將以院黨支部為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理規(guī)章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風建設(shè)的要求，結(jié)合醫(yī)院實施細則，倡議全院職工自覺維護白衣天使的圣潔和尊嚴，嚴格遵守醫(yī)務(wù)人員十條禁令，八不準，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，特別是對于抗生素類

藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制，如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人，將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱，公開舉報電話，同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議，并搞好問卷調(diào)查，以接受社會各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進工作，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。

充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能，以引導其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓學習的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。

在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作，加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴格管理制度和措施，并落實獎懲，通過管理，達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。

年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn)，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫(yī)療費用的不合理增長。

(二)進一步完善績效分配方案，實行院科兩級聘任。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達到按崗位定酬，按業(yè)績定酬，按責任或風險定酬的目的。

在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結(jié)合以上績效分配方案，充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。

(三)加強人才隊伍建設(shè)，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍。

人才是醫(yī)院最寶貴的財富。年，按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標準，醫(yī)院計劃將床位數(shù)增加至120張，為此，醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示，爭取為醫(yī)院增加編制，逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度，組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍：一是對內(nèi)要加強幫教，特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學習和教育培訓計劃，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。

年計劃送出去23名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考，積極參與科研和醫(yī)學論文撰寫。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵，要在全院范圍內(nèi)營造良好的學術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。

新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強干群之間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到讓廣大患者滿意的目的。

四、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階。

年，醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃，爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢專科如中風科?？啤⒕癫？?、康復科、外科腎結(jié)石治療?？频?，力爭在年將精神病專科、中風科建設(shè)成為市級重點?？?，實行規(guī)范化管理，指導醫(yī)生進行針灸、火罐、_位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大，為逐步建立中風科康復中心打下基礎(chǔ)。

年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色?？?，如骨傷科、康復理療科等，以增加新的經(jīng)濟增長點，同時，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢，大力開發(fā)使用中草藥，推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、_位注射等，提高對中草藥的使用率，擴大服務(wù)范圍，以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照二級中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時，積極指導和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥治未病工作，使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

五、加強黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。

年，醫(yī)院將持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強黨的基層組織建設(shè)工作，加強黨風廉政建設(shè)工作，進一步強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，爭創(chuàng)五好基層黨組織。加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導，充分調(diào)動其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，積極開展各種健康有益的活動，參與_管理與_監(jiān)督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。

六、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能，加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。

七、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔，讓利廣大患者。

八、落實新農(nóng)合政策，執(zhí)行新農(nóng)合制度，繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療，及時為參合農(nóng)民報補，緩解農(nóng)民看病難、看病貴現(xiàn)象。

九、加強后勤、社會治安、綜合治理、計劃生育等工作。新的一年，將繼續(xù)做好院務(wù)公開，增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工作，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。堅持一切為病人服務(wù)的方針，努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標。繼續(xù)做好社會治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作及衛(wèi)生局下達的各項臨時性，中心性工作

總之，新的一年，將給我們帶來新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，我們將緊緊圍繞年工作目標，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力，我們的目標一定能實現(xiàn)。

最新中醫(yī)指南培訓心得體會和方法二

一、進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，爭創(chuàng)“五好”示范點

按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)要求和標準，促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務(wù)進醫(yī)院的后續(xù)工作。

二、加強與中山大學公衛(wèi)學院聯(lián)系，早日制訂“十二.五”發(fā)展規(guī)劃，明確中長期發(fā)展目標

下半年，我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃，聘請中山大學專家起草，為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào)，指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。

三、貫徹新醫(yī)改政策，轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式

緊跟醫(yī)改新政策，明確自身發(fā)展定位，利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持，努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式，向依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理、藥事服務(wù)、精細化管理轉(zhuǎn)變。

四、開展大規(guī)模培訓，提升干部員工素質(zhì)

開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓，新員工培訓，全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應(yīng)的培訓計劃，通過讀書自學、邀請專家授課、集中培訓與知識測試相結(jié)合的方式使培訓工作規(guī)?；?、系統(tǒng)化、科學化，并要嚴格考核、以考促學。

五、成立重點?？妻k公室，加強?？平ㄔO(shè)管理

為進一步加強我院重點?？平ㄔO(shè)，確保重點?？平ㄔO(shè)持續(xù)發(fā)展，將于下半年成立我院重點?？平ㄔO(shè)管理辦公室，隸屬于醫(yī)務(wù)科，研究制定重點?？平ㄔO(shè)規(guī)劃，落實專項經(jīng)費，制定扶持政策，整合資源，對?？平ㄔO(shè)進行動態(tài)評估及考核。

六、強化醫(yī)療、護理環(huán)節(jié)核心制度落實，保障醫(yī)療安全

繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線，突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素，堅決杜絕事故發(fā)生的隱患，保障醫(yī)療安全。

七、辦好“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學術(shù)會議”等相關(guān)會議

制定“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學術(shù)會議”具體實施方案，分解任務(wù)，落實到人，配合省中西醫(yī)結(jié)合學會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局，努力將20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學術(shù)會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學術(shù)會議。下半年，我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學術(shù)會議和市中醫(yī)藥學會學術(shù)交流年會。

八、做好中層干部競崗工作，逐步推進“同工同酬”

今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿，我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年，我院還將繼續(xù)推進“同工同酬”工作。

九、完善經(jīng)濟管理方案，保證公平合理

制定新的經(jīng)濟管理方案，將成本中的部分管理費，從原來按利潤分攤的單一形式，轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分攤，此舉可有效的縮減人員數(shù)量，從而降低人員費用的開支;獎金分配制度加大工作量權(quán)重比例，使獎金分配制度更趨向合理。

十、保證施工安全，加快工程進度

在確保施工安全，質(zhì)量過關(guān)的前提下，爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓基地大樓早日竣工，并積極準備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程，為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關(guān)建設(shè)工程招投標規(guī)定，進行環(huán)市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作，爭取在20--年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。

最新中醫(yī)指南培訓心得體會和方法三

xx年，在上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，在相關(guān)科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下，中醫(yī)治未病科順利建成，在我院名老中醫(yī)和專家及相關(guān)人員的共同努力下，我院的中醫(yī)治未病科工作在堅持和發(fā)揚中醫(yī)特色優(yōu)勢，為保障縣區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻。下面，就我院xx年治未病工作總結(jié)如下：

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治未病工作任務(wù)剛一下達，我院領(lǐng)導便高度重視，立即召開了全院職工大會，對有關(guān)文件精神進行了傳達，并對有關(guān)政策進行了深入解析、學習，積極籌備成立治未病工作領(lǐng)導小組。為我院中醫(yī)預(yù)防保健工作在組織上給予了保障。

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我院中醫(yī)治未病科在業(yè)務(wù)工作上與專家門診、檢驗、傳統(tǒng)療法等科室有機相連，以未病先防，已病早治，既病防變?yōu)楹诵?，?guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案，建成了中醫(yī)治未病健康工程服務(wù)載體。同時，在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心(由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門診三部分組成)，確保了我院中醫(yī)預(yù)防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。

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工作中我院完善人才、技術(shù)保障，并把加強人才梯隊建設(shè)、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重，并與建立健全治未病服務(wù)機制有效地銜接，確保中醫(yī)預(yù)防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學中等方式大力培養(yǎng)了一批治未病優(yōu)秀人才，完善治未病服務(wù)支撐條件。

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xx年，我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座，面對面的講授讓老百姓加深了對中醫(yī)治未病的理念，普及了治未病知識，更弘揚和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄，印發(fā)健康教育宣傳資料，舉辦治未病健康講座等多形式、多樣化的方法，加強中國傳統(tǒng)健康文化的宣傳，xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計xx余份，舉辦健康講座xx期，以上工作確保了未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復的思想理念深入人心。

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預(yù)防保健工作中，我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案，并開設(shè)飲食、運動進補等特色保健服務(wù)，并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料，廣泛開展養(yǎng)生保健指導，充分發(fā)揮了中醫(yī)治未病優(yōu)勢。

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xx年，我院的中醫(yī)預(yù)防保健工作和科室的開設(shè)實現(xiàn)了從無到有的跨越，并且在治未病工作上取得了一定的成績。但問題依然存在，特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認識的局限，在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預(yù)防保健工作的發(fā)展，有待于在今后的工作中進步做實做強。

最新中醫(yī)指南培訓心得體會和方法四

20__年，我科醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，遵守醫(yī)療行政法律法規(guī)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極準備“二級甲等醫(yī)院”的迎評工作，齊心協(xié)力的、圓滿的完成了20__年度各項指標和任務(wù);現(xiàn)根據(jù)我科目前的發(fā)展狀況，特別是要結(jié)合二甲內(nèi)容，認真找不足、找差距。要將迎評二甲認為是一種動力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機。要認為二甲不僅僅是上級要求，其本質(zhì)上是我們的需求。隨著二甲的評審，我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級甲等醫(yī)院。將20__年度工作計劃以二甲要求為核心和輻射，做如下具體安排：

一、加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。

加強科室的團結(jié)，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評為契機，認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進行自查督導，嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查，對滿意度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù)，堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，認真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標準，不多收費，少收費，堅持執(zhí)行一日費用查詢制。今年將實行本科室

各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的不正之風，認真組織全科室人員學習衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報和監(jiān)督機制，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。

二、加強科室學科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

在科室學習有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的專科理論水平，科室鼓勵醫(yī)護人員訂購了相關(guān)醫(yī)學雜志，分別為：中國醫(yī)學論壇報、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴格帶教，加強對新參加工作醫(yī)師管理，科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教，加強對新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。

三、業(yè)務(wù)學習考核方面。

進一步完善業(yè)務(wù)學習制度，每月進行2次業(yè)務(wù)學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內(nèi)容，對

講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務(wù)學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

四、科室管理以及質(zhì)量目標和措施。

專門制定了科室的質(zhì)量管理小組，加強科室質(zhì)控小組的職責，分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控。主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控，對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改，拒不執(zhí)行的罰款50元;使我科室的病案甲級率力求達到95%，消滅不合格病歷。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，認真落實核心制度，完成各項護理工作。認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程。

在20__年底，在護理人員配置充足的條件下，完成護士的分層級管理工作，樹立護理人員的服務(wù)意識和品牌意識，使我科護理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作。嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務(wù)，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫(yī)療方面的法制觀念學習，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度。

五、進一步增加業(yè)務(wù)收入。

力求在20__年收治住院病人達到1100人次以上，業(yè)務(wù)收入增長5—20%，藥醫(yī)比例控制在35%以下，逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)使用率，努力提升5%—10%，控制例均費用在3000元以內(nèi)，力求在社會效益和經(jīng)濟效益方面實現(xiàn)雙贏。