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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
描寫銀行集體走訪心得體會報告一
您好!
其實我之所以決定離職,是因為考慮到了自己未來發(fā)展的一些原因。我在銀行工作了很長時間。確實我在這里的工作比較穩(wěn)定,但是發(fā)展前景不太大。我知道做這個決定很難,但我不想繼續(xù)這樣下去。而且我也想過,也和家人溝通過很多次,他們也給過我支持,所以我只是來領導你提交這份辭職報告。
其實也是銀行很多人羨慕的工作。這里的福利,這里的待遇都不錯,但我也看到我在這里的成長相對有限。雖然我積極學習,但是機會沒那么多。同時我也意識到,如果以后是這樣的話,也會被淘汰。而不是被動的接受淘汰,我更愿意主動的去尋找一些機會,所以我也在積極的提升自己,提升自己,也有一些東西是崗位發(fā)揮不出來的。之前也和領導談過轉崗的事情,但是選擇比較有限。我不想有一天被炒魷魚。既然有發(fā)展的機會,我也想抓住。雖然社會的挑戰(zhàn)會比這份穩(wěn)定的工作困難很多,但我也知道,如果我不改變,不去面對,那么我以后可能真的會被淘汰。我年紀大了,也許能做點什么。
當然,這里也有很多收獲和成就。這些也是我自己的努力,領導給了我機會。我很感激,但是以后要靠自己。我知道我不能再和銀行一起前進了。對不起也是我自己的選擇。當然,我知道這是我期望自己有更多收獲的地方,我會珍惜以后的每一次機會?,F(xiàn)在離開了,還是有些勉強。我和同事們相處的時間很長。大家都成了朋友,在工作中給了我很多支持?,F(xiàn)在我走了,會處理后續(xù)相關工作,會處理一些對接。如果我再離開,不會影響工作。我對未來的發(fā)展也有自己的考慮。我真的想清楚了離開,我也知道以后該怎么走,所以我決定了。
領導也希望你能理解我的一個想法。當然,每個人的決定都不一樣。有的同事會繼續(xù)在崗位上努力,有的同事剛剛離職。作為一個老員工,我也知道自己以后應該怎么做,所以做出了這個選擇,也希望能認可。
我在此交流
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
描寫銀行集體走訪心得體會報告二
第七章銀行分支和附屬機構
第二十條分支和附屬機構的成立
銀行根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,經(jīng)有關審批機構批準,可在國內(nèi)外設立分支機構和附屬機構。
銀行同其分支機構和附屬機構之間可以相互調(diào)劑使用資金。
第二十一條現(xiàn)有附屬機構
現(xiàn)有__________和__________成為銀行在__________的子公司,__________改名為__________.該兩子公司分別在__________注冊為有限責任公司,根據(jù)當?shù)氐姆煞謩e成立董事會,由中方和丁方各自委派相等人數(shù)的董事組成;各設總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理若干人,由丁方和中方推薦,由各董事會聘請和解聘??偨?jīng)理、副總經(jīng)理負責向董事會和銀行的總裁、執(zhí)行副總裁報告。
銀行對上述兩子公司是投資控股關系,該兩子公司各自實行獨立經(jīng)濟核算,其盈利扣除上交稅收和提留準備金后,所余純利應交給銀行;如發(fā)生虧損,則分別由其在實收資本的有限責任范圍內(nèi)自行處理。
第八章技術訓練
第二十二條技術訓練
銀行將調(diào)派__________和__________的經(jīng)理級職員協(xié)助銀行開展業(yè)務并為銀行引進先進管理?技術和培訓職工。
銀行行政及財務高級職員將安排在__________和__________的訓練中心或派往其他地方進行訓練。
關于上述人事訓練的安排將由銀行董事會視銀行業(yè)務發(fā)展需要及__________和__________的條件而作出適當?shù)臎Q定。
第九章確立銀行設施
第二十三條銀行設施
為了順利執(zhí)行董事會制訂的業(yè)務方針,逐步提高銀行本身服務效率,為客戶提供具有國際水平的銀行及咨詢服務,訂約四方應協(xié)助銀行安排需用的樓宇設備及提供其他的便利。
第十章利潤
第二十四條利潤分配訂約四方按各自提供的出資比例分享銀行利潤,分擔銀行的風險及虧損。
第二十五條準備金、職工獎勵及福利基金
銀行每年獲得的利潤,按照中華人民共和國的有關法令繳納稅款后,經(jīng)董事會決定將稅后利潤至少提取百分之__________撥作準備金,并按董事會決定另行提取一定比例的職工獎勵及福利基金。其利潤余額如董事會決定進行分配,應按訂約四方前一年會計年度終結的投資比例進行分配。所提取的準備金可按第六條規(guī)定再行投資于銀行,而增加出資額。
第二十六條利潤匯出
銀行所有紅利按訂約四方的投資比例進行分紅,由銀行分別給訂約四方的賬戶。
當利潤分配給丁方時,銀行將丁方名下分配到的紅利用__________幣在交稅款后電匯給丁方指定銀行及賬戶。
描寫銀行集體走訪心得體會報告三
一年來。本人在支行黨組的領導下。按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己。堅定政治信念。加強政治理論。法律法規(guī)。金融知識學習。轉變工作理念。改進工作作風。堅持廉潔自律。自覺遵紀守法。認真履行職責。以實際行動實踐[三個代表"。
一。在德的方面:繼續(xù)深入學習。貫徹落實[三個代表"重要思想。保持共產(chǎn)黨員的先進性。樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱。法紀。政紀。組織觀念強。在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制。顧全大局。服從分工。勇挑重擔。尊重一把手。團結領導班子成員和廣大干部職工。思想作風端正。工作作風踏實。敢于堅持原則。求精務實。開拓進取。切實履行崗位職責。堅持依法行政。認真負責分管和協(xié)管工作。大力支持一把手的工作。促進支行三個文明建設的順利開展。
二。在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策。金融法律法規(guī)。能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)各方面的關系。充分調(diào)動員工的工作積極性。共同完成復雜的工作任務,有較強的文字表達能力。寫作水平較高??陬^表達能力較強,文化知識水平較高。專業(yè)理論水平較強。具有本職工作所需的基本技能,能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題。總結經(jīng)驗。提出建議。具有獨立處理和解決問題的能力,工作經(jīng)驗較豐富。知識面較寬。
一年來。本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議。外匯管理工作座談會。經(jīng)濟金融運行情況分析會。協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上。分別組織學習有關金融方針政策。把[一個規(guī)定兩個辦法"。外匯管理政策。金融宏觀調(diào)控措施。帳戶管理?,F(xiàn)金管理。國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門。并通報相關的工作情況。分析存在問題。提出改進意見。較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
20xx年初。本人組織支行中層干部學習[四法"。并進行考試。通過組織學習和考試。提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責。范圍和上級行的要求。一年來。本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查。信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法執(zhí)行情況檢查。假幣收繳。鑒定管理辦法執(zhí)行情況檢查。并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查。及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題。促進了轄區(qū)金融機構和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理。較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導。管理。協(xié)調(diào)能力。在指導工作中??偸窍日J真領會有關文件精神。深思熟慮。擬定一套工作方案,然后征求各方面的意見。集思廣益。把文件精神與實際情況結合起來。把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中。堅持靠前指揮。找準工作重點。難點。抓住主要矛盾。有的放矢地解決問題?;饷?。牢牢把握工作的主動權。在管理工作中。堅持每月初主持召開一次分管。協(xié)管部門負責人會議。聽取上月工作情況匯報。研究當月工作安排計劃,堅持每月對營業(yè)室。外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查。加強管理。督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中。堅持以人為本。充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神。共同完成復雜。繁重的工作任務。
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
描寫銀行集體走訪心得體會報告四
實習生:
本人,xxxx
實習單位:中國民生銀行...(以下省略)
實習部門:營業(yè)部
實習時間:月
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務,對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務的學習。
在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。
當然,最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的.處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...
不過說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊!
描寫銀行集體走訪心得體會報告五
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
曾有人這樣說,第一次進銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。
想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。
在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像x主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,任然不倦地挖掘業(yè)務精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的工作中,反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸?!昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蝬主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導致大不一樣的未來。xx銀行分行政工部主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕落下什么,可就在討論時,x總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當時是什么也沒想,結果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學生的意見,他們也這樣重視。xx公司總經(jīng)理在學校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結束時,有很多學生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務,因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手x總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
描寫銀行集體走訪心得體會報告六
轉眼已經(jīng)實習一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在北京西路的**支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
描寫銀行集體走訪心得體會報告七
大一的時候就對實習有所耳聞了,當時就憧憬著實習的感受和給人帶來的收獲。大一到大三,學了很多理論的東西,不過大多感覺都很膚淺,即只是對其有所聞而已,并無切身的感受。當系里宣布我們這一級重新恢復有組織的實習制度時,我便暗暗的確定了這次實習的目標及應有的態(tài)度:不怕冷臉(后來證明,這些事發(fā)生的概率極小),態(tài)度謙和。(說實話,我真的不相信幾天短短的實習能真正學到什么石破天驚的知識)后來得知我被分在了上海浦東發(fā)展銀行。以前對上海浦東發(fā)展銀行是只識其名,具體了解并不是太多,大概就是缺少這么一個機緣吧。第一次聽到被分在了浦悅支行,地處河東區(qū),心中頗有些興奮加緊張。第一次怕坐公車過了頭,我們?nèi)齻€不惜血本打車去的。到了支行,行長待我們相當熱情,讓我們盡管提出自己的要求,他會盡量滿足。當時腦海中自然是想到了一般實習生都會提的基本要求:熟悉下業(yè)務。這樣上午就在柜臺了坐了一上午,卻是看多問少,見誰臉上都是堆著笑。時間挺快,到了中午行長就放我們回來了。當然是帶著我們的任務:開個網(wǎng)上銀行業(yè)務,再熟悉下浦發(fā)的基本的理財產(chǎn)品?;貋砗螅磶讉€分在了浦發(fā)天津分行的兄弟已經(jīng)回來了,原來分行的人稍多,他們分兩波隔天去一次就ok了,當時不以為意。下午的的確確沒有看電影,只是踏踏實實地完成自己的任務而已。晚上回來,和在農(nóng)行、建行、興業(yè)的同學互相交換了感想,感覺還相當不錯。第二天照舊早早的去了銀行,帶著昨天下午學習時遇到的一些疑問。到了那兒,負責我們實習的李行長不在,三個人你看著我、我看著你一時竟是手足無措了。坐了半個小時左右,感覺李行是不會來了。這樣柜臺是進不了了,看看大廳里來來往往的客戶和兩位相當忙碌的保安,我們實在是坐不住了,三個人分了下工,一個去做門童,一個專門給人取號,一個則負責引導客戶去相應的柜臺。兩個保安看我們這架勢,估計是見得多了,自動的到一旁歇著去了。這樣一上午就忙忙碌碌地過去了。因為是第一次作,難免會出錯,一些熟客陡然看到多出來的門童難免會詫異地詢問兩句;有時無需取號的客戶我們也給他們?nèi)×颂?,讓他們多等了幾分鐘,不免有些人會罵罵咧咧;而領人到錯誤的柜臺則更是常事,這時我們作的只能是一直陪著個笑臉,這時候連自己也暗暗佩服自己的敬業(yè)精神。更常見的問題則是客戶常常會詢問一些業(yè)務的辦理問題和大廳里貼的一些理財產(chǎn)品的通告,這個時候,我們只能扮演鸚鵡的角色,往往是先去問保安師傅或者是柜員哥哥姐姐們,然后再去學給客戶聽。可以說這一上午遇到的“麻煩”最多,而收獲也是最大。到下午的時候我們就熟練多了,一個人就能把活給包攬下了,能空兩個人先去休息。晚上回去后感覺相當?shù)暮?,特別是聽到其他組抱怨沒有事情做時,那種勞動是快樂之源的感覺更是強烈。周三再去時,情況好了很多,上午由專門的客戶經(jīng)理對我們就行里的理財產(chǎn)品進行了介紹,下午跟行長聊天,解決了不少業(yè)務上的問題,而對銀行本身也有了一個更新的認識。再稍后些時候,我們還是作著同樣的工作,不過已經(jīng)甚少遇到麻煩了。
后來,原來分在分行的兩個同學也過來到浦悅了,而工作還是那么多,這樣我們每個人平均休息的時間多了起來。
現(xiàn)在,回頭想想,感覺實習期間每個人的生活都發(fā)生了一些變化。實習于7月3號開始,這時世界杯四強爭奪賽剛剛開始,可是大家晚上十一點鐘基本上就上床睡覺了,別忘了,前兩周期末考試與世界杯小組賽撞車,大家基本上都是凌晨一點多才睡為的是看世界杯;除睡覺休息外,大家吃飯是絕對有規(guī)律了,以前是極少有人能趕上吃早餐,很少有人會按時吃晚飯(常常會拖到晚上十點多鐘),現(xiàn)在每個人的生活倍有規(guī)律。此外,大家對銀行的認識總算多了一層,雖說是學金融的,不過以前每次進銀行總是感到相當陌生??墒乔皫滋烊マr(nóng)行取錢,進去后陡然有種嶄新的感覺,似乎一切都在自己的掌握之中。雖然每天在銀行作的基本上同一件事,不過每天總能接觸到新的人,解決新的問題,學到新的東西。后來,漸漸和銀行里的員工熟了起來,能夠很自然和隨意的問些問題,因此也總能不知不覺間學到不少東西?,F(xiàn)在想想實習的意義絕對不僅僅是基本業(yè)務的簡答了解,更重要的是它作為一種工作經(jīng)歷(對很多人是第一次)所能夠給我們帶來的收益。通過這次實習,大概不少人對自己的工作態(tài)度、能力及一些需要改正的不足都有了新的認識;對這種朝九晚五的工作時間安排也多少有了些適應;更重要的我們認識到好的工作業(yè)績不是靠一時的工作激情來達到的,它靠的是認真的工作態(tài)度,大概這才是工作能持久作好的動力所在。
當然,必須得承認,這次實習也有不少不足之處,這其中既有自身的不足,也有銀行的不不足。首先,在銀行的日子只有兩周,所以銀行無法給我們具體安排什么工作,我們所做的只是“打雜”而已,一天兩天還有興奮感,日子長了難免有所失望,想作些別的來挑戰(zhàn)下自己;其次,可以明顯地感覺到,支行對于我們這些實習生并不是太感冒,回顧這兩周,自我感覺我們并沒有給支行帶來什么實實在在的收益,難怪銀行不愿意對我們進行培訓,也不想帶我們?nèi)ナ煜ば聵I(yè)務,畢竟他們知道我們只是過客而已,我們只在這兒呆兩周,很少有人是打算畢業(yè)后留此工作,為了浦發(fā)“鞠躬盡瘁、死而后已”的。所以支行為我們做的一些事情往往是迫于分行的壓力,遇到問題給帶隊老師打招呼往往比直接找支行領導要有效的多。
此外,在這次實習過程中,能隱隱約約感覺到我國股份制商業(yè)銀行存在的一些問題。與4大國有商業(yè)銀行相比,股份制商業(yè)銀行只是資產(chǎn)規(guī)模比前者小得多,而業(yè)務品種、服務對象、服務方式等同前者基本相同,缺少自己應有的特色。在市場開拓方面,一些行沒有及時培養(yǎng)和發(fā)展自己的基本客戶,不能圍繞著基本客戶的需求來擴大業(yè)務。面臨日趨激烈的同業(yè)競爭,為了上規(guī)模、出效益,一些行的分支機構趨向于利用高息攬存、違規(guī)放貸、違規(guī)承兌票據(jù)等方式來吸引客戶,擴大業(yè)務量最。為了實現(xiàn)高息攬存的目的,各家銀行紛紛推出各式樣換湯不換藥的金融理財產(chǎn)品。實習的這兩周就看到不少來浦悅比較產(chǎn)品的個人儲戶,他們有的剛從農(nóng)行來,有的則剛剛去過光大銀行。來到營業(yè)廳他們往往興奮地瞟一眼大廳,希望能看到新出臺的金融產(chǎn)品公告欄;而對金融產(chǎn)品的詢問聽起來頗具專業(yè)性,即詢問風險和收益,而實際上,他們關心的往往僅是達不到最高收益的可能性,而銀行工作人員往往回答得很模糊,他們很難得到真正的信息。由于缺乏專業(yè)基礎,他們自己搞不清是什么因素真正影響收益率的波動,最后注重的往往是最高收益率了。一個周期下來,最高收益率往往很難實現(xiàn),儲戶往往有種受騙的感覺,而中國金融市場的現(xiàn)狀決定了他們很難投資于直接金融市場,追求收益的天性又使得他們不安于銀行定期存款,于是不得不奔波于一個又一個的銀行金融產(chǎn)品;時間長了,不少人會對中國銀行業(yè)的金融產(chǎn)品業(yè)務喪失信心,隨著外國銀行業(yè)對中國金融市場的滲透,這部分客戶會投向提供更好服務的外國銀行業(yè)。這種“轉向”的影響不可小視,因為將錢存到外資銀行一旦成為一種時尚,對中國銀行業(yè)的打擊將是致命的。中國銀行業(yè)要做的是從儲戶的利益出發(fā),本著信息公開化的原則,努力找出自身足以吸引儲戶的核心競爭力,這種核心競爭力不見得非是高收益不可。就浦發(fā)而言,一個重大的軟肋便是營業(yè)網(wǎng)點太少。舉個例子,我自從辦了張東方卡后便一直想著在里面存點錢,可是在南大附近轉了很多地方都找不到一家營業(yè)網(wǎng)點,最后只得搭乘公交車到我實習的河東區(qū)浦悅支行去存錢,很難想象還會有人會這么有耐心。這樣看來,浦發(fā)銀行要真正成長為一家真正意義上的全國性銀行還有不少路要走。雖然銀行業(yè)的網(wǎng)絡化一定程度上牽制了這種瓶頸式的制約,卻并沒有消除它。
最后,想綜合談一下個人對我國股份制商業(yè)銀行面臨問題的一些看法。兩周的時間的確不算太長,使我根本無法全面了解股份制商業(yè)銀行存在的問題,不過它卻足夠充分到使我對其經(jīng)營管理模式形成一些自己的看法并通過各種渠道加以驗證。在我看來,我國股份制商業(yè)銀行在經(jīng)營管理模式上存在以下問題:
1、缺少明確、科學的戰(zhàn)略管理。從10多年股份制商業(yè)銀行的發(fā)展軌跡看,可以發(fā)現(xiàn),這些商業(yè)銀行大都以在短期內(nèi)通過自我擴張迅速“做大做強”作為主要的經(jīng)營指導思想,同時卻缺乏明確的銀行定位及長期戰(zhàn)略構想。在這一指導思想下,這些商業(yè)銀行這些年來,不是像國外一些大銀行那樣通過兼并,而是僅僅通過自我擴張,快的平均增長70%以上,慢的也近50%,在很短的時間內(nèi)即躋身于世界前500家大銀行的行列,規(guī)模擴張速度驚人。與此同時,在經(jīng)營方針、產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務定位、功能定位及與之相應的信貸政策,在收益與風險、近期與遠期平衡機制的建設,在以新技術為基礎的、符合現(xiàn)代管理理念的管理架構的建設,在構建系統(tǒng)競爭力的整體營銷機制的建設等長期戰(zhàn)略規(guī)劃的諸多方面,卻十分粗疏甚至模糊不清,乃至于造成商業(yè)銀行之間在市場、客戶、業(yè)務功能、產(chǎn)品服務等方面同構化傾向嚴重,競爭異常殘酷,風險隱患巨大且難以有效監(jiān)管和調(diào)控。
2、缺乏系統(tǒng)的核心競爭力。一家銀行的核心競爭力,并不僅僅在于每年“策劃”幾個“創(chuàng)新”的產(chǎn)品,更重要的是在于整個銀行系統(tǒng)能夠在整體上提供一種高效能、高質量的服務。從這一點看,現(xiàn)在股份制商業(yè)銀行構建系統(tǒng)競爭力的能力大都十分薄弱,往往主要依賴于對業(yè)務的所謂目標考核機制,通過層層分解,對各項業(yè)務進行推動。結果催生了一種以客戶資源“個人化”為特征、急功近利、單兵作戰(zhàn)的營銷經(jīng)營模式。這種模式,不是強調(diào)銀行通過客戶關系管理、現(xiàn)金管理、綜合服務等有利于降低客戶經(jīng)營成本、提高資金使用效率、滿足客戶需要的服務爭取客戶,而是強調(diào)通過員工個人為銀行帶來的“資源”來擴大業(yè)務;不是強調(diào)通過整個銀行專業(yè)化的團隊提供高效、高質的專業(yè)化組合服務來贏得市場,而是強調(diào)通過員工個人“復合型”的服務技能來爭取客戶。在這種營銷模式下,銀行經(jīng)營上的競爭,逐步“簡化”成了通過不斷加大的所謂“激勵”,對擁有“客戶資源”的員工個人爭奪的競爭,從而形成了一種系統(tǒng)競爭力不斷“淡化”、銀行員工個體“競爭力”不斷“強化”的經(jīng)營模式。
描寫銀行集體走訪心得體會報告八
訂立合同單位:
____________________,以下簡稱借款一方;
中國人民建設銀行______行,以下簡稱貸款一方。
根據(jù)國家規(guī)定,借款一方為進行基本建設所需貸款,經(jīng)貸款一方審查發(fā)放。為明確雙一方責任,恪守信用,特簽訂本合同,共同遵守。
第一條 借款一方向貸款一方借款人民幣(大寫)______元,用于______。預計用款為一九__年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九___年_______元;一九____年______元;一九____年______元;
第二條 自支用貸款之日起,按實際支用數(shù)計算利息,并計算復利。在合同規(guī)定的借款期內(nèi),年息為____%。借款一方如果不按期歸還貸款,逾期部分加收利息20%。
第三條 借款一方保證從一九____年____月起至一九____年____月止,用國家規(guī)定的還款資金償還全部貸款。預定為一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元。貸款逾期不還的部分,貸款一方有權限期追回貸款,或者商請借款單位的其他開戶銀行代為扣款清償。
第四條 因國家調(diào)整計劃、產(chǎn)品價格、稅率、以及修正慨算等原因,需要變更合同條款,由雙一方簽訂變更合同的文件,作為本合同的組成部分。
第五條 貸款一方保證按照本合同的規(guī)定供應資金。因貸款一方責任未按期提供貸款,應承擔由此造成的經(jīng)濟損失。
第六條 貸款一方有權檢查、監(jiān)督貸款的使用情況,了解借款一方的經(jīng)營管理,計劃執(zhí)行,財務活動,物資庫存等情況。借款一方應提供有關的統(tǒng)計、會計報表及資料。
借款一方如果不按合同規(guī)定使用貸款,貸款一方有權收回部分貸款,并對違約使用部分按原定利率罰息50%。
第七條 本合同條款以外的其他事項,雙一方遵照《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定辦理。
第八條 本合同經(jīng)過簽章后生效,貸款本息全部清償后失效。本合同一式五份,簽章各一方各執(zhí)一份,報送主管部門,總行,分行各一份。
借款一方________(蓋章)貸款一方_______(蓋章)
負責人:__________ 負責人:____________
地址:__________ 地址:__________
描寫銀行集體走訪心得體會報告九
一、波濤天下,寧靜致遠寧金融(經(jīng)濟)風波,創(chuàng)太平盛世。
二、基于創(chuàng)新,成就拓展。
三、離生活最近,與市民最親。
四、誠匯四海,信贏未來。
五、寧波銀行,新世紀,新起點。
六、寧波銀行,專業(yè)成就未來。
七、專業(yè)機構,專注心態(tài),專心服務。
八、寧靜致遠,服務無限。
九、寧心,寧家,寧天下。
十、行健,行遠,行天下。
十一、信立寧波,專業(yè)專注。
十二、誠至金開,信達天下。
十三、寧·靜致遠,行·達天下!
十四、匯才諾現(xiàn),財溢廣域。
十五、專業(yè)予行,專注予心上善若水,用心為您。
十六、寧,相伴,行,致遠。
十七、匯聚財富,開闊創(chuàng)新。
十八、寧行與您共奮進用心每一天,創(chuàng)新為明天!
十九、有你有我,共筑今天。
二十、寧為眾人集一金,波濤怒來身是屏。
二十一、誠融天下,行自高遠。
二十二、一專多能,用心創(chuàng)新!
二十三、寧波銀行,專注成功。
二十四、德行銀海,成就未來!
二十五、專行此業(yè),辦您身旁。
二十六、寧波銀行,百年誠信,百年優(yōu)異。
二十七、心高遠,融天下匯通八方,專注天下離你最近,與你最親。
二十八、行成于思,德信與您。
二十九、您的夢想,我們的專注生命之友,生活摯友。
三十、執(zhí)著于專,信德天下。
三十一、寧靜致誠,專注達善。
三十二、專注于心,專致于行。
三十三、大愛同心,相伴同行!
三十四、寧波銀行,弄潮男兒的選擇。
三十五、寧波銀行,大商天下。
三十六、財富,財智,財能,寧波銀行才有。
三十七、誠心、誠信,以誠服人。
三十八、專業(yè)銀行,專心服務。
三十九、有你,有我,相伴成長。
四十、成于行,誠于心,承于德。
四十一、專業(yè)的心做專業(yè)的事身邊的好朋友至誠,至真,至未來。
四十二、新無止境,行有未來。
四十三、寧靜致誠,專注至善。
四十四、寧靜高遠,波峰雄起。
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