在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告一

為貫徹落實(shí)20xx年11月 底全國(guó)公路水運(yùn)建設(shè)安全生產(chǎn)座談會(huì)精神，有效遏制重特大工程安全事故的發(fā)生，保持交通行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，按照交通部《關(guān)于加強(qiáng)工程安全管理工作的緊急通 知》(交質(zhì)監(jiān)發(fā)[20xx]548號(hào))要求，20xx年12月8日至12日，省交通廳組織有關(guān)人員對(duì)全省在建高速公路開(kāi)展了一次工程安全生產(chǎn)大檢查。

本 次檢查成立了四個(gè)檢查組，分赴全省33個(gè)在建高速公路項(xiàng)目，在聽(tīng)取各項(xiàng)目公司書面匯報(bào)的同時(shí)，檢查了安全生產(chǎn)管理內(nèi)業(yè)資料、人員資格和施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情 況等幾個(gè)方面。每個(gè)項(xiàng)目檢查結(jié)束后，檢查組都召開(kāi)了反饋會(huì)，將檢查情況如實(shí)反饋給參建各方，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)提出了明確整改要求。

現(xiàn)將這次大檢查情況通報(bào)如下：

一、總體評(píng)價(jià)

各 在建項(xiàng)目及參建單位能夠緊緊圍繞省交通廳提出的“發(fā)展、改革、質(zhì)量、廉政、安全”的交通工作主旋律，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)務(wù)院 《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《河南省公路水運(yùn)工程安全生產(chǎn)管理辦法》等有關(guān)安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和文件。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想觀 念，通過(guò)建章立制、健全機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)、獎(jiǎng)罰并舉，加強(qiáng)施工安全管理。許多項(xiàng)目公司進(jìn)行了自查自糾，開(kāi)展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力 度。總體而言，全省在建高速公路工程安全生產(chǎn)正朝著健康、良性的方向發(fā)展。

檢 查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，如各項(xiàng)目公司在對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和落實(shí)責(zé)任制上有差異，有的公司安全生產(chǎn)資金投入不夠或不能完全到位，施工便道與地方 道路交叉路口大多沒(méi)有設(shè)立安全警示標(biāo)志，砼灌注樁施工現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差現(xiàn)象比較普遍。說(shuō)明安全生產(chǎn)管理中仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患，必須引起足夠重 視，及時(shí)予以解決。

二、存在問(wèn)題

(一)施工現(xiàn)場(chǎng)

1、 部分項(xiàng)目施工便道與國(guó)道、省道平交道口，沒(méi)有設(shè)立交通安全警示標(biāo)志和防護(hù)設(shè)施，如商周周口段、許亳太康段、濟(jì)源至?xí)x城、焦作至修武、濟(jì)東獲嘉至新鄉(xiāng)段、阿 深平輿至正陽(yáng)段高速公路。個(gè)別項(xiàng)目甚至在關(guān)鍵路段，高空作業(yè)缺少必要的、規(guī)范的防護(hù)，如商周商丘段、阿深開(kāi)封至通許段、南陽(yáng)至內(nèi)鄉(xiāng)、內(nèi)鄉(xiāng)至西坪高速公路。

2、 部分項(xiàng)目大梁預(yù)制廠，廢棄料亂堆亂放，配電箱設(shè)置、用電線路不規(guī)范，不符合“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”的要求，電纜線亂拉亂扯現(xiàn)象嚴(yán)重，如商周周口段、阿深新鄉(xiāng) 段、濟(jì)東長(zhǎng)垣至東明段高速公路。個(gè)別項(xiàng)目大梁預(yù)制廠存梁臺(tái)座不符合規(guī)范要求，臺(tái)座已經(jīng)產(chǎn)生不均勻下沉，大梁傾斜，影響大梁使用質(zhì)量，如阿深新鄉(xiāng)段、阿深平 輿至正陽(yáng)段(no.7)高速公路。

3、個(gè)別項(xiàng)目基坑周圍沒(méi)有防護(hù)，施工用電纜線未架空搭設(shè)，電纜線經(jīng)常在水、泥漿中浸泡，如許亳太康段高速公路(太康互通立交、跨g106施工現(xiàn)場(chǎng))。特別是濟(jì)源至?xí)x城高速公路隧道內(nèi)電源線設(shè)置不規(guī)范，隧道洞內(nèi)存放炸藥，通風(fēng)設(shè)備不齊全，存在嚴(yán)重安全事故隱患。

4、 個(gè)別項(xiàng)目挖孔樁施工設(shè)備簡(jiǎn)陋，提升設(shè)備使用手搖工具，沒(méi)有反鎖制定裝置，洞內(nèi)人員沒(méi)有配帶安全繩，三角架過(guò)小，固定不牢，洞口沒(méi)有高過(guò)地面，易引起物品墜 落，如駐馬店至泌陽(yáng)高速公路。有的挖孔樁施工防護(hù)不完善，護(hù)壁砼施工不規(guī)范，安全措施不得力，施工現(xiàn)場(chǎng)安全員少，如信陽(yáng)至泌陽(yáng)高速公路。

(二)內(nèi)業(yè)資料

1、大多數(shù)項(xiàng)目，普遍存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

(1)施工單位從業(yè)人員沒(méi)有參加工傷保險(xiǎn)及意外傷害保險(xiǎn)。

(2)施工單位安全生產(chǎn)“三類人員”持證率低。

(3)施工單位特殊工種作業(yè)人員持證率低，尤其是起重、吊裝人員。

(4)施工單位起重、吊裝設(shè)備檢測(cè)合格證明少。

(5)對(duì)危險(xiǎn)性較大的工程及施工現(xiàn)場(chǎng)易發(fā)生重大事故的部位、環(huán)節(jié)沒(méi)有進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

2、規(guī)章制度

(1)個(gè)別項(xiàng)目公司、從業(yè)單位安全管理體制不健全，安全管理目標(biāo)不明確，安全生產(chǎn)責(zé)任制沒(méi)有層層落實(shí)，如商周周口段、阿深開(kāi)封至通許段、許昌至禹州高速公路。

(2)部分項(xiàng)目施工單位沒(méi)有對(duì)大跨徑橋梁制訂針對(duì)性的預(yù)防監(jiān)控措施和救援預(yù)案，如信陽(yáng)至泌陽(yáng)、泌陽(yáng)至南陽(yáng)、新蔡至駐馬店、駐馬店至泌陽(yáng)、阿深息縣段、濮陽(yáng)段高速公路。

(3)部分項(xiàng)目施工單位安全教育培訓(xùn)制度不能落到實(shí)處，如商周商丘段、安陽(yáng)至林州、阿深濮陽(yáng)段、濟(jì)東獲嘉至新鄉(xiāng)段高速公路。

針對(duì)以上問(wèn)題，各檢查組已分別對(duì)有關(guān)項(xiàng)目公司、施工單位和監(jiān)理單位提出批評(píng)，分析危害，共同研究解決辦法，督促其制訂具體整改措施。

三、整改要求

1、各項(xiàng)目公司、施工單位、監(jiān)理單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等一系列安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和文件，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，克服麻痹大意思想，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，深化安全機(jī)制建設(shè)，狠抓安全工作落實(shí)。

2、 各項(xiàng)目公司、施工單位、監(jiān)理單位對(duì)所存在的問(wèn)題，要舉一反三，從快、從細(xì)、從嚴(yán)進(jìn)行整改，建立嚴(yán)格的安全防范制度、事故報(bào)告制度和事故緊急處理預(yù)案，制定 切實(shí)可行的治理措施，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，從根本上消除各類安全隱患。務(wù)必對(duì)道路交叉口、急轉(zhuǎn)彎處、危險(xiǎn)地段、高架結(jié)構(gòu)物、橋梁、房建等高危地區(qū)設(shè)置隔離 裝置、防墜落網(wǎng)和警示標(biāo)志;要在工地現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的消防設(shè)備。

3、各項(xiàng)目公司對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要認(rèn)真對(duì)待，并組織各施工、監(jiān)理單位對(duì)重點(diǎn)危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查，決不能麻痹大意。

4、各項(xiàng)目公司要切實(shí)履行項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的職責(zé)，施工單位要加強(qiáng)控制安全生產(chǎn)的各個(gè)保證環(huán)節(jié)，監(jiān)理單位要強(qiáng)化施工安全措施審查，努力將安全工作抓細(xì)、抓實(shí)，防患于未然，杜絕安全事故的發(fā)生。

各項(xiàng)目公司、施工單位、監(jiān)理單位要結(jié)合各自存在的問(wèn)題和隱患，迅速、徹底地進(jìn)行整改，以這次大檢查為動(dòng)力和契機(jī)，努力使各自的安全生產(chǎn)和安全管理工作跨上一個(gè)新臺(tái)階。整改報(bào)告請(qǐng)于20xx年1月25日之前，以書面形式上報(bào)省廳工程管理處和質(zhì)監(jiān)站。

二○○六年一月五日

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告二

甲方：__________________

法定代表人：____________

住址：__________________

郵編：__________________

聯(lián)系電話：______________

乙方：__________________

法定代表人：____________

住所：__________________

郵編：__________________

聯(lián)系電話：______________

第一章 服務(wù)范圍

第一條 甲方營(yíng)業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

第二條 乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱（本業(yè)務(wù)）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條 本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務(wù)），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

第四條 本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務(wù)。

第五條 每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

第六條 每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過(guò)通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條 每一路固定通信每秒傳送信息量不超過(guò)約定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí)，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過(guò)約定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí)，則部分信息將因溢流而無(wú)法傳送至收信端，乙方須重送該無(wú)法傳送完成之信息。

第八條 本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章 申請(qǐng)程序

第九條 乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

第十條 乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月，未滿二個(gè)月者，以二個(gè)月計(jì)。

第十一條 申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。

第十二條 裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請(qǐng)乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條 乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng)：

一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書。

二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

三、乙方端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表。

四、自然人應(yīng)檢附其國(guó)民身分證復(fù)印件；法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營(yíng)業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國(guó)民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營(yíng)事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。

第三章 異動(dòng)程序

第十四條 乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

第十五條 乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無(wú)線暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填具（訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請(qǐng)：

一、移機(jī)

（一）移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

（二）經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者，應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)配合施工。

（三）乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

（四）乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時(shí)，致無(wú)法移設(shè)者，得申請(qǐng)暫拆。

二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動(dòng)者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

三、變更通信對(duì)象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng)，并檢附（訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表）。

四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附（客戶端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表）。

五、終止租用：乙方申請(qǐng)終止租用時(shí)，應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng)，以便按時(shí)拆除機(jī)線設(shè)備。

第四章 服務(wù)費(fèi)用

第十六條 乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下：

一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi)：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線費(fèi)；申請(qǐng)移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營(yíng)業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。

二、客戶端設(shè)備保證金：租用本客戶端設(shè)備者，應(yīng)預(yù)繳保證金。

三、更名費(fèi)：乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi)，按甲方所分配之每一個(gè)fr訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。

四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)，按每一通信埠每次設(shè)定計(jì)收。

五、月租費(fèi)：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費(fèi)用如下：

（一）乙方終端設(shè)備（訊框傳送接取設(shè)備或路由器）月租費(fèi)_________；

（二）通信埠月租費(fèi)_________；

（三）約定信息速率月租費(fèi)_________。

第十七條 甲方各營(yíng)業(yè)項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定，并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)_____標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十八條 甲方之_____標(biāo)準(zhǔn)，得因經(jīng)營(yíng)成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)_____資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十九條 如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí)，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者，不予扣除。

前項(xiàng)阻斷開(kāi)始之時(shí)間，以甲方查覺(jué)或接到乙方通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間者，以實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

第二十條 乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收，固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí)，以申請(qǐng)書指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。

第二十一條 乙方申請(qǐng)終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個(gè)月者，應(yīng)一次補(bǔ)足未滿期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。

第二十二條 乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者，暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請(qǐng)移設(shè)者，于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳，但因甲方缺乏機(jī)線設(shè)備辦理暫拆者，免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。

第二十三條 乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算，其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計(jì)收。

第二十四條 若乙方采按年繳費(fèi)之方式，于租期屆滿時(shí)欲終止使用者，應(yīng)填寫申請(qǐng)表，以書面方式提出申請(qǐng)，否則視為乙方承諾續(xù)用。

第二十五條 乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：__________________。

第二十六條 乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時(shí)應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

第二十七條 甲方若已備妥機(jī)線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時(shí)，乙方因故申請(qǐng)注銷，其已繳之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說(shuō)明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個(gè)月，逾期即予注銷，所繳建設(shè)保證金不予退還。

第二十八條 乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備，其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

第二十九條 乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。

第三十條 乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者，甲方無(wú)息退還之：

一、溢收之月租費(fèi)。

二、已繳納之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金，因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請(qǐng)事項(xiàng)辦理者。

三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。

第五章 維護(hù)與責(zé)任

第三十一條 本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。

第三十二條 甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計(jì)劃更動(dòng)其設(shè)備或停機(jī)，須于一周前公告于網(wǎng)頁(yè)上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時(shí)遇有障礙，應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

第三十三條 乙方對(duì)租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。乙方申請(qǐng)拆除、移設(shè)所租設(shè)備者，在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

第三十四條 甲方機(jī)線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯(cuò)誤而不能通信時(shí)，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外，不負(fù)賠償責(zé)任。

第三十五條 甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作，必要時(shí)得派員查驗(yàn)乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

第六章 特別權(quán)利義務(wù)條款

第三十六條 乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任：

一、乙方通信內(nèi)容有泄漏_____、危害國(guó)家安全、妨害社會(huì)治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。

二、乙方使用本業(yè)務(wù)，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可，利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

四、乙方將租用之設(shè)備，私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。

第三十七條 甲方對(duì)因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計(jì)算機(jī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露前開(kāi)數(shù)據(jù)：

一、司法機(jī)關(guān)、_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。

三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

前項(xiàng)第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補(bǔ)之。

第三十八條 甲方為緊急應(yīng)變之需要，得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時(shí)間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時(shí)間而減少或停收其租費(fèi)。

第三十九條 乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)。

第四十條 乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。甲方訂定賠償價(jià)格時(shí)，應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

第七章 協(xié)議之變更與終止

第四十一條 甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時(shí)，應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報(bào)紙公告，并請(qǐng)乙方于二個(gè)月內(nèi)至甲方處辦理無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。

第四十二條 甲方如因情事變更或其它因素，必要時(shí)得暫?；蚪K止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營(yíng)，惟應(yīng)于預(yù)定暫?；蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并于預(yù)定暫?；蚪K止日前三個(gè)月公告或通知乙方，請(qǐng)乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外，甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任，乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。

第八章 廣告之效力

第四十三條 本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

第九章 申訴服務(wù)

第四十四條 乙方如不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方客服中心請(qǐng)求處理，甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線：__________________。

第十章 附則

第四十五條 因本協(xié)議條款涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額如超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以__________________法院為第一審管轄法院。

第四十六條 本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

甲方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

_________年______月________日

乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

_________年______月________日

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告三

本人于今年三月份來(lái)到本項(xiàng)目，四月份即受命擔(dān)任漳州南聯(lián)絡(luò)線南靖至龍海高速公路的總監(jiān)。

上任后本人從監(jiān)理內(nèi)部制度建設(shè)入手，完善一系列監(jiān)理管理制度，主要有監(jiān)理人員內(nèi)部會(huì)議制度、監(jiān)理人員學(xué)習(xí)制度、監(jiān)理分工、勞動(dòng)紀(jì)律、監(jiān)理問(wèn)責(zé)制、請(qǐng)假制度等?？偙O(jiān)辦同各位監(jiān)理人員簽訂廉政、安全、質(zhì)量責(zé)任狀以及工作合同。

在這一年來(lái)本人涵蓋了所有的從監(jiān)理準(zhǔn)備階段到施工階段的工作。如給監(jiān)理人員監(jiān)理內(nèi)部交底，明確各部門負(fù)責(zé)人、各專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)等，給施工單位監(jiān)理交底（組織監(jiān)理交底會(huì)），籌備組織第一次工地會(huì)議。本人特別重視工地例會(huì)，因?yàn)槔龝?huì)是分析、解決問(wèn)題的媒介，通過(guò)例會(huì)可以確定近期目標(biāo)和任務(wù)，明確方向，迄今為止已召開(kāi)了六次工地例會(huì)。審核并簽發(fā)了工程開(kāi)工令，組織各類工程檢查、交驗(yàn)等。

在平時(shí)的工作中，組織召開(kāi)了工程變更、重要的技術(shù)質(zhì)量安全專題會(huì)議。本人下發(fā)工程指令共15份，其中涉及質(zhì)量安全問(wèn)題的11份，安全環(huán)保的4份。對(duì)施工單位下發(fā)有關(guān)質(zhì)量安全、環(huán)保、文明施工的文件共60份。

本人每月都組織召開(kāi)了對(duì)施工單位的安全生產(chǎn)大檢查，始終把安全監(jiān)理工作放在重中之重的位置。

通過(guò)一年來(lái)的工作，使我體會(huì)到了作為總監(jiān)理工程師這個(gè)職務(wù)的職責(zé)不光是考慮質(zhì)、進(jìn)度、費(fèi)用、安全環(huán)保的事項(xiàng)，其實(shí)協(xié)調(diào)方面也顯得很重要。這些協(xié)調(diào)方面工作包括監(jiān)理內(nèi)部之間、部門與部門之間、監(jiān)理同監(jiān)理之間的協(xié)調(diào)，也包括監(jiān)理與施工單位和其他參建單位各方面的協(xié)調(diào)，還包括監(jiān)理同業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)、業(yè)主與施工單位之間的矛盾的解決和協(xié)調(diào)。

就拿我們監(jiān)理的駐地辦與總監(jiān)辦的工程部這個(gè)部門來(lái)說(shuō)吧，駐地辦的駐地監(jiān)理工程師與工程部之間因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)節(jié)產(chǎn)生不同意見(jiàn)時(shí)，作為總監(jiān)理工程師就要及時(shí)理順這個(gè)工作關(guān)系，否則就會(huì)對(duì)監(jiān)理工作產(chǎn)生不利影響。我針對(duì)這些工作當(dāng)中的問(wèn)題及時(shí)制定了更加適合監(jiān)理工作的一些制度和流程。

我的主旨思想是要搞好工地現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)、安全工作，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要抓住我們監(jiān)理對(duì)施工單位的質(zhì)量、安全交底工作，然后督促項(xiàng)目部對(duì)施工班組的交底工作。在這方面我是用了很多精力，經(jīng)常布置、檢查他們的交底工作，尤其是施工單位有新的工人來(lái)工地作業(yè)時(shí)就督促他們開(kāi)展交底工作，還有就是新工序和新工藝時(shí)均督促他們及時(shí)交底，這樣就為我們的監(jiān)理工作打下了良好的基礎(chǔ)，甚至能達(dá)到事半功倍的效果。

加強(qiáng)監(jiān)理的廉政教育和管理，這也是相當(dāng)重要的，因?yàn)楸O(jiān)理是有一定的職權(quán)的職業(yè)，只有在工作中做到不以權(quán)謀私，才能公正，施工單位才會(huì)服從監(jiān)理的管理。在監(jiān)理的每一次會(huì)議上，我都會(huì)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)這個(gè)管理的重要性。對(duì)一些重要的和關(guān)鍵性的部位和隱蔽工程，要求要二人以上監(jiān)理到場(chǎng)，做到“陽(yáng)光監(jiān)理”。

加強(qiáng)與各監(jiān)理之間的思想溝通，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，這一點(diǎn)我覺(jué)得非常重要。由于受聘來(lái)的監(jiān)理年齡、經(jīng)歷不一樣，技術(shù)管理水平素質(zhì)參差不齊，在有的崗位上監(jiān)理人員可能達(dá)不到那個(gè)崗位上的職責(zé)要求的時(shí)候，作為總監(jiān)理工程師就要注意哪個(gè)崗位的職責(zé)履行是否會(huì)影響整個(gè)監(jiān)理的工作，如果忽視了這個(gè)情況就會(huì)造成監(jiān)理工作質(zhì)量下降，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致整個(gè)監(jiān)理工作的質(zhì)量、安全出現(xiàn)問(wèn)題以致使業(yè)主對(duì)整個(gè)監(jiān)理工作的否定?；谶@些情況，我要求每月至少組織一次由全體監(jiān)理參加的技術(shù)、管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)一些比較有經(jīng)驗(yàn)的專監(jiān)和專家講課，提高了大家的管理水平。

繼續(xù)把工作做細(xì)，細(xì)到每一個(gè)崗位上的人，每一個(gè)崗位上的事都必須親自過(guò)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

加強(qiáng)對(duì)各監(jiān)理人員責(zé)任心的培養(yǎng)，因?yàn)橹回?zé)任心強(qiáng)，監(jiān)理工作才能做好。

加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理內(nèi)部人員之間的思想交流溝通，使監(jiān)理人員把總監(jiān)辦當(dāng)做大家庭，同心合力，工作才能搞好。

通過(guò)對(duì)一年來(lái)監(jiān)理工作的全面順利地開(kāi)展，掌握了福建省的一些工程要求和特點(diǎn)，積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，相信今后的監(jiān)理工作一定會(huì)做得更好。

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告四

甲方：(委托方)

乙方：(受托方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，乙方接受甲方委托，雙方就融資業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事項(xiàng)協(xié)商一致，簽訂本合同，具體條款如下：

第一條乙方提供融資服務(wù)項(xiàng)目的名稱：內(nèi)蒙古_(tái)____至興和運(yùn)煤重載高速公路。

第二條甲方委托乙方提供融資服務(wù)的項(xiàng)目融資總額為：_____億元(大寫：壹佰壹拾捌億元)。

第三條咨詢服務(wù)費(fèi)用金額

1、如經(jīng)乙方與銀主協(xié)調(diào)，最終銀主按其投資總額的年固定回報(bào)率_____%收取________年固定回報(bào)。則甲方按總投資額(_____億)的_____%215;________年_____%給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)(按銀主實(shí)際到位金額計(jì)付)，有關(guān)該獎(jiǎng)勵(lì)款應(yīng)繳納的稅款由乙方負(fù)責(zé)繳納，由甲方代扣代繳(優(yōu)惠引資獎(jiǎng)勵(lì)稅收控制在_____%以內(nèi))。甲方應(yīng)同時(shí)向乙方提交合法的相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。

2、如經(jīng)乙方與銀主協(xié)調(diào)，最終銀主按其投資款的年固定回報(bào)率_____%收取固定回報(bào)。則甲方按總投資額(_____億)的___%215;________年___%給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)(按銀主實(shí)際到位金額計(jì)付)，有關(guān)該獎(jiǎng)勵(lì)款應(yīng)繳納的稅款由甲方負(fù)責(zé)繳納，。甲方應(yīng)同時(shí)向乙方提交合法的相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。

第四條費(fèi)用支付的監(jiān)控

本合同

第三條所述費(fèi)用由乙方授權(quán)___先生監(jiān)控(銀行賬戶開(kāi)戶時(shí)加簽)至該項(xiàng)融資全部相關(guān)應(yīng)付費(fèi)用支付完畢時(shí)止。

第五條費(fèi)用支付方式

投資款項(xiàng)(___億)一次性或分次性到達(dá)甲方銀行賬戶的三個(gè)工作日內(nèi)，甲方按銀主實(shí)際到位金額的___%215;________年___%以支票或其他銀行轉(zhuǎn)帳方式一次性支付給乙方。

第六條商業(yè)保密條款

甲乙雙方約定，未經(jīng)甲乙方任何一方書面同意，均不得將本協(xié)議內(nèi)容向

第三方泄露。否則，承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。

第七條合同的生效

本合同履行以甲方與銀主的投資合作成功為準(zhǔn)，投資合作成功，以投資款到達(dá)甲方銀行賬戶為準(zhǔn)。投資合作不成功，乙方不得以任何理由向甲方收取任何費(fèi)用。

第八條一般性條款

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：乙方(簽字)：

法定代表人或

授權(quán)代表(簽字)：

簽訂日期：________年____月____日

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告五

20xx年收費(fèi)站在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)靖刹柯毠ぞ\(chéng)團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，以“安全第一、服務(wù)至上、管理為本、效率優(yōu)先”為工作方針，把抓管理、重服務(wù)、提素質(zhì)、創(chuàng)星級(jí)貫穿始終，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們將緊緊鎖定公司20xx工作目標(biāo)不放松，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好以下幾方面工作：

一、以收費(fèi)為中心，多措并舉保證完成全年收費(fèi)任務(wù)

1、明確指標(biāo)確保收費(fèi)任務(wù)圓滿完成。20xx年站收費(fèi)指標(biāo)為1855萬(wàn)元，為了保證第一范文網(wǎng)收費(fèi)指標(biāo)的完成我們把收費(fèi)任務(wù)分解到班組到個(gè)人，層層簽訂責(zé)任狀，并與考核掛鉤，調(diào)動(dòng)每個(gè)職工收費(fèi)積極性，確保完成收費(fèi)任務(wù)。

2、加強(qiáng)免費(fèi)車、施工車輛的管理工作。免費(fèi)車輛和施工車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)格審核，要求值班站長(zhǎng)、班長(zhǎng)認(rèn)真核對(duì)行使證件和通行證，凡是符合要求上報(bào)監(jiān)控，由監(jiān)控上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)同意后，監(jiān)控作好記錄，再放行，通過(guò)嚴(yán)格的管理來(lái)規(guī)范收費(fèi)秩序。

3、嚴(yán)格執(zhí)行綠通車輛管理。認(rèn)真落實(shí)綠通收費(fèi)政策和綠通認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度重點(diǎn)打擊“假綠通，混綠通”，確保通行費(fèi)應(yīng)征不漏。

4、明示收費(fèi)政策，加大處罰力度，治理闖口車輛。我站應(yīng)發(fā)揮多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與稽查、交警等部門聯(lián)合治理闖口車輛，把國(guó)家政策法規(guī)告知司機(jī)，加大處罰力度，使司乘人員知道違法行為和危害性，從源頭治理闖口車輛。

5、強(qiáng)化職工責(zé)任心，調(diào)動(dòng)工作積極性大力開(kāi)展堵漏增收工作。20xx年自開(kāi)展堵漏增收以來(lái)取得很大的成效，今年我站將重點(diǎn)抓好堵漏增收工作，調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極性，不讓一分錢流失，維護(hù)國(guó)家利益，為公司創(chuàng)收，使自己受益。

二、狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，展示收費(fèi)隊(duì)伍風(fēng)采

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到“以人為本，以車為本”，每一位職工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、 墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)職工素質(zhì)的要求。

2、開(kāi)展“五查五看五糾”活動(dòng)，使全體職工在行為規(guī)范上有明顯改變，個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到較大提高，工作責(zé)任心和凝聚力顯著增強(qiáng)。

一查人員思想是否端正，看是否存在畏難情緒、厭戰(zhàn)思想，重點(diǎn)糾正“松”的問(wèn)題。二查各項(xiàng)制度是否落實(shí)，看是否存在有章不循、有禁不止現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正“虛”的問(wèn)題。三查工作效率是否提高，看是否存在互相推諉、相互依賴現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正“靠”的問(wèn)題。四查服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)，看態(tài)度是否生硬、行為是否過(guò)激，糾正“冷”的問(wèn)題。五查各部門之間是否配合默契，看是否顧全大局，重點(diǎn)糾正“散”的問(wèn)題。

3、開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。組織職工開(kāi)展崗位練兵、文明禮儀培訓(xùn)、零投訴和收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)等活動(dòng)，切實(shí)提高收費(fèi)人員的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使這支隊(duì)伍的面貌發(fā)生根本的改變，從而提高職工的業(yè)務(wù)能力和干事業(yè)的激情，打造一支作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、能吃苦、敢拼搏、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的一流隊(duì)伍。

4、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開(kāi)展“黨員承諾”、“亮牌示范”、“黨員幫扶”、“黨組織送溫暖”、“學(xué)習(xí)教育”、“技術(shù)比武”等活動(dòng)。使廣大職工在學(xué)習(xí)先進(jìn)，推出先進(jìn)，爭(zhēng)做先進(jìn)中，形成比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。

三、把文明服務(wù)工作，推向一個(gè)更高水平

作為服務(wù)行業(yè)，就是要求我們提供暢通、安全、舒適、便捷和文明的服務(wù)。做為窗口單位，我們代表的不僅是一個(gè)站，而且是整條線，甚至河北省的形象，文明服務(wù)工作必須做好。

1. 積極爭(zhēng)創(chuàng)“禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費(fèi)崗、承諾服務(wù)便民崗”。針對(duì)存在問(wèn)題和不足，積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑，提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造“收費(fèi)四個(gè)文明”，即：通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語(yǔ)，打造語(yǔ)言文明;通過(guò)規(guī)范收費(fèi)人員“站姿、坐姿、行姿”，打造行為文明;通過(guò)微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝，打造形象文明;通過(guò)完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場(chǎng)環(huán)境，打造環(huán)境文明。

2、 深化實(shí)行金牌服務(wù)十項(xiàng)準(zhǔn)則，打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)。微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn); 動(dòng)作輕一點(diǎn)，腦子活一點(diǎn);做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn);效率高一點(diǎn)，借口少一點(diǎn)，耐心多一點(diǎn)，心胸寬一點(diǎn)。

3、文明服務(wù)創(chuàng)新意。我們要從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語(yǔ)。 比如： “雪天路滑，請(qǐng)注意安全”、“ 處施工，請(qǐng)注意交通安全 ”、“祝您旅途愉快”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺(jué)，同時(shí)也通過(guò)提醒司機(jī)朋友注意行駛安全， 使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本” 的服務(wù)理念。

4、微笑是文明服務(wù)的升華。我們除了要求必須使用文明用語(yǔ)，做到“唱收唱付”外，把微笑服務(wù)提升一個(gè)層次，真正做到用心服務(wù)于廣大司乘人員。

四、樹立“保暢工作做不好，文明服務(wù)等于零”的意識(shí)

根據(jù)我站特點(diǎn)強(qiáng)化保暢意識(shí)，經(jīng)常性的進(jìn)行保暢演練，確保站口安全暢通?！氨彻ぷ髯霾缓茫拿鞣?wù)等于零”。使職工充分認(rèn)識(shí)到安全保暢是當(dāng)前我站的敏感點(diǎn)和聚焦點(diǎn)，在安全保暢上做到了人員安排到位、設(shè)備保障到位、應(yīng)急措施到位“三到位”，使我站在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”。

五，完善收費(fèi)站建設(shè)，積極爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站

今年我站將在收費(fèi)站整體建設(shè)下大功夫，按照四星級(jí)收費(fèi)站的標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)工作。

一、成立收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)考核小組，保證工作順利開(kāi)展。

二、完善內(nèi)業(yè)建設(shè)，查漏補(bǔ)缺。根據(jù)高管局、管理處星級(jí)管理考核辦法，對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行規(guī)劃梳理，完善不完整的內(nèi)業(yè)資料，能夠查漏補(bǔ)缺，做到內(nèi)業(yè)資料完整規(guī)范。

三、 美化站區(qū)環(huán)境，打造舒適站區(qū)，給星級(jí)收費(fèi)站的創(chuàng)建工作提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的環(huán)境。

四、提高硬件設(shè)施設(shè)備性能，保證工作順利開(kāi)展。

五、嚴(yán)抓考核標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。根據(jù)星級(jí)收費(fèi)站考核管理辦法，加強(qiáng)了對(duì)一線收費(fèi)人員的考核頻率，提高了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)全體職工保持良好的精神風(fēng)貌。

六、學(xué)習(xí)先進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。我站將組織人員到創(chuàng)星級(jí)先進(jìn)單位及我路站和站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，虛心討教，認(rèn)真記錄，結(jié)合本站實(shí)際情況，為創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站做好充分的準(zhǔn)備工作。

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的共同努力下，井陘站一定會(huì)再創(chuàng)輝煌!

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告六

時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來(lái)，我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)，經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法，總結(jié)失誤教訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上?，F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉。

一年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)，不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對(duì)沖卡逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車輛或人員及時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員，并提示他離開(kāi)車道，以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

五、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。

對(duì)過(guò)往的特殊車輛所持證件全面記錄，對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此，提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)。

六、愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過(guò)程。

在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持，有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，這是對(duì)我所做出成績(jī)的肯定，也是對(duì)我今后工作的鞭策與激勵(lì)。在今后的工作中，我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!在公司工作近一年中，我學(xué)到了很多知識(shí)，非常感激杭長(zhǎng)高速公路有限公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)，讓我能在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我選擇離職，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在我提交這份辭呈到我離開(kāi)崗位之時(shí)的這段時(shí)間里，我會(huì)盡自己的職責(zé)，做好自己應(yīng)該做的事，同時(shí)希望公司能盡快安排接替人員，和我做好交接工作。

離開(kāi)這個(gè)公司，離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。 最后，希望杭長(zhǎng)高速公路有限公司的業(yè)績(jī)一如既往，一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

x年xx月xx日

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告八

甲方：

乙方：

為確保 高速公路快捷、安全、舒適、暢通，真正給司乘人員提供一條好路，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合

1、 保潔：

1) 路面干凈、整潔，無(wú)雜物及散落物;

2) 中央綠化帶清潔、無(wú)雜草，活動(dòng)護(hù)欄以下干凈、無(wú)雜物;

3) 護(hù)欄板、立柱潔凈，局部泥漿等污染物隨時(shí)清除，百米標(biāo)、分流島清潔;

4) 橋梁防撞墻、防眩板清潔，伸縮縫清理干凈徹底、泄水孔及時(shí)疏通;

5) 泄水槽暢通無(wú)雜物淤塞;

6) 雨雪后路面、橋面積水積雪及時(shí)掃除

7) 路肩、邊坡整潔無(wú)高草，無(wú)白色垃圾污染，邊溝暢通無(wú)淤塞;隔離柵網(wǎng)上無(wú)雜物。

2、 小修項(xiàng)目：

1) 路面病害坑槽、沉陷、翻漿、裂縫等處理及時(shí);缺失標(biāo)線隨時(shí)補(bǔ)劃;

2) 損壞護(hù)欄板、活動(dòng)護(hù)欄、立柱、分流島、彎頭等更換及時(shí)

3) 損壞的路肩及道牙、泄水槽修復(fù)及時(shí);

4) 防眩板的更換、校正、改裝;

5) 汛期水毀處理;

6) 路面橋面涵頂匝道除雪、融冰。

月

日常養(yǎng)護(hù)工程費(fèi)用共需約 ，保潔實(shí)行總價(jià)承包每公里 元，小修實(shí)行單價(jià)承包，具實(shí)計(jì)量，日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用日清月結(jié)，依據(jù)甲方考核情況支付養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

(一)甲方責(zé)任：

1、 負(fù)責(zé)審批每月日常養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)向乙方下達(dá)養(yǎng)護(hù)任務(wù);

2、 每天上路檢查驗(yàn)收，檢查以雙方約定的檢查內(nèi)容進(jìn)行檢查，并依據(jù)甲方《標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)管理辦法》中的考核辦法進(jìn)行相應(yīng)處罰，罰款從當(dāng)月工程款中扣除;

3、 按照甲方《標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，辦理養(yǎng)護(hù)合同的簽定及工程竣工驗(yàn)收結(jié)算手續(xù);

(二)乙方責(zé)任：

1、 負(fù)責(zé)每日巡查并做好記錄，每周及時(shí)上報(bào)下周養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，待甲方審批后抓緊實(shí)施并落實(shí)到位，發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況及時(shí)向甲方報(bào)告;

2、 認(rèn)真嚴(yán)格履行合同，快速有效的完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，保證保潔、小修的及時(shí)性，以及除雪融冰等其它突發(fā)性應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)的迅速完成;

3、 服從甲方委派監(jiān)理的指令，確保施工質(zhì)量，內(nèi)業(yè)資料完整、規(guī)范，上報(bào)及時(shí);

4、 服從甲方路政部門的指揮，安全施工、文明施工、規(guī)范施工、組織到位，保證道路暢通;

5、 施工中的一切安全問(wèn)題由乙方自負(fù)。

根據(jù)甲方路政部門對(duì)養(yǎng)護(hù)施工的安全要求，結(jié)合養(yǎng)護(hù)實(shí)際，對(duì)乙方提出如下安全施工管理規(guī)定：

1、 未做好施工準(zhǔn)備，不具備開(kāi)工條件，不得上路擺標(biāo)。

2、 施工不得影響通行，更不得隨意攔停車輛，嚴(yán)禁施工造成堵車。

3、 施工車輛不得隨意調(diào)頭，逆向行駛或亂停亂放，嚴(yán)重老化，帶病機(jī)械不得上路。

4、 施工車輛必須懸掛彩旗等明顯標(biāo)示。車后懸掛施工車輛，隨時(shí)停車字樣。

5、 所有現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員必須著反光背心。

6、 施工作業(yè)區(qū)必須有施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在場(chǎng)，并配合有專職安全防護(hù)員。

7、 施工作業(yè)區(qū)錐標(biāo)應(yīng)醒目，擺放整齊、規(guī)范，設(shè)有漸變段。

8、 標(biāo)牌擺放符合規(guī)范要求，間距適當(dāng)，其中減速牌不少于3個(gè)，間距不小于50米。

9、 坑槽開(kāi)挖后，盡快補(bǔ)上，不得出現(xiàn)打開(kāi)的作業(yè)區(qū)無(wú)人防護(hù)、看管現(xiàn)象，養(yǎng)生路段必須有養(yǎng)生牌。

10、 夜間施工必須有照明設(shè)備，并配警示燈。

在合同履行期間，出現(xiàn)任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商不能解決，任何一方均可向合同簽定地的法院提起訴訟。

1、 合同簽訂時(shí)間：

2、 合同簽訂地點(diǎn)：

3、 本合同自雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起生效。

4、 本合同附件與本合同具有同等效力。

5、 本合同在甲乙雙方書面同意的情況下，若就未盡事宜予以修改和補(bǔ)充,則對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充經(jīng)甲乙雙方簽訂書面合同后，即構(gòu)成本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。

6、 合同的權(quán)利義務(wù)終止后，雙方應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

7、 本合同一式四份，甲方三份，乙方一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

關(guān)于高速監(jiān)控員實(shí)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告九

1、錯(cuò)峰避開(kāi)高峰時(shí)間段出行

從每年的車流高峰時(shí)段分析，大部分城市在節(jié)假日前一天開(kāi)始出現(xiàn)車流高峰，因?yàn)楣?jié)前最后一天，恰逢周末，出行的人勢(shì)必會(huì)增多，高峰時(shí)段會(huì)持續(xù)到凌晨。

想要不堵在路上，其實(shí)最好的辦法就是錯(cuò)峰出行，錯(cuò)開(kāi)車流高峰，一般旅游景點(diǎn)也會(huì)呈現(xiàn)處中間高、兩頭低的趨勢(shì)，所以假期前兩日或是最后兩日，可以選擇來(lái)一場(chǎng)短途旅行，如果想要去熱門景區(qū)，最好提前一天到達(dá)，總之錯(cuò)開(kāi)高速上的車流高峰，錯(cuò)開(kāi)景區(qū)的旅行高峰，才不會(huì)遇到出門堵車，不會(huì)遇到看人頭的尷尬。

2019年中秋節(jié)高速什么時(shí)候最堵 中秋節(jié)高速如何避堵

2、合理選擇線路，全程高速并不一定快

大家都知道高速公路免費(fèi)，高速公路好走，高速公路路況好，但是不要忘記了所有人都這么想，高速公路一時(shí)之間車流量大增，高速假期也成了堵車高峰期。其實(shí)大家可以出發(fā)前了解一下當(dāng)?shù)亟痪瞥龅谋芏戮€路，選擇高速+國(guó)道的繞行辦法。國(guó)慶期間各地的交通部門都會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)布路網(wǎng)的情況，擁堵區(qū)域和繞行提示都會(huì)發(fā)布，及時(shí)獲取信息才不會(huì)有被堵在路上。

3、遵守交規(guī)很重要

高速免費(fèi)車流量大，堵車心煩，如果一不小心收到罰單是不是更扎心了如今各地為了加大違法行為的查處，都在主要的通道上加裝了各種高科技的(白話文☆)高清視頻以便全天候監(jiān)控、抓怕，所以為了自己和他人的安全咱們還是規(guī)規(guī)矩矩開(kāi)車吧。