心得體會是一種思考自己所做所學(xué)的有效方式，它能夠幫助我們更好地理解并吸收所獲得的知識和經(jīng)驗。寫心得體會要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和文采的優(yōu)美度，讓讀者感受到你的真實感受。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會，希望對大家的寫作有所幫助。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇一

借助光棍假日消費，且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。

活動主題：佳威光棍驚喜多，恭賀新年送大禮。

驚喜一、1+1購物，實惠加實惠。

活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)?？纱偈诡櫩屠H友來商城購物。

驚喜二、為了慶祝廣大顧客在xxx2世界末日之后，依舊活潑亂跳，特此公告。

驚喜三、購物喜上喜香港七日游。

1、在活動期間，顧客在一次性消費50xxxx以上，可以在收銀臺免費領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

2、領(lǐng)取獎券時，每滿50xxxx領(lǐng)取一張，超過50xxxx部分金額以50xxxx的倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算，例如：100xxxx-149xxxx可領(lǐng)取兩張)，以此類推，最多限領(lǐng)5張。

3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設(shè)置為：香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費用，其他費用自負(fù))。

4、此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時間另行安排。

5、最終產(chǎn)生幸運顧客xxx。

以上三個活動消費者可同時參與。

驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!

針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

場內(nèi)外布置：

場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的'節(jié)日氣氛。

場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯(lián)，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作一個大型“?！弊?。

場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

1.“雙十一”促銷策劃方案。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇二

6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：

a.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦。

b.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的xx，您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是xxx旗艦店的客服，我的名字是xxx，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。

物流部。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇三

在一年一度的光棍節(jié)來臨之際，校會決定舉辦光棍節(jié)舞會，以此來豐富同學(xué)們的校園生活，并促進與外校的交流，體現(xiàn)校會為同學(xué)服務(wù)的宗旨。

一、前期準(zhǔn)備。

在11月11日前一周，校會各組分工合作，積極對“光棍節(jié)舞會”做細(xì)致而。

周密的活動策劃。干事們熱情頗高，干勁十足，很快擬定了詳盡的計劃書。

本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，全部經(jīng)費與設(shè)備均由校會投入，用來為本次聯(lián)歡舞會的順利舉行做好準(zhǔn)備。

同時，校會文體部的宣傳組成員擔(dān)任了本次活動的前期宣傳工作，使活動受到廣泛關(guān)注，為本次活動的成功舉辦打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、參加人員。

基于校會的感召力，前期較大的宣傳力度，以及活動本身所具有的魅力，本次“11·11舞會”受到了廣大同學(xué)的歡迎。參加舞會的人員眾多，除了從大一新生至在校研究生，還吸引到一些學(xué)校工作者和教授的參與，氣氛非常熱烈。

三、外校聯(lián)誼。

這次活動除在校內(nèi)有較大影響之外，還受到外校同學(xué)的歡迎。有西北政法大學(xué)，建筑大學(xué)等學(xué)校的同學(xué)來本校參加舞會，促進了各個高校之間的交流與合作，為校會乃至學(xué)校樹立了積極的形象。

開始：11月11日晚上7點整。

結(jié)束：11月11日晚上10點30分。

五、活動內(nèi)容。

具體有如：教授獻(xiàn)出的交誼舞；獨唱；項目眾多的互動游戲；兔子舞；新疆民族舞；交誼舞等等。

本次活動內(nèi)容豐富，色彩繽紛，優(yōu)秀節(jié)目接連不斷，贏得了在場觀眾熱烈的喝彩與掌聲。

總之，本次活動在各位部長的帶領(lǐng)與各個干事的努力協(xié)作配合下，取得了圓滿成功。

文檔為doc格式。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇四

　11月7日至11日。

折扣促銷：

1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品（玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc）滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折！

o2o（線上線下互動），十萬大牌折扣券提前搶！

1、十萬抵用券免費瘋搶！大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折！

1）11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的.折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券（每個券自動生成折扣碼）。

2）每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

3）雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

4）單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品！

11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！

1.1元（超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右）。

11元（舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右）。

110元（舒適被，對枕、售價250元左右）。

備注：預(yù)計費用1300元，

品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動（折扣或者贈禮）。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1）服裝的冬款（厚款、大衣）。

2）秋冬配飾（圍巾、帽子）。

3）床品冬被。

4）超市冬季火鍋節(jié)單品。

vip營銷。

vip濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙11·vip顧客免費送：雙11當(dāng)天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（開業(yè)贊助，無費用）。

2、雙11·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

文化營銷：

1、雙11，馬上走起！

1）免費廣播顧客表白語，微信分享區(qū)免費曬幸福。

活動地點：一樓廣播臺。

2）單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手！

報名地點：二樓小舞臺區(qū)。

備注：活動具體操作細(xì)則及項目規(guī)則另附。

2、雙11，單身情人場·光棍走起（4f影院光棍節(jié)專場活動）。

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支（用于贈送鄰座女生。）座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間：11月11日。

活動地點：電影1、3號廳（詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn)。

氛圍布置：

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：

時尚冬裝綜合展區(qū)，沿用秋冬流行元素?；顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。

例如：光棍節(jié)來xx商場=絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。

備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé)，陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：雙十一燈箱片、立式pop架。

費用預(yù)算（略）。

備注：活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇五

活動意義：通過本次活動，我銘記了這是我的第二十一個雙十一，銘記這來的悲慘生活，通過歷史，了解自己，也讓自己學(xué)會在以后的生活中如何努力擺脫光棍的稱號。

1、今天早上有一講課，我覺得那簡直是個狗屎，原本準(zhǔn)備在今天這個特殊的日子里犒勞一下自己，睡到自然醒然后去逛街的，早上的一講課讓我的心情變得很不美麗。

2、還有更不美麗的事，就是我還要在下課后花掉我寶貴的時間去畫宣傳海報，足足一個小時啊，今天總共才24小時，要花掉我的二十四分之一的節(jié)日時間，不過還好，我確實該做點什么了，打醬油達(dá)到我的這個水平的也不多。還有巨巨巨讓我心情不美麗的事，在西5貼海報時，一個路過的人說：“這字寫的好卡通哦!和我小學(xué)弟弟寫的差不多”，我就在離海報不足100米的地方被這個“美女”侮辱，簡直斯文掃地，汗。。。。。但是沒有站出去說是我寫的，首先我覺得去和她理論有失我的風(fēng)度，其次我還是覺得而我的那個字用“卡通”來形容已經(jīng)是手下留情了，何必呢，理論一番心情會更不美麗的。

3、超級杯具的是我們四個人在城里像孤魂野鬼似地游蕩了大半天，結(jié)果啥子收獲都沒得，我的那個郁悶啊!!所以在準(zhǔn)備踏上38路的最后一秒，我毅然決定我不回去了，我要繼續(xù)逛，于是和柴曉麗一起繼續(xù)掃蕩鞋店，終于的終于，我們都如愿以償?shù)馁I到了靴子，好啊好!!這是個完美的結(jié)局。

五、活動收獲：我今天逛街最大的發(fā)現(xiàn)就是好多花枝招展的美女都是幾個姐妹一起逛街，她們不是和男朋友一起出來的，不管是什么原因沒和男朋友逛街，但結(jié)局就是沒和男朋友逛街，美女都獨自出行，那我們激動個啥，安慰一下自己還是多好的，啊q簡直就是我的老大啊!!!

六、活動不足處：本來準(zhǔn)備去看東八文藝學(xué)院的迎新晚會的，最終還是沒有去，原因如下：

1、看晚會的目的不單純，便面說看晚會，其實是看人，所以這個有點像耍流氓。

2、即使去了還不一定看得到，因為人太多，還有他也不一定要去。

3、沒得人陪我去，我的目的如此明確，被我邀請的惡人都覺得丟臉的很，有失身份。

4、最最最關(guān)鍵的是即使看到了又能怎樣，還不是就只是看一眼而已，我又已經(jīng)逛了一天的街，累的只剩下半條命，晚會那里肯定沒得座位，我還要站兩個小時等一個可能不會出現(xiàn)的人，這個貌似對我有點殘忍。

總之這個雙十一我還是過了，不管有多么不愿意過，照這個狀態(tài)發(fā)展下去，往后幾年應(yīng)該還是會繼續(xù)與雙十一同行，突然喊我不過這個與我相依偎20年的節(jié)日，我怕還不習(xí)慣呢，希望通過本次活動的，我可以進一步改進，在以后的雙十一活動中取得更好的成績。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇六

3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。

4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)。

5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))。

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。

8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。

9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)。

10.通過cim區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案。

11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。

12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案。

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)。

14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。

15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。

16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解。

17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)。

18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知。

19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇七

項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

項目越大越復(fù)雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。

接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。

品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認(rèn)跟進，通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;。

策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險管理，其他預(yù)案等;。

推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;。

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機處理、客服培訓(xùn)等;。

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;。

后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動現(xiàn)場攝影等;。

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當(dāng)然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

雙十一各部門職責(zé)。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇八

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。

5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。

6.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)。

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。

10.雙11鉆展素材測試。

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇九

可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo)：

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買行為。

二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。

上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:。

1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導(dǎo)至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。

三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作。

陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點突出原則，指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤?、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。

各店在實際操作過程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵，因為再好的陳列標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

光棍驚喜多恭賀新年送大禮xx商城“光棍大酬賓”促銷策劃。

借助光棍假日消費，且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。

活動主題：佳威光棍驚喜多，恭賀新年送大禮。

驚喜一、1+1購物，實惠加實惠。

活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)?？纱偈诡櫩屠H友來商城購物。

驚喜二、為了慶祝廣大顧客在2019世界末日之后，依舊活潑亂跳，特此公告。

驚喜三、購物喜上喜香港七日游。

1、在活動期間，顧客在一次性消費50以上，可以在收銀臺免費領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

2、領(lǐng)取獎券時，每滿50領(lǐng)取一張，超過50x部分金額以50倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算，例如：100-149可領(lǐng)取兩張)，以此類推，最多限領(lǐng)5張。

3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設(shè)置為：香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費用，其他費用自負(fù))。

4、此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時間另行安排。

5、最終產(chǎn)生幸運顧客。

以上三個活動消費者可同時參與。

驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!

針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

場內(nèi)外布置：

場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

場外搭置古典式門樓，并制作大紅。

對聯(lián)。

門臉上方要制作巨型噴繪中央有紅底黃字“恭賀新年”左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣門內(nèi)正中央制作一個大型“?！弊?。

場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十

(四)活動對象：本站的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。

(五)活動內(nèi)容。

(1)全體會員合唱(單身情歌)開場。

(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言。

(3)玩游戲。

(4)由實踐部表演一個節(jié)目。

(5)抽獎環(huán)節(jié)。

(6)玩游戲。

(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目。

(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》。

游戲。

1、自我介紹。

姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復(fù)之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.

2、紙杯傳水。

每個組出5個人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。

3、五毛和一塊。

道具：不需要;。

場地：稍微寬敞一點就可以，沒有特別要求;。

人數(shù)：10幾個人就可以，人多些更好玩的。

人員：一定要有男有女，比例不限。

裁判：一名，負(fù)責(zé)發(fā)號司令。

規(guī)則。

在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。

游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快，因為資源是有限的，人員也很少有機會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗，所以該出手時就出手，看見五毛(mm)先下手為強;當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了，這時候你就需要踢人了，該狠心時就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。

游戲要領(lǐng)：反應(yīng)要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達(dá)到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十一

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬。

7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場。

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。

10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位。

12.提前做好贈品物料的包裝工作。

13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進度。

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。

需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備。

從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。)。

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。

10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。

10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。

11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十二

一、活動主題：

狂歡夜

二、活動背景：

在每年的這一天，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。

那么現(xiàn)在有一個好的機會，那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。

沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。

我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。

我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

三、主辦單位：

***就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會

四、活動目的：

為了促進協(xié)會成員之間的互相交流，和增強凝聚力與團結(jié)合作的默契。

以及讓大家相互認(rèn)識，釋放自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，增大信心。

我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會，為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。

光棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。

如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。

在這里，希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。

那天我們將一起歡樂地度過，讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”，成為我們青春歷程上的一段美好記憶。

五、活動開展：

(一)活動時間20**年11月11日

(二)晚上6：30-9：00

(三)活動地點生活區(qū)c4樓前草坪

(四)活動對象校社聯(lián)就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人

(五)活動內(nèi)容

(1)全體會員合唱(單身情歌)開場

(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言

(3)玩游戲

(4)由實踐部表演一個節(jié)目

(5)抽獎環(huán)節(jié)

(6)玩游戲

(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目

(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》

游戲

1、自我介紹

姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復(fù)之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.

2、紙杯傳水。

每個組出5個人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。

3、五毛和一塊

道具：不需要;

場地：稍微寬敞一點就可以，沒有特別要求;

人數(shù)：10幾個人就可以，人多些更好玩的

人員：一定要有男有女，比例不限

裁判：一名，負(fù)責(zé)發(fā)號司令

規(guī)則

在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。

游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。

裁判宣布游戲開始，并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。

請記住動作要快，因為資源是有限的，人員也很少有機會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗，所以該出手時就出手，看見五毛(mm)先下手為強;當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了，這時候你就需要踢人了，該狠心時就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。

游戲要領(lǐng)：反應(yīng)要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達(dá)到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

六、活動預(yù)算：

(1)麥克風(fēng)、音響、電等的租借：200元

(2)小禮品：(具體看拉的'贊助)

(3)小零食的費用：200元

(4)制作邀請函的費用：50元

(5)海報，橫幅等的制作費用：150元

七、活動流程：

1、全體會員合唱(單身情歌)開場

2、由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言

3、玩游戲

4、由實踐部表演一個節(jié)目

5、抽獎環(huán)節(jié)

6、玩游戲

7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目

8、最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》互勉

八、商家宣傳

前期宣傳：

一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進?宣傳，令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進行大力宣傳。

利用邀請函宣傳商家

現(xiàn)場宣傳：

在聯(lián)歡會中，進行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié)，派送由商家提供的小禮品以提高產(chǎn)品在學(xué)生心中的知名度，具體可由雙方商議確定。

活動目的：雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。

作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。

在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。

活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。

給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

活動時間：11月7日至11日 活動內(nèi)容： 折扣促銷：

1、 雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、 雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。

雙11超級護膚套盒低至7折!

o2o(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折! 活動細(xì)則：

1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。

顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。

此活動主要是吸引線上客群到店。

2、吊絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品! 11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。

每款限量，搶完即止。

微店線上支付即可成功秒殺!

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)

11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右) 110元(舒適被，對枕、售價250元左右)

備注：預(yù)計費用1300元。

(餐飲券為商家贊助)

品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。

建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。

以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣) 2)秋冬配飾(圍巾、帽子) 3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節(jié)單品 vip營銷

vip濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、 雙11·vip顧客免費送：雙11當(dāng)天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。

(開業(yè)贊助，無費用)

2、 雙11·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

文化營銷：

1、雙11，脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語，微信分享區(qū)免費曬幸福。

活動地點：一樓廣播臺

2)單身男女報名即可參加"心動對對碰"活動。

單身男女將隨機多次組成不同的"假設(shè)情況"共同參加情侶互動活動。

心動的，即刻牽手! 報名地點：二樓小舞臺區(qū)

備注：活動具體操作細(xì)則及項目規(guī)則另附。

2、雙11，單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。

男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間：11月11日

活動地點：電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn) 氛圍布置：

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：

時尚冬裝綜合展區(qū)，沿用2014年秋冬流行元素。

活動期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。

例如：光棍節(jié)來xx商場=叼絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。

備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé)，陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：雙十一燈箱片、立式pop架。

費用預(yù)算(略)

備注：活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十三

在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

1、活動形式：

預(yù)熱：時間：xx月xx日至xx月xx日。

圖片：通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23：59。

圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2、活動力度：

1.收藏領(lǐng)卷。

2.關(guān)注有好禮。

3.抽獎贏免單，每次購買滿xx元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值xxxx元神秘禮物一份，共xx個名額，被邀請人有機會獲得價值xxx元神秘小禮物一份，共xxx個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

3、活動推廣：

1.直通車引流。

2.店鋪活動通告。

3.寶貝描述通告。

4.幫派社區(qū)宣傳。

5.旺旺簽名活動預(yù)告。

6.淘客聯(lián)盟。

7.鉆展。

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前x名+售后x名+客審x名（負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用）。

倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

（2）根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

（4）務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)xxx%錄入到ops中。

（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

（5）物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。

（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

（3）本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十四

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價。

4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表。

5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存。

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。

7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。

8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案。

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補單。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十五

隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，雙十一購物節(jié)在中國逐漸成為了一種狂歡、購物狂熱的文化現(xiàn)象。每年的雙十一，人們蜂擁而至各大購物網(wǎng)站，搶購各種商品。然而，這種購物狂潮背后也暴露出了一些消費問題。經(jīng)歷了今年的雙十一購物狂潮，我有一些深刻的體會和感悟。

首先，雙十一購物狂潮凸顯了人性中的貪欲。不可否認(rèn)，人們的貪欲是無窮無盡的，特別是面對各種促銷和打折的商品時。人們總是希望通過購物滿足自己的虛榮心和物質(zhì)欲望。這種貪欲的釋放帶來的是24小時不斷的剁手操作，而且通常會在購物后的瞬間產(chǎn)生一種強烈的后悔感。長此以往，購物狂潮只會讓我們越陷越深，無法自拔。

其次，雙十一購物狂潮暴露出了人們過度消費的問題。不論是一時沖動的購物還是被各種促銷手段蒙蔽的購物，都是屬于過度消費的范疇。物質(zhì)的堆積并不能帶來真正的幸福感，只會讓我們沉迷于物欲的追逐中，迷失了自己的初心。我們應(yīng)該更加理性消費，明辨是非，避免過度消費的陷阱，讓自己的生活更加有意義。

再次，雙十一購物狂潮引發(fā)了商品和服務(wù)質(zhì)量的問題。在大量訂單的沖擊下，一些商家為了應(yīng)付巨大的購買需求，可能會出現(xiàn)庫存不足、垃圾商品等問題。而對于消費者來說，雙十一期間往往會遇到售后難、維權(quán)難的問題。這給了不良商家一個便利，借助消費者過度購物的沖動，以次充好，甚至故意欺騙。因此，我們在購物時要盡量選擇有信譽的商家，理性對待商品評價，遇到問題及時維權(quán)，保護自己的權(quán)益。

最后，雙十一購物狂潮對環(huán)境和資源的浪費也不容忽視。每年的雙十一，幾百萬物流訂單的派發(fā)和退貨，帶來了龐大的包裝垃圾和能源浪費。許多包裝材料和商品被拋棄，造成了環(huán)境的污染。而且，許多商品的生產(chǎn)過程中也需要大量的能源和資源，對環(huán)境造成了不可逆的損害。我們應(yīng)該更加注重環(huán)保，理性購物，減少物品的浪費，推動可持續(xù)發(fā)展的生活方式。

綜上所述，雙十一購物狂潮帶來了人性中的貪欲、過度消費、商品和服務(wù)質(zhì)量問題以及環(huán)境資源的浪費。面對這些問題，我們應(yīng)該保持理性消費的態(tài)度，追求真正的幸福，保護自己的權(quán)益，減少對環(huán)境的負(fù)面影響。只有這樣，才能將雙十一購物狂潮變?yōu)檎嬲幸饬x的消費文化，讓每個人都能從中受益。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十六

11月11日的光棍節(jié)馬上就要來臨了，由于11月11日是星期日，所以特別改為11月10日晚舉辦，夜里12點共迎“光棍節(jié)”。本次活動定下了位于xx的xx酒吧的一間大包房及一個小包，一共可容納50人，找回自己組織策劃自己玩的特別樂趣。

“失明”女光棍名花有主。希望來參與的光棍們都能借著聚會，找到另一半。當(dāng)然也有很多堅持貴族光棍的單身男女，也可以趁著活動和同是光棍的其他人純樂一樂，放松下心情，結(jié)識點朋友，同時迎接第二天道貌岸然的繼續(xù)上班做人。

另外xx酒吧，在11月10日本身也有一場光棍節(jié)的主題活動，比較high一點。而我們自己上個月的.主題活動，因為有贊助商，所以獎品相對比較豐厚，而本次純?yōu)樽詩首詷罚元勂芳岸Y品也都是自己準(zhǔn)備的，三等獎暫定為一對可愛的舞蹈玩具，二等獎為洋酒一瓶，一等獎為現(xiàn)金獎168元或268元，游戲道具若干（實際一等獎及小禮品根據(jù)報名人數(shù)具體再定，道具及獎品錢則由以前喝酒剩余的公共帳目里支出并在活動結(jié)束后公開），大約活動流程如下：

最后，定了兩個包房的低消要比平時我們泡吧稍高，費用方面本次活動為男180元/人，女60元/人。

請盡量提前在網(wǎng)上報名，歡迎新人老人。

進場時間——請勿遲到，暫時先把男女分兩個包房分別入座，本身是一對的除外（不認(rèn)識的可以先互相熟悉下，拍照，熱身等）。

熱身時間——評選出當(dāng)天“最光的棍、最老的棍、最惡的棍、最悶的棍……”

分享他們的經(jīng)歷，給大家樂一樂，并選出3等獎。

“失明”行動——女士優(yōu)先來選隊友一起做游戲，男士蒙眼備選（游戲為比較傳統(tǒng)的踩氣球，7，8，9等），勝者得2等獎。

火辣熱舞時間，邀請心儀的對方跳跳舞，緩和下氣氛。

“脫光”行動——男士優(yōu)先來選隊友一起做游戲（游戲為火辣篩子等）。

23:00-0:00：選出當(dāng)晚認(rèn)識的一對男女，并送出一等獎。

商場雙十一活動心得體會及感悟篇十七

一、活動目的：

光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

二、活動時間：20xx年11月9日——20xx年11月11日。

三、活動主題：“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”

四、活動內(nèi)容：“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”

1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。

2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)。

3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。

4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!

五、活動配合：

采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。

營運處：場地、地堆的提供。

企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。

六、費用預(yù)算：禮品費用0.6萬，宣傳費用0.3萬，人員費用0.5萬。

可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo)：

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買行為。

二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。

上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:。

1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導(dǎo)至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。

三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作。

陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點突出原則，指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。

各店在實際操作過程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵，因為再好的陳列標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

活動主題：佳威光棍驚喜多，恭賀新年送大禮。

驚喜一、1+1購物，實惠加實惠。

活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)?？纱偈诡櫩屠H友來商城購物。

驚喜二、為了慶祝廣大顧客在20xx世界末日之后，依舊活潑亂跳，特此公告。

驚喜三、購物喜上喜香港七日游。

1、在活動期間，顧客在一次性消費50以上，可以在收銀臺免費領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

2、領(lǐng)取獎券時，每滿50領(lǐng)取一張，超過50x部分金額以50倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算，例如：100-149可領(lǐng)取兩張)，以此類推，最多限領(lǐng)5張。

3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設(shè)置為：香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費用，其他費用自負(fù))。

4、此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時間另行安排。

5、最終產(chǎn)生幸運顧客。

以上三個活動消費者可同時參與。

驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!

針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

場內(nèi)外布置：

場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

場外搭置古典式門樓，并制作大紅。

對聯(lián)。

門臉上方要制作巨型噴繪中央有紅底黃字“恭賀新年”左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣門內(nèi)正中央制作一個大型“?！弊帧?/p>

場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

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商場雙十一活動心得體會及感悟篇十八

“低價風(fēng)暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）”

20xx年11月11日。

11日11日起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城！

活動一全場5折終極狂歡（11月11日）。

活動二購物有禮幸運隨行（11月11日）。

凡活動期間在xx購物的'顧客，單張水單金額滿xx元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺。

二等獎2名xx超市購物卡一張。

三等獎6名真空保溫杯一個。

四等獎20名心相印卷紙一提。

參與獎20xx名精美禮品一份。

活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜（11月11日）。

購物滿xx元+1元贈2個棒棒糖（x元/個，xx份）。

購物滿xx元+11元贈2盒巧克力（x元/盒，xx份）。

（甜蜜有限，禮品送完為止。）。

1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本xx元，獎品成本xx元，總計xx元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本xx元。

3、海報及廣告宣傳費用xx元。

此次活動預(yù)計總體費用xx元。

1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆皒天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。