我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)參加綜治干事培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用一

乙方： 架子隊(duì) 工班

根據(jù)集通公司管理要求把，及我項(xiàng)目 部在既有營(yíng)業(yè)線 施工 的具體情況，為認(rèn)真貫徹安全 生產(chǎn) 方針，確保營(yíng)業(yè)線的公務(wù)設(shè)施、電力、通訊、信號(hào)光電纜及行車和人身安全，特制定以下安全管理要求以備乙方在施工過(guò)程中遵守：

1.乙方參加既有線施工的所有人員，必須身體健康，無(wú)耳聾、色盲、高血壓、心臟病、癲癇及妨礙從事某項(xiàng)施工作業(yè) 的疾病，不得使用不滿十八周歲童工和年齡大于五十周歲的老年工。

2.既有線施工的人員，必須熟悉行車安全有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度并認(rèn)真遵守。

3.既有線施工，必須按規(guī)定設(shè)置施工安全防護(hù)，防護(hù)員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格后持證上崗。未設(shè)好施工防護(hù)，不得進(jìn)行施工作業(yè)。防護(hù)備品、防護(hù)距離、防護(hù)信號(hào)等內(nèi)容必須按鐵道部 《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》組織實(shí)施 ，不得擅自變更。

4.開工前，須向安質(zhì)環(huán)保部提報(bào)網(wǎng)圍欄開口、限高架撤除申請(qǐng)表和安全評(píng)估表，待報(bào)集通公司護(hù)路辦審核批準(zhǔn)后，符合開工條件方許開工。圍網(wǎng)開口處每天下班后必須關(guān)閉，防止行人、牲畜上道;施工結(jié)束立即恢復(fù)所有既有設(shè)施。

5.施工用的大型機(jī)械 設(shè)備進(jìn)入工地前，必須經(jīng)過(guò)檢修合格，并到物設(shè)部登記(設(shè)備名稱、設(shè)備狀況、操作人員證件、身份證復(fù)印件等)，進(jìn)入工地后，必須置于既有線建筑 限界以外，作業(yè)時(shí)保證每臺(tái)設(shè)備有一專人防護(hù)，防護(hù)人員不足時(shí)不準(zhǔn)啟用設(shè)備。

6.列車通過(guò)前，在既有線施工的人員必須撤到行車線限界以外的安全處，所有的機(jī)械設(shè)備、料具也應(yīng)撤到行車限界以外。

7.施工人員上下班不準(zhǔn)在鋼軌上、枕木頭、道心內(nèi)、兩線間休息及行走，不準(zhǔn)搶道，工間休息時(shí)，須到限界以外的安全處。

8. 在鐵路旁施工搭設(shè)的腳手架等設(shè)施，應(yīng)經(jīng)常檢查 ，不得侵入限界以防發(fā)生事故 。

9.堆放易燃易爆物品的存放點(diǎn)要遠(yuǎn)離既有線建筑物25m以上。

10.臨時(shí)房屋及設(shè)施的周邊，近臨懸崖、陡坎、深坑、鐵路及高壓帶電區(qū)域等處，應(yīng)有防護(hù)圍欄、遮擋物及警示標(biāo)志，危險(xiǎn) 處夜間應(yīng)設(shè)警示燈(不得影響行車)。

11.需要拆除原有擋墻、護(hù)墻、端墻等建筑物時(shí)，首先調(diào)查 清楚其結(jié)構(gòu)物地下有否管道、線纜等設(shè)施，應(yīng)按規(guī)定程序先報(bào)路局批準(zhǔn)后，方準(zhǔn)動(dòng)工。

12.嚴(yán)禁挖洞取土，或逆坡(上凸下凹的倒坡)挖土。

13.列車通過(guò)時(shí)嚴(yán)禁挖土，一切大型施工機(jī)械，必須嚴(yán)格執(zhí)行客十貨五停車讓行規(guī)定。

14.使用機(jī)械挖土，鏟斗不得碰撞鐵路上所有的建筑物，不得侵入既有線限界。

15.人工清理開挖面時(shí)，挖土機(jī)械應(yīng)退出開挖面，嚴(yán)禁人、機(jī)同時(shí)混合開挖作業(yè)。

16.不得隨意損毀鐵路既有設(shè)施，施工撤除的鐵路圍網(wǎng)，損毀的既有標(biāo)志牌，必須按要求隨時(shí)恢復(fù)。

17.大型機(jī)械作業(yè)前，操作人員應(yīng)按安全技術(shù)交底及安全注意事項(xiàng) 要求，對(duì)機(jī)械做詳細(xì)檢查;作業(yè)中精力集中，不準(zhǔn)擅離職守，嚴(yán)格執(zhí)行集通公司客十貨五停車讓行規(guī)定。

18.在既有線旁作業(yè)，須設(shè)專職安全防護(hù)員，負(fù)責(zé)來(lái)車通知 和警戒工作，列車 通過(guò)時(shí)禁止作業(yè)。

19.機(jī)械(具)在線路旁存放必須滿足鐵路建筑限界要求。

20.在既有線塹頂、邊坡上作業(yè)時(shí)，靠既有線一側(cè)須留出2m厚的隔墻，以防施工機(jī)械滑落。

21.駕駛員須熟悉所駕車輛的性能、保養(yǎng)及操作方法。對(duì)車輛定期進(jìn)行檢修保養(yǎng)，保持良好狀態(tài)。嚴(yán)禁點(diǎn)火裝置、轉(zhuǎn)向器和制動(dòng)等主要部件不良的帶病車輛在既有線上從事施工運(yùn)輸作業(yè)。

22.在靠近既有線的施工便道上行駛，其速度≯10km/h，下坡轉(zhuǎn)彎時(shí)，應(yīng)換低速檔運(yùn)行，保持限界距離。

23.不得在坡道上停車，若需在坡道上停車時(shí)，須采取防溜措施，以防車輛溜滑而造成事故。

24.自卸車輛須將翻斗放平，方可行駛，防止溜放或掛斷架空光電纜。

25.列車通過(guò)時(shí)，臨既有線路的運(yùn)輸車輛及其施工設(shè)備須停止作業(yè)，保持靜止?fàn)顟B(tài)。

26.跨軌運(yùn)輸一般輕便材料及機(jī)具時(shí)，必須集中固定地點(diǎn)，指派責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)培訓(xùn)考試 合格的路工擔(dān)任施工防護(hù)?？畿壸鳂I(yè)地點(diǎn)地形復(fù)雜、了望條件不良時(shí)，須增設(shè)專職防護(hù)員。

27.較笨重的施工材料過(guò)軌(如100kg的砂石等物)應(yīng)派駐站聯(lián)絡(luò)員，用電話或?qū)χv機(jī)聯(lián)系。利用列車間隔時(shí)間，工地使用停車手信號(hào)防護(hù)可過(guò)軌施工。如通訊中斷，則停止跨軌作業(yè)。

28.較笨重的施工機(jī)具(械)需多人臺(tái)運(yùn)過(guò)軌時(shí)，須與車站值班員辦理簽認(rèn)登記手續(xù)，利用列車間隔時(shí)間過(guò)軌作業(yè)。作業(yè)中須設(shè)駐站聯(lián)絡(luò)員，用電話或?qū)χv機(jī)與工地聯(lián)系。

29.在既有線上拆除擋、護(hù)墻，應(yīng)作好截、排水溝的暢通。降雨時(shí)應(yīng)對(duì)暴露面除加固支撐外，必須進(jìn)行覆蓋遮雨防水侵措施，以確保邊坡的穩(wěn)定。

30.進(jìn)行既有側(cè)溝、涵渠拆除時(shí)，必須先進(jìn)行改水工作，其改水渠道截面及匯水管不得小于原渠道的排水量，并經(jīng)常清理漂浮物及積泥，確保流水暢通。

31.雨天須有人晝夜巡查，防止渠道堵塞、水面上升而浸泡線路造成事故。

32.地下管線或隱蔽設(shè)施不清或沒(méi)有防護(hù)措施 不準(zhǔn)開工;開挖電纜溝至400mm深度時(shí)，要注意小心輕挖，杜絕損壞既有電光纜事件。施工安全負(fù)責(zé)人員會(huì)同設(shè)備管理單位的配合人員要緊盯現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)人員用鐵鍬小心挖土，一經(jīng)挖出，馬上檢驗(yàn)，并進(jìn)行簽認(rèn)，簽認(rèn)后即根據(jù)事先商量的防護(hù)措施進(jìn)行防護(hù)，來(lái)不及防護(hù)的要派專人晝夜看守，交接班時(shí)要有書面交接記錄。

33.地下光電纜兩側(cè)2m以內(nèi)，不準(zhǔn)動(dòng)用挖掘機(jī)及洋鎬等工具。在地下電纜附近機(jī)械作業(yè)時(shí)，派專職防護(hù)員現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保地下電纜安全。各種施工機(jī)械不準(zhǔn)縱向碾壓電纜上部地面。

34.墩臺(tái)及其他高空作業(yè)，必須設(shè)置安全網(wǎng)，作業(yè)人員必須系安全帶，確保人身安全。

35.挖孔樁作業(yè)人員離開現(xiàn)場(chǎng)或下班前，必須對(duì)未灌注的孔口進(jìn)行有效覆蓋，防止行人牲畜跌入孔中。

36.認(rèn)真遵守上述規(guī)定及項(xiàng)目部有關(guān)管理要求，消滅行車一般d類及以上事故，消滅人身重傷及以上事故，消滅交通事故，消滅火災(zāi)事故，消滅一切質(zhì)量事故。

乙方如因違反上述管理要求或違反其他安全質(zhì)量管理規(guī)定，而夠成的安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目部將按照管理規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰，造成的一切安全質(zhì)量事故，按照中鐵21局集團(tuán)五公司集通復(fù)線項(xiàng)目部《安全管理辦法》、《質(zhì)量管理辦法》等管理規(guī)定，賠償一切經(jīng)濟(jì)損失并接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

有關(guān)參加綜治干事培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用二

隨著g20的腳步越走越近，城市的變化也越來(lái)越大，市民們?yōu)榱私o外國(guó)貴客留下一個(gè)好印象，紛紛行動(dòng)了起來(lái)。我們學(xué)校也不甘落后，舉辦了足球比賽、暢游20國(guó)、志愿暖冬等系列活動(dòng)。這不，又邀請(qǐng)了多所學(xué)校，參加“繽紛五彩橋，連通g20”的大型g20活動(dòng)。

我們學(xué)校以造橋?qū)＜摇┮陨瑢W(xué)們也在橋梁建造上格外感興趣，這次活動(dòng)目的不僅是為迎接g20，更是為向其他學(xué)校，向社會(huì)展示我們茅以升實(shí)驗(yàn)學(xué)校的風(fēng)采。

星期四上午，為了能夠順利舉行此次活動(dòng)，全校進(jìn)行了一次彩排，我也接受了重要責(zé)任——體驗(yàn)區(qū)志愿者。

終于迎來(lái)萬(wàn)般期待的活動(dòng)了，我和鄒金濤、葛霖熹三位志愿者快速就位，忙碌起來(lái)。

我們所志愿的項(xiàng)目是“浮橋”，薛老師給了我們兩座浮橋——一座是用泡面紙板做的浮橋，由鄒金濤負(fù)責(zé);另一座就是由我負(fù)責(zé)的易拉罐浮橋了。

規(guī)則很簡(jiǎn)單，就是把重5千克的鐵稱放在浮橋上，3秒不掉入水中，就算成功。我的任務(wù)就是管秩序，講解規(guī)則，并在有需要時(shí)幫助參與者。

我見(jiàn)他們倆還有些羞澀，鼓勵(lì)他們：“怕什么?當(dāng)志愿者，別的不用，就是要臉皮厚?！蔽业脑挵阉麄兌盒α耍且彩怯行Ч?，他們拋開拘束，熱火朝天地“干”起來(lái)。

在炎炎夏日，涼水是最吸引人，很快，浮橋的水池邊就擠滿了人。我抓住這個(gè)好機(jī)會(huì)，趕快介紹了起來(lái)：“這個(gè)是浮橋，你們要體驗(yàn)一下嗎?”我一邊教小朋友們?cè)趺醋觯贿呥€不忘拉票，不大一會(huì)兒，我們的投票板上就收獲滿滿啦!

我看了看“隔壁鄰居”的投票板，呀，密密麻麻貼滿了各色小花。再看看我們的，還要努力啊!有了目標(biāo)，我們更加賣力宣傳起來(lái)：“來(lái)來(lái)來(lái)，好玩的浮橋哦，快來(lái)體驗(yàn)吧!”

“好的，成功!去那邊蓋章吧……”

“真棒!快去蓋章吧……”

“……”

活動(dòng)進(jìn)行得很順利，2個(gè)小時(shí)很快就過(guò)去了，我們累得腰酸背痛，但是看著投票板上一枚枚笑臉?biāo)频男』ǎ孟裨趯?duì)我們說(shuō)：“你們真棒!”，身上的酸痛全都消失不見(jiàn)，取而代之的，是雨過(guò)天晴后的彩虹、陽(yáng)光般的開心……

有關(guān)參加綜治干事培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用三

為了有效的預(yù)防和妥善處理群體性事件，全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，夯實(shí)維穩(wěn)工作基礎(chǔ)，努力為我區(qū)政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將我單位今年綜治維穩(wěn)做如下報(bào)告。

1.將維穩(wěn)工作納入了單位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的實(shí)績(jī)考核體系。簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任狀，將維穩(wěn)工作的責(zé)任制度落到實(shí)處。

2.為了貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)維穩(wěn)工作的精神指示，我會(huì)召開了有關(guān)維穩(wěn)工作的會(huì)議，并認(rèn)真的部署了維穩(wěn)工作。一方面通過(guò)法律知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)化全體機(jī)關(guān)干部的工作素質(zhì)，一方面切實(shí)抓好日常工作，每季度都要對(duì)各工作部門進(jìn)行一次考評(píng)，并在黨組會(huì)議上要做出相應(yīng)的匯報(bào)。

3.根據(jù)工作制度，我們制定了本年度維穩(wěn)工作實(shí)施方案，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，將維穩(wěn)工作責(zé)任目標(biāo)具體分解，落實(shí)到每個(gè)黨組成員和各職能部室，做出了相應(yīng)部署，按照年初的安排，我們認(rèn)真抓好落實(shí)工作，認(rèn)真及時(shí)地參加我區(qū)維穩(wěn)工作小組召開的會(huì)議，并按要求做好述職，還在本年度工作報(bào)告中堅(jiān)持將維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要總結(jié)內(nèi)容。

1.落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。按照“屬地管理，條塊結(jié)合”的原則，層層目標(biāo)管理責(zé)任。根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，進(jìn)一步落實(shí)單位主要領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，治安大局的責(zé)任。并建立完善重大社會(huì)安全事件應(yīng)急預(yù)案和責(zé)任追究制度，明確了各項(xiàng)工作的職責(zé)任務(wù)和責(zé)任人員，并實(shí)行了問(wèn)責(zé)制度，明確了以黨組書記為第一責(zé)任人，分管副主席負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)的日常工作，并明確了一名綜治維穩(wěn)專干。

2.突出工會(huì)特色，著力開展綜治工作

(一)深入開展維權(quán)保障工作。今年以來(lái)，工會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府和市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢記樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作方針，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，全面履行各項(xiàng)社會(huì)職能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，為建設(shè)****做出了貢獻(xiàn)。

工會(huì)組織不斷加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度，維權(quán)機(jī)制取得了新發(fā)展，各基層工會(huì)加強(qiáng)源頭參與和宏觀維護(hù)，從源頭上維護(hù)了職工的合法權(quán)益。大力推行了工資集體協(xié)調(diào)和簽訂集體合同制度，積極開展了“創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng)。指導(dǎo)職工簽訂勞動(dòng)合同，代表職工開展集體協(xié)商，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)合同的規(guī)范化，契約化，以工開展集體協(xié)商為重點(diǎn)的集體合同覆蓋率明顯提高，各基層工會(huì)還廣泛開展廠務(wù)公開民主管理工作及職代會(huì)制度。這些措施的實(shí)施，有力的保障了我區(qū)各企業(yè)職工的思想穩(wěn)定，全年無(wú)任何上訪事故發(fā)生。

(二)著力解決影響安全的突出問(wèn)題。一是加強(qiáng)對(duì)本單位、各基層工會(huì)內(nèi)種類矛盾糾結(jié)的排查與疏理，落實(shí)專人化解和調(diào)查處理，從源頭上減少不穩(wěn)定因素。二是加強(qiáng)參與配合相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)厲整治，以訪為主，整治結(jié)合，消除死角。

區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作和工會(huì)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把“維護(hù)穩(wěn)定”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)廣大職工群眾的根本利益。

一是不斷健全職工維權(quán)機(jī)制。完善了工資協(xié)商、集體合同等與職工切身利益息息相關(guān)的維權(quán)手段，大力開展工資集體協(xié)商要約行動(dòng)，把職工工資支付情況、勞動(dòng)保護(hù)狀況、社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況等納入工資集體協(xié)商和集體合同的內(nèi)容，保障職工的合法權(quán)益不受侵害。

二是認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)。不斷健全工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查組織網(wǎng)絡(luò)，參與開展了“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)，積極參與安全生產(chǎn)事故調(diào)查處理，加強(qiáng)了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了職業(yè)病防護(hù)工作，開展了高危行業(yè)建立安全生產(chǎn)制度的督查，切實(shí)保障職工的生命安全和身心健康。與區(qū)安監(jiān)局等部門組織開展了“20**年企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)”競(jìng)賽，進(jìn)一步提升了企業(yè)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)及技能。

三是扎實(shí)做好女職工勞動(dòng)保護(hù)。組織全檢基層工會(huì)女職工及工會(huì)干部參加了《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》知識(shí)測(cè)試，使《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工和廣大女職工中的知曉率大大提升。

四是認(rèn)真做好信訪接待工作。我會(huì)高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真做好職工群眾的來(lái)信來(lái)訪工作。做到件件有接待、有記錄、有答復(fù)、有結(jié)果。

五是加大幫扶維權(quán)力度。以幫扶中心為依托和平臺(tái)，幫助困難職工和群眾度過(guò)生活難關(guān)，每年都開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)和在元旦、春節(jié)期間對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶慰問(wèn)活動(dòng)，穩(wěn)定社會(huì)秩序。積極為農(nóng)民工、企業(yè)下崗職工等弱勢(shì)群體提供政策、法律援助，幫助他們維護(hù)合法權(quán)益，加大工會(huì)組織的維權(quán)幫扶功能。

總之，我會(huì)緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，落實(shí)了綜治維穩(wěn)目標(biāo)考核工作，發(fā)揮了各個(gè)部門應(yīng)盡的職責(zé)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)政治和治安環(huán)境。今后，我會(huì)繼續(xù)按照區(qū)政法委、綜治辦的目標(biāo)考核要求，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)我會(huì)綜治維穩(wěn)工作新局面。

有關(guān)參加綜治干事培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用四

**年**郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為***萬(wàn)元，今年1-11月份實(shí)際完成***萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的***。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成***萬(wàn)元，包裹收入完成***萬(wàn)元，特快業(yè)務(wù)收入完成**萬(wàn)元，匯兌業(yè)務(wù)收入完成***萬(wàn)元，報(bào)刊發(fā)行收入完成***萬(wàn)元，代辦業(yè)務(wù)完成**萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元。

截止11月20日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到***萬(wàn)元，累計(jì)凈增余額***萬(wàn)元，活期儲(chǔ)蓄余額**萬(wàn)元，占儲(chǔ)蓄比重的***。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的***以上。**年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為**萬(wàn)，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成**萬(wàn)元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在**以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在**以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)***萬(wàn)元，上劃資金**萬(wàn)元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中**萬(wàn)元的保費(fèi)中有**以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額**萬(wàn)元，僅比3月20日少了**萬(wàn)。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額***萬(wàn)元，完成了全年計(jì)劃的***，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。

郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。**年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20**年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬(wàn)元，超出了原訂的***萬(wàn)元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡**萬(wàn)多元。

另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專門研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)，積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了******發(fā)電廠等**郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收***萬(wàn)元。同時(shí)他抓住“**申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通，發(fā)行“**山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收**余萬(wàn)元。另外，我局還開發(fā)了**流郵資明信片**枚，為移動(dòng)公司制做了**枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù) 發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字[20**]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《**市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于***支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和**局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工66人次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。

有關(guān)參加綜治干事培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用五

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)根據(jù)縣委總體部署要求，結(jié)合建設(shè)“平安創(chuàng)建”活動(dòng)的開展，積極推進(jìn)“平安_”和“平安_”建設(shè)，作為社會(huì)管理綜合治理暨平安創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，我始終堅(jiān)持把社會(huì)穩(wěn)定和平安創(chuàng)建工作放在全局工作的首位來(lái)抓，狠抓社會(huì)治安基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任意識(shí)，使全鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，并形成一些特色，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將20__年度履行社會(huì)管理綜合治理暨平安創(chuàng)建工作職責(zé)情況匯述職如下：

一、堅(jiān)持把落實(shí)綜合治理工作責(zé)任制放在首位來(lái)抓

作為第一責(zé)任人，始終把社會(huì)管理綜合治理工作同經(jīng)濟(jì)工作放在同等重要的位置，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按照穩(wěn)定是壓倒一切的工作思路，做到黨政齊抓共管，干群共同參與，工作同部署、同檢查、同考核，以社會(huì)治安大局的穩(wěn)定，來(lái)保證經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速健康地發(fā)展。

一是在年初的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，同各村簽訂了社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)實(shí)行了量化、細(xì)化，制定了獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行考核與工資報(bào)酬掛鉤，對(duì)存在嚴(yán)重治安問(wèn)題的村和單位，嚴(yán)格實(shí)行“一票否決”。同時(shí)，定期召開黨委會(huì)議專題研究社會(huì)管理綜合治理暨平安創(chuàng)建工作，從組織和財(cái)力、人力上予以保障。

二是全縣政法綜治各項(xiàng)會(huì)議召開之后，第一責(zé)任人都及時(shí)組織召開了黨委會(huì)議，做了專題研究和部署。鎮(zhèn)里成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，在全鎮(zhèn)37個(gè)村實(shí)行黨委成員和鎮(zhèn)村干部包抓平安創(chuàng)建工作責(zé)任制。

三是根據(jù)階段性的農(nóng)村工作形勢(shì)和任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，集中干部力量，進(jìn)一步夯實(shí)分片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村組干部責(zé)任，把及時(shí)化解新形勢(shì)下矛盾糾紛排查作為階段工作的重中之重，確保了全鎮(zhèn)社會(huì)大局的穩(wěn)定。

四是建立健全了平安創(chuàng)建聯(lián)席會(huì)議制度，鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所每月召開一次聯(lián)席會(huì)議，就全鎮(zhèn)治安情況和形勢(shì)進(jìn)行分析交流，研究具體的工作措施，做到了政法各單位密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，有效地提高了工作效率。同時(shí)按照聯(lián)席會(huì)議的要求，由司法所牽頭組成工作組有重點(diǎn)地深入中學(xué)、小學(xué)、廠礦企業(yè)及各村開展了法制宣傳活動(dòng)，全年開展法制宣傳6場(chǎng)次，取得了較好的效果，促進(jìn)了群眾法律意識(shí)的提高。

二、狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處制度建設(shè)

堅(jiān)持矛盾糾紛月排查調(diào)處制度，立足抓早、抓小、抓苗頭。認(rèn)真開展了“農(nóng)村平安年建設(shè)”活動(dòng)，具體工作中做到“三不放過(guò)”，即穩(wěn)控責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)，工作措施不到位不放過(guò)，非正常上訪的隱患不排除不放過(guò)。

對(duì)排查出的矛盾糾紛，認(rèn)真進(jìn)行梳理歸類，專題研究，逐件弄清情況，提出解決方案，明確責(zé)任，落實(shí)專人逐一解決。對(duì)于一般糾紛，明確由村組及鎮(zhèn)包抓干部、聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)限期解決;對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)、案情較復(fù)雜、跨區(qū)域矛盾糾紛，由鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心解決，并落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，明確辦案人員和辦結(jié)時(shí)限;對(duì)群體性上訪苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，不激化;對(duì)上級(jí)交辦的案件及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和干部力量，按時(shí)按程序認(rèn)真辦理;對(duì)已發(fā)生和可能發(fā)生到市赴省進(jìn)京的非正常上訪重點(diǎn)人員和對(duì)象，隨時(shí)做到底子清、情況明，實(shí)行責(zé)任到人，及時(shí)化解。

今年到目前為止，我鎮(zhèn)已排查矛盾55件，已調(diào)處55件，調(diào)處率和調(diào)處成功率都是100%，并且經(jīng)司法確認(rèn)了20起。從3月份開始，各村進(jìn)一步落實(shí)了村級(jí)綜治辦、治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、治安中心戶長(zhǎng)等群防群治組織工作責(zé)任，對(duì)一般矛盾糾紛排查，各村民小組落實(shí)專人每天向村委會(huì)報(bào)告，村委會(huì)每10天向鎮(zhèn)綜治辦報(bào)一次矛盾糾紛排查情況，對(duì)排查的矛盾糾紛及時(shí)落實(shí)責(zé)任化解調(diào)處。做到了一般糾紛不出村，大的糾紛不出鎮(zhèn)，矛盾不激化，不上交，人民調(diào)解的第一道防線作用發(fā)揮較好。

三、積極穩(wěn)妥做好信訪工作

始終把信訪工作納入社會(huì)管理綜合治理工作范疇，在認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處、預(yù)防發(fā)生新的上訪事件的同時(shí)，積極做好老上訪戶的穩(wěn)控工作和涉法涉訴重信重訪處理工作，有針對(duì)性地落實(shí)穩(wěn)控措施，并實(shí)行“三心”感化教育，即疏導(dǎo)感化要有誠(chéng)心，說(shuō)服教育要有耐心，對(duì)他們的困難要給予關(guān)心，讓他們切實(shí)體會(huì)到各級(jí)組織的關(guān)懷，使他們逐步改變非正常上訪的念頭，息訴罷訪，安全生產(chǎn)。

在全國(guó)“兩會(huì)”期間，采取有效措施，做了上訪老戶的穩(wěn)控工作，做到了“兩會(huì)”期間零上訪。重大節(jié)假日，針對(duì)各種矛盾糾紛凸現(xiàn)增多的實(shí)際，鎮(zhèn)上加大了干部力量和工作力度，進(jìn)一步落實(shí)了干部責(zé)任，取消了雙休日，對(duì)全鎮(zhèn)非正常上訪人員進(jìn)行了全面摸排，對(duì)排查出的13件重點(diǎn)上訪案件逐一落實(shí)了聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系部門、聯(lián)系人和穩(wěn)控責(zé)任人。

同時(shí)鎮(zhèn)村干部實(shí)行下訪群眾，及早摸排矛盾，及時(shí)與縣信訪局聯(lián)系，多渠道了解群眾反映的問(wèn)題，落實(shí)干部提前介入化解，變被動(dòng)為主動(dòng)，有效化解了一些即將產(chǎn)生的信訪問(wèn)題。

四、圍繞“平安建設(shè)”，抓好安全生產(chǎn)和重點(diǎn)管理工作

對(duì)防火、防汛、企業(yè)生產(chǎn)、食品衛(wèi)生等重大安全事項(xiàng)，鎮(zhèn)政府都同各村、企業(yè)、學(xué)校簽定了責(zé)任書。對(duì)2個(gè)磚廠、1個(gè)采石場(chǎng)、防火防汛及學(xué)校安全等重點(diǎn)場(chǎng)所和部位，均落實(shí)了責(zé)任人和監(jiān)測(cè)人，定期進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)排除。

對(duì)全鎮(zhèn)精神病人、流動(dòng)暫住人口、刑釋解教人員、房屋出租全部進(jìn)行了清查登記，落實(shí)了監(jiān)控人員，截止目前，全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生安全事故和重點(diǎn)管理責(zé)任事故。

為確保兩會(huì)期間全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，進(jìn)一步細(xì)劃和明確了維護(hù)穩(wěn)定工作的責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部24小時(shí)值班制度，對(duì)所有的通訊設(shè)施進(jìn)行安全檢修，保證信息暢通。成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作預(yù)案，加強(qiáng)了反邪教工作。截止目前，全鎮(zhèn)無(wú)安全事故和邪教組織活動(dòng)情況發(fā)生，社會(huì)秩序穩(wěn)定有序。

五、堅(jiān)持打防結(jié)合，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治斗爭(zhēng)

一是圍繞“創(chuàng)建平安_，服務(wù)突破發(fā)展”主題，扎實(shí)開展了政法綜治暨“平安_”建設(shè)宣傳活動(dòng)，全鎮(zhèn)宣傳面達(dá)95%;二是根據(jù)縣委關(guān)于防范和處理邪教工作的安排，鎮(zhèn)上及時(shí)召開了鎮(zhèn)村組干部和駐鎮(zhèn)單位負(fù)責(zé)人參加的培訓(xùn)會(huì)，印發(fā)了宣傳資料，以流動(dòng)宣傳車、刷寫標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等宣傳形式，深入開展反邪教宣傳活動(dòng)，積極開展創(chuàng)建無(wú)邪教村活動(dòng)，在全鎮(zhèn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式摸排，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“實(shí)際神”、等邪教參與人員;三是根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排部署，結(jié)合開展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識(shí)宣傳為重點(diǎn)，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重大意義，讓安全生產(chǎn)知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，讓“安全發(fā)展”理念深入人心;四是發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用，嚴(yán)查快辦治安、刑事案件，對(duì)犯罪分子始終保持了嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。

六、狠抓基層綜治規(guī)范化建設(shè)

全鎮(zhèn)37個(gè)村都成立了綜治辦，一個(gè)以村支部、村委會(huì)為核心，下設(shè)綜治辦、調(diào)委會(huì)、治保會(huì)、護(hù)村隊(duì)、治安中心戶長(zhǎng)的綜治防控網(wǎng)絡(luò)全部建立健全，制做了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的大幅彩噴職責(zé)制度，制做了辦公室牌子、村調(diào)解記錄本、治安中心戶長(zhǎng)調(diào)解記錄本、軟件資料文件夾、護(hù)村隊(duì)袖章、調(diào)解座簽等，在各村綜治辦規(guī)范化建設(shè)方面邁上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)治保調(diào)解人員及治安中心戶長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)，印發(fā)了培訓(xùn)資料，有效地提高了治安中心戶長(zhǎng)的調(diào)處工作水平，使基層調(diào)解工作逐步走上了規(guī)范化軌道。

作為社會(huì)管理綜合治理暨平安創(chuàng)建第一責(zé)任人，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，切實(shí)肩負(fù)起了保一方平安的政治責(zé)任，今年全鎮(zhèn)無(wú)重大刑事、治安案件發(fā)生。

鎮(zhèn)、村共排查矛盾糾紛55件，調(diào)處55件;共接待處理群眾來(lái)信來(lái)訪29件次，全鎮(zhèn)無(wú)到市以上上訪和群體上訪，沒(méi)有安全事故發(fā)生，順利實(shí)現(xiàn)了“一控雙降”目標(biāo)，有力地維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)治安大局的穩(wěn)定，有序有力有效地推進(jìn)平安建設(shè)工作的實(shí)施開展，保障和促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。