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心得體會(huì)
郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想 郵政銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)(七篇)
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面小編給大
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)接下來(lái)我就給大家
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心
心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。有關(guān)安全用
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學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我給大家整
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心
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心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。有關(guān)寒假打工兼職的
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從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?那么下面我
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郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想 郵政銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)(七篇)
2023-01-01 22:36:33    小編:ZTFB

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想一

一、在思想上

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、在工作上

圍繞郵政局的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請(qǐng)假一天,工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開(kāi)展工作而努力,(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績(jī)良好。

三、在作風(fēng)上

能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。

四、今后努力的方向

隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國(guó)的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最新郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想二

郵政綜合辦公室文字秘書(shū)競(jìng)聘演講

郵政綜合辦公室文字秘書(shū)競(jìng)聘演講

尊敬的各位評(píng)委:

我競(jìng)聘的崗位是綜合辦公室文字秘書(shū)崗。我競(jìng)聘的目的是重在參與,并以此表達(dá)我本人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗這一人事制度改革的支持和擁護(hù)。無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將把這次機(jī)會(huì)作為自己人生旅途的一次新的起點(diǎn)和加油站,更加努力去工作。

我競(jìng)崗

的理由主要有以下六點(diǎn):原創(chuàng):

文字秘書(shū)工作不僅時(shí)限性強(qiáng),質(zhì)量要求高,而且責(zé)任重大,要求具有一定的政策水平、扎實(shí)的語(yǔ)言文字基礎(chǔ)和較強(qiáng)的寫(xiě)作能力。在大學(xué),我學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),經(jīng)過(guò)正規(guī)的專業(yè)訓(xùn)練和理論熏陶,使我能夠站在理論高度上認(rèn)識(shí)郵政改革和發(fā)展的各項(xiàng)決策和措施,并從全局角度把握各項(xiàng)工作的運(yùn)行狀態(tài)。二是工作努力,業(yè)務(wù)熟悉。我先后在原經(jīng)服部和局辦公室從事業(yè)務(wù)管理、文字綜合和協(xié)調(diào)等工作。經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐,自己積累了一些經(jīng)驗(yàn),各方面的素質(zhì)和能力有了提高,為承擔(dān)更重要的工作奠定了基礎(chǔ)。三是為人正派,在工作和生活中,踏踏實(shí)實(shí)做事,正正派派做人,尤其是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)以后,更加注意自身世界觀的改造,謙虛待人,謹(jǐn)慎辦事。四是作風(fēng)嚴(yán)實(shí),吃苦耐勞。原創(chuàng):五年的工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的適應(yīng)能力和吃苦耐勞的工作作風(fēng),有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和自我約束意識(shí),能夠保持持久的良好工作狀態(tài)。我始終認(rèn)為,只有熱愛(ài)工作的人,才熱愛(ài)生活、熱愛(ài)家庭。五是勤于思考,積極主動(dòng)。自己接受新事物比較快,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有超前意識(shí)。六是注重團(tuán)結(jié),顧全大局。在堅(jiān)持原則的前提下,注重團(tuán)結(jié)同志,我先后在兩個(gè)部門(mén)工作過(guò),不管在哪個(gè)崗位上,都能與同事們和諧相處,融洽共事。

俗語(yǔ)說(shuō):自己的眼睛看不到自己的脊背。我可能還有許多自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和盲點(diǎn),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助!古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意而夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志”。競(jìng)爭(zhēng)上崗是為有志者構(gòu)建施展才能的大舞臺(tái)。無(wú)論競(jìng)崗結(jié)果如何,我都將把它作為一個(gè)新的起點(diǎn),一如既往的努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,積極進(jìn)取。

最新郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想三

我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營(yíng),集約化發(fā)展”戰(zhàn)略,確定了今年發(fā)展目標(biāo),以“爭(zhēng)取主動(dòng),創(chuàng)造條件,尋找商機(jī)”為經(jīng)營(yíng)思路,根據(jù)省、地局的郵政會(huì)議精神,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了上半年工作任務(wù)。

一、上半年工作回顧:

一1—6月份經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:

1、收入完成情況:業(yè)務(wù)總收入完成*萬(wàn)元,比上年同期下降%,完成年的%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成*萬(wàn)元,比上年同期下降%,完成年的%;其他業(yè)務(wù)收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%。函件收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;包件收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%,其中快遞包裹收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;匯票收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;特快專遞收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;機(jī)要收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;物流收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;報(bào)刊收入累計(jì)完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;集郵收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;儲(chǔ)蓄收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%,其中保險(xiǎn)收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;代辦收入完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%。

2、支出完成情況:成本費(fèi)用總支出完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃%。其中通信業(yè)務(wù)成本完成*萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%;管理費(fèi)用完成*萬(wàn)元,同比增加%;財(cái)務(wù)費(fèi)用完成*萬(wàn)元;其他費(fèi)用支出完成*萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%。

3、收支差額完成情況:完成*元,完成年計(jì)劃%。

4、服務(wù)滿意度:87.88分

5、金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:儲(chǔ)蓄凈增余額完成*萬(wàn)元,完成年計(jì)劃%;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成**萬(wàn)元保額,完成年計(jì)劃%。

6、電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成g網(wǎng)放號(hào)**戶,完成年計(jì)劃%;完成c網(wǎng)放號(hào)**戶,完成年計(jì)劃%。

二、采取的經(jīng)營(yíng)措施:

1、實(shí)施人才戰(zhàn)略,調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。

今年上半年我局進(jìn)行了22名職工20個(gè)崗位的調(diào)整,辭退6名勞務(wù),有效地發(fā)揮人力資源的潛能,使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計(jì)人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高,我局缺乏相應(yīng)人才,通過(guò)多方考核從社會(huì)上招聘了3名設(shè)計(jì)人員,進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗制,經(jīng)過(guò)4個(gè)月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出,現(xiàn)在留下的這名設(shè)計(jì)人員全面素質(zhì)較高,得到了用戶的認(rèn)可,為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

2、推進(jìn)三項(xiàng)制度,提高勞動(dòng)效率

在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機(jī)制,形成人才的流動(dòng)性,我局上半年調(diào)整更換了2名營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)和1名支局長(zhǎng)。在用工制度方面,結(jié)合省局減員增效工作要求,做到不斷規(guī)范用工管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面,深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn),晉升靠業(yè)績(jī)的理念,調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資,正棋路、新華路郵政支局xx年收入上了一個(gè)等次,支局長(zhǎng)工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次,充分調(diào)動(dòng)了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政,后臺(tái)人員由原450元調(diào)整為430元,營(yíng)業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。

3、注重宣傳營(yíng)銷戰(zhàn)略的總體部署

宣傳是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三月份我局對(duì)業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場(chǎng)進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo),制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,即按時(shí)節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營(yíng)銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費(fèi)抽大獎(jiǎng)、“農(nóng)都樂(lè)”葉面肥推銷、送圖書(shū)下鄉(xiāng)、報(bào)刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組,歷時(shí)9天行程600多公里進(jìn)行9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營(yíng)銷。當(dāng)月聯(lián)通話費(fèi)額達(dá)45.7萬(wàn)元,發(fā)展g網(wǎng)用戶181戶、c網(wǎng)用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書(shū);報(bào)刊短期收訂完成2萬(wàn)元;簽定1000版?zhèn)€性化郵票開(kāi)發(fā)意向書(shū)。

4、根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在特快專業(yè)方面,與婚慶公司協(xié)商,把出租彩虹門(mén)禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項(xiàng)目,上半年實(shí)現(xiàn)收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達(dá)成協(xié)議,將人行每天的會(huì)計(jì)報(bào)表通過(guò)特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達(dá)5000元;4月份正式啟動(dòng)醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至配送業(yè)務(wù)。在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面,對(duì)原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報(bào)刊雜志,進(jìn)行年組班級(jí)細(xì)分后,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時(shí)限,得到了學(xué)校師生的歡迎。

5、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間

只有鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報(bào)刊短期收訂計(jì)劃2萬(wàn)元,在營(yíng)銷中首先將短期訂閱用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中,進(jìn)行逐戶宣傳訂閱,力爭(zhēng)不漏一個(gè)老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面,進(jìn)行用戶細(xì)分,發(fā)展各中小學(xué)校教輔類報(bào)刊及報(bào)刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),我們借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逐步壟斷,上半年承攬戶外廣告1080塊,收入6萬(wàn)元,由此打開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時(shí)在縣內(nèi)尋找邊緣市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了校園文化市場(chǎng)、啟動(dòng)了郵送廣告市場(chǎng)、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機(jī)關(guān)的公示欄業(yè)務(wù),由此集聚競(jìng)爭(zhēng)力量,逐步參與業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取到主動(dòng)。

最新郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想四

一、本周工作業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1、受理小額信貸業(yè)務(wù)咨詢30筆,其中電話咨詢20筆,到營(yíng)業(yè)部咨詢10筆。相對(duì)上周,到我行咨詢業(yè)務(wù)的客戶有所下降,其中的原因是我行近段時(shí)間宣傳力度有所減弱;部分客戶認(rèn)為我行的還款方式不靈活,在群眾中造成了一些不利影響。

2、信貸員出外調(diào)查次數(shù)人均3戶,其中商務(wù)貸款2戶。成功調(diào)查5筆,商務(wù)貸款一筆雖然調(diào)查成功,但因?yàn)轭~度未達(dá)到客戶預(yù)期,客戶撤銷申請(qǐng);其余未調(diào)查成功的客戶原因?yàn)橘J款轉(zhuǎn)借他人、經(jīng)營(yíng)規(guī)模未達(dá)到申請(qǐng)貸款規(guī)模等。本周一名信貸員到省行參加培訓(xùn),其它信貸員以貸款催收為主,調(diào)查工作不飽和。

3、發(fā)放貸款11筆,金額58.5萬(wàn)元,累計(jì)貸出952筆,金額5171.71萬(wàn)元。截止10月18日,我行貸款結(jié)余為552筆,金額2494.62萬(wàn)元。

4、共進(jìn)行貸后檢查18次,主要為逾期客戶的貸后檢查,比較全面的反映了客戶目前的經(jīng)營(yíng)情況,為我行進(jìn)一步催收提供了依據(jù)。

5、因?yàn)橐_(kāi)辦二手房貸款,市行要求我行逾期率控制在2%以下,故工作重點(diǎn)是逾期催收,而業(yè)務(wù)宣傳工作相對(duì)較薄弱,未取得好的效果。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題

目前我行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展主要的問(wèn)題一是額度較小,不能滿

足經(jīng)營(yíng)情況好,資金需求量大的客戶要求;二是還款方式不靈活,目前經(jīng)濟(jì)不活躍,很多客戶的資金不能按期到賬,無(wú)法按合同還我行貸款,而且有部分客戶因不滿我行的還款方式和催收方式對(duì)周圍客戶起到反宣傳作用,一定程度上影響了我行業(yè)務(wù)發(fā)展;三是業(yè)務(wù)品種較單一,如沒(méi)有一手房房貸、車貸等,目前南漳新房開(kāi)發(fā)較多、近一年多各單位工資漲幅較大,房產(chǎn)和私家車的市場(chǎng)較大,而我行沒(méi)有對(duì)應(yīng)的貸種滿足這部分客戶的需求。

三、下周工作安排

針對(duì)上周的業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩現(xiàn)象,本周我們將加大業(yè)務(wù)宣傳力度,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主,積極聯(lián)系二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和郵政支局,走出去發(fā)展業(yè)務(wù)。

1、進(jìn)一步落實(shí)信貸員包點(diǎn)制度,要求信貸員積極聯(lián)系支行長(zhǎng)和包點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長(zhǎng),到網(wǎng)點(diǎn)去宣傳、發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、加強(qiáng)對(duì)逾期催專班的管理,明確考核辦法,加大考核力度,確保逾期率在2%。

3、通報(bào)貸后檢查情況,要求信貸員借到網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的機(jī)會(huì),做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款客戶的維護(hù)和檢查工作。

4、組織信貸員開(kāi)展一至二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二手房貸款業(yè)務(wù),明確貸款的基本流程和宣傳要點(diǎn)。?

最新郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想五

轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了,在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門(mén)的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間,從入局見(jiàn)習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受,苦也融融,樂(lè)也融融,讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),走向成熟。

回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),說(shuō)心里話,我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí),還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。下面我將就我在各個(gè)專業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況進(jìn)行以下匯報(bào)。

營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。

這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖模壳皣?guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國(guó)家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大。

在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,由于我是新來(lái)的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問(wèn)題。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽(tīng)取客戶的各種意見(jiàn),解答客戶的疑難問(wèn)題,有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的,而且態(tài)度必須誠(chéng)懇和藹。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多。郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動(dòng)感地帶和全球通,外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問(wèn)題,營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)戶和收繳話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作工作,對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。

在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗 位上有所發(fā)展。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng),但是我深深的體會(huì)

到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。

在這五個(gè)多月里,我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見(jiàn)習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò),所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見(jiàn)習(xí)期我就對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實(shí)習(xí)由于情況特殊,在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了,把報(bào)刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對(duì)新人的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì)。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi),做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長(zhǎng)安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對(duì)郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,如對(duì)郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長(zhǎng),一個(gè)經(jīng)理,兩個(gè)電腦制作,兩個(gè)營(yíng)銷人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位--社會(huì)傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召,金昌函件局開(kāi)發(fā)以及亟待開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí),讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒(méi)有營(yíng)銷和制作的經(jīng)驗(yàn),所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷的重要的方式,有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷的目的就看營(yíng)銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。不能盲目的營(yíng)銷但是也不能毫無(wú)目的的營(yíng)銷,所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。反過(guò)來(lái)想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單,我在為成功的營(yíng)銷打基礎(chǔ)呢。

最新郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想六

三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開(kāi)大學(xué)四年的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現(xiàn)。

三個(gè)月的磨刀練陣,使得我學(xué)會(huì)了很多很多在課堂上根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到的知識(shí)和本領(lǐng),也使得我實(shí)現(xiàn)了從最初的宏遠(yuǎn)目標(biāo)到把握現(xiàn)實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉(zhuǎn)換。在局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照局里和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。

三個(gè)月來(lái),我主要分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,頭三個(gè)禮拜主要是在中心局的各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)與車間對(duì)中心局的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行大概了解,因?yàn)槭菂⒂^實(shí)習(xí),所以這三個(gè)禮拜基本上沒(méi)什么親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。接下來(lái)的連續(xù)兩個(gè)禮拜在設(shè)備維護(hù)中心的推掛車間學(xué)習(xí)推掛系統(tǒng)的工作原理和基本操作規(guī)程,后面剩下的兩個(gè)月時(shí)間一直在設(shè)備維護(hù)中心的動(dòng)力班組跟班學(xué)習(xí)設(shè)備的基本維護(hù)和兩子系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)。

通過(guò)前三個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí),我對(duì)郵政有了一個(gè)全新的理性的認(rèn)識(shí)。郵政通信的基本任務(wù)是接受寄件人的委托,將收寄的郵件經(jīng)過(guò)處理傳遞,迅速、準(zhǔn)確、安全地投交收件人,從而實(shí)現(xiàn)溝通信息和交流實(shí)物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運(yùn)輸和投遞四個(gè)基本環(huán)節(jié),一般都要經(jīng)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的郵局。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實(shí)習(xí)的單位是??卩]區(qū)中心局,它實(shí)際就是郵件在傳遞過(guò)程當(dāng)中的集散樞紐,其主要負(fù)責(zé)郵件的處理和運(yùn)輸任務(wù)。郵區(qū)中心局的特點(diǎn)有兩點(diǎn):一、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件處理和交換中心;二、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件對(duì)外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是:在全國(guó)201個(gè)中心局實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)自動(dòng)化、信息處理網(wǎng)絡(luò)化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學(xué)化。當(dāng)然對(duì)中心局的其他各個(gè)部門(mén),我也基本上有了大概的了解,比如說(shuō)轉(zhuǎn)押運(yùn)中心的省外郵路有3條,省內(nèi)郵路有6條,郵運(yùn)車隊(duì)有若干條省內(nèi)和省外干線等等。

??首先說(shuō)說(shuō)在設(shè)備維護(hù)中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生活,我感觸最深的就是,我不僅學(xué)到了真才實(shí)學(xué),這里還是我的第二個(gè)家,工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在推掛車間工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。設(shè)備維護(hù)中心的林主任對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)局的新手,不是用頭頭是道的說(shuō)教來(lái)帶我上路,而是通過(guò)安排簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)任務(wù)讓我快速上手,迅速找到工作的感覺(jué)與樂(lè)趣,這也讓我親自驗(yàn)證了一句話:多動(dòng)口不如動(dòng)手。管理員王千林大哥平易近人的作風(fēng),一下子就拉近了我們之間上級(jí)和下屬的距離,他平時(shí)還很關(guān)心我的住宿與吃飯問(wèn)題,讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導(dǎo)高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長(zhǎng)輩都對(duì)我這個(gè)新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對(duì)生活的體會(huì),坦懷聊天,非但不擺長(zhǎng)輩的架子,而且還以深切的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛(ài)之情。而其他大部分的同事,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的'目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)和耐心的上手操作演練;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團(tuán)結(jié)和奮發(fā)向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間,由于工作性質(zhì)上的特殊性,整個(gè)人的神經(jīng)基本上一直處于緊繃的狀態(tài),不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)的中斷或者故障,甚至是事故的發(fā)生。因此,在推掛車間,我的精神狀態(tài)一直保持在最佳狀態(tài),慶幸的是,在我兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)期間,基本上沒(méi)出現(xiàn)什么大的故障,并且在同事的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)了上手操作。

我在工作上的收獲主要有:基本了解并掌握了推掛系統(tǒng)的工作原理和動(dòng)手實(shí)際操作的技能,較好的了解了推掛系統(tǒng)的維護(hù)規(guī)程,參加了值機(jī)工作。像一般的開(kāi)機(jī)順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經(jīng)掌握,平時(shí)出現(xiàn)的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統(tǒng)的例行維護(hù)工作。

在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導(dǎo)致所掛郵袋出現(xiàn)卡袋現(xiàn)象,夾郵袋的鉗子對(duì)過(guò)重的郵袋沒(méi)有足夠的鉤卡能力,空鉗滑行速度過(guò)快時(shí)老愛(ài)滑出軌道摔到地上,導(dǎo)致鉗子變形等。

8月29號(hào),由于局里人事調(diào)動(dòng),設(shè)備維護(hù)中心的兩位同事被調(diào)到電子局工作,導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)中心人手不足,我開(kāi)始被調(diào)到設(shè)備維護(hù)中心的動(dòng)力班組工作,主要是跟班學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé)中心局的電腦、內(nèi)部電話、打印機(jī)、電梯、林德叉車等設(shè)備的維護(hù)和故障排除和兩子系統(tǒng)的故障排除等。

顯然,辦公室的工作環(huán)境與推掛車間迥然相異。雖然林主任、王千林管理員和肖大哥一樣,對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

最新郵政網(wǎng)點(diǎn)沙龍心得體會(huì)和感想七

2013年中國(guó)郵政古河支局述職報(bào)告 古河郵政支局述職人:高尚2013年12月22日

2013年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念,把組織存款作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)。

一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十八大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí),開(kāi)闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們郵政改革的前景更加充滿了信心。

為更好地為郵政儲(chǔ)蓄奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入郵政儲(chǔ)蓄以來(lái),我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是親自組織郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí),探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來(lái),通過(guò)自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力

有了進(jìn)一步的提高。

我作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門(mén)的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)部門(mén)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理;檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部門(mén)積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)客戶部門(mén)存在的問(wèn)題,從提高思想認(rèn)識(shí),抓制度落實(shí)入手,大膽管理,狠抓部門(mén)管理。

在職業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門(mén)相比,多了經(jīng)營(yíng)的職能,與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理,又要經(jīng)營(yíng),上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門(mén),下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),外對(duì)重點(diǎn)客戶。

二是積極落實(shí)《古河支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪、積極為客戶解決遇到的困難和問(wèn)題;三是積極拓展市場(chǎng),全面以赴做好。

本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧,認(rèn)真自己一年來(lái)的工作是稱職的,但

仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局,處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開(kāi)手腳,積極主動(dòng)抓好工作,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。

今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓寬優(yōu)良客戶,提高我行的綜合實(shí)力。

目前全黨正在深入開(kāi)展“保先教育”,作為古河支局的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事。

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