當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

有關人大外出觀摩心得體會總結(jié)一

一、全市人大換屆選舉的主要成效

一是代表總體素質(zhì)進一步提高，整體結(jié)構得到優(yōu)化。在這次換屆選舉中，通過發(fā)動選民廣泛提名代表候選人，“三上三下”認真協(xié)商，組織代表候選人與選民見面等活動，嚴把代表“入口關”，新產(chǎn)生的人大代表具有較強的廣泛性、代表性和先進性,代表結(jié)構得到了進一步優(yōu)化，代表的總體素質(zhì)得到了進一步提高(具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)見附表)。

二是國家機關領導人員結(jié)構明顯改善，人大自身建設得到加強。選舉國家機關領導人員，加強干部隊伍建設是這次換屆選舉的重要任務。新當選的59名市級國家機關領導人員中，具有大學本科以上學歷的55名，占總數(shù)的93.2%，婦女11名，占總數(shù)的18.6%。新當選的394名縣(市、區(qū))級國家機關領導人員中，具有大學本科以上學歷的340名，占總數(shù)的86.3%，婦女80名，占總數(shù)的20.3%。新當選的743名鄉(xiāng)級國家機關領導人員中，具有大專以上學歷的741名，占總數(shù)的99.7%，婦女104名，占總數(shù)的14%。從整體上看，市、縣、鄉(xiāng)三級國家機關領導人員具有年富力強、文化程度較高、政治素質(zhì)較強、富有開拓精神的特點，結(jié)構更趨合理。

市、縣兩級人大會通過換屆，穩(wěn)步實現(xiàn)新老交替，既充實了新生力量，又保留了一批具有多年人大工作實踐經(jīng)驗的領導同志繼續(xù)連任，市、縣兩級人大會專職委員均達到了委員總數(shù)的1/2，保證了人大工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性，有效地加強了人大會的自身建設，為新一屆會發(fā)揮作用、依法履職，推動經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力的組織保障。

三是廣大選民積極參與，民主法制意識普遍增強。通過廣泛的宣傳發(fā)動，廣大選民對人民代表大會制度的認識進一步提高，民主法治觀念和主人翁責任感進一步增強，換屆選舉成為廣大選民一場生動的法制教育和實踐活動。據(jù)統(tǒng)計，縣鄉(xiāng)兩級人大代表選舉中，全市18周歲以上人口的選民登記率、參選率有所提高，縣鄉(xiāng)兩級選區(qū),選舉一次成功率保持較高水平(具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)見附表)。整個換屆選舉過程中,全市沒有破壞選舉等違法案件的發(fā)生。

二、主要做法和特點

一是黨委高度重視，切實加強對換屆選舉的領導。這次換屆選舉是選舉法修改后首次實行城鄉(xiāng)按相同人口比例選舉人大代表，具有重要政治意義和現(xiàn)實意義，是全市人民政治生活中的一件大事，涉及面廣，工作量大，時間緊，要求高，面臨許多新情況、新問題。全市各級黨委，認真按照省委、省人大會的統(tǒng)一部署，把堅持黨的領導、充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事有機統(tǒng)一起來，切實做到思想上高度重視，組織上加強領導，工作上周密安排，措施上扎實有力，確保了整個選舉工作健康、平穩(wěn)、有序地進行。

二是人大精心組織指導，周密安排各項工作。市、縣兩級人大會高度重視，根據(jù)法律規(guī)定和序時進度要求，對每個階段工作及早謀劃，強化組織和指導工作。重點做好五個方面的工作。首先是深入基層，注重調(diào)研，超前籌劃。對人大代表資源分布、素質(zhì)、結(jié)構及履職能力、人大會的組織建設、干部群眾的思想動態(tài)以及換屆選舉中可能出現(xiàn)的新情況、新問題等有關情況進行摸底調(diào)查，為科學決策提供了可靠依據(jù)，保證了換屆選舉工作的順利進行。其次是建立隊伍，抓好培訓，提高水平。市、縣兩級人大會始終把建立一支熟悉相關法律知識、熟練操作換屆選舉業(yè)務的骨干隊伍作為一個重要環(huán)節(jié)來抓。市人大選辦、各縣(市)、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)選舉工作機構及時抽調(diào)精干人員，充實工作力量，因地制宜，分層次、分階段，開展了各具特色的培訓活動，增強了選舉工作人員的法律素養(yǎng)，強化了依法辦事的能力，提高了工作水平，有效地保證和提高了換屆選舉工作的質(zhì)量。第三是科學計劃，規(guī)范程序，同步推進。根據(jù)本次換屆選舉時間上的總體安排，市選辦結(jié)合實際，統(tǒng)籌兼顧，科學安排選舉日程，制定了《徐州市縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉主要工作日程表》、《全市人大換屆選舉工作程序表》，各縣(市)、區(qū)在此基礎上進一步細化、充實，使全市縣、鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作呈現(xiàn)出時間相對統(tǒng)一，步調(diào)基本一致，按程序穩(wěn)步推進的良好局面。第四是抓住重點，現(xiàn)場示范，狠抓落實。依法推進介紹代表候選人工作，組織代表候選人與選民見面活動是本次換屆選舉的重要工作。市選辦專題研究，制定工作方案，規(guī)范操作方法，各縣(市)、區(qū)相繼召開現(xiàn)場觀摩會，開展先行試點，對這項工作進行整體推進。各縣(市)、區(qū)黨委、人大、政府領導中的縣級人大代表候選人率先垂范，向選區(qū)選民代表介紹自己的情況和履職打算，并回答選民代表的提問，為選民正確行使民主權力，選出自己滿意的代表奠定了基礎。第五是及時調(diào)度，互動交流，強化指導。各縣(市)、區(qū)實行分片包干，根據(jù)選舉工作的進展情況，及時召開調(diào)度會，具體指導、檢查工作，分析可能出現(xiàn)的問題，研究制訂預案。市選辦陸續(xù)編發(fā)了28期《換屆選舉簡報》，刊載換屆選舉過程中的一些好做法、好經(jīng)驗，及時反映工作動態(tài)，加強聯(lián)系，交流經(jīng)驗，起到了很好的指導作用。

三是深入宣傳發(fā)動，努力激發(fā)選民的政治熱情。換屆選舉工作涉及社會各個方面和全市710多萬選民。各縣(市)、區(qū)加大宣傳力度，使宣傳教育工作貫穿于換屆選舉的全過程，取得了較好的成效。一是把握主題，堅持做到宣傳教育工作與堅持和完善人民代表大會制度、擴大民主、健全法治相結(jié)合，與加快推進“兩個率先”、建設美好徐州相結(jié)合。二是材料準備充分，發(fā)放及時。換屆選舉工作伊始，《換屆選舉工作手冊》、《換屆選舉工作規(guī)程》、選舉法和地方組織法釋義與解答等工具書就按時配送到各選區(qū)，發(fā)放到選舉機構工作人員手中。三是結(jié)合階段特點，通過各種新聞媒體有針對性地開展宣傳教育。宣傳形式多層次、多角度、全方位。各縣(市)、區(qū)在發(fā)出《致選民的一封信》、發(fā)布公告、印發(fā)各種宣傳材料的同時，還采取在機關、廠礦企業(yè)、街道張貼標語、拉過街橫幅、出板報、出動宣傳車、設立宣傳站等多種形式，集中進行宣傳發(fā)動，營造良好的輿論氛圍，各級選辦充分運用報紙、廣播、電視等媒體優(yōu)勢展開豐富多彩的宣傳報道。通過行之有效地宣傳教育工作，極大地激發(fā)了廣大選民的政治熱情和參選積極性，選民的參與意識明顯增強，參商率、參提率、與選民見面率、參選率、一次成功率明顯提高，收到良好的效果。

四是堅持充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事。在換屆選舉過程中，各級人大始終堅持充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事的原則，切實保障選民和代表的民主權利，保證換屆選舉各階段的工作始終沿著法制軌道有序運行。

在選民登記核對階段，力求做到登記核對“不錯、不重、不漏”。為保證全體選民都能依法行使民主權力，市公安部門專門下發(fā)文件，要求公安機關積極配合當?shù)剡x舉機構做好選民登記核對工作，各縣(市)、區(qū)嚴格按照法律的規(guī)定，與當?shù)毓膊块T戶政管理人員通力協(xié)作，嚴格錄入與審核，做了大量艱苦細致的工作;選舉工作機構落實被羈押人員選舉權問題，做好停權、行權的接轉(zhuǎn)工作，做好選民資格的遷出、轉(zhuǎn)入的銜接工作，保障每位選民都能夠依法行使民主權利。選民登記核對基本做到“不錯、不重、不漏”。

在提名推薦和協(xié)商確定代表候選人階段，嚴格按照選舉法規(guī)定的程序和方式產(chǎn)生代表候選人。堅持做到民主推薦、“三上三下”、反復醞釀、充分協(xié)商、尊重民意、合法產(chǎn)生，將黨委的意圖和人民的意愿通過充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事有機地結(jié)合起來。縣鄉(xiāng)兩級選舉工作機構首先聯(lián)合紀委、檢察、公安、工商、稅務、計生等部門對代表候選人基本信息、廉潔情況進行匯審，其次要求推薦單位嚴格執(zhí)行公示制度，保障群眾的知情權、參與權，對不符合本次換屆選舉政策要求的候選人及時提出調(diào)整意見。對婦女代表候選人比例、非中共代表候選人比例、直接提名代表候選人比例均控制在法定范圍內(nèi)。在嚴把審查關的基礎上，較好地貫徹了黨委的意圖，體現(xiàn)了選民的意志。

在代表候選人與選民見面活動中，嚴謹操作程序。堅持做到“五個規(guī)定”，即依規(guī)定的程序，在規(guī)定的時間，規(guī)定的地點，向規(guī)定的對象，發(fā)言規(guī)定的內(nèi)容。全市4648名縣級人大正式代表候選人，參加與選民見面活動的4409人，占94.85%; 13011名鄉(xiāng)級人大正式代表候選人，參加與選民見面活動的12447人，占95.67%。通過這一活動，使選民知人、知情，體現(xiàn)了對選民權利的尊重，增強了候選人接受監(jiān)督的意識，體現(xiàn)了民主政治的不斷進步。

在投票選舉階段，嚴格按照法律的規(guī)定，做好相關準備工作。要求投票選舉以召開選舉大會、設立投票站的形式為主，嚴格控制使用流動票箱，避免違法操作;在選民填寫選票、委托投票、公布選舉結(jié)果等各個環(huán)節(jié)，嚴格依法操作，保障選民依法行使民主權力。

認真搞好群眾監(jiān)督，保證選舉依法進行。為確保換屆選舉工作合法有序地進行，自覺接受群眾監(jiān)督，對選民舉報的問題和情況，及時認真地進行調(diào)查處理。

三、主要體會

回顧和總結(jié)這次全市市、縣、鄉(xiāng)三級人大換屆選舉工作，我們感到體會最深的有以下六點：

一是搞好人大換屆選舉，必須始終堅持和依靠黨的領導。人大換屆選舉是一項重要的政治任務。在換屆選舉工作中，各級人大必須自覺接受黨委的領導，堅決貫徹執(zhí)行黨委的統(tǒng)一部署，遇到重要情況和重大問題，都應當及時向黨委請示報告，使換屆選舉工作全過程都嚴格置于黨委的直接領導之下。只有這樣，才能使人大換屆選舉保持正確的政治方向，確保圓滿完成人大換屆選舉的各項任務。

二是搞好人大換屆選舉，必須始終做到充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事。人大換屆選舉事關廣大人民群眾的民主權利能否得到有效行使。在換屆選舉過程中，要采取切實有效的措施，進一步調(diào)動人民群眾參與管理國家事務的積極性，擴大公民的有序政治參與，切實維護和保障選民的民主權利。在換屆選舉工作的各個環(huán)節(jié)和步驟上，必須嚴格按照有關法律和政策的規(guī)定辦事，確保換屆選舉在法制的軌道上運行。

三是搞好人大換屆選舉，必須與促進各項工作結(jié)合起來。換屆選舉工作政治性強，社會影響大。既要防止由于工作不到位而引發(fā)潛在的社會矛盾，又要防止一些對社會不滿的人借機干擾破壞。要與經(jīng)濟社會發(fā)展的各項工作統(tǒng)籌兼顧，做到相互促進。要積極調(diào)動廣大代表和人民群眾的積極性，促進民主政治建設，加快依法治市進程

四是搞好人大換屆選舉，必須周密安排、精心組織。人大換屆選舉是一項復雜的系統(tǒng)工程。要做好這項工作，必須開展深入細致的調(diào)查研究，認真制定周密的工作計劃和切實可行的實施方案，按照序時進度,一步一個腳印地將各個階段、各個環(huán)節(jié)的工作做到位。直接從事人大換屆選舉工作的同志，要以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，集中精力，全力以赴地做好工作，同時還要積極動員和組織各方面的力量，齊心協(xié)力，共同推動換屆選舉有條不紊地進行。

五是搞好人大換屆選舉，必須把提高代表素質(zhì)和優(yōu)化代表結(jié)構放在重要位置。人大換屆選舉的一項重要任務就是要選出素質(zhì)高、結(jié)構優(yōu)的人大代表。必須抓住換屆選舉的契機，廣泛深入地宣傳人大代表的性質(zhì)、地位和作用，對人大代表的素質(zhì)和結(jié)構提出明確要求，促進解決代表素質(zhì)和結(jié)構中存在的突出問題，認真把好代表的入口關，使選出的新一屆人大代表能更好地履行職責、發(fā)揮作用，保障人大更加有效地行使法律賦予的各項職權。

六是搞好人大換屆選舉，必須在制度創(chuàng)新上有新舉措。換屆選舉是加強人民代表大會制度建設的重要環(huán)節(jié)。要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，積極爭取同級黨委的支持，采取積極有效的措施，更好地推進人民代表大會制度建設。這次換屆選舉，全面推行縣、鄉(xiāng)兩級人大正式代表候選人與選民見面活動、由人大推薦連任代表和會委員連任人選、增加人大會專職委員人數(shù)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、街道人大工委主任專職化，對于擴大選民的有序政治參與、加強人大代表的隊伍建設、保障人大會有效行使職權都具有重要意義。

在充分肯定這次換屆選舉工作成績的同時，我們也認識到工作中存在的問題和不足，如在推進選民登記信息化過程中，有的地方社保、戶政管理部門的職能作用發(fā)揮得還不夠有力，選民登記信息庫構建的還不夠完善，市區(qū)選民登記的準確度還有待進一步提高;有的地方提名推薦和協(xié)商確定代表候選人的工作做的不夠細致，初提候選人的面還不夠?qū)?，選民的參與程度還不夠高;代表候選人的整體結(jié)構仍不盡合理，非中共黨員比例偏低，婦女代表比例仍需提高;在統(tǒng)計有關換屆選舉數(shù)據(jù)、填報報表方面培訓力度不夠。這些問題還有待于在今后的工作中進一步完善和改進。

鑒于全市人大換屆選舉工作的各項任務已經(jīng)全面完成，根據(jù)省選舉實施細則的有關規(guī)定，建議撤銷市人大會選舉工作辦公室。

有關人大外出觀摩心得體會總結(jié)二

尊敬的各位領導，居民朋友們，大家下午好!

我于20__年2月24日當選為__區(qū)第__屆人大代表，現(xiàn)任__第一社區(qū)副主任。自當選以來，在__區(qū)人大常委會的正確領導與永紅街道人大工委的具體指導下，我牢記使命，始終注意增強依法行使代表權利、履行代表義務的自覺性。堅持實踐科學發(fā)展觀，不斷解放思想，緊緊圍繞改革和發(fā)展的主題，認真履行職責，發(fā)揮了一名人大代表應有的作用?，F(xiàn)將履職情況匯報如下：

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能夠當選人大代表，這是組織和人民對我的信任，是一份莊嚴而又神圣的責任。為提高自己的履職水平，我堅持認真學習《憲法》、《地方組織法》等有關的其他法律法規(guī)，并積極參加街道人大組織的代表培訓學習，系統(tǒng)學習黨的十九大精神和人大依法履職的相關法律和規(guī)范文件，了解人大基本制度理論，掌握人大的議事規(guī)則和工作程序。

通過學習，增強了我的政治敏銳能力和政治鑒別能力，提高了思想理論水平，對如何審議各項工作報告、如何審議計劃、預算報告，如何提出代表議案和建議，如何參加閉會期間的活動等代表履職所需要掌握的基本知識和技能有了系統(tǒng)的了解，提高了自身的綜合素質(zhì)，增強了依法履職的責任感、使命感，為履行好代表職責打下了良好的基礎。

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作為一名人大代表，既要積極參加人代會，認真審議人大常委會和一府兩院的工作報告，投好每一張神圣的一票，更要提好人大代表建議和議案，履行代表職責、積極參政議政。在人大會議期間，我認真審議各項工作報告，立足大局，聯(lián)系實際，實事求是的提出建議和意見，積極建言獻策。

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人大代表還有一項重要職責就是在閉會期間參加常委會組織的視察、執(zhí)法檢查、座談、學習培訓及其它各項活動。按照這一基本要求，我積極參加區(qū)人大常委會組織以及街道人大工委組織的各項活動。例如：20__年11月29日參觀__區(qū)檢察院，聽取檢察院工作報告，體驗青云坊檢察特色文化;20__年1月23日陪同媒體記者進行大板房現(xiàn)場調(diào)研：20__年9月26日參觀達立電池廠，開展安全生產(chǎn)工作視察調(diào)研等等……通過這些活動，既增長了自己的見識，又在實踐的基礎上對政府以及企業(yè)運作有了進一步的了解，為人大代表更好地成為政府和群眾的紐帶做鋪墊。

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在日常工作中，我堅持深入群眾聽取反映，密切聯(lián)系群眾，掌握了解群眾生活的熱點和難點問題，認真收集整理，及時向人大提出建議和議案。我生活和工作在基層，接觸最多的是民生民愿。作為人大代表，我認真做好下情上達，上情下達。

每一次代表大會我都會認真傾聽、記錄，把會議精神全部帶給廣大選民，讓廣大群眾感受政府的工作成績和各種惠民政策。而對涉及百姓生活的各種困難，我更是傾力相幫：20__年12月，按照市里的有關要求，轄區(qū)內(nèi)三院衛(wèi)生服務點撤走，所有事物有永紅醫(yī)院接手。本來看似一個簡單的決定，社區(qū)內(nèi)的老人們卻極力反對，過馬路不安全、醫(yī)生不熟悉都是他們的理由。

他們還寫了人民來信讓我簽字并支持他們。我一方面安撫他們的情緒，一方面在充分了解三院撤點的詳細情況后，馬上跟永紅醫(yī)院接洽，商量后續(xù)醫(yī)療服務問題。隨即有針對性地確定了兩個服務方案：1、立即安排轄區(qū)內(nèi)65周歲以上的老年人免費體檢，建立體檢檔;2、永紅醫(yī)院每星期四派醫(yī)生進社區(qū)開展簡易的診療服務。此舉既化解了老人們憤怒的情緒，又為以后的社區(qū)服務項更深層次發(fā)展奠定了基礎，獲得了轄區(qū)老人們的一致好評。

各位代表，各位領導：我很平凡，也很普通，我雖然做了一些工作，但還存在不足，比如：在走訪聯(lián)系選民，建言獻策等方面還不到位。今后，我決心改進不足，更加扎實有效地開展工作。我將以一顆人大代表熾熱的責任心和奉獻精神，加倍珍惜人大代表的榮譽，時刻牢記代表使命、切實履行代表職責，以無限的激情和不懈的努力投入工作，回報社會，不負黨和人民對我的信任和重托!

有關人大外出觀摩心得體會總結(jié)三

對市xx屆人大七次會議70號議案的答復

李玉彬代表：

您提出的《關于加強對食品安全執(zhí)法檢查的建議》收悉?，F(xiàn)就建議提出的有關問題答復如下：

一、當前我市食品安全監(jiān)管整體情況

近年來，在市人大、市委、市政府的正確領導下，市食品藥品監(jiān)管局緊緊圍繞“立足當前確保安全，著眼長遠規(guī)范提升”的工作思路，以創(chuàng)建山東省食品安全城市為契機，以“食安山東”建設為載體，以“風險管理”為抓手，實施食品安全“天網(wǎng)”、食品全程“一票通”工程，建立“誠信相對人評選”、公安食安農(nóng)安“三安”聯(lián)動等體制機制，有力地保障了全市人民群眾飲食安全。

二、我市食品安全執(zhí)法檢查的具體做法

(一)強化宣傳，營造社會共治氛圍。圍繞新修訂《食品安全法》大力開展宣貫活動。分期分批組織大規(guī)模監(jiān)管相對人培訓，不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)。開展3.15消費者權益保護日、食品藥品安全進社區(qū)、進校園、用藥安全宣傳月、食品安全宣傳周、12.4普法宣傳日、網(wǎng)上安全用藥科普講座訪談等一系列宣傳活動。全市135個鎮(zhèn)(街道)全部建立宣傳專欄，共發(fā)放宣傳彩頁10萬余張，食品藥品安全知識宣傳手冊3萬余冊，現(xiàn)場解答咨詢6萬余人次。組織開展全市食品安全突發(fā)事件應急培訓與演練，進行理論培訓和現(xiàn)場桌面推演。充分利用政務網(wǎng)站、微博、微信新媒體，市縣兩級開通政務微博、微信，全天候、立體化宣傳食品藥品安全知識，及時發(fā)布預警信息。

(二)加強監(jiān)管隊伍建設。市食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視縣鄉(xiāng)兩級食品藥品監(jiān)管隊伍建設，特別是在配齊配全鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所人員方面做了大量工作，曾多次協(xié)調(diào)有關部門著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所人員不到位問題，今年初在摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所人員底數(shù)的情況下，向市政府上報了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構建設情況的調(diào)研報告》，得到了市政府主要領導和分管領導的高度重視，陳飛市長做出批示：“請增新同志研究，如何加強基層工作力量，想想辦法”。下一步我局及時跟進，積極爭取，通過采取公務員招考、縣域內(nèi)調(diào)劑遴選調(diào)入、軍轉(zhuǎn)干部安置等方式，將所有基層所空編填滿。同時，我們還將通過舉辦基層監(jiān)管隊伍培訓班、“食品藥品監(jiān)管知識巡回大講堂”、現(xiàn)場觀摩、交流研討和實戰(zhàn)演練等方式加強工作制度和業(yè)務技能培訓，全面提高監(jiān)管、執(zhí)法隊伍，尤其是基層隊伍建設。

(三)研究設立科學有效的舉報平臺。12331是全國各級食品藥品監(jiān)督管理部門統(tǒng)一的公益服務熱線電話，主要負責生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)食品(含食品添加劑)安全和藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)違法行為的投訴舉報。為充分發(fā)揮12331投訴舉報平臺在食品藥品監(jiān)管工作中的作用，市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心采取了多種措施：一是完善工作制度，先后制定《12331投訴舉報業(yè)務流程》和《關于加強食品藥品稽查信息統(tǒng)計上報工作的通知》等，確保規(guī)范處置到位。二是強化基層投訴舉報工作，全市11個縣級局設立投訴舉報坐席，保持24小時接聽投訴來電，最大限度的方便基層群眾投訴舉報，提高處置效能。三是以投訴舉報為重要線索，追根溯源、深挖案源，加大對食品藥品違法案件的查處力度，切實做到“有訴必接，有接必查，有查必果，有果必復”。20xx年，全市共接受各類投訴舉報20xx余件，及時辦結(jié)率100%、及時反饋率100%、群眾合理訴求滿意率100%。下一步，我局獎積極落實有獎舉報制度，做到應獎盡獎，鼓勵民眾積極投訴舉報違法行為。

(四)嚴格執(zhí)法，違法犯罪行為得到有效遏制。

1、深入推進專項稽查。根據(jù)市局深化整頓治理的部署安排，針對群眾關注的農(nóng)獸藥殘留、“兩超一非”、植物油中塑化劑、生產(chǎn)銷售假冒偽劣的食品藥品等突出問題和風險較高的食品集中加工區(qū)、旅游景區(qū)及周邊、建筑工地食堂、高速公路服務區(qū)、中藥材等重點區(qū)域或品種組織開展專項稽查執(zhí)法行為，集中力量、精準出拳，深挖細查行業(yè)“潛規(guī)則”，提高打擊的靶向性和有效性。

2、狠抓大案要案查處。一是注重從投訴舉報、日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、風險監(jiān)測、廣告和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測以及輿情監(jiān)測等渠道發(fā)現(xiàn)違法線索，深挖細追，一查到底，提升打擊效果。二是加強對全市重大案件的掛牌督辦、現(xiàn)場督辦和稽查工作考核，加大大案要案查處力度。市局重點加大對上級交辦的重大違法線索和投訴舉報到市局的重要案源信息的直接查處或聯(lián)合查辦力度，力爭查處一批重大復雜典型案件。三是加強行刑銜接，涉刑案件向公安部門應交盡交，確保刑事責任追究到位。認真落實市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)的《市公安局、食藥局、環(huán)保局三部門關于加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作的意見》，充分發(fā)揮“聯(lián)打辦”作用，建立健全聯(lián)席會議、聯(lián)合辦案、重大案件聯(lián)合督辦、案件信息聯(lián)合發(fā)布等機制，細化規(guī)范線索通報、提前介入、案件移送、檢驗鑒定、聯(lián)合執(zhí)法等程序和內(nèi)容。

近年來，我局在加強食品安全監(jiān)管方面做了一定的工作，也取得了一些成績，但與政府的要求、群眾的期望還有不少差距。我們將以這次建議為契機，進一步加強食品安全監(jiān)管工作，竭盡全力保障公眾的飲食安全。

最后，感謝對我們工作的關心和支持，還請對我們的工作繼續(xù)予以關注和監(jiān)督。

德州市食品藥品監(jiān)督管理局

20xx年3月29日