我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)一

一、樹立以服務(wù)為主題的觀念

服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價(jià)錢來(lái)購(gòu)買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶”的意識(shí)，和客戶先成為朋友，再成為利益的雙贏者。

二、從多個(gè)角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素

使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說(shuō)客戶還沒(méi)有意識(shí)到對(duì)他來(lái)說(shuō)最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽懂客戶的話”是集團(tuán)客戶營(yíng)銷一項(xiàng)重要的要求。例如：客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒(méi)有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問(wèn)題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。事實(shí)上，大部分集團(tuán)客戶對(duì)價(jià)格的敏感度是比較低的。換句話說(shuō)，如果解決方案真正能夠解決問(wèn)題，帶來(lái)好處，那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。

因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到使用我們公司產(chǎn)品能帶來(lái)的直接好處。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。

三、按客戶重要程度細(xì)分。

列一張工作先后次序的表格，真正把握重要客戶集團(tuán)客戶需求千差萬(wàn)別，客戶經(jīng)理工作千頭萬(wàn)緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價(jià)值的大客戶也是不可忽視的問(wèn)題，從而保證高度的“性價(jià)比”，也不至于老覺得自己整天很忙卻沒(méi)得到什么回報(bào)。

四、客戶需求研究，超出客戶預(yù)期

客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過(guò)程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過(guò)程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現(xiàn)?？蛻魠⑴c程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過(guò)程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度會(huì)更高。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)二

前段時(shí)間，我有幸參加了xx醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視，院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度，護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范，護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解，我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的，我的心得體會(huì)如下：

通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，作為護(hù)士一定要細(xì)心，有愛心、耐心、有責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，加強(qiáng)溝通技巧中，我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

我們面對(duì)的是一個(gè)生命，工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，在工作中嚴(yán)格求自己，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。

如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，通過(guò)了解病人的文化水平，年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表，我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會(huì)是xx主任的教導(dǎo)，句句讓我銘記在心，醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)尊重患者，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。

短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)三

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入___超市已有n年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了____組組長(zhǎng)一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度

作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁，協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務(wù)的管理

1、做好早會(huì)工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時(shí)通報(bào)銷售情況，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，開展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。

2、巡查工作的開展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。

在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)檢查商品的外觀，做到無(wú)臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出，通過(guò)各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購(gòu)物欲望。

3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查:對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨，帳冊(cè)，小票，審查表，上柜擋案，實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查，并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。

4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門的考勤管理制度執(zhí)行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況，考核好員工的績(jī)效。

5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn)，對(duì)每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記，做到月月帳實(shí)相符。

6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下，我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種.種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔悖⒄页鼋鉀Q的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。

7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無(wú)我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。

三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量

1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理.

2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過(guò)努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20___度職工小家的光榮稱號(hào)。

四、做好培訓(xùn)工作

1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn)，使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴，從開業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。

2、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉商場(chǎng)相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來(lái)成為一名商場(chǎng)合格的營(yíng)業(yè)員。對(duì)一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)。

總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)四

今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自我潛力的機(jī)會(huì)。

這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。那里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

專業(yè)知識(shí)理論方面

(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以能夠說(shuō)繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。透過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí)，透過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。

(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課透過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。

(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)務(wù)必掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。透過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。

(四)二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問(wèn)題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教，在之后透過(guò)上課學(xué)習(xí)，我對(duì)二次回路有了必須程度的掌握，二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。

繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的優(yōu)點(diǎn)在于能夠讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自我將從事怎樣樣的一個(gè)工作，對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們能夠放心的做，這樣透過(guò)觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就能夠?qū)W到很多，構(gòu)成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。

透過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，留意在留意，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。

企業(yè)文化方面

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。透過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化能夠給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的職責(zé)和使命。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是十分重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要透過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的用心性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。

牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，必須會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們帶給一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自我將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。

紀(jì)律方面

本次的培訓(xùn)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自我，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每一天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過(guò)程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自我，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。

生活方面

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。透過(guò)導(dǎo)游的講解，我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自我從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。

驕陽(yáng)似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長(zhǎng)青。

七一前夕，在黨的生日來(lái)臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng)，黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。

結(jié)語(yǔ)

培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在那里不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還交到了很多朋友，認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行，開闊了眼界。立刻就要和這個(gè)學(xué)校告別了，立刻就要和那里的朋友離別了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有著對(duì)于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的情緒，回到原先的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谀抢飳W(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的應(yīng)對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷期望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切期望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們必須會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng)，讓單位，更是讓自我滿意的答卷。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)五

我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20__年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在開班典禮上，縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動(dòng)員講話，并就此次培訓(xùn)的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓(xùn)是工商局新進(jìn)人員適應(yīng)新角色、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握法律法規(guī)、面對(duì)新形式下工商管理事業(yè)新需要，我深知機(jī)會(huì)的不易和責(zé)任的重大。此次培訓(xùn)縣局黨組高度重視，各部門派出了業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了授課，并提出殷切期望，讓我為之振奮又深感任重道遠(yuǎn)。兩天半來(lái)，按照課程的安排，我們認(rèn)真聆聽了授課內(nèi)容，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了交流，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、開拓了視野、拓展了思路、增強(qiáng)了信心，激發(fā)了熱情，觸動(dòng)和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維，總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和感受：

一、開闊視野，認(rèn)清形勢(shì)

著眼深圳工商改革，放遠(yuǎn)全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來(lái)前所未有的新機(jī)遇。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)了許多新挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)工商行政管理工作提出了新的要求，履行好國(guó)家賦予的市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責(zé)，當(dāng)務(wù)之急就是應(yīng)該能正確分析形勢(shì)，認(rèn)識(shí)新要求，面對(duì)新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見解，才能及時(shí)調(diào)整思路，科學(xué)謀劃、開拓進(jìn)取，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)大局。

二、增長(zhǎng)知識(shí)，掌握核心

幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過(guò)各位老師的講課后，我體會(huì)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)在工商工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，而我們的工作就是維護(hù)人民群眾的利益。

三、學(xué)無(wú)止境，更新觀念。

聽老師們揮灑自如的講課，心中十分佩服他們的才華，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博?！叭松且粋€(gè)長(zhǎng)跑，要一直堅(jiān)持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式，對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。我將把這次學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中，并從工作中不斷提升，把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通

過(guò)這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)六

“進(jìn)德修業(yè)，臻于至善”是我們20__年平陽(yáng)縣中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的一個(gè)宗旨。而本人非常有幸參加了這一次的初中英語(yǔ)組的培訓(xùn)。本次集中培訓(xùn)從7月12日---17日，期間每日烈日炎炎，行走間揮汗如雨。但是我們每個(gè)人都很珍惜、重視這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們的教研員也幾乎每天都陪著我們一起聽課、一起反思，監(jiān)督我們，鼓勵(lì)我們。本次培訓(xùn)上級(jí)非常重視，特別為我們請(qǐng)來(lái)了專家、特級(jí)教師以及一直活躍在教育一線的優(yōu)秀老師，為我們帶來(lái)了精彩的演講，所有的演講都是對(duì)于我們提高自身的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)起到了很大的幫助，幫我們解決了很多的困惑，開闊了我們的視野。因?yàn)閷W(xué)到的東西太多，所以只能淺談本次的心得。

首先是浙江大學(xué)高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者，溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)高級(jí)教師王崴然老師為我們帶來(lái)了《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)的變與不變》。王老師為我們解析了《課標(biāo)》的變與不變的原因，變與不變的內(nèi)容，以及變后我們教師應(yīng)該如何教書。通過(guò)王老師的解讀我了解到在新課標(biāo)下，我們對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向更加明確，我們要以學(xué)生為本,強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為整體的人的發(fā)展,注重人格和智力的協(xié)調(diào)發(fā)展,同時(shí)把學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和日常生活、精神生活和科學(xué)生活有機(jī)結(jié)合起來(lái),知識(shí)不再是終極目標(biāo),而是過(guò)程目標(biāo)。還要更注重人文的教育。我們的總目標(biāo)是通過(guò)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)使學(xué)生形成初步的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力，促進(jìn)心智發(fā)展，提高綜合人文素養(yǎng)。希望我們英語(yǔ)教師希望通過(guò)英語(yǔ)這個(gè)媒介來(lái)幫助學(xué)生，不僅僅是學(xué)習(xí)一種知識(shí)，更是培養(yǎng)一個(gè)人的素養(yǎng)。

溫二外的鄭建蕾老師為我們帶來(lái)有關(guān)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。這是一個(gè)非常實(shí)用，非常貼近我們工作的一個(gè)講座，幫我們解決了很多困惑，給了我們很多新思路，也幫我們明確教學(xué)設(shè)計(jì)的方向。讓我們了解如何設(shè)計(jì)一堂精彩的，有效的課。主要遵循“以目標(biāo)為中心，學(xué)生為中心，以學(xué)習(xí)為中心”。也幫我們避開許多誤區(qū)，例如活動(dòng)目標(biāo)不明確，情景設(shè)置脫離生活，活動(dòng)方式單一，活動(dòng)設(shè)計(jì)不連貫，活動(dòng)指令不明確，活動(dòng)時(shí)間不掌控等，都是設(shè)計(jì)大忌。

溫州大學(xué)的程麗波老師為我們帶來(lái)《教師課堂話語(yǔ)互動(dòng)和互動(dòng)中的話語(yǔ)研究》。程老師通過(guò)大量翔實(shí)的理論依據(jù)配以課堂實(shí)例，讓我們?cè)谟懻摖?zhēng)論中得出許多對(duì)我們?nèi)粘＝虒W(xué)工作非常有用的知識(shí)。師話語(yǔ)(teacher talk)不僅是教師教學(xué)的工具,也是學(xué)生信息輸入的重要資源。因此教師話語(yǔ)在第二語(yǔ)言課堂教學(xué)中起著非常重要的作用。同時(shí),教師話語(yǔ)的質(zhì)和量、提問(wèn)方式、師生間的互動(dòng)以及教師反饋性話語(yǔ)也可能會(huì)決定課堂教學(xué)的成敗。

1.課堂中教師話語(yǔ)比例過(guò)大會(huì)剝奪學(xué)生的“說(shuō)話權(quán)”，讓他們從沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)變得不會(huì)說(shuō)，最后不敢說(shuō)。教師要改變?cè)谡n堂上講解詞匯、語(yǔ)言點(diǎn)和語(yǔ)法的習(xí)慣，調(diào)整課堂中教師話語(yǔ)和學(xué)生話語(yǔ)的比例。互動(dòng)是交際的核心，可以通過(guò)設(shè)置交際性情境，在情境中操練詞匯、語(yǔ)言點(diǎn)和語(yǔ)法，擴(kuò)大學(xué)生的語(yǔ)言輸入和輸出，促進(jìn)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力的提升。

2.要建立基于意義之上的互動(dòng)功能，學(xué)生學(xué)習(xí)效果才能產(chǎn)生最好的效果。最教師要提高提問(wèn)技巧，調(diào)整展示性問(wèn)題和參考性問(wèn)題的比例?？梢赃m當(dāng)增加參考性問(wèn)題，給學(xué)生提供更多積極思考和自我表達(dá)的機(jī)會(huì)。對(duì)于中下游的學(xué)生，教師提問(wèn)時(shí)應(yīng)多使用展示性問(wèn)題;而對(duì)于英語(yǔ)較好的學(xué)生，教師可多采用參考性問(wèn)題，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。

3.教師應(yīng)采取多種反饋方式，通過(guò)追問(wèn)和引導(dǎo)學(xué)生來(lái)糾正語(yǔ)言錯(cuò)誤，增加學(xué)生的語(yǔ)言輸入和語(yǔ)言輸出，促進(jìn)師生間真實(shí)的語(yǔ)言和情感交流。

4.真實(shí)情景的創(chuàng)設(shè)對(duì)于激發(fā)學(xué)生的互動(dòng)愿望至關(guān)重要。沒(méi)有溝通欲望的互動(dòng)會(huì)使互動(dòng)的效果大打折扣。

金揚(yáng)琴老師的《從文本解讀，走向教學(xué)目標(biāo)設(shè)定》又是一節(jié)非常精彩的講座。為我們講解了近年比較熱門的文本解讀。金老師在理論的高度之下為我們做了詳細(xì)的文本解讀。在金老師的指點(diǎn)下，我們時(shí)不時(shí)的有種恍然大悟的感覺。文本解讀是教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的前提，只有在完全了解編者的意圖，以及每個(gè)部分所想要傳遞的信息，然后我們分析確定教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)技能，情感目標(biāo)這三個(gè)大的框架，然后是進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)各種活動(dòng)，把這三個(gè)聯(lián)系起來(lái)，展示出來(lái)，這樣才能夠建立正確的教學(xué)體系，可以確保我們不會(huì)做無(wú)用功。

同樣來(lái)自教學(xué)一線的溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)金崎老師和金揚(yáng)琴老師有異曲同工之妙，亦是通過(guò)文本解讀來(lái)備課。但是金崎老師更詳細(xì)的為我們展示了一種備課方式——backward design ,即逆向教學(xué)設(shè)計(jì)。通過(guò)文本解讀，我們明確預(yù)期的目標(biāo)——確定預(yù)期結(jié)果達(dá)到的證據(jù)——安排學(xué)習(xí)和教學(xué)活動(dòng)。金老師通過(guò)自己的一些教學(xué)設(shè)計(jì)來(lái)向我們講解逆向教學(xué)設(shè)計(jì)的操作。其中閱讀課要注意閱讀策略的奇異和作用，復(fù)習(xí)課注重構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和鞏固提高，聽說(shuō)課可以通過(guò)對(duì)話調(diào)查等在完成教學(xué)目標(biāo)。

屈小武老師是個(gè)外表很文雅的女老師，但是講座非常幽默，經(jīng)常會(huì)用一些很流行的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)和我們交流。屈老師的講題是我很少關(guān)注的一方面——聽課。雖然本人挺了無(wú)數(shù)的課，但是一直都是很懵懂，聽課幾乎無(wú)所得，或者得無(wú)所用。屈老師從一些名家之言和實(shí)驗(yàn)研究引出我們聽課中忽略的一些東西。讓我們了解到聽課促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展及提高教育素質(zhì)的舉措之一。我們以前僅僅就是一個(gè)聽的動(dòng)作，聽完屈老師的講座之后，才發(fā)現(xiàn)自己做的實(shí)在不足。聽課應(yīng)該分為三部分。

一、聽前。要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，需要了解聽課的課題，了解開課老師的特長(zhǎng)，自己的不足，把課題好好分析，可以自己預(yù)想一下教學(xué)設(shè)計(jì)。就像我們學(xué)習(xí)中的預(yù)習(xí)，知道接下來(lái)自己想到得到什么。

二、聽中。就是學(xué)習(xí)。聽前做好準(zhǔn)備之后，可以關(guān)注自己需要的部分，做到有的放矢。

三、聽后。就是復(fù)習(xí)，也不是單純的復(fù)習(xí)。認(rèn)真聽取別人的設(shè)計(jì)思路，設(shè)計(jì)終于到的問(wèn)題，然后是各位聽課老師互相評(píng)價(jià)討論本節(jié)課的優(yōu)劣之處。

還有不僅僅要做到聽別人的課，被別人聽課也是能夠有效的把學(xué)到的理論轉(zhuǎn)移到實(shí)踐之中，挺高教學(xué)質(zhì)量。

……

可以說(shuō)，這次中學(xué)英語(yǔ)教師發(fā)展90學(xué)時(shí)集中理論培訓(xùn)，是一次真正能夠促進(jìn)我們教師專業(yè)成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)，給我的教育教學(xué)工作提供了理論依據(jù)，增強(qiáng)了工作的自信心，也促使我不斷反思，如何更好地完善自己豐富自己。今后，我要更嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改變觀點(diǎn)，調(diào)高自己的知識(shí)底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)水平，并在自己的工作中努力嘗試，不斷探索，正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”……

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)七

主任在培訓(xùn)中舉了很多實(shí)例，利用許多她們幼兒園以及其他幼兒園內(nèi)發(fā)生過(guò)的一些安全事故，使我深刻認(rèn)識(shí)到幼兒園安全工作的重要性和迫切性。尤其是其中一個(gè)案例讓我印象深刻：

一、家長(zhǎng)沒(méi)有跟老師說(shuō)明幼兒早餐已經(jīng)吃的很飽，孩子在幼兒園午餐老師又讓他把飯給吃完。在午睡的時(shí)候食物倒流，造成氣管堵塞。

雖然及時(shí)采取救治措施，但終歸沒(méi)能留住孩子的生命。這個(gè)案例使我深受震撼。但主任的這個(gè)案例給我們敲了一個(gè)警鐘，在以后的工作中我們除了要加強(qiáng)晨檢工作外，還要與家長(zhǎng)做好溝通，讓家長(zhǎng)明白隱瞞的危害，這樣能幫助老師了解每位幼兒的身體狀況，減少安全事故的發(fā)生。

二、幼兒園的安全管理。

幼兒園的安全管理關(guān)鍵在前期的預(yù)防工作，一是要成立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，二是要建立安全制度及各種應(yīng)急預(yù)案，三是要強(qiáng)化幼兒園內(nèi)部管理，安全措施落實(shí)到位，四是要定期進(jìn)行安全教育及培訓(xùn)，五是要正確進(jìn)行安全事故的處理和完善報(bào)告制度。

三、幼兒園常規(guī)事故的發(fā)生與處理。

作為一個(gè)幼兒園教師，首先要有愛，因?yàn)閻勰墚a(chǎn)生責(zé)任感，有了責(zé)任感才能小心謹(jǐn)慎地注意和關(guān)心任何與孩子安全相關(guān)的事物，細(xì)心周到地處理孩子的問(wèn)題。我個(gè)人的感受就是，從教時(shí)間越長(zhǎng)，膽子越小。膽子小不是壞事，它促使我時(shí)刻對(duì)于可能發(fā)生的危險(xiǎn)狀況有所警惕并預(yù)先加以防范，提醒我始終把幼兒安全放在首位。其次，作為幼兒教師要了解幼兒意外傷害發(fā)生的要素是哪些，才能有針對(duì)性地加以防范。作為一名有責(zé)任心的幼兒教師，應(yīng)該是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)知識(shí)，在保證幼兒安全的情況下，仍能提供給他們最大的游戲和學(xué)習(xí)空間，而不是以安全為借口而限制孩子。

最后，事故發(fā)生了要有處理對(duì)策，要主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)，一起去醫(yī)院，做好家長(zhǎng)安撫工作。在以后的`工作中我們要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待幼兒園安全問(wèn)題，用專業(yè)的關(guān)愛和不懈的安全教育，來(lái)最大限度地保護(hù)孩子稚嫩的身體不受傷害。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)八

時(shí)間過(guò)得很快，四年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束了。記得剛步入大學(xué)第一次參加黨課培訓(xùn)時(shí)，我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情深入認(rèn)識(shí)了偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。當(dāng)時(shí)的情景還歷歷在目，而今，我已成為一名共產(chǎn)黨員，很高興能參加這次的黨員培訓(xùn)課。

這次培訓(xùn)足以證明學(xué)校對(duì)我們的重視，同樣也體現(xiàn)出對(duì)我們的期待。我們也將帶著這份囑托在人生的道路上繼續(xù)前行，時(shí)刻牢記母校和黨對(duì)我們的教誨，走到哪兒，就在哪兒發(fā)光發(fā)熱，使自己的人生價(jià)值最大化，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)母校和黨。這次黨員培訓(xùn)，可以說(shuō)是我在母校的最后一課，所以我倍感珍惜，也印象深刻。通過(guò)這次黨員教育培訓(xùn)活動(dòng)，我收獲很大，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，糾正了自己原有的不正確想法。我真正系統(tǒng)地接觸和學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)是在這次培訓(xùn)班上。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了黨的發(fā)展歷程，對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨。任務(wù)等基本知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。才真正體會(huì)到了中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大、光榮和正確。

2、榜樣的力量，使我更加堅(jiān)定了爭(zhēng)取入黨的決心和信心。老一輩知識(shí)分子、科學(xué)家為了黨的事業(yè)和人民的利益，默默無(wú)聞、甘于奉獻(xiàn)的精神，百折不撓，契而不舍的追求，不怕困難，敢于登攀的勇氣激勵(lì)著我。培訓(xùn)中有一個(gè)記錄片深深的打動(dòng)了我，在那個(gè)年代，人人都爭(zhēng)先恐后地到祖國(guó)最需要的地方去，無(wú)私地支援祖國(guó)建設(shè)，為組織的繁榮，揮灑自己的青春和汗水。我想這就是榜樣的力量。

3、黨的十八大報(bào)告提出大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，以獨(dú)立篇章系統(tǒng)提出了今后5年大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的總體要求，并把生態(tài)文明建設(shè)放在事關(guān)全面建成小康社會(huì)更加突出的戰(zhàn)略地位，納入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。將生態(tài)文明建設(shè)放在如此突出、如此重要的地位加以闡述、強(qiáng)調(diào)、謀劃，這在黨的歷史上是第一次，具有特別重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。這進(jìn)一步昭示出黨加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)的意志和決心，標(biāo)志著黨對(duì)自然規(guī)律及人與自然關(guān)系再認(rèn)識(shí)取得了重要成果，揭示了黨對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展規(guī)律，對(duì)當(dāng)今世界和我國(guó)發(fā)展大勢(shì)的深刻把握和自覺認(rèn)知。

4、厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在討論舌尖上的浪費(fèi)時(shí)，我們收集了相關(guān)數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)人在餐桌上浪費(fèi)的糧食一年高達(dá)2000億元，被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧。與此形成鮮明對(duì)照的是，我國(guó)還有一億多農(nóng)村扶貧對(duì)象、幾千萬(wàn)城市貧困人口以及其他為數(shù)眾多的困難群眾。這種舌尖上的浪費(fèi)引起人們的關(guān)注。舌尖上的浪費(fèi)有民間的，更有官場(chǎng)的。人們?nèi)ゲ宛^吃飯，點(diǎn)完的飯菜吃不完就直接廢棄在飯店;同時(shí)，公款吃喝之風(fēng)盛行，大行其道首先要從整治公款吃喝開始。我想要杜絕舌尖上的浪費(fèi)，首先要嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，將各項(xiàng)節(jié)約措施落到實(shí)處。同時(shí)，要采取針對(duì)性、操作性、指導(dǎo)性強(qiáng)的舉措，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，下大力氣管好公款消費(fèi)。管住公款消費(fèi)，不用公款大吃大喝，既是對(duì)群眾呼聲的回應(yīng)，也是所有公務(wù)人員理應(yīng)恪守的職業(yè)道德。也需要全社會(huì)每個(gè)成員從我做起、從點(diǎn)滴做起。盡管生活條件好了，盡管花的是自己的錢，那也不應(yīng)該鋪張浪費(fèi)。一粥一飯，當(dāng)思來(lái)之不易;半絲半縷，恒念物力維艱，敬惜物力，勤儉持家，是中華民族自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，要把這種傳統(tǒng)美德延續(xù)下去、傳揚(yáng)下去。

教育培訓(xùn)使我的思想由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。通過(guò)交流學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在新的歷史時(shí)期，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件。在學(xué)校上的最后一次黨課，我不僅學(xué)到了知識(shí)，更學(xué)到了做人的道理，對(duì)即將踏上新征途的我來(lái)說(shuō)，是我前進(jìn)路上的指明燈，為我指明了方向。我的靈魂又一次接受了洗禮，得到了凈化與升華。我更堅(jiān)定了自己為黨、為人民、為社會(huì)主義事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的信念!再過(guò)一個(gè)月，我也將和其他人一樣，踏上工作崗位，那時(shí)候我將會(huì)全身心地投入到建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中去，用自己的行動(dòng)踐行自己的承諾。

在以后的工作當(dāng)中我將中以下幾方面來(lái)嚴(yán)格要求自己：

一、在思想上，不斷學(xué)習(xí)，用理論來(lái)武裝頭腦，努力在掌握理論科學(xué)體系上下功夫，在用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)際上下功夫，在改造客觀世界的同時(shí)注意改造自己的主觀世界。共產(chǎn)主義人生觀、世界觀、價(jià)值觀的確立和堅(jiān)持不是一朝一夕的事情，也不是一勞永逸的事情，而是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的艱苦努力的過(guò)程。

二、在生活上，誠(chéng)實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人，與身邊的同事融洽相處，微笑著度過(guò)生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁?huì)得到多少，人是感情動(dòng)物，人與人的相處是相互的。

三、在工作上，積極熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成工作，并在空余時(shí)間加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，且時(shí)刻銘記自己是一名黨員，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取在同事之間起先鋒模范做用。

大學(xué)是人生當(dāng)中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的生活，我變的更加成熟更加睿智。大學(xué)這四年是充實(shí)的四年，我想這在我以后的工作生活中，一定是一筆寶貴的財(cái)富，我會(huì)用心地珍藏著。

臨近畢業(yè)的這個(gè)時(shí)期，是人生中一個(gè)承上啟下的階段，回首四年的學(xué)習(xí)生活，我深深地體會(huì)到了學(xué)院老師、領(lǐng)導(dǎo)為我們的成材所付出的努力。我將告別十幾年的學(xué)生生涯，踏足社會(huì)，成為一個(gè)職業(yè)人。無(wú)論我們今后從事什么行業(yè)，我們都要肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任，堅(jiān)定自己的信念，向榜樣學(xué)習(xí)，在自己的崗位上揮灑辛勤的汗水，成就屬于自己的那份輝煌，以此來(lái)報(bào)答對(duì)母校和黨的培育之情。

關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)手寫格式圖片總結(jié)九

赤日炎炎的暑期就要過(guò)去了，一年一度的校本培訓(xùn)也如期而至?；厥讋倓傋哌^(guò)的四天培訓(xùn)時(shí)間，是忙碌的、是炎熱的、是辛苦的，但與此同時(shí)我們也收獲著、成長(zhǎng)著、快樂(lè)著。校本培訓(xùn)的集中學(xué)習(xí)時(shí)間結(jié)束了，我由衷的覺得時(shí)間沒(méi)白花，而且我覺得今年的校本培訓(xùn)是歷年來(lái)安排的最充實(shí)、最合理的一次，潘校長(zhǎng)的精心準(zhǔn)備，刁主任的完美課件讓我受益匪淺。

在此次培訓(xùn)中每一個(gè)講座都很精彩，在佩服潘校長(zhǎng)、王校長(zhǎng)、刁主任、楊主任、邰老師等博學(xué)深思精神的同時(shí)，我更關(guān)注講座的內(nèi)容。對(duì)我來(lái)說(shuō)，講座中值得我學(xué)習(xí)的東西很多很多，總結(jié)起來(lái)有以下六點(diǎn)：

一、轉(zhuǎn)變思想觀念

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，老百姓的意識(shí)也逐步提高，過(guò)去的“養(yǎng)兒防老”的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)，老百姓逐漸意識(shí)到了知識(shí)的重要性，為孩子選擇優(yōu)質(zhì)教育，不讓孩子輸在起跑線上，已經(jīng)成為了絕大多數(shù)家長(zhǎng)的共識(shí)。所以作為教師的我們必須要轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教學(xué)方式，跟上時(shí)代的發(fā)展，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)并受到老百姓喜歡的人民教師。潘校長(zhǎng)在會(huì)上向我們?nèi)w教師傳達(dá)了國(guó)家20xx年中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要，對(duì)我們教師提出了更高的要求。我們教師必須轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)一大批有創(chuàng)新人才的學(xué)生，為祖國(guó)的未來(lái)做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

過(guò)去不代表未來(lái)，要轉(zhuǎn)變觀念靠的是學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)來(lái)改變自己，以學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。本次校本培訓(xùn)，我更強(qiáng)烈意識(shí)到了自己知識(shí)的淺薄。在這些校領(lǐng)導(dǎo)專家們面前我多像一只井底之蛙，尤其聽了楊主任的有關(guān)如何備課，如何寫教后記等要求，什么教科研，什么新的備課理念，我都覺得很新鮮，有些以前真的連聽都沒(méi)聽過(guò)，更別提去實(shí)踐了，我有了一種很強(qiáng)的危機(jī)感，所以學(xué)習(xí)迫在眉睫!只有這樣才能使危機(jī)有轉(zhuǎn)機(jī)，所謂“鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書?！毕嘈抛约耗軋?jiān)持。

三、學(xué)會(huì)反思

蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“只有善于分析自己工作的教師，才能成為得力的有經(jīng)驗(yàn)的教師。”波斯納也說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能成為膚淺的知識(shí)。如果教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考，那么他的教學(xué)水平的發(fā)展將大受限制，甚至有所滑坡?！甭犃送跣ｉL(zhǎng)專題講座，覺得在以前的工作中，我雖然有過(guò)反思，但從來(lái)沒(méi)有很認(rèn)真地正規(guī)地把它當(dāng)成一項(xiàng)工作去執(zhí)行，只是在頭腦里想想就過(guò)了。在以后的工作中，我一定而且必須要學(xué)會(huì)總結(jié)反思，以逐步提高自己的教學(xué)水平。

四、對(duì)學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗(yàn)要細(xì)微

“沒(méi)有理由要求每個(gè)學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個(gè)學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對(duì)自己的肯定，便會(huì)主動(dòng)親近教師，樂(lè)于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。刁主任的心里健康講座講的很透徹，詳細(xì)。我們教師只有自己身體和心里健康了，才能培養(yǎng)出身心健康的學(xué)生。師生關(guān)系的和諧本身就是一種健康的標(biāo)志，我們作為新世紀(jì)的教師更應(yīng)該胸懷博大，對(duì)學(xué)生要有一顆寬容的心，不能動(dòng)不動(dòng)就“武力鎮(zhèn)壓 ”，要?jiǎng)又郧?，曉之以理，?duì)待學(xué)生要情感，要細(xì)微。