在工作和學習中，報告是一種常見的表達形式，可以幫助傳達信息和匯報成果。在撰寫報告之前，我們可以進行大綱和框架的設計，以確保報告具備良好的結構和邏輯。每篇報告范文都具有其獨特的特點和價值，希望大家能從中獲得啟發(fā)和靈感。

協(xié)會年度工作總結報告篇一

20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

在這一年里，我在酒店領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

能夠認真貫徹酒店經營方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習業(yè)務理論及專業(yè)知識;遵紀守法，認真學習與工作有關的法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責。

大堂經理工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事學習、自己摸索實踐。明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)代表總經理接受及處理酒店客人對酒店內所有部門(包括個人)的一切投訴，聽取客人的各類意見和建議。

(2)會同有關部門處理客人在酒店內發(fā)生的意外事故。

(3)解答客人的咨詢，向客人提供必要的幫助和服務。

(4)維護賓客安全。

(5)維護酒店利益，索賠，催收。

(6)收集客人意見并及時向總經理及有關部門反映。

(7)維護大堂及附近公共區(qū)域的秩序和環(huán)境的寧靜，整潔。

(8)督導，檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況。

(9)協(xié)助總經理或代表總經理接待好vip。

(11)協(xié)助各部維系酒店與vip客人，熟客，商務客人的良好關系。

(12)完成各領導臨時指派的各項工作。

(13)參與前廳部的內部管理。為了酒店工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為賓客服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為酒店及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項業(yè)務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

協(xié)會年度工作總結報告篇二

會長、監(jiān)事長、各位副會長、常務理事：現(xiàn)在，我代表協(xié)會秘書處做__市煤炭行業(yè)協(xié)會200_年工作總結報告，請大家審議。在市經委、市社團辦的領導下，在各會員單位的支持下，協(xié)會依照《__市煤炭行業(yè)協(xié)會章程》，按照“為政府服務，為會員服務，為，行業(yè)服務”的辦會宗旨，做了大量的工作，取得了一定的成績，在此，特對大家一年來的支持、關心和關懷表示衷心的感謝。進入200_年以來，本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開展煤礦專項治理整頓，下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎設施和管理水平，減少重大傷亡事故的發(fā)生，繼續(xù)關閉不符合國家規(guī)定和達不到基本安全生產條件的各類煤礦。另一方面，市政府繼續(xù)開展規(guī)范煤炭市場經營秩序，治理環(huán)境污染，減少煙塵排放。在這種形勢下，本協(xié)會依照《j晾市煤炭行業(yè)協(xié)會章程》和主管部門的要求，本著為會員單位、為政府和為社會服務的宗旨，積極開展工作，取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為使今后能更好的開展工作，總結以往，規(guī)劃未來，下面將協(xié)會一年來的主要工作及今后的工作安排匯報如下：

一、努力為政府服務，協(xié)助政府主管部門開展工作：年初為了配合煤炭經營秩序的整頓，搞好__年度的煤炭經營許可證年檢工作，協(xié)會分別在門頭溝區(qū)，房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開煤炭經營企業(yè)工作會議。檢查了解一年來各經營企業(yè)的工作，協(xié)助市主管部門，安排布置了年審驗證工作。3月至5月，配合市政府主管部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓，開展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格培訓考核工作。多年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長的培訓、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開展。今年，由于國家大力開展煤礦治理整頓工作，依據__年國務院辦公廳68號文件，煤礦礦長資格證的發(fā)放上收到省級煤炭管理部門的規(guī)定，在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下，協(xié)會人員全力以赴與產煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格的培訓和考核工作。在兩個多月中，依據國家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學大綱，共培訓學員615名，經考核其中達到規(guī)定標準的有609人。在此期間，協(xié)會領導對整個培訓工作非常重視。協(xié)會副會長、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會副會長、秘書長賈太保同志在開班儀式上進行了動員。在培訓考核過程中，為了保證培訓的質量，專門聘請了幾位煤礦資深的專家和工程技術人員協(xié)助教學和授課。為了能準確的反映學習效果，依照培考分離的原則，又特地從京煤集團安監(jiān)局請來了監(jiān)考教師。另外，為真實的考出學員的學習水平，對各期的學員分別采取了不同的試卷進行考核，整個培訓考核工作做到了公正、公平和公開。此項工作受到了來我市檢查指導工作的國家安全生產監(jiān)督管理局領導的好評。為了更好的落實市政府有關大氣治理中嚴格控制燃煤污染的精神，協(xié)會于6月20日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經營企業(yè)工作會議。會上請市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質量技術監(jiān)督局領導向與會者宣講了當前的政策形勢，講解了今年的處罰標準，引起了煤炭經營企業(yè)的高度重視。會上協(xié)會對今年的燃煤供應工作做出部署，要求經營企業(yè)，嚴把冬季用煤質量關，要早下手、早儲備。10—11月份，為了配合搞好本年度的煤炭經營企業(yè)的年檢換證工作，受市煤辦委托，協(xié)會派人員深入到各區(qū)縣開展調研，及時將基層信息反饋到市煤辦，并對目前存在的一些問題寫出了專題報告，同時，協(xié)會就目前儲煤場地被大量關閉，社會儲煤能力下降，有可能危及本市冬季取暖用煤，協(xié)會向市政府提交了《關于合理規(guī)劃煤炭儲煤場地的報告》，建議市政府采取措施。為便于行業(yè)的動態(tài)管理，隨時準確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況，有效地預防煤礦安全事故的發(fā)生，提高處理事故的應變能力。協(xié)會與阜新礦院合作開展了建立《__市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項調研工作，該項目建議書已經報送市主管部門。此項工作仍在繼續(xù)努力中。

二、針對長期影響我市煤炭經營企業(yè)的難題，為給煤炭經營企業(yè)服好務，協(xié)會做了如下工作：提高煤炭用戶對燃煤質量的合理價格的認識和理解，是解決我市全部使用低硫優(yōu)質煤炭的關鍵。為此，8月下旬協(xié)會在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會議，除在京煤炭經營企業(yè)參加外，還邀請了近兩百家煤炭用戶參加會議。會上市煤辦、市環(huán)保局、市質量技術監(jiān)督局領導再一次對我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳，同時宣傳了合理的煤炭價格是合格煤炭的保證，協(xié)會秘書長賈太保同志做了題為“合理的煤價，才能保證合格的煤炭”的主題報告，報告中第一次向社會公布了我市冬季取暖用煤的指導價格。此次會議在社會上引起了良好反響，全市七家新聞媒體對此次會議精神做了報道。合格的優(yōu)質煤炭資源短缺問題，近年來一直在困擾著我市煤炭經營企業(yè)。為此，協(xié)會本著為企業(yè)服務的宗旨，今年下力量考察了我市周邊煤源情況，三次派人下礦區(qū)了解__周邊的煤炭資源，但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供__使用的優(yōu)質煤炭外，只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合__的煤質要求。經過協(xié)會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會多次接觸，達成了共同開發(fā)，推廣使用鄂爾多斯精煤的意向，今年已經有多家煤炭經營企業(yè)經營使用鄂爾多斯煤炭，此項工作取得了初步進展。在今年10月份全市煤炭質量聯(lián)合檢查中，鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標，一些經營鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表揚。6月下旬，本協(xié)會組織的第一批“__市煤炭行業(yè)協(xié)會赴澳大利亞、新西蘭考察團”在市經委有關領導的帶領下成行，開創(chuàng)了對外技術交流合作活動的先河。

三、加強協(xié)會的組織建設：隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗收工作的開展，協(xié)會著重發(fā)展了30個條件較好、符合國家有關規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會會員，既壯大了協(xié)會的組織，又為協(xié)會在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策，為煤礦企業(yè)開展服務工作奠定了基礎。經區(qū)煤炭主管部門推薦，市煤炭主管部門認可，協(xié)會向國家煤炭工業(yè)協(xié)會中小煤礦委員會推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產、經營管理者，并于12月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會的表彰會議，為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動做出了樣板?？偟恼f來，200_年協(xié)會做了一定的工作，但還存在不少的問題，特別是在把握方向找準夠上;在為政府服務;為企業(yè)服務上都存在有嚴重的缺憾，因此造成經費不足的困難局面，為此，在__年工作中，我們要盡最大努力轉變觀念，改變工作作風。力圖把協(xié)會工作做的更好。

協(xié)會年度工作總結報告篇三

本人于x月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結如下：

醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下，學了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學xx主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據xx主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學機會等，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。

最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

協(xié)會年度工作總結報告篇四

我們已經告別了富有收獲的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。在過去的20xx年里，游泳協(xié)會在區(qū)體育局、市游泳協(xié)會的大力支持、指導下，同時在各位會員的共同努力下，取得了一定的成績，我們不僅積極強身健體，參加比賽，而且各種聯(lián)誼活動搞得有聲有色?，F(xiàn)總結如下：

一、強身健體投身賽事

20xx年，游泳協(xié)會積極組織會員參加游泳鍛煉，不僅在區(qū)內游泳，而且經常走出臺州、走出浙江，提高了大家的游泳水平，達到了強身健體的目的。

去年，我們參加了的第五屆全運會，協(xié)會許多會員參加了各個項目的比賽，通過這次比賽，提高了會員的游泳水平，同時也看到差距，找到今后努力方向。特別要說的是，這次全運會游泳比賽超過一半的得獎選手是我們的會員，因此可以說，協(xié)會理所當然地擔當起了游泳龍頭老大，為游泳水平的提高作出了自己應有的貢獻。

二、注重培訓提高水平

游泳協(xié)會在20xx年度培訓方面也做了大量的工作，我們有培訓班，有一對一的教學，也有一帶三四個人的教學，形式多樣，教學方式通俗易懂。全年共培訓近20xx人。這樣的培訓，一方面推動了游泳運動在的普及，另一方面讓許多游泳愛好者提高了水平，使他們能在祖國的大江大河暢游。這些很讓人欣慰。

三、聯(lián)誼活動擴大影響

20xx年，協(xié)會積極組織聯(lián)誼活動，形式豐富多樣。全年共計活動五、六十次，參與的會員達20xx多人。我們到仙居，天臺括蒼山，溫州大羅山，還到省外的福建霞浦等地游泳爬山，基本上每個星期一次，吸引了大批會員參加。這些活動搞得形式豐富多樣，有自助游，有燒烤，有自帶中餐，大部份為自費項目。通過活動，強健了體魄，提高了運動水平，增進了友誼；更重要的是使協(xié)會的凝聚力得到了加強。此外，協(xié)會在20xx年度還組織了會員捐款獻愛心、參加臺州市長跑活動等，提高了協(xié)會的知名度。

四、尋找差距繼續(xù)努力

在看到成績的同時，我們也明白自己協(xié)會存在的不足之處。20xx年度我們沒有出去比賽，專業(yè)游泳的活動也組織得比較少。此外游泳運動在是先天不足，一方面缺少專業(yè)機構，如沒有游泳少體校，沒有游泳隊，專業(yè)選手也沒有，另一方面缺少適合游泳的場地。所以，我們在提高游泳水平方面存在一定的困難。

在20xx年里，我們要在體育局和市游泳協(xié)會的一貫的領導、支持下，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，把協(xié)會辦得更好。首先，要積極組織游泳鍛煉或專業(yè)活動，總體上提高運動成績；第二，要抓住機會積極參加各項比賽，爭取拿到好成績；第三，繼續(xù)開展各項培訓活動，提高游泳普及程度和整體游泳水平；第四，我們還要參加積極開展各項有益的活動，擴大協(xié)會的影響力，要使更多的游泳愛好者加入協(xié)會，不斷壯大隊伍，提高知名度。總之，20xx年，我們要為的游泳事業(yè)添磚加瓦，為在普及游泳作出更大的努力。

新春快樂，萬事如意！謝謝大家！

協(xié)會年度工作總結報告篇五

為貫徹“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作安排，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，加強“平安醫(yī)院”建設，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，我院具體做了以下工作：

1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用三天下午的時間，對全院職工進行了法律法規(guī)專項培訓工作，知曉率達到了x%。培訓完成后進行了考試。行為規(guī)范。

2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。

3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練并進行考核。

4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警機制。

5、加強科室能力建設，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。

6、針對臨床用血，我們重新進行了培訓，力求科學合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。

7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染。

8、醫(yī)院領導定期召開醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作會議，積極整改落實各級質量檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做好提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作。

1、我院采取增加服務窗口，縮短病人等候時間。對服務流程進行優(yōu)化，簡化環(huán)節(jié)，并且對門診抽血室的布局進行了調整，布局更加合理，方便患者就醫(yī)。

2、統(tǒng)一制作了科室標識，使其規(guī)范、清楚、醒目。

3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施，做到有導診服務，有咨詢臺、有便民門診，有候診椅，有飲水設施、有輪椅、有電話等。

4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創(chuàng)造條件，開展了預約掛號和診間預約服務，方便廣大患者就醫(yī)。

5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

1、醫(yī)護人員自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。

2、對全院職工進行禮儀培訓，隨時檢查服務用語使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度，主動與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語言。

4、建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話號碼，有專門機構及時受理、處理病人投訴。

5、通過出院患者電話回訪，問卷調查，聘請社會監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務中的意見，并及時改進提高。

1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，嚴格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。設立自動查詢臺，向患者提供費用查詢服務，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。

1、在醫(yī)務人員中開展創(chuàng)先評優(yōu)、道德講堂學習活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。

2、我院以多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育，讓醫(yī)務人員樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的新風尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結合。

3、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成，不向科室或個人下達創(chuàng)收指標。

5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者，欺騙群眾。

在“改善醫(yī)療服務質量”一系列活動中，我院把活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，堅持“先進性教育”和“改善醫(yī)療服務質量”活動兩不誤，兩促進。通過“改善醫(yī)療服務質量”活動，解決了短板和瓶頸問題，在很大程度上促進了醫(yī)療服務質量的提高，保證了醫(yī)療安全，改進和優(yōu)化了醫(yī)療服務流程，切實維護廣大人民群眾的健康權益。同時也總結和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、經濟效益好的先進典型科室。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質量的可持續(xù)提高奠定基礎。

協(xié)會年度工作總結報告篇六

三、活動地點：校園內。

四、活動目的：

3.社團成員之間相互認識、加深了解，增進同學感情。

五、活動過程：

總體來說，我們這次以“收集飄落的美好”為主題的團日活動，各個階段的活動都十分成功。

首先，活動前在校園各處張貼的宣傳海報十分搶眼，社團干部也通過短信等方式通知了我們，在不同系的成員之間協(xié)調了統(tǒng)一的時間，紙板膠帶等道具準備的也很充分。正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。

社團成員在集合后，以部門為單位，在各部部長的組織帶領下，在校園內欣賞、尋找并收集美麗的落葉。

看著落葉的明麗色彩和蜿蜒的葉脈，讓我們再次感慨自然造化之神奇，更加迫不及待地想要和朋友們分享這份神奇。也就是在這種輕松氛圍內不斷的交流中，讓我們逐漸消除對陌生環(huán)境的不安與羞澀，不斷地與同學之間拉近距離，彼此熟悉。

最后，我們在葉子上寫下了自己的祝福，將凋零的樹葉變做賀卡，貼在紙板上，讓更多的同學們來感受我們的發(fā)現(xiàn)，我們的喜悅。讓落葉的美不僅僅停留在表面，更加賦予她內涵和深度。以自己的一點一滴影響身邊的人，帶動更多的同學參與到活動中、融入到自然中。

而這整個過程對于我們來說就也是一次對校園的深刻接觸，我們沉醉于秋日暖陽中的曲徑幽深，陶冶在魯美校園各式建筑的歷史滄桑厚重感之中，深深感受到魯美學院的深厚底蘊，讓我們不得不產生一種歸屬，一種自豪。

協(xié)會年度工作總結報告篇七

在這一年中，這個組織帶給我很多，是個人能力的提高，是團隊合作的快樂，是無比珍貴的友情…….回首近一年以來走過的路程，無數(shù)的閃光點交織成絢麗的光源，自己在成長，這個光榮的組織也在不斷在走向成熟…….作為其中一員，在此，我想發(fā)自內心地說一聲:“青協(xié)，謝謝你!”

對“青年志愿者協(xié)會”的起初認識，青協(xié)在我眼中或許只是一個簡單的服務團體，組織一些志愿服務活動，而自己作為志愿者職責便是參加志愿服務活動。經過這一年的工作，我對青協(xié)有了更深的認識，她將全系青年志愿者的愛心匯集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進，在校園，社會需要的時候，這個龐大的愛心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為青協(xié)成員，自己不但要參加到活動中，更要站在一個志愿服務活動組織者角度，時時處處維護志愿者們的利益，擴展志愿服務范圍，并使這些活動的內容和形式更為豐富，多樣。正是因為有了這樣的認識，才使得自己從形式各樣的活動中學到很多。進入校青一年以來，給我印象最深刻的是去敬老院打掃衛(wèi)生和看望老人，弘揚志愿者精神，體現(xiàn)了志愿者風貌，提高了大學生社會實踐能力。

在這一年中，作為一系列志愿者服務活動的組織者，自己的組織能力在不斷提高。還記得第一次舉行活動時每個細節(jié)都要師哥師姐強調的面面俱到，記得第一次舉辦活動時面對參加者，自己連話都說不流利?，F(xiàn)在，經過這個學期的鍛煉，自己已能從策劃到任務分配再到實施方案，全程獨立完成。更重要的是，不在機械的點頭或搖頭，而是能對每個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施，這個過程在我看來是“質”的飛躍，畢竟獨立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗。

協(xié)會年度工作總結報告篇八

時光老人的步伐依舊那么的匆忙，轉眼間一年就即將畫上句號。從青協(xié)成立至今，組織參與了各種活動后感受很是深刻，每一次的活動都是通過親身體會切實體驗對我們有著深刻而濃厚的教育意義。

無論是去熟悉的敬老院做義工還是參與多次的環(huán)保宣傳志愿活動，每次每次參與人員都是無償奉獻者，自己的時間、精力、愛心，他們的這種積極參與精神是值得鼓勵和贊揚的。看著他們對老人們的熱情關愛和賣力演出時的場景，看著他們在寒冷的天氣依然堅持撿拾垃圾的背影真的很讓人感到欣慰。二十一世紀的確需要更多的人才，但也絕不能缺少像他們這種充滿熱情富有愛心和奉獻精神的青年。

下面我將列舉幾列活動做為總結：

北塘區(qū)工療站第二屆殘疾人運動會，我們做為志愿者參與其中。第一次真正體會到了自強不息四個字的含義。面對那些特殊的運動員，他們在賽場上颯爽的英姿絕不亞于正常人，他們的吶喊聲、助威聲響徹云霄。他們頑強的精神就如運動會的主題一樣醒目一樣有氣勢“同在藍天下你行我也行”內心油然而生佩服他們的堅強、努力、執(zhí)著，不禁讓我們反思在面臨一切困難我們理應像他們學習讓我們的生活也充滿陽光。

惠山登山環(huán)保宣傳活動那天，我們準時到底惠山腳下與歡樂義工人員共同登山撿垃圾。同時極力地向登山的人們進行宣傳環(huán)保，那次活動的出發(fā)點是那么的兩全其美。一方面可以讓我們在戶外鍛煉身體，另一方面也可以為環(huán)保做一點自我能力范圍內的宣傳。至今記憶猶新的是一位歡樂義工的阿姨帶著她年僅4歲的兒子一起參加了那次的活動，就在小朋友爬到半山腰的時候疲憊開始讓他想要退縮了，但是在他媽媽和全體人員的鼓勵下小朋友還是一步一個臺階直達山頂。我覺得那位阿姨是那么的偉大，她用親身參與這種深刻的方法來教育孩子讓孩子從小就明白保護環(huán)境和做事堅持到底的重要性。試問現(xiàn)如今像這樣的母親早已屈指可數(shù)了。

協(xié)會年度工作總結報告篇九

20xx年，是本人在財務科的第x年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。

20xx年，本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召，認真學習。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“xxx”等政治活動在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。

1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了民警職工的好評。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執(zhí)法和財務關口，實踐“嚴格執(zhí)法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

四、努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力。

為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

協(xié)會年度工作總結報告篇十

20xx年度，本協(xié)會以黨的十八大精神為指導，在市交通局黨組的正確領導和大力支持下，在市民政部門的指導幫助下，緊緊圍繞我市道路運輸業(yè)現(xiàn)代化建設的總體目標，立足發(fā)展這一主題，以提高行業(yè)整體素質為目的，切實履行雙向服務職責，為實現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作，取得了明顯成效。主要工作如下：

1、開展汽車維修質量服務月活動。

為了配合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車維修行業(yè)信譽年活動，協(xié)會結合3。15國際消費者權益日誠信、維權的工作主題，積極響應中國消費者協(xié)會和汽車維修行業(yè)協(xié)會的號召，會同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運管字（20**）6號文件《關于開展汽車維修質量服務月活動的通知》。各轄區(qū)分會接到通知后，相繼組織了聲勢較大的宣傳活動，按通知要求采取行之有效的方法，利用多種形式，在全市汽車維修行業(yè)內掀起了開展汽車維修質量服務月的熱潮。如：召開經營者大會、懸掛橫幅標語、設攤咨詢以及利用新聞媒體報道等，積極宣傳開展此項活動的意義、目的和主要內容，宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質量評定標準，督促會員單位自覺履行行業(yè)行為公約，重點解決質量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。各會員單位也積極響應，態(tài)度積極，針對通知要求對自身經營活動存在的問題進行整改，落實各項質量管理制度，健全完善質量保證體系，提高維修經營中遵守國家有關法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標準的自覺性。同時，會同各運管所對所在轄區(qū)無證經營、違法違章經營、用戶投訴多的會員單位依法進行重點整治，有效地凈化了市場環(huán)境。

2、開展汽車維修行業(yè)信譽年活動。

為了積極響應市政府關于創(chuàng)建全國文明城市和交通部開展汽車維修行業(yè)信譽年活動的號召，根據省運管局有關文件精神，協(xié)會會同市運管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開展了信譽年和天嘉文明誠信運輸線312國道蘭州段創(chuàng)建活動。旨在以本次活動為突破口，通過天嘉線這一甘肅省高等級公路建設最具標志性的路段，以線帶面，規(guī)范我市汽車維修市場的經營行為，強化企業(yè)的質量意識，樹立誠信為本、文明生產的思想觀念，提升行業(yè)的文明程度和社會形象，展示行業(yè)文明風貌，以優(yōu)質的服務和可靠的維修質量服務，塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動取得實效，各轄區(qū)分會與沿線各維修企業(yè)簽訂了責任書，保證了活動的落實。

3、開展文明誠信、優(yōu)質安全爭創(chuàng)活動。

為認真貫徹商務部、交通部等九部委商建發(fā)（20**）4888號《關于開展汽車維修市場專項整治工作的通知》精神，一是按照國家、省、市政府關于汽車市場專項整治方案的要求，全市各轄區(qū)分會進行了廣泛深入的宣傳動員，組織召開了全市各類汽車維修企業(yè)負責人動員大會，學習宣傳專項整治工作的重要性和必要性，對整治工作的內容和要求，作出具體安排部署。為保證爭創(chuàng)活動取得實效，從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理、人員、設備、安全生產、環(huán)保、精神文明建設等方面制定了詳細的活動評分表，對這項活動進行量化考核。為了強化本次活動的社會影響，于4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的全市道路貨運、汽車維修行業(yè)‘文明誠信、優(yōu)質安全’爭創(chuàng)活動動員大會，來自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會，會上，蘭州市交通局黨組書記、局長、協(xié)會會長杜聯(lián)洲作了重要指示，維修行業(yè)會員代表在會上作了表態(tài)發(fā)言，表示要以實際行動參與本次爭創(chuàng)活動，切實通過多種行之有效的活動，掀起本次活動的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日、15日、20日、23日，相繼組織召開了各轄區(qū)會員單位再動員大會，要求會員單位各級領導高度重視，切實加強對爭創(chuàng)活動和專項整治工作的組織，采取扎實有效的保證措施，積極營造爭創(chuàng)活動和專項整治工作的聲勢，廣泛動員職工群眾，層層落實責任，克服汽車維修市場上存在的不文明、不誠信的現(xiàn)象。同時，遠郊縣區(qū)在當?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府、政協(xié)的大力支持下，分別召開了成員大會，均成立了工作機構，配合縣區(qū)運管所對整治工作做了具體安排二是結合爭創(chuàng)活動和專項整治工作，對維修企業(yè)資質進行了重新登記。根據國標《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的要求，組織專人配合行業(yè)管理部門重點對一、二類維修企業(yè)的設施條件、設備條件和人員條件等進行了審核登記，并結合我市維修市場實際，重點整治車身清潔維護、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶。通過審核，達到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶，需增添設備的業(yè)戶183戶，予以降級的19戶，予以取消經營許可證的48戶。期間，共查出無證經營和違章經營的維修業(yè)戶27戶，并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時間內辦理了合法經營手續(xù)。

三是配合專項整治工作，加強對專項整治工作和爭創(chuàng)活動的監(jiān)督，營造良好的輿論氛圍，堅持以正面宣傳為主，在開展專項整治工作期間，邀請了蘭州日報、蘭州晚報和西部商報以及電視、電臺等新聞媒體對活動進行跟蹤報道；并及時通過全國汽車維護與修理網發(fā)布活動動態(tài)；同時，積極向業(yè)內?？镀嚲S修行業(yè)信息》和《汽車服務之窗》發(fā)布信息。自開展活動以來，報紙、雜志和電視、電臺先后共報道28篇（次），充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳作用和對我市專項整治工作的輿論監(jiān)督作用，使我市汽車維修市場專項整治工作在良好的輿論指導下有序地進行。

經過協(xié)會和行業(yè)管理部門的多方面努力，整治工作取得了階段性成效。4月16日，省汽車市場專項整治工作辦公室負責人帶領由省物價、稅務、工商、質監(jiān)、公安等部門領導組成的督導組對我市汽車維修市場整治情況進行了現(xiàn)場抽查，在聽取匯報和現(xiàn)場參觀后，督導組對我市配合汽車市場整治工作和汽車維修質量服務月活動、信譽年、文明誠信、優(yōu)質安全的一系列創(chuàng)建活動表示滿意，對汽車維修市場整頓工作取得的實效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。

二、積極創(chuàng)造條件，為會員單位提供急需服務，全面促進行業(yè)發(fā)展和技術進步。

根據三屆三次常務理事會決定，在充分聽取會員單位意見和建議的基礎上，協(xié)會組織了部分專家和相關技術人員對全國經銷汽車維修保養(yǎng)設備的廠家進行了認真的市場調研，并派人參加了由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的第41屆全國汽車保修檢測診斷設備及汽車工具、服務用品展覽會。

協(xié)會年度工作總結報告篇十一

在今年的工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。以下是我的工作總結。

服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。

協(xié)會年度工作總結報告篇十二

20xx年以來，刁鎮(zhèn)消費者協(xié)會在章丘市消協(xié)及刁鎮(zhèn)工商所的正確領導和指導下，以科學發(fā)展觀為指導，大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》，切實履行消協(xié)職能，認真開展各項工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、圍繞“消費與發(fā)展”年主題活動，較好地完成各項工作任務。

（一）認真開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動?！?·15”活動期間，刁鎮(zhèn)消費者協(xié)會認真布署紀念“3.15”活動有關具體工作，組織工商、消協(xié)人員開展市場專項檢查20次，在各大商場制作宣傳展板7塊，散發(fā)宣傳資料4000余份，共張貼宣傳橫幅、條幅12條。同時，現(xiàn)場受理消費者投訴。

（二）扎實推進普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費者權益日紀念活動為契機，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板、介紹識真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進行宣傳；二是各消協(xié)分會繼續(xù)利用學習園地開展消費教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進校園、市場、超市活動對消費者進行廣泛宣傳。

（三）依法受理消費者投訴。20xx年新審批“刁鎮(zhèn)景觀湖賓館”、“山東宏大機械廠”，“章丘天霸家具廠”等市級“消費者滿意單位”3家，受理消費者投訴案件42件，為消費者挽回經濟損失4萬余元，從而化解了消費糾紛，維護了社會穩(wěn)定，促進了經濟發(fā)展。

（四）加強對商品和服務的社會監(jiān)督，保護消費者的合法權益?？h消協(xié)重點開展了以下活動：一是聯(lián)合市消協(xié)開展手機消費、家電下鄉(xiāng)、食品安全消費等三次專項調查，社會反響強烈；二是為更好地發(fā)揮消費調查員社會監(jiān)督作用；三是利用查詢職能，全年共向有關行政部門、行業(yè)協(xié)會反映、查詢和建議有結果的4次，有效地解決疑難投訴問題。

（五）積極開展消費權益保護宣傳報道。20xx年，在各級媒體發(fā)表消費維權稿件4篇，有效擴大了社會影響，不斷促進工作的開展。同時，努力完成章丘市消協(xié)、章丘市工商局臨時交辦的各項工作任務。

二、存在的問題。

20xx年，我協(xié)會在消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：一是協(xié)會工作人員業(yè)務素質、協(xié)調能力有待于進一步提升；二是“一會兩站”建設工作雖然全面展開，但作用不夠明顯用；三是對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進一步加大。

（一）充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。要加強與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費糾紛，切實維護好消費者的合法權益。

（二）進一步規(guī)范和完善“一會兩站”工作。按照“四個統(tǒng)一”的要求，縣消協(xié)將加大對“一會兩站”建設工作督查力度，進一步整合消費維權資源，降低維權成本，方便消費者就近投訴，更好地維護消費者的合法權益。

（三）認真做好查詢工作。在處理和調解消費糾紛的過程中，就有關維護消費者權益存在的問題，主動向有關行政部門反映、督促、查詢和建議，促進行政管理部門重視消費者權益保護工作和快速解決有關問題。

（四）加強對商品和服務的社會監(jiān)督。繼續(xù)開展市場消費問卷調查活動，以規(guī)范經營者經營行為，指導消費者理性消費。

協(xié)會年度工作總結報告篇十三

1、以認真的態(tài)度積極參加xx市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

1、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益?？偨Y經驗，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。