一份好的報(bào)告應(yīng)該有邏輯性和條理性，用詞準(zhǔn)確，圖表清晰，并提供合理的解決方案。在報(bào)告的結(jié)尾部分，可以提出一些建議和展望，為讀者提供進(jìn)一步的思考和行動方向。以下是一些成功案例的報(bào)告摘要，希望能夠給大家一些啟示和靈感。

鐵路年度行政報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人**,現(xiàn)任**工班工長。****年在車間領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下,我和工班全體職工一起埋頭苦干,奮發(fā)圖強(qiáng),完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

一.主要工作:。

1.繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量。

在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,廣泛發(fā)動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機(jī)、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺,職工敬業(yè)愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作，提高了職工生活質(zhì)量。

2.持續(xù)保持兄弟般的同事關(guān)系，提高職工生命質(zhì)量。

在空隙時間堅(jiān)持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬，在職工中開展批評與自我批評,大事小事號召職工互幫互助，經(jīng)常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改進(jìn)式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關(guān)懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質(zhì)量。

3.營造輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

把政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機(jī)結(jié)合，變枯燥無昧的讀書讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問、問題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗(yàn)心得交流、現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)、長途電話請教。特別注意對新職工的培養(yǎng)，倡導(dǎo)大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì),從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提高了職工收入。

4.以人為本、民主管理,提高職工工作效率。

實(shí)時召開民主生活會.民主管理會,及時公布班組事務(wù),共同制訂工作措施,經(jīng)常開展批評與自我批評,在他控互控的同時，強(qiáng)調(diào)職工自控，把每個職工當(dāng)作班組的主人,從而真正發(fā)揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。

5.落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職工工作質(zhì)量。

按車間月工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，定期參加設(shè)備月周檢，對設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查、紅外設(shè)備質(zhì)量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產(chǎn)教育、職工學(xué)習(xí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時開展安全生產(chǎn)分析，將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，提高職工工作質(zhì)量。

6.通過“保先”活動，提高自身素質(zhì)。

通過今年先進(jìn)性教育活動，我的黨員意識和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高。通過“思想發(fā)動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是“[xxxxx]x”重要思想的教育，思想認(rèn)識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識有了明顯增強(qiáng)，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)。通過認(rèn)真自我剖析、民主評議，整改提高，徹底改變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識，進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性的具體要求，從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進(jìn)性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機(jī)。

二.存在問題:。

1.考核力度不大。

對職工表揚(yáng)多,批評少:對問題批評多,考核少.導(dǎo)致個別職工兩紀(jì)松弛.

2.結(jié)合部控制不力。

車號復(fù)示收不到車站cps的報(bào)文，aei數(shù)據(jù)傳不到車站，tpds復(fù)示網(wǎng)絡(luò)不好，tfds先天不足，感覺無能為力。

3.應(yīng)變能力不強(qiáng)。

無設(shè)備備用板件、配件，一旦設(shè)備發(fā)生故障，恢復(fù)時間較長。

4.安全意識不強(qiáng)。

個別職工安全意識不強(qiáng),缺乏大局觀念,值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。

三.明年打算:。

1.加強(qiáng)考核力度,控制職工兩紀(jì).

克服好人主義,對違章違紀(jì)按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制嚴(yán)格考核。

2.加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì).

在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時,結(jié)合實(shí)際需要,實(shí)時增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習(xí),共同提高.

3.加強(qiáng)設(shè)備維修,保證設(shè)備質(zhì)量.

嚴(yán)格執(zhí)行紅規(guī).體系及車間細(xì)化措施要求,工長加大抽查頻率.對疑難故障及時組織攻關(guān),努力實(shí)現(xiàn)零故障.

4.加強(qiáng)宣傳攻勢,提高安全意識.居安思危，防范未燃。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

鐵路年度行政報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，按照公司總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，圍繞中心，突出重點(diǎn)，在自己負(fù)責(zé)的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。

二、勤奮努力，完成勞務(wù)費(fèi)清欠工作任務(wù)。

我是鐵路服務(wù)公司副經(jīng)理，管理4個大煤礦的勞務(wù)費(fèi)清欠工作。勞務(wù)費(fèi)清欠工作既關(guān)系到公司的利益，又關(guān)系到職工的利益。雖然勞務(wù)費(fèi)清欠工作難度很大，存在許多困難，但是，我想到勞務(wù)費(fèi)清欠是公司的一項(xiàng)重要工作，維系著公司的根本利益，作為一名公司干部，必須認(rèn)真努力去完成。經(jīng)過我的努力，克服了勞務(wù)費(fèi)清欠工作中的困難，完成了勞務(wù)費(fèi)清欠工作任務(wù)，維護(hù)了公司的自身利益。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，全力做好工作。

搞好公司工作，團(tuán)結(jié)是根本。首先，我做到嚴(yán)以律己、寬以待人，加強(qiáng)同志間的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格，盡力維護(hù)公司的和諧。其次，我牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。再次，我以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律。

我深刻認(rèn)識到自己作為一名公司干部，必須加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律，要始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的精神與規(guī)定，努力提高自己各方面素質(zhì)。在工作上，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，做到潔身自好，清正廉潔，完成自己的工作，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。

五、今后的工作打算。

一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)和管理水平。我要注重對自身工作的總結(jié)，認(rèn)真借鑒別人好的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)分析管理能力，以便更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。要提高自身素質(zhì)，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)，提高自己執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作比過去有明顯進(jìn)步與提高。

二是樹立服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量。我要牢記自己的莊嚴(yán)使命，忠實(shí)履行自己的職責(zé)，保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量，獲得職工群眾的滿意。三是繼續(xù)加強(qiáng)廉政建設(shè)，樹立清正廉潔作風(fēng)。我要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，做到以身作則，廉潔自律，不發(fā)生任何違記違規(guī)現(xiàn)象。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

鐵路年度行政報(bào)告篇三

今天是20xx年xx月xx日，我在高鐵項(xiàng)目工作將近兩年了?；厥走^去，感觸頗深。一年多的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績的取得與分局正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與班子成員的密切配合分不開，與全體干部職工的辛勤努力分不開。在此向大家表示衷心地感謝！下面我就談?wù)劷荒甓鄟淼母惺埽倨饰鲆幌伦陨淼牟蛔阒帯?/p>

一、做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。

上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足，但是，我還是充滿信心地接領(lǐng)了這份工作。我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識，這是做好工作的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然干了，就必須對上級負(fù)責(zé)、對我的職工兄弟負(fù)責(zé)。近一年多的工作證明，同志們對我的工作是十分支持的，尤其是其他班子成員的鼎立幫助更使我感到欣慰。盡管在這里不談成績，但是，我確實(shí)取得了一些成績，這都是項(xiàng)目全體同仁共同努力的結(jié)果，憑我個人的力量是不可能取得的。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。

我認(rèn)為，作為一個領(lǐng)導(dǎo)要樹立全局的思想，也要鍛煉駕馭全局的能力。作為一個項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)在思想上要“站得高”。也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項(xiàng)工作都要與項(xiàng)目的主體思想保持一致，同時要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，引導(dǎo)全體干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免憑個人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護(hù)整體利益的同時兼顧了局部利益。

三、廣大職工是一切工作的力量源泉。

要抓好生產(chǎn)管理，一定要抓好廣大干群。制度是靠人落實(shí)下去的，再完善、再有效的制度得不到落實(shí)或執(zhí)行不到位等于白紙一張，不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關(guān)鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛護(hù)有佳。首先是“嚴(yán)管”，放任自流等于害他們。要從制度上約束他們自覺地去遵守勞動紀(jì)律，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。其次是“愛護(hù)”，不愛護(hù)群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。只有關(guān)心群眾的疾苦，了解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調(diào)動起他們的積極性，讓他們排除后顧之憂，全心全意地投入到工作中去。

四、領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范。

做官如做人，為人正派為官才能公正嚴(yán)明。這是我的一個觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部不管官位大小，其一言一行都是群眾的一面鏡子，不論在工作紀(jì)律方面還是在廉潔自律方面都為廣大干部職工起著表率作用。所以決不能搞臺上一套，臺下一套，而應(yīng)該表里如一、言出必行。放下一切私心雜念，全心全意地投入工作中去。管住自己，就一定能管住自己的干部員工。這是我的又一個觀點(diǎn)。威信是自己樹立起來的，不是別人吹出來的，廉政是自己做出來的，不是別人寫出來的，想讓干部們廉潔自律，自己本身要廉潔。與此同時，還要為干部們創(chuàng)造能夠廉潔的條件。

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鐵路年度行政報(bào)告篇四

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

20xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)人次左右。

1.外部會議接待。參與接待了全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省經(jīng)營部工作會議、分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2.內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)余份。合同錄入20余份。

20xx年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在誠信演講活動中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4.加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

鐵路年度行政報(bào)告篇五

提供一篇。

范文，作為參考！

各位代表、同志們：

一、xx年主要工作完成情況。

xx年，在集團(tuán)公司和xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設(shè)目標(biāo)，突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)和竣工驗(yàn)收三項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制，實(shí)施管理創(chuàng)新，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級，煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高，經(jīng)營管理成效顯著,基本建設(shè)進(jìn)展順利,竣工驗(yàn)收積極推進(jìn)，企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理全面啟動，各項(xiàng)工作均取得了良好的成績。10月12日，礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸，在全集團(tuán)公司率先實(shí)現(xiàn)了千萬噸礦井目標(biāo)；11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計(jì)劃；11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標(biāo)；全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

---全年原煤產(chǎn)量計(jì)劃1100萬噸，實(shí)際完成1311萬噸，完成全年計(jì)劃的119%，完成奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%。

---全年掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃32019米，其中開拓進(jìn)尺3100米；實(shí)際完成32261米，其中開拓進(jìn)尺3181米，超計(jì)劃261米。

---全年煤炭銷售計(jì)劃1100萬噸，實(shí)際完成1309萬噸，完成全年銷售計(jì)劃的119%，完成銷售奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。

---原煤完全成本計(jì)劃135元/噸,實(shí)際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。

---銷售收入計(jì)劃32.56億元，實(shí)際完成46.72億元，完成全年計(jì)劃的143%。

---利潤總額計(jì)劃16.61億元,實(shí)際完成28.07億元，完成全年計(jì)劃的169%。

---基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元，完成全年計(jì)劃的136%。

---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51米/工。

---安全實(shí)現(xiàn)了無重傷以上事故，無重大環(huán)境污染事件，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了集團(tuán)公司一級標(biāo)準(zhǔn)。

---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。

回顧總結(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面的特點(diǎn)：

（一）原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，適時調(diào)整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊(duì)；8月份，僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了雙翼開采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ)。

從二季度開始，連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份，創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀(jì)錄。8月份，利用綜采一隊(duì)搬家倒面之機(jī)，適時組織綜采二隊(duì)開展單面創(chuàng)水平活動，創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項(xiàng)新紀(jì)錄。9月初，組織了大干三個月、完成全年奮斗目標(biāo)的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬噸，刷新了礦井月產(chǎn)新紀(jì)錄；10月份，再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計(jì)生產(chǎn)原煤1311萬噸，超計(jì)劃211萬噸，在全集團(tuán)公司率先達(dá)到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn)，當(dāng)年達(dá)到設(shè)計(jì)能力的目標(biāo)。

（二）掘進(jìn)任務(wù)順利完成。按照建設(shè)快速掘進(jìn)作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進(jìn)工作思路，組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線，針對設(shè)備缺陷和專業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因，及時召開掘進(jìn)專題會議，分析解決工作中存在的問題，建立了考核激勵和清退制度，有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進(jìn)尺日均達(dá)到50米以上，創(chuàng)出了日單進(jìn)81米、月進(jìn)尺1726米的新水平。

同時，為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線建設(shè)速度，在多方考察論證的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的美國比塞洛斯公司連采機(jī)，經(jīng)過多輪談判，爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件，采購了四套連采機(jī),為實(shí)現(xiàn)礦井快速掘進(jìn)，提供了保障。

（三）煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統(tǒng)，增添了計(jì)量設(shè)備，新增加兩個裝車點(diǎn)、三臺地磅，配齊了銷售人員，進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，山下快速裝車站按期投入使用。進(jìn)一步加大了儲、裝、運(yùn)的監(jiān)管，使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時，成立了煤質(zhì)檢測檢驗(yàn)中心，配齊了采制化人員，嚴(yán)格執(zhí)行采樣、制樣、化驗(yàn)制度。加大產(chǎn)品篩選力度，增加產(chǎn)品品種，原煤入選率達(dá)到了49%以上，塊煤率達(dá)到31.5%，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸，比計(jì)劃售價296元/噸，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元。

積極與銷售分公司協(xié)調(diào)，對不同流向、不同類型的用戶進(jìn)行合理調(diào)配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門配合，加強(qiáng)道路疏通，保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后，配齊裝車人員，調(diào)試了裝車設(shè)備，目前已達(dá)到了55分鐘完成一列車的裝運(yùn)水平。9月份煤炭銷售136萬噸，日最高銷售5.5萬噸；10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸；11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀(jì)錄（含鐵運(yùn)量），為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)，做出了積極貢獻(xiàn)。

（四）竣工驗(yàn)收穩(wěn)步推進(jìn)。我們始終把礦井竣工驗(yàn)收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)，特別是集團(tuán)公司和xx公司竣工驗(yàn)收緊急會議召開后，堅(jiān)持每月召開一次竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)會，查找問題，督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個單項(xiàng)驗(yàn)收。11月份，完成了竣工審計(jì)報(bào)告。聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)、安全設(shè)施驗(yàn)收已通過省級部門初驗(yàn)，采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團(tuán)公司簽訂了《采礦權(quán)價款支付協(xié)議》，竣工驗(yàn)收整體工作全面推進(jìn)。

（五）基建工程基本完成。全年基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工，并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試；南區(qū)道路、副井口房已投入使用；礦外輸水管線已全部完工；取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證；聯(lián)建調(diào)度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設(shè)備庫棚主體全部完工；景觀工程全部完成，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。

（六）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科學(xué)規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心，財(cái)務(wù)部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部價格管理體系，將資金、成本和專項(xiàng)資金等全部納入預(yù)算管理,層層進(jìn)行分解，橫向到部（室），縱向到區(qū)隊(duì)，落實(shí)成本管理責(zé)任。成立了財(cái)務(wù)核算中心，實(shí)行內(nèi)部模擬市場化運(yùn)行，增強(qiáng)了成本管控能力。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃管理和統(tǒng)計(jì)管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，在同等質(zhì)量下實(shí)行最低價中標(biāo)，材料價格平均下降了10%左右。堅(jiān)持每月將經(jīng)營計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃同步下達(dá)，每月召開成本分析會，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中存在的各類問題，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行貸款6億元。同時，積極配合稅務(wù)事務(wù)所，完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認(rèn)工作，減免所得稅3374萬元，受到了上級組織的嘉獎。

（七）安全管理全面加強(qiáng)。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好2019年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件，健全了安監(jiān)員班前學(xué)習(xí)、井下交接班、盯面檢查等八項(xiàng)制度，推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)充安監(jiān)員16人，保證了“三員開工驗(yàn)收確認(rèn)制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制度”的落實(shí)。制定了應(yīng)急救援預(yù)案，建立了應(yīng)急救援防范體系，開展了透水、消防應(yīng)急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議，及時解決安全方面存在的問題。加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，全年累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班64期，培訓(xùn)3909人次；開辦了高級工商管理碩士（mba）培訓(xùn)班，聘請西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座，收到了良好的效果。

二是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和帶班、跟班制度，狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查，開展零點(diǎn)行動每月不少于兩次，對查出的安全隱患進(jìn)行分類，按照隱患等級逐條落實(shí)整改，及時組織復(fù)查驗(yàn)收消號，實(shí)現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬元。同時，加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區(qū)隊(duì)實(shí)行“四三三”安全結(jié)構(gòu)工資，當(dāng)月工資的40%與安全掛鉤考核；設(shè)立了安全風(fēng)險(xiǎn)個人資金帳戶，實(shí)行了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度；安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。

三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運(yùn)輸、供用電安全管理等專項(xiàng)治理活動。投資841.8萬元，委托西安煤科院地震所，對周邊小煤窯采空區(qū)進(jìn)行了地震法探測，探測面積9.15平方公里；投資383萬元，對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探；投資636.4萬元，對25201、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水；投資205萬元，完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉(zhuǎn)載點(diǎn)自動噴霧裝置4套，分別給采煤機(jī)、連采機(jī)、綜掘機(jī)安裝了外噴霧裝置各2套；印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。

四是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著。累計(jì)投資1500多萬元，創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區(qū)隊(duì)長示范區(qū)并掛牌管理，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作動態(tài)達(dá)標(biāo)。整理完善了副斜井5-2煤輔運(yùn)大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米；安裝15202、25201輔運(yùn)、膠運(yùn)、回風(fēng)順槽供排水、注氮、壓風(fēng)管路總計(jì)15000余米，并對管路、閥門全部進(jìn)行了刷漆編號。在副斜井、輔運(yùn)大巷、15202、15203、25201輔運(yùn)順槽安裝警示反光標(biāo)識12019余米，形成了管路、纜線、標(biāo)識一條線，達(dá)到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運(yùn)輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風(fēng)等全方位實(shí)時監(jiān)控，規(guī)范了輔助運(yùn)輸車輛秩序，實(shí)現(xiàn)了礦井通風(fēng)、供電、供排水自動化。工業(yè)信息化建設(shè)工作，被中煤協(xié)會評為2019年度先進(jìn)單位。

五是班組建設(shè)全面加強(qiáng)。建立健全了班組22項(xiàng)管理制度和17種臺賬，開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動，承辦了xx公司班組建設(shè)座談會，全方位推廣班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從10月份開始，對公司60個班組進(jìn)行了全面考核，評出優(yōu)秀班組7個，最差班組2個，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準(zhǔn)軍事化管理，分單位開展了應(yīng)急管理、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、手指口述、崗位描述等試點(diǎn)工作。深入開展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動，保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故。

（八）科研項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應(yīng)用，大采高綜采工作面安全高效設(shè)備配套技術(shù)研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項(xiàng)目。其中，陜北礦區(qū)建設(shè)一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應(yīng)用等4個項(xiàng)目，通過了集團(tuán)公司組織的評審，目前正在申報(bào)評獎；4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護(hù)優(yōu)化研究等項(xiàng)目，正在積極實(shí)施。

（九）環(huán)境保護(hù)取得實(shí)效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報(bào)告》，開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實(shí)施。協(xié)調(diào)縣國土資源局，對井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理，治理面積1149畝；投資約2019萬元，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項(xiàng)治理活動，有效降低了電力消耗。投資400余萬元，增設(shè)了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米，補(bǔ)充了生活用水的不足；投資38萬元，從污水處理站至風(fēng)井?dāng)r水壩埋設(shè)dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了礦井污水達(dá)標(biāo)排放。

（十）企業(yè)文化建設(shè)深入推進(jìn)。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求，多次邀請集團(tuán)公司、xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家,召開企業(yè)文化專題研討會，確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景，形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日，xx公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后，我們及時成立了“五精”管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實(shí)施方案，“五精”管理工作全面啟動。10月29日，公司組織召開了“五精”管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)會，“五精”管理工作進(jìn)入了全面實(shí)施階段。

組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動，參加了xx公司羽毛球比賽、承辦了xx公司歌詠比賽等活動，在xx公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團(tuán)公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時，積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實(shí)際問題，改善了單身公寓生活設(shè)施，先后投入370多萬元，為員工更新電視機(jī)291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套，為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境，被集團(tuán)公司評為了2019年度文明單位。

同時，積極承擔(dān)社會責(zé)任，全年向地方政府上繳各項(xiàng)稅費(fèi)約16.48億元（其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費(fèi)用2.11億元），為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)；向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機(jī)291臺（價值約33萬元），向神木縣受災(zāi)群眾捐款4.8萬元，企業(yè)知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。

按照統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)的原則，物資供應(yīng)、機(jī)加工修理、后勤保障服務(wù)等各項(xiàng)工作，均取得了良好的成績。

回顧過去的一年，是公司上下眾志成城，忘我工作，超額完成生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的一年；是強(qiáng)化安全監(jiān)管，科學(xué)組織生產(chǎn)，實(shí)施管理創(chuàng)新，經(jīng)營體制、運(yùn)行機(jī)制步入正軌的一年；是各項(xiàng)指標(biāo)連創(chuàng)紀(jì)錄，礦井實(shí)現(xiàn)當(dāng)年試生產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)產(chǎn)目標(biāo)，具有里程碑意義的一年；也是堅(jiān)持以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，員工生產(chǎn)、生活環(huán)境得到明顯改善的一年；更是健全機(jī)制，加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化投入，安全基礎(chǔ)管理工作全面提升的一年。這些成績的取得，得益于集團(tuán)公司、xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于股東單位和地方政府的大力支持，更是公司全體員工拼搏進(jìn)取，共同努力的結(jié)果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績，將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊。

在此，我代表公司行政，向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意！向受到大會表彰的勞動模范、先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀！

在肯定成績的同時，我們更要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到工作中存在的差距和不足。

一是運(yùn)銷制約較為突出。xx年雖然基本實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，但由于受運(yùn)銷的制約，礦井未能實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，銷售影響生產(chǎn)的情況仍時有發(fā)生。

二是完成竣工驗(yàn)收任務(wù)還存在一定的困難。盡管我們做了大量的工作，但由于采礦證辦理過程中遇到了極大的困難，影響了礦井竣工驗(yàn)收及后續(xù)證件的辦理。

三是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展不平衡，亮點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)缺乏特色，整體水平與先進(jìn)單位相比較，還有較大差距。

四是沉陷區(qū)治理賠償工作缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，工作難度較大，致使礦區(qū)不穩(wěn)定因素長期存在。

五是員工隊(duì)伍總量和結(jié)構(gòu)不夠合理，人浮于事現(xiàn)象仍然存在；個別管理人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平，還不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求，有待于進(jìn)一步提高。

以上這些問題，務(wù)必要引起公司上下的高度重視，必須采取斷然有效措施，在今后的工作中加以改進(jìn)和解決。

二、xx年面臨的形勢。

xx年，是公司“”規(guī)劃的起步之年，是實(shí)現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設(shè)目標(biāo)的一年；是以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng)，以“五精”管理、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全高效礦井建設(shè)為抓手，更加注重發(fā)展特色的一年。正確分析和把握面臨的形勢，有利于我們抓住重點(diǎn)、采取對策，全面做好各項(xiàng)工作。

有利因素方面：一是生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制不斷完善，特別是通過去年的生產(chǎn)實(shí)踐，員工的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提高，加之今年鐵路運(yùn)力的逐步增加，機(jī)械化效能的充分發(fā)揮，為礦井產(chǎn)能釋放創(chuàng)造了條件。二是安全預(yù)防管理的全面加強(qiáng)，安全監(jiān)管和安全管理相對分離模式的進(jìn)一步實(shí)施，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和安全責(zé)任體系的進(jìn)一步完善，安全管理格局更加科學(xué)，安全基礎(chǔ)更加牢固。三是隨著“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)指標(biāo)體系的建立、完善，管理考核的進(jìn)一步調(diào)整細(xì)化，企業(yè)文化建設(shè)的深入開展，“五精”管理全面推進(jìn)，以煤為主的新型工業(yè)化科學(xué)管理格局將全面形成。四是通過生產(chǎn)經(jīng)營的快速發(fā)展，使員工更多地享受到企業(yè)發(fā)展的成果和實(shí)惠，對企業(yè)的歸屬感、榮譽(yù)感、凝聚力和忠誠度將全面提升，企業(yè)發(fā)展的動力進(jìn)一步增強(qiáng)。五是隨著礦井竣工驗(yàn)收工作的全面完成，技術(shù)裝備升級改造項(xiàng)目的實(shí)施，專項(xiàng)工程項(xiàng)目的落實(shí)，2019年公司將跨入合法、科學(xué)、快速發(fā)展的新階段。

不利因素方面：一是煤炭產(chǎn)品銷售的核心競爭力亟待提高。據(jù)悉“”末，我國煤炭總產(chǎn)量將接近56億噸，國民需求總量僅為32億噸，在未來的五年當(dāng)中，煤炭市場將面臨嚴(yán)重的供需矛盾。二是外部環(huán)境制約銷售的局面依然嚴(yán)峻。今年204省道全線大修，高速公路紅柳林出口尚未建成，鐵運(yùn)計(jì)劃兌現(xiàn)率較低，以及出境煤管票的停發(fā)，將嚴(yán)重制約煤炭銷售，運(yùn)銷影響生產(chǎn)的現(xiàn)象，短期內(nèi)難以根本解決。三是竣工驗(yàn)收刻不容緩。雖然目前我們的工作取得了一定的進(jìn)展，但要在一季度完成礦井竣工驗(yàn)收，在不能排除干擾因素的前提下，任務(wù)仍非常繁重。四是經(jīng)營工作壓力較大。今年上級下達(dá)給我們的銷售收入為53.3億元，利潤34.6億元，成本僅為135元/噸，在統(tǒng)一定價、統(tǒng)一銷售的前提下，加上政策性增支因素的影響，要確保全年經(jīng)營指標(biāo)的完成，成本管理工作壓力很大。五是安全形勢依然嚴(yán)峻。安全管理超前性預(yù)防措施相對滯后，隨著礦井開采延深，機(jī)械設(shè)備數(shù)量增加，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)故障逐步顯現(xiàn)，機(jī)電設(shè)備事故時有發(fā)生，“三違”現(xiàn)象難以杜絕，安全工作不容懈怠。六是各項(xiàng)工作發(fā)展還不夠平衡，企業(yè)文化、“五精”管理、班組建設(shè)、外委單位的監(jiān)管等，仍存在一定的問題。七是少數(shù)人員缺乏創(chuàng)新意識，不能適應(yīng)現(xiàn)代煤炭企業(yè)高速發(fā)展的管理需要，個別人員作風(fēng)浮夸、懶散、爭功推過的不良現(xiàn)象時有發(fā)生，執(zhí)行力亟待提高。

這些問題，我們必須正確面對，制定切實(shí)可行的措施，認(rèn)真加以解決。

三、xx年工作思路和目標(biāo)任務(wù)。

xx年，公司工作的指導(dǎo)思想是：以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”的現(xiàn)代煤炭企業(yè)為目標(biāo)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化礦井建設(shè)為抓手，構(gòu)建安全預(yù)防管理機(jī)制，推行全面預(yù)算管理，細(xì)化崗位考評體系，強(qiáng)勢推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平管理、高效能經(jīng)營，以全新的思想觀念、創(chuàng)新的工作方法、嶄新的精神面貌，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

總體思路是：堅(jiān)持一個目標(biāo)，突出兩項(xiàng)重點(diǎn)，完成六大任務(wù)，做好九項(xiàng)工作。

一個目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)。

兩項(xiàng)重點(diǎn)是：安全高效、科學(xué)管理。

六大任務(wù)是：

1、商品煤產(chǎn)銷1300萬噸，其中塊煤380萬噸。

2、掘進(jìn)進(jìn)尺35000米，其中：開拓進(jìn)尺7500米。

3、完全成本控制在135元/噸以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)銷售收入53.3億元，利潤總額34.6億元。

4、安全生產(chǎn)無重傷以上事故，杜絕環(huán)境污染事件；建成集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)礦井，達(dá)到國家級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井標(biāo)準(zhǔn)。

5、企業(yè)文化建設(shè)、“五精”管理完成年度階段性目標(biāo)，保持集團(tuán)公司文明單位。

6、員工收入穩(wěn)步提高。

1、實(shí)現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設(shè)目標(biāo)。建設(shè)“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)，不僅是公司發(fā)展的需要，也是廣大員工的共同心愿，紅柳林公司要成為中國煤炭行業(yè)的形象窗口和典型標(biāo)桿，必需超越中國乃至世界上最先進(jìn)的煤炭企業(yè)，才能成為一流、成為第一。因此，我們必須創(chuàng)新思路，勇于探索，按照陜北礦區(qū)建設(shè)國際一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究成果，依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，認(rèn)真落實(shí)，逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)，在原煤產(chǎn)量、制造成本、經(jīng)濟(jì)效益、安全環(huán)保、回采率等方面達(dá)到一流礦井要求，并始終保持其先進(jìn)性。

2、建設(shè)本質(zhì)安全型礦井。本質(zhì)安全型礦井，是對我們現(xiàn)有安全管理模式和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展和升華，要結(jié)合公司實(shí)際，超前做好安全預(yù)防管理，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境、管理等要素的優(yōu)化匹配，建立人員無失誤、系統(tǒng)無缺陷、設(shè)備無故障、管理無漏洞的現(xiàn)代安全管理體系，達(dá)到人員、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境和管理的本質(zhì)安全，使安全管理由控制事故向職業(yè)安全轉(zhuǎn)變，引領(lǐng)和推動公司安全管理達(dá)到一個新的水平。上半年，要盡快研究建立本質(zhì)安全型礦井建設(shè)的指標(biāo)體系，下半年制定創(chuàng)建規(guī)劃，全面組織實(shí)施，下硬茬、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高點(diǎn)起步,全面推進(jìn)，為企業(yè)跨越式安全發(fā)展打好基礎(chǔ)。

3、建設(shè)生態(tài)礦區(qū)。以“產(chǎn)清潔煤炭、建生態(tài)礦區(qū)”為發(fā)展理念,把環(huán)境保護(hù)提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度加以統(tǒng)籌規(guī)范。要改進(jìn)采煤工藝，加大篩選量，提高塊煤率；加強(qiáng)礦井污水、生活污水循環(huán)利用工作，實(shí)現(xiàn)零排放；加大排矸場、工業(yè)場區(qū)衛(wèi)生治理力度，杜絕環(huán)境污染事件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。要以“礦在林中、路在景中、房在園中、人在花中”的標(biāo)準(zhǔn)，加大環(huán)保投入,制定生態(tài)建設(shè)規(guī)劃，通過綠化美化礦區(qū)、防風(fēng)固沙、凈化空氣、降低噪音等項(xiàng)目的實(shí)施，建設(shè)紅柳林生態(tài)礦區(qū)。

1、加強(qiáng)安全預(yù)防管理。牢固樹立預(yù)防管理就是科學(xué)管理的理念，通過實(shí)施預(yù)防管理，把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。建立預(yù)防管理機(jī)制，制定預(yù)防措施，變事后處理為事前預(yù)防。要對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研、分析和論證，在設(shè)計(jì)、施工、管理上，超前預(yù)想預(yù)知，超前處置；要以完善安全應(yīng)急六大系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，建立健全安全分析評估和安全責(zé)任考核體系，深入開展危險(xiǎn)源辨識和安全應(yīng)急演練活動，從隱患的超前分析評估和超前預(yù)控入手，做到安全管理思路清晰、目標(biāo)明確、有的放矢，達(dá)到員工無違章、管理無漏洞、設(shè)備無隱患、系統(tǒng)無缺陷、質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、安全無事故的目標(biāo)。同時，要提足用好安全基金，完善安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使安全設(shè)施始終保持良好的狀態(tài)。

2、強(qiáng)化安全現(xiàn)場管理。嚴(yán)格落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，加大監(jiān)督檢查力度，建立健全領(lǐng)導(dǎo)下井帶班舉報(bào)制度。一是調(diào)度信息中心要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)帶班下井認(rèn)真安排，保證井下24小時有領(lǐng)導(dǎo)帶班。二是煤礦各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)、專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，每班必須有干部跟班進(jìn)行安全管理，堅(jiān)持與當(dāng)班員工同上同下，嚴(yán)格執(zhí)行對手交接班制度。安全監(jiān)督管理部要不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕空班、漏班、遲下、早上現(xiàn)象發(fā)生。三是按照《關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》要求，突出抓好班組現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)把第一道關(guān)口，確保安全各項(xiàng)制度措施落實(shí)到現(xiàn)場。同時，借鑒先進(jìn)單位班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，著力解決班組建設(shè)存在的關(guān)鍵問題，創(chuàng)造性地開展工作，力爭年內(nèi)將原煤生產(chǎn)單位40%的班組建成明星班組，60%的班組建成優(yōu)秀班組。

3、完善安全生產(chǎn)獎懲激勵約束機(jī)制。實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，將公司所有在冊員工全部納入安全風(fēng)險(xiǎn)抵押范圍，實(shí)行安全責(zé)任保險(xiǎn)和安全績效工資制度，以崗位安全績效考核為重點(diǎn)，加大安全生產(chǎn)掛鉤比重，突出安全生產(chǎn)責(zé)任在員工績效工資、晉級、評先評優(yōu)考核中的權(quán)重。嚴(yán)格落實(shí)安全考核指標(biāo)，建立考核臺賬，重大安全責(zé)任事項(xiàng)實(shí)行“一票否決”，真正使承擔(dān)安全責(zé)任、對安全工作做出貢獻(xiàn)的人員得到獎勵，調(diào)動全員參與安全管理的積極性和主動性。

4、加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。繼續(xù)執(zhí)行安全監(jiān)督、管理相對分離的模式，成立動態(tài)安全檢查小分隊(duì)，采取不打招呼、突擊檢查的方式，對重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)檢查，危險(xiǎn)區(qū)域班班檢查，薄弱環(huán)節(jié)盯住不放，切實(shí)解決現(xiàn)場存在的隱患和問題。對查出的安全隱患，要在2小時內(nèi)下發(fā)到隱患單位，督促整改，做到檢查、整改、復(fù)查確認(rèn)、備案銷號“四到位”。重大安全隱患，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，掛牌督辦。進(jìn)一步加大安全基礎(chǔ)考核工作力度，做好危險(xiǎn)源的評估、建檔、辨識和預(yù)知預(yù)控工作，搞好“一通三防”、防治水和頂板管理，完善安全保障設(shè)施，組織開展機(jī)電設(shè)備、運(yùn)輸達(dá)標(biāo)會戰(zhàn)。進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍管理，必須按照公司要求配齊安檢員和瓦檢員，推動安全管理水平的整體提高。

5、提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。按照集團(tuán)公司和xx公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)安排，結(jié)合兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)規(guī)劃，以“五精”管理為切入點(diǎn)，全力打造“亮點(diǎn)”硐室、機(jī)房，“精品”采掘工作面，“樣板”運(yùn)輸系統(tǒng)。今年，要把地面生產(chǎn)系統(tǒng)全部納入質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核體系，由點(diǎn)到面，全面開展，使礦井的安全制度更健全，安全基礎(chǔ)更牢固，安全設(shè)施更可靠，生產(chǎn)接續(xù)更科學(xué)，經(jīng)濟(jì)效益更明顯，逐步實(shí)現(xiàn)安全高效型、本質(zhì)安全型礦井目標(biāo)。

6、深入開展“五精”管理。以精確和精益管理為重點(diǎn)，全面開展精優(yōu)作業(yè)法精煉行動、卓越管理法歷練行動、創(chuàng)新成果錘煉行動、精英品牌提煉行動、首席員工修煉行動、素質(zhì)金字塔磨煉行動、創(chuàng)紀(jì)錄合練行動。開展評比明星員工、崗位能手活動，加大教育培訓(xùn)工作力度，精心打造“三基九力團(tuán)隊(duì)”，不斷提升員工的技能素質(zhì)和企業(yè)的管理水平，努力培育一批“五精”管理的行家，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動力。

（三）科學(xué)組織生產(chǎn)，合理安排采掘接續(xù)，努力實(shí)現(xiàn)安全高效、均衡生產(chǎn)。

1、積極組織原煤生產(chǎn)工作。根據(jù)全年的產(chǎn)量安排計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，利用10個月的有效生產(chǎn)時間，完成全年1300萬噸生產(chǎn)任務(wù)。要抓住一季度煤炭市場活躍的有利時機(jī)，在確保安全的前提下，制訂會戰(zhàn)和保障措施，開展原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)，力爭一季度每月生產(chǎn)原煤130萬噸以上，實(shí)現(xiàn)首季開門紅。

2、科學(xué)安排好采面布置和接續(xù)工作，特別在綜采面接續(xù)期間，要制定嚴(yán)格的安全技術(shù)措施，確保生產(chǎn)、回撤、安裝等各項(xiàng)工作，按期、同步、協(xié)調(diào)、順利進(jìn)行。要利用四月份一個月時間，完成15203工作面安裝調(diào)試和生產(chǎn)工作，五月份正式投入生產(chǎn)。要提前著手進(jìn)行25202工作面安裝，保證25201工作面完成回撤后，立即投入生產(chǎn)。同時，要進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)裝備升級改造方案，利用7月份搬家倒面時機(jī)，完成主提升皮帶延伸和101皮帶改造工程，滿足生產(chǎn)需求，實(shí)現(xiàn)全年平穩(wěn)生產(chǎn)、有序生產(chǎn)、科學(xué)生產(chǎn)。

3、進(jìn)一步優(yōu)化采掘部署，合理調(diào)配生產(chǎn)人員，建立快速掘進(jìn)作業(yè)生產(chǎn)線，開展連采掘進(jìn)會戰(zhàn)，進(jìn)一步加大對外委專業(yè)化掘進(jìn)隊(duì)伍的管理、考核力度，確保全年35000米掘進(jìn)任務(wù)的順利完成。同時，積極組織開展“創(chuàng)建安全高效礦井”和“創(chuàng)建千萬噸綜采隊(duì)”活動，抓好設(shè)備檢修、維護(hù)工作，降低事故影響，提高開機(jī)率，年底建成集團(tuán)公司第一個千萬噸綜采隊(duì)。

4、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理。按照機(jī)電管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求，建立日常管理制度，健全管理臺帳，落實(shí)管理責(zé)任，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、接續(xù)安排、設(shè)備使用狀況等因素，及時安排維護(hù)和保養(yǎng)，合理安排生產(chǎn)檢修和設(shè)備大修，提高設(shè)備完好率和開機(jī)率，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。

（四）加大煤炭銷售力度，搞好煤質(zhì)管理，確保產(chǎn)銷平衡。

1、充分發(fā)揮銷售的龍頭作用，采取多種手段，積極組織煤炭銷售，進(jìn)一步加大公路銷售，提高鐵運(yùn)銷售量，確保原煤正常生產(chǎn)。要加大地銷煤工作力度，合理調(diào)度車輛，提高裝車能力，消除運(yùn)力制約，確保全年公路銷售800萬噸以上；要積極與銷售分公司協(xié)調(diào)，爭取鐵路運(yùn)量，提高。

合同。

兌現(xiàn)率，保證全年鐵路銷售500萬噸以上。

2、加強(qiáng)煤質(zhì)管理，提高煤炭售價。從生產(chǎn)源頭加大煤質(zhì)管理，建立健全各級質(zhì)量責(zé)任制，優(yōu)化采煤工藝，確保煤炭質(zhì)量。要高度關(guān)注25202工作面的煤層夾矸，必要時采取調(diào)整采煤工藝、分裝分運(yùn)等多種措施，降低出矸率。煤礦要加強(qiáng)煤炭生產(chǎn)、篩分、洗選加工全過程的管理，做到煤矸分流，保證原煤質(zhì)量。煤炭銷售公司要加強(qiáng)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，強(qiáng)化對商品煤的篩分、洗選加工和裝車監(jiān)督管理，杜絕商品煤銷售商務(wù)糾紛。

同時，要加大商品煤銷售，加大篩選力度，提高塊煤率，減少原煤銷售，豐富產(chǎn)品種類。洗煤廠正式投運(yùn)后，要在確保效益的前提下，最大限度發(fā)揮生產(chǎn)能力，提高洗精煤銷售收入。同時，要做好市場調(diào)研，主動與銷售分公司聯(lián)系，及時協(xié)商產(chǎn)品價格，提高銷售收入和貨款回收率。

3、當(dāng)前要突出抓好冬季煤炭銷售管理，積極做好應(yīng)對陜北地區(qū)極端天氣的準(zhǔn)備工作，根據(jù)天氣和車輛情況提前銜接，用好防凍液噴灑設(shè)施，備足融雪劑等應(yīng)急物資，確保把天氣對銷售的影響降到最低。

（五）加快專項(xiàng)工程進(jìn)度，創(chuàng)新工作方式，堅(jiān)定不移地完成礦井竣工驗(yàn)收任務(wù)。

1、全力以赴做好竣工驗(yàn)收工作。目前，采礦證的辦理工作已進(jìn)入最后階段，待采礦證辦理后，力爭一季度完成安全設(shè)施、生產(chǎn)系統(tǒng)、聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)及礦井綜合驗(yàn)收，盡快取得各種證照，適時舉辦礦井竣工慶典儀式，全面完成礦井竣工驗(yàn)收工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)合法生產(chǎn)。

2、抓緊技術(shù)裝備升級改造。做好前期手續(xù)、設(shè)計(jì)、征地、圖紙會審、工程招標(biāo)、施工隊(duì)伍確定、資金籌措等準(zhǔn)備工作，確保一季度順利開工，年底前礦井各大系統(tǒng)具備年產(chǎn)1500萬噸生產(chǎn)能力。

4、要加大環(huán)保工作監(jiān)管力度，注重節(jié)能減排項(xiàng)目開發(fā)，積極探索低碳經(jīng)濟(jì)建設(shè)，圍繞政策上項(xiàng)目。進(jìn)一步加大地企協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，積極做好沉陷治理及村民搬遷工作，加快征用地協(xié)調(diào)審批進(jìn)度，做好沉陷區(qū)勘測、補(bǔ)償和治理工作。

（六）加強(qiáng)成本管理，完善考核激勵機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和綜合效益。

1、繼續(xù)實(shí)行以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心，財(cái)務(wù)部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部價格管理體系。按照《2019年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理辦法》及其配套辦法要求，嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)范運(yùn)行。今年，要撤銷核算中心，組建公司內(nèi)部銀行，建立關(guān)聯(lián)交易價格體系，模擬內(nèi)部市場化運(yùn)行，規(guī)范內(nèi)部資金往來。內(nèi)部銀行要對生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)控，按照三級成本進(jìn)行核算，分類管理，總額控制，科學(xué)規(guī)范經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、推行全面預(yù)算管理，完善經(jīng)營預(yù)算控制體系。財(cái)務(wù)、企管和人力資源部，要制定成本預(yù)算管理規(guī)劃，下達(dá)材料、配件、電力、工資定額預(yù)算管理指標(biāo)，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實(shí)行有效目標(biāo)控制。要規(guī)范材料、配件、電力等審批使用程序，對大宗材料和配件投入，要重點(diǎn)控制，集體決策。加強(qiáng)井上下用電計(jì)量管理，降低電力費(fèi)用支出。強(qiáng)化自制件加工、入庫、領(lǐng)用管理，對物資配件采購、入庫、審批、發(fā)放、使用各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制，盤活庫存資金。大力開展修舊利廢、回收復(fù)用，減少資金投入。對超成本預(yù)算指標(biāo)的單位，實(shí)行成本否決、工資負(fù)虧，做到事前有預(yù)測，事中有監(jiān)督，事后有考核，堅(jiān)決把成本控制在135元/噸以內(nèi)。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)和資金管理，推行以財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理為中心的資金管理體系。建立經(jīng)營管理責(zé)任鏈體系，進(jìn)一步明確公司副總經(jīng)理、副總師業(yè)務(wù)分工，將工作業(yè)績與分管范圍所涉及的費(fèi)用指標(biāo)全面掛鉤，實(shí)行季度考核，年終與個人年薪一并兌現(xiàn)。要嚴(yán)格資金預(yù)算管理，分級把關(guān)，限額審批，嚴(yán)格控制無預(yù)算支出。非生產(chǎn)經(jīng)營性支出必須經(jīng)公司董事會決議，并征得股東單位同意后，方可支付，合理測定流動資金，量入為出，提高資金使用效率，減少非生產(chǎn)經(jīng)營性支出。

4、加大內(nèi)部監(jiān)督約束力度。充分發(fā)揮監(jiān)察、審計(jì)的作用，加強(qiáng)對涉及“三重一大”相關(guān)內(nèi)容的審核檢查，重點(diǎn)抓好專項(xiàng)資金、財(cái)務(wù)收支、工資分配、離崗離任、工程驗(yàn)收、招標(biāo)采購等方面的審計(jì)，對管理人員實(shí)行問責(zé)制，不斷拓寬效能監(jiān)察領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者，嚴(yán)肅處理。

（七）優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新人力資源管理模式，科學(xué)制定薪酬制度。

1、積極探索新型人力資源管理模式。加強(qiáng)勞動用工管理，合理調(diào)整勞動力結(jié)構(gòu)和人力資源配置，將人力資源有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)的人力資本，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。科學(xué)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境，搭建成才平臺，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，使員工人人看到希望，個個人盡其才。通過定編、定崗、定薪、定職責(zé)，對員工實(shí)行“首任制”和“崗位作業(yè)卡”管理，實(shí)現(xiàn)個人貢獻(xiàn)與收入的掛鉤考核，形成吸引人才、留住人才、用好人才的人力資源管理新機(jī)制。

2、科學(xué)制定薪酬制度。今年，公司將全面實(shí)行工資總額計(jì)劃管理，按照“效益優(yōu)先、注重貢獻(xiàn)、公平分配”的原則，不斷完善薪酬分配機(jī)制，根據(jù)。

崗位職責(zé)。

和員工個人對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小，對每個崗位實(shí)行相對年薪考核，全面實(shí)行同崗?fù)辍⒁粛徱恍降膷徫还べY制度，加大績效工資考核比重，逐步推行全額考核轉(zhuǎn)化，工資分配重點(diǎn)繼續(xù)向承擔(dān)主要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位的管理人員和井下一線員工傾斜，加大工資分配比例，充分發(fā)揮工資分配的激勵和杠桿作用，確保全年工資指標(biāo)不超控。

（八）瞄準(zhǔn)先進(jìn)技術(shù)，實(shí)施科技創(chuàng)新，用科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，瞄準(zhǔn)先進(jìn)水平，選題立項(xiàng)，積極做好技術(shù)裝備升級改造工作，特別要做好篩選系統(tǒng)的改造，提高地面生產(chǎn)系統(tǒng)能力，為明年礦井生產(chǎn)能力達(dá)到1500萬噸奠定基礎(chǔ)。要對礦井供電綜合自動化系統(tǒng)建設(shè)、合理開采布局綜合技術(shù)、建設(shè)本質(zhì)安全型礦井技術(shù)、三維地震在采空區(qū)及巷道精確定位中的研究等項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，研究試驗(yàn)利用地面鉆孔直接向井下供電、供水技術(shù)。要針對陜北地區(qū)的特點(diǎn)，積極研究應(yīng)對交通、氣候等各類不確定因素對生產(chǎn)、銷售的影響。同時，要鼓勵技術(shù)人員開展生產(chǎn)工藝改革創(chuàng)新，提高煤炭生產(chǎn)技術(shù)含量，使科技進(jìn)步真正成為提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、促進(jìn)工程質(zhì)量的有效手段。

（九）承擔(dān)社會責(zé)任，提高生活質(zhì)量，進(jìn)一步提升員工幸福指數(shù)。

一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，嚴(yán)格遵循《公司法》和《公司章程》，公司董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層要各司其職，各負(fù)其責(zé)，依法依規(guī)經(jīng)營，維護(hù)企業(yè)和各股東方的合法權(quán)益。同時，積極承擔(dān)社會責(zé)任，依法足額繳納各項(xiàng)稅費(fèi)，參與政府組織的各類公益活動，促進(jìn)地企之間經(jīng)濟(jì)建設(shè)攜手并進(jìn)，和諧共贏，真正做到惠及員工、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會。

二是要把關(guān)心員工生活與“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景緊密結(jié)合，進(jìn)一步完善“五個一流”創(chuàng)建體系，在力所能及的條件下，多為員工辦好事、辦實(shí)事。規(guī)劃、工程等部門，要抓緊擬建工程設(shè)計(jì)、圖紙、施工方案、施工隊(duì)伍的準(zhǔn)備和確定工作，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)開工建設(shè)5#員工公寓樓、文體活動及培訓(xùn)中心，力爭年底主體工程建設(shè)完工，2019-2019年完成所有配套設(shè)施并投入使用。積極解決員工住宅問題，搞好市場前期調(diào)研，就員工提出在“西安建立公司基地”的建議，盡快拿出可行性報(bào)告。從根本上提高員工生活質(zhì)量，將企業(yè)發(fā)展成果落實(shí)在具體行動上，進(jìn)一步提升員工幸福指數(shù)。

春節(jié)將至，生活后勤公司要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)化管理、社會化服務(wù)職能，加強(qiáng)礦區(qū)治安、餐飲服務(wù)、單身公寓、廠區(qū)衛(wèi)生、鍋爐供暖、污水處理等社會化隊(duì)伍管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為員工創(chuàng)造良好的生活條件。工會、共青團(tuán)等組織，要積極開展健康向上、豐富多彩的員工文體娛樂活動，活躍員工精神文化生活，培養(yǎng)健康向上的情趣，展現(xiàn)活力，凝聚士氣，為廣大員工創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、舒適的生產(chǎn)、生活環(huán)境。

各位代表，在過去的一年里，大家在公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各項(xiàng)工作中付出了辛勤的努力，做出了突出成績和貢獻(xiàn)，贏得了廣大員工的信任和贊譽(yù)，也更加歷練了大家雷厲風(fēng)行，敬業(yè)奉獻(xiàn)的頑強(qiáng)作風(fēng)和高尚品質(zhì)。希望你們今后一如既往，在搞好本職工作的同時，充分行使民主權(quán)利，積極參政議政，多提建設(shè)性意見和合理化建議，真實(shí)反映員工的合理訴求和呼聲，為推動公司“三個文明”建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

各位代表、同志們，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。通過今天的會議，xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，希望大家在新的一年里，按照公司的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略思想，正視過去不自滿，面向未來求進(jìn)取，思想永遠(yuǎn)不滿足，腳下永遠(yuǎn)不停步，為實(shí)現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設(shè)目標(biāo)，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面!

鐵路年度行政報(bào)告篇六

今天是20__年元旦。值此新年佳節(jié)之際，我們迎來了局七屆二次職代會的勝利召開。在此，我向與會代表致以真誠的新年問候和祝福，祝大家在新的一年里工作順利，喜事連連，合家歡樂，身體康健!下面，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子的集體決定，由我向大會作行政工作總結(jié)報(bào)告，請代表們予以審議。

20__年是我局完成各項(xiàng)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的一年。一年來，我們在縣委、縣政府和水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以高昂的斗志、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為灌區(qū)管理工作譜寫了新的篇章。

一、防洪抗旱工作取得全面勝利。

20__年我縣氣候比較特殊，六月以前雨量充沛，但到了7月上旬，老天卻一直不下雨，氣溫陡然升高，旱情迅速蔓延。在這種情況下，我們本著替灌區(qū)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時向市、縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告出現(xiàn)的旱情，并于7月25日上午9點(diǎn)將東西干渠同時開閘放水，為20__年奪取農(nóng)業(yè)豐收爭取了時間，創(chuàng)造了條件。20__年農(nóng)業(yè)抗旱工作是我縣實(shí)行生產(chǎn)責(zé)任制后最具成效的年份之一。從7月25日開閘至9月20日關(guān)閘，放水長達(dá)57天，實(shí)際灌溉面積近50萬畝。這一驕人的成績，不僅得到了縣委、縣政府的充分肯定，也得到了灌區(qū)群眾的好評。農(nóng)民在收獲勞動果實(shí)的同時，沒有忘記我局為他們提供服務(wù)的廣大干部，農(nóng)民劉杰感慨地說：“稻谷一季打千多斤一畝，優(yōu)質(zhì)米賣塊多錢一斤，這要感謝前人為我們修了東西干渠，要感謝管水段的同志為我們送來了‘及時雨’，我們不要吃了菇子忘了樹恩?！?/p>

二、水費(fèi)改革工作在不斷探索中日趨完善。

按照中央及省市有關(guān)文件精神，我縣從20__年起進(jìn)行水費(fèi)征收改革，水費(fèi)由過去財(cái)政隨糧代征改為我局自己征收。由于政策宣傳不到位，基層干部群眾思想有抵觸，加上準(zhǔn)備時間倉促，征收人員素質(zhì)不齊等原因，20__年水費(fèi)改革以失利告終，全縣237萬元水費(fèi)任務(wù)只收取109萬元。

這一意外結(jié)果引起了縣委、縣政府的高度關(guān)注和重視，也使我局干部職工十分焦慮和耽心。為了達(dá)到“改革要成功，職工利益要保證”的雙贏目的，20__年新年剛過，局總支便根據(jù)國家發(fā)改委、水利部頒發(fā)的第4號令和省政府頌發(fā)的第259號令等政策精神，結(jié)合實(shí)際，向縣委、縣政府寫出了專題報(bào)告，建議水費(fèi)改革應(yīng)采取“主體委托、村組代收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助、財(cái)政結(jié)算”的辦法。縣委、縣政府采納了我們的建議，并以縣委辦公室，政府辦公室的名義，下發(fā)了[20__]45號文件。由于在水費(fèi)征收過程中準(zhǔn)備工作充分，宣傳教育到位，指導(dǎo)思想明確，方法措施得當(dāng)，水費(fèi)征收工作達(dá)到了預(yù)期目的，截止12月底，全縣377萬元水費(fèi)任務(wù)已基本征收到位。

在實(shí)行新辦法征收水費(fèi)的同時，我們借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在長陽支渠創(chuàng)辦了農(nóng)民用水者協(xié)會試點(diǎn)，試點(diǎn)運(yùn)行雖然只有短短半年時間，卻已顯現(xiàn)出它的旺盛生命力。實(shí)踐證明：建立農(nóng)民用水者協(xié)會，有以下四個方面的好處：一是有利于健全灌區(qū)管理體系，明確責(zé)任主體。過去，末級渠系沒有人管理，互相推諉，只使用，不維修，導(dǎo)致渠道淤塞、毀損日趨嚴(yán)重。有了農(nóng)民用水者協(xié)會，末級渠道的管理就有了著落。二是有利于推進(jìn)水費(fèi)征收改革。協(xié)會與用水戶是供用水合同關(guān)系，按合同供水，按用水量交費(fèi)。供用水雙方直接見面，用水戶交明白水費(fèi)，減少了中間環(huán)節(jié)。不僅供水單位提高了水費(fèi)收取率，而且減輕了農(nóng)民用水成本。三是有利于節(jié)約用水，提高用水效率。用水者協(xié)會的建立，使農(nóng)民知道供水是按商品屬性和政策規(guī)定的水價政策來計(jì)費(fèi)，用水越多，交費(fèi)也就越多。因此，他們自然會認(rèn)識到節(jié)約用水的重要性。四是有利于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。用水者協(xié)會建立后，協(xié)會通過加強(qiáng)管理，合理配水，統(tǒng)一調(diào)度，配水到田，可以大大減少守水勞力和水事糾紛，這就可以給農(nóng)民減少一大筆額外開支。建立農(nóng)民用水者協(xié)會，是一項(xiàng)復(fù)雜的社會工程，工作量大，牽涉面廣，要在全縣推廣，尚需一定時間。但它是個新生事物，是個發(fā)展方向，時機(jī)一旦成熟，必將在全縣推行。

三、灌區(qū)管理體制改革工作已開始啟動。

按國務(wù)院體改委和水利部文件精神，全國水利部門管理體制改革工作今年底前完成。這項(xiàng)改革的重點(diǎn)就是減員、節(jié)支、增效。減員、節(jié)支是手段，增效是目的，而減員說起來容易，做起來難。它是一件涉及方方面面、牽一發(fā)動全身的大事，同時也是一項(xiàng)躲不脫、推不掉、勢在必行的工作。正因?yàn)槿绱?，局總支一班人?jīng)過反復(fù)認(rèn)真討論、醞釀，報(bào)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和水利局黨委同意，決定在全局范圍內(nèi)實(shí)行優(yōu)化組合，競爭上崗。這項(xiàng)工作已于前幾天結(jié)束，共減員165人，不僅精干了隊(duì)伍，還將節(jié)省一大筆經(jīng)費(fèi)。

借此機(jī)會，對這次競崗勝出和落選的同志我要奉勸八個字，那就是“勝者勿喜，敗者勿憂”。按照唯物辯證法的觀點(diǎn)，事物具有兩重性。落選固然是壞事，但同時也是好事，只要你不氣餒，有愈挫愈奮的精神，迎接你的必然是“柳暗花明又一村!”競崗勝出的同志切莫沾沾自喜，如果你沒有危機(jī)感，工作仍象過去那樣四平八穩(wěn)，安于現(xiàn)狀，你被淘汰的日子就不會久。只有在過去的基礎(chǔ)上，更加努力，更加敬業(yè)，才有可能保住現(xiàn)有的職務(wù)和崗位。

四、多種經(jīng)營效益喜人。

我們要發(fā)展、要壯大，除上級政府給予重視和支持外，還必須根據(jù)自身?xiàng)l件，充分挖掘潛力，大力開展多種經(jīng)營活動。

鐵路年度行政報(bào)告篇七

作為一名售后行政人員，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以下是我20__年在處理客戶投訴時的工作總結(jié)：

1、耐心多一點(diǎn)。

在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的不足，而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。

2、態(tài)度好一點(diǎn)。

客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來說，他們會覺得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過程中態(tài)度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇，禮貌熱情，會降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3、動作快一點(diǎn)。

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。

4、語言得體一點(diǎn)。

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動，否則，只會使客戶失望并很快離去。

5、補(bǔ)償多一點(diǎn)。

客戶抱怨或投訴，很大程度是因?yàn)樗麄儾捎迷撈髽I(yè)的產(chǎn)呂后，他們利益受損，因此，客戶抱或投訴之后，往往會希望得到補(bǔ)償，這種補(bǔ)償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品，退貨，或贈送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在補(bǔ)償時，企業(yè)認(rèn)為有發(fā)票進(jìn)行補(bǔ)償才能定位客戶的，應(yīng)該盡量補(bǔ)償多一點(diǎn)，有時是物質(zhì)及精神補(bǔ)償同時進(jìn)行，多一點(diǎn)的補(bǔ)償金，客戶得到額外的收獲，他們會理解企業(yè)的誠意而對企業(yè)再建信心的。

6、層次高一點(diǎn)。

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。因此處理投訴和抱怨時，如果條件許可，應(yīng)盡可能提高處理問題的服務(wù)人員的級別，如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請知名人士協(xié)助等。

7、辦法多一點(diǎn)。

很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果，就是給他們慰問、道歉或補(bǔ)償油品，贈小禮品等等，其實(shí)解決問題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請客戶參觀成功經(jīng)營或無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會，或者給他們獎勵等等。

以上就是我20__年的工作總結(jié)，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢，做好自已的本職工作。

鐵路年度行政報(bào)告篇八

在院黨組和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠及時調(diào)整好自己的心態(tài)，擺正自己的位置，盡快適應(yīng)自己的角色變化。在工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)和理論知識學(xué)習(xí)，緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”的目標(biāo)要求，充分發(fā)揮行政審判職能作用?，F(xiàn)將今年現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)拒腐防變能力，努力踐行三嚴(yán)三實(shí)。

認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和中央關(guān)于全面深化改革的重大部署，堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)學(xué)習(xí)司法廉潔教育，遵守《八項(xiàng)規(guī)定》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針，既抓業(yè)務(wù)工作，又抓廉政建設(shè)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理，將反腐倡廉教育作為每周政治理論學(xué)習(xí)的必修內(nèi)容。

二、狠抓執(zhí)法辦案第一要務(wù)，著力提升審判質(zhì)效。

本人帶領(lǐng)行政庭緊緊圍繞“公正高效司法”的主題，貫徹落實(shí)“司法為民”的要求，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，始終堅(jiān)持院黨組年初提出的“以執(zhí)法辦案為第一要務(wù)”的總體要求，創(chuàng)新工作理念，重視審判流程管理，狠抓執(zhí)法辦案質(zhì)效，努力實(shí)現(xiàn)均衡結(jié)案，人均收結(jié)案數(shù)、結(jié)案率、協(xié)調(diào)撤訴率、結(jié)案均衡度均超過歷年的數(shù)據(jù)。20xx年全庭共受理各類行政案件共計(jì)606件，全庭共審結(jié)行政案件497件，其中本人結(jié)案91件。20xx年以來，行政庭堅(jiān)持服務(wù)大局、能動司法，堅(jiān)持和諧司法理念，將協(xié)調(diào)和解作為解決行政爭議的突破口，特別是針對涉及國家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村集體土地征收、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償?shù)让裆惏讣?，大力弘揚(yáng)“馬錫五審判方式”，堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，攜卷到當(dāng)?shù)匮不貙徟?，就地妥善處理了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益糾紛，協(xié)調(diào)撤訴161件。

三、存在的問題及不足。

針對自己及全庭同志在工作以及學(xué)習(xí)中的不足，本人將充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步加強(qiáng)行政審判隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，以思想政治建設(shè)為基礎(chǔ)，堅(jiān)定理想信念，以三嚴(yán)三實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。保證干警理想不滑坡、信念不動搖、精神不“缺鈣”，做到有信仰、有原則、有擔(dān)當(dāng)、有作為。以加大正風(fēng)肅紀(jì)力度為重點(diǎn)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)字當(dāng)頭、敢抓敢管，讓鐵規(guī)發(fā)力、禁令生威，嚴(yán)格司法公正的生命線，確保判案不出錯、審案不超時、法官不出事。

鐵路年度行政報(bào)告篇九

各位代表、同志們：

今天，我們召開??車間工會六屆四次職工代表大會，主要任務(wù)是：是總結(jié)去年工作，安排部署今年工作任務(wù)，動員全區(qū)廣大干部職工認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，為完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)、指標(biāo)努力奮斗。下面，我代表區(qū)行政班子向大會作工作報(bào)告，請予審議。

20xx年，我區(qū)行政工作在礦黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線方針，落實(shí)礦工作會議精神，在全區(qū)干群的共同努力下，圓滿完成了礦交給的各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)?；仡?0xx年，重點(diǎn)我們做了以下幾個方面的工作：

（一）加強(qiáng)安全理論學(xué)習(xí)，不斷提高職工安全素質(zhì)。

在堅(jiān)持常規(guī)安全知識教育的基礎(chǔ)上，及時了解和掌握科學(xué)的安全生產(chǎn)理論和方法，用先進(jìn)的方法指導(dǎo)安全生產(chǎn)。通過警示教育、親情教育，讓職工明白“安全為了誰、三違事故害誰”。組織廣大職工深入學(xué)習(xí)了兩級公司20xx年安全工作會議精神，努力營造“人人講安全、人人要安全、人人會安全”的安全氛圍。

(二)落實(shí)安全制度，嚴(yán)格安全監(jiān)督，狠抓安全生產(chǎn)執(zhí)行力。

20xx年，我區(qū)根據(jù)礦安全生產(chǎn)1號文指示精神，完善了區(qū)安全自主管理制度、跟班帶班制度，“四無”班組創(chuàng)建、先進(jìn)評比等各類規(guī)章制度，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，強(qiáng)化了聯(lián)保互保責(zé)任，建立完善了自我約束機(jī)制和職工自律安全運(yùn)行體系。安全管理建設(shè)為中心，以安全人性化管理為手段，建立健全職工安全誠信檔案，對“三違”人員實(shí)行積分考核。落實(shí)“四無班組”創(chuàng)建制度，評出前二名班組，進(jìn)行嘉獎。20xx年，區(qū)共獎勵班組10次，技能培訓(xùn)考試獎勵職工55人次，推進(jìn)了區(qū)隊(duì)自監(jiān)、班組自控、崗位自律。大力推行“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控”安全管理法，狠抓了生產(chǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格落實(shí)開工前安全確認(rèn)、隱患排查、班中巡查、聯(lián)保互保等安全生產(chǎn)制度，落實(shí)了區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成一級管一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)管理體系，進(jìn)一步嚴(yán)制度、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明勞動紀(jì)律，加大對副隊(duì)長以上管理人員的考核力度，切實(shí)落實(shí)跟班干部崗位責(zé)任制和各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，從而達(dá)到了個人保班組，班組保區(qū)隊(duì)的安全效果，不斷了夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

（三）切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)積極性。

20xx年，我區(qū)緊緊圍繞礦安全工作指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了礦各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作指令，強(qiáng)化思想安全教育、管理和監(jiān)督，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，努力增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，狠抓現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，充分調(diào)動全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的工作積極性。堅(jiān)持開展了“黨的群眾路線教育”，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力，落實(shí)干部責(zé)任制，推動我區(qū)安全生產(chǎn)管理平穩(wěn)發(fā)展。堅(jiān)持了“11種隱患人排查”制度，落實(shí)副隊(duì)長以上跟班干部的責(zé)任，加強(qiáng)對特殊工種、單獨(dú)作業(yè)人員的巡查管理，牢固樹立了“‘三違’不反、事故難免”和“事故出不起”的思想，始終保持高壓態(tài)勢，深入開展現(xiàn)場反“三違”、反事故活動，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

（四）深化安全生產(chǎn)體系建設(shè)，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

根據(jù)集團(tuán)公司《20xx年安全生產(chǎn)體系建設(shè)實(shí)施意見》有關(guān)要求，我區(qū)對安全生產(chǎn)體系進(jìn)行了深入推進(jìn)，，徹底解決認(rèn)識不到位、推進(jìn)速度慢、落實(shí)效果差的問題，并將安全生產(chǎn)體系建設(shè)落實(shí)到自己的本職工作中，嚴(yán)抓現(xiàn)場管理、安全自主管理，確保了每班的安全生產(chǎn)。

20xx年，我區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全的雙豐收，職工收入穩(wěn)中有升位一線單位前列，同時獲得了“六好科區(qū)”、“安全示范科區(qū)”、“先進(jìn)黨支部”“黨風(fēng)廉政先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，有多名班隊(duì)長、職工被評為“五好職工”、“員工標(biāo)兵”、“采掘狀元”，全區(qū)呈現(xiàn)出干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正、和諧發(fā)展的良好局面。

這些成績的取得，是全區(qū)職工吃苦耐勞、扎實(shí)工作的結(jié)果，是班隊(duì)長忠誠敬業(yè)，顧全大局的結(jié)果，是班子成員團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，為此，我代表區(qū)行政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意?。?！

1、經(jīng)營管理難度增大。

20xx年經(jīng)營形勢將比20xx年更加嚴(yán)峻，目前來看，我區(qū)對材料管理上，職工還未完全轉(zhuǎn)變以往思想，浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，節(jié)約意識還比較淡薄，與精細(xì)化管理要求上還存在較大的差距，面對形勢，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理。因此，在20xx年必須堅(jiān)持抓好班組建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化精細(xì)化管理、內(nèi)部市場化運(yùn)作、工程質(zhì)量精品化，對井下各類材料和設(shè)備要全部編號標(biāo)注，具體到人，責(zé)任到人，最大限度的減少各類材料的浪費(fèi)，大力開展修舊利廢、節(jié)支降耗工作，做好材料的回收復(fù)用，在保證安全的前提下，努力降低成本，從而提高職工的收入。

2、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建存在差距，安全管理形勢不容樂觀。

針對我區(qū)目前的現(xiàn)狀來講，井下現(xiàn)場條件復(fù)雜，各生產(chǎn)隊(duì)施工巷道地質(zhì)條件多變，安全隱患增多，給我區(qū)安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量帶來一定的影響。工作現(xiàn)場管理松，要求不嚴(yán)、不細(xì)，制度落實(shí)不到位的現(xiàn)象依然存在，工作嚴(yán)不起來，落實(shí)不下去，總是從客觀上找理由，工程質(zhì)量意識不強(qiáng)，制定的驗(yàn)收制度，在現(xiàn)場不能得到落實(shí)，不能完全做到動態(tài)達(dá)標(biāo)。其次，沒有從主觀和管理上找差距，對安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性認(rèn)識不足。從xx年我區(qū)出現(xiàn)的幾起微傷事故來看，我們的安全工作任重道遠(yuǎn)，還有很大的差距，不能有絲毫的松懈麻痹，時刻要有如履薄冰的思想，為確保安全生產(chǎn)無事故，只有加大培訓(xùn)力度，嚴(yán)格現(xiàn)場管理，提高安全意識，規(guī)范現(xiàn)場操作，糾正不安全行為，加大隱患排查治理力度，加大井下反“三違”力度，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作規(guī)范化、井下生產(chǎn)文明化保安全，才能做到長治久安。

3、20xx年奮斗目標(biāo)。

（1）超額完成礦下達(dá)的進(jìn)尺、修護(hù)任務(wù)。

（2）減少微傷，杜絕輕傷及以上事故，力爭實(shí)現(xiàn)安全年。

（3）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階，力爭實(shí)現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)。

1、深入推進(jìn)體系建設(shè)，強(qiáng)化安全自主管理。

安全自主管理不是自由管理，更不是放松管理，而是進(jìn)一步明確職責(zé)，理順關(guān)系，實(shí)現(xiàn)安全管理轉(zhuǎn)型和提升的必然過程。它是要改變“等、靠、要”依賴思想，按照“自己的安全自己管”的原則，自我約束，大力推行“崗位自律、班組自控、區(qū)隊(duì)自監(jiān)”管理模式。區(qū)隊(duì)干部要敢抓敢管，嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到位。加大反“三違”、反事故處罰力度。讓職工不敢違章、不愿違章，促使職工“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”，同時，要加強(qiáng)班隊(duì)長隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好班隊(duì)長培養(yǎng)使用、管理考核工作，不斷提高他們的執(zhí)行力、落實(shí)力、操作技能，為推進(jìn)安全自主管理創(chuàng)造必要的條件。

2、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

全管理法，嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場操作行為，通過師帶徒、崗位練兵等活動，促進(jìn)廣大職工學(xué)技能的積極性，從而提高職工的整體素質(zhì)。

3、實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。

20xx我區(qū)堅(jiān)持以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精品化為主線，樹立“不進(jìn)步就是退步”的危機(jī)意識，自我加壓，自我找差距，實(shí)行班長驗(yàn)收、跟班驗(yàn)收，下班班長、跟班復(fù)查雙驗(yàn)收制度，落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任追究制，對出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的責(zé)任人，將一追到底，是誰的責(zé)任就由誰負(fù)責(zé)。對區(qū)管技人員及驗(yàn)收員，嚴(yán)格按照“三反四?！敝贫冗M(jìn)行考核兌現(xiàn)。扎實(shí)開展“四無”班組競賽評比，根據(jù)各班組每天的安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)、環(huán)境衛(wèi)生和材料設(shè)備管理等情況進(jìn)行細(xì)化考核，適時開展勞動競賽，給前二名的班組一定的勞務(wù)費(fèi)獎勵，從而提高班組成員的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，爭創(chuàng)優(yōu)秀班隊(duì)，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)。

4、強(qiáng)化責(zé)任追究，切實(shí)提高執(zhí)行力。

要順利完成礦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，成敗在考核，必須嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)抓細(xì)管。對礦出臺的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及區(qū)安全自主管理各項(xiàng)制度，必須不折不扣地執(zhí)行。對安全出現(xiàn)問題的班隊(duì)，嚴(yán)格責(zé)任追究，一事故、一追查、一處理，決不姑息遷就，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的責(zé)任保障體系。解決安全生產(chǎn)中“有令不行、有禁不止、嚴(yán)不起來、落實(shí)不下去”的問題，切實(shí)提高執(zhí)行力，打造一流團(tuán)隊(duì)。

5、解放思想、更新觀念，開拓創(chuàng)新。

面對新形勢、新要求，我們要認(rèn)清形勢，從舊思想、舊觀念、舊框框中擺脫出來，樹立勇爭第一、不干則已、干則一流的理念，我們帶頭轉(zhuǎn)變管理人員工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作落實(shí)力。面對今年的工作壓力，我們?nèi)珔^(qū)干群要知難而進(jìn)、迎難而上，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，以積極主動的姿態(tài)，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮全區(qū)干群的智慧和創(chuàng)造力，開創(chuàng)20xx年安全生產(chǎn)工作新局面。

同志們，目標(biāo)已確定，我相信，在我們大家的共同努力下，20xx年我們?nèi)珔^(qū)的各項(xiàng)工作會取得更加輝煌的成績。

謝謝大家！

鐵路年度行政報(bào)告篇十

在20**年的車隊(duì)工作中，我始終以安全生產(chǎn)為主題，緊緊抓住車隊(duì)施工安全管理、設(shè)備質(zhì)量“兩條主線”，做到雙推進(jìn)、雙提高，時刻把職工的疾苦和冷暖掛在心頭，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，狠抓基礎(chǔ)管理，順利優(yōu)質(zhì)完成了各項(xiàng)施工任務(wù)，現(xiàn)將近半年來的工作匯報(bào)如下：

車間安全形勢基本穩(wěn)定安全是永恒的主題。為此，我把“安全”二字貫穿于生產(chǎn)工作的始終。

一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度。對上級有關(guān)安全的文件、通知、會議精神，逐字逐句、不折不扣的執(zhí)行。對上級階段性安全活動，始終堅(jiān)持活動開始有安排布置、有細(xì)化措施，活動中有檢查、有問題庫、有整改落實(shí)情況及階段小結(jié)，活動結(jié)束后有總結(jié)提高，做到有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn);車隊(duì)每天召開班前點(diǎn)名會，總結(jié)前一天的安全工作，提出今天安全工作要點(diǎn)，監(jiān)督落實(shí)。

二是加強(qiáng)安全教育。利用宣傳欄、橫幅等陣地，宣傳安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性;通過事故案例宣講、看宣教片、違章職工現(xiàn)身說法等方式，讓職工加深印象，真正從靈魂深處受到教育、啟發(fā)。組織職工對照學(xué)習(xí)，舉一反三、吸取教訓(xùn)。

三是加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)盯控。安全上的關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題，我堅(jiān)持做到親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車隊(duì)的安全問題隱患，能深入調(diào)查研究，積極穩(wěn)妥改進(jìn)。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到了認(rèn)真督促整改，嚴(yán)格進(jìn)行考核，反復(fù)抓、抓反復(fù)。

確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定職工是一切工作的執(zhí)行者和最終落實(shí)者，因此，保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定至關(guān)重要。我和車隊(duì)長李繼寧一起，深入班組，了解職工思想動態(tài)，分析職工思想波動的原因，有針對性的開展思想教育工作，做好解疑釋惑工作，打消職工的思想顧慮。我充分利用施工間歇與職工接觸、促膝談心，了解職工的困難情況，為職工解決力所能及困難。通過努力,車隊(duì)干部和職工隊(duì)伍上下團(tuán)結(jié)，心齊氣順，車隊(duì)各項(xiàng)工作，出現(xiàn)了良好的'發(fā)展勢頭，安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。在總結(jié)工作成績的同時，沒有忘記自己工作中還存在不少問題：

1、對當(dāng)前安全形勢及安全情況認(rèn)識不深刻，存在安全意識薄弱，把別人的事故當(dāng)故事看的意識，對別人發(fā)生的事故僅僅存在了解知道的層面，而沒有從事故原因進(jìn)行剖析反思，對比自己日常工作中是否存在此類問題，在車隊(duì)管理方面也不能針已經(jīng)出現(xiàn)的事故苗頭，采取針對性的管理措施，對一些慣性違章存在職工干慣了，干部看慣了的意識。

2、自身作用發(fā)揮的不好，由于本人養(yǎng)路機(jī)械專業(yè)技術(shù)知識和技能不強(qiáng)，在現(xiàn)場施工、設(shè)備保養(yǎng)中不能充分發(fā)揮作用，只是針對表面的設(shè)備故障、保養(yǎng)問題提出要求，而不能深層次分析車隊(duì)在設(shè)備管理和保養(yǎng)上存在的問題，對設(shè)備故障發(fā)生后的生層次原因也沒有認(rèn)真分析。

3、存在好人主義，缺乏責(zé)任意識，工作中沒有身體力行，當(dāng)好表率。在施工期間，發(fā)現(xiàn)職工違章違紀(jì)問題，批評教育的多，解決問題不敢動真碰硬，怕得罪人的思想存在。

今后努力的方向:一是提高學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟知、理解文件內(nèi)涵，提高業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持向書本學(xué)知識、到現(xiàn)場學(xué)方法、實(shí)踐中學(xué)經(jīng)驗(yàn)，制度做到業(yè)務(wù)精通，管理到位;二是認(rèn)真思考車隊(duì)管理工作和對形勢任務(wù)的準(zhǔn)確把握，樹立大局意識，明晰工作思路、強(qiáng)化管理效果。

引導(dǎo)車隊(duì)職工樹立責(zé)任意識、團(tuán)結(jié)意識和紀(jì)律意識，形成團(tuán)結(jié)向上、分工協(xié)作的良好工作氛圍。

全面了解車隊(duì)實(shí)際情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的突出問題,主動思考，超前防范，不斷創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)管理手段，促使管理水平的不斷提升。

鐵路年度行政報(bào)告篇十一

20____年上半年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下倆點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、存在的不足。

過去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政部基本完成了任務(wù)。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于行政部和各礦區(qū)分離，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。。

鐵路年度行政報(bào)告篇十二

xxxx年，__街道在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合街道實(shí)際，行政管理效率和依法行政水平得到鞏固提高，有力維護(hù)轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。根據(jù)《__區(qū)20xx年度法治政府建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》，依法行政工作報(bào)告如下：

通過明確制度的提出，完善制度的制定，強(qiáng)化制度的審查，著力解決人事管理、財(cái)務(wù)管理、用車管理、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度方面的問題。一是圍繞發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定和完善制度。如修訂了《__街道采購管理辦法》。二是圍繞群眾反映強(qiáng)烈的問題制定和完善制度，如制定了《__公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作方案》。三是圍繞政府自身運(yùn)行的問題制定和完善制度，如《__區(qū)__街道辦事處臨時聘用人員勞動管理規(guī)章制度》、《__區(qū)__街道辦事處工作人員請休假規(guī)定（修訂）》。

對于重大決策，必須由街道法律顧問或者律所顧問團(tuán)隊(duì)、上級法制部門進(jìn)行合法性審查。同時，街道進(jìn)一步加強(qiáng)對主要領(lǐng)導(dǎo)干部決策權(quán)力的監(jiān)督。規(guī)定凡1萬元以上的經(jīng)費(fèi)議題都要在財(cái)務(wù)科開具財(cái)務(wù)意見書，并上黨工委會議集體研究討論，使每一筆經(jīng)費(fèi)支出都經(jīng)得住推敲，每一筆開支都公開透明。我們還將領(lǐng)導(dǎo)每周的公務(wù)活動安排都細(xì)致繪制成表格，定時張貼于公告欄，做到領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)公開，便于接受各方監(jiān)督。

今年3月底，成立了__街道決策議事咨詢機(jī)構(gòu)“民意民智協(xié)調(diào)委員會”，打通了街道與轄區(qū)各界的溝通一條新渠道，讓這一平臺成為街道體察民情、了解民意、匯聚民智的聯(lián)絡(luò)平臺和居民群眾監(jiān)督政府工作的重要平臺，成為街道打造陽光街道、法治街道的重要助力。5月18日、8月6日，11月11日__街道民意民智協(xié)調(diào)委員會第一次、第二次和第三次全體大會召開，兩次大會分別審議了街道20xx年第一季度、第二季度、第三季度工作完成情況、財(cái)務(wù)開支情況等關(guān)系街道發(fā)展的重要工作。委員們打分評議了街道工作，還對街道的工作提出了意見和建議。會后，街道把群眾需求、真實(shí)民意充分納入到街道發(fā)展規(guī)劃中，積極與市、區(qū)各職能部門、人大代表工作銜接，實(shí)現(xiàn)群眾需求與街道發(fā)展的有效對接。

為更好的提升依法行政水平，我街道與三所律師事務(wù)所簽訂購買服務(wù)合同，作為我街道及社區(qū)常年的法律顧問團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)為我街道社區(qū)提供專業(yè)的法律、法規(guī)、政策咨詢服務(wù)，審查起草法律文書參與法律宣傳等。如在目前開展的__口岸水客、拉客整治行動中，街道法律顧問全程參與和答疑，取得了媒體以及群眾的理解。社區(qū)律師參與了漁邨社區(qū)居委會選舉糾紛、__社區(qū)電梯“咬”斷女童手指事件、__藝都租賃糾紛、中國國際旅行社與其職工的房屋所有權(quán)糾紛等典型案件，均得到圓滿化解。20xx年度，街道及社區(qū)共調(diào)處各類糾紛2816宗，其中婚姻家庭122宗和鄰里糾紛52宗、合同糾紛403宗、賠償糾紛1982宗，全年調(diào)解成功2333宗，成功率83%，行政訴訟與行政復(fù)議案件為零。

律咨詢177次，開展法制宣傳活動37次，參與調(diào)解各類糾紛27起，開展法律培訓(xùn)活動23次，參與街道集體性案件調(diào)解7起。

街道在執(zhí)法當(dāng)中配備使用執(zhí)法記錄儀和車載執(zhí)法記錄終端，建立執(zhí)法全過程記錄制度；建立健全行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，細(xì)化、量化行政裁量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范裁量范圍、種類、幅度。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享，提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。對于立案案件，在立案同時將案件相關(guān)情況錄入執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)，將整個案件的處理流程記錄在執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)中，同時將在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案納入考核。案件結(jié)案后及時整理歸檔，分類管理。

建立行政執(zhí)法案卷評查制度，并定期開展案卷評查工作。街道綜合執(zhí)法隊(duì)及安監(jiān)科分別在區(qū)城市管理執(zhí)法局及安監(jiān)局的指導(dǎo)下，各自建立相關(guān)的執(zhí)法案卷評查制度。街道綜合執(zhí)法隊(duì)定期接受區(qū)城市管理執(zhí)法局的案卷測評檢查，對測評中的問題予以及時整改。

嚴(yán)格按照規(guī)定要求報(bào)送各類依法行政的情況報(bào)告，對行政中遇到的疑難問題，及時向區(qū)法制辦反映，確保區(qū)政府能夠第一時間掌握街道依法行政實(shí)際情況。

依照十八屆四中全會關(guān)于全面推進(jìn)依法治國的戰(zhàn)略要求，結(jié)合街道實(shí)際，積極探索擬定《全面深化法治__的指導(dǎo)意見》，推行法治思維模式，讓“法治思維”滲透到基層工作中去，倡導(dǎo)擅用法治手段，依法依規(guī)處理問題，全面打造法治化街道治理體系。今年來，__街道黨工委多次組織法治__建設(shè)部成員科室和轄區(qū)律所召開推進(jìn)法治街道建設(shè)工作會議。圍繞工作會議提出的推進(jìn)基層治理法治化精神，立足于社區(qū)、街道和基層組織開展調(diào)研工作，尋找群眾需求導(dǎo)向，構(gòu)建街道公職人員法治思維模式，在此基礎(chǔ)上為街道科學(xué)建章立制，依法行政，規(guī)范執(zhí)法夯實(shí)法治基礎(chǔ)。

__街道還特別邀請中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)戚建剛教授、徐漢明教授蒞臨我街道指導(dǎo)法治工作并開展關(guān)于“推進(jìn)社會治理法治若干問題”研究會議。為我街道全面深化法治__建設(shè)做好指導(dǎo)性工作，起草相關(guān)實(shí)施指導(dǎo)意見。

在工作中，繼續(xù)深入開展街道機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員法制教育活動。一是開展機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制學(xué)習(xí)活動。年初制定領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)計(jì)劃，本年度至今已經(jīng)組織了5次領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)活動，街道處級領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人均參與學(xué)習(xí)。二是開展街道工作人員的學(xué)法用法活動。制定街道在編工作人員年度學(xué)法計(jì)劃，上、下半年各組織一次法制學(xué)習(xí)活動，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤，確保在編在崗的工作人員全部參加學(xué)法講座。

街道成立了“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道一把手兼任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確，普法組織網(wǎng)絡(luò)健全。把普法工作納入辦事處年度工作計(jì)劃，落實(shí)普法專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。全年召開了兩次普法工作會議，研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法實(shí)施計(jì)劃，年底有總結(jié)。

街道開展普法宣傳教育活動，均及時撰寫活動信息報(bào)區(qū)普法辦，并登載于__電子政務(wù)網(wǎng)或__司法行政網(wǎng)。年度工作計(jì)劃，總結(jié)及日常普法數(shù)據(jù)報(bào)送，做到按時，準(zhǔn)確。規(guī)范普法工作檔案，安排專人按規(guī)定內(nèi)容、順序及時歸檔，用專用文件盒裝放，標(biāo)簽統(tǒng)一規(guī)范。

包括“12.4”國家日暨法治宣傳日、人民調(diào)解宣傳月、3.8婦女權(quán)益保障法律宣傳、3.15消費(fèi)者權(quán)益保障法宣傳、6.26禁毒法律知識宣傳、綜治宣傳、社區(qū)矯正宣傳活動等。以及若干普法活動，如“三法巡宣活動”、“學(xué)法大家議”、“法律大講堂”、“送法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商家”等，將枯燥的法律條文形象化、讓居民群眾更易理解和接受。20xx年，司法所共舉辦各類法律宣傳活動、普法教育講座33場次、派發(fā)各種法制宣傳資料6300余份，受教育人數(shù)達(dá)萬余人。

物業(yè)小區(qū)宣傳欄。社區(qū)法制宣傳欄有專人負(fù)責(zé)，宣傳陣地可謂遍布轄區(qū)的各個角落。我們充分發(fā)揮宣傳陣地的作用，確保每季度刊出不少于一期的法制宣傳內(nèi)容，并拍照存檔，使廣大轄區(qū)居民在休閑娛樂時受到了潛移默化的法制教育，充分發(fā)揮了宣傳欄的陣地作用。

鐵路年度行政報(bào)告篇十三

20xx年是貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，加快法治政府建設(shè)進(jìn)程的重要之年。我局為全面、有序推進(jìn)依法行政，根據(jù)《xx市依法行政建設(shè)法治政府事實(shí)意見》和《xx市20xx年度推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作重點(diǎn)》，采取有力措施，認(rèn)真做好xx依法行政工作，主要有以下幾個方面：

年初，根據(jù)《xx市依法行政建設(shè)法治政府事實(shí)意見》（張政發(fā)[20xx]9號）和《xx市20xx年度推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作重點(diǎn)》（*政辦[20xx]1號）文件的要求和精神，局領(lǐng)導(dǎo)對此問題做了專門的部署，緊緊圍繞全市xx工作，理清依法行政工作思路，并結(jié)合依法行政的主要措施，確保我局依法行政工作的順利開展。

我局行政執(zhí)法主題合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為，局行政執(zhí)法組5人全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴(yán)格法律規(guī)定執(zhí)法。

今年來。我局在xx行政，xx行政許可，xx經(jīng)營活動管理等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法的事例。

我局在去年政務(wù)公開和行政許可上墻的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行上網(wǎng)制度，今年又進(jìn)行上網(wǎng)補(bǔ)充等，為群眾辦事提供了很大的方便。

我局在制定行政文件工作中，能按照文件制定的規(guī)范性和審核制度，對全市的有約束性的規(guī)范性文件都報(bào)送市政府備案，同時依法依法制定行政許可備案材料，運(yùn)作合法，規(guī)范。

為了規(guī)范行政許可行為，加強(qiáng)對行政許可的監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，局機(jī)關(guān)結(jié)合本部門的實(shí)際，認(rèn)真制定了與《行政許可法》相配套的制度。一是設(shè)立一個窗口，統(tǒng)一受理，統(tǒng)一送達(dá)行政許可制度；二是行政許可信息公開制度，三是行政許可辦理工作規(guī)則；四是行政許可聽證制度；五是行政許可監(jiān)督檢查制度；六是行政許可上網(wǎng)制度；七是行政許可備案制度；八是行政許可責(zé)任追究制度。這八項(xiàng)制度相輔相成，形成一個依法有序，行為規(guī)范、責(zé)任明確的行政許可制度體系。

總之，20xx年，我局在推進(jìn)依法行政工作中，取得了良好效果。但也存在著宣傳力度，素質(zhì)提升，制度創(chuàng)新等方面的不足。為此，我們將會按照國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的精神和市政府的要求，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，積極開展依法行政工作，切實(shí)提高行政人員和行政執(zhí)法人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)社會和諧與公正，為我市率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

鐵路年度行政報(bào)告篇十四

一、完善各項(xiàng)管理制度：

20xx年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理，如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理：

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制，根據(jù)精干、高效的原則，結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。下半年，根據(jù)二期實(shí)際情況，對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請，其中保潔員固定編制人，臨時編制8人，保安員固定編制10人。

對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn)，如客服中心的物業(yè)助理，從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè)，工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn)，完成人員招聘工作。

三、員工培訓(xùn)。

針對物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中，提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共舉辦三期新員工培訓(xùn)，新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。

根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求，七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn)，提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，提高基層管理人員對執(zhí)行力的認(rèn)識和重視。

四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展：

1)20xx年，物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓，人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標(biāo)識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計(jì)及制作。為配合營銷工作的開展，組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見，對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。

2)隨著三期的接管，積極配合房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合，組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營銷和客服中心，協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動，營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍，體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。

4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業(yè)主的生活所需，配合客服中心的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題，人事行政部從兩個方面進(jìn)行了整改。

1)關(guān)心員工，改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題，進(jìn)行調(diào)查，及時反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動，豐富員工的業(yè)余生活，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2)加強(qiáng)與員工的溝通，定時進(jìn)行員工意見調(diào)查，對離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

下半年，人員流動情況基本穩(wěn)定，在行業(yè)流動性的年底，物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%.

六、目前存在的問題與改善：

1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度，真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用，必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮，對物料的管理、使用、采購進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理，做好節(jié)流的控制。

3)加強(qiáng)激勵機(jī)制的建設(shè)，推廣評優(yōu)活動，以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法，調(diào)動大部分員工的積極性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

七、20xx年工作目標(biāo)和思路。

員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

鐵路年度行政報(bào)告篇十五

各位代表、同志們：

我于20xx年8月調(diào)入xx站，任站xx職，主管運(yùn)輸、安全工作。20xx年以來，我在車站黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全站干部職工的共同努力和大力支持下，立足本職，務(wù)本求實(shí)，扎實(shí)苦干，狠抓落實(shí)，全面完成自己分管各項(xiàng)工作，確保車站安全持續(xù)穩(wěn)定，截止20xx年12月31日，車站實(shí)現(xiàn)行車安全1235天?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作及廉潔自律情況，并結(jié)合我對上屆職代會職工代表對本人提出的三點(diǎn)意見的整改情況匯報(bào)如下，請各位代表予以審議。

一、增強(qiáng)素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我。

隨著鐵路改革的不斷深入和快速發(fā)展，對安全管理的、標(biāo)準(zhǔn)提出了新的更高的要求，為適應(yīng)新形勢下的安全管理工作需要，一年來，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對新的管理體制、新的管理理念、新的技術(shù)裝備、新的組織形式，特別是加強(qiáng)對部、局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述以及《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，切實(shí)提高自己的宏觀把握能力、理性思維能力以及駕馭安全大局的能力。

二、立足本職，勤奮努力，做好主角。

在領(lǐng)導(dǎo)班子中，一把手唱主角，副職唱配角。但在分管的工作上，副職更要立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，這才能唱好全站安全工作的整臺戲。一年來，我在車站黨政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實(shí)干、克難奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮決策、指揮、協(xié)調(diào)的優(yōu)勢和能力，帶領(lǐng)分管業(yè)務(wù)科室干部圓滿、全面地完成了各項(xiàng)安全工作任務(wù)。

一是加強(qiáng)安全教育，進(jìn)一步夯實(shí)隊(duì)伍安全思想。為進(jìn)一步夯實(shí)干部職工“安全第一”的思想，我?guī)ьI(lǐng)職教干部，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、生產(chǎn)事故案例、正反典型等為主要內(nèi)容，加強(qiáng)對干部職工的思想政治教育、安全觀念教育、責(zé)任意識教育、職業(yè)道德教育，讓干部職工深刻認(rèn)識崗位與安全的內(nèi)在聯(lián)系，使干部職工明白保安全就是“保崗位、保飯碗”的現(xiàn)實(shí)意義，引導(dǎo)干部職工始終堅(jiān)持安全第一在任何時候、任何情況下、任何條件下不移位、不動搖。

二是完善長效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范車站安全管理。針對安全管理制度存在的不足與缺陷，我?guī)ьI(lǐng)科室專業(yè)干部，結(jié)合新形勢下安全生產(chǎn)特點(diǎn)與變化，對車站各項(xiàng)安全管理制度進(jìn)行全面檢查、梳理，拾遺補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善了《安全生產(chǎn)委員會及安全生產(chǎn)分析會工作制度》、《安全信息管理制度》、《現(xiàn)場作業(yè)控制制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度》等29項(xiàng)制度，涉及面寬，覆蓋面廣，解決了“管什么、怎么管、如何管得住、管不住怎么辦”的問題，確保了安全管理制度的時效性、嚴(yán)密性、規(guī)范性、科學(xué)性和可操作性，進(jìn)一步規(guī)范了車站安全管理工作，為全面推進(jìn)車站安全保障體系建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

三是突出業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。始終堅(jiān)持“以人為本，提素保安全”的戰(zhàn)略方針，帶領(lǐng)職教干部，本著“缺什么、學(xué)什么、補(bǔ)什么”的原則，以新規(guī)章、新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)的實(shí)施以及現(xiàn)場作業(yè)出現(xiàn)的新問題為主要培訓(xùn)內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)、分崗輪訓(xùn)等方法，重點(diǎn)對車站值班員、信號員、外勤值班員、調(diào)車人員、貨運(yùn)檢查員、業(yè)務(wù)干部等關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，共有干部職工794人次參加培訓(xùn)，有效提升了干部職工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、不同階段安全重點(diǎn)工作，組織干部職工開展各類應(yīng)急預(yù)案的模擬演練，進(jìn)一步提高了干部職工的應(yīng)急處理能力。

四是狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場安全控制。始終堅(jiān)持以接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)、貨物裝載加固、貨檢作業(yè)、旅客乘降等關(guān)鍵作業(yè)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)為控制重點(diǎn)，在“細(xì)”、“盯”、“嚴(yán)”上下功夫、求實(shí)效。即：“標(biāo)準(zhǔn)求細(xì)”。根據(jù)新形勢下的崗位特點(diǎn)，組織業(yè)務(wù)干部對所有技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一清理和規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保了各崗位人員有標(biāo)可依；“過程在盯”。

結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)的控制重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定《安全檢查手冊》，讓干部在現(xiàn)場檢查過程中知道“盯什么、控什么”，切實(shí)增強(qiáng)干部盯崗的針對性和實(shí)效性。同時，對接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)、貨物裝載加固、施工作業(yè)等11項(xiàng)關(guān)鍵作業(yè)，落實(shí)干部包保，實(shí)行全方位、全過程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場作業(yè)過程的“兩違”問題；“兩違從嚴(yán)”。針對檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”問題，認(rèn)真分析，查找原因，制定整改措施，督促有關(guān)部門抓好落實(shí)。同時，嚴(yán)格按照《安全紅線管理制度》的有關(guān)規(guī)定，除對責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核外，所屬班組以及車間管理干部一并聯(lián)責(zé)考核。今年以來，進(jìn)入問題庫的“兩違”問題共計(jì)58件（其中違章38件、違紀(jì)18件），161人次被考核（其中直接責(zé)任人58人次、間接管理者和車間、科室干部103人次），款項(xiàng)達(dá)到15426元，極大地觸動了干部職工，切實(shí)增強(qiáng)了消滅兩違、按標(biāo)作業(yè)的自覺性。

五是強(qiáng)化質(zhì)量控制，進(jìn)一步提升設(shè)備設(shè)施質(zhì)量。始終堅(jiān)持用、管、修的原則，組織業(yè)務(wù)干部，進(jìn)一步建立和完善了《行車設(shè)備質(zhì)量控制制度》、《安全技術(shù)裝備保障制度》等設(shè)備管理制度，加強(qiáng)對列尾裝置、無線調(diào)車燈顯設(shè)備、帶脫軌器防護(hù)信號等設(shè)備設(shè)施的檢查、養(yǎng)護(hù)與維修，從源頭上防止了設(shè)備故障的發(fā)生，確保了各種設(shè)備的正常使用。同時，對生產(chǎn)設(shè)備的購置，堅(jiān)持從源頭上進(jìn)行控制，嚴(yán)格按規(guī)定把關(guān)，確保設(shè)備安全、可靠和先進(jìn)性，杜絕了不合格產(chǎn)品投入使用。

六是運(yùn)用有效載體，進(jìn)一步整治現(xiàn)場安全隱患。充分利用安全生產(chǎn)大反思、大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)隱患排查治理以及安全專項(xiàng)整治等活動載體，以“思想認(rèn)識、安全管理、干部作風(fēng)、設(shè)備質(zhì)量、現(xiàn)場作業(yè)、職工素質(zhì)”等方面為主要內(nèi)容，全面，全方位地反思查找安全隱患，并從源頭上采取有力措施，抓好整改落實(shí)?；顒悠陂g，共深挖和整治了353個突出安全隱患，修訂和完善安全管理制度32項(xiàng)，進(jìn)一步推動了車站安全管理的規(guī)范統(tǒng)一，有效的防止了各類事故的發(fā)生。

七是精心組織，強(qiáng)化考核，不斷提高運(yùn)輸效率。通過采取“大進(jìn)大出、快裝快卸、合理運(yùn)用機(jī)力和接發(fā)車股道、盯住老牌車、努力提高夜裝卸比重、加大運(yùn)輸效率考核”等有效措施，使車站的運(yùn)輸組織處于一種良性循環(huán)的狀態(tài)，全站的中、停時指標(biāo)得到的有效的控制，截止12月31日，車站停時完成19、9小時/車，中時1、8小時/車，均超額完成了路局下達(dá)的中、停時計(jì)劃。同時，我站的運(yùn)輸效率始終名列全局之首。

三、廉潔自律，強(qiáng)化作風(fēng)，作好表率。

作為一名共產(chǎn)黨員，我嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，身為主管安全、運(yùn)輸?shù)闹饕?fù)責(zé)人，我更加明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在日常工作中，我始終從嚴(yán)管理，到車間班組檢查，從不因人而異，從不搞私人關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題，一律按車站規(guī)定處理，決不徇私。真正做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、作風(fēng)過硬。始終牢記職責(zé)，嚴(yán)格管理，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。

安全管理的好壞，關(guān)鍵在于干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部作用的發(fā)揮。作為安全主管，我始終發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng)，全心全意地為車站的安全管理工作服務(wù)。一年來，面對安全管理工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新問題，我始終迎難而上，強(qiáng)力攻關(guān)；一年來，我始終胸懷大局，情系安全，在自己的工作崗位上默默耕耘，為車站的安全管理工作盡心盡力、任勞任怨；一年來，不管遇到什么困難，我始終勇敢面對，毫不退縮，不放棄、不拋棄。今后，我將一如既往，不懈追求，永不言棄！

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鐵路年度行政報(bào)告篇十六

從公司20--年12月28日成立至今，作為重要樞紐部門，從籌備整個初期工作開始，我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo)，展開內(nèi)勤服務(wù)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，為公司健康發(fā)展做著不懈的努力。現(xiàn)將20--年的工作做如下簡要總結(jié):。

一、人力資源部分。

1、根據(jù)公司各部門人員編制需求，有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作，配備到部門各崗位。目前，公司員工共計(jì)39人，已轉(zhuǎn)正員工28人。

2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作，并即時上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo)，提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。

5、與各部門員工及時溝通，確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。

6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。

二、行政工作方面。

1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運(yùn)作。

2、證照辦理工作：證照的辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào)，有效的開展行政保障工作。

3、完善公司會務(wù)工作，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。

4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。

5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況，合理地采購辦公用品，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。

6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。

7、做好公司各部門后勤管理保障工作：負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等，及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。

8、在年初，本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運(yùn)動會，此次活動不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識，同時也促進(jìn)了與三個子公司的良好互動關(guān)系。

三、公司辦公管理運(yùn)作方面。

1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備。

2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》，內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司正常辦公秩序，規(guī)范了工作流程。

3、逐步完善公司行政管理機(jī)制，加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)督管理力度。

4、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé)。

工作中不足之處，待完善事宜總結(jié)如下：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。

3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧工作氛圍。

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。

20--年，我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，促使行政部工作再上一個新臺階。具體工作應(yīng)從以下幾個方面開展：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，建立完善的薪酬體制。

2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各部門負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與同事間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強(qiáng)勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

6、推行網(wǎng)絡(luò)oa系統(tǒng)，改進(jìn)辦公方式，為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。

7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

公司成立一周年，發(fā)展中遇到很多的困難，但在這樣一個困難的階段，行政部工作同樣取得了可喜的成績，這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。革命尚未成功，同志尚需努力。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻(xiàn)。

20--年即將過去，新的一年即將到來。在20--年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜，但在20--年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、人員招聘工作。

20--年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20--年加大了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時，內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時。

崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解、點(diǎn)評、交流，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20--年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設(shè)。

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20--年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項(xiàng)工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

四、三星級酒店掛牌工作的落實(shí)。

酒店在20--年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年?duì)I銷活動。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴(yán)峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時加大營業(yè)收入，酒店在20--年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。

同時酒店針對接待大型會議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。

為了不讓酒店局限于周口市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。

酒店于6月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費(fèi)贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動，消費(fèi)滿100送20，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費(fèi)，增加酒店?duì)I業(yè)額。

六、企業(yè)文化的建設(shè)。

1、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動會，通過跳繩、拔河等運(yùn)動項(xiàng)目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名--)，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出12名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識。

七、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇。

酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20--年11月，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

八、存在的問題和不足。

1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。

2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

3、質(zhì)檢力度不大，20--年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的，未及時匯報(bào)總經(jīng)理。

5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20--年中，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。

鐵路年度行政報(bào)告篇十七

我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的各項(xiàng)要求，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式解決實(shí)際問題的能力；對日常工作中的重大或疑難問題，堅(jiān)持“合法性審查在先、決策在后”原則，在法治的軌道上謀劃和開展工作，為全區(qū)文體旅游事業(yè)的跨越發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定有序的良好環(huán)境。

根據(jù)年度法治普法工作安排，我局邀請市文體旅游局、市文化行政執(zhí)法總隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法專家等，為我局有關(guān)工作人員開展專題法律培訓(xùn)；局領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門、科室負(fù)責(zé)人結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動，積極開展各類學(xué)法普法活動，為局內(nèi)全體工作人員上黨課，講黨性、講紀(jì)律、講法治，全面提高我局全體工作人員的綜合素質(zhì)；召開各類文體市場經(jīng)營者大會，邀請專家為經(jīng)營者講解相關(guān)法律法規(guī)，面向全區(qū)的網(wǎng)吧、娛樂場所、游泳池、印刷行業(yè)等行業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，規(guī)范文化市場經(jīng)營行為。在全區(qū)文體經(jīng)營場所張貼法規(guī)條例、規(guī)章制度，警示標(biāo)識，使文體場所成為法律法規(guī)宣傳的主陣地。我局加大執(zhí)法信息報(bào)送獎勵力度，積極在國、省、市信息系統(tǒng)、平臺、網(wǎng)站上報(bào)送執(zhí)法信息、普法信息，信息報(bào)送量在全市各區(qū)中遙遙領(lǐng)先；在積極參與“12.4”全國法制宣傳日和國家憲法日普法活動的同時，每年“4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日”期間，結(jié)合掃黃打非，在中心城區(qū)、人員密集區(qū)、中小學(xué)校園周邊開展“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”掃黃打非專題活動，分別舉行11場專題活動，進(jìn)行現(xiàn)場法律宣傳、法律咨詢、盜版制品銷毀及法律法規(guī)知識競賽等活動，向群眾分發(fā)普法宣傳品，大力宣傳知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律，抵制盜版侵權(quán)行為。同時，還積極做好安全生產(chǎn)月、消防安全月期間的安全生產(chǎn)法、消防法等宣傳工作；群眾文體活動是法制宣傳教育的大平臺，我局利用文化館、圖書館、文化中心、體育中心等宣傳教育陣地，開展掃黃打非、安全生產(chǎn)、文物保護(hù)等法律法規(guī)宣傳活動，將法規(guī)政策宣傳融入群眾文體活動中，取得了一定的效果。

20xx年以來,我局根據(jù)部門權(quán)責(zé)的變動，結(jié)合我局審批與執(zhí)法的實(shí)際情況，對權(quán)責(zé)清單進(jìn)行了梳理修訂，并依照程序，向相關(guān)部門去函征求意見，并在xx區(qū)行政權(quán)責(zé)清單網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。擬新修訂后我局行政權(quán)責(zé)清單共451項(xiàng)，其中，行政許可25項(xiàng)、行政處罰398項(xiàng)、行政強(qiáng)制3項(xiàng)、行政檢查14項(xiàng)、行政確認(rèn)3項(xiàng)及其他職權(quán)職責(zé)8項(xiàng)。行政權(quán)責(zé)的進(jìn)一步修改完善，有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我局審批、執(zhí)法精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

根據(jù)區(qū)政府工作部署，我局所有行政決策均已通過向社會公開征求意見、組織專家評審、向區(qū)法制辦征求意見等環(huán)節(jié)，并多次修改完善后形成送審稿，并按照程序提請區(qū)政府召開專題會議審議，待審議通過后以區(qū)政府名義發(fā)布實(shí)施。

我局文體旅游行政執(zhí)法大隊(duì)以文體市場管理和“掃黃打非”工作為主線，以互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)、出版物印刷、歌舞游藝娛樂等場所清理整治為重點(diǎn)，全面維護(hù)我區(qū)文化市場健康發(fā)展。一是，制定xx區(qū)文體旅游局執(zhí)法人員名冊，落實(shí)執(zhí)法人員資格管理制度，杜絕合同工、臨時工等無執(zhí)法資格人員上崗執(zhí)法。目前，我局行政執(zhí)法大隊(duì)一線執(zhí)法人員的持證上崗率為100%，所有的編外人員等均安排到綜合科等后勤崗位。二是，建立案審工作制度。結(jié)合我局大隊(duì)行政處罰案件較多、門類較多的工作實(shí)際，安排專職人員成立案審小組。案審小組根據(jù)區(qū)法制辦的要求，對原有的行政處罰實(shí)施自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，在經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，征求區(qū)法制辦、區(qū)監(jiān)察局及我局法律顧問的意見，并掛我局網(wǎng)站對外公開征求意見等環(huán)節(jié)后，報(bào)區(qū)政府審定后以規(guī)范性文件正式下發(fā)。新修訂后行政處罰實(shí)施自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)398項(xiàng)，我局在對文體市場違法行為實(shí)施行政處罰時嚴(yán)格按照該裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三是，根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（深文市執(zhí)法[20xx]69號）和《關(guān)于開展20xx年文化市場行政處罰案卷評查工作的通知》（深文市執(zhí)法[20xx]68號）要求，我局積極參與省、市組織的案卷評查工作，通過內(nèi)部先行自查自評的方式，選出符合重大、新型、典型的高質(zhì)量案卷參選，參評結(jié)果有待省、市評查后公布；四是，我局執(zhí)法大隊(duì)認(rèn)真組織開展執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)及行政執(zhí)法人員執(zhí)法知識培訓(xùn)工作。目前，我局執(zhí)法大隊(duì)已按要求分別于上下半年組織開展2次執(zhí)法人員執(zhí)法知識培訓(xùn)，累計(jì)參與培訓(xùn)人員64人次，及格64人，合格率為100%；根據(jù)區(qū)法制辦要求，我局大隊(duì)4名新入職執(zhí)法員參加市法制辦組織的行政執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)考試，并都通過考試取得執(zhí)法資格。

由于機(jī)構(gòu)編制限制，我局沒有單設(shè)法制機(jī)構(gòu)，由局辦公室承擔(dān)，聘請了xx鵬翔律師事務(wù)所作為局法律顧問工作機(jī)構(gòu)，有專職顧問律師1名，律師助理1名，局辦公室配備法制專員1名。

鐵路年度行政報(bào)告篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年即將過去，我于20xx年2月從xx站調(diào)到xx站擔(dān)任站長職務(wù)，在車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責(zé)，完成了車站的各項(xiàng)工作。

從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔(dān)子重了，對貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識缺乏，為了適應(yīng)新的工作崗位，我不斷加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

一、狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全方面。

1、嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核。本著“嚴(yán)是愛，松是害”的思想，把以嚴(yán)治站的風(fēng)氣樹起來，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅(jiān)決進(jìn)行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴(yán)格落實(shí)抓考核。

2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。因?yàn)槲疑钪绻鳛橐粋€基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導(dǎo)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬了，應(yīng)急處理能力增強(qiáng)了，在現(xiàn)場檢查和把關(guān)過程中切實(shí)發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光碟，學(xué)習(xí)模擬演練tb/1506—20xx作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，完成職教科下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力得到提高。

3、完善車站的管理制度、制定切實(shí)可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險(xiǎn)”，和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺按標(biāo)作業(yè)，真正擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的責(zé)任。

4、盯住重點(diǎn)，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度，突出對“三關(guān)鍵”時段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān)，突出后半夜、交接班等關(guān)鍵時段的作業(yè)控制。

5、確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運(yùn)人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的列車有3對，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時，動員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運(yùn)輸安全。

6、履行查危防爆工作小組副組長職責(zé)，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴(yán)格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長效機(jī)制，確保了奧運(yùn)期間的安全。

7、寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束，確保了施工安全。

8、建立健全了長效的防洪工作機(jī)制。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導(dǎo)工作小組長的職責(zé)，制定車站防洪應(yīng)急預(yù)案，按期召開站區(qū)防洪會。嚴(yán)把列車放行關(guān)，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅(jiān)戰(zhàn)，圓滿結(jié)束了20xx年的防洪工作。

二、狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

1、關(guān)心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中，車務(wù)段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設(shè)施；并對小食堂、廁所重新進(jìn)行了裝修；對小浴室進(jìn)行了改造。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。

2、以身作則，維護(hù)車站的安定、團(tuán)結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設(shè)身處地去關(guān)心、愛護(hù)和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實(shí)事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。

3、讓全站職工參與車站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。每月按時進(jìn)行站務(wù)公開，共同制定辦法措施，切實(shí)做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。

4、開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務(wù)段配給車站的跑步機(jī)等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運(yùn)動。

5、搞好車站小食堂。嚴(yán)格按路局、車務(wù)段對供餐點(diǎn)要求嚴(yán)格管理，確保食品衛(wèi)生安全，保證供餐質(zhì)量。

鐵路年度行政報(bào)告篇十九

忙碌而充實(shí)20--經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20--年月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績。

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

20--與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20--政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20--酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20--酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。

20--按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)。

作為公司，集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20--共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步。

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思。

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。

2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20--年我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長。

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20--年崗位工作的思路及具體措施。

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃。

4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。

5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度指標(biāo)。

鐵路年度行政報(bào)告篇二十

臨鐵路是供火車等交通工具行駛的軌道。小編收集分享的工作總結(jié)報(bào)告，希望大家喜歡，僅供參考哦。

九月份加格達(dá)奇紅外線車間勞動安全工作是根據(jù)段勞動安全工作重點(diǎn)，結(jié)合車間的實(shí)際情況——迎接局檢測車，紅外線設(shè)備加密更型工程、設(shè)備周月檢等工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的監(jiān)控力度，加大對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的抽查，確保施工現(xiàn)場的人身安全及設(shè)備的正常運(yùn)行。車間學(xué)習(xí)各種事故及人身傷害事故為教訓(xùn)，舉一反三，強(qiáng)化職工勞動安全意識，開展好勞動安全攻關(guān)活動，確保人身安全絕對穩(wěn)定。

一、九月份勞動安全工作情況。

1、深入開展“三查”活動：

按照段繼續(xù)深入開展“三查”活動的文件要求，車間在9月16日和9月29日先后兩次深入到現(xiàn)場，對設(shè)備進(jìn)行檢查，共查出問題24件，已利用整改階段對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改。9月16日，車間主任帶領(lǐng)包機(jī)班組工長對南部線設(shè)備逐臺進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)是探頭探照點(diǎn)的位置及頭定標(biāo)情況，對現(xiàn)場存在的探頭保護(hù)門檔板出現(xiàn)的裂紋及探頭支架倒角裂紋，直接影響行車安全的隱患問題現(xiàn)場進(jìn)行了解決。9月29日，車間又組織人員對林海8臺設(shè)備進(jìn)行了節(jié)前檢查，發(fā)現(xiàn)林海維修人員在月檢檢修過程中有脫標(biāo)現(xiàn)象，當(dāng)即對檢修人員進(jìn)行了考核，并要求班組對車間發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行整改。

2、紅外線加密工程及設(shè)備更型的前期準(zhǔn)備工作。

9月10日至18日，車間組織人員對加密工程的探測站防雷地線進(jìn)行了施工。局撥設(shè)備的室外分線箱到后，車間又將維修分成三組，按施工計(jì)劃的要求，逐臺安裝室外分線箱和敷設(shè)1#磁鋼電纜，在設(shè)備到之前，做好加密和更型前安裝的一切準(zhǔn)備工作。

3、迎接了局紅外線動態(tài)檢測車。

9月20日，車間迎接了局紅外線動態(tài)檢測車對南部線設(shè)備的檢查驗(yàn)收，在車間的周密安排下，本次檢查結(jié)果各項(xiàng)數(shù)據(jù)全部符合標(biāo)準(zhǔn)，朝陽村上下行探測站取得了各項(xiàng)指標(biāo)全部優(yōu)秀的好成績，除大楊樹上行左側(cè)、紅彥上行右側(cè)的探頭定標(biāo)得到良以外，其它各項(xiàng)測試指標(biāo)全部為優(yōu)秀。檢測車過后，包機(jī)班組迅速召開專題會議，分析探頭定標(biāo)存在問題的原因及下一步整改措施。通過分析，包機(jī)班組總結(jié)出了探頭定標(biāo)在各種天氣情況下的探頭曲線變化規(guī)律，經(jīng)過一段時間的證明對現(xiàn)場定標(biāo)有很大的幫助。

4、設(shè)備秋季整備準(zhǔn)備工作。

9月份車間及時對各班組下達(dá)了設(shè)備秋季整備計(jì)劃，確定了重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)防范的辦法，由中心班組按照各維修班組提報(bào)的秋整用料，已于9月20日前下發(fā)到各班組。

5、組織開展設(shè)備質(zhì)量鑒定活動。

按照段的整體工作要求，結(jié)合開展的安全百日攻關(guān)活動，本月14日到19日，車間組織檢查組人員對管內(nèi)紅外線及車號設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題13件，突出問題是作業(yè)人員周、月檢檢修不到位，設(shè)備灰塵大，部分螺絲松動及對aei車號周檢不認(rèn)真等問題，已采取措施反饋相關(guān)班組進(jìn)行認(rèn)真整改。

6、加強(qiáng)職工“兩紀(jì)”，搞好人身安全教育。

車間及時傳達(dá)了段發(fā)“職工作業(yè)勞動紀(jì)律”的有關(guān)通報(bào)，使職工明確了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵章守紀(jì)的自覺性，在人身安全上，加強(qiáng)了作業(yè)的檢查監(jiān)控，人身安全制度落實(shí)較好。本月安全較為穩(wěn)定。

二、九月份安全分析：

本月共收到信息24件，較上月相比增加2件，其中考核信息9件，占信息總件數(shù)的37.5%;a類3件，占信息總件數(shù)的12.5%;b類3件，占信息總件數(shù)的12.5%;c類3件，占總件數(shù)12.5%。

三、傾向性問題、關(guān)鍵性問題及對策：

1、安全信息反映的傾向性問題。

(1)、安全管理方面，存在著現(xiàn)場作業(yè)時，工具、儀表亂扔亂放現(xiàn)象;職工作業(yè)未按規(guī)定著裝;勞動安全工作日志填記不及時。

(2)、運(yùn)用管理方面：主要是設(shè)備有灰塵，帳項(xiàng)填記不符現(xiàn)象仍然存在，主要原因是作業(yè)人員日常維護(hù)不到位、填記不認(rèn)真所致。

2、設(shè)備質(zhì)量傾向性問題：存在的主要問題是探測指標(biāo)與實(shí)測不符，主要是維修人員對運(yùn)用設(shè)備檢修不到位，測試不認(rèn)真，突出是車號測試;由于新職人員素質(zhì)低，周、月檢標(biāo)準(zhǔn)低，造成設(shè)備檢修質(zhì)量不高。

3、車間存在的傾向性、關(guān)鍵性問題。

從本月考核的3件a類信息中，管理問題占2件，設(shè)備質(zhì)量問題占1件，傾向性問題主要是管理問題，包機(jī)人員對設(shè)備包保不明確，車間卡控措施落實(shí)不到位，關(guān)鍵性問題是設(shè)備檢修質(zhì)量不高，表現(xiàn)在朝陽下行探測站左下探角度偏差7毫米。

4、對策措施。

(1)、加強(qiáng)職工安全第一思想教育，不斷提高安全意識。

(2)、強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度及控制措施，加大現(xiàn)場監(jiān)控力度及考核力度。

(3)、嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化周、月檢質(zhì)量，開展好設(shè)備質(zhì)量鑒定和設(shè)備質(zhì)量攻關(guān)活動，不斷提高設(shè)備質(zhì)量。

(4)、加強(qiáng)人員技術(shù)技術(shù)培訓(xùn)，以“十個工作日”培訓(xùn)和“職工競爭上崗”考試為契機(jī)，加大職工技術(shù)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、十月份主要工作：

1、實(shí)施加塔間紅外線設(shè)備加密工程。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)加密、更型工程的施工進(jìn)度，完成最后階段的設(shè)備安裝、配線及調(diào)試工作，中心班組要積極備料，按照車間要求，組成兩個設(shè)備安裝攻關(guān)小組，由專人負(fù)責(zé)，對21臺設(shè)備進(jìn)行安裝，包機(jī)組做好人員選派，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟知設(shè)備安裝方法、步驟，確保安裝質(zhì)量及人身安全。

2、加快對新職人員的培訓(xùn)工作。

車間本月從基礎(chǔ)知識入手，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場實(shí)做和獨(dú)立處理臨時故障能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同此次加密、更型設(shè)備安裝結(jié)合起來，分期、分批組織新職人員到施工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地教學(xué)，提高職工對設(shè)備的安裝配線技術(shù)。

3、加強(qiáng)紅外線、車號設(shè)備的周月檢，提高設(shè)備維護(hù)質(zhì)量。

包機(jī)班組要認(rèn)真落實(shí)好周月檢標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)檢查維護(hù)，保證質(zhì)量，工長要加強(qiáng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的問題，不能只重視紅外線設(shè)備，輕視車號設(shè)備，對aei車號要重點(diǎn)監(jiān)控，引起重視;中心班組積極檢修故障摸板，保證設(shè)備發(fā)生故障能及時提供備板、備件。

4、加強(qiáng)人身安全教育，抓好施工作業(yè)安全。

十月份天氣轉(zhuǎn)冷，晝夜溫差大，給現(xiàn)場施工作業(yè)帶來一定難度，車間、班組要加強(qiáng)作業(yè)前的安全教育，搞好安全預(yù)想，抓好作業(yè)中的控制，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)安全卡控措施，確保施工作業(yè)中的人身安全。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家上午好!20xx年在河?xùn)|運(yùn)輸段的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站職工的鼎力支持和配合下，按各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，我始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以運(yùn)輸生產(chǎn)為中心，以安全為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)運(yùn)輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。借此機(jī)會，我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁“謝謝你們!”現(xiàn)將我自己一年來的具體工作情況，給大家做一個匯報(bào)，請?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同仁做出評議。

一、堅(jiān)定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想。

從思想上我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的講話及會議精神，并嚴(yán)格按照其精神和要求，帶領(lǐng)全站職工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行自身職責(zé)，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為基礎(chǔ)，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)工作，不斷推進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明的建設(shè)。充分發(fā)揮自己的關(guān)鍵作用，全面增強(qiáng)自己的使命意識。

二、立足本職，勤奮努力，真抓實(shí)干工作中，嚴(yán)格按照李瑞俊段長在年初職代會暨20xx年工作會議上的具體要求和安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、教育職工迅速轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機(jī)制。使各專業(yè)單位間通力合作，主動積極的配合工作。從大局出發(fā)，牢固樹立“大河?xùn)|、大運(yùn)輸、大家庭”的新觀念。

2、加強(qiáng)班組建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

提高職工的工作質(zhì)量。從開展的“四查”、“春季設(shè)備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無事故”等活動中有針對性地查找切實(shí)存在的問題認(rèn)真進(jìn)行了整改同時教育職工牢固樹立“違章就是事故安全才能幸?！钡陌踩砟?。堅(jiān)定一個安全信念即：“消滅慣性違章”緊急四個安全意識即：“大河?xùn)|、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關(guān)鍵卡控意識?！辈粩嗵岣呗毠ぷ裾率丶o(jì)自覺性杜絕搞形式、走過場力求實(shí)效整改問題要徹底、干凈避免反彈現(xiàn)象促使安全運(yùn)輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。確保了人身安全和行車安全。

3、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)，高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會和休班時間組織職工再學(xué)習(xí)，不斷提高各自自身的業(yè)務(wù)水平和操作技能。

4、做好施工期間的安全工作：由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前，加強(qiáng)了與施工單位的聯(lián)系，及時召開了施工預(yù)備會，對施工期間內(nèi)可能出現(xiàn)的問題，制定相應(yīng)的防范措施并及時簽訂了施工安全協(xié)議，利用平時的時間組織職工學(xué)習(xí)，保證了施工期間的各項(xiàng)工作的安全。

5、認(rèn)真抓好站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì)的各項(xiàng)工作，根據(jù)段的要求我站及時成立了站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì)，結(jié)合鐵路公安人員針對站區(qū)內(nèi)偷煤等問題進(jìn)行了解決，確保了站區(qū)內(nèi)的行車安全。

6、努力構(gòu)建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象：按照上級領(lǐng)導(dǎo)近期要求，狠抓車站的文明建設(shè)，認(rèn)真按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。

三、自身存在的不足。

剖析一年來的工作，我深刻認(rèn)識到自己的“責(zé)任意識”還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)對我的要求。人們常說“責(zé)任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責(zé)任，在今后我一定會加強(qiáng)自己的奉獻(xiàn)意識，大膽實(shí)踐、扎實(shí)工作，以感恩的態(tài)度來真正實(shí)現(xiàn)自身的價值。在以后的工作中，我會繼續(xù)堅(jiān)持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強(qiáng)對車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，力爭做得更好。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助。