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通過總結(jié)心得體會,我們可以為他人提供寶貴的參考和借鑒。寫心得體會時,我們可以結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,加入一些生動的細(xì)節(jié)和感受,提升文章的真實(shí)感和趣味性。這些心得體會范文包含了豐富的內(nèi)容和深刻的觀點(diǎn),值得我們認(rèn)真閱讀和思考。
公交員工心得體會實(shí)用篇一
近年來,隨著城市的發(fā)展,公交車成為人們出行的主要工具之一。而公交車駕駛員作為公交事業(yè)的重要組成部分,在為廣大乘客提供便利出行的同時,也需要擁有一定的駕駛技巧和工作心得。作為一名公交新駕駛員,我在工作中積累了一些心得體會,現(xiàn)將其總結(jié)如下。
首先,作為一名公交駕駛員,安全駕駛是第一要務(wù)。在駕駛過程中,要時刻保持高度的警惕性,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,合理使用導(dǎo)航系統(tǒng),做到準(zhǔn)確無誤地給乘客提供安全、舒適的乘車體驗(yàn)。危險駕駛不僅會給乘客帶來安全隱患,更會給自己帶來悔恨和追悔莫及的后果。因此,我時刻提醒自己“安全第一”的思想,養(yǎng)成嚴(yán)守交規(guī)的好習(xí)慣,保證每一位乘客的安全。
其次,積極熱情地服務(wù)乘客是公交駕駛員的責(zé)任與使命。對于每一位乘客,無論是老人、孩子還是身體不便的人,我們都要以微笑和熱情的態(tài)度對待,主動為他們提供幫助和指導(dǎo),讓乘客感受到我們的真誠和貼心。同時,我們還要注意與乘客保持良好的交流溝通,了解他們的需求和意見,及時改進(jìn)工作中的不足之處,用實(shí)際行動讓每一位乘客感受到我們的用心服務(wù)。
此外,維護(hù)車輛的良好狀態(tài)也是公交駕駛員的責(zé)任之一。每天上班前,我都會認(rèn)真檢查車輛的各項(xiàng)功能,確保安全設(shè)備、燈光、輪胎等方面沒有問題。行駛中,注意保持車輛的穩(wěn)定性和平順性,合理運(yùn)用剎車、加速等手段,避免不必要的急加速、急剎車。同時,還要注意經(jīng)常清潔車輛內(nèi)外部,做到車內(nèi)環(huán)境干凈整潔,為乘客提供舒適的乘車空間。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升是公交駕駛員必備的素質(zhì)。隨著社會的發(fā)展,交通規(guī)則和道路狀況不斷變化,作為駕駛員需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,適應(yīng)不同條件下的駕駛環(huán)境。我經(jīng)常參加交通安全培訓(xùn)和駕駛技能訓(xùn)練,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的駕駛水平和服務(wù)質(zhì)量。同時,還要結(jié)合工作實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧。只有不斷提升自己,才能更好地完成工作任務(wù)。
總之,作為一名公交新駕駛員,我深知自己肩負(fù)著保障乘客安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。在工作中,我始終將安全放在第一位,全力以赴為乘客提供舒適的乘車體驗(yàn)。同時,我也不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)不斷變化的駕駛環(huán)境。相信只要我們始終堅(jiān)持初心,努力提升自己,就能為公交事業(yè)的發(fā)展和乘客的滿意努力奮斗。
公交員工心得體會實(shí)用篇二
隨著新冠疫情的肆虐,防疫工作也逐漸升級改進(jìn)。在這場防疫戰(zhàn)中,公交員工承擔(dān)著一份重要的責(zé)任,為了保障公眾的出行安全,他們也要全力以赴地做好防疫工作,保護(hù)自己和乘客的健康安全。在此,筆者觀看了一些公交員工防疫視頻,有了一些深刻感受,借此機(jī)會寫下自己的心得體會,與大家分享。
二、認(rèn)識疫情風(fēng)險。
面對著疫情帶來的風(fēng)險,公交員工首先要具備的是認(rèn)識風(fēng)險的能力。只有準(zhǔn)確了解疫情風(fēng)險的特點(diǎn)和傳播方式,才能有的放矢地制定科學(xué)有效的防控措施。視頻中,許多公交員工利用專業(yè)知識給出了科學(xué)的解讀和分析,能夠自覺地加強(qiáng)對疫情的認(rèn)知,形成正確的防控思路。同時,他們也充分意識到了不同情況下的風(fēng)險程度的差異,及時采取有效措施,減少風(fēng)險擴(kuò)散。
三、抗疫知識到位。
公交員工是處在防疫第一線的重要人員,作為服務(wù)行業(yè)工作者,要時刻掌握新冠病毒感染的相關(guān)知識,對疫情形勢有清晰的認(rèn)識。視頻中,許多公交員工直面疫情風(fēng)險憑借自己掌握的防疫知識,有效地應(yīng)對。他們不僅熟知公共衛(wèi)生法規(guī),掌握正確的防疫方法和技巧,而且還積極宣傳預(yù)防新冠病毒的注意事項(xiàng),并幫忙向乘客傳遞防疫知識。通過科學(xué)的防疫知識的宣傳和普及以及防控措施的強(qiáng)化,公交員工呈現(xiàn)出一種積極應(yīng)對疫情的態(tài)度和行動力。
四、精細(xì)管理與細(xì)致服務(wù)。
在防疫期間,對于公交運(yùn)營企業(yè)來說,更需要做好管理與服務(wù)方面的精細(xì)化工作。除了要做好防疫物資的配備和消毒工作,還需要對公交車輛上的人流、貨物流等各個方面進(jìn)行有效、全面地管控。視頻中,不少公交員工貼心地提供口罩、溫度計(jì)等防疫物資,并在公交車上配備了消毒液、垃圾桶等,確保公眾有良好的出行環(huán)境和體驗(yàn)。對于異常情況,他們也都有條不紊地采取相關(guān)措施,保障公交安全和秩序的同時,也是為了防止疫情的交叉?zhèn)鞑ァ?/p>
五、從防疫工作中汲取啟示。
總之,在今天這個戰(zhàn)斗時期,防疫工作既是一個企業(yè)的責(zé)任,也是每個人的責(zé)任。公交員工的防疫工作不僅僅是為了自身安全,更是為了全民健康和生命安全。這場防疫戰(zhàn)役展示了公交員工勤勉、忠誠、專業(yè)的形象,同時也讓我們認(rèn)識到,不管工作性質(zhì)多么不同,都離不開對壓力、風(fēng)險的認(rèn)識和把握。從這場防疫工作中,我們可以看到公交員工扎實(shí)、認(rèn)真、高效的工作態(tài)度,也從中獲取到更多的啟示和精神力量。希望大家能夠在這場戰(zhàn)役中,領(lǐng)會到防疫工作的重要性,從而共同打贏這場戰(zhàn)爭,取得最終勝利。
公交員工心得體會實(shí)用篇三
隨著新冠疫情的蔓延,公共交通系統(tǒng)成為了防疫工作的重中之重。作為公交員工,我們承擔(dān)著確保市民出行安全的責(zé)任。在疫情防控工作中,我們不僅要注意自身的健康,還要積極參與疫情防控工作,保障廣大市民的安全。在這段時間的工作中,我們積累了一些心得和體會,希望可以幫助其他公交員工更好地應(yīng)對疫情防控工作。
首先,我們要提高自我保護(hù)意識。作為公交員工,我們每天與大量乘客接觸,所面臨的風(fēng)險相對較高。因此,我們要時刻保持警惕,加強(qiáng)自我保護(hù)。首先,要正確佩戴口罩,保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。定期洗手、勤消毒,避免接觸可能存在病毒的物品。同時,我們要積極參加防疫培訓(xùn),了解疫情防控知識,提高自我保護(hù)能力。只有自我保護(hù)的好,才能更好地保護(hù)他人的安全。
其次,加強(qiáng)交通工具的衛(wèi)生消毒工作。公交車是市民出行的重要工具,也是潛在的病毒傳播場所。因此,我們要加強(qiáng)對公交車輛的衛(wèi)生消毒工作,保證車內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生干凈。在每天的工作前后,我們要對公交車進(jìn)行全面消毒,特別是觸摸面、扶手、座椅等經(jīng)常接觸的地方。此外,我們還要做好通風(fēng)工作,讓新鮮空氣進(jìn)入車廂,減少病毒的傳播。通過這樣的努力,我們可以最大限度地減少病毒傳播的風(fēng)險。
再次,精心組織乘客上下車流程。為了避免乘客在車上的接觸,我們要合理安排乘客上下車的流程。在高峰時段,我們可以增加車輛的班次,減少車上人員密集程度。同時,我們可以在車廂內(nèi)設(shè)置好上下車指示牌,加強(qiáng)對乘客的引導(dǎo)。在乘客進(jìn)入車廂前,我們要提醒乘客正確佩戴口罩,并配合乘客測量體溫。只有在確保乘客的口罩佩戴和體溫正常的情況下,才允許其上車。在乘客下車時,也要引導(dǎo)乘客有序地離開車廂,避免人員聚集。
最后,積極參與社區(qū)防控工作。作為城市的一份子,我們公交員工也要積極參與社區(qū)防控工作,為市民做好服務(wù)。每天下班后,我們可以到社區(qū)、小區(qū)協(xié)助工作人員進(jìn)行測溫、發(fā)放宣傳材料等工作。同時,我們也要積極宣傳疫情防控知識,讓更多的市民了解疫情,做好個人防護(hù)措施。通過我們的努力,可以形成全社會共同防控的格局,共同抗擊疫情。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,公交員工肩負(fù)著重大責(zé)任。我們要時刻保持高度的警惕性,加強(qiáng)自我保護(hù)并積極參與疫情防控工作。只有通過我們的努力和付出,才能使廣大市民出行更加安全。讓我們共同為疫情防控事業(yè)貢獻(xiàn)力量,讓我們戰(zhàn)勝這場困擾全球的疫情。
公交員工心得體會實(shí)用篇四
作為一名公交新駕駛員,我深知自己肩負(fù)著載著乘客的安全責(zé)任。規(guī)范駕駛是我工作的第一要素。首先,我要提前調(diào)整好工作狀態(tài),確保充分休息。其次,我堅(jiān)守交通法規(guī),嚴(yán)禁超速、逆行等違規(guī)行為。更重要的是,我時刻保持專注,提前做好路線規(guī)劃,避免頻繁變道和急剎車。只有切實(shí)履行自己的職責(zé)使命,我才能保障乘客的安全出行。
段二:服務(wù)至上,親切待乘。
除了安全駕駛,作為公交新駕駛員,我意識到良好的服務(wù)態(tài)度對于乘客的滿意度同樣重要。在接待乘客時,我要微笑面對,主動問候,并熱情地回答他們的問題。我時刻牢記“乘客至上”的原則,經(jīng)常檢查車內(nèi)溫度,調(diào)整到適宜的舒適度。我還積極配合乘客的需要,盡可能??吭诰嚯x他們目的地更近的位置。每當(dāng)乘客表達(dá)贊揚(yáng)或建議時,我都會虛心接受,并盡力改進(jìn)自己的服務(wù),提高乘客的滿意度。
段三:文明宣傳,倡導(dǎo)公共秩序。
公交車作為城市交通的一部分,我認(rèn)為自己有義務(wù)倡導(dǎo)公共秩序。一是嚴(yán)禁吸煙,我要確保車內(nèi)空氣清新。二是注意車廂衛(wèi)生,我會與乘客攜手保持車廂整潔。三是維護(hù)公交車秩序,如禁止站前、滿員拒載等行為。我經(jīng)常在車內(nèi)播放有關(guān)保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)公物等宣傳片,提醒乘客文明出行的重要性。我堅(jiān)信只有營造良好的乘車環(huán)境,才能帶動公共秩序的良性發(fā)展。
段四:提高技能,追求卓越。
學(xué)無止境,作為公交新駕駛員,我一直以提升自己的技能為目標(biāo)。首先,我會積極參加駕駛培訓(xùn)班,不斷更新自己的駕駛技術(shù)。其次,我會學(xué)習(xí)車輛的相關(guān)知識,了解車輛的構(gòu)造和維護(hù)方法,以便在緊急情況下能夠及時處理。此外,我還會關(guān)注人工智能和新能源等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,為未來的公交駕駛員職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。我堅(jiān)信只有不斷提高自己的技能,才能更好地適應(yīng)社會的變化,追求卓越。
段五:加強(qiáng)交流,傾聽乘客聲音。
作為一名公交新駕駛員,我明白與乘客的交流對于改善服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。我會加強(qiáng)與乘客之間的互動,傾聽他們的意見和建議。通過制定問卷調(diào)查和舉辦座談會等方式,我會主動搜集乘客的反饋信息,并及時與公司和車管部門溝通交流。只有深入了解乘客的需求,才能更好地為他們提供服務(wù),滿足他們的出行需求。
綜上所述,公交新駕駛員工作心得的體會,不僅是安全駕駛,還包括服務(wù)至上、倡導(dǎo)公共秩序、追求卓越和與乘客的交流。只有通過不斷的努力和改進(jìn),我們才能成為一名合格的公交駕駛員,并為乘客提供安全、舒適的出行體驗(yàn)。
公交員工心得體會實(shí)用篇五
COVID-19疫情給全球帶來了巨大的影響,為了防控疫情傳播,各行各業(yè)都采取了措施。作為城市交通運(yùn)營的重要一環(huán),公交交通也積極參與疫情防控。為進(jìn)一步加強(qiáng)公交員工個人防疫意識的科學(xué)性和有效性,相關(guān)部門發(fā)布了一系列的防疫視頻和指導(dǎo)手冊。
防疫視頻主要內(nèi)容包括:戴口罩、洗手、保持社交距離、勤通風(fēng)、消毒等方面。這些內(nèi)容是疫情防控中最為基礎(chǔ)的防控措施,只有做到全面落實(shí),才能最大限度的發(fā)揮防控作用,確保公交出行的安全性和可靠性。
第三段:視頻啟示。
通過防疫視頻的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在做好疫情防控工作后,“常態(tài)化”的衛(wèi)生管理和公共衛(wèi)生意識已經(jīng)不再是一種裝點(diǎn)門面和官僚思想的做法,而是日漸成為大眾生活的一部分。這透露出一種社會意識的新脈絡(luò):無論是在個人還是群體層面上,新的社會周期要通過安全、可持續(xù)和更綠色的方式來形成。
作為一名公交員工,我們要將防疫意識貫徹到各個方面。我們要從自身做起,遵守主管部門和企業(yè)相關(guān)規(guī)定,并用自己的實(shí)際行動帶動身邊的人共同參與防疫工作。尤其在疫情期間,我們更要對運(yùn)營車輛和停車場區(qū)域認(rèn)真消毒。這是我們對乘客和社會負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
第五段:小結(jié)。
總之,公交員工防疫視頻的啟示作用不能忽視。只有把視頻內(nèi)容和要求轉(zhuǎn)化為我們的自覺行動,才能在實(shí)際工作中取得滿意的成果。讓我們共同努力,參與到疫情防控這場愛的執(zhí)勤里來。
公交員工心得體會實(shí)用篇六
公交車安全員是公交車上的一項(xiàng)重要職位,主要負(fù)責(zé)乘客的安全和秩序維護(hù)。他們需要隨時監(jiān)督車內(nèi)情況,確保車內(nèi)按規(guī)定穿著乘車人員遵守車內(nèi)秩序。在車輛行駛過程中,若有發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為或安全隱患,都需要及時采取措施,保證乘客的安全和秩序。
公交車安全員需要有一定的專業(yè)知識和安全意識,具備快速反應(yīng)的能力。同時,他們需要具有良好的人際交往能力,能夠以真誠、耐心的態(tài)度處理車上的各種情況,適時給予乘客幫助和安慰。另外,公交車安全員還需要勇于承擔(dān)責(zé)任和壓力,并保持思路清晰,采取科學(xué)、合理的措施,有效化解各類危機(jī)事件。
在公交車上,有時會出現(xiàn)一些危險和不安全的情況,如乘客擁擠、攜帶危險物品、涉及各類糾紛或者突發(fā)狀況等。這些情況都需要公交車安全員在第一時間處理,但工作難度較大,往往需要較高的工作能力與應(yīng)對水平,同時也經(jīng)常面臨巨大的工作壓力。因此,公交車安全員需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,不斷提高自己的綜合素質(zhì),同時也需要快速反應(yīng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,能夠妥善安撫車上乘客的情緒和壓力。
雖然公交車安全員的工作非常辛苦和艱辛,但是工作中遇到并解決問題的同時也會有一定的收獲。在工作中,能夠更好地鍛煉自己的應(yīng)變能力、溝通能力和解決問題的能力,同時還能加強(qiáng)自身的安全意識和責(zé)任心,不斷提高自己的管理和危機(jī)處置能力。而且在協(xié)助乘客解決困難和危機(jī)事件中,成功解決問題不僅給自己帶來滿足感,也會得到車內(nèi)乘客的肯定和感激。
公交車行業(yè)將會有更廣闊的發(fā)展前景,公交車安全員的工作也會隨之變得更加重要。公交車安全員所需具備的素質(zhì)和能力也會不斷提高,更深入地了解乘客需求,不斷創(chuàng)新優(yōu)化管理流程,大大提高公交車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和乘車體驗(yàn)。同時,公交車安全員也將得到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,更好地發(fā)揮自身的才能和管理經(jīng)驗(yàn),在將來的工作中更好的服務(wù)公眾,推動公交車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
公交員工心得體會實(shí)用篇七
公交車安全員是公交車公司中不可或缺的一份力量,他們的工作職責(zé)是確保公交車上乘客的安全。本文將分享我作為公交車安全員的心得體會。
第二段:工作職責(zé)。
公交車安全員的工作職責(zé)相當(dāng)廣泛,包括監(jiān)察乘客的安全乘車、起到警示作用,驗(yàn)證車票并提供服務(wù)和協(xié)助駕駛員確保安全駕駛。必須做好這些職責(zé),才能確保乘客的安全。
第三段:業(yè)務(wù)技能。
作為公交車安全員,必須掌握一定的業(yè)務(wù)技能,包括準(zhǔn)確的乘車流程和車票信息等。這些技能都來自于培訓(xùn)和不斷地實(shí)踐。但是,在實(shí)踐中,需要時刻保持警惕和注意力,以確保安全和快速的解決問題。
第四段:責(zé)任與榮譽(yù)。
作為公交車安全員,我們必須時刻保持高度警覺,確保乘客的安全。如果因?yàn)樽陨碓驅(qū)е鲁丝驮馐軅蜇敭a(chǎn)損失,必須承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。相反的,如果表現(xiàn)突出,將獲得上級的表揚(yáng),這是我們放松警惕的一種動力。
第五段:總結(jié)。
總之,作為公交車安全員,我們必須時刻保持職業(yè)精神。我們的職責(zé)是確保乘客的安全,這不僅是我們自己的責(zé)任,而且也是對社會的責(zé)任。只有時刻警惕和努力學(xué)習(xí)提高,才能達(dá)到我們的目標(biāo)。
公交員工心得體會實(shí)用篇八
作為公交員工,我有幸參與了當(dāng)?shù)毓幌到y(tǒng)的運(yùn)營工作多年。這段時間里,我見證了公交員工的辛勤付出和他們對這一職業(yè)的熱愛,也深刻體會到了這份工作的挑戰(zhàn)和意義。在這篇文章中,我想分享一些我個人的心得體會,以便更多人了解公交員工所面臨的挑戰(zhàn)和他們所付出的努力。
公交員工承擔(dān)著許多重要的責(zé)任和使命,其中最重要的莫過于確保乘客的安全和順利的出行。他們需要保證公交車的正常運(yùn)行并遵循交通規(guī)則,還要處理可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。同時,他們也承擔(dān)著為乘客提供滿意服務(wù)的責(zé)任,包括友善地回答問題、引導(dǎo)乘客上下車、維護(hù)公交車的整潔等等。這些責(zé)任都需要公交員工具備專業(yè)的技能和過硬的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段:公交員工的壓力和挑戰(zhàn)。
公交員工的工作環(huán)境往往充滿了壓力和挑戰(zhàn)。首先,他們要在繁忙的路況中保持冷靜和專注,應(yīng)對突發(fā)情況,確保乘客的安全。其次,他們要面對大量的乘客,尤其是高峰期,需要迅速準(zhǔn)確地處理每一位乘客的需求和問題。再次,公交員工的工作時間往往是長而固定的,特別是在夜班,這對他們的身體和心理都是一種考驗(yàn)。
第四段:公交員工的付出和收獲。
盡管公交員工的工作艱辛,但他們的付出也是有意義和值得的。首先,他們通過服務(wù)乘客,為城市的公共交通事業(yè)做出了貢獻(xiàn),讓更多人能夠方便快捷地出行。其次,他們也能夠通過這份工作學(xué)習(xí)到很多社會和人與人之間的技巧和經(jīng)驗(yàn)。最重要的是,公交員工經(jīng)常能夠與各種各樣的人交流和互動,這不僅豐富了他們的社交圈子,也拓寬了他們的眼界和見識。
第五段:對公交員工的尊重和感激。
在公眾對公交員工的注意力中,我們應(yīng)該更多地關(guān)注他們的工作和付出,并給予他們足夠的尊重和感激。我們可以與他們友好交流,體諒他們的辛苦,也可以盡可能地配合他們的工作,比如提前準(zhǔn)備好乘車車票,不占據(jù)過多的車廂空間等等。同時,政府部門也應(yīng)該加強(qiáng)對公交員工的關(guān)心和支持,提供更好的工作條件和培訓(xùn)機(jī)會,讓他們有更多的動力和熱情繼續(xù)為公共交通事業(yè)奉獻(xiàn)。
總結(jié)。
公交員工是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的一部分,他們的工作不僅關(guān)乎乘客的出行體驗(yàn),也關(guān)乎整個城市的形象和發(fā)展。通過分享我的個人體會,希望更多人能夠理解和尊重公交員工的工作,以及他們所面對的壓力和挑戰(zhàn)。無論是個人還是社會,我們都應(yīng)該給予他們足夠的尊重和感激,使他們更加有動力和熱情地從事這份重要的職業(yè)。
公交員工心得體會實(shí)用篇九
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),感觸頗多,但收獲更多,鍛煉的不僅僅是身體,更多的是對自己意志力的磨練,在這里的每一天都會有一點(diǎn)進(jìn)步、收獲、成長。
每天上午是軍訓(xùn)的時間,跑步、站軍姿、高抬腿……每一個看似簡簡單單的動作卻是如此的不簡單,每一個動作的背后是都長時間的堅(jiān)持。能做到自覺、自律、自檢,那么這個簡單的動作就超越了它本身的價值。記憶中最深刻的是第一次做俯臥撐,我也是在那時留下了不爭氣的淚水,那刻我想過要放棄,放棄與堅(jiān)持兩種信念在我的腦海中不停的作斗爭……最后我還是選擇堅(jiān)持,突破自己,既然來到這里就只有選擇堅(jiān)持、沒有退路可言。信念促使自己達(dá)到擁有完成信念的能力,最終我戰(zhàn)勝了自我,收獲了一份自信。在這幾天,留下了淚水也留下了汗水,人生沒有回頭路,堅(jiān)持下來,自己就是自己的驕傲。
我要感謝我的團(tuán)隊(duì),是這群不斷傳播正能量的隊(duì)友們鼓勵我去挑戰(zhàn)自己,去堅(jiān)持,去努力。每當(dāng)要放棄的時候,是可愛的隊(duì)友用他們的努力與堅(jiān)持感染著我;當(dāng)我體力不支的時候,是可愛的隊(duì)友在我耳邊支持我,讓我堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)定。在這里我感受到了溫暖,團(tuán)隊(duì)中只有我和貝貝兩個女孩兒,每次訓(xùn)練要拿水時,他們從不讓我們?nèi)?,真的非常感謝大家的照顧,在這里大家學(xué)會了相互關(guān)愛,學(xué)會了運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量戰(zhàn)勝困難。
還要感謝我們的教官老師,是你一直教導(dǎo)我們,每天陪著我們在烈日下堅(jiān)持;一次次的嚴(yán)厲要求我的動作,一次次提醒我們堅(jiān)持與放棄就在一念之間;是你在我們站軍姿的時候給我們將對我們有利勵志故事,感謝你為我們拍下那么多感動的照片,讓我們看到幾天以來點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步。我們從相互間不熟悉到為彼此的進(jìn)步開心,這一切源于愛和責(zé)任,我們也會在將來的工作中傳遞這份正能量。
我要感謝__天然面粉有限公司為我們提供了這么好的平臺,這么好的老師,這么好的培訓(xùn),希望我和我的隊(duì)友們都能夠不斷進(jìn)步、成長與收獲。五天的軍訓(xùn)是對自己最好的檢驗(yàn),也是交給自己最好的一份成績,是對我們的身體意志最好的考驗(yàn),相信自己,你可以!
公交員工心得體會實(shí)用篇十
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識,每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我做起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強(qiáng)合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好做了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的.產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅(jiān)持的一個原則,通過此次的學(xué)習(xí),讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé),從我做起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
公交員工心得體會實(shí)用篇十一
作為一名公交新駕駛員,我深知自己的職責(zé)是為乘客提供安全、舒適的出行服務(wù)。每當(dāng)開啟工作之際,我都會告訴自己,要秉持著初心,對待每一位乘客,細(xì)心服務(wù),守護(hù)他們的安全。
第二段:駕駛技巧。
在公交行業(yè),駕駛技巧是關(guān)鍵的一環(huán)。通過長時間的上崗實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)掌握好車輛的加速、減速、轉(zhuǎn)向等技巧,能夠提高行駛的平穩(wěn)性和安全性。在繁忙的街頭巷尾,我時刻保持警覺,靈活應(yīng)對各種復(fù)雜路況,確保乘客的乘坐舒適度。
第三段:服務(wù)意識。
作為一名公交駕駛員,服務(wù)意識必不可少。每天親身感受到身邊乘客的眼神和神態(tài),我明白,乘客不僅需要安全的駕駛,更需要溫暖的服務(wù)。因此,我始終保持微笑,主動向乘客問好,并及時解答他們的疑問和提供幫助。我始終明白,公交是城市的一張名片,我作為一名駕駛員要時刻維護(hù)這張名片的形象。
第四段:應(yīng)對突發(fā)事件。
在公交行業(yè),突發(fā)事件時有發(fā)生,作為一名駕駛員,應(yīng)對良好的應(yīng)急能力是必備的。在我職業(yè)生涯的早期,我曾遇到過乘客病突發(fā)、交通擁堵等情況。在這些關(guān)鍵時刻,我保持冷靜,迅速采取措施,妥善處理問題,確保乘客的安全。通過這些經(jīng)歷,我逐漸增強(qiáng)了自己的應(yīng)對能力。
第五段:價值感受。
經(jīng)過一段時間的工作,我感受到了這份職業(yè)的價值。公交駕駛員不僅僅是與車相伴的機(jī)器操作員,更是一位城市的行者。在公交上,我看到了老人與孩子的微笑,看到了乘客的感謝和鼓勵。這些都讓我覺得自己的職業(yè)有了更多的意義。我為能夠?yàn)榇蠹姨峁┏鲂蟹?wù)感到自豪,也更加堅(jiān)定了自己追求更高職業(yè)境界的決心。
總結(jié):
作為一名公交新駕駛員,職業(yè)初心、駕駛技巧、服務(wù)意識、突發(fā)事件應(yīng)對和價值感受是我工作的關(guān)鍵點(diǎn)。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我相信自己能夠不斷提高,為乘客提供更好的服務(wù),為城市的公交事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公交員工心得體會實(shí)用篇十二
近年來,全球新型冠狀病毒疫情突然爆發(fā),給我們的生活帶來了前所未有的重大影響。在這次疫情中,公交員工不僅承擔(dān)著日常的運(yùn)輸服務(wù)工作,還要對乘客的健康和安全負(fù)責(zé),并且要經(jīng)常接觸公共設(shè)施和人員。為了更好地幫助公交員工提高防疫意識、規(guī)范操作,多地交通局開展了各種培訓(xùn)和宣傳,其中最為有效的莫過于針對公交員工防疫知識要點(diǎn)的視頻課程。在接受完這種課程后,我深刻感受到了疫情防控的重要性,暗示了這是一種有益的方式來提醒公交員工始終保持對疫情的警覺。
第二段:了解疫情國家政策。
在視頻中,公交員工學(xué)習(xí)到疫情的國家政策和銜接信息、必要的防疫措施以及如何簽到、測量體溫和根據(jù)規(guī)定使用防護(hù)用品。對于剛剛回到工作狀態(tài)或不知道如何做好防護(hù)的員工,學(xué)習(xí)這些基本知識是非常必要的,它們可以幫助員工更充分地?fù)肀碌臓顩r、調(diào)整心態(tài),同時幫助他們在服務(wù)時降低可能感染的風(fēng)險。
第三段:疫情下得以支持下的運(yùn)營。
公交員工不僅需要保持國家政策的充分理解,還要學(xué)會如何根據(jù)運(yùn)營要求準(zhǔn)確實(shí)施疫情防控策略。在視頻中,員工學(xué)習(xí)并了解了如何監(jiān)測公交車輛的運(yùn)營時段,并根據(jù)這些信息制定相應(yīng)的防疫措施。當(dāng)然,這些防疫創(chuàng)新的部分還包括上車流線、下車流線等。
第四段:實(shí)踐時的難點(diǎn)。
在疫情防控的實(shí)踐中,公交員工可能會遇到一些新的難題,例如上車人數(shù)的預(yù)測,駕駛員如何跟蹤有哪些人陸續(xù)上車,以及如何協(xié)助隊(duì)員進(jìn)行與病情有關(guān)的小區(qū)服務(wù)等。良好的方法永遠(yuǎn)是緊密、準(zhǔn)確地傳達(dá)。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,公交員工在日常工作中始終遵守疫情防控的措施,應(yīng)從必要的政策學(xué)習(xí)等方面入手,努力做到實(shí)踐中心無移動和有序運(yùn)輸。此外,公共交通是我們最基本和最可靠的出行工具之一,因此繼續(xù)開展這種在線視頻培訓(xùn)將成為提高服務(wù)質(zhì)量和建設(shè)更安全的城市公共交通系統(tǒng)的有效措施。
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