心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

主題單位管理細(xì)則心得體會(huì)總結(jié)一

1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。

3、做到無(wú)條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理。

4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來(lái)訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

14、殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無(wú)論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18、無(wú)特殊情況,不得私入客房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

(二)保安部請(qǐng)假制度:

1、本部員工無(wú)論因何種原因需請(qǐng)假時(shí),必須填寫請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。

2、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

3、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。

4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

5、無(wú)請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。

6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。

(三)保安部獎(jiǎng)懲制度:

1、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。

1)對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。

2)拾到客人錢財(cái)繳公者。

3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5)對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來(lái)函表?yè)P(yáng)者。

6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。

2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。

1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無(wú)明顯改觀者。

2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。

3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4)無(wú)特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。

5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。

6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。

8)無(wú)特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。

2)無(wú)論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3)索取、私藏小費(fèi)者。

4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。

6)拉皮條者。

7)不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。

8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:

1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。

2、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對(duì)工牌,無(wú)工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。

4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。

5、認(rèn)真執(zhí)行出入來(lái)訪制度,進(jìn)行來(lái)訪驗(yàn)證和登記。

6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7、對(duì)外來(lái)施工人員每天進(jìn)行來(lái)訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來(lái)施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。

(五)保安部裝備器材使用制度:

1、日常使用的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。

2、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無(wú)損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

3、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。

4、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值領(lǐng)班處。

5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

(六)外來(lái)單位進(jìn)店施工管理制度:

1、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須持有聘請(qǐng)施工部門簽發(fā)的申請(qǐng)或證明,經(jīng)保安部及工程部核對(duì)批準(zhǔn)后方可辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

2、請(qǐng)施工的部門,在填寫申請(qǐng)或證明時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請(qǐng)或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

3、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。

4、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。

5、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請(qǐng)單位簽發(fā)的放行條。

6、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

7、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)亂拉、接電線。

8、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請(qǐng),辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場(chǎng)周圍可燃物等安全防范措施。

9、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

10、對(duì)施工單位入場(chǎng)施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。

(七)消防設(shè)備管理制度:

1、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

2、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門,需書面向保安部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。

3、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭(zhēng)取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。

4、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值消防主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測(cè)試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。

5、工程部和保安部每月要對(duì)酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

6、工程部經(jīng)理和消防主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫(kù)、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。

7、保安部消防主管每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

(八)監(jiān)控中心管理制度:

1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。

2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長(zhǎng)發(fā)。

3、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

4、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。

5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無(wú)塵等衛(wèi)生。

7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

8、當(dāng)值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

9、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無(wú)故占用(長(zhǎng)用)中心之通信設(shè)備。

10、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。

11、因工作需要的pa、工種技工、大堂am、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無(wú)故逗留。

12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。

(九)停車場(chǎng)安全管理程序:

1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門有無(wú)上鎖,車輛排列整齊。

2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問題。

5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。

(十)安全工作條例:

1、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。

2、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時(shí)受傷。

3、受外受傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢(shì)嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。

4、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。

5、對(duì)不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。

6、對(duì)不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)處理,觸動(dòng)或打開可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級(jí)報(bào)告。

7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。

8、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語(yǔ)言,避免引起暴力行為。

9、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。

9、本條例只適用于保安部員工。

(十一)保安部各崗位職責(zé):

1、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):

1)工作職權(quán):

a.根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

b.有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

c.對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

2)工作職責(zé):

a.對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。

b.對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

c.負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。

d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。

3)業(yè)務(wù)要求:

a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

4)工作內(nèi)容:

a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

b.對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

c.積極開展治安檢查和消防檢查。

d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

h.建立和完善酒店治安工作檔案。

2、安全主管崗位職責(zé):

1)熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。

2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。

3)認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。

4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇

重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。

6)熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7)控制好酒店停車場(chǎng)的安全,保障酒店車道的暢通。

8)完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。

9)對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。

10)熱情接待來(lái)訪。

11)協(xié)助經(jīng)理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。

3、主管崗位職責(zé):

1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定。

2)掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

3)制定消防安全制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。

4)對(duì)保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。

5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

6)協(xié)助主管部門對(duì)電工、焊接工、油漆工、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。

7)組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

7)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。

8)協(xié)助建立和完善防火檔案。

9)發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。

10)對(duì)在消防安全工作中做出成績(jī)的部門、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。

4、保安部領(lǐng)班職責(zé):

1)職權(quán):

為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:

a.對(duì)下屬工作不準(zhǔn)繩、不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請(qǐng)示,給下屬簽單處罰。

b.領(lǐng)班必須對(duì)本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。

2)職責(zé):

a.正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報(bào)告部門經(jīng)理。

b.除有重要情況需向上級(jí)報(bào)告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

c.當(dāng)值時(shí),必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時(shí),必須向上級(jí)匯報(bào),批準(zhǔn)方可。

d.病事假履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。

e.每天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

5、監(jiān)控員崗位職責(zé):

1)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。

2)熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

3)控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。

4)愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。

5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡(jiǎn)要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

6)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。

7)當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無(wú)關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的資料。

8)接聽電話或使用對(duì)講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專業(yè)的用語(yǔ),不準(zhǔn)講與工作無(wú)關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。

9)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

6、樓層巡邏崗位職責(zé):

1)巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。

2)巡邏時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。

3)接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。

4)沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。

5)熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

6)巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。

7)熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。

8)遇火警時(shí)沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機(jī),并組織現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取有效措施滅火。

9)促客房來(lái)訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。

10)檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

11)檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無(wú)辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消防及安全有危害的隱患。

12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。

13)遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

14)遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。

15)巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。

7、大堂崗位職責(zé):

1)工作范圍在大堂內(nèi)。

2)在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)法自行處理的問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)配合各部門經(jīng)理級(jí)以上人員處理安全方面問題。

3)在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。

4)注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。

5)在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。

6)嚴(yán)禁客人在大堂內(nèi)飲用自帶飲料。

7)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。

8)未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。

9)意進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。

10)夜班注意員工的不軌行為(如偷盜物質(zhì)、拉皮條)。

11)檢查各處消防設(shè)施是否完好。

12)注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。

13)密切注意有無(wú)破壞酒店之設(shè)施行為。

14)對(duì)餐廳不消費(fèi)而占位者勸其離開。

15)客用沙發(fā)禁止躺、臥。

16)大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

17)工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。

18)監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。

8、大堂前門崗位職責(zé):

1)定崗于大堂前門處。

2)大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場(chǎng)內(nèi)。

3)注意進(jìn)出人員情況,不允許外來(lái)人員損壞花草,不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門廣場(chǎng),不允許酒店員工停留于前門廣場(chǎng)上。

4)指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。

5)注意與客人接觸時(shí),從語(yǔ)言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時(shí)要耐心,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范化。

6)定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門安全情況。

7)注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。

9、停車場(chǎng)崗位職責(zé):

1)定崗于停車場(chǎng)內(nèi)。

2)指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。

3)做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車的客人。

4)在車駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢(shì)示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

5)注意沒必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

6)對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問必答,有耐心。

7)維護(hù)車輛及車場(chǎng)的安全。

8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。

9)禁止酒店員工在停車場(chǎng)內(nèi)停留。

10)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。

11)注意酒店停車場(chǎng)的各類設(shè)施。

10、打卡崗位職責(zé):

1)定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。

2)按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無(wú)工牌者記錄下來(lái),上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。

3)檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無(wú)擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

4)為外來(lái)人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

5)為外來(lái)施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。

6)監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。

11、夜總會(huì)保安崗位職責(zé):

1)完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

2)認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。

3)維持好ktv場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。

4)娛樂場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

5)場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。

6)娛樂活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)客人有秩序地離開場(chǎng)地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

7)向接崗人員交待清楚崗上情況。

8)完成上級(jí)交派的其他工作。

主題單位管理細(xì)則心得體會(huì)總結(jié)二

1 目的和范圍

為規(guī)范公司禮品的接收及贈(zèng)送管理，特制訂本規(guī)定。

本規(guī)定適用于。

2 定義

禮品：外部單位或個(gè)人因工作關(guān)系贈(zèng)予我公司個(gè)人或部門的物品，我公司因工作需要贈(zèng)予外部單位或個(gè)人的物品。

3 管理職責(zé)

3.1 經(jīng)理室是公司禮品的歸口管理部門，其職責(zé)是：

a) 對(duì)各部門接收的禮品進(jìn)行登記、分配、處理等;

b) 監(jiān)督公司各部門禮品的接收及上繳情況;

c) 對(duì)各部門購(gòu)買的對(duì)外贈(zèng)送禮品進(jìn)行登記、保存。

3.2 經(jīng)理室秘書負(fù)責(zé)公司對(duì)外贈(zèng)送禮品的采購(gòu)。

3.3 各部門負(fù)責(zé)將各自因工作關(guān)系而接收的禮品繳于經(jīng)理室，負(fù)責(zé)本部門對(duì)外贈(zèng)送禮品的采購(gòu)申報(bào)。

4 管理內(nèi)容

4.1 接收禮品的管理

4.1.1 公司員工原則上不得接收業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的非法酬金或禮品。對(duì)于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位給予的酬金或禮品無(wú)法推辭時(shí)，接收人一律自收受之日(出差人員回公司)起三個(gè)工作日內(nèi)上繳公司經(jīng)理室，并在qg/hx19.05表1《禮品收受、處理登記表》中進(jìn)行登記。

4.1.2 對(duì)于應(yīng)登記上繳的禮品、禮金，相關(guān)人員如在規(guī)定期限內(nèi)不登記上繳或不

如實(shí)登記上繳，責(zé)令退回收受禮品、禮金外，經(jīng)理室將視情節(jié)給予負(fù)激勵(lì)100～1000元，并通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)重者可辭退，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。

4.1.3 公司禮品由經(jīng)理室統(tǒng)一建立臺(tái)帳，詳細(xì)記錄禮品名稱、數(shù)量、來(lái)源、接收日期、接收部門、處理方式、處理人等，并對(duì)禮品實(shí)物的收入和支出情況進(jìn)行登記。

4.1.4 對(duì)于各部門上繳的禮品，如果是實(shí)物(飾品、食品等)，價(jià)值在200元以下的，由經(jīng)理室直接進(jìn)行處理;價(jià)值在200元以上的，由經(jīng)理室提交處理意見報(bào)總經(jīng)理審批后方可處理;如果禮品是現(xiàn)金或相當(dāng)于現(xiàn)金的禮券等，則交由財(cái)務(wù)部處理。

4.2 外送禮品的管理

4.2.1 禮品購(gòu)買

4.2.1.1 常規(guī)禮品指如煙、酒、銅工藝品、茶葉等。常規(guī)禮品購(gòu)買:當(dāng)禮品需要增補(bǔ)時(shí)，由經(jīng)理室秘書填寫qg/hx19.05表2《工作聯(lián)系單》，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)采購(gòu)。經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)對(duì)禮品驗(yàn)收，填寫qg/hx16.06表1《入庫(kù)單》入庫(kù)并加入存貨分類賬。

4.2.1.2 非常規(guī)禮品(常規(guī)禮品之外的禮品)購(gòu)買:由相關(guān)部門提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由經(jīng)理室秘書購(gòu)買(特殊情況下，各部門需自行購(gòu)買禮品的，也需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買)。購(gòu)買后交經(jīng)理室統(tǒng)一登記、辦理出入庫(kù)手續(xù)、保存。

4.2.2 各部門在領(lǐng)用禮品時(shí)應(yīng)出具相應(yīng)的聯(lián)系單，單次領(lǐng)取禮品價(jià)值在1000元以下，部門主管審核，經(jīng)主管經(jīng)理審批后可直接領(lǐng)取;單次領(lǐng)取禮品價(jià)值在1000元以上的，需主管經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。

4.2.3 禮品領(lǐng)取時(shí)，需填寫領(lǐng)料單，經(jīng)理室秘書應(yīng)如數(shù)登記，并注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用批準(zhǔn)人及其他相關(guān)內(nèi)容。

4.2.4 各部門領(lǐng)取的禮品發(fā)生結(jié)余時(shí)，應(yīng)及時(shí)退回經(jīng)理室，由經(jīng)理室重新進(jìn)行登記保存。

4.3 經(jīng)理室需定期對(duì)禮品進(jìn)行清點(diǎn)核查，確保禮品帳物一致。

4.4 經(jīng)理室秘書每月月末對(duì)本月禮品領(lǐng)用填報(bào)各部門禮品費(fèi)用匯總表，報(bào)財(cái)務(wù)部審核。

5 檢查與考核

本規(guī)定由經(jīng)理室組織檢查及考核

6 本規(guī)定自20xx年04月01日起實(shí)施。

主題單位管理細(xì)則心得體會(huì)總結(jié)三

<>

第一條為加強(qiáng)公共場(chǎng)所的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)師生員工人身和公私財(cái)產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《北京市消防條例》等有關(guān)消防法規(guī)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條學(xué)校所屬各單位及其人員，以及來(lái)校活動(dòng)的校外各單位及其人員，均應(yīng)遵守本規(guī)定。

第三條本規(guī)定所稱公共場(chǎng)所，系指師生員工可以任意逗留、集會(huì)及其他可利用的學(xué)校內(nèi)部場(chǎng)所。

第四條各單位應(yīng)按照本規(guī)定，對(duì)本單位師生員工開展經(jīng)常性消防安全教育，提高防火安全意識(shí)和自覺遵守公共秩序的良好習(xí)慣，培養(yǎng)自防、自救和撲救初級(jí)火災(zāi)的能力，確保校內(nèi)公共場(chǎng)所的消防安全。

<>

第五條凡在校內(nèi)公共場(chǎng)所進(jìn)行教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、集會(huì)、娛樂、就餐、購(gòu)物等活動(dòng)的人員，必須遵守下列規(guī)定：

（一）遵守學(xué)校各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的消防安全，服從公共場(chǎng)所主管單位和保衛(wèi)處的管理。有報(bào)火警、參加有組織的滅火工作、保護(hù)消防設(shè)施、器材和制止危害重點(diǎn)防火部位消防安全行為的義務(wù)；

（二）在公共場(chǎng)所進(jìn)行集會(huì)、上課、娛樂等活動(dòng)時(shí)，組織者要引導(dǎo)活動(dòng)人員按順序出入場(chǎng)，并派專人協(xié)助公共場(chǎng)所管理人員維護(hù)場(chǎng)內(nèi)的秩序。參加活動(dòng)人員要遵守秩序，不得擁擠，禁止堵塞疏散通道和安全出口；

（三）愛護(hù)消防設(shè)施、設(shè)備和器材，嚴(yán)禁挪用、偷竊、毀壞和拆除；

（四）學(xué)生必須在老師和管理人員指導(dǎo)下，使用各種電氣設(shè)備，禁止亂用、拆卸、破壞用電線路和電氣設(shè)備；

（五）禁止超負(fù)荷用電、亂拉臨時(shí)線路，嚴(yán)禁使用電爐、熱得快等電熱器具。公共場(chǎng)所使用完畢，必須進(jìn)行安全檢查，清除火種，關(guān)閉照明燈；

（六）禁止攜帶易燃、易爆和劇毒物品進(jìn)入公共場(chǎng)所。禁止吸煙和動(dòng)用明火，禁止燃放煙花爆竹；

（七）禁止亂扔廢紙等可燃、易燃物品。

<>

第六條公共場(chǎng)所的管理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本單位所屬公共場(chǎng)所的消防安全管理，確定一名領(lǐng)導(dǎo)為本單位所屬公共場(chǎng)所的防火負(fù)責(zé)人，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，并督促師生員工嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)防火安全責(zé)任制，并指派專人負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的消防安全。

第七條針對(duì)公共場(chǎng)所的防火特點(diǎn)采取多種形式的安全教育，并經(jīng)常開展對(duì)公共場(chǎng)所活動(dòng)人員的消防宣傳。

第八條定期組織防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

第九條制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，成立由公共場(chǎng)所工作人員組成的義務(wù)消防隊(duì)，定期開展消防安全培訓(xùn)和演練，使其掌握一定的消防知識(shí)，培訓(xùn)其預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警、組織撲救初級(jí)火災(zāi)和疏散群眾的能力。

第十條室內(nèi)公共場(chǎng)所須配備滅火器材，設(shè)置明顯標(biāo)志，放置便于取用的位置并指派專人負(fù)責(zé)保管，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行維修、更換和增補(bǔ)，確保完好能用。

第十一條公共場(chǎng)所的疏散通道，應(yīng)開在不同方位，其出入口不少于兩個(gè)，疏散通道、安全出入口不得堆放雜物，開放期間，出入口大門不得上鎖，必須保持暢通并安排疏導(dǎo)人員。

第十二條室內(nèi)公共場(chǎng)所的進(jìn)出口、疏散通道，應(yīng)安裝應(yīng)急疏散指示燈和應(yīng)急照明燈并保證有效照明20分鐘以上。

第十三條新購(gòu)進(jìn)的電氣設(shè)備、燈具要由技術(shù)人員檢查質(zhì)量。請(qǐng)電工或?qū)I(yè)技術(shù)人員，按照有關(guān)防火規(guī)范進(jìn)行安裝并考慮場(chǎng)所內(nèi)的用電負(fù)荷，禁止超負(fù)荷用電。禁止在場(chǎng)內(nèi)亂拉臨時(shí)線路，因工作確實(shí)需要臨時(shí)線路時(shí)，需報(bào)后勤管理處和保衛(wèi)處批準(zhǔn)，由電工布線，用完后及時(shí)恢復(fù)原狀。

第十四條加強(qiáng)公共場(chǎng)所的用火、用電管理，發(fā)現(xiàn)違章用火、用電、吸煙、燃放煙花爆竹等行為，要及時(shí)制止，及時(shí)處理，無(wú)力解決的要及時(shí)上報(bào)。

第十五條公共場(chǎng)所開放前，應(yīng)檢查場(chǎng)內(nèi)線路、電氣設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，確保安全使用。

第十六條公共場(chǎng)所開放時(shí)，應(yīng)安排熟悉消防知識(shí)的管理人員巡視場(chǎng)地，負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)的消防安全。管理人員應(yīng)恪盡職守，加強(qiáng)巡視檢查，不得擅離崗位。

第十七條公共場(chǎng)所關(guān)閉后，應(yīng)對(duì)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全面的安全檢查，并切斷電源和火源，關(guān)閉照明燈，確認(rèn)安全后方可離開。

第十八條公共場(chǎng)所如需動(dòng)用電氣焊等明火施工、維修或需使用易燃液體清洗、涂刷物品時(shí)，不得安排在開放期間進(jìn)行。動(dòng)用明火作業(yè)，必須申辦動(dòng)火證并事先向保衛(wèi)處報(bào)告。

第十九條一旦發(fā)生火災(zāi)，要及時(shí)報(bào)警，立即疏散在場(chǎng)人員，組織撲救，減少火災(zāi)損失和人員傷亡。

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第二十條禮堂、圖書館、大型機(jī)房等部位的消防安全，除須符合本規(guī)定，還應(yīng)符合重點(diǎn)防火部位的有關(guān)規(guī)定，體育館的消防安全管理，可參照禮堂和文化娛樂場(chǎng)所的消防安全管理規(guī)定的要求執(zhí)行。

第二十一條文化娛樂場(chǎng)所消防安全管理要求：

（一）嚴(yán)格限定和控制參加活動(dòng)的人數(shù)，并不得超過最高人員限額，防止在火災(zāi)發(fā)生和其他突發(fā)事件時(shí)，由于人員過多，秩序混亂，出現(xiàn)擁擠踩踏事故。

（二）文化娛樂場(chǎng)所存放飲料、食品等物品的庫(kù)房?jī)?nèi)，不得使用大功率燈具照明，燈具下方不準(zhǔn)堆放物品。物品與物品、物品與頂棚、物品與墻壁之間要保持規(guī)定的安全距離。

（三）文化娛樂場(chǎng)所內(nèi)不得設(shè)吸煙室。禁止點(diǎn)蠟燭照明，禁止點(diǎn)蚊香熏蚊蟲。

（四）未經(jīng)消防部門批準(zhǔn)，文化娛樂場(chǎng)所不得設(shè)在地下空間。

第二十二條教室消防安全管理要求：

（一）晚自習(xí)結(jié)束后，各處室管理人員對(duì)所有開放的教室逐一進(jìn)行檢查，清除火種、火源及各種易燃物，并及時(shí)關(guān)閉照明燈。

（二）教師在專業(yè)教室或多功能教室做實(shí)驗(yàn)、演示時(shí)，所使用的化學(xué)藥品應(yīng)嚴(yán)格控制其用量；課后應(yīng)將實(shí)驗(yàn)、演示剩余的化學(xué)藥品移出教室，以防發(fā)生意外。

（三）多功能教室、專業(yè)教室使用完畢后，講課教師、教輔人員或教室管理人員要檢查所用電氣設(shè)備的狀況，切斷設(shè)備電源，關(guān)閉照明燈，確認(rèn)一切正常后方可離開。

第二十三條食堂、餐廳消防安全管理要求：

（一）防火負(fù)責(zé)人要切實(shí)加強(qiáng)消防工作的管理，經(jīng)常檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，督促、管理食堂工作人員特別是臨時(shí)工，要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，注意用火、用電、用氣的安全；

（二）餐桌、椅（凳）擺放時(shí)應(yīng)留出足夠的`通道；

（三）爐灶的管理應(yīng)符合以下要求：

1、對(duì)使用的天然氣、煤氣、液化石油氣的管道（或鋼瓶）、閥門、法蘭接頭、儀表軟管要經(jīng)常進(jìn)行檢查，防止因松動(dòng)、破損或老化等問題造成氣體泄漏，遇明火、電氣火花等火種而引發(fā)火災(zāi)；

2、檢測(cè)時(shí)可用專用儀表或用皂液水刷接頭等辦法，嚴(yán)禁用明火檢測(cè)；

3、發(fā)現(xiàn)氣體泄漏時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉閥門，及時(shí)打開門窗，采取自然通風(fēng)，禁止使用排風(fēng)扇通風(fēng)，嚴(yán)禁使用明火和啟動(dòng)電器；

4、用食油炸制食品時(shí)，用油應(yīng)控制在油鍋容量的三分之二以下，防止食油溢出鍋外而起火。油炸食品和炒菜時(shí)油溫不宜過高。制作飯菜或化解動(dòng)物油時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，并不得離人；

5、使用罐裝氣體作燃料的食堂或餐廳，嚴(yán)禁氣罐（瓶）與就餐廳同一空間內(nèi)使用。對(duì)氣罐（瓶）要妥善保管，不得在露天和靠近火源處存放，以免由于高溫引起氣罐（瓶）爆炸。備用的氣罐（瓶）應(yīng)在單獨(dú)庫(kù)房?jī)?nèi)存放，庫(kù)房?jī)?nèi)不得堆放其它物品；

6、食堂操作間使用抽（排）油煙機(jī)應(yīng)經(jīng)常清洗，防止油垢積存過多加重電機(jī)負(fù)荷而引起火災(zāi)。對(duì)煙囪、排油煙管道的油垢、煙灰應(yīng)每半年清理一次；

7、食堂操作間應(yīng)注意消滅老鼠，防止老鼠噬咬電線、電纜，造成線路短路起火。

8、操作人員要正確使用液化石油氣罐（瓶）。氣罐（瓶）禁止躺放、倒放，摔、砸，不得用烘、烤、煮、蒸、熱水澆等手段加熱氣罐（瓶）。不得擅自排放氣罐（瓶）內(nèi)的殘液，以防爆炸事故的發(fā)生；

9、操作間內(nèi)的滅火器材應(yīng)放置在鐵箱內(nèi)，置于干燥位置，以防止潮氣侵蝕，影響使用；

10、食堂、餐廳在改建和裝修中要使用阻燃材料，如果裝飾件為可燃材料，則燈泡的功率應(yīng)控制在60瓦以內(nèi)并保持不小于50厘米的安全距離。接裝的電氣線路宜采用銅芯線并用金屬管作保護(hù)，電氣設(shè)備及電器產(chǎn)品須安裝漏電保護(hù)裝置；

11、餐廳特別是餐廳內(nèi)的小包間，在用餐完畢后應(yīng)及時(shí)檢查，清除煙頭、火柴梗等火種和可燃雜物；

12、風(fēng)味餐廳或食堂要加強(qiáng)對(duì)炒菜、烤、烙、炸、制作面食、使用火鍋、砂鍋等環(huán)節(jié)的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，落實(shí)安全措施?；疱伿褂玫囊夯蜌鉅t要在使用前進(jìn)行檢查，酒精爐和木炭爐要慎用，最好使用固體酒精作燃料；

13、操作間禁止使用蠟燭照明。餐廳如需使用蠟燭照明增加氣氛時(shí)，應(yīng)將蠟燭，固定在非燃材料制作的基座內(nèi)，并不得靠近可燃物，同時(shí)應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，必須保證安全。

第二十四條校醫(yī)院消防安全管理要求：

（一）加強(qiáng)對(duì)藥品發(fā)放、儲(chǔ)存的管理。藥房?jī)?nèi)藥品的擺放應(yīng)整潔有序，藥品的儲(chǔ)存必須遵守《北方工業(yè)大學(xué)易燃、易爆化學(xué)物品消防安全管理規(guī)定》；

（二）加強(qiáng)對(duì)射線的安全管理。操作醫(yī)師必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗；醫(yī)師在操作中必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保使用安全。

第二十五條商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消防安全管理要求：

（一）柜臺(tái)里擺放的物品應(yīng)整潔有序，廢棄的包裝物應(yīng)及時(shí)清理，不得隨處堆放。

（二）電閘前和燈具下方嚴(yán)禁擺放貨架，貨架與貨架之間要保證足夠的疏散距離。貨架與房頂、貨架與墻的間距要符合有關(guān)規(guī)定；

（三）銷售場(chǎng)所不準(zhǔn)住人；

（四）不準(zhǔn)使用蠟燭照明；

（五）存放飲料、食品、日用百貨等物品的庫(kù)房應(yīng)單設(shè)房間，不得混用。庫(kù)房?jī)?nèi)，不得使用大功率燈具照明。

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第二十六條上述各項(xiàng)規(guī)定，由各院、處級(jí)單位和保衛(wèi)處負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。

第二十七條在公共場(chǎng)所工作、學(xué)習(xí)、逗留或活動(dòng)期間，違反本規(guī)定，有下列行為之一的單位或個(gè)人，由保衛(wèi)處報(bào)校防火安全委員會(huì)按《北方工業(yè)大學(xué)消防安全管理獎(jiǎng)懲制度》有關(guān)規(guī)定予以處罰：

（一）不遵守公共場(chǎng)所秩序，故意擁擠、堵塞疏散通道和安全出口，或亂扔廢紙、遺灑酒精、汽油及其它可燃、易燃物、或有其它危害公共場(chǎng)所消防安全的行為，且不聽勸阻、無(wú)理取鬧的；

（二）挪用、偷用、毀壞、拆除消防器材、設(shè)備及設(shè)施的；

（三）亂用、亂捅、拆卸、破壞用電線路、電氣設(shè)備和電器產(chǎn)品的；

（四）超負(fù)荷用電、亂拉臨時(shí)線路，使用電爐、熱得快等電加熱器具的；

（五）攜帶易燃、易爆和劇毒物品進(jìn)入公共場(chǎng)所，或在公共場(chǎng)所吸煙、擅自動(dòng)用明火、燃放煙花爆竹的；

（六）偷竊實(shí)驗(yàn)用易燃、易爆和劇毒化學(xué)物品的；

（七）擅自在公共場(chǎng)所過夜的；

（八）違反消防安全管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，或者因工作失誤、瀆職導(dǎo)致公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)，尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的。

第二十八條對(duì)違反本規(guī)定其它條款的，由保衛(wèi)處責(zé)成有關(guān)單位及個(gè)人限期整改；逾期不改正或整改后達(dá)不到規(guī)定要求的，按《北方工業(yè)大學(xué)消防安全獎(jiǎng)懲制度》有關(guān)條款予以處罰。

第二十九條對(duì)違反本規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的單位或個(gè)人，由公安消防機(jī)關(guān)處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

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第三十條本規(guī)定具體應(yīng)用中的問題，由學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)解釋。

第三十一條本規(guī)定自公布之日起施行。