心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于青年理財心得體會和方法一

大家好!

我叫王可，今年xx歲，大專文化，經(jīng)濟師。xx年xx月參加工作，10年來一直在營業(yè)室前臺做會計和儲蓄工作。今天我本著鍛煉自己，為銀行服務(wù)的宗旨站到這里，競選會計營業(yè)室副職一職，希望能得到大家的支持。大家都知道，會計營業(yè)室工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。剛才參加竟聘演講的幾位同志，每個人都有自己的優(yōu)勢。那么，我的優(yōu)勢是什么?我要說，我的優(yōu)勢就在于四個方面：一是有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。先后學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、黨的xx大精神等政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識，現(xiàn)在又參加了本科金融管理自修的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我從----年開始一直從事會計和儲蓄工作，深知會計和儲蓄在銀行工作中的地位、作用，知道會計和儲蓄工作的職責(zé)任務(wù)，明白做會計營業(yè)室副職所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些搞好營業(yè)室管理工作的方法策略，在宣傳分行、協(xié)調(diào)管理、業(yè)務(wù)咨詢等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。如：我們處在競爭十分激烈的路段，100米內(nèi)周圍有工行，中行，兄弟建行，郵政等七八家金融部門，今年我協(xié)調(diào)辦事處抓住大型單位返還住房公積金之際儲蓄存款300余萬元，比去年同期增長34%。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，以"明明白白做人，實實在在做事"為信條，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，能夠勝任會計營業(yè)室副職工作。四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好會計營業(yè)室工作，提高會計營業(yè)室工作質(zhì)效，樹立會計營業(yè)室優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。

(一)科學(xué)規(guī)范地做好營業(yè)室日常事務(wù)工作。營業(yè)室承擔(dān)著儲蓄、信貸、審計、統(tǒng)計、檔案管理、預(yù)決算和對外宣傳等工作，是政策落實、信息傳遞、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為銀行工作起重要作用的綜合部門，既要承擔(dān)繁瑣的業(yè)務(wù)，又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保營業(yè)室事務(wù)性工作。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，確保營業(yè)室政令暢通。及時傳達貫徹分行決策，加強督辦檢查，促進分行各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、窗口與窗口之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保營業(yè)室以儲蓄為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成儲蓄大業(yè)。

(三)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。及時準(zhǔn)確地掌握分行各方面的工作動態(tài)，及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可*的依據(jù)。對外廣泛宣傳分行，提高知名度，樹立良好形象。

(四)加強個人修養(yǎng)，練好基本功。從事營業(yè)室副職工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強自身鍛煉，堅決服從組織安排，言行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護班子團結(jié)，調(diào)動營業(yè)室全體工作人員的積極性，團結(jié)營業(yè)室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，最后我只想說一句話：那就是：給我一次機會，還你一個滿意!

謝謝大家!

對于青年理財心得體會和方法二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我叫王可，今年xx歲，大專文化，經(jīng)濟師。xx年xx月參加工作，10年來一直在營業(yè)室前臺做會計和儲蓄工作。今天我本著鍛煉自己，為銀行服務(wù)的宗旨站到這里，競選會計營業(yè)室副職一職，希望能得到大家的支持。大家都知道，會計營業(yè)室工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。剛才參加竟聘演講的幾位同志，每個人都有自己的優(yōu)勢。那么，我的優(yōu)勢是什么?我要說，我的優(yōu)勢就在于四個方面：一是有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。先后學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、黨的xx大精神等政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識，現(xiàn)在又參加了本科金融管理自修的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我從----年開始一直從事會計和儲蓄工作，深知會計和儲蓄在銀行工作中的地位、作用，知道會計和儲蓄工作的職責(zé)任務(wù)，明白做會計營業(yè)室副職所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些搞好營業(yè)室管理工作的方法策略，在宣傳分行、協(xié)調(diào)管理、業(yè)務(wù)咨詢等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。如：我們處在競爭十分激烈的路段，100米內(nèi)周圍有工行，中行，兄弟建行，郵政等七八家金融部門，今年我協(xié)調(diào)辦事處抓住大型單位返還住房公積金之際儲蓄存款300余萬元，比去年同期增長34%。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，以"明明白白做人，實實在在做事"為信條，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，能夠勝任會計營業(yè)室副職工作。四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好會計營業(yè)室工作，提高會計營業(yè)室工作質(zhì)效，樹立會計營業(yè)室優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。

(一)科學(xué)規(guī)范地做好營業(yè)室日常事務(wù)工作。營業(yè)室承擔(dān)著儲蓄、信貸、審計、統(tǒng)計、檔案管理、預(yù)決算和對外宣傳等工作，是政策落實、信息傳遞、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為銀行工作起重要作用的綜合部門，既要承擔(dān)繁瑣的業(yè)務(wù)，又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保營業(yè)室事務(wù)性工作。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，確保營業(yè)室政令暢通。及時傳達貫徹分行決策，加強督辦檢查，促進分行各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、窗口與窗口之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保營業(yè)室以儲蓄為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成儲蓄大業(yè)。

(三)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。及時準(zhǔn)確地掌握分行各方面的工作動態(tài)，及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可*的依據(jù)。對外廣泛宣傳分行，提高知名度，樹立良好形象。

(四)加強個人修養(yǎng)，練好基本功。從事營業(yè)室副職工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強自身鍛煉，堅決服從組織安排，言行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護班子團結(jié)，調(diào)動營業(yè)室全體工作人員的積極性，團結(jié)營業(yè)室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，最后我只想說一句話：那就是：給我一次機會，還你一個滿意!

謝謝大家!

對于青年理財心得體會和方法三

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

下午好！

本人，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，湘大計算機系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱。現(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。

隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對高級客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢。

1、有較強工作責(zé)任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負責(zé)，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人，09年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不辱使命。

2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施，以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次，在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里，經(jīng)常到基層進行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案，永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年（20xx-20xx年）發(fā)展規(guī)劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務(wù)工作，我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù)，我的qq中有24個企業(yè)財務(wù)主管好友，經(jīng)常通過qq為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題?？傊?，我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經(jīng)驗。

三、具體措施。

如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。

“3”指提升“三個認(rèn)識”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。

“4”指做好“四個結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強宣傳，快速發(fā)展；二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展；三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準(zhǔn)發(fā)展；四是長短結(jié)合借長助短，互相促進，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù)，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。

“5”指做到“五個必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)?？蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片，做到拓展新客戶、維護優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。

“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”，就嚴(yán)控了風(fēng)險，保護了客戶，也保護了自己。

我的演講快結(jié)束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結(jié)果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家！

對于青年理財心得體會和方法四

玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。

一、前沿

中國互聯(lián)網(wǎng)時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時，網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間，與其說是誰成就了誰，不如說彼此相得益彰更為貼切。可以預(yù)見，隨著“80后”成為職場主流，“90后”邁入大學(xué)校門，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕，其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。

二、項目分析

(一)網(wǎng)點業(yè)務(wù)

1、項目名稱：好寶寶玩具租借網(wǎng)店(適合女性開的十五種店)

2、基本經(jīng)營的模式：以網(wǎng)絡(luò)傳播為載體，創(chuàng)辦一個以全職媽媽和下崗失業(yè)人員自謀創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租店。購買一定數(shù)量的二手和租借的童車、玩具等，打開市場，打出自己的品牌。

3、發(fā)展方向：可以先以鳳陽為試點開始運營兩個月，吸取經(jīng)驗，在一年內(nèi)發(fā)展到安徽省內(nèi)。在未來的幾年，積累經(jīng)驗，借助網(wǎng)絡(luò)的傳播和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客的心。

(二)本店營銷服務(wù)宗旨

本店以誠信為本，以友情為橋梁，是天下孩子有玩具可玩。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。服務(wù)宗旨：精誠團結(jié)，客戶至上，讓顧客完全滿意。

三、網(wǎng)店的組織管理

(一)成本預(yù)算：啟動資金人約在1萬元左右，具體安排:

(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用;

(2)店鋪租金及押金;

(3)裝修;

(4)工資;

(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用：15000元

(6)網(wǎng)站維護費：100元

(7)其他開支：100元(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛(wèi)生費及流動資金等)

總計：20000元左右

(二)人員機構(gòu)配置

職員及崗位職能:

老板:統(tǒng)籌全盤;

管理店鋪及玩具的采購工作;

負責(zé)與顧客的各項工作，兼出納與會計;

員工:負責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;送貨取貨消毒;

(三)資金收入來源與回收成本預(yù)算

范圍：出租玩具的種類很多，初期不能都進貨，只能選取一些現(xiàn)時期和適合的玩具進貨，現(xiàn)在主要以滑梯、秋干、球池、電動車人型玩具為主，年齡段在0一3歲為主。

資金收入，主要是租金和銷售玩具。

押金是按照玩具成本價的10%一個月為周期算，1萬的10%是每月的收入1000元，因為分手節(jié)性和淡季每月基本為600元，減去其他開支200元，每月200元，需要二年收回成本。

四、行業(yè)市場分析

(一)市場需求分析

玩玩具是孩子的天性，我們每個人也都曾擁有過玩具，可以說人們對玩具的需求到什么時候都少不了。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝寶貝。父母對自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越來越高了，市場上各式各樣的玩具一也就層出不窮了，孩子們的很多玩具玩不了多一長時問就會被淘汰，而買一件好玩具少則一百元，多則上千元;但家長們買玩具的速度卻總是跟不上孩子們，喜新厭舊的習(xí)性，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費已經(jīng)成為家庭里一項不菲的開支。如何即滿足孩子們的玩具需求，又幫助家長節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。

比如嬰幼兒人都需要童車，而中檔童車價格人約在300-500元之間,高檔一點的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來史多的玩具。

(二)目標(biāo)群體分析

玩具出租主要的目標(biāo)群體是0-7歲的兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。

(三)競爭對手的分析

目前市場以出租兒童玩具的公司或店鋪現(xiàn)無人經(jīng)營，這是一個新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先入為主的優(yōu)勢，對發(fā)展尤其有利。

五、 市場營銷策略

(一)市場營銷的基本策略

以網(wǎng)站為主要的傳播手段，為兒童玩出租行業(yè)建立一個完善成熟的經(jīng)營模式，以幫助全職媽媽和下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的玩具廠商業(yè)。 店內(nèi)貨物定位可分三類擺放:

(1)以嬰幼兒類(童車、童床、學(xué)步車類)

(2)兒童玩具類(大制類、遙控類、體一臺類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類等)

(3)銷售類

(4)在網(wǎng)站上有圖片和文字的方式，展示所有商品，讓顧客知道我們的店鋪，讓他們放心和滿意。

(4)展示廳內(nèi)標(biāo)一識物的放置:放置服務(wù)公約、賠償表、會員登一記表和業(yè)務(wù)介紹說明。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案:為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，租賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使川，消毒藥品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門推薦的放心品牌。

(6)加人前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，店鋪又剛開業(yè)，所以前期營銷的重點是讓全市所有0-7歲的兒童家長知道有一個玩具出租店開業(yè)。

(7)媒體的炒作：玩具出租是個新事物，對很多新聞媒體來說很有采訪價值，所以開業(yè)后，應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系，引起媒體興趣，以達到我們在當(dāng)?shù)剞Z動的效應(yīng)。

首先依靠電腦網(wǎng)絡(luò)在各個相關(guān)的論壇、qq群進行廣泛的宣傳，并準(zhǔn)備出臺一系列的優(yōu)惠活動每月都推出一款新玩具，每季度評選出一位幸運顧客可以免費租賃一個月任意一樣玩具。

重點是推出會員積分制度，用積分換玩具，把喜歡的玩具拿回家。會員要填寫一份個人詳細資料的申請書就可以得到一個賬戶和密碼用來登陸和查詢積分。積分從會員第二次租賃玩具算起，以后每租一次玩具租金累計40元錢算.1點積分即l元錢，會員的積分卡親戚朋友不分時間地點都可以用，會員每介紹一個客戶租賃玩具也可以得到1點積分，當(dāng)積分積累到一定數(shù)量就可以換取相等價玩具歸會員所有，也可以把積分當(dāng)租金使用租賃玩具，不兌換現(xiàn)金。

六、財務(wù)分析

資金收入來源與回收成本預(yù)算

資金收入，主要是租金和銷售玩具。

押金是按照玩具成本價的10%一個月為周期算，1.5萬的10%是每月的收入1500元，因為分手節(jié)性和淡季每月基本為1000元，減去其他開支200元，每月800元，需要二年收回成本。

計劃基金的使用：5萬元對于大的項目，也許不算什么。我目前是以家庭為場所，所以要先解決店面的問題，臨街的門市面積.人的費用高，小的不適合我，玩具體積比較大，考慮租個臨街的二樓的空間大點的住房，價錢控制在1.5萬范圍以內(nèi)。

先做一個樣板間，劃分四個區(qū)域：玩具展示;消毒間;免費游戲區(qū);寶寶休息區(qū)。裝修和添加孩了免費生活用品5千元。生活用品包括飲水機、微波爐等。

七、網(wǎng)店的未來的發(fā)展規(guī)劃

(一) 社會需求

孩子對玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進玩具出租行業(yè)的發(fā)展。

(二)項目規(guī)模

小規(guī)模的玩具出租店，投資少，風(fēng)險較小，利潤不大，要長期可持續(xù)性發(fā)展才會有更大的利潤空間。

(三)行業(yè)發(fā)展趨勢

隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆，給安徽省市場會帶來一定的影響。兒童玩具的出租將會迎合安徽人民的消費理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住機遇，就會成功。

要想做好玩具租賃這個行業(yè)，信心和熱忱是非常重要的由于玩具租賃業(yè)的發(fā)展還遠遠不夠成熟，一家公司的好壞很可能會影響到整個行業(yè)，此必須懷著一種責(zé)任心把自己的事業(yè)當(dāng)成行業(yè)去推廣。

對于青年理財心得體會和方法五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好!

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實的履行了自我的崗位職責(zé)，為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感激。此刻，我向大會作20__年度述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。

一、進取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識

各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合的觀念，進取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏，更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。

二、踏實認(rèn)真工作，進取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

柜員是直接應(yīng)對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的，可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎?

應(yīng)對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會了踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，僅有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結(jié)進取，共同營造良好的工作環(huán)境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，僅有上下各級由于一樣的目標(biāo)團結(jié)在一齊，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人，共同進取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進。

簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺遇到緊急情景機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

對于青年理財心得體會和方法六

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

下午好！

本人，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，湘大計算機系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱?，F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。

隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽健e┬幸生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對高級客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢。

1、有較強工作責(zé)任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負責(zé)，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人，09年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不辱使命。

2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施，以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次，在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里，經(jīng)常到基層進行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案，永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年（20xx-20xx年）發(fā)展規(guī)劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務(wù)工作，我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù)，我的qq中有24個企業(yè)財務(wù)主管好友，經(jīng)常通過qq為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題?？傊彝耆邆渲贫ㄐ庞每ê碗娮鱼y行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經(jīng)驗。

三、具體措施。

如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。

“3”指提升“三個認(rèn)識”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。

“4”指做好“四個結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強宣傳，快速發(fā)展；二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展；三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準(zhǔn)發(fā)展；四是長短結(jié)合借長助短，互相促進，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù)，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。

“5”指做到“五個必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)?？蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片，做到拓展新客戶、維護優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。

“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”，就嚴(yán)控了風(fēng)險，保護了客戶，也保護了自己。

我的演講快結(jié)束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結(jié)果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家！

對于青年理財心得體會和方法七

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

下午好！

本人，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，湘大計算機系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱?，F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。

隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽健e┬幸生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對高級客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢。

1、有較強工作責(zé)任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負責(zé)，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人，09年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不辱使命。

2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施，以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次，在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里，經(jīng)常到基層進行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案，永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年（20xx-20xx年）發(fā)展規(guī)劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務(wù)工作，我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù)，我的qq中有24個企業(yè)財務(wù)主管好友，經(jīng)常通過qq為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題?？傊?，我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經(jīng)驗。

三、具體措施。

如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。

“3”指提升“三個認(rèn)識”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。

“4”指做好“四個結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強宣傳，快速發(fā)展；二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展；三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準(zhǔn)發(fā)展；四是長短結(jié)合借長助短，互相促進，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù)，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。

“5”指做到“五個必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)?？蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片，做到拓展新客戶、維護優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。

“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”，就嚴(yán)控了風(fēng)險，保護了客戶，也保護了自己。

我的演講快結(jié)束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結(jié)果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家！

對于青年理財心得體會和方法八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔(dān)。

下面，我先簡單的介紹一下自己

我叫，出生，團員，現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入支行工作。

今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學(xué)，具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細密扎實高效的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。

二是抓營銷，促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻；達到一個目的就是要達到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強服務(wù)營銷工作的重視程度，把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營銷工作提高保障。

記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作！請領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗我。謝謝大家！

對于青年理財心得體會和方法九

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

下午好！

本人，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，湘大計算機系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱?，F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。

隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽健e┬幸生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對高級客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢。

1、有較強工作責(zé)任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負責(zé)，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人，09年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不辱使命。

2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施，以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次，在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里，經(jīng)常到基層進行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案，永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年（20xx-20xx年）發(fā)展規(guī)劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務(wù)工作，我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù)，我的qq中有24個企業(yè)財務(wù)主管好友，經(jīng)常通過qq為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題?？傊彝耆邆渲贫ㄐ庞每ê碗娮鱼y行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經(jīng)驗。

三、具體措施。

如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。

“3”指提升“三個認(rèn)識”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。

“4”指做好“四個結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強宣傳，快速發(fā)展；二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展；三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準(zhǔn)發(fā)展；四是長短結(jié)合借長助短，互相促進，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù)，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。

“5”指做到“五個必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)?？蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片，做到拓展新客戶、維護優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。

“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”，就嚴(yán)控了風(fēng)險，保護了客戶，也保護了自己。

我的演講快結(jié)束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結(jié)果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家！