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銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會(huì)范文 銀行員工違規(guī)行為處理規(guī)定心得體會(huì)(3篇)

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銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會(huì)范文 銀行員工違規(guī)行為處理規(guī)定心得體會(huì)(3篇)
2023-01-02 13:23:10    小編:ZTFB

學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會(huì)范文一

大家好!我叫______,30歲,競(jìng)聘的崗位是城區(qū)行副行長(zhǎng)。

記得英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“自信是走向成功之路的第一步”。在對(duì)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)之后,我相信自己能夠勝任副行長(zhǎng)的工作,因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):

我93年進(jìn)入____分行工作。這20_年的工作經(jīng)歷可以用兩多來(lái)概括:一是部門(mén)多,我先后在證券部、營(yíng)業(yè)部、計(jì)財(cái)部等多個(gè)部門(mén)工作;二是崗位多,我做過(guò)出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和清算管理等工作,還積極參與了銀行的股份制改革,從事了資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種.種的鍛煉和磨礪,使我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn);同時(shí),我工作塌實(shí),積極肯干,在營(yíng)業(yè)部工作期間曾兩次被評(píng)為先進(jìn)工作者;另外,我虛心好學(xué),自修獲得了成人本科學(xué)歷,并取得了會(huì)計(jì)師資格證書(shū),成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長(zhǎng)工作的保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我是一個(gè)平凡的人,沒(méi)有什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的工作,為我行的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛(ài),允許我走上副行長(zhǎng)的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:

第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用

對(duì)上努力做好行長(zhǎng)的參謀助手,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),服從行里的各項(xiàng)決定,積極執(zhí)行管理層的決策;對(duì)下,既要嚴(yán)格要求、管理員工,不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,又要以人為本,實(shí)行人性化管理,營(yíng)造健康、和諧的工作氛圍,努力把我們的團(tuán)隊(duì)打造成充滿愛(ài)的高效運(yùn)作的集體,提升我們分行的整體業(yè)績(jī)。

第二,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)

我們銀行上市在即,現(xiàn)在的重點(diǎn)工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)。

我要強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策和銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,堵塞漏洞,把風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作做實(shí)、做細(xì);同時(shí)要加強(qiáng)教育、管理和約束,提高員工的整體素質(zhì),防范道德性因素引發(fā)的不良貸款,創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,確保我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運(yùn)行。

第三,提升服務(wù)水準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶

我要進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次,打造我們的服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠(chéng)度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。

我的演講完畢,謝謝大家!

關(guān)于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會(huì)范文二

各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!

感謝您在百忙之中閱讀我的推薦信!貴行的良好形象和員工素質(zhì)吸引了我這個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生,我愿意為貴公司做我的一點(diǎn)點(diǎn)工作!我是某專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,來(lái)到某學(xué)校。

我是某專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,來(lái)到某學(xué)校。21世紀(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代。你一定需要充滿熱情、能力和責(zé)任心的跨世紀(jì)人才。因此,我愿意以真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度向您推薦我自己,并真誠(chéng)希望成為貴組織的一員。在提交簡(jiǎn)歷之前,我對(duì)貴行有一些基本的了解。中國(guó)工商銀行成立于1984年1月1日。是中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一,中國(guó)五大銀行之一,世界500強(qiáng)企業(yè)之一,中國(guó)客戶群最大的上市公司。作為一個(gè)即將完成學(xué)業(yè)進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生,我有信心接受社會(huì)的考驗(yàn)和來(lái)自自己的挑戰(zhàn)。

在校期間,刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,尊敬老師,積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),與老師同學(xué)和睦相處,英語(yǔ)口語(yǔ)流利,自學(xué)國(guó)際金融相關(guān)課程。我一直堅(jiān)持“修德,博學(xué),求實(shí),創(chuàng)新。治學(xué)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)知識(shí),在廣泛的基礎(chǔ)上精益求精,形成相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)也積極鍛煉自己的實(shí)踐能力,有獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在業(yè)余時(shí)間,我有計(jì)劃地拓展自己的知識(shí)面,與時(shí)俱進(jìn)。

另外,根據(jù)銀行的特點(diǎn)。我很清楚在銀行工作完全依賴(lài)電腦。所以在校期間積極拓展知識(shí)面,熟悉了計(jì)算機(jī)操作,掌握了autocad、3dmax等繪圖軟件,以及windows、office等其他常用軟件。為了在工作中立于不敗之地。

非常希望能在貴行工作,理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,人生有質(zhì)的飛躍。相信貴行的整體形象、管理風(fēng)格、工作氛圍會(huì)更吸引我,這是我心目中的理想目標(biāo)。所以,我自信的答應(yīng)你,你永遠(yuǎn)不會(huì)后悔選擇我!

隨信附上你的簡(jiǎn)歷,期待你的面試。最后感謝百忙之中的關(guān)注。等待你的好消息!

關(guān)于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會(huì)范文三

大家好!

20**年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***支行以黨的'***'精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以***行長(zhǎng)'兩個(gè)翻番'為核心目標(biāo),以**銀行'二次轉(zhuǎn)型'為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了**縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表**縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)?jiān)u議。

20**年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

截止11月底我支行共完成收入****萬(wàn)元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的**%,同比增幅**%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入**萬(wàn)元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入***萬(wàn)元,完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)20**年**支行可完成收入3345萬(wàn)元,欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成**萬(wàn)元,欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成**萬(wàn)元,欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成***萬(wàn)元,欠70萬(wàn)元。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元,超計(jì)劃101萬(wàn)元。

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占**縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開(kāi)戶336戶,余額302萬(wàn),較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶,目前余額60余萬(wàn)元。

3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬(wàn)元,其中小額貸款結(jié)余1**萬(wàn)元,較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。

4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬(wàn)元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬(wàn),不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬(wàn)元,方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了'制度執(zhí)行梳理'、'整改回頭看'和層層簽訂'案防責(zé)任書(shū)'、 定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題,深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行'合規(guī)大討論活動(dòng)'為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。()長(zhǎng)期以來(lái)沙**支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開(kāi)展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反'八不準(zhǔn)'的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作'四達(dá)標(biāo)'要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專(zhuān)用車(chē)輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng),落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn),指定參加省行'海師計(jì)劃'學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過(guò)率為60%。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),做得不好有處罰。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

( 二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了'風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)'的和諧局面。

(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

回顧一年來(lái)的工作情況,**縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:

1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;

2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20**年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20**年的到來(lái)。

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