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無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦員工面談意見范文一
1、 娛樂部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負責,全面負責前廳部的各項工作。
2、 貫徹分工負責制的原則,一級對一級負責,一級考核一級,娛樂部嚴格按照酒店規(guī)章制度和本部制訂的各類制度對各工作區(qū)域?qū)嵭卸讲椤y評和考核。
3、 娛樂部各級管理人員必須以身作則,認真履行督導(dǎo)、檢查的工作職責,抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。
4、 部門根據(jù)酒店的服務(wù)宗旨與要求以及星級酒店標準制訂適合于本部門各工種、各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作流程服務(wù)標準。
5、 合理按月份完成酒店下達的年度經(jīng)濟指標,與部門員工一起齊心協(xié)力,積極做好促銷工作,密切注意客源市場變化,及時調(diào)整季節(jié)價格,不斷增加娛樂部收入,努力完成和超額完成全年經(jīng)濟指標。
6、 加強對本部員工的考核評比,做到考核有記錄、獎懲有依據(jù),根據(jù)每一員工的工作實績,考核評比發(fā)放每月提成獎金,充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,進一步調(diào)動員工積極性。
7、 開展思想政治工作,要了解下情,掌握員工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,盡量把不利因素消滅在萌芽狀態(tài)中。
8、 強化收銀、服務(wù)員服務(wù)意識,保證部門服務(wù)質(zhì)量。
9、 貫徹“四服務(wù)”(開口服務(wù)、主動服務(wù)、禮貌服務(wù)、規(guī)范服務(wù))“四一樣”(陌生人與熟悉人一個樣,本地人與外地人一個樣,中賓與外賓一個樣,老幼病殘與一般人一個樣)的服務(wù)宗旨,做好服務(wù)工作,真正做到檢查與不檢查一個樣。
10、對重要客人的迎送部門經(jīng)理親自參加,并統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一布置,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
11、保證衛(wèi)生質(zhì)量,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度。
12、做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修,使各項設(shè)施、設(shè)備完好。
13、對違反酒店規(guī)章制度,不遵守服務(wù)規(guī)程,玩忽職守,損害酒店聲譽的員工,部門將視情況按照酒店獎懲條例給予處罰。
二、 娛樂部管理處罰制度
1、 上班期間個人儀表儀容不符合酒店標準,站立姿勢不端正,對客人服務(wù)不熱情、禮貌問候,操作技能不規(guī)范、熟練,給予罰款處理。
2、每位員工自覺遵守員工手冊,按時上下班,不遲到早退,當值時不看無關(guān)書刊,不吃零食,不打私人電話,不讓無關(guān)人員在總臺打電話,如有違紀給予罰款處理。
3、愛護公司設(shè)備設(shè)施及客戶物品,如有損壞或遺失,按該物品原價賠償。
4、工作中必須配戴工號牌,著工作裝,儀容儀表不合格者給予罰款處理。
5、嚴禁泄露公司機密如:管理模式、設(shè)備設(shè)施、營業(yè)情況,如有違者給予罰款100—500元,情節(jié)嚴重者給予開除。
6、工作中嚴格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無關(guān)的事情,如有特殊情況,需經(jīng)部門主管批準,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款處理。
7、未經(jīng)批準休假或下班后嚴禁在營業(yè)區(qū)內(nèi)逗留,無論任何原因,都不得在包房內(nèi)留宿,如有違紀給予罰款處理。
8、工作中嚴禁污言穢語、嬉笑打鬧、飲酒、會客、用餐、與客人爭吵、收取客人小費和物品,進包房點歌、唱歌,工作區(qū)域內(nèi)抽煙者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款處理,情節(jié)嚴重者給予開除。
9、客走后,如遇包房中遺留未開封的飲品或物品,需交到總臺等待客人領(lǐng)取或充公,違者給予罰款處理,情節(jié)嚴重者給予開除。
10、凡發(fā)現(xiàn)私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者,一次罰款50元,3次以上開除。
11、私自加收客人服務(wù)費,客賠及其他價格者,1次50元、3次開除;未經(jīng)批準私用公司資產(chǎn)者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元/次。
12、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財者,如不上繳,給予開除。
13、收銀臺電腦未經(jīng)批準私用、打游戲、上網(wǎng)者,100元/次,公司一切優(yōu)惠卡或贈酒卡、券內(nèi)部員工禁止使用,違者罰款100元/次。
14、同事間,互敬互愛,嚴禁背地說人是非,吵架打架,違者給予罰款100—200元,情節(jié)嚴重者開除。
15、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到承上啟下,嚴肅認真,嚴禁頂撞上司或拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排,違者給予罰款50—100元,情節(jié)嚴重者開除。
以上制度經(jīng)我看后無異議,我自愿接受服從公司管理規(guī)定,如有違反公司管理規(guī)定,按照本管理制度條例執(zhí)行。
推薦員工面談意見范文二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家午時好!
首先,感激領(lǐng)導(dǎo)給我們供給了這樣一個相互交流的平臺。我呢,到單位已經(jīng)一年有余,今日就借助這個機會來談點自我在這一年中的認識和感想:
我分兩部分來簡單地談:第一部分我從微觀角度來談點我們青年職工,異常是剛從學(xué)校出來,走入社會的年輕職工的一些工作態(tài)度或是在工作中必須具備的素質(zhì);第二部分我從宏觀角度即好的企業(yè)文化對我們青年職工的影響。
第一部分:說真的,從學(xué)校剛出來到單位以后,我覺得自我就像是久旱逢雨的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在單位里我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,可是,我不能滿足于這一點點的成果而止步不前。那對于我們青年職工到底該怎樣樣做,才能在職場生涯中走的更好,更穩(wěn)呢我想,我們至少要做好以下幾個方面:
1、要有出眾的學(xué)習(xí)本事,擁有“空杯思維”?!昂煤脤W(xué)習(xí),天天向上?!睂τ谖覀兠恳粋€人而言,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中最為關(guān)鍵的一點。當今社會發(fā)展迅速,職場競爭激烈,優(yōu)秀人才比比皆是,一旦我們停止學(xué)習(xí),將會一向落后于他人。補充知識,為自我“充電”,是我們每個人必須要做的事情。所謂“空杯思維”就是僅有把杯子里面的半杯水倒掉、騰空,我們才能夠裝更多的水,其實學(xué)習(xí)又何嘗不是這樣呢
2、做一個勤奮、堅韌的員工。蜘蛛不會飛翔,當它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績,讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強的凝聚力。一個優(yōu)秀的公司,必須要有一支和-諧的團隊,要想打造一個和-諧的團隊,就必須擁有一個充滿凝聚力的員工隊伍。如果我們能夠成為一名充滿團隊合作精神的員工,那么,我們就會很簡便地融入到一個團體當中,進而也會成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴格要求自我的執(zhí)行力,要有很強的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
5、必須具備進取的行動素質(zhì)。心動不如行動,當我們擁有目標之后,應(yīng)當立刻采取行動,僅有這樣才會在第一時間取得勝利。
6、要做一個具有創(chuàng)造力的員工。
7、做一個具有超強思想力的員工。思想力是智慧的源泉,是工作中創(chuàng)新的鑰匙,是我們成功的引路明燈。工作中的思想力即我們的競爭力,作為一名青年員工,我們要時刻充實自我的頭腦,讓自我具備超強的思想力,僅有這樣才能在工作中有所創(chuàng)新。
8、要做一個明白感恩的員工。我們要對工作有一個感恩之心,崗位為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,工作為我們供給了施展才華的平臺,領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培之情、知遇之恩,對于這一切我們都要心存感激之情。當我們以一種感恩圖報的心境工作時,我們才能認真履責,盡職盡責。才會工作的更出色,真正到達“工作歡樂,歡樂工作”的狀態(tài)。
第二部分:企業(yè)文化,簡單地講即企業(yè)精神,是一個企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新、發(fā)展提高的靈魂,是一個企業(yè)全體成員的共同信仰、價值觀和行為準則。從外在表現(xiàn)上講,它包括企業(yè)的各種文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、娛樂聯(lián)誼等活動。在劉經(jīng)理到五公司以來,更加強調(diào)企業(yè)文化建設(shè),在這不到半年的時間里,我們分公司舉行了演講比賽、乒乓球比賽、知識競賽、崗位職責考試,還有今日的青年職工座談會等等,于是,我們就構(gòu)成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理環(huán)境。這樣我們就會感覺到了企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。
然而這種管理環(huán)境還具有兩大作用:對于個人價值觀跟企業(yè)價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀與企業(yè)價值觀不一樣的員工,具有巨大的同化作用。這樣一來就最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工的進取性與創(chuàng)造性、鼓舞了我們的士氣、培育了我們的技能;增強了我們青年職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
推薦員工面談意見范文三
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開朗、健康和體貼,導(dǎo)購員要對顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。
2、迅速(s peed)
迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導(dǎo)購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標準。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作,這是導(dǎo)購員的基本原則。導(dǎo)購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意,顧客一定能體會得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務(wù)。導(dǎo)購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績。
導(dǎo)購員在銷售過程中堅持5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導(dǎo)購員得到成長,同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。
5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現(xiàn)共同的夢想。
團隊意識。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰(zhàn)貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發(fā)現(xiàn)自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時,價值就體現(xiàn)出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創(chuàng)作自己和團隊的輝煌。
推薦員工面談意見范文四
甲方:
乙方:
家庭電話:
法定代表人:
性別:
年齡:
籍貫:
聯(lián)系電話:
身份證號碼:
地址:
戶口所在地:
家庭電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、互利、協(xié)商一致的原則,達成如下協(xié)議:
一、合同期限和工作崗位
1、本合同適用餐飲 ,期限 年,從20__年 月 日起至年 月 日止;雇傭期 年。
2、乙方工作崗位廚房總廚。
二、工作時間和休息時間
鑒于餐飲工作的特殊性,本合同實行綜合計時制,即雙方約定每日工作時間為 小時(包兩餐時間),乙方每月休息 日。
三、工資待遇
乙方的工資:每月為人民幣 元整(¥ 元)。工資按月發(fā)放。
四、工資發(fā)放
1、甲方每月15日為發(fā)薪日,甲方須按月以貨幣形式支付給乙方,不得拖欠,否則,乙方有權(quán)要求甲方按國家有關(guān)規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。
乙方正確履行本和同并遵守了甲方規(guī)章制度,無違約行為的,工資依合同約定發(fā)放。
乙方按照國家有關(guān)規(guī)定享受休假僅利,本公司根據(jù)具體情況,對節(jié)假日休假的規(guī)定如下:五一勞動節(jié)休假一天,國慶節(jié)休假2天,春節(jié)休假3天,若休假期間正常工作的,工資按雙倍發(fā)放,若乙方將這些假期拿到其他時間休,則節(jié)假日期間的工資照平日工資標準發(fā)放。
五、工作期限要求
乙方必須在聘用合同期內(nèi)一定經(jīng)過對下屬員工進行知識培訓(xùn),保證出品正常經(jīng)營達到甲方給予乙方的月額帳目。
六、勞動保護和勞動條件
甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。
七、社會保險和福利待遇
1、經(jīng)甲乙雙方同意,乙方自行購買社會保險。
2、甲方在經(jīng)濟條件充許的情況下不斷提高乙方的福利待遇。
3、乙方可以要求甲方拿到工資押金 元¥( 元)。
八、勞動紀律
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)當做到:
1、遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度;
2、嚴格遵守安全操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn);
3、按時按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的工作任務(wù);
4、愛護甲方的財產(chǎn),保守甲方的商業(yè)機密;
5、遵守國家和地方有關(guān)計劃生育政策;
九、合同的變更、解除、重新訂立和終止
(一)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更本合同
(二)有下列情形之一的,甲方可以隨時解除勞動合同,不用支付乙方經(jīng)濟補償金
1、甲方發(fā)現(xiàn)乙方不能夠勝任本職工作;
2、乙方嚴重違反甲勞動紀律或甲方規(guī)章制度;
3、乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成利益重大損失的;
4、乙方被依法追究刑事責任的;
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同,但是應(yīng)提前三十日以書面通知乙方本人。
1、甲方頻臨破產(chǎn)或生產(chǎn)經(jīng)營不善發(fā)生嚴重發(fā)生嚴重困難,需裁減人員的;
2、乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排工作的;
3、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能變更勞動合同達成協(xié)議的。
(四)有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同:
1、甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強勞動的;
3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
有下列情形之一的,勞動合同自行解除:
1、甲方依照被宣告破產(chǎn);
2、甲方依照解散或依法被撤消;
3、乙方主體不存在;
(六)除合同第八條第(五)款規(guī)定的情形外,乙方解除勞動合同,應(yīng)當提前三十日以書面形式通知甲方。
重新訂立合同,雙方在有需要的情況下,同意重新訂立合同時,可共同協(xié)商下重新訂立合同。
(八)合同終止,合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn),合同自行終止。
十、保密條款
1、乙方應(yīng)立遵守本合同有關(guān)法律規(guī)定,向甲方履行保守商業(yè)秘密的義務(wù),本合同所稱商業(yè)秘密指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益,經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)和經(jīng)營信息,包括管理訣竅、客戶名單、產(chǎn)銷策略等;
2、乙方如違反合同約定或違反甲方保密要求,披露、使用或充許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密,即對甲方構(gòu)成違約,甲方有權(quán)采取法律行動,追究乙方違約責任,索賠經(jīng)濟損失,直至追究乙方的行事責任。
3、未經(jīng)甲方同意乙方不得將甲方電腦上資料 和文字,圖片資料帶出辦公室,并不得擅自打印、復(fù)印公司的資料。
十一、違約責任
甲方違約的法律責任
若甲方未按合同約定支付乙方工資,乙方可追究甲方責任。
乙方違約的法律責任
乙方違反合同約定無理提前解除勞動合同,則乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
1、甲方招錄、培訓(xùn)乙方費用;
2、對生產(chǎn)、營業(yè)和工作造成的直接經(jīng)濟損失;
3、勞動合同經(jīng)約定的其他賠償費用;
4、違反保密條款,按雙方所簽保密合同約定執(zhí)行;
5、違反禁業(yè)條款,按雙方所簽禁業(yè)條款約定執(zhí)行;
十二、爭議處理
甲乙雙方發(fā)生勞動爭議后,應(yīng)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄的部門申請?zhí)幚怼?/p>
十三、本合同一式兩份,甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方簽名: 乙方簽名:
代表人簽名:
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