學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

描寫個案追蹤心得體會和方法一

地點

學校心理咨詢室 家庭住址 保盛社區(qū) 父母聯(lián)系方式 *** 個案分析：

自卑畏怯的心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，一旦受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己不具備和他人同等的條件，確實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵。1.個人因素

通過觀察，我發(fā)現(xiàn)小強也抱有許多的幻想，希望將其變?yōu)楝F(xiàn)實，也會付出種種努力甚至刻意的追求。當這種需求持續(xù)得不到滿足或部分滿足，就產生了挫折，多表現(xiàn)在學習、吃穿、玩玩具等方面。這樣給他帶來緊張、恐懼、憂郁和失望。他長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環(huán)之中，嚴重影響他的身心健康發(fā)展。2.家庭因素

一段時間的接觸了解，我從少言寡語的他身上看到的是更多的自卑和無奈。原來小強的爸爸是一個精神病人，媽媽先天雙目失明，爺爺做雜工，小強的日常生活起居只能由身患嚴重糖尿病的奶奶照顧。雖說他也出生在獨生子女家庭，但他所要面對的和承受的確實其他同齡孩子無法想象的。奶奶對孩子的學習輔導力不從心，爺爺偶爾才過問一下孩子的學習情況，對孩子的期望也很高，表達的方式也十分粗暴。爺爺奶奶對他的望子成龍，導致他肩負重擔，過重的壓力在他未能達到大人的期望時，便形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障礙隨之而來。小強常常覺得自己是茫茫大海上的一葉孤舟，于是他漸漸變得性格孤僻，不愿意與人交往，有時還抱怨別人不理解自己，不接納自己。由此他產生了一種感到與世隔絕，孤獨寂寞的情緒體驗。3.教師因素

在學校里，老師們對小強了解不夠全面，關注不多，久而久之，讓他便逐漸產生失落感。由于家庭環(huán)境的影響，不能及時完成課外作業(yè)，得不到老師適時的表揚和鼓勵，甚至是另眼相待，因而否定自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，自卑感慢慢占了上風。另外，老師對少數心目中家境較好，乖巧可愛的優(yōu)等生，日益產生的偏愛，對小強這種狀況的學生來說，是一個沉重的壓力。過多的自我否定產生了自慚形穢的情緒體驗。他對自己缺乏信心，感到在各方面都不如人，有低人一等的感覺。在人際交往中對自己的能力過低評價，心理承受能力脆弱?？偸侵斝∩魑ⅲ袨槲s，瞻前顧后等。輔導過程：

1、激勵教育，喚起信心。

為了消除小強的畏懼心理，我在課余經常有意無意的找他閑談。課間讓他幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課時從不公開點名批評他，發(fā)現(xiàn)他有所進步及時表揚，在有意無意中，全班同學都能感受到小強是我們整體中的一員。漸漸的，他開始喜歡和我接近了。

2、樹立信心，激起動力。

記得有一次班級舉行小組間的演講比賽，膽小的小強被所在小組選上了，我知道這是小組成員給他的機會，我就發(fā)動他的好朋友動員，并讓他們一起上。開始他不愿意，最后加上家長和老師的鼓勵，他上了。而且表現(xiàn)得還不錯。我和其他老師都在自己所任課上以他為典型進行了表揚。他第一次在同學們面前有了開心的笑容。從此他變了好多。對好多課也有了一定的興趣。她真的開始努力了，成績也有了飛躍。

3、溝通交流，轉變觀念。

小強心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭環(huán)境及教育方式。因此，我把她的爺爺奶奶請來，詳細地分析小強在校的表現(xiàn)及原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議他們選擇適當的教育方式，對孩子的進步要給予充分的肯定和表揚，為自卑的小強提供更多表現(xiàn)自己的機會。適當地讓孩子做家務，提高孩子的自理能力，從家務勞動中鍛煉與家人交往的能力。我專門登門拜訪小強雙目失明的媽媽，勸她樂觀些、開朗些，多與兒子交流，多給兒子關愛，用自己的行動感染兒子，讓他感受到應有的溫暖和快樂。同時，我我拿來家中的衣褲、床單、被套，買來鋼筆、本子送給他，微笑著告訴他：“要想擺脫困境，關鍵還得自己努力呀！解決不了的困難找我們，我們會一直關心你，幫助你！”當得知小強湊不了拍照的錢，即將錯過醫(yī)保辦理手續(xù)時，我毫不猶豫地掏出十元錢給了小強，讓他有了和其他孩子同等的機會。

4、多元評價，促進自信。開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短，我們讓他自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓他通過自評、小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中，小強從他人的肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評中，學會反省，逐步完善自己。為了調動他的自我教育意識，每個月都給他以正確的評價，把小強突出的個人事跡在班集體中、家長會上集體表揚。這樣充分調動了他的積極性，使他在評價中自我激勵，迸發(fā)個人力量，不斷自律、自信、自強。

輔導后記：

面對小強的轉變，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。對因缺少關愛等因素造成的問題兒童，更應為他們創(chuàng)設平等的學習、生活和人際交往的環(huán)境。兒童是在不斷發(fā)展的，心理還不成熟，在愛與友善的環(huán)境中更容易糾正錯誤，使他以健康的心態(tài)正視自己，以積極的行為超越過去，向好的方面發(fā)展。因而，針對類似的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到家人、老師、同伴身上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于學習，樂于生活。

效果反饋：

點滴的付出，平等的關愛，讓小強漸漸變了：課堂上，他開始充滿信心地回答問題；活動中，他開始閃現(xiàn)積極的身影；作文里，充溢著他對生活的信心，對老師和同學的感激之情??

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心理輔導員：

魏艷紅

輔導 對象 王某 年級 四年級 性別 男 年齡 10 輔導 時間 2010.3.3 問題 表現(xiàn)

上課不遵守紀律，注意力不集中，經常搞一些惹人注意引人發(fā)笑的惡作劇。當老師批評他，同學反擊他時，毫無不愉快的表現(xiàn)，反而感到高興；下課時，經常無緣無故的欺侮同學，偶爾也有偷竊行為發(fā)生，如翻同學書包。有時還鼓動一些其它班級中品行較差的學生在社會上結幫打架。所有這一切行為其目的都是為了引起別人對他的注意，感覺到他的存在。原因 分析

對于王某所出現(xiàn)的攻擊性行為，我經過仔細調查，發(fā)現(xiàn)原因是多方面的，有主觀因素，也有客觀因素，主要有以下幾條：

1、沒有理想的家庭教育環(huán)境；

2、教師和家長的批評強化了他的攻擊性行為；

3、同學對他的不友好、不信任造成了他的逆反心理；

4、社會的負面影響。

輔導 對策 及過程

1、改變其家庭教育環(huán)境。首先，我同他的父母和爺爺奶奶進行一次誠懇的談心。通過談話使他們明白，孩子的成長離不開良好的家庭教育。要求他的父母多抽一些時間來關心他的學習和生活。當孩子有錯時，應耐心開導，而不應用辱罵、毆打的教育方式。爺爺奶奶不能一味地放縱，要跟他多講些他們那時學習生活的艱苦環(huán)境，使他從中受到一些啟發(fā)。

2、采取情感導入策略正面轉化。每個學生都有自尊心，都需要愛，尤其是王某，平時受到批評、冷落太多，愛的需要得不到滿足，當他犯錯時，如果再進行指責、辱罵，那只能強化他的負面影響。因此，針對王某的這種心境，我決心想辦法和他溝通心理。首先用我的熱情來換取他的信任，對待他的困惑我熱心幫助，對待他的憂思我熱心化解，偶爾有點進步，我就在晨間談話上大加表揚。了解了他的這種心理，我就適時地對他指出不文明的行為和語言不能贏得同學們的好感，應該用真心和誠實來獲得同學們的信任。隨后，我又對他說老師愿成為你的第一個朋友。后來在班級活動中，我盡量給他創(chuàng)造施展才能的機會，幫助他樹立信心和培養(yǎng)他的榮譽感，并經常把他的進步告訴他的家庭。

3、多給他以榜樣教育。我采取積極措施，從身邊的榜樣教育他，讓他認識到自已的不足，讓他體驗到榜樣的榮耀，要給他尋找一條做榜樣的途徑，鼓勵他爭做別人的榜樣。

4、和其他任課老師積極配合。改變和他在一起的小伙伴的思想品德行為，為他創(chuàng)造一個健康、理想的活動環(huán)境。

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心理輔導員：

黃蓮花

輔導 對象 張某 年級 三年級 性別 男 年齡 9 輔導 時間

2010.3.24 問題 表現(xiàn)

該生不適應學校規(guī)章制度的約束,紀律較差,在學校里和老師,同學都很少溝通,不愿意交流.上課聽講極不專心,有時還會發(fā)出怪叫聲,故意破壞紀律以引起他人的注意.原因 分析

不良的家庭教育使他慢慢養(yǎng)成了自卑,散漫的個性.進入學校后,又因為學習成績,行為習慣較差,經常受到批評,指責,產生了逆反心理,變得性格孤僻,行為偏激,自暴自棄而甘居落后.輔導 對策 及過程

1,加強與家長的聯(lián)系經常性與其家長交談,了解孩子最近在校內校外的表現(xiàn)情況,并希望家長改變教育的方法,多加引導,逐漸使他走上正軌.2,講究輔導的方式 平時我對他多加關注,發(fā)現(xiàn)他的閃光點:熱愛勞動,與同學能友好相處等后及時表揚.以平等,商討式的方式與其交流,培養(yǎng)他在校有事常與老師,同學交流的好習慣.課堂上,多加鼓勵和啟發(fā),引導他慢慢愿意回答老師的問題,樹立信心后他也不再惡意破壞紀律了.3,幫助制定近期目標 我?guī)椭贫總€階段的近期目標,如有進步,馬上鼓勵,推動他養(yǎng)成愛學習,守紀律的好習慣,并不斷改正其不良的行為習慣.輔導結果 通過半學期的耐心幫助,該生現(xiàn)在在學習上樹立了自信心,能按時完成每天的學習任務,作業(yè)的質量也有所提高.他感受到了老師,同學,家長平時對他的關愛,表示要做個文明,守紀的好學生.社區(qū)心理健康輔導記錄表

心理輔導員： 魏艷紅

輔導 對象 劉某 年級 五年級 性別 男 年齡 10 輔導時間 2010.4.14 問題 表現(xiàn)

乖巧,能說會道,對人熱情,肯幫助人,尤其喜歡幫老師干活.但容易激動,脾氣暴躁,貪吃貪玩,不吃半點虧.學習怕困難.原因 分析

個人因素:性格放縱,不受約束,性情變化無常為其行為不良的主因.其聰明機靈,善于察言觀色又使之顯得狡猾善辯,不承認,不反省自己的錯誤行為.家庭因素:家長的教育方法不當,缺少家庭溫暖,缺少正確細心的引導和良好的表率作用.學校因素:對案主未能跟蹤教育,老師之間未能達成共識,采取一致的教育方法.案主對大多學科已失去興趣.輔導 對策 及過程

1,建立良好的幫教關系.作為班主任,我經常利用上課及課余時間,多與案主接觸溝通.上課時,盡量多提問他,多給他表現(xiàn)和發(fā)言的機會,并對他進行適時的鼓勵和表揚,這樣做,一來讓他感受到老師對他的關注,二來幫他樹立自信心.下課后,還經常與他聊天,利用他喜歡幫老師做事的特點,找一些事給他干.在密切的接觸過程中,我遵循一條原則:在幫教關系中,無論是認識還是情感,我都是以忠誠,真摯的態(tài)度對待他,樹立個人的完整性和可信賴性.使自己成為受教育者喜歡的人,成為對受教育者有吸引力的人,消除案主的敵意和戒心,理解老師的善意,這是幫教問題學生最簡單也是最基本的方法.2,系統(tǒng)脫敏訓練.通過導入式或自我想象的方式讓案主去想象犯錯誤后的后果,這樣多次的反復后,自覺地對自己的言行加以控制,降低犯錯率.3,提供學習榜樣.提供可模仿的老師,同學的榜樣示范來增強行為的認知.如把案主跟優(yōu)秀學生編在一起坐,編在一個學習活動小組.4,激勵法.按斯金納的操作條件反射學說的觀點,學生的任何行為都可通過一定的強化物來塑造.在輔導中,我用獎小紅花等方法,只要案主能按教師的規(guī)定去做,就能獲得教師的一次特殊獎勵.如在老師那兒借書,實現(xiàn)他的一個愿望,獎給學習用具,紀念品,或帶他去參加某一項活動,社會實踐等.一次偶然的機會,我曾將案主帶回家中,從此以后,我發(fā)現(xiàn)案主特別喜歡來我家,于是,我就把來我家作為一種獎勵,與他約法三章,只要他做得好,我就把他帶回家中,既可以輔導他功課,又可以加強溝通,一舉兩得!

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心理輔導員：

魏艷紅

輔導 對象 黃某 年級 四年級 性別 女 年齡 9 輔導 時間 2010.5.5 問題 表現(xiàn)

性格耿直,脾氣倔強,有些以自我為中心.雖說是一個女孩子,可她的個性卻一點不像女孩子,頑皮,好動,喜歡接老師的話,而且總在當面或背地給同學或老師起綽號.她不像有些同學基礎扎實,但也不像一些同學對學習不感興趣.她想學卻不勤奮,有目標但缺乏毅力.原因 分析

性格在某種程度上講是天生的,或是由于家庭,社會等因素造成的,在短時間內是難以改變的.以自我為中心,是一種狹隘的,不健康的心理表現(xiàn),是部分青少年身上存在的普遍現(xiàn)象,而不是個例.其主要原因是沒有樹立正確的理想,價值取向發(fā)生偏差.不守紀,單純地從她身上看,有兩種情況:不是完全的無理取鬧,可能是在認真聽課的前提下發(fā)生的;起綽號也說明他樂于觀察,思考,能較為準確地抓住人的特征,是個聰明的學生.對待學生不能簡單,武斷地下“好與壞”的結論,某些做法也可能是現(xiàn)代青年學生不加分析判斷而追求的另類呢.從情況分析,她的所作所為只是愛出風頭,賣弄小聰明,迫切想表現(xiàn)自我的一種方式.輔導 對策 及過程

(一)熱情談心.通過這種方法了解她的思想變化情況,多鼓勵,少打擊,多表揚,少批評,多關心,少冷淡.其目的是調整心理,平和心態(tài),使她能正確地認識和看待自己及周圍的人,事.首先,我找了幾個平時和她接觸比較多,比較好的幾位同學,進一步了解她在學校,在同學中間的情況,并鼓勵同學要積極,熱情,誠懇地接近她,幫助她.其次,與本人談,通過面對面地坐下談,了解她的全面情況和心理承受能力.我告訴她老師對她的期望是很高的,在老師心目中她占有非常重要的地位.在談心過程中,我一直肯定她的優(yōu)點,鼓勵她充分發(fā)揮自己的聰明才智,同時誠懇地指出她的不足,要求她必須改掉給同學,老師取綽號的壞毛病,上課專心,塌實學習,給予明確的努力方向,希望在潛移默化之中實施教育,引導.再次就是找家長談.了解其在家表現(xiàn)及家長對她的要求和期望,告知老師的幫教措施,并希望每隔一段時間,就和家長溝通,有的放矢地通報其在校表現(xiàn),同時告知在家情況,在老師,家長和同學之間形成一個封閉的幫教鏈.(二)主動幫助.學生的心理壓力和自我感覺,在很大程度上取決于學習成績的好壞,為此我利用業(yè)余時間為她補課,教給她更好的學習方法,激發(fā)她學習的興趣,增強學習的自信心,從而養(yǎng)成自覺學習的良好習慣.同時,由于她頭腦靈活,經常耍小聰明,學習中最大的弱點,就是不塌實,情緒波動較大,于是我對她注意觀察,作好預防工作.憑借她的聰明和努力,相信在學習成績上一定還有很大的發(fā)展空間.(三)誠懇激勵.學生的成長進步,我認為不在于批評多少,而關鍵在于激勵多少.針對她的特點,一是在她的聰明勁上做文章.我為她制定了相應的學習計劃,明確學習目標,鼓勵她趕上去,超過去.二是在她愛表現(xiàn)上想辦法.我較多地給她布置工作任務,讓她擔任班干部,為她提供展示自我的空間。

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心理輔導員：

宋嫻茜

輔導 對象 趙某 年級 五年級 性別 男 年齡 10 輔導 時間

2010.5.19 問題 表現(xiàn)

喜歡管閑事，喜歡惹人家，因而大家都不喜歡他。他也經常受到眾人的嘲笑，感到自尊心受到損害，就喋喋不休地罵罵同學，一旦家長批評，他會發(fā)脾氣，罵家長，對家長提出的要求總是討價還價講條件。

一次課間，他又去戲弄比他小的同學，同學把這事告訴老師，老師當著全班同學的面批評了他，他馬上情緒激動，暴跳如雷，大嚷嚷起來，還沖著老師拍桌子，直到老師讓全班同學評理，他漸漸冷靜下來。事后，老師把這事告訴他家長時，他還要在一旁爭辯。他經常下課大玩特玩，到了上課時間卻要求去小便。老師不同意，劉某就在課堂上大吵大鬧，或是唱歌，吵得大家不能上課。

原因 分析 從小受到長輩們的百般呵護，聽慣了好話，習慣了別人讓步，不良的家庭教育環(huán)境使他養(yǎng)成了“以我為中心”的心理和惟我獨尊、自由散漫的個性。進入小學后，因行為習慣不好，與同學們不能友好相處而經常受到批評指責，產生了逆反心理，并形成了心理障礙。他感情容易沖動，自控能力差，只要有一件不如意的事就會使他忘記場合，忘記對象大鬧一番，以發(fā)泄心中的不滿。另一方面他思維方式偏激，心胸狹隘，敏感多疑，不能正視自己的缺點，總認為是別人和他過不去，對老師、同學與家長的批評極為反感，老是懷疑人家說他的壞話。輔導 對策 及過程

（1）加強家校聯(lián)系：我經常打電話或直接與家長交談，讓家長及時了解劉某在校的表現(xiàn)，共同制定教育策略，并嚴格執(zhí)行。

（2）講究輔導方式：用尊重、平等、商討問題的方式與其溝通。并逐步培養(yǎng)他有話好好說，心平氣和地與他人交流的習慣。

（3）多表揚鼓勵：全面分析陳某的優(yōu)缺點，及時發(fā)現(xiàn)他的閃光點，多給他一些機會參加集體競賽活動，滿足他的自尊需求。

（4）采取行為分析矯正技術，幫助夏霖制定階段目標，并督促其實現(xiàn)。如有進步，馬上給予表揚，推動他改正自己的不良行為習慣。劉某在老師、家長的特別關懷下有了一點兒進步。上課專心時，情緒特別高漲，能積極舉手發(fā)言，回答問題聲音特別響亮。有時他不守紀律，被老師批評也能虛心接受，表示要改正。與同學之間的摩擦也減少了。當然，夏霖的許多毛病不是一下子都能改過來的，經常還會反復。需要我們耐心幫助。我相信在老師、家長的密切配合下，隨著年齡的增長，他的心理問題會得到疏解，他的不良行為會得到矯正。

描寫個案追蹤心得體會和方法二

鄔意韜，是一個非常聰明的小男孩，有很強的記憶力，學知識很快。他從小跟姥姥在一起生活，老人對孩子照顧地無微不至，從不放手讓孩子自己去玩，對孩子百依百順，老人沒有文化。孩子父母雖然都是機關工作人員，但對孩子的教育卻顧及甚少，對孩子缺乏必要的指導，多方面的因素導致了孩子在心理方面存有明顯的障礙。

1、心理脆弱。

在幼兒園，小朋友不小心碰了他，就放聲大哭；小朋友跟他開玩笑，說姥姥不來接他，他也哭。

2、自理能力差。

老師讓小朋友學著疊被子，他不會疊，也哭；讓他學著做值日，他說不會，讓他跟小朋友學，他也哭。

3、不會和小朋友交往。

在幼兒園，和小朋友交往很少，不愛跟大家說話，自己坐一邊，不肯參加班里的活動；大家玩玩具，他想玩，卻不敢跟大家在一起。

1、遺傳因素。

據的鄔意韜姥姥講，鄔意韜的媽媽小時侯也是這樣膽小，很怕羞，長大后就改掉了原來的毛病。

2、后天的教育環(huán)境。

老人對孩子照顧太多，生活技能方面缺乏必要的鍛煉，導致他自理能力差；再加上周圍同齡小伙伴少，很少和孩子在一起，使他不知道如何跟大家相處，遇到事情總想著讓姥姥幫忙，姥姥不在身邊，他便不知道如何是好，只能用哭來發(fā)泄心中的不愉快。

1、做好家長工作，請家長在家多給孩子鍛煉的機會，給他自由支配的時間，讓他自己能做的事自己做，鍛煉孩子基本的生活技能，讓孩子多和同齡人在一起，學習必要的交往技能。

2、為孩子營造寬松和諧的生活氛圍，給予必要的心理支持。

由于鄔意韜心理比較脆弱，我在班中提議小朋友們不要嚇唬他，應該多幫助他。孩子們都非常有愛心，經老師一提醒，和鄔意韜開玩笑的少了，和他爭玩具的幾乎沒有了。

3、發(fā)揚其長處，樹立其自信。

根據鄔意韜記憶力非常好的條件，平時在組織教育活動時，我們經常給他提供展示自己的機會，讓他復述故事，請他朗誦兒歌，慢慢地他主動回答問題的積極性提高了。

4、教師給予個別指導。

由于鄔意韜生活技能比較差，在平時老師經常給予個別指導：教他如何疊被子，如何做值日，如何整理自己的物品。

兩個月以后，鄔意韜有了明顯的進步。

1、他已不需要別人的幫助，能自己疊被子，能心情愉快的做值日，自理能力有了較明顯的提高。

2、他開始和小朋友交往，并學會了一定的交往技能。偶爾與小朋友發(fā)生爭執(zhí)，他也學會了克制，不再掉眼淚，初步學會了與人合作。

3、能比較主動的參與到班級的各項活動中來，做事不再縮手縮腳，自信心有了明顯提高。

看到孩子進步這么大，鄔意韜的奶奶無比感激，我們也倍感欣慰，沒有什么比孩子的進步更值得我們驕傲的了。從中我更堅信了這一點：沒有教不好的孩子，沒有不會教的老師。只要你用心了，所有的問題都將會迎刃而解。

描寫個案追蹤心得體會和方法三

學生心理輔導個案記錄

學生姓名：王江錄

班級：四年級

輔導老師：陳鈺

時間：9月28日 地點：學校心理咨詢室

自卑畏怯的心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，一旦受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己不具備和他人同等的條件，確實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵。1.個人因素

通過觀察，我發(fā)現(xiàn)王江錄也抱有許多的幻想，希望將其變?yōu)楝F(xiàn)實，也會付出種種努力甚至刻意的追求。當這種需求持續(xù)得不到滿足或部分滿足，就產生了挫折，多表現(xiàn)在學習、吃穿、玩玩具等方面。這樣給他帶來緊張、恐懼、憂郁和失望。他長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環(huán)之中，嚴重影響他的身心健康發(fā)展。2.家庭因素

一段時間的接觸了解，我從少言寡語的他身上看到的是更多的自卑和無奈。原來王江錄的爸爸是一個精神病人，媽媽先天雙目失明，爺爺做雜工，王江錄的日常生活起居只能由身患嚴重糖尿病的奶奶照顧。雖說他也出生在獨生子女家庭，但他所要面對的和承受的確實其他同齡孩子無法想象的。奶奶對孩子的學習輔導力不從心，爺爺偶爾才過問一下孩子的學習情況，對孩子的期望也很高，表達的方式也十分粗暴。爺爺奶奶對他的望子成龍，導致他肩負重擔，過重的壓力在他未能達到大人的期望時，便形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障礙隨之而來。王江錄常常覺得自己是茫茫大海上的一葉孤舟，于是他漸漸變得性格孤僻，不愿意與人交往，有時還抱怨別人不理解自己，不接納自己。由此他產生了一種感到與世隔絕，孤獨寂寞的情緒體驗。3.教師因素

在學校里，老師們對王江錄了解不夠全面，關注不多，久而久之，讓他便逐漸產生失落感。由于家庭環(huán)境的影響，不能及時完成課外作業(yè)，得不到老師適時的表揚和鼓勵，甚至是另眼相待，因而否定自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，自卑感慢慢占了上風。另外，老師對少數心目中家境較好，乖巧可愛的優(yōu)等生，日益產生的偏愛，對王江錄這種狀況的學生來說，是一個沉重的壓力。過多的自我否定產生了自慚形穢的情緒體驗。他對自己缺乏信心，感到在各方面都不如人，有低人一等的感覺。在人際交往中對自己的能力過低評價，心理承受能力脆弱?？偸侵斝∩魑ⅲ袨槲s，瞻前顧后等。

輔導過程：

1、激勵教育，喚起信心。

為了消除王江錄的畏懼心理，我在課余經常有意無意的找他閑談。課間讓他幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課時從不公開點名批評他，發(fā)現(xiàn)他有所進步及時表揚，在有意無意中，全班同學都能感受到王江錄是我們整體中的一員。漸漸的，他開始喜歡和我接近了。

2、樹立信心，激起動力。

記得有一次班級舉行小組間的演講比賽，膽小的王江錄被所在小組選上了，我知道這是小組成員給他的機會，我就發(fā)動他的好朋友動員，并讓他們一起上。開始他不愿意，最后加上家長和老師的鼓勵，他上了。而且表現(xiàn)得還不錯。我和其他老師都在自己所任課上以他為典型進行了表揚。他第一次在同學們面前有了開心的笑容。從此他變了好多。對好多課也有了一定的興趣。她真的開始努力了，成績也有了飛躍。

3、溝通交流，轉變觀念。

王江錄心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭環(huán)境及教育方式。因此，我把她的爺爺奶奶請來，詳細地分析王江錄在校的表現(xiàn)及原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議他們選擇適當的教育方式，對孩子的進步要給予充分的肯定和表揚，為自卑的王江錄提供更多表現(xiàn)自己的機會。適當地讓孩子做家務，提高孩子的自理能力，從家務勞動中鍛煉與家人交往的能力。我專門登門拜訪王江錄雙目失明的媽媽，勸她樂觀些、開朗些，多與兒子交流，多給兒子關愛，用自己的行動感染兒子，讓他感受到應有的溫暖和快樂。同時，我我拿來家中的衣褲、床單、被套，買來鋼筆、本子送給他，微笑著告訴他：“要想擺脫困境，關鍵還得自己努力呀！解決不了的困難找我們，我們會一直關心你，幫助你！”當得知王江錄湊不了拍照的錢，即將錯過醫(yī)保辦理手續(xù)時，我毫不猶豫地掏出十元錢給了王江錄，讓他有了和其他孩子同等的機會。

4、多元評價，促進自信。

開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短，我們讓他自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓他通過自評、小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中，王江錄從他人的肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評中，學會反省，逐步完善自己。為了調動他的自我教育意識，每個月都給他以正確的評價，把王江錄突出的個人事跡在班集體中、家長會上集體表揚。這樣充分調動了他的積極性，使他在評價中自我激勵，迸發(fā)個人力量，不斷自律、自信、自強。輔導后記：

面對王江錄的轉變，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。對因缺少關愛等因素造成的問題兒童，更應為他們創(chuàng)設平等的學習、生活和人際交往的環(huán)境。兒童是在不斷發(fā)展的，心理還不成熟，在愛與友善的環(huán)境中更容易糾正錯誤，使他以健康的心態(tài)正視自己，以積極的行為超越過去，向好的方面發(fā)展。因而，針對類似的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長，使之一步步放開自己心緒，慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想，將自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到家人、老師、同伴身上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于學習，樂于生活。效果反饋：

點滴的付出，平等的關愛，讓王江錄漸漸變了：課堂上，他開始充滿信心地回答問題；活動中，他開始閃現(xiàn)積極的身影；作文里，充溢著他對生活的信心，對老師和同學的感激之情??

學生姓名：楊濤 班級：四年級 輔導老師：陳鈺 時間：10月12日 地點：學校心理咨詢室 問題表現(xiàn)：

上課不遵守紀律，注意力不集中，經常搞一些惹人注意引人發(fā)笑的惡作劇。當老師批評他，同學反擊他時，毫無不愉快的表現(xiàn)，反而感到高興；下課時，經常無緣無故的欺侮同學，偶爾也有偷竊行為發(fā)生，如翻同學書包。有時還鼓動一些其它班級中品行較差的學生在社會上結幫打架。所有這一切行為其目的都是為了引起別人對他的注意，感覺到他的存在。原因分析：

對于楊濤所出現(xiàn)的攻擊性行為，我經過仔細調查，發(fā)現(xiàn)原因是多方面的，有主觀因素，也有客觀因素，主要有以下幾條：

1、沒有理想的家庭教育環(huán)境；

2、教師和家長的批評強化了他的攻擊性行為；

3、同學對他的不友好、不信任造成了他的逆反心理；

4、社會的負面影響。輔導對策及過程

1、改變其家庭教育環(huán)境。首先，我同他的父母和爺爺奶奶進行一次誠懇的談心。通過談話使他們明白，孩子的成長離不開良好的家庭教育。要求他的父母多抽一些時間來關心他的學習和生活。當孩子有錯時，應耐心開導，而不應用辱罵、毆打的教育方式。爺爺奶奶不能一味地放縱，要跟他多講些他們那時學習生活的艱苦環(huán)境，使他從中受到一些啟發(fā)。

2、采取情感導入策略正面轉化。每個學生都有自尊心，都需要愛，尤其是楊濤，平時受到批評、冷落太多，愛的需要得不到滿足，當他犯錯時，如果再進行指責、辱罵，那只能強化他的負面影響。因此，針對楊濤的這種心境，我決心想辦法和他溝通心理。首先用我的熱情來換取他的信任，對待他的困惑我熱心幫助，對待他的憂思我熱心化解，偶爾有點進步，我就在晨間談話上大加表揚。了解了他的這種心理，我就適時地對他指出不文明的行為和語言不能贏得同學們的好感，應該用真心和誠實來獲得同學們的信任。隨后，我又對他說老師愿成為你的第一個朋友。后來在班級活動中，我盡量給他創(chuàng)造施展才能的機會，幫助他樹立信心和培養(yǎng)他的榮譽感，并經常把他的進步告訴他的家庭。

3、多給他以榜樣教育。我采取積極措施，從身邊的榜樣教育他，讓他認識到自已的不足，讓他體驗到榜樣的榮耀，要給他尋找一條做榜樣的途徑，鼓勵他爭做別人的榜樣。

4、和其他任課老師積極配合。改變和他在一起的小伙伴的思想品德行為，為他創(chuàng)造一個健康、理想的活動環(huán)境。

學生心理輔導個案記錄

學生姓名：王彪

班級：四年級

輔導老師：陳鈺

時間：9月18日 地點：學校心理咨詢室

問題表現(xiàn)：

該生不適應學校規(guī)章制度的約束,紀律較差,在學校里和老師,同學都很少溝通,不愿意交流.上課聽講極不專心,有時還會發(fā)出怪叫聲,故意破壞紀律以引起他人的注意.原因分析：

不良的家庭教育使他慢慢養(yǎng)成了自卑,散漫的個性.進入學校后,又因為學習成績,行為習慣較差,經常受到批評,指責,產生了逆反心理,變得性格孤僻,行為偏激,自暴自棄而甘居落后.輔導對策及過程：

1,加強與家長的聯(lián)系經常性與其家長交談,了解孩子最近在校內校外的表現(xiàn)情況,并希望家長改變教育的方法,多加引導,逐漸使他走上正軌.2,講究輔導的方式 平時我對他多加關注,發(fā)現(xiàn)他的閃光點:熱愛勞動,與同學能友好相處等后及時表揚.以平等,商討式的方式與其交流,培養(yǎng)他在校有事常與老師,同學交流的好習慣.課堂上,多加鼓勵和啟發(fā),引導他慢慢愿意回答老師的問題,樹立信心后他也不再惡意破壞紀律了.3,幫助制定近期目標 我?guī)椭贫總€階段的近期目標,如有進步,馬上鼓勵,推動他養(yǎng)成愛學習,守紀律的好習慣,并不斷改正其不良的行為習慣.輔導結果

通過耐心幫助,該生現(xiàn)在在學習上樹立了自信心,能按時完成每天的學習任務,作業(yè)的質量也有所提高.他感受到了老師,同學,家長平時對他的關愛,表示要做個文明,守紀的好學生.學生心理輔導個案記錄

學生姓名：歐金鈺 班級：五年級 輔導老師：陳鈺 時間：10月15日 地點：學校心理咨詢室

問題表現(xiàn)

乖巧,能說會道,對人熱情,肯幫助人,尤其喜歡幫老師干活.但容易激動,脾氣暴躁,貪吃貪玩,不吃半點虧.學習怕困難.原因分析

個人因素:性格放縱,不受約束,性情變化無常為其行為不良的主因.其聰明機靈,善于察言觀色又使之顯得狡猾善辯,不承認,不反省自己的錯誤行為.家庭因素:家長的教育方法不當,缺少家庭溫暖,缺少正確細心的引導和良好的表率作用.學校因素:對案主未能跟蹤教育,老師之間未能達成共識,采取一致的教育方法.案主對大多學科已失去興趣.輔導對策及過程

1,建立良好的幫教關系.作為班主任,我經常利用上課及課余時間,多與案主接觸溝通.上課時,盡量多提問他,多給他表現(xiàn)和發(fā)言的機會,并對他進行適時的鼓勵和表揚,這樣做,一來讓他感受到老師對他的關注,二來幫他樹立自信心.下課后,還經常與他聊天,利用他喜歡幫老師做事的特點,找一些事給他干.在密切的接觸過程中,我遵循一條原則:在幫教關系中,無論是認識還是情感,我都是以忠誠,真摯的態(tài)度對待他,樹立個人的完整性和可信賴性.使自己成為受教育者喜歡的人,成為對受教育者有吸引力的人,消除案主的敵意和戒心,理解老師的善意,這是幫教問題學生最簡單也是最基本的方法.2,系統(tǒng)脫敏訓練.通過導入式或自我想象的方式讓案主去想象犯錯誤后的后果,這樣多次的反復后,自覺地對自己的言行加以控制,降低犯錯率.3,提供學習榜樣.提供可模仿的老師,同學的榜樣示范來增強行為的認知.如把案主跟優(yōu)秀學生編在一起坐,編在一個學習活動小組.4,激勵法.按斯金納的操作條件反射學說的觀點,學生的任何行為都可通過一定的強化物來塑造.在輔導中,我用獎小紅花等方法,只要案主能按教師的規(guī)定去做,就能獲得教師的一次特殊獎勵.如在老師那兒借書,實現(xiàn)他的一個愿望,獎給學習用具,紀念品,或帶他去參加某一項活動,社會實踐等.一次偶然的機會,我曾將案主帶回家中,從此以后,我發(fā)現(xiàn)案主特別喜歡來我家,于是,我就把來我家作為一種獎勵,與他約法三章,只要他做得好,我就把他帶回家中,既可以輔導他功課,又可以加強溝通,一舉兩得!

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學生姓名：祝圓圓 班級：五年級 輔導老師：陳鈺 時間：11月4日 地點：學校心理咨詢室

問題表現(xiàn)

性格耿直,脾氣倔強,有些以自我為中心.雖說是一個女孩子,可她的個性卻一點不像女孩子,頑皮,好動,喜歡接老師的話,而且總在當面或背地給同學或老師起綽號.她不像有些同學基礎扎實,但也不像一些同學對學習不感興趣.她想學卻不勤奮,有目標但缺乏毅力.原因分析

性格在某種程度上講是天生的,或是由于家庭,社會等因素造成的,在短時間內是難以改變的.以自我為中心,是一種狹隘的,不健康的心理表現(xiàn),是部分青少年身上存在的普遍現(xiàn)象,而不是個例.其主要原因是沒有樹立正確的理想,價值取向發(fā)生偏差.不守紀,單純地從她身上看,有兩種情況:不是完全的無理取鬧,可能是在認真聽課的前提下發(fā)生的;起綽號也說明他樂于觀察,思考,能較為準確地抓住人的特征,是個聰明的學生.對待學生不能簡單,武斷地下“好與壞”的結論,某些做法也可能是現(xiàn)代青年學生不加分析判斷而追求的另類呢.從情況分析,她的所作所為只是愛出風頭,賣弄小聰明,迫切想表現(xiàn)自我的一種方式.輔導對策及過程

(一)熱情談心.通過這種方法了解她的思想變化情況,多鼓勵,少打擊,多表揚,少批評,多關心,少冷淡.其目的是調整心理,平和心態(tài),使她能正確地認識和看待自己及周圍的人,事.首先,我找了幾個平時和她接觸比較多,比較好的幾位同學,進一步了解她在學校,在同學中間的情況,并鼓勵同學要積極,熱情,誠懇地接近她,幫助她.其次,與本人談,通過面對面地坐下談,了解她的全面情況和心理承受能力.我告訴她老師對她的期望是很高的,在老師心目中她占有非常重要的地位.在談心過程中,我一直肯定她的優(yōu)點,鼓勵她充分發(fā)揮自己的聰明才智,同時誠懇地指出她的不足,要求她必須改掉給同學,老師取綽號的壞毛病,上課專心,塌實學習,給予明確的努力方向,希望在潛移默化之中實施教育,引導.再次就是找家長談.了解其在家表現(xiàn)及家長對她的要求和期望,告知老師的幫教措施,并希望每隔一段時間,就和家長溝通,有的放矢地通報其在校表現(xiàn),同時告知在家情況,在老師,家長和同學之間形成一個封閉的幫教鏈.(二)主動幫助.學生的心理壓力和自我感覺,在很大程度上取決于學習成績的好壞,為此我利用業(yè)余時間為她補課,教給她更好的學習方法,激發(fā)她學習的興趣,增強學習的自信心,從而養(yǎng)成自覺學習的良好習慣.同時,由于她頭腦靈活,經常耍小聰明,學習中最大的弱點,就是不塌實,情緒波動較大,于是我對她注意觀察,作好預防工作.憑借她的聰明和努力,相信在學習成績上一定還有很大的發(fā)展空間.(三)誠懇激勵.學生的成長進步,我認為不在于批評多少,而關鍵在于激勵多少.針對她的特點,一是在她的聰明勁上做文章.我為她制定了相應的學習計劃,明確學習目標,鼓勵她趕上去,超過去.二是在她愛表現(xiàn)上想辦法.我較多地給她布置工作任務,讓她擔任班干部,為她提供展示自我的空間。

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學生姓名：李冬冬

班級：四年級

輔導老師：陳鈺

時間：11月18日 地點：學校心理咨詢室

問題表現(xiàn)

喜歡管閑事，喜歡惹人家，因而大家都不喜歡他。他也經常受到眾人的嘲笑，感到自尊心受到損害，就喋喋不休地罵罵同學，一旦家長批評，他會發(fā)脾氣，罵家長，對家長提出的要求總是討價還價講條件。

一次課間，他又去戲弄比他小的同學，同學把這事告訴老師，老師當著全班同學的面批評了他，他馬上情緒激動，暴跳如雷，大嚷嚷起來，還沖著老師拍桌子，直到老師讓全班同學評理，他漸漸冷靜下來。事后，老師把這事告訴他家長時，他還要在一旁爭辯。

他經常下課大玩特玩，到了上課時間卻要求去小便。老師不同意，劉某就在課堂上大吵大鬧，或是唱歌，吵得大家不能上課。原因分析

從小受到長輩們的百般呵護，聽慣了好話，習慣了別人讓步，不良的家庭教育環(huán)境使他養(yǎng)成了“以我為中心”的心理和惟我獨尊、自由散漫的個性。進入小學后，因行為習慣不好，與同學們不能友好相處而經常受到批評指責，產生了逆反心理，并形成了心理障礙。他感情容易沖動，自控能力差，只要有一件不如意的事就會使他忘記場合，忘記對象大鬧一番，以發(fā)泄心中的不滿。另一方面他思維方式偏激，心胸狹隘，敏感多疑，不能正視自己的缺點，總認為是別人和他過不去，對老師、同學與家長的批評極為反感，老是懷疑人家說他的壞話。輔導對策及過程

（1）加強家校聯(lián)系：我經常打電話或直接與家長交談，讓家長及時了解劉某在校的表現(xiàn)，共同制定教育策略，并嚴格執(zhí)行。

（2）講究輔導方式：用尊重、平等、商討問題的方式與其溝通。并逐步培養(yǎng)他有話好好說，心平氣和地與他人交流的習慣。

（3）多表揚鼓勵：全面分析李某的優(yōu)缺點，及時發(fā)現(xiàn)他的閃光點，多給他一些機會參加集體競賽活動，滿足他的自尊需求。

（4）采取行為分析矯正技術，幫助李冬冬制定階段目標，并督促其實現(xiàn)。如有進步，馬上給予表揚，推動他改正自己的不良行為習慣。劉某在老師、家長的特別關懷下有了一點兒進步。上課專心時，情緒特別高漲，能積極舉手發(fā)言，回答問題聲音特別響亮。有時他不守紀律，被老師批評也能虛心接受，表示要改正。與同學之間的摩擦也減少了。當然，李冬冬的許多毛病不是一下子都能改過來的，經常還會反復。需要我們耐心幫助。我相信在老師、家長的密切配合下，隨著年齡的增長，他的心理問題會得到疏解，他的不良行為會得到矯正。

學生心理輔導個案記錄

學生姓名：胡一寧

班級：六年級

輔導老師：陳鈺

時間：12月10日 地點：學校心理咨詢室

咨詢者本人主要問題概述

1、學習數學能做到舉一反三，語文和英語做不到，在作文中總是寫一些反面東西、社會上的陰暗面，心態(tài)消極，所以分數總不高。英語除了每天晚上復習白天的東西外，我都想把有關的語法弄清楚，但是往往弄不明白，效果不佳。

2、曾經考過班級前幾名，現(xiàn)在已經考到班級的二十多名了，語文成績已在班里四十多名了。我怎樣來實現(xiàn)自己的理想，考上本市的重點高中。

3、有時會嫉妒別人 輔導策略與實施

1、輔導策略

該生有很強的自強意識，通過疏導法和認知悟序法幫助她正確的運用學習方法學習，坦然地面對學習及人際關系。

2、輔導實施過程

(1)作文的觀點來自自己的思想，要多從社會光明面看問題，多看些優(yōu)秀作文及正面的文章，了解正面的事物對樹立正確的世界觀有益處的。

(2)介紹正確的學習方法

a.人運用的感官越多，接受的效果越好

b.掌握記憶的方法，例如遺忘的規(guī)律是先快后慢，即要及時復習。

c．在適當的環(huán)境下記憶，可以達到事半功倍的效果，例如在與同學討論的基礎上掌握的知識是容易記住的。

(3)嫉妒是一種不平衡的心理，其實每個人都是不一樣的，你的先天遺傳與別人一樣嗎？你父母與別人的父母一樣嗎？你們生活環(huán)境也不一樣。只有努力去提高自己的學習水平，與人相處的能力，吸引他人的長處，彌補自己的短處，創(chuàng)設最好的自己，自己就很開心。

（4）改造自己的性格，要陽光一些。

3、與胡一寧的第二次面談：

該同學說：按照您的方法，我語文成績有了提高，數學成績也有了提高 另外，我定了一個英語記憶方案表，請老師幫我看看，看著她急切的表情，我覺得她的精神狀態(tài)又上了一個新的臺階。

四、結果：

近日來，該同學自信多了，見到別人，總是那么樂滋滋的。

見到我的時候，總是那么開朗的大聲叫著：“老師好”

她的班主任老師評價她的學習熱情很高，學習的狀態(tài)又一如從前。

小學生心理咨詢記錄

學生姓名:

班級:四（1）班

性別: 男 年齡: 10歲 導緣由: 性格不好,脾氣固執(zhí),時刻以自我為中心.欺負同學，不寫作業(yè),頑皮,好動,喜歡接老師的話,而且總在當面或背地給同學或老師起綽號.但容易激動,脾氣暴躁,貪吃貪玩,不吃半點虧.學習怕困難她不像有些同學基礎扎實,對學習喪失了興趣.初步分析: 每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,小學生正處于成長發(fā)育階段,可塑性很大,只要對他們進行細致地了解和具體地分析,抓住他們的優(yōu)勢和長處,就可以此為突破口,實施有效的教育方法.從他的情況看,性格在某種程度上講是天生的,或是由于家庭,社會等因素造成的,在短時間內是難以改變的.以自我為中心,是一種狹隘的,不健康的心理表現(xiàn),是部分青少年身上存在的普遍現(xiàn)象,而不是個例.其主要原因是沒有樹立正確的理想,價值取向發(fā)生偏差.不守紀,單純地從他身上看,有兩種情況:不是完全的無理取鬧,可能是在認真聽課的前提下發(fā)生的;起綽號也說明他樂于觀察,思考,能較為準確地抓住人的特征,是個聰明的學生.對待學生不能簡單,武斷地下“好與壞”的結論,某些做法也可能是現(xiàn)代青年學生不加分析判斷而追求的另類呢.從莫xx的情況分析,她的所作所為只是愛出風頭,賣弄小聰明,迫切想表現(xiàn)自我的一種方式.輔導過程

在輔導學生過程中,我想最重要的是肯定對方的優(yōu)點,在優(yōu)勢中尋找弱勢,在缺點中尋找閃光點,以激勵為主,批評教育為輔,從抓住特點,抓好重點,狠抓難點入手,幫助其克服缺點.我主要采取以下三種方法同時進行:

(一)熱情談心.通過這種方法了解她的思想變化情況,多鼓勵,少打擊,多表揚,少批評,多關心,少冷淡.其目的是調整心理,平和心態(tài),使她能正確地認識和看待自己及周圍的人,事.首先,我找了幾個平時和他接觸比較多,比較好的幾位同學,進一步了解她在學校,在同學中間的情況,并鼓勵同學要積極,熱情,誠懇地接近她,幫助她.其次,與本人談,通過面對面地坐下談,了解他的全面情況和心理承受能力.我告訴她老師對他的期望是很高的,在老師心目中他占有非常重要的地位.在談心過程中,我一直肯定他的優(yōu)點,鼓勵他充分發(fā)揮自己的聰明才智,同時誠懇地指出她的不足,要求她必須改掉給同學,老師取綽號的壞毛病,上課專心,塌實學習,給予明確的努力方向,希望在潛移默化之中實施教育,引導.再次就是找家長談.了解其在家表現(xiàn)及家長對她的要求和期望,告知老師的幫教措施,并希望每隔一段時間,就和家長溝通,有的放矢地通報其在校表現(xiàn),同時告知在家情況,在老師,家長和同學之間形成一個封閉的幫教鏈.(二)主動幫助.學生的心理壓力和自我感覺,在很大程度上取決于學習成績的好壞,為此我利用業(yè)余時間為她補課,教給她更好的學習方法,激發(fā)他學習的興趣,增強學習的自信心,從而養(yǎng)成自覺學習的良好習慣.同時,由于他頭腦靈活,經常耍小聰明,學習中最大的弱點,就是不塌實,情緒波動較大,于是我對他注意觀察,作好預防工作.憑借他的聰明和努力,相信在學習成績上一定還有很大的發(fā)展空間.(三)誠懇激勵.學生的成長進步,我認為不在于批評多少,而關鍵在于激勵多少.針對她的特點,一是在他的聰明勁上做文章.我為他制定了相應的學習計劃,明確學習目標,鼓勵她趕上去,超過去.二是在她愛表現(xiàn)上想辦法.我較多地給她布置工作任務,讓他擔任班干部,為他提供展示自我的空間,并適時地予以表揚,讓她品嘗為集體做貢獻時,得到老師,同學認可,贊許的快樂.我認為在教育過程中,要培養(yǎng)學生積極的心態(tài),始終讓學生在心里記下“我行,我能”等積極的意念,鼓勵自己,這樣才能想盡辦法,不斷前進,直至成功.同時,要經常使用激勵的語言贊美學生.因為在我看來,贊美具有一種不可思議的推動力量,對別人的贊美就像荒漠中的甘泉一樣讓人心靈滋潤,受到贊賞的人能激發(fā)出一股自信與沖勁而引發(fā)出潛力.效果

通過幾個星期的幫助,田崇欣的成績真的有了進步.這是前不久的一件事情.在一節(jié)語文課上,我請大家寫一封信給自己最喜歡的老師,他寫給了我.她說,“閆老師我很喜歡你,我會記住你的話認真學習的,不給同學取綽號了.”

輔導感悟:

經過這件事情我能深深認識到,只要抓住學生的特點,充分發(fā)揮她們的優(yōu)點和長處,并通過各種渠道,方法,共同努力地做工作,那么他就一定會有較大的轉變.王名蘭，女，12歲，小學六年級學生

來訪目的： “在運動會上跑1500米，不知道能不能跑下來？”

該求助者在家里不被寵愛，父母教育方式簡單粗暴，只得順從父母的話；家長總是認為別的孩子好，自己的孩子不好，對孩子不接納，不認可，不鼓勵。從小爺爺疼愛她，爺爺在她6歲時去世，對她打擊很大，受到父母的責備，就想起爺爺。由于學習不好，脾氣不好，同學關系比較緊張，沒有固定玩伴和要好的朋友。

具體咨詢過程：

跑完1500米對你意味著什么？（去年跑1500米時，我跑了2圈就跑不動了，今年我想跑下來，證明我還行；想為班里爭光，老師和同學看得起我）估計你這次能跑下來嗎？（我想試一試，每天吃完晚飯在樓下跑一跑）為什么要選擇1500米呢？（這個項目沒有人跑）

說說你和同學的關系？（我想和同學玩，但是他們不愿帶我玩，我有時在教室坐著，有時打掃衛(wèi)生，有時找別的班的學生玩）

你認為是什么原因同學不跟你玩？（他們叫我聽他們的，我一說反對意見，他們就不跟我玩了）

你怎么說反對意見的？父母是怎樣對你的？（小學二年級時，爸爸說2乘0等于2，自己說等于0，爸爸說你不聽我的話以后不管你了，最后證明我對了，爸爸也不認錯。

分析：父母簡單粗暴的教養(yǎng)態(tài)度傳給了他，并且不會變通。）你認為，爸爸應該怎樣做？你和同學有了沖突應該怎樣做？

4、布置咨詢作業(yè)：

1）、你和同學有了沖突應該怎樣做？

2）、找出班中最受歡迎的學生，你認為他為什么受歡迎呢？ 3）、堅持練習跑步。

5、咨詢效果評價：

咨詢效果是求助者與同學關系融洽了，與同學有不同意見時，可以說服他們或保留意見，冒犯了同學能非常誠懇地道歉得到同學的諒解。

女，11歲，小學六年級學生

該求助者在家里不被寵愛，父母教育方式簡單粗暴，只得順從父母的話；家長總是認為別的孩子好，自己的孩子不好，對孩子不接納，不認可，不鼓勵。從小爺爺疼愛她，爺爺在她6歲時去世，對她打擊很大，受到父母的責備，就想起爺爺。由于學習不好，脾氣不好，同學關系比較緊張，沒有固定玩伴和要好的朋友。具體咨詢過程：

來訪目的： “在運動會上跑1500米，不知道能不能跑下來？”

咨詢目的：1）了解求助者基本情況； 2）建立良好的咨詢關系； 3）確定主要問題； 4）探尋改變意愿； 5）進行咨詢分析。方法：會談法 過程：

1、填寫咨詢登記表，詢問基本情況；介紹咨詢中的有關事項與規(guī)則；

2、確定咨詢目標；

3、與求助者交談，收集臨床資料，探尋求助者的心理矛盾及改變意愿；

跑完1500米對你意味著什么？（去年跑1500米時，我跑了2圈就跑不動了，今年我想跑下來，證明我還行；想為班里爭光，老師和同學看得起我）

估計你這次能跑下來嗎？（我想試一試，每天吃完晚飯在樓下跑一跑）為什么要選擇1500米呢？（這個項目沒有人跑）

說說你和同學的關系？（我想和同學玩，但是他們不愿帶我玩，我有時在教室坐著，有時打掃衛(wèi)生，有時找別的班的學生玩）

你認為是什么原因同學不跟你玩？（他們叫我聽他們的，我一說反對意見，他們就不跟我玩了）

你怎么說反對意見的？父母是怎樣對你的？（小學二年級時，爸爸說2乘0等于2，自己說等于0，爸爸說你不聽我的話以后不管你了，最后證明我對了，爸爸也不認錯。分析：父母簡單粗暴的教養(yǎng)態(tài)度傳給了他，并且不會變通。）你認為，爸爸應該怎樣做？你和同學有了沖突應該怎樣做？

4、布置咨詢作業(yè)：

1）、你和同學有了沖突應該怎樣做？

2）、找出班中最受歡迎的學生，你認為他為什么受歡迎呢？ 3）、堅持練習跑步。

5、咨詢效果評價： 咨詢效果是求助者與同學關系融洽了，與同學有不同意見時，可以說服他們或保留意見，冒犯了同學能非常誠懇地道歉得到同學的諒解

描寫個案追蹤心得體會和方法四

單親學生個案心理輔導方案

一、學生情況分析

xx是初二年級學生，學習習慣和行為習慣均沒有養(yǎng)成好。作業(yè)馬虎，寫字潦草，課堂上說話不停，老師提醒批評能安靜一下，但堅持的時間很短。平時獨來獨往，偶爾也流露出想和同學們交往的思想，但顯得不知所措。有時甚至用裝怪或捉弄同學來引起大家的注意，可同學們反而更不喜歡他。在班上人緣不好，同學都不愿意跟他同桌。但勞動衛(wèi)生比較積極，樂于為班為老師做事情。

二、學生家庭情況分析

該學生為單親家庭。作業(yè)很多時候不做。假期時候xx基本留守家中，或與其它同齡人活動，家長亦較少監(jiān)管。

三、教育方法

為了讓他對學習重新產生興趣，在學習、人際交往等方面樹立起信心，我采取了以下做法：

1.聯(lián)系家長，家校合作

通過家訪，電話聯(lián)系等方式，勸說他父親多與孩子交流，及時了解他的生活、學習情況。我把他的學習情況、性格、交往的發(fā)展狀況分析給家長聽，建議他父親綜合考慮他的實際情況，適當降低要求，努力營造良好環(huán)境，幫助他實現(xiàn)提升學習、友好交往這些目標。要注意觀察他實現(xiàn)目標后的表現(xiàn)，并幫助他及時調整，循序漸進。

2.采用關愛，樹立信心。

在一次班會課上，我叫他到我辦公室做一套題。趁此機會，在班上與大家約定，要用愛心感染他，耐心幫助他，他的缺點要包容，幫助他克服；對于他的任何進步我們都不要吝嗇我們的贊美。在辦公室里，作為教師的我主要扮演導演的角色，盡量與他建立良好的師生關系，以和顏悅色的表情和他交談，用語重心長的、幽默的和富有啟發(fā)性的語言，適時引導他。首先要接納他，理解他，更加關心愛護他，并成為他的知心朋友；然后再適當選擇個別或小組輔導形式，讓他在和諧、輕松、安全的氛圍中和教師交流，3.創(chuàng)造機會，融入集體。我多次為他提供嘗試成功的機會，讓其體驗成功的喜悅和榮譽，增加良性刺激，使他擺脫自閉心理，激發(fā)起自信心和上進心。心靈的交往，熱情的鼓勵，溫暖著他那顆冷漠的心，在他從我的表揚、同學的贊許中對自己充滿自信后，他的情緒產生了一定的興奮性，讓他在與他人合作的過程中學會與別人交往，體驗交往的樂趣。讓他找到自己在集體中的位置，認識到自己存在的價值，在與同學的交往中增添信心。

4.轉移重心，設立目標。

在他走出自我否定的低谷、重新恢復自信后，我立即把他的注意力轉移到學習上來，明確地告訴他：學生要以學習為主，按時上學，完成作業(yè)是一名合格的中學生最起碼的任務。

四、成績與效果

在實施了一系列的措施之后，他改變了，已有了一定的信心，課堂上也能較認真地聽講，積極發(fā)言，比以前進步了許多，偶爾有特殊情況發(fā)生，也能領悟到并自覺改變。作業(yè)也能按時完成。對其它同學也熱情友好多了，能團結同學，關心集體，受到很多老師的歡迎和關愛。

在一次交談中，他講道，當我在遇到困難和挫折的時候，是老師幫助了我，讓我要勇于面對現(xiàn)實，并戰(zhàn)勝困難，讓我消除了自卑的心理壓力，盡管我的基礎很差，但我相信經過我的努力會學好的，一定不會讓老師失望。當然，作為教師我相信他所說的話是發(fā)自內心的，也相信只要他一直堅持下去，他一定會更加優(yōu)異的。

描寫個案追蹤心得體會和方法五

姓名：王xxx 性別：女性

年齡：9歲

婚姻狀況：未婚（核心家庭，父母和案主）

教育程度：上小學

家庭背景：父母都是普通職員，收入穩(wěn)定身體健康。 職業(yè)經歷：無

性格特征：樂觀開朗，學習認真 ，熱愛父母 出現(xiàn)心理問題后特征 ：孤僻 內向 沉默 暴躁

1、內容提要

由于父母老實的個性和教育方式，學校老師的不信任等原因，造成阿瀟行為偏激，愛發(fā)脾氣，在學校不開心和同學關系緊張。老師批評幾句，他就憤憤不平，阿瀟稱：“討厭老師，對學習沒興趣，別人欺負我我就要反抗?！卑t在校經常和同學發(fā)生爭執(zhí)，相比從前，較少參加團體活動，顯得不合群，與班主任疏遠，在家中與父母疏遠，愛發(fā)脾氣。不愿意人管，成績下降。

2、案主陳述

我父母均為公司普通職員，內向膽小，家庭和睦。在幼兒園大班前，我性格溫順，比較膽小，父母經常以息事寧人的方式教育我：要與小朋友團結，不要打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲開。所以經常被同學欺負，上大班時，有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子，想牽著我走，我想起媽媽說過，脖子是不可以隨便勒的，很危險于是反抗了，勁很大，一下子搶過了繩子，那個小朋友嚇跑了。我發(fā)現(xiàn)原來這樣別人就不會欺負自己了。自那以后，一旦與小朋友發(fā)生口角，我就會用“暴力”的方式處理爭端。老師和同學說我“不好惹”，從小學四年來，我都能自己獨立完成作業(yè)，愛看書，二年級前，雖然愛打架，但成績還是中上偏優(yōu)，只是最近兩個月，升了四年級，班主任比較嚴格。經常叫我到辦公室，于是開始反感，不大愛聽課成績下降了。

1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與父母吵架?；蛘叱聊粣叟c父母交流。

2、心理問題：阿瀟心理比較壓抑，多愁善感，對于和小朋友的矛盾，自己無法承受的時候，就會用暴力解決。

3、人際關系問題：和周圍同學關系一般，有的很生疏，不愛參加集體活動，不愛和父母交流，害怕并不喜歡老師。

4、經濟問題：父母有穩(wěn)定工作，衣食無憂。

5、婚姻問題：無

案主因為父母經常以息事寧人大態(tài)度教育，孩子一直被欺負，心理產生哦了很久的壓抑和郁悶，突然有一天爆發(fā)，并一發(fā)不可收拾，形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負的行為想法，造成與同學關系不好，不愛參加集體活動，思想偏激，老師批評后心里不舒服，開始討厭老師，知道自己錯了也不好意思和老師開口講話，由于種種導致成績下降，回家后不做作業(yè)以至后來干脆不寫，因此父母予以責罵，導致孩子不愛與父母交流，家庭關系緊張。成績下降。

（一）行為治療模式：代幣法，自我控制法，會談法及作業(yè)料等等。

（二）理論假設：

行為治療的理論來源：經典條件反射理論，操作性條件反射理論，社會學習理論

1、經典條件反射理論以無條件反射為基礎，與中性刺激建立條件的反射。影響經典條件反射的因素。強化、消退、泛化、分化、抗條件作用

2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用，它強調的是行為的后果對該行為所造成的影響。此理論認為行為的改變之所以發(fā)生，是因行為后面所伴隨某種特別的結果，因此強調強化的作用。強化的作用分為正強化和負強化。

3、社會學習理論的創(chuàng)始人班杜拉提出“模仿”對人格發(fā)展的重要性，認為人類不一定要親身經歷承受刺激與制約的過程。由他人的反應表現(xiàn)，可以透過自我調節(jié)、自我回饋等能力來達到行為的改變。 觀察學習包括四個具體過程：注意過程（或觀察過程） 保持過程、運動再現(xiàn)過程、動機確立過程。

（1）目標：

1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活和學習態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調一致。

2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，和同學關系和諧，尊敬老師熱愛學習。

（2）具體工作計劃：

第一階段：接案與建立專業(yè)關系

接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據機構的性質決定是否能夠為求助者提供服務。

目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應的治療方法。

方法：會談法 作業(yè)療法

過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。在此基礎上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。

第二階段：心理幫助階段

目的：通過行為治療模式的基本方法和技巧，幫助案主重建認知結構，建立契約，矯正思想偏激，以正確的思維方式對待身邊的人，并運用自我控制法進一步改善案主行為。 方法：會談法、心理與社會治療模式

過程：

1、采用行為治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒，探索按住改變意向，以便于實施幫助。

2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統(tǒng)脫敏法，厭惡療法，代幣法，示范法，果敢訓練，自我管理，多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對不同問題給與幫助。

系統(tǒng)脫敏法讓一個原可引起微弱焦慮的刺激，在案主面前重復暴露，同時案主以安全放松予以對抗，從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過附加某種刺激的方法，使案主在進行不適行為時，同時產生令人厭惡的心理或生理反應。如果反復如此實施，使不適行為與厭惡反應建立了條件聯(lián)系。 以后取消了附加刺激，當案主進行這種不適行為，就會產生厭惡體驗，為了避免厭惡體驗，案主中止或放棄原有的不適行為。

強化法通過獎勵的手段來強化案主的良性行為，對案主的不良行為實行淡化懲罰．以陰

性強化法來淡化案主的不良行為，高明的獎勵照樣可以使人們的行為規(guī)范，而且使人自我感覺良好。作為一種治療方法；是以陽性強化為主的。代表方法，代幣管制法。

自我控制法是加強改變不良行為的愿望 。從理性上分析這種不良行為的有害性；讓其他人幫助你作監(jiān)督；還要制定自我控制的計劃，它可以長期地維持和強化自我控制的愿望。記錄和分析．記錄不良行為的發(fā)生次數、時間、地點、當時的心身狀態(tài)。以便于分析不良行為的嚴重程度，有利于制定改變的策略。

作業(yè)療法是指導案主從事某項活動，以治療疾病或最大限度地恢復心理、生理和社會功能的一種技術和方法。

行為治療模式主張人性觀。認為人是被環(huán)境和遺傳決定的反應或有機體；人既是生產者，也是環(huán)境的產物；人的行為是有規(guī)律的；人的行為是學習來的。

根據案主的不同情況，分析為題并找到合適的方法，行為治療模式一直運用廣泛，能夠有效的治療好不同癥狀的問題。

3、提出建議與意見：

（1）讓案主學會如何與人相處，及時發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點。

（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人同學和老師。

第三階段：鞏固階段

方法：會談法、代幣法

過程：主要任務是回顧和總結。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學會客觀對待別人。通過家庭成員老師以及學生的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關心。同時，讓案主與父母敞開心扉的交流自己的想法，讓父母知道自己的想法。其次，讓案主與同學們好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解和友誼。同時，學習方面記好筆記，積極思考與主動詢問，提高成績。

（附后）見治療過程表

針對案主自身的情況，本案主要采用的是行為治療模式，盡可能的使案主樹立積極思想，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理學習生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調家庭成員積極配合，通過與案主之間溝通，使得按住走出困境，正常生活。

由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正確的方式教育孩子，老師也應該注重對兒童的教育方式，導致孩子思想出現(xiàn)偏激。因此，作為社工，我們的任務就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。

描寫個案追蹤心得體會和方法六

日常表現(xiàn)：調皮、搗蛋，大概就是最適合他的形容詞，每一天教師都得念叨他好幾個名字。吃飯、睡覺、上課無不提醒，就是一個自制力欠佳的孩子，可是呢，小家伙和教師還是挺能聊的，感情還不錯，有時候吧，真拿他沒辦法。

培養(yǎng)目標：

1、上課有良好的傾聽習慣。

2、自律。

觀察記錄：

時間：2013年11月19日地點：操場資料：散步

開學到此刻已經三個月了，小家伙們對教師也熟悉啦！可是，這個小家伙對教師似乎就是自來熟。教師對每個孩子都是那么地熱情，這家伙也和教師慢慢親近了，語言表達本事還行，和教師之間沒有距離感，可是有些時候，教師與學生之間還是要有必須的規(guī)矩，可是。

飯后散步是一向都有的活動，為了能讓孩子們盡快入睡，這也是一個十分健康的方式。可小家伙們可不這么認為，他們把散步當成了一種娛樂，還時常和教師說：“教師，我們可不能夠去鉆山洞？”從散步的情景來看，就是一般那些調皮的孩子站在前面也會變得乖巧，可子汶就不是這么說，站后面和孩子們在追追跑跑，站前面似乎就是不跑了，但嘴巴就說個不停?？墒牵@天劉教師一經過我們班，這小家伙頓時站直了，瞬間乖巧的感覺。

個案分析：

由上可見，小家伙是能夠做好的，是不是教師對他的要求放低了？在他面前還是不夠嚴肅呢？然后他就放縱了？對于劉教師，他又能管好自我？

指導措施：

1、尋求劉教師的教育方針。

2、找孩子談話。

這個班，小、中班的時候都是由劉教師帶的，常規(guī)一向都很好，可是，由我接手以后，尤其是此刻學期末了，我越發(fā)覺得這群孩子“松散”了很多，我感到很無力。

描寫個案追蹤心得體會和方法七

姓名：趙某

性別：女性

年齡：28歲

婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的女兒孩子）

教育程度：初中畢業(yè)

家庭背景：父母都是普通農民，在農村務農。

職業(yè)經歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農村結婚生子。 性格特征：勤勞孝順，堅強獨立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑。

婚姻觀：認為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。

生育觀：案主出生在一個多子女的農村家庭，在小學以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比較多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學的機會，轉而外出打工，補貼家用。這些經歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難，而且案主在南方發(fā)達城市打工時，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅定了案主只生一個孩子，把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法。

1、內容提要

案主結婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨子，而深受中國傳統(tǒng)文化“不孝有三，無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火，所以，自案主結婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒。剛開始婆媳相處十分融洽，婆婆對她是好言相勸，但是在她生過女兒并表示不想再生育之后，婆婆對她的態(tài)度經歷了耐心勸導到冷眼相待，直至最后口角相爭，拳腳相向、家庭暴力產生的過程。

2、案主陳述

在我生孩子之前，丈夫還有公婆對我都挺好的，丈夫經常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時生活上的一些日常開資之外，還能存一些錢，經濟上還算過得去。丈夫雖然在外地，但會經常回家，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經?？湮屹t惠孝順、善于持家，我也覺得他們也比較勤勞能干，踏實節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。

結婚一年之后，我生下了女兒，她很可愛，我很愛我的女兒，我會盡自己最大的努力去教育她，并且讓她以后能夠接受和城里孩子一樣的教育，考上好的大學。所以我不想再生第二胎，就像城里一樣集中精力養(yǎng)好一個孩子。況且家里的經濟條件也不是很好，雖然丈夫在外打工，家里也種了幾畝地，養(yǎng)了些羊，但是隨著公公婆婆慢慢老去，而且公公又患有糖尿病，每天都離不開藥，孩子也在不斷長大，以后花錢的地方還很多，我覺得如果再生一個孩子，我們的壓力會很大，還不如把一個孩子養(yǎng)好呢。但是公公婆婆一直想讓我生一個男孩兒，因為我丈夫是獨子，所以在生完孩子之后，他們經常勸我再要一個孩子。我把自己不想生育的想法告訴他們，并且勸他們說城里的家庭都只有一個孩子，而且城里的孩子都很聰明、懂事。但是公公婆婆包括我的丈夫都不能接受沒有男孩兒的家庭，他們想了很多辦法讓我生一個男孩兒，剛開始他們努力勸導我，我不同意，后來他們就對我冷眼相待，經常故意找我的麻煩，我們常常因為一些生活瑣事發(fā)生激烈爭吵，有一次丈夫還動手打了我，而且公公婆婆

對此也不管不問？

現(xiàn)在我很痛苦，在這個家里我已經感覺不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來錢，我們之間感情已經很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因為我不同意再次生育，對我的怨恨很深，我們之間常常因為一些瑣事爭吵，每天都沒有快樂可言。丈夫現(xiàn)在經常喝酒，回家就打我，有時候我會想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會想到不能讓孩子沒有媽媽，所以我必須活下來好好照顧孩子?，F(xiàn)在我真的不知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來好好談談，但沒有任何成效，好像我們之間的矛盾太深了，已經無法彌合。但是我又不想離婚，因為我想讓孩子生活在一個健康正常的家庭里面，再說這么多年我為這個家也付出很多，也體會過來自家庭的幸福和溫暖，對這個家有很深深的感情，我不想輕易的放棄這個家庭，更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的。

1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時常因為生孩子的事情發(fā)生爭吵。

2、心理問題：趙某心理比較消極，多愁善感，對于家里的矛盾，自己無法承受的時候，還有輕生的念頭。

3、人際關系問題：趙某性格有些偏執(zhí)、多疑，與周圍的人人際關系一般。但是與丈夫和婆婆的關系比較緊張

4、經濟問題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒有貼補家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外，家中沒有其他經濟來源，經濟狀況較為緊張。

5、婚姻問題：由于丈夫在外打工，最近很少著家，兩人關系不是很好，經常因為小事吵架?；橐鲆膊惶€(wěn)定

趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關于生孩子的問題出現(xiàn)的。趙某小的時候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負擔，也正因為如此，案主深刻體會到了經濟條件對于一個家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學而感到遺憾。趙某的心理問題也可能是由于從小父母忙碌，缺少對她的關愛，再加上過早的外出打工，對于為了保證自身安全，自身建立起了防范意識，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來。趙某人際關系緊張很大程度上是她自身的問題，總覺得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯?；橐鰡栴}其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺得丈夫不理解她，還打他，所以對丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。

（一）理論模式：心理與社會治療模式和結構家庭治療法

（二）理論假設：

（1）心理與社會治療模式理論假設：

1、心理與社會治療模式認為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響，而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程。因此，不能簡單地把求助者的問題視為有某個或某方面因素導致的，它是各種因素綜合作用的結果。該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認識，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。

2、心理與社會治療模式認為，導致求助者的人際關系失調和心理困擾的原因主要涉及三個方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經常干擾求助者當前的生活，妨礙求助者的人際關系適應。第二，當前的社會環(huán)境的壓力過于強烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導致求助者的行為出現(xiàn)偏差。第三，求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對外部環(huán)境的認識能力以及對自己情緒的控制能力減弱，最終導致心理困擾和人際關系的失調。該模式強調，在分析求助者的問題時要把求助者問題產生的背景和現(xiàn)狀結合起來考慮。

3、心理與社會治療模式對人際溝通十分重視，認為它是保證人際互動有效進行的基礎。該模式強調，人際溝通會影響求助者的家庭關系和求助者的社會角色的扮演，對求助者的超我和自我的形成起著十分重要的作用。該模式認為，求助者的自我功能的強度、自我防衛(wèi)機制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。

4、心理與社會治療模式認為，每個求助者都是有價值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，知識為開發(fā)而已。因此，該該模式指出，開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者健康的成長。

（2）家庭治療法以整個家庭為治療單位，通過改變家庭的結構與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個別家庭成員的問題真正得以解決。

理論基礎：

1、以家庭作為治療的單位；

2、相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映；

3、家庭功能發(fā)揮不良是因為家庭的結構不合理，通過改變家庭的結構與組織，可以使家庭的功能得到正常的發(fā)揮；

4、不把個人行為問題作為治療的焦點，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；

5、治療不采用直接的、單對單的談話方式，而是多元化、多層次地介入到家庭成員的交往過程中；

6、 注重此時此地的現(xiàn)實情況，而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯。

（1）目標：

1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調一致。

2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，不要總是回憶過去。使其正確對待夫妻感情問題，不要逃避。

（2）具體工作計劃：

第一階段：接案與建立專業(yè)關系

接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據機構的性質決定是否能夠為求助者提供服務。

目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應的治療方法。

方法：會談法

過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，

宣泄被壓抑的情緒。在此基礎上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。

第二階段：心理幫助階段

目的：通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產生原因，幫助案主重建認知結構，以及社會支持網絡，改變其焦慮情緒。

方法：會談法、心理與社會治療模式

過程：

1、采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒。

2、心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索——描述——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時還具有治療的作用。所謂探索——描述——宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題，并為求助者的情感宣泄提供機會，以便疏導求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對我的案主，從她的表述中，我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達負面的感受，并提供機會讓求助者宣泄自己內心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深入探討求助者問題的實質。我對案主說，你有什么困惑以及不滿都對我說吧，我渴望聽到你內心的那些痛苦，這樣，她把內心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來，之后，她告訴我感覺很輕松，很舒服。我說看到你輕松的樣子，我也很高興。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的代溝相對比較嚴重，所以，除了偶爾和自己的閨蜜交流，平時她的感情表達是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還妨礙了她正確認識自己和評價自己，就像她由于比較敏感，很多時候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵案主表達各種被壓制的感受，以便了解案主未意識到的各種內心矛盾和沖突。例如，我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點？她說婆婆平時對她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因為不生育而對這個家庭的內疚感受。我還會問她，現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦，你想過離婚么？她回答說自己想過離婚，但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進入另一個陌生的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵案主表達這些被抑制的感受，可以讓案主正確的了解自己所處的實際情況以及自己面臨的問題所在，通過案主的表達，她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來自己對這個給她帶來無數痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對于治療案主的心理困擾和人際關系失調來說都是十分有益的。

在心理與社會治療模式中，還注重一個反應性直接治療技巧，其中的人格發(fā)展反映方法對于我的案主治療有很大的借鑒意義。人格發(fā)展反映是指工作者幫助求助者重新認識和評價自己的早年痛苦經歷，調整求助者的人格發(fā)展。由于求助者早年未被滿足的需要和未被解決的情緒沖突對其人格的發(fā)展影響很大，因而工作者首先要給予求助者一定的機會宣泄長期被壓制的需要和情緒沖突，以便與求助者共同深入探討其早年的痛苦經歷。第二，再案主宣泄內心矛盾和沖突之后，工作者就需要與求助者一起探討起早年的不幸經歷，把求助者的早年感受與其現(xiàn)實的不良行為聯(lián)系起來，分析其中的邏輯關系。第三、在求助者了解其不良行為的根源基礎上，工作者需要幫助案主重新評估以前的經歷，調整案主現(xiàn)有的人際關系。通過案主的表述，我明白，我的案主的一些早年經歷對于他現(xiàn)在的行為觀念有很大的影響。案主出生在一個多子女的農村家庭，家境貧寒，但是案主從小熱愛學習，學習成績非常優(yōu)秀，但是初中畢業(yè)之后，身為長女的她，不得不放棄繼續(xù)求學的機會。案主的這一經歷在很大程度

上影響了她的人格發(fā)展，所以在生孩子的問題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問題時，我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。

3、提出建議與意見：

（1）讓案主學會如何與家人溝通，及時發(fā)現(xiàn)家人的優(yōu)點。

（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人。

（3） 由于人本主義心理治療強調的事重視人的自覺。因此，針對案主本人對事情存在某種偏執(zhí)的想法，社工盡可能的幫助案主學會理解他人。

第三階段：結構家庭治療階段

目的：通過與案主的家人交談，讓案主的家人能夠理解案主的想法。其次，緩和案主與婆婆之間的矛盾，希望她們能夠正常的交流。盡可能的的支持案主自身的想法，而不是替案主決定她的生活方式和生育觀念。

方法：會談法、結構家庭治療法

過程：通過家庭成員（特別是丈夫）的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關心，只是丈夫不愿意表露出來。同時，讓案主與婆婆敞開心扉的交流自己的想法，讓婆婆知道自己的想法。其次，讓案主與自己的丈夫也好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解。同時，面對婚姻中出現(xiàn)的問題兩人都有必要好好反思，到底是什么方面出現(xiàn)了問題，以今后到底該何去何從。

第四階段：結束和鞏固階段

目的： 了解案主面臨的新問題并鞏固工作效果。

方法：會談法

過程：主要任務是回顧和總結，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學會客觀對待別人。

針對案主自身的情況，本案主要采用的是心理與社會治療模式和結構家庭治療法，盡可能的使案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調家庭成員積極配合，通過與案主之間的互動游戲，使得這個家庭矛盾得到緩和與平息，使案主走出困境，擺脫生活的煩惱。

由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。過往不能滿足的需求在婆媳之間的問題上得到放大，進而激化了夫妻之間矛盾，導致案主陷入痛苦、不能自拔。因此，作為社工，我們的任務就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調一致，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。

描寫個案追蹤心得體會和方法八

鄔意韜，是一個非常聰明的小男孩，有很強的記憶力，學知識很快。他從小跟姥姥在一起生活，老人對孩子照顧地無微不至，從不放手讓孩子自己去玩，對孩子百依百順，老人沒有文化。孩子父母雖然都是機關工作人員，但對孩子的教育卻顧及甚少，對孩子缺乏必要的指導，多方面的因素導致了孩子在心理方面存有明顯的障礙。

1、心理脆弱。

在幼兒園，小朋友不小心碰了他，就放聲大哭；小朋友跟他開玩笑，說姥姥不來接他，他也哭。

2、自理能力差。

老師讓小朋友學著疊被子，他不會疊，也哭；讓他學著做值日，他說不會，讓他跟小朋友學，他也哭。

3、不會和小朋友交往。

在幼兒園，和小朋友交往很少，不愛跟大家說話，自己坐一邊，不肯參加班里的活動；大家玩玩具，他想玩，卻不敢跟大家在一起。

1、遺傳因素。

據的鄔意韜姥姥講，鄔意韜的媽媽小時侯也是這樣膽小，很怕羞，長大后就改掉了原來的毛病。

2、后天的教育環(huán)境。

老人對孩子照顧太多，生活技能方面缺乏必要的鍛煉，導致他自理能力差；再加上周圍同齡小伙伴少，很少和孩子在一起，使他不知道如何跟大家相處，遇到事情總想著讓姥姥幫忙，姥姥不在身邊，他便不知道如何是好，只能用哭來發(fā)泄心中的不愉快。

1、做好家長工作，請家長在家多給孩子鍛煉的機會，給他自由支配的時間，讓他自己能做的事自己做，鍛煉孩子基本的生活技能，讓孩子多和同齡人在一起，學習必要的交往技能。

2、為孩子營造寬松和諧的生活氛圍，給予必要的心理支持。

由于鄔意韜心理比較脆弱，我在班中提議小朋友們不要嚇唬他，應該多幫助他。孩子們都非常有愛心，經老師一提醒，和鄔意韜開玩笑的少了，和他爭玩具的幾乎沒有了。

3、發(fā)揚其長處，樹立其自信。

根據鄔意韜記憶力非常好的條件，平時在組織教育活動時，我們經常給他提供展示自己的機會，讓他復述故事，請他朗誦兒歌，慢慢地他主動回答問題的積極性提高了。

4、教師給予個別指導。

由于鄔意韜生活技能比較差，在平時老師經常給予個別指導：教他如何疊被子，如何做值日，如何整理自己的物品。

兩個月以后，鄔意韜有了明顯的進步。

1、他已不需要別人的幫助，能自己疊被子，能心情愉快的做值日，自理能力有了較明顯的提高。

2、他開始和小朋友交往，并學會了一定的交往技能。偶爾與小朋友發(fā)生爭執(zhí)，他也學會了克制，不再掉眼淚，初步學會了與人合作。

3、能比較主動的參與到班級的各項活動中來，做事不再縮手縮腳，自信心有了明顯提高。

看到孩子進步這么大，鄔意韜的奶奶無比感激，我們也倍感欣慰，沒有什么比孩子的進步更值得我們驕傲的了。從中我更堅信了這一點：沒有教不好的孩子，沒有不會教的老師。只要你用心了，所有的問題都將會迎刃而解。

描寫個案追蹤心得體會和方法九

學生心理健康教育個案輔導記錄

一、學生基本情況：

1、輔導對象：陳某

2、性別：男

3、年齡：15歲

4、年級：八年級

5、個案表現(xiàn)：陳某在校成績較差，愛搗亂課堂紀律，行為不能自控。

二、問題行為表現(xiàn)：

1、學習成績較差。從四川轉入我校后，數學成績保持合格，語文不合格現(xiàn)象經常發(fā)生。

2、違反課堂紀律。課堂上有教師在時，陳某時有分心現(xiàn)象。教師不在時，違反課堂紀律。受批評后，屢教不改，帶頭影響全班自修。

3、作業(yè)完成欠佳。課堂作業(yè)馬馬虎虎，應付老師。家庭作業(yè)則不做或經常少做。

4、教育無效，反應劇烈。教師對其多次教育，雖能虛心接受，卻屢教不改，無心學習，我行我素。家長教育后，也是不以為然。

三、背景資料調查：

1、家庭背景：

父母都在本地打工，父親性格粗暴，對孩子已經打罵成習慣了，母親性格懦弱，也不懂如何教育孩子，造成孩子有話不肯跟父母說的局面。

2、學校背景：（1）學校大環(huán)境

鎮(zhèn)中心小學，學習風氣濃。學生對自己的學習普遍重視，要求較高，學生間能相互尊重、團結友愛。

（2）班主任、同伴看陳某

班主任認為陳某轉入本校后，常有作業(yè)不做現(xiàn)象，并屢教不改。同時，認為陳某喜愛表現(xiàn)自己。教師在教室上課時，表現(xiàn)出非常的配合。不在時，和同學爭吵，甚至打架。經批評后，淚流滿面。但卻屢教不改。

四、輔導的對策和干預措施：

1、整體策略

根據陳某的實際情況，采取綜合性輔導對策。從陳某本人來說，首先從穩(wěn)定情緒入手，調整認知，指導行為。最主要是從家庭和學校兩個方面入手，其中爭取學校班級的支持作為輔導的關鍵。

主要過程：建立關系——調整認知——助其行為轉變——積極體驗

2、輔導實施干預的策略

（1）與該生建立良好的咨詢關系。

引導陳某傾訴自己的煩惱，從中了解到陳某大量情緒的認知困擾和心理矛盾。發(fā)現(xiàn)陳某對老師和同學過激的話語很在意，很希望得到老師和同學的關注。

說話間，我發(fā)覺陳某常常話語間歇，并伴有焦慮不安的情緒，由于時間關系，約定幾天后再談。以后連續(xù)兩天運用機會找他談天，問他喜歡什么活動，喜歡看什么樣的電視等，與他建立友善的關系。

（2）了解該生的有關情況，助其調整認知。

與他建立友善的關系后，我和陳某進行了第二次面談，幫助陳某調整認知。第一，父母工作忙與不愛他并不矛盾，應該體諒父母的苦衷，正是父母的辛苦工作才換來了他舒適的生活。第二，同學不愿意和你交朋友，令人煩惱。出現(xiàn)此狀的原因是什么？最根本是自己經常跟同學打架鬧意見造成的，也應該找找自身的原因。

第三、老師批評教育你說明老師是很在乎你的。希望你能進步，同時，說明你確實存有不足，更加應該及時調整自己的行為。

（3）抓住時機，助其轉變行為。

當陳某進來時，告訴我，他已想通了，也在努力地改變。但跟同學鬧意見的壞習慣改不掉。主要表現(xiàn)在：老是跟同學爭吵，該怎么辦？我和他定了一個“契約”。要求他根據契約要求做，并且提出改變途徑。

第一，利用空閑時間，多找老師和爸爸媽媽溝通，傾述自己的內心，尋求他們的理解與幫助。

第二，嚴格要求自己，努力學習，提高成績。少違反課堂紀律，改變老師和同學對自己的印象。

五、心育結果與分析：

經過近一學年的心理教育與輔導，陳某的表現(xiàn)概述如下：（1）他對自己以往的不良行為已有認識，并正努力改正壞習慣，上課基本能控制自己的行為，不再搗亂，能聽老師講課了，與同學能和睦相處，不再打架鬧事了。（2）他愿意為班集體和同學做好事了，勞動中不怕臟不怕累，期末還被評為了“勞動積極分子”。（3）學習方面也主動多了，上課時也能舉手發(fā)言，復習比過去自覺，成績有了很大進步。（4）父母也反映他開朗多了。

七、輔導小結和啟示：

本個案總的來說輔導干預的效果是明顯的。這主要還得感謝陳某的家人和其他老師的協(xié)助支持。本個案的研究結果也引起了我們深深的思考：

1、家庭教育對孩子的影響重大。良好的教育氛圍有助于孩子的身心健康，缺少親情的家庭，導致了孩子出現(xiàn)個性偏差的現(xiàn)象。對這些孩子，我們更應考慮孩子滿足需要的欠缺。應做好適當的“填補”作用，對孩子的愛要如“春風”，做到“潤物細無聲”。

2、學校教師和同伴群體對學生個體的評價影響巨大。特別是對學習和行為表現(xiàn)不良的同學，不給他們機會，不肯定他們，排斥、孤立他們是極為有害的。我們應該特別注意尋找這些學生身上的閃光點，并加以正面引導，使每個孩子都能健康成長。