我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

描寫行為策略幼師心得體會(huì)和感想一

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xxx鎮(zhèn)中心幼兒園20xx年12月份遷至本址，占地面積3500平方米，建筑面積1906平方米，戶外活動(dòng)面積1500平方米。現(xiàn)有教學(xué)班6個(gè)，小、中、大班各2個(gè)，在園幼兒110人，教職工19人，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%，專業(yè)合格率90%。

我園位于xxx鎮(zhèn)xxx街北首，東臨興國寺，北臨鎮(zhèn)政府和中心小學(xué)，交通便利，周邊人文教育環(huán)境氛圍濃厚。建園以來，以“愛每個(gè)孩子”為辦園宗旨，以“給孩子健康快樂童年”為辦園理念，以“濡潤新苗，引領(lǐng)成長”為園訓(xùn)，不斷改善辦學(xué)條件，提高教師素質(zhì)，提升保教質(zhì)量和辦園質(zhì)量，初步實(shí)現(xiàn)了幼兒發(fā)展目標(biāo)（身體健康、精神快樂、潛能發(fā)展、自由成長）和教師發(fā)展目標(biāo)（堅(jiān)守初心、陽光從教、善于研究、教學(xué)相長）。

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（一）辦園條件方面

我園校園環(huán)境良好，布局規(guī)劃科學(xué)合理。園舍無危房、無環(huán)境污染、無噪音，是獨(dú)立建筑群體，符合國家相關(guān)安全要求。幼兒園室內(nèi)外環(huán)境凈化、美化、兒童化，充分利用了現(xiàn)有園舍擴(kuò)大幼兒活動(dòng)空間?；顒?dòng)室寬敞明亮，衛(wèi)生間干凈整潔。園內(nèi)綠化面積達(dá)標(biāo)，沿圍墻四周種有200棵薔薇和凌霄，既增加了綠化面積，起到了美化作用，又起到了安全防護(hù)的作用。園內(nèi)今年新植法桐10棵，柿子樹6棵，無花果3棵，樹下還有四季梅，達(dá)到了三季有花四季常綠。園內(nèi)還開辟了種植區(qū)，分塊承包到各班，既綠化美化了環(huán)境，又培養(yǎng)了勞動(dòng)技能，還體驗(yàn)了勞動(dòng)的艱辛和快樂，更激發(fā)了幼兒認(rèn)識(shí)自然、探索自然的興趣。

近年來，我們不斷改善辦園條件，活動(dòng)室、休息室全部安裝了空調(diào)，各班陸續(xù)配齊了電視、電腦、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、消毒柜、保溫桶、音響、鋼琴等設(shè)備。多功能活動(dòng)室、圖書閱覽室、科學(xué)發(fā)現(xiàn)室、衛(wèi)生保健室、圖書資料室均按要求建設(shè)配備?，F(xiàn)代化的教育及辦公設(shè)備，滿足了幼兒園發(fā)展的需要。

我園注重文化育人，配備了足量的適合教師、幼兒閱讀的圖書、音像資料，讓老師和孩子在書香中陶冶情操。

環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，堅(jiān)持環(huán)境育人。小班區(qū)域確立了愛家庭的主題(愛自己，愛父母，愛親人)；中班區(qū)域確立了愛家鄉(xiāng)的主題；大班區(qū)域確立了愛祖國、愛自然的主題。三個(gè)主題既有獨(dú)立性，又有遞進(jìn)性，讓孩子們把愛由小到大擴(kuò)展開來。

現(xiàn)在，我園已經(jīng)成為集花園、果園、樂園為一體的幼兒園，為幼兒的全面發(fā)展提供了良好的環(huán)境條件。

在經(jīng)費(fèi)管理方面，我園遵照縣級(jí)物價(jià)、教育、財(cái)政部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低了保教費(fèi)收費(fèi)數(shù)目，照顧了鄉(xiāng)村百姓。經(jīng)費(fèi)按規(guī)定范圍合理開支，堅(jiān)持?？顚Ｓ茫县?cái)務(wù)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

（二）安全衛(wèi)生方面

我園健全了安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，完善了《安全管理制度》《衛(wèi)生保健制度》。安全和衛(wèi)生保健專人負(fù)責(zé)，檔案齊全，管理規(guī)范。

我們注重對外來人員進(jìn)園、孩子入園離園交接（特別是沒卡交接和中途離園交接）及一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的督查和防護(hù)，值班人員每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不留隱患。班級(jí)老師注重對孩子的晨午檢、人數(shù)清點(diǎn)、缺課追蹤、消毒、服藥、飲水、如廁、上下樓梯等環(huán)節(jié)的管理。從上學(xué)期開始，我們制定了《班級(jí)隱患排查表》，每天主班對室內(nèi)外活動(dòng)環(huán)境、安全交接、保教活動(dòng)等方面進(jìn)行細(xì)致排查，簽字確認(rèn)。這樣就形成了值班人員和班級(jí)主班日查、管理人員周查、領(lǐng)導(dǎo)小組月查縱橫交織的安全排查網(wǎng)。

我們適時(shí)開展安全教育活動(dòng)，利用例會(huì)、訂閱號(hào)、班級(jí)微信群、家長會(huì)等不斷加強(qiáng)對教職工、幼兒和幼兒家長各方面的教育。我們開展了多次防踩踏、防火、防震、防恐防暴應(yīng)急疏散演練，從學(xué)期初的提前告知，慢慢過渡到不提前告知，即時(shí)開展。

我們在注重人防的同時(shí)，注重與技防、物防的結(jié)合?，F(xiàn)在幼兒園專職保安兩名，防衛(wèi)器械“八件套”齊全，全園50個(gè)攝像頭實(shí)現(xiàn)了全園，無死角監(jiān)控覆蓋，存儲(chǔ)時(shí)間達(dá)到了規(guī)定要求。管理人員實(shí)現(xiàn)了實(shí)地巡查和網(wǎng)上巡查的結(jié)合。

健康檢查方面，我們重點(diǎn)把了“兩關(guān)”，一是嚴(yán)把幼兒入園關(guān)，新入園幼兒必須有正規(guī)醫(yī)院出具的體檢證明和預(yù)防接種證，患傳染病的幼兒待痊愈后兩周才可入園；二是嚴(yán)把教職工準(zhǔn)入關(guān)，師德或身體不符合條件的堅(jiān)決不予錄用。我園幼兒都建有健康檔案，每年體檢一次，每半年測身高、視力一次，每季度測體重一次。教師及后勤人員每年體檢一次，都有衛(wèi)生保健部門頒發(fā)的健康查體證。

疾病預(yù)防方面，我們做到了每人一巾一杯、一床一被，并及時(shí)清洗、消毒，擺放合理，避免交叉感染?；顒?dòng)室配備了消毒柜、消毒桶，盥洗室配備了流水洗手設(shè)備和隨時(shí)沖洗的便池，里面配有84洗手液，保證了每位幼兒的個(gè)人衛(wèi)生。

（三）保育教育方面：

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的基本精神并運(yùn)用到教育實(shí)踐中，鼓勵(lì)引導(dǎo)老師們要懷一顆愛心，平等對待每一位幼兒，尊重和接納每個(gè)孩子的個(gè)體差異，有效促進(jìn)幼兒健康成長。我園給每位幼兒建立了成長檔案，及時(shí)觀察、記錄分析幼兒的行為和發(fā)展水平，滿足每位幼兒身心發(fā)展的不同需求。我園注重引導(dǎo)教師走教研之路，通過“專家引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思”等方式，促進(jìn)了教師隊(duì)伍的專業(yè)成長。我園的張婷婷老師在去年11月份的縣優(yōu)質(zhì)課評選中喜獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一的一個(gè)一等獎(jiǎng)。本學(xué)期又開展了園本培訓(xùn)考試和教海拾貝征集活動(dòng)，促進(jìn)了老師們多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，多觀察，多記錄總結(jié)的好習(xí)慣?，F(xiàn)如今，我園教師多篇教育教學(xué)文章在《中國教育報(bào)》《中國教師報(bào)》《xxx教育?幼教園地》《今日教育?幼教金刊》《xxx日報(bào)?教育周刊》等報(bào)刊發(fā)表。教研讓老師獲得成績得到成長，老師的成長又促進(jìn)了孩子們的發(fā)展。教學(xué)相長，在實(shí)際工作中得到最具體最真實(shí)的體現(xiàn)。

老師們注重與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，營造了了良好的教育環(huán)境，具有教育性、參與性、互動(dòng)性，并體現(xiàn)審美價(jià)值，能滿足幼兒一日生活各方面的需要。班級(jí)創(chuàng)設(shè)的活動(dòng)區(qū)域，數(shù)量充足，種類豐富，活動(dòng)多樣，能持續(xù)滿足和支持幼兒主體活動(dòng)和個(gè)性發(fā)展的需要。

我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，結(jié)合課程，科學(xué)合理地安排和組織一日活動(dòng)，制定了《幼兒一日活動(dòng)安排表》并嚴(yán)格執(zhí)行，每天各班都能在規(guī)定時(shí)間開展適合幼兒特點(diǎn)的各項(xiàng)活動(dòng)，確保幼兒每天不少于2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，增強(qiáng)了幼兒體質(zhì)和抵抗力。

為取得家長對幼兒園工作的理解、支持和配合，我們每學(xué)期都召開家長會(huì)，不定期召開座談會(huì)，了解家長對我們的意見和建議。本學(xué)期開學(xué)初的家長會(huì)上，園長圍繞“安全交接的做法和理由，責(zé)任書簽訂后的注意事項(xiàng)、幼兒園‘小學(xué)化’危害，引導(dǎo)孩子熱愛老師，家長要做孩子的榜樣”等五方面，和家長面對面推心置腹交流，得到了家長們的認(rèn)可和支持。

（四）教職工隊(duì)伍方面：

我園教師配備達(dá)到了每班三人，資質(zhì)符合相關(guān)要求。

幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵，是有一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)有進(jìn)取心的教職工隊(duì)伍。我們在利用制度引領(lǐng)教師發(fā)展提高的同時(shí)，注重對老師們生活、工作方面的關(guān)心，盡可能讓每位老師都舒心工作，快樂生活。孩子一天幸福不幸福，很大程度上取決于班級(jí)的老師。為此我們在促進(jìn)教師專業(yè)成長的同時(shí)，注重師德師風(fēng)方面的建設(shè)，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)中時(shí)時(shí)滲透師德教育，嚴(yán)禁堤防和變相體罰幼兒。另外，我們盡可能給老師們提供學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)，通過專家引領(lǐng)、同伴互助與自我反思等舉措，努力打造德藝雙馨的教師隊(duì)伍，促進(jìn)幼兒園的良性發(fā)展和育人效果的不斷提升。僅今年下半年，我園就派出兩位老師到蘇州大學(xué)學(xué)習(xí)一周，三位老師到茌平縣幼兒園跟崗十天，還有多位老師到外單位學(xué)習(xí)。

我園目標(biāo)明確，結(jié)合幼兒園的實(shí)際，制定了切實(shí)可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)。規(guī)劃和目標(biāo)體現(xiàn)全面管理的指導(dǎo)思想，并突出保教有機(jī)結(jié)合的原則。各類計(jì)劃、總結(jié)齊全，目標(biāo)明確，執(zhí)行過程清晰，成效明顯。

隨著辦園水平的不斷提高，我們也在不斷提高教職工的工資待遇及社會(huì)保障水平，現(xiàn)在我園公辦教師人均月工資達(dá)到3000元以上。

（五）內(nèi)部管理方面：

我園注重制度建設(shè)，并逐步完善，每學(xué)期開學(xué)初都組織教職員工學(xué)習(xí)，確保每個(gè)人明確自己的職責(zé)。我園《班級(jí)考核和教師個(gè)人考核方案》立足本園實(shí)際，經(jīng)全體教師討論修訂通過，可操作性強(qiáng)，客觀、公平、公正，實(shí)現(xiàn)了制度規(guī)范人的行為，制度引領(lǐng)促進(jìn)教師的成長和發(fā)展。我園實(shí)行過程性管理和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的方式，定期或不定期檢查，每項(xiàng)檢查有計(jì)劃，有記錄，有反饋，有總結(jié)，有改進(jìn)的措施，確保各項(xiàng)制度和工作落到實(shí)處。

財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范，實(shí)行理財(cái)小組人人簽字制度，園帳目分列，錢、財(cái)分管，檔案專人管理，專柜存放，材料分類、歸檔科學(xué)合理。有固定資產(chǎn)帳和明細(xì)帳，并實(shí)行年度清查制度。

招生方面，每年秋季招生，不考試，不測查，力戒小學(xué)化。

我們成立了家長委員會(huì)，建立了雙向互動(dòng)的家園聯(lián)系制度。定期組織家長開放日、親子活動(dòng)、家長志愿者活動(dòng)，深化家園共育。另外，進(jìn)一步密切同社區(qū)的聯(lián)系與合作，與消防、公安、醫(yī)院等部門聯(lián)系，充分利用社區(qū)資源和家長資源，為幼兒的成長開辟新的教育資源。

經(jīng)過全體教職工的共同努力，幾年來，幼兒園和教師們都取得了一些成績：我園曾獲得xxx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園、xxx市一類幼兒園等榮譽(yù)稱號(hào)，在全省幼兒園教師遠(yuǎn)程研修中，多名教師被評為優(yōu)秀學(xué)員。

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1.教學(xué)樓建設(shè)時(shí)，沒有設(shè)計(jì)活動(dòng)室、寢室、衛(wèi)生間于一體的綜合活動(dòng)室，活動(dòng)室、寢室、衛(wèi)生間分列，每層樓的孩子分性別使用兩個(gè)衛(wèi)生間。

2.因農(nóng)村幼兒距家較近，有父母或其他長輩接送，沒有中午在園用餐情況，在膳食管理方面，幼兒園有待做進(jìn)一步的工作。

3.非公辦教師工資雖然不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，但達(dá)到同工同酬，還有一定的難度。

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1.不斷提高教師素質(zhì)，搞好“傳、幫、帶”和自我教育，走名師興園、科研興園之路。

2.不斷提升辦園條件。在活動(dòng)區(qū)軟化、綠化方面，還需要努力。

3.持之以恒做好安全各方面工作，時(shí)刻以如履薄冰、如臨深淵的危機(jī)意識(shí)和師生安全大如天的責(zé)任意識(shí)，不抱任何僥幸心理，與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)工作方式方法，不辭辛苦，不厭其煩把教育、告知、排查、整改等工作做實(shí)做細(xì)，給全園師生一個(gè)安全健康的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，給所有孩子一個(gè)健康快樂的童年！

描寫行為策略幼師心得體會(huì)和感想二

尊敬的同學(xué)們：

早上好!

今天我講話的題目是《愛護(hù)公物，從我做起》。

當(dāng)你僥幸地避過公路上的暗溝時(shí)，當(dāng)你看見馬路上的交通標(biāo)志被人破壞時(shí)，你必定會(huì)譴責(zé)那些可惡的破壞者。

然而，同學(xué)們有沒有檢查過自己在愛護(hù)公物方面的作為呢?且不說在校外，就說在校內(nèi)吧：課桌上隨處可見一些同學(xué)的涂鴉;教室門上墻壁上留下了許多大大小小黑乎乎的腳印;花圃里有不少花草被踐踏得奄奄一息，甚至枯死，變得癟嘴癟臉，老師放在教室的粉筆不翼而飛……學(xué)校是我家，人人都愛她，真不知那些破壞者是怎么想的?在桌上涂畫，能成為達(dá)芬奇嗎?對著門板一陣腳踢，能成為拳王泰森嗎?

不過令人欣慰的是，愛護(hù)公物不盡人意的畢竟是少數(shù)，更多的同學(xué)在這方面還是表現(xiàn)出很高的素質(zhì)的。每天早上和中午，我們都能看見部分班級(jí)的值日生，用抹布認(rèn)真地擦洗著門上和墻壁上的污跡;我們也曾看見有些小朋友輕輕地細(xì)心地扶起被踩伏的花木;午餐后，我發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)擺放餐具的動(dòng)作比以前輕柔了……這些同學(xué)用甘甜的汗水，給文明以真切的詮釋，他們正以默默的行為在愛護(hù)公物方面為我們做出了榜樣。讓我們向這些同學(xué)學(xué)習(xí)，向他們致敬!

在學(xué)校，愛護(hù)公物是學(xué)生應(yīng)具有的最基本的品德。對待公物的事情雖然很細(xì)小，但是如果做不到位，對人的形象有很大的影響。有社會(huì)學(xué)家說，對待公物，直接反映了一個(gè)人的公德和道德指數(shù)。公物是服務(wù)于大眾的，所以說把這個(gè)問題放在社會(huì)大環(huán)境中，愛護(hù)公物是一種愛國的表現(xiàn)。憲法中明文規(guī)定"公民有愛護(hù)公物的義務(wù)"。

親愛的同學(xué)們，有許多愛護(hù)公物的事情只是舉手之勞，但并非人人能做，長久地愛護(hù)公物更非易事。但一旦養(yǎng)成習(xí)慣，成為你的素質(zhì)，就不是什么難事了。讓我們從自己做起，從身邊做起，從小事做起，用心愛護(hù)學(xué)校的一草一木，一桌一椅，甚至墻上的一幅畫，使自己擁有一顆愛護(hù)公物的公德心，成為一個(gè)真正的愛護(hù)公物的文明人。

我的演講結(jié)束，謝謝大家!

描寫行為策略幼師心得體會(huì)和感想三

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:

一、堅(jiān)定政治立場，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

二、牢記第一要?jiǎng)?wù)，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時(shí)度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

面對不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面。

四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。

三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位。

整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)??這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評??等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

四、堅(jiān)持民主集中制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。

一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。

二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)出擊。同時(shí)，能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會(huì)、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時(shí)化解矛盾，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力。

五、堅(jiān)持清正廉明，發(fā)揮表率作用

切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。

我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券，沒有參加可能影響工作的宴請。

六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為分管支行的行長今年支行個(gè)人貸款增長萬元完成計(jì)劃的全市排名第 名。個(gè)人存款增長 萬元完成四季度計(jì)劃的

貸款增長完成計(jì)劃的 ，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的 。拔備前利潤完成計(jì)劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì)。

七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。

一是創(chuàng)新時(shí)間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷，以此提高時(shí)間的使用效率。

二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。

三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會(huì)，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

描寫行為策略幼師心得體會(huì)和感想四

老師們：

春光明媚的日子里，百花待開，大地飛歌。在浦東新區(qū)這片熱土上，“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”的活動(dòng)正在如火如荼地展開。為積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召，全面落實(shí)《浦東新區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)三年規(guī)劃(20xx年-20xx年)》，圍繞“文明+生態(tài)，浦東飛起來”的創(chuàng)評主題，以強(qiáng)烈責(zé)任感和緊迫感，大力弘揚(yáng)上海世博會(huì)精神和浦東二次創(chuàng)業(yè)精神，頑強(qiáng)拼搏，志在必得，務(wù)求必成。同心抓落實(shí)，形成創(chuàng)評全國文明城區(qū)的強(qiáng)大合力。為此，我們向全體教職工發(fā)出如下倡議：

一、積極參與，做創(chuàng)建文明城區(qū)的主人。浦東，是我們的家園，“全國文明城區(qū)”是給予一個(gè)區(qū)域的最高嘉獎(jiǎng)。創(chuàng)建文明城區(qū)、建設(shè)美好家園，是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。讓我們行動(dòng)起來，以主人翁的姿態(tài)積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，做文明的播種者、踐行者，共同擔(dān)負(fù)起建設(shè)全國文明城區(qū)的光榮使命。

二、從我做起，為創(chuàng)建文明城區(qū)添光彩。文明浦東，精彩有我!從我做起，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起，努力將“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德基本規(guī)范轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，強(qiáng)化文明意識(shí)，規(guī)范文明行為，弘揚(yáng)社會(huì)美德，響應(yīng)低碳號(hào)召，倡導(dǎo)綠色生活，展現(xiàn)浦東新區(qū)文明、熱情、崇禮、友善的社會(huì)風(fēng)尚。

三、立足本職，爭做文明的教育工作者。作為教育工作者，我們有責(zé)任不斷提升教育教學(xué)水平，完善態(tài)度，提高效率，營造一個(gè)教師舒心、學(xué)生快樂、家長滿意的教育環(huán)境。讓我們自覺發(fā)揮自身在工作崗位上的作用，爭當(dāng)文明的教育工作者!

人人參與創(chuàng)建，人人享有文明。讓我們共同攜手，各盡所能，為文明添彩，為發(fā)展出力，為把浦東建設(shè)成一個(gè)文明、和諧的城區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

簽名：

時(shí)間：20xx年**月**日

描寫行為策略幼師心得體會(huì)和感想五

《小學(xué)生守則》是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)、生活的行為要求和規(guī)范，我們要認(rèn)真重視、理解并且學(xué)會(huì)應(yīng)用，就要從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起。在《守則》中，要求中小學(xué)生“熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產(chǎn)黨”，作為一名少先隊(duì)員，這是最起碼的要求，比如我們在升國旗的時(shí)候應(yīng)當(dāng)保持嚴(yán)肅，不走動(dòng)，這就是熱愛祖國。“遵守法律法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)，遵守校規(guī)校紀(jì)，遵守社會(huì)公德”，要求我們做到，無論是現(xiàn)在，還是上中學(xué)的時(shí)候，我們都要遵守法律法規(guī)，要不然我們在人生的十字路口就會(huì)迷失方向，甚至走上歪路。在生活中孝敬父母，尊敬師長，禮貌待人，這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我們這一代少先隊(duì)員應(yīng)該去做的。也就是說尊敬父母，尊敬老師，尊敬長輩就要從我們小小年紀(jì)開始做起，如在公共汽車上要主動(dòng)給老人讓座，在家要主動(dòng)幫助爸爸媽媽做一些力所能及的事情，在學(xué)校要認(rèn)真聽老師講課等等，都是孝敬父母，尊敬師長，禮貌待人的具體體現(xiàn)。

雪龍?zhí)枠O地考察船是中國第三代極地破冰船和科學(xué)考察船，也是中國最大、唯一能在極地破冰前行的極地考察船。“雪龍”號(hào)名字是中國南極科學(xué)考察事業(yè)的奠基者和組織者武衡起的，“龍”代表中國，“雪”意味著南極的冰雪世界。

雪龍?zhí)枠O地考察船原為烏克蘭赫爾松船廠于1993年3月25日完成建造的維他斯·白令級(jí)破冰船，中國以1750萬美元低價(jià)從烏克蘭進(jìn)口，1993年3月25日改造完工，改造后的“雪龍”號(hào)成為世界上第一艘配有“寬帶全球區(qū)域網(wǎng)絡(luò)”（bgan）系統(tǒng)的科考船，安裝世界上最先進(jìn)的機(jī)艙自動(dòng)化控制系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)無人值班，船舶的主機(jī)、副機(jī)、鍋爐及相關(guān)輔助設(shè)備全部可以在駕駛室內(nèi)進(jìn)行控制。20xx年，“雪龍”號(hào)船上的海洋科學(xué)考察設(shè)備全部升級(jí)換代，采用世界上最先進(jìn)的表面海水采集分析系統(tǒng)。表面海水采集分析系統(tǒng)應(yīng)用在船上在中國屬首次，在國際上只有美國等極少數(shù)國家使用。

1994年10月雪龍?zhí)柺状螆?zhí)行南極科考和物資補(bǔ)給運(yùn)輸。1994年至2013年，雪龍?zhí)枠O地考察船已先后30次赴南極；至20xx年9月，6次赴北極執(zhí)行科學(xué)考察與補(bǔ)給運(yùn)輸任務(wù)。雪龍?zhí)枠O地考察船足跡遍布五大洋，創(chuàng)下了中國航海、極地考察史上多項(xiàng)新紀(jì)錄。

配置：“雪龍”號(hào)無論是在科技含量還是內(nèi)部裝潢上，都堪稱“國際領(lǐng)先水平”。

雪龍?zhí)枠O地考察船總長167米，型寬22.6米，型深13.5米，滿載吃水9米，自重11400噸，總噸位14997噸，滿載排水量21025噸，最大航速17.9節(jié)，續(xù)航力19000海里。

“雪龍”號(hào)船裝有可調(diào)式螺旋槳，航行時(shí)操作靈活，有利于破冰。船體用e級(jí)鋼板制作，即使在零下40℃的嚴(yán)寒氣候條件下，也不會(huì)變形。該船可運(yùn)輸雜貨、大型重型貨物及各種車輛（帶滾裝倉）、冷藏貨物、貴重貨物、炸藥、礦物、標(biāo)準(zhǔn)集裝箱以及各種油料。

“雪龍”號(hào)全船共7層，可乘載人員130人；一般考察隊(duì)員兩人一個(gè)房間，每個(gè)房間10平方米左右，配有中央空調(diào)，有24小時(shí)供應(yīng)熱水的衛(wèi)生間，冰箱、衣柜、寫字臺(tái)等一應(yīng)俱全，房間里還有端口可供上網(wǎng)發(fā)郵件。

“雪龍”號(hào)還設(shè)有游泳池、圖書館、健身房、室內(nèi)籃球場、網(wǎng)吧、卡拉ok、洗衣房、手術(shù)室等完善的醫(yī)療設(shè)施和生活?yuàn)蕵吩O(shè)施。游泳池所用的海水都是從潔凈的大海里新抽取的，自然沒有污染；船上有鋪位128張，為極區(qū)考察工作提供了基本必備條件，可航行于世界任何海區(qū)。

特點(diǎn)：“雪龍”號(hào)極地考察船有三多：

一、“地圖”多在“雪龍”號(hào)餐廳、會(huì)議室、駕駛室、走廊等區(qū)域配備世界地圖、北極地圖、南極地圖、科學(xué)考察航次圖、中國首次北極科學(xué)考察路線圖、南極中山站、長城站地形圖等，科考隊(duì)員還自帶地圖、地球儀，駕駛室內(nèi)有大量的海圖。

二、“規(guī)矩”多環(huán)保守則：垃圾實(shí)行分類管理，不準(zhǔn)把垃圾傾倒入海。安全守則：居住艙外不準(zhǔn)穿拖鞋，因?yàn)樵诖洗┩闲环奖?，也容易受傷。消防守則：船上居住艙外禁止吸煙，由于科考攜帶了直升機(jī)，并攜帶了航空汽油，因此嚴(yán)禁吸煙。節(jié)水守則：要節(jié)約用水，原因不用說。

三、“講座”多參加極地科考隊(duì)的科技人員分別來自多個(gè)不同領(lǐng)域，為增進(jìn)了解，增加對各學(xué)科和課題的認(rèn)識(shí)，考察隊(duì)經(jīng)常舉辦各式各樣的講座。

描寫行為策略幼師心得體會(huì)和感想六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

xx年xx月以來，我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

支行開業(yè)xxxx個(gè)月以來，在xxxx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好的履行了崗位職責(zé)。截至xxx6月末，xxx支行各項(xiàng)存款余額xxxxx萬元，較年初凈增xxxx萬元。其中，儲(chǔ)蓄存款余額xxxx萬元，較年初凈增xxxx萬元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxxxx%;對公存款余額xxx萬元，較年初凈增xxxxx萬元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxx%;法人貸款推薦xxxx萬元，個(gè)人貸款推薦xxxx萬元。理財(cái)、保險(xiǎn)銷售累計(jì)xxx萬元?，F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：

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在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí)，不斷提升政策理論水平

兩年來始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí)，深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國家宏觀調(diào)控精神，努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)，拓寬理論和宏觀視野，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法，不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)xxxx支行實(shí)際工作需要，深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，為我所用，避免在工作中走彎路。

通過兩年來的不斷學(xué)習(xí)，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求，積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動(dòng);認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查，并對提出的意見、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施，確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來，支行各項(xiàng)工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級(jí)行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。

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在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力，抓好支行全面工作：

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xxxxx月以來根據(jù)xxxxx分行的工作統(tǒng)一部署，xxxxxx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xxxx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場信息的前提下，對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址。 籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù)，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20**年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，杜絕等、靠、要思想，以市場和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，從整體和大局著眼，科學(xué)規(guī)劃，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xxxxx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxxxx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》，切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé)，加強(qiáng)施工管理，每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報(bào)會(huì)，每周召開一次監(jiān)理例會(huì)。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量，做到安全生產(chǎn)，文明施工，避免施工事故發(fā)生，為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境，為提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作。

經(jīng)過6個(gè)多月的日夜奮斗，xxxxx支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成，同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作，僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢，為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。

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我行自xxxxxxx日正式營業(yè)以來，通過電子液晶顯示屏的滾

動(dòng)播報(bào)，舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng)，xxxx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。

<>

在支行開業(yè)不到半個(gè)月的情況下，我們克服了人員少，時(shí)間緊，隊(duì)伍年輕等多方面的困難，全行上下統(tǒng)一思想，所有前臺(tái)人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神，完成了xxxx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù)，為我行與xxxx公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。

我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營人員多次到小xxx公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營銷，在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙，始終以身作則奮戰(zhàn)一線，面對新出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通，最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了xxxxxxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

在取得階段性成果后，我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中，組織前、后臺(tái)人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力問題，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理對周邊進(jìn)行調(diào)研，確定atm自助設(shè)備安裝地點(diǎn)，短短三個(gè)工作日在xxxxx地區(qū)布放atm自助設(shè)備6臺(tái)。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)在大堂值班，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮行內(nèi)atm自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力;前臺(tái)柜員全部上崗，緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來

的客戶等待時(shí)間，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xxxx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，提高了客戶的滿意度和忠誠度。

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為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策，解決企業(yè)貸款難等問題，我行先后走訪xxxx園區(qū)內(nèi)企業(yè)，深入調(diào)研xxxxx了解xxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢，突出靈活快捷機(jī)制，利用xxx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題，同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對稱的難題，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢為xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù)，大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。

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為普及廣xxxxx職工金融產(chǎn)品知識(shí)，提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升，我行在xxxx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款、安全用卡常識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等，涉及范圍寬廣，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問，通過圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶零距離的溝通互動(dòng)，使廣大xxx員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問題。