當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于農(nóng)商銀行社會擔(dān)當(dāng)心得體會一

20**年，在省聯(lián)社、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管xx縣委、政府的大力支持下，按照省聯(lián)社二屆四次社員代表大會暨全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)2o**年工作會議精神和我行20**年經(jīng)營管理工作會議的部署，緊緊以深化改制農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī)，“以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以經(jīng)營效益為目標(biāo)，以服務(wù)‘三農(nóng)’為己任，以審慎經(jīng)營為機(jī)制”的發(fā)展主題，改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“若干意見”的貫徹落實(shí)，回顧一年來的工作，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就2019年度工作總結(jié)如下：

截至20**年12月末，各項(xiàng)存款余額為173442萬元，較年初凈增31311萬元，增幅%，完成辦事處下達(dá)全年任務(wù)30000萬元的%；其中對公存款47217萬元，較年初增加958萬元，計(jì)劃增加40%，實(shí)際增加%。市場份額存量占%，增量占%。各項(xiàng)貸款余額為120937萬元，較年初凈增23748萬元，增幅%，較辦事處下達(dá)全年任務(wù)24000萬元差252萬元，其中涉農(nóng)貸款余額為120102萬元萬元，當(dāng)年新增

1 涉農(nóng)貸款投放24088萬元，占凈投放貸款的%。圓滿完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目標(biāo)，增量較同期超5904萬元，增速較各項(xiàng)貸款增速多%，年末存貸比%；五級不良貸款余額為620萬元，較年初凈降102萬元，不良占比%；表外不良貸款余額為1403萬元，較年初凈降64萬元，完成辦事處全年凈降任務(wù)25萬元的257%；全縣累計(jì)發(fā)卡59725張，較年初增加16247張。卡存款余額60502萬元，較年初增加20908萬元，卡均存款萬元，atm機(jī)12臺，較年初增加3臺，pos機(jī)具42臺，較年初增加1臺，開通電話銀行簽約10318戶，pos轉(zhuǎn)賬簽約9937戶，atm轉(zhuǎn)賬簽約10040戶；實(shí)現(xiàn)總收入為17477萬元，增幅%。其中：貸款利息收入15165萬元，增幅%，正常貸款結(jié)息面100%；總支出12856萬元，其中綜合費(fèi)用總額7971萬元，綜合費(fèi)用率%，實(shí)現(xiàn)賬面利潤4621萬元，同比增加1309萬元,較市辦事處計(jì)劃4200萬元增盈420萬元，完成市辦事處下達(dá)計(jì)劃的110%?？己死麧檶?shí)現(xiàn)6375萬元，同比增加963萬元,辦事處下達(dá)計(jì)劃5800萬元，超額完成計(jì)劃575萬元。完成辦事處下達(dá)計(jì)劃的%。貸款損失準(zhǔn)備余額9983萬元，撥備充足率%，貸款損失準(zhǔn)備覆蓋率達(dá)到1611%，所得稅上繳2200萬元，營業(yè)稅上繳492萬元，資本充足率%，核心資本充足率%，固定資產(chǎn)比率%，百元貸款利息率為%。

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2019年，面對國內(nèi)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢，總行領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)深化改革—以農(nóng)商行改制為契機(jī)，完善法人治理結(jié)構(gòu)，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，提升管理水平；合規(guī)經(jīng)營—整章建制培育合規(guī)文化，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政效能；大力提升服務(wù)質(zhì)量—通過培訓(xùn)提升員工素質(zhì)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。按照2019年經(jīng)營管理工作會議上的安排部署，重點(diǎn)從以下幾方面開展工作：

完善縣級法人治理情況

2019年是我行成功改制為商業(yè)銀行的一年，總行在經(jīng)營管理工作中，嚴(yán)格按照《陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的有關(guān)規(guī)定，完善議事各委員會職責(zé)，按規(guī)定及時(shí)召開董、監(jiān)事會，向董事會報(bào)告我行經(jīng)營管理情況，制定和執(zhí)行股東代表大會和董事會議的方案、措施等；向監(jiān)事會報(bào)告本期的稽核審計(jì)和安全保衛(wèi)工作情況等。

改制商行工作取得圓滿成功

2019年我行各項(xiàng)工作以改革為主線，在去年獲取《中國銀監(jiān)會關(guān)于籌建陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的批復(fù)》的基礎(chǔ)上，經(jīng)過各相關(guān)部門的共同努力，陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立暨首屆股東大會于3月22日勝利召開，這標(biāo)志著我行改革邁上了新起點(diǎn)、新臺階，是我縣金融改革發(fā)展具有重要里程碑的一件大事；6月21

3 日獲得省銀監(jiān)局開業(yè)批復(fù)，7月24日，陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開業(yè)掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農(nóng)村信用社改革發(fā)展中具有里程碑意義，必將載入信合發(fā)展史冊的一件大事。成功改制后的米脂農(nóng)商銀行，將繼續(xù)發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，服務(wù)“三農(nóng)”的根本宗旨不動搖，著力把米脂農(nóng)商銀行打造成為產(chǎn)權(quán)清晰、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)行良好、特色鮮明的現(xiàn)代化地方性股份制商業(yè)銀行。

做好綜合管理，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步運(yùn)行

為了加強(qiáng)綜合管理

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關(guān)于農(nóng)商銀行社會擔(dān)當(dāng)心得體會二

董事會年度工作報(bào)告（農(nóng)商銀行）

各位股東代表，同志們：

《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司董事會20xx年度工作報(bào)告》于20xx年1月22日經(jīng)第一屆董事會第四次會議審議通過。根據(jù)《公司法》《商業(yè)銀行法》以及本行《章程》的規(guī)定，受董事會委托，我向大會作20xx年度工作報(bào)告，請予以審議。

20xx年，公司董事會嚴(yán)格遵照《公司法》《商業(yè)銀行法》和本行《章程》的規(guī)定，勤勉忠實(shí)地履行各項(xiàng)職責(zé)，先后召開了3次董事會會議，及時(shí)就業(yè)務(wù)經(jīng)營工作中的重要事項(xiàng)進(jìn)行了研究，并就人力資源和薪酬管理辦法等110項(xiàng)內(nèi)控管理制度、市場化處置不良資產(chǎn)、開辦外匯業(yè)務(wù)、開辦保管箱業(yè)務(wù)、修建綜合業(yè)務(wù)樓、補(bǔ)提列支xx年至xx年度職工住房公積金單位補(bǔ)繳部分等43項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行審議并做出了決議，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

在此，我謹(jǐn)代表董事會向一年來關(guān)心支持我們事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友和全體股東表示最誠摯的謝意! 二、20xx年董事會主要工作回顧

經(jīng)過不懈努力奮斗，20xx年4月28日武威農(nóng)商銀行成功掛牌開業(yè)，我們的發(fā)展進(jìn)入一個新的歷史時(shí)期，可以說，20xx年是武威農(nóng)商銀行具有里程碑意義的一年。這一年，在省聯(lián)社的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市區(qū)兩級黨委政府的大力支持下，在人民銀行和監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，董事會深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，秉承“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、興農(nóng)”的甘肅信合精神，堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨不動搖，認(rèn)真貫徹落實(shí)股東代表大會各項(xiàng)決議和全省農(nóng)村信用社20xx年工作會議精神，緊緊圍繞實(shí)施“三大戰(zhàn)略”，深入開展“管理年”建設(shè)活動，完成或超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。 (一)積極推進(jìn)體制改革，順利實(shí)現(xiàn)向農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型 在省聯(lián)社、市區(qū)兩級黨政以及監(jiān)管部門的大力支持下，通過全體員工的不懈努力，自xx年12月農(nóng)村商業(yè)銀行籌建工作正式啟動以來，經(jīng)過履行法律程序、成立籌建工作小組、清產(chǎn)核資、申請籌建、申請開業(yè)等一系列工作。在市委市政府的全力推動支持下，在主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，于20xx年4月xx日取得中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會同意籌建批復(fù);4月26日召開了創(chuàng)立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議，通過了《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》等公司治理制度和議案，選舉產(chǎn)生第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事;4月27日甘肅銀監(jiān)局批準(zhǔn)開業(yè)，4月28日武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè)，歷時(shí)5個多月順利完成體制改革，開啟了武威市縣級農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)向現(xiàn)代股份制金融企業(yè)邁進(jìn)的先河。新成立的武威農(nóng)商銀行始終恪守服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的市場定位，緊緊圍繞地方黨委、政府經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的總體要求，力爭成為一家產(chǎn)權(quán)制度清晰、資本結(jié)構(gòu)合理、公司治理完善、內(nèi)控管理嚴(yán)密、財(cái)務(wù)狀況良好、經(jīng)營運(yùn)行穩(wěn)健的現(xiàn)代金融企業(yè)。 (二)明確經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)取得較大突破 20xx年，我行堅(jiān)持以效益為目標(biāo)的價(jià)值理念，積極營銷存貸款，提升資產(chǎn)質(zhì)量，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，大力拓展中間業(yè)務(wù)，努力提高非利息收入，促進(jìn)了規(guī)模和效益的穩(wěn)步增長。截止20xx年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到179.29億元，較上年增加42.30億元，增幅達(dá)到30.88%;負(fù)債總額達(dá)到162.55億元，較上年增加36.40億元，增幅達(dá)到28.85%;各項(xiàng)存款151.33億元，比年初凈增35.53億元，增幅30.68%;各項(xiàng)貸款104.30億元，比年初凈增xx.29億元，增幅15.88%，存貸比67.27%;凈利潤3.62億元;上繳各項(xiàng)稅款9716萬元，享受稅收優(yōu)惠政策2053萬元;股本金分紅比例達(dá)到了20%;監(jiān)管指標(biāo)均符合要求。 (三)提升金融服務(wù)水平，“管理年”活動取得新成果 20xx年，面對錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和金融業(yè)日趨激烈的市場競爭，我行緊密結(jié)合武威經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行形勢和發(fā)展特點(diǎn)，不斷深化支農(nóng)服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)改善金融服務(wù)水平，經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，支持“三農(nóng)”卓有成效。一是狠抓存款營銷工作。先后組織開展了“金馬迎春”存款營銷活動和“新起點(diǎn)、新跨越存款沖刺150億”營銷活動，加大了代理業(yè)務(wù)開展，為更好地發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用和可持續(xù)發(fā)展提供了資金保障。二是強(qiáng)化貸款營銷工作。緊緊搶抓政策機(jī)遇，積極營銷“雙業(yè)”貸款，至年末累計(jì)發(fā)放“雙業(yè)”貸款25.92億元，居全省農(nóng)村信用社第一位;全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款，安排部署信用村創(chuàng)建，開展企業(yè)評級授信工作，農(nóng)村金融服務(wù)均等化水平持續(xù)提升。三是加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。先后與5家壽險(xiǎn)公司和2家財(cái)險(xiǎn)公司簽訂代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)議，全面開展了代理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓寬代收代付業(yè)務(wù)。

20xx年，我行以開展“管理年”建設(shè)為抓手，不斷完善內(nèi)控管理，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。一是進(jìn)一步明確了各業(yè)務(wù)條線和崗位的流程和職責(zé)。二是完善修訂了128項(xiàng)內(nèi)控制度和管理辦法，內(nèi)控管理制度得到進(jìn)一步健全。三是加大了稽核審計(jì)力度，全年共實(shí)施常規(guī)序時(shí)稽核三輪、專項(xiàng)稽核6項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)137人次，高管任職資格任前審計(jì)5人次。稽核審計(jì)涵蓋了信貸、存款、財(cái)務(wù)、安全、科技信息與電子銀行、基建、人員管理等方面，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營。四是優(yōu)化了考核辦法，建立了符合管理要求的考核體系，充分發(fā)揮了獎勤罰懶、獎優(yōu)懲劣的作用，有效杜絕了長期請假或泡病號、遲到、早退、推諉扯皮、磨洋工行為的發(fā)生，員工的工作積極性有了很大提高，責(zé)任意識明顯增強(qiáng)。五是加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)的管控和防范，完善了對不良貸款的責(zé)任追究和處理辦法。六是堅(jiān)持安全保衛(wèi)和案件防控標(biāo)本兼治，將安全保衛(wèi)和案件防控進(jìn)一步融入整體業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)控建設(shè)之中，確保無重大案件、無重大責(zé)任事故發(fā)生。 (五)踐行人才強(qiáng)社戰(zhàn)略，為可持續(xù)發(fā)展提供人力保障

一年來，我行堅(jiān)持以人為本原則，從思想教育、行為準(zhǔn)則、工作紀(jì)律、激勵機(jī)制等方面入手加強(qiáng)了對員工的管理。一是加強(qiáng)對員工的思想教育和技能培訓(xùn)。1月份組織31名業(yè)務(wù)骨干參加了上海明鴻銀行教育培訓(xùn)中心舉辦的普惠金融專題研修班;2月26日至3月3日，共6天分3期對全體員工進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn);6月至10月份，先后分四批次組織270名員工參加了在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的甘肅省武威市金融機(jī)構(gòu)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;10月份組織11名中層參加了天琪管理咨詢中心在北京舉辦的變革創(chuàng)新中領(lǐng)導(dǎo)力與管理效能提升專題培訓(xùn)班;先后為員工征訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部知識素養(yǎng)提升》《大數(shù)據(jù)時(shí)代》等8本理論書籍，強(qiáng)化自學(xué)，提升素養(yǎng)。二是加強(qiáng)了員工的行為準(zhǔn)則管理。對員工的工作行為規(guī)范，以及工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、考勤紀(jì)律都做出了明確規(guī)定，并予以落實(shí)。三是對于違規(guī)違紀(jì)或有過錯的員工，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和組織程序進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。四是建立了激勵機(jī)制，對在工作中做出成績和貢獻(xiàn)的員工給予了物質(zhì)獎勵和精神獎勵，有效的激發(fā)了員工的工作積極性。五是優(yōu)化了選人用人機(jī)制。6月至7月先后對機(jī)關(guān)和基層支行中層管理人員進(jìn)行了競聘上崗，經(jīng)過自主報(bào)名、資格審核、筆試、競聘演講、面試、民主測評、組織考察等程序，由競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和員工組成的民主測評小組進(jìn)行了測評打分，最后確定了22名機(jī)關(guān)部門中層管理人員，50名支行行長，66名支行副行長,1名大堂經(jīng)理。通過競聘增強(qiáng)了員工的競爭意識和危機(jī)意識，逐步形成了“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的理念，建立了“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人機(jī)制。 (六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，社會形象和知名度得到提升

對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版，新的網(wǎng)站更加突出商業(yè)性和實(shí)用性;先后開展了“金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村”、“反假幣宣傳走進(jìn)希望小學(xué)”等一系列宣傳活動;與武威電視臺簽訂合作協(xié)議，贊助播出了《涼州新聞》欄目;制作、設(shè)立了大型戶外廣告宣傳牌，開通了武威農(nóng)商銀行微信公眾服務(wù)平臺。二是根據(jù)省聯(lián)社企業(yè)形象設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)識，統(tǒng)一了門頭標(biāo)識，提升了我行的品牌形象。三是豐富員工生活，讓廣大員工充分汲取健康向上的文化生活養(yǎng)分，享受愉快工作的樂趣。組織員工參加省聯(lián)社、人行舉辦的演講、體育比賽等各種活動;冠名“涼州區(qū)武威農(nóng)商銀行杯職工勞動法律知識競賽活動”;贊助舉辦了“兩岸名家書畫甘肅聯(lián)展”。這一系列活動的開展，展現(xiàn)了我行良好的社會責(zé)任形象和員工積極進(jìn)取、健康向上的精神風(fēng)貌。

東西部結(jié)對幫扶工作是省聯(lián)社為縮小東西部行社間的發(fā)展差距，促進(jìn)全省農(nóng)信社均衡發(fā)展做出的重大決策部署。行動開展以來，我行高度重視，與幫扶社成縣聯(lián)社積極對接，制定方案，分2個批次共7人，由行長、副行長帶隊(duì)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到成縣聯(lián)社開展幫扶工作，經(jīng)過一年的幫扶，成縣聯(lián)社的經(jīng)營指標(biāo)和管理能力得到了提升，幫扶工作初見成效。

為此，我行將總行辦公大樓9-12層改造為培訓(xùn)中心，外立面進(jìn)行了整體裝修。二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要決定在涼州區(qū)天祝街南側(cè)修建綜合業(yè)務(wù)樓。建設(shè)項(xiàng)目初步手續(xù)已辦理，在建設(shè)用地的取得上，武威市政府給予了傾力支持，以出讓方式每畝50.06萬元，共計(jì)1103.5萬元掛牌出讓了建設(shè)用地，按市場價(jià)格計(jì)算為我行節(jié)省了3731.9萬元。

因新農(nóng)村建設(shè)、大項(xiàng)目開工、同業(yè)競爭、各大商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推廣，組織存款壓力大，存在的問題比較突出，如存款增長不平衡、存款增長起伏較大、存款結(jié)構(gòu)不合理、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢不明顯等。

近年來通過發(fā)放婦女小額擔(dān)保貸款和“雙業(yè)”貸款，農(nóng)戶的信貸需求得到了進(jìn)一步滿足，在需求上以貼息貸款為主，呈現(xiàn)出了有貼息貸款就貸，無貼息貸款就不貸的特點(diǎn)，而貼息貸款受政策性因素較多，不能持續(xù)性投放。

信貸管控能力不強(qiáng)，管控機(jī)制不夠完善，貸后檢查不夠深入，不良貸款的清收力度不夠，清收措施不夠完善，處置工作還不到位。

20xx年武威農(nóng)商銀行的指導(dǎo)思想是：全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，按照省聯(lián)社的決策部署，積極推行“三大戰(zhàn)略”，堅(jiān)持股份制發(fā)展方向，夯實(shí)基礎(chǔ)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，著力推進(jìn)機(jī)制改革。以“制度落實(shí)年”為抓手，控制風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)發(fā)展，堅(jiān)定不移地走“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”之路，結(jié)合市區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議確定的發(fā)展目標(biāo)，在新常態(tài)下，積極支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，按照“不受氣、穩(wěn)增長、創(chuàng)效益”的要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“忍辱負(fù)重、委曲求全、勇于拼搏、敢于爭先”的精神，努力建設(shè)具有現(xiàn)代銀行業(yè)經(jīng)營理念的股份制農(nóng)村商業(yè)銀行。

20xx年的奮斗目標(biāo)是：各項(xiàng)存款凈增25億元;各項(xiàng)貸款凈增20億元;不良貸款下降1000萬元，余額控制在5000萬元以內(nèi)，占比控制在0.5%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)總收入11億元，總支出7.5億元，利潤總額3.5億元;各項(xiàng)指標(biāo)符合農(nóng)村商業(yè)銀行的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。