學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題質(zhì)量改善提升心得體會如何寫一

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1、我公司保證所供設(shè)備是全新的`、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說明書。

2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

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1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費(fèi)保修期：

報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：

免費(fèi)質(zhì)保期為 年；

免費(fèi)質(zhì)保期為 年；

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b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù)。

超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：

a、免費(fèi)送貨至采購人指定地點(diǎn)，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)；

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù)，縣城外－－小時(shí)響應(yīng)提供上門服務(wù)；如在個工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次，及時(shí)了解采購人意見和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：聯(lián)系人：

投訴電話：聯(lián)系人：

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我是一名光榮的人民教師，肩負(fù)著教書育人的責(zé)任。我將嚴(yán)格遵守《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)。爭做一名師德高尚的教育工作者，我鄭重承諾：

一、愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)中國特色社會主義制度。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)。

二、敬業(yè)愛生。忠誠人民教育事業(yè)，樹立崇高職業(yè)理想，以人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新為己任。終身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。真心關(guān)愛學(xué)生，做學(xué)生良師益友。

三、教書育人。堅(jiān)持育人為本，立德樹人。遵循教育規(guī)律，實(shí)施素質(zhì)教育。注重學(xué)思結(jié)合，知行合一，因材施教，不斷提高教育質(zhì)量。

四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。弘揚(yáng)科學(xué)精神，勇于探索，追求真理，修正錯誤，精益求精。實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)民主，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)同創(chuàng)新。秉持學(xué)術(shù)良知，恪守學(xué)術(shù)規(guī)范。堅(jiān)決抵制學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不端行為。

五、服務(wù)社會。勇?lián)鐣?zé)任，為國家富強(qiáng)、民族振興和人類進(jìn)步服務(wù)。傳播優(yōu)秀文化，普及科學(xué)知識。熱心公益，服務(wù)大眾。

六、為人師表。學(xué)為人師，行為世范。淡泊名利，志存高遠(yuǎn)。樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)教風(fēng)，以高尚師德、人格魅力和學(xué)識風(fēng)范教育感染學(xué)生。模范遵守社會公德，維護(hù)社會正義，引領(lǐng)社會風(fēng)尚。

我深知身上肩負(fù)的重任。我將潛心鉆研教育，真心服務(wù)社會，努力實(shí)踐我的諾言，決不辜負(fù)人民教師這個光榮稱號。

承諾人：

年 月 日

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供<>免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

4、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

主題質(zhì)量改善提升心得體會如何寫二

為有效落實(shí)黨中央、國務(wù)院優(yōu)化營商環(huán)境部署，全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興、新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程建設(shè)，落實(shí)“便捷獲得信貸”專項(xiàng)行動,進(jìn)一步優(yōu)化信貸服務(wù)，讓客戶享受陽光、便捷的金融服務(wù)，本行鄭重承諾：

一、依法合規(guī)經(jīng)營，履行社會責(zé)任。嚴(yán)格按照《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，依法開展金融業(yè)務(wù)，合規(guī)經(jīng)營，主動踐行市場主體應(yīng)盡的商業(yè)和社會責(zé)任，自覺維護(hù)金融市場秩序。

二、嚴(yán)格限時(shí)辦結(jié)，提高辦貸效率。按照貸款類別，對申請受理、貸款調(diào)查、審查、審批、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，逐一明確辦結(jié)時(shí)間，承諾辦理時(shí)限，及時(shí)告知客戶辦理進(jìn)度，壓縮辦貸時(shí)間，提高辦貸效率。

三、優(yōu)化辦貸流程，精簡申請資料。持續(xù)優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，推動業(yè)務(wù)辦理流程整合，結(jié)合信用環(huán)境、貸款管理水平等因素，對網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行差別化授權(quán)，縮短審查、審批鏈條。積極推廣“無紙化”辦貸新模式，在做好風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營的同時(shí)，最大限度的減少客戶提供資料，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

四、強(qiáng)化科技支撐，提升客戶體驗(yàn)。大力推廣“信e貸”線上辦貸，實(shí)現(xiàn)線上申貸、快速審批、即時(shí)放款;加大電子機(jī)具布放力度，做到金融服務(wù)有效覆蓋，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務(wù)。

五、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識。加快推進(jìn)廳堂服務(wù)轉(zhuǎn)型，打造智慧型銀行，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

六、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品體系。加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，依托“信e貸”和“家庭親情貸”，提升信貸服務(wù)的精準(zhǔn)性和靈活性，構(gòu)建多層次、立體化的信貸產(chǎn)品體系，打造特色服務(wù)，提高市場占有率，滿足各類客戶信貸需求。

七、開展主動營銷，推行送貸上門。借助網(wǎng)格化營銷，將信用評定、信e貸數(shù)據(jù)采集作為一體化工程，把營銷做到客戶身邊，把產(chǎn)品做到客戶心里，將客戶跑銀行變?yōu)殂y行上門送服務(wù)，做“千家萬戶的主辦銀行”。

八、落實(shí)收費(fèi)減免，降低辦貸費(fèi)用。認(rèn)真貫徹落實(shí)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)收費(fèi)的各項(xiàng)監(jiān)管政策。嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”、“四公開”和“兩禁兩限”要求，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公開，讓客戶明明白白貸款。

九、推行“陽光辦貸”，強(qiáng)化社會監(jiān)督。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，對新受理業(yè)務(wù)、新發(fā)放貸款客戶進(jìn)行抽查回訪，公布監(jiān)督方式，接受社會評價(jià)和監(jiān)督，督促全體信貸人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為。

主題質(zhì)量改善提升心得體會如何寫三

對廣大客戶的維修車輛，提供如下服務(wù)：

1.成立飛馳雅致汽修廠客戶汽車維修服務(wù)小組，及時(shí)做好維修車輛的接送、接待、救援、維修服務(wù)；

2.應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù)；

3. 為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔服務(wù)；

4. 事故車（本車、三者車）修理費(fèi)用，保險(xiǎn)公司實(shí)行直賠服務(wù)。

5. 保險(xiǎn)事故車配件價(jià)格根據(jù)市場價(jià)格雙方協(xié)商確定。

6 . 提供24小時(shí)免費(fèi)且1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的緊急救援服務(wù)（武漢市區(qū)內(nèi)、含節(jié)假日）救援聯(lián)系電話：

7. 車輛小修、保養(yǎng)當(dāng)天完成，總成大修不超過5天完成，全車大修不超過15天完成。若修車單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。

8. 服務(wù)質(zhì)量承諾

（1）鈑金車體維修質(zhì)保期在半年內(nèi)或2萬公里，以先到為準(zhǔn)。

（2）油漆質(zhì)保期為半年，半年內(nèi)油漆產(chǎn)生自然脫落、變色等現(xiàn)象由本公司免費(fèi)處理。

10.其它服務(wù)措施

（1）新車代辦上牌；

（2）車輛年檢上線；

（3）代辦交通違章處理

主題質(zhì)量改善提升心得體會如何寫四

九月十七日上午，公司總師辦質(zhì)量管理人員在加工部生產(chǎn)現(xiàn)場向部門負(fù)責(zé)人了解、詢問零部件加工質(zhì)量相關(guān)問題時(shí)，得知加工部極個別員工由于質(zhì)量意識淡薄，工作責(zé)任心欠缺，發(fā)生兩起質(zhì)量責(zé)任事故。于當(dāng)日下午總師辦會同加工部負(fù)責(zé)人，事故當(dāng)事人在生產(chǎn)部辦公室對事故原因進(jìn)行了分析，現(xiàn)將具體情況通報(bào)如下：

1，加工部搖臂鉆工序操作工汪睿在加工制作一件dkb400錐度支架時(shí)，支架上的一個導(dǎo)輪套安裝螺孔加工后與導(dǎo)輪套配合間隙偏大，不能滿足工藝要求，造成該支架不合格。較為嚴(yán)重的是汪睿在未做自檢和未告知本部門負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)人員的情況下，不合格的支架分別轉(zhuǎn)入了油漆和裝配工序。通過對事故進(jìn)行分析，主要原因是員工責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，未將搖臂鉆鎖緊裝置鎖緊或支架固定不牢，鉆孔時(shí)鉆床或支架發(fā)生擺動導(dǎo)致螺孔尺寸不合格。

2，加工部搖臂鉆工序操作工汪睿在加工一臺dkm280fz機(jī)工作臺的接水孔時(shí)，因未認(rèn)真查看工藝圖紙和未對所選用的鉆頭進(jìn)行驗(yàn)證而盲目作業(yè)，誤將標(biāo)準(zhǔn)尺寸為φ24.3mm的接水孔加工成了φ28mm，導(dǎo)致工作臺不合格，其主要原因是操作工責(zé)任心不強(qiáng)，對常用的鉆頭未作醒目標(biāo)識、存放不規(guī)范，鉆孔時(shí)未對鉆頭尺寸進(jìn)行驗(yàn)證。

事故發(fā)生后，技術(shù)部、加工部分別對不合格的錐度支架及工作臺進(jìn)行了技術(shù)鑒定，作出了補(bǔ)救、修復(fù)使用的結(jié)論。此次事故雖未造成大的經(jīng)濟(jì)損失，但反應(yīng)出員工質(zhì)量意識與公司質(zhì)量管理體系的要求還存在較大差距，生產(chǎn)和檢驗(yàn)部門在質(zhì)量管理方面存在管理不嚴(yán)，監(jiān)督不夠等薄弱環(huán)節(jié)。

為了嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，教育本人，警示全體員工嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律和操作規(guī)范，確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)源頭的有效運(yùn)作，公司決定：

1，對加工部員工汪睿給予通報(bào)批評并處于20元經(jīng)濟(jì)處罰;

2，對質(zhì)量管理負(fù)有不可推卸責(zé)任的加工部經(jīng)理陳金富給予通報(bào)批評;

3，對未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、檢驗(yàn)(查)、造成不合格品流入下工序的品質(zhì)保障部檢驗(yàn)員張立停給予通報(bào)批評。

希望公司全體員工引以為戒，各部門在今后的工作中加大生產(chǎn)源頭的質(zhì)量管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步做好質(zhì)量管理宣貫和培訓(xùn)工作，全面提升質(zhì)量管理水平，杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生。

公司總師辦

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