我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關于醫(yī)療機構專項整治心得體會如何寫一

簽訂地點:__________________________

簽訂時間:__________________________

買受人：_____________

出賣人：_____________

甲乙雙方本著平等、誠實信用的原則，根據《中華人民共和國民法典》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性招標文件及藥品集中招標采購代理機構向乙方發(fā)出的中標通知書，經雙方協(xié)商一致，就有關事項達成如下具體協(xié)議：

一、藥品品種、數量、價格采購藥品品種和數量：甲方向乙方所采購的藥品品種、劑型、規(guī)格、數量等詳見藥品中標品種買賣清單，合計：品種為_____個，簽約金額為____萬元。

合同履行中，藥品數量可按藥品中標品種買賣清單數量上下浮動30%。

對于需要臨時增加藥品數量的，可在24小時前書面提出。

藥品的價格

1.在合同有效期內乙方提交藥品的價格必須是中標通知書中確認的價格，本價格為甲方的入庫價格。

2.中標藥品零售價格執(zhí)行期間，遇國家或省價格主管部門下調價格時，對未供貨部分，甲乙雙方可協(xié)商調整中標供貨價格，原則上供貨價格按零售價格下降幅度，同比例調整。

二、質量標準乙方交付的藥品必須符合國家最新藥典或國家藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的標準，并與投標時的承諾相一致，附有該藥品生產企業(yè)同批號的出廠藥品批檢驗記錄或合格證員稈槭占觳欏

三、藥品有效期乙方交付藥品的有效期應與投標文件中規(guī)定的有效期相一致。

乙方所提供藥品的有效期不得少于12個月特殊品種雙方另行協(xié)商。

四、包裝標準乙方提供的全部藥品均應按國家規(guī)定的標準保護措施進行包裝，每一個包裝箱內應附有一份詳細裝箱數量單和該藥品生產企業(yè)同批號的出廠藥品批檢驗記錄或合格證。

如為拼裝箱件，箱內應按前述要求附有各種藥品數量單和藥品質量證明材料復印件，并加蓋配送企業(yè)公章。

特殊要求：_____________________________。

五、配送服務配送由乙方負責，乙方按合同要求對甲方提供服務，每次配送的時間和數量以乙方收到甲方的書面供貨通知為準。

原則上在乙方收到供貨通知后36小時內送達，屬急救及加急供貨的應在4小時內送達。

六、伴隨服務乙方應甲方要求提供下列伴隨服務：藥品的現(xiàn)場搬運或入庫。

提供藥品開箱或分裝的用具。

對進貨驗收時發(fā)現(xiàn)的破損、有效期少于12個月或不符合特殊約定期限的藥品及其他不合格包裝藥品及時更換。

驗收方式：____________________________。

在甲方指定地點為所供藥品的臨床應用免費進行現(xiàn)場講解或培訓。

七、雙方的權利義務甲方必須按合同約定采購中標的藥品品種除本條第四項規(guī)定外，甲方不得采購其他非中標藥品替代中標品種。

甲方須在合同規(guī)定的時間內，按實際入庫的藥品數量及時結算貨款并在貨物驗收入庫后_______日內結清貨款市級以上人民政府、國有企業(yè)等所屬的非營利醫(yī)療機構，藥品回款時間從貨到之日起最長不得超過60天。

甲方在接收藥品時，應于當日對藥品進行驗收入庫，對乙方提供的藥品不符合合同約定的品種、數量、質量要求的部分，甲方有權拒絕接受。

甲方有證據證明乙方交付的藥品不符合質量標準或延期交貨等不按合同約定交貨時，可以書面通知乙方終止該藥品的供貨并可以采購已評定的“藥品候補品種”中的同類侯補藥品，當評定的藥品候補品種中選擇不出替代藥品時，可以另行采購替代藥品同時將選擇的替代中標藥品名稱、價格、數量清單或另行采購替代藥品的協(xié)議，在七日內由甲方送醫(yī)療機構藥品集中招標采購工作委員會辦公室和藥品集中招標采購代理機構各一份備案。

乙方必須按照合同約定的藥品品種、數量、質量要求和期限，配送中標藥品并提供伴隨服務。

乙方應保證甲方在使用中標藥品時，不存在該藥品專利權、商標權或保護期等知識產權方面的爭議，如產生爭議由乙方自行處理和承擔責任。

未經醫(yī)療機構藥品集中招標采購工作委員會辦公室書面同意，甲乙雙方不得轉讓其應履行的合同義務。

乙方供應藥品在醫(yī)院使用過程中，因受舉報、抽檢等檢查出現(xiàn)質量問題，屬生產經營企業(yè)責任的，被藥品監(jiān)督管理部門處罰的后果，由乙方負責。

八、違約責任乙方提供的藥品不符合合同約定質量、期限等要求，給甲方造成損失的乙方應當賠償損失。

乙方不履行本合同或未按合同約定的時間、地點配送藥品或提供伴隨服務，甲方可要求乙方支付違約金。

乙方每延誤7日，違約金為遲交藥品貨款的5%，直至交貨或提供服務為止，但違約金最高不超過遲交藥品貨款的50%乙方在支付違約金后，甲方要求繼續(xù)履行合同義務的,還應當履行應盡義務。

違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應另行賠償損失。

除本合同第七條第四項約定的原因外，甲方不履行本合同或采購其他品牌的非中標藥品替代中標品種，應按不履行本合同的藥品金額或所替代中標藥品同數量金額的5%向乙方支付違約金。

違約金不足以彌補乙方損失的，甲方應另行賠償損失。

甲方未在合同約定的期限內向乙方支付貨款的，乙方可要求甲方支付違約金。

甲方每遲延支付7日，違約金為未支付貨款金額的5%，直至甲方支付應付貨款為止，但違約金最高不超過未支付貨款金額的50%當甲方未支付貨款金額達到本合同約定金額的50%時，乙方可以書面形式通知甲方終止合同，同時書面向醫(yī)療機構藥品集中招標采購工作委員會辦公室和本地人民政府糾正行業(yè)不正之風辦公室報告。

九、合同生效及合同有效期本合同自雙方簽字蓋章后生效。

有效期自合同生效之日起12個月。

本合同履行期滿10日前，一方當事人就續(xù)約一事提出書面異議的，本合同履行期滿終止。

雙方均未提出異議的，本合同自動續(xù)約至下一輪招標采購合同生效之日止，由雙方在原合同上另行簽署同意續(xù)約的意見和新的“藥品中標品種買賣清單”。

十、合同爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決也可以向工商行政管理部門合同調解組織申請調解。

協(xié)商或調解不成的，雙方同意提交仲裁委員會仲裁。

十一、其他約定事項：________________________。

十二、附則本合同如有未盡事宜，經雙方協(xié)商可以簽訂藥品買賣合同的補充協(xié)議，補充協(xié)議不得違背招標文件及本合同的實質性內容。

補充協(xié)議與合同具有同等的法律效力。

同時，由甲方在七日內將補充協(xié)議送醫(yī)療機構藥品集中招標采購工作委員會辦公室和藥品集中招標采購代理機構各一份備案。

本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，藥品集中招標采購代理機構一份，醫(yī)療機構藥品集中招標采購工作委員會辦公室一份。

對故意違反本合同約定和訂立、履行合同中的違法行為，當事人應及時向本地人民政府糾正行業(yè)不正之風辦公室和工商行政管理部門書面報告。

買受人：_____________住所：_______________________法定代表人:__________________委托代理人：_________________簽名人居民身份證號碼：_______電話：_______________________傳真：_______________________開戶銀行：___________________帳號：_______________________郵政編碼：___________________

出賣人：_____________住所：_______________________法定代表人:__________________委托代理人：_________________簽名人居民身份證號碼：_______電話：_______________________傳真：_______________________開戶銀行：___________________帳號：_______________________郵政編碼：___________________

年月日

關于醫(yī)療機構專項整治心得體會如何寫二

我社區(qū)住戶較為單一，基本為集團企業(yè)職工，且下崗失業(yè)人員較多，而外單位及流動人員較少。經統(tǒng)計登記，轄區(qū)多數失業(yè)人員均已就業(yè)或隱形就業(yè)。

今年我們社區(qū)主要的就業(yè)工作從以下幾個方面著手：

1、繼續(xù)做好再就業(yè)宣傳工作，增強社區(qū)群眾再就業(yè)觀念。

作為社區(qū)再就業(yè)工作者，我們直接面對的是基層群眾，就必須針對轄區(qū)內下崗失業(yè)人員的年齡結構、知識層次、技能情況，有的放矢，進一步做好就業(yè)、再就業(yè)政策的宣傳工作。積極搜索用工信息，積極宣傳就業(yè)政策和優(yōu)惠條件，不斷增強社區(qū)居民的就業(yè)觀念。

2、認真開展再就業(yè)培訓工作，轉變擇業(yè)觀念。

進一步加大宣傳力度，積極開展下崗、失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)培訓工作。今年，社區(qū)將配合社保所每月開展一次就業(yè)專業(yè)知識培訓班，組織轄區(qū)失業(yè)人員參加，提高他們的就業(yè)技能和知識水平。

3、加強與轄區(qū)企業(yè)的聯(lián)系，擴大社區(qū)人員就業(yè)面。

雖然我居地處商貿繁華地帶，個體小私營單位如餐館、理發(fā)店相對集中，用工機會較多，但是因為工資待遇各個方面的緣故。社區(qū)失業(yè)人員都不愿意從事這份工作，也就失去了就業(yè)機會。今年，我們將認真作好就業(yè)觀念的培訓工作，主動聯(lián)系企業(yè)，以轉變失業(yè)人員擇業(yè)觀，多方開發(fā)就業(yè)崗位為目標，促進就業(yè)工作的開展。

4、組織好社區(qū)失業(yè)人員參加用工洽談會，把握就業(yè)機會。

針對各種用工招聘會，要及時搜集信息，掌握用工條件，力求在最短的時間內將就業(yè)信息提供給失業(yè)人員，盡可能多地為他們提供就業(yè)機會和就業(yè)渠道。

5、繼續(xù)做好居民基本醫(yī)療保險的宣傳，摸底、登記工作。

6、做好社區(qū)靈活就業(yè)人員社會保險補貼政策的宣傳、落實工作。

20xx年，社區(qū)就業(yè)工作將嚴格按照各級要求開展，力爭再上一個臺階，以就業(yè)工作帶動社區(qū)全面工作，推動社區(qū)建設，爭創(chuàng)服務性社區(qū)和充分就業(yè)社區(qū)。

關于醫(yī)療機構專項整治心得體會如何寫三

為了更好的打造本公司的整體形象，規(guī)范各部門的職責，特訂立如下規(guī)章制度，供全體員工遵照執(zhí)行。

一、質量管理部職責

1、堅持質量第一的原則，貫徹執(zhí)行有關醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;

2、具體負責并維護負責管理體系的正常運行;

3、負責組織起草、編制企業(yè)質量管理制度，工作程序和質量職責等質量管理文件，并指導、督促質量管理文件的執(zhí)行;

4、在企業(yè)內部對醫(yī)療器械質量行使裁決權;

5、負責醫(yī)療器械的質量驗收，指導和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護和運輸中的質量工作，接受企業(yè)內部關于質量技術問題的咨詢;

6、收集、分析醫(yī)療器械質量信息，調查處理醫(yī)療器械質量查詢，投訴和質量事故，組織企業(yè)質量工作分析和重大質量事故處理;

7、審核不合格醫(yī)療器械，對不合格醫(yī)療器械處理過程實施監(jiān)督;

8、協(xié)助人力資源部門開展對企業(yè)員工醫(yī)療器械質量方面的教育或培訓的;

9、負責醫(yī)療器械不良反應信息的收集報告工作;

10、完成其它核實的質量管理工作。

二、業(yè)務部職責

1、負責制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計劃，并且實施;

2、向財務部提供資金需求及付款計劃;

3、收集供貨商及市場信息資料，建立、健全供貨商檔案;

4、負責供貨商的前期考察，篩選及供貨商考核、評價;

5、負責醫(yī)療器械貨源和價格行情的調研;

6、負責采購合同的起草，并提交審批核準;

7、依據國家物價有關規(guī)定對購進藥品的價格進行審核;

8、負責本部門員工培訓計劃的制定;

9、負責本部門員工業(yè)績考評。

三、配送中心職責

1、堅持質量第一的'原則，執(zhí)行醫(yī)療器械質量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;

2、具體負責在醫(yī)療器械儲存和運輸過程的質量管理工作，并維護質量管理體系的正常運行;

3、對在采購計劃范圍內的來貨進行接站，完善交接手續(xù);

4、配合質量驗收員完成來貨驗收，詳細檢查來貨藥品的各類標識，外觀和包裝質量，發(fā)現(xiàn)質量瑕疵時，及時與質量管理部門取得聯(lián)系，把好醫(yī)療器械質量入庫關;

5、加強在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護，嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放;

6、負責醫(yī)療器械出庫驗發(fā)工作，依據出庫憑證與實貨逐項嚴格核對，檢查包裝完好狀況，防止出庫差錯;

7、對經營用車進行管理及調配，醫(yī)療器械運輸應捆扎牢固，防止破損及事故發(fā)生;

8、加強對全體儲運人員的質量意識教育，負責對重大問題改進措施在儲運部門的實施落實;

9、連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時準確送達各門店做好交接手續(xù);

10、做好月、季、年度的庫存盤點工作，確保帳、貨、卡相符。

四、醫(yī)療器械購進管理制度

1、為認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《產品質量法》、《計量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項質量管理制度，嚴格把好醫(yī)療器械購進質量關，確保依法購進并保證醫(yī)療器械產品質量，特制定本制度;

2、嚴格堅持按需進貨，擇優(yōu)采購，質量第一的原則;

3、在采購時應選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格，履約能力，質量信譽等應進行調查和評價，并建立合格供貨方檔案;

4、采購應制定計劃，并有質量管理機構人員參加，應簽訂書面采購合同。明確質量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的，購銷雙方應提前簽訂注明各自質量現(xiàn)任的質量保證協(xié)議書。協(xié)議書應明確有效期;

5、購進的產品必須有產品注冊號、產品包裝和標志應符合有關規(guī)定。工商、商購銷合同及進口醫(yī)療器械合同上注明質量條款及標準;

6、對首次供貨單位必須確定其法定資格，合法的《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，首次經營的品種應征求質量部門意見，并經企業(yè)負責人批準;

7、從生產(經營)企業(yè)購進首批醫(yī)療器械應向生產(經營)企業(yè)索取測試合格報告。并建立醫(yī)療器械質量檔案，便于研究處理醫(yī)療器械質量問題;

8、購進醫(yī)療器械產品應開據合法要據，并按規(guī)定建立購進記錄，做到票、帳、貨相符。票據和記錄應按規(guī)定妥善保管;

9、按規(guī)定簽轉購進醫(yī)療器械付款憑證，付款憑證應有驗收合格鑒章后方能簽轉財務部門付款。凡驗收不符合規(guī)定，或未經驗收人員簽章者，一律不予簽轉付款;

10、進貨人員應定期與供貨方聯(lián)系，或到供貨方實地了解，考察質量情況，配合質量管理部共同做好醫(yī)療器械的質量管理工作，協(xié)助處理質量問題;1

1、業(yè)務人員應及時了解醫(yī)療器械的庫存結構情況，合理制定業(yè)務購進計劃，在保證滿足市場需求的前提下，避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。

五、質量驗收的管理制度

1、為了確保購進醫(yī)療器械的質量，把好醫(yī)療器械的入庫質量關，根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關法律法規(guī)，制定本制度;

2、醫(yī)療器械質量驗收由質量管理機構的專職質量驗收人員負責，質量驗收員應有高中以上學歷，并經崗位培訓后方可上崗;

3、驗收員應對照隨貨單據及業(yè)務部門(或倉儲部門)發(fā)出的入庫質量驗收通知單，按照醫(yī)療器械驗收程序對到貨醫(yī)療器械逐批驗收;

4、到貨醫(yī)療器械應在待驗區(qū)內，在規(guī)定時限內及時驗收，驗收完畢后，及時入庫;

5、醫(yī)療器械入庫時應注意有效期一般情況下不足6個月(含)的不得入庫;

實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。

6、應做好醫(yī)療器械質量驗收記錄(微機)，記錄要求內容完整，不缺項，字跡清晰，結論明確，每筆驗收均應由驗收員簽字或蓋章(微機員應注意保密本人口令密碼)，驗收員應在入庫憑證上簽字或蓋章，并注明驗收結論;

7、退貨驗收按進貨驗收程序進行驗收。

六、醫(yī)療器械儲存與養(yǎng)護管理制度

1、為了保證對醫(yī)療器械(區(qū))實行規(guī)范管理，正確合理的儲存，保證醫(yī)療器械的儲存質量，根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定要求，特制定本制度;

2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則，正確分配倉位，合理使用倉容，按照五距要求，合理堆碼、整齊、牢固，無例置現(xiàn)象;

3、庫存醫(yī)療器械產品應按批號及效期遠近依序存放，不同批號的產品不得混垛;

4、根據季節(jié)、氣候的變化，做好溫濕度管理工作，堅持每日上午10點，下午4點各觀測一次并做好溫濕度記錄，并根據醫(yī)療器械的性質及時調節(jié)溫濕度，確保不同性質的醫(yī)療器械產品儲存安全有效;

5、醫(yī)療器械要有效實施色標管理，待驗產品，退貨產品區(qū)————黃色;合格產品，待發(fā)產品區(qū)————綠色;不合格產品區(qū)————紅色;

6、醫(yī)療器械產品應分類儲存管理。應分：衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類，一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放;

7、實行醫(yī)療器械效期儲存管理的產品，對近效期的產品可設定近效期標志。對近效期的產品應按月進行催銷;

8、保持庫房(區(qū))貨架的清潔衛(wèi)生，定期進行清量打掃，做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;

9、醫(yī)療器械產品，堅持以預防為主，消除隱患的原則，開展在庫養(yǎng)護工作，防止醫(yī)療器械產品變質失效，確保儲存器械產品質量的安全、有效;

10、養(yǎng)護人員應按照醫(yī)療器械產品養(yǎng)護的管理規(guī)定要求，定期對在庫器械產品，根據流轉情況進行養(yǎng)護與檢查，并做好養(yǎng)護記錄，發(fā)現(xiàn)質量問題，及時向質量管理部報告，對有問題的產品設置明顯標志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產品流入市場。

七、醫(yī)療器械配發(fā)復核管理制度

1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作，確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質量標準，杜絕不合格醫(yī)療器械流出，特制定制度;

2、醫(yī)療器械出庫必須經發(fā)貨、配貨、復核手續(xù)方可發(fā)出;

3、醫(yī)療器械按先產先出近期先出，按批號發(fā)貨的原則出庫;

4、業(yè)務按照配貨計劃和連鎖門店上報的進貨計劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內部移庫單發(fā)貨完畢后，在內部移庫單上簽字或蓋章，并分發(fā)至對應門店的貨位或周轉箱內，交復核人員復核。復核人員必須按內部移庫單逐品種、逐批號對藥品進行質量檢查和數量、項目的核對，并檢查包裝的質量狀況等;

5、對出庫醫(yī)療器械逐批復核后，復核人員應在內部移庫單上簽字或蓋章，明確復核結論并記錄復核內容。復核記錄的內容應包括：品名、劑型、規(guī)格、批號、數量、生產廠商、有效期、配送日期，以及要貨部門名稱和復核人員等項目。出庫復核記錄憑證應保存不得少于__年;

6、出庫復核與檢查中，復核人中如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨，并報告質管部處理：

(1)醫(yī)療器械包裝內有異常響動或液體滲漏;

(2)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實，封條嚴重損壞等現(xiàn)象;

(3)包裝標識模糊不清或脫落;

(4)醫(yī)療器械超出有效期。

八、醫(yī)療器械效期產品管理制度

1、醫(yī)療器械凡應標明有效期的，未標注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;

2、醫(yī)療器械應按批號進行儲存養(yǎng)護，根據醫(yī)療器械的有效期相對集中存放，按效期遠近依次堆碼存放;

3、未標注有效期的入庫質量驗收時應判定不合格醫(yī)療器械。驗收人員應拒絕收貨。

4、在近期6個月的產品應在貨位上設置近效期標志或標牌;

5、近效期醫(yī)療器械產品，配送中心倉庫各連鎖門店，按月填寫效期崔銷報表，報總部業(yè)務部和總經理，以便于掌握近效期情況，進行崔銷或與供貨方調解。由于工作疏忽沒有及時上報，造成損失，責任由部門自負，按有關罰則處罰;

6、有效期不是6個月的，不得購進，不得驗收入庫;

7、及時處理過期失效產品，嚴格杜絕過期失效產品發(fā)出流入市場。

九、不合格醫(yī)療器械管理制度

1、質量管理部是負責企業(yè)對不合格醫(yī)療器械產品實行有效控制的管理機構;

2、質量不合格的醫(yī)療器械不得采購，入庫和銷售。凡與法定質量標準及有關規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產品;

3、在醫(yī)療器械入庫驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產品，應存放于醫(yī)療器械不合格品庫(區(qū))掛紅牌標志。報質量管理部同時填寫拒收報告單，通知業(yè)務部、財務部把住付款關，并及時通知供貨方，確定退貨或報廢銷毀等處理辦法;

4、質量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產品，應出具醫(yī)療器械不合格產品通知單，及時通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫，配送和銷售，同時按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產品，集中存放于配送中心不合格產品庫(區(qū))掛紅牌標志;

5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護，出庫過程中發(fā)現(xiàn)不合格產品，應立即停止配送和發(fā)貨。同進按配送記錄追回已發(fā)的不合格產品，并將不合格產品移放于不合格產品移于不合格產品庫(區(qū))掛紅牌標志。

十、衛(wèi)生規(guī)范

1、衛(wèi)生管理責任到人，辦公場所應明亮，整潔，無環(huán)境污染物;

2、辦公場所屋頂、墻壁平整，無碎屑剝落，地面光潔，無垃圾，塵土和污染物;

3、辦公場所地面、桌面等每天清潔，每月進行一次徹底清潔;

4、庫區(qū)內不得種植易生蟲的草木，地面光潔、無積水，垃圾，排水設施正常使用;

5、庫房門窗結構嚴密、牢固、物流暢通有序，并有安全防火、防蟲、防鼠等設施;

6、庫內設施設備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損;

7、在崗員工必須著裝整潔，佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā)，男、女發(fā)型適宜，不得留怪發(fā)型;

8、每年定期在__月份組織全員健康體檢。健康檢查應在當地衛(wèi)生行政部門認定的體檢機構進行，體檢結果由綜合辦存檔備案;

9、嚴格按照規(guī)定的檢查項目進行檢查，不得有漏檢行為或找人替檢行為。經體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病，應立即調離原崗位或辦理病休手續(xù)?；颊呱眢w恢復健康后應經體檢合格方可上崗。

十一、醫(yī)療器械產品技術資料管理制度

1、為了便于對醫(yī)療器械產品是行物理檢測和養(yǎng)護保管，所有經營品種均應取得產品標準;

2、醫(yī)療器械檢驗的標準為：

(1)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》;

(2)《醫(yī)療器械新產品審批規(guī)定》;

(3)《醫(yī)療器械生產企業(yè)監(jiān)督管理辦法》;

3、產品標準包括：生產、制造所采用的質量標準與技術參數，檢測報告、生產制造許可證書、新產品技術報告，產品性能自測報告，產品使用說明;

4、質量管理部為產品標準管理部門，負責公司總部門店所經營品種的產品標準的管理和歸檔工作。質量管理部門有權對沒有醫(yī)療器械注冊證的商品拒收;

5、質量管理部對業(yè)務部門采購新產品必須向廠方索要產品技術報告，產品性;

6、上級食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術監(jiān)督部門抽查、檢驗判定為不合格產品時，或上級藥品監(jiān)督部門，衛(wèi)生行政部門、技術監(jiān)督部門公告，發(fā)文，通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產品，本企業(yè)應立即通知各有關部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時，按配送記錄追回不合格產品，并將不合格產品移入不合格品庫(區(qū))掛紅牌標志等待處理;

7、不合格醫(yī)療器械應按規(guī)定進行報損和銷毀。報損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理，各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產品，不合格產品的報損，銷毀由配送中心倉庫部門提出申請。填寫報損不合格產品清單、銷毀清單和各審批表，經批準后，并填寫財務損益單，報財務記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進行銷毀;

8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的，應按經營責任制，質量責任制度的有關規(guī)定予以處理，造成嚴重后果的，依法予以處罰;

9、不合格醫(yī)療器械的報損，銷毀記錄應按規(guī)定妥善保存__年。安全衛(wèi)生管理制度能自測報告，產品使用說明書交質管部存檔，沒有以上報告的新產品，一律拒收。

十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務制度

1、連鎖總部和門店應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營醫(yī)療器械產品，總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;

2、醫(yī)療器械產品實行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售，門店不得自行采購和銷售;

3、公司總部和門店不得經銷無產品注冊證、無生產許可證的醫(yī)療器械產品;

4、總部和門店不得經銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產品;

5、企業(yè)應有經營品種目錄，并建立銷售記錄臺帳，內容項目完整，不漏項目，不得違規(guī)超范圍經營醫(yī)療器械產品;

6、總部和門店不得誤導、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費者合法權益;

7、應收集用戶對醫(yī)療器械產品質量和企業(yè)服務質量的評價意見;

8、應對用戶意見或質量問題跟蹤調查，并正確處理用戶意見和質量問題;

9、需要維修的醫(yī)療器械產品總部和門店積極度為消費者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。

十三、質量跟蹤和不良反應報告制度

1、為了加強經營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管，醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測工作的管理，確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定，制定本制度;

2、業(yè)務部應建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄，保存完整的有效證件，購銷記錄及有效證件必須保存到產品有效期限后滿__年;

3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械，應立即停止銷售，及時向質量管理部報告。經驗證為不合格的及時公告，主動收回不合格產品;

4、質量管理部負責收集、分析、整理、上報企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應注意收集所經營醫(yī)療器械不良信息，及時填報不良反應報告，上報質管部。

十四、門店進貨驗收陳列制度

1、醫(yī)療器械必須從總部購進，不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械;

2、門店應按照具體品種的銷售情況，及時向總部報送要貨計劃，要貨計劃應做到優(yōu)化存儲結構，保存經營需要，避免積壓滯銷;

3、門店設置專門的質量驗收人員，負責對總部配送藥品的質量驗收工作;

4、質量驗收員必須依據配送中心的送貨憑證，對進貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產廠商及數量的核對，并對其包裝外觀進行檢查;

5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈;

6、凡有質量疑問的醫(yī)療器械，一律不予上架陳列、銷售。

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

關于醫(yī)療機構專項整治心得體會如何寫四

甲方(養(yǎng)老機構)

法定代表人： 職務：

住所： 郵政編碼：

聯(lián)系電話： 電子郵箱：

乙方(入住老年人)

姓名： 性別： 年齡：

居民身份證號：

家庭住址：

聯(lián)系電話： 電子郵箱：

乙方監(jiān)護人

(屬于限制行為能力或者無民事行為能力的入住老年人，須由監(jiān)護人簽字確認)

姓名： 與乙方關系：

居民身份號碼：

家庭住址：

聯(lián)系電話： 電子郵箱：

丙方

丙方作為入住老人的：

□付款義務人 □連帶責任保證人 □聯(lián)系人 □代理人 □其他

丙方為個人的：

姓名： 與乙方關系：

居民身份號碼： 聯(lián)系電話：

經常居住地地址：

通訊地址： 郵政編碼：

工作單位： 電子郵箱：

丙方為單位的：

單位名稱：

法定代表人(或負責人)：

通訊地址： 郵政編碼：

聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

傳真號碼： 電子郵箱：

通 用 條 款

鑒于：

1.甲方是依法成立的養(yǎng)老機構，能夠提供個人生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等養(yǎng)老服務;

2.乙方或乙方監(jiān)護人經實地考察甲方，自愿入住甲方(養(yǎng)老機構名稱) ，接受甲方提供的專業(yè)養(yǎng)老服務，并向甲方支付相應費用;

3.乙方或乙方監(jiān)護人授權丙方作為乙方在緊急情況下的代理人、聯(lián)系人，代為處理乙方或乙方監(jiān)護人在本合同項下的相關事務，丙方同意接受乙方或乙方監(jiān)護人授權。

為了營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要，切實保障老年人的合法權益，同時明確各自的權利義務，甲、乙、丙三方依據《中華人民共和國老年人權益保障法》《養(yǎng)老機構管理辦法》等法律規(guī)范，本著誠實信用的原則，經過友好協(xié)商，就甲方向乙方提供養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下合同條款，供各方遵照履行。

第一條 服務地點及服務設施

1.1 甲方提供養(yǎng)老服務的地點為： (寫明養(yǎng)老機構的具體門牌號)。

1.2 乙方或乙方監(jiān)護人選擇入住的房間類型為(在以下幾種情況中選擇一種)：

?單間 ②雙人間 ③三人間 ④多人間(四人以上，含四人)⑤其他 。

1.3 乙方或乙方監(jiān)護人選擇的具體房間為： 。

乙方或乙方監(jiān)護人基于正當理由要求調整房間的，甲方在條件許可的范圍內應盡量滿足。涉及房間變化，需要相應調整費用的，還應由各方協(xié)商一致書面確認后同時調整，如各方不能達成一致書面確認，則仍依本合同約定房間履行。

1.4 甲方提供的服務設施除了住宿的房屋，還包括房間內設施及公共設施，具體明細見本合同附件《設施設備清單》。

第二條 服務內容

2.1 根據乙方提供的《體檢報告》(見本合同附件)及甲方對乙方進行護理等級的評價，經甲方與乙方或乙方監(jiān)護人、丙方商定，甲方向乙方提供的護理等級和服務項目詳見本合同附件《護理等級與服務項目》。

2.2在本合同履行過程中，乙方或乙方監(jiān)護人如果選擇《護理等級與服務項目》以外的其他服務項目，經甲、乙(乙方監(jiān)護人)、丙三方協(xié)商一致后另行簽署書面補充協(xié)議確定。

2.3甲方向乙方提供的服務應當符合國家強制性標準，并積極適用行業(yè)或地方標準。

第三條 收費標準及費用的支付

3.1養(yǎng)老服務費用

3.1.1甲方提供的各種服務項目的收費標準和收費依據應以 方式進行公示，并作為本合同附件。

3.1.2根據本合同第一條、第二條乙方所選擇的房間及服務項目，乙方入住甲方的養(yǎng)老服務費為每月 元，其中包括 。

3.1.3乙方接受甲方除本合同約定外的其他項目服務的，應根據甲方公示的收費標準或者補充合同的約定交納費用。甲方每月向乙方或乙方監(jiān)護人、丙方提供《個人費用明細表》，乙方或乙方監(jiān)護人、丙方應簽字確認。乙方或乙方監(jiān)護人、丙方如有異議，可在收到《個人費用明細表》后7日內書面提出，甲方應做出書面說明。對于雙方無爭議費用金額應按照本合同約定時間支付，乙方或乙方監(jiān)護人、丙方不得以異議費用拒絕支付其他費用，否則按本合同第9.2.2條約定處理。

3.1.4乙方或乙方監(jiān)護人支付養(yǎng)老服務費的時間為 ，支付方式為 。

3.1.5甲方在收到款項后應向付款人開具等額收費憑證。

3.2 押金(合同中有押金約定的適用本條，無押金約定的不適用本條)

3.2.1本合同簽署生效后 日內，乙方或乙方監(jiān)護人應向甲方支付押金，押金金額為： 。該押金可用于抵扣欠付的養(yǎng)老服務費用、違約金、賠償金以及出現(xiàn)突發(fā)情況救治時需支付給醫(yī)院的押金及相關費用等。

3.2.2 合同期限內因3.2.1情形出現(xiàn)押金不足時，乙方或乙方監(jiān)護人應在接到甲方通知之日起

日內補足。

3.2.3押金不計利息 □ 押金計利息 □ 計息標準為： 。

3.2.4甲方不得將押金挪作它用，在合同到期或合同提前終止、解除時，扣除應結清的相關費用后應于返還乙方或乙方監(jiān)護人。

第四條 合同期限及合同期滿的處理

4.1經協(xié)商，確定本合同期限為 年(月)，自 年 月 日起，至 年 月 日(該日為合同到期日)止。

4.2合同期滿前30日，乙方或乙方監(jiān)護人可申請續(xù)簽合同，也可由丙方代為申請續(xù)簽。

4.3續(xù)簽的養(yǎng)老服務合同內容應當由甲方、乙方或乙方監(jiān)護人、丙方協(xié)商確定。

4.4如果乙方或乙方監(jiān)護人未在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同，或者乙方或乙方監(jiān)護人雖在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同申請，但各方未就合同續(xù)簽達成一致，乙方應于合同到期日搬離甲方，辦理離院手續(xù)并結清所有費用。

第五條 甲方的權利、義務

5.1甲方的權利

5.1.1按照本合同約定收取相關費用。

5.1.2制訂、修改養(yǎng)老機構的管理制度并按照公示的管理制度對乙方進行管理。

5.1.3為了乙方的健康和安全，在乙方出現(xiàn)緊急情況時，有權在通知乙方監(jiān)護人或丙方的同時，采取必要的處置措施，包括但不限于轉送醫(yī)療機構，由此產生的費用由乙方或乙方監(jiān)護人或丙方承擔。

5.1.4有權依照本合同約定及法律規(guī)定解除合同。

5.2甲方的義務

5.2.1按合同約定向乙方提供符合服務質量標準的養(yǎng)老服務。

5.2.2按合同約定提供各項服務設施，確保服務場所、設施符合國家強制性標準，并積極適用行業(yè)或地方標準。

5.2.3 保證從事醫(yī)療、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗，保證養(yǎng)老護理人員接受專業(yè)技能培訓，能夠滿足崗位職責要求。

5.2.4在提供服務過程中，尊重乙方，盡力合理地保障乙方的人格尊嚴和人身、財產安全。

5.2.5當乙方發(fā)生緊急情況時及時通知乙方監(jiān)護人、丙方或者其他緊急情況聯(lián)系人;在乙方突發(fā)危重疾病時，及時通知乙方監(jiān)護人、丙方或者其他緊急情況聯(lián)系人并轉送醫(yī)療機構救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時，依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。

5.2.6為乙方組織定期體檢，建立個人檔案。保存乙方的入住登記表、體檢報告等健康資料以及日常經費開支情況等個人信息，建立各類信息資料檔案的保管和使用制度，除向乙方、乙方監(jiān)護人、丙方和其他有權部門(公安局、檢察院、法院、養(yǎng)老服務行業(yè)主管機關因辦案、監(jiān)督、檢查需要)提供查閱、允許復制外，不得對外透露。

5.2.7允許乙方監(jiān)護人、丙方及經乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便，但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理，否則甲方有權拒絕。

5.2.8在解散清算前，依法妥善安置乙方。

5.2.9接受乙方、乙方監(jiān)護人、丙方的合理建議和監(jiān)督。

第六條 乙方及乙方監(jiān)護人的權利、義務

6.1乙方的權利

6.1.1按照約定的服務項目獲得甲方提供的符合服務標準的養(yǎng)老服務。

6.1.2對甲方的服務有批評建議的權利。

6.1.3對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權，有權查閱、復印甲方為其建立的個人檔案。

6.1.4有權了解提供服務的人員是否經過專業(yè)培訓，是否具備相應資質，有權要求甲方更換未經專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員。

6.1.5享有隱私權，人格尊嚴和人身、財產安全不受非法侵害。

6.1.6在突發(fā)急病的情況下有權獲得及時、必要的醫(yī)療幫助。

6.2乙方監(jiān)護人的權利

6.2.1對甲方的服務有批評建議的權利。

6.2.2對乙方的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權，有權查閱、復印甲方為乙方建立的個人檔案。

6.2.3有權了解提供服務的人員是否經過專業(yè)培訓，是否具備相應資質，有權要求甲方更換未經專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員。

6.2.4對乙方有探視權，但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理。

6.2.5遇緊急情況，包括但不限于乙方走失、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時，有權及時從甲方得到相關信息。

6.3乙方的義務

6.3.1如實告知甲方本人的健康狀況、藥品使用情況等信息，并如實填寫《健康狀況自我陳述書》。

6.3.2配合甲方做好持續(xù)評估，確認照護等級;配合甲方定期參加體檢。

6.3.3配合甲方管理，并遵守甲方的管理制度，愛護甲方提供的各項服務設施。

6.3.4與其他入住老年人和諧相處。

6.3.5在接收甲方提供的養(yǎng)老服務期間，因疾病出現(xiàn)診療情形，應在治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。

6.3.6按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務費及相關費用。

6.3.7入住期間損壞甲方設施設備的，應當按照《設施設備清單》上標明的價格賠償甲方損失。

6.3.8配合甲方提供的符合合同約定、法律規(guī)定的養(yǎng)老服務。

6.4乙方監(jiān)護人的義務

6.4.1入住前要如實向甲方反映乙方的情況，如脾氣秉性、家庭成員、既往病史、健康狀況和藥品使用情況等，協(xié)助乙方如實填寫《健康狀況自我陳述書》。

6.4.2勸導乙方入住后要自覺遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度，接受管理，愛護甲方提供的各項服務設施。

6.4.3勸導乙方與其他入住老年人和諧相處。

6.4.4勸導乙方在接收甲方提供的養(yǎng)老服務期間，因疾病出現(xiàn)診療情形，應在治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。

6.4.5按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務費及相關費用。

6.4.6經常與乙方溝通，保持聯(lián)絡，滿足乙方的精神需求。

6.4.7及時協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況。

6.4.8家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時，應及時通知甲方。

6.4.9對乙方造成甲方或第三方人身和財產損失承擔賠償責任。

6.4.10乙方在養(yǎng)老機構去世的,應及時進行善后處理并支付相關費用。

第七條 丙方的權利、義務

7.1丙方的權利

7.1.1對乙方的身體健康狀況、享受服務情況等有知情權。

7.1.2有權查閱、復制乙方在甲方的檔案資料。

7.1.3遇本合同約定的緊急情況，有權及時從甲方得到相關信息。

7.1.4對乙方有探視權，但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理。

7.1.5在本合同約定的緊急情況下有權代理乙方處理相關事宜。

7.2丙方的義務

7.2.1 經常與乙方溝通，保持聯(lián)絡，滿足乙方的精神需求。

7.2.2家庭或者單位地址、聯(lián)系方式變更時，應及時通知甲方。

7.2.3及時協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況。

第八條 陳述與保證

8.1甲方保證為依照法律、行政法規(guī)設立并依法登記的養(yǎng)老機構，具有提供本合同約定的養(yǎng)老服務的資格和能力。

8.2乙方或乙方監(jiān)護人保證乙方不屬于患有精神病、甲類或乙類傳染性疾病等不符合入住養(yǎng)老機構疾病的老年人。

8.3乙方或乙方監(jiān)護人、丙方保證向甲方提供乙方在本協(xié)議簽署前一個月內在甲方所在地二級甲等以上醫(yī)院進行體檢的《體檢報告》(體檢項目包括：精神健康狀況、傳染性疾病及養(yǎng)老機構要求的其他體檢項目等)(作為本合同附件)。

8.4 乙方或乙方監(jiān)護人、丙方保證向甲方提供的乙、丙方共同簽字的《健康狀況自我陳述書》(作為本協(xié)議附件)是真實的，沒有任何虛假或隱瞞。

第九條 合同的變更和解除

9.1合同的變更

9.1.1根據乙方健康狀況的變化，甲方可以提出變更服務方案，并以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護人及丙方，經甲、乙或乙方監(jiān)護人、丙三方協(xié)商一致，簽署補充協(xié)議。

乙方或乙方監(jiān)護人、丙方收到甲方變更服務方案的書面通知后 日內既不確認又不提出異議，但乙方實際接受甲方提供的相應服務的，視為甲、乙或乙方監(jiān)護人、丙三方就合同約定的服務項目的變更達成了一致，乙方或乙方監(jiān)護人有義務按照新的服務項目支付相應的服務費用。

如果根據乙方健康狀況的變化，不調整服務項目將導致乙方的健康安全無法保障的，甲方提出變更的服務方案后，乙方或乙方監(jiān)護人既不同意，也不接受實際服務，甲方和乙方或乙方監(jiān)護人均有權解除本合同。

9.1.2當與甲方日常管理、服務直接相關的物價指數變動幅度超過10%時，甲方有權適當調整收費標準，并將價格調整的通知在調價前30日內以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護人及丙方。

乙方或乙方監(jiān)護人對價格調整有異議的，可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同;乙方或乙方監(jiān)護人雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費標準履行合同的，甲方有權提出解除合同。

乙方或乙方監(jiān)護人收到通知后15日內不以書面形式提出異議，但拒絕根據調整后的價格支付相關費用的，甲方有權解除合同并按照原收費標準收取已提供服務的費用。

9.2合同的解除

9.2.1除本合同另有約定外，下列情況下，乙方或乙方監(jiān)護人可以單方解除本合同，并無需承擔違約責任：

(1) 甲方提供的服務不符合合同約定，經乙方或乙方監(jiān)護人提出， 日內不改正的;

(2) 因甲方或甲方工作人員的嚴重過錯造成乙方人身或重大財產損害的;

(3) 乙方因疾病或其他個人原因離院的，但乙方或乙方監(jiān)護人不提出解除本合同而要求保留床位或房間的除外;

(4)乙方首次入住 日內不適應居住環(huán)境或管理方式的;

(5)本合同履行過程中，乙方或乙方監(jiān)護人提前30日書面通知甲方并結清服務費用的。

9.2.2除本合同另有約定外，下列情況下，甲方可以單方解除本合同，并無需承擔違約責任：

(1) 付款人無故拖欠各項費用超過 日，經甲方催告后 日內仍不交納的，甲方有權解除合同，書面通知乙方搬出養(yǎng)老機構。乙方或乙方監(jiān)護人在甲方發(fā)出書面解除合同通知后 日內仍不搬出的，甲方有權提起訴訟，請求法院確認合同解除。付款人除應支付拖欠的服務費用、訴訟期間的養(yǎng)老服務費用以外，還應每逾期一天按逾期支付費用金額萬分之 向甲方支付違約金。

(2) 乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度，造成甲方難以履行對乙方的養(yǎng)老服務，或造成其他入住老人傷害或現(xiàn)實性傷害危險的。

(3) 乙方或乙方監(jiān)護人隱瞞重要乙方健康狀況、患有須隔離治療的傳染性疾病或者患有精神疾病等其他不適宜在機構內集中生活的。

(4) 發(fā)生不可抗力致甲方不能履行合同的。

(5) 甲方因喪失養(yǎng)老機構執(zhí)業(yè)資格等原因暫停、終止服務的。甲方應當于暫?；蛘呓K止服務60日前向實施許可的民政部門提交老年人安置方案，經批準后方可解除養(yǎng)老機構服務合同。

(6)乙方連續(xù)請假外出超過 天(不得少于30 天)。

第十條 特別約定

10.1突發(fā)疾病或出現(xiàn)事故等緊急情況的處理

10.1.1乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故，甲方應及時通知乙方監(jiān)護人、丙方，及時聯(lián)系120等醫(yī)療急救機構;如需到醫(yī)療機構急救，甲方應派人陪送至醫(yī)療機構。甲方不能及時聯(lián)系上乙方監(jiān)護人、丙方的，應盡早與本合同附件確定的其他聯(lián)系人取得聯(lián)系，通報情況。

甲方具有醫(yī)療資質的，在乙方生命垂危等緊急情況下應盡到合理診療義務，費用由乙方或乙方監(jiān)護人、丙方承擔。

10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產生的費用急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方或乙方監(jiān)護人負擔。甲方因此墊付費用的，乙方或乙方監(jiān)護人應及時清償。

10.2乙方去世的善后服務及相關費用

乙方在甲方服務期間去世的，甲方應及時與乙方監(jiān)護人或丙方取得聯(lián)系，乙方監(jiān)護人或丙方負責善后處理并承擔相關費用。無法與乙方監(jiān)護人或丙方取得聯(lián)系的，應及時聯(lián)系殯儀館，妥善保存遺體，發(fā)生的費用由乙方監(jiān)護人或丙方承擔。

10.3甲方與乙方監(jiān)護人或丙方聯(lián)系中斷

因乙方監(jiān)護人或丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方，或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護人或丙方及時聯(lián)系，連續(xù)達一個月則視為聯(lián)系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護人協(xié)商后，可以重新確定聯(lián)系人。

10.4 非因甲方原因造成乙方人身、財產損害的，甲方不承擔責任。

10.5 乙方具有完全民事行為能力，但拒絕接收甲方提供服務，造成其自身人身、財產損害的，由乙方自行承擔后果。

10.6本合同關于乙方、乙方監(jiān)護人或丙方權利義務的約定，并不免除對乙方有法定贍養(yǎng)義務的其他人的法定責任。

10.7 因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行的，受到不可抗力影響的一方應在不可抗力情形發(fā)生后及時通知合同其他相關方，本合同可依法解除，合同各方不承擔解除合同的責任。乙方監(jiān)護人或丙方應及時接回并妥善安置乙方。

甲方應提示乙方、乙方監(jiān)護人或丙方重點注意上述特別約定內容，按照乙方、乙方監(jiān)護人或丙方的要求，對上述特別約定內容進行說明，并請乙方、乙方監(jiān)護人或丙方簽字確認：

以上特別約定內容，在甲方提示下，乙方、乙方監(jiān)護人或丙方均已認真閱讀，充分知曉與了解。特此簽名確認： 、 。

第十一條 違約責任

11.1因甲方及其工作人員的過錯，損害乙方人身或財產權利的，由甲方承擔賠償責任。

11.2甲方服務人員資質不合格、沒有按約定提供服務或者提供的服務不合格，甲方應承擔的違約責任為： 。由此造成乙方人身或財產損失的，甲方還應承擔賠償責任。

11.3甲方或其工作人員侵犯乙方、乙方監(jiān)護人及丙方對甲方提供的養(yǎng)老服務的知情權的，乙方、乙方監(jiān)護人和丙方有權要求甲方改正，造成損失的甲方應承擔賠償責任。

11.4 本合同因 項解除的，甲方應向乙方或乙方監(jiān)護人支付違約金 元。

11.5 本合同因 項解除的，乙方或乙方監(jiān)護人應向甲方支付違約金 元。

11.6 因乙方原因造成甲方或第三人人身或財產損失的，乙方、乙方監(jiān)護人應承擔賠償責任。

11.7因乙方原因造成其自身損害的，由乙方、乙方監(jiān)護人自行承擔全部后果和責任。

第十二條 糾紛的解決方式及管轄

與本合同有關的或者因本合同引發(fā)的糾紛應盡量協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，應向甲方住所地人民法院提起訴訟解決。

第十三條 通知與送達

13.1在本合同首頁中所標明的甲方、乙方、乙方監(jiān)護人和丙方的地址和聯(lián)系方式為各方各自有效的通訊地址和聯(lián)系方式。一方變更通訊地址和聯(lián)絡方式應及時通知其他各方。

13.2 以下情形，視為送達，但受送達人有證據證明其因客觀原因未實際接收到通知的除外：

13.2.1以特快專遞形式發(fā)送的，已經簽收的，以簽收日為送達日;未簽收的，同城自發(fā)送之日起2日視為文件已經送達，異地5日視為送達，境外15日視為送達。

13.2.2 手機短信發(fā)送的，發(fā)出之時即視為送達。

13.2.3 電子郵件自發(fā)出進入收件方郵箱服務器視為送達。

13.2.4 傳真發(fā)送自發(fā)出對方傳真機接收視為送達。

13.3因受送達人通訊地址或其他相關信息錯誤、不詳或發(fā)生變更未及時通知其他各方造成無法送達的，由受送達人自行承擔相關后果。

13.4乙方入住甲方期間，有關本合同的履行事宜甲方應以書面或數據電文形式通知乙方或乙方監(jiān)護人、丙方，由乙方或乙方監(jiān)護人、丙方確認簽收;乙方或乙方監(jiān)護人、丙方拒簽的，書面通知在第三方見證下送至收件人地址的視為已通知或已送達，數據電文進入收件人接收系統(tǒng)的視為已通知或已送達。

第十四條 當事人協(xié)商一致的其他內容

(約定內容可以另行附頁)

第十五條 合同生效及附件

15.1本合同一式 份，甲、乙或乙方監(jiān)護人丙方各執(zhí)一份，自各方簽字或蓋章之日生效。

15.2下列文件為本合同附件：

(1)加蓋甲方公章的甲方合法注冊登記文件復印件

(2)乙方、乙方監(jiān)護人、丙方(個人)身份證及戶口本復印件，丙方(單位)加蓋公章的丙方合法注冊登記文件復印件及聯(lián)系人信息

(3)二級甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報告》(體檢時間在一個月以內)

(4)乙方、乙方監(jiān)護人及丙方簽章的乙方《健康狀況自我陳述書》及《入住登記表》

(5)甲方出具的、經乙方、乙方監(jiān)護人、丙方簽章認可的《老年人能力評估報告》

(6)房間、設備物品表

(7)公共設施、設備表

(8)甲方服務范圍表

(9)乙方、乙方監(jiān)護人、丙方選擇的《護理等級與服務項目》

(10)甲方提供養(yǎng)老服務的各種服務項目的收費標準表

(11)經簽署的《 養(yǎng)老機構入住須知》

(12)甲方制定并公示的規(guī)章制度：________________________________________________

(13)其它聯(lián)系人表

(14)其他附件：

15.3本合同附件系本合同組成部分，與合同具有同等法律效力。

(本文以下無正文)

甲方：(公章)

法定代表人或授權代表(簽字)：

日期：

乙方(簽字、蓋章、按手印)：

日期：

乙方監(jiān)護人(簽字、蓋章、按手印)：

日期：

丙方(簽字、蓋章)：

簽署日期：

簽署地點：