我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫群眾訴求培訓心得體會總結一

<>

<>根據(jù)“行業(yè)相近、居住相鄰”的要求，把黨員分配到各個黨小組。各黨小組組長一般由黨組織委員擔任。

<>

<>根據(jù)分類情況，按照“黨員聯(lián)戶、小組聯(lián)人、崗位聯(lián)事”的方式進行聯(lián)系。

<>按照就近就便、有利用于開展工作的要求，組織本村所有黨員與群眾聯(lián)戶。在家黨員要與相鄰群眾聯(lián)戶，在外黨員要與同城的本村外出人員聯(lián)戶，每個黨員具體聯(lián)系的戶數(shù)，可根據(jù)黨員個人的實際情況確定。聯(lián)戶黨員的主要職責是，向所聯(lián)系群眾宣傳上級黨組織重要指示和政策以及本村村民自治章程等；及時向聯(lián)系的群眾傳達村黨組織會議、村兩委聯(lián)席會議和村民代表的決議和決定，并帶領所聯(lián)系群眾認真貫徹落實；抓好計生、禁毒、綜治等工作，認真聽取和反映所聯(lián)系群眾的意見和要求，及時反饋所聯(lián)系群眾的意見和建議

<>各黨小組要結合各自特點，有重點有選擇地與群眾聯(lián)系。

<>

<>

<>

<>宣傳本村社會經(jīng)濟發(fā)展情況，及時傳遞致富信息，引導外出人員為村莊建設出謀劃策，與本村在家青年中開展結對活動，幫助他們解放思想，走上致富道路，引導他們積極主動向黨組織靠攏。

<>根據(jù)各崗位的職責有針對性的開展工作。宣傳教育崗的黨員，結合黨和國家的重大決策部署和各級黨組織開展的主題活動，以及村里的主要工作，大力做好宣傳工作；民主監(jiān)督崗的黨員，做好村務工作規(guī)則的宣傳，引導村民積極理性地參與村級事務管理，做好村務財務的監(jiān)督；項目建設崗的黨員，認真負責、全心全意地做好工程項目的全程監(jiān)督工作，促進工程項目保質(zhì)保量完成；矛盾調(diào)解崗的黨員，針對本村社會主義新農(nóng)村建設中出現(xiàn)的具體困難和問題，做好群眾的思想工作，及時化解和糾紛，為村兩委排憂解難等。

<>每位黨員要把聯(lián)系工作作為發(fā)揮黨員先進性和進行黨性鍛煉的重要途徑，通過廣泛深入聯(lián)系群眾，提高黨員在群眾中的威信和影響力。

<>黨員每月至少1次以上登門了解聯(lián)系群眾的生產(chǎn)生活情況，及時掌握群眾的思想、工作情況。各黨小組組長采取每月上門走訪、召開碰頭會等形式，聽取黨員聯(lián)系群眾的情況報告，并在每月黨組織學習會上匯報本小組聯(lián)系工作情況；對群眾生產(chǎn)生活中出現(xiàn)的重大問題，聯(lián)系的黨員要隨時向黨小組或組織報告；黨組織根據(jù)工作需要，還應隨時召集一些黨員聽取對某些問題的看法和意見。

<>針對涉及本村黨的建設、經(jīng)濟建設、精神文明建設和社會事業(yè)發(fā)展等重大事項，由5名以上黨員聯(lián)名，以書面形式向黨組織提出議案。村黨組織收到議案后，應及時召開黨員大會討論研究。

<>每位黨員要根據(jù)崗位特點和自身特長，每年向所聯(lián)系的群眾承諾，為他們辦1-2件力所能及的實事。通過公布承諾事項、完成時限和質(zhì)量要求，以及聯(lián)系電話和監(jiān)督電話等，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，確保黨員發(fā)揮先鋒模范作用。

<>采取群眾座談民主評議等形式，每年由黨小組的黨員、聯(lián)系的群眾對黨員聯(lián)系群眾的狀況做出評議，評議結果作為黨員評優(yōu)評先和年終黨組織民主評議黨員的重要依據(jù)。

<>對聯(lián)系群眾好、工作能力強、業(yè)績突出、群眾公認的黨員，優(yōu)先列入后備干部人選，并在農(nóng)村實用技術培訓、農(nóng)涵大學習等方面優(yōu)先予以考慮；對聯(lián)戶工作落實后、自身形象差、群眾意見較大的黨員給予批評。同時村黨組織要關心關懷黨員，以激發(fā)黨員聯(lián)系群眾的積極性和內(nèi)在潛力。

<>

<>

<>

<>

<>

<>凡涉及重大問題、重大項目、重大決策及職工切身利益相關的事項，要充分征求群眾意見，真實體現(xiàn)員工意愿，嚴格履行民主程序，并按要求進行通報或公示。

<>

<>

<>

<>

<>

<>對聯(lián)系點工作存在的問題，以及群眾的意見和要求，在職權范圍內(nèi)能解決的要及時解決；對涉及面較大或一些重要問題，需要領導班子集體研究解決的，要及時匯報，不能只作口頭承諾，不辦實事，更不允許推諉扯皮，敷衍塞責。

<>每年黨員干部要牽頭組織開展走訪慰問活動，對轄區(qū)困難群眾、離退休老黨員等進行走訪慰問，給予現(xiàn)金、物品或其他形式的組織幫扶。

<>

描寫群眾訴求培訓心得體會總結二

根據(jù)《市公安局團隊特別集中教育整頓活動實施方案》的具體要求，在調(diào)查分析階段，通過自己尋找、組織合作、同行提及、大眾評價，總結了我們公司民警在思想政治、工作風格、執(zhí)法方案和遵守紀律方面存在的一系列問題。這些問題看起來很小，但千里堤潰于蟻穴，如果不能防止微杜，不下雨的話，小錯誤會造成很大的災難。經(jīng)過所務會的集體討論決定，制定了以下整改方案

一、指導思想和原則指導思想:以提高團隊戰(zhàn)斗力、團結力、向心力為重點，以實踐新時代中國特色社會主義的重要思想為立足點，以加強宗旨意識為目的，加強團隊的正規(guī)化、制度化建設。

原則:堅持解放思想、實事求是的原則，結合實際、促進工作的原則，堅持改變，無則勉強的原則，全面加強和提高全民警察的團結合作，尋求現(xiàn)實的工作風格。

二、目標和任務整改的目標和任務，旨在提高全民警察的理論素養(yǎng)、宗旨意識、執(zhí)法意識和大局意識，根據(jù)忠于祖國、忠于人民、忠于黨、忠于法律的標準，嚴格要求和規(guī)范個人言行，為實現(xiàn)公安機關的三大政治責任，構建和諧社會，實現(xiàn)長治長安奮斗。

三、整改的重點和方向。

根據(jù)收集總結各方面對本部門的評論意見，比較團隊教育整理十三個方面的內(nèi)容，在全民警察討論的基礎上，我整理的重點和方向有以下五個方面

1、政治學習沒有制度化，學習氛圍不濃的理論知識組織訓練，集中學習沒有統(tǒng)一計劃，合理安排民警的世界觀、人生觀和價值觀改造不足。

2、上班制度和內(nèi)務管理制度不牢固執(zhí)行，民警遲到、早退、不按要求穿著現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、個別警察惰性嚴重，工作積極性低，積極性低，作風散亂紀律松弛的管理措施不足，教育感化力不足，方法少。

4、通報向大眾求助的服務意識不足，有時警察不及時、拖延、讓大眾走錯路。

5、個別警察仍然冒險五個禁令、三個禁令和四個禁令。他們沒有完全進入大腦、耳朵、心臟和銀行。

四、整改措施和程序。

1、建立健全理論學習制度，每周一、星期五下午分別作為政治、業(yè)務學習的時間不變。作為公安機關的一線機關，在具體的公安工作實踐中，必須不斷加強和推進以理論指導實踐，在實踐中檢驗理論的學習模式，第二，必須不斷強調(diào)學習的目的和時效性，結合公安工作的性質(zhì)和任務，不斷提高警察法為民的思想，特別是共產(chǎn)黨員的理論水平，提高他們的活學活用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想能力分公司在組織警察學習理論時，要加強組織的功能作用，系統(tǒng)地深入說明和分析理論，加深警察對理論知識的理解。大大升華了民警的世界觀、人生觀、價值觀。

2.建立健全的上班工作、內(nèi)務審查制度。一是設立上班登記簿，要求警察嚴格按工作時間簽字。二是在巡邏人員中進行輪班，保證每天每天有一人清掃所內(nèi)的衛(wèi)生，整理內(nèi)務，確保辦公室和生活環(huán)境清潔。第三，領導負責定期不定期檢查，將檢查結果納入個人業(yè)績評價，作為獎懲的依據(jù)。四是每周定期評價上班情況、內(nèi)務環(huán)境優(yōu)劣，獎勵懶惰，將評價結果記入個人積分。3、建立健全警務公開制度和便民服務制度。一是在顯眼的位置設置警察的去向通知欄，使大眾一目了然地了解班級領導、值班警察的情況，二是在戶籍室休息廳掛上警察的聯(lián)系方式，發(fā)表外勤警察的聯(lián)系方式，使大眾隨時與責任區(qū)的警察取得聯(lián)系，避免走錯路的情況，三是建立征求大眾意見書和意見箱，24小時接受大眾的意見和建議，接受管轄區(qū)的大眾的監(jiān)督。4、建立健全民主生活制度和議事制度，加強班組組織、作風建設。一是從三講三代表的高度，切實加強派出所班級建設，二是堅決貫徹民主集中制原則，大力發(fā)揚民主作風，在領導之間加強溝通和團結，大事講原則，小事講風格，相互支持，相互補充，形成強有力的領導核心，不斷提高班級的團結力和戰(zhàn)斗力，三是完善內(nèi)外監(jiān)督制約機制，實行轄區(qū)群眾座談會、警風警察紀律監(jiān)督員座談會作為長期制度。5、建立健全目標管理制度和獎懲激勵機制。支部計劃從以下幾個方面加強警察的大局意識，創(chuàng)造努力提高、不落后、你追我的良好工作氛圍。一是關心民警及其家人、孩子的生活和教育成長問題。二是各制度實行后，民警生活質(zhì)量應適當提高三是加強機構內(nèi)部管理，不斷完善制度，規(guī)范程序，形成制度管理、制約、激勵人良性循環(huán)四是正規(guī)化管理、規(guī)范化管理應進一步實行。6、堅決杜絕違反五禁、三禁和四禁的行為。因此，我采取了以下措施。一是召開全民警察和家人參加的座談會，傳達上司的新規(guī)則鐵紀，通報了近年發(fā)生的違反紀律的案例。二是實行保安責任制和家庭監(jiān)督制，層層簽訂責任狀和承諾書，發(fā)行《給全體警察家屬的公開信》，使民警在8小時內(nèi)外接受監(jiān)督三是大力加強民警的業(yè)務訓練和法制教育，加強民警的法律意識，堅決糾正執(zhí)法不公平、執(zhí)法不嚴格、濫用職權問題

描寫群眾訴求培訓心得體會總結三

作為一名團員，我深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為進一步提高思想認識，為了今后的工作再上新臺階，回顧一年來的學習和工作，現(xiàn)做如下總結：

1、學理論情況

在學校開設的理論課上，我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會等有關精神，在政治、思想、行動上同黨中央保持一致，自覺踐行科學發(fā)展觀，同學校黨委保持一致。

2、學《團章》情況

中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校。學習團章是增強團員意識教育活動的一部分，而增強團員意識教育活動是對保持黨員先進性教育活動的延拓。學習團的基本知識和團的光榮傳統(tǒng)，了解團的性質(zhì)、任務，團員的權利、義務和團內(nèi)各項規(guī)章制度，增強做一個共青團員的光榮感和責任感，在實踐中按照團章的規(guī)定嚴格要求自己，做一名真正合格的共青團員。我能自覺履行團員義務，堅決執(zhí)行團的決議、嚴格遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發(fā)揮團員先鋒模范作用。在學習團章的過程中，我開展批評和自我批評，通過思想交鋒分清是非，幫助自己自覺抵制不健康的思想的侵蝕和影響，根據(jù)團章規(guī)定保持自己在思想上、組織上的純潔性。這一年來，我通過對團知識的學習和積極的參與團內(nèi)的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的三大歷史任務，要實現(xiàn)這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。

3、專業(yè)學習情況

這學期專業(yè)課的學習才剛剛起步。雖然有點困難，但畢竟是學習初期，在接下來的時間里，我相信通過自己的努力、同學間的互相學以及技能實踐，另外，積極閱讀有關書籍和資料，我可以更好的掌握專業(yè)，擴大自己的知識面。有余力的話，我會考慮繼續(xù)深造，也是為了將來可以立足于社會。

4、道德修養(yǎng)情況

道德修養(yǎng)是我國源遠流長的歷史傳統(tǒng)，是公民道德教育的基本內(nèi)容，是社會主義市場經(jīng)濟的要求和原則。誠信是公民道德規(guī)范，大學生作為一個快踏出社會的群體，理應養(yǎng)成誠實守信的道德品質(zhì)。在校期間，我盡量與舍友、同班同學搞好關系。廣交朋友，結識一些高年級的學長學姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。遇到困難能向他人求助，通過他們的經(jīng)驗能使我少走彎路。

5、素質(zhì)拓展情況

為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學生，為了從各個方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地，我參加了學生會競選，通過各類社團活動來努力拓展創(chuàng)新素質(zhì)、鍛練實踐能力，并榮幸的被選拔進了校夢之聲合唱團。我踴躍參加了紀念南京大屠殺等社會實踐活動，還積極參加到學院活動中，和同學們觀世博。這讓大家關系更加融洽，又能接觸社會，大大開闊了視野，鍛煉了我的交際能力、團隊協(xié)作能力，也讓我更自信了。

以上是我對自己一年多來各方面的個人總結，這些都離不開團組織的正確領導和悉心培育。當然，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧于作為一個真正的共青團員。

描寫群眾訴求培訓心得體會總結四

1.對“我是誰、為了誰、依靠誰”問題缺少全面深刻的認識，沒有處理好“潛績”與“顯績”的關系，對領導關注的、要考核的“顯績”比較重視，對打基礎、利民生的“潛績”關注不夠。比如在農(nóng)民建房、交通出行、教育衛(wèi)生等涉及群眾切身利益的問題上，關注度和投入力度與群眾需求相比仍相對不足。

2.有時艱苦樸素的奮斗精神弱化，為民服務的宗旨意識淡化，慢慢與群眾拉開距離，出現(xiàn)了脫離群眾的問題。

3.聯(lián)系基層、服務群眾不深入，習慣于坐在辦公室遙控指揮，電話指示、文件指導，對分管領域出現(xiàn)的問題解決力度不夠有力、不夠徹底。

4.工作作風漂浮，工作不夠務實，強行執(zhí)行政策多，關心群眾需求少，喜歡“和稀泥”。

5.在財力緊張的情況下，注重改善民生，建成了一批過去一直想建而未建的民生項目，但民生領域還有許多短板，教育、醫(yī)療等公共服務水平還比較低，與群眾的期盼還有較大差距。

6.對脫貧攻堅工作的長期性、艱巨性、復雜性、持久性認識不足，沒有深刻領會脫貧攻堅工作給發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、促進社會建設帶來的重大機遇，沒有認認真真將幫助困難群眾實現(xiàn)共同富裕作為我們當前工作的第一要務。

7.艱苦樸素作風、抵制不良風氣的意志不夠堅定，不能經(jīng)常在內(nèi)心深處和群眾特別是生活困難群眾進行換位思考。

8.深入基層與職工群眾面對面的時間少，不愿意到矛盾多、困難多的地方去，只注重自己想了解什么，沒有關心群眾的訴求。

9.開展工作還沒有完全從便利基層的角度考慮，滿足于來什么事辦什么事，有什么能力辦什么事，為基層辦事主要體現(xiàn)在給錢給物，真正關心體貼的少，尊重群眾首創(chuàng)意識，發(fā)揮主體作用還不夠。

10.部分工作方式方法與基層實際和群眾需求還有一定的差距，運用新方式、新載體、新手段開展工作的能力還要進一步加強。

11.基層調(diào)查研究不深不透，對群眾想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的還不夠?qū)?、不夠全面?/p>

12.大學畢業(yè)后，一直在機關工作，大多數(shù)時間都是坐在辦公室里辦公，很少接觸群眾。最近幾年，也沒有花更多時間直接接觸基層群眾，對群眾所思所想所盼不盡了解，慢慢就與人民群眾有了距離，沒能與人民群眾很好地打成一片。

13.不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務的意識。比如在為職工解決實際困難上，了解的就多關心，不了解的就沒有主動去幫助。

14.下基層與群眾交流得少，沒有沉下身子接地氣，了解基層群眾情況不全面，解決實際問題不及時，對群眾反映的難點熱點問題，拓思路、出點子、尤其是調(diào)查研究不夠，出于對分管部門的信任，就交由職能部門去解決，導致與群眾的距離漸行漸遠，不知不覺淡化了全心全意為人民服務的宗旨意識。

15.工作中先后接觸過一些集體訪、越級訪等信訪案件，因個別群眾的不合理訴求和過分要求，對信訪群眾一度抱有偏見，沒有站在信訪群眾的立場和維護群眾利益的角度，正確看待和處理群眾的合理訴求。

16.宗旨意識遠沒有踐行在行動上，對新形勢下黨的群眾路線認識不深，對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認識不足，還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的公仆意識。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，對基層鮮活的典型經(jīng)驗學習總結的不夠，沒有認識到人民群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量，指導工作主觀意志成分多，為群眾想的少、做的少，服務群眾，缺乏真功夫。

17.“問計于民”的意識不夠，沒有完全在思想上、行動上樹立全心全意為人民服務的公仆意識，沒有根據(jù)實際情況深入了解群眾的所想、所需、所盼、所急。

18.隨著參加工作時間的增加，工作環(huán)境的變化，與基層群眾的聯(lián)系溝通有所弱化，對群眾的呼聲困難了解不夠，有時滿足于完成服務發(fā)展、服務決策、服務落實，對如何更好地服務群眾、更多地為群眾解決實際困難考慮得不夠多、做得不夠好。

19.在處理加快發(fā)展與維護群眾利益的關系上，片面強調(diào)“發(fā)展是第一要務”“穩(wěn)定是第一責任”，在維護群眾利益方面有所欠缺，對于群眾關心的脫貧解困，教育醫(yī)療、便利出行、住房保障等民生問題上重視不夠，沒能時刻做到把群眾滿意作為衡量和檢驗工作的最高標準。

20.不能很好的處理對上級負責和對人民負責的關系，有時產(chǎn)生了不怕群眾不滿意、就怕領導不注意的思想誤區(qū);對群眾的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意為人民服務的宗旨意識也就淡化了。

21.缺乏始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標準。有時自己內(nèi)心認為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護黨的領導，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。

22.總認為“為民發(fā)展”就要抓大放小，把工作重點放在大項目、大建設上，只要把經(jīng)濟指標搞上去了，群眾生活就上去了，一切困難和問題就迎刃而解。于是無論是做決策還是辦事情，考慮全局利益、長遠利益的多，對關系群眾切身利益的事情考慮的少，特別是深入到社區(qū)貧困家庭訪貧問苦更少了。

23.平時下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作，盡量做到不打招呼、隨機抽查，但是或早或晚都會回到城里，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的少，沒有真正把群眾當主人、當親人，不知不覺地在思想上、感情上、行動上疏遠了群眾。

24.思想上對“依靠誰”認識不夠深刻，有時自認為工作經(jīng)歷多，經(jīng)驗豐富，在碰到困難向基層干部和群眾請教學習不夠，不注意吸取群眾首創(chuàng)的新鮮經(jīng)驗。

25.隨著工作崗位的改變，與老百姓面對面心貼心的交流不夠，不自覺地開始與群眾存在距離，導致工作中對基層干部群眾反映的熱點、難點問題簡單化處理，沒有很好地針對每個問題沉下去，尋求解決問題的最佳方法途徑。

26.為人民服務的宗旨意識出現(xiàn)了抽象化、空洞化的傾向，“牢記宗旨、心系群眾，心里裝著全體人民、唯獨沒有他自己”的公仆精神有所懈怠，想問題、做決策雖然能夠做到出于公心，但也并非完全沒有追求個人口碑和自我實現(xiàn)的私心雜念。

27.為群眾服務的宗旨意識有所淡化，雖然手機內(nèi)存有上千名上訪群眾的號碼，然而有時上訪群眾的訴求缺少耐心的解釋和引導，沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為衡量標準。

28.在習慣上認為對黨負責是宏觀性要求，是硬任務;對人民負責是微觀性標準，是軟約束，特別是認為自身的提拔、任命、考核主要在上級，群眾沒有決定權，所以更多地考慮如何面對考核，對上“交賬”，而對如何使上級精神落地生根，把要求部署轉(zhuǎn)化為懲治腐敗、切身維護群眾利益方面的考慮較少。

29.基層調(diào)研不深入。自己聯(lián)系×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、×個企業(yè)、×個社區(qū)，平時到這×個聯(lián)系點去的多，到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)去的少，深入農(nóng)戶家中走訪了解情況的少，聽匯報多、看實地少，存在“隔著玻璃看”的現(xiàn)象。

30.聯(lián)系群眾不緊密。與基層群眾聯(lián)系少，在抓工作、謀發(fā)展時，站在群眾立場思考少，以人民為中心思想不牢，傾聽群眾的意見和呼聲不多，對基層情況的了解和把握也不夠全面準確。

31.工作方法較簡單。開展群眾工作的方式還是按部就班，在與時俱進地將群眾工作提升到新的高度還有待進一步加強，做好群眾工作的本領還有待提升。對群眾基本需求等問題重視不夠，解決辦法不多，還只停留在“送錢、送物”上，幫助基層和群眾發(fā)展經(jīng)濟、增收致富的力度不大。

32.聽不進意見。下級和職工群眾的話聽不進去，有時下級和職工群眾匯報工作、反應情況時，不是耐心細致聽取對方的陳述，不讓下級把話說完，就劈頭蓋臉的把下級和職工訓斥一頓。結果是下級有話不敢說，有不同意見不敢反應，干群之間的鴻溝也就越來越深。

33.調(diào)研不深入。在工作遇到特別棘手的問題時，不是深入基層、深入實際、深入職工群眾中，摸清問題的原因，找準問題內(nèi)在關系，從而研究出解決問題的方法和措施，而是盲目的拍腦袋定板，拍板的方案即缺乏科學性，讓執(zhí)行者左右為難不說，嚴重時帶來不應有的損失。

34.對下負責少。實際工作中，不折不扣的完成上級組織和領導交給的各項任務，不差分毫的貫徹領導的意圖，領導一句話語、一個眼神自己就知道該干什么、該怎么干、怎樣能干好，但是，有時對于職工和群眾反映的情況卻是“猶抱琵琶半遮面，千呼萬喚始出來”，有時甚至不顧大多數(shù)群眾的利益，去滿足對領導的高度負責。

35.科學決策水平有待進一步提高。部分同志在重大決策中充分傾聽民意、廣泛集中民智不夠，對部門和基層干部提要求多、布置任務多，對思想、工作和生活關心少，在工作方式方法上需要改進。

36.沒有落實好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，工作精力用于開會和日常事務過多，用于聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層時間不夠;在辦公室、會議室多，下基層入農(nóng)家不夠;聽單位領導匯報比較多，與一般干部及群眾接觸不夠;主觀意愿成份多，廣泛聽取同事、群眾意見不夠。沒有很好地發(fā)掘群眾的首創(chuàng)精神，沒有做到真正把人民群眾當老師、當親人、當英雄，政績觀、群眾觀有所偏離，過于追求發(fā)展，考慮名次，有所忽視民生改善和百姓訴求，解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的問題方面力度不大。

37.在工作決策部署和精力投放上，偏重招商引資、項目建設等經(jīng)濟工作，對民生改善、社會事業(yè)投入精力偏少。

38.在想問題、作決策、辦事情上，還沒有完全從群眾的需求和實際情況出發(fā)，設身處地為群眾著想不夠。

39.對群眾反映的問題，被動解決多、主動解決少，解民難、紓民困、化民憂的工作力度還需要加大。

40.對全縣困難群體，還停留在解決基本生活保障層面，多數(shù)是安排有關部門按政策搞好救助，逢年過節(jié)走訪慰問，深入跟蹤幫扶少，“群眾提出要求、黨政解決問題、群眾進行評價”的機制還需進一步完善。

41.調(diào)查研究不夠深入，雖然也經(jīng)常深入村居，但是由于調(diào)研時間限制，與群眾溝通交流不深入細致，有時候只注重自己想要了解的問題，沒有關注群眾所思所想所盼，對一些深層次問題挖掘不夠，分析不透，沒有真正做到解剖麻雀、舉一反三。

42.隨著閱歷增長、環(huán)境變化，不自覺地在思想深處對“為了誰、依靠誰、我是誰”的認識出現(xiàn)模糊，潛意識中在處理對上負責和對群眾負責的關系上出現(xiàn)偏差，以至在工作中考慮上級滿意不滿意的時候多一些，考慮群眾高興不高興的時候就相對少一些。群眾觀念淡化、為民情懷弱化，沒有實實在在地站在貧困群眾角度思考和解決問題，也就不能真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。

43.在工作和生活中缺乏從群眾中來，到群眾中去的意識，沒有樹牢群眾立場和群眾觀念，將群眾滿意度作為檢驗工作成效的最高標準。結合分管工作，深入基層深入一線較少，對實際情況掌握不全面、不準確。聽取群眾意見不多，工作爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，還不夠積極主動。

44.自己認為來自于基層，對問題比較了解，對情況比較熟悉，因而，不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務的意識。

45.沒有始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標準，有時自己內(nèi)心認為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”、“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護黨的領導，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。

描寫群眾訴求培訓心得體會總結五

為落實以人民為中心的發(fā)展思想，切實解決老百姓最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，xx法院以四項舉措推動“我為群眾辦實事”志愿服務活動走向深入。

一、時刻錘煉黨性修養(yǎng)，牢固樹立為民服務意識

深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平法治思想等政治理論原著，撰寫心得體會x篇、開展研討分享活動x期;堅定不移走群眾路線，召開民主生活會、組織生活會x次，認真查找整改存在的問題，抓好作風能力建設，真心實意當好人民群眾的服務員。

二、充分發(fā)揮審判職能，切實加強司法權益保護

嚴厲打擊各類刑事犯罪x件，妥善審理各類民商事糾紛x件，執(zhí)行到位標的x萬元。深入田間地頭、農(nóng)家院壩審理贍養(yǎng)、離婚、追索撫養(yǎng)費等民生案件，依法對7名經(jīng)濟困難的當事人發(fā)放司法救助金x萬元，讓人民群眾真真切切感受到司法溫情。

三、積極延伸服務觸角，著力優(yōu)化良好法治環(huán)境

指導街道、村(社區(qū))完善規(guī)范鄉(xiāng)規(guī)民約x條，委托調(diào)解矛盾糾紛x起，結合“我為群眾辦實事”“政法干警進萬家”活動，全院干警進學校x個、村(社區(qū))x個，開展法治宣講x場，提供法律服務x余次;以縣委“三三三”工程為載體，x名院領導深入聯(lián)系企業(yè)，提供“菜單式”法律服務，解決實際司法需求x個。

四、堅持開門接受監(jiān)督，務實提升司法為民水平

召開“開門納諫”座談會x次，廣泛征集和辦理人大代表、政協(xié)委員、政府干部、律師代表、人民陪審員、案件當事人等行業(yè)領域代表意見建議x條，及時了解和回應群眾司法需求;張貼發(fā)布舉報電話和信箱，及時處理群眾來信來訪。

描寫群眾訴求培訓心得體會總結六

自開展群眾工作“六大”活動以來，主動融入到活動中，多次帶隊深入鄉(xiāng)村走訪慰問結對親戚家中，同時，通過托付慰問、電話聯(lián)系等方式拓寬了活動了活動的形式和內(nèi)容，得到了村兩委及村民的好評。現(xiàn)就群眾工作的體會簡述如下：

一、提升能力是開展好群眾工作的關鍵

自開展群眾工作全覆蓋以來，通過深入開展相關工作，發(fā)現(xiàn)自身許多方面的能力和素質(zhì)需要提高。迫切要提高自身業(yè)務、文化、政治思想等素質(zhì)以及想迫切地想與群眾結緣的愿望，才能開展好此項工作。這是一種擔待、是一份責任、也是一種榮耀。因此，通過群眾工作的開展并將自身投入到其中，使自己的能力得到了充分的提高?？梢赃@樣說，群眾工作實踐活動促進了自身能力的提高，同時能力的提高，也促進了群眾工作更好的開展。

二、貼近群眾才能開展好群眾工作

“水能載舟也能覆舟”，如果說黨和干部“舟”，那人民群眾就是“水”。我們開展群眾工作，就必須與群眾近距離地接觸，近距離地了解群眾的生產(chǎn)生活及思想動態(tài)，近距離的掌握群眾要的是什么，缺的是什么，甚至擔心或害怕的又是什么，就必須用一顆誠摯的心去偎貼另一顆顆淳樸的心，只有這樣，人民群眾才能真心擁護你，才能聽你的話。

三、開展群眾工作要有具體的措施

一是要帶著使命去開展群眾工作。跟一個和自己沒有任何瓜葛素昧平生的農(nóng)戶開展“結對認親”本身就是一個偉大的舉措。農(nóng)村親戚當然不足以新鮮，因為許多干部都是農(nóng)村出身，但是此親戚與彼親戚有所不同，對自己親戚的幫扶往往不帶使命，只是一種優(yōu)良傳統(tǒng)的習慣性的幫扶，而對結對親戚的幫扶卻是一種不能推托的必須完成的工作使命，“愛國感恩”宣傳教育、“同心同向”、“愛心幫扶”等等工作也是如此。

二是要利用好與群眾接觸的機會。在機關單位工作的干部，他所從事的日常工作跟基層群眾接觸的少，而且多數(shù)情況下，不怎么了解群眾的生產(chǎn)生活情況。久而久之就會脫離群眾，無形中工作與實際脫節(jié)，與人民群眾的感情淡漠了，就算是本地的民族干部也掌握不了他們的生產(chǎn)生活狀況及思想動態(tài)。

而今開展的群眾六大教育活動，正好糾正和彌補了這一缺陷。舉個例子，如“同心同向”活動，如果沒有干部與寺廟僧侶的結對，又有幾個能認清基層社會的維護穩(wěn)定工作寺廟其實是個關鍵呢?又比如說“共建共創(chuàng)”活動，機關單位黨支部和聯(lián)系村黨支部開展座談會、聯(lián)誼會，幫助基層黨支部制定相關工作計劃，甚至機關單位黨員干部與基層貧困黨員開展幫扶等等活動，進一步把黨群間的距離、黨群間的關系逼近和加強了。因此我們要利用好群眾工作的與人民群眾接觸的各種機會，加深感情，促進社會和諧。

三是要加強宣傳教育維護社會穩(wěn)定。經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，群眾宣傳教育工作是關鍵。既然體會到群眾的宣傳教育工作是關鍵，那么加強學習便是首要的任務了，不然，又怎么向群眾宣傳?怎么教育群眾?許多和我一樣的普通干部，限于日常的工作性質(zhì)，似乎沒有必要過多的在意除了業(yè)務范圍以外對其他知識的涉獵，也沒有必要掌握過多的法律法規(guī)及黨的方針政策，從而，習慣性地忽略了學習，認識不到學習的重要性和必要性。

自單位啟動群眾六大活動以來，我不僅參與了“結對認親”、“同心同向”、“共建共創(chuàng)”、“愛國感恩守法”宣傳教育活動，同樣參與了本單位“愛心幫扶”及“幸福工程”工作的信息收集、報送等工作，從而深切體會到了自身文化知識的貧乏，工作能力的不足及思想覺悟的淺顯。因此通過學習提高了宣傳教育的能力，從而為群眾工作更好的開展打下了堅實的基礎。通過形勢政策的宣傳，加強維護社會穩(wěn)定的教育，達到了相互促進、共同進步的良好局面。

四是要結合自身工作開展活動。通過適時地進村、入戶、入寺開展群眾工作，不僅體會到了群眾工作的重要性，而且拓寬了一個文化旅游工作者的視野。因為許多優(yōu)秀的民族民間文化都在群眾中流傳，許多不曾發(fā)現(xiàn)的旅游景點都在村村寨寨、山山水水當中，即使你的工作性質(zhì)不必要去更多的了解民族民間文化，不必要觸動對美麗風景的無限向往，但是，正如長大的孩子需要知道母親的需求一樣，作為文旅廣體局的局長，必須率先去掌握和了解存于本縣內(nèi)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并有職責進一步去作挖掘、保護、繼承和發(fā)展工作。因此結合本職開展群眾工作，才能取得實效。

五是要用實際行動開展群眾工作。開展群眾工作的體會便是用實際行動溫暖了群眾的心。

也許，我們只是憑著時代的使命在完成份內(nèi)的工作，或許還摻雜著消極、抱怨、推卸、敷衍等等不良行為。但是，我們的老百姓可是在用一顆透明而滾燙的心親近著我們，盼望著我們，愛護著我們啊!我們沒有理由不把群眾工作深入開展下去啊!

以上是我自參加群眾六大教育活動以來的一些體會。但愿群眾工作能夠形成長效機制，持之以恒，成為密切黨群、干群關系的橋梁和紐帶，層層深入，使自己在各方面得到進一步的鍛煉和提高，成為一名群眾認可、組織滿意的合格的干部。

描寫群眾訴求培訓心得體會總結七

各位領導、同志們：

大家好!

在過去的一年里，我?guī)ьI社區(qū)一班人在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持“以人為本、服務基層”的工作原則，求真務實，扎實工作，較好的完成了各項工作任務。

一、 立足社區(qū)實情，求真務實、社區(qū)各項工作上臺階

(一)扎實開展黨建工作。

1、做到了社區(qū)支部黨員學習全覆蓋。開展“大走訪、大調(diào)研、大服務”活動，傾聽社情民意，對反映的__個問題進行梳理整改，__個已經(jīng)整改到位。

2、加強黨員教育管理。堅持“三會一課”制度，定期學習，組織黨員開好組織會，學習黨的政策方針，今年還組織了新黨章的專題學習，并且進行了考試，通過強化教育，有效的提高了社區(qū)黨員的綜合素質(zhì)，黨員都能遵紀守法，熱心社區(qū)公益事業(yè)，黨員的模范作用發(fā)揮好。

3、探索黨員發(fā)展新途徑，在黨員發(fā)展上既嚴格把關，又注意不斷吸收新鮮血液，壯大黨員干部隊伍，社區(qū)支部每年都發(fā)展了新黨員。

4、積極開展社區(qū)黨組織活動，社區(qū)黨支部每年都不拘形式的開展各種活動，組織黨員開展“周五衛(wèi)生日”活動，組織社區(qū)老黨員到社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年進行一次體檢，融洽社區(qū)支部黨員和社區(qū)干部的關系，增強了社區(qū)黨員的對社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。

(二)深入開展社區(qū)環(huán)境綜合治理

_社區(qū)地處市中心老城區(qū)，基礎設施陳舊，流動人口多，衛(wèi)生問題多，整治難度大，我們主要采取了以下幾項工作措施：。

1、抓好日常清掃工作的長效管理，我們對清掃員既嚴格要求又非常關心，獎懲分明，讓清掃員在社區(qū)工作安心，工作舒心。

2對攤擔外擺，亂擺亂放現(xiàn)象嚴格實行門前三包，社區(qū)工作人員分路段包干負責。社區(qū)牛皮癬有專人清理，做到日清日鏟。

3、抓重點難點突破，以前_市場后面，臟亂差嚴重，居民也有一定反應，后來我們社區(qū)和市場管理部門做了一次徹底的清理清洗，并且對幾個亂堆亂扔的商戶進行了批評，同時社區(qū)的城管專干定點遵守半個月，現(xiàn)在商販都養(yǎng)成了衛(wèi)生好習慣，自備垃圾容器。

4、營造良好的文明衛(wèi)生氛圍，我們定期對社區(qū)院子進行雜物清理活動，動員社區(qū)居民參加，社區(qū)居民評價我們是“大掃除”現(xiàn)在參加我們“大掃除”的居民越來越多。

(三)全力維護社區(qū)穩(wěn)定和諧

1、加強安全監(jiān)管。安全是一切工作的前提，社區(qū)在_廣場戶外顯示屏上常年有安全生產(chǎn)的公益性廣告標語，提高社區(qū)居民的安全意識，社區(qū)有安全信息員，每月進行兩次的安全隱患排查，每月都向街道報送安全隱患報表，對幼兒園，煙花炮竹銷售點，燃氣站、賓館、特種行業(yè)等進行重點排查，尤其是_市場進行了重點整改，成效良好。

2、及時調(diào)解各類矛盾糾紛，疏導群眾情緒，盡量把矛盾化解在社區(qū)、化解在萌芽狀態(tài)。

(四)大力強化社區(qū)服務

關注民生，服務居民是社區(qū)工作的宗旨

1、熱心做好社區(qū)勞動保障工作，為社區(qū)居民辦理醫(yī)保_人，社保__人，退休人員登記_人。

2、認真做好弱勢群體的幫扶工作。做好低保和社會救助工作，低保做到應保盡保，實行動態(tài)管理。

3、認真做好廉租房的相關工作，社區(qū)目前享受廉租房補貼的__人。

4、做好人口計生工作，加強對已婚育齡婦女的計生服務，流動人口管理到位、社區(qū)計生的vs系統(tǒng)資料健全，做到底子清情況明。

二、加強學習，不斷提升自身綜合素質(zhì)，全面提高為群眾服務的水平

社會的不斷進步，社區(qū)的工作越來越重要，對社區(qū)工作人員的要求越來越高，尤其是對社區(qū)的負責人，整體素質(zhì)要求非常高，社區(qū)工作直接給人民群眾打交道，在很多工作中代表著黨和政府的形象，我深感自身責任重大，堅持學習，與時俱進，時刻以黨員干部的標準要求自己，立足社區(qū)實情，加強政治學習，和社區(qū)工作業(yè)務學習，切實提高新形勢下開展社區(qū)工作的能力和水平。

三、存在的不足和問題

一是理論素質(zhì)有待提高，平常在社區(qū)工作忙于事務性工作比較多，理論學習比較少，以后在這方面要加強，利用各種機會不拘形式的加強政策理論學習，深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策，二是社區(qū)工作中缺乏創(chuàng)新意識，在以往的工作中按部就班完成工作多，自己獨立思考創(chuàng)新工作少，在以后的工作要根據(jù)社區(qū)實情和本社區(qū)資源優(yōu)勢，除完成上級安排的各項工作外，在有些工作方面開展創(chuàng)新。

述職人：_

2022年__月__日