心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)一

2、你只管用，剩下的我們來解決。

3、以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任與厚愛。

4、愛心傳遞生命。

5、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。

6、預(yù)約健康?讓未來少些遺憾。

7、宣傳、預(yù)防、保健、醫(yī)療是我們的職守。

8、環(huán)境不會(huì)改變，解決之道在于改變自己。

9、你的滿意，我的追求。

10、公共衛(wèi)生以人為本，關(guān)愛健康以情感人。

11、病人至上，嚴(yán)謹(jǐn)求精;仁德俱全，收費(fèi)合理。

12、講衛(wèi)生，愛清潔，預(yù)防疾病。

13、靠山山會(huì)倒，靠水水會(huì)流，靠自己永遠(yuǎn)不倒。

14、沒有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

15、開展婚育新風(fēng)活動(dòng)構(gòu)建和諧文明社區(qū)。

16、雪中送炭，祝家家平安。

17、不讓工作差錯(cuò)和失誤在我手中發(fā)生。

18、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。

19、當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個(gè)有價(jià)值的人。

20、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)二

主辦方:

承辦方:

本次會(huì)議的主辦方與承辦方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、通過相關(guān)法律的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商后一致同意簽訂本合同,并承諾共同信守。

第一條 主辦方委托承辦方進(jìn)行會(huì)議服務(wù)的內(nèi)容如下:

⒈會(huì)議地點(diǎn)：張家界

⒉參加總?cè)藬?shù): 150人。

第二條 會(huì)議服務(wù)的時(shí)間及接待要求:

⒈會(huì)議時(shí)間:從20xx年3月27日8時(shí)至20xx年3月31日 12時(shí)止

⒉服務(wù)要求:

⑴ 承辦方負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)地、酒店、餐飲等所有事項(xiàng)

⑵ 附加條款:無

第三條 會(huì)議服務(wù)結(jié)算方式:

⒈合同金額人民幣:40000元(大寫: 肆萬(wàn)整 )

⒉在承辦方根據(jù)合同規(guī)定完成會(huì)議服務(wù)且服務(wù)無爭(zhēng)議,將發(fā)票(及其復(fù)印件)交由主辦方簽字蓋章后,按實(shí)際發(fā)生額及時(shí)支付給張家界銀河商務(wù)會(huì)議展覽公司。

第四條 雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:

⒈發(fā)生不可抗力;

⒉政治、法律因素

第五條 雙方確定,按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:

⒈主辦方無理拒絕按本合同第二條確定的時(shí)間在承辦方召開會(huì)議,主辦方承擔(dān)違約責(zé)任,同時(shí)支付給承辦方合同總價(jià)5% 的違約金。

⒉承辦方無理拒絕主辦方按本合同第二條確定的時(shí)間在承辦方召開會(huì)議,承辦方承擔(dān)違約責(zé)任,同時(shí)支付給主辦方合同總價(jià)5% 的違約金。

⒊其他約定:

第六條 合同爭(zhēng)議的解決:

雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的,確定按以下第 1 種方式處理:

⒈ 提交仲裁委員會(huì)仲裁;

⒉ 依法向主辦方所在地具有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第七條 本合同一式兩份,主辦、承辦雙方各執(zhí)一份。

第八條 本合同經(jīng)主辦、承辦雙方簽字蓋章后生效。合同內(nèi)容如遇國(guó)家法律、法規(guī)及政策另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第九條 本合同所附之合同附件為本合同不可分割的部分,并與

本合同具有同等效力。

主辦方: 承辦方:

(公 章) (公 章)

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)三

為貫徹國(guó)家相關(guān)政策，后勤工作逐步過渡社會(huì)產(chǎn)業(yè)化這一精神內(nèi)容，我校校委會(huì)研究決定，從10—11學(xué)年起，率先對(duì)校園清理工作由已往的學(xué)?？倓?wù)、政教、校辦、校委會(huì)、年級(jí)組附加管理轉(zhuǎn)型為保潔公司托管，其目的加大管理力度，緩解各部門人負(fù)于事的現(xiàn)象。陜柴中學(xué)以下簡(jiǎn)稱甲方;就校園清掃工區(qū)域若干問題特委托興平西城麒麟保潔服務(wù)部、以下簡(jiǎn)稱乙方：

雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信、守法的原則簽訂本合同。

甲方：陜柴中學(xué)

乙方：興平市西城麒麟保潔服務(wù)部

一、 合同內(nèi)容：清洗保潔;

清洗----清掃、沖刷洗;地面無水跡、物品定置存放;

保潔----墻面瓷片無污跡、尿池、蹲便無黃斑，紙簍每日中午前、無如廁手紙;

二、 保潔區(qū)域范圍：

1、 校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋、雜物等清撿;

2、 教學(xué)南樓、北樓水房、廁所以及公共走道紙屑清撿;

3、 綜合樓、小公寓樓的廁所、水房清理保潔工作;

4、 學(xué)生公寓樓(6號(hào)樓)水房、廁所、如廁垃圾、拖把池殘羹飯?jiān)谋嵐ぷ?

三、 上班時(shí)間：

1、 早上7點(diǎn)30分到校、中午11點(diǎn)15分離校;

2、 下午2點(diǎn)30分到校、下午5點(diǎn)30分離校;

3、 應(yīng)同教學(xué)工作同步;節(jié)假日、升學(xué)考試、開學(xué)報(bào)到、家長(zhǎng)會(huì)、上級(jí)檢查等

4、 清洗保潔工作流程：

早上班后更換工作服，集中清點(diǎn)校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8點(diǎn)進(jìn)入各自保潔區(qū)域開始工作;中午下班前反饋到總務(wù)部門所需要維修的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

5、 乙方人員安排：

必須保證每日4人以上參與清洗保潔工作，甲方建議分工

北樓： 1名工作人員 附加 小公寓樓兩個(gè)一樓內(nèi)廁所水房

南樓： 1名工作人員 附加 綜合樓廁所、小公寓樓二、三樓廁所水房

公寓樓： 2名工作人員 男女公寓樓各一名工作人員

監(jiān)管： 1名工作人員

6、 甲方保潔質(zhì)量督導(dǎo)：

負(fù)責(zé)部門：總務(wù)處北樓質(zhì)量督導(dǎo)員： 各級(jí)部主任南樓質(zhì)量督導(dǎo)員： 各級(jí)部主任、工會(huì)主席、各處室主任辦公樓、綜合樓督導(dǎo)員： 校辦、財(cái)務(wù)工作人員

7、 學(xué)年清洗保潔勞務(wù)費(fèi)用：

1、 經(jīng)校務(wù)會(huì)研究決定，學(xué)年清洗保潔費(fèi)用為：51000.00大寫：伍萬(wàn)壹仟圓整;付款方式：分12個(gè)月付清，每月費(fèi)用4250元發(fā)放至保潔公司財(cái)務(wù)部門。

2 、如遇重大檢查，乙方從本服務(wù)部另派員工清潔，費(fèi)用按社會(huì)人工價(jià)計(jì)算。

8、 乙方責(zé)任：

1、保證清掃保潔工作質(zhì)量及周期，嚴(yán)格按合作范圍、合作方式、及保潔計(jì)劃書執(zhí)行;

2、保潔人員要熱情禮貌的為客戶服務(wù)，不發(fā)生無規(guī)行為;

3、要求保潔人員統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡、衣帽整潔;

4、加強(qiáng)安全教育，工傷事故責(zé)任自負(fù);

5、愛護(hù)甲方的一切設(shè)施，如有損壞，照價(jià)賠償;

6、在甲方設(shè)立作業(yè)所，作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受甲乙雙方雙重領(lǐng)導(dǎo);

7、接受甲方督導(dǎo)員工作、當(dāng)日內(nèi)改正不足之處，對(duì)于警告者可采取順延處理辦法獎(jiǎng)懲。

8、甲方責(zé)任：

1、對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問題及時(shí)提出，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)乙方有不足之處，當(dāng)即整改、消除影響;對(duì)于督導(dǎo)員檢查出的問題，若乙方當(dāng)時(shí)無人，可以下發(fā)通知單，扣除每次20元的保潔費(fèi)用。

2、 甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù);但必須遵守履行甲方相關(guān)清洗保潔規(guī)定。

3、 為乙方無償提供水電、儲(chǔ)藏庫(kù)、清潔工更衣室;

4、 實(shí)施區(qū)域管理，可以反饋給政教處主任的班級(jí)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況，我們有義務(wù)共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生;

5、 接受反饋，即時(shí)修繕乙方工作區(qū)域需要維護(hù)的建筑內(nèi)外設(shè)施，方便乙方工作。

6、 確保乙方工作人員的勞務(wù)費(fèi)用，如期在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)到位月份費(fèi)用。

7、安全責(zé)任

1、提倡文明上崗(工作衣帽、口罩佩戴)、著裝整齊(清掃用具、雨鞋等)、遇到不可避免的糾紛或其它事情發(fā)生，應(yīng)通過甲乙方積極協(xié)商解決，但拒絕辱罵師生現(xiàn)象發(fā)生。

2、在工作區(qū)域，可以防范但未及防范所造成的責(zé)任事故，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。對(duì)于不可抗拒的因素(自然災(zāi)害、管道爆裂、脫落，照明設(shè)施自然墜下等)視情況協(xié)商處置。

3、肆意破壞該區(qū)域設(shè)施、有逆反心理和古怪動(dòng)作、甚至出現(xiàn)異常表現(xiàn)行為、有可能危及到師生的人身安全的萌芽狀態(tài)事情、所造成的大小責(zé)任事故，甲方可追究乙方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任事情、同時(shí)可終止本清洗保潔勞務(wù)合同。

八、其它問題：

1、如遇不可抗拒的因素造成的損失或合同終止，雙方均不負(fù)任何責(zé)任;但如甲方因改建或臨時(shí)停業(yè)，本合同繼續(xù)有效并根據(jù)停業(yè)時(shí)間而順延;順延時(shí)間內(nèi)甲方有權(quán)安排其工作人員暫時(shí)從事其他工作，其費(fèi)用可協(xié)商解決。

2、本合同的簽訂、續(xù)定、終止，及每月保潔費(fèi)結(jié)賬，乙方必須由保潔公司財(cái)務(wù)人員憑財(cái)務(wù)專用章結(jié)算月份工資。;

九、本合同一式五份：

甲、乙方各一份、校辦備案一份、校領(lǐng)導(dǎo)審閱一份、財(cái)務(wù)決算備案一份，單方涂改部分無效。

十、本合同有效期： 20_年 9 月 1 日至 20_ 年 8 月 31 日 甲方單位蓋章： 乙方單位蓋章：

甲方負(fù)責(zé)人簽字： 乙方負(fù)責(zé)人簽字： 甲方受權(quán)委托人簽名： 乙方受權(quán)委托人簽名：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

簽訂地址： 簽訂地址：

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)四

1. 主隨客便，貨隨人意。

2. 以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)。

3. 商如行船，客如流水。

4. 世上最重要的事，不在于咱們?cè)诤翁帲谟谠蹅兂裁捶较蜃摺?/p>

5. 我服務(wù)我快樂。

6. 好貨不愁賣，好店不愁客。

7. 好咖啡要和兄弟姐妹一齊品嘗，好機(jī)會(huì)也要和兄弟姐妹一齊分享。

8. 周到細(xì)心，客人滿意。

9. 主隨客便，貨隨人意。

10. 行動(dòng)不必須帶來快樂，而無行動(dòng)則決無快樂。

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)五

1.衛(wèi)生禮儀

(1)個(gè)人衛(wèi)生。餐廳服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生十分重要。頭發(fā)要經(jīng)常梳洗，發(fā)型要樸實(shí)大方;指甲要經(jīng)常修剪干凈，不得留長(zhǎng)指甲，也不要涂有色指甲油;注意口腔衛(wèi)生，上班前忌吃蔥、蒜、韭菜等使口內(nèi)有異味的食物，不得喝酒。如果一個(gè)餐廳服務(wù)員不注意個(gè)人衛(wèi)生，不修邊幅，蓬頭垢面地出現(xiàn)在客人面前，必然會(huì)使客人對(duì)酒店的衛(wèi)生產(chǎn)生懷疑，這樣就直接影響到餐廳的經(jīng)營(yíng)效果。

(2)環(huán)境衛(wèi)生。餐廳必須講究環(huán)境衛(wèi)生，要為客人創(chuàng)造一種良好的進(jìn)餐環(huán)境。進(jìn)餐環(huán)境包括衛(wèi)生環(huán)境和文化環(huán)境。比如，上海錦江飯店的川菜廳就是利用典型的環(huán)境布置傳遞其服務(wù)特色。一人餐廳，一股強(qiáng)烈的四川民俗氣息撲面而來，宛若置身于巴山蜀水之間?！鞍褪裱?，無醉不歸;天府席，入味有神”兩塊大匾額點(diǎn)出了川菜餐廳的意境。

(3)食品、餐具衛(wèi)生。俗語(yǔ)說“病從口人”，人們?nèi)粘ｏ嬍承l(wèi)生直接關(guān)系到自身的健康。餐廳食品、餐具的衛(wèi)生是餐廳提供服務(wù)的整個(gè)產(chǎn)品中不可忽視的一部分，也是客人最敏感的問題。食品、餐具必須安全衛(wèi)生，這不僅關(guān)系到餐飲服務(wù)的質(zhì)量和餐飲企業(yè)的聲譽(yù)，更重要的是直接影響到顧客的健康。所以，餐飲企業(yè)提供的食品衛(wèi)生必須嚴(yán)格按照國(guó)家制定的餐飲企業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2.迎候禮儀

(1)微笑迎客。迎賓接待人員應(yīng)著裝華麗、整潔、挺括，儀容端莊、大方、站姿優(yōu)美、規(guī)范。迎賓要主動(dòng)積極，答問要熱情親切，使客人有備受歡迎和尊重的感覺。一般就餐，在賓客到來前，要有1—2位服務(wù)員在餐廳門口迎接;若是較高規(guī)格的宴請(qǐng)，餐廳經(jīng)理或值班經(jīng)理必須在餐廳門口迎接。當(dāng)客人走向餐廳約1.5米處時(shí)，應(yīng)面帶微笑，拉門迎賓，并熱情問候：“您好，歡迎光臨!”或“小姐(先生)，晚上好，請(qǐng)問一共幾位?”或“您好，請(qǐng)問您預(yù)訂過嗎?”，同時(shí)用靠門一邊的手平伸指向大廳，請(qǐng)客人入廳。如果男女賓客一起進(jìn)來，要先問候女賓，然后再問候男賓。見到年老體弱的賓客，要主動(dòng)上前攙扶，悉心照料。

(2)幫客人接物。假如客人戴著帽子或穿有外套，在他們抵達(dá)時(shí)，應(yīng)協(xié)助拿衣帽，并予以妥善保管。如遇雨天要主動(dòng)收放客人的雨具，并把這些東西放在合適的地方，但一定要先征求客人的同意，假如客人認(rèn)為不行或不習(xí)慣別人幫助接物，就不必拘泥于酒店的迎賓規(guī)則禮儀了。

(3)詢問客人是否預(yù)訂。對(duì)已預(yù)訂的客人，要迅速查閱預(yù)訂單或預(yù)訂記錄，將客人引到其所訂的餐桌。如果客人沒有預(yù)訂，應(yīng)根據(jù)客人到達(dá)的人數(shù)、喜好、年齡等選擇桌位，同時(shí)還要考慮到餐廳的整體平衡。

3.引座禮儀

在我國(guó)大酒店的餐飲部一般都設(shè)有引座的服務(wù)員。“迎客走在前，送客走在后，客過要讓路，同走不搶道”是餐廳服務(wù)員迎送賓客時(shí)起碼應(yīng)掌握的禮儀常識(shí)。引領(lǐng)賓客時(shí)，應(yīng)在賓客左前方1米左右的距離行走，并不時(shí)回頭示意賓客，用手勢(shì)把客人引到其所訂酌餐桌。

客人被引到餐桌邊，值臺(tái)服務(wù)員應(yīng)立即迎上前去，向客人問候，然后按照先賓后主，女士?jī)?yōu)先的原則，以輕捷的動(dòng)作，用雙手拉開座椅，招呼客人就座。拉椅讓座時(shí)動(dòng)作要和賓客配合默契，待賓客曲腿入座的同時(shí)，輕輕推上座椅，推椅動(dòng)作要適度，使賓客坐好、坐穩(wěn)。

對(duì)那些沒有預(yù)訂過的客人，引座時(shí)就要根據(jù)客人的不同情況，按先后次序分別安排座位。例如，對(duì)單獨(dú)光顧的客人，要為其尋找合適的位置，如靠近窗戶的座位;對(duì)重要賓客，要把他們引領(lǐng)到本餐廳最好的位置;

夫婦、情侶來就餐，可以把他們引領(lǐng)到比較安靜處入座;服飾華麗，容貌漂亮的女士來就餐，可以把他引領(lǐng)到餐廳比較醒目的地方，這樣既可以滿足賓客心理上的需要，又可以為餐廳增添華貴的氣氛;

對(duì)于全家人或親朋來聚餐的賓客，可以把他們引領(lǐng)到餐廳的中央餐桌就餐;年老體弱的賓客來就餐，應(yīng)盡可能安排在出入比較方便的地方;對(duì)于有明顯生理缺陷的賓客，要注意考慮安排在不太引入注目的位置。

如果賓客要求到一個(gè)指定的位置，應(yīng)盡可能滿足其要求，如已被占用，引領(lǐng)員應(yīng)做解釋、致歉，然后再帶他們到其他滿意的位置去?？拷鼜N房出入口的位置往往不受歡迎，對(duì)那些被安排在此就餐的賓客要多說幾句抱歉的話。

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)六

21、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。

22、開展婚前檢查，提高人口素質(zhì)。

23、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。

24、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。

25、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。

26、來到醫(yī)院安心，接受醫(yī)療順心，離開醫(yī)院放心

27、防患未然，原人人健康。

28、倡導(dǎo)婚育新風(fēng)，促進(jìn)家庭幸福

29、倡導(dǎo)婚育新風(fēng)品味精彩人生。

30、科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育，將使您具有更高的生活質(zhì)量。

31、讓人人享受公共衛(wèi)生服務(wù)的陽(yáng)光。

32、為了您的使用，我們不懈努力。

33、關(guān)愛婦女和兒童的身體健康。

34、關(guān)愛無處不在，健康實(shí)實(shí)在在。

35、關(guān)愛農(nóng)民健康，實(shí)施免費(fèi)體檢。

36、真心的對(duì)別人產(chǎn)生點(diǎn)興趣，是推銷員最重要的品格。

37、老弱婦孺皆受益，又防又治社區(qū)醫(yī)。

38、病人不明白就是工作失職。

39、積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

40、常將人病當(dāng)己病，常將他心比我心。

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)七

家居百事不用愁，家政服務(wù)來打理。

“凈”我所能，服務(wù)愛家。

為家人服務(wù)，我能做好。

熱情用心愛如家人。

家庭服務(wù)的政治家。

帶走塵埃，留下歡笑。

服務(wù)到位，潔凈到家。

服務(wù)到家"是雙關(guān)的意思，一個(gè)是服務(wù)的滿意。

一個(gè)是強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)所在您家。

僖生活，才快樂。

理家極至，生活尚僖。

愛心匯聚，賢惠幫家。

金諾，金子般的承諾，金諾竭誠(chéng)為泉城人民服務(wù)。

“潔”“凈”所能，確保安康。

潔凈天下，愛滿萬(wàn)家。

保萬(wàn)家潔凈，樹家政雄風(fēng)。

潔凈家具，用事實(shí)說話。

清潔天下，服務(wù)玩家。

居家瑣事不用煩，家政服務(wù)來幫忙。

美的生活，我來創(chuàng)造。

你就是我的家人。

清潔有我，保潔無憂。

細(xì)節(jié)呵護(hù)，真誠(chéng)服務(wù)。

享受您的家。

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)八

甲方:某某個(gè)人/企業(yè)/單位/團(tuán)體 乙方:某某旅行社/會(huì)議公司

甲方委托乙方組織安排有關(guān)20xx年會(huì)議,乙方接受委托。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議: 一、基本情況

1、會(huì)議(活動(dòng))時(shí)間:20xx年2月日——20xx年月日。

2、活動(dòng)安排:由雙方另行商定并由授權(quán)代表蓋章,作為本協(xié)議附件。 3、活動(dòng)人數(shù):10人。 4、活動(dòng)地點(diǎn): 二、委托事項(xiàng)

甲方委托乙方組織和安排本次活動(dòng)(會(huì)議),包括活動(dòng)的日程安排、與會(huì)人員的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服務(wù)項(xiàng)目,具體內(nèi)容可由乙方向甲方提供方案,經(jīng)雙方授權(quán)代表蓋章后作為本協(xié)議的附件,雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 三、費(fèi)用

此次會(huì)議單人活動(dòng)費(fèi)為人民幣元/人,甲方為本次服務(wù)須向乙方支付會(huì)議(活動(dòng))費(fèi)合計(jì)人民幣元(大寫:)。費(fèi)用明細(xì)見行程表。本協(xié)議生效后3個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付首付款人民幣元, 20xx年月日之前,甲方向乙方支付第二筆款項(xiàng)元人民幣;本委托事項(xiàng)履行完畢后,乙方提交實(shí)際費(fèi)用明細(xì)表,甲方在收到費(fèi)用明細(xì)表后五個(gè)工作日內(nèi)將剩余款

項(xiàng)劃入乙方指定的銀行賬戶。乙方在收到每筆款項(xiàng)后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具發(fā)票。會(huì)議(活動(dòng))期間,應(yīng)甲方要求或客觀情況變化,在不增加乙方損失的情況下,上述費(fèi)用因會(huì)議(活動(dòng))有增加或減少時(shí),應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字認(rèn)可,甲乙雙方按照實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。如果該項(xiàng)變化要求給乙方造成損失,或者乙方提出該項(xiàng)變化給甲方造成損失,并且該項(xiàng)損失無法挽回時(shí),提出方應(yīng)當(dāng)對(duì)此損失予以賠償。 四、乙方的義務(wù)

1.按照甲方的要求事先提交本次商務(wù)(會(huì)議)活動(dòng)安排方案,并取得甲方授權(quán)代表的同意;如甲方在上述方案確定后提出取消或增加等更改服務(wù)項(xiàng)目的要求,乙方在條件允許的情況下,應(yīng)積極配合妥善解決。若該等取消或變更產(chǎn)生實(shí)際損失時(shí),則該損失由甲方承擔(dān)。

2.完成甲方要求及前款方案確定的事項(xiàng)、任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn);如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到前款方案要求,乙方應(yīng)向甲方退還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。 3.為保障參加人員在會(huì)議(活動(dòng))期間的安全,為參加活動(dòng)的人員辦理人身意外傷害保險(xiǎn)事宜。

4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務(wù)。 五、甲方的義務(wù)

1.事先明確對(duì)活動(dòng)安排的要求,及時(shí)審核乙方提交的安排方案,并為乙方組織安排本次商務(wù)會(huì)議(活動(dòng))提供必要的協(xié)助。

2.對(duì)參加會(huì)議(活動(dòng))人員應(yīng)盡到管理職責(zé)。因非乙方原因,參加會(huì)議(活動(dòng))人員的行為造成乙方或第三方損失時(shí),應(yīng)當(dāng)先行履行賠付義務(wù)。

3.按照約定支付活動(dòng)費(fèi)用。否則,每逾期一天,甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付費(fèi)用的違約金,同時(shí)應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。 4.其他法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的義務(wù)。 六、協(xié)議的變更

1. 本協(xié)議簽訂后,任何一方未經(jīng)另一方書面同意不得擅自變更協(xié)議條款或轉(zhuǎn)讓協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù),但乙方為履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。

2. 一方在取得另一方書面同意后變更協(xié)議內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)確保另一方的權(quán)利不會(huì)受到損害;因該變更行為而增加的費(fèi)用由提出一方承擔(dān),造成另一方損害的,應(yīng)當(dāng)給予充分補(bǔ)償。七、第三方責(zé)任

對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追郊捌鋮⒓訒?huì)議(活動(dòng))人員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。前款所述的乙方委托的第三方,不包含負(fù)責(zé)運(yùn)輸甲方及其參加會(huì)議(活動(dòng))人員從居住地(或出發(fā)地)到會(huì)議(活動(dòng))地,以及從會(huì)議(活動(dòng))地返回居住地(或出發(fā)地)的航空、鐵路、輪船及其長(zhǎng)途汽車的承運(yùn)人,乙方只是代購(gòu)此項(xiàng)運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)運(yùn)輸服務(wù),不產(chǎn)生委托的法律后果。若因提供此項(xiàng)服務(wù)的承運(yùn)人的責(zé)任,造成甲方及其參加會(huì)議(活動(dòng))人員人身、財(cái)產(chǎn)損失時(shí),甲方及其參加會(huì)議(活動(dòng))人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)運(yùn)輸票據(jù)向責(zé)任人及相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行使賠償主張,乙方不負(fù)任何賠償義務(wù)。

八、補(bǔ)救責(zé)任

因一方違約發(fā)生損失后,守約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約賠償。

九、免責(zé)條款

任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

十、爭(zhēng)議解決

因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭(zhēng)議及與本協(xié)議相關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。

十一、其他約定

1、成團(tuán)人數(shù)為參考人數(shù),具體旅游者人數(shù)按照甲方提供的名單人數(shù)計(jì)算,但甲方最遲不能晚于 20xx年月日向乙方提供人員名單。

2、活動(dòng)費(fèi)用單價(jià)為固定價(jià)格,即元人民幣/人;暫估總費(fèi)用為元(具體金額按照實(shí)際人數(shù)*固定單價(jià)的方法進(jìn)行核算)。

3、如遇到住宿需要住單人房間,每個(gè)住單間者需要補(bǔ)元/人的住宿差價(jià);

甲乙雙方可以就本協(xié)議的執(zhí)行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件,該補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的部分,雙方應(yīng)當(dāng)履行。補(bǔ)充協(xié)議可以由雙方授權(quán)代表或會(huì)議(活動(dòng))負(fù)責(zé)人簽署。

本協(xié)議自雙方加蓋公章或合同專用章后生效,之前甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件內(nèi)容與本協(xié)議有沖突的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方: 乙方:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

最新服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會(huì)總結(jié)九

甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

為使甲方產(chǎn)品市場(chǎng)從研發(fā)、推廣、到市場(chǎng)維護(hù)都能按照企業(yè)戰(zhàn)略決策方向規(guī)范化、科學(xué)化地執(zhí)行與發(fā)展，甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法規(guī)，就甲方委托乙方進(jìn)行 系列產(chǎn)品的品牌管理與服務(wù)事宜，達(dá)成如下合作協(xié)議：

一、合作期限： 年 月 日至 年 月 日，共計(jì) 個(gè)月。

二、乙方向甲方提供如下服務(wù)：

(一) 品牌規(guī)劃及策略研究

1、 系列產(chǎn)品品牌規(guī)劃

(1) 提供年度內(nèi) 系列產(chǎn)品品牌總體計(jì)劃書;

(2) 提供季度內(nèi) 系列產(chǎn)品品牌階段計(jì)劃書;

2、 市場(chǎng)策略研究

(1) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究：按月提供市場(chǎng)竟?fàn)幏治鲅芯繄?bào)告;

(2) 目標(biāo)消費(fèi)者行為和心理研究：季度提供目標(biāo)消費(fèi)者行為和心理研究的報(bào)告;

(3) 系列產(chǎn)品市場(chǎng)策略的研究與制定：在新品上市及推廣期間制定策略研究報(bào)告;

3、 產(chǎn)品線的研究，包括未來產(chǎn)品和品牌的發(fā)展方向以及新產(chǎn)品研發(fā)建議：根據(jù)甲方產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及開發(fā)方案制定專家研究報(bào)告。

(二) 品牌推廣

1、 創(chuàng)作服務(wù):根據(jù)甲方需求提供平面設(shè)計(jì)方案及相應(yīng)文案。

(1) 每月提供 系列產(chǎn)品軟文不少于3篇;

(2) 每月提供 系列產(chǎn)品廣告創(chuàng)意(平面5套);

(3) 每月提供 系列產(chǎn)品廣告終端促銷方案。

2、 企劃服務(wù):根據(jù)甲方階段性活動(dòng)要求及甲方市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)提供市場(chǎng)推廣的企劃方案,并會(huì)同相關(guān)部門監(jiān)督實(shí)施。

(1) 每年于重大節(jié)日及重大活動(dòng)期間提供不少于12次策劃活動(dòng);

(2) 乙方按月為甲方提供行業(yè)或市的動(dòng)場(chǎng)態(tài)分析;

(3) 乙方會(huì)同甲方相關(guān)部門定期走訪市場(chǎng)(差旅費(fèi)由企業(yè)負(fù)擔(dān)),并按月度、季度、年度提供品牌發(fā)展階段的總結(jié)和建議。

3、 媒介服務(wù)

(1) 根據(jù)甲方要求定期為甲方制定媒介發(fā)布計(jì)劃及方案。

(2) 乙方依托ac尼爾森市場(chǎng)研究公司、央視-索福瑞市場(chǎng)研究公司等專業(yè)調(diào)研公司的第

三方數(shù)據(jù)，每月定期提供企業(yè)指定的目標(biāo)省份(不超過3個(gè)省或直轄市)競(jìng)品媒體投放分析報(bào)告，具體如下：

a、乙方每月提供給甲方2個(gè)指定品類的媒體投放分析報(bào)告，具體品類由甲方確認(rèn);

b、 乙方每月30日前提供給甲方上個(gè)月的報(bào)告;

c、 乙方需要就甲方指定的3個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌提供詳細(xì)的投放策略分析及投放計(jì)劃。

(3) 乙方定期向甲方提供全國(guó)最新的媒體情況簡(jiǎn)報(bào)。

(三) 培訓(xùn)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方計(jì)劃及要求就服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，服務(wù)年度內(nèi)不少于3次。

三、費(fèi)用及付款方式

1、 月費(fèi)： ;合計(jì) 。

2、 甲方按照季度進(jìn)行付款，付款時(shí)間分別是： ;每次付款金額是 。

3、 付款方式： 。

4、 影視制作、大型市場(chǎng)調(diào)研、活動(dòng)實(shí)施及媒體發(fā)布另行收費(fèi)。

四、雙方責(zé)任與義務(wù)

1、 甲方應(yīng)積極配合乙方，向乙方提供企業(yè)及產(chǎn)品等相關(guān)資料;

2、 甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)向乙方支付款項(xiàng);

3、 甲方無論因何原因需延遲付款須征得乙方同意，且提前5個(gè)工作日書面通知乙方;若甲方未按本合同約定支付乙方費(fèi)用，乙方有權(quán)終止本合同。

4、 乙方應(yīng)遵照本合同按時(shí)保質(zhì)向甲方提供合同約定的各項(xiàng)服務(wù);

5、 乙方無論因何原因需延遲提交服務(wù)項(xiàng)目須征得甲方同意，且提前5個(gè)工作日書面通知甲方，若乙方未按本合同約定向甲方提交服務(wù)項(xiàng)目，甲方有權(quán)終止本合同。

五、違約責(zé)任：

甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定條款執(zhí)行，如任何一方違約，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

六、本協(xié)議未盡事宜，以合同附件形式另行規(guī)定，與本合同具有同等法律效力。

七、爭(zhēng)議解決：

如發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的目的盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向人民法院起訴。

八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，傳真件 有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日